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Roni Chittoni consultor de empresas, palestrante e editor do blog www.chittoni.com.br, dedicado aos prossionais de vendas e atendmento.
seqncia, pea para todos encherem seus bales, "descarregando" dentro deles, todos as atitudes negativas que impedem uma boa comunicao: impacincia, desateno, pouca assertividade, etc e que, aps cheios e fechados, todos os bales devem ser depositados na sala, em um espao reservado;
o bilhete de atividades de cada pessoa, segundo o diagrama esquemtico, que tem a atividade que cada um ter que desempenhar; a atividade, observando que cada grupo respeite as regras;
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Divida
iniciar a atividade, convide os participantes para ficarem em p e entregue um balo para cada um; sobre como, em certas ocasies, temos dificuldades em nos comunicar - compreender e ser compreendido - e os efeitos que essa dificuldade pode causar, na nossa vida pessoal e profissional;
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o grupo em sub-grupos de 5 pessoas ou escolha cinco Ao encerrar, voc dever fechar participantes e deixe os outros o assunto, com as concluses do como observadores; grupo, verificando o porque da tarefa ter sido ou no cumprida e Posicione cada grupo de 05 quais os facilitadores ou pessoas conforme o diagrama dificultadores e em p, de esquemtico, da pgina seguinte; braos ou mos dadas, estourem A comunicao entre as pessoas os bales que encheram no somente permitida no sentido incio da atividade. das setas, conforme o diagrama esquemtico e atravs de
Posicione as pessoas conforme este diagrama esquemtico (cada pessoa representada por um crculo)
C D E
B
Bilhetes de ATIVIDADES (recorte e entregue um bilhete para cada pessoa
PESSOA A
A nica comunicao permitida por meio de bilhetes manuscritos; A e B podem se comunicar; C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa; H cinco smbolos abaixo. Voc no pode mostrar esta folha a ningum. Voc dever descobrir dos smbolos abaixo, qual existe em comum para todos os participantes do seu grupo:
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PESSOA B
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A nica comunicao permitida por meio de bilhetes manuscritos; A e B podem se comunicar; C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa; H cinco smbolos abaixo. Voc no pode mostrar esta folha a ningum. Voc coordenar as atividades.
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PESSOA C
A nica comunicao permitida por meio de bilhetes manuscritos; A e B podem se comunicar; C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa; H cinco smbolos abaixo. Voc no pode mostrar esta folha a ningum.
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PESSOA D
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A nica comunicao permitida por meio de bilhetes manuscritos; A e B podem se comunicar; C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa; H cinco smbolos abaixo. Voc no pode mostrar esta folha a ningum.
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PESSOA E
A nica comunicao permitida por meio de bilhetes manuscritos; A e B podem se comunicar; C, D e E podem se comunicar com B e vice-versa; H cinco smbolos abaixo. Voc no pode mostrar esta folha a ningum.
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