Faculdade de Cincias Educacionais

Curso de Administrao
Andr da Hora, Edilania Aguiar, Jorge Gustavo, Sandro de Jesus.

Relatrio de Visita Tcnica a ETA de Santo de Antonio de Jesus

Valena Bahia
Abril/2011

Faculdade de Cincias Educacionais

Curso de Administrao
Andr da Hora, Edilania Aguiar, Jorge Gustavo, Sandro de Jesus.

Relatrio de Visita Tcnica a ETA de Santo de Antonio de Jesus

Trabalho apresentado ao 8 Semestre do Curso

de Administrao da Faculdade de Cincias
Educacionais - Valena, Bahia como parte dos
requisitos para a avaliao da disciplina SGA.
Orientadora:
Prof Mrcia Bezerra

Valena Bahia
Abril/2011
RELATRIO DE VISITA TCNICA A ETA DE SANTO DE ANTONIO DE JESUS

Introduo
O 8 semestre do curso de Administrao da Faculdade de Cincias
Educacionais, sob a orientao da Professora Mrcia Bezerra, realizou em 06 de
abril de 2011, s 08 horas, visita tcnica na Estao de Tratamento de gua da
Embasa na cidade de Santo Antonio de Jesus.

Alunos do 8 semestre de Administrao da FACE

A visita teve como objetivo constatar in loco como funciona o Sistema de
Gesto Integrado (SGI) dentro de uma empresa.
Breve Histrico
A Embasa nasceu quando aconteciam os primeiros passos em
saneamento bsico no pas, com a responsabilidade de viabilizar aes previstas
pelo Plano Nacional de Saneamento Planasa , que previa a implantao de um
organismo em cada estado que centralizasse as aes no setor de saneamento, a
primeira iniciativa federal no sentido de instalar servios de gua e esgoto em
cidades que experimentavam franco crescimento no Brasil.
Instituda como sociedade de economia mista de capital autorizado e
pessoa jurdica de direito privado, a Embasa foi a primeira companhia estadual do
pas a capacitar-se para convnios com o extinto Banco Nacional de Habitao
BNH , visando a captao de recursos.
Nos ltimos dez anos, a empresa adotou os processos de Gesto pela
Qualidade Total GQT , obtendo bons resultados institucionais e reconhecimentos

externos: em 2006, concorrendo com cerca de 50 instituies pblicas e privadas, a

Embasa venceu, e recebeu, em Braslia, do vice-presidente da Repblica, Jos
Alencar, a faixa ouro do Prmio Nacional da Gesto Pblica.

ETA - Santo Antonio de Jesus

Em 2002, a Estao de Tratamento de gua de Santo Antonio de Jesus
(ETA-SAJ) implementou o Sistema de Gesto Integrada buscando otimizar a
utilizao de energia eltrica, a preveno da poluio, a conscientizao e
Educao da Qualidade e Ambiental, o atendimento a legislao ambiental e outros
requisitos, a melhoria contnua, e a satisfao do cliente, a ETA de Santo Antonio de
Jesus, implementou o Sistema de Gesto Integrada no processo de aduo,
captao e tratamento da gua
Desenvolvimento
Inicialmente, fomos recepcionados pelo funcionrio da portaria e nesse
momento j foi possvel perceber o processo do SGI no momento em que fomos
orientados a utilizar Equipamentos de Proteo Individual dentro da ETA-SAJ. Em
seguida fomos encaminhados para uma sala de aula onde o Coordenador do
SGI/ETA-SAJ explanou desde o momento da implantao at o processo de
continuidade que existe no Sistema de Gesto Integrada do Sistema de
Abastecimento de gua de Santo Antnio de Jesus (SAASAJE), apresentando a
turma um documento contendo os detalhes dos Objetivos e Metas, bem como seus
respectivos Planos de Ao.

Na sala de aula da ETA-SAJ

Durante a explicao ficou claro que o acompanhamento do cumprimento
do documento, bem como a permanente adequao, garantida pela Alta
Administrao nas reunies de anlise crtica do SGI, porm a elaborao desse
documento fica a cargo do Coordenador do SGI, juntamente com os Gerentes de
Divises e o Representante do SAASAJE, considerando os princpios da Poltica do
SGI, os compromissos de atender aos requisitos legais e/ou corporativos e prevenir
a poluio, bem como a melhoria contnua do SGI, e aprovado pela Alta
Administrao da organizao.
O que chamou bastante ateno da turma que esse sistema complexo
e consistem em uma combinao de processos, procedimentos e prticas adotadas
por todos os funcionrios da ETA-SAJ.
Foi comentando tambm, sobre as auditorias, essas que se fundamentam
o processo de certificao possuem diversos tipos e finalidades como, por exemplo,
a auditoria interna, na qual funcionrios treinados da prpria empresa realizam
auditoria e a externa, na qual um organismo certificador, de preferncia credenciado
pelo rgo acreditador nacional, realiza a auditoria do SGI da organizao.
Foram verificadas na estao de tratamento de gua as seguintes etapas
do processo de tratamento:
Coagulao: quando a gua na sua forma natural (bruta) entra na
ETA, ela recebe, nos tanques, uma determina quantidade de sulfato de alumnio.
Esta substncia serve para aglomerar (juntar) partculas slidas que se encontram
na gua como, por exemplo, a argila.

gua na sua forma bruta

Floculao: em tanques de concreto com a gua em movimento, as
partculas slidas se aglutinam em flocos maiores.
Decantao: em outros tanques, por ao da gravidade, os flocos com
as impurezas e partculas ficam depositadas no fundo dos tanques, separando-se da
gua.

Lagoa de Decantao
Filtrao: a gua passa por filtros formados por carvo, areia e pedras
de diversos tamanhos. Nesta etapa, as impurezas de tamanho pequeno ficam
retidas no filtro.
Desinfeco: aplicado na gua cloro para eliminar microorganismos
causadores de doenas.
Aps verificamos tais etapas, fomos direcionados para a lagoa de
secagem, local onde so encaminhados a impurezas retiradas do processo de
decantao e de filtrao. Nesse momento verificamos que o ETA-SAJ no
desperdia gua em momento algum, pois nesse leito de secagem so retiradas as

impurezas e a gua retirada reutilizada, retornando para a fase de coagulao. J

os resduos slidos so encaminhados para cooperativas cadastradas para serem
utilizados na lavoura.

Lagoa de Secagem
Concluses
A visita foi bastante proveitosa, visto que os alunos do 8 semestre do
Curso de Administrao da FACE tiveram a oportunidade de conhecer in loco o
Sistema de Gesto Integrada dentro de uma empresa e rever os conceitos tericometodolgicos, expressando o dilogo produzido em sala de aula fazendo com que
a formao dos futuros administradores da FACE se destaque perante o mercado de
trabalho.
Referncias

http://www.embasa.ba.gov.br/sgi_usa/index.htm. Acessado em: 12 de abril de

2011.

http://www.embasa.ba.gov.br/novo/AEmbasa/?Historia/Index. Acessado em:

12 de abril de 2011.