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Técnicas de Avaliação Na Formação
Técnicas de Avaliação Na Formação
Tcnicas de Avaliao
na Formao
Apresentao
visadas pela formao, mobilizadas para a realizao de trabalhos de aplicao (actividades pedaggicas diversas
realizadas, por cada participante, ao longo da formao). Cada referencial de formao produzido pelo CNFF
integra uma proposta de dispositivo de avaliao das aprendizagens e a respectiva Ficha de Avaliao Final.
Classificao dos resultados obtidos pelos participantes, a partir da avaliao das aprendizagens
Embora a avaliao preconizada, no mbito da formao contnua, tenha um carcter eminentemente formativo, havendo necessidade de apurar um resultado da avaliao realizada, relativamente a cada participante,
sugere-se a adopo das seguintes escalas:
Muito Insuficiente
Insuficiente
Suficiente
Bom
Muito Bom
Com base nestas escalas, ou directamente na escala qualitativa, o formador vai reflectir, relativamente s competncias definidas na Ficha de Avaliao Final constante em cada referencial, a sua opinio quanto ao domnio
das mesmas, por cada participante, acabando por expressar, atravs da atribuio de uma nota, quantitativa e/ou
qualitativa, a sua avaliao quanto ao desempenho global do formando na formao.
Certificao da formao
No cumprimento do Decreto-Regulamentar n 35/2002, de 23 de Abril, aos participantes cuja avaliao permita
concluir que atingiram os objectivos visados pela formao ser emitido um Certificado de Formao Profissional, onde constar o respectivo resultado, expresso em meno qualitativa. No IEFP ser utilizado o modelo
IEFP n9827990 (cor rosa).
Formadores de Formadores
Os formadores de formadores, no mbito da formao pedaggica contnua de formadores, devem possuir
slidos conhecimentos da temtica que se propem desenvolver e o domnio de metodologias activas, centradas
no adulto em formao, promovendo a vivenciao e a apropriao de novas formas de fazer formao, mais
consistentes do ponto de vista terico, mais eficazes do ponto de vista prtico e, tambm, mais securizantes e
gratificantes para os vrios intervenientes no processo formativo.
O CNFF tem desenvolvido a formao de formadores de formadores, nomeadamente no mbito da experimentao e validao dos referencias de formao que produz, e promover tantas outras aces quantas as necessrias para corresponder a solicitaes que a rede de Centros de Formao Profissional do IEFP ou outras
entidades formadoras lhe possam dirigir.
ndice
11
1. Enquadramento ..............................................................................................................................................................................................................
13
13
13
14
15
4. Destinatrios .....................................................................................................................................................................................................................
15
15
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18
33
36
36
38
38
41
45
Edio
Instituto do Emprego e Formao Profissional
Coleco
Referenciais de Formao Pedaggica Contnua de Formadores
Ttulo
Tcnicas de Avaliao na Formao
Coordenao Tcnica
Centro Nacional de Formao de Formadores
Ncleo de Inovao e Desenvolvimento
Autores
Antonieta Guerreiro Romo
Antnio Augusto Fernandes
Jos Filipe Rafael
Design
Fase 4
Tiragem
2.000 exemplares
ISBN
972-732-953-5
Data de Edio
Janeiro 2005
Depsito Legal
220 470/04
Documentos de Apoio
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Guia de Desenvolvimento
Nota Introdutria
Numa aco, a formao decorreu com participantes oriundos de todo pas que aprenderam a distncia.
A tutoria, on-line, foi exercida por uma equipa, de forma sncrona e assncrona.
Noutra aco, a formao decorreu com participantes oriundos duma regio do pas, os quais aprenderam
a distncia: em classe electrnica juntos em sala e em sub-grupos fora da sala no formato bLearning (blended-Learning). A tutoria, foi exercida por uma equipa, de forma sncrona na componente em
sala e assncrona nos trabalhos de grupo.
Nestas aces foram utilizados o modelo pedaggico SAFEM-D (Sistema Aberto de Formao e Ensino
Multimdia a Distncia) e a Plataforma NetForma que o suporta. Este modelo tem 3 vias de estudo/
aprendizagem: aulas/sesses virtuais tericas, aulas/sesses virtuais prticas assistidas e trabalhos prticos
on-line e em grupo (constitudos em funo dos estilos de aprendizagem dos participantes) e por tutoria
(apoiada no conhecimento do tipo de inteligncia emocional de cada formando).
Participaram nas aces, formadores de formadores, formadores das diferentes reas tcnicas e outros
tcnicos, internos e externos ao IEFP, com o acompanhamento por parte da UCP e do IEFP.
(1) Kaplan-Leiserson desenvolveu um glossrio on-line de e-learning, onde apresenta a seguinte definio - E-Learning: abrange um vasto conjunto de aplicaes e processos, como
a aprendizagem baseada na web, aprendizagem baseada no computador, salas de aula virtuais e colaborao digital. Inclui a disponbilizao de contedos atravs da Internet,
Intranet/Extranet, cassetes udio e vdeo, transmisso por satlite, TV interactiva e CD-ROM.
Guia de Desenvolvimento
Nota Introdutria
Foi experimentado e validado pelo CNFF e UCP, em duas aces-piloto que decorreram na modalidade de
formao a distncia, metodologia e-Learning(1) e tendo como suporte a Internet:
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Para o efeito, articula com outras unidades orgnicas do IEFP, com organizaes congneres e Universidades. O presente Referencial de Base Formao Contnua de Formadores sobre Tcnicas de Avaliao na Formao insere-se neste mbito, tendo sido concebido no quadro do Acordo de Cooperao
entre o Instituto do Emprego e Formao Profissional (IEFP) e a Universidade Catlica Portuguesa
(UCP).
Documentos de Apoio
O Centro Nacional de Formao de Formadores (CNFF) tem a seu cargo, promover, entre outras, a
concepo, desenvolvimento, experimentao e integrao na oferta formativa do Instituto do Emprego e
Formao Profissional (IEFP) de referenciais e cursos de formao dirigidos a formadores, tcnicos e outros
profissionais de formao, com utilizao das Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC), em modalidades como a formao a distncia on-line.
Aps a validao foram introduzidas as alteraes consideradas pertinentes e estabilizado o Referencial que
ora se apresenta.
Embora concebido para desenvolver a distncia, possvel e desejvel a adaptao formao presencial,
pelo que o Referencial aplicvel Formao Pedaggica Contnua de Formadores nas Modalidades de
interveno formativa A Distncia e Presencial.
Os contedos e os materiais pedaggicos de suporte formao em Tcnicas de Avaliao na Formao,
esto disponveis no site do IEFP www.iefp.pt CNFF/Referenciais de Formao, podendo ser aplicveis s
duas Modalidades de interveno formativa referidas.
Contudo, na utilizao dos mesmos, h que ter em conta a necessidade de adequao ao modelo pedaggico e plataforma que vier a ser utilizada para o desenvolvimento das aces de formao, quer em
presena quer a distncia, nomeadamente no que se refere terminologia, que difere nos diferentes
ambientes virtuais.
Apresentam-se, em Documentos de Apoio, alguns exemplos.
10
Documentos de Apoio
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Guia de Desenvolvimento
Documentos de Apoio
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Desenvolvimento do Programa
Objectivos da aco
Contedos da aco
Estruturao do Programa
Utilidade dos contedos da(s) unidade(s)
Motivao e participao
Actividades dos participantes
Relacionamento entre participantes
Equipamentos e tecnologia
Documentao
Recursos
Utilizao dos recursos didcticos
Apoio da tutoria on-line
Confusos
Muito claros
Inadequados
Totalmente adequados
Incorrecta
Muito correcta
Inaplicveis
Totalmente aplicveis
Fraca
Plena
Insuficientes
Muito adequadas
Pouco relevante
Muito relevante
Deficientes
Inadequada
Totalmente adequada
Pouco Adequados
Totalmente adequados
Inadequada
Totalmente adequada
Pouco eficaz
Muito eficaz
Muito
relevante
Pouco
relevante
Relacionamento
com os participantes
Muito eficaz
Dinmica
e Empenhamento
On-line e Presencial
Totalmente
apropriados
e eficazes
Pouco eficaz
No
apropriados
Insuficiente
Nveis
Mtodos
e Tcnicas
On-line e Presencial
Domnio
do Assunto
Pleno
Parmetros
Formador/Tutor
Sugestes/Crticas
Temas considerados mais importantes, a desenvolver com maior profundidade ou a incluir em aces deste tipo;
Aspectos mais conseguidos e a melhorar. Sugestes e outras observaes.
43
Data:
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Unidade(s)
________________________
______________________________
Documentos de Apoio
Aco N.
________________________
Unidade(s)
________________________________________________________________________________________
Desenvolvimento do Programa
Objectivos da aco
Contedos da aco
Estruturao do programa da(s) unidade(s)
Utilidade dos contedos da(s) unidade(s)
Motivao e participao
Actividades dos participantes
Relacionamento entre participantes
Equipamentos e tecnologia
Documentao
Recursos
Apoio da tutoria on-line/Coordenao
Confusos
Inadequados
Incorrecta
Inaplicveis
Fraca
Insuficientes
Pouco relevante
5
Muito claros
Totalmente adequados
Muito correcta
Totalmente aplicveis
Plena
Muito adequadas
Muito relevante
Deficientes
Inadequada
Totalmente adequada
Pouco Adequados
Pouco eficaz
Totalmente adequados
Muito eficaz
Sugestes/Crticas
Temas considerados mais importantes, a desenvolver com maior profundidade ou a incluir em aces deste tipo;
Aspectos mais conseguidos e a melhorar. Sugestes e outras observaes.
44
Data: ______________________________
Documentos de Apoio
Documento 1
Cpia do ecr de incio/entrada no curso disponvel na Internet
Guia Pedaggico
O que estudar a distncia?
e-learning
Como estudar em e-learning e em Classe Electrnica:
1. Via de Estudo Aulas Virtuais Tericas (Sesses)
Calendarizao do Curso em e-learning
Calendarizao do Curso em Classe Electrnica
Plano de Estudo
Aprender a Aprender
2. Via de Estudo Aulas Virtuais Prticas
3. Via de Estudo Trabalhos em Equipa
Modelo de Avaliao
Processo de Avaliao
Documentos de Apoio
1/4
47
(continuao)
Sesso 2
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
Sesso 3
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
Unidade 2
Objectivos
Introduo
Sesso 1
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
Tpico 3
Tpico 4
Tpico 5
Tpico 6
Tpico 7
Tpico 8
Tpico 9
Unidade 3
Objectivos
Introduo
Sesso 1
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
Tpico 3
Tpico 4
Sesso 2
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
(continua)
2/4
48
(continuao)
Unidade 4
Objectivos
Introduo
Sesso 1
Objectivos
Introduo
Tpico 1
Tpico 2
Tpico 3
Fichas de Trabalho
de
de
de
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Trabalho
Trabalho
Trabalho
Trabalho
Trabalho
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Documentos de Apoio
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
(continua)
3/4
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(continuao)
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
Ficha
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69
70
71
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50
Documento 2
Fichas Memo
Ficha Memo 1
Provas so instrumentos ou processos de avaliao com um mbito muito alargado, razo pela qual podem
apresentar diversos formatos: Provas Orais, Provas Fsicas, Provas Prticas, Testes ou Exames contendo diferentes tipos de perguntas, etc.
Ficha Memo 2
Exames so instrumentos de avaliao apresentados sob a forma escrita (computador, on-line e papel) e com
um ou mais tipos de perguntas, tambm designados por provas ou mesmo testes, mas que tm uma ideia de fim
de ciclo, de ano ou de curso, isto , no fazem normalmente parte de um processo contnuo de avaliao e so
aplicados como prova nica e final ou como complemento a frequncias.
Ficha Memo 4
A Qualificao enquanto conceito semelhante Avaliao, mas tm um mbito mais restrito, pois exige uma
comparao entre a realidade a avaliar (processo, pessoa, situao ou objecto) e um padro ou critrio. Na
aplicao prtica de qualquer modelo de avaliao, o conceito de qualificar um elemento bsico e essencial para
determinar o grau de objectividade e a natureza qualitativa ou quantitativa da avaliao. 1/3 Por exemplo, este
1/3
51
Documentos de Apoio
Ficha Memo 3
Diploma qualifica-o como mdico ou, os artigos com certificado de garantia tm uma qualificao comercial
superior queles que a no possuem. Em resumo, a qualificao o resultado de uma prova que pressupe
observao, comprovao, interrogao, prova objectiva, etc.
Ficha Memo 5
A Medida nasce da necessidade de qualificar ou de avaliar de uma forma minimamente objectiva e fivel, de
onde se infere que este conceito uma exigncia de rigor, sem o qual qualquer tentativa de atribuir ou de
gerar juzos de valor, perde completamente o sentido. Entenda-se medida como a atribuio de um nmero a um objecto.
Ficha Memo 6
As Prova Orais, embora possam ser submetidas a tcnicas docimolgicas que lhe do rigor metodolgico, so um
exemplo de subjectividade, pois as reaces emocionais do frente a frente entre o examinador e o examinado
provocam alteraes quer na forma de colocar as perguntas, quer no grau de complexidade exposto, quer ainda
no acesso e recuperao do conhecimento por parte do aluno/formando.
Ficha Memo 7
Categoria (escala de categorias) para este valorar o desempenho de formando, por exemplo: Excelente (1),
Muito Bom (2), Bom (3), Suficiente (4), Medocre (5), Mau (6) e Pssimo (7) o qual pode ser, de imediato,
quantificado em intervalos numa escala de 0 a 20: 1 (18 a 20); 2 (16 a 17); 3 (14 a 15); 4 (10 a 13); 5 (7 a 9);
6 (4 a 6) e 7 (0 a 3).
Escala de Categorias tambm chamada de Likcert
Ficha Memo 8
O Normativo o dominante nos sistemas educativos, nos diferentes graus, pois avalia cada aluno tendo como
referncia o programa emanado, por exemplo, do Ministrio da Educao, bem como a populao de pertena
do avaliado.
2/3
52
No modelo Normativo usa a Curva Normal (Curva de Gauss) das classificaes de uma qualquer escola e
compara estes resultados com os de outra escola, atravs de um estudo estatstico, o que equivale dizer, 18
valores obtidos numa Universidade no so directamente comparveis com a mesma classificao obtida noutra
instituio equivalente, s o sero aps um estudo prvio.
Ficha Memo 9
O modelo Personalizado deve o seu nome ao sistema de ensino/aprendizagem com a mesma designao e
pretende destinguir os conceitos de rendimento suficiente (avaliao por objectivos) do rendimento satisfatrio
que advm da avaliao feita a cada indivduo e do que este aprendeu, numa relao estreita com as prprias
capacidades do sujeito em questo (medidas de forma psicomtrica), isto , cada classificao ou nota mediada
pelo potencial da pessoa avaliada. Este modelo pode ser usado em qualquer sistema, mas essencialmente
utilizado na Formao Personalizada.
Ficha Memo 10
3/3
53
Documentos de Apoio
O modelo que iremos abordar nesta Sesso o Criterial, sustentado tcnica e cientificamente por critrios
definidos a montante do processo de avaliao a instalar. So exemplos deste modelo as seguintes situaes:
54
Documento 3
Fichas de Trabalho (exemplos)
Ficha de Trabalho 1
Resposta do Formador:
Formas e Instrumentos de Avaliar, Qualificar e Medir:
Observao
Questionrios
Entrevistas
Provas Fsicas
Testes
Escalas
Inventrios
EEG
Provas Orais
Provas Orais
Tcnicas Sociometrias
Metro
Avaliao de Desempenho
Sondagens
Provas de Adaptao
Etc.
1. Nvel
Este o nvel mais elementar do processo de avaliao, onde o rigor da medida no aparece com um elemento chave. Pode
ter vrios contornos ou abordagens uma vez que recorre a uma apreciao subjectiva.A observao realizada pelo
Formador sem o auxlio de grelhas rigorosamente concebidas ou a apreciao que os formandos fazem sobre os meios,
os mtodos e o formador, atravs de questionrios inserem-se neste nvel. Os juzos de valor produzidos sobre os
diferente actores e meios durante o processo formativo, sem que existam meios de comparao objectivos, tm alguma
importncia ou valor para o ensino/aprendizagem pois auxiliam a subsistema de orientao atravs de um feedback
contnuo, mas a sua extrapolao para a aco preditiva que a Avaliao deve ter, exigir cuidados acrescidos devido ao
enorme pendor subjectivo deste tipo de informao.
2. Nvel
Neste Mdulo estudaremos essencialmente o processo de avaliao referente a este nvel. nele que se inserem os
principais instrumentos de medida e as tcnicas e metodologias de avaliao, bem como os principais conceitos e estratgias destinados a dar rigor e objectividade ao acto de avaliar ou de produzir juzos de valor fundamentados. Falar de
Modalidades de Avaliao, de Instrumentos, de tipos de Provas e de Perguntas caracterizar o universo do 2. Nvel de
Avaliao, portanto, falar do alvo desta aco de formao on-line.
(continua)
1/2
55
Documentos de Apoio
Ficha de Trabalho 8
(continuao)
3. Nvel
Este nvel de avaliao o mais difcil de medir e poder-se- dizer que a razo de ser de todos os outros, pois ser nele iro
confluir as diferentes estratgias utilizadas para a seleco dos sistema de formao, da metodologia empregue, dos meios
utilizados, bem como da eficcia do diagnstico, acompanhamento e anlise final montadas ao longo de todo o processo de
avaliao. o mais difcil de levar prtica pela sua permanente subjectividade e pelas variveis que envolve. Alm de mais,
s possvel medir os impactos da formao algum tempo depois de esta ter terminado e, nunca se sabe com rigor, se o
aumento da produtividade, da qualidade e de outros factores econmico financeiros, derivam s da formao ou h outras
variveis associadas.
Trabalho Desenvolvido:
<?php
print $resposta; ?>
2/2
56
Documento 4
Temas de Estudo
A distncia necessrio informar o formando/aluno dos objectivos que ele necessita de alcanar e o que necessita de estudar para atingir essas metas. Mas o nvel de desenvolvimento mental a ser atingido, o grau de
compreenso necessrio, a prtica e o treino da mesma, a capacidade de anlise e o poder de sntese, bem como
os juzos de valor e a noo exacta do que se aprende dia aps dia, s pode ser operacionalizado com base nas
taxinomias e do que delas deriva: verbos activos, objectivos, nveis cognitivos e contedos e avaliao estruturados com base nesses nveis, tornando-se pois em facilitadores no espao e no tempo.
1/10
57
Documentos de Apoio
Em qualquer tipo de formao ou ensino o recursos s taxinomias hoje indispensvel, contudo, quando falamos
de Ensino a Distncia ou num dos seus mais modernos ramos, o e-learning, este modo de organizar e classificar
os contedos assume grande relevo, uma vez que o formando ou o aluno esto fisicamente afastados da fonte do
saber, ou seja, da escola, o que obriga a um rigor maior na concepo de materiais de estudo, no processo de
ensino/aprendizagem e, ainda, na recuperao dos contedos aprendidos (avaliao).
As Taxinomias no so um constructo perfeito, mas tm grande utilidade. Revelam lacunas e falhas que podem
at designar-se como grosseiras e redutoras, ao pretenderem retractar a complexidade do funcionamento mental em apenas seis nveis, colocando todas as pessoas nos mesmos patamares e na mesma grelha de anlise,
quando sabemos a grande diversidade do intelecto humano.
A prtica do dia a dia demonstrou que as Taxinomias so um instrumento indispensvel na moderna Pedagogia.
Sem elas corre-se o risco da avaliao gerada pelos formadores e professores no ir alm do nvel 2/12 mental
Memorizao que , como sabemos, ainda o denominador comum na maioria das escolas do Ensinos Secundrio,
do Superior e da Formao Profissional.
Os Nveis Cognitivos (Taxinomia de Bloom) tm, para alm da funo pedaggica a funo reguladora, pois
obrigam os autores (e-Learning, manuais, CD-ROMs, etc.) a pensar de uma forma mais disciplinada e estruturada, ao conceberem os contedos orientados para uma populao alvo especfica.
2/10
58
Sabem exactamente as competncias que querem que os formandos/alunos alcancem e o seu grau de desenvolvimento. Assim, definindo os Objectivos em consonncia com o formato dos Contedos e verificando, a cada
momento, atravs da Avaliao se as metas traadas foram atingidas, vo traando um percurso metodologicamente perfeito e de grande eficcia prtica.
A Taxinomia de Bloom apresenta seis nveis cognitivos, cada um deles comportando diversos subconjuntos com
especificidades muito prprias. S a ttulo de exemplo, a Memorizao est subdividida em doze reas.
Neste Curso falar-se- apenas dos Nveis Cognitivos de uma forma resumida, mas suficiente para os podermos
utilizar na maioria das situaes da Formao Profissional. No nosso propsito formar especialistas nesta rea,
mas sim dar a cada Formador as bases suficientes para que este possa desenvolver o seu trabalho no mbito da
Avaliao com rigor cientfico, justia e eficcia.
Documentos de Apoio
Poder-se- dizer que os Nveis Cognitivos so como as bonecas russas, isto , uns so subconjuntos dos outros.
Assim temos:
3/10
59
Temas de Estudo 2
Memorizao Nvel Cognitivo 1 (Conhecimentos)
Recordar conhecimentos isolados, sejam eles:
Dados particulares: designaes, factos, datas e smbolos;
Maneiras de tratar dados particulares (sem os aplicar): convenes, classificaes critrios e mtodos;
Dados universais: princpios, leis e teorias.
Os trs pontos do-nos diferentes formas de representao do recordar conhecimentos. H, todavia, diferenas substanciais entre estas subcategorias, num mbito meramente qualitativo.
Exemplo:
Pergunta de Escolha Mltipla de Nvel Cognitivo 1
Leia atentamente a frase seguinte: Sempre que os preos descem a procura de um dado produto aumenta.
Na frase anterior esta representada uma importante Lei Econmica. Essa Lei denomina-se:
a)
b)
c)
d)
Lei da Oferta
Lei da Oferta e da Procura
Leis da Procura
Lei da Procura Agregada
Esta pergunta de Memorizao porque, para ser resolvida mentalmente, necessitou apenas que o sujeito que
responde ao teste comparasse a frase apresentada com a Lei Econmica contida na informao memorizada.
4/10
60
Temas de Estudo 3
Compreenso Nvel Cognitivo 2
Possibilidade de chegar a concluses que no esto directamente includas na informao memorizada.
Tambm este nvel cognitivo est subdividido em trs categorias: traduzir, interpretar e extrapolar. Aqui as
diferenas j tm uma natureza qualitativa.
Exemplo:
Pergunta de Escolha Mltipla de Nvel Cognitivo 2
Documentos de Apoio
No grfico est representada uma importante Lei Econmica. Essa Lei denomina-se:
a)
b)
c)
d)
Lei da Oferta
Lei da Oferta e da Procura
Leis da Procura
Lei da Procura Agregada
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O formando, ao responder a esta pergunta de Economia pode no saber, pela simples observao (memria visual)
ou pelo tipo da inclinao da curva, qual o tipo de Lei ali representada, mas ao verificar que a seta indica que o preo
baixou logo conclui que para p = 3 havia 100 produtos comprados, mas para p = 2 haveria 200 produtos comprados, logo deduziria que estamos perante a Lei da Oferta, baixam os preos h mais pessoas a querer comprar.
A memria, como nas bonecas russas tambm est presente, mas a principal aco mental de compreenso,
porque a deciso de afirmar que a Curva da Oferta resulta da deduo a partir dos elementos do grfico.
Temas de Estudo 4
Aplicao Nvel Cognitivo 3
Aptido para aplicar a casos prticos os conhecimentos obtidos. Este nvel supe sempre que o sujeito destinga
os traos comuns a duas situaes ou a dois problemas, o que d origem a uma abstraco, logo, ter um nvel de
complexidade mental superior Memorizao ou Compreenso. Dito de outro modo, o sujeito deve ser capaz
de localizar a ideia ou o princpio adequado para resolver o problema ou a tarefa apresentada.
Exemplo:
Este Nvel Cognitivo embora esteja no domnio do saber fazer, pertence ao mbito da resoluo de problemas,
da que o seu grau de complexidade seja muito varivel, pode ir da resoluo de um problema simples como o
apresentado a seguir, ao mais elaborado e difcil problema.
Leia atentamente o texto seguinte.
Uma fbrica de fornos de microondas apresenta a seguinte estrutura de custos mensais:
Custos Fixos 10 000
Custos Variveis 115 000
O Gabinete de Estudos Econmicos desta fbrica sabe que, se aumentar a produo em mais uma unidade, isso
far com que os seus custos totais se situem nos 125 105 Euros. A fbrica produz 1250 fornos de microondas,
os quais so vendidos no mercado pelo preo de 110 Euros cada.
6/10
62
A partir dos dados referidos anteriormente, escolha nas opes seguintes, qual ser para a fbrica o Lucro por unidade:
a)
b)
c)
d)
5
7,5
10
12,5
Esta pergunta de Escolha Mltipla, no entanto, o mesmo problema pode ser elaborado noutro tipo de perguntas: Verdadeiro e Falso, Resposta Limitada, etc. que o Nvel Cognitivo no sofre qualquer tipo de alterao, pois
o que interessa para a classificao a aco mental desenvolvida.
Temas de Estudo 5
Anlise Nvel Cognitivo 4
Aptido para dividir o todo em partes, identificando os elementos e as suas relaes. Tambm este Nvel
Cognitivo tem subcategorias, denominadas: Busca de Elementos, Procura de Relaes e Procura de Princpios
de Organizao. As diferenas entre estas subcategorias so tambm de mbito qualitativo.
A Vidiotex, Lda. encontra-se impossibilitada de cumprir as suas obrigaes comerciais. O seu nico sciogerente, Sr. Ricardo Reis, j informou de tal facto os credores: Fbrica de Telecondutores, Lda. e o Banco Esprito
Santo. Este ltimo, credor hipotecrio.
Por falta de pagamento dos salrios aos trabalhadores, estes informaram o Delegado do Ministrio Pblico da
insolvabilidade comercial da empresa.
De entre as pessoas singulares e colectivas referidas nos pargrafos anteriores, qual ou quais delas possuem
legitimidade para requer a falncia da Vidiotex, Lda.
Explique porqu:
Trata-se de uma pergunta de Resposta Limitada, com um nvel de complexidade baixo, para ser fcil de compreender o modo como se classificam perguntas atravs dos Nveis Cognitivos.
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Documentos de Apoio
Exemplo:
O nvel Anlise o primeiro de um grupo que exige maior capacidade de abstraco e desenvolvimento mental,
portanto, aplica-se a perguntas cuja resposta obriga a operaes cognitivas mais complexas.
Nveis Cognitivos Bsicos:
Memorizao
Compreenso
Aplicao
Nveis Cognitivos Superiores:
Anlise
Sntese
Avaliao
Temas de Estudo 6
Sntese Nvel Cognitivo 5
Aptido para reunir as partes num todo, dando origem a elementos novos. o nvel cognitivo em que se
fomenta a criatividade. Est tambm dividido nas seguintes subcategorias: o produzir de uma obra pessoal, o
elaborar planos de aco e o produzir conjuntos de relaes abstractas.
Exemplo:
Admita que especialista em e-Learning e que foi convidado pelo Instituto de Emprego e Formao Profissional
para instalar o SAFEM-D (Sistema Aberto de Formao e Ensino Multimdia a Distncia) e a Plataforma Web
NetForma, com a finalidade de ligar todas as Delegaes e de criar uma rede de formao interna on-line.
a) Faa o diagnstico das necessidades de formao do IEFP;
b) Desenhe um modelo de formao em rede adaptado a este tipo de instituio;
c) Estruture a Equipa de Conceptores deste projecto;
d) Construa o Modelo Pedaggico de base, de acordo com as directrizes o SAFEM-D;
e) Elabore o Plano de Formao em Tcnicas de e-learning;
f) Conceba a arquitectura dos Curso Piloto;
g) Estabelea o Cronograma das diferentes fases do Projecto;
h) Crie o sistema de controlo de qualidade do Projecto.
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Quanto mais ascendemos nos Nveis Cognitivos, mais difceis e complexas se tornam as operaes. Obviamente,
que o acto criativo includo na Sntese tem uma grande diversidade e pode ser encontrado quando escrevemos
um pequeno artigo para uma revista ou quando concebemos um projecto de grande envergadura como o apresentado nas alneas anteriores.
Temas de Estudo 7
Sntese Nvel Cognitivo 5
Aptido para reunir as partes num todo, dando origem a elementos novos. o nvel cognitivo em que se
fomenta a criatividade. Est tambm dividido nas seguintes subcategorias: o produzir de uma obra pessoal, o
elaborar planos de aco e o produzir conjuntos de relaes abstractas.
Exemplo:
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Documentos de Apoio
Admita que especialista em e-learning e que foi convidado pelo Instituto de Emprego e Formao
Profissional para instalar o SAFEM-D (Sistema Aberto de Formao e Ensino Multimdia a Distncia) e a
Plataforma Web NetForma, com a finalidade de ligar todas as Delegaes e de criar uma rede de formao interna on-line.
Temas de Estudo 8
Avaliao Nvel Cognitivo 6
Capacidade de avaliar objectos, ideias, mtodos, teorias, etc. produzindo juzos de valor fundamentados. Estes
juzos so qualitativos e quantitativos e estabelecem em que medida o material e os mtodos correspondem aos
critrios.
Exemplo 1:
Como sabe, no h unanimidade entre os quinze pases que constituem a EU, quanto abolio das fronteiras fiscais. Dizem a europeistas convictos que se esta medida no for levada prtica nos primeiros anos
do sculo XXI, a EU como potncia comercial estar irremediavelmente perdida.
Qual a sua opinio sobre este tema? Fundamente-a com base em critrios tcnicos e cientficos.
Exemplo 2:
Se a fertilizao in vitro e as chamadas barrigas de aluguer geraram intensa polmica dentro e fora da
comunidade cientfica, o desenvolvimento de embries para fins teraputicos e a clonagem de animais como
um prenuncio da clonagem humana, tem gerado emotivos debates e forte contestao por parte de certos
sectores da sociedade.
Disserte sobre este tema de forma a que a sua opinio seja exposta com grande clareza. Use uma argumentao
slida e cientificamente fundamentada na defesa do seu ponto vista.
Os dois exemplos apresentados mostram-nos como pode ser complexo o mbito deste Nvel Cognitivo. No
nosso dia a dia damos opinies e julgamos pessoas ou situaes, que mais no so do que entrar no domnio
deste Nvel Cognitivo. Quase se pode dizer que o intervalo onde funciona esta funo mental tem uma
grande amplitude.
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Documento 5
Glossrio
Glossrio 1
As Variveis de Produto, nesta acepo, referem-se aos elementos que constituem e variam nos diferentes
gneros de instrumentos e de provas de avaliao, tais como: tipos de perguntas, critrios, formas de aplicao, etc.
Glossrio 2
As Variveis de Processo so inerentes s de Produto, mas como indica o nome envolvem todo o processo, ou
seja, tm presentes o como, quando e onde fazer a avaliao, bem como a rede, os elos, as sinergias e a
estratgia de todo o sistema. , portanto, um processo mais global.
Glossrio 3
Juzo de Valor Opinio que encerra uma apreciao de natureza claramente subjectiva.
Escala de Valor Escala que representa um determinado sistema de medida, como um metro com os seus
100 centmetros, as percentagens de 0 a 100 % ou os valores de 0 a 20 das Escolas Secundrias e Universidades.
Glossrio 5
Fiabilidade Caracterstica do que de confiana. Capacidade de funcionamento de um instrumento (teste,
equipamento, etc.) sem erros ou avarias, durante um longo perodo de tempo.
Glossrio 6
Validade Qualidade do que vlido, isto , daquilo que foi validado, autenticado, legitimado ou confirmado.
Em cincia, refere-se ao que j foi provado e que a todo o momento pode ser demonstrado. Na Psicometria
existem vrios tipos de validade: Preditiva, isto , o que um teste pode prever ou prognosticar de Contedo,
referindo-se que aquele item, desenho, etc. mede o que diz medir.
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Documentos de Apoio
Glossrio 4
Glossrio 7
Nveis Cognitivos:
Memorizao;
Compreenso;
Aplicao;
Anlise;
Sntese;
Avaliao.
Glossrio 8
Docimologia Cincia que estuda as Provas, Exames e Testes aplicados Educao e Formao Profissional.
Glossrio 9
Efeito de halo tendncia a considerar que um formando excelente numa disciplina o ser tambm em todas,
sendo o inverso tambm verdadeiro.
Glossrio 10
O ECG Electrocardiograma , tal como as Ecografias, Ecocardiografias, Radiografias e outros instrumentos de
diagnstico no so objectivos, embora, por vezes, a sua anlise no oferea dvidas a quem a faz. Contudo, so
instrumentos de avaliao que podem apresentar leituras diversas por diferentes pessoas.
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Glossrio 11
Docimologia Estudo cientfico que tende a melhorar os mtodos dos Exames na Educao e na Formao
Profissional. O seu fim ltimo substituir os testes de seleco (exames tradicionais) pela orientao com base
no conhecimento psicomtrico.
Glossrio 12
Quantificar Determinar em termos numricos um valor ou atribuir uma quantificao a uma varivel.
Quantitativo O que relativo quantidade ou que diz respeito a valores numricos.
Glossrio 13
Documentos de Apoio
Qualitativo O que relativo qualidade das coisas ou dos seres. O que tem a ver com a natureza ou
essncia das coisas e dos seres.
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1.2. O e-Learning
O e-Learning, atravs dos meios que as cincias da computao e as telecomunicaes colocam ao seu dispor,
consegue mediatizar o relacionamento de tal forma, que hoje j se estuda o fenmeno do Homem s, no
sentido de isolado, mas interagindo em tempo real com pessoas de todos os continentes.
O e-Learning, como metodologia pedaggica, permite ao indivduo que quer aprender hipteses nunca antes experimentadas, nomeadamente no formato b-Learning, em que se aprende a distncia e presencialmente atravs de:
imagens, sons, dados, interactividade, prtica simulada e real, comunicao mltipla sendo a aprendizagem ao ritmo
de cada um, no lugar onde quiser e quando quiser e, em avaliao contnua com correco automtica.
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Na concepo da formao, um dos factores que concorre para as opes a tomar sobre a metodologia de
desenvolvimento da formao prende-se com o modo como os formandos aprendem.
Documentos de Apoio
1. Enquadramento
Ao mesmo tempo que nesta formao se pretende dotar os formadores, tcnicos e outros profissionais
de formao de conhecimentos indispensveis ao seu desempenho no mbito das Tcnicas de Avaliao,
queremos faz-lo na modalidade de interveno formativa A Distncia, utilizando as novas metodologias
pedaggicas, como o e-Learning, no deixando de parte, contudo, a modalidade de interveno formativa
Presencial.
Face a este contexto, o Curso de Tcnicas de Avaliao na Formao a que se refere o presente referencial
foi concebido para ser ministrado em formao a distncia, por meios telemticos, atravs da metodologia eLearning e tendo como suporte a Internet.
Por outro lado, numa ptica de contedos, ao pretender abranger os diferentes domnios - Funes, Modelos e
Sistemas de Avaliao das Aprendizagens, Tcnicas e Instrumentos de Recolha de Informao e de Medida do
Rendimento e Tcnicas de Elaborao de Provas o Curso de Formao em Tcnicas de Avaliao na Formao, pode constituir uma referncia de base para a organizao de formao nesta temtica, no IEFP e nas
Entidades Formadoras interessadas no mesmo.
Para tal, semelhana dos procedimentos que se tm vindo a adoptar no CNFF para a formao a distncia, este
curso foi concebido de forma a ser utilizado em qualquer plataforma tecnolgica que permita uma formao
sncrona e assncrona, como factor facilitador na disseminao interna e externa ao IEFP, ao integrar a oferta de
formao contnua a ministrar a distncia ou em presena.
2. Finalidade/Objectivos Gerais
Com o presente Referencial de Formao Contnua de Formadores, sobre Tcnicas de Avaliao na Formao,
pretende o CNFF propiciar uma oferta de formao contnua em Avaliao na Formao Profissional, que
permita dotar o pblico-alvo - formadores, tcnicos e outros profissionais que intervm em contextos de Educao/Formao:
com conhecimentos tericos e prticos sobre avaliao, para que fiquem habilitados, pedagogicamente, a aplicar tcnicas e instrumentos aos diferentes tipos e modalidades de Avaliao na Formao
Profissional;
com competncias, ao nvel da avaliao da formao a distncia, ao propiciar-lhes uma formao na metodologia e-Learning e aprendizagens atravs da utilizao das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC),
uma vez que os formandos/formadores em formao contnua, so profissionais potencialmente utilizadores
desta modalidade de interveno formativa nos seus domnios de especialidade.
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
So destinatrios da formao a que este Referencial se reporta, os formadores, tcnicos e outros profissionais que
desenvolvam a sua actividade formativa no mbito da Formao Vocacional e Profissional e as Entidades Formadoras.
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Documentos de Apoio
4. Destinatrios
6 horas
Unidade de Formao 1
12 horas
14 horas
16
14 horas
Modalidades de Avaliao
No final desta Unidade dever ser capaz de:
Avaliao de Diagnstico;
Avaliao Contnua;
Avaliao Formativa;
Avaliao Sumativa e Somativa
Reconhecer os processos de funcionamentos mental usados na Avaliao; Identificar os diferentes tipos de Provas
Seleccionar as perguntas de acordo com os contedos a avaliar
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Unidade de Formao 3
Guia de Desenvolvimento
(continuao)
Avaliao e Encerramento
60 horas
Total
17
Documentos de Apoio
a distncia, por meios telemticos, on-line, os participantes aprendem nos seus diferentes locais de trabalho,
em sala com sesses virtuais ou em casa, utilizando o computador e com recurso Internet, mediante
contedos, actividades e materiais de suporte disponibilizados numa plataforma tecnolgica;
presencial,
alternando a formao em sala com o Formador, com momentos de auto-estudo e de realizao de
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1. Na tutoria, que pode ser exercida a distncia e presencialmente, por uma ou mais pessoas.
Antes mesmo do curso se iniciar fundamental o trabalho de planificao, a efectuar pelo tutor, que passa
pela elaborao dos planos de tutoria para as aulas ou sesses virtuais (para que tudo corra bem e semelhana do que se passa na formao presencial em que a planificao das sesses um dos elementos que
contribui para a eficcia e qualidade do trabalho pedaggico).
Durante a formao e em todo o processo de aprendizagem, o formando apoiado pelo tutor.
Em ambientes de e-learning so exigdas novas competncias ao e-tutor as quais se distribuem em diferentes
domnios, nomeadamente:
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Documentos de Apoio
e-Learning, a distncia, com tutoria on-line sncrona (formandos e tutor ao mesmo tempo em comunicao
on-line) e assncrona (nas situaes em que a comunicao entre os formandos e o tutor acontece em
tempos diferentes). Os participantes aprendem a distncia apoiados pelo(s) tutor(es) tambm ele(s) a
distncia. Ambos utilizando, para o efeito (aprender e exercer a tutoria), contedos, materiais, actividades e as diversas ferramentas disponveis no ambiente virtual da plataforma tecnolgica em que a formao suportada.
Classe Electrnica, com tutoria presencial. Este modo difere do anterior, sobretudo na tutoria, que
exercida em presena. Os participantes, embora juntos em sala, aprendem on-line utilizando contedos, materiais e actividades disponveis na plataforma tecnolgica em que a formao suportada.
b-Learning, com tutoria a distncia e presencial, sncrona e assncrona. Trata-se de um formato especfico,
misto, em que a formao a distncia on-line alterna com formao presencial, momentos de auto-estudo e
realizao de trabalhos individuais e grupais.
Enfim, h que garantir que a Equipa de Tutoria demonstra atitudes e desempenhos de natureza diferente,
por comparao ao Ensino/Formao a distancia no modelo Tradicional de fonte principal de informao
passa fundamentalmente a monitorizar, facilitar, promover aprendizagens, utilizando as TIC para o exerccio
da e-tutoria. O papel do Tutor pode caracterizar-se, entre outros, por:
2. Na avaliao. A metodologia de avaliao, face s caractersticas especficas da formao a distncia, elearning, b-learning, contempla um sistema de avaliao misto, ou seja, de carcter presencial e a
distncia.
A metodologia pedaggica a utilizar nas aces dever permitir controlar, de uma forma contnua, os trabalhos realizados, as aprendizagens e o desenvolvimento de competncias .
A avaliao inicial, contnua e final, formativa e sumativa, ao fazer parte integrante do processo formativo, visa
ser, neste curso, um dos maiores incentivos aprendizagem:
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Sesses Virtuais de ndole Prtica Actualmente, as TIC e o computador em particular so instrumentos de base no trabalho em muitas profisses. Ao aprender atravs destes meios, o formador adquire, em simultneo, experincia na utilizao destas ferramentas auxiliares e do prprio material de
estudo/formao: simulaes, resoluo de problemas, estudo de casos, enfim, tudo poder ser desenhado, recriado, observado e treinado, tanto em situaes faccionais como reais.
l
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
a. Sesses Virtuais on-line, uma vez que este curso est organizado com caractersticas de e-learning, utilizando predominantemente contextos de formao on-line e s esporadicamente
situaes presenciais:
Documentos de Apoio
Propiciar, no ambiente do curso, o acesso, pelos participantes, s diferentes ferramentas de comunicao disponveis nos espaos virtuais em que a formao decorre:
No uso do Frum(2) para reflectir sobre temas de maior exigncia;
No uso das salas de Chat(3) para discutir assuntos mais breves ou simples;
Na utilizao de Mensagens ou Correio Electrnico para comunicar de um modo mais prximo do
tradicional, com os colegas e com os tutores;
(2) Frum Designao dada ao espao na Internet/nos ambientes virtuais de aprendizagem, onde possvel aos utilizadores a troca de mensagens ou informaes, efectuar
debates, preparar actividades e outros.
(3) Chat Comunicao escrita em tempo real atravs de computadores ligados em rede, podendo ser feita entre dois ou mais utilizadores, IRC Internet Relay Chat.
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4. Na afectao, ao curso e s aces, de uma plataforma tecnolgica, sncrona e assncrona(4), que suporte:
Um LMS-Learning Managment System(5) Sistema de Gesto da Aprendizagem que assegure a generalidade das funcionalidades tpicas dos ambientes virtuais de ensino aprendizagem, bem como as funcionalidades prprias e necessrias Tutoria e Gesto da Formao a Distncia.
A utilizao de um servidor WEB(6), no mnimo, na impossibilidade de se dispor de uma LMS, o qual deve
assegurar o suporte e acesso informao e aos materiais para estudo on-line e a todos os ficheiros com
carcter informativo e formativo, a disponibilizar no curso.
Guia de Desenvolvimento
Desactivar firewall (se existir) que proteja o computador no uso da Internet, inibindo a utilizao de
alguns fruns de discusso, salas de conversao sncrona como os chats e outras ferramentas, ou solucionar outras barreiras, garantindo, deste modo, que durante o perodo em que decorre a formao a
comunicao no ser prejudicada.
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Na utilizao do placard ou outro espao com idntica misso, visando manter o grupo informado, a
todo o momento, sobre notcias e novidades relacionadas com o curso;
Na participao activa na sala de convvio/bar que assume importncia por ser um espao destinado comunicao informal entre os formandos, e destes com os Tutores. Promove o grau de socializao dos formandos, levando a uma maior facilidade na e-cooperao e e-colaborao.
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Documentos de Apoio
5. Na existncia de equipamento e software para aceder ao curso, por parte dos participantes, sendo o mnimo
requerido:
6. Na disponibilizao de uma sala, no modo especfico de formao, classe electrnica, equipada com um
computador por formando, impressora de rede a cores, para imprimir os trabalhos desenvolvidos nas sesses,
auscultadores para evitar perturbar os colegas durante a aprendizagem, e ligao Internet, dado que as
aprendizagens se processam essencialmente on-line.
7. Na aplicao, no incio da formao, sempre que possvel, de dois instrumentos, colocados na plataforma
tecnolgica, a utilizar de forma autnoma pelos formandos (por exemplo na sesso de abertura do curso), um
questionrio de estilo de aprendizagem e um teste de inteligncia emocional(ou outros instrumentos
equivalentes) que permitam o conhecimento, por parte da tutoria e do participante:
Do estilo dominante de aprendizagem do formando(7), o qual, acreditamos, vir a ser muito til no trabalho em
equipa/grupo e nas Sesses Prticas. Por exemplo, se o estilo de aprendizagem dominante do participante for:
Reflexivo, o participante deve reflectir sobre o estudo realizado, fazendo resumos do que significam os
conceitos para si e como poder relacion-los com outros;
Activo, o participante ao apreender as ideias principais deve discuti-las, on-line, com o respectivo grupo
de trabalho, atravs do Chat ou em Fruns. Se existirem exerccios deve faz-los de imediato;
Terico, o formando dever analisar cada conceito com base nos fundamentos cientficos que lhe do
suporte. Se no encontrar nas Sesses Virtuais, deve continuar a pesquisar na Biblioteca, na Mediateca,
junto dos colegas ou perguntar ao Tutor;
Pragmtico, o formando deve verificar em que medida os conceitos ou ideias podem ser trabalhadas na
prtica e, nos casos que conhece, como os aplicaria.
O tutor, na constituio dos grupos, dever ter em conta a homogeneidade dos formandos, agrupando-os
face aos estilos de aprendizagem.
Das caractersticas do participante no que concerne s dimenses da Inteligncia emocional, o que ser til
para um relacionamento mais eficaz no espao virtual.
Permite ao prprio conhecer-se melhor o que lhe facilita a e-comunicao e a escolha do modo de
estudo que pretende prosseguir;
Permite ao tutor integrar actividades e instrumentos que diminuam o risco de conflitos no grupo, de desistncias
por falta de motivao e estabelecer, por exemplo, o trabalho a pares, visando, entre outros o apoio mtuo .
(7) Sugere-se a consulta ao Documento de Apoio 2 Teorias de Aprendizagem Referencial Concepo e Produo de Materiais para auto-estudo, www.iefp.pt , CNFF
Referenciais de Formao.
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Exemplo de ecr:
Para atribuir valor e dar a maior eficcia possvel ao produto Formao Profissional existem trs conceitos centrais:
Interprete e estude cada um destes conceitos dado que esto intimamente ligados, pois sem eles no podemos fazer o gesto to
humano de proferir juzos de valor apoiados ou fundamentados e, sem os quais no h rigor, objectividade, fiabilidade e validade.
Caro formando, comea agora a perceber o fenmeno avaliativo. Para o entender melhor reflicta sobre os diferentes contextos
onde a Avaliao pode e deve intervir no mbito da Formao Profissional.
Escreva aqui a sua reflexo:
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(continua)
Guia de Desenvolvimento
Criaram-se caixas interactivas de escrita com respostas automticas s questes colocadas, as quais geram
Fichas de Trabalho que guardam a evoluo da aprendizagem em suporte digital e analgico.
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Hipertexto
Documentos de Apoio
8. Na qualidade dos materiais disponveis para a realizao da formao. Dado que o curso pretende ser
essencialmente interactivo, ilustra-se de seguida, e de uma forma sinttica, os meios propiciadores de interactividade nos materiais disponveis, com alguns exemplos.
(continuao)
Caro formando, reflicta sobre as sequncias deste esquema que represente um Modelo e, por certo, chegar concluso
que a Avaliao, de um ponto de vista prtico, implica uma recolha de informao e uma tomada de deciso, obviamente,
ambas subordinadas a uma multiplicidade de critrios que variam de modelo para modelo.
Com aquilo que j aprendeu, poder agora arriscar a formular a sua prpria definio de avaliao, na certeza de que, a sua
ser uma entre muitas, pois os diferentes autores e investigadores tambm no so unnimes nas suas concluses,
excepto que o processo avaliativo envolve sempre: Avaliao, Qualificao e Medida.
Glossrio
Todas as palavras-chave do texto tm links a um Glossrio (Exemplo: Glossrio 4Escala de Valor
Escala que representa um determinado sistema de medida, como um metro com os seus 100 centmetros, as percentagens de 0 a 100 % ou os valores de 0 a 20 das Escolas Secundrias e Universidades.
Fichas Memo
Todos os conceitos mais complexos esto definidos em Fichas Memo, as quais, ao contrrio dos contedos, se destinam a ser impressas ou recortadas pelos formandos. (Exemplo: Ficha Memo 5 A Medida
nasce da necessidade de qualificar ou de avaliar de uma forma minimamente objectiva e fivel, de onde
se infere que este conceito uma exigncia de rigor, sem o qual qualquer tentativa de atribuir ou de
gerar juzos de valor, perde completamente o sentido. Entenda-se medida como a atribuio de um
nmero a um objecto.
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Observao
Questionrios
Entrevistas
Provas Fsicas
Testes
Escalas
Inventrios
EEG
Provas Orais
Provas Orais
Tcnicas
Sociomtricas
Metro
Avaliao de
Desempenho
Sondagens
Provas de
Adaptao
Etc.
Trabalho Desenvolvido:
<?php
print $resposta; ?>
27
Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Documentos de Apoio
Fotografias e Ilustraes
Para animar visualmente o curso incluram-se fotografias que ilustram os momentos de avaliao em que esto a ser utilizados os conceitos em foco. Para
aumentar o envolvimento dos participantes no curso todas as situaes foram
fotografadas em Centros de Formao e correspondem a vivncias muito prximas dos potenciais participantes neste curso.
Foto: situao de formao, no
Centro de Formao Profissional
da Amadora/IEFP.
Vdeos
Incluiu-se no curso, testemunhos/opinies de formadores, sobre algumas das matrias mais controversas ou
polmicas, gravados em vdeo. Ex.: de vdeo ... concluda quando a recolha de informao que fizemos a
ilustrativo do condiferentes nveis e com diversos instrumentos possa ser dada como terminada...
tedo em estudo. Basta carregar no boto para o visionar.
Oficinas de Trabalho
So momentos do saber fazer. Nesta oficinas procura-se associar a reflexo individual, o treino, o trabalho em
equipa on-line e o coaching (liderana e treino) .
28
Exemplo:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
10. Duma eficaz Planificao da formao contedos e durao das componentes a distncia e presencial
Como foi referido no Quadro de Referncia do Programa ponto 5, a formao decorre, aps sesso
de enquadramento e integrao metodolgica ao incio por Unidades de Formao sequenciais, de
1 a 4.
29
Guia de Desenvolvimento
b) Se o formando precisar de esclarecimentos ou de aprofundar alguma questo, recorre a ajuda pela seguinte ordem:
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
a) Estudo nas Sesses Virtuais, sesses on-line, de acordo com as sugestes pedaggicas;
Documentos de Apoio
9. Da existncia e conhecimento dos participantes, de um plano para aprender em e-Learning, que lhes permita
rentabilizar ao mximo o seu tempo. Assim, sugere-se a criao para cada formando, de um Plano de
Aprendizagens que contemple e propicie que sejam seguidos os seguintes passos/instrues na sua realizao:
Termina com uma sesso presencial de avaliao das aprendizagens e da formao, com a realizao de
uma Prova Final e aplicao de questionrios a formandos, tutores e formadores do curso.
No final de cada Unidade, os contedos devem sair das Sesses Virtuais deixando de estar acessveis aos
formandos, para permitir a realizao da avaliao da Unidade. Por outro lado, aps estudo devem ser
disponibilizados, os contedos de todas as Unidades, em simultneo, para permitir a preparao para a
prova de avaliao final presencial.
Ao efectuar a planificao das aces, o tempo dedicado s respectivas componentes de formao a
distncia e presencial, distribui-se em conformidade com as metodologias e os modos especficos de
desenvolvimento do curso.
Na modalidade de interveno formativa a Distncia, em e-Learning, a carga horria deve distribuir-se
entre as componentes on-line, com uma durao mxima aconselhvel de 50 horas e a presencial, com
uma durao mnima aconselhvel de 10 horas, destinada abertura e integrao na formao (6h) e
avaliao final e encerramento do curso (4h).
Na situao em que seja difcil a presena dos participantes em sala, por questes geogrficas e outras,
pode considerar-se excepcionalmente, que a componente presencial de 4 horas, relativo prova de
avaliao final e avaliao da aco.
No formato b-Learning (blended-Learning distncia, presena), o tempo destinado a actividades individuais e grupais em que os participantes no esto a aprender on-line, mas em sala com o Tutor, em
actividades de grupo, deve ser considerado na componente em presena.
A realizao da aco deve decorrer num perodo mximo de dois meses, havendo que ter em conta esta
indicao ao efectuar a calendarizao.
Apresenta-se, de seguida um modo possvel de planificao, com recurso ao Quadro de Referncia do
Programa do Curso, a qual integra sugestes para a realizao dos planos e respectiva calendarizaro das
sesses. O tempo distribuir-se- pelas componentes: on-line, a distncia/presencial, auto-estudo e realizao de actividades grupais presenciais.
A Formao pode realizar-se de forma sequencial. Aconselha-se, na organizao dos planos, a consulta
on-line de preferncia do modelo constante na documentao do curso, ver documentos de apoio
Documento 1, cpia do ecr de incio/entrada no curso, disponvel na Internet.
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Unidade de Formao 1
12 horas
(decidir o nmero de sesses para a formao a ministrar, ter em conta a disponibilidade dos destinatrios e da
entidade formadora, a distribuio das componentes formativas on-line, a distncia/presenciais, de auto-estudo, de
actividades de grupo, de avaliao; o tempo total a calendarizar)
Para cada sesso:
Calendarizao
Objectivos
Contedos...
Avaliao
da Unidade
de Formao
Retirar os contedos do ambiente virtual da plataforma, na semana que se segue realizao das
n sesses virtuais, a fim de efectuar a avaliao da Unidade Formativa
Observao:
Proceder do mesmo modo, para cada uma das Unidades de Formao, adequando.
Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Planificao da Formao
Unidade de Formao 2
14 horas
Objectivos
Observao:
Sesso 1
a Sesso X
Retirar contedos do espao virtual a fim de realizar avaliao da Unidade
Unidade de Formao 3
14 horas
Modalidades de Avaliao
Observao:
Sesso 1
a Sesso X
Retirar contedos do espao virtual a fim de realizar avaliao da Unidade
(continua)
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Documentos de Apoio
(continuao)
Unidade de Formao 4
10 horas
... Disponibilizar os Contedos das 4 Unidades em simultneo para realizar a prova teste de avaliao final
Preparao da prova de avaliao final
Avaliao e Encerramento Sesso presencial
Total
4 horas
60 horas
O grau de autonomia das Unidades, na estrutura curricular apresentada, permite outras planificaes da
formao, nomeadamente uma sequncia pedaggica diferente da apresentada, por exemplo, em termos de
contedos parciais circunscritos a algumas Unidades de Formao.
O mesmo se pode aplicar durao, uma vez que em alguns casos os participantes podero no necessitar do
total das horas indicadas para atingir os objectivos preconizados, dependendo de vrios factores, como sejam:
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1. O Quadro de Referncia do Programa contedos e duraes indicativas das diferentes Unidades de formao.
3. As orientaes metodolgicas e pedaggicas apresentadas (adaptveis) as quais constam dos captulos anteriores deste Referencial.
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Documentos de Apoio
4. O recurso a contedos, actividades, materiais e outros, disponveis para o curso e ao dispor da formao,
adaptando uns, como por exemplo o guia pedaggico e utilizando directamente outros, como as fichas de
trabalho (ver Documentos de Apoio do Referencial e curso on-line).
5. elaborao e disponibilizao de um Plano de Aprendizagens que pode ser adaptado do guia existente no
curso para a formao a distncia, tendo em conta a metodologia de alternncia na modalidade presencial.
6. Na sesso de abertura e integrao no curso, que ocorre no incio da formao, deve ser organizado o
trabalho individual e o trabalho de grupo, semelhana do que se passa na modalidade de interveno a
distncia, centrado nas representaes e prticas dos formandos e nos interesses dos grupos em formao.
7. Os Formadores assumem nesta metodologia, grande parte das funes da Tutoria no e-learning, uma vez que
se pretende que as sesses de ensino-aprendizagem sejam cada vez menos expositivas, com o recurso,
sempre que possvel s Tecnologias de Informao e Comunicao na realizao de parte das actividades
formativas.
8. A planificao das sesses deve contemplar a estratgia pedaggica, preconizada para o curso, que passa pela
utilizao de mtodos activos e pela aplicao de tcnicas pedaggicas adequadas, como o Estudo de Casos,
Jogos, Simulaes, grupos de discusso, realizao de trabalhos de Equipa/Grupo e outras. Compete ao
Formador promover e integrar, nos planos de sesso, a realizao dos mesmos.
9. Sugere-se uma metodologia muito prxima da descrita para o e-learnig on-line, para a realizao dos trabalhos,
quer individuais quer grupais/de equipa.
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10. Na metodologia de formao em alternncia, todo o tempo destinado a auto-estudo e realizao de actividades individuais e grupais em que os participantes no esto em sala com o Formador, deve ser contemplado na componente a distncia.
Poder situar-se entre as 20 e 30 horas, a ajustar dinmica dos participantes e dos grupos em formao. O perodo
de realizao da aco pode dilatar-se at dois meses, dando espao realizao de trabalhos integrando as prticas
dos participantes e outras actividades. H que ter em conta esta indicao ao efectuar a calendarizaro.
11. Para a componente de auto-estudo os formandos devem utilizar os materiais do curso disponveis, sendo
desejvel o recurso a um computador e Internet se os quisermos utilizar no formato original, facilitando a
prpria avaliao das aprendizagens.
Nota metodolgica: O Formador dispe de um conjunto de Fichas Memo, Fichas de Trabalho, Temas de Estudo
e Glossrio e que, como j foi referido, se encontram, com carcter de exemplo, em Documentos de Apoio, e
que esto disponveis no acervo dos materiais para o curso, para as duas modalidades. Sero adequados aos planos de
curso e utilizados nos planos de sesso das aces a ministrar. A consulta, destes e de outros contedos disponveis
para o curso, na Internet, pode constituir um guia pedaggico e metodolgico para o (s) Formador (es).
12. O Sistema de avaliao e o modo de certificao da formao so comuns e adequveis s duas modalidades.
Em sntese, aconselha-se, deste modo, a consulta ao curso on-line, quer na preparao, quer no decurso da formao.
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Guia de Desenvolvimento
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
Documentos de Apoio
Em equipa/Grupo
on-line: Avaliao de Diagnstico, Auto-Avaliao, Avaliao Contnua e por Sesso e por Unidade de Formao, realizao de Prova Final de Treino.
presencial: na realizao da Prova Final de Avaliao.
na Metodologia predominantemente presencial, manter, adequando excluir a obrigatoriedade de realizao
de Prova no Final a Avaliao Final deve incidir sobre um trabalho prtico.
Teste de Diagnstico Tem a finalidade de informar o prprio formando dos seus conhecimentos no mbito
do programa deste curso, de fornecer ao tutor dados que facilitam o trabalho de orientao e, por ltimo,
permitir que os avaliadores do curso possam medir o que este, objectivamente, permitiu aprender aos participantes, de um modo global.
Teste da Sesso Virtual No final de cada sesso haver um teste de auto-avaliao que dar a cada
formando uma informao objectiva do tempo gasto, dos resultados alcanados e dos acertos e erros, por tipo de
pergunta. formativa, permitindo a reorganizao do auto-estudo, orientadora da evoluo da aprendizagem
tanto para a Entidade Formativa como para o prprio.
Teste de Unidade (UF) Dever responder Avaliao de Unidade de Formao, no final de cada conjunto
de Sesses Virtuais, de acordo com o plano e cronograma definidos para a aco. A prova tem uma dupla
finalidade: auto-avaliao e avaliao sumativa, pois permite que o formando reorganize a sua estratgia de
estudo e contribui com 33,3 por cento para a classificao final, no conjunto das quatro Unidades.
Avaliao do Trabalho em Equipa (TE) Ao longo do curso sero realizados diversos trabalhos prticos online, desenvolvidos em e-colaborao. O Tutor acompanhar o Frum de apresentao das concluses e de
discusso das mesmas e, atribuir a cada equipa, uma classificao, que ser igual para todos os membros de cada
um dos grupos. Contribui com 33,3 por cento para a classificao final.
Prova Final de Treino Tem a finalidade de preparar on-line os formandos para o ltimo teste e de reduzir
a ansiedade destes, pois esta prova do mesmo universo de contedos e estruturalmente igual Prova Final.
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A classificao final CF de cada participante, na aco de formao, determinar o grau de sucesso da aprendizagem, atravs dos resultados obtidos na avaliao contnua UF (Unidades Formativas 1 a 4) +TE (Trabalho
de equipa/grupo) e final AF. Obtm-se, a partir da aplicao da seguinte frmula:
CF= UF+TE+AF x 100
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Formaliza-se no final da aco de formao, em reunio entre o Coordenador /Responsvel Pedaggico da Aco
e a Equipa de Tutores/ Formadores, sendo expressa em termos quantitativos, numa escala de classificao de 1
a 5, convertvel em Muito Insuficiente, Insuficiente, Suficiente, Bom e Muito Bom, de acordo com a seguinte
equivalncia entre escalas.
Escalas de Classificao
Nvel
Percentual
Qualitativa
90 a 100
Muito Bom
75 a 89
Bom
50 a 74
Suficiente
20 a 49
Insuficiente
0 a 19
Muito Insuficiente
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Guia de Desenvolvimento
A Avaliao , assim, perfeitamente transponvel da Avaliao concebida para a Modalidade a Distncia: Recurso
aos Testes, aos Trabalhos Prticos e discusso e observao dos mesmos, para a avaliao das aprendizagens
formativa e sumativa, podendo a avaliao contnua ser realizada em papel ou em suporte electrnico. A avaliao final (AF) deve incidir sobre um trabalho individual.
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
A prtica pedaggica preconizada para a modalidade presencial, em alternncia, j exige por si uma abordagem
avaliativa de tipo diferente do habitual, onde instrumentos como os testes continuam a ter lugar, mas cuja
avaliao integra a auto-avaliao, a avaliao formativa e a observao e avaliao dos trabalhos individuais e em
Equipa/Grupo.
Documentos de Apoio
Prova Final Presencial (AF) Na Modalidade A Distncia considera-se actividade obrigatria a realizao,
com aproveitamento, de uma prova final de avaliao presencial. Esta prova com a durao de 2 horas, contribui
para a classificao final com 33,3 por cento.
b) A Avaliao da Qualidade da Formao realiza-se atravs da aplicao das Fichas de Avaliao da Qualidade
da Formao que constam do Referencial, aos Tutores e Formadores e aos Formandos do curso. Realiza-se
em sesso on-line, intermdia e sesso presencial no final na metodologia e-learning e presencialmente na
modalidade de interveno presencial. Deve ser complementada pela recolha de feedback verbal ou virtual
em Chat por exemplo, com entrevista ao grupo.
Nos Referenciais de Formao Pedaggica de Formadores Avaliao das Aprendizagens, Concepo e Produo de Materiais para Auto-Estudo, Animao de Grupos em Formao e Referencial Bsico para a Formao
Pedaggica Inicial de Formadores, em www.iefp.pt, cnff/Referenciais de Formao ou em suporte papel.
Nos livros das coleces Formar Pedagogicamente e Aprender e nas Revistas Formar, edio IEFP, sobre
as temticas inerentes a este curso.
Na bibliografia, para consulta/aprofundamento:
CARNEIRO, Roberto (Coord.); (2003) A Evoluo do e-Learning em Portugal Contexto e Perspectivas Lisboa:
INOFOR.
CARDOSO, Zelinda; SOARES, Ana; LOUREIRO, Bruno; CUNHA, Carminda; RAMOS, Florindo; (2003) Avaliao da
Formao Glossrio Anotado. Lisboa: INOFOR.
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Guia de Desenvolvimento
Documentos de Apoio
http://www.poefds.pt/legislacao/Despacho_N_17035_2001.htm
http://www.crcvirtual.org(8)
http://www.intelecto.net/portugues.htm
www.iefp.pt, cnff/Referenciais de formao pedaggica de formadores
Fichas de Avaliao
da Qualidade da Formao
COVITA, Horcio (Coord.); CARDIM, Maria Engrcia; VAREIRO, Catarina; FERREIRA, Fernanda; ONETO, Rita (1999)
Fichas de Bolso: Apoio ao Profissional de Formao. Lisboa: INOFOR.;
DENOMINATO, Raul ( 2003) Qualidade no E-Learning em Portugal: O Impacto da Adop de Nomes SCORM no
Mercado Portugus Guia de Interpretao e Apliao de Normas; Prjecto SA/NOVABASE, apoiado pelo
Programa POEFDS.
DUGGLEBY, Julia (2002) Como Ser Um Tutor On-line. Lisboa: Monitor Projectos e Edies, Lda.
HORTON, W. (2003) E-learning Tools and Technologies. Indianapolis New York.
LAGARTO, Jos Reis; (2002) Ensino a Distncia e Formao Contnua: uma anlise prospectiva sobre a utilizao
do ensino a distncia na formao profissional contnua de activos em Portugal.Lisboa: INOFOR.
MACHADO, Jos ( 2001) E-Learning em Portugal. Lisboa: FCA Editora de Informtica.
ROSA, Eugnio (2002) Modelos de Aprendizagem a Distncia para Adultos: um Estudo Experimental Lisboa:
INOFOR.
SANTOS, Arnaldo (2000) Ensino a Distncia & Tecnologias de Informao e-learning. Lisboa: FCA Editora
de Informtica.
(8) Para aceder aos recursos disponveis nos diferentes Centros de Recursos em Conhecimento, os interessados devero efectuar o registo na prpria pgina, na Internet.
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Gesto
da Formao
Concepo
Utilizao
Explorao
Avaliao
das Aprendizagens
Maria Leonor de Almeida Domingues dos Santos, Jorge Manuel Bento Pinto