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FUNDADOR
Victor Civita (1907-1990)
DIRETORIA EXECUTIVA
Editora e Publisher: Janice Florido
Diretor Administrativo-Financeiro: Shozi Ikeda
REDAO
Editores: Eliel S. Cunha, Fernanda Cardoso, Walter Sagardoy
Editoras de Arte: Ana Suely S. Dobn e Mnica Maldonado
Reviso: Calvin Carruthers Ilustraes: Ins Ftima de Lima Martins, Murilo Martins
COMERCIAL
Gerente: Henri Zetune
Gerente de Produto: Cristiane Muts
Assistente de Marketing: Vera Cutolo
ISBN 85-13-01208-4
NDICE
Apresentao........................................................ 5
Us falsos Bonzinhos............................................... 7
Teste.................................................................. 7
Como ler os resultados............................................ 9
As quatro pistas
Pista 1 - A Fala..................................................... 10
Pista 2 - A Voz..................................................... 11
Pista 3 - O Corpo.................................................. 13
Pista 4 - O Rosto................................................... 18
Palavra Final........................................................ 21
Apresentao
Voc pode descobrir o que
as pessoas
ao seu redor esto pensando.
Basta conhecer um
pouco da linguagem dos
gestos e do corpo,
da expresso e alguns
outros sinais que seu
interlocutor d sem nem
sequer perceber.
Neste livro voc ver como
analisar a pessoa
com quem est conversando
e se de fato ela
est sendo
autntica ou dissimulada!
Os falsos bonzinhos
Lembra-se daquela amiga que parecia to sincera e que acabou
conquistando seu antigo namorado? E aquele rapaz bonzinho do escritrio
que no hesitou em inventar uma mentira s para colocar a irm dele no
seu cargo? Tem tambm aquela vizinha boazinha que vive querendo te
ajudar mas por detrs fala mal de voc e conta seus segredos para todo
mundo...
Todas ns passamos por situaes como essas e por muitas outras,
igualmente aborrecidas, frustrantes, dolorosas. Ento vem a pergunta, que
geralmente fica sem resposta: Por que fui to ingnua? Por que no
percebi que aquela pessoa no era nem um pouco confivel?
Bem, em primeiro lugar precisamos reconhecer que acreditamos demais
nos outros e que nem todos merecem isso. Tambm temos de admitir que
quase nunca levamos a srio nossa intuio, que frequentemente nos d
alertas do tipo "viu s que reao estranha ele teve? V devagar!", "no
conte isso; um assunto muito ntimo", "cuidado: essa pessoa parece
muito invejosa".
H tambm um terceiro ponto a considerar que os especialistas chamam
de "linguagem no-verbal". Ela composta de gestos, expresses faciais,
posturas corporais e uma srie de sinais capazes de indicar se quem est
ao nosso lado confivel ou no.
Neste livro voc vai ver como essa tcnica funciona e aprender a utilizla para melhorar sua vida. simples, fcil e s exige um pouco mais de
ateno.
Antes de comear, faa o teste das pginas seguintes. Ele vai mostrar como
voc lida com os outros e com seu poder de observao. Quando terminar
de ler este livro e comear a aplicar a leitura da linguagem no-verbal,
volte ao teste e confira como seus resultados esto ainda melhores.
V em frente! Quanto mais voc praticar, mais craque ficar em descobrir
os verdadeiros sentimentos das pessoas ao seu redor. Isso lhe abrir
portas e trar excelentes surpresas.
Experimente!
Para testar suas habilidades, leia cada frase e responda SIM ou NO,
fazendo a anotao correspondente na tabela de respostas. Depois,
verifique os resultados e veja como fazer para melhorar cada vez mais seu
poder de observao e sua capacidade de ler o ntimo das pessoas.
1. Sou muito atenta. Esteja onde estiver, sempre presto ateno a tudo o
que est a meu redor.
2. A primeira impresso que tenho de uma pessoa sempre se mostra
correta.
3. Consigo me lembrar de tudo o que me dizem.
4. Presto muita ateno ao rosto das pessoas.
5. Quando no me sinto vontade ao lado de algum, procuro descobrir o
porqu.
6. Quando simpatizo com uma pessoa, procuro descobrir por que isso
acontece.
7. Reparo muito no comportamento das pessoas, para saber quem elas so.
8. Sou capaz de perceber se algum est mentindo.
9. Percebo quando uma pessoa procura controlar a raiva.
10. Posso dizer com certeza se algum prximo a mim - familiar, amigo est feliz.
11. Sei tambm quando essa pessoa prxima anda preocupada.
12. fcil eu perceber quando algum est com medo, mesmo tentando
no demonstrar.
13. Quando penso em algum, sou capaz de me lembrar de como estava
vestido da ltima vez que o vi.
14. Tambm posso recordar o assunto de nossa conversa.
15. Se vou a um lugar onde nunca estive, presto ateno ao percurso, para
aprender o caminho.
16. Se tiver de voltar a esse lugar, fao-o com facilidade, porque
"desenhei" um mapa do local na cabea.
17. Sei dizer se uma pessoa se aborreceu ou no com algo que eu disse.
18. Sou capaz de descrever os detalhes do rosto de qualquer pessoa com
quem tenha conversado apenas uma vez.
19. Quando noto que algum falta com a verdade, fao perguntas, para
verificar se a pessoa cai em contradio.
20. Costumo me afastar daqueles que podem me criar problemas ou
dificuldades
11-19 pontos
Voc muito hbil e por isso precisa desenvolver ainda, mais sua
capacidade de "ler" as pessoas. essa leitura que vai ajud-la a entender
suas intuies, sempre acuradas. Solte-se mais, relaxe e, quando estiver
com algum, procure perceber os sinais que ele lhe envia. Isso vai lhe
poupar aborrecimentos e torn-la mais feliz.
10 pontos
Excelente pessoa, voc faz o impossvel para que os outros se sintam bem a
seu lado. Mas, com isso, se esquece de que o importante voc estar bem.
S assim conseguir satisfao plena. Prestar ateno na linguagem noverbal dos demais fundamental para que voc possa saber se defender
quando preciso e abrir seu corao quando a pessoa valer mesmo a pena.
0-9 pontos
Vamos melhorar esse poder de observao? Voc tem uma enorme
capacidade de descobrir os pensamentos das pessoas, mas deixa-a de lado.
Por qu? Pois de agora em diante voc vai desenvolver todas as suas
habilidades e us-las para viver melhor. Enganos todos cometemos. Use
sua sabedoria para evitar repeti-los e ver como tudo vai mudar!
As 4 pistas
Lara descobrir a verdadeira inteno das pessoas, precisamos estar
atentas a quatro aspectos: o que elas dizem, como dizem, seus gestos e
postura, suas expresses faciais. esse conjunto de sinais que nos dar as
pistas certas para saber o que o outro est realmente pensando e
querendo.
Pista 1 Fala
As palavras que cada um utiliza e o modo como falam so muito
importantes, pois indicam alguns traos de personalidade capazes de dizer
se a pessoa ou no confivel. Vejamos as principais caractersticas que
essa pista mostra.
O FALASTRO
Faz comentrios desagradveis e muitas vezes ri, achando graa neles. Na
maioria das vezes no prejudica ningum, mas incomoda e aborrece.
O BRIGO
Adora discutir e por isso sempre discorda do que lhe dizem. Quer ter a
ltima palavra em tudo.
O FOFOQUEIRO
Vive falando dos outros, em geral para critic-los, e usa palavras
depreciativas quando se refere a algum. Fuja deste tipo encrenca na
certa!
O EGOSTA
Durante uma conversa, no presta ateno ao que voc diz. Est sempre
tentando ser o centro de tudo, inclusive dos bate-papos. Por isso, fala
demais sobre si mesmo, ou contando vantagens ou fazendo-se de
coitadinho.
O INVASIVO
Faz perguntas ntimas e pessoais, querendo saber tudo sobre a vida da
pessoa com quem fala. Pode nem usar essas informaes depois, mas
tambm capaz de utiliz-las para criar fofocas. Nunca fala de si mesmo,
para no dar munio aos outros.
A VTIMA
Vive se queixando de algum ou de alguma coisa. Acha que o mundo
conspira contra ela e incapaz de enxergar os prprios erros. Por isso,
sempre que algo vai mal pe a culpa nos outros, sem compreender que
precisa assumir responsabilidade por seus atos.
O CNICO
D respostas agressivas e/ou irnicas. Est sempre mandando recados
atravs de meias palavras ou de palavras que do duplo sentido.
O PROVOCADOR
Pe na sua boca palavras que voc no disse. Interpreta-o mal de
propsito, para provoc-lo, e sai por a dando uma verso errada daquilo
que voc falou.
O ADVOGADO DO DIABO
Gosta de tocar em assuntos irritantes. V sempre o lado ruim de tudo o que
lhe dito. Se voc est animada com algum plano, tenta dissuadi-la,
mostrando apenas os obstculos do caminho.
O DISSIMULADOR
Quando questionado, prefere sair pela tangente. Em vez de ir direto ao
ponto, fica dando voltas, como se quisesse enganar voc. s vezes nem
essa a inteno dele, mas na dvida melhor se cuidar.
O ENGANADOR
Gaba-se por saber enganar as pessoas e adora fazer piadas que revelam
preconceitos tnicos, sociais, de gnero. Pensa que um sabe-tudo na arte
de "enrolar" as pessoas, pois tem sempre uma resposta na ponta da lngua.
O CONFIADO
Conta quase tudo no primeiro encontro, dando at mesmo detalhes ntimos
de sua vida pessoal. Em geral, inofensivo, a menos que seja do tipo que
faz isso para arrancar segredos dos outros.
VOZ DE CRIANA
Adulto com voz infantil revela imaturidade e necessidade de proteo.
TOM RSPIDO
Pessoas que tm tom de voz rspido costumam estar permanentemente
zangadas. Gostam de discutir e de dominar.
VOZ SENSUAL
Quando forada, evidencia que a pessoa deseja seduzir os outros, para que
faam aquilo que ela quer.
TOM ARROGANTE
Caracterstico dos tipos mandes, que se acham auto-suficientes em tudo.
FALA MONTONA
Aqueles que falam de maneira montona, sem nenhuma palavra que se
destaca da outra, demonstram desinteresse pela vida e distncia dos
prprios sentimentos.
VOZ MELOSA
Tambm so pessoas que querem seduzir o outro. Em geral, so
dissimuladas: dizem uma coisa e pensam outra.
Pessoas que tenham uma ou mais dessas caractersticas devem ser vistas
com cautela. Talvez estejam vivendo alguma fase difcil e passageira, mas
tambm podem esconder seus verdadeiros propsitos. Na dvida, melhor
no abrir demais o corao, para no se frustrar depois. D um tempo,
para conhec-las mais profundamente e verificar se o tom de voz volta (ou
no) ao normal. Se no voltar, tome os cuidados de praxe: no fale mais
do que o necessrio para uma convivncia sem traumas.
Pista 3 O Corpo
O corpo pode "dizer" muito mais do que as palavras. As tenses, as
inseguranas, os medos e todos os outros sentimentos alteram o
funcionamento interno do organismo, influenciando, consequentemente, a
aparncia externa. Por esse motivo, prestar ateno linguagem do corpo
essencial. Ao desvendar seus sinais, voc poder perceber as verdadeiras
intenes e emoes dos que esto a seu lado e daqueles com quem convive
no dia-a-dia, seja em casa, seja na escola, seja na vizinhana, seja no
escritrio.
INCLINAO
Todos sabemos que quando nos inclinamos para algum porque temos
esse algum em elevada estima. Veja, agora, o que significam os diferentes
tipos de inclinao.
Lateral: indica amizade sincera.
Frontal: sinal de grande interesse.
Para trs: significa que o interesse mnimo ou nenhum.
PROXIMIDADE
Quando algum com quem no temos intimidade se aproxima demais,
sentimos um desconforto imenso. como se a pessoa invadisse um
"territrio" que nosso - aquele que fica em volta de nosso corpo - e
ameaasse tom-lo.
Ficamos incomodados com o calor do outro, com seu hlito, seu cheiro.
Instintivamente, afastamo-nos. Duro quando a pessoa insiste e, ao ver
nosso afastamento, aproxima-se de novo...
Pois bem, o incmodo que sentimos no gratuito.
Aqueles que gostam de ficar perto demais de pessoas com as quais no tm
nenhuma intimidade esto realmente invadindo o espao alheio. Em geral,
querem dominar o outro e julgam-se melhores do que ele.
Nesses casos, seja firme. Se no adiantar nada afastar-se, abra o jogo e
diga que no gosta que se aproximem demais de voc. Estabelea uma
distncia segura. Preserve seu "terreno".
DISTNCIA
Aqui, no h segredo algum: quem mantm distncia do outro no quer
saber de contato. Por isso, o mais sbio "ficar na sua". No insista na
aproximao. No vale a pena.
ESPELHO
Uma pessoa que se interesse por voc em geral acompanha seus
movimentos. Observa seus gestos com ateno e na maioria das vezes os
imita cruza as pernas quando voc o faz, apia a cabea na mo quando
a v assim etc. A mensagem, aqui, clara: essa pessoa quer estabelecer
algum tipo de relacionamento mais profundo com voc.
BALANO
J reparou como difcil prestar ateno em algum que balana o corpo
para a frente e para trs? Acabamos nos distraindo com o movimento e
perdemos o fio da conversa. D uma certa aflio, mas o outro nem
percebe, por estar tenso e ansioso. O balano nada mais do que um modo
de tentar aliviar a ansiedade.
MOVIMENTOS CONSTANTES
Outra coisa que incomoda quando a pessoa se movimenta demais,
demonstrando inquietao. Mexe ora os ps, ora as mos, ora a cabea...
Esses movimentos indicam agitao e/ou desconforto. Os movimentos
constantes indicam impacincia, desconforto e, muitas vezes, irritao.
MOVIMENTOS DE CABEA
Vamos ver, um a um, o que eles significam.
Inclinar para o lado: demonstra ateno e interesse.
A pessoa est com o foco todo voltado para voc.
Sacudir a cabea: em geral, as pessoas sacodem a cabea quando esto
descontentes com aquilo que est sendo dito. Talvez seja melhor mudar de
assunto.
Afirmar com a cabea: quando algum mexe a cabea para a frente e
para trs, fazendo um "sim", das duas, uma: ou concorda inteiramente com
o que voc diz ou quer apenas agradar. Neste ltimo caso, demonstra
insegurana.
Deseja agradar para ser aceito.
Baixar a cabea: conversar com algum que mantm a cabea abaixada
causa desnimo e vontade de interromper logo a conversa. Parece que no
h interesse naquilo que dizemos. Na verdade, porm, significa que a
pessoa est intimidada, insegura, triste ou deprimida.
Impelir: "jogar" a cabea para a frente ou para trs indica desprezo. A
pessoa despreza o que o outro est dizendo. Arrogante, julga-se melhor do
que ele.
Coar a cabea: sinal de indeciso. Significa que a pessoa no tem
certeza do que quer dizer ou fazer. Talvez seja adequado repetir o que
falou, mas com outras palavras. Isso pode ajudar a pessoa a se decidir.
DAR DE OMBROS
Quando voc est falando e a pessoa faz um movimento com os ombros,
significa que ela se sente indiferente ou no tem opinio formada sobre o
que est sendo dito. Quando a pessoa fala e d de ombros, indica
insegurana. Quando esse dar de ombros muito rpido, em geral
significa que ela no est sendo sincera.
POSTURA
A postura um indicativo importante de como a pessoa se sente em
relao a ela mesma e aos demais. Vamos ver o que elas significam.
Afetada: aquele tipo de postura estudada, de quem parece estar
atuando num palco em vez de simplesmente viver. Essas pessoas, em geral,
se preocupam com as opinies dos outros e procuram se comportar como
acham que eles gostariam. Inseguras, no conseguem ficar vontade nem
PERNAS
A posio das pernas pode indicar sinceridade, timidez, insegurana e
outros sentimentos. Vamos conhec-las.
Afastadas: a pessoa segura e sincera.
Cruzadas com um joelho sobre o outro: autoconfiana.
Perna sobre o joelho: defesa.
Uma perna sobre a outra: descontrao, informalidade.
Cruzadas e estendidas: necessidade de dominao.
Unidas: indicam autoconfiana e abertura para o outro.
Voltadas para trs: uma pessoa sentada, que mantm o corpo inclinado
para a frente e as pernas voltadas para trs, normalmente est pouco
vontade. Quer sair do lugar onde est.
PS
A posio dos ps mostra sentimentos que as pessoas gostariam de manter
escondidos. Vejamos quais so eles.
Balano ou batidas: balanar ou bater os ps indica impacincia,
nervosismo. E, c para ns, tambm enervante para quem est por perto.
Portanto, melhor afastar-se e esperar as coisas se acalmarem.
Enroscados: enroscar um dos ps na perna oposta sinal de tenso e de
inquietao. Algo est errado com essa pessoa.
Extremidades apoiadas: quando uma das extremidades - calcanhar ou
ponta - ou uma das laterais estiver apoiada no cho, "segurando" o resto
do p, significa que a pessoa no est vontade. Por isso, dificilmente ser
sincera.
Sola inteira no cho: a pessoa honesta, equilibrada. Pode confiar.
Tornozelos travados: colocar um tornozelo sobre o outro tpico de
quem est tenso ou tem algo a esconder. Na dvida, proteja-se.
Pista 4 O Rosto
Procure lembrar-se de uma cena dramtica vista num jornal, numa revista
ou num noticirio de televiso. Pense nas expresses faciais das pessoas
envolvidas. No seria nem mesmo preciso ler ou ouvir a notcia para saber
de que se trata de algo que despertou emoes muito intensas. Os rostos
dizem tudo: o desespero diante de uma tragdia, a dor em funo de um
drama, a impotncia e a perplexidade ante um ato violento. Da mesma
maneira, sentimentos alegres tambm se estampam nas faces. Sorrisos e
olhares abrem-se para indicar amor, amizade, felicidade. Como podemos
ver, os rostos, como as cartas, no mentem jamais. O assunto "" to
srio que virou tema de pesquisa nos Estados Unidos. E sabe o que os
zangada, em especial se olha fixamente para aquele que lhe desperta esse
sentimento.
Medo: voc descobre que uma pessoa sente medo quando seus olhos
esto arregalados e as sobrancelhas erguidas.
Mentira: quer saber se algum est mentindo? H algumas maneiras
simples de conferir isso. Uma delas reparar se a pessoa desvia ou baixa
o olhar, mesmo que rapidamente. Outra verificar se o olhar fixo,
estudado, carregado de uma emoo controlada. Em qualquer um desses
casos, a mentira certa.
Nervosismo: quando uma pessoa pisca demais, olha de um lado para
outro, sem sossego, porque est nervosa, ansiosa, preocupada com
alguma coisa. Por isso no consegue concentrar o olhar - e a ateno - no
interlocutor.
Segurana: uma pessoa autoconfiante, segura de si mesma, tem um olhar
tranquilo, simptico, que se fixa no interlocutor de maneira suave e
natural.
Susto ou surpresa: olhos arregalados tambm so sinal de susto ou
surpresa. Repare tambm que a pessoa fica boquiaberta, abrindo muito, ou
pouco, os lbios. Se a surpresa for boa, surge um sorriso. Do contrrio,
ela vai baixar o olhar, desconcertada.
Timidez: o olhar tmido aquele meio enviesado, com receio de enfrentar
diretamente os olhos do outro. Mas esse mesmo olhar, de soslaio, tambm
pode indicar que a pessoa est interessada mas, por timidez ou medo de
no ser bem recebida, teme aproximar-se.
Tristeza: quando algum sorri e os olhos no acompanham o sorriso, no
brilham, certo que esse algum est infeliz.
Vergonha: quando algum olha para baixo, sem levantar a vista nem
mesmo quando lhe dirigem a palavra, est profundamente envergonhada.
Ou completamente deslocada no ambiente em que se encontra.
SOBRANCELHAS
As sobrancelhas acompanham os olhos, reforando o sentimento que a
pessoa est experimentado.
Interesse: as sobrancelhas se erguem por um momento e voltam ao
normal, enquanto os olhos parecem sorrir.
Preocupao: sobrancelhas juntas e olhos apertados. Raiva:
sobrancelhas unidas e testa franzida.
Surpresa: sobrancelhas levantadas.
NARIZ
Franzido: indica desagrado, insatisfao.
Empinado: arrogncia, esnobismo.
Palavra Final
Agora que voc j conhece o mapa da mina, pode desfrutar o grande
tesouro desta vida-saber-se capaz de proteger-se, de ser feliz, de ganhar
independncia para fazer o que quiser. E ter autonomia para mvoher-se
com as pessoas que desejar, segura de que, se houver enganos, voc ser
capaz de superAos e de aprender com eles. Confie cada vez mais em seu
poder de observao e em sua intuio. Voc s tem a ganhar!