UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO

ANLISE DO TRABALHO EM ESPAOS

CONFINADOS: O CASO DA MANUTENO DE REDES
SUBTERRNEAS

Adriana Nunes Arajo

Porto Alegre, agosto de 2006

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

ESCOLA DE ENGENHARIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE PRODUO

ANLISE DO TRABALHO EM ESPAOS

CONFINADOS: O CASO DA MANUTENO DE
REDES SUBTERRNEAS
Adriana Nunes Arajo
Orientadora: Professora Lia Buarque de Macedo Guimares, Ph.D. CPE
Banca Examinadora:
Prof. Joo Hlvio Righi de Oliveira, Dr.
Prof. Paulo Antnio Barros de Oliveira, Dr.
Prof. Tarcsio Abreu Saurin, Dr..

Dissertao submetida ao Programa de Ps-Graduao em Engenharia de

Produo como requisito parcial obteno do ttulo de
MESTRE EM ENGENHARIA DE PRODUO
Modalidade: Acadmica
rea de concentrao: Sistemas de Produo

Porto Alegre, agosto de 2006

Esta dissertao foi julgada adequada para a obteno do ttulo de Mestre em

Engenharia de Produo na modalidade Acadmica e aprovada em sua forma final
pelo Orientador e pela Banca Examinadora designada pelo Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo.

______________________________________
Prof. Lia Buarque de Macedo Guimares, Ph.D.

Orientadora PPGEP/UFRGS

______________________________________
Prof. Luis Antnio Lindau, Ph.D.
Coordenador PPGEP/UFRGS

Banca Examinadora:
Prof. Joo Hlvio Righi de Oliveira, Dr. (PPGEP/UFSM)

Prof. Paulo Antnio Barros de Oliveira, Dr. (CEDOP/UFRGS)

Prof. Tarcsio Abreu Saurin, Dr. (PPGEP/UFRGS)

AGRADECIMENTOS

A todas as pessoas que direta ou indiretamente contriburam para a realizao

deste trabalho e, em especial:
minha orientadora Lia pelo voto de confiana e pacincia com meus
sumios e crises de travamento.
minha chefe Joana e aos colegas de empresa: Fernando, Christiane,
Angelino, Ferreira e Maria Anglica pela boa convivncia, incentivo e por
compartilharem comigo idias e experincias, em especial, ao Fernando, por suas
sugestes e colaborao em todas as fases desta pesquisa.
Aos colegas de mestrado Dbora e ngelo, por suas contribuies para este
trabalho, coleguismo e amizade.
Ao Srgio Garcia pelas sugestes e o emprstimo do material bibliogrfico.
Ao Delair e Gerson, do Departamento de Redes Subterrneas, por permitirem
a realizao desta pesquisa, pelos valiosos ensinamentos, colaborao e,
principalmente, por valorizarem meu trabalho na rea de segurana.
minha grande famlia, em especial aos meus pais e minha filha Diandra,
pelo carinho, amor e apoio, ajudando no meu amadurecimento pessoal, profissional
e, sobretudo, espiritual.
Ao Ed, meu noivo, pela companhia, amor, empurres, correes e apoio.
Enfim, aos eletricistas, aos quais dedico este trabalho e com os quais tive a
maravilhosa oportunidade de conviver: Cacau, Seu Valdir, Samuel, Z, Sal, Gilson,
Luciano, Flvio, Paulista, Jeferson, Jair e Paulo, pelo respeito, colaborao,
confiana, humor contagiante e por terem tornado este trabalho, uma das melhores
experincias de minha vida.

SUMRIO
Lista de Figuras....................................................................................................
Lista de Tabelas...................................................................................................
Lista de Abreviaturas..........................................................................................
Resumo..................................................................................................................
Abstract................................................................................................................

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1 INTRODUO.................................................................................................
1.1 Objetivos ........................................................................................................
1.1.1 Objetivo Geral..............................................................................................
1.1.2 Objetivo Especfico......................................................................................
1.2 Limitaes do Trabalho................................................................................
1.3 Estrutura do Trabalho..................................................................................

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2 O TRABALHO EM ESPAOS CONFINADOS E AS REDES

SUBTERRNEAS DE ENERGIA..................................................................
2.1 Conceituando espaos confinados................................................................
2.2 Perigos em espaos confinados.....................................................................
2.2.1 Perigos Fsicos..............................................................................................
2.2.2 Perigos Atmosfricos....................................................................................
2.2.3 Outros Perigos..............................................................................................
2.3 Programa de Permisso de Entrada em Espaos Confinados e
Procedimentos de Segurana........................................................................
2.4 Redes Subterrneas de Distribuio de Energia.........................................
2.5 O Trabalho em Redes Subterrneas no Brasil............................................
3 MATERIAIS E MTODOS............................................................................
3.1 A Empresa......................................................................................................
3.1.1 Servios de manuteno de rede subterrnea da CEEE................................
3.1.2 Sujeitos da pesquisa......................................................................................
3.1.3 Caracterizao do trabalho...........................................................................
3.2 Mtodo de Pesquisa.......................................................................................
3.2.1 Anlise Macroergonmica do Trabalho.......................................................
3.2.2 Coleta de Dados............................................................................................
3.2.3 Identificao e Mapeamento de Riscos........................................................
3.2.4 Protocolo REBA...........................................................................................
3.2.5 Participao dos Empregados.......................................................................

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4 DISCUSSO E ANLISE DOS RESULTADOS.......................................... 74

4.1 Relao dos IDEs com os Procedimentos Bsicos de Segurana em
Espaos Confinados....................................................................................... 105
5 CONSIDERAES FINAIS........................................................................... 108
6 REFERNCIAS................................................................................................ 114

7 ANEXOS
A. Programa de Permisso de Entrada da OSHA............................................
B. Programa de Permisso de Entrada da AS 2865.........................................
C. Mapa da Rede Subterrnea (Sistema Reticulado).......................................
D. Diagramas e Escores dos Segmentos Corporais Definidos pelo REBA.....
E. Tabela de Escores para Avaliao das Posturas Observadas pela
Tcnica REBA................................................................................................
F. Escore Final REBA e Tabela das Categorias de Aes...............................
8 APNDICES
A. Questionrio Aplicado aos Eletricistas.........................................................
B. Ordem de Servio com a Relao de Perigos..............................................
C. Mapeamento dos Riscos.................................................................................
D. Folha de Clculo para Obteno do Escore REBA para a Atividade de
Abertura de Tampa.......................................................................................
E. Folha de Clculo para Obteno do Escore REBA para a Atividade de
Fechamento de Tampas.................................................................................
F. Folha de Clculo para Obteno do Escore REBA para a Atividade de
Abertura de Tampas com Dois Trabalhadores...........................................
G. Folha de Clculo para a Obteno do Escore REBA para a Atividade
de Abertura de Tampas com a Ferramenta Proposta................................

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LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Mxima exposio diria permissvel NR 15................................... 25
Figura 2 Guia para avaliao do NIC................................................................. 26
Figura 3 Limites de tolerncia de exposio ao calor......................................... 29
Figura 4 Taxa de metabolismo........................................................................... 29
Figura 5 Composio mdia da troposfera......................................................... 30
Figura 6 Exposio ao gs sulfdrico.................................................................. 34
Figura 7 Exposio ao monxido de carbono..................................................... 35
Figura 8 Curva de explosividade........................................................................ 36
Figura 9 Temperaturas mnimas de ignio........................................................ 36
Figura 10 Efeitos psicofisioplgicos par diferentes nveis de oxignio............. 38
Figura 11 Percursos da corrente eltrica no corpo humano................................ 40
Figura 12 Iluminao geral para rea de trabalho.............................................. 43
Figura 13 Fatores determinantes da iluminncia adequada................................ 43
Figura 14 Deteco de gases em ambientes confinados..................................... 46
Figura 15 Comparaes entre redes eltricas..................................................... 50
Figura 16 rea de distribuio da CEEE............................................................ 57
Figura 17 Dimenses internas das caixas e cmaras transformadoras............... 60
Figura 18 Caixas do sistema reticulado.............................................................. 61
Figura 19 Distribuio do efetivo....................................................................... 62
Figura 20 Itens de demanda ergonmica por construtos.................................... 74
Figura 21 Grfico com mdias das respostas dos eletricistas para os
IDEs..................................................................................................... 76
Figura 22 Nvel de rudo do trnsito das ruas..................................................... 78
Figura 23 Uso de detectores de gs.................................................................... 82
Figura 24 Caixa de ligao com vazamento proveniente de esgoto................... 83
Figura 25 Nvel de iluminamento da CT 44/1.................................................... 83
Figura 26 Localizao das lmpadas no interior da CT..................................... 84
Figura 27 Instalaes de cozinha dentro da oficina............................................ 86
Figura 28 Instalaes de banheiro dentro da oficina.......................................... 86
Figura 29 Veculo das equipes de manuteno................................................... 87
Figura 30 Procedimento de resgate..................................................................... 92

Figura 31 Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as

questes de contedo do trabalho........................................................ 93
Figura 32 Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as
questes de percepo de perigo.......................................................... 95
Figura 33 Grfico com as respostas dos eletricistas para as questes de
percepo de esforo............................................................................ 98
Figura 34 Tampas das caixas de inspeo (medidas em cm)............................. 99
Figura 35 Detalhe da fenda (medidas em cm).................................................... 99
Figura 36 Gancho utilizado para abertura das tampas (medida em cm)............. 100
Figura 37 Procedimento de abertura das caixas de inspeo ............................. 100
Figura 38 Procedimento de fechamento das caixas de inspeo ....................... 101
Figura 39 Proposta de re-dimensionamento do gancho ..................................... 102
Figura 40 Sugesto de mudana de procedimento para abertura de tampas de
caixas de inspeo............................................................................ 103
Figura 41 Sugesto de ferramenta com um sistema de alavanca........................ 104
Figura 42 Grfico com as respostas dos eletricistas para as questes de
percepo de dores/desconforto........................................................... 105
Figura 43 Relao entre IDEs e os procedimentos bsicos para trabalhos em
espaos confinados.............................................................................. 106

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 Mdia e desvio padro dos IDEs do questionrio................................ 75
Tabela 2 Clculo do IBUTG............................................................................... 79
Tabela 3 Mdia e desvio padro das questes referentes ao contedo do
trabalho................................................................................................ 93
Tabela 4 Mdia e desvio padro das questes referentes percepo de
perigo................................................................................................... 94
Tabela 5 Mdia e desvio padro das questes referentes percepo de
esforo.................................................................................................. 97
Tabela 6 Mdia e desvio padro das questes referentes a escala de
dor/desconforto.................................................................................... 104

LISTA DE ABREVIATURAS
ABS............................ Agncia Brasil de Segurana
ACGIH....................... American Conference of Governmental Industrial Hygienists
AMT.......................... Anlise Macroergonomica do Trabalho
ANSI.......................... American National Standards Institute
AS.............................. Australian Standards
CCC... Christchurch City Council
CCOHS..................... Canadian Center for Occupational Health and Safety
CD............................. Caixa de Derivao
CEEE......................... Companhia Estadual de Energia Eltrica
CL.............................. Caixa de Ligao
COGE......................... Comit de Gesto Empresarial
CODI.......................... Comit de Distribuio
CPN........................... Comisso Tripartite Permanente de Negociao do Setor
Eltrico no Estado de SP
CT.............................. Cmara Transformadora
EBT............................ Extra Baixa Tenso
EPC............................ Equipamento de Proteo Coletiva
EPI............................. Equipamento de Proteo Individual
FUNCOGE................ Fundao do Comit de Gesto.
FUNDACENTRO..... Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Sade do
Trabalho
GIS............................. Grupos de Integrao e Segurana
GLP............................ Gs Liquefeito de Petrleo
GRIDIS...................... Grupo de Intercmbio e Difuso de Informaes sobre
Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho
IBUTG....................... ndice de Bulbo mido Termmetro de Globo
IDE............................ Itens de Demanda Ergonmica
ISO......................... International Standards Organization
IPVS........................... Imediatamente Perigoso Vida ou Sade
LIE............................. Limite Inferior de Explosividade
LSE............................ Limite Superior de Explosividade

MTE........................... Ministrio do Trabalho e Emprego

NB............................. Norma Brasileira
NBR........................... Norma Brasileira Regulamentada
NFPA......................... National Fire Protection
NHO.......................... Norma de Higiene Ocupacional
NIC............................ Nvel de Interferncia com as Comunicaes
NIOSH....................... National Institute Occupational safety and Health
NPS............................ Nvel de Presso Sonora
NR ............................ Norma Regulamentadora
OS.. Ordem de Servio
OSHA........................ Ocuppational Safety and Health Administration
OSU........................... Oklahoma State University
REBA. Rapid Entire Body Assesment
SMRS......................... Seo de Manuteno de Redes Subterrneas
TLV............................ Threshold Limit Values
TWA.......................... Time Weighted Averages

RESUMO

Esta pesquisa trata de uma anlise do trabalho de dez eletricistas que atuam
em espaos confinados de redes subterrneas de distribuio de energia, na
Companhia Estadual de Energia Eltrica, Porto Alegre, RS. Foi identificada a
demanda ergonmica dos eletricistas, com base em um mtodo participativo (Anlise
Macroergonmica do Trabalho) de levantamento e avaliao dos dados, que gerou
insumos para a melhoria das condies de trabalho e segurana e, conseqente,
promoo de preveno de acidentes. A pesquisa revelou que os eletricistas
consideram como aspectos mais positivos do trabalho os relacionamentos entre
chefia, supervisores e colegas. Em contrapartida, apontam problemas crticos de
diversas naturezas: biomecnico/posto, organizao do trabalho, ambiental e
relacionados empresa. Tambm foram identificados nveis elevados de demandas
fsicas e mentais do trabalho, concluindo-se que o medo, evidenciado no discurso dos
eletricistas, referente ao trabalho com eletricidade e no ao trabalho em espaos
confinados. Alm disso, a pesquisa apontou cinco procedimentos, considerados
como padres mnimos, para a realizao de trabalhos seguros em espaos
confinados: reconhecimento, monitoramento da atmosfera, ventilao, treinamento e
resgate.Apesar dos eletricistas no terem cincia da existncia destes procedimentos,
os mesmos foram citados, direta ou indiretamente nas entrevistas, como aspectos
relevantes ao trabalho, sendo atribudo a maioria deles um baixo nvel de satisfao.
Com isso, conclui-se que a implantao de um programa de permisso de entrada em
espaos confinados, alm de promover a segurana neste ambientes tem relao
direta com a satisfao dos trabalhadores.

Palavras-chave: segurana do trabalho, espao confinado, rede subterrnea de

energia, macroergonomia.

ABSTRACT

The focus of this dissertation is the work analysis of ten electricians who
act in confined space at underground power lines at the Estate Electricity Company
in Porto Alegre, RS. It was identified the electricians ergonomic demand items. The
research was carried out according to the participatory methods of survey and
assessment of data, to improvement of safety and work conditions and, therefore, to
prevent accidents. The research disclosed that the electricians have the relationship
with their superiors, supervisors, and workmates as the most positive aspect of the
job. On the other hand, they point out critical problems from different causes:
biomechanical, task organization, environmental, and the ones related to the
company. Overload regarding physical and mental work demand has been identified,
proving that the fear, evident in the professionals speech is about the electricity, and
not related to confined underground spaces. Besides, the research also displayed five
procedures regarded as minimal standards to execute safe work in confined spaces:
recognition, testing and monitoring atmosphere, ventilation, training and rescue.
Despite the little knowledge electricians have on this criteria, some points of it were
reported, some in an indirect way, during the interviews as relevant aspects to the
work, being attributed to most of them a low level of satisfaction. Therefore, it comes
to the conclusion that the implantation of a Permit-Requires Space Program, besides
promoting accidents prevention in these spaces, has a direct relationship with the
workers satisfaction.

Key words: safety work, confined space, underground power lines,

macroergonomics.

1 INTRODUO

Os ambientes confinados esto presentes em diversos ramos de atividades:

minerao, indstria petroqumica, construo e servios bsicos, como eletricidade,
gs e saneamento. No setor eltrico, um exemplo so as redes subterrneas de
distribuio de energia, onde as atividades desenvolvidas por eletricistas tm sua
complexidade acrescida dos riscos normais inerentes aos trabalhos com eletricidade.
Diferentemente da rede area de distribuio de energia, formada por postes e
condutores, a rede subterrnea constituda por caixas, cmaras e dutos de concreto
completamente enterrados e so nestes ambientes que eletricistas desenvolvem
grande parte de seu trabalho.

Apesar de no Brasil no haver dados estatsticos oficiais de acidentes de trabalho

envolvendo espaos confinados, vez ou outra, pode-se ler em jornais e revistas ou
assistir na televiso notcias sobre os mesmos. A existncia de uma Norma
Brasileira, a NB 1318 - Preveno de Acidentes em Espao Confinado, publicada em
outubro de 1990, revisada e atualizada em dezembro de 2001, passando a chamar-se
NBR 14.787 Espao Confinado Preveno de Acidentes, Procedimentos e Medidas
de Proteo, no foi suficiente para chamar a ateno das empresas sobre os riscos
existentes nestes ambientes que podem levar trabalhadores morte.

Atualmente o que h na legislao brasileira de segurana para trabalhos em

ambientes confinados a NR 18 - Condies e Meio Ambiente de Trabalho na
Industria da Construo, no item 18.20 - Locais Confinados, que instrui a respeito de
Equipamentos de proteo individual (EPI), treinamento, sinalizao dos espaos
confinados e monitoramento das atividades.

Porm, o Ministrio do Trabalho lanou para consulta publica em 22 de outubro de

2002, atravs da publicao da Portaria n 30, o texto de uma Norma
Regulamentadora especfica para trabalhos em espaos confinados, cujo objetivo
estabelecer os requisitos mnimos para identificao de espaos confinados, seu
reconhecimento, monitoramento e controle dos riscos existentes, de forma a garantir
permanentemente a segurana e sade dos trabalhadores. Esta norma foi elaborada

14

por um Grupo Tcnico do Ministrio do Trabalho e, depois de vencido o prazo

destinado para a consulta pblica, vem sendo discutida pela Comisso Tripartite
formada pelo Governo, as empresas e os sindicatos de trabalhadores. Enquanto sua
publicao no anunciada, apenas as grandes empresas ou multinacionais,
orientadas por normas internacionais, tm buscado o conhecimento e o
desenvolvimento de pesquisas nestes campos. As pequenas e mdias empresas ainda
sem informao e conhecimento necessrio, tomam cincia do problema geralmente
depois que um acidente ocorre.

A OSHA (Ocuppational Safety and Health Adminstration) publicou um relatrio

com a investigao de 122 acidentes envolvendo espaos confinados entre os anos de
1974 e 1982, sendo a asfixia e atmosfera txica responsvel por 173 mortes. Em
outro relatrio, analisando acidentes ocorridos entre 1974 e 1979, encontrou 50
acidentes envolvendo fogo e exploses que foram responsveis por 78 fatalidades.
Com a promulgao de sua Norma Requerimento de permisso de entrada, a
OSHA acredita que ajudou a prevenir 54 mortes e mais de 10.700 feridos por ano
(REKUS, 1994).

Um estudo, publicado pelo NIOSH (National Institute Occupational Safety and

Health), analisou mais de 20.000 acidentes num perodo de 3 anos, encontrando 234
mortes e 193 feridos relacionados a 276 acidentes em espaos confinados. Neste
estudo, o NIOSH revela que 60% das vtimas em espaos confinados so resgatistas.
Descobriu que os supervisores, que aparentemente deveriam ser os mais informados
sobre os riscos destes locais, na verdade no so, pois 50% dos acidentes
investigados pelo NIOSH envolviam a morte de no mnimo um supervisor: em trs
acidentes houve a morte de dois supervisores e em um acidente, trs supervisores
morreram (PETIT, 1979).

Nos Estados Unidos, entre os anos de 1980 e 1988, ocorreram 89 casos de mortes em
espaos confinados, por ano, e aproximadamente 23 destas vtimas eram pessoas
tentando realizar um resgate. Apesar de existirem profissionais de servios de
emergncia ou segurana pblica capacitados para realizarem resgates nestes
ambiente, esta pesquisa mostrou que a maioria das vtimas so os colegas de

15

trabalho. A asfixia por falta de oxignio foi a principal causa das mortes (SURUDA
et al., 1994).

Um projeto desenvolvido pela NIOSH intitulado Fatal Accident Circumstances and

Epidemiology (FACE), visava a investigao de fatalidades em locais de trabalho,
utilizando uma abordagem epidemiolgica para identificao dos fatores de riscos
potenciais, desenvolvimento de recomendaes e estratgias de interveno e
disseminao dos resultados, contribuindo, desta forma, para o aumento da
conscincia de empregados e empregadores sobre os perigos do trabalho, reduzindo
os riscos de acidentes e mortes. De dezembro de 1983 a dezembro de 1989, foram
analisados pelo projeto 55 acidentes em espaos confinados, que resultaram em 88
mortes. De todas estas vtimas, apenas trs trabalhadores, haviam recebido
treinamento para trabalhar nestes ambientes. Somente 27% destes trabalhadores
tinham um tipo de procedimento escrito, sendo que estes, ou no haviam sido
implementados, ou eram inadequados, ou ambos. (MANWARING; CONROY,
1990)

Uma pesquisa realizada pela FUNDACENTRO (Fundao Jorge Duprat Figueiredo

de Segurana e Medicina do Trabalho) e a ABS (Agncia Brasil Segurana)
relacionou 103 acidentes envolvendo espaos confinados, ocorridos entre os anos de
1984 a 2000. Esta pesquisa apresentou uma descrio sucinta dos acidentes e o
nmero de 95 vtimas fatais e 1009 feridos. Neste relatrio, foram apresentados
alguns acidentes envolvendo redes subterrneas de distribuio de energia de
concessionrias do Rio de Janeiro, So Paulo e Braslia (KULCSAR; SCARDINO;
POSSEBON, 2000). Para Francisco Kulcsar, pesquisador da FUNDACENTRO, no
Brasil, os trabalhadores no esto morrendo apenas por falta de oxignio, inalao de
produtos txicos, quedas ou exploses, mas essencialmente, por falta de informao
(VALE; ALVES, 2000).

Os nmeros de acidentes do trabalho em espaos confinados e as suas conseqncias

graves chamaram a ateno de organismos voltados segurana do trabalho no
mundo todo, sendo facilmente encontrado normas, guias e manuais que orientam o
trabalho nestes ambientes. Estes documentos, elaborados por departamentos tcnicos,

16

ou profissionais da rea de segurana do trabalho, constituem uma srie de

recomendaes e rotinas para o trabalho, identificao de riscos, especificao de
equipamentos de segurana, entre outras informaes importantes. Porm, nestes
documentos, os trabalhadores so mencionados somente como nmeros, nas citaes
ou estatsticas de acidentes e bitos. O que se percebe que h uma grande carncia
de pesquisas que abordem os aspectos que influenciam na atividade de trabalhadores
em espaos confinados, a sua relao com estes ambientes, sua viso sobre o
trabalho, seus medos e percepes. Surge, ento, a necessidade de se identificar,
alm dos perigos a que esto expostos os trabalhadores destes ambientes e as
medidas e procedimentos de segurana necessrios para garantir que o trabalho seja
realizado de maneira efetivamente segura, sem colocar em risco seus ocupantes,
quais so os aspectos relevantes ao trabalho que realmente influem no grau de
satisfao dos trabalhadores. Os resultados de acidentes apontam para, pelo menos,
duas causas geradoras: a) os trabalhadores no tm conhecimento necessrio para
reconhecer um espao confinado; b) desconhecem seus perigos e riscos associados e
as medidas necessrias para prevenir a ocorrncia de acidentes.

Acredita-se que a utilizao de um mtodo participativo como ferramenta de apoio

na implementao de um Programa de Permisso de Entrada em Espaos
Confinados, desde a etapa inicial de reconhecimento e identificao de perigos, pode
contribuir para a construo de uma cultura coletiva de segurana, diminuindo a
resistncia dos trabalhadores s mudanas impostas pela adoo de novos mtodos
de trabalho e procedimentos de segurana.

Deve-se notar que no decorrer desta dissertao sero usados os termos

dentificao de riscos e mapeamento de riscos ao invs de perigo, j que como
est referenciado nas normas brasileiras e literatura de segurana do trabalho. Risco,
no entanto, a probabilidade de um perigo acontecer, o que no foi avaliado nesta
dissertao.

A anlise de um trabalho de risco deve ultrapassar os limites estritamente tcnicos e

contar com uma abordagem participativa, pois o trabalho de risco pode ser
extremamente desgastante e estressante para o trabalhador, caso seja imposto, sem

17

que o mesmo tenha a chance de participar do seu gerenciamento e de contribuir na

criao de alternativas e solues para os problemas que se apresentam (SILVA,
2000). Segundo Nagamachi (1995), a possibilidade de participar do processo
decisrio d ao trabalhador um sentimento de responsabilidade que resulta em maior
motivao e satisfao no seu trabalho.

Visando contribuir para a melhoria das condies de trabalho e segurana de

trabalhadores em espaos confinados, esta pesquisa prope analisar o trabalho
desenvolvido em redes subterrneas de energia, adotando uma abordagem
participativa e adaptada realidade dos trabalhadores.

1.1

OBJETIVOS

O objetivo geral e os objetivos especficos desta pesquisa esto apresentados a

seguir.

1.1.1 Objetivo Geral

Esta dissertao tem como objetivo analisar o trabalho realizado por eletricistas em
espaos confinados de redes subterrneas de energia e propor solues para a
melhoria das condies de trabalho e, conseqentemente, a promoo da preveno
de acidentes.

1.1.2 Objetivos Especficos

a) Conhecer os aspectos importantes que influenciam na atividade de trabalhadores

em espaos confinados, os perigos do trabalho, a percepes desses em relao
aos perigos, a organizao e contedo do trabalho, a satisfao e os
desconfortos/dores dos trabalhadores;

b) Propor um mtodo participativo para a identificao dos perigos em espaos

confinados de redes subterrneas de energia;

18

c) Estabelecer as diretrizes mnimas de segurana para a implantao de um

Programa de permisso de entrada em espaos confinados, adaptado a realidade
da empresa.

1.2 LIMITAES DO TRABALHO

O estudo foi desenvolvido na Companhia Estadual de Energia Eltrica (CEEE),
Porto Alegre RS, com a participao de 10 sujeitos, que equivalia populao total
na poca da pesquisa. Os resultados obtidos nesta pesquisa no podero ser
generalizados, pois dizem respeito a condies especficas da empresa onde se deu o
estudo de caso, porm, isso no invalida a aplicao do mtodo aqui desenvolvido
em pesquisas de outras empresas.

1.3

ESTRUTURA DO TRABALHO

Esta dissertao foi estruturada em cinco captulos, sendo em cada captulo abordado
os temas abaixo descritos.

O primeiro captulo descreve em linhas gerais, o escopo desta dissertao,

introduzindo a problemtica, a justificativa, os objetivos e as limitaes do trabalho.

O segundo captulo apresenta as normas nacionais e internacionais que regem o

trabalho em espaos confinados, define espao confinado, seus principais perigos e
as exigncias normativas de segurana para trabalho nos mesmos. Aborda, tambm o
tema redes subterrneas de distribuio de energia e os aspectos gerais que
diferenciam a rede subterrnea da rede area.

O terceiro captulo apresenta a empresa onde foi realizado o estudo de caso, uma
anlise detalhada das condies de trabalho e os constrangimentos aos quais esto
expostos os eletricistas que trabalham junto a Seo de Manuteno de Redes
Subterrneas da Companhia Estadual de Energia Eltrica. Apresenta, tambm o
mtodo macroergonmico empregado neste estudo, o mtodo proposto para a

19

identificao de riscos e o protocolo REBA utilizado para a avaliao dos

constrangimentos posturais.

O quarto captulo apresenta os resultados e discusses a cerca da aplicao dos

mtodos utilizados, descritos no captulo 3, alm de sugestes de melhorias nos
processos de trabalho.

O quinto captulo traz as consideraes finais deste estudo e a propostas para futuros
trabalhos.

Nas referncias bibliogrficas, listou-se os trabalhos que foram referenciados no

texto. No apndice e anexos, no final deste trabalho, encontra-se os documentos
julgados importantes para melhor compreenso da pesquisa.

2 O TRABALHO EM ESPAOS CONFINADOS E AS REDES

SUBTERRNEAS DE ENERGIA

Neste captulo ser apresentada a reviso de literatura, objetivando referenciar o

estudo e promover a compreenso do tema, auxiliando na anlise dos resultados e
consideraes finais.

Sero abordados os seguintes tpicos: espaos confinados, perigos em espaos

confinados, programa de permisso de entrada em espaos confinados, redes
subterrneas de distribuio de energia e o trabalho em redes subterrneas no Brasil.

2.1 CONCEITUANDO ESPAOS CONFINADOS

Revisando a literatura nacional e internacional sobre o assunto, percebe-se que no

existe um consenso sobre o conceito de espaos confinados: apesar de serem
semelhantes, alguns so mais especficos, apresentando inclusive categorias em que
so classificados os espaos, j outros so bastante abrangentes. Alguns destes
conceitos podem ser conferidos a seguir.

A definio de espao confinado que consta nas exigncias de segurana da

American National Standards Institute (ANSI, 1989), que (...) uma rea fechada
que apresenta as seguintes caractersticas:
a) sua funo principal qualquer uma exceto a ocupao humana;
b) tem entrada e sada restrita;
c) pode conter potencial para riscos ou perigos conhecidos.

O NIOSH (1997) define espao confinado como um espao que apresenta passagens
limitadas de entrada e sada, ventilao natural deficiente que contm ou produz
perigosos contaminantes do ar e que no destinada para ocupao humana
contnua. O NIOSH tambm reconhece poder existir graus de risco diferentes,
classificando, assim, os espaos confinados em trs classes:

21

Espaos Classe A so aqueles que apresentam situaes que so imediatamente

perigosos para a vida ou a sade. Incluem os espaos que tm deficincia em
oxignio ou contm explosivos, inflamveis ou atmosferas txicas;

Espaos Classe B no apresentam ameaa/perigo para a vida ou a sade, mas tm o

potencial para causar leses ou doenas se medidas de proteo no forem usadas;

Espaos Classe C so aqueles onde qualquer risco apresentado insignificante, no

requerendo procedimentos ou prticas especiais de trabalho.

A Norma Australiana AS 2865 (AS, 1995) para trabalhos em espaos confinados,

acrescenta em sua definio que estes ambientes podem: ter uma atmosfera com
potencial nvel nocivo de contaminantes; no ter um nvel de oxignio saudvel e
causar engolfamento (....). A exemplo do NIOSH (1997), tambm classifica seus
espaos em funo das caractersticas e classes de risco em quatro diferentes
categorias, mas adverte que o mesmo espao pode mudar de categoria, ao longo do
processo de trabalho, podendo passar por todos os nveis de classificao.

A OSHA define espao confinado diferentemente para operaes martimas (29 CFR
1915.4), indstria (29 CFR 1910.146) e construo (29 CFR 1926.21), sendo mais
especfica na definio dada a espaos da indstria (OSHA, 1993).

No Brasil, h no mnimo duas definies legais para espaos confinados: a da ABNT

e a do Ministrio do Trabalho. Na Norma Brasileira NBR 14. 747 Trabalho em
Espaos Confinados, define-se espao confinado como qualquer rea no projetada
para ocupao contnua, a qual tem meios limitados de entrada e sada e na qual a
ventilao existente insuficiente para remover contaminantes perigosos e/ou
deficincia/enriquecimento de oxignio que possam existir ou se desenvolver. Para a
proposta da Norma Regulamentadora da Portaria n 30/02 do Ministrio do Trabalho,
espao confinado ser qualquer rea no projetada para ocupao humana que possua
ventilao deficiente para remover contaminantes, bem como a falta de controle da
concentrao de oxignio presente no ambiente.

22

Algumas empresas brasileiras, na falta de legislao especfica para o trabalho nestes

ambientes, elaboraram suas prprias normas. Como exemplo, pode-se citar uma
grande empresa do setor petroqumico, que desde sua norma editada em 2002 adota a
seguinte definio: todo espao que: a) seja grande o suficiente e configurado de
forma que o empregado possa entrar e executar um trabalho; b) possua meios
limitados ou restritos para entrada ou sada; c) no seja projetado para a permanncia
contnua de pessoas.

Baseado nos conceitos apresentados pode-se citar, como exemplos de espaos

confinados, alguns locais onde so executadas diversas atividades: galerias e cmaras
subterrneas, caixa de inspeo, tanques fixos ou mveis, caldeiras, tneis, reatores,
reservatrio, poo, tubulaes, vasos sob presso, bueiros, silos, fornos, colunas de
destilao, caixa dgua, poro de navio, elevatria, fossa, container, diques e
armazns. (CCOHS, 2002a; NIOSH, 1997; REKUS, 1994; OSHA, 1993; SILVA
FILHO, 1999; TORREIRA, 2002; P...,1999; PIRES, 2005).

Para Scardino (1996) a importncia do conceito est diretamente ligada anlise

preliminar de riscos e identificao destes locais, pois a concentrao de
substncias que pode alterar a atmosfera responde em mdia por 70% dos acidentes
nesses espaos, e a nica forma de controle atravs do conhecimento dos possveis
contaminantes, mtodos de medio corretos e ventilao apropriada.

2.2 PERIGOS EM ESPAOS CONFINADOS

Os perigos existentes em espaos confinados podem ser divididos em duas categorias

(REKUS, 1994):
a) Perigos Atmosfricos
Atmosfera deficiente de oxignio;
Atmosfera enriquecida de oxignio;
Atmosfera txica ou irritante.
b) Perigos Fsicos:
mecnicos;

23

eltricos;
de soldagem ou corte;
trmicos;
de engolfamento;
do trfego e pedestres.

A Norma Regulamentadora, NR 9 - Programa de Preveno de Riscos Ambientais,

do Ministrio do Trabalho, classifica os riscos ambientais como os agentes fsicos,
qumicos e biolgicos existentes nos ambientes de trabalho que, em funo de sua
natureza, concentrao ou intensidade e tempo de exposio so capazes de causar
danos sade do trabalhador (MANUAIS..., 2003).
Os riscos ambientais se classificam em (SALIBA et al., 1998):
a) riscos fsicos: so aqueles que compreendem, dentre outros, o rudo, vibrao,
temperaturas extremas, presses anormais, radiao ionizante e no ionizante;
b) riscos qumicos: so aqueles que compreendem, as nvoas, neblinas, poeiras,
fumos, gases e vapores;
c) riscos biolgicos: so aqueles que compreendem, entre outros, as bactrias,
fungos, helmintos, protozorios e vrus.

Embora a NR 9 no cite, nos mapas de riscos da NR 5, tambm so considerados

como riscos dos ambientes de trabalho, os riscos mecnicos (ou de acidentes) e os
riscos ergonmicos.

Na seqncia, descreve-se, em linhas gerais, os perigos a que, possivelmente, esto

sujeitos os trabalhadores no desempenho das suas atividades em espaos confinados
de redes subterrneas de energia.

2.2.1

Perigos Fsicos

2.2.1.1 Rudo
De acordo com a Norma Regulamentadora NR 15 do Ministrio do Trabalho, rudo
classificado em trs tipos: contnuo, intermitente e de impacto. Os principais

24

componentes mensurveis do som/rudo so: freqncia e amplitude (GERGES,

1992). Porm, na rea ocupacional, as caractersticas mais importantes do rudo so:
durao e amplitude (ARAJO, 1995).

Quanto durao, o rudo pode ser classificado da seguinte forma (ARAJO,

1995):
a) rudo permanente:
sem componente tonais: Ex. rudo de fundo de queda dgua, rudo de ar
condicionado, rudo de compressores;
com componentes tonais: Ex. rudo de serra circular, rudo de transformador,
rudo de turbina.
b) rudo no-permanente:
flutuante: Ex. rudo de trfego de veculos;
intermitente: Ex. rudo de um veculo passando por determinado ponto.
c) rudo implusivo: Ex. rudo de exploso, rudo de martelada;.
d) rudo quase-permanente: Ex. rudo de martelete pneumtico (britadeira).

A intensidade est relacionada quantidade de energia que transmitida pelas

ondas sonoras, o que diretamente proporcional amplitude das vibraes que
produzem as ondas. A intensidade medida utilizando-se uma escala logartmica, o
decibel, que uma razo de comparao entre duas presses sonoras.

A NR 15 instrui que os nveis de rudo contnuo ou intermitente devem ser medidos

em decibis dB (A), com um medidor de nvel de presso sonora (decibilmetro),
sendo as leituras feitas prximas ao ouvido do trabalhador. Os limites de tolerncia
exposio de rudo contnuo ou intermitente esto descritos na Figura 1. Se durante a
jornada de trabalho ocorrer dois ou mais perodos de exposio a rudos de diferentes
nveis, devem ser combinados seus efeitos de acordo com a frmula prevista na NR
15:
(C1/T1) + (C2/T2) + (C3/T3) ................ + (Cn/Tn)

25

onde Cn indica o tempo total em que o trabalhador fica exposto a um nvel de rudo
especfico e Tn indica a mxima exposio diria permissvel a este nvel, segundo
Figura 1.

Nvel de Rudo dB (A)

Mxima Exposio Diria Permissvel

85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
98
100
102
104
105
106
108
110
112
114
115

8 horas
7 horas
6 horas
5 horas
4 horas e 30 minutos
4 horas
3 horas e 30 minutos
3 horas
2 horas e 40 minutos
2 horas e 15 minutos
2 horas
1 hora e 45 minutos
1 hora e 15 minutos
1 hora
45 minutos
35 minutos
30 minutos
25 minutos
20 minutos
15 minutos
10 minutos
8 minutos
7 minutos

Figura 1 Mxima exposio diria permissvel (NR 15)

Estes limites de tolerncia estabelecidos pela NR 15 so a intensidade mxima ou

mnima relacionada com a natureza e o tempo de exposio ao agente, que no
causaro danos sade do trabalhador durante sua vida laboral. Porm, para a
ACGIH, os limites de exposio ao rudo referem-se aos nveis de presso sonora e
aos tempos de exposio que representam as condies sob as quais se acredita que a
maioria dos trabalhadores possa estar exposta repetidamente, sem sofrer efeitos
adversos sua capacidade de ouvir e entender uma conversao normal.

A inteligibilidade da palavra depender, entre outros aspectos, do SIL ( Speech

Interference Level), que est relacionado diretamente com o rudo de fundo e
resultante da mdia aritmtica das presses sonoras medidas nas bandas de 500, 1000
e 2000 Hz (MENDEZ et al., 1994).

26

A inteligibilidade da voz depende da freqncia do rudo existente no local. Sendo

que o problema da interferncia das comunicaes pode ser avaliado pela
comparao de NPS com critrios de comunicao oral, estabelecidos
experimentalmente (ASTETE; GIAMPAOLI; ZIDAN, 1991). O NIC (nvel de
interferncia com as comunicaes) pode ser obtido atravs de um valor mdio,
calculado conforme a frmula:

NIC = NPS500 + NPS1000 + NPS2000

3

O NIC pode ser comparado conforme a Figura 2 (ASTETE; GIAMPAOLI; ZIDAN,

1991).

NIC
Acima de 75
65 75
55 65
Menos de 55

Condio Experimental da Comunicao Oral

Comunicao telefnica dificlima. Comunicao oral a distncia
maiores que 60 cm requer um vocabulrio previamente determinado.
Comunicao telefnica difcil. Comunicao oral no confivel para
distncias superiores a 1,20m.
Comunicao telefnica possvel, mas ainda no confivel.
Comunicao oral para distncias superiores a 1,80 m no confivel.
Comunicao telefnica normal. Comunicao oral confivel para
distncias de 3,5 m entre quem fala e quem deve ouvir.

Figura 2 - Guia para avaliao do NIC

2.2.1.2 Calor

O calor um agente que est presente em diversos ambientes de trabalho. At

mesmo ao ar livre podem ocorrer exposies superiores ao limite de tolerncia,
naturalmente que dependendo das condies climticas do local e do tipo de
atividade desenvolvida (SALIBA; CORRA, 1998).

Para Ruas (1999), o homem um ser homeotrmico, isto , pode manter dentro de
certos limites a temperatura corporal interna relativamente constante, independente
da temperatura ambiente. Portanto, dever haver permanente e imediata eliminao
do excesso de calor produzido para que a temperatura do corpo possa ser mantida
constante.

27

O controle da temperatura corporal realizado por um sistema chamado

termoregulador que comanda, por meio da vasodilatao e vasoconstrio, a
quantidade de sangue que circula na superfcie do corpo, possibilitando,
respectivamente, maior ou menor troca de calor com o meio. Isso significa que
quanto maior for o trabalho desse sistema para manter a temperatura interna do
corpo, maior ser a sensao de desconforto. Basicamente, so trs os mecanismos
de troca trmica do corpo humano com o ambiente (RUAS, 1999):

Conveco: ocorre quando o ar apresenta temperatura inferior do corpo e o corpo

transfere calor pelo contato com o ar frio circundante. O aquecimento do ar provoca
seu movimento ascensional. medida que o ar quente sobe, o ar frio ocupa seu
lugar, completando-se assim o ciclo conveccional.

Radiao trmica: um processo pelo qual a energia radiante transmitida da

superfcie quente para a fria por meio de ondas eletromagnticas que, ao atingirem a
superfcie fria, transformam-se em calor.

Evaporao: quando as condies ambientais fazem com que as perdas de calor do

corpo humano por conveco e radiao no sejam suficientes para regular a sua
temperatura interna, o organismo intensifica a atividade das glndulas sudorparas e
perde calor pela evaporao da umidade (suor) que se forma na pele.

De acordo com Lamberts (1997), se o balano de todas as trocas de calor a que est
submetido o corpo humano for nulo e a temperatura da pele e suor estiverem dentro
de certos limites, pode-se dizer que o homem sente conforto trmico. As variveis
ambientais que influenciam este conforto so: temperatura do ar, umidade do ar,
velocidade do ar e calor radiante (LAMBERTS, 1997; SALIBA; CORRA, 1998).

Alm destas variveis, a atividade desenvolvida pelo homem (met:W/m2) e a

vestimenta que ele usa (resistncia trmica: clo) tambm interagem na sensao de
conforto trmico do trabalhador, em seu ambiente de trabalho (LAMBERTS, 1997).

28

Para Saliba et al. (1998), a avaliao do calor dever ser feita por meio da anlise da
exposio de cada trabalhador de forma que se tenha a real situao durante toda a
jornada de trabalho. A NHO 06, editada pela FUNDACENTRO, orienta que se
existirem grupos de trabalhadores que apresentem iguais caractersticas de exposio
grupos homogneos as avaliaes podem ser realizadas cobrindo trabalhadores
cuja situao corresponda exposio tpica do grupo considerado. Para que, as
medies sejam representativas da exposio ocupacional, importante que o
perodo de amostragem seja adequadamente escolhido, de maneira a considerar os 60
minutos ocorridos de exposio que correspondam condio de sobrecarga trmica
mais desfavorvel, considerando-se as condies trmicas do ambiente e as
atividades fsicas desenvolvidas pelo trabalhador. De acordo com a NR 15 - Anexo
n 3, a exposio ocupacional ao calor, quando h suspeita de sobrecarga trmica,
deve ser avaliada por meio do ndice de Bulbo mido Termmetro de Globo
(IBUTG), definido pelas equaes:

a) Para ambientes internos ou externos, sem carga trmica solar direta:

IBUTG = 0,7 tbn + 0,3 tg

b) Para ambientes externos com carga solar direta:

IBUTG = 0,7 tbn + 0,1 tbs + 0,2 tg

Onde:
tbn = temperatura de bulbo mido natural em C
tg = temperatura de globo em C
tbs = temperatura de bulbo seco (temperatura do ar) em C

Os aparelhos que devem ser usados nesta avaliao so: termmetro de bulbo mido
natural, termmetro de globo e termmetro de mercrio comum.A NR 15 define os
limites de tolerncia para exposio ao calor, em regime de trabalho intermitente
com perodos de descanso em outro local. Considera-se local de descanso, ambientes

29

termicamente mais amenos, com o trabalhador em repouso ou exercendo atividade

leve. Estes limites so apresentados na Figura 3.

M (kcal/h)
175
200
250
300
350
400
450
500

Mximo IBUTG (C)

30,5
30,0
28,5
27,5
26,5
26,0
25,5
25,0

Figura 3 Limites de Tolerncia de Exposio ao Calor (NR 15)

Onde M a taxa de metabolismo mdia ponderada para uma hora, determinada pela
frmula abaixo e a taxa de metabolismo obtida no quadro n 3 do Anexo 3 da NR
15 exposto na Figura 4.

M = Mt x Tt + Md x Td
60
Mt taxa de metabolismo no local de trabalho.
Tt soma dos tempos, em minutos que se permanece no local de trabalho.
Md taxa de metabolismo no local de descanso.
Td soma dos tempos, em minutos que se permanece no local de descanso.
TIPO DE ATIVIDADE
SENTADO EM REPOUSO
TRABALHO LEVE
Sentado, movimentos moderados com braos e troncos (ex.
datilografia)
Sentado, movimentos moderados com braos e pernas (ex. dirigir)
De p, trabalho leve, em mquina ou bancada, principalmente com os
braos
TRABALHO MODERADO
Sentado, movimentos vigorosos com braos e pernas.
De p, trabalho leve em mquina ou bancada, com alguma
movimentao.
De p, trabalho moderado em mquina ou bancada, com alguma
movimentao.
Em movimento, trabalho moderado de levantar ou empurrar.
TRABALHO PESADO
Trabalho intermitente de levantar, empurrar ou arrastar pesos (ex.
remoo com p).
Trabalho fatigante.

Figura 4 Taxa de Metabolismo (NR 15)

Kcal/h
100
125
150
150
180
175
220
300
440
550

30

A NHO 06 orienta que quando houver dificuldade para o enquadramento da

atividade exercida, na Figura 4, podero ser utilizadas outras tabelas disponveis na
literatura internacional, como por exemplo as da norma ISO 8996/90 da
ACGIH/1999.

2.2.2

Perigos Atmosfricos

A composio mdia da atmosfera, em sua camada mais inferior (troposfera), no que

se refere aos componentes materiais, cujas concentraes pode-se considerar mais ou
menos constantes, est apresentada na Figura 5 (DERSIO, 2000).

Composio

Componentes Gasosos

ppm (volume)
Nitrognio
Oxignio
Argnio
Dixido de Carbono
Nenio
Hlio
Metano
Criptnio
xido Nitroso
Hidrognio
Xennio

780.000
209.500
9.300
300
18
5,2
2,2
1,0
1,0
0,5
0,08

ppm (peso)
755.100
231.500
12.800
460
12,5
0,72
1,2
2,9
1,5
0,03
0,36

Figura 5 - Composio mdia da troposfera (DERSIO, 2000 p.87)

Tambm existem outros componentes, de origem natural que podem apresentar

grandes variveis, como por exemplo, os xidos de nitrognio produzidos pelas
descargas eltricas durante as tempestades (DERSIO, 2000).

Para Silva Filho (1999), a atmosfera ocupacional, isto , o ar contido nos ambientes
de trabalho, devem ter as seguintes propriedades:
a) conter no mnimo 18% em volume de oxignio;
b) estar livre de produtos prejudiciais sade e que o tornem desagradvel, tal como
odores;
c) ser encontrado no estado apropriado, CNTP (condies normais de temperatura e
presso) para a respirao.

31

Segundo o conceito da NBR 14.787, atmosfera de risco uma condio em que a

atmosfera de um espao confinado, passa a oferecer riscos e expor seus trabalhadores
ao perigo de morte, incapacitao, restrio de habilidade para auto-resgate, leso ou
doena aguda causada por uma ou mais das seguintes causas:
a) gs/vapor ou nvoa inflamvel em concentraes superiores a 10% do seu limite
inferior de explosividade (LIE);
b) poeira combustvel vivel em uma concentrao que se encontre ou exceda o
limite inferior de explosividade (LIE);
c) concentrao de oxignio atmosfrico abaixo de 19,5% ou acima de 23% em
volume;
d) concentrao atmosfrica de qualquer substncia cujo limite de tolerncia seja
publicado na NR 15 do Ministrio do Trabalho ou em recomendao mais
restritiva (ACGIH), e que possa resultar na exposio do trabalhador acima desse
limite de tolerncia;
e) qualquer outra condio atmosfrica imediatamente perigosa a vida ou a sade
IPVS.

Para Torreira (2002), a atmosfera de um espao confinado pode ser extremamente

perigosa devido perda do movimento do ar natural, podendo se tornar deficiente de
oxignio, inflamvel ou txica. Diz ainda que a maioria das substncias (lquidos,
gases, vapores, nvoas, materiais slidos e poeira) deve ser considerada perigosa no
interior de um ambiente confinado. O autor cita como exemplo da procedncia de
substncias txicas, nestes ambientes, a remoo de elementos no desejveis ou
limpeza do local, que podem liberar qualquer substncia que tenha sido absorvida
pelas paredes, gerando gases no momento da remoo/limpeza, cita tambm, a
limpeza com solventes e trabalhos que incluem solda, corte, pintura, raspagem,
trabalhos com areia, desengraxamento e outros.

2.2.2.1 Atmosferas Txicas

Agente qumico, sob o ponto de vista da higiene do trabalho, toda substncia

orgnica ou inorgnica, natural ou sinttica que, durante a fabricao, manuseio,

32

transporte, armazenamento ou uso, possa agredir diretamente o trabalhador ou

contaminar a atmosfera do ambiente ocupacional, em quantidade prejudicial sade
dos colaboradores expostos (SILVA FILHO, 1999).

H compostos que so considerados perigosos, mas podem no s-lo quando se

encontram em baixas concentraes, entretanto h outros que usualmente so
considerados como no perigosos, mas podem s-lo para determinados usos e
concentraes. Desta forma, importante que se identifique o produto e a sua
concentrao no ambiente de trabalho, para que se possa preservar a sade dos que
esto envolvidos no processo (TORREIRA, 1999).

Dentre os possveis riscos qumicos encontrados, em espaos confinados, destacamse os Gases e Vapores onde:

a) Gases: so substncias que, em condies normais de temperatura e presso esto

no estado gasoso. Ex: Oxignio, hidrognio e nitrognio;
b) Vapores: a fase gasosa de uma substncia que, em condies normais de
temperatura e presso, lquida ou slida. Ex: vapores de gua, vapores de
gasolina.

Para Saliba (1998) os gases e vapores so classificados conforme sua ao sobre o

organismo humano e divide-se em trs grupos: irritantes, anestsicos e asfixiantes.
Esta classificao baseia-se no efeito mais importante, o que no implica que a
substncia no possua caractersticas dos outros grupos (GANA SOTO; SAAD;
FANTAZZINI, 1990).

Gases e vapores irritantes: so substncias que tem como caracterstica em comum

produzir inflamao nos tecidos em que entram em contato direto. Divide-se em
irritantes primrios, cuja ao sobre o organismo a irritao local. J os irritantes
secundrios, possuem uma ao txica generalizada sobre o organismo (GANA
SOTO; SAAD; FANTAZZINI, 1990). Os gases irritantes que podem ser encontrados
em espaos confinados incluem amnia, gs sulfdrico, ozona e gases nitrosos,

33

produzidos no arco eltrico (solda eltrica), por combusto de nitratos (REKUS,

1994; GANA SOTO; SAAD; FANTAZZINI, 1990).

Gases e vapores anestsicos: tm como propriedade principal o efeito anestsico,

devido a ao depresssiva sobre o sistema nervoso central. Geralmente, sua ao se
d atravs das vias respiratrias, mas algumas substncias tambm podem penetrar
atravs da pele intacta. De acordo com a ao sobre o organismo, os anestsicos
dividem-se em: primrios, de efeito sobre as vsceras, de ao sobre o sistema
formador do sangue, de ao sobre o sistema nervoso e de ao sobre o sangue e o
sistema circulatrio (GANA SOTO; SAAD; FANTAZZINI, 1990). Estes gases so
encontrados somente em industrias farmacuticas e operaes especiais com gs.
(REKUS, 1994). Como exemplo pode-se citar o xido nitroso e o ciclopropano.

Gases e vapores asfixiantes: so substncias que impedem a chegada do oxignio

aos tecidos. Asfixia o bloqueio dos processos vitais tissulares, causado por falta do
oxignio (SILVA FILHO, 1999). Divide-se em:

a) asfixiantes simples: so substncias que tem a propriedade de deslocar o oxignio

do ambiente, no causando nenhuma reao bioqumica em nvel orgnico. Neste
caso, a asfixia ocorre porque a pessoa respira um ar com deficincia de oxignio
(GANA SOTO; SAAD; FANTAZZINI, 1990; ASTETE; GIAMPAOLI; ZIDAN,
1991). Ex: Dixido de carbono, acetileno, argnio, etano, etileno, helio,
hidrognio, non, nitrognio e metano;

b) asfixiantes qumicos: estas substncias quando ingressam no organismo,

interferem na oxigenao dos tecidos, pois impedem a entrada do oxignio no
nvel celular, pois se agrega com a hemoglobina e posteriormente distribudo
para o organismo. No alteram a concentrao do oxignio existente no ambiente
(SILVA FILHO, 1999). Deste grupo destaca-se como exemplo mais importante,
para fins deste estudo, o gs sulfdrico e o monxido de carbono.

Os agentes qumicos mais facilmente encontrados em ambientes confinados so o

dixido de carbono, metano e o gs sulfdrico, oriundos, dentre outros processos, da

34

queima de matria orgnica, sendo os dois primeiros classificados como asfixiantes

simples (GANA SOTO; SAAD; FANTAZZINI, 1990), embora o metano tambm
seja classificado como anestsico simples, apesar de sua ao narctica ser muito
fraca (ASTETE; GIAMPAOLI; ZIDAN, 1991).

Gs sulfdrico um gs incolor, com odor caracterstico de ovo podre e a

exposio em concentraes elevadas responsvel por inmeras fatalidades em
espaos confinados (REKUS, 1994). Na Figura 6 so apresentados os sinais e
sintomas da exposio ao gs sulfdrico.

Sinais e Sintomas da Exposio

Odor
Moderado Odor
OSHA PEL
ACGIH TLV
NR 15
Tolervel, mas forte, odor desagradvel
Irritao olhos, tosse, perda do olfato
Forte irritao nos olhos e irritao respiratria
Perda da conscincia e possibilidade de morte
Rpida perda de conscincia, angustia
respiratria e morte
Inconscincia quase imediata. Parada
repiratria, morte em poucos minutos

Nvel de Gs
Sulfdrico (ppm)
0,1
5,0
20
10
15
8
25
100
200 - 300
500 - 700
700 - 1000

Tempo de
Exposio
8 horas
8 horas
15 min
48 horas/semana
2 a 5 min
1 hora
30 a 60 min
minutos

1000 - 2000

Figura 6 Exposio ao gs sulfdrico (REKUS, 1994; MANUAIS..., 2004).

Monxido de Carbono: um gs incolor, sem cheiro e com densidade

aproximadamente igual a do ar. formado pela queima de combustveis que
contenham carbono como papel, gasolina, leo e madeira (REKUS, 1994).
O monxido de carbono entra no organismo pelas vias respiratrias, passa para a
corrente sangunea, substituindo o oxignio na hemoglobina formando um complexo
qumico chamado carboxihemoglobina. Este complexo transportado pela corrente
sangunea at o crebro que sofre um envenenamento gradativo (ARAJO, 2003).
Sem o adequado oxignio as clulas cerebrais morrem rapidamente (REKUS, 1994).
Na Figura 7 so apresentados os sinais e sintomas da exposio ao monxido de
carbono.

35

Sinais e Sintomas da Exposio

OSHA PEL
ACGIH TLV-TWA
Possvel dor de cabea
Dor de cabea e nusea
Dor de cabea occipital
Dor de cabea, tontura e nusea
Colapso e possvel morte
Dor de cabea, tontura e nusea
Colapso e possvel morte
Dor de cabea e tontura
Perda da conscincia, perigo
Efeito imediato, perda de conscincia,
perigo ou morte

Nvel de Monxido de
Carbono (ppm)
50
25
200
400
400
800
800
1600
1600
2300
3200
128000

Tempo de exposio
8 horas
8 horas
2 a 3 horas
1 a 2 horas
2,5 a 3,5 horas
20 min
2 horas
20 min
2 horas
5 a 10 min
10 a 15 min
1 a 3 min

Figura 7 - Exposio ao Monxido de Carbono (REKUS, 1994)

Para a avaliao de gases e vapores so utilizados instrumentos como tubos
colormetricos, dosmetro passivo, bomba gravimtrica e detectores de gases
eletrnicos. Podendo ser a amostragem do tipo instantnea, em um curto espao de
tempo, onde os resultados correspondem a concentrao existente neste intervalo ou
amostragem do tipo contnua, realizada em perodo de tempo variando de 30 minutos
at uma jornada de trabalho.

2.2.2.2 Atmosferas inflamveis

Atmosferas inflamveis podem surgir dependendo do nvel de oxignio e do gs

inflamvel, vapor ou poeira na prpria mistura. Cada gs possui limites diferentes de
explosividade e uma atmosfera rica em oxignio pode aumentar as chances de uma
combusto. A ignio se d quando existe uma proporo definida de combustvel e
oxignio. Portanto, existe uma faixa de condies propcias combusto que est
entre o Limite inferior de explosividade (LIE) que a mnima concentrao na qual
uma mistura se torna inflamvel e o Limite superior de explosividade (LSE) que a
concentrao em que a mistura possui uma alta porcentagem de gases e vapores, de
modo que a quantidade de oxignio to baixa que uma eventual ignio no
consegue se propagar pelo meio (Figura 8).

36

Figura 8 - Curva de explosividade

2.2.2.3 Atmosferas enriquecidas de oxignio

Atmosferas enriquecidas de oxignio no so por si s inflamveis, mas alteram as

caractersticas de inflamabilidade de alguns materiais, fazendo com que esses entrem
em ignio mais facilmente (temperatura menor) e, conseqentemente, queimem
mais rpido. Portanto, incndios que venham a ocorrer nestes ambientes tero a
queima mais rpida e mais intensa (REKUS, 1994). As alteraes nas caractersticas
de queima de alguns gases e as temperaturas de ignio podem ser observadas na
Figura 9.

Materiais

Temperatura Mnima de Ignio

Ar (C)

Oxignio (C)

Acetileno

305

296

Butano

288

278

Hidrognio

520

400

Gasolina

440

316

Querosene

227

216

lcool Propil

440

328

Figura 9 - Temperaturas Mnimas de Ignio. (REKUS, 1994).

O oxignio enriquecido pode, inadvertidamente, ser criado em ambiente confinado
oriundo de projeto inadequado ou por depsitos de oxignio, resultante de mau
funcionamento ou m distribuio de equipamentos. Tambm podem ocorrer
vazamentos de equipamentos de soldagem (oxiacetilnica), que ocasionalmente pode

37

ser causado por mau uso dos trabalhadores que, acreditando que ar e oxignio so a
mesma coisa, ento utilizam-no para ventilar o ambiente ou ligar ferramentas
manuais pneumticas (REKUS, 1994).

2.2.2.4 Atmosferas deficientes de oxignio

Quanto concentrao de oxignio atmosfrico a NR 15 determina que nos

ambientes de trabalho, em presena de substncias do tipo asfixiantes simples, a
concentrao mnima de oxignio dever ser de 18% em volume. As situaes com
concentrao abaixo deste valor sero consideradas de risco grave e iminente, no
sendo permitida a presena de trabalhadores nestes ambientes.

Atmosferas deficientes de oxignio so atmosferas com menos de 19,5% de oxignio

em volume a presso atmosfrica normal ou atmosferas com presso parcial de
oxignio menor que 132 mmHg (REKUS, 1994). A deficincia de oxignio em
ambientes confinados agravada por processos que demandam esse gs, tais como
(SILVA FILHO, 1999):
a) Combusto ou aquecimento, exemplo: solda;
b) Consumo de oxignio pelos prprios trabalhadores;
c) Oxidao normal das estruturas;
d) Presena de microorganismos que consomem e liberam gases txicos;
e) Material orgnico em decomposio, que tambm liberam gases txicos;
f) Presena de gases e vapores de lquidos existentes no ambiente.

Para Rekus (1994), atmosferas com deficincia de oxignio podem ocorrer em

espaos confinados como um resultado do oxignio presente no ambiente:
a) consumido por reaes qumicas, como oxidao;
b) substitudo (ou deslocado) por gases inertes como argnio, dixido de carbono e
nitrognio;
c) absorvido por superfcies porosas como carvo ativado.

38

Os efeitos psicofisiolgicos no ser humano associado s diferentes concentraes de

oxignio esto ilustrados na Figura 10.

Atmosfera enriquecida de O2

Nvel normal de O2
Nvel mnimo para entrada segura
Perturbao respiratria, distrbio
emocional, fadiga anormal ao
realizar esforos

Aumento da freqncia respiratria e

batimentos cardacos, euforia e
possibilidade de dor de cabea

Nuseas e vmitos. Possibilidade de

inconscincia. Incapacidade para
mover-se livremente

Respirao ofegante; parada

respiratria seguida de ataque
cardaco; morte em minutos

Figura 10 - Efeitos psicofisiolgicos para diferentes nveis de oxignio (REKUS,

1994).
Para que a concentrao de oxignio seja reduzida de forma considervel no
ambiente, necessrio que o asfixiante simples esteja em altas concentraes e que o
local no possua boa ventilao. Portanto, importante quando for detectado um
processo que desprenda asfixiantes simples para o ambiente, monitorar
continuamente a concentrao do oxignio, atravs de aparelhos denominados de
oxmetros.

39

2.2.3

Outros Perigos

2.2.3.1 Agentes Biolgicos

So considerados agentes biolgicos, os microorganismos que podem contaminar o

trabalhador e so basicamente: as bactrias, os fungos, os bacilos, os parasitas, os
protozorios e os vrus. Podem ser vetores destes agentes os insetos e roedores que
circulam nas instalaes subterrneas.

De forma geral, so avaliados biologicamente, em laboratrios apropriados, atravs

da coleta de sangue, fezes, urina, ou outro meio de pesquisa empregado. No existe
limite de tolerncia aos agentes biolgicos. De acordo com a NR 15 (MANUAIS...,
2003) em seu Anexo N 14, a sua insalubridade caracterizada pela avaliao
qualitativa, ou seja, basta constatar a presena do agente.

2.2.3.2 Atropelamento

Em uma pesquisa coordenada pela OSHA (REKUS, 1994), verificou-se que os

acidentes mais freqentes que envolviam trabalhadores do sistema subterrneo de
telecomunicaes aconteciam com os trabalhadores que ficavam na boca da caixa
de inspeo, por atropelamentos. Sem dvida, para os sistemas subterrneos que
possuem caixas de inspeo na via pblica, como o caso das redes subterrneas de
energia, os riscos referentes ao trnsito tambm devem ser considerados na etapa de
identificao e avaliao de riscos.

A adequada sinalizao da rea de trabalho, por meio de cones, telas de proteo,

fitas e correntes so fundamentais para garantir a segurana dos trabalhadores em
atividade nas vias pblicas. Tambm so recomendadas vestimentas especiais para
aumentar a visibilidade e segurana dos trabalhadores, como coletes ou fitas
refletivas. O Projeto NBR 17.700 - Vesturio de Segurana de Alta Visibilidade,
especifica a quantidade mnima de materiais de visibilidade (refletivo ou
fluorescente), cores ou posicionamento dos materiais, identifica as classes de risco de
visibilidade (1,2 e 3) e recomenda modelos apropriados para o vesturio, baseados

40

nos riscos do trabalhador, tais como ambiente complexo, trfego de veculos e

velocidades observadas.

2.2.3.3 Choque Eltrico

O choque eltrico uma perturbao de natureza e efeitos diversos que se manifesta

no organismo humano quando este percorrido por uma corrente eltrica
(KINDERMANN, 2000). Os seguintes fatores determinam a gravidade do choque
(CPN, 2005):
a) percurso da corrente eltrica
b) caractersticas da corrente eltrica
c) resistncia eltrica do corpo humano

Para Kinderman (2000), tambm importante considerar os seguintes aspectos:

intensidade da corrente eltrica; tempo de durao do choque eltrico; rea de
contato do choque eltrico; tenso eltrica; condies da pele; presso do contato.

A Figura 11 demonstra os caminhos que podem ser percorridos pela corrente no

organismo. Os choque eltricos mais graves so aqueles em que a corrente eltrica
passa pelo corao.

Figura 11 Percursos da corrente no corpo humano

A NR 10, Norma Regulamentadora de Ministrio do Trabalho que trata sobre a

segurana em instalaes e servios em eletricidade foi revisada e atualizada por
Grupo tripartite, sendo publicada em dezembro de 2004. Seu novo texto prev que
para os servios executados em instalaes eltricas devem ser utilizadas,

41

prioritariamente, as medidas de proteo coletiva, enfatizando a adoo da

desenergizao das instalaes. No caso da impossibilidade de adoo da
desenergizao, devero ser utilizadas outras medidas de proteo coletiva, como:
emprego da tenso de segurana (extra-baixa tenso - EBT), isolao das partes
vivas, incluso de obstculos, barreiras, sinalizao, sistema de seccionamento
automtico de alimentao, bloqueio de religamento automtico, aterramentos,
ligaes eqipotenciais, sistemas de proteo contra descargas eltricas, dentre
outros.

A definio da EBT est associada a aspectos da fisiologia humana, uma vez que no
a maior tenso que provocar malefcio sade ou desconfortos por choque
eltrico. So consideradas EBT as tenses inferiores a 50Vca ou a 120Vcc. Nessa
classe de tenso no h a necessidade de adoo de medidas de proteo, podendo os
trabalhos, inclusive, serem executados por pessoas no qualificadas (CROTTI,
2006).

Quanto s medidas de proteo individual, s devero ser utilizadas quando os

sistemas de proteo coletiva forem tecnicamente inviveis ou insuficientes para
controlar os riscos. Nesse caso, devero ser adotados equipamentos de proteo
individual, especficos e adequados s atividades desenvolvidas e, em acordo com a
NR 6 Equipamentos de Proteo Individual. A NR 10 tambm cita que as
vestimentas devem ser adequadas s atividades desenvolvidas, contemplando,
inclusive, fatores de condutibilidade, inflamabilidade e influncias eletromagnticas.
Nesse aspecto, no h definio clara sobre o tipo de vestimenta a ser utilizada.
Assim, h a necessidade de promover uma anlise dos riscos envolvidos nas aes
desenvolvidas pelos profissionais e, a partir desse estudo, definir se h a necessidade
de roupa especial e qual seria a vestimenta ideal.

A NR 10 ainda prev que todos os servios em instalaes eltricas devem ser

planejados, programados e realizados em conformidade com os procedimentos de
trabalho, que devem ser padronizados, com descrio detalhada de cada tarefa, passo
a passo. Os trabalhos devem ser precedidos de ordem de servios especficas,
aprovadas por trabalhador autorizado, contendo no mnimo, o tipo a data, o local e as

42

referncias aos procedimentos de trabalho a serem adotados. Estes procedimentos

devem conter instrues de segurana do trabalho, com base em anlises de riscos,
com a definio de competncias, responsabilidades e medidas de controle. A
autorizao para servios em instalaes eltricas deve estar em conformidade com o
treinamento ministrado. Uma das principais mudanas estabelecida pela nova NR 10
foi a elaborao de um programa mnimo de treinamento, com nfase em segurana
do trabalho, definindo tpicos e durao mnima de 40 horas para o curso bsico e 40
horas para o curso complementar.

2.2.3.4 Queda de altura

Alguns espaos confinados, como o caso das redes subterrneas de energia,

apresentam o perigo de queda em altura. Devido ao fato das caixas de inspeo
serem enterradas na via pblica, este perigo tambm extensivo aos pedestres que
circulam prximo a esses locais, sendo necessrio, uma boa sinalizao da rea de
trabalho para evitar acidentes.

A NR 18 no item 18.23 - Equipamentos de Proteo individual instrui sobre o uso

de cinto de segurana tipo pra-quedista para atividades com mais de 2 metros de
altura do piso, nas quais haja perigo de queda do trabalhador. Diz ainda que o cinto
de segurana deve ser dotado de dispositivo trava-quedas e estar ligado a um cabo de
segurana.

Tambm associado a este perigo, devido diferena de nvel, pode ocorrer queda de
objetos, ferramentas e equipamentos da superfcie para o interior do espao
confinado, atingindo os trabalhadores que ali se encontram (REKUS, 1994;
TORREIRA, 2002; MEMUM, 2000).

2.2.3.5 Iluminao

Conforto visual, segundo Pereira (1997), entendido como a existncia de um

conjunto de condies, num determinado ambiente, no qual o ser humano pode
desenvolver suas tarefas visuais com o mximo de acuidade (medida da habilidade

43

do olho humano em discernir detalhes) e preciso visual. Quando h grandes

exigncias visuais, o nvel de iluminao deve ser aumentado, colocando-se um foco
de luz diretamente sobre a tarefa. Isso ocorre, por exemplo, em tarefas de inspeo,
em que pequenos detalhes devem ser detectados, ou quando o contraste muito
pequeno. Nesses casos, o nvel pode chegar at 3000 lux.

Conforme a Tabela 1 da NBR 5413 Iluminncia de interiores, a iluminao geral

para reas de trabalho devem ter nveis mnimos de iluminncia como mostra a
Figura 12. A norma sempre indica trs nveis de iluminncia para cada tipo de
atividade, sendo que pode-se fazer a seleo, escolhendo para todos os casos o valor
do meio, entretanto em algumas situaes recomendado a utilizao da Tabela 2, da
NBR 5413 para uma seleo mais especfica e de acordo com os fatores expostos na
Figura 13.

500 750 - 1000

Tarefas com requisitos visuais normais, trabalho mdio de

maquinaria, escritrios

1000 1500 - 2000

Tarefas com requisitos especiais, gravao manual, inspeo,

industria de roupas.

Figura 12 - Iluminao Geral para rea de Trabalho (NBR 5413).

Caractersticas da tarefa e do
observador
Idade
Velocidade e preciso
Refletncia do fundo da tarefa

Peso
-1

+1

Inferior a 40 anos

40 a 55 anos

Superior a 55 anos

Importante

Importante

Crtica

Superior a 70%

30 a 70%

Inferior a 30%

Figura 13 - Fatores determinantes da iluminncia adequada (NBR 5413)

2.3 PROGRAMA DE PERMISSO DE ENTRADA EM ESPAOS

CONFINADOS E PROCEDIMENTOS DE SEGURANA

Vrios organismos internacionais elaboraram guias e/ou manuais regulamentando o

trabalho em ambientes confinados e estabelecendo critrios para a elaborao de um

44

programa de permisso de entrada. Estes manuais contem informaes sobre perigos,

medidas preventivas e procedimentos de emergncia para o caso de ocorrncia de
acidentes, entre outras informaes pertinentes.

Basicamente, um programa de permisso de entrada em espaos confinados tem a

funo de documentar a conformidade das suas condies e autorizar a entrada dos
trabalhadores no seu interior. De acordo com MEMUM (2000), todo espao
confinado deve ser considerado perigoso, e por essa razo, deve requerer uma
permisso de entrada escrita e assinada por um supervisor, que contenha a lista de
todos os procedimentos de segurana informados ao trabalhador antes de sua entrada.

A OSHA (1993) sugere que um programa para espaos confinados deve abordar os
seguintes elementos: Identificao de riscos, controle de riscos, sistema de
permisso, equipamentos especializados, autorizao de empregados, teste e
monitoramento, controle de contratados, procedimentos de emergncia, informao e
treinamento e reviso do programa (Anexo A). Os manuais da MEMUM (2000), UC
(2002), IOWA...(1994) e OSU (2005) usam como referncia a norma da OSHA
Permit-Required Confined Spaces, portanto seguem estes mesmos elementos com
algumas pequenas diferenas na forma de apresentao. O programa de permisso de
entrada da AS (1995) aborda o gerenciamento de riscos, medidas de controle,
atmosferas seguras, educao e treinamento, resgate e primeiros socorros (Anexo B).
Os manuais da QUEENSLAND... (2005) e CCC (1998) so baseados na AS 2865. A
CCC (1998) ainda prope um modelo de checklist para o gerenciamento de riscos
que estabelece quatro nveis para sua classificao. A CCOHS (2002b) inclui em seu
programa de controle de riscos em espaos confinados: reconhecimento,
identificao de riscos, plano para eliminao de riscos, programa de treinamento,
plano de emergncia e reviso do programa.

A NBR 14.747 prev os requisitos para a elaborao de um Programa de Permisso

de Entrada em Espao Confinado, distribudos em oito itens como segue:
1. Manter permanentemente um procedimento de permisso de entrada
que contenha a permisso de entrada, arquivando-a.
2. Implantar as medidas necessrias para prevenir as entradas no
autorizadas.

45

3. Identificar e avaliar os riscos dos espaos confinados antes da

entrada dos trabalhadores.
4. Providenciar treinamento peridico para os trabalhadores envolvidos
com espaos confinados sobre os riscos a que esto expostos, medidas
de controle e procedimentos seguros de trabalho.
5. Manter por escrito os deveres dos supervisores de entrada, dos
vigias e dos trabalhadores autorizados com os respectivos nomes e
assinaturas.
6. Implantar o servio de emergncias e resgate mantendo os mesmos
sempre disposio, treinados e com equipamentos em perfeitas
condies de uso.
7. Providenciar exames mdicos admissionais, peridicos e
demissionais ASO Atestado de sade ocupacional, conforme NR 7
do Ministrio do Trabalho.
8. Desenvolver e implementar meios, procedimentos e prticas
necessrias para operaes de entradas seguras em espaos confinados,
incluindo, mas no limitado, aos seguintes:
manter o espao confinado devidamente sinalizado e isolado,
providenciando barreiras para proteger os trabalhadores que nele
entraro;
proceder a manobra de travas e bloqueios, quando houver
necessidade;
proceder a avaliao da atmosfera quanto presena de gases ou
vapores inflamveis, gases ou vapores txicos e concentrao de
oxignio; antes de efetuar a avaliao da atmosfera, efetuar o teste
de resposta do equipamento de deteco de gases;
proceder a avaliao da atmosfera quanto presena de poeiras,
quando reconhecido o risco;
purgar, inertizar, lavar ou verificar o espao confinado, para
eliminar ou controlar os riscos atmosfricos;
proceder a avaliao de riscos, fsicos, qumicos, biolgicos e/ou
mecnicos.

Uma pesquisa do NIOSH (1986) apontou que os trabalhadores normalmente no

reconhecem quando esto trabalhando em um espao confinado e, portanto, so
pegos de surpresa pelos seus riscos, pois o teste e a avaliao da atmosfera no so
realizados antes da entrada, nem monitorados durante os procedimentos de trabalho.
O resgate raramente planejado, sendo que usualmente consiste em uma reao
espontnea na situao de emergncia. A partir dessa pesquisa, o NIOSH recomenda
que para evitar acidentes ou mortes em espaos confinados, os gerentes, supervisores
e trabalhadores devem estar familiarizados com pelo menos, os seguintes
procedimentos: reconhecimento; teste, avaliao e monitoramento e resgate. O
NIOSH acredita que trabalhadores treinados so essenciais para reconhecerem o que
constitui um espao confinado e os perigos que neles podem ser encontrados.

46

No manual da OSU (2005) o reconhecimento dos espaos confinados considerado

um importante aspecto para garantir a segurana dos seus trabalhadores, pois nem
todo espao confinado ter uma entrada permitida. Isso ir depender dos perigos
existentes ou do potencial para conter riscos destes ambientes.
O MEMUM (2000) orienta sobre a importncia do isolamento da rea de trabalho,
principalmente em caixas de inspeo instaladas em vias pblicas, para garantir a
segurana dos trabalhadores. Tambm destaca que este isolamento inclui o bloqueio
temporrio de linhas de energia, esgotamento de lquidos, purga, entre outros.

Considerado um dos principais procedimentos que antecedem a entrada em um

ambiente confinado, o guia do NIOSH recomenda que a verificao das condies
atmosfricas de um espao confinado seja realizada, com detectores de gs, em toda
sua rea: parte superior, meio e parte inferior. Esta medida justifica-se pelas
caractersticas dos gases, pois alguns so mais pesados que o ar, portanto se
acumulam no fundo, como o caso do gs sulfdrico e o GLP. Outros mais leves que
o ar, como o metano, pairam na parte superior do ambiente. Ainda h o monxido de
carbono que possuem o mesmo peso especfico do ar, concentrado-se no meio do
ambiente. Portanto, a deteco da presena destes gases s acontecer se forem
avaliados os locais onde eles se acumulam, sendo ento necessrio realizar a medio
em todo o ambiente, conforme Figura 14.

Metano
Mais leve que o ar
Monxido de Carbono
Mesmo que o ar
Gs Sulfdrico
Mais pesado que o ar

Figura 14 - Deteco de Gases em ambientes confinados.

47

A ventilao um procedimento necessrio para promover a renovao do ar e

descontaminar ambientes confinados. O movimento contnuo do ar acarreta: a)
diluio ou disperso de qualquer contaminante que possa estar presente; b) garante
o suprimento de oxignio necessrio para a liberao de um espao confinado e o
mantm durante a entrada de trabalhadores; c) realizar a exausto de qualquer
contaminante liberado por processos de solda, corte a quente, etc. (REKUS, 1994).

proibido, em qualquer hiptese, o uso de oxignio para ventilao de ambientes

confinados, a ventilao tambm pode ser utilizada no controle de odores irritantes
ou desagradveis, que so incmodos para os ocupantes de espaos confinados.
Tambm podem aumentar o nvel de conforto trmico destes ambientes (REKUS,
1994).

Caso seja acusada a presena de algum gs txico ou a deficincia do oxignio, o

ambiente dever ser ventilado e retestado antes da entrada. Se a ventilao no for
possvel, o que pode ocorrer em casos de emergncia e resgate, ou for insuficiente
para remover os contaminantes, ento s dever ser permitida a entrada de pessoas
no espao confinado com a utilizao de um equipamento de proteo respiratria.

A proteo de trabalhadores contra inalao de contaminantes perigosos ou ar com

deficincia de oxignio, pelo uso de respiradores deve ser prevista com a elaborao
de um programa de proteo respiratria que incluem, no mnimo, os seguintes
tpicos: administrao do programa, existncia de procedimentos operacionais
escritos, exame mdico do candidato ao uso de respiradores, seleo de respiradores,
treinamento, uso de barba, ensaios de vedao, manuteno, inspeo, higienizao e
guarda dos respiradores, uso de respiradores para fuga, emergncias e resgates e
avaliao peridica do programa (TORLONI, 2002).

A seleo do tipo de respirador deve considerar os seguintes aspectos (TORLONI,

2002): a) natureza da operao ou processo perigoso; b) tipo de risco respiratrio; c)
localizao da rea de risco em relao rea mais prxima que possui ar respirvel;
d) o tempo o qual o respirador deve ser usado; e)as atividades desenvolvidas na rea
de risco; f) caractersticas e limitaes dos vrios tipos de respiradores; g) o fator de

48

proteo atribudo para os diversos tipos de respiradores. Os respiradores so

classificados em dois tipos: Purificador de ar (motorizados e no motorizados) e de
aduo de ar (linha de ar comprimido e mscara autnoma).

O MEMUN (2000) alerta que, se o contato verbal ou visual de todos os trabalhadores

que entram no espao confinado, com o que fica do lado de fora, no puder ser
mantido durante toda a entrada, ento alguma forma de comunicao deve ser
adotada. No so aceitveis rdios portteis, pois estes no mantm uma
comunicao continua em circuito aberto e so ineficientes em subterrneos e
vrios tipos de espaos confinados.

Todos trabalhadores devem ser instrudos, por seus superiores, que a entrada em um
espao confinado proibida sem uma permisso de entrada por escrito. Os
trabalhadores s devem entrar em um espao confinado, se treinados e quando
autorizados por um supervisor, aps a emisso de um documento de permisso de
entrada, com data, local e assinatura do emissor, que certifica que o local oferece
condies seguras para a entrada (OSU, 2005).

O guia para entrada e trabalhos em espaos confinados do CCC (1998) prev trs
nveis de treinamento para trabalhadores, supervisores e demais envolvidos com
estes ambientes. Este treinamento estruturado da seguinte forma:

Nvel 1: destinado a todas as pessoas que estejam envolvidas com o trabalho. Com
durao de 4 horas, o programa inclui noes de legislao pertinentes, definio de
espao confinado, estudos de casos, identificao de riscos, mtodos e procedimentos
de isolamento e bloqueio, mtodos de ventilao, permisso de entrada, definio de
vigia e suas responsabilidades.

Nvel 2: destinado s pessoas que iro efetivamente trabalhar no interior do espao

confinado. Possui 4 horas de durao, sendo necessrio ter feito o nvel 1. O
programa compreende a deteco de gases, equipamentos de proteo respiratria,
equipamentos de resgate, equipamentos de proteo individual (EPI), exerccios
prticos incluindo resgate e emergncias.

49

Nvel 3: destinado s pessoas envolvidas somente com o resgate. No estabelece

durao e o programa consiste em procedimentos de emergncia avanados,
primeiros socorros e reanimao cardio-respiratria.

A NBR 14.787 no define uma carga horria para o treinamento, mas estabelece o
contedo programtico mnimo que compreende: definio, identificao e riscos de
espaos confinados, avaliao e controle de riscos, calibrao e/ou teste de resposta
de instrumentos utilizados, certificado do uso correto de equipamentos utilizados,
simulao, resgate, primeiros socorros e ficha de permisso.

A futura Norma Regulamentadora para trabalhos em espaos confinados determina

que a carga horria de treinamento deva ser adaptada ao tipo de trabalho,
estabelecida ao critrio do responsvel tcnico, porm nunca inferior a 8 horas, sendo
4 horas tericas e 4 horas prticas. Tambm prev que exista um re-treinamento
(reciclagem) pelo menos uma vez ao ano e exerccios simulados de resgate e
primeiros socorros tambm anualmente.

Para o NIOSH, o resgate deve ser planejado sempre antes da entrada e deve ser
especfico para cada tipo de espao confinado. Deve haver uma pessoa designada
para este fim, devidamente treinada e equipada. O procedimento de resgate deve ser
praticado freqentemente, a fim de garantir um nvel de proficincia que elimine
possveis falhas nos resgates e assegure a eficincia e calma em qualquer situao.

A IOWA... (1994) determina que so necessrios no mnimo trs trabalhadores em

qualquer entrada: supervisor de entrada (que autoriza a entrada), o trabalhador
autorizado (que entra no espao confinado) e o vigia (que fica do lado de fora dando
suporte para quem est dentro) e este deve estar apto a realizar um resgate, caso seja
necessrio.

O programa de permisso de entrada deve ser reavaliado anualmente, se revises so

necessrias, as mudanas no programa devem ser feitas e os trabalhadores treinados
para elas. (IOWA..., 1994).

50

2.4 REDES SUBTERRNEAS DE DISTRIBUIO DE ENERGIA

Atualmente no Brasil, apenas 3% das redes eltricas instaladas so subterrneas. J

nos pases da Europa, estas ultrapassam na mdia de 20% do total de redes eltricas
instaladas, podendo chegar a 80% nas grandes cidades (REVISTA..., 2005).

O alto custo de instalao de redes subterrneas a grande causa da escolha pelo

mtodo convencional (atravs de postes e fios no isolados), sendo que este custo
varia, podendo ser dez vezes maior que o da rede convencional. Mas por outro lado,
algumas pesquisas mostram que existem muito mais vantagens do que desvantagens
na opo por um sistema subterrneo, conforme pode ser observado na Figura 15.

Confiabilidade
Segurana
Interferncia com arborizao
Derivaes
Resistncia a descargas
atmosfricas
Localizao de falhas
Campo eltrico
Campo magntico
Investimento inicial

REDE CONVENCIONAL
Baixa
Baixa
Muito alta
Simples

REDE SUBTERRNEA
Muito alta
Muito alta
Nenhuma
Complexas

Baixa
Fcil
Aberto
Mdio
100

Alta
Difcil
Confinado
Baixo
180 a 500

Figura 15 Comparaes entre redes eltricas. (REVISTA..., 2005).

Na rede area os cabos ficam expostos a aes do tempo, como ventos e chuvas,
contaminao ambiental como salinidade e poluio, alm de coexistirem em meio
arborizao, que necessita de podas regularmente. Tambm esto sujeitos a
descargas atmosfricas e a acidentes causados por veculos que atingem postes.
Todos estes fatores contribuem para o aumento das interrupes de fornecimento e
demandam uma necessidade de reparos constantes na rede.

Devido aos fatores expostos no pargrafo anterior, as redes subterrneas so

consideradas como de maior confiabilidade porque no sofrem interferncias do
meio externo, j que esto enterradas. Esta confiabilidade aumenta de acordo com
o sistema de fornecimento adotado, como o sistema anel que permite a alimentao
por duas partes ou o sistema network que utiliza malhas de baixa tenso.

51

A perda pelo no fornecimento de energia muito grande para a empresa, pois

envolve no somente o custo do no fornecimento da energia como o custo social e o
comprometimento da imagem da empresa, podendo tambm gerar multas pelo rgo
regulador ANEEL (Agncia Nacional de Energia Eltrica).

Velasco (2003) realizou um estudo onde reuniu os custos de instalao e manuteno

dos trs tipos de redes eltricas e analisou o impacto de cada um sobre a vegetao.
O estudo concluiu que h desvantagem no uso da rede eltrica convencional em
relao rede area compacta e a rede subterrnea.

A rede compacta por utilizar fios protegidos so mais resistentes s interferncias do

ambiente, podendo eventualmente ser tocadas por galhos ou pssaros sem causarem
interrupo no fornecimento. Tambm por terem o campo eltrico diminudo
requerem uma rea de corte menor nas rvores. J as redes subterrneas no
apresentam qualquer interferncia com a arborizao, sendo a poda necessria por
outro motivo qualquer, que no a distribuio de energia. Devido a estas vantagens, o
uso da rede subterrnea tem se expandido no Brasil e a sua utilizao em
condomnios novos uma tendncia verificada (VELASCO, 2003).

A segurana oferecida populao, tambm um aspecto importante. Por utilizar

cabos isolados, a rede subterrnea oferece maior segurana, caso ocorra um contato
acidental por pessoas no autorizadas e populao em geral. J a rede area registra
um nmero preocupante de acidentes com a populao. No Brasil, foram registrados
em 2000, 1058 acidentes com a populao, 972 em 2001, 995 em 2002 e 1042 em
2003, resultando 327 vtimas, cerca de 31% do total. As causas principais dos
acidentes fatais foram: construo/manuteno civil (78), cabo energizado no solo
(39), atividades e brincadeiras (27), ligaes clandestinas (25), cerca/varal
energizado (20), furto de condutor eltrico (17), intervenes indevidas na rede (17),
instalaes ou reparo de antenas (16). Em 2004, ocorreram 1042 acidentes com a
populao, resultando uma mdia de trs acidentes por dia, sendo um de natureza
fatal. Para cada morte por acidente do trabalho de empregado de empresa do setor,
correspondem seis mortes de empregados de contratadas e 36 mortes envolvendo a
populao (FUNCOGE, 2005).

52

2.5 O TRABALHO EM REDES SUBTERRNEAS NO BRASIL

Em 1986, o grupo de estudos do Comit de Distribuio CODI reuniu-se para fazer

uma pesquisa pioneira na Brasil, conhecer as prticas e mtodos das empresas
associadas no que se referia a critrios e procedimentos utilizados na manuteno
preventiva de redes de distribuio subterrnea.

A pesquisa se deu por levantamento de dados junto s empresas por meio de

questionrios padronizados. A pesquisa procurou levantar no s os problemas
relacionados manuteno preventiva das empresas, como tambm relacion-los
com os tipos e caractersticas dos sistemas de distribuio subterrnea das mesmas.

Este levantamento considerou: a inexistncia de trabalhos anteriores a nvel nacional,

envolvendo sistemas subterrneos de distribuio e o pouco intercmbio na rea de
distribuio subterrnea entre as empresas. Estes aspectos demandaram a coleta
detalhada de maior nmero de informaes das concessionrias. Das quinze
empresas associadas consultadas, apenas oito empresas possuem sistema de
distribuio subterrneo, so elas: CEB (Braslia), CEEE (Rio Grande do Sul),
CELESC (Santa Catarina), CEMIG (Minas Gerais), COELBA (Bahia), COPEL
(Paran), ELETROPAULO (hoje, AES ELETROPAULO, So Paulo) e LIGHT (Rio
de Janeiro). As concessionrias CESP e CPFL , ambas de So Paulo no
participaram da pesquisa por possurem apenas pequenos trechos de cabos
subterrneos, que no podem ser caracterizados como sistemas plenos. (CODI,
1986).

O questionrio com 22 perguntas incluiu as questes relativas ao tipo de sistema de

distribuio subterrnea, tipos de instalaes para alimentadores primrios e
secundrios, tipos de terminais e terminaes primrias e secundrias, tipos de
emendas primrias e secundrias, tipos de conexes em cabos primrios e
secundrios de cobre e alumnio, tipo de barramento secundrio usado fora da
Cmara Transformadora, tipos de poos de inspeo, tipos de cmaras
transformadoras, procedimentos, mecanismos e periodicidade adotados para a
manuteno preventiva, tipos de manuteno preventiva dispensada aos demais

53

componentes da rede de distribuio (grades, exaustores, infiltraes, etc), critrios

adotados para definir a necessidade de troca e tratamento de leo dos equipamentos,
substituio de equipamentos e cabos e refazer emendas, terminais e terminaes,
existncia de redes particulares que interferem na programao.

Algumas questes com aspectos importantes para a segurana do trabalho tambm

foram pesquisadas, como: quais os itens so executados com rede energizada e o
porqu, se so usados recursos prprios ou contratados, quais os recursos humanos e
materiais disponveis para o cumprimento do programa de manuteno preventiva, se
esses so suficientes, qual o nvel de formao dos profissionais envolvidos no
programa e discriminao das atribuies e tarefas de cada nvel, se as normas de
segurana aplicveis na rede subterrnea so utilizadas no programa de manuteno,
quais so as que trazem dificuldades na sua aplicao e quais as alternativas
encontradas, se a empresa desenvolve ou est desenvolvendo algum equipamento
que contribua para a segurana do trabalho durante os servios de manuteno
preventiva.

Este estudo concluiu que existia uma conceituao conflitante entre manuteno
preventiva e manuteno corretiva, diferenas nas terminologias adotadas, existncia
de filosofias diferentes entre sistemas de mesma natureza, diversidade de conceitos,
procedimentos e periodicidade de manuteno preventiva aplicveis a finalidades
semelhantes, critrios distintos de manuteno obtidos empiricamente e a no
existncia de manuteno preventiva em algumas empresas. Quanto aos aspectos de
segurana do trabalho, a pesquisa conclui que apesar da existncia de cuidados com
segurana do trabalho, no existe na maioria das empresas normas especficas
aplicveis a distribuio subterrnea, nem desenvolvimento de equipamentos e
rotinas direcionados neste sentido.

Baseados nestes resultados, o grupo estabeleceu algumas diretrizes para a elaborao

do relatrio CODI SCOM 28.02 (CODI, 1986): estabelecer parmetros que definam
o que considerada manuteno preventiva, recomendar a uniformizao das
terminologias para os componentes das estruturas subterrneas, definir servios de
manuteno preventiva a serem executados nos componentes das estruturas

54

subterrneas, estabelecer critrios, procedimentos e periodicidade para as atividades

de manuteno preventiva sem detalhar a execuo das tarefas pertinentes, indicar
para cada atividade os recursos mnimos necessrios a implantao da manuteno
preventiva e, finalmente, abordar os cuidados fundamentais com a segurana do
trabalho, sem contudo, detalh-los.

O relatrio CODI SCOM 28.02, publicado em 1987, tinha por objetivo recomendar
prticas gerais para a manuteno preventiva1 em redes de distribuio subterrnea
de energia eltrica, estabelecendo mtodos uniformes de trabalho, que indicassem
servios a executar, critrios, procedimentos e periodicidades, os recursos mnimos
necessrios, alm de contemplar os cuidados mnimos referentes segurana do
trabalho para cada atividade.

Dos aspectos referentes a segurana do trabalho em redes subterrneas,

contemplados neste relatrio, sob forma de recomendaes inerentes a todas
atividades, destaca-se (CODI, 1987):
a) isolamento e sinalizao da rea de trabalho: considerado de fundamental
importncia para a segurana da equipe e de terceiros, orienta sobre a necessidade
de uso de grades metlicas, mastros, cones, lmpadas de sinalizao, etc.;
b) iluminao dos locais de trabalho: determina que todos os locais devero estar
adequadamente iluminados de forma a contribuir para a execuo segura da
tarefa, devendo todas as equipes estarem equipadas com dispositivos de
iluminao;
c) bombas de recalque: salienta que as instalaes subterrneas, principalmente os
poos de inspeo, so normalmente inundveis, portanto, as equipes devem estar
equipadas com bombas para esgotamento;
d) ferramentas de uso individual e coletivo: recomenda que alm dos equipamentos
especficos descritos para cada tarefa, as equipes devem possuir ferramentas de
uso individual e coletivo, tais como, entre outros, detectores de gs e detectores
de tenso.
1

Manuteno Preventiva todo tipo de interveno, normalmente programvel, que se realiza em um

sistema em operao, visando inspecionar, medir, testar, reparar ou substituir total ou parcialmente,
um de seus componentes, antes que ocorra interrupo no funcionamento normal desse componente
(CODI, 1987).

55

Foram citados como cuidados mnimos a serem seguidos em cada atividade, as

seguintes recomendaes (CODI, 1987):
a) sempre utilizar os EPI adequados e seguir os procedimentos estabelecidos pelas
normas de seguranas;
b) somente entrar em cmara transformadora ou poo de inspeo quando
comprovada a inexistncia de gases em seu interior;
c) durante a execuo dos servios, manter ligado o detector de gases;
d) atravs de ventilao forada, manter o local de trabalho em permanente
circulao do ar;
e) evitar tocar em equipamento energizado;
f) dedicar maior ateno aos servios caso seja necessrio tocar em equipamento
energizado.

O relatrio no cita quais seriam os procedimentos e as normas de segurana s quais

se refere no item a. Para recursos mnimos o relatrio conclui que algumas
atividades poderiam ser executadas por um nico homem, porm, por questes
unicamente de segurana foi considerado o nmero mnimo de dois homens para a
execuo de qualquer tipo de atividade.

Um ano mais tarde, o grupo do Comit CODI, juntamente com representantes do

GRIDIS, a partir das recomendaes contidas no relatrio SCOM 28.02, resolveu
elaborar o relatrio SCOM 28.03. A demanda surgiu das empresas associadas, que
julgaram necessrio complementar o tema com maiores detalhes. Visto que os outros
dois relatrios foram o primeiro trabalho em nvel nacional sobre manuteno
preventiva de redes subterrneas e tambm por ser o assunto de conhecimento
restrito e de quase nenhuma literatura nacional. Este terceiro relatrio teve por
objetivo apresentar as instrues de servio para execuo passo a passo das tarefas
recomendadas no segundo relatrio.

Cada tarefa descrita passo a passo na seqncia de execuo, relacionada aos riscos
relativos a cada etapa e os respectivos controles, incluem ainda tpicos com o tempo
estimado e equipamentos e ferramentas requeridos para a execuo das tarefas em
condies normais.

56

Os riscos mencionados para as tarefas de manuteno em redes subterrneas

compreendem: ferimentos nas mos, ferimento nos ps e pernas, choque eltrico,
quedas de objetos, quedas e escoriaes, asfixia/envenenamento, queimaduras,
esforos fsicos exagerados, lombalgia, atropelamento, entre outros. As medidas de
controle recomendadas prevem, basicamente o uso de EPI (luvas isolantes e/ou de
vaqueta, culos, botas impermeveis, calados de segurana, coletes refletivos, etc.);
EPC (ventilar permanentemente o ambiente e manter o detector de gases ligado); e
cuidados pessoais do tipo: no exercer esforos excessivos, utilizar duas ou mais
pessoas na execuo da tarefa, manter uma boa postura durante o trabalho, no
encostar-se em equipamentos energizados, verificar a estabilidade da escada antes de
descer, segurar firmemente na escada enquanto desce (CODI, 1988).

Em nenhum momento foi citada, em qualquer um dos trs relatrios, alguma

referncia aos termos espao confinado ou programa de permisso de entrada, isto
pode ser explicado pelo fato de que a primeira regulamentao de trabalho para estes
ambientes foi publicada em 1990, a NB 1318, sendo posterior a publicao destes
relatrios.

No prximo captulo, apresenta-se o mtodo de pesquisa aplicado e a empresa onde

se realizou o estudo sobre o trabalho na rede subterrnea de distribuio de energia.

3 MATERIAIS E MTODOS

Neste captulo ser apresentada a empresa onde se desenvolveu o estudo de caso,

bem como o mtodo utilizado para o levantamento dos dados.

3.1 A EMPRESA

O estudo sobre o trabalho de manuteno de redes subterrneas, em espaos

confinados, foi desenvolvido na CEEE Companhia Estadual de Energia Eltrica,
concessionria que atua no Rio Grande do Sul e que classificada, segundo a
FUNCOGE, como predominantemente distribuidora, uma vez que 60% de seus
funcionrios esto lotados na rea de distribuio de energia.
A Companhia Estadual de Energia Eltrica CEEE foi fundada em 1943 e
transformada por aes em 1961, com o objetivo de projetar, explorar sistemas de
produo, transmisso e distribuio de energia eltrica destinada ao suprimento do
estado. O Governo do Rio Grande do Sul detm 65,92% de suas aes e a Eletrobrs
possui 32,59%, alm de outros scios minoritrios.
Sua produo de 75% da energia hidreltrica gerada no RS, possui 5.650 km de
linhas de transmisso de energia no Estado e distribui energia eltrica para um tero
do mercado gacho (Figura 16) atravs de 46.243 km de redes urbanas e rurais,
localizadas em 72 municpios.

Figura 16 rea de distribuio da CEEE (fonte: www.ceee.com.br out/04)

58

3.1.1 Servios de Manuteno de Rede Subterrnea na CEEE

A rede subterrnea de distribuio de energia da Companhia Estadual de Energia
Eltrica - CEEE entrou em operao em 1928 (rede velha), sendo posteriormente
ampliada, na dcada de 70 (rede nova), para atender a crescente demanda de
energia.

A Seo de Manuteno de Rede Subterrnea (SMRS) est localizada, dentro do

organograma da Gerncia Regional de Porto Alegre, na Coordenao Regional de
Manuteno da Distribuio. A SMRS responsvel pela manuteno do sistema de
distribuio que garante o fornecimento de energia para o centro de Porto Alegre.
Cabe salientar que, em todo o Rio Grande do Sul, o centro de Porto Alegre o nico
local alimentado por um sistema subterrneo.

A rea do sistema subterrneo (caixas e cmaras) compreende 2,8 Km, atende uma
demanda de 123 MVA, com um consumo de 15.000 MWh/ms, atendendo 43.000
consumidores.

Os sistemas de distribuio de energia eltrica que compem a rede subterrnea da

CEEE so: radial, radial duplo, anel, reticulado, spot network (FILOMENA;
OLIVEIRA; BRAUNER, 1985).

Radial
Alimentador primrio areo, mergulho (descida) com cabo primrio subterrneo que
conectado a uma chave-faca exposta, da qual alimenta-se o transformador como se
fosse areo. No cabo subterrneo, pode haver derivaes para outros
transformadores. O secundrio forma um barramento que alimenta cargas diversas.

Radial Duplo
Formado por dois alimentadores primrios areos, mergulhos (descidas) com cabos
subterrneos primrios, longos ou curtos. Desses troncos subterrneos derivam, por
meio de emendas rgidas, os cabos (dois circuitos) que sero conectados a uma chave
a leo reversora, ficando um circuito como preferencial e outro como reserva. Essa

59

montagem alternada para cada transformador adjacente. O cabo subterrneo que sai
da chave a leo ser conectado (terminal tripolar) a uma chave fusvel unipolar (tipo
Matheus). Dessa chave ao transformador, a ligao exposta. Cada circuito
alimentador carregado a 50%.

Anel
Dois circuitos primrios areos, interligados com os cabos subterrneos de mergulho
(descidas) atravs de chaves-facas. Ambos ficam em carga e so separados no
subterrneo por chaves-anel que do continuidade (ou no) ao cabo e permitem
derivaes, para alimentar os transformadores (um transformador por chave). Cada
circuito pode assumir toda a carga do sistema. Chave e transformador esto num
mesmo recinto e as interligaes entre eles so todas isoladas em alta tenso. Os
cabos secundrios do transformador vo a um barramento, do qual saem os cabos
(diretamente enterrados para a distribuio). Esses cabos utilizam caixas em ferro
fundido de juno e manobra, sendo as derivaes para os consumidores atravs de
emendas (cabos secos).

Reticulado
Formado por cinco circuitos primrios subterrneos (cabos secos, alumnio) sendo as
emendas (retas e/ou derivaes) montadas com acessrios desconectveis. Dessas
derivaes partem os cabos que sero conectados s chaves primrias a leo tambm
com acessrios desconectveis. Neste sistema, chave primria, transformador e
protetor so diretamente acoplados. No secundrio, os cabos saem do protetor,
protegidos por limitadores de corrente e vo a uma caixa de ligao onde so
ligados a um barramento atravs de limitadores de corrente. Desse barramento prmoldado partem cabos, tambm protegidos por limitadores de corrente, que se
interligam a outros barramentos iguais. Os consumidores so alimentados desses
barramentos, montados no interior de caixas de concreto. Todo o secundrio
interligado. O sistema reticulado composto por 10 alimentadores de energia
divididos em trs malhas (Anexo C), que so denominadas: Sistema reticulado Oeste
(RW), Sistema reticulado Nordeste (RNE) e Sistema reticulado Sudoeste (RSE).

60

Spot Network
Formado por quatro circuitos primrios, que alimentam apenas spots (mini
subestaes no interior de prdios consumidores). As derivaes e as conexes com
equipamentos so feitas com acessrios desconectveis (como no sistema
reticulado). Tambm neste sistema, chave primria, transformador e protetor so
diretamente acoplados. No secundrio, os cabos saem do protetor com fusveis
limitadores de corrente, entram num barramento de paralelismo atravs de chaves
fusveis NH, da onde saem para o consumidor.

O sistema reticulado constitudo por 154 caixas transformadoras (CT) e cerca de

419 caixas de ligao (CL). Estas caixas so construdas completamente enterradas
na via pblica, em concreto armado com dimenses padronizadas (Figura 17). Em
seu interior, encontra-se parte do sistema eltrico reticulado, como transformadores,
protetores, chaves a leo e cabos de mdia (13,8 Kv) e baixa tenso (237/127 v). Nos
sistemas duplo radial, anel e spots network as cmaras transformadoras so,
normalmente, instaladas em recintos construdos dentro dos prdios consumidores.

Dimenses internas das caixas e cmaras

Caixa de Ligao Tipo A

2,5 m x 2,5 m x 2 m

Caixa de Ligao Tipo B

20,5 m x 1,4 m x 2 m

Caixa de Ligao Tipo C

3,5 m x 1,7 m x 2 m

Caixa de Derivao

1,2 m x 1,0 m x altura varivel

Caixa de Passagem

1,0 m x 1,0 m x altura varivel

Cmara Transformadora

4,6 m x 1,75 m x 2,90 m

Figura 17 Dimenses internas das caixas e cmaras

A nica forma de acesso ao interior das CT e das CL, para a realizao das atividades
de manuteno, operao ou inspeo da rede, atravs de uma abertura na parte
superior, protegida por uma tampa. As tampas das caixas de inspeo so encaixadas
em um caixilho de ferro fundido chumbado no pescoo das caixas de concreto
(Figura 18). As tampas so confeccionadas em ferro fundido, com 90 cm de
dimetro, 2,5 cm de espessura e pesam 120 quilos.

61

Figura 18 Caixas do sistema reticulado

Devido as suas caractersticas construtivas e conforme abordado no captulo 2, as

cmaras transformadoras (CT) e as caixas de ligao (CL) do sistema reticulado so
classificadas como espaos confinados, portanto requerem medidas especiais para a
realizao de trabalhos em seus interiores. Atualmente, a empresa no possui um
programa especfico para entrada em espaos confinados.

3.1.2 Sujeitos da Pesquisa

Na ocasio em que foram coletados os dados para esta pesquisa, em meados de

novembro de 2003, a SMRS possua um total de 17 funcionrios, divididos em
cargos de chefia (1), superviso (3) e operacional (13). As equipes eram compostas
por cinco eletricistas para as equipes de manuteno, uma dupla para os servios de
manuteno civil e um eletrotcnico para a realizao dos servios de inspeo da
rede e coleta de leo isolante.

Os cargos / funes do efetivo da SMRS esto descriminados, na Figura 19, com o

respectivo nmero de empregados.

62

CARGO / FUNO

N FUNCIONRIOS

Auxiliar Tcnico II / Pedreiro e Pintor

Auxiliar Tcnico III / Motorista Operador

Auxiliar Tcnico III / Servios Auxiliares Eletromecnicos

Auxiliar Tcnico V / Eletricista de Linhas e Redes

Auxiliar.Tcnico V / Eletricista de Rede Subterrnea.

Engenheiro Eletricista

Tcnico Industrial Eletrotcnico

Figura 19 Distribuio de Efetivo

A idade mdia dos empregados 39 anos variando entre 20 e 51 anos, sendo que
71% do efetivo tem idades entre 35 e 45 anos. O tempo de trabalho na empresa varia
de 1 a 27 anos, sendo a mdia de tempo igual h 14 anos e 53% tm no mximo 8
anos e 35% entre 20 e 25 anos de empresa. O tempo de experincia nos servios de
manuteno de redes subterrneas corresponde ao tempo de empresa, na maioria dos
casos. O grau de escolaridade (entre os cargos operacionais) varia entre 1 grau
incompleto ao 3 grau incompleto, tendo a maioria, 29% o 1 grau incompleto. Os
empregados com menos tempo de empresa, apresentam um nvel de escolaridade
maior em relao aos empregados antigos, at mesmo porque, a admisso, a partir de
1988, s poderia acontecer por concurso pblico e a escolaridade mnima exigida
para os cargos operacionais era 1 grau completo.

A SMRS conta ainda com os servios terceirizados de mais duas equipes compostas,
cada uma, por seis funcionrios, que desenvolvem as mesmas atividades das equipes
da empresa.

3.1.3 Caracterizao do trabalho

O trabalho executado cotidianamente por eletricistas de rede subterrnea compreende

as seguintes atividades:

a) manuteno geral de cmaras, Spots e subestaes;

b) transferncia de consumidores da rede velha para a rede nova;
c) conserto de defeitos na rede subterrnea;

63

d) levantamento de carga do Sistema Network;

e) instalao de chaves gs (substituio da chave leo);
f) operao e manuteno da rede de distribuio subterrnea;
g) manuteno de ramais de entrada, sada de subestaes e caixas de ligao e
distribuio.

O turno de trabalho inicia s 7h45min, na sede da empresa, os servios so

repassados aos encarregados das equipes pelos supervisores atravs de uma OS
(ordem de servio). Ento, as equipes preparam seus veculos e partem para a
execuo de suas atividades. Em caso de servios de emergncias, que ocorram aps
as equipes estarem no centro, estas so avisadas pelo SOD (Servio de Operao da
Distribuio) via rdio VHF, instalado nas camionetes ou pelo telefone celular do
encarregado pelos supervisores.

No perodo de almoo que compreendido entre 11h45min e 13horas, as equipes se

encontram em um local da empresa situado no centro, local que, alm de instalaes
de cozinha e banheiros, tambm possui um almoxarifado com equipamentos e
ferramentas utilizados nos servios da subterrnea.

O trmino da jornada de trabalho previsto para as 17 horas, concluindo assim, 8

horas dirias de trabalho, mas na prtica, isso geralmente no acontece, sendo
bastante comum a realizao de horas-extras. Existe ainda uma planilha de
sobreaviso, onde todos os dias ficam uma equipe leve (supervisor e dois eletricistas)
disposio, caso acontea alguma emergncia durante a noite.

Uma particularidade do trabalho da rede subterrnea que vrios servios tm que

ser programados para depois do horrio comercial, muitas vezes avanando na noite
ou no final de semana, devido ao trnsito intenso de pedestres e veculos no centro e
tambm porque no seria possvel efetuar a interrupo do fornecimento de energia
durante o horrio comercial, atrapalhando a prestao dos servios dos
estabelecimentos ali instalados, como rgos pblicos, bancos, lojas, etc.

64

Nota-se, portanto, que no caso dos servios avanarem dentro da madrugada, gera-se
uma sobrecarga de trabalho, j que interfere no biorritmo dos eletricistas. Conforme
Grandjean (1998), o trabalho noturno tende a ser mais fatigante e pressupe a erros,
pois, no perodo da noite e madrugada, o ser humano est pronto para o descanso e
no para a viglia.

Grande parte das atividades de inspeo, manuteno e operao da rede subterrnea

so realizadas no interior de caixas transformadoras. Grande parte das caixas
subterrneas bastante suja, apresenta infiltrao de gua ou esgoto, presena de
odores, insetos e/ou roedores, pouca iluminao e no vero so extremamente
quentes e abafadas.

3.2 MTODO DE PESQUISA

O mtodo de pesquisa aplicado nesta dissertao o mtodo macroergonmico

proposto por Guimares (2003). A abordagem participativa e o enfoque tambm na
organizao e nos processo de trabalho, foram determinantes para a escolha do
mtodo. Tambm foi proposto um mtodo para a identificao e o mapeamento de
riscos em espaos confinados e utilizado o protocolo REBA para a anlise dos
constrangimentos posturais.

3.2.1 Anlise Macroergonmica do Trabalho

Este mtodo consiste em 6 fases, descritas a seguir conforme seqncia de

implementao:

Fase 0 Lanamento do projeto

Nesta fase so discutidos, juntamente com os integrantes das empresas, todo o
processo de interveno, explicando as fases que sero desenvolvidas, o mtodos e as
tcnicas disponveis para serem usadas em cada uma das fases. So definidos,
tambm, o cronograma do projeto e o incio da primeira fase.

65

Fase 1 Apreciao
Esta uma fase exploratria que compreende o mapeamento dos problemas
ergonmicos da empresa (MORAES; MONTALVO, 2000). Nesta fase, so
realizadas as observaes no local de trabalho, entrevistas, registros fotogrficos e de
vdeo. Acontece aqui a aplicao de questionrios, so priorizados os problemas,
segundo a viso dos trabalhadores e ergonomistas, e proposto o plano de ao para
a soluo de problemas. Para Guimares (2003), a etapa mais decisiva do estudo
ergonmico, j que com base no levantamento inicial realizado que se definem as
linhas de projeto a seguir.

Fase 2 Diagnose
o momento em que se procura aprofundar os conhecimento sobre os problemas
priorizados na etapa anterior, considerando a reviso da literatura, feita a anlise
dos dados coletados e a identificao das causas dos problemas apontados pelos
trabalhadores e especialistas.

Fase 3 Proposio de solues

Esta fase prope solues de melhorias e modificaes para os problemas
encontrados. Compreende o detalhamento do arranjo e da conformao das
interfaces, dos subsistemas e componentes instrumentais, informacionais, (...) e fsico
ambientais. (MORAES; MONTALVO, 2000)

Fase 04 Validao
Nesta fase, as modificaes propostas so analisadas, considerando o parecer dos
trabalhadores que iro testar e validar as mudanas/melhorias juntamente com os
especialistas.

Fase 05 Detalhamento
Nesta fase final, ocorre a aprovao das sugestes pelos trabalhadores e especialistas,
concluindo os trabalhos com a emisso de um relatrio final.

Este trabalho aborda as fases de apreciao, diagnose e proposio de solues.

66

3.2.2 Coleta de dados

A coleta de dados deu-se por meio de observaes diretas e indiretas das condies
de trabalho, da organizao e rotinas de trabalho dos eletricistas da rede subterrnea,
alm de conversas informais com os prprios eletricistas, supervisores, chefe da
SMRS e os profissionais do Servio Especializado em Engenharia de Segurana e
Medicina do Trabalho, que na empresa o DSSO (Departamento de Segurana e
Sade Ocupacional).

a) Entrevistas

Foram realizadas, conforme proposto por Guimares (2003), sesses de entrevistas

abertas semi-estruturadas com os trabalhadores da SMRS. Estes foram divididos em
trs grupos, dois grupos de cinco pessoas, que correspondiam formao j existente
das equipes de manuteno e o terceiro grupo composto por quatro pessoas, o chefe
da seo e os trs supervisores. Na ocasio, tambm foram entrevistados os
eletricistas que compem uma equipe de manuteno da empresa contratada
(terceirizada).

A pergunta norteadora das entrevistas foi: Fale sobre o seu trabalho. Os

entrevistados puderam se manifestar livremente, as entrevistas tiveram uma durao
mdia de 50 minutos cada uma e foram gravadas, com o consentimento dos
entrevistados. Estas ocorreram no perodo compreendido entre outubro e novembro
de 2003.

As informaes retiradas da fala dos trabalhadores durante as entrevistas foram

listadas conforme a ordem de meno, sendo que informaes repetidas tambm
eram consideradas at a terceira vez. Foi atribudo a cada item um valor, de acordo
com a ordem em que foi mencionado ou repetido, sendo posteriormente, atribudo o
valor inverso (1/p) de sua pontuao, o que garante um peso maior para os primeiros
itens mencionados. Estes itens foram tabulados em uma planilha Excel e priorizados
conforme o valor adquirido, gerando a listagem dos Itens de Demanda Ergonmicos
(IDEs) (FOGLIATTO; GUIMARES, 1999). Os IDEs serviram como recurso para a

67

criao de um questionrio a ser aplicado aos eletricistas, cujo objetivo era descobrir
o grau de importncia de cada IDE e atualizar a priorizao feita inicialmente. Os
IDES ainda foram divididos nos construtos ambiente, posto/biomecnico, contedo,
organizacional e empresa, como prev o mtodo. Os IDES relativos aos perigos do
trabalho, tambm previsto no mtodo e identificados nas entrevistas, foram tratados
em um mdulo parte dos construtos, logo a seguir descrito.

b) Questionrio

O questionrio foi elaborado tomando por base os IDEs priorizados nas entrevistas
(Apndice A). O sistema de respostas adotado na elaborao do questionrio consiste
em uma linha contnua de 15 cm, onde so marcadas as respostas. Em suas
extremidades e ao centro esto localizadas as ncoras de orientao, como mostra o
exemplo:

insatisfeito

neutro

satisfeito

Considera-se na extremidade da esquerda o valor igual e zero e, conseqentemente, a

extremidade da direita com valor igual a 15. Portanto, quanto mais para a direita for
marcada a resposta, maior o nvel de satisfao, perigo, esforo, etc. obtido como
resposta.

O questionrio foi elaborado com 75 questes, divididas em 5 mdulos de perguntas,

alm das questes iniciais que tinham por objetivo investigar a idade, cargo, tempo
de servio na empresa, tempo de servio na SMRS e grau de escolaridade dos
entrevistados.

O primeiro mdulo apresentou perguntas com o propsito de medir a satisfao do

trabalhador, nos construtos ambiente, biomecnica, organizao do trabalho e
empresa. Usando-se as ncoras pouco satisfeito/neutro/muito satisfeito, foram

68

elaboradas questes que abordaram as condies ambientais (calor, rudo,

iluminao, etc), instalaes de cozinha e banheiros existentes, veculos,
equipamentos e ferramentas, EPI, cursos e treinamentos comunicao entre equipes,
relacionamentos chefes/colegas/supervisores, composio de equipes, escala de
sobreaviso, planejamento e distribuio de atividades, segurana, procedimento de
resgate em emergncias e uso do celular particular entre outras.

No segundo mdulo o objetivo foi conhecer a opinio do trabalhador sobre o

contedo do seu trabalho, usando as ncoras pouco/mdio/muito se perguntou sobre:
organizao das atividades, monotonia, limitao, presso psicolgica da
chefia/supervisores e dos consumidores, estresse, autonomia, valorizao, realizao
com a produo e definio de metas.

No terceiro mdulo, abordou-se questes relativas ao perigo das atividades, as

perguntas compreendiam oito atividades desenvolvidas pelos eletricistas,
rotineiramente, utilizando-se as ncoras: pouco perigosa/mdio/muito perigosa, o
objetivo foi conhecer, na percepo do eletricista, qual o grau de perigo que ele
atribui s tarefas que executa. As questes abordadas foram referentes s atividades
com chave a leo, chave a gs, muflas, manobras de transformadores, manuteno da
rede velha (panelas), coleta de leo e deteco de defeitos na rede.

No quarto mdulo, semelhante ao mdulo anterior, foram listadas nove atividades,

com o objetivo de avaliar o grau de esforo fsico despendido para a realizao das
mesmas. Com as ncoras pouco/ mdio/muito, as questes abordaram a troca de
exaustores, bombas e transformadores, regulagem de protetores, limpeza de caixas,
substituio de cabos, abertura/fechamento de tampas de inspeo, instalao de
geradores e troca de leo.

No quinto mdulo investigou-se a ocorrncia de dores/desconfortos sentidos pelos

trabalhadores. Foram abordados oito itens, que compreenderam partes do corpo,
como braos, mos, pernas, ps, costas, pescoo, cabea e estmago. As ncoras
usadas foram nada/mdio/muito.

69

A aplicao do questionrio ocorreu em janeiro de 2004, a um grupo de 10

eletricistas de rede subterrnea, todos funcionrios prprios da empresa. Na ocasio,
no foi possvel aplicar o questionrio aos eletricistas terceirizados que participaram
da entrevista, pois havia encerrado o contrato com a empresa.

Aps serem respondidos os questionrios, os valores medidos na escala de 0 a 15

para cada resposta, foram tabulados em uma planilha Excel, para tratamento
estatstico. Foram calculados a mdia do valor das respostas, o desvio padro e a
consistncia interna dos dados, pelo teste do alpha de crombach. considerada uma
boa consistncia um 0,55 (CROMBACH, 1951). O clculo desse coeficiente
obtido com o auxlio do software SPSS v.10.

Um cuidado necessrio antes de aplicar o alpha de crombach garantir que todas as

respostas tenham o seu valor positivo na mesma direo, portanto as questes como
monotonia e repetitividade (que quanto menor melhor, ao contrrio das demais)
devem ter seu valor medido na escala, invertido para (15-x). Somente aps esta
operao possvel calcular o alpha de crombach corretamente.

As mdias dos valores das respostas dos questionrios foram tabuladas e priorizadas
segundo uma lista de IDEs. Estes dados permitem conhecer quais questes, na viso
dos eletricistas, necessitam de melhorias ou necessitam ser mais urgentemente
pesquisadas para serem trabalhadas, colaborando, desta forma, para uma melhor
anlise das condies de trabalho e segurana.

As respostas dos questionrios foram apresentadas aos eletricistas, supervisores e

chefia da SMRS, durante as reunies do GIS (Grupos de Integrao e Segurana),
para a validao das respostas e a lista de priorizao das demandas apresentadas.

3.2.3 Identificao e Mapeamento de Riscos

Buscou-se identificar quais seriam os principais perigos a que estariam sujeitos os

eletricistas durante seu trabalho, segundo sua percepo e a de especialistas. Esta
pesquisa deu-se da seguinte forma:

70

1) anlise qualitativa

A anlise qualitativa dos perigos teve por objetivo fazer um levantamento de quais
problemas eram encontrados em cada caixa, para posteriormente serem mapeados na
rede. Foi esclarecido aos eletricistas qual o objetivo do trabalho e explicado a forma
como se daria a coleta desses dados. O primeiro passo foi solicitar aos eletricistas
que indicassem quais eram os perigos que poderiam ser encontrados nos seus locais
de trabalho. Foram eles: gua, calor excessivo, esgoto, insetos/roedores, sujeira,
odores, rudo, trnsito intenso de veculos e transito de pedestres. Estes perigos foram
adicionados Ordem de Servio (OS), documento emitido para cada atividade que
repassada s equipes com as tarefas do dia a serem executadas. Neste formulrio os
eletricistas deveriam assinalar a presena, ou no, destes perigos, nos locais
determinados pela OS. No Apndice B, apresenta-se o modelo de OS usado pela
empresa com os itens adicionados para essa pesquisa. Os itens referentes ao trnsito
de veculos e ao trnsito de pedestres foram citados como perigos pelos eletricistas e
as observaes, pela pesquisadora, do trabalho das equipes mostraram serem estes
importantes perigos da atividade, uma vez que as caixas esto localizadas na via
pblica. Os perigos de choque eltrico e queda de altura, tambm foram
mencionados pelos eletricistas, porm no foram acrescentados lista por serem
comuns a todos os locais pesquisados.

Durante aproximadamente seis meses, as equipes fizeram a coleta dos dados que
foram lanados no sistema de registro das OS. Ao final deste perodo, obteve-se a
relao de cada caixa com os perigos nelas encontrados. Ento, plotou-se cada um
dos perigos encontrados em um grande mapa da rede (Apndice C), cada perigo
representado por um crculo em cores diferentes. Este mapa foi fixado na parede da
seo onde pde ser visualizado diariamente por todos, proporcionando uma viso
geral das condies de trabalho nos ambientes confinados. Como as atividades
programadas so repassadas ao encarregado da equipe na primeira hora da manh,
por meio da OS, possvel saber qual o local onde sero executadas as atividades
durante o dia. Assim, os eletricistas podem conferir no mapa quais os problemas que
encontraro na respectiva caixa, diminuindo o efeito surpresa e colaborando na
programao da atividade e na preveno de acidentes;

71

2) anlise quantitativa

A anlise quantitativa dos perigos foi realizada pela pesquisadora em conjunto com o
Tcnico de Segurana da empresa. O objetivo desta anlise foi avaliar a gravidade
dos perigos e propor medidas preventivas para os mesmos.

Para a avaliao de rudo (NPS), utilizou-se um medidor de nvel de presso sonora

(decibilmetro), marca Simpson Modelo 886, tipo 2. A avaliao foi realizada no
interior de uma Cmara Transformadora (CT). No foram realizadas medies em
Caixa de Ligao (CL) tendo em vista no possurem fontes de rudo, pois s
acondicionam cabos em seu interior.

Realizou-se, em seguida, uma medio de NPS do lado de fora da CT, onde deve
ficar o supervisor responsvel pela orientao e fiscalizao dos servios da equipe,
que se encontra embaixo, no interior da CT.

Para a anlise de calor, por se tratar de uma avaliao de sobrecarga trmica, foi
utilizado o mtodo de IBUTG, por meio da rvore de termmetros. Como recomenda
a NHO 06 da FUNDACENTRO, o levantamento das medies foi realizado na
situao considerada mais desfavorvel (as temperaturas na poca da avaliao
estavam bastante elevadas). Na ocasio, no foram realizadas medies nos locais de
descanso, pois geralmente, os eletricistas descansam dentro do veculo ou em algum
lugar sombra prximo da rea de trabalho.

A avaliao do nvel de iluminamento foi realizada no interior de uma CT, em dois

pontos, considerados os mais importantes por necessitarem de uma iluminao
adequada para a sua visualizao: indicador de nvel de leo isolante da chave e
indicador do nvel de leo isolante do transformador. Para medir estes nveis de
iluminamento, utilizou-se um luxmetro, marca Minipa.

72

3.2.4 Protocolo REBA

Para a anlise de riscos posturais, das atividades de maior constrangimento (abrir e

fechar a tampa das caixas transformadoras, caixas de ligao e caixas de derivao),
utilizou-se o protocolo REBA (Rapid Entire Body Assessment) (HIGGNET;
McATMANEY, 2000), por este incorporar os fatores de carga dinmicos (a tampa
precisa ser levantada e arrastada) e a interface humano-carga ( necessria uma
ferramenta para a realizao da tarefa).

O REBA uma ferramenta de anlise de posturas de corpo inteiro desenvolvida para

avaliar posturas de trabalho imprevisveis (DINIZ, 2003), cujos objetivos so
(HIGGNET; McATMANEY, 2000):

a) Desenvolver um sistema de anlise de postura sensvel aos fatores de risco

msculo-esquelticos para diversas atividades;
b) Codificar individualmente os segmentos corporais, com referncia aos planos de
movimentos;
c) Estabelecer um sistema de pontuao, por meio de escores, para as atividades
causadas por posturas estticas, dinmicas, instveis e mudanas rpidas de
postura;
d) Mostrar que a pega importante para o carregamento de cargas, mas nem sempre
realizada diretamente pelas mos.
e) Propor nveis de ao com recomendaes de urgncia
f) Requerer recursos mnimos para a coleta de dados (apenas lpis e papel).

As codificaes das regies corporais foram definidas por diagramas representativos

associados a tabelas de escores, divididos em grupos. O grupo A (Anexo D)
apresenta um total de 60 combinaes de posturas entre tronco, pescoo e pernas,
resumidos em nove possveis escores encontrados na tabela A (Anexo E),
adicionados ao escore de carga/fora (Anexo E). O grupo B (Anexo D) apresenta um
total de 36 combinaes de posturas para os braos, antebraos e punhos, reduzidos
para 9 possibilidades de escores onde adicionado o escore da pega (Anexo E). Os
escores do grupo A e B so combinados na Tabela C (Anexo E) resultando um total

73

de 144 combinaes possveis e, finalmente, o escore da atividade adicionado,

resultando o escore final do REBA. Este resultado associado tabela de escores
dos nveis de aes, que indicam qual o nvel de risco das leses msculoesquelticas e o nvel de ao recomendado (Anexo F) (HIGGNET; McATMANEY,
2000):

3.2.5 Participao dos empregados

A empresa onde se deu esta pesquisa possui um programa desenvolvido pelo Servio
Especializado em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho, com a
participao da engenheira de segurana, psicloga e o tcnico de segurana do
trabalho, chamado Grupos de Integrao e Segurana (GIS), que consiste em
reunies mensais com as equipes de trabalho cujo objetivo a discusso dos
problemas do dia-a-dia na busca de solues para os mesmos e melhoria das
condies de segurana e relaes de trabalho. A pesquisadora aproveitou este
espao para discutir com os trabalhadores todas as etapas deste trabalho, coletar
informaes e sugestes, avaliar procedimentos de trabalho e equipamentos e,
tambm, apresentar os resultados da pesquisa.

A meta da ergonomia participativa a resoluo de problemas. Embora o processo

participativo pode ser usado em design e planejamento de uma nova instalao,
mais freqentemente usado para encontrar solues para problemas existentes
(KUORINKA, 1997). A procura por idias de solues possveis, usando as
experincias e pensando criativamente a primeira fase na soluo de problemas
(KUBR1 apud KOURINKA, 1997).

A anlise e discusso dos dados obtidos com a aplicao da ferramenta AMT, os

dados sobre as entrevistas e questionrios, os resultados das anlises de perigos e
riscos posturais, juntamente com as sugestes de melhorias, sero apresentados no
captulo 4.

Kubr, M. (Ed.). Management Consulting. A guide to the professional International Labour Office.
Geneva, p. 167-182, 1992.

4 ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS

O presente captulo desta dissertao analisa os dados coletados a partir da aplicao

dos mtodos descritos no captulo anterior.

Aplicando-se o alpha de crombach s 75 questes do questionrio, obteve-se um

= 0,8485, o que indica que, de uma maneira geral, as perguntas foram bem
elaboradas e bem compreendidas pelos eletricistas, validando assim, esta etapa da
pesquisa.

Calculou-se ainda o alpha de crombach para cada mdulo do questionrio, em

separado, onde se obteve = 0,9269 para os IDES, = 0,8901, para o contedo do
trabalho, = 0,8320 para a percepo de risco, = 0,8523, para a percepo de
esforo fsico e = 0,8553 para as questes referentes a percepo de
dor/desconforto.

Os dados de mdia e desvio padro referente s questes dos itens de demanda

ergonmica do questionrio, agrupados por construtos, esto apresentados nas Figura
20 e Tabela 1.

ESCALA DE SATISFAO

15,00

7,50

0,00

ORGANIZAO
DO TRABALHO RELAES

COGNITIVO

AMBIENTAL

EMPRESA

ORGANIZAO
DO TRABALHO PROCESSOS

BIOMECNICO /
POSTO

CONSTRUTOS

Figura 20 Itens de Demanda Ergonmicas por construtos

75

Tabela 1: Mdia e desvio-padro das IDEs do questionrio.

IDES
Temperatura
Gases / Odores
Umidade
AMBIENTAL
Ventilao
Iluminao
Limpeza
Rudo
Cozinha e banheiro
BIOMECNICO/ Camionetes
POSTO
Equipamentos e ferramentas
Capa de chuva
Nivelamento conhecimento
COGNITIVO
Cursos e palestras
Relacionamento chefe
RELAES Relacionamento supervisores
Relacionamento colegas
Procedimento de resgate
N pessoas na seo
Equipes com menos de 5 pessoas
Escala de sobreaviso
Manuteno preventiva
PROCESSOS
Apoio da chefia do Centro
Investigao de defeitos
Fiscalizao dos prdios
Planejamento das atividades
Condies de Segurana
Uso do celular particular
Suporte administrativo
EMPRESA
Qualidade da rede
Fornecimento de EPI

ORGANIZAO DO TRABALHO

CONSTRUTOS

MDIA DESVIO
3,28
2,12
4,39
2,09
4,85
2,09
5,70
3,78
6,28
3,75
6,91
3,63
7,14
2,69
1,41
2,48
2,02
2,20
6,89
4,19
7,41
6,35
9,55
3,36
9,78
3,44
10,63
2,37
10,88
2,86
11,68
2,05
2,31
3,04
2,85
4,17
3,39
4,10
5,33
3,98
5,59
3,24
5,63
5,39
5,76
4,09
6,44
3,29
7,09
4,18
8,31
4,51
2,30
2,80
4,54
4,04
5,42
2,51
9,76
3,88

As respostas por questes esto apresentadas no grfico da Figura 21. As linhas

horizontais indicam o intervalo principal das respostas para cada questo dos IDES.
Este intervalo obtido pela mdia da resposta, adicionada ou subtrada de 3 desvios
padro. As caixas indicam os dois quartis centrais. A linha que divide a caixa
representa a mediana e o limite entre o 2 e o 3 quartis. As respostas outliers,
representadas por uma circunferncia fora dos intervalos, so as respostas distantes
da caixa entre 1,5 e 3 desvios padro. As respostas extremas so representadas por
asteriscos e indicam uma distncia acima de 3 desvios da caixa.

76

Figura 21- Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para os IDEs.

Itens de Demanda Ergonmica - Uma vez que, a escala varia de 0 (insatisfeito) a

15 (satisfeito), considera-se com baixo grau de satisfao os valores abaixo da mdia
que igual a 7,5.

Colocadas as mdias das respostas em ordem crescente, separadas por construtos,

encontrou-se 21 itens, de um total de 30, com mdia abaixo de 7,5. Isso mostra a
insatisfao dos eletricistas em 70% dos IDEs pesquisados.

O construto ambiental apresentou todos os IDEs abaixo da mdia: temperatura

(3,28), gases/odores (4,39), umidade (4,85), ventilao (5,70), iluminao (6,28),
Limpeza (6,91) e rudo (7,14). O item limpeza foi classificado como construto
ambiental, pois alm de estar relacionado com outros itens, como umidade e gases/

77

odores, tambm diz respeito aos riscos biolgicos (ratos, baratas, lodo, etc.). Como
se pode avaliar pelas entrevistas e resultado dos questionrios, o construto ambiental
foi um dos principais itens de insatisfao dos eletricistas. Os trechos abaixo
retirados das entrevistas mostram a insatisfao dos entrevistados com estes itens e
com o desconhecimento do que podem encontrar dentro das caixas:

A gente nunca sabe o que vai encontrar quando abre uma tampa...
uma imundice, a gente encontra rato, barata, esgoto, ...

A partir destes resultados, buscou-se conhecer melhor estes itens. Os dados das
anlises qualitativas e quantitativas de perigos, descritas no captulo 3, serviram
como base para a proposta de mapeamento dos riscos apresentado no Apndice C.

Rudo

Realizou-se uma avaliao de rudo da Cmara Transformadora CT 44/1, localizada

na Rua Joo Manoel esquina com a Rua Duque de Caxias. O valor do NPS (Nvel de
presso sonora) medido no interior da CT foi 82 dB(A), sendo as principais fontes
geradoras de rudo, o transformador de 500 KVA e um exaustor do tipo radial.

Pode-se considerar este valor como a medio de uma situao crtica, pois o
exaustor, localizado no interior da CT estava em funcionamento. comum, os
eletricistas, durante o trabalho, desligarem o exaustor, por causa do rudo. Acontece,
tambm, do exaustor no estar funcionando, sendo que a atividade a ser executada
a sua substituio.

O NPS medido no exterior da CT foi 70 db(A). Este rudo proveniente do trnsito

de veculos, como mostra Grandjean (1998), na Figura 22, a relao do nvel de rudo
de trnsito das ruas (com pontos medidos em frente a janelas) e o nvel de rudo em
nvel sonoro equivalente Leq em db(A).

78

Trnsito na rua
Trnsito intenso (rua principal, com cruzamento)
Trnsito mdio
Trnsito fraco (rua de quarteiro)

Valores de Leq
(dia)
65-75
60-65
50-55

Valores de Leq
(noite)
55-65
50-55
40-45

Figura 22 - Nvel de rudo do trnsito das ruas.

Com base no Anexo 01 da NR 15, pode-se constatar que o trabalho no interior das
CTs no pode ser caracterizado como insalubre, tanto pelo nvel de NPS ao qual os
trabalhadores esto expostos, como pelo tempo de exposio, que em torno de 2
horas (mdia de execuo das atividades mais freqentes).

A NHO 01 orienta que se a dose de rudo estiver entre 50% e 100% a exposio deve
ser considerada acima do nvel de ao, devendo ser adotadas medidas preventivas
de forma a minimizar a probabilidade de que as exposies ao rudo causem
prejuzos a audio do trabalhador e evitar que o limite de exposio seja
ultrapassado.

Grandjean (1998) salienta que a execuo de tarefas difceis, sob condies de rudo,
sempre feita com um esforo maior e necessita de uma maior fora de vontade.
Neste caso, o que se percebe que o rudo, alm do desconforto, dificulta a
comunicao entre os trabalhadores que esto no interior da caixa com os que se
encontram na superfcie. Portanto, j que no possvel reduzir o nvel de rudo,
proveniente do trnsito (externo) e do transformador (interno), existe a necessidade
de se implantar algum sistema de comunicao, que garanta uma comunicao verbal
eficiente e adequada s caractersticas dos ambientes confinados da rede subterrnea.

Temperatura/Ventilao

Em medio realizada no ms de fevereiro de 2004, entre 14h30 min e 15h30min,

quando as temperaturas atingiram mdias em torno de 38 C, na CT 119/5 localizada
na Rua Conceio, obteve-se os valores apresentados na Tabela 2.

79

Tabela 2: Clculo do IBUTG

Local da Medio

Tg

Tbn

Tbs

IBUTG

Na superfcie da caixa

54

28,5

40

34,75

No interior da caixa

37,5

31,7

34,76

Com uso do ventilador

37,5

29,5

31,90

Segundo NR 15, para atividades pesadas (trabalho intermitente de levantar, empurrar

ou arrastar pesos) no permitido o trabalho, sem adoo de medidas adequadas de
controle, para valores de IBUTG acima de 30,0. Em todas as situaes de trabalho
avaliadas: no interior da caixa, na superfcie e usando um ventilador, os ndices de
IBUTG excederam os limites estabelecidos em norma, necessitando de medidas
urgentes para a soluo do problema.

Segundo Grandjean (1998), quando a temperatura sobe mais de que o considerado

timo para o conforto surge perturbaes que, primeiro, atingem a percepo
subjetiva, mais tarde prejudicam a capacidade fsica de produo do trabalhador.
Acrescenta ainda o autor, que o calor excessivo leva primeiro a um cansao e
sonolncia, que reduz a prontido de resposta e aumenta a tendncia de falhas.
Segundo Laville (1977), durante o trabalho fsico no calor, constata-se que a
capacidade muscular se reduz, o rendimento cai e a atividade mental se altera,
apresentando perturbao da coordenao sensrio-motora. A freqncia de erros e
acidentes tende a aumentar, pois o nvel de vigilncia diminui, principalmente a
partir de 30 C.

Constatou-se que o ventilador utilizado pelos eletricistas para a ventilao local, foi
adaptado de um exaustor (tipo caracol) retirado de uma CT, este colocado na boca
da caixa ou na sada da ventilao, na superfcie. Os eletricistas reclamaram bastante
sobre a sua eficincia (faz mais barulho do que vento) e sobre o seu peso (
preciso duas pessoas para carreg-lo). Tambm se verificou que nem sempre o
veculo consegue estacionar prximo da caixa, ento a equipe precisa transportar a p
todo o material necessrio para a execuo da atividade, como cones, grades de

80

proteo, ferramentas, etc. Por isso, nem sempre o ventilador podia ser transportado.
evidente a necessidade imediata de trocar o ventilador existente, por um outro
modelo, mais leve, eficiente e adequado s condies de trabalho das equipes, sendo
este indispensvel para a realizao de qualquer atividade no interior das caixas.

Segundo Nonnemacher (1998), existe uma melhora significativa no conforto trmico

de uma pessoa com o efeito do movimento do ar. Por exemplo, a sensao de
resfriamento, com a velocidade do ar a 6,5 m/s de 8 C. Para Macintyre (1990) para
que, em um clima tropical, seja possvel trabalhar em condies ambientais
necessrias primordialmente sade e secundariamente produtividade, deve-se
tentar atender as condies adequadas de ventilao. Sabe-se que o fator mais
importante para o aumento da temperatura em espaos confinados a ausncia de
renovao do ar (SILVA FILHO, 1999).

Uma outra varivel que deve ser avaliada, para a melhoria das condies de conforto
trmico dos eletricistas de redes subterrneas, as vestimentas. O uniforme fornecido
pela empresa composto por cala e camisa de mangas compridas, confeccionado
com tecido 100% algodo. Em breve este tecido deve ser substitudo por outro com
propriedades anti-chamas (por exemplo, aramida), conforme determina a nova NR
10. O uso de mangas compridas foi adotado pela empresa, h muitos anos, para
minimizar o risco de queimaduras (por formao de arcos eltricos ou exploses) nos
braos. Desta forma, torna-se difcil sugerir uma mudana nas vestimentas, sem
analisar mais profundamente todos os constrangimentos da atividade e as normas de
segurana que regem os trabalhos com eletricidade, sendo esta uma sugesto para
trabalhos futuros.

Gases/Odores

Constatou-se que o ventilador usado pelas equipes e julgado extremamente

importante, somente para a funo de aliviar o calor, e no para atuar na disperso de
contaminantes e renovao do ar. Por esse motivo, em dias com temperaturas mais
amenas ele nem sempre era usado. Esta constatao refora a idia de que as equipes

81

no tm conhecimento sobre os riscos atmosfricos que podem ser encontrados nas

caixas e cmaras subterrneas.

A empresa no possui nenhum equipamento para deteco de gases e conforme

recomendam as normas brasileiras e internacionais, descritas no captulo 2, a
avaliao do ambiente deve ser realizada antes da entrada dos trabalhadores, por
meio de detectores de gs devidamente calibrados. A confirmao de condies
atmosfricas favorveis o pr-requisito para a liberao das atividades no interior
da caixa e o monitoramento do nvel de oxignio, monxido de carbono e gases
combustveis deve ser constante e imprescindvel para garantir a segurana dos que
ali trabalham.

Desta forma, a medida adotada inicialmente foi a aquisio de equipamentos de

deteco de gases (oxignio, monxido de carbono e gases combustveis). Uma ao
importante para a compra desses equipamentos foi a participao dos eletricistas
neste processo. Os fabricantes/representantes foram convidados a fazerem uma
palestra demonstrativa de seus produtos na empresa para que seu equipamento
pudesse ser avaliado quanto facilidade de uso, resistncia e eficincia pelos
eletricistas e supervisores. Tambm foi realizada uma prtica em campo, sob a
orientao do fabricante na qual o equipamento foi testado em condies reais
(Figura 23). Somente as marcas e modelos aprovados puderam participar do processo
de licitao para a compra dos mesmos.

Aps a aquisio do equipamento de deteco de gs vencedor do certame, no ato da

entrega dos mesmos houve um treinamento de 8 horas ministrado por tcnicos da
marca vencedora. Este treinamento consistiu em 4 horas tericas onde foram
passados os conhecimentos necessrios para a utilizao do instrumento no dia-a-dia
e o mtodo de calibrao e 4 horas prticas com simulados em campo.

82

Figura 23 Uso de detectores de gases

Limpeza e umidade

As Cmaras Transformadoras e as Caixas de Ligao do sistema reticulado so

inundveis, isto , na ocorrncia de chuvas elas enchem dgua. Por esse motivo, os
equipamentos de seu interior como o transformador, o protetor e a chave a leo so
blindados e os cabos e conexes so isoladas. No fundo das cmaras esto instaladas
bombas submersas para o esgotamento da caixa. As vezes, em funo do volume
dgua da chuva ou por apresentar algum defeito, esta bomba no suficiente para o
esgotamento total da caixa, sendo necessrio que a equipe que chega ao local para
executar alguma atividade, realize o esgotamento com uma bomba auxiliar. Este
esgotamento realizado jogando a gua do interior para fora da caixa, para a via
pblica. Alm das guas da chuva, algumas caixas apresentam uma grande
quantidade de infiltraes (Figura 24), tanto de guas como de efluentes (esgoto), um
agravante ao risco de contaminao por agentes biolgicos.

Uma outra forma de contaminao por agentes biolgicos tambm atravs de

insetos, baratas e ratos que circulam no interior de algumas caixas. O ambiente
quente e mido das CTs so bastante atrativos para a proliferao destes vetores de
doenas.

83

Alguns tipos de agentes biolgicos, aos quais os trabalhadores destes ambientes

estariam sujeitos, so: leptospirose, ttano, ancilstomo, toxoplasmose e hepatite A
(MENDES, 1995). Uma medida preventiva sugerida a adoo de equipamentos de
proteo individual impermeveis, como macaco, luvas e botas para serem usados
durante o esgotamento da gua/esgoto da caixa ou, se necessrio, durante a
realizao da atividade no interior da caixa.

Figura 24 Caixa de ligao com vazamento proveniente de esgoto

Iluminao

Em uma avaliao realizada na Cmara Transformadora CT 44/1, localizada na Rua

Joo Manoel esquina com a Rua Duque de Caxias, havia duas lmpadas
incandescentes de 150W (padro nas CTs), localizadas no alto das paredes laterais.
Nesta CT encontrou-se os nveis de iluminamento apresentados na Figura 25.

Localizao
Nvel de iluminamento
Indicador do nvel de leo isolante da chave
5 lux
Indicador do nvel de leo isolante do transformador
50 lux
Figura 25 Nvel de Iluminamento da CT 44/1

A inspeo peridica do nvel do leo isolante de chaves a leo e das condies

externas dos equipamentos das caixas subterrneas deve ser criteriosa, pois
fundamental na manuteno preventiva. Um iluminamento deficiente dificulta a
visualizao de detalhes importantes como a presena de pontos de ferrugem,
vazamentos, baixo nvel de leo, etc.
Os valores encontrados no so suficientes para garantir uma boa visualizao e,
conseqentemente, uma boa inspeo do local de trabalho. Como visto no captulo 2,

84

segundo a NBR 5413, o nvel adequado para este tipo de atividade 1500 lux. Em
um posto de trabalho, uma iluminao inadequada (decorrente de ofuscamento e/ou
sombreamento e/ou iluminao insuficiente) faz com que o trabalhador force sua
viso, alm de exigir uma postura inadequada para melhor visualizao. Os efeitos
dessa condio so fadiga visual e dores de cabea, coluna e pescoo (LYRA, 1994).
Os estados de fadiga provocados pelas altas sobrecargas do aparelho visual segundo
Grandjean (1998), podem ter os seguintes efeitos sobre o trabalho profissional:
diminuio da produo, qualidade do trabalho prejudicada, aumento das falhas e
aumento da freqncia de acidentes de trabalho.

Neste caso, para melhorar as condies de iluminncia, no adiantaria aumentar a

potncia das lmpadas, pois a localizao delas no favorece o iluminamento de
pontos principais, que se encontram prximo da parede do fundo da CT (Figura 26).
Portanto, a adoo de capacete com lanterna acoplada (tipo mineiro) seria a soluo
ideal para este problema. O uso de lanterna manual tambm seria uma possibilidade,
porm com o modelo do tipo mineiro, as mos ficam livres para execuo de outras
tarefas.

Figura 26 Localizao de lmpadas no interior da CT

Mapeamento de riscos

Em todos os manuais pesquisados no captulo 2, a identificao e avaliao dos

riscos foram mencionadas como etapa fundamental para o reconhecimento de um
espao confinado. Para reconhecermos um espao confinado preciso conhecer o

85

potencial de risco dos ambientes, processos, produtos e outros (VALE; ALVES,

2000).

O modelo proposto no captulo 3, para a identificao e a antecipao dos riscos

existentes nas CT e CL deve ser revisado periodicamente, pois podero ocorrer
alteraes como o surgimento de novos riscos ou a eliminao dos riscos existentes.
Portanto, a comunicao e o registro dessas alteraes so necessrios para que o
sistema de registro possa ser atualizado, e conseqentemente, um novo mapa seja
emitido e informado aos eletricistas.

Posteriormente, podero ser criadas fichas de informao relativa a cada espao

confinado, emitidas juntamente com a OS, contendo os procedimentos adotados para
o controle e/ou monitoramento dos riscos e a indicao dos equipamentos de
proteo coletiva e individual a serem usados pelas equipes.

O construto biomecnico/posto tambm apresentou todos os IDEs abaixo da mdia,

Instalaes de cozinha e banheiro (1,41), camionetes (2,02), equipamentos e
ferramentas (6,89) e capa de chuva (7,41). As equipes de manuteno geralmente no
fazem as refeies (almoo e jantar) na empresa, mas existe o hbito de tomarem o
caf da manh quando chegam pela manh. A grande insatisfao referente s
instalaes de cozinha que no existia um espao adequado para este fim, ento os
eletricistas improvisaram, em um canto atrs de armrios, dentro da oficina, um
espao que era utilizado como cozinha (Figura 27). Quanto ao banheiro, tambm
havia sido construdo, provisoriamente, um conjunto sanitrio (vaso sanitrio e pia)
dentro da oficina, para que os eletricistas no precisassem ir at o vestirio quando
chegassem dos trabalhos noturnos ou fins de semana, situaes em que os vestirios
ficavam fechados, pois tambm so utilizados por eletricistas de outras sees. A
insatisfao que no havia sido instalado um chuveiro na oficina e nem sempre eles
tinham acesso s chaves do vestirio, tendo que, muitas vezes, voltar para casa sem
poder tomar banho. Outro motivo do descontentamento era a falta de limpeza regular
deste banheiro. Verificou-se que realmente as condies de higiene eram crticas
(Figura 28).

86

Figura 27 Instalaes de cozinha dentro da Oficina

Figura 28 Instalaes de banheiro dentro da Oficina

A medida sugerida para a melhoria deste IDE, foi a construo de um novo espao
para cozinha e banheiro, que atendessem as necessidades dos eletricistas e as
recomendaes previstas na NR 24 - Condies sanitrias e de conforto nos locais de
trabalho, no que diz respeito a dimenses, aspectos construtivos, ventilao e
higiene. Foi sugerida a incluso destes locais na programao da empresa contratada,
responsvel pela limpeza.

A camionete usada pelas equipes bastante antiga e no atende s necessidades de

trabalho, pois no acomoda bem todos os componentes da equipe, nem comporta
todo material que deve ser transportado. Assim, as equipes precisam selecionar as
ferramentas e equipamentos que levaro para frente de trabalho, sendo que, pode
acontecer de quando chegarem ao local de trabalho, verificarem a necessidade de
algum outro equipamento que no estava previsto, ento, algum precisa voltar na
sede para busc-lo, atrasando a programao da atividade. O modelo de carroceria do

87

veculo, onde so guardadas as ferramentas, alm de insuficiente, tambm

inadequado, pois no proporciona o fcil acesso a todos materiais, sendo necessrio,
s vezes, ter que subir dentro da carroceria para retirar alguma ferramenta que est no
fundo (Figura 29), ou embaixo de outras. As equipes se queixam que nestes veculos
impossvel manter a organizao do material, e que, devido a isso, j se registrou
alguns pequenos acidentes como cortes e prensagens das mos e/ou dedos. Um outro
problema tambm relativo aos veculos a dificuldade de estacionamento, como o
veculo necessita de uma vaga muito grande, nem sempre possvel estacionar
prximo do local de trabalho, o que acarreta em ter que transportar a p todo os
equipamentos e ferramentas que sero utilizados na execuo da atividade.

Figura 29 Veculo das equipes de manuteno

O modelo de veculo sugerido pelas equipes como o mais adequado do tipo furgo,
pois acomoda bem uma equipe de seis pessoas e sua carroceria possibilita a
instalao de armrios. Existe um modelo j utilizado por equipes de outras empresas
que prestam servios de utilidade pblica em Porto Alegre. Foi realizada uma visita a
uma destas empresas, juntamente com uma equipe de eletricistas, onde eles puderam
analisar o veculo e sugerir a melhor disposio dos armrios internos para a guarda
dos equipamentos e ferramentas. A partir disso, o veculo foi especificado pelos
tcnicos da seo e profissionais da segurana do trabalho e encaminhado ao setor da
empresa, responsvel pela compra de veculos, para aquisio.

Quanto ao item equipamentos disponveis para trabalhar a insatisfao referente

aos equipamentos obsoletos ou ferramentas manuais que so usadas para a realizao
de algumas atividades. Por exemplo, os eletricistas utilizam um canivete para

88

descascar um cabo isolado, sendo que existem, no mercado, ferramentas (geralmente

importadas) criadas exclusivamente para este objetivo. A aquisio destas
ferramentas especficas para as atividades de manuteno de redes subterrneas
facilitaria bastante a atividade, reduziria o tempo de execuo e eliminaria o risco de
acidentes que o uso de canivetes e facas poderiam causar.

A insatisfao referente capa de chuva devida ao fato que, segundo os eletricistas,

a capa disponibilizada pela empresa confeccionada em um plstico muito duro, a
modelagem apertada e dificulta os movimentos, no veda a entrada de gua e
possui elstico nos punhos que cortam a circulao. Os eletricistas comentaram
que haviam experimentado um outro modelo de capa que estava em teste na
empresa, sendo este confortvel e adequado para o seu trabalho.

O modelo testado pelos eletricistas foi aprovado pelo departamento de segurana da

empresa, responsvel pela especificao de compra desta vestimenta, sendo adotado
como modelo padro na empresa. Esta autorizou a abertura do processo de licitao
para a compra do novo modelo em substituio do existente.

O construto cognitivo apresentou bons nveis de satisfao: nivelamento de

conhecimento entre as equipes (9,55) e quantidade de cursos e palestras (9,78). As
reunies peridicas do GIS realizadas na seo contriburam para estes bons ndices,
pois o espao proporciona a troca de informaes entre as equipes e a identificao
de necessidades para cursos e palestras. Na viso do chefe e supervisores, existe uma
carncia de conhecimento tcnico, sendo necessrio cursos de aprimoramento,
principalmente de noes de eletricidade, para que os eletricistas possam interpretar
o que acontece quando eles interagem no sistema eltrico.

No construto organizao do trabalho relaes apresentaram as melhores

mdias do questionrio: relacionamento com o chefe (10,63), supervisores (10,88) e
colegas (11,68). J o construto organizao do trabalho- processos apresentou
somente um item com satisfao acima da mdia: nvel de segurana para execuo
das tarefas (8,31). Apesar da empresa no ter um programa de segurana especfico
para entrada em espaos confinados, nem os equipamentos necessrios para o

89

controle dos riscos, os eletricistas, de uma maneira geral, consideram boas as

condies de segurana oferecidas para o desenvolvimento das suas atividades.
Percebe-se, que a relao que os eletricistas estabelecem com condies de
segurana est fortemente associada com o fornecimento de EPI. Talvez por que
o fornecimento de EPI seja um problema identificado na empresa (devido
principalmente demora dos processos de compra) e a disponibilidade destes
equipamentos no verificada em todos os setores da empresa, como acontece na
SMRS. O que refora a idia desta relao traada de segurana com EPI que os
eletricistas mencionaram problemas graves no seu trabalho que esto diretamente
relacionados com a (falta de) segurana, como as manobras em chaves a leo, que
sero abordados na seqncia.

Os demais IDES deste construto apresentaram mdias abaixo de 7,5: procedimento

de resgate em emergncias (2,31), nmero de pessoas para trabalhar no setor (2,85),
equipes com menos de 5 funcionrios (3,39), escala de sobreaviso (5,33), qualidade
da rede (5,42), manuteno preventiva (5,59), apoio dado a SMRS pela chefia
superior chefia da seo (5,63), Investigao sobre a causa de defeitos e exploses
(5,76), fiscalizao nos prdios (6,44), planejamento das atividades (7,09). A
insatisfao da maioria dos itens deste construto tem como base o efetivo reduzido da
seo: so poucas equipes para atenderem toda a rea que compreende a rede
subterrnea. Apesar de haver equipes contratadas, o contrato destas no prev
atendimento a emergncias durante a noite, sendo necessrio sempre estar uma
equipe de sobreaviso. Como no havia um nmero suficiente de eletricistas para
montar mais uma equipe de manuteno, foi criada uma dupla para fazer a
atividade de manuteno preventiva, como inspeo das CTs, verificao do nvel de
leo das chaves leo e coleta de leo para anlise qumica. A dupla realiza, durante
um dia, mais ou menos 10 inspees que, apesar de ser uma atividade simples exige
para entrar nas CTs, abrir as tampas que so extremamente pesadas e depois fechlas ao sair, o que torna o servio muito pesado para somente duas pessoas revezarem.

Outro motivo da insatisfao identificada no construto organizao do trabalho

deve-se ao fato de que a rede nova possui quase 40 anos. Ento, o desgaste natural
dos equipamentos, a no substituio de equipamentos obsoletos (chave a leo,

90

disjuntor) por outros com tecnologia mais modernas e a falta de uma adequada
manuteno preventiva, devido ao reduzido nmero de equipes, facilita a ocorrncia
de defeitos graves. So poucos os casos extremos, como exploses que j
aconteceram, porm, os que se tem registro ocorreram de uma forma inesperada e as
causas tcnicas nunca foram totalmente esclarecidas.

... ningum sabe qual o motivo do estouro, e pelo jeito no vai ser levantado,
ento a gente no vai saber o motivo da exploso, se o equipamento era inadequado,
se na outra exploso houve fissura e entrou umidade, no sei, o motivo no vai ser
dito, ento o eletricista naquele equipamento j no vai operar com segurana...
Isso vai ser um tormento... o que te d segurana o disjuntor, e ele explode...
igual a um cadeado, se te roubam o cadeado, no tem segurana nenhuma....

... Pra ns isso no vai ser mudado nunca, s pra ti ficar sabendo o risco que o
cara corre, sai de manh, mas no tem certeza se volta tarde...

O medo relativo ao risco pode ficar sensivelmente amplificado pelo

desconhecimento dos limites deste risco ou pela ignorncia dos mtodos de
preveno eficazes. Alm de ser um coeficiente de multiplicao do medo, a
ignorncia aumenta tambm o custo mental ou psquico do trabalho (DEJOURS,
1992).

O estouro citado pelos eletricistas, no trecho da entrevista acima, referia-se

ocorrncia de um defeito na rede que causou a exploso de um disjuntor em um spot.
Mesmo no havendo vtimas, pois o acidente ocorreu durante a noite em um prdio
comercial, este fato teve grande repercusso entre os trabalhadores. Primeiro, porque
foi a prova real do risco existente no trabalho e tambm porque reforou as
convices deles de que os equipamentos podem explodir de uma hora para outra,
sem que nada possa ser feito para impedir isso. O que se pode afirmar que nenhum
equipamento explode sem uma causa definida. Portanto, na ocorrncia de um
acidente, imprescindvel que sejam levantadas e analisadas todas as suas causas,
pois somente desta maneira possvel a elaborao de medidas de segurana que
evitaro que o mesmo acidente torne a acontecer. Quando no realizada esta

91

investigao, ou quando os resultados das investigaes no so devidamente

transmitidos, principalmente para as pessoas que esto diretamente expostas aos
riscos, conta-se com uma preveno incompleta, geradora de medos e ansiedades,
pois o risco no ser controlado e os eletricistas tero que assumi-lo individualmente.

Segundo a teoria sociolgica de produo de acidentes de trabalho desenvolvida por

Dwyer1 apud Bernardo (2001), a organizao (ou desorganizao) do trabalho e o
modo como a gerncia administra a relao com os trabalhadores so fundamentais
na produo de acidentes e de adoecimentos, na medida em que se pode determinar
uma maior exposio a situaes de risco.

O baixo ndice de satisfao referente ao procedimento de resgate (2,41) deve-se ao

fato de que no h um procedimento padro e equipamentos apropriados para que as
equipes possam realizar um salvamento, no caso de uma ocorrncia de acidentes no
interior dos espaos confinados. A recomendao da empresa, para estes casos, que
se chame os bombeiros (existe uma unidade de atendimento dos bombeiros
localizado no centro de Porto Alegre). A ao sugerida para a melhoria deste quesito
foi estabelecer um procedimento de resgate, com a adoo de equipamentos
adequados e a capacitao dos eletricistas para a realizao do mesmo, quando
necessrio.

Aps pesquisar sobre as tcnicas utilizadas para resgates e equipamentos disponveis

para este fim, existentes no mercado, fez-se algumas demonstraes de equipamentos
e mtodos selecionados, para que os eletricistas pudessem opinar a respeito. Foi
considerado, pela maioria, mais prtico e mais fcil, o sistema que adota um trip
instalado na boca da caixa, onde o eletricista fica preso por meio de um cabo de ao
conectado a um cinto tipo pra-quedistas com trava quedas (Figura 30). Com a
adoo deste mtodo, o risco de queda totalmente controlado e na ocorrncia de
uma emergncia, no interior da caixa, o eletricista poder ser socorrido com rapidez,
eficincia e segurana.

Dwyer, T. Life and Death at Work Industrial Accidents as a Case of Socially Produced Error. New
York and London: Plenum Press, 1991.

92

Figura 30 Procedimento de resgate

No construto empresa um item ficou acima da mdia: fornecimento de EPI

(9,76). Os outros IDEs ficaram abaixo da mdia: uso do celular particular (2,30),
suporte administrativo na seo (4,54) e qualidade da rede (5,42). O sistema de
comunicao entre o centro de operao da distribuio (COS) e as equipes de
manuteno na rua via rdio, porm com a seo de manuteno de rede
subterrnea diferente, a maioria das atividades e orientaes de manobras so
passadas ao encarregado da equipe pelo supervisor, por celular. Isso, devido s
caractersticas do trabalho, pois geralmente o veculo estacionado longe do local da
atividade e os rdios so instalados nos veculos. A insatisfao devida ao fato da
empresa no fornecer celular para comunicao das equipes, sendo necessrio, ento,
utilizarem o seu celular particular. Quanto ao suporte administrativo, no existia na
seo nenhuma pessoa encarregada exclusivamente desta atividade, como existe nos
outros setores de manuteno, ento os eletricistas da subterrnea sempre demoram a
receber o contracheque, os vales alimentao e transporte.

Os dados de mdia e desvio padro, das questes referentes ao contedo do

trabalho, encontram-se na Tabela 3 e Figura 31.

93

Tabela 3: Mdia e desvio-padro das questes referentes ao contedo do trabalho

CONTEUDO DO TRABALHO
Montono
Presso psicolgica superiores
Repetitivo
Autonomia
Distribuio das atividades
Limitado
Criativo
Dinmico
Estressante
Estimulante
Esforo mental
Faz sentir valorizado
Metas definidas
Esforo fsico
Organizao
Presso psicolgica pblico
Realizao com a produo
Gosta do trabalho
Importante
Responsabilidade

MDIA DESVIO
4,18
3,41
4,95
4,31
6,75
5,05
6,91
4,13
8,07
2,53
8,55
4,45
8,56
3,65
8,59
4,17
8,78
3,55
8,83
4,24
8,97
3,59
9,01
4,95
10,02
2,59
10,05
2,62
10,06
2,14
10,50
3,40
11,39
2,75
13,33
1,05
13,41
1,31
13,99
1,08

Esforo
fsico
ESFORO
FSICO

Esforo
mental
ESFORO
MENTAL

Monotono
MONTONO

5 8

Limitado
LIMITADO
9
Criativo
CRIATIVO 9

Dinmico
DINMICO
Estimulante
ESTIMULANTE
Repetitivo
REPETITIVO
Responsabilidade
RESPONSABILIDADE
Faz sentir valorizad
FAZ SENTIR VALORIZADO
Autonomia
AUTONOMIA
Estressante
ESTRESSANTE
Importante
IMPORTANTE
Presso psicolgic a
PRESSO PSICOLGICA PUBLICO
Presso psicolgic a
PRESSO PSICOLGICA CHEFIA
Gosta do trabalho
GOSTA DO TRABALHO
Organizao
ORGANIZADO
Distribuio das ati
DISTRIBUIAO DAS ATIVIDADES
Metas definidas
METAS DEFINIDAS
Realizao com a pro

REALIZAO COM A PRODUO

10

15

Figura 31- Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as questes
de contedo do trabalho

94

O contedo do trabalho obteve boas mdias na pesquisa, somente cinco dos vinte
itens pesquisados tiveram resultados ruins so eles: sente presso psicolgica por
parte do pblico (10,50), esforo fsico exigido (10,05), esforo mental exigido
(8,97), trabalho estressante (8,78) e trabalho limitado (8,55). A presso psicolgica
sofrida atribuda aos consumidores, muitas vezes insatisfeitos e com pressa no
restabelecimento de sua energia ou na soluo de seu problema e, tambm, s
pessoas que transitam em torno dos locais onde as atividades so desenvolvidas.
Existe a preocupao com a segurana destes pedestres, pois comum, algum mais
curioso ultrapassar a rea sinalizada para observar o trabalho das equipes no interior
das caixas, o que pode ocasionar um acidente, como queda de pessoas ou objetos.

Como era possvel prever as questes esforo fsico e esforo mental no

apresentaram bons resultados, isso devido ao trabalho de manuteno de redes
subterrneas ser uma atividade de risco e pesada, por esse motivo o questionrio
aplicado continha sees especficas para investigar a percepo de perigo e esforo,
que sero discutidas na seqncia. Um ponto bastante positivo que se pde observar
nesta pesquisa foi que as melhores mdias foram atribudas aos quesitos: seu trabalho
envolve responsabilidade (13,99), seu trabalho importante (13,41) e gosta do
trabalho (13,33).

Os dados de mdia e desvio padro, das questes referentes percepo de perigo,

encontram-se na Tabela 4 e Figura 32.

Tabela 4: Mdia e desvio-padro das questes referentes percepo de perigo.

PERCEPO DE PERIGO

MDIA

DESVIO

Coleta de leo
Procurar defeitos
Chaves a gs
Manuteno quadro de comando
Manuteno de Muflas
Desligar/manobrar alimentadores
Manuteno panelas
Manobrar chave a leo

8,08
10,25
11,22
11,69
11,83
13,69
14,06
14,58

4,18
2,81
4,42
3,14
2,13
1,50
1,15
0,41

95

MANOBRAR CHAVE A
Manobrar chave
le
LEO
5

MANUTENO
DE
Manutepanelas
PANELAS

Coleta
leo
COLETA
DE de
LEO
MANUTENO
DE
Manquadro
de comando
QUADRO DE COMANDO

Muflas
MUFLAS
DESLIGAR/MANOBRAR
Desligar/manobrar al
ALIMENTADORES

Chaves
gs
CHAVE
GAS
PROCURAR
DEFEITOS
Procurar
defeitos

10

15

Figura 32- Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as questes
de percepo de perigo

No mdulo percepo de perigo cujo objetivo era conhecer a percepo dos

eletricistas sobre este aspecto, todas as atividades relacionadas foram consideradas
perigosas, com mdias superiores a 7,5. Este resultado j era esperado, uma vez que
todas as atividades so desenvolvidas em ambientes confinados e so de origem
eltrica. Alm dos riscos normais que envolvem as atividades com eletricidade,
como o choque eltrico e as quedas, as condies ambientais da rede subterrnea so
muito adversas s condies de trabalho na rede area, onde o trabalho sempre
realizado ao ar livre e no em ambientes confinados, com todos seus riscos
adicionais, como as caixas subterrneas e os spots. Apesar dos equipamentos do
interior das CT e Cl serem isolados, no oferecendo risco de choque eltrico por
contato acidental, a manuteno de baixa tenso realizada com a rede energizada.
Para o controle deste risco, uma vez que no h como elimin-lo, de fundamental
importncia o uso do equipamento de proteo individual (EPI) como luvas e botas
isolantes de borracha e equipamentos de proteo coletiva (EPC), como detectores de
tenso, aterramentos e tapetes de borracha. A capacitao dos funcionrios e o
seguimento dos procedimentos de segurana e instrues tcnicas tambm so

96

importantes para garantir a no ocorrncia de acidentes durante a realizao dos

trabalhos.

De todas as atividades relacionadas manobrar chave a leo (14,58) foi considerada

a mais perigosa com uma varincia muito pequena (0,41), que permite concluir que
considerada a atividade mais perigosa quase por unanimidade. Os trechos abaixo,
retirados da entrevista, confirmam esta posio.

...O nosso grande martrio essa chave, at quando eu entrei a, eu no sabia

desse caso que tinha dado na APLUB, eu no sabia, e eu entrei e j comecei a
manobrar chave, depois de um tempo pra c que fiquei sabendo e ca na realidade,
tu t com uma bomba na mo, e eu no sabia. Eu tinha pouca experincia, vai vendo
os outros virar, eu virava... j viram algum manobrar esta chave ?? ... a gente fica
com o peito encostado na chave...

... o que aconteceu na APLUB, pode acontecer de novo... tu tem que estar sempre
com o p atrs...
O que assusta mais manobrar uma chave a leo... porque a gente nunca sabe o
que vai acontecer... porque ela explode.... manuteno tem, mas a gente no tem
confiana na chave a leo...

.O acidente mencionado ocorreu h muitos anos atrs, quando a maioria dos

eletricistas entrevistados ainda no trabalhava na empresa, mas devido a suas
conseqncias graves, todos ficaram sabendo. As causas tcnicas do acidente, se
foram investigadas na poca, no foram comunicadas e nem registradas, o que
favoreceu a formao dessas representaes baseadas no medo e no
desconhecimento A processo de privatizao pelo qual a empresa passou no ano de
1997, tambm contribuiu para que se perdessem informaes tcnicas importantes, j
que a memria tcnica da empresa foi perdida com a sada de muitos empregados,
pois pouco havia de conhecimento documentado.

... tu tem que ir l e virar, o risco teu... se estourar, vai estourar na tua cara...
morte na certa... no tem como escapar....

97

Nesta ltima fala, percebe-se que as caractersticas construtivas do ambiente

confinado potencializam o medo, pois realmente, em uma situao emergencial, as
condies de escape so bastante limitadas.

... eles falam que tem um foguinho quando manobra a chave, eu no vejo fogo
nenhum, porque eu fecho o olho... a gente brinca, pelo menos o olho salva ...

O jeito particular de sentir os perigos e os artifcios usados para afastar o medo,

constitui-se, segundo conceitos da psicopatologia do trabalho, nas estratgias de
defesas coletivas. Dependendo da forma como forem elaboradas estas defesas, o
discurso do medo poder ser apagado completamente da fala dos trabalhadores
(DEJOURS, 1992). As defesas coletivas so em grande parte voltadas para tornar
suportvel e possvel a permanncia em situaes perigosas de trabalho
(SELIGMAN-SILVA, 1994).

Dejours (1992) explica que a vivncia do medo existe efetivamente, mas s

raramente aparece superfcie, pois se encontra contida, no mnimo pelos
mecanismos de defesa. Se o medo no fosse assim neutralizado, se pudesse aparecer
a qualquer momento durante o trabalho, neste caso os trabalhadores no poderiam
continuar suas tarefas por muito tempo.

Os dados de mdia e desvio padro, das questes referentes percepo de esforo

fsico, encontram-se na Tabela 5 e Figura 33.

Tabela 5: Mdia e desvio-padro das questes referentes percepo de esforo.

PERCEPO DE ESFORO

Limpeza de caixas
Regular protetor em spot
Trocar bomba dgua
Instalar gerador
Trocar transformador
Trocar exaustor
Abrir tampas
Puxar cabo
Carregar tonel de leo

MDIA

DESVIO

8,89
9,93
12,48
12,95
13,32
13,48
13,89
13,89
13,95

2,41
2,40
2,46
1,61
2,79
2,27
1,17
1,06
0,99

98

Abrir tampas
5

Trocar exaustor

Trocar bomba
7

Trocar transformador

Regular protetor
Limpezcaixas
Puxar cabo
Instalar gerador
Carregar tonel de l

10

15

Figura 33- Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as questes
de percepo de esforo

O mdulo percepo de esforo apresentou para, todas as atividades relacionadas

no questionrio mdias acima de 7,5, sendo portanto, considerado, segundo a
percepo dos eletricistas necessrio muito esforo para a execuo das mesmas.
Dentre estas atividades, a atividade mais crtica a atividade de abertura de tampas
(13,89), pois a atividade mais rotineira executada pelas equipes.

As tampas das caixas transformadoras, caixas de ligao e caixas de derivao

(Figura 34) so confeccionadas em ferro fundido, com 90 cm de dimetro, 25 mm de
espessura e peso de 120 kg e so encaixadas em caixilhos, tambm de ferro fundido
chumbados no pescoo de caixas de concreto.

99

90

15

15

Figura 34 Tampa de caixas de inspeo (medidas em cm)

O sistema utilizado para a abertura da tampa consiste no encaixe de um gancho em

fendas existentes nas laterais da tampa (Figura 35). As dimenses do gancho so
apresentadas na Figura 36. O gancho encaixado nas fendas existentes nas
extremidades da tampa e puxado, por um nico trabalhador, para que a tampa
desencaixe do bocal. Aps, a tampa arrastada at liberao completa da entrada da
caixa. Este procedimento de abertura das caixas de inspeo realizado vrias vezes
ao dia pelas equipes de manuteno da rede subterrnea.

15 5

Figura 35 Detalhe da fenda (medidas em cm)

100

Figura 36 Gancho para abertura da tampa (medidas em cm)

Com base nas Figuras 37 e 38 pode-se observar a postura dos trabalhadores na

realizao das atividades de abertura e fechamento das caixas.

Figura 37 Abertura das caixas de inspeo

101

Figura 38 Fechamento das caixas de inspeo

Com o protocolo REBA os resultados obtidos para ambas atividades em estudo, so

apresentados na folhas de clculos no Apndice D e E.

Obteve-se um Escore Final entre 8 10, que classificado como uma postura com
um nvel de risco alto (risco 3), sendo necessria uma ao de correo. Como se
pode verificar, nas folhas de clculo do Apndice B e C, o Escore A um dos
responsveis pelo alto ndice do Escore Final da atividade. Os itens posturais
analisados neste escore so tronco, pescoo e pernas. Em parte, a m postura
observada decorrente da utilizao de uma ferramenta inadequada para a realizao
da atividade. O gancho muito curto (58 cm), o que favorece a flexo acentuada dos
segmentos corporais em questo. Este mau dimensionamento tambm tem reflexos
nos resultados do escore B, que avalia braos, antebraos, punhos e a pega de
ferramenta.

Uma sugesto de melhoria para este caso o re-dimensionamento do gancho (Figura

39), pois o simples alongamento do gancho proporcionaria a postura ereta do tronco
e do pescoo, alm de uma menor flexo das pernas, j que o eletricista no precisa
se curvar para abrir a tampa.

O ndice da interface humano/carga (pega) tambm pode ser alterado, com uma
mudana na forma de preenso da ferramenta. A sugesto aumentar a largura do

102

gancho de forma que a que as mos no fiquem uma sobre a outra. Assim, segundo o
quadro do Anexo E, o ndice de interface passaria de mdio para bom.

80

30

Figura 39 Proposta de re-dimensionamento do gancho (medidas em cm)

O item carga/fora na atividade em estudo apresenta o valor 3 (mximo), conforme

quadro do Anexo E, que correspondente a uma carga superior a 10 kg, somado ao
adicional da rpida execuo de fora (+1). A melhor medida, neste caso, seria
substituir as tampas de 120 kg por outras de material mais leve, como por exemplo,
ao-carbono, o que no seria economicamente vivel, e material da tampa tambm
tm de apresentar alta resistncia ao trfego dos veculos e ao mesmo tempo
dificultar o acesso de terceiros nas caixas, garantindo a segurana nestes ambientes
de alto risco.

Ento, uma proposta para diminuir o esforo para levantar e arrastar a tampa seria a
execuo deste procedimento por dois trabalhadores, o que reduziria a carga pela
metade. Esta proposta est ilustrada na Figura 40 e os respectivos clculos do
protocolo REBA, no Apndice F.

103

Figura 40 Sugesto de mudana de procedimento para abertura de tampas de

caixas de inspeo
Constatou-se que, mesmo com a adoo das melhorias sugeridas e o treinamento dos
funcionrios para o novo procedimento de abertura das caixas, ainda assim, o Escore
REBA seria igual a 4, o que considerado um nvel de risco mdio. Portanto, ainda
seriam necessrias aes no intuito de diminuir o Escore Final.

Uma outra soluo possvel seria a substituio do gancho por uma ferramenta com
um sistema de alavanca, com rodas no ponto de apoio para facilitar o deslocamento
da tampa, que seria executado por dois trabalhadores, como na primeira proposta.
Esta ferramenta e o procedimento de abertura da tampa esto ilustrados na Figura 41.
A aplicao do mtodo REBA foi realizada a partir da observao da Figura 41 e os
resultados da anlise so apresentados no Apndice G.

104

Figura 41 Sugesto de ferramenta com um sistema de alavanca

O uso desta ferramenta resultaria na reduo do item carga/fora, responsvel pelo

baixo Escore obtido, pois com um sistema de alavanca seria possvel reduzir a carga
e, principalmente, eliminar o adicional de aumento rpido de fora, reduzindo o
escore final REBA para 3, que corresponde a um nvel de risco baixo.

Os dados de mdia e desvio padro das questes referentes percepo de

dores/desconfortos, encontram-se na Tabela 6 e Figura 42.

Tabela 6: Mdia e desvio-padro das questes referentes escala de dor/desconforto.

PERCEPO DE
DOR/DESCONFORTO

Estmago
Cabea
Pescoo
Mos
Ps
Pernas
Braos
Costas

MDIA

DESVIO

3,47
4,57
8,58
9,68
9,97
10,10
10,59
11,49

4,71
4,41
4,76
2,56
3,14
2,92
2,40
3,36

105

BRAOS
MOS
PERNAS
PS
COSTAS
PESCOO
CABEA

ESTMAGO

10

15

Figura 42 - Grfico com as mdias das respostas dos eletricistas para as

questes de desconforto/dores
Na percepo de dor/desconforto, excetuando-se estmago (3,47) e cabea (4,57), os
outros itens apresentaram mdias altas, indicando a presena de desconforto ou dores
no pescoo (8,58), mos (9,68), ps (9,97), pernas (10,10), braos (10,59) e costas
(11,49), estes altos ndices foram atribudos s caractersticas do trabalho que
demanda muito esforo fsico.

4.1 RELAO DOS IDES COM OS PROCEDIMENTOS BSICOS DE

SEGURANA EM ESPAOS CONFINADOS

Dos manuais pesquisados (veja captulo 2), pode-se destacar alguns procedimentos
bsicos, para garantir a segurana dos trabalhadores em espaos confinados.
Considerou-se estes procedimentos como as diretrizes mnimas para estruturar um
programa de permisso de entrada em espaos confinados do sistema reticulado de
redes subterrneas de energia. So eles:
a) reconhecimento;
b) teste, avaliao e monitoramento da atmosfera;
c) ventilao;
d) treinamento;

106

e) resgate.

A partir disso, estabeleceu-se uma associao dos IDEs pesquisados com os cinco
procedimentos bsicos para entrada em espaos confinados. A Figura 47 apresenta
esta associao e as aes propostas, ao longo deste captulo, para a implantaao das
mesmas pela na empresa estudada (Figura 43).

Diretrizes

IDEs

Ao Proposta

Reconhecimento

Riscos ambientais

Mapeamento de riscos

Teste da atmosfera

Gases e Odores

Uso de detector de gases

Sujeira
Ventilao

Calor

Uso de ventilador porttil

Gases e Odores
Treinamento

Cursos e palestras

Cursos Tcnicos

Nivelamento conhecimento Grupos de Integrao e

Segurana
Resgate

Procedimento de Resgate

Adoo de equipamento
especfico (trip)
Treinamento

Figura 43 Relao entre IDEs e os procedimentos bsicos de segurana em

espaos confinados
De uma maneira geral, o que se pode perceber a partir desta associao que os
eletricistas, mesmo sem ter muito conhecimento sobre espaos confinados, seus
riscos e as exigncias normativas para a execuo de trabalhos no seu interior,
mencionaram, durante as entrevistas, itens que se relacionam diretamente aos cinco
procedimentos bsicos, constantes em normas e manuais de segurana. Desta forma,
pode-se concluir que o nvel de satisfao dos eletricistas possui uma relao direta
com as questes referentes aos constrangimentos impostos pelo trabalho em espaos
confinados. Portanto, a implantao de um programa de permisso de entrada, que
aborde, no mnimo, estas cinco diretrizes, no s contribuiria para a melhoria das

107

condies de trabalho e segurana, como tambm, para elevar o nvel de satisfao

dos trabalhadores.

Para garantir o sucesso de um programa de entrada em espaos confinados, todas as

etapas de implantao devero contar com a participao direta dos eletricistas, por
meio de suas sugestes, experincias e expectativas, da mesma forma como ocorreu
na pesquisa de riscos, que resultou na proposta de um mtodo para mapeamento dos
mesmos; ou na escolha dos equipamentos de ventilao e deteco de gases, bem
como a definio do procedimento de resgate e equipamentos para tal. O que se
observa que as melhorias sugeridas ao longo desta pesquisa tiveram uma boa
aceitao por parte dos eletricistas, o que pode ser explicado pela adoo da
abordagem participativa, j que esta diminui a resistncia dos trabalhadores s
mudanas dos processos de trabalho.

5 CONSIDERAES FINAIS

Esta pesquisa mostra as condies de trabalho de eletricistas que atuam em espaos

confinados de redes subterrneas de energia de uma concessionria do Rio Grande
do Sul. O eixo principal que norteou a pesquisa foi a anlise da demanda ergonmica
destes trabalhadores, com base em um mtodo participativo de levantamento e
anlise de dados, o mtodo macroergonmico, cujo objetivo a contribuio para a
melhoria das condies de trabalho e segurana destes trabalhadores, visando a
preveno de acidentes.

Os resultados desta pesquisa dizem respeito a um grupo de 10 eletricistas de uma

concessionria do Rio Grande do Sul. No entanto, acredita-se que os dados sejam
representativos do trabalho de eletricistas em redes subterrneas do sistema
reticulado. Seria interessante que a pesquisa fosse aplicada em outros Estados onde
exista o mesmo tipo de sistema, a fim de avaliar a adequao dos mtodos utilizados
e se os resultados obtidos so representativos da categoria.

Na organizao por construtos, os dados coletados mostraram que o construto

organizao do trabalho relaes um dos aspectos mais positivos do trabalho.
O bom clima de relacionamento entre colegas, supervisores e chefe teve reflexo nesta
pesquisa, por meio da colaborao e dedicao de todos na busca de resultados e
melhores condies de trabalho. Em contrapartida, os construtos empresa,
organizao do trabalho processos e ambiental, mostraram ser os de maior
insatisfao.

A pesquisa mostrou que os eletricistas apontam como problemas mais crticos do

trabalho: as instalaes de cozinha e banheiro que a empresa disponibiliza para eles
utilizarem; os veculos (camionetes), inadequados para acomodar e transportar,
confortavelmente, uma equipe de cinco pessoas e todo o equipamento de segurana e
ferramentas necessrios para a execuo das tarefas cotidianas; a inexistncia de um
procedimento de resgate. Os eletricistas no possuem o equipamento necessrio e
nem treinamento especfico para realizar um salvamento, em caso de emergncias,
sendo que a orientao solicitar o socorro aos bombeiros.

109

Destes itens, o procedimento de resgate o nico relacionado diretamente ao

trabalho em espaos confinados. A soluo no necessariamente complexa, pois
bastaria adquirir e treinar para o uso os equipamento do tipo trip com os cintos praquedistas, escolhidos pelos eletricistas, os quais consideram como o mtodo mais
adequado sua realidade de trabalho. Mas, constata-se que o transporte do
equipamento de resgate s ser possvel, aps a aquisio dos veculos novos,
tambm sugeridos pelos eletricistas, pois com as camionetes atuais no h espao
para o acondicionamento destes novos equipamentos. Desta forma, a soluo do
problema do procedimento de resgate depende da soluo do problema dos veculos.

Um outro ponto positivo identificado nesta pesquisa foi que, apesar do trabalho em
redes subterrneas ter inmeros constrangimentos, os eletricistas gostam do que
fazem, consideram-no importante e que envolve responsabilidade. O
comprometimento dos eletricistas com o trabalho foi evidenciado no somente nas
entrevistas e questionrios, como tambm na observao direta das situaes de
trabalho e conversas com chefia e supervisores.

Verificou-se que, apesar da empresa onde se desenvolveu a pesquisa no ter um

programa de permisso de entrada em espaos confinados, os eletricistas consideram
que so boas as suas condies de segurana para realizao do trabalho, o que
confirma a hiptese de que eles desconhecem os riscos dos locais onde trabalham e,
por conseguinte, os procedimentos recomendados para entrada segura nestes
ambientes. O que facilmente pode-se concluir que alguns procedimentos,
considerados bsicos se so empregados, o so por outros motivos e no pelos
recomendados em normas, como o caso da ventilao, que empregada devido ao
calor e no para a disperso de contaminantes ou renovao do ar.

Considerado pelos eletricistas como o problema de natureza ambiental mais crtico, a

sobrecarga trmica a qual esto expostos no interior das caixas da rede subterrnea
foram comprovadas nos clculos do IBUTG. Este um problema de difcil soluo,
pois, as caractersticas construtivas dos ambientes confinados, associadas ao tipo de
atividade desenvolvida e as vestimentas dos eletricistas, exigidas por normas, em
determinadas pocas do ano, quando as temperaturas esto elevadssimas, tornam a

110

atividade extenuante. O uso de ventiladores, com o intuito de melhorar a sensao

trmica, ameniza, mas no resolve o problema, devendo este ser analisado de forma
mais aprofundada, em trabalhos futuros, buscando alternativas ou solues possveis
e adaptadas realidade dos eletricistas e da empresa.

O reconhecimento e a identificao dos riscos em espaos confinados, alm de ser

extremamente importante para garantir as condies de sade e segurana dos
trabalhadores, o primeiro passo para a elaborao de um programa de permisso de
entrada em espaos confinados. O mtodo proposto nesta pesquisa para o
mapeamento dos riscos poder servir como ferramenta para a tomada de deciso em
relao s aes de segurana, pois permite a visualizao das regies crticas da
rede e contribui para o planejamento das atividades. Uma vez que proporciona a
antecipao dos riscos, as equipes iro para o local de trabalho j sabendo o que
encontraro, no interior e entorno da caixa, assim, podero programar as tarefas,
prevendo as ferramentas e os equipamentos de segurana necessrios para execut-la
e os procedimentos para controle e/ou monitoramento dos riscos.

O problema da demanda fsica do trabalho dos eletricistas foi evidenciado durante as

entrevistas, sendo confirmado pelos resultados apurados nos questionrios. De uma
maneira geral, os eletricistas percebem seu trabalho, por meio das principais
atividades, como bastante pesado. Percebendo tambm, desconforto e dores nas
regies corporais das costas, braos e pernas, o que comprova o custo fsico destas
atividades. Principalmente o esforo fsico presente na atividade mais rotineira dos
eletricistas, abrir e fechar tampas de ferro fundido de caixas e cmaras subterrneas
que pesam 120 quilos, alm de comprovado nos questionrios e observaes diretas
da atividade foi confirmado pelos resultados da aplicao da tcnica de avaliao de
posturas REBA, a qual considerou a atividade como de nvel elevado de risco (escore
entre 9 e 10), sugerindo um nvel de ao 3, onde so necessrias aes imediatas
que busquem a melhoria ou amenizem o problema. As anlises de postura indicaram
que o problema era devido, principalmente, ao design da ferramenta usada para abrir
a tampa somada sua carga. As solues apresentadas para amenizar o problema
passaram por um redimensionamento da ferramenta, que proporcionaria melhor
postura, a adoo de um novo procedimento (que define serem necessrias duas

111

pessoas, ao invs de uma nica para realizar esta tarefa) at a concepo de uma
nova ferramenta com um sistema de alavanca. Esta mostrou ser a melhor opo, pois
reduziu o escore final para 3, baixo nvel de risco.

A demanda mental do trabalho tambm foi identificada nas entrevistas e confirmada

nos questionrios. A percepo de risco das atividades de manobras de chaves a leo
atingiu nveis extremos, sendo considerada a atividade mais perigosa, por
unanimidade. O medo de executar esta atividade foi evidenciado claramente nas
entrevistas, sendo creditado ao desconhecimento tcnico e no comunicao das
causas dos acidentes ocorridos no passado. Acredita-se que estes acidentes nem
mesmo foram devidamente investigados, pois no se encontrou registro destas
investigaes na empresa. O que se pode perceber que o medo evidenciado no
discurso dos trabalhadores no devido ao trabalho em espaos confinados e sim ao
trabalho com eletricidade. As caractersticas construtivas destes ambientes so
mencionadas apenas como um agravante, pois dificultaria o abandono do local, na
ocorrncia de acidentes ou situaes de emergncia. A no ligao do risco com o
ambiente confinado pode ser explicado pelo pouco conhecimento dos eletricistas
sobre os perigos que estes ambientes oferecem e a no existncia de registros de
acidentes na empresa, cujas causas fossem atribudas s caractersticas dos espaos
confinados, como, por exemplo, asfixia ou exploses por atmosferas perigosas.

Mesmo sem ter muito conhecimento sobre espaos confinados, seus riscos e
procedimentos seguros de trabalho, os eletricistas citaram nas entrevistas como
aspectos relevantes ao trabalho, os cinco procedimentos, que se considerou como as
diretrizes mnimas para a implantao de um programa de entrada em espao
confinado, que seriam: reconhecimento, monitoramento de atmosferas, ventilao,
treinamento e resgate. Para a maioria destes itens foram atribudos baixos nveis de
satisfao. Com isso conclui-se que a implantao de um programa de permisso de
entrada em espaos confinados alm de promover a segurana nestes ambientes tem
relao direta com a satisfao dos trabalhadores.

112

O mtodo macroergonmico mostrou ser uma ferramenta de apoio para a gesto de

sade e segurana do trabalho e a implementao de programas de permisso de
entrada em espaos confinados, pois alia os objetivos e o conhecimento tcnico dos
profissionais da segurana com o conhecimento tcito e interesses dos trabalhadores,
valorizando suas idias e opinies, contribuindo para que a cultura do trabalho
seguro seja construda por eles prprios e, desta forma, seja efetivamente, uma
prtica cotidiana.

Ao final deste trabalho pode-se concluir que mesmo havendo o interesse do chefe e
supervisores da seo de manuteno de redes subterrneas, para a adoo das
melhorias sugeridas, a maioria delas esbarra na burocracia prpria de empresa
pblica, pois para aquisio de qualquer equipamento ou material necessrio abrir
um processo interno para liberao de recursos, que transita pelas hierarquias at a
aprovao da diretoria, o que nem sempre acontece. Se aprovada a compra, esta
ainda deve passar por um processo de licitao, cujo prazo pode levar mais de um
ano. Mesmo sendo de conhecimento de todos como funciona o processo de compra
na empresa, esta demora causa muita insatisfao, pois os trabalhadores
desacreditam que as suas expectativas ou necessidades sero atendidas.

Ainda sem uma regulamentao oficial para trabalhos em espaos confinados no

Brasil, os procedimentos de segurana so negligenciados por empregados e
empregadores, aumentando o nmero de acidentes, devido, principalmente, falta de
conhecimento sobre o assunto. Agora, na iminncia da aprovao, pelo Ministrio do
Trabalho, de uma Norma Regulamentadora especfica para trabalhos em espaos
confinados, aps concluso dos trabalhos do Grupo Tripartite, esta realidade pode
mudar, fazendo com que as empresas busquem maior conhecimento sobre o assunto,
invistam em equipamentos adequados, capacitem seus empregados, identifiquem
seus espaos confinados, conheam seus riscos, adotem medidas de controle desses e
proponham aes que garantam a integridade fsica e mental de seus trabalhadores.

113

Proposta para trabalhos futuros:

1. Mensurao de parmetros fisiolgicos para avaliao da carga de trabalho em

eletricistas de redes subterrneas de energia.

2. Replicao do estudo em outras localidades do pas, onde exista redes

subterrneas de distribuio de energia do sistema reticulado.

3. Avaliao da percepo de conforto trmico em funo do uniforme do

eletricista.

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OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH ADMINISTRATION OSHA. 29
CFR 1910.146 - Permit Required Confined Space. 1993.
OKLAHOMA STATE UNIVERSITY OSU. Entering and Working in Confined
Spaces Manual. 2005. Disponvel em http://www.pp.okstate.edu/ehs/manuals/docpdf/confined.pdf. Acessado em 20/12/2005.
PEREIRA, F. Iluminao. Apostila do Curso de Mestrado em Conforto Ambiental.
UFSC, Florianpolis, SC, 1997.
PETIT, T. A.; GUSSEY, S.; SIMMONS, R.S. Criteria for a Recommended
Standard: Working in Confined Spaces. Cincinnati: National Institute for
Occupational Safety and Health; DHEW/NIOSH, 1979. Publication 80-106.
PIRES, Aline Melo. Onde no h segunda chance. Revista Proteo, n. 158, p. 3042, fev 2005.
P Perigoso. Revista Proteo, n. 88, p. 28-47, abr 1999.
QUEENSLAND GOVERNMENT DEPARTMENT OF INDUSTRIAL
RELATIONS. A guide to working safely in Confined Space. Disponvel em
http://www.dir.qld.gov.au. Acessado em 15/10/2005.
REKUS, John F. Complete Confined Spaces Handbook. Nacional Safety Council.
Lewis Publishers, 1994. 381p.
REVISTA PIRELLI. Redes Subterrneas. Disponvel em
http://www.revistapirelliclub.com.br/pclub_12/materia_de_capa.htm Acessado em
10/03/2005.
RUAS, lvaro C. Conforto Trmico nos Ambientes de Trabalho. Braslia:
FUNDACENTRO, 1999.

119

SALIBA, T.; CORRA, M. Insalubridade e Periculosidade. Aspectos Tcnicos e

Prticos. 4 ed. So Paulo: Ed. LTR, 1998. 276 p.
SALIBA, T.; CORRA, M.; AMARAL, L.; RIANI, R. Higiene do Trabalho e
Programa de Preveno de Riscos Ambientais. 2 ed. So Paulo: Ed. LTR, 1998.
254 p.
SALIBA, T. Manual Prtico de Avaliao e Controle de Rudo. So Paulo: Ed.
LTR, 2000. 112 p.
SCARDINO, Paula. Riscos em Espaos Confinados. Revista Proteger Proteo
Patrimonial e do Trabalhador.So Paulo, n. 10, p. 17-24, nov/dez 1996.
SELIGMAN SILVA, E. Uma histria de crise de nervos: sade mental e trabalho,
In: BUSCHINELLI, J.T.; ROCHA, L.; RIGOTTO, R. (orgs.). Isto Trabalho de
Gente? Petrpolis: Vozes, 1994, p. 609-633.
SILVA FILHO, A. Segurana Qumica. So Paulo: LTr, 1999.
SILVA, Yone Caldas. O preparo para o trabalho de risco. Psicologia, Cincia e
Profisso, v. 20, n. 4, p. 2-15, 2000.
SURUDA, A. J.; PETIT, T.A.; NOONAN, G.P.; RONK, R.M.. Deadly rescue: The
confined space hazard. Journal of Hazardous Materials, v.36, n. 1, p. 45-53,
jan/94.
TORLONI, Maurcio. Programa de Proteo Respiratria, Seleo e Uso de
Respiradores. So Paulo: FUNDACENTRO, 2002. 127 p.
TORREIRA, R. Manual de Segurana Industrial. So Paulo: Margus Publicaes,
1999. 1.035 p.
TORREIRA, Raul P. Espaos Confinados. Revista CIPA, n. 276, p. 49-51, 2002.
UNIVERSITY OF CALIFORNIA UC. Confined Space Entry Program
Employee Guide. 2002. Disponvel em
http://ehs.ucdavis.edu/ftpd/c_space/csep_guide.pdf. Acessado em 05/09/2004.
VALE, Adriane do; ALVES, Simone. Espaos Confinados: Por que os acidentes
acontecem. Revista CIPA, So Paulo, n. 245, p. 48-69, 2000.
VELASCO, Giuliana Del Nero. Arborizao Viria x Sistemas de Distribuio de
Energia Eltrica: avaliao dos custos, estudo das podas e levantamento de
problemas fitotcnicos. Piracicaba, 2003. 94p. Dissertao (Mestrado). Escola
Superior de Agricultura Luiz Queiroz. Universidade de So Paulo.

120

ANEXO A - PROGRAMA DE PERMISSO DE ENTRADA EM ESPAOS

CONFINADOS DA OSHA.

121

ANEXO B - PROGRAMA DE PERMISSO DE ENTRADA EM ESPAOS

CONFINADOS DA AS 2865.

122

ANEXO C MAPA DA REDE SUBTERRNEA (SISTEMA RETICULADO

NETWORK).

123

ANEXO D - DIAGRAMAS E ESCORES DOS SEGMENTOS CORPORAIS

DEFINIDOS PELO REBA.

124

ANEXO E - TABELA DE ESCORES PARA AVALIAO DAS POSTURAS

OBSERVADAS PELA TCNICA REBA.

125

ANEXO F - TABELA DE ESCORES PARA AVALIAO DAS POSTURAS

OBSERVADAS PELA TCNICA REBA.

126
APNDICE A - QUESTIONRIO APLICADO AOS ELETRICISTAS.
Questionrio de Validao
SUBTERRNEA - CEEE
Prezado amigo!
Este questionrio no obrigatrio, mas sua opinio sobre o seu trabalho MUITO
IMPORTANTE. Solicito, ento, que voc preencha com sua idade, sexo, escolaridade, setor e tempo
de servio nos quadros abaixo e marque com um X, na escala, a resposta que melhor representa sua
opinio com relao aos diversos itens apresentados.
No coloque o seu nome no questionrio. As informaes so sigilosas e serviro para o
trabalho que est sendo desenvolvido pelo DSSO em parceria com a Universidade Federal do Rio
Grande do Sul - UFRGS. Muito obrigado.

Escolaridade:
1 grau incompleto
1 grau completo
2 grau incompleto
2 grau completo
3 grau incompleto
3 grau completo

Tempo de servio:
Na CEEE:
Na SMRS:

Idade

Funo:
Auxiliar Tcnico V
Auxiliar Tcnico III
Outros

Exemplo:
1. Segurana nas rodovias
insatisfeito

neutro

satisfeito

Marque na escala qual a sua opinio quanto s seguintes

questes:
1. Iluminao nos locais de trabalho

insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

2. Rudo nos locais de trabalho

insatisfeito

127
3. Temperatura nos locais de trabalho
insatisfeito

neutro

satisfeito

4. Ventilao no local de trabalho

insatisfeito

neutro

satisfeito

5. Gases ou Odores nos locais de trabalho

insatisfeito

neutro

satisfeito

6. Umidade nos locais de trabalho

insatisfeito

neutro

satisfeito

7. Limpeza nos locais de trabalho

insatisfeito

neutro

satisfeito

8. Instalaes cozinha e banheiro.

insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

9. Camionetes.

insatisfeito

10. Equipamentos e ferramentas disponveis para trabalhar

insatisfeito

neutro

satisfeito

11. Fornecimento de EPI

insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

12. Capa de chuva

insatisfeito

128
13. Quantidade de cursos e palestras tcnicas oferecidos
insatisfeito

neutro

satisfeito

14. Nivelamento de conhecimento entre as equipes

insatisfeito

neutro

satisfeito

15. Relacionamento com o chefe da seo

insatisfeito

neutro

satisfeito

16. Relacionamento com os colegas

insatisfeito

neutro

satisfeito

17. Relacionamento com os supervisores

insatisfeito

neutro

satisfeito

18. Apoio dado SMRS pela chefia superior chefia da seo

insatisfeito

neutro

satisfeito

19. Nmero de pessoas para trabalhar no setor.

insatisfeito

neutro

satisfeito

20. Equipes com menos de 5 funcionrios.

insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

21. Escala de sobreaviso.

insatisfeito

129
22. Planejamento das atividades.
insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

23. Fiscalizao nos prdios.

insatisfeito

24. Manuteno preventiva dos cabos.

insatisfeito

neutro

satisfeito

25. Nvel de segurana para execuo das tarefas.

insatisfeito

neutro

satisfeito

26. Investigao sobre a causa de defeitos ou exploses.

insatisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

neutro

satisfeito

27. Qualidade da rede.

insatisfeito

28. Uso do celular particular.

insatisfeito

29. Procedimentos de resgate em emergncias.

insatisfeito

neutro

satisfeito

30. Suporte administrativo na seo.

insatisfeito

neutro

satisfeito

130

Marque na escala abaixo o que voc acha do seu trabalho:

1. Esforo fsico exigido
pouco

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

2. Esforo mental exigido

pouco

3. Seu trabalho montono?

pouco

4. Seu trabalho limitado?

pouco

5. Seu trabalho criativo?

pouco

mdio

muito

mdio

muito

6. Seu trabalho dinmico?

pouco

7. Seu trabalho estimulante?

pouco

mdio

muito

mdio

muito

8. Seu trabalho repetitivo?

pouco

9. Seu trabalho envolve responsabilidade?

pouco

mdio

muito

131
10. Seu trabalho faz voc se sentir valorizado?

pouco

mdio

muito

11. Voc sente autonomia na realizao do seu trabalho?

pouco

mdio

muito

12. Seu trabalho estressante?

pouco

mdio

muito

13. Seu trabalho importante?

pouco

mdio

muito

14. Voc sente presso psicolgica por parte dos seus superiores?
pouco

mdio

muito

15. Voc sente presso psicolgica por parte do pblico?

pouco

mdio

muito

16. Voc gosta do seu trabalho?

pouco

mdio

muito

mdio

muito

17. Seu trabalho bem organizado?

pouco

18. Suas atividades so bem distribudas?

pouco

mdio

muito

132
19. Suas metas so bem definidas?

pouco

mdio

muito

20. Voc se sente realizado com sua produo?

pouco

mdio

muito

Marque na escala abaixo a sua opinio sobre o nvel de perigo

para a realizao das seguintes atividades:
1. Manobrar chave leo
Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

2. Manuteno de panelas
Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

3. Coleta de leo
Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

4. Manuteno de quadro de comando

Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

mdio

Muito
perigosa

5. Muflas
Pouco
perigosa

6. Desligar/Manobrar alimentadores
Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

mdio

Muito
perigosa

7. Chaves gs
Pouco
perigosa

133
8. Procurar defeitos
Pouco
perigosa

mdio

Muito
perigosa

Marque na escala abaixo a sua opinio sobre o nvel de esforo fsico

para a realizao das seguintes atividades:
1. Abrir tampas
pouco

mdio

muito

2. Trocar exaustor
pouco

mdio

muito

3. Trocar bomba
pouco

mdio

muito

mdio

muito

4. Trocar transformador
pouco

5. Regular protetor em spot

pouco

mdio

muito

mdio

muito

6. Limpeza de caixas
pouco

7. Puxar cabo
pouco

mdio

muito

8. Instalar gerador
pouco

mdio

muito

9. Carregar tonel de leo

pouco

mdio

muito

134

Marque na escala abaixo o que voc sente durante seu

trabalho:
1. Desconforto/dor nos braos
nada

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

mdio

muito

2. Desconforto/dor nas mos

nada

3. Desconforto/dor nas pernas

nada

4. Desconforto/dor nos ps
nada

5. Desconforto/dor nas costas

nada

6. Desconforto/dor no pescoo
nada

7. Desconforto/dor na cabea
nada

8. Desconforto/dor no estmago
nada

Prezado amigo, este espao est aberto para qualquer tipo de manifestao (reclamao,
sugesto, informao, observao, etc.) que voc achar importante destacar. Se
necessrio utilize o verso da folha.

_________________________________________________________________________________________________________________

135

APENDICE B - ORDEM DE SERVIO COM A RELAO DE PERIGOS.

136

APENDICE C - MAPEAMENTO DE RISCOS NA REDE SUBTERRNEA.

137

APENDICE D - FOLHA DE CLCULO PARA OBTENAO DO ESCORE

REBA PARA A ATIVIDADE DE ABERTURA DE TAMPAS.

REBA - FOLHA DE CLCULO

GRUPO A

GRUPO B
D

3
Tronco

Resultado
Tabela A

Resultado
Tabela B

Antebraos

E
D

Braos

Pescoo

2
Pernas

ESCORE A

Carga/Fora

Interface

ESCORE B

Resultado
Tabela C

ESCORE C

+
1

ESCORE
ATIVIDADE

=
10

TRONCO
PESCOO
PERNAS

REBA
3
2
2

ANTEBRAO
BRAO
PUNHO

2
1
2

CARGA/FORA

INTERFACE
ESCORE FINAL

2
10

ESCORE
FINAL

Categoria
20 a 60 flexo
> 20 flexo
Distribuio bilateral
+1 Joelho flexo 30 a 60
< 60 flexo
20 flexo
0 a 20 flexo
+1 pronao
> 10kg
+ 1 rpida execuo de fora
Pobre
NVEL DE AO 3 (RISCO ALTO)

Punhos

138

APENDICE E - FOLHA DE CLCULO PARA OBTENAO DO ESCORE

REBA PARA A ATIVIDADE DE FECHAMENTO DE
TAMPAS.

REBA - FOLHA DE CLCULO

GRUPO A

GRUPO B
D

2
Tronco

Resultado
Tabela A

Resultado
Tabela B

Antebraos

E
D

Braos

Pescoo

2
3

Carga/Fora

Interface

Pernas

ESCORE A

Punhos

ESCORE B

Resultado
Tabela C

ESCORE C

+
1

ESCORE
ATIVIDADE

=
9

TRONCO
PESCOO
PERNAS

REBA
2
2
2

ANTEBRAO
BRAO
PUNHO

2
1
2

CARGA/FORA

INTERFACE
ESCORE FINAL

2
9

ESCORE
FINAL

Categoria
0 a 20 flexo
> 20 flexo
Distribuio bilateral
+1 Joelho flexo 30 a 60
< 60 flexo
20 flexo
0 a 20 flexo
+1 pronao
> 10kg
+ 1 rpida execuo de fora
Pobre
NVEL DE AO 3 (RISCO ALTO)

139

APENDICE F - FOLHA DE CLCULO PARA OBTENAO DO ESCORE

REBA PARA A ATIVIDADE DE ABERTURA DE TAMPAS
COM DOIS TRABALHADORES.

REBA - FOLHA DE CLCULO

GRUPO A

GRUPO B
D

1
Tronco

Resultado
Tabela A

Resultado
Tabela B

Antebraos

E
D

Pescoo

Braos

2
3

Carga/Fora

Interface

Pernas

ESCORE A

Punhos

ESCORE B

Resultado
Tabela C

ESCORE C

+
0

ESCORE
ATIVIDADE

=
4

TRONCO
PESCOO
PERNAS

REBA
1
1
2

ANTEBRAO
BRAO
PUNHO

1
1
2

CARGA/FORA

INTERFACE
ESCORE FINAL

1
4

ESCORE
FINAL

Categoria
Ereto
0 a 20 flexo
Distribuio bilateral
+1 Joelho flexo 30 a 60
60 a 100 flexo
20 flexo
0 a 15 flexo
+1 supinao
> 10kg
+ 1 rpida execuo de fora
Bom
NVEL DE AO 2 (RISCO MDIO)

140

APENDICE G - FOLHA DE CLCULO PARA OBTENAO DO ESCORE

REBA PARA A ATIVIDADE DE ABERTURA DE TAMPAS
COM FERRAMENTA PROPOSTA.
REBA - FOLHA DE CLCULO
GRUPO A

GRUPO B
D

1
Tronco

Resultado
Tabela A

Resultado
Tabela B

Antebraos

E
D

Pescoo

Braos

1
Pernas

ESCORE A

Carga/Fora

Interface

Punhos

ESCORE B

Resultado
Tabela C

ESCORE C

+
0

ESCORE
ATIVIDADE

=
3

TRONCO
PESCOO
PERNAS
ANTEBRAO
BRAO
PUNHO
CARGA/FORA
INTERFACE
ESCORE FINAL

REBA
1
1
1
1
1
2
2
0
3

ESCORE
FINAL

Categoria
Ereto
0 a 20 flexo
Distribuio bilateral
60 a 100 flexo
20 flexo
0 a 15 flexo
+1 pronao
> 10 kg
Bom
NVEL DE AO 1 (RISCO BAIXO)