De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 120 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item:

o campo
designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO.
A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para as
devidas marcaes, use a folha de rascunho e, posteriormente, a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas
provas.
Nos itens que avaliam Noes de Informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos os
programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus, que o mouse est configurado para pessoas destras e que
expresses como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do mouse. Considere, tambm, que
no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios e equipamentos mencionados.
No item zero da folha de respostas, assinale o campo correspondente ao tipo de caderno de provas que voc recebeu:
BRANCO
ROXO
VERDE
Confira se o tipo de caderno de provas indicado no rodap de cada pgina deste caderno corresponde ao tipo de caderno de provas
que voc recebeu.

CONHECIMENTOS BSICOS
1

10

13

16

19

22

25

28

31

J existe, felizmente, em nosso pas, uma conscincia

nacional em formao, certo , que vai introduzindo o
elemento da dignidade humana em nossa legislao e para a qual
a escravido, apesar de hereditria, uma verdadeira mancha de
Caim que o Brasil traz na fronte. Essa conscincia, que est
temperando a nossa alma e, por fim, h de humaniz-la, resulta da
mistura de duas correntes diversas: o arrependimento dos
descendentes de senhores e a afinidade de sofrimento dos
herdeiros de escravos.
No tenho, portanto, medo de no encontrar o
acolhimento por parte de um nmero bastante considervel de
compatriotas meus, a saber: os que sentem a dor do escravo como
se fora prpria, e ainda mais, como parte de uma dor maior a
do Brasil, ultrajado e humilhado; os que tm a altivez de pensar
e a coragem de aceitar as conseqncias desse pensamento
que a ptria, como a me, quando no existe para os filhos mais
infelizes, no existe para os mais dignos; aqueles para quem a
escravido, degradao sistemtica da natureza humana por
interesses mercenrios e egostas, se no infamante para o
homem educado e feliz que a inflige, no pode s-lo para o ente
desfigurado e oprimido que a sofre; por fim, os que conhecem as
influncias sobre o nosso pas daquela instituio no passado e, no
presente, o seu custo ruinoso, e prevem os efeitos da sua
continuao indefinida.
Possa ser bem aceita por eles esta lembrana de um
correligionrio ausente, mandada do exterior, donde se ama ainda
mais a ptria do que no prprio pas.
Quanto a mim, julgar-me-ei mais do que recompensado,
se as sementes de liberdade, direito e justia derem uma boa
colheita no solo ainda virgem da nova gerao. (Londres, 8 de
abril de 1883)

A expanso do sistema educacional brasileiro,

especialmente nas redes escolares pblicas, resultou na
eliminao quase total das diferenas quanto a acesso e
permanncia nas escolas e desempenho escolar de
brancos, negros e pardos. Essa realidade transportou-se
para o mercado de trabalho, como demonstra a
igualdade de salrios pagos a cidados de diferentes
raas.

A idia principal do texto pode assim ser expressa:

O amor ptria mais forte quando se est longe dela
e a dor do escravo sentida como se fosse prpria.

O autor do texto sugere que no teme as divergncias

polticas das duas correntes que formam a conscincia
nacional, porque conta com a receptividade da maioria
dos compatriotas, contrrios escravido.

No texto, o termo para a qual (R.3) tem o sentido de

para essa dignidade humana.

No contexto em que est empregada, a palavra

hereditria (R.4) refora a idia de que a escravido
uma questo gentica.

Nos trechos uma verdadeira mancha de Caim que o

Brasil traz na fronte (R.4-5) e uma boa colheita no
solo ainda virgem da nova gerao (R.29-30), foi
utilizada linguagem figurada.

Em humaniz-la (R.6), o pronome, cujo emprego um

recurso de coeso textual, refere-se ao vocbulo
conscincia (R.5).

Joaquim Nabuco. O abolicionismo. In: Intrpretes do Brasil, vol. I,

Rio de Janeiro: Nova Aguilar, 2000, p. 21 (com adaptaes).

Nas linhas 11 e 12, ser mantida a correo gramatical

se a expresso por parte de (...) meus for assim
reescrita: por parte de bastantes compatriotas meus.



Sem prejuzo para os sentidos do texto, a forma verbal

inflige (R.20) poderia ser substituda por suporta.



A expresso o seu custo ruinoso (R.23) exerce a

funo de aposto, o que justifica a sua colocao entre
vrgulas.

Em relao ao texto acima e ao tema nele abordado, julgue os itens a

seguir.


O que Joaquim Nabuco escrevia em sua poca vai ganhando

densidade nos dias de hoje. Prova disso o atual debate a respeito
da poltica afirmativa, a qual, envolvendo, inclusive, a adoo de
cotas, tem por objetivo reduzir as enormes desigualdades sociais
geradas pela escravido.

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UnB / CESPE MJ / DGP / DPF / Concurso Pblico Aplicao: 20/6/2004
Cargo 30: Agente Administrativo
CADERNO BRANCO

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Os atentados terroristas a Nova Iorque e

Washington so a evidncia de que o atual modelo de
globalizao afeta os esforos de implantao mundial dos
direitos humanos. Graas ao avano da tecnologia de
comunicaes dos meios de transporte Internet , o
Planeta tornou-se, de fato, uma grande aldeia. Somos todos
vizinhos uns dos outros e podemos assistir, em tempo real,
ao que se passa no hemisfrio oposto ao que habitamos.



A idia expressa pela palavra mercantilizao (R.2), que

oposta de solidariedade e de amizade, articula-se com as
noes de mercado e de relaes baseadas em vantagens.
essa idia que se tem mostrado muito presente nos
encontros internacionais de chefes de Estado e de governo,
marcados pela celebrao de acordos comerciais.



A palavra genocdio (R.7) significa extermnio deliberado,

parcial ou total, de uma comunidade, grupo tnico, racial ou
religioso.



Pelo contexto, compreende-se que a palavra palco (R.8) foi

empregada em seu sentido denotativo.



Depreende-se do neologismo globocolonizadas (R.10)

que os exrcitos que atuam nas intervenes em pases que
vivem guerras genocidas representam foras hegemnicas do
processo de globalizao.



A orao que justifique a interveno das tropas

globocolonizadas (R.9-10) no est antecedida por vrgula
porque expressa restrio.



Depreende-se das idias do texto que somente haver

interveno estrangeira para impedir ou atenuar guerras nos
pases e regies onde existam riquezas que possam interessar
outros pases.



Da Idade Moderna aos dias de hoje, a frica vem

participando ativamente do processo de desenvolvimento
capitalista. Se, no passado, fornecia escravos, hoje abastece
o mercado mundial com produtos minerais e constitui um
rico mercado consumidor.



Osama bin Laden, considerado inimigo pblico nmero 1

dos norte-americanos, justamente por suas aes terroristas,
foi capturado, julgado e executado pelos EUA, alguns meses
aps a invaso do Iraque.

Freqentemente, a anlise do crime inclui uma srie

de reflexes e comentrios que ultrapassam, em muito, o ato
delituoso em si; so questes que envolvem a tica, a moral,
a psicologia e a psiquiatria simultaneamente. Sempre h
algum atrelando ao criminoso traos e caractersticas
psicopatolgicas ou sociolgicas.
A despeito dos recentes conhecimentos da
neurocincia, a maioria das pesquisas no encontrou uma
associao entre patologias psquicas e risco de se cometer
crime de grande violncia, ou encontrou apenas uma discreta
associao, estatisticamente insignificante.

Frei Betto. Internet: <www.dhnet.org.br/denunciar> (com adaptaes).

Com base no texto acima e considerando as mltiplas implicaes

do tema que ele focaliza, julgue os itens seguintes.


Nos recentes episdios do Oriente Mdio, a atuao de uma

rede de televiso rabe Al Jazeera funciona como uma
espcie de contraponto ao quase monoplio da informao,
que, at bem pouco tempo, pertencia mdia ocidental.



Um caso extremo de terrorismo, que espalhou o pnico nos

Estados Unidos da Amrica (EUA) e assustou a opinio
pblica mundial, foi o atentado de 11 de setembro de 2001,
que atingiu o Pentgono e as torres do World Trade Center.



A globalizao no se restringe aos aspectos econmicos,

conquanto eles sejam fundamentais. Da mesma forma que as
inovaes tecnolgicas atingem diretamente o sistema
produtivo, ampliando-lhe a capacidade e mundializando os
mercados, elas tambm facilitam a circulao de pessoas,
idias e culturas, tornando o mundo menor tambm sob esse
prisma.



O autor do texto aponta a utilizao de sofisticada tecnologia

de comunicaes como a principal causa da prevalncia do
modelo de globalizao econmica, que atenta contra os
direitos humanos.



Na linha 4, a substituio de Graas ao por Devido o

prejudicaria a correo gramatical do texto.



Na linha 5, a expresso entre travesses poderia ser

substituda por desde os meios de transporte at a
Internet, sem que houvesse prejuzo para a correo
gramatical do texto.



Na linha 8, o emprego de preposio em ao que se passa

justifica-se pela regncia do verbo assistir (R.7).

A proximidade no nos tem tornado mais solidrios

e amigos. luz da crescente mercantilizao das relaes
humanas, quase tudo encarado em termos de lucro e
benefcio. No importa que guerras fratricidas ameacem a
existncia de naes africanas. Os pases metropolitanos
continuaro fabricando e exportando armas que a frica
no produz e permanecero insensveis ao genocdio se,
no palco das operaes, no houver diamantes, petrleo ou
qualquer outra riqueza que justifique a interveno das
tropas globocolonizadas, como ocorreu no Iraque e na
Iugoslvia.

10

10

Internet: <http://www.psiqweb.med.br/forense/forense.html> (com adaptaes).

Com relao ao texto acima e a aspectos relevantes que o tema

suscita, julgue os itens subseqentes.


Ao se substituir a expresso A despeito dos (R.7) por Em

detrimento dos, a informao do texto modifica-se e h
prejuzo para a coerncia textual.



A direo argumentativa do texto leva a concluir que atos

criminosos violentos esto significativamente mais
associados a psicopatas do que a pessoas consideradas
normais na populao em geral.



Importantes operaes realizadas pela Polcia Federal, a

exemplo das denominadas Anaconda, Gafanhoto e Vampiro,
desvendaram atos delituosos na administrao do dinheiro
pblico.

Idem, ibidem.

Tendo o texto acima como referncia e considerando o cenrio

mundial contemporneo, julgue os itens que se seguem.


No texto, a substituio de luz (R.2) por Sob a luz

prejudicaria a coerncia e a correo gramatical do perodo.

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Cargo 30: Agente Administrativo
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permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

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Guerras, guerrilhas, terrorismo, ditaduras, massacres,

recesso, violncia urbana, corrupo, misria nos ltimos 50 anos,
raras vezes tivemos um panorama mundial to melanclico como o
atual. Se antes luziam frestas de esperana, a atual galeria de pedestais
vazios s agrava o desnimo. A mentira, me de todas as desgraas,
esconde-se atrs de cada conflito, mvel de todos os confrontos. Na
histria das guerras, sempre houve uma falsidade primal, impostura
nuclear. Por isso, a tarefa dos pacifistas no se resume a tapar
trincheiras, travar gatilhos ou destruir armas. Antes de silenciar os
tambores marciais, impe-se desvendar as fraudes que os motivaram.
Alberto Dines. A era da mentira, hora de verdades.
In: Jornal do Brasil, 29/5/2004, p. A9 (com adaptaes).

Tendo o texto acima como referncia inicial, julgue os itens seguintes,

relativos ao mundo contemporneo.










10

Ao referir-se a panorama mundial to melanclico (R.3) e a galeria

de pedestais vazios (R.4-5), o autor do texto acusa as atuais
lideranas pacifistas do mundo de no estarem altura dos desafios
do tempo presente e de serem menos preparadas que as do passado.
A mentira, me de todas as desgraas, (R.5) no esteve presente no
episdio da invaso do Iraque. O motivo alegado pelos EUA para
atacar esse pas a existncia de arsenal de armas de destruio em
massa foi plenamente comprovado.
A corrupo (R.2), a que o texto alude, no um fenmeno
exclusivamente brasileiro, pois atinge governos e grandes empresas
pelo mundo afora.
O termo recesso (R.2) significa, em linhas gerais, retrocesso
econmico, ou seja, um quadro de crise na economia que tende a gerar
problemas sociais e polticos.
O nome Al-Qaeda est associado ao terrorismo islmico, que responde
por aes violentas no Oriente Mdio e em outras partes do mundo na
defesa radical de suas causas.
O brasileiro que quiser parar de fumar ter acesso a
tratamento e remdios custeados pelo governo federal. No Dia
Internacional de Combate ao Tabagismo, o Ministrio da Sade
publicou uma portaria incluindo no Sistema nico de Sade (SUS) o
suporte completo para o dependente de cigarros abandonar o vcio:
adesivos e gomas de mascar de nicotina para substituir a dose mnima
da substncia em quadros de crise de abstinncia e um antidepressivo
que auxilia no abandono do fumo. Nos postos de sade, tambm estar
disposio do fumante um programa de psicoterapia em grupo,
coordenado por profissionais treinados pelo Instituto Nacional do
Cncer (INCA), no Rio de Janeiro.

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do

Word 2002 em execuo em um computador do tipo
PC, julgue os itens a seguir.


Campo,





O trecho de Com a descentralizada. ficar

selecionado aps realizadas as seguintes aes:
clicar sobre Com; pressionar e manter

liberar a tecla

Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando os diversos

aspectos concernentes ao tema nele abordado, julgue os itens que se
seguem.

clicar sobre rea;

Caso se deseje modificar o estilo de formatao de

apenas um dos pargrafos do documento,
possvel faz-lo por meio do seguinte
procedimento: clicar sobre o pargrafo que ter o
estilo alterado; na lista de opes existente no
campo
, aplicar um clique duplo
sobre Estilo; na janela que ser aberta em
decorrncia dessa ao, definir a nova formatao
para o pargrafo; clicar OK.



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Cargo 30: Agente Administrativo
CADERNO BRANCO

disponibilizada no menu

pressionada a tecla

O Globo, 1./6/2004, p. A3 (com adaptaes).

Infere-se do texto que o tabagismo, alm de criar dependncia

qumica, envolve aspectos emocionais e psicolgicos, o que explica a
deciso ministerial de oferecer programa de psicoterapia em grupo
para atendimento queles que se dispuserem a abandonar o vcio.
 Como os impostos que incidem sobre a produo e a comercializao
de cigarros so muito reduzidos, o governo brasileiro pouco arrecada
com a venda desse produto.
 A deciso do governo brasileiro pressupe que o tabagismo uma
doena, o que justifica o gasto de recursos federais com o tratamento
de fumantes.
 Ao contrrio do que ocorria no passado, atualmente amplia-se a
tendncia de destacar os malefcios causados pelo tabaco sade
humana.

Se a ferramenta Editor de equaes no estiver

disponvel no Word 2002 em uso, uma forma
alternativa para se inserir uma equao matemtica
no documento em edio a utilizao da opo



Por meio da opo Abrir, existente no menu

, pode-se abrir um arquivo com extenso
.pdf (portable document format) armazenado em
disquete. Esse arquivo ser automaticamente
convertido em um documento do tipo Word 2002,
desde que este aplicativo esteja devidamente
configurado.

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Considerando a janela do Internet Explorer 6 (IE6) ilustrada

acima, julgue os itens seguintes.


Por meio de opo disponibilizada no menu

possvel se configurar a pgina inicial do IE6.



Recursos disponibilizados pelo IE6 ao se clicar o

boto

A figura acima mostra uma janela do Excel 2002 que contm

uma planilha de dados relativos a apreenso de drogas. Com
relao a essa janela e ao Excel 2002, julgue os itens que se
seguem.


permitem que pginas web previamente acessadas

possam ser visualizadas novamente.

 Vrus de computador pode ser contrado no acesso a pginas
web. Para que o IE6 possa rastrear vrus de computador
contrado em determinada sesso de uso, necessrio que
ele disponha de um software antivrus, o qual ativado por
meio do boto

tecla
em


Considerando que todas as clulas estejam formatadas com

fonte de tamanho igual a 10, para se aplicar negrito e se
alterar para 12 o tamanho da fonte nas clulas da linha
da planilha, suficiente realizar a seguinte seqncia de
aes: clicar
; pressionar e manter pressionada a

; teclar n; liberar a tecla ; alterar o nmero

para 12.

Para se calcular a soma dos contedos numricos das clulas

B2, B3 e B4 e se ter registrado o resultado na clula B5,
suficiente executar a seguinte seqncia de aes: clicar a
clula B5; digitar soma(B2,B4) e, em seguida, teclar

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Paulo, agente administrativo lotado na Diretoria de
Combate ao Crime Organizado (DCOR) do Departamento de
Polcia Federal (DPF), foi incumbido, por seu superior, de redigir
um ofcio a ser enviado pela DCOR ao Procurador-Geral da
Repblica.
Em face da situao hipottica acima, julgue os itens que se
seguem.
Com base na janela do Outlook Express 6 (OE6) parcialmente
ilustrada na figura acima, julgue os itens a seguir.


De acordo com as informaes apresentadas na figura,

correto concluir que, na pasta associada a
,
existem 1.954 mensagens de correio eletrnico armazenadas,
das quais 491 constam como no lidas.





Ao se clicar o boto

para a pasta associada a

<
<

Atenciosamente, aguarda soluo para o caso.

Respeitosamente, contando com vossa prestimosa
colaborao para a soluo do caso.



O documento deve conter, entre outros elementos, a

identificao do local e da data em que foi expedido, a
assinatura de Paulo e o nome do signatrio.



Ao redigir o ofcio, Paulo deve empregar o pronome

de tratamento Vossa Excelncia para dirigir-se ao
destinatrio.

, caso existam mensagens na

pasta associada a
, todas elas sero enviadas aos
seus respectivos destinatrios e, em seguida, sero movidas

Caso o ofcio trate de um problema cuja soluo dependa de

providncias por parte do destinatrio do expediente, Paulo
poder optar por um dos seguintes fechos:

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Cargo 30: Agente Administrativo
CADERNO BRANCO

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

O chefe de uma seo do DPF solicitou a um funcionrio

que transcrevesse uma conversa gravada. Recomendou que o
dilogo fosse apresentado em forma de relato e que fossem
respeitadas as regras da norma padro da lngua escrita.
A seguir, so apresentados duas falas do dilogo e os respectivos
relatos escritos pelo funcionrio.
Fala 1

Indivduo X: Voc tem certeza de que tinha dois

carros aqui?
Indivduo Y: Tenho. Dois carros e uma bicicleta.

Fala 2

Indivduo X: O que voc vai dizer se te chamarem

para testemunhar?
Indivduo Y: Eu falo que estava escuro e que no vi
nada. Alm do mais, eu tava s de
passagem.

Relato 1

Relato 2

O indivduo X perguntou para o indivduo Y se ele

tinha certeza de que tinha dois carros no local onde
estavam, e o indivduo Y respondeu que tinha
certeza, e que havia dois carros e uma bicicleta.
Indagado pelo indivduo X sobre o que diria se o
chamassem para testemunhar, o indivduo Y
respondeu que falaria que estava escuro, que no
tinha visto nada e que, alm do mais, estava s de
passagem.

Novas competncias comeam a ser exigidas pelas

organizaes, que reinventam sua dinmica produtiva,
desenvolvendo novas formas de trabalho e de resoluo de
conflitos. Surgem novos paradigmas de relaes das organizaes
com fornecedores, clientes e colaboradores. Nesse contexto, as
relaes humanas no ambiente de trabalho tm sido foco da
ateno dos gestores, para que sejam desenvolvidas habilidades
e atitudes necessrias ao manejo inteligente das relaes
interpessoais.
Tendo o texto acima como referncia inicial e considerando
aspectos relevantes das relaes humanas no ambiente de
trabalho, julgue os itens que se seguem.








Julgue os itens subseqentes, relativos redao de expedientes

e situao hipottica apresentada acima.









O funcionrio atenderia com objetividade ao que lhe foi

solicitado se finalizasse o texto da seguinte maneira:
Esperando estar cumprindo com meu dever, com todo
respeito, alerto V.S. de que o indivduo Y parece falsear os
fatos, como conclu ao ouvir vrias vezes e com bastante
ateno, esta fita.
Para atender a recomendaes dos manuais de redao de
expedientes, depois de completar a tarefa, o funcionrio
precisaria redigir um ofcio encaminhando a seu chefe os
relatos escritos.
Os relatos 1 e 2 reproduzem com fidelidade o contedo das
falas 1 e 2.
No relato 1, desconsideradas as repeties, que poderiam ser
evitadas, a passagem se ele tinha certeza de que tinha dois
carros atende plenamente recomendao feita pelo chefe.
No relato 2, para atender rigorosamente ao que lhe foi
solicitado, o funcionrio deveria ter escolhido a construo
se caso chamassem-o em vez de se o chamassem.

Com referncia redao de expedientes, julgue a associao

entre documento, finalidade e fecho proposta em cada um dos
itens seguintes.






Acerca do trabalho de relaes pblicas (RP) em uma

organizao, julgue os itens subseqentes.




documento: requerimento
finalidade: solicitao, de particular a autoridade, de algo a
que o autor julga ter direito
fecho: Nestes termos, pede deferimento.





Nas relaes interpessoais, as pessoas devem no s agir

com franqueza ao emitir suas opinies mas tambm livrar-se
da imposio de limites nos relacionamentos pessoais ou
profissionais.
Um dos requisitos atuais de sucesso das organizaes
fundamenta-se no conceito de inteligncia emocional dos
gestores.
A satisfao com o trabalho resulta de um somatrio de
elementos, entre os quais se inclui a qualidade das relaes
humanas vividas no ambiente de trabalho, varivel de grande
impacto na produtividade.
Relaes humanas infortunadas geram nos empregados duas
possveis reaes: a espera passiva, mas otimista, de que as
condies relacionais melhorem na organizao ou a
investida ativa de busca de melhoria dessas condies.
A segunda reao invariavelmente a melhor, pois
possibilita agregar valor resoluo de problemas.
So, geralmente, bem-sucedidos os relacionamentos
interpessoais em que as pessoas so capazes de demonstrar
suas necessidades e de relacion-las de modo eficaz ao que
os outros tm a lhes oferecer.
Nas relaes humanas, ocorre um conflito quando um
indivduo percebe que outra pessoa afeta ou pode afetar
negativamente algo a que ele atribui importncia.
Como os efeitos dos conflitos, nos grupos de trabalho, so
sempre negativos, os gestores devem lidar com eles
com muita rapidez para evitarem que se manifestem com
freqncia.



documento: ata
finalidade: registro resumido e objetivo das decises de
reunies e assemblias em geral



fecho: Nada mais havendo a tratar na reunio do dia quatro

de fevereiro de mil novecentos e noventa e nove, foram
encerrados os trabalhos e eu, Fulano de Tal, lavrei a presente
ata, que, lida e aprovada, foi assinada pelos presentes.



O trabalho de RP tem-se expandido como necessrio e

merecedor de respeito e apoio pblico, embora muitas
organizaes ainda se julguem capazes de manejar suas RP
sem o auxlio de assessoria tcnica.
A imagem de uma organizao objeto de anlise constante
dos profissionais de RP, que cuidam da correo de uma
eventual imagem equivocada e da manuteno da imagem
desejada. Isso vlido em relao imagem externa, pois a
imagem interna independe do trabalho de RP.
Os instrumentos que fornecem feedback acerca da eficincia
e eficcia da organizao incluem as pesquisas de opinio,
os servios de ouvidoria e a caixa de sugestes.
O objetivo principal das RP promover o conhecimento e a
compreenso, por parte do pblico-alvo, das realizaes e
dos objetivos de determinada organizao.
As organizaes bem-sucedidas reconhecem que grande
parte de seu sucesso deve-se ao trabalho de RP, que, por
meio da comunicao contnua, ajuda a criar e a manter a
credibilidade da organizao no mercado.

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Cargo 30: Agente Administrativo
CADERNO BRANCO

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

Lcio agente administrativo do DPF com lotao na

unidade do Distrito Federal. No exerccio do cargo, Lcio deve
manter contatos com seus pares, com tcnicos de nvel superior
e com autoridades de alto nvel hierrquico. Alm disso, deve
supervisionar trabalhos relacionados s reas de pessoal,
oramento, organizao, mtodos e material. Essas atribuies
exigem que ele seja competente na comunicao interpessoal.

Com relao a conceitos de administrao financeira,

especialmente no que se refere a balano patrimonial, julgue os
itens abaixo.


Os ativos so considerados permanentes quando no so

destinados negociao, mas dirigidos para produzirem
benefcios investidora mediante sua participao nos
resultados das investidas, ou para se obter bom
relacionamento com clientes ou fornecedores (excludas as
instituies financeiras), ou para simplesmente especular,
mas por prazo definido, como nas negociaes de obras de
arte e terrenos.

Em face da situao hipottica apresentada acima, julgue os itens

seguintes, relativos ao processo de comunicao humana nas
relaes internas e pblicas de trabalho.


Lcio deve levar em conta que os canais de comunicao

diferem quanto capacidade de transmitir informaes.





Sendo Lcio, na sua organizao, responsvel por contatos

tanto horizontais quanto verticais, ele deve usar a mesma
linguagem em todas as situaes.

O ativo circulante engloba, alm das disponibilidades,

crditos, estoques e despesas antecipadas realizveis no
exerccio social subseqente.



Lucros ou prejuzos acumulados so parte das reservas de

lucros que ainda no teve seu destino final determinado.



Os estoques so avaliados apenas pelo custo de aquisio

corrigido monetariamente. Os que esto sujeitos perda de
valor por causa do tempo, da obsolescncia e do uso so
periodicamente baixados.



O passivo exigvel, tanto o circulante quanto o exigvel a

longo prazo, composto de dvidas, obrigaes, riscos e
contingncias e no apresenta diferenciao entre eles em
razo do prazo.



Para enviar a seus superiores informaes relativas

publicao de nova legislao pertinente ao trabalho do
DPF, Lcio poder fazer uso de e-mail, que um canal de
comunicao apropriado para esse fim.



No exerccio de sua funo, Lcio deve ater-se

comunicao verbal, pois a comunicao gestual
inexeqvel nas organizaes.



Quando Lcio se comunica com seus pares utilizando

terminologia especializada ou linguagem especfica de seu
grupo profissional, ele est-se valendo de um jargo.



Considere que, ao se comunicar com seus superiores, Lcio

manipule a informao para que ela seja recebida de maneira
mais favorvel. Nesse caso, Lcio cria uma barreira
comunicao eficaz.



A comunicao de Lcio ser descendente toda vez que ele

estiver mantendo contato com autoridades.



As redes de comunicao interpessoal utilizadas por Lcio

no DPF so caracterizadas como redes informais de
comunicao, pois ele conhece as pessoas com as quais se
comunica.

Suponha que, na organizao Felicidade Ltda., a unidade de

recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse
setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por
manifestaes de inveja, ressentimentos, inimizades pessoais.
As aes que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima
organizacional dessa empresa incluem


promover, em primeiro lugar, a negociao entre os

subordinados e a direo da organizao, buscando conciliar
as metas organizacionais com os interesses individuais.

Julgue os itens seguintes, acerca de administrao de materiais.



O consumo de itens de demanda dependente deve ser

calculado.



O mtodo de avaliao de estoques que pouco utilizado em

economias inflacionrias e que reflete custos mais prximos
da realidade do mercado chamado de LIFO.



O consumo de itens de demanda independente deve ser

previsto.



Uma das vantagens de serem mantidos nveis reduzidos de

estoques a diminuio do refugo, pois as noconformidades so logo identificadas.



No almoxarifado de materiais auxiliares, ficam armazenados

os materiais utilizados na execuo e na transformao do
produto.

A avaliao documental uma funo tpica adotada

mundialmente no tratamento tcnico de acervos arquivsticos. Em
relao a essa funo, julgue os itens que se seguem.


A aplicao da tabela de temporalidade permite eliminar

documentos ainda no arquivo corrente.



iniciar um processo de comunicao que exclua o feedback

centrado em mentira sobre desafeto.



A avaliao dos documentos permite aumentar o ndice de

recuperao da informao.



realizar uma anlise organizacional revendo o organograma,

os fluxogramas, o estatuto e o regimento interno.





propor aos insatisfeitos que se demitam.

Como um dos requisitos bsicos de sua funo, o

responsvel pela avaliao documental deve conhecer a
estrutura e o funcionamento da instituio a ser avaliada.



estimular a auto-reflexo e, em um segundo momento,

implantar um processo participativo que possibilite aos
empregados exporem o que sentem e proporem solues
para melhorar o clima organizacional.



A aplicao dos critrios de avaliao possibilita ganho de

espao fsico.

 A avaliao documental provoca, necessariamente, aumento

de recursos humanos e de materiais.

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UnB / CESPE MJ / DGP / DPF / Concurso Pblico Aplicao: 20/6/2004
Cargo 30: Agente Administrativo
CADERNO BRANCO

permitida a reproduo apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.

A organizao dos arquivos correntes do DPF e de outros rgos

pblicos e privados pressupe atividades indispensveis para a
recuperao e a preservao da informao. Considerando esse
pressuposto, julgue os itens a seguir.
 Nos arquivos correntes, so guardados os documentos

utilizados com muita freqncia pelos funcionrios do rgo.

 O responsvel pela guarda dos documentos nos arquivos

correntes no pode emprest-los a outros setores do prprio

rgo; por isso, dever copi-los quando houver algum
pedido de informao.
 Para

melhor preservao dos documentos, deve-se

guard-los em caixas ou pastas suspensas, acondicionadas
em estantes ou em arquivos de madeira, e deve-se utilizar
espaos fsicos que recebam diretamente a luz solar.

 Os funcionrios responsveis pelos arquivos correntes

devem efetuar a autuao, o controle da tramitao, a

distribuio e a expedio dos documentos sob sua guarda.
 Para bem ordenar os documentos, o responsvel pelo

arquivo dispe de vrios mtodos, como o geogrfico, o

alfabtico e o numrico-cronolgico.
Nos itens de 106 a 120, considere que os agentes de polcia
federal e os delegados de polcia federal so servidores pblicos,
ocupantes de cargos de provimento efetivo, que integram a
carreira policial federal e so lotados no DPF, rgo da
administrao pblica federal direta.
Agentes de polcia federal prenderam o brasileiro
Rodrigo, em flagrante delito, pela prtica do crime inafianvel
de trfico de entorpecentes.
Com referncia a essa situao hipottica, julgue os seguintes
itens, considerando o que estabelece a Constituio da Repblica.

Os agentes de polcia federal entraram em greve,

reivindicando reajuste salarial. Convencido pela argumentao
dos grevistas, um senador da Repblica apresentou projeto de lei
que determina a equiparao do salrio dos agentes de polcia
federal ao salrio dos delegados de polcia federal.
Julgue os itens que se seguem, relativos situao hipottica
apresentada acima.
 Esse projeto prope a criao de lei inconstitucional, pois

a Constituio da Repblica probe a equiparao da

remunerao reivindicada.
 Esse projeto de lei est em desacordo com a Constituio da
Repblica, pois so de iniciativa privativa do presidente da
Repblica projetos de lei que disponham sobre aumento de
remunerao de servidores pblicos federais.
Para julgar os itens a seguir, considere que Manoel um agente
de polcia federal.
 Manoel no pode ser remunerado mediante subsdio, pois

essa forma de remunerao reservada aos ocupantes de

cargos eletivos e de cargos comissionados.
 A Constituio da Repblica no permite que Manoel receba
remunerao com valor superior ao do subsdio pago aos
ministros do Supremo Tribunal Federal, mesmo que a
parcela que exceda essa quantia seja recebida a ttulo de
vantagem pessoal.
Em cada um dos itens subseqentes, apresentada uma situao
hipottica, seguida de uma assertiva a ser julgada.
 Foi apresentado projeto de lei federal determinando a



 Considere que Rodrigo solicitou ao DPF a identificao do

delegado que coordenou o interrogatrio a que foi submetido

logo aps sua priso. Nessa situao, com o objetivo de
proteger o referido delegado de eventuais retaliaes por
parte do preso ou de seus comparsas, o DPF poder negar-se
a prestar essa informao.



 Caso Rodrigo fosse servidor do Ministrio do Planejamento,

ele no poderia ter sido preso, pois estaria amparado por

disposio constitucional que veda a priso em flagrante de
membro do Poder Judicirio.



 A deteno de Rodrigo deve ser comunicada autoridade

judicial competente imediatamente aps ser concretizada.

Beatriz foi condenada e presa pela prtica do crime de
estelionato. Aps sua priso, foi aprovada e publicada uma lei
que no fere a Constituio da Repblica e que aumentou em
20% os limites mnimo e mximo da pena privativa de liberdade
previstos para o crime de estelionato.



Com base nessa situao hipottica, julgue os itens que se

seguem.
 A referida lei somente poderia ser uma lei federal, pois os

estados e os municpios no tm competncia para legislar

sobre direito penal.
 Com a publicao da referida lei, a pena de Beatriz foi

automaticamente aumentada em um quinto.



converso de todos os cargos de agente de polcia federal em

cargos comissionados. Nessa situao, a proposta do projeto
de lei viola a Constituio da Repblica.
H cerca de um ano, Humberto aposentou-se como agente de
polcia federal. Recentemente, ele foi aprovado em concurso
pblico para provimento de cargo de escrivo de polcia
federal. Nessa situao, se entrar em exerccio no cargo de
escrivo, Humberto poder receber simultaneamente os
proventos da sua aposentadoria e a remunerao referente ao
novo cargo.
Antnio ocupa cargo de psiclogo clnico no DPF. Nesse
caso, Antnio pode acumular esse cargo com o de professor
universitrio em uma fundao pblica federal, desde que
haja compatibilidade de horrios de trabalho.
Um edital de concurso pblico para provimento de cargo de
delegado de polcia federal estabeleceu, como requisito para
ingresso no cargo, a comprovao de exerccio de cargo
de agente de polcia federal pelo prazo mnimo de dois anos.
Nessa situao, o referido requisito inconstitucional.
Expediu-se mandado judicial que determinava a priso
de Maria. Os policiais encarregados de prend-la
descobriram, meia-noite do dia em que o mandado foi
expedido, que ela estava no escritrio de seu advogado.
Nesse caso, o mandado deve ser cumprido imediatamente,
mesmo que seja necessrio arrombar a porta do escritrio
para efetuar a priso, pois a Constituio da Repblica
permite o ingresso de policiais em imveis no-residenciais,
a qualquer hora do dia ou da noite, para fins de cumprimento
de determinao judicial.
Um delegado de polcia federal est respondendo a processo
criminal em que ele acusado de prtica de homicdio.
Nessa situao, o processo deve correr na justia federal,
pois a ela compete o julgamento dos servidores pblicos
federais.

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UnB / CESPE MJ / DGP / DPF / Concurso Pblico Aplicao: 20/6/2004
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