CURSO: Administrao Exerccio sobre montagem de diagrama de redede uma WBS DISCIPLINA: Gesto de Projetos

EXERCCIO 1 PROJETO MARRIOTT 1. SITUAO Uma mega-operao mundial trocar 5 milhes de lenis e 1,8 milho de travesseiros, a um custo de US$ 190 milhes. Lenis e travesseiros so coisas que todo bom hotel troca com certa freqncia. No entanto, no se imagina o que essa operao, feita em escala, pode movimentar em todo o mundo. isso o que est acontecendo com a rede americana Marriott, dona de mais de 2,4 mil hotis em 64 pases, incluindo o luxuoso Renaissance, em So Paulo. So, no total, 628 mil camas que recebero, cada uma, nove novos lenis e trs travesseiros de pluma de ganso. Parece simples, mas isso significa produzir 5,6 milhes de lenis e 1,8 milhes de travesseiros. O projeto mundial exigir investimento de US$ 190 milhes na nova roupa de cama, que totalizar 30 milhes de metros de tecido o suficiente para esticar uma faixa de tecido de So Paulo a Tquio duas vezes. O que surpreende que esta a primeira vez que a operao feita simultaneamente em escala mundial. Normalmente, no h uma periodicidade certa para a troca das peas por outras novas. Cada hotel da rede faz isso quando lenis, fronhas, mantas e travesseiros se desgastam pela lavagem, so manchados ou apresentam rasgos e bolinhas. Para isso, cada unidade da rede Marriott conta com um estoque prprio. O Renaissance, por exemplo, tem, para seus 587 leitos, cerca de 3 mil peas zeradas para pequenas trocas. O que descartado, quando ainda apresenta condies de uso, doado para instituies de caridade. No Brasil, a mudana da roupa de cama envolve nmeros menores, mas no menos impressionantes. O Renaissance investir R$ 1,2 milho para dar cara nova s 445 sutes. S de lenis, sero 5.283 mil peas, mais 1.761 travesseiros. Estamos fazendo a concorrncia para escolher os dois fabricantes que iro nos fornecer a roupa de cama, diz o gerente geral do Renaissance So Paulo Hotel. A dificuldade, segundo ele, est no tipo de lenol que a Marriott estipulou como padro: tecido de algodo egpcio com gramatura de 300 fios por polegada. Para a hotelaria, o mais comum adquirir lenis de algodo de gramaturas variveis de 180 a 200 fios por polegada. Os de 300 fios, que so muito mais macios, no existem no Brasil. Por isso as empresas interessadas na concorrncia esto pensando em importar o maquinrio para dar conta da encomenda. regra da empresa dar prioridade para fabricantes locais, mesmo que eles precisem se adaptar aos padres exigidos pelo hotel, afirma o gerente. Toda a operao, que j foi iniciada, deve ser concluda no Brasil at maro do ano que vem. Engana-se, entretanto, quem pensa que a rede Marriott est apenas fazendo uma operao de manuteno. Mais de mil hspedes em vrios pases foram entrevistados sobre suas preferncias para a hora de dormir. Quatro em cada cinco responderam que preferem roupa de cama com configurao mais

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moderna e confortvel. Por isso, as tradicionais colchas sero aposentadas para dar lugar a peas de linho em tons claros, com aparncia de limpeza e edredons de plumas de gansos (eles, de novo). O objetivo de tudo isso a pesquisa tambm apontou: os hspedes revelaram que as novas camas aumentariam sua preferncia pelos hotis da marca Marriott. 2. TAREFA Cada grupo far o papel da Equipe do Projeto, formada por pessoas de diversos setores do Hotel. Com base nos elementos dados, cada equipe desenvolver a WBS Work Breakdown Structure (EAP Estrutura Analtica do Projeto) Work Breakdown Structure (Estrutura Analtica do Projeto)

Troca da Roupa de Cama