ARTESANATO EM BISCUIT FICHA TCNICA Setor da Economia: tercirio Ramo de Atividade: comrcio Tipo de Negcio: produo e comercializao de artesanato

em biscuit Produtos Ofertados/Produzidos: decorao de vasos, bandejas, quadros, esculturas, brinquedos, flores, frutos, objetos decorativos, im de geladeira, etc. Investimento inicial: 500 reais rea: 10m APRESENTAO Um detalhe faz toda a diferena no visual, no mesmo? Que tal faturar dando um toque pessoal aos acessrios indispensveis qualquer boa decorao? So muitas as opes de peas que podem ser confeccionadas com a porcelana fria: miniatura de latinhas de refrigerante, garrafas, bonecos, pes, legumes, delicadas frutinhas, etc. Todas com destinao variada. So usadas para decorar todo tipo de acessrio de casa, cozinha e objetos de uso pessoal, por exemplo: chinelos, bolsas, bijuterias, im para geladeira, porta retratos... Trata-se do famoso biscuit, aquela massa fcil de fazer, de modelar e de ajudar a lucrar! MERCADO O mercado deve ser analisado por trs ngulos distintos: o consumidor, o concorrente e o fornecedor. Primeiro voc deve saber qual o perfil da clientela que deseja atingir, o que elas precisam e que tipo de produto esperam receber. A melhor forma de obter essas informaes realizando uma pesquisa de mercado. O segundo passo contatar os fornecedores. melhor identific-los o mais prximo possvel. O terceiro estudo o mercado concorrente. Visite-os e verifique tudo: qualidade dos produtos que oferecem, preos, horrio de funcionamento, se tem ou no empregados, tipo de instalao e principalmente o grau de satisfao dos clientes. LOCALIZAO O artesanato, de maneira geral, antes encontrado somente em praas, feiras e exposies, comea a ganhar espao nos grandes shopping centers e em lojas de bairro, criando oportunidades de negcio para artesos que buscam espao para expor suas peas e para consumidores que procuram artigos diferenciados. As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura o primeiro passo para avaliar a implantao de sua loja, se for o caso. Na Prefeitura de Vitria o PDU fornecido a partir de consulta no site. ESTRUTURA A estrutura bsica deve contar com uma rea mnima de 10m, para produo das peas. Se desejar abrir uma loja este espao deve ser aumentado em mais 20m que ser destinado loja. EQUIPAMENTOS Entre os equipamentos necessrios destacamos: - Mquina extrusora; - Moldes de silicone; - Cortadores; - Moldeflex; - Peas de madeira;

- Cilindro para massa; - Pistola de cola; e - Outros acessrios (boleador, picotador, esptula, buril, estecas, furador, carretilha de corte, frisador, pinas, rguas, rolo demarcador) Os ingredientes: cremes para massa; p para massa; ims; olhos mveis; pincis e arte pintura; arames, fitas, linhas; cpula plstica; corantes; tintas (leo, para tecido, plstica, relevo dimens); vernizes vitral; etc. INVESTIMENTOS O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispe o investidor. 500 reais so suficientes para que o que o arteso comece a produzir as peas e comercializar como pessoa fsica. Mas se ele optar por constituir uma loja, vai ter que investir um pouco mais, principalmente na sua decorao. A o investimento necessrio ser de R$5mil reais, considerando uma loja de pequeno porte, montada numa rea de 30m (10m produo e 20m a loja). PESSOAL A Loja vai precisar de pelo menos dois empregados, um auxiliar de produo das peas e outro para atuar diretamente na rea de vendas. Mas, o arteso pode comercializando em praas e feiras de artesanato, neste caso no necessrio ter pessoal de apoio. PROCESSOS PRODUTIVOS MASSA PARA MODELAR FRUTAS Material 2 xcaras de cola branca (rtulo azul) 2 xcaras de amido de milho 2 colheres (sopa) de vaselina lquida 2 colheres (sopa) de suco de limo ou vinagre branco 1 colher (sopa) de creme hidratante sem silicone tinta a leo para tecido ou guache em diversas cores Modo de fazer Misture cola e amido. Depois, junte com a vaselina e o limo (ou vinagre). Leve ao fogo baixo. Mexa sempre. Se preferir, ponha no microondas por 180 segundos, em potncia mxima, mexendo a cada minuto. A massa chega ao ponto quando parece ressecada em cima e meio lquida embaixo. Adicione o hidratante e sove at deixla homognea. Ainda quente, envolva-a num saco plstico. Espere a massa suar. Seque-a e a mantenha noutro saquinho. Passo a passo A massa dessa porcelana bem fcil de modelar. 1 - UVA: faa dez gotas e monte-as como uma pirmide (a). Por cima, monte outra pirmide de bolinhas. No cabo, afine uma gota. Na folha, achate uma gota e marque centro e diagonais com rgua (b). Cole (c). 2 - MA: achate uma bolinha (a), marcando o ponto central da parte superior e da inferior com canudo (b). Ento, fure a parte de cima com canudo e cole o cabo e a folha (c). 3 - CAJU: modele a massa em forma de uma gota, achatando e afinando-a no meio (a). Pressione a parte inferior para colar a castanha, que um "rolinho" dobrado (b). Cole a folha e o cabo (c). 4 - BANANA: faa cinco gotas e afine as pontas (a). Cabo: achate o rolinho, marque com rgua, aperte as pontas e cole atrs (b). Ao secar, "suje" de tinta verde e pinte as pontas com caneta (c).

5 - MORANGO: faa uma gota e achate (a). Marque com palito de dente. Corte no formato de estrela uma bolinha verde achatada com tesoura (b). Cole-a sobre o centro e fure para colocar o cabo (c). MAQUETE DE BISCUIT Material necessrio Compensado no tamanho e formato da maquete; massa de biscuit; pigmentos; tinta acrlica de cores variadas ou ltex na cor branca tingido com pigmento; fio de cobre grosso; argila; massa corrida; pincel; manta acrlica para edredom; cola branca; serragem; anilina; lcool; flocos de espuma; estilete; verniz para tinta ltex; papelo, madeira balsa, papel paran ou papel couro para fazer as construes; rgua; palitos de dente ou de churrasco; lpis; linha de costura ou barbante. Os materiais utilizados para fazer uma maquete so muito simples. Palitos servem de postes, serragem se transforma em terra e papelo d forma s moradias. Aprendendo a confeccionar personagens, diferentes tipos de solo ou relevo e construes, possvel reproduzir qualquer sistema ou ambiente. Um dos maiores segredos para construir uma boa maquete o planejamento, incluindo um esboo detalhado. O trabalho final deve ser facilmente compreendido, mas no necessariamente ser uma reproduo perfeita. Ingredientes para o biscuit - 2 xcaras de ch (ou 400 ml) de cola branca para porcelana fria; - 1 colher de sopa de suco de limo; - 2 colheres de sopa de leo de cozinha; - 2 xcaras de ch de amido de milho; - tinta leo ou corante universal; - 1 colher de sopa de creme para mos (no gorduroso). Como fazer A Massa de biscuit Misture bem a cola, o suco de limo, o leo e o amido de milho. No microondas, cozinhe a massa por trs minutos na potncia mxima interrompendo a cada minuto para mexer com uma colher de pau. No fogo, cozinhe a mistura em panela anti-aderente, em fogo brando, mexendo sempre. A massa est pronta quando se solta do fundo e das laterais da panela. Espalhe o creme para as mos em uma superfcie de pedra e despeje a massa cozida, ainda quente. Sove-a at ficar com a consistncia ideal para modelar. Assim que a massa esfriar, embale-a com papel filme ou plstico para que no resseque. Num recipiente bem fechado, ela dura de 30 a 45 dias. Quando a massa estiver fria ou mesmo depois de guardada, voc pode tingi-la. Use tinta leo ou corante universal. Misture bem para garantir a uniformidade da cor. Base da maquete - use madeira compensada. Pea para um marceneiro cortar no tamanho e na forma mais adequados ao seu projeto. Pessoas e automvies - molde os personagens em biscuit. Para colori-los, utilize tinta acrlica ou ltex branca tingida com pigmentos. Veculos grandes devem ser feitos sobre uma base de papelo revestida com biscuit. rvores e arbustos- desencape um pedao de fio de cobre grosso. Tora os fios finos que h dentro dele para formar o tronco. Nas extremidades, modele as razes e os galhos. Tinja massa corrida com pigmento marrom e pincele pelos fios. Para montar a copa, tinja manta acrlica com pigmento verde e modele, fixando no tronco com cola branca. Tinja serragem com anilina verde dissolvida em lcool.

Depois de seca, cole-a sobre a copa. Folhagens, moitas e arbustos so moldados com flocos de espuma tingidos com anilina. Cho - com pintura diretamente na base da maquete so representadas superfcies lisas, como o asfalto ou uma quadra esportiva. Para a grama, use serragem tingida de verde. Utilizando o pigmento marrom voc vai ter a terra. Fixe a serragem no compensado com cola branca. Cercas e postes - as cercas so representadas por palitos de madeira de dentes ou de churrasco. Lpis revestidos com massa corrida ou biscuit fazem as vezes de postes. Os fios eltricos podem ser de linha de costura ou barbante. Montanhas e rios - o relevo da maquete modelado com argila. Se preferir algo mais leve, construa uma base com papelo grosso e revista com argila ou massa corrida. Para fazer rios, desenhe as margens e desgaste o compensado com estilete, formando o leito. Com massa corrida d a textura. Espere secar, pinte da cor mais adequada e d brilho com verniz. Construes - desenhe a base do prdio e os moldes para as laterais em papel. Papelo, madeira balsa, papel paran e papel couro so alguns dos materiais utilizados nas paredes. Corte com estilete, utilizando a parte mais grossa da rgua, onde no h escala. Construa janelas e portas com papelo e fixe com cola branca. Outros detalhes podem ser moldados com biscuit. Em casas de materiais artsticos, h papis que imitam o formato de telhado, mas voc pode substitu-los pela parte interna do papelo ondulado. Depois que tudo estiver seco, pinte com cuidado, nas cores que preferir. COMEANDO Uma vez colocado em funcionamento o novo negcio, estabelece-se um novo desafio: a sua gesto competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negcio significa colocar prova o talento, o conhecimento e a experincia do empreendedor. Administrar o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderana e o controle na execuo do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente do negcio. usar os recursos administrativos disponveis com vistas a alcanar os objetivos estabelecidos. E aqui que entra a importncia da busca contnua de informaes. Estas podem ser adquiridas atravs da leitura, vdeos tcnicos e administrativos, em feiras, palestras, treinamentos, e outros eventos. CLIENTES Quem so os seus clientes? Quem so os apreciadores dessas obras de arte? Estas so perguntas para as quais no se podem ter respostas duvidosas ou que deixem lacunas. Quanto melhor conhecer o seu cliente mais segurana ter para atend-los bem e atuar estrategicamente no gerenciamento da empresa. No custa lembrar que uma boa pesquisa de mercado eficiente para traar o perfil do consumidor dos seus produtos. DIVULGAO Trazer os clientes at a sua loja no uma tarefa fcil, por isso, voc deve traar um plano para divulgar o estabelecimento e a marca de forma atraente e que desperte curiosidade nas pessoas. Marketing a tcnica de criar, desenvolver e fixar a imagem de uma atividade econmica junto a seus consumidores. Ele comea na escolha do nome do estabelecimento e vai at as propagandas, passando pela decorao da loja e pela definio da melhor forma de atendimento ao pblico. Componentes do marketing:

- Nome deve ser de fcil pronuncia e memorizao. Estar associado ao nome do arteso pode ser um bom negcio, pois personaliza e aproxima o seu relacionamento com os clientes; - Logomarca e Slogan a logomarca a apresentao visual do nome escolhido e deve promover uma associao imediata com o estabelecimento. O slogan o recado chamativo que acompanha a marca. - O estabelecimento a fachada deve ser atraente aos olhos de quem passa por ali, Para que entrem apenas pelo que viu do lado de fora. Ao entrar bom que no se decepcione. Por isso capriche na decorao e arranjo interno. - A divulgao est presente em trs fases distintas: a primeira a inaugurao o lanamento da sua marca pode ser feita atravs de distribuio de folder, convites, espaos publicitrios em revistas e jornais e bom que esteja associada a uma promoo ou outro evento que atraia um nmero maior de pessoas. A segunda a divulgao permanente feita dia a dia, atravs do servio prestado e da qualidade do produto vendido. a que mantm os clientes assduos. A terceira a especfica - direcionada para aqueles momentos especiais - uma promoo no dia das mes, por exemplo. DIVERSIFICAO Uma forma de diversificar a produo atuar no mercado de doces finos. O biscuit comestvel est sendo muito usado para decorar doces. Veja como fcil fazer: Receita da Massa de Biscuit comestvel Material 2 colheres de sopa rasas de gelatina em p sem sabor ou 1 pacote de 12g 5 colheres de sopa de gua fria (para dissolver a gelatina) 550g de acar de confeiteiro peneirado 3 vezes (reserve 100g desta quantidade para o manuseio da massa, depois de cozida) 3 colheres de sopa de goma adraganta ou CMC 2 colheres de sopa de glucose dissolvida em 1/2 colher de sopa de gua 3 colheres de sopa rasas de gordura vegetal hidrogenada 1 clara de ovo (grande) 100g de Maizena Corante comestvel nas cores desejadas Panela com revestimento interno anti-aderente, peneira fina, colher de pau. Sobre a goma adraganta ou CMC - pouco familiar no mundo dos artesos, ela serve para tornar a massa mais espessa. Normalmente utilizada nas indstrias de alimentos e tambm em laboratrios farmacuticos, sempre em produtos que sero ingeridos. Pode ser encontrada granel em algumas farmcias de manipulao e casas especializadas em produtos para confeitaria. Sobre os outros ingredientes da receita - so facilmente encontrados em casas que vendem produtos para confeitaria. Normalmente, as lojas enviam seus produtos para todo o pas. Modo de fazer Numa panela com revestimento interno anti-aderente, dissolva a gelatina na gua fria aos poucos. Acrescente 450g do acar de confeiteiro peneirado 3 vezes, a goma adraganta ou CMC, a glucose lquida, a gordura vegetal e a clara de ovo. Misture bem todos os ingredientes com uma colher de pau e leve ao fogo, entre mdio e alto, mexendo sempre. Quando a massa adquirir a consistncia de um mingau espesso e comear a desgrudar do fundo da panela, tire-a do fogo e deixe esfriar por cerca de 20 minutos. Polvilhe ento uma superfcie de mrmore, frmica ou madeira lisa com um pouco da Maizena e despeje a massa. Manuseie-a como faria com uma massa de po. V acrescentando aos poucos o acar peneirado restante (100g) e a Maizena, sovando bem, para que fique com uma consistncia homognea.

 possvel que voc no precise usar toda a quantidade de Maizena e nem todo o acar reservado para o manuseio. O importante que a massa fique macia, elstica, e que se solte facilmente das mos. Tingir fcil O resultado do trabalho sempre melhor se voc deixar para tingir a massa apenas na hora de utiliz-la. A maior parte das peas feita com massa tingida com corante comestvel. Use as cores e quantidades indicadas e manuseie bem at obter uma colorao homognea, toda por igual. Dicas essenciais Se depois de pronta, no momento do trabalho, a massa estiver um pouco dura, coloque-a por cerca de 3 segundos no microondas em potncia mxima - a consistncia voltar ao normal. Para conservao da massa, mantenha-a sempre na geladeira bem embalada em sacos plsticos e dentro de um recipiente plstico. Nestas condies pode durar at 6 meses. LEMBRETES Antes de vender bom que saiba calcular o preo do seu servio, harmonizando o desejo do consumidor e a expectativa de ganho do arteso. Nesse contrato bilateral temos de um lado o cliente cuja expectativa ter servio de qualidade gastando o mnimo, e do outro lado est o sonho do artista em ver seu estabelecimento retornar o capital investido. Uma sugesto buscar inspirao para essa "arte" em cursos que orientem o empreendedor a levantar seu custo e estabelecer uma margem de lucro que seja justa e segura, como por exemplo, aqueles que ensinam a formao de preos. NOTCIAS Aprenda a fazer biscuit em casa e aumente sua renda 28/01/2006 - TV Gazeta Voc sabe o que biscuit? Com esta tcnica de artesanato possvel modelar diversas peas e fazer muitos enfeites. A massa do biscuit pode ser preparada em casa. o que voc aprende agora. Para fazer a massa voc vai precisar de: - 2 xcaras de amido de milho; - 2 xcaras de cola branca para artesanato; - 2 colheres de sopa de vaselina lquida; - 1 colher de sopa de vinagre; - 1 colher de sopa de creme para porcelana fria; Coloque todos os ingredientes numa panela, mas no ligue o fogo. Misture bem, at a massa virar um creme. Agora ligue o fogo e continue mexendo por mais ou menos quatro minutos, at a massa desgrudar da panela. Depois preciso sovar, sovar muito, por aproximadamente cinco minutos. E j est pronta. Voc tambm vai precisar de: - tinta para de para colorir a massa; - miangas, nylon; - esteca (uma esptula encontrada em lojas de artesanato). Quem no tiver pode usar tampa de caneta. Agora, mos obra! Ns gastamos R$ 10,00 para fazer a massa, que rende cerca de 40 bonequinhas. Agora s ter criatividade e habilidade para variar os modelos. Qualquer dvida s ligar para a Mrcia: 3339.0109. Fonte: site da TV Gazeta, programa ESComunidade. CURSOS E TREINAMENTOS Ana Modugno Artes Rua Jlio de Castilhos, 1005, Metr Belm So Paulo/SP

CEP 03059-000 Tel.: (11) 6097-6088 http://www.modugno.com.br Anatote Arte & Cia. Av. Jose Mendonca de Campos 1002 So Gonalo / RJ Tel.: (21) 2706-0907 E-mail: clalva@terra.com.br Pintura: Madeira, Tecido, Tela, Biscuit e Sabonete EVENTOS O empreendedor deve estar sempre em contato com as entidades e associaes para obter informaes sobre os eventos que ocorrero dentro da sua rea (tipo, data, local de realizao). Os eventos como feiras, roda de negcios, congressos, etc., so muito importantes para o empresrio ficar por dentro das tendncias de mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e fazer bons negcios. Onde pesquisar: Unio Brasileira de Feiras e Eventos - http://www.ubrafe.com.br ARTESANAL 2006 Tel.: (11) 3722-3344 E-mail: wrsp@wrsaopaulo.com.br http://www.wrsaopaulo.com.br II BRASIL SCRAPBOOKING SHOW CENTRO DE EVENTOS SO LUIS Rua Luis Coelho 323 - Consolao So Paulo/SP Tel.: (11) 3722-3344/3721-3116 http://www.brazilscrapbookingshow.com.br http://www.wrsaopaulo.com.br LEGISLAO ESPECFICA Com relao a legislao, torna-se necessrio alguns esclarecimentos, tais como: - Decreto 2.637, de 25/16/1998, artigos 5, inciso III e 7, inciso I: no se considera industrializao e, portanto, no tributada por este imposto, a confeco ou preparo de produto de artesanato, assim definido o proveniente de trabalho manual realizado por pessoa fsica, nas seguintes condies: a) quando o trabalho no conte com o auxlio ou participao de terceiros assalariados; b) quando o produto seja vendido a consumidor, diretamente ou por intermdio de entidade de que o arteso faa parte ou seja assistido. - RICMS/ES, Decreto n 1.090-R, de 25/10/2002, artigo 5, inciso XXXVII: Ficam isentas do imposto as operaes e as prestaes a seguir indicadas: XXXVII - sada de produtos tpicos de artesanato regional, assim entendido o proveniente de trabalho manual realizado pelo arteso, nas seguintes condies (Convnio ICM 32/75; Convnios ICMS 40/90 e 151/94): a) quando o trabalho no conte com o auxilio ou participao de terceiros assalariados; b) quando o produto for vendido diretamente a consumidor ou por intermdio de entidade de que o arteso faa parte ou pela qual seja assistido, ficando este dispensado das obrigaes acessrias de emisso de nota e de escriturao fiscal; c) a entidade dever emitir nota fiscal, sem destaque do imposto, para documentar a entrada;

d) os demais contribuintes que receberem, diretamente do arteso, produtos tpicos do artesanato regional, devero emitir nota fiscal para documentar a entrada e recolher o imposto incidente na sada subseqente; e) nas operaes realizadas pelo prprio arteso, em que for obrigatria a emisso de nota fiscal, de que trata o art. 544, esta dever conter o nmero do registro de arteso, fornecido pelo Programa Estadual de Artesanato, na forma estabelecida em conjunto pela Secretaria de Estado do Trabalho e da Ao Social SETAS e pelo Sistema Nacional de Emprego SINE-ES; e f) na hiptese da alnea e, a nota fiscal somente poder ser emitida mediante solicitao Agncia da Receita Estadual de sua circunscrio, pessoalmente ou por escrito, pelo prprio arteso, juntamente com a apresentao de sua carteira de identificao de arteso REGISTRO ESPECIAL Em alguns casos, permitido comercializar produtos artesanais como pessoa fsica, ou seja, sem o registro da empresa. Na cidade de Vitria, o Projeto Artes na Praa exige as seguintes providncias: - Cadastro do Arteso no Projeto na Secretaria Municipal de Cultura; - Anlise e aprovao dos produtos artesanais pelo comit gestor; - Encaminhamento aos padres de exposio: metragem da barraca, produtos, etc. - Acesso ao regulamento do Projeto - Carteirinha do Arteso (Adquirida na coordenao estadual de artesanato do ES) - Avaliao Bimestral dos produtos. Obs.: no cobrado taxa. Recomenda-se que o empreendedor seja filiado a alguma entidade ligada rea de artesanato. No Esprito Santo o arteso conta com o apoio da ACARTE Associao Capixaba de Artesos. Mas se optar por registrar uma empresa o primeiro passo contatar um bom contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxilia-lo na escolha da forma jurdica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulrios exigidos pelos rgos pblicos de inscrio de pessoas jurdicas. Alm disso, ele conhecedor da legislao tributria qual est subordinada a nossa produo e comercializao. Mas, na hora de escolher tal prestador de servio, deve-se dar preferncia a profissionais qualificados, que tenha boa reputao no mercado e melhor que seja indicado por algum que j tenha estabelecido com ele uma relao de trabalho. Para legalizar a empresa necessrio procurar os rgos responsveis para as devidas inscries: - Registro na Junta Comercial; - Registro na Secretaria da Receita Federal; - Registro na Secretaria de Estado da Fazenda; - Registro na Prefeitura do Municpio; - Registro no INSS; - Registro no Sindicato Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical Patronal); - Registro na Prefeitura para obter o alvar de funcionamento; - Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social - INSS; - Voc deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar a sua loja de produtos artesanais para fazer a consulta de local e efetuar a inscrio municipal para obter o alvar de funcionamento. LINKS INTERESSANTES http://www.vitoria.es.gov.br/secretarias/cultura/praca.htm

http://www.artesanatonarede.com.br http://www.artesanato.net http://www.modugno.com.br ENTIDADES ACARTE- Associao Capixaba de Artesos Av. Hugo Viola,955/lj06/Centro Com.Long Beach/Vitria/ES. Telefax: (27) 3315-0174 SUTACO - Superintendncia do Trabalho Artesanal nas Comunidades. Av. Anglica, 2582/8 andar, So Paulo/SP Cep: 01228-200 Tel.: (11) 3311-1212 Fax:(11) 3311-1213 E-mail: sutaco@sutaco.com.br http://www.sutaco.com.br SENAC Tel.: 0800-8832000 Senac Vitria Av. Mal. Mascarenhas de Moraes, 2077 - Bento Ferreira - Vitria/ES Cep: 29050-625 Disque Cursos: (27) 3325-8311 Telefax: (27) 3325-8222 http://www.es.senac.br PROCON VITRIA Casa do Cidado Joo Luiz Barone Av. Marupe, n. 2544 - Itarar Vitria/ES CEP: 29.045-230 Tel.: (0xx27) 3382-5545 http://www.vitoria.es.gov.br/procon/procon.htm JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DO ESPRITO SANTO Av. Nossa Senhora da Penha, 1433 Praia do Canto - Vitria/ES CEP: 29045-401 Tel.: (027) 3135-3167 http://www.jucerja.rj.gov.br - Site do Estado do Rio de Janeiro. PREFEITURA DE VITRIA SEDEC DCOPP Secretaria de Desenvolvimento Urbano Rua Vitria Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. talo Batan Regis Enseada do Su Vitria/ES CEP: 29010-331 Tel.: (0xx27) 3135-1097 http://www.vitoria.es.gov.br/home.htm SECRETARIA DE ESTADO DA FAZENDA DO ESPRITO SANTO Rua Duque de Caxias, no. 105 Centro Vitria/ES CEP: 29010-000 Tels.: (027) 3380-3771 FAX: (027) 3380-3772 E-mail: crrvitoria@sefa.es.gov.br http://www.sefaz.es.gov.br

SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL Rua Pietrngelo de Biase, n. 56, Centro Vitria/ES Tel.: 3322-0711 e 146 FORNECEDORES E FABRICANTES Ana Modugno Artes Rua Jlio de Castilhos, 1005, Metr Belm So Paulo/SP CEP 03059-000 Tel.: (11) 6097-6088 http://www.modugno.com.br Paganotto Casa do Artista R. Graciano Neves, 144 Centro Vitria/ES Tel.: (27) 3222-8011 Fax: (27) 3222-8895 Artes Molduras Galeria Av. Marupe, 935 Marupe - Vitria/ES Tel.: (27) 32224811 Fax: (27) 3222-5162 BIBLIOGRAFIA - SANDHUSEN, Richard L. Marketing Bsico. Editora Saraiva. 2000. Sites: http://www.artesanato.net - acesso em 1o./03/2006. http://novaescola.abril.com.br - Edio n. 171, Abril de 2004 - acesso em 1o./03/2006. http://www.abril.com.br/pagina/especial_biscuit.shtml - acesso em 1o./03/2006. http://www.modugno.com.br - acesso em 1o./03/2006. http://gazetaonline.globo.com/tvgazeta/programas/escomunidades - acesso em 1o./03/2006. REA RESPONSVEL: UCE Unidade de Capacitao Empresarial DATA DE ATUALIZAO: 01/04/2006