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5S

A BASE PARA A QUALIDADE TOTAL

O QUE 5 S ?
UM PROCESSO DE ORGANIZAR O LOCAL DE TRABALHO, MANT-LO LIMPO E ARRUMADO, BEM COMO MANTER CONDIES DE SADE, HIGIENE E AUTO DISCIPLINA NECESSRIA PARA SE REALIZAR UM TRABALHO COM QUALIDADE.

POR QUE FAZER O 5S ?


PARA PROMOVER A IMEDIATA MUDANA DO AMBIENTE FSICO EM TORNO DA PESSOA.
O 5S A BASE PARA QUALQUER PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL.

ORIGEM DO 5S
JAPO - 1950
SEIRI SEITON SEISOU

SEIKETSU
SHITSUKE

5S
EM PORTUGUS, NENHUMA DESTAS PALAVRAS COMEA COM S. QUANDO FALAMOS EM 5S ESTAMOS VIVENDO:

SENSO DE UTILIZAO SENSO DE ORDENAO SENSO DE LIMPEZA SENSO DE SADE SENSO DE AUTODISPLINA

SENSO DE UTILIZAO SEIRI

TER O NECESSRIO NA QUANTIDADE CERTA.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

AQUILO QUE NO SE UTILIZA S ATRAPALHA.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI SENTIDO ADOTADO
UTILIZAR OS RECURSOS DE ACORDO COM A

NECESSIDADE E ADEQUAO;
EVITAR EXCESSOS, DESPERDCIOS E M

UTILIZAO;
MANTER NO LOCAL DE TRABALHO SOMENTE

OBJETOS E DADOS NECESSRIOS.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

ELIMINAR EXCESSOS
DE TENS EM ARQUIVO; DE EQUIPAMENTOS E MVEIS; DOCUMENTOS OBSOLETOS;

ETC.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

REMOVER TENS OU OBJETOS EM :


GAVETAS;
ARQUIVOS; SOBRE ESCRIVANINHAS OU ARMRIOS.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

O QUE ELIMINAR?
DEFEITOS EM: COMPUTADORES, IMPRESSORAS, MQUINAS, EQUIPAMENTOS, ETC, QUE CAUSAM DESGASTES DE TEMPO, EMOCIONAIS E DE QUALIDADE.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

O QUE CONSERTAR?
BEBEDOUROS DANIFICADOS, JANELAS EMPERRADAS, MQUINAS COM DEFEITO, TELEFONES, CADEIRAS QUEBRADAS, ETC.

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

O QUE ELIMINAR?
RELATRIOS, DADOS, INFORMAES QUE NO AGREGAM VALOR, OU SEJA, QUE NO MAIS INTERESSAM AO CLIENTE.

USADOS CONSTANTEMENTE
OBJETOS E DADOS NECESSRIOS

COLOCAR MAIS PRXIMO POSSVEL DO LOCAL DE TRABALHO COLOCAR UM POUCO AFASTADO DO LOCAL DE TRABALHO

USADOS OCASIONALMENTE USADOS RARAMENTE, MAS NECESSRIOS

COLOCAR SEPARADO NUM LOCAL DETERMINADO

CLASSIFICAO

SEM USO POTENCIAL


OBJETOS E DADOS DESNECESSRIOS

VENDER OU DISPOR IMEDIATAMENTE

POTENCIALMENTE TEIS OU VALIOSOS

TRANSFERIR PARA ONDE FOREM TEIS

QUE REQUEREM OUTRO LOCAL

DETERMINAR OUTRO LOCAL

SENSO DE UTILIZAO
SEIRI

BENEFCIOS:
LIBERAO DE ESPAO; REAPROVEITAMENTO DE RECURSOS;

COMBATE BUROCRACIA;
DIMINUIO DE CUSTOS.

SENSO DE ORDENAO SEITON

AS COISAS E OS OBJETOS PERMANECEM EM SEUS DEVIDOS LUGARES

SENSO DE ORDENAO
SEITON

AQUILO QUE PRECISO DEVO ENCONTRAR DE FORMA FCIL

SENSO DE ORDENAO
SEITON

UM LUGAR PARA CADA COISA. CADA COISA EM SEU LUGAR

SENSO DE ORDENAO
SEITON

SENTIDO ADOTADO:
QUARDAR OS ITENS DE FORMA

SISTEMTICA;
CONSIDERAR OU REPENSAR O LAYOUT

COMO FATOR MUITO IMPORTANTE;


FAZER USO DA COMUNICAO VISUAL

SENSO DE ORDENAO
SEITON - COMO FAZER?

REPENSAR O LAYOUT

REGRA BSICA:

VERIFICAR SE OS OBJETOS/ITENS A SEREM ORDENADOS:


SO USADOS CONSTANTEMENTE? SO USADOS OCASIONALMENTE? SO USADOS RARAMENTE?

SENSO DE ORDENAO
SEITON

MANTENHA A LIMPEZA; ESCOLHA UM LUGAR PARA CADA COISA; IDENTIFIQUE ESSES LOCAIS DE FORMA

VISVEL; MANTENHA CADA COISA NO SEU LUGAR; ORDENE OS DOCUMENTOS, INFORMAES E A SUA MANEIRA DE TRABALHAR.

SENSO DE ORDENAO
SEITON

BENEFCIOS:
ECONOMIA DE TEMPO; DIMINUIO DE CANSAO FSICO;

MAIOR FACILIDADE PARA ENCONTRAR

OBJETOS/INFORMAES.

SENSO DE LIMPEZA SEISOU

MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR NO SUJAR

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

SEMPRE LIMPO DIFERENTE DE SEMPRE LIMPANDO, E MEIO LIMPO ALGO QUE NO EXISTE.

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

CONSISTE NA EXECUO DA LIMPEZA E, SOBRETUDO, NA CONSCIENTIZAO DA IMPORTNCIA DE NO SUJAR E DOS BENEFCIOS DA MXIMA LIMPEZA NO AMBIENTE DE TRABALHO E NAS RELAES.

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

SENTIDO ADOTADO:
ELIMINAR TODO E QUALQUER TRAO

DE SUJEIRA E AGIR NA CAUSA FUNDAMENTAL;

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

SENTIDO ADOTADO:
EDUCAR PARA NO SUJAR ! AS PESSOAS MERECEM O MELHOR AMBIENTE POSSVEL.

MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR NO SUJAR

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

COMO FAZER ?
EDUCAR-SE PARA NO SUJAR;

LIMPAR O QUE EST SUJO;


INSPECIONAR ENQUANTO LIMPA; DESCOBRIR E ELIMINAR FONTES DE

SUJEIRA;
QUEM LIMPA INSPECIONA PARA NO SUJAR !

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

MESAS E INSTRUMENTOS DE

TRABALHO DEVEM SER GUARDADOS E LIMPOS NO FINAL DA TARDE, PARA QUE SE POSSA COMEAR SEM AGITAO O DIA SEGUINTE.

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

A LIMPEZA UM BENEFCIO, PORQUE CRIA UM AMBIENTE LIMPO E AGRADVEL, SATISFAZENDO TODAS AS PESSOAS.

SENSO DE LIMPEZA
SEISOU

BENEFCIOS:
BEM-ESTAR PESSOAL; CONSERVAO DOS EQUIPAMENTOS; PREVENO DE ACIDENTES; BOA IMAGEM/IMPRESSO AOS CLIENTES.

SENSO DE SADE SEIKETSU

O LOCAL ONDE VIVEMOS E TRABALHAMOS DEVEM ESTAR SEMPRE FAVORVEIS A SADE E A HIGIENE.

SENSO DE SADE
SEIKETSU

ESTADO ATINGIDO COM A APLICAO CONTNUA DOS TRS SENSOS ANTERIORES ( UTILIZAO, ORDENAO E LIMPEZA) E PREOCUPAO COM A SADE FSICA E MENTAL

SENSO DE SADE
SEIKETSU

SENTIDO ADOTADO:
CRIAR CONDIES ADEQUADAS DE

ILUMINAO, VENTILAO E DE SEGURANA;


EVITAR A POLUIO DO AR, DA GUA,

SONORA E VISUAL;
NO REUTILIZAR DESCARTVEIS;
TER PRODUTOS DE PRIMEIROS SOCORROS

SEMPRE EM CONDIES DE USO.

SENSO DE SADE
SEIKETSU

SENTIDO ADOTADO:
RESPEITAR AS ORIENTAES PARA SEGURANA;

RETIRAR DAS PRATELEIRAS/ARMRIOS/GAVETAS

OS PRODUTOS IMPRPRIOS PARA O CONSUMO;


CONSERTAR PISOS, TORNEIRAS, FIAES SOLTAS,

PORTAS EMPENADAS, FECHADURAS AVARIADAS, RACHADURAS, ETC.

SENSO DE SADE
SEIKETSU

SENTIDO ADOTADO:

MANTER EM DIA A MANUTENO DE

MQUINAS E EQUIPAMENTOS, EXTINTORES DE INCNDIO, ETC.

5S
DICAS DE UM CAMPEO DE SADE
REFORCE O SEU CAF DA

MANH, NO EXAGERE NO ALMOO E SEJA MODERADO NO JANTAR;


DURMA BEM; CAMINHE TODOS OS DIAS,

FORANDO OS SEUS LIMITES AOS POUCOS;


APRENDA A RELAXAR EM

MOMENTOS DE TENSO, POR MEIO DE PEQUENOS MOMENTOS DE MEDITAO.

SENSO DE SADE
SEIKETSU

BENEFCIOS:
CORPO E MENTE SADIOS;

AUSNCIA DE DOENAS;
REDUO DE ACIDENTES;

MAIOR DISPOSIO DAS PESSOAS;


AMBIENTE LIMPO E AGRADVEL.

SENSO DE SADE
SEIKETSU

BENEFCIOS:
MELHOR RELACIONAMENTO ENTRE AS

PESSOAS; ELEVAO DO MORAL DE TODOS.

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

CUMPRIR PADRES E METAS TER DISCIPLINA

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

A BUSCA DA MELHORIA CONTNUA A NVEL PESSOAL E ORGANIZACIONAL


PADRO

ORDEM, ROTINA, PADROES E CONSTANTE APERFEIOAMENTO

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

SENTIDO ADOTADO:
ESTAR COMPROMETIDO COM O CUMPRIMENTO DE:
PADRES TICOS; PADRES TCNICOS; BUSCAR A MELHORIA CONTNUA EM

CARTER PESSOAL E ORGANIZACIONAL.

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

SENTIDO ADOTADO:
SER CRIATIVO; TER PADRES SIMPLES;

TER PACINCIA E PERSISTNCIA.

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

CONTINUE SEMPRE APERFEIOANDO SEU

LOCAL DE TRABALHO COM CRIATIVIDADE;


COLOQUE-SE NO LUGAR DO SEU CLIENTE,

INTERNO OU EXTERNO;
APRENDA, PRATIQUE, MELHORE E

COMPARTILHE O SEU CONHECIMENTO.

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

BENEFCIOS:
PREVISIBILIADADE DE RESULTADOS;

AUTO-INSPEO E AUTO CONTROLE;


MELHORIA CONTNUA A NVEL PESSOAL

E ORGANIZACIONAL; CRIAO DE NOVOS HBITOS.

SENSO DE AUTODISCIPLINA
SHITSUKE

BENEFCIOS:
DISCIPLINA PARA O CRESCIMENTO;

PREPARAR O AMBIENTE PARA A

IMPLANTAO DA QUALIDADE TOTAL; BEM-ESTAR DO HOMEM; MELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA; INCENTIVO CRIATIVIDADE.

COMO MUDAR A QUALIDADE DE VIDA ?

MUDANDO O AMBIENTE FSICO:

CLASSIFICANDO, ORDENANDO, LIMPANDO E AS COISAS COMEARO A MELHORAR;

COMO MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA ?

MUDANDO O AMBIENTE SOCIAL


LUTANDO COM PACINCIA E PERSISTNCIA PARA MANTER UM AMBIENTE AGRADVEL E SEGURO. COLOCANDO-SE NO LUGAR DO OUTRO, EDUCANDO-SE E TRANSMITINDO O SEU APRENDIZADO AOS OUTROS, SEMPRE, SEM TRGUAS.

ESSENCIA DO PROGRAMA 5S
SOMENTE QUANDO NOS SENTIRMOS ORGULHOSOS POR TERMOS CONSTRUDO UM LOCAL DE TRABALHO DIGNO E NOS DISPUSERMOS A MELHOR-LO CONTINUAMENTE, TER-SE- COMPREENDIDO A VERDADEIRA ESSENCIA DO 5S

QUEM ASSUME ALGUMA COISA E ACREDITA, PORQUE J A TEM NO CORAO

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