5S - no local de trabalho

BASE DA QUALIDADE TOTAL

Seiri Separar o
Classificar necessário do
desnecessário

Cada coisa no
lugar certo,
Seiketsu SHITSUKE SEITON ordenado e de
forma prática.
Padronizar Auto ordenar
Disciplina

Acostumar-se a obedecer o
decidido e cumprir
SEISOU corretamente as atividades
Limpeza do 5S.
Comprometer -se
a manter limpo o
local de trabalho,
antes e depois
da jornada. 5. SHITSUKE/Auto Disciplina
4. SEIKETSU / Manter
3. SEISOU / Limpeza
2. SEITON / Ordenar
1. SEIRI / Separar

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5 S — 1°Seiri / “Separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário

“Só o que tem utilidade imediata deve estar na
Classificação área trabalho”.
“Somente a quantidade certa deve estar disponível”
Identificar os itens e materiais necessários e desnecessários de cada posto de
trabalho. Manter no setor apenas o que realmente precisa e usa.

Verificar se os equipamentos, ferramentas e materiais estão em

bom funcionamento.

A quantidade de suprimentos no setor é mesmo necessária ou podemos

ter apenas um “estoque” mínimo de suprimentos.

Tudo o que for desnecessário para o setor deve ser colocado a disposição
ou jogado no lixo.

Relacionar todos os materiais necessários adquirir (comprar) para

organização do setor.

AÇÕES NECESSÁRIAS:
Retirar todos os tipos de papéis e colagens das paredes, prefira calendários, de mesa. Checar o que realmente é usado no
seu porta trecos.

Descartar relatórios e informações desatualizadas. Inclusive pedaços de papel com telefones ou recados antigos; descartar
pastas com informações desnecessárias; Descartar agendas antigas.

Retirar objetos pessoais de seu local de trabalho.

Identificar e relacionar reparos necessários

n as instalações elétricas, hidráulicas, móveis
e eletrônicos.

Apontar melhorias para o setor.

5 S — 2° Seiton / “Um lugar para cada coisa, cada coisa

no seu lugar”.
Ordenação “Encontrar rapidamente o que precisa.”
Definir um lugar para cada coisa; definir como guardar as
coisas.

Cada coisa tem que ter nome. Dê nome a tudo! Um

lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
Nenhum item sem lugar definido. Mesmo que alguém
esteja usando o item. Assim fica mais fácil de localizar as
coisas. Devemos usar muito as etiquetas em tudo que há
no local de trabalho: nas pastas, nos armários, nas
ferramentas e materiais que utilizamos no dia a dia.
DICAS: Reorganize itens, colocando os que forem afins juntos; Coloque na superfície de sua mesa, só os itens para
processamento imediato; A freqüência de uso é a chave para a localização, pense em sua mesa inteira como “espaço
principal”. Tudo que fique perto, deve valer a pena, o que significa usá-los com freqüência. Comece pelas gavetas,
colocando-as em ordem, agrupando, jogando fora e redistribuindo itens. Isso significa que se deve limitar os itens
pessoais a uma gaveta;

O objetivo é a capacidade de encontrar coisas quando precisa delas e ter sempre um local de trabalho limpo. Deve-se
processar tudo o que estiver em sua mesa, colocando cada coisa em seu local apropriado com rapidez e facilidade;

IDENTIFICAÇÃO — Todas as identificações deverão seguir um padrão para os armários, gavetas, manuais, objetos sobre a
mesa, pastas, etc.

RELEMBRANDO — Limpe sua mesa no final de cada dia; Seja seletivo sobre o que manter; Jogue coisas fora,Arquive
rapidamente
Controle visual…isso é seiton. Cada coisa tem o seu
lugar específico e somente aquele lugar. Organização,
ordenação é o significado de seiton.

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“manter um ambiente limpo,

5 S — 3° Seisou / eliminando as causas da sujeira e
Limpeza aprendendo a não sujar”. “O ambiente
faz a gente”.
Identificar as fontes de sujidade, pontos difíceis de limpar, materiais danificados e soluções que poderemos ter no
nosso ambiente de trabalho.

Identificar quais as causas que produzem estas situações.

Tratar de procurar uma solução que elimine, isole ou diminua estas causas.

Aplicar essas soluções.

Avaliar se são as soluções adequadas, se não procurar uma nova solução para melhorar a situação. Aplicar e
avaliar novamente.

DICAS:
Sempre limpar os equipamentos após o seu uso.
Aprender a não sujar e eliminar as causas da sujeira.
Manter os equipamentos, ferramentas, etc., sempre na melhor condição de uso possível.
Limpar o local de trabalho, dando atenção para os cantos e para cima, pois ali se acumula muita sujeira.
Limpar mesas, prateleiras, luminárias, varrer pisos, áreas, etc.
Cada um é responsável pela limpeza de sua área, postos de trabalho ou sala e, de si MESMO.

BENEFÍCIOS:
Bem estar quanto à saúde física e mental; e, Melhoria de imagem interna e externa do
ambiente
Melhoria e preservação dos equipamentos,
Eliminação das causas de sujeira.
Eliminação de desperdícios; e, Ambiente mais agradável e sadio.

5 S — 4° Seiketsu / Manter- “Manter um ambiente

padronizar de trabalho sempre
“Viva com mais qualidade de vida.” favorável a saúde e
“Prática da higiene é qualidade de vida.”
higiene “.
“Quem não cuida de si mesmo não pode fazer serviços de qualidade”

Nesta etapa já está tudo limpo, organizado e só o que você precisa está à mão. Só falta estabelecer
um sistema que assegure alguns recursos visuais, tais como:
Avisos que ajudem os funcionários a evitar erros nas atividades do seu local de trabalho; Sinais de
perigo, advertências, alertas.

Informações ou instruções sobre equipamentos e máquinas e até as regras sobre o funcionamento de

cada setor ( avisos de manutenção preventiva; avisos sobre requisitos de limpeza; instruções e
procedimentos de trabalho)

COMO FAZER?
Mantenha os três primeiros sensos: Seleção, Ordenação e Limpeza.

Cuide-se: faça exames periódicos e exercícios físicos.

Educação alimentar.

Estimule confiança, amizade e solidariedade.

DICAS IMPORTANTES

Fale com as pessoas e não das pessoas.

Faça o seu descarte mental.

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5 S — 5° Shitsuke / Auto “Transformar os 5S num modo

de vida.”
disciplina “O sucesso é consequência
do nosso comprometimento”.
Ter pessoas comprometidas com o cumprimento dos padrões técnicos e éticos e
com melhoria contínua em nível pessoal e organizacional.
“O hábito faz o monge“. Quanto mais você praticar, mais comum ficará o
atendimento aos sensos de utilização, organização, limpeza e saúde.
COMO PROMOVER A AUTODISCIPLINA
Cumpra os regulamentos e padrões da empresa.
Cumpra os procedimentos operacionais.
Honre os compromissos.
Descubra a causa do comportamento inadequado.
Adquira boas maneiras.
Pratique sempre a arrumação depois de executado o trabalho.
Otimizar a comunicação visual.
Lembrar que só existe dedicação e afinco quando as pessoas se
comprometem com aquilo que estão fazendo.
COMO FAZER?
Treinamento, repetição, insistência, persistência.
Critica construtiva, seja claro e objetivo na comunicação e nos
procedimentos.
COMPROMETIMENTO com o serviço, com os colegas e consigo
mesmo.
ATITUDES IMPORTANTES
Tornar o 5S um hábito.

Limpeza – Mesa - Gavetas Ambiente de Arquivo e Mesa

Lixo trabalho organização

Sem papel em excesso Somente papeis NÃO TER Coisas Docs na rede e Somente papeis do
Docs organizados que serão pessoais expostas pasta (Separação) uso diário
utilizados (Capacetes, mochilas,
e bolsas)

Acionar a pela Documentos NÃO TER caixas de NÃO TER Docs Organização do
responsável limpeza separados por arquivo e sobre a mesa que porta canetas
em caso de sujeira no pasta equipamentos em deveriam estar no
chão em excesso. lugares incorretos. arquivo

Carimbo, telefone,
agendas e
calendários

NÃO TER Papeis de

balas, bolachas e
comidas diversas