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PROGRAMA 5S de Qualidade

A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está dentro do ser


humano, quando ninguém faz aquilo que qualquer um poderia ter feito,
todo mundo sofre as consequências.

Objetivo dos 5S:


Criar uma equipe de trabalho que combata o desperdício, crie um novo
ambiente, com muita organização, limpeza, ordem e responsabilidade.
Colocando em pratica lições simples, mas, que exigem novos hábitos
novos comportamentos e novas atitudes por partes de todos.
O significado da sigla 5S vem de 5 palavras em Japonês que no Brasil
significam:

No Japão No Brasil

Seiri Senso de Utilização

Seiton Senso de ordenação

Seiso Senso de limpeza

Seiketsu Senso de saúde e padronização

Shitsuke Senso de disciplina e autodisciplina

Seiri / Senso de utilização

No primeiro S, Seiri ou Senso de utilização, o objetivo é identificar tudo que é de fato


utilizado durante o trabalho e descartar tudo que pode ser descartado.

Isso aumenta a concentração e a produtividade, já que elimina tudo aquilo que não
tem importância para a operação. O ambiente fica mais limpo, otimizado e menos
poluído.

Como praticar o sendo de disciplina:

Identifique materiais, equipamentos, informações e dados, descartando ou dando a


devida destinação aquilo considerado desnecessário ao exercício das suas atividades,
seja na estação de trabalho ou na área de trabalho do Desktop.

Mantenha na sua estação de trabalho apenas materiais que você realmente irá usar e
de forma organizada.
Seiton / Senso de ordenação

O segundo passo do programa 5s é uma continuação do primeiro.


O seu conceito chave é a simplificação, cada coisa no seu devido lugar como forma de
simplificar a sua rotina de trabalho e deixar o ambiente mais prático e dinâmico.

O objetivo aqui é economizar tempo da equipe, já que conseguirão localizar os itens


que precisam rapidamente, seja em sua mesa ou área de trabalho no computador.

Como praticar o sendo de Ordenação:


Definir locais apropriados com facilidade de manuseio, armazenamento, identificação,
localização e reposição dos itens de consumo.

A organização não se limita a sua estação de trabalho, vale para tudo aquilo que utilizamos.

Seiso / Senso de limpeza

Ter sendo de limpeza é eliminar a sujeira e sua fonte, e/ou objetos estranhos para
manter limpo o ambiente.

O colaborador deve colaborar para manter o seu ambiente de trabalho o mais limpo e
organizado possível.

Qualquer item que possa causar algum distúrbio ou desconforto como (mal cheiro,
sujeiras ou barulhos desnecessários.) deve ser remanejado, seja para o lixo ou
devidamente guardado/sanado.

O mais importante do conceito não é o ato de ¨limpar¨ e sim de não sujar, e se sujar,
limpar e/ou descobrir a fonte da sujeira.

Como praticar o sendo de Limpeza:

Eliminando a sujeira das mesas, teclados, monitor, CPU, gavetas, área de trabalho do
computador, tirar objetos estranhos as nossas atividades, manter a limpeza da área
comum.

Descartar itens excedentes nas estações de trabalho, mesas gavetas... ícones e pastas
de acordo com a utilização no seu desktop...
Seiktsu / Senso de saúde e padronização

Significa criar condições favoráveis a saúde física e mental, garantir ambiente não
agressivo e livre de agentes poluentes, gerando melhorias constantes para o ambiente
de trabalho.

Manter boas condições sanitárias nas áreas comuns, zelar pela higiene pessoal e cuidar
para que as informações cheguem de forma clara e precisa a quem necessário.

Como praticar o sendo de Saúde e padronização:


Manter boas condições sanitárias nas áreas comuns (lavatórios, banheiros, área do
café, água)

Zelar pelo asseio pessoal (escovar os dentes, manter limpos cabelos, unhas, barba,
roupas e calçados)

Promover um ambiente saudável nas relações interpessoais com respeito mútuo.

Shitsuke / Senso de disciplina e autodisciplina

É desenvolver o Hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender


especificações, sejam escritas ou informais.
A Disciplina, que pode ser considerada chave do 5S, existe quando cada um exerce seu papel
para a melhoria do ambiente de trabalho, do desempenho e da saúde pessoal, sem que
ninguém o cobre por isso.
É a demonstração de respeito a si próprio e aos outros.

Como praticar o sendo de disciplina:


Seguir os procedimentos, politicas, regras e normas da empresa, conhecer processos
internos, buscando contribuir sempre para a melhoria do ambiente de trabalho com
sugestões e com exemplo de boas práticas.

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