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Conceito do Programa 5S
O programa 5S, tem como finalidade fazer com que a
organização crie um ambiente favorável na busca desta
melhoria contínua.
A base do programa 5S esta firmada nos conceitos dos Sensos
de utilização, Organização, Limpeza,Saúde e auto disciplina e
se faz necessário para avaliar o programa uma auditoria do
5S.
O que é?
Acredita-se que o 5S é como um jardim de infância da
Qualidade dentro de uma organização, pois, sua filosofia é
profunda e desenvolve grandes mudanças comportamentais
que acompanham as pessoas onde quer que elas se
encontrem.
Sabe-se que mudanças de hábito são lentas, portanto, se faz
necessário ter paciência durante a implantação.
Objetivos
desenvolver comportamento das pessoas,
agregar valor nos processos organizacionais
satisfação de seus clientes,
melhoria continua de seus produtos
criar um ambiente de Qualidade.
Implantação nas empresas
Na maioria das vezes esta acostumados com os maus hábitos
corriqueiros do dia-a-dia, que não se para, para pensar como
tudo seria melhor se dedicasse mais a melhorar o próprio
ambiente.
CARACTERISTICAS 5S
SIMPLES
PROFUNDO
NATURAL
APREDER PRATICANDO
RESULTADO:QUALIDADE DE VIDA
Traduzindo os conceitos
1º S - Conceito de Seiri: Senso de Utilização,
Arrumação, Organização ou Seleção
Deve-se separar e classificar o Útil do Inútil. Organizando o
local de trabalho evitamos desperdícios, eliminamos um
monte de material sem utilidade e liberamos espaços para se
trabalhar mais a vontade, diminuindo também o risco de
acidentes.
1º S - Conceito de Seiri: Senso de Utilização,
Arrumação, Organização ou Seleção
Para este conceito as organizações criaram algumas
frases como:
Mantenha somente o necessário em seu local de trabalho,
Selecione somente o que você necessita,
Combata o desperdício.
1º S - Conceito de Seiri: Senso de Utilização,
Arrumação, Organização ou Seleção
Os Benefícios do Senso de Utilização são:
EM CASA
que não serve, os brinquedos quebrados que não usamos
mais, a roupa velha que guardamos, as revistas e jornais que
jamais serão lidos novamente, dentre outros exemplos que
você já deve estar imaginando .
NA VIDA
como amor, amizade, sinceridade, companheirismo,
compreensão, descartando aqueles sentimentos negativos e
criando atitudes positivas para fortalecer e ampliar a
convivência , apenas com sentimentos valiosos.
2º S - Conceito de Seiton: Senso de Ordenação,
sistematização ou classificação.
É dispor os recursos de forma sistemática e estabelecer um
excelente recursos de comunicação visual para o rápido
acesso a eles. Para este conceito durante a implantação deve
ser disseminado que uma boa ordenação de tudo facilita a
utilização dos recursos, diminuindo o tempo de busca e de
guarda dos mesmos.
Deve-se colocar tudo em ordem para que qualquer pessoa
possa localizar facilmente o que necessita. No Japão, o nível
de organização é considerado bom, quando um documento
arquivado há mais de três anos é localizado em 30 segundos.
2º S - Conceito de Seiton: Senso de Ordenação,
sistematização ou classificação.
Para este conceito as organizações criaram algumas
frases como:
EMPRESA
Na definição dos locais apropriados, adota-se como
critério a facilidade para estocagem, identificação,
manuseio, reposição, retorno ao local de origem após
uso, consumo dos itens mais velhos primeiro.
EM CASA
manhã à procura da agenda, dos Crachá, dos
cadernos, das chaves, do uniforme. E na hora de
declarar o imposto de renda? E as idas e vindas ao
mercado? Cada hora falta alguma coisa para comprar.
É distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao
NA VIDA
trabalho, ao lazer, à família, aos amigos. É ainda não
misturar suas preferências profissionais com as
pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas
decisões, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as
pessoas e não somente criticá-las.
3º S - Conceito de Seisou: Senso de Limpeza, Zelo,
Padronização e Saúde.
Entre os diversos significados encontrados no dicionário
Aurélio da palavra “Limpeza” destacam-se: “qualidade de
limpo, de asseado; esmero, aprimoramento, coisa bem feita,
acabada, caprichada”.
Importante quando da implantação deste conceito é
conscientizar que a limpeza é fator importante para o bem
estar de todos.
Este senso ensina que mais importante do que limpar é não
sujar. O ambiente de trabalho fica mais limpo e agradável,
além de causar boa impressão aos clientes e evitar acidentes
bobos.
Para este conceito as organizações criaram algumas
frases como:
Jogue limpo,
Mais importante que limpar é não sujar,
Ser limpo e estar limpo,
Como Praticar o SEISOU
EMPRESA
É eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter
limpo o ambiente (parede, armários, o teto, gaveta,
estante, piso) bem como manter dados e informações
atualizados para garantir a correta tomada de decisões.
EM CASA
manter limpo o ambiente (parede, armários, o teto,
gaveta, estante, piso), usar roupas, lençóis, lingerie,
limpos e passados, manter lixeiras, quintal e banheiro
sempre limpos.
NA VIDA
É procurar ser honesto ao se expressar, ser
transparente, cordial, prestativo, sem segundas
intenções, com os amigos, com a família, com os
subordinados, com os vizinhos, etc.
4º S - Conceito de Seiketsu : Senso de Asseio,
higiene, saúde, integridade.
Este conceito a empresa deve atuar em higiene, saúde pessoal
e segurança do trabalho. Existem diversas maneiras da
empresa praticar este senso. Não adianta levar o funcionário
para o hospital depois que ele esta doente ou ferido.
Não basta organizar e limpar o local de trabalho. Se isso é
feito só uma vez e nunca mais, com certeza não irá durar
muito. É preciso manter os padrões alcançados.
Para este conceito as organizações criaram algumas
frases como:
Mantenha um ambiente agradável e seguro,
Esteja atento as condições de Saúde e segurança em seu
trabalho,
Trabalhe seguro.
Os benefícios do senso de saúde e segurança são evidentes
por si mesmo, já que os objetivos deste conceito é preservar
a vida para que o funcionário possa transformar sua energia
física e mental em bens e serviços.
Como Praticar o SEIKETSU
Manter boas condições sanitárias nas áreas comuns
EMPRESA
(lavatórios, banheiros, cozinha, restaurante, etc.), zelar
pela higiene pessoal usar EPI e cuidar para que as
informações e comunicados sejam claros, de fácil
leitura e compreensão.
EM CASA
Cuidar do asseio de banheiro, cozinha, higienizar
alimentos, vacinação em dias, usar tapetes, cortinas,
capas de proteção, escovar os dentes, manter limpos,
cabelos, barba, unhas, roupas e calçados.
NA VIDA
Ter comportamento ético, promover um ambiente
saudável nas relações interpessoais, sejam sociais,
familiares ou profissionais, cultivando um clima de
respeito mútuo nas diversas relações.
5º S - Conceito de Shitsuke: Senso de
autodisciplina, educação e compromisso
Neste conceito a empresa deve estar atenta quanto os seus
funcionários praticam normalmente os quatro primeiros “S”
mencionados. Seria o ideal se as organizações
implementassem somente o senso de autodisciplina, pois,
uma pessoa auto disciplinada toma a iniciativa para fazer o
que deve ser feito.
Com o tempo temos que fazer dessas atitudes, um hábito,
transformando a prática dos 5Ss num modo de vida
Para este conceito as organizações criaram algumas
frases como:
Tome a iniciativa
Cumpra com os padrões técnicos e éticos da organização
Pratique os 4 primeiros “S”
Os benefícios do senso de autodisciplina são a percepção no
absenteísmo, cumprimento de acordos, iniciativa de auto
desenvolvimento pessoal e profissional, iniciativa de
identificar e resolver problemas, índice de participação
espontânea em equipes de trabalho, etc.
Como Praticar o SHITSUKE
EMPRESA
Seguir os procedimentos, regras e normas da empresa,
bem como a cultura, buscando contribuir sempre para
melhoria do ambiente de trabalho com sugestões e
instruindo os colegas com boas práticas.
EM CASA
Ensinar aos familiares o que aprender na empresa,
praticar as técnicas que se encaixarem em casa e se
policiar para não voltar os velhos costumes.
NA VIDA
Desenvolver o autocontrole (contar sempre até dez), ter
paciência, ser persistente na busca de seus sonhos,
anseios e aspirações, respeitar o espaço e a vontade
alheias.
Aplicar o programa 5S
O responsável pela implantação deve elaborar um plano
de implementação contendo datas definidas para as seguintes
etapas:
Dia para mobilizar todos para a implantação,
Definir e registrar os itens de controle (o que se quer
controlar),
Treinar todos os funcionários,
Realizar o dia da grande limpeza,
Seleção e Organização estabelecendo sistemática de ações e
por final implantar ações corretivas.
Antes do 5s
Depois
Antes
Depois