FLUXOGRAMA

FLUXOGRAMA
• É um tipo de diagrama, e pode ser entendido
como uma representação esquemática de um
processo.
• Ferramenta útil para verificar como os vários
passos do processo estão relacionados entre
si.
• Também utilizada para identificação de
possíveis problemas no fluxo de produção.
OBJETIVO
• Padronização da representação dos métodos e procedimentos
• Facilita a leitura e entendimento das rotinas
• Ajuda a identificar principais pontos
• Permite melhor grau de análise
ATRAVES DO FUXOGRAMA É
POSSIVEL VISUALIZAR
• Quais operações são realizadas
• Onde e quem realiza as operações
• Quais as entradas e saídas
• Como fluem as informações
• Quais os recursos gastos no processo
• Qual o volume de trabalho
• Qual o tempo de execução, parcial ou total
• Permite visão ampla de todo o processo
PODEM EVITAR
• Dupla interpretação, pelo padrão dos símbolos
• Falhas de funcionamento e gargalos
• Duplicidade de procedimentos
• Complexidades desnecessárias
ALGUMAS PERGUNTAS QUE PERMITEM ANALISAR O
PROCESSO:

• POR QUE esta fase é necessária? Tem influência no

resultado final da rotina analisada?

• O QUE é feito nesta fase?

• PARA QUE serve esta fase?

• ONDE esta fase deve ser feita? Uma mudança de/no

local permitiria maior simplificação?
• QUANDO esta fase deve ser feita? A sequência está na
ordem correta?

• QUANTO tempo dura a execução desta fase?

• QUEM deve executar esta fase? Há alguém mais bem

qualificado para executá-la? Seria mais lógico que
outra pessoa a executasse?

• COMO esta fase está sendo executada?

SIMBOLOGIA
• INICIO E TERMINO
• FLUXO DO PRODUTO Indica a seqüência das etapas do
processo.
SIMBOLOGIA
• AÇÃO/PROCESSO:Indica uma etapa do processo. A etapa e
quem a executa são registradas no interior do retângulo
SIMBOLOGIA
• DECISÃO: A questão é escrita dentro do losango, duas setas,
saindo do losango mostram a direção do processo em função
da resposta (geralmente as respostas são SIM e NÃO).

SIM

NÃO