Escola Superior de Tecnologia e Gesto

Mestrado em Auditoria e Anlise Financeira 3. Edio

Informao Financeira e Desempenho Empresarial

Docente: Dr. Lus Francisco

Anlise Crtica de Artigo Cientfico Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Florbela Monteiro (aluna n. 17310)

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

ndice
ndice..............................................................................................................................................................3 Contextualizao do Trabalho.......................................................................................................................4 Ttulo..............................................................................................................................................................5

O ttulo do artigo bastante amplo, e muito pouco objetivo. Com o ttulo ficamos a saber que o Tableaux de Bord um instrumento de Gesto de informao concebido em Frana, mas pouco nos adianta sobre o contedo do artigo......................................................................................5 Uma das questes que se coloca ao analisar o ttulo , o porqu de um ttulo to amplo e no mais objetivo...........................................................5
Introduo e Reviso de Literatura................................................................................................................6

Este artigo pretende dar a conhecer a histria, a importncia e a conceo do Tableau de Bord como ferramenta de apoio a Gesto...........................6 Com o artigo os autores pretendem dar a conhecer esta ferramenta demostrando a sua importncia para as decises tomadas pelos gestores e evidenciar a importncia desta em relao ao Balanced Scorecard........6 A introduo justifica a realizao do artigo com a alterao do foco no lucro, para um foco mais amplo relacionado com o desempenho de outras variveis que no apenas as financeiras, de forma a acompanhar a globalizao dos mercados e a responder a outras variveis com a satisfao dos clientes, qualidade dos produtos ou servios, servio psvenda..........................................................................................................6 A introduo deixa-nos a necessidade de criao de novas ferramentas de avaliao de desempenho, seguindo se um pouco a historia do Tableau de Bord e terminando de uma forma resumida com a composio do artigo...........................................................................................................7 A primeira parte do artigo vem dar-nos um contexto histrico sobre o desenvolvimento do tableau de bord, indica que vrios autores realizaram estudos sobre o assunto, mas apenas cita um estudo de um dos autores do artigo (Lebas, 1994). .........................................................7
Metodologia de Investigao.......................................................................................................................11 Trabalho de Campo......................................................................................................................................12 Concluso.....................................................................................................................................................13 Bibliografia..................................................................................................................................................14

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Contextualizao do Trabalho
No mbito da unidade curricular de Informao Financeira e Desempenho Empresarial, foi proposto pelo Dr. Lus Francisco, docente da cadeira, a realizao de um trabalho, individual que consistia na anlise crtica de um artigo cientfico. Atravs de seleo aleatria, coube-me debruar sob o artigo Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information. Aps efetuar uma exaustiva pesquisa sobre o tema e consciente das limitaes de conhecimento para a execuo de um trabalho deste gnero, segue-se a minha apreciao critica ao artigo

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Ttulo
O ttulo do artigo bastante amplo, e muito pouco objetivo. Com o ttulo ficamos a saber que o Tableaux de Bord um instrumento de Gesto de informao concebido em Frana, mas pouco nos adianta sobre o contedo do artigo. Uma das questes que se coloca ao analisar o ttulo , o porqu de um ttulo to amplo e no mais objetivo.

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Introduo e Reviso de Literatura

Este artigo pretende dar a conhecer a histria, a importncia e a conceo do Tableau de Bord como ferramenta de apoio a Gesto. Com o artigo os autores pretendem dar a conhecer esta ferramenta demostrando a sua importncia para as decises tomadas pelos gestores e evidenciar a importncia desta em relao ao Balanced Scorecard.

A introduo justifica a realizao do artigo com a alterao do foco no lucro, para um foco mais amplo relacionado com o desempenho de outras variveis que no apenas as financeiras, de forma a acompanhar a globalizao dos mercados e a responder a outras

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

variveis com a satisfao dos clientes, qualidade dos produtos ou servios, servio ps-venda. A introduo deixa-nos a necessidade de criao de novas

ferramentas de avaliao de desempenho, seguindo se um pouco a historia do Tableau de Bord e terminando de uma forma resumida com a composio do artigo.

A primeira parte do artigo vem dar-nos um contexto histrico sobre o desenvolvimento do tableau de bord, indica que vrios autores realizaram estudos sobre o assunto, mas apenas cita um estudo de um dos autores do artigo (Lebas, 1994). O Tableau de Bord uma ferramenta de apoio a gesto da empresa. O gestor tem ao seu dispor diversos indicadores, definidos como estratgicos para a obteno de informao, sobre o bom desempenho empresarial da organizao. Com citado por (Jordan et al., 2008: 230): O tableau de bord da empresa sobretudo um instrumento de gesto com vista ao e, de certo modo, uma parte importante do sistema de comunicao do controlo de gesto. Sendo um instrumento importante de sntese, o controlador de gesto pode atrair a ateno do responsvel sobre os fatores-chave, os quais, sero, se necessrio, estudados em detalhe, apoiando-se sobre o conjunto de informaes fornecidas pela contabilidade ou pelas estatsticas que permitiram a elaborao do tableau de bord (Jordan et al., 2008: 230).

O Tableau de Bord teve origem em Frana, nas fabricas e foi concebido nos anos sessenta por engenheiros que pretendiam melhorar o processo produtivo, evoluiu e passou a ser tido como uma ferramenta que apresentava apenas rcios de cariz financeiro, contudo sofreu diversas mudanas encontrando se agora como uma associao de indicadores financeiros e no financeiros, visando ser

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

uma ferramenta de apoio a gesto de topo, bem como aos diversos departamentos. Muitos autores estudaram esta temtic

Para Graner (1991, p.113), o Tableau de Bord para uma empresa representa um conjunto de documentos necessrios e suficientes para levar a cabo um adequado controlo das misses que tm sob a sua responsabilidade. Assim, podero existir tantos Tableau de Bord quanto os nveis de responsabilidade existentes numa empresa, dado que geralmente possuem informao prpria e especfica. De acordo com o autor, cada Tableau de Bord deve estar desenhado para conter uma informao mnima, necessria e suficiente para que se converta num verdadeiro instrumento de gesto. Escobar (1999, p.1075) refere que o Tableau de Bord configura-se como um mecanismo ideal para canalizar grande parte da informao contabilstica que os gestores exigem, adotando o conceito de informao necessria e suficiente apresentada num formato de fcil leitura e rpido uso (). Segundo o autor (2002, p. 911), o Tableau de Bord permite integrar informao sobre aqueles aspetos que requerem especial ateno, facilitando a todo o momento tanto o acesso a um maior nvel de detalhe como a relatrios adicionais. Gimeno (1996) acrescenta que o Tableau de Bord mais do que um dispositivo de informao, tratando-se de uma autntica tcnica de organizao destinada a facilitar o exerccio das responsabilidades dentro da empresa e que implica a existncia de uma fonte regular de informao. Para Lpez (1998, p.55), o Tableau de Bord deve orientar-se para a reduo e resumo de conceitos, constituindo-se numa ferramenta que, juntamente com o apoio de novas tecnologias informativas, oferea uma informao simples, sintica e eficaz para o processo de tomada de decises. Segundo o autor (1998), o conceito incorpora cinco ideias bsicas: Suporte firme durante o processo de tomada de

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

decises; Conceo e aplicao clara e eficiente; Transformao sucessiva perante as mudanas e inovaes empresariais; Ateno aos indicadores financeiros e no financeiros. Ser um instrumento de motivao em todos os nveis de responsabilidade. De acordo com Jordan et al. (2011) devemos associar o Tableau de Bord a um modelo de informao personalizado por cada gestor que quantifica o que fundamental na sua ao e tomada de deciso, e no a um repositrio de indicadores financeiros. Para os autores, em geral, o Tableau de Bord est mais dependente da perspetiva de quem o concebe para uma empresa especfica e a orientao que lhe for dada pode ser estratgica com indicadores financeiros e no financeiros, mas sempre usado por gestores numa perspetiva operacional. Segundo Costa (2001, p.84), A viso e misso da organizao devem ser traduzidas num conjunto de objetivos, a partir dos quais as unidades identificam os fatores crticos de sucesso (), que depois so traduzidos em indicadores chave de desempenho, quantitativos. Para Mateos (2007, p.2), o Tableau de Bord constitui um suporte de informao peridica que possibilita a adoo de decises minimizando o risco assumido e conhecendo o grau de cumprimento dos objetivos definidos previamente pela organizao. Fernndez (2003), um instrumento de medida de desempenho que facilita a pilotagem pro-activa de uma ou vrias actividades ou da organizao como um todo, contribuindo para a reduo da incerteza e facilitando a previso do risco inerente a todas as decises. Por sua vez, Corral e Urieta (2001) e AECA (2000) definem tableau de bord como um instrumento de informao peridica para a direco, capaz de facilitar a tomada de deciso oportuna, a partir do conhecimento do nvel de cumprimento dos objectivos previamente definidos, atravs de indicadores de gesto. Para Jordan et al. (2003), o tableau de bord um instrumento de gesto e de aco, que cumpre a sua misso161 ajudando o gestor na tomada de deciso produzindo informao que permite o acompanhamento e controlo de gesto162 e tendo como vocao, assegurar uma sntese das actividades e dos resultados de um centro de responsabilidade ou da organizao como um todo.

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Citando Corral e Urieta (2001:60), o tableau de bord uma ferramenta bsica para o controlo de gesto e a sua principal funo fornecer uma viso de conjunto que permita oferecer solues para casos particulares e que, uma vez determinada a viso da entidade deve ter-se em conta a estrutura organizacional, para a sua elaborao. Assim, a proposta dos autores assenta na diviso da organizao em nveis de responsabilidade e estabelecer-se o nvel de interveno de cada um, para possibilitar a elaborao no s de um tableau de bord da organizao, mas tambm de um por departamento ou nvel hierrquico existente.

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Metodologia de Investigao

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Trabalho de Campo

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Concluso

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Bibliografia
livro

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro

Chiapello E, Lebas M (2001).The Tableau de Bord, a French Approach to Management Information

Jordan, H. e Neves, J. C. e Rodrigues, J. A. (2008), O Controlo de Gesto Ao Servio da Estratgia e dos Gestores. reas Editora (8 Edio). Artigo Lebas, M. (1994). Managerial Accounting in France: Overview of the past tradition and current practice. The European Accounting Review 3 (3): 471-487.

Anlise Crtica de um Artigo Cientfico

Florbela Martins Monteiro