Universidade Aberta

Faculdade de Economia e Gestão

Curso de Licenciatura em Contabilidade e Auditoria

Disciplina de Informática Aplicada

SISTEMA DE INFORMAÇÃO CONTABILÍSTICO

Domingos Elias Alfredo Tocote

Código do Estudante: 11210107

Muxúngue, Agosto 2023

 Universidade Aberta
Faculdade de Economia e Gestão
Curso de Licenciatura em Contabilidade e Auditoria

Disciplina de Informática Aplicada

SISTEMA DE INFORMAÇÃO CONTABILÍSTICO

Trabalho de Campo a ser

submetido na Coordenação do
Curso de Licenciatura em
Contabilidade e Auditoria

Domingos Elias Alfredo Tocote: 11210107

Muxúngue, Agosto 2023

Índice
1. Introdução ......................................................................................................................... 4
1.1. Objectivos ................................................................................................................. 4
1.1.1. Objectivo geral .................................................................................................. 4
1.1.2. Objectivos específicos ........................................................................................ 4
1.2. Metodologia .............................................................................................................. 5
2. REFERENCIAL TEÓRICO .............................................................................................. 6
2.1. Conceitos................................................................................................................... 6
2.2. Contabilidade ............................................................................................................ 6
2.2.1. SISTEMA .......................................................................................................... 6
2.3. Sistemas de Informação ............................................................................................. 6
2.4. Tipos de sistema de informação ................................................................................. 7
2.4.1. Sistemas de informações transacionais (SIT) ...................................................... 7
2.4.2. Sistemas de informações Gerenciais (SIG) ......................................................... 7
2.4.3. Sistemas de apoio à decisão (SAD) .................................................................... 8
3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTABILÍSTICO (SIC) ............................................ 9
3.1. Objectivo do SIC ....................................................................................................... 9
3.2. Importância de Sistema de Informação contabilístico ............................................... 10
3.3. Implantação do sistema de informação contabilístico ............................................... 10
4. PACOTES DE APLICAÇÕES EMPRESARIAIS (PACKAGED ENTERPRISE
APPLICATION SOFTWARE – PEAS) .................................................................................. 11
4.1. Sistemas Integrados de Gestão (Enterprise Resourse Planning - ERP) ...................... 11
4.2. Principais empresas fornecedoras de ERP ................................................................ 13
4.1.1. Utilização do EDI ............................................................................................ 14
4.2. CRM = Customer Relationship Management ........................................................... 15
4.3. SRM(Supplier Relation Management) ..................................................................... 16
4.4. Comércio eletrônico de empresa para empresa (Business-to- Business - B2B) .......... 17
4.5. Vantagens e desvantagens do sistema de informação contabilístico .......................... 17
5. Princípios e etapas ou ciclo de vida de desenvolvimento de um sistema ........................... 18
5.1. Objectivo principal do ciclo de vida de desenvolvimento de software ....................... 19
5.2. Fases do Ciclo de Vida do Software ......................................................................... 19
6. Conclusão ....................................................................................................................... 20
7. Referências Bibliográficas ............................................................................................... 21
 1. Introdução

O presente trabalho, irei abordar sobre sistemas de informação contabilístico, no entanto

nota-se que últimamente o mundo digital assim como a inteligência artificial vem
ganhando campo. Portanto a contabilidade é uma matéria que está incluído ou seja
migrou para o mundo digital.actualmente concentram seus esforços na busca por gerar e
utilizar informações. Ter informação é a maneira mais eficiente de entender o mercado
no qual a empresa está inserida, pois permite que a empresa se organize frente às
dinâmicas existentes e seja capaz de se manter atual e competitiva.

Com isso, fazer uso de mecanismos que auxiliem a geração de informação é uma
estratégia fundamental na gestão das empresas. Principalmente em razão das novas
propostas de mercado e atividades que têm surgido nos últimos anos em face da
evolução das tecnologias.Dentro dessa perspectiva, você sabia que existem sistemas
capazes de coletar os dados de uma empresa e transforma-los em informação? Isso
mesmo. Estamos falando dos sistemas de informação.

1.1. Objectivos
1.1.1. Objectivo geral
 Falar sobre sistema de informação contabilística.
1.1.2. Objectivos específicos
 Conceptualizar o sistema informação;
 Apontar tipos de sistema de informação contabilístico;
 Descrever princípios e etapas ou ciclo de vida de desenvolvimento de um
sistema os intervenientes no processo de desenvolvimento

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 1.2. Metodologia

De forma a alcançar os objectivos definidos, considera-se importante a adoção de uma

metodologia de natureza quantitativa. E Também é importante salientar que a
investigação empírica apoiou-se nos pressupostos teóricos presentes na revisão de
literatura. A revisão de literatura irá permitir ainda o enquadramento teórico do tema,
abordando os conceitos utilizados na investigação.

5
 2. REFERENCIAL TEÓRICO
2.1. Conceitos
2.2. Contabilidade

Segundo Costa & Alves (2012: p.37 & 38) a contabilidade é um sistema de informação,
sendo uma ferramenta para a gestão. Os gestores necessitam desta informação para gerir
as empresas, como tal esta deve ser oportuna e credível, pois é vital para a tomada de
decisão. Para Cañibano (2004: p.158), a informação contabilística e financeira constitui
o principal meio de comunicação entre a direcção, os accionistas e as pessoas
interessadas no funcionamento da entidade

2.2.1. SISTEMA
 Sistema se representa por todos os componentes e suas relações que enfoquem a
necessidade para a realização de um objetivo.
 Processos geram dados de entrada (começo), Processamento (meio) e saída
(fim), que também são interferidos pelos itens externos à organização. Até agora
estudava-se a parte de dentro da organização.

Agora, entende-se que existem inferências externas à empresa (meio explícito ao micro
ambiente onde se atua).

 Informação: é tudo o que permite reduzir a incerteza a respeito de algo.

2.3. Sistemas de Informação

Os sistemas de informação são mecanismos (como softwares, por exemplo) projetados

para coletar, processar, armazenar e transmitir informações. Um sistema de informação,
portanto, faz com que um dado “cru” seja transformado em informação útil e importante
nos processos empresariais.

Ou seja, o Sistema de informação é um conjunto formado por pessoas, software,

Hardware, procedimentos e dados. O sistema de informação é responsável por difundir
as informações através da organização (O’ Brien, 2000).

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De acordo com Araújo (1999), um SI deve ser flexível, fácil de usar, responsivo,
comunicativo e rentável.

Por exemplo, imagine uma empresa comercial que compra sapatos para revendê-los.
Para que a empresa possa operar, é necessário que ela possua produtos para vender.
Portanto, saber quantos sapatos existem em estoque é importante para a empresa. No
entanto,saber o número de sapatos em estoque podemodenominar de um dado.

Um sistema de informação organizará esse dado de tal forma que a empresa poderá
saber quais são as datas específicas de compra de novos produtos, quais fornecedores
oferecem os melhores valores e quem são os principais clientes, por exemplo. Isso é
informação.

O uso de sistemas de informação facilita os processos e rotinas organizacionais,

auxiliando na resolução rápida de problemas e no atendimento às mais diferentes
necessidades da empresa. Dessa forma, os sistemas de informação vieram para ocupar
um espaço importante na sociedade e nas organizações.

O uso de tecnologias nos processos organizacionais é o que chamamos de

informatização. Um projeto de informatização é, portanto, a organização da empresa a
partir do uso de meios tecnológicos.

2.4. Tipos de sistema de informação

De acordo com (O’ Brien, 2000), podemos dividir os sistemas de informação em quatro
tipos a saber: Sistemas de informação transacionais, sistemas de informações gerenciais,
sistemas de apoio a decisão e sistemas de informações executivas.

2.4.1. Sistemas de informações transacionais (SIT)

São as informações rotineiras efetuadas, como por exemplo, emissão de NF, emissão de
pedido, compra de mercadoria, etc. Essas informações normalmente alimentam um
banco de dados para futuras consultas.

2.4.2. Sistemas de informações Gerenciais (SIG)

Através das informações coletadas nos sistemas transacionais, possibilitam fazer

consultas e produzir relatórios para a gerência, como por exemplo, qual é a média de
idade de uma determinada turma, qual o modelo mais vendido e para qual faixa etária.

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Um SIG gera informações que apoiam muitas das necessidades dos sistemas de tomada
de decisão da administração. Os relatórios, telas e respostas produzidas por esses
sistemas fornecem informações para os gerentes para o adequado atendimento de suas
necessidades de informação. Esses produtos de informação predefinidos satisfazem as
necessidades de informação dos tomadores de decisão dos níveis operacionais e táticos,
que encontram tipos de situações de decisão maisestruturados.

2.4.3. Sistemas de apoio à decisão (SAD)

São decisões que devem ser tomadas em um ambiente complexo, que envolvem várias
variáveis: localização de fornecedores, localização de clientes, Impostos, política. Como
exemplo, podem ser citados, a localização de uma nova fábrica de automóveis ou onde
deve ser montado um novo curso.

Esse sistema de informação fornece aos gerentes apoio interativo de Informações

durante o processo de tomada de decisão. De acordo com O’Brien (2001), os sistemas
de apoio à decisão utilizam:

 Modelos analíticos;
 Banco de dados especializados;
 As apreciações do tomador de decisão;
 Um processo de modelagem computadorizado para apoiar a tomada de decisão
semi-estruturadas e não estruturadas por parte de cada gerente.

Usar um sistema de apoio à decisão envolve quatro tipos básicos de modelagem

analítica (O’Brien, 2001):

 Análise do tipo whatif: O usuário final introduz mudanças nas variáveis ou

relações e verifica as mudanças resultantes nos valores das outras variáveis;
 Análise de sensibilidade: É um caso especial da análise anterior, onde a
mudança repetida de uma única variável faz com que sejam observadas as
mudanças nas outras variáveis.
 Análise de busca de metas: Alterando os valores das variáveis finais (metas) é
observada a mudança das outras variáveis.
 Análise de Otimização: É uma extensão da análise anterior, onde ao invés de
fixar uma meta, a meta é encontrar a solução ótima para uma ou mais variáveis
alvo do problema. Geralmente a otimização é alcançada através de programação

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 matemática, sendo que às vezes, devido à complexidade do sistema, são
adotados modelos heurísticos que usam métodos de inteligência artificial.

De acordo com o que expõe Torres (1999), a tecnologia da informação auxilia a

organização sob três perspectivas:

 Informatização buscando a eficiência;

 Informatização buscando a sinergia e integração
 Informatização buscando a adição de valor ao produto.

De acordo com o autor, a informatização que busca a eficiência ocorre quando a

organização busca reduzir seus custos, reduzir os tempos de processos e a melhoria na
qualidade seus produtos e serviços.

A informatização que busca a sinergia e integração, por sua vez, está ligada à utilização
de tecnologias para estreitar as relações que existem entre a organização e seus
diferentes usuários, como clientes, fornecedores, credores etc (TORRES, 1999).

A informatização que busca adição de valor ao produto é aquela onde o uso da

tecnologia é incorporado ao produto ofertado pela empresa, adicionando valor a ele.

3. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CONTABILÍSTICO (SIC)

Um sistema de informação contabilístico é o conjunto de recursos financeiros e

humanos que existe em uma organização e que é responsável por preparar informações
financeiras.

O professor Marion (2015) aponta que o sistema de contabilidade envolve todo o

conjunto de atividades contábeis, desde o entendimento do que é a atividade empresarial
até a elaboração das demonstrações financeiras.

3.1. Objectivo do SIC

O principal objectivo ou foco do sistema de informação contabilístico consiste em gerar

informação útil na tomada de decisão.

O objectivo do sistema de informação contabilístico se alinha ao próprio objetivo da

Contabilidade, que consiste em fornecer informações úteis a seus usuários, auxiliando-
os na tomada de decisão.

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O sistema de informação contabilístico é decorrente do processo de informatização nas
empresas e nos escritórios de contabilidade: a organização, em um único local, de todos
os dados referente a uma ou mais empresas permite que relatórios sejam gerados de
forma rápida e eficiente.

Por exemplo: Imagine aquela mesma empresa que compra sapatos para revendê-los. O
tipo de atividade desenvolvida é um dado fornecido ao sistema de informação contábil.
A partir desse dado, o sistema de informação contábil poderá, por exemplo, gerar
informação acerca da estrutura do plano de contas da empresa.

3.2. Importância de Sistema de Informação contabilístico

O sistema de informação contabilístico tem tamanha importância que é possível que a

partir dos lançamentos contabilisticos (inseridos em um sistema), sejam elaborados
relatórios específicos para órgãos públicos, como uma guia de recolhimento de
impostos.

Por exemplo, Além disso, os sistemas de informação podem ser organizados de tal
maneira que podem gerar arquivos e relatórios em prazos específicos e de acordo com
normas e padrões particulares de cada ente federativo.

Para tanto, é necessário que as pessoas que alimentam este sistema sejam bem
instruídas, pois fornecer dados incorretos pode gerar, também, informações incorretas.
Abaixo segue a melhor compreensão a ocorrência na implantação de um sistema de
informação contabilísticonas empresas.

3.3. Implantação do sistema de informação contabilístico

A implantação de um sistema de informação contabilístico passa por seis etapas a saber:

diagnóstico, desenvolvimento, teste, treinamento, implementação e monitoramento.

 1ª etapa: ocorre o diagnóstico. Todo o funcionamento da organização é

analisado, desde o plano de contas até a análise dos resultados, compreendendo a
compra de insumos, a estratégia de definição do preço de venda e a venda dos
produtos. Na etapa de diagnóstico o funcionamento global da empresa é
compreendido para que seja definida qual é a necessidade da empresa.
 2ª etapa: envolve o desenvolvimento do SIC, sendo estabelecido o sistema de
informação contábil mais adequado para a empresa, analisando suas

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 funcionalidades e seu custo benefício. Nesta etapa, define-se o funcionamento
do sistema e todos os aspectos relevantes para o gestor.
 3ª etapa: consiste em colocar em prática o SIC a partir de um ambiente de teste..
Nesta etapa, geralmente é utilizado um outro tipo de controle já realizado pela
empresa, para que seja possível comparar as informações geradas e os relatórios
produzidos a fim de detectar e corrigir possíveis falhas no sistema.
 4ª etapa: envolve o treinamento da equipe, apresentando aos colaboradores as
funcionalidades do sistema e quais os parâmetros definidos para a coleta e
análise dos dados a fim de transforma-los em informação útil. Possibilita que a
empresa comece a utilizar o sistema de informação contábil sem maiores
dificuldades.
 5ª etapa: é a etapa de implementação do SIC, onde o software escolhido e
testado será utilizado, de forma definitiva, por toda a empresa.
 6ª etapa: é o monitoramento do SIC e ocorre de forma contínua. O desempenho
do sistema é analisado e avaliado. Assim, caso sejam encontrados erros,
buscam-se as devidas correções para tanto.

4. PACOTES DE APLICAÇÕES EMPRESARIAIS (PACKAGED

ENTERPRISE APPLICATION SOFTWARE – PEAS)

Os PEAS são pacotes comercializados por fabricantes de software para atender a

necessidades de empresas. Como tipos de PEAS podemos destacar:

 ERP – Enterprise Resourse Planning;

 CRM;
 EAI. – Enterprise Application Integration;
 E – Procurement;
 Gerenciamento da cadeia de suprimento.

4.1. Sistemas Integrados de Gestão (Enterprise Resourse Planning - ERP)

São softwares destinados a ajudar o processamento das informações na empresa e no

controle dos processos da mesma. Geralmente atendem aos dois tipos de sistema de
informação (SIT e SIG), podendo muitas vezes atender ao terceiro tipo de informação
(SAD), através de módulos específicos. Uma outra definição de um Software ERP é:

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Actualmente, o bem mais precioso de uma empresa é a informação. Por isso deve ser
utilizado um software capaz de gerenciá-las, para que a empresa possua condições de
tomar decisões.

Os principais problemas na implantação de um software ERP são o custo da sua

implantação, pois envolve o treinamento de toda a estrutura da empresa, e a dificuldade
de convencer alguns usuários a adotar a ferramenta.

O ERP é um conjunto de programas integrados, os quais gerenciam as operações vitais

do negócio de uma empresa, com várias filiais e com uma atuação global. O sistema
deve dar suporte a múltiplas entidades jurídicas, várias linguagens e diversas moedas.

Abaixo são destacadas algumas vantagens e desvantagens na implementação de um

software ERP:

 Vantagens na implantação de um software ERP (Hamacher, 2002):

Eliminação de onerosos e inflexíveis sistemas legados; Facilitação na adoção de

processos de trabalho mais eficientes; Melhoria do acesso aos dados para tomada de
decisão operacional; Redução de estoques; Redução de atividades que não agregam
valor à empresa; Redução de horas extras; Satisfação dos clientes internos e externos;
Eliminação de operações manuais; Oportunidade para atualizar a infra-estrutura
tecnológica.

 Desvantagens na implantação de um software ERP (Hamacher, 2002):

Implementação que demanda muito tempo, é difícil e bastante cara; Dependência de

um único fornecedor; Excesso de controles; Não atendimento as necessidades
específicas dos negócios e visão superficial dos processos.

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O’ Brien (2001) destaca como principais módulos de um software ERP:

 Marketing
 Marketing Interativo; Automação da força de vendas; Propaganda e promoção;
Pesquisa de mercado

 Produção / Operações
 Planejamento dos recursos de fabricação; Sistemas de execução de fabricação;
Controle de processos; Processamento de pedidos; Controle de estoque;
Gerenciamento da demanda; Gerenciamento das compras; Ferramentas de
previsões; Gerenciamento do transporte e logística Gerenciamento da
distribuição.
 Contabilidade
 Contas a receber; Contas a pagar; Folha de pagamento; Livro-razão geral.

 Financeiro
 Administração de caixa; Administração de crédito; Administração de
investimentos; Orçamentos de capital; Previsão financeira.

 Administração de recursos humanos

 Análise de remuneração; Inventários de qualificações de funcionários; Previsão
de necessidades de pessoal.

4.2. Principais empresas fornecedoras de ERP

A maioria das grandes empresas utiliza pelo menos um sistema de informação pra
gerenciar as suas informações. Os softwares de ERP embora sirvam para automatizar
toda a empresa, geralmente possuem um ponto forte em um determinado módulo, como
é o caso da Oracle (Financeiro), RM (Recursos humanos).

 SAP:

Empresa de origem alemã fundada em 1972, por cinco Funcionários aposentados da

IBM, começou com o Sistema R/3 em 1993. Atualmente é o líder de vendas no
Mercado mundial. O ponto forte é o módulo financeiro Possuindo carências no módulo

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manufatura. A GM Adquiriu o módulo financeiro da SAP no ano de 2002, não
adquirindo a parte de manufatura.

 INDUSTRI-MATEMATICINTERNATIONAL

Empresa americana. O ponto forte do software é a Administração de pedidos.

 BAAN:

Empresa de origem holandesa. O ponto forte do Software é a manufatura.

 ORACLE:

Empresa de origem americana que começou vendendo Banco de dados e hoje possui um
software ERP.

4.1.1. Utilização do EDI

A utilização do EDI é realizada por todos os softwares de ERP. Actualmente os

módulos de um ERP precisam integrar-se com outros softwares. Normalmente esses
programas “conversam” entre si através de arquivos. Veja abaixo alguns arquivos que
são gerados para transferir informações entre sistemas de informações.

a) Contas à Receber
 Cobrança escritural - Diariamente os bancos enviam um arquivo contendo os
títulos pagos, protestados para que a empresa execute a baixa automática.
 Cobrança escritural - Diariamente a empresa envia informações com os títulos
faturados para os seus clientes.
 Fluxo de caixa - Diariamente o banco envia informações contendo as
movimentações em suas contas correntes.
b) Contas à Pagar
 Pagamento de fornecedores - Diariamente os bancos enviam um arquivo
contendo ostítulos pagos, protestados para que a empresa
 excute a baixa automática.
c) Contabilidade

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  Envio de informações consolidadas para a fábrica (é o caso de todas as
montadoras e seus respectivos distribuidores).
d) Livro Fiscal
 Sintegra: Mensalmente as empresas fornecem um arquivo com as suas
movimentações de produtos.
 GIA: Mensalmente são informadas as operações efetuadas de venda e compra.
 ISS:
 Gerar informações com as vendas dos serviços prestados.
 Folha de Pagamento
 Sefip:
 Mensalmente é gerado um arquivo
 Contendo as movimentações dos funcionários.
 Informações de INSS e FGTS.
 Rais. Anualmente é gerado um arquivo com as informações dos funcionários.
 DIRF:
 Anualmente é gerado um arquivo com as informações do IR dos
funcionários e terceiros;
 Controle de estoqueInformações de venda. Diariamente são informadas
as vendas dos produtos.
 Reposição automático
 Diariamente é gerado um pedido de acordo com as vendas dos produtos;
 Pedido de peças. Diariamente é gerado um arquivo com os pedidos de
compras.

4.2. CRM = Customer Relationship Management

Vamos começar pelo o que representa a sigla CRM = Customer Relationship

Management, que traduzindo literalmente é Gestão de Relacionamento com o Cliente.
Em outras palavras trata-se de um software no qual você consegue registrar todas
informações do seus leads e clientes, como: dados cadastrais da empresas, segmento,
porte, estrutura e principalmente os dados das pessoas, como preferências, gostos, data
de aniversário e informações estratégicas que permitirão uma abordagem mais
personalizada.

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Além de informações cadastrais e estratégicas para melhor gestão da carteira e
relacionamento com o cliente, o CRM é fundamental como ferramenta de trabalho para
o dia a dia do vendedor. Através do CRM é possível gerenciar todos os tipos de
atividades como ligações, e-mails, reuniões, visitas, follow up e tarefas em geral. Assim
nada fica para trás.

No CRM é possível também acompanhar todo o processo comercial, monitorando todas

as etapas de uma oportunidade, desde o primeiro registro do lead até a negociação e
assinatura do contrato. Todo esse processo também é conhecido como Pipeline ou Funil
de Vendas.

Por último, o CRM é uma ótima ferramenta, para controlar metas e indicadores de
performance de resultados. Existem versões que contemplam até mesmo ranking de
vendas para as equipes acompanhar sua performance. Sem dúvida nenhuma é uma
ferramenta elementar para a força de vendas de uma organização.

4.3. SRM(Supplier Relation Management)

O SRM (Supplier Relation Management), é quase que o oposto do CRM, pois enquanto
o CRM é mais focado para área de vendas, cuidando da gestão de relacionamento com
os clientes, o SRM é para área de compras e suprimentos, se encarregando da gestão de
relacionamento com os fornecedores.

Da mesma forma que um dos princípios básico do CRM é cadastrar clientes e contatos,
o SRM também funciona assim para cadastrar fornecedores e seus contactos, assim
como as suas particularidades como por exemplo nível de qualidade do serviço ou
produto.

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O SRM simplifica todo o processo de compras, a começar pela homologação dos
possíveis fornecedores, seguindo para todo processo de requisição, cotação e aprovação
de pedidos de compras conforme o nível de alçadas.

4.4. Comércio eletrônico de empresa para empresa (Business-to- Business - B2B)

Refere-se a relação de compra e venda entre empresas através da Internet.

Atualmente a maioria das grandes empresas está transferindo as suas compras para a
Web. O comércio eletrônico empresa-a-empresa é o lado atacadista do processo
comercial. As inter-relações com outras empresas, necessárias para montar e vender um
produto, constituem uma rede de relações comerciais que são importantes para a cadeia
de suprimento (O’Brien, 2001).

O B2B utiliza diferentes tecnologias da informação, a maioria das quais pode ser
implementada na Internet ou em um sistema próprio de comunicação.

Este é o caso das montadoras de veículos automotores, que possuem uma antena para
comunicação entre os distribuidores e a montadora. Através desse sistema de
comunicação podem existir os serviços de correio eletrônico, BBSs, intercâmbio de
informações eletrônicas, transferência eletrônica de fundos, catálogos de produtos em
multimídia, treinamento online e assim por diante.

4.5. Vantagens e desvantagens do sistema de informação contabilístico

Um dos benefícios da implantação de um sistema de informação contábil concerne na

melhor atenção dada aos pontos principais da empresa. Por facilitarem as rotinas e
diminuírem o tempo de processamento dos dados, o uso de sistema de informação

17
contábil permite que os gestores dediquem mais tempo à análise dos relatórios
produzidos, concentrando seus esforços nas decisões mais assertivas para a oempresa.

Em uma análise de relação custo-benefício, geralmente, as vantagens na utilização dos

sistemas de informação são superiores às desvantagens, mas elas existem! A maior das
desvantagens no uso de um sistema de informação é a dependência que as empresas
adquirem sobre ele. Assim, em momentos de indisponibilidade do sistema, as
organizações tornam-se passivas às fontes de informação, o que pode acarretar
problemas organizacionais, seja no planejamento, nas operações ou na tomada de
decisão.

5. Princípios e etapas ou ciclo de vida de desenvolvimento de um sistema

Software Web ou Web Software é um programa que é utilizado pela Internet com um
navegador web

 Ciclos de Vida do Software:

O Ciclo de Vida de Software é um conceito fundamental no desenvolvimento de

software, que abrange todas as fases e atividades envolvidas desde a concepção de um
sistema até a sua desativação.

Assim como qualquer organismo vivo, um software também passa por diferentes
estágios ao longo do seu ciclo de vida, desde o seu nascimento até a sua “morte”.
Compreender e seguir esse ciclo é essencial para garantir um desenvolvimento eficiente
e de qualidade, além de possibilitar a manutenção e evolução contínua do software.

O ciclo de vida do software web pode ser definido como as etapas para que um software
(programa) seja desenvolvido, desde sua concepção inicial até sua disponibilização aos
usuários.

Contudo, existem diversas formas de desenvolver um programa e, consequentemente,

diferentes modelos de ciclos de vida.

Software Web ou Web Software é um programa que é utilizado pela Internet com um
navegador web (Google Chrome, Safari, Firefox, etc), não sendo necessário efetuar um
download (baixar) ou actualizá-lo.

Uma célula de desenvolvimento pode ter diversas formações e tamanhos, mas pode-se
dizer, resumidamente, que existem 3 figuras principais:

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  Líder técnico: coordena toda a equipe de programadores, auxilia nas soluções
junto ao cliente e também na resolução de problemas. Ele seguido pelo próximo
cargo da lista.
 Analista sênior: responsável por apoiar o time de programadores/analistas.
Gerente de projetos: responsável pela burocracia que afeta o projeto, como a
parte administrativa, jurídica, etc.
5.1. Objectivo principal do ciclo de vida de desenvolvimento de software

O objetivo principal do ciclo de desenvolvimento de software é fornecer uma estrutura

organizada e sistemática para guiar todas as etapas do processo de criação de um
software, desde sua concepção até sua conclusão.

O ciclo visa assegurar a qualidade do produto final, atender às necessidades dos

usuários e garantir a eficiência e eficácia do desenvolvimento.

Além disso, o ciclo busca facilitar a colaboração entre as equipes envolvidas, permitir o
controle de versões, realizar testes e manutenções adequadas, bem como garantir a
documentação necessária.

Em resumo, o objetivo é garantir que o software seja desenvolvido de maneira

estruturada, cumprindo requisitos e padrões de qualidade, resultando em um produto
final confiável e de alto desempenho.

5.2. Fases do Ciclo de Vida do Software

Independente do modelo de ciclo de vida escolhido para desenvolver um software web,

existem 3 fases básicas: definição, desenvolvimento e operação.

a) Definição:

Nesta primeira etapa, é feita uma análise de contexto e identificação de necessidades

dos clientes. É definido também qual o problema específico que o software irá propor
uma solução.

b) Desenvolvimento

Estipulado um plano de ação, parte-se para o desenvolvimento em si. Nesta fase, são
realizadas as atividades de design, prototipagem, codificação, testes, entre outras.

c) Operação

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Esta etapa ocorre após o lançamento do software. Ela envolve prover suporte aos
usuários e correção de bugs, bem como promover atualizações.

6. Conclusão

A informatização é um caminho sem volta! Cada vez mais, a sociedade, em geral, tem
aderido aos processos de informatização e, com isso, ganhado em organização e
informação. Esse é um fenômeno que, diante do mercado globalizado e competitivo no
qual estamos inseridos, é irrevogável.

A informação é, sem sombra de dúvidas, o recurso mais importante que uma empresa
pode ter e, portanto, a organização e o processamento de dados com vistas a gerar
informação, conforme prerrogativa dos sistemas de informação, é uma das estratégias
fundamentais para que uma empresa se estabeleça e se mantenha inserida no mercado.

O sistema de informação contábil é um dos tipos de sistema de informação que pode

existir e ele possibilita que as empresas tomem decisões no tocante aos aspectos
financeiros e gerenciais, o que permite que esses processos sejam analisados e avaliados
de forma mais eficiente.

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7. Referências Bibliográficas

MARION, Jose Carlos. Contabilidade empresarial. São Paulo: Atlas, 2015.

TORRES, N. A. Competitividade empresarial com tecnologia da informação. São

Paulo: MakronBooks, 1999

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2003. 634p.

LODI, J. B. História da Administração. São Paulo: Pioneira ThomsonLearning, 2003.

217p.

MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da Administração: da Revolução urbana à

revolução digital. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 521p.

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