UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE

Faculdade de Economia e Gestão

A contabilidade como ferramenta gerencial numa empresa comercial (Motichande

Dulobo)

De:

Ana Nhantumbo Março

Assina Assane José

Caren Da Graça José Gero

Felizarda Da Olga Elias Nhampossa

Flora Taíz Araújo Matsinhe

Roberta Marta Machavai

Projecto de Pesquisa de Metodologia de Investigação Científica

BEIRA,

Maio, 2023

0
Indice
CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO...................................................................................................2
1.1. Introdução....................................................................................................................2
1.2. Justificativa..................................................................................................................3
1.3. Objetivos......................................................................................................................4
1.3.1. Objetivo Geral......................................................................................................4
1.3.2. Objetivos Específicos...........................................................................................4
1.4. Definição do problema.................................................................................................4
1.5. Perguntas......................................................................................................................5
1.6. Delimitação da pesquisa...............................................................................................5
1.7. Limitação da pesquisa..................................................................................................6
CAPÍTULO 2: REVISÃO DA LITERATURA...........................................................................7
2.1. Introdução.........................................................................................................................7
2.2. Revisão da Literatura Teórica...........................................................................................8
2.3. Revisão da Literatura Empírica.......................................................................................13
2.4. Revisão da Literatura Focalizada.....................................................................................14
CAPÍTULO 3: METODOLOGIA DA PESQUISA...................................................................16
3.1. Introdução.......................................................................................................................16
3.2. Desenho da pesquisa.......................................................................................................16
3.3. População em estudo.......................................................................................................17
3.4. Processo de Amostra.......................................................................................................17
3.5. Amostra...........................................................................................................................17
3.6. Processo de coleta de dados.............................................................................................18
3.6.1. Dados primários.......................................................................................................18
3.6.2. Dados secundários....................................................................................................18
3.7. Duração do inquérito.......................................................................................................18

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CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO
1.1. Introdução
As empresas, cada vez mais globalizadas, evoluem em termos de velocidade e de
complexidade. O volume de informações produzidas pelos ambientes competitivos
cresce exponencialmente, ao mesmo tempo em que os surgimentos de novas tecnologias
impactam na dinâmica de como os negócios são realizados.

Contabilidade gerêncial é definida como o processo de identificar, mensurar, registar e

comunicar informações financeiras para permitir julgamento informado e decisões
financeiras por parte de seus usuários (Hoggett, Edwards & Medlin, 2003).

A contabilidade não pode ser utilizada somente para atender as necessidades fiscais,
mas como uma ferramenta importante para a gestão e tomada de decisão. As
companhias buscam respostas no tempo certo, com qualidade. Tais respostas
possibilitarão melhores desempenhos.

A contabilidade gerêncial é apresentada como uma ferramenta fundamental, pois gera as

informações de valor agregado para ajudar nas decisões do gestor.

Para que uma empresa possa se estruturar de maneira adequada e competitiva é

necessário o desenvolvimento de Processos de Planejamento Estratégico, sendo possível
identificar a posição do mercado onde está actuando, avaliar melhor os tipos de decisões
que precisam ser tomadas e alcançar os objectivos traçados, maximizando seus lucros e
resultados.

Os gestores encontram várias dificuldades durante o exercício de suas funções. Terão de

gerenciar subordinados e processos de produção. As informações necessárias para todas
estas operações são fornecidas pela contabilidade.

Sendo assim, identificamos que é de suma importância o entendimento claro das

informações contábeis para o equilíbrio financeiro de uma entidade. Sem a devida
orientação dos dados de um balanço patrimonial o grau de risco das decisões baseadas
nos seus custos, seus produtos, serviços oferecidos, entre tantas outras operações, é de
grande risco operacional, podendo afetar e até comprometer em alta escala o
desempenho de uma empresa.

2
A presente pesquisa é aplicada com abordagem do problema de forma qualitativa. A
coleta de dados foi realizada através de bibliografias em livros, sítios da Internet, artigos
erevistas.

1.2. Justificativa
A contabilidade como ferramenta gerencial numa empresa comercial, tema escolhido
para esta pesquisa científica foi devido a necessidade dos resultados que são produzidos
por esta área, bem como a sua importância como ferramenta para os gestores, onde eles
necessitam de informações a respeito de suas atividades de forma organizada, com
qualidade, para que possam tomar decisões mais ágeis, fazendo seus negócios de
maneira mais competitiva. Porém para isso, é necessário que os gestores tenham a clara
percepção e entendimento do que é contabilidade gerencial, para assim aplicar às
empresas comerciais um modelo de gestão tendo como ferramenta a contabilidade.

Para Marion (2009):

A Contabilidade gerencial é o grande instrumento que auxilia a administração a
tomar decisões. Na verdade, ela coleta todos os dados econômicos, mensurando-
os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os em forma de relatórios ou
de comunicados, que contribuem sobremaneira para a tomada de decisões .

Hoje não se trabalha apenas com os dados de um balanço encerrado, é necessário ir,
além disso, é preciso buscar através dessas informações uma forma de adiantar-se ao
acontecimento, projetar, pensar aonde quer chegar, com que tempo, com que custo,
sabendo ao certo que decisão deve tomar e qual o momento oportuno para fazê-la. A
informação, dado trazido pela contabilidade, é o elemento necessário para a tomada de
decisão com maior qualidade, trazendo resultado mais eficaz.

A contabilidade gerencial consegue medir a situação econômica da empresa, bem como

a rentabilidade de seus bens e serviços.

Para Padoveze (2009):

Contabilidade gerencial é relacionada com o fornecimento de informações para
os administradores, isto é, aqueles que estão dentro da organização e que são
responsáveis pela direção e controle de suas operações. A contabilidade
gerencial pode ser contrastada como contabilidade financeira, que é relacionada
com o fornecimento de informações para os acionistas, credores e outros que
estão de fora da organização .

3
A contabilidade gerêncial participa integralmente do processo de gestão, analisa
continuamente o fluxo dos recursos de uma empresa, do momento em que são
adquiridos até o seu consumo.

Por fim, foi elaborada esta pesquisa com o propósito de demonstrar a importância da
contabilidade gerêncial para a gestão de uma empresa comercial, implicando em um
processo de acompanhamento e controle que perpassa todas as fases do processo
decisório, bem como elaborar e propor um modelo de gestão para uma empresa
comercial, sendo de grande utilidade no planejamento empresarial na medida em que
além de verificar as necessidades da empresa, se permite estabelecer padrões para
solucioná-las.

1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo Geral
Evidenciar o papel desempenhado pela contabilidade como ferramenta de gestão na
empresa Motichande Dulobo, Lda (2019-2020).

1.3.2. Objetivos Específicos

• Identificar informações que a contabilidade fornece aos gestores para a tomada de
decisão na empresa Motichande Dulobo, Lda (2019-2020);

• Dar a conhecer as importâncias da contabilidade para os gestores na empresa

Motichande Dulobo, Lda (2019-2020);

• Avaliar as actividades dentro do sistema de gestão na empresa Motichande Dulobo,

Lda (2019-2020).

1.4. Definição do problema

Os problemas vivenciados nas empresas são ocasionados pela falta de utilização das
informações que deveriam ser produzidas pela contabilidade.

Para que os processos de uma empresa funcionem de maneira harmoniosa é necessário

que os padrões estejam estabelecidos de maneira funcional, de acordo com Limeira et
al., (2010), “a informação contábil é de grande utilidade no planeamento empresarial, na
medida em que permite estabelecer padrões” (p. 22).

Grande parte dos gestores, tem abdicado da oportunidade de melhorar seu desempenho
quando não tem a devida utilização dos dados gerados pela contabilidade. Há o
entendimento que o profissional da área de contabilidade é uma extensão do fisco.

4
Como capitulado na introdução, a contabilidade, em sua essência, é fundamental para a
imposição e manutenção de uma vida saudável à organização.

A aplicação da contabilidade, com a função gerencial e de controlo, cria transparência,

sistematiza os processos, o que melhora a qualidade das ações do gestor, criando valor e
com este a satisfação de todo o meio ambiente que o cerca.

Segundo Horngren et al., (2004), “o sistema de controlo gerencial é uma integração

lógica das técnicas para reunir e usar as informações a fim de tomar decisões de
planeamento e controlo” (p. 300).

Uma empresa que não tem controlo de sua gestão pode acabar ficando sem recursos
financeiros, o que se considera como um dos problemas mais comuns que as algumas
empresas encontram.

Por meio da contabilidade pode-se detectar os problemas e falhas nos processos

executados nas entidades e junto com a administração buscar soluções para sanar as
dificuldades e erros desses processos. Isso tem beneficiado as empresas, ajudando a
antecipar-se aos acontecimentos, a fim de tomar decisões de maneira mais clara,
visualizando os dados passados de um balanço e trabalhando com relatórios de
projeções futuras, evitando comprometer a vida financeira da empresa.

Como a gestão influencia fortemente nos resultados de uma empresa, veio a seguinte
proposta de trabalho: Como elaborar um modelo de Contabilidade de Gestão para uma
empresa?

1.5. Perguntas
Qual é a importância da contabilidade para os gestoresda empresa Motichande Dulobo,
Lda (2019-2020)?

Que métodos utilizar para avaliar as actividades comercial dentro do sistema de gestão
na empresa Motichande Dulobo, Lda (2019-2020)?

Quais são as informações que a contabilidade fornece aos gestores para a tomada de
decisão na empresa Motichande Dulobo, Lda (2019-2020)?

5
 1.6. Delimitação da pesquisa
Esta pesquisa será realizada na província de Sofala, na Cidade da Beira, na empresa
Motichande Dulobo,Ldano ano de 2019-2020.

1.7. Limitação da pesquisa

Para a elaboração deste projecto, temos como algumas limitações encontradas ao longo
deste estudo, dificuldades em obter respostas do nosso questionário, devido a pouca
comunicação dos entrevistados bem como, dificuldadesem termos de tempo para a
elaboração do mesmo.

6
CAPÍTULO ӀӀ: REVISÃO DA LITERATURA
2.1 Introdução

Revisando a literatura é possível perceber que não se encontra definições homogêneas

sobre a contabilidade gerencial e sim diferentes definições, que embora sejam diferentes
entre si, acabam por apontar na mesma direção.

Padoveze (2012), diz que "a contabilidade gerencial congrega todos os demais
instrumentos de contabilidade que complementam a contabilidade financeira para tornar
efetiva à informação contábil dentro das empresas em todos os processos de gestão"
(p.37).

Segundo Iudicíbus (2005), a contabilidade gerencial pode ser caracterizada

superficialmente, como um enfoque especial conferido a várias técnicas e
procedimentos contábeis já conhecidos e tratados na contabilidade financeira, na
contabilidade de custos, na análise financeira e de balanços etc., colocados numa
perspectiva diferente, num grau de detalhe mais analítico ou numa forma de
apresentação e classificação diferenciada, de maneira a auxiliar os gerentes das unidades
em seu processo decisório.

Para Crepaldi (2006), Contabilidade gerencial é o ramo da contabilidade que tem por
objetivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas que os auxiliem em
suas funções gerenciais. É voltada para a melhor utilização dos recursos econômicos da
empresa, através de um adequado controle dos insumos efetuado por um sistema de
informação gerencial.

A contabilidade gerencial é o processo de coletar, resumir e fornecer as informações

financeiras e não financeiras que serão utilizadas internamente pelos gerentes nas
tomadas de decisões.

Contabilidade gerencial é a área da contabilidade onde se procura estabelecer e

determinar o futuro no desenvolvimento de uma empresa. Trabalha alinhada ao
planejamento estratégico e é extremamente importante para qualquer tipo de empresa.

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 É através dela que se tem controle de todas as atividades financeiras, como
empréstimos, contratações, investimentos, desinvestimentos, financiamentos, etc. Uma
empresa que não possui o controle sobre tais atividades pode sofrer consequências
financeiras e também tributárias.

Segundo Padoveze (2012,p.11)essas definições pode-se reforçar os seguintes aspectos

principais:

 A contabilidade gerencial tem como foco o processo de tomada de decisão dos

usuários internos, ou seja, deve atender todas as pessoas dentro da empresa, em
qualquer nível hierárquico, que necessitam da informação contábil para tomar
decisões em suas respectivas áreas;

 A contabilidade gerencial é mais analítica, mais detalhada que a contabilidade

financeira. A contabilidade financeira apresenta seus relatórios para os usuários
externos em formatos sintéticos, em grandes números, como, por exemplo, o
balanço patrimonial;

 A contabilidade gerencial parte das informações existentes na contabilidade

financeira e faz os complementos necessários para o uso dos gestores. Não tem
modelos específicos de relatórios. As informações contábeis gerenciais devem
ser apresentadas em relatórios desenvolvidos para cada tomada de decisão e
adaptados para o perfil do usuário do relatório.

O gerenciamento condiciona ao controle efetivo de todo tipo de transação da empresa,

seja uma venda ou uma aquisição, por exemplo. É através do gerenciamento contábil
que o gestor pode acompanhar o desempenho da empresa, a partir de relatórios que
servem para apuração adequada de informações relevantes, servindo como um excelente
instrumento de gestão interna que explica, por exemplo, como o orçamento e o fluxo de
caixa podem se transformar em excelentes elementos de gestão e planejamento
organizacionais.

2.2. Revisão da Literatura Teórica

Para uma melhor compreensão do problema da pesquisa, o presente capítulo
abordaresumidamente assuntos acerca do tema, como a contabilidade, a contabilidade e
a administração, o objeto eos objetivos da contabilidade, a contabilidade como um

8
sistema de informação organizacional ,os usuários da contabilidade e a contabilidade
gerencial.

2.2.1. A Contabilidade

Segundo Iudícibus (2009), a Contabilidade “pode ser conceituada como o método de

identificar, mensurar e comunicar informação económica, financeira, física e social, a
fim de permitir decisões e julgamentos adequados por parte dos usuários da
informação”(p.10).

Desta forma, entende-se que a contabilidade estuda os fenómenos ocorridos no

património das organizações, por meio do registo, classificação, demonstração, análise e
interpretação desses fatos e oferece a informação e orientação necessárias para a
condução dos assuntos gerais no tocante à administração de uma organização.

Com a finalidade de assegurar seu controle e fornecer aos seus gestores as informações
necessárias à acção administrativa, bem como aos proprietários do património e demais
pessoas com ele relacionadas. As informações sobre o estado patrimonial e o resultado
das actividades desenvolvidas pela organização para alcançar os seus fins.

“Acrescenta que todas as movimentações possíveis de mensuração monetária são

registadas pela contabilidade, que, em seguida, resume os dados registados em forma de
relatórios e os entrega aos interessados em conhecer a situação da empresa” (Marion,
2009, p.28).

Essas informações, geradas pela contabilidade, apresentam indicadores da situação da

organização, tornando possível a verificação de seu desempenho, sendo uma importante
fonte que dará o suporte para o Planejamento empresarial.

2.2.2. A Contabilidade e a Administração

A contabilidade e a administração das organizações estão intimamente ligadas, pois a

contabilidade, vista como um sistema dentro da organização, pode contribuir para a
gestão.

9
Da mesma forma, Lopes de Sá, em artigo publicado em 2008 para o portal da
Administração, ressalta que “A união de tais conhecimentos é tão significativa que a
doutrina científica da Administração nasceu em berço contábil” e acrescenta:
A função do administrador muito mais se acentua paralelamente a uma responsabilidade
maior, exigindo deste uma gestão não só estrategicamente planejada, mas, a busca de
um apoio singular em modelos de comportamento da riqueza o que só a Contabilidade
Científica pode oferecer.
A Contabilidade auxilia a Administração com informações úteis e relevantes para a
tomada de decisão. Nesse sentido, como afirma Tasso (2005, p. 1), “Se existe um lugar
onde estão centralizados todos os atos de gestão ele encontra-se na Contabilidade”. O
estudo da Contabilidade faz-se necessário aos administradores.

2.2.3. O objecto e os objectivos da contabilidade

Segundo Padoveze (1996), “o Património compreende o conjunto de bens, direitos e
obrigações de uma entidade” (p.30).

A Contabilidade tem o património das organizações como seu objecto de estudo e o seu
objectivo é mostrar (aos interessados – os seus usuários) como e quais os factores
causaram suas mutações.

Hendriksen e Breda (1999, p. 86) definem-no abordando a situação financeira como, “o

objectivo da contabilidade é fornecer um conjunto de relatórios financeiros para
usuários indeterminados com relação à riqueza ou transacções económicas da empresa”.
A Contabilidade, com seu sistema de escrituração dos fatos ocorridos na organização,
pode ser considerada como um banco de dados, sendo matéria-prima para a informação,
pois dados, por si só, são de pouca relevância, mas, quando estruturados, podem se
transformar em informação, que, por sua vez, se processada adequadamente pela
organização, resulta em conhecimento, combustível necessário no processo decisório.

Segundo Iudícibus, Martins e Gelbeck (2000), o objetivo principal da Contabilidade “é

o de permitir a cada grupo principal de usuários, a avaliação da situação econômica e
financeira da entidade, num sentido estático, bem como fazer inferências sobre suas
tendências futuras” (p.398).

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A Contabilidade atende aos usuários de sua informação, quer sejam eles internos ou
externos.

Segundo Marion (2009), “A Contabilidade é o instrumento que fornece o máximo de

informações úteis para a tomada de decisões dentro e fora da empresaˮ (p.26-27).

Ela é muito antiga e sempre existiu para auxiliar as pessoas a tomar decisões”. Os
diferentes usuários envolvidos com a organização necessitam de diferentes informações
para tomar suas decisões. Sendo assim, os relatórios fornecidos pela Contabilidade
deverão apresentar diferentes estruturas e informações para seus usuários, levando em
consideração seus objectivos e interesses diferentes.

Fipecafi (2000), confirma que A Contabilidade é, objectivamente, um sistema de

informação e avaliação destinado a prover seus usuários com demonstrações e análises
de natureza económica, financeira, física e de produtividade, com relação à entidade
objecto de contabilização.

2.2.4. A contabilidade como um sistema de informação organizacional

A informação passou a ser um recurso vital nas organizações. Conforme McGee e

Prusak (1994), enfrenta-se uma transição de uma economia industrial para uma
economia de informação.
Os autores também tratam a informação como um ativo da organização, um ativo
reutilizável que não se deteriora nem se deprecia.
A evolução da importância da informação nas organizações ocorreu na década de1950,
quando se considerava a informação um requisito burocrático necessário para a
reduçãode custo do processamento de papéis. Já nos anos 1960 a 1970, via-se a
informação como um suporte aos propósitos gerais da empresa que auxiliava no
gerenciamento de diversas
atividades. A partir das décadas de 1970 e 1980, passou-se a compreender a informação
como um fator de controle e gerenciamento de toda a organização, pois acelerava os
processos de tomada de decisão. E na década de 1990 até os dias atuais, passou-se a

11
reconhecer a informação como um recurso estratégico, uma fonte de vantagem
competitiva para garantir a sobrevivência da empresa (Laudon, 1996).
A eficácia da informação se concretiza quando se converte em decisão. Sua reutilização
na organização não sofre desgaste pelo uso, é fundamental a organização explorar a
informação de maneira eficiente, tornando-a estratégica.
Se a informação é a base para o planejamento e se o planejamento é a ferramenta que
auxilia a diminuição das incertezas, então o seu uso (da informação) deve ser o mais
eficiente possível, fazendo-se necessária a correta mensuração desta, por meio de
sistemas de informações formais.
Padoveze (1996) afirma que a ciência contábil traduz-se naturalmente dentro de um
sistema de informação, já que a própria Contabilidade nasceu sob a arquitetura de
sistema informacional.

Glautier e Underdown (1982, p. 53) fazem a seguinte

consideração a respeito da Contabilidade:
[...] a contabilidade é uma ciência social que pode ser facilmente analisada como um
sistema de informação, pois esta tem todos os atributos de um sistema. Ela tem um
objetivo básico, que é fornecer informações, e ela tem elementos claros e bem definidos
na forma de pessoas e equipamentos. Além disso, a Contabilidade tem astípicas atividades de um
sistema, que são a entrada, o processamento e a saída.
A Contabilidade não deve ser confundida com um mero instrumento para gerar
informações, pois ela permite explicar os fenômenos patrimoniais, construir modelos de
análises, fazer previsões para exercícios seguintes, entre outras funções.

2.2.5. Os usuarios de contabilidade

A Contabilidade sempre esteve ligada à gestão da riqueza, pois desde o início
dacivilização o homem sempre teve preocupação com sua riqueza. Para sobreviver, por
exemplo, buscou cercar-se de bens materiais que julgava necessário para perpetuar sua
espécie e, com sua evolução ao longo do tempo, passou a ter necessidade de
informações a respeito dessa riqueza que acumulava e gastava, pois o mundo passou a
se estruturar em torno disso.Antigamente o usuário da informação contábil era o
proprietário do patrimônio.

A Contabilidade surgiu da necessidade de donos de patrimônio que desejavam

mensurar, acompanhar a variação e controlar suas riquezas. Também destaca que, com

12
o passar do tempo, novos usuários foram aparecendo, como o banqueiro e o fornecedor
de mercadorias a prazo. Esses novos usuários foram surgindo com anseio de
acompanhar e consequentemente garantir o retorno de seus recursos aplicados.Com a
existência da figura do Estado, surge o governo, que se utilizou da contabilidade como
fonte para lançamento de tributos. E com a existência das sociedades por ações, surgiu o
investidor, interessado em acompanhar a evolução do patrimônio da empresa em que
possuía seus recursos aplicados.

Franco (1989) relata que, com a formação das grandes empresas, a informação contábil
passou a ser de interesse de grupos cada vez mais amplos de indivíduos, que incluem
não somente acionistas, mas também fornecedores, financiadores, banqueiros, poderes
públicos e até empregados que participam do lucro das empresas. De forma indireta,
mesmo a sociedade em geral é interessada na informação contábil, pois a vitalidade das
empresas é assunto de relevante interesse social.
2.2.6. A Contabilidade gerencial

A Contabilidade gerencial é o processo de identificar, mensurar, relatar e analisar as

informações sobre os eventos econômicos da organização. Atinkson (2008, p.
36)confirma ao relatar que, “recentemente, a informação contábil gerencial expandiu-se
para envolver uma informação mais subjetiva, como mensuração da satisfação do
cliente, capacidade do funcionário e desempenho de novos produtos”.

Tratando sobre o tema Contabilidade Gerencial, Marion (2009 , p.30) assevera:

Contabilidade Gerencial: voltada para fins internos, procura suprir os gerentes de um

elenco maior de informações, exclusivamente para a tomada de decisões. Diferencia-se
das contabilidades já abordadas, pois não se prende aos princípios tradicionais aceitos
pelos contadores. O profissional que exerce a Contabilidade Gerencial também é
conhecido como controller.

A contabilidade gerencial é tratada como ferramenta voltada para a gestão das

empresas, que ao utilizar destes mecanismos prospectam a eficácia de seus processos.
Os gestores necessitam de tomadas de decisões com agilidade, para que não acabe
deixando passar uma oportunidade que a organização poderia ter. Para isso há a
necessidade de informações provindas da contabilidade. Mas não é o que, em muitos
casos, temos visto nos escritórios de contabilidade, pois o que vemos são contadores
atendendo o fisco. Isso acaba passando para os usuários da contabilidade que o contador

13
seja apenas um atendente do fisco. Mostra uma visão de contabilidade sutil, sem saber a
sua verdadeira importância, que na qual são os auxílios para a tomada de decisão

Para os administradores que procuram a excelência de suas empresas, uma informação,

ou um dado, ainda que seja muito útil, somente serão desejáveis se conquistados por um
custo baixo e interessante para a instituição. É preciso balancear a interação entre custo/
beneficio, ou seja, a informação não pode ser muito onerosa a ponto de ser insuportável
para a entidade.

Conforme Crepaldi (2008, p. 14), o ponto fundamental da contabilidade gerencial é uso

da informação contábil como ferramenta para a administração. É o processo de produzir
informação operacional financeira para funcionários e administradores. Deve ser
direcionado pelas necessidades informacionais dos indivíduos internos da empresa.

2.3. Revisão da Literatura Empírica

É possível afirmar que a contabilidade, ao passo que se desenvolveu, passou a dar

subsídios cada vez mais confiáveis para o controle dos fatos e informações que ocorrem
nas empresas. Ou seja, os clientes internos e externos das empresas, precisam vê-la com
bons olhos, e para isso, os gestores precisam conhecer seus pontos fortes e seus pontos
fracos, bem como suas oportunidades e ameaças, de modo que, seja possível traçar as
estratégias de atuação no mercado.

Nesse sentido, Coelho e Lins (2010) apontam que, a contabilidade gerencial nasceu a
partir da demanda de auxiliar os gestores a gerirem as informações que interessam, para
atingir os objetivos das empresas e para a garantia da sua sobrevivência, sucesso e
lucratividade.

A Contabilidade Gerencial trata as técnicas e os procedimentos contábeis de forma

diferenciada. Na qual, ela é capaz de fornecer um conjunto de informações não apenas
da produção, mas da empresa de uma formaglobal, para aqueles que estão dentro das
organizações.

De acordo com Atkinson et al., ambiente das micro e pequenas empresas sofrem
mudanças, o que deixa ainda mais complexo o processo de gerenciamento, fazendo-se
necessário ter informações que possibilitem o auxílio aos gestores, nesse contexto, a
contabilidade gerencial permite a visão financeira e econômica das empresas.

14
Conforme Padoveze (2010), faz-se uso de diversas informações disponíveis pelo
próprio sistema de informações das empresas, e para isso, ela deve interagir com toda a
empresa. Nesse sentido, o controle empresarial compreende um conjunto de
instrumentos, que proporcionam monitorar e avaliar o desempenho das empresas.

Vaassen et al., (2013) dividem esses instrumentos em controle de tarefas e controle

gerencial, os controles de tarefas também são conhecidos como controles operacionais,
e o controle gerencial, agregam as estratégias para os controles operacionais na busca
por atingir os objetivos das empresas.

A Contabilidade Gerencial é um ramo da Contabilidade que tem por objetivo fornecer

instrumentos aos administradores de empresas que os auxiliem em suas funções
gerenciais. É voltada para a melhor utilização dos recursos econômicos da empresa,
através de um adequado controle dos insumos efetuados por um sistema de informação
gerencial.

Desse modo, é possível afirmar que a Contabilidade Gerencial é focada no presente e no

futuro das organizações, permitindo por meio das informações que são geradas, índices
mais corretos de previsões e também de avaliações nos processos internos das empresas.

2.4. Revisão da Literatura Focalizada

De acordo com Alfredo (2012),é o objetivo da contabilidade gerencialatender as
particularidades da gestão das empresas onde é necessário a informação
contabilística.Portanto, sua abrangência é a empresa como um todo, desde as suas
necessidades estratégicas e de planejamento até as suas necessidades de execução e
controle.

Ao passo que a contabilidade tradicional tem como função coletar e registrar todos os
atos e todos os fatos administrativos relativos às atividades do negócio, elaborando
demonstrativos que permitam a avaliação de sua situação econômica/financeira num
dado momento do tempo ao atender métricas padronizadas de divulgação de
informações, a contabilidade gerencial atua como uma ferramenta que tem como
principal função facilitar o trabalho dos tomadores de decisões ao permitir que eles
tenham acesso a tais informações, interpretando-as de formas flexíveis ao utilizar
apenas as informações contábeis relevantes de forma seletiva e identificando aquilo que
realmente pode fazer a diferença na tomada de decisão.

15
Para Macore e Rapper (2011), a contabilidade de gerenciamento envolve usar "dados
tanto históricos quanto estimados para fornecer informações que a gerência usa para
conduzir as operações diárias, no planejamento de futuras operações e no
desenvolvimento de estratégias gerais do negócio".

A contabilidade gerencial fornece dados para permitir que os gerentes avaliem a

lucratividade de determinada linha de produto ou de um produto específico,
identifiquem regiões de vendas de baixo desempenho, estabeleçam orçamentos, façam
previsões de lucros e meçam a eficácia de campanhas publicitárias.

A contabilidade gerencial deve fornecer estas informações dentro de um planejamento e

controle adequados, com capacidade para produzir informações estratégicas que façam
a diferença para os processos decisórios. Por isso ela adquiri particular relevância, pois
ao agregar todas as demais áreas da contabilidade (contabilidade financeira,
contabilidade de custos, além da administração financeira) ela torna-se um desafio
gerencial que necessita de visão sistêmica e visão de longo prazo.

Para Coutinho (2012), a contabilidade gerencial, por intermédiodas informações mais

imprescindível e atualizadas, permite a produção de relatórios gerenciais, tornando-os
uma ferramenta fundamental que auxiliará o gestor em suas actividades de análise e
controle. Com relação à importância da informação contábil, o autor complementa:

A informação contábil é uma ferramenta extremamente importante para o sucesso de

qualquer empresa, mas não deve apenas se restringir ao atendimento das determinações
legais, pois deve contribuir decisivamente para a tomada de decisão pelos gestores da
empresa, bem como por outros usuários interessados nas informações (como acionistas,
investidores, empregados etc.).

Portanto, o gerenciamento contábil atua como uma importante base de apuração de

tributos e encargos devidos, sendo também um instrumento de prestação de contas sobre
o desenvolvimento e os investimentos realizados pela empresa aos seus stakeholders
externos.

A contabilidade gerencial, então, é uma ferramenta de gestão que dá suporte ao

processo decisório ao utilizar técnicas e modelos flexíveis em conjunto com técnicas e
modelos tradicionais, influenciando o comportamento gerencial.

16
CAPÍTULO 3: METODOLOGIA DA PESQUISA
3.1. Introdução

Este projetoserá realizado através de metodologia mista, onde abordagem do problema

é quantitativa, pois esse tipo de análise se caracteriza “pelo uso da quantificação nas
modalidades de coleta de informações e no tratamento, por meio de técnicas estatísticas;
pela intenção de precisão dos resultados; por evitar distorções de análises e
interpretações; e pela margem de segurança quanto às inferências” (Richardson, 1999,
p. 24).

E também fez-se entrevistas , pesquisas bibliográficas em livros, revistas e artigos de

contabilidade e pretende fornecer aos leitores uma visão compreensiva da contabilidade
como ferramenta gerencial, não foi possível esgotar esse assunto em um breve artigo, a
intenção foi de contribuir com dados que evidencie sua influência nos processos de
tomada de decisão para os diretores, administradores e gestores de uma empresa
comercial.Também caracteriza-se como um estudo descritivo. De acordo com Andrade
(2007, p. 114), na pesquisa descritiva “os fatos são observados, registrados,analisados,
classificados e interpretados, sem que o pesquisador interfira neles”.

3.2. Desenho da pesquisa

Para atingir os objectivos propostono projeto, utilizar-se-á diversos meios de
comunicação,como: Internet, Telefonemas, Whatsapp, e também as entrevistas
elaboradas para a empresa Motichande Dulobo, Lda, onde as entrevistas foram
realizadas no ambiente de trabalho dos entrevistados.

Para verificar os objetivos pré-definidos serão utilizados dois métodos: a pesquisa

bibliográfica e o levantamento de dados. A pesquisa bibliográfica é feita através do
levantamento de dados através de referências teóricas publicadas em diversos meios,
como livros, artigos científicos e sites:
Segundo Gil (2002, p. 59-66), inicialmente, deve-se escolher um tema de pesquisa bem
delimitado, para que se possa formular um problema de pesquisa. Através do tema
escolhido, o pesquisador deve buscar informações sobre o assunto, através de fontes
relevantes e confiáveis e analisa o que já foi escrito sobre o mesmo. Com as
informações obtidas, o autor conseguirá aprimorar suas ideias iniciais, organizar o
material obtido, além de conferir o grau de precisão da pesquisa.

17
Ainda seguindo Gil (2002, pp. 115-122):
Para iniciar um levantamento, é essencial estabelecer objetivos gerais e específicos de
pesquisa claros e precisos. Além disso, é importante delimitar suas variáveis, para que o
pesquisador possa mensurá-las corretamente quanto as suas dimensões econômicas,
sociais, entre outras. Para a coleta de dados nos levantamentos são utilizadas as técnicas
de interrogação: o questionário, a entrevista e o formulário. Tais técnicas são aplicadas
em amostras ou em uma população como um todo e os resultados obtidos são
analisados e interpretados.
3.3. População em estudo

O universo ou população da pesquisa é caracterizado pela definição da área ou

população-alvo, descrevendo a quantidade de pessoas que atuam na pesquisa. Para
Marconi e Lakatos (2003), universo ou população é o conjunto de seres animados ou
inanimados que apresentam pelo menos uma característica em comum.

Na presente investigação, define-se como população o universo de todos os

colaboradores da empresa Motichande Dulobo, Lda. Mais especificamente, os
colaboradores da área da contabilidade e administração da empresa, em um total de 39.
A escolha desta empresa prendeu-se com a facilidade de acesso aos colaboradores deste
estabelecimento e à disponibilidade do mesmo, no sentido de facultar toda a logística
necessária à recolha de dados.
3.4. Processo de Amostra

Elemetos Nº DE ELEMENTOS
Administradores 1
Gestores 1
Contabilistas 4
Trabalhadores 33
Total 39

3.5. Amostra

Segundo Reis (s.d.), existem duas formas de conduzir um estudo: por censo ou por
amostragem. Enquanto censo consiste em estudar todos os integrantes da população, a
amostragem pesquisa apenas uma parte dela (amostra) (Gil, 2008, p. 55; Reis, s.d.).

18
De acordo com Vergara (2010), amostra ou população amostral, é uma parte do
universo escolhida segundo algum critério de representatividade. Assim, a amostra
objetiva extrair um subconjunto da população que é representativo nas principais áreas
de interesse da pesquisa (Roesch, 1999).

O método escolhido para a seleção da amostra foi do tipo não probabilístico, ou seja,
ocorre quando há uma escolha deliberada dos elementos da amostra (Martins, 2004).
A amostra total do estudo é constituída por 4 elementos.

Administradores Gestores Contabilistas

1 1 2

3.6. Processo de coleta de dados

3.6.1. Dados primários
Segundo Sousa & Baptista (2011), os dados primários são informações que o
pesquisador obtém directamente através da concepção e aplicação de inquéritos,
planeamento e condução de entrevista e em estudos baseados na observação.

O presente trabalho teve como método de coleta de dados, o método de coleta de dados
primários,onde baseia-se na obtenção de informações da forma direta.

Os dados serão coletados através da interação com a administração da empresa

Motichande Dulobo, Lda de modo a serem respondidas as questões supracitadas. A
interação será feita de modo virtual (através de emails, chamadas ou trocas de
mensagens), mas tambem atraves de entrevistas.

3.6.2. Dados secundários

Para os dados secundários nós temos, o uso de internet, alguns artigos, livros, que serviram
como base para a obtenção de algumas informações para o projeto.

Os dados secundários provém da análise documental, o investigador tem acesso a

informações trabalhadas por terceiros e procede a sua recolha em livros , dicionários,
enciclopédias, internet, jornais e revistas, os quais formam o conjunto das principais
fontes de informação.(Sousa & Baptista,2011)

3.7. Duração do inquérito

Durante a elaboração do projeto, precisou-se no total de 5 dias para a elaboração das
questões e obtenção das informações buscadas com os colaboradores da Motichande

19
Dulobo, Lda, dos quais 2 dias para o questionário e 3 para obtenção das respostas, tendo
como duração das entrevistas 20-45 min por entrevistado.

Como instrumento de pesquisa utilizou-se um questionário com questões de múltipla

escolha. O questionário é, na concepção de Cervo e Bervian (2002, p. 159), “a forma
mais usada para coletar dados, pois possibilita medir com melhor exatidão o que se
deseja”.
Plano de actividade
Dias 06/03 27/04 28/04 29/04 17/05 18/05 19/05 22/05

Actividades
Escolha do
tema
Coleta de
dados
Referencia
bibliográfica
Compilação
do trabalho
Entrega do
trabalho

Orçamento da pesquisa
Descrição custo
Impressão 45,00 Mzn
Encadernação 30,00 Mzn
Transporte 40,00 Mzn
Credito 50,00 Mzn
Total 160,00 Mzn

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Referências bibliográficas

Padoveze, C.L.(2004).Contabilidade gerencial.(4 ed.). São Paulo, Brasil: Atlas.

Marion, J. C. (2009). Contabilidade básica. (10 ed.). São Paulo, Brasil: Atlas.

Iudicibus, S. (1998). Contabilidade gerencial. (6 ed.). São Paulo, Brasil: Atlas.

Atkinson, A. A.; Banker, R. D.; Kaplan, R. S.& Young, S. M. (2008).

Contabilidadegerencial. (2 ed.). São Paulo, Brasil: Atlas.

Chiavenato, I. (2000).Introdução à teoria geral da administração. (6 ed.). Rio de

Janeiro, Brasil: Campus.

Crepaldi, S.A (2011). Contabilidade gerencial: teoria e prática.(5. Ed.). São Paulo,
Brasil: Atlas.

Padoveze, C.L. (2009). Contabilidade Gerencial: Um enfoque em sistema de

informação contábil. (6. ed.) São Paulo, Brasil: Atlas.

Anthony, R. N. (1979). Contabilidade gerencial: uma introdução à contabilidade. São

Paulo, Brasil: Atlas.

Cervo, A. L. Bervian, P. A. (2002). Metodologia científica. (5.ed.). São Paulo, Brasil:

Prentice Hall.

Vegara, S. C. (2010). Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. (2. ed.).São

Paulo, Brasil: Atlas.

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