Lista de tabelas

Tabela 1: Cronograma..............................................................................................................16
Tabela 2: Orçamento................................................................................................................17
Índice
I. Dedicatória.........................................................................................................................................5
II. Agradecimentos.................................................................................................................................6
Capítulo I – Introdução..........................................................................................................................1
1. Introdução.....................................................................................................................................1
1.1. Problematização.............................................................................................................................2
1.2. Justificativa.....................................................................................................................................3
1.3. Objectivos.......................................................................................................................................4
1.3.1. Objectivo Geral........................................................................................................................4
1.3.2. Objectivos Específicos..............................................................................................................4
Capítulo II- Revisão Literária..................................................................................................................5
2. Revisão Literária................................................................................................................................5
2.3.Vantagens da Contabilidade financeira.......................................................................................6
2.4. Importância da Contabilidade financeira Como ferramenta de gestão..........................................7
2.5. Benefícios a ter em conta ao possuir uma gestão elevada das pequenas empresas......................8
Capitulo III- Metodologias...................................................................................................................11
3. Metodologias...................................................................................................................................11
3.1. Técnicas usadas para a recolha de informação.........................................................................11
3.2. Módulos abrangidos pelo projecto integrado...........................................................................11
3.2.1 Módulos genéricos (2)............................................................................................................11
3.2.2 Módulos vocacionais (3).............................................................................................................11
3.3. Fontes de Informação...................................................................................................................12
3.3.1 Público-alvo............................................................................................................................12
3.3.2 Amostra..................................................................................................................................12
3.4. Cronograma de Actividade...........................................................................................................14
3.5. Materiais e recursos/ Orçamento.................................................................................................15
4. Referências Bibliográficas................................................................................................................16
I. Dedicatória
Realizado este presente trabalho, dedico primeiramente a Deus, em segundo lugar dedico aos
meus formadores, meus pais/ encarregados de educação e por fim dedico aos meus amigos.
II. Agradecimentos
Concretizado este presente trabalho, agradeço primeiramente a Deus que sempre esteve junto
da minha caminhada académica, me dando forças, experiência e coragem de enfrentar
qualquer obstáculo ao longo da realização deste trabalho, agradeço aos meus pais/
encarregados de educação que sempre lutaram para que eu saísse bem-sucedido neste
trabalho académico, me concedendo apoio, aos meus formadores pelas correcções e
ensinamentos que permitiram apresentar um melhor desempenho no meu processo de
formação profissional, e por fim agradeço aos meus colegas que sempre estiveram junto da
minha caminhada me apoiando na junção de ideias e esclarecimento de dúvidas. O meu
muito obrigado!
Capítulo I – Introdução
1. Introdução
A presente pesquisa objectiva falar sobre a importância da contabilidade financeira como
ferramenta de gestão em pequenas empresas da vila de Massinga, caso Chilongua Comercial
e África Word. Objectiva relatar as vantagens e benefícios da contabilidade financeira,
também abordar a actuação dos gestores como os principais aliados na gestão estratégica das
empresas, visto que a contabilidade financeira se origina nas demonstrações financeiras.

A contabilidade financeira se preocupa em fornecer informações contabilísticas aos gestores

(administradores) para serem utilizadas no planeamento, no controlo, e principalmente no
processo de tomada de decisões. A gestão cria um valor dentro da empresa, pois está
envolvida com o processo de identificação, mensuração, análise e interpretação dos dados
para transformá-los em informações que serão utilizadas no processo de tomada de decisões
pela administração da entidade.

A contabilidade financeira facilita o desempenho dos administradores em suas respectivas

áreas sobre tudo no ramo de actividade em que a empresa actua, o controlo financeiro é
adequado e eficaz para gerar informações do quotidiano e adaptadas ao processo de gestão
empresarial.

Fazem parte deste projecto os seguintes elementos que constituem a pesquisa em estudo:
problematização, objectivos gerais assim como específicos, justificativa, metodologias usadas
para a recolha de dados, módulos usados para elaboração deste projecto, cronograma das
actividades, revisão literária, materiais necessários, em seguida a fase da execução onde ira se
fazer a recolha de dados compreendendo também a avaliação do projecto.
1.1. Problematização
A contabilidade financeira é uma das ferramentas indispensáveis na vida empresarial, pois ela
se importa com a planificação, análise e fornecer informações financeiras necessárias a
administração e para o desenvolvimento da empresa. A contabilidade financeira tem função
de fazer um planeamento capaz de efectuar um controle eficaz das actividades e organizar o
processo financeiro para que os gestores e administradores entendam quais são os seus
resultados e seus benefícios, essa ferramenta é muito importante porque visa controlar e
estudar património da empresa. Para uma boa gestão da empresa, os gestores precisam saber
quais são os objectivos dessa ferramenta financeira e seguir com as normas que a
contabilidade financeira visa (Marrion, 2012).

Constata-se que as empresas da Vila de Massinga, demonstram um fraco aproveitamento da

informação fornecida pela contabilidade financeira, pois não elaboram as demonstrações
financeiras, limitam se a fazer simples registo de inventários, o que pode levar as empresas a
não alcançarem os seus objectivos, ou seja, sem uma boa gestão de informações
contabilísticas as empresas podem não conhecer a vida financeira da sua própria entidade.
Têm-se notado um alto nível de mortalidade das pequenas empresas, consequência de uma
má gestão, principalmente por não seguir com as regras de contabilidade financeira, (no caso
de elaborar as demonstrações de financeiras para que possam a conhecer melhor a situação
financeira das mesmas), para minimizar os impactos negativos de determinadas decisões
estratégicas e garantir uma boa viabilidade do negócio, com isso há uma desistência no sector
de trabalho, ou seja, os gestores e administradores não se focalizam naquilo que a
contabilidade financeira visa. Após os problemas acima indicados surge a seguinte questão:

• Quais são as causas de não aproveitamento da contabilidade financeira para as

pequenas empresas da vila de Massinga?
1.2. Justificativa
A principal motivação para sustentar o presente projecto de pesquisa, reside na importância
que o tema possui para as pequenas empresas da vila de Massinga, assim sendo, é benéfica
uma pesquisa sobre contabilidade financeira e sua utilização na gestão empresarial, tendo em
vista que, alguns administradores não conhecem essas ferramentas. Este estudo é relevante,
para atender gestores e administradores, os responsáveis por decidir os rumos das empresas,
por fornecer informações úteis à alta administração. Esta pesquisa visa mostrar a contribuição
da contabilidade financeira nas organizações, e como a contabilidade financeira pode auxiliar
os gestores e administradores na tomada de decisões sobre qual rumo tomar na gestão
empresarial.

O estudo sobre a importância da contabilidade financeira como ferramenta de gestão trará

uma grande relevância ao pesquisador, a sociedade e assim como a nível científico. A
necessidade de acelerar o entendimento da contabilidade financeira, é de extrema importância
no contexto da sociedade de Massinga, ou seja, servirá de espelho científico (exemplo) para
sociedade em geral nas diferentes ocasiões de actuação tendo em conta a contabilidade
financeira como ferramenta de gestão em pequenas empresas.

Esta pesquisa promove o desenvolvimento do pensamento crítico em relação ao pesquisador,

isto é, servirá de um impulso para o aumento de informações diversas tendo em conta o tema
em estudo. A pesquisa interessa-se em procurar possíveis correlações com gestão de
contabilidade, a investigação trará mais informações sobre a importância da contabilidade
financeira em pequenas empresas da vila de Massinga, caso Chilongua Comercial e África
Word.
1.3. Objectivos
1.3.1. Objectivo Geral
v Conhecer as causas de não aproveitamento da contabilidade financeira em pequenas
empresas da vila de Massinga, caso Chilongua Comercial e África Word.

1.3.2. Objectivos Específicos

v Identificar as causas de não aproveitamento da contabilidade financeira no Chilongua
comercial e África Word.
v Apresentar os benefícios a ter em conta ao possuir uma excelente gestão nas pequenas
empresas da vila de Massinga, caso Chilongua Comercial e África Word.
v Comparar as diferentes formas de actuação nas áreas contabilísticas das pequenas
empresas da vila de Massinga, caso Chilongua Comercial e África Word;
Capítulo II- Revisão Literária

2. Revisão Literária
2.1. Gestão Empresarial

A Gestão empresarial é o conjunto de acções e estratégias aplicadas em um negócio.

Administrar o próprio negócio é um grande desafio e exige muita dedicação por parte dos
empresários, em um mundo cada vez mais competitivo, dinâmico e em constante mudança e
indispensável que a gestão empresarial seja assertiva (FREZATTI, 2009).

2.2. Contabilidade

Na perspectiva de FREZATTI (2009), contabilidade é uma ciência que estuda e controla o

património das entidades, mediante o registo, a demonstração expositiva e a interpretação dos
fatos nele ocorrido, com o fim de oferecer informações sobre sua composição e variação, bem
como sobre o resultado económico decorrente da gestão da riqueza patrimonial. Dentre os
vários ramos da contabilidade financeira estão em destaque como ferramenta de gestão
indispensável à gestão. A contabilidade financeira é o método de verificar, analisar e fornecer
informações financeiras á administração para a elaboração do planeamento e controle de uma
empresa, e possibilitar o uso coreto de seus recursos. A contabilidade financeira produz
informações necessárias para a administração e para o desenvolvimento de uma empresa.

As ferramentas de gestão são técnicas que ajudam na tomada de decisões nas empresas. Elas
podem ser utilizadas por negócios de diferentes segmentos e tamanhos e permitem que o
gestor tenha controlo sobre os processos da empresa, ou seja, facilitam o trabalho
administrativo e estratégico e também ganha mais controle sobre o negócio e toma decisões
certeiras para garantir os melhores resultados, do planeamento a execução (FREZATTI,
2009).

De acordo com o mesmo autor a contabilidade pode ser entendida como uma técnica que lida
com a gravação, classificação e o resumo das operações do negócio de uma empresa com a
finalidade de interpretar seus resultados. A contabilidade é uma ciência que regista, verifica e
analisa os factos financeiros os factos financeiros que decorrem na situação patrimonial de
uma pessoa física ou jurídica, mostrando ao usuário que interesse de avaliar a situação da
entidade mediante as demonstrações e os relatórios gerências. A contabilidade também é uma
ciência que social que estuda e pratica funções de controlo e de registos relativo aos actos da
administração e de economia. Ela é importante para qualquer empresa independentemente do
seu tamanho, e decorrente da necessidade de ter a escrituração contabilística completa, se
umas empresas não tiverem a sua contabilidade ela não tem as mínimas condições de
sobreviver, planear o seu crescimento.

2.3.Vantagens da Contabilidade financeira

Para FREZATTI (2009), diante das ferramentas apresentadas, as organizações que as utilizar
com certeza terá um ponto forte na gestão empresarial, principalmente nas microempresas
que na maioria são administradas pelos próprios donos. Quando usadas de forma correcta
esses instrumentos reduzem os custos, optimizam os resultados e aumentam o lucro. A
contabilidade financeira proporciona as seguintes vantagens:

v Ajuda a aumentar a eficácia de todas as funções de gestão;

v Melhora o controlo financeiro da empresa;
v Contribui para manter o foco do objectivo, tomada de decisão, a fixação de preços de
produtos e serviços;
v Evita excessos e desperdícios;
v Colabora com a melhoria da comunicação entre todos os níveis de gestão;
v Controla o custo de produção aumentando a percentagem de lucro;
v Auxilia na tomada de decisões estratégicas;
v Orienta as estratégias do processo decisório;
v Disponibiliza alternativas de redução de custos e despesas;
v Provê a organização para que ela tenha vantagem competitiva e crescimento;
v Fornece indicadores de desempenho do negócio;
v Elaboração de relatórios que permitem fazer comparações projecções de orçamentos.

A Contabilidade é essencial para o âmbito comercial e para a saúde financeira da empresa,

garantindo alocações de recursos eficazes e bem administrados. A contabilidade financeira é
a conexão entre o que os administradores estão realmente praticando e os resultados de suas
práticas para obtenção de lucro do negócio, viabilizando o melhor caminho a tomar. Assim
sendo, é benéfica uma pesquisa sobre contabilidade financeira e sua utilização na gestão
empresarial, tendo em vista que, alguns administradores não conhecem essas ferramentas
(MARRION, 2012).

Este estudo é relevante, para atender gestores e administradores, os responsáveis por decidir
os rumos das empresas, por fornecer informações úteis à alta administração.
E sabido ainda que, de acordo com FREZATTI, 2009, a maioria das informações necessárias
aos gestores encontram se coleccionadas nas notações contabilísticos, dia a dia, mês a mês e
ano a ano e dentro de técnicas próprias e dinâmicas que o profissional da contabilidade usa.
Diante disso, conciso afirmar que a contabilidade e uma técnica que lida com gravação,
classificação e o resumo das operações de negocio de uma entidade com a finalidade de
interpretar seus resultados. Os gerentes e administradores, por meio da contabilidade podem
conhecer a vida financeira da sua empresa planejando investimentos e ou outros produtos ou
negócios e as tomadas de decisões.

Quanto aos objectivos, a contabilidade visa obter todos os factos que estão acontecendo na
companhia, registar esses factos num sistema de informações, isto e, na contabilidade o
objectivo e sempre o património da entidade, definido como um conjunto de bens, direitos e
obrigações para com terceiros, pertencente a essa entidade.

2.4. Importância da Contabilidade financeira Como ferramenta de gestão

A importância da contabilidade financeira é de grandes proporções para os empresários,
completa o MARRION (2012), que além da imposição legal das disposições financeiras das
organizações para o controle estatal, proporciona ferramentas de gestão de modo a obter
maior produtividade na utilização dos seus activos. Rege se, ainda, que a contabilidade
financeira cuida de fornecer informações para os gestores, alem dos proprietários e
accionistas em relação a natureza do valor das coisas pertencentes ao negocio. No entanto, o
seu principal objectivo é fornecer informações, fundamentadas, pormenorizadas, apontadas
em documentos comprobatórios e técnicos das transições feitas pelas empresas. (FREZATTI
2009). Ainda de acordo com o FREZATTI (2009), o administrador deve ficar em plena
atenção a representação dos dados que compõem todo arcabouço contabilístico assim directa.
Na perspectiva do mesmo autor diante dessa exposição é possível asseverar que a
contabilidade de gestão é também a disciplina que assim as regras e procedimentos para
analisar, classificar e registar as transacções realizadas por atendimentos económicos que
servem como base para informação financeira do negócio. Pode se inferir ainda que a
contabilidade financeira é ainda, um sistema de técnicas, informações em um conjunto de
normas teóricas e práticas de utilidade comprovada que regista a classificação e resume os
económicos que se refere a evolução dos activos e passivos da organização com objectivo de
produzir dados úteis para direcção, tomadas de decisões e controle. Segundo o CREPALD
(2012), a contabilidade de gestão pode ser considerada como um instrumento indispensável a
gestão empresarial, pois colecciona todas informações de impar importância na perspectiva
financeira.

Colhe se da posição do CREPALD (2012), que em sentido estrito a contabilidade é por si só,
uma ferramenta que enriquece ao administrador de subsídios de capacitar uma visão
pormenorizada da vida económica da empresa. Importa salientar no magistério de Gomes e
CRUZ (2013), a contabilidade gerências pode ser compreendida a sua importância como uma
ferramenta indisponível que convergem nas tomadas de decisões do gestor. Salientam os
autores:

A importância da contabilidade financeira na gestão das empresas por construir um

instrumento que permite ao gestor tomar decisões baseadas em informações mais
aprofundadas sobre a situação da empresa em determinado período principalmente pelo facto
de a contabilidade financeira.

Segundo GARRISON (2011), A importância da contabilidade financeira para a gestão

empresarial, visto que as vantagens e os benefícios colocam a organização numa posição
elevada perante as concorrentes. E o quanto ela é útil para atender as necessidades da gestão,
melhora a utilização de seus recursos financeiros e ajuda no desenvolvimento e sucesso de
uma organização. Quanto mais conhecimento o gestor obter sobre essa ferramenta mais
assertivo será sua análise e decisão financeira.

O grande objectivo da contabilidade financeira é de estudar e registar e controle do

património tendo como finalidade fornecer dados a administração da entidade ou a terceiros
sobre a situação económica financeira dessa entidade, seja com, ou sem fins lucrativos.

2.5. Benefícios a ter em conta ao possuir uma gestão elevada das pequenas empresas.

Segundo GARRISON (2011), contabilidade financeira tem função ser mais precisa das
ferramentas para as gestões económicas, financeiras, administrativa, social e ambiental.

Segundo o mesmo autor a contabilidade financeira tem a função de fazer um planeamento

capaz de efectuar um controle eficaz das actividades e organizar o processo financeiro para
que os gestores e administradores entendam como as acções estão sendo desempenhadas e
quais os seus resultados. Gera informações que os orientam a atingir as metas e alcançar o
objectivo da empresa. A empresa que utiliza essa ferramenta possui um diferencial que será
decisivo para manter a competitividade no mercado.
GARRISON (2011), ressalta ainda que a Contabilidade financeira tem funções distintas sem
relação à Contabilidade Financeira, na qual tem como objectivo principal auxiliar os
administradores em suas tomadas de decisões visando alcançar maior produtividade com a
optimização dos recursos disponíveis, reduzindo custos e aperfeiçoando a qualidade dos
produtos fabricados para melhorar a competitividade da empresa e, consequentemente,
alcançar resultados mais satisfatórios no desenvolvimento de suas actividades operacionais.
A informação da contabilidade financeira deve ser relevante e útil para os gerentes e
customizada para servir a propósitos múltiplos.

Segundo SANTOS (2014), o Fluxo de caixa representa o fluxo financeiro da entidade, sua
elaboração proporciona um exercício de administração financeira, que contribuirá
eficazmente na gestão. Indica a origem de toda entrada e saída de dinheiro no caixa em
determinado período, direccionando para o resultado do fluxo financeiro, constituindo-se em
ferramenta importante para os usuários das informações contabilísticas na análise de
capacidade da entidade em gerar caixa e equivalentes de caixa. Essa demonstração
contabilística deve evidenciar três fluxos financeiros: das operações; dos investimentos; e dos
financiamentos. Com isso, é Possível a análise da capacidade da entidade em cumprir seus
compromissos financeiros e verificar os resultados futuros de caixa, em termos de liquidez e
capacidade de pagamento. Portanto as demonstrações financeiras resumem, em um só
relatório, todas as variações ocorridas no disponível da entidade, e se torna indispensável para
os gestores. E ainda ajuda na avaliação de empresas e atende aos interesses dos investidores.

De acordo com PADOVEZE (2013), a alta cúpula consegue visualizar a organização de

várias perspectivas de uma só vez, uma série de informações estratégicas são organizadas
num conjunto de indicadores que permitem localizar problemas, definir rumos, prever
turbulências e entender para onde vai a empresa. O ramo da contabilidade financeira que tem
por objectivo fornecer instrumentos aos administradores de empresas que os auxiliem em
suas funções gerências. É voltada para a melhor utilização dos recursos económicos da
empresa, por meio de um adequado controle dos insumos efectuado por um sistema de
informação financeira. Corresponde ao somatório das informações demandadas pela
administração da empresa com o objectivo de subsidiar o processo decisório.

Para DA SILVA (2008), uma empresa é uma associação de pessoas para a exploração de um
negócio que produz ou oferece bens e serviços, com vistas, em geral, à obtenção de lucros.
Ela pode ser particular, governamental ou de economia mista, além de poder ter diferentes
formas jurídicas.

Para CARVALHO (1999), as pequenas empresas são as que apresentam o maior potencial de
crescimento, em qualquer dos ramos que se localizem desde que sejam ágeis flexíveis e
eficientes a uma boa gestão de uma empresa é a obtenção de lucro depende de um plano
financeiro com valores e metas bem estabelecidos. Para que este plano financeiro seja
executado com excelência e rigor, o empresário contará com os recursos da contabilidade
financeira. A aplicação da contabilidade financeira na empresa deve permitir aos empresários
fazer o planeamento adequado das actividades e o uso correcto dos recursos. Isso aumenta o
conhecimento dentro da empresa e diminui os riscos da tomada de decisão. Uma empresa
organizada conhece de todas as actividades, os fatos ocorridos e os resultados apresentados
dentro da própria organização.
Capitulo III- Metodologias

3. Metodologias
3.1. Técnicas usadas para a recolha de informação
Diversos são os métodos e técnicas usadas para a realização desta presente pesquisa
científica, por tanto, esta pesquisa teve como seus pressupostos epistemológicos
fundamentais na perspectiva seguinte:

A metodologia a usar será à pesquisa de análise documental e bibliográfica. A análise

documental consistirá em procedimentos do funcionamento interno da empresa onde o
questionário é através de informações colectadas em livros e artigos, com o intuito de
conhecer a importância da contabilidade financeira na gestão de pequenas empresas.

A recolha de dados/informações será através de um o questionário de perguntas abertas e

fechadas dirigido aos colaboradores e aos próprios gestores das empresas Chilongua
Comercial e África Word.

3.2. Módulos abrangidos pelo projecto integrado

3.2.1 Módulos genéricos (2)
 MOHDG014001- Definir objectivos para a vida.
O presente módulo teve uma grande importância para o pesquisador na elaboração das suas
metas para o alcance dos seus objectivos, conforme o terceiro resultado de aprendizagem que
diz respeito a Definir metas intermediárias para o alcance dos objectivos. Este módulo ajudou
na concretização das etapas desta pesquisa.

v HG053002- Utilizar aplicações de interface gráfico para a produção de documentos.

Este módulo teve sua importância no seu segundo resultado de aprendizagem que diz
produzir documentos simples usando processador de texto na digitação e na correcção desta
pesquisa científica que também geriu um grande conhecimento para o pesquisador.

3.2.2 Módulos vocacionais (3)

v MOADG024009191- Identificar, analisar, efectuar registos das operações
contabilísticos.

A grande importância deste módulo é que o mesmo estabelece várias informações

contabilísticas úteis tendo em conta o tema em estudo, conforme o sexto resultado de
aprendizagem que diz respeito a classificar os documentos contabilísticos, em função do seu
conteúdo, registando os dados referentes a movimentação, torna fácil a junção de
informações diversas sobre a contabilidade de financeira.

v MOADG00240012191- Simular a contabilização de documentos reais de uma

pequena empresa utilizando software de contabilidade.

Teve como importância este módulo a melhor diferenciação e interpretação das empresas
sejam elas de grande, média e ou pequena dimensão, facilita a compreender cada etapa
realizada pela entidade, grande objectivo e de ajudar a gerar resultados satisfatórios e fins
lucrativos.

 MOADG024011191 – Preparar e elaborar as demonstrações financeiras.

A grande importância deste módulo é que o mesmo estabelece várias informações

contabilísticas úteis tendo em conta o tema em estudo que fala de demonstrações
financeiras que evidenciam o desempenho da empresa.

3.3. Fontes de Informação

Os locais que o pesquisador ira usar para realizar o trabalho de campo ou a recolha de dados
e produção da matéria final são:

 Chilongua Comercial;
 África Word.

3.3.1 Público-alvo
O público-alvo que será usado para o estudo neste trabalho de pesquisa são os trabalhadores
do ramo da contabilidade concretamente na vila da Massinga nas Empresas Chilongua
comercial e África Word.

3.3.2 Amostra
Serão inqueridos cinco (5) colaboradores no universo da pesquisa dos quais:

 Dois (2) na empresa Chilongua Comercial;

 Três (3) na África Works.
 1. Apresentação e análise dos resultados

1.1. Apresentação dos resultados

Esta sessão apresenta os resultados acolhidos nas empresas África Works e Chilongua
Comercial, provenientes da pesquisa descritiva qualitativa de dados onde as perguntas foram
abertas e fechadas, uma vez que utilizou-se um questionário, no qual que foi dirigido aos
gerentes da mesmas, de realçar que não foi possível obter informações junto dos funcionários
das empresas África Works e Chilongua Comercial, dado que os mesmos mostraram falta de
conhecimento dos procedimentos e das regras da contabilidade financeira.

1.2. Análise e Discussão dos resultados

A análise de resultados é um processo de inspecção, limpeza, transformação e modelagem de

dados com o objectivo de descobrir informações úteis, informar conclusões e apoiar a tomada
de decisões. Para o caso do presente projecto, os resultados foram analisados com base dos
conhecimentos da estatística descritiva, análise exploratória e análise confirmatória de dados.
Onde as perguntas foram abertas e fechadas:

1.2.1. Resultados do inquérito dirigido ao gerente da empresa África Works

Relativamente a pergunta onde queriamos saber se a empresa aplica todas a s regras do

sistema de contabilidade financeira organizada o inquerido respondeu positivamente,
reconhecendo a contabilidade financeira como uma ferramenta de gestão para o sucesso da
empresarial da empresa supra citada.

Sobre a questão dos benefícios da contabilidade financeira para empersa África Works
constatou-se que a contabilidade financeira para África Works serve como uma ferramenta
administrativa principalmente estratégica uma vez que a contabilidade financeira é capaz de
fornecer informações financeiras para a empresa África Works.

Na questão sobre o impacto da contabilidade financeira patente na empresa África Works

verificou-se que apresenta um impacto positivo, porque ela a empresa a tomar desisões de
melhor forma, o que pode levar a empersa a um bom funcionamento.

Na interrogação sobre o como a avalição do sistema de contabilidade financeira organizada

para empresa o interrogado disse ela é avalida de acordo com as variações quantitativas e
qualitativas que ocorrem no património da organização e ela extrai informações relevantes
para controlar as operações da empresa.
Na pergunta sobre as melhorias obtidas pelo uso da conatbilidade financeira na empresa
África Works o inquerido disse ela facilita o plrenejamento estratégico e apoia muito na
tomada de decisões.

Na prespectiva sobre o nível de desempenho na área da contabilidade financeira na gesáo da

empresa o questionado disse é elevado porque a empresa segue com tudo aquilo que a
contabilidade financeira exige no uso dela. Face a resposta obtida a contabilidade financeira
visa de um espelho para a empresa.

1.3. 2. Resultados do inquérito dirigido ao gerente da empresa Chilongua

Comercial

No que tange sobre o uso da contabilidade financeira nesta empresa o gerente respondeu
negativamente no qual a empresa ainda não tem um contabilista profissional que sabe aplicar
todas as regras do sistema de contabilidade financeira organizada.
5. Conclusões e Recomendações

5.1. Conclusões

Com a presente pesquisa conclui-se que através deste estudo sobre a importância da
contabilidade financeira como ferramenta de gestão em pequenas empresas da vila de
Massinga, caso África Works Chilongua Comercial a qualidade no atendimento aos clientes,
será a condição imperativa para que a empresa Chilongua comercial Lda. tenha sucesso,
melhor lucro e conquentemente sobreviva cada vez mais competitivo e também espera-se
ajudar a comunidade empresarial da Vila municipal de Massinga.

A opinião dos clientes e fundamental na avaliação da qualidade do atendimento aos clientes e

da qualidade dos serviços prestados pela empresa Chilongua comercial Lda. pois nos
possibilitam comparações e geram informações relevantes para tomadas de decisão.

A qualidade busca em seus princípios a base para o gerenciamento participativo

desenvolvendo pessoas a fim de torna-las mais envolvidas e comprometidas no processo
tanto produtivo quanto de atendimento aos seus clientes.

O atendimento é muito importante porque as empresas precisam de ter um atendimento

melhor qualificado, bem preparado, com acesso as ferramentas adequadas para que esse
diferencial corresponde às expectativas dos clientes.

Constata-se a importância das empresas juntamente com a empresa Chilongua Comercial,

empenharem-se na implantação de programas de gestão de qualidade no atendimento aos
clientes, cujos resultados não só garantem o atendimento de qualidade às expectativas e as
necessidades dos clientes, como também a atingirem elevados níveis de produtividade.

5.2. Recomendações

Para garantir qualidade no atendimento aos clientes e por conseguinte o sucesso empresarial a
empresa Chilongua Comercial Lda., deve adoptar estratégias que visam melhorar o
treinamento do pessoal da empresa e também recomenda-se que a empresa Chilongua
Comercial deve contratar trabalhadores qualificados para que haja a flexibilidade no
atendimento da cliantela na empresa Chilongua comercial Lda. Porque o pessoal que opera
não consegue colaborar como os procedimentos de demanda, e nem conhecem todas as regras
mais importantes que a empresa estabelece, pois quando tiver trabalhadores qualificados e
bem treinados, eles poderão ter uma motivação nas suas actividades, contribuindo para que
suas acções sejam vistas no oferecimento dos serviços e produtos da empresa com uma
excelente qualidade.
APỂNDICES
APỂNDICE: 1

3.4. Cronograma de Actividade

Tabela 1: Cronograma

Meses Agosto Setembro Outubro Novembro

Tarefas
Revisar a bibliografia X

Selecionar textos relevantes X

Entregar o projecto de X
pesquisa

Realizar os fechamentos de X
leitura

Elaborar o sumário X
definitivo

Redigir o trabalho X

Entregar primeira fase do X

projecto
APỂNDICE: 2

3.5. Materiais e recursos/ Orçamento

Tabela 2: Orçamento

Ordem Material Quantidade Fonte de Custo Orçamento Observações

aquisição (Mt)

01 Bloco de notas 01 Formando 50,00 60,00

02 Esferográficas 02 Formando 20,00 50,00 (uma Azul e

Uma
vermelha)

03 Credenciais 04 IMPM 0,00 0,00

04 Papel A4 30 Formando 60,00 70,00

05 Transporte 01 Formando 100,00 100,00 Para uma

pessoa

06 Impressão e 01 Formando 100,00 140,00

Encadernação Exemplar
do trabalho

07 Custo Total 330,00 420,00

4. Referências Bibliográficas
1. GARRILSON. Benefícios a ter em conta ao possuir uma gestão elevada das
pequenas empresas. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2011.

2. CRUZ. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus,

2013.
3. SANTOS, Sandra; CAGGIANO, fluxo de caixa e o fluxo financeiro da entidade. 4
ed. São Paulo: Atlas, 2014.
4. CREPALD, Hilário. Contabilidade geral. 23 ed. São Paulo: Atlas, 2012.
5. FREZATII, Sérgio de. Contabilidade gerências. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
6. CARVALHO, Sérgio de. Teoria da contabilidade. 9 ed. São Paulo: Atlas, 1999.
7. DA SILVA. Curso de contabilidade para não contadores. 4 ed. São Paulo: Atlas,
2008.
8. MARION, Importância da Contabilidade financeira Como ferramenta de gestão.
10 ed. São Paulo: Atlas, 2012 a. 12
9. PADOVEZE, Clóvis Luís. Contabilidade financeira. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2013.
Contabilidade Financeira. 7 ed. São Paulo: Atlas, 2010.
ANEXOS
Esta entrevista tem com o principal objetivo colher, informações nos funcionários da
empresa Chilongua Comercial de Massinga, que poderão ajudar neste projeto de pesquisa,
de salientar que as informações fornecidas serão usadas apenas para os fins da pesquisa em
questão, é de extrema importância referir que coordenados os aspectos do anonimado, dai
que agradeço pela colaboração.

Nas seguintes perguntas marca com X a opção que corresponde a realidade e responda onde
for necessário.

1. Quais são os efeitos que a contabilidade financeira tem nesta

empresa____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
________________________________________________________

2. Qual é a influência que tem a contabilidade finaceira nesta empresa?

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
________________________________________________

3. Qual é o impacto que contabilidade financeira como ferramenta de gestão tem na empresa?

a)Impacto positivo______ b)Impacto positivo_____

4. Na sua opinião, será que a contabilidade financeira traz algum beneficio para empresa, e se
sim quais são esses beneficios?
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5. No seu entender, o que se deve melhorar consoante a contabilidade financeira nesta
organizacao?
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6. Será que existe uma maior disputa entre as pequenas empresas da vila de Massinga sobre a
contabilidade financeira como ferramenta de gestão?

a)Sim____ b)Não____

7. Como avalia a contabilidade financeira utilizada nesta organização?

a) Trás bons resultados____ b)Traz resultados não satisfatórios____

8. Será que a contabilidade financeira usada nesta empresa e diferente das outras empresas da
vila de Massinga?

a)Sim____ b)Não____

9. Até que ponto a contabilidade financeiracomo ferramenta de gestão pode influenciar para a
melhor gestão da empresa?
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10. Será que fraca aderência/desempenho na área da contabilidade financeira como

ferramenta de gestão nesta empresa?

a)Sim____ b)Não____

11. Será esta empresaesta preparada para o devido aproveitamento da contabilidade

financeira como ferrementa de gestão?

a)Sim____ b)Não____
 Esta entrevista tem com o principal objetivo colher, informações nos funcionários da empresa
África Works de Massinga, que poderão ajudar neste projeto de pesquisa, de salientar que as
informações fornecidas serão usadas apenas para os fins da pesquisa em questão, é de extrema
importância referir que coordenados os aspectos do anonimado, dai que agradeço pela
colaboração.

Nas seguintes perguntas marca com X a opção que corresponde a realidade e responda onde
for necessário.

1. Quais são os efeitos que a contabilidade financeira tem nesta

empresa____________________________________________________________________
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2. Qual é a influência que tem a contabilidade financeira nesta empresa?

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3. Qual é o impacto que contabilidade financeira como ferramenta de gestão tem na empresa?

a)Impacto positivo______ b)Impacto negativo_____

4. Na sua opinião, será que a contabilidade financeira traz algum beneficio para empresa, e se
sim quais são esses beneficios?
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5. No seu entender, o que se deve melhorar consoante a contabilidade financeira nesta
organizacao?
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6. Será que existe uma maior disputa entre as pequenas empresas da vila de Massinga sobre a
contabilidade financeira como ferramenta de gestão?

a)Sim____ b)Não____

7. Como avalia a contabilidade financeira utilizada nesta organização?

a) Trás bons resultados____ b)Trás resultados não satisfatórios____

8. Será que a contabilidade financeira usada nesta empresa e diferente das outras empresas da
vila de Massinga?

a)Sim____ b)Não____

9. Até que ponto a contabilidade financeira como ferramenta de gestão pode influenciar para
a melhor gestão da empresa?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
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10. Será que fraca aderência na contabilidade financeira como ferramenta de gestão nesta
empresa?

a)Sim____ b)Não____

11. Será esta empresaesta preparada para o devido aproveitamento da contabilidade

financeira com ferrementa de gestão?

a)Sim____ b)Não____