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As empresas vem investindo em sistemas e equipamentos cada vez mais avanados que
permitem coletar e armazenar uma imensa quantidade de dados, mas a parte de tratamento
destes dados ainda utilizada por poucas companhias, e um tratamento de qualidade com
resultado de grande relevncia atingido por nmero menor ainda de empresas.
O artigo trata de informar que os investimentos em TI como diferencial competitivo
esto prximos do fim, porm ele no sita com nfase o ato do tratamento de dados, onde se
encontra o maior valor da TI atualmente, talvez seja pelo fato de o texto ser de 2003 e terem se
passado j mais de 13 anos desde a data de seu estudo e publicao, e naquela data os imensos
bancos de dados sem sentido ainda no eram realidade e uma preocupao a se destacar.
fato que seguir as tendncias mais barato e mais vantajoso, trazendo menos riscos
e no sendo essa espera necessariamente uma perca de competitividade, uma vez que levado
por menor custo e maiores recursos, a empresa que espera pode dar um salto a frente das
pioneiras. E tambm as vulnerabilidades devem ser consideradas com muito cuidado, pois assim
como transporte, comunicao e energia eltrica, o alto grau de especializao das empresas s
tornou dependentes da TI para funcionar, sendo muito bem descrito que o grau de importncia
da anlise de vulnerabilidade tornou-se maior que o grau de importncia da diferenciao dos
competidores.
Toda TI que pode ser comprada j pouco pode ser considerada diferencial competitivo,
uma vez que de fcil aquisio e imitao, porm a inteligncia corporativa que souber como
e onde melhor analisar os dados que obtm, encontrar seu diferencial com auxlio da TI.
Podemos citar como exemplo o data-mining, que o processo de analisar grandes quantidades
de dados, buscando padres, eventos similares, relao entre dados e dessa forma encontrar a
informao valiosa em meio a todos dados coletados.
Programas com enormes bases de dados so comuns em empresas, e todos os dias so
mais e mais alimentados com todo tipo de informao, mas muitas vezes o processo fica por ai,
e o valor da TI no visto pela alta-gerencia e acionistas, pois o trabalho est incompleto.
Apenas com o processamento final dos dados e a avaliao criteriosa de gestores capacitados
que pode ser extrada da informao o ganho que se espera, pois informao no nada sem
saber o que se fazer com ela, assim como dados no so nada se apenas so acumulados e nunca
tratados.
Mesmo esse diferencial tem tempo para acabar, pois com o exponencial crescimento da
TI, at analises mais aprofundadas sero em pouco tempo rotineiras, e as avaliaes estratgicas
de tomadas de deciso logo sero completamente englobadas em softwares de alta tecnologia
incorporando inteligncias artificiais cada vez mais sofisticadas, fazendo assim com que a TI
torne-se um commodity por completo, que apenas servir a prxima revoluo, assim como as
revolues tecnolgicas anteriores servem a TI.