Introdução

Na era da informação, em que grandes quantidades de dados são geradas e coletadas

diariamente, a ciência de dados se tornou uma disciplina fundamental para empresas e
profissionais em diversos setores. Nesse contexto, é fundamental saber analisar os dados
e comunicar descobertas e insights para aplicá-los em tomadas de decisão. É aí que
entra o relatório de análise de dados. Indo além da coleta e da avaliação das
informações, os relatórios são a base para utilizar os dados de maneira eficaz em
companhias, projetos, instituições e mais. Estruturá-los é uma habilidade que todo
profissional da área deve aprender.

Relatório

Definição

Relatório: resume e imprime o dado converte os dados na tabela e consultas em

documentos para comunicar ideia.

Um relatório de análise de dados é um documento que descreve e interpreta os

resultados obtidos a partir da análise de conjuntos de dados. Ele é usado para comunicar
insights, tendências, padrões ou conclusões derivadas da análise estatística, matemática
ou computacional dos dados.
Resumo dos Dados:

Comece resumindo os dados que você deseja comunicar. Isso pode incluir números-
chave, estatísticas importantes, tendências ou padrões identificados na análise.
Impressão dos Dados:

Selecione os dados relevantes que deseja incluir na tabela. Isso pode ser feito usando
software de planilha, bancos de dados ou outras ferramentas de análise de dados.
Organize os dados em uma tabela clara e legível. Certifique-se de incluir títulos de
coluna e linha para facilitar a compreensão.
Conversão de Dados em Tabela:

Ao criar a tabela, você pode optar por formatá-la de acordo com suas preferências ou
requisitos específicos do documento.
Se estiver usando software de planilha, como Microsoft Excel ou Google Sheets, você
pode facilmente criar e formatar a tabela conforme necessário.
Inclusão de Consultas em Documentos:

Se desejar incluir consultas ou análises específicas no documento, você pode escrever

essas consultas em linguagem clara e concisa.
Por exemplo, se estiver comunicando resultados de uma análise de vendas, você pode
incluir consultas como "Qual foi o total de vendas no último trimestre?" ou "Quais
foram os produtos mais vendidos no último mês?".
Certifique-se de que as consultas sejam relevantes para o público-alvo e contribuam
para a compreensão dos dados apresentados.
Comunicação de Ideias:

Ao combinar o resumo dos dados, a tabela e as consultas no documento, certifique-se de

que a comunicação seja clara e eficaz.
Utilize uma linguagem simples e direta para explicar os dados e suas implicações.
Se necessário, inclua gráficos ou visualizações de dados para ajudar a transmitir as
informações de forma visual e envolvente.

Os principais tipos de relatórios de TI

Os relatórios de Tecnologia da Informação (TI) podem variar de acordo com o contexto

e o propósito específico para os quais são criados. Alguns dos principais tipos de
relatórios de TI incluem:

Relatórios de Desempenho de Sistemas: Esses relatórios fornecem informações sobre o

desempenho de sistemas de TI, como servidores, redes, bancos de dados e aplicativos.
Eles podem incluir métricas de desempenho, como tempo de resposta, disponibilidade
do sistema, utilização de recursos, etc.

Relatórios de Segurança da Informação: Esses relatórios abordam questões relacionadas

à segurança cibernética e à proteção de dados. Eles podem incluir informações sobre
incidentes de segurança, conformidade regulatória, vulnerabilidades identificadas e
medidas de proteção implementadas.

Relatórios de Gestão de Ativos de TI: Esses relatórios fornecem informações sobre os

ativos de hardware e software de uma organização, incluindo inventário de ativos,
utilização, custos associados e ciclo de vida dos ativos.
Relatórios de Desenvolvimento de Software: Esses relatórios abordam o progresso e o
desempenho de projetos de desenvolvimento de software. Eles podem incluir
informações sobre o cronograma do projeto, custos, qualidade do código, bugs
identificados e entregas realizadas.

Relatórios de Serviço de TI (IT Service Reports): Esses relatórios fornecem

informações sobre a entrega de serviços de TI, incluindo o desempenho do serviço,
níveis de satisfação do cliente, incidentes de serviço, tempo de resolução, etc.

Relatórios de Análise de Dados e Business Intelligence (BI): Esses relatórios envolvem

a análise de dados para identificar tendências, padrões e insights que possam apoiar a
tomada de decisões estratégicas de negócios. Eles podem incluir análises de métricas de
negócios, comportamento do usuário, previsões, etc.

Benefícios e Importância do Relatório de Análise de Dados

Os benefícios de investir em análise de dados e utilizar relatórios são inúmeros. A

análise de dados permite explorar informações valiosas que podem levar a insights
relevantes e embasar decisões estratégicas. Dentre os principais benefícios e a
importância do relatório de análise de dados, destacam-se:

1. Tomada de decisões embasadas:

Com a análise de dados, é possível tomar decisões informadas e embasadas em

informações concretas, reduzindo a margem de erro e aumentando as chances de
sucesso.

2. Identificação de oportunidades de crescimento:

A análise de dados possibilita identificar oportunidades de crescimento e aproveitar ao

máximo as informações disponíveis.

3. Otimização de processos:

Através da análise de dados, é possível identificar gargalos e pontos de melhoria nos

processos internos da organização, otimizando sua eficiência e reduzindo custos.

4. Personalização de experiências:
Com a análise de dados, é possível entender melhor o comportamento e as preferências
dos clientes, permitindo oferecer experiências personalizadas e aumentar a satisfação do
público-alvo.

Passo a Passo para Criar um Relatório de Análise de Dados Eficiente

A criação de um relatório de análise de dados eficiente requer algumas etapas

fundamentais. A seguir, apresentamos um passo a passo para ajudá-lo a criar um
relatório de sucesso:

1. Defina o objetivo do relatório:

Antes de iniciar qualquer análise, é importante definir qual é o objetivo do relatório.

Quais são as perguntas que você deseja responder? Quais são as métricas relevantes
para o seu negócio?

2. Colete e organize os dados:

O próximo passo é coletar os dados relevantes e organizá-los de forma adequada.

Certifique-se de que os dados estejam limpos e estruturados corretamente para uma
análise precisa.

3. Escolha as visualizações adequadas:

Selecione as visualizações de dados mais adequadas para transmitir suas informações de

forma clara e concisa. Gráficos, tabelas e infográficos são algumas das opções
disponíveis.

4. Analise os dados:

Realize a análise dos dados coletados, utilizando técnicas estatísticas e exploratórias

para identificar padrões, tendências e insights relevantes.

5. Apresente os resultados:

Organize as informações de forma lógica e apresente os resultados de maneira clara e

objetiva. Utilize linguagem acessível e visualizações de dados que facilitem a
compreensão.

Ao seguir esse passo a passo, você estará no caminho certo para criar um relatório de
análise de dados eficiente, capaz de fornecer insights valiosos e embasar decisões
estratégicas em sua organização.
Para fazer relatórios é suficiente seleccionar a consulta respectiva e se executar
Criar/Relatório. Com base na consulta o relatório é criado. Por exemplo a consulta dos livros
lidos fica com o aspecto da Figura 5-1.

Na vista de estrutura pode-se editar não só os campos dispostos, como cabeçalhos e

rodapés existentes no relatório, como se pode ver na Figura 5-2.

Este relatório está pronto a imprimir. Embora tanto numa consulta como num formulário
possa estar informação relevante, nos relatórios essa mesma informação é colocada de forma
a poder facilmente passar ao papel, e não pode ser editada. Convém ter relatórios que
identifiquem possíveis situações que gerem acções. Por exemplo, a lista de cópias entregue
mas não devolvidas. Tem que se primeiro efectuar uma consulta que liste essas cópias, e de
seguida fazer um relatório sobre essa consulta.

A situação pretendida é uma restrição à consulta que já existe dos LivrosLidos. Tem que se
restringir esses resultados aos que não têm data de Devolucao atribuída. No entanto não se
deve alterar a consulta LivrosLidos. Esta consulta está a ser utilizada em dois sub-formulários e
em um relatório. Deve ser criada nova consulta. Este é um erro comum, alterar algo e dias
depois descobre-se que outra parte do sistema não está a funcionar como devia. No entanto
fazer tudo de novo é também um erro, desaproveita o trabalho e atenção tomado para
construir a consulta LivrosLidos. Em vez de alterar ou fazer de raiz, pode-se fazer uma consulta
baseando a nova consulta, LivrosPorDevolver, na consulta que tem praticamente tudo o que se
pretende, restringindo apenas as suas linhas. Isto é possível porque nas consultas podem-se
adicionar não só tabelas que façam parte da consulta, como outras consultas, potenciando
assim a reutilização das consultas. Se não existir data de devolução, o livro é considerado não
devolvido. Esta consulta pode ser vista na Figura 5-3.

Pode-se agora criar um relatório com base nesta nova consulta, com toda a informação
necessária. O resultado é apresentado na Figura 5-4.
Outras consultas podem ser feitas, mas também neste capitulo, tal como nos formulários, não
se pretende efectuar relatórios muito complexos. Esta é toda a matéria que necessita de saber
para construir pequenas base de dados pessoais.

Conclusao

Um relatório de análise de dados é um documento que descreve e comunica os

resultados e conclusões obtidos a partir da análise de um conjunto de dados. A partir de
uma coleta pré-estabelecida, o relatório permite descrever as principais descobertas,
tendências, padrões e insights daqueles dados.

Sugestões

No final do relatório, destaque as principais descobertas. Se possível e fizer sentido para

o seu caso, ofereça algumas recomendações com base nos insights encontrados. Isso
pode ajudar os leitores a entenderem as implicações práticas dos resultados e a tomar
decisões informadas. Além do mais, como você fez a análise, é bem provável que tenha
compreendido pontos importantes do assunto e sua opinião seja a mais embasada!

Referências bibliográficas

PICOT, A.; WERNICK, C. The role of government in broadband access, Telecommunications

Policy, v. 31, pp. 660-674, 2007. SACHS, J. A guerra digital contra a pobreza, Valor Econômico,
São Paulo, 1 de setembro de 2008.

HIRATUKA, C.; VIANNA RAUEN, C. Universalização dos Serviços de Telecomunicação. Relatório

temático: Tecnologias de Informação e Comunicação. Projeto “Boletim de Conjuntura
Industrial, Acompanhamento Setorial, Panorama da Indústria e Análise da Política Industrial.
Convênio ABDI-NEIT/IE/UNICAMP. Campinas/SP, setembro de 2008. MOREIRA, T.;
MAGALHÃES, H.; CAMAROTTO, M. Redes 3G enfrentam risco de sobrecarga, Valor Econômico,
São Paulo, 30 de outubro de 2008.