5 tipos de relatórios gerenciais para

sua empresa e seu RH

Marcelo Furtado
Gestão estratégica de RH
14 min. de leitura
 Atualizado em 31/08/2023

Os relatórios gerenciais são grandes aliadas para manter o controle interno da

empresa. É essencial que todo gestor e especialista saiba quais são os tipos,
como elaborar e de que forma fazer esta análise gerencial da empresa.

A partir de um relatório gerencial, soluções são encontradas, oportunidades

são descobertas e perguntas são respondidas. Tudo isso gera uma melhora na
estruturação dos setores, na diminuição de erros informacionais e na
facilitação da tomada de decisão.

Neste conteúdo, você aprenderá porque o relatório empresarial é importante,

como ele impacta os dados no RH, quais são os seus modelos e como eles
auxiliam na contabilidade da empresa. Confira!

 Relatório gerencial: entenda o que é e porque você deveria começar a

utilizá-lo
o Qual a importância de extrair e produzir relatórios gerenciais?
o Quais setores são mais impactados por esses relatórios?
 Quais são os principais benefícios dos relatórios gerenciais?
 Conheça 5 tipos de relatórios gerenciais
 Como elaborar relatórios gerenciais?
 Entendi a importância dessa ferramenta, mas como utilizá-la da forma
correta?
o Treine sua equipe para bem utilizá-los
o Tenha clareza sobre quais pontos devem ser acompanhados
o Faça o caminho correto: vá do macro ao micro
o Foque em identificar melhores e piores resultados
o Principais pontos de alavancagem devem ser priorizados
 RH data-driven que gere resultados? Conheça os Relatórios Estratégicos
da Convenia!

Relatório gerencial: entenda o que é e porque você deveria

começar a utilizá-lo
O relatório gerencial é um documento que reúne dados sobre determinadas
ações organizacionais. A finalidade é definir uma gestão estratégica assertiva
e qualificada, por meio de análises das informações coletadas.

Os tipos de relatórios gerenciais vão desde a área contábil até o Recursos

Humanos, envolvendo boa parte dos setores. Essa é a melhor maneira de
manter um controle interno, já que os dados demonstram a realidade da
organização.

Por conta do relatório empresarial demonstrar um panorama geral do setor ou

do negócio como um todo, a tomada de decisão é facilitada, assim como os
processos são otimizados e o planejamento estratégico é melhorado.

Porém, é preciso que a coleta das informações seja rigorosa e confiável, pois
mensurar resultados em cima de dados errôneos gera complicações
generalizadas. Por isso, o recomendável é utilizar a tecnologia a favor do
negócio, utilizando um dashboard que gera um relatório gerencial automático
e seguro.

Qual a importância de extrair e produzir relatórios gerenciais?

O mercado tem demonstrado cada vez mais a importância de ter uma cultura
data-driven – tomar decisões baseadas em análise de dados. Porém, segundo a
pesquisa Data Paradox, da Dell, a sobrecarga de dados e a incapacidade de
analisá-los é a terceira maior barreira da transformação digital.

No Brasil, 23% das empresas possuem tecnologia e cultura orientada a dados,

o que representa quase o dobro da porcentagem mundial. Todavia, é
importante destacar que 48% das instituições brasileiras ainda demonstram
pouco conhecimento sobre o assunto.

Quando a empresa passa a ter essa apresentação de relatórios

gerenciais interligada ao seu planejamento, um dos benefícios ganhos é
a competitividade. É essencial estar um passo à frente do mercado, para não
perder o ritmo e conseguir acompanhar as mudanças.

Isso só é possível quando lideranças e diretores estudam tendências de RH e

tecnologias que fomentem melhorias no controle interno, e consequentemente
nos resultados empresariais.

Além disso, só é possível assegurar a saúde da instituição por meio da

análise das ações aplicadas. Por exemplo, quando se está doente, você confia
mais em um exame laboratorial ou em uma opinião? A primeira opção é
baseada em dados reais, enquanto a segunda é um mero achismo.

O mesmo ocorre quando falamos da facilidade de relatórios gerenciais para

tomada de decisão. Por isso, é essencial a utilização desse método para
qualquer gestor, tanto em visão macro de mercado, quanto em resoluções
micro.

Aqui na Convenia são mais de 50 relatórios e indicadores que sua empresa

pode utilizar para atuar de maneira estratégica e eficiente. Confira as
informações da funcionalidade e faça um teste grátis!

Quais setores são mais impactados por esses relatórios?

Ao entender que os modelos de relatórios gerenciais servem para uma análise

de ações internas que mostram a realidade da empresa, os setores mais
impactados serão aqueles que necessitam de muita estratégia.
Ou seja, áreas como Recursos Humanos, Departamento Pessoal,
Financeiro, Contabilidade e cargos de diretoria, são os que mais devem
utilizar esse tipo de ferramenta.

Os relatórios ajudam na compreensão de áreas que têm suas atividades

interligadas,nas quais um acontecimento interfere em outras questões.

Vamos exemplificar o Departamento Pessoal. Quando há um aumento de

processos trabalhistas, é necessário entender os custos que eles oferecem à
empresa e também se existem medidas que diminuam o número de
ocorrências.

Porém, se a contabilidade da empresa dar informações erradas e os dados no

RH estiverem desatualizados, não há como montar uma estratégia.
Resumindo, casos como esse são evitados apenas com integração entre setores
e dados corretos.

Outros exemplos de relatórios gerenciais que esses setores podem ter como
objetivo, são:

 Necessidade de contratações;
 Desligamento dos colaboradores;
 Troca de sistemas de automação;
 Redução de custos sem cortes de funcionários;
 Realização de auditoria financeira confiável

Portanto, se você trabalha em algum desses departamentos, é imprescindível a

utilização de relatórios de indicadores na rotina de trabalho.

Para potencializar ainda mais, busque implementar a cultura orientada a dados

– inclusive com mais contratação de nativos digitais – em toda a instituição,
pois isso fará com que todas as decisões tomadas internamente estejam
embasadas..
Quais são os principais benefícios dos relatórios
gerenciais?

Vimos até aqui o que são relatórios gerenciais, qual a importância deles e que
impacto gera no seu setor. Mas, você veio até aqui procurando saber se eles
são capazes de solucionar os problemas de informações erradas e a falta de
argumentação nas tomadas de decisões.

Então, preste atenção nos benefícios que a análise de relatórios gerenciais na

empresa oferece!

O primeiro ponto é o controle interno. Com esse documento, todo gestor

passa a ter conhecimento de custos específicos de diferentes setores.
Através do dashboard, é possível entender se a saúde da instituição está
positiva, e se existem oportunidades para se investir em alguma área.

Outra questão é o apontamento de gargalos nos processos. O relatório

gerencial com indicadores de desempenho mostra quais são as operações que
mais demandam tempo e dinheiro. Assim, é possível analisar se tudo que está
sendo investido dá um retorno favorável, ou se deve haver melhorias.

Além disso, eles fornecem um histórico de dados que permite a correção de

falhas e o aperfeiçoamento de ações implementadas. O monitoramento
constante possibilita micro mudanças estratégicas ao longo do percurso,
evitando que os problemas encontrados virem “bolas de neve”.

Além desses destaques, é visto também outras vantagens de ter uma cultura
que utiliza os modelos de relatórios gerenciais como medida recorrente,:

 Informação de resultados de modo direto e objetivo;

 Indicação da performance econômica e financeira da empresa;
 Otimização do tempo investido em análises;
 Embasamento da tomada de decisão;
  Esclarecimento de processos e prioridades.

Conheça 5 tipos de relatórios gerenciais

Antes de você aprender a como elaborar relatórios gerenciais, é necessário

conhecer os principais modelos. Somente assim você saberá como estruturar
sua empresa e quais documentos utilizar em determinadas situações. Confira!

Relatório Definição

Controle Essa é uma opção que serve para duas finalidades: estoque e performance. Para o Recursos Human
gerencial de indicadores de desempenho. Nele, é feita a supervisão das metas, para que o gestor po
bons resultados.

Financeiro Espécie de balanço geral, com controle de fluxo de caixa, contas a pagar e receber, inadimplência,
DP, que interessa ver dados e valores de gastos trabalhistas, como o salário, 13º, férias, entre outro

Satisfação Esse relatório gerencial se resume às pesquisas de satisfação, seja de clientes ou colaboradores. É e
uma vez que ele serve como base para tomar medidas suplementares, como clima organizacional, i
corporativos e cultura de feedback.

Análise Resume-se a um apanhado geral de informações da empresa que foi concluída a partir da análise d
que possibilitam soluções para problemas, assim como oportunidades, e pode ser aplicado para qua

Crescimento Demonstra o desenvolvimento do setor dentro da instituição, e serve como argumento para receber
por exemplo, é possível utilizá-lo para comprovar que é preciso contratar mais colaboradores para

Como elaborar relatórios gerenciais?

A estrutura técnica utilizada para os relatórios seguem as mesmas premissas.

O que muda será a finalidade e os indicadores utilizados para a coleta de
dados.

Dito isso, é importante ressaltar que em todos eles, deve-se aplicar métodos
precisos e confiáveis, a fim de ter veracidade das informações levantadas.
Além disso, é ideal ter profissionais que saibam fazer uma leitura correta dos
dados, pois é por meio dela que soluções são idealizadas.
Lembre-se de redigir um documento objetivo e simples. Quanto mais
complexo forem os levantamentos, mais difícil será ter uma boa análise
gerencial da empresa. Uma forma de evitar o desvio de foco e ser assertivo, é:

 Elencar quais respostas você quer descobrir;

 Definir qual a finalidade do relatório;
 Saber qual é o período que servirá como base;
 etc.

Não exagerar nos dados é recomendável! Então, deixe apenas informações

que são relevantes para o estudo..

Por fim, se for utilizado um relatório gerencial de Excel, faça diversas

revisões nos dados e peça para que outras pessoas também olhem o material.
Qualquer erro de digitação ou desencontro de informação pode prejudicar a
análise do documento.

Entendi a importância dessa ferramenta, mas como utilizá-

la da forma correta?

As dicas abaixo são fundamentais para você que está procurando saber como
elaborar relatórios gerenciais e acabar com os problemas estruturais no seu
setor. Portanto, preste atenção aos tópicos e pense formas de aplicá-los na sua
realidade.

Treine sua equipe para bem utilizá-los

Falamos anteriormente como é importante ter profissionais que sejam

orientados a dados. São eles que têm a expertise para fazer a análise correta
dos resultados, e assim pensar em soluções que sejam inovadoras.

A melhor maneira de fazer isso é aplicar uma cultura data-driven na

empresa. Assim, todos os colaboradores vão ter conhecimento técnico para
tomarem decisões baseando-se na realidade.
Tenha clareza sobre quais pontos devem ser acompanhados

Não adianta colocar um indicador de ROI em um relatório de satisfação. Ou

seja, é preciso que os pontos presentes no documento façam sentido um para o
outro.

Uma boa dica é utilizar a primeira métrica do relatório gerencial como

indicador do objetivo, e as demais como suplemento para a análise. O ideal é
pensar que não apenas os profissionais que desenvolveram esse estudo irão ler
os dados, mas também diretores e gestores.

Então, deve-se ter levantamentos claros e objetivos. Porém, se desejar, inclua

resultados pertinentes para assim ter mais embasamento e profundidade no
momento da análise.

Faça o caminho correto: vá do macro ao micro

Quando se faz um relatório gerencial muito pontual, a percepção do negócio

fica restringida e oportunidades são perdidas. Na hora de definir o objetivo
do relatório, lembre-se de não ser tão nichado.

Por exemplo, ao invés de querer saber quantas colaboradoras estão no seu

time, procure entender a diversidade organizacional como um todo.

Assim, você pode descobrir, por exemplo, que não apenas a inclusão dessas
profissionais está alta, mas a igualdade salarial por gênero está irregular.
Consequentemente, poderá pensar em medidas para solucionar essa questão.

Portanto, comece analisando as informações mais importantes, e depois inclua

o drill-down (detalhamento dos dados). Esse é o melhor caminho para
conseguir perceber todos os vieses que compõem a sua organização.

Foque em identificar melhores e piores resultados

Em um relatório gerencial, é importante existir gráficos, pois eles mostram
os números completos, e não apenas uma resposta.

Por exemplo, um dos dados levantados está relacionado ao custo salarial. O

intuito é saber o quanto é gasto como um todo com o pagamento de salários
na empresa. Mas, com os gráficos, eles mostram não apenas o valor, como
também quanto cada setor da empresa representa nesse total.

Isso permite que você tenha conhecimento do quanto é investido em cada área
e se esse valor condiz com o desempenho da equipe. Assim, se um dos setores
apresenta baixa produtividade, mas é um dos mais custosos para a empresa,
algumas mudanças deverão acontecer.

Principais pontos de alavancagem devem ser priorizados

Por fim, procure entender o que pode gerar mais resultados com menos
esforço. São eles que geram o crescimento do negócio de forma efetiva e
descomplicada.

Uma dica é ter em mente que os piores resultados têm mais potencial de
melhora, e os melhores resultados são inspirações para se replicar.
Inclusive, um pode ser a solução para o outro.

Por exemplo, falando novamente de diversidade, suponha que sua empresa

está com vagas afirmativas em aberto. O processo seletivo para profissionais
negros está sendo feito diretamente com a empresa e está dando boas
contratações. Porém, o indicador do recrutamento para pessoas imigrantes está
sendo comandado por terceiros, e não está indo bem.

Uma solução que o RH pode promover é a centralização do R&S na

organização. Assim, será averiguado se o problema era de fato a questão do
serviço ou se é a captura de bons talentos que está com déficit.
RH data-driven que gere resultados? Conheça os
Relatórios Estratégicos da Convenia!

Você aprendeu neste conteúdo como os relatórios gerenciais solucionam os

seus problemas de erros informacionais, tomada de decisão e estruturação do
setor. Foi visto também que para otimizar esse processo, a tecnologia é uma
grande ferramenta auxiliar.

No sistema de RH da Convenia, você não encontrará apenas relatórios pré-

definidos e personalizados que geram dados exportados para planilhas. Além
disso, a Convenia agora conta também com a funcionalidade de relatórios
estratégicos.