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Introdução

Embora seja uma área fundamental dentro das empresas, o RH ainda é

uma área pouco valorizada nas rotinas operacionais. Isso porque o setor
ainda é visto, muitas vezes, como um centro de custos, de onde saem as
contratações e demissões, os salários, comissões e por aí vai.

No entanto, o que pode ser mais estratégico para uma organização

do que investir no cuidado com as pessoas que fazem parte dela? Os
colaboradores são os ativos mais preciosos das empresas, afinal, são eles
que fazem o negócio acontecer.

Além disso, investir no cuidado com as pessoas é uma das principais

atribuições e responsabilidades do RH, e que traz um enorme impacto para
os resultados da organização. Dessa forma, o RH precisa ser mais visto
como uma área estratégica e, para isso, é fundamental contar com o apoio
da tecnologia.

O RH 5.0 está aí como uma tendência forte pensando na união dessa

humanização, ou seja, desse olhar para a pessoa por trás de cada
colaborador, com a tecnologia, que pode ser uma importante aliada na
desburocratização e disponibilização de mais tempo.

Com mais tempo, o RH pode se afastar de atividades muito mecânicas e

realmente começar a olhar para dados e embasar suas decisões neles.
Pode estar mais próximo das lideranças e de seus times para monitorar
pontos de desenvolvimento. E pode, por fim, atuar de forma mais
estratégica e eficiente.

Neste guia rápido, você verá algumas dicas de como a tecnologia vem
mudando muitas empresas e também pode ajudar o seu RH na operação
diária e na definição das estratégias que guiam o setor. Boa leitura!
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1. Operação:
tecnologia para
o dia a dia
As rotinas de gestão de pessoas são
compostas por uma série de tarefas.
Especialmente quando olhamos para
os subsistemas do RH, em que cada
frente envolve inúmeros processos a
serem colocados em prática. Os mais
burocráticos de todos — e que mais
tomam tempo dos profissionais — são
os relacionados ao Departamento
Pessoal.

Afinal, aí entra a legislação trabalhista

com todas as suas especificidades
e exigências, de modo que o RH
precisa seguir à risca para não
sofrer com passivos trabalhistas no
futuro. Conheça alguns exemplos de
atividades de rotina do RH que podem
ser automatizadas com a tecnologia
para trocar as suas horas operacionais
por estratégicas.
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1.1 Gestão de ponto eletrônico

A gestão de ponto eletrônico é uma atividade obrigatória por lei para empresas
com mais de 20 colaboradores, e quanto mais funcionários a organização tiver,
maior é o trabalho. Segundo a Portaria 671, nova lei de ponto, empresas desse
porte precisam realizar o registro de ponto por meio de algum sistema que se
enquadre nas categorias previstas.

O uso de um sistema eletrônico, como é o caso da categoria de Registrador

Eletrônico de Ponto por Programa (REP-P), pode trazer diversos benefícios para
o RH. Nele, as batidas de ponto ficam registradas em tempo real e em nuvem,
e todos os envolvidos na gestão dessas jornadas conseguem acessar as
informações quando e onde desejarem.

Com isso, os profissionais do RH conseguem acompanhar as horas que estão

sendo feitas pelos times para ter previsibilidade no caso de pagamento de horas
extras para provisionar em fluxo de caixa e, claro, ter mais facilidade para fechar
a folha de pagamento no fim do mês. Tudo com transparência nas relações e
valorizando o colaborador.

Quero um sistema de ponto!

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1.2 Gestão de férias

Da mesma forma que o sistema de marcação de horários, a gestão de férias

também envolve uma série de adequações à legislação que precisam ser
realizadas. São mais de 800 regras na CLT que definem as obrigações dos
empregadores com relação a este direito do colaborador.

Da mesma forma que o sistema de marcação de horários, a gestão de férias

também envolve uma série de adequações à legislação que precisam ser
realizadas. São mais de 800 regras na CLT que definem as obrigações dos
empregadores com relação a este direito do colaborador.
Existem prazos que precisam ser cumpridos para não haver pagamento de
multa, documentos que devem ser criados e compartilhados entre as partes para
formalizar os acordos, e elementos que têm de ser incluídos nos cálculos de
pagamento.

Um sistema tecnológico para gestão de férias que contabiliza automaticamente

todos os períodos aquisitivos e concessivos, bem como organiza a concessão dos
períodos conforme todas as leis pode ser o que o seu RH precisa para se tornar
mais produtivo e estratégico.

Quero saber mais!

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1.3 Gestão de produtividade

O dia a dia das organizações demanda também das lideranças uma alta
capacidade de entendimento sobre a dinâmica dos times. Afinal, por mais que
essas pessoas estejam batendo o ponto, como saber exatamente quanto tempo
elas estão investindo em cada projeto, cliente ou atividade?

Muitas empresas fazem uma anotação manual dessas informações, registrando

em planilhas ou mesmo cadernos, e depois repassam para os seus gestores,
que comunicam ao RH para acompanhamento. Mas, com uma tecnologia que
possibilita essa inserção de forma automática e em poucos cliques, todas as
partes saem ganhando.

Com um sistema atrelado ao registro de ponto, é possível dar início à contagem

de tempo de uma atividade, pausar conforme houver alguma mudança de planos e
retomar esse temporizador quando a tarefa estiver novamente em execução. Isso
ajuda o colaborador a realizar uma melhor gestão do seu tempo, mas também gera
dados para análise por parte dos gestores e do RH.

Quero uma tecnologia para gerenciar produtividade!

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2. Estratégia:
tecnologia
estruturante
Quando passamos para uma visão
mais estratégica, todos os dados
que vêm da operação nos atendem
como insumos. Portanto, uma coisa
está diretamente relacionada à outra.
A estratégia, no entanto, traz uma
amplitude muito maior para a atuação
do RH.

Quais são os indicadores que

mostram que o negócio está indo no
caminho certo? Que métricas o RH
analisa no dia a dia para reportar seus
resultados à diretoria? O que o RH
avalia para identificar o desempenho
das equipes? Os dados gerados todos
os dias dentro da sua empresa são a
resposta.
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2.1 Autonomia ao RH com softwares estratégicos

Os profissionais de recursos humanos ficam, muitas vezes, reféns de uma
rotina atribulada e imersos em burocracias. Com isso, resta pouco tempo para
transformar o volume de informações com que lidam em dados relevantes e
estratégicos.

Para o seu RH se tornar estratégico e protagonista, é preciso driblar esses

obstáculos e olhar para os cenários de forma ampla. Somente com uma
visão consolidada é que as decisões poderão ser tomadas da melhor maneira
possível.

É o caso, por exemplo, quando falamos de planejamento de sucessões e

aplicação da meritocracia na hora de promover um colaborador. Com softwares
que atuam dessa forma, o seu RH e também os gestores ficam muito mais
preparados para acompanhar o desempenho dos seus colaboradores para
garantir decisões baseadas na eficácia e não no achismo.

Contar com um software totalmente automatizado e com módulos específicos

para auxiliar na sua gestão de talentos pode ser o que faltava para o seu RH dar
o próximo passo. Independente do subsistema em questão, os dados são os
seus melhores guias.

Quero conhecer essa tecnologia!

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2.2 Acompanhamento de indicadores

dos colaboradores
Como trouxemos no início deste capítulo, os indicadores e métricas são os
norteadores de uma estratégia baseada em dados. E isso não diz respeito
somente aos números da empresa ou aos resultados entregues pelo time.
Pode-se extrair muito também sobre o comportamento das pessoas.

Alguns exemplos de indicadores dos colaboradores que podem ser

acompanhados são os horários de entrada e saída no expediente, o número
de faltas e atestados médicos, e até mesmo a produtividade e a qualidade do
que está sendo entregue. Combinando essas informações entre si, é possível
determinar padrões de comportamento que podem ser fundamentais para a
transparência das relações e para a valorização do colaborador.

Com metas claras e bem estruturadas, o colaborador passa a ter uma visão
em tempo real muito mais estratégica do que ele precisa realizar para que os
planos de ações sejam concretizados e os resultados alcançados.

Se você já gera esse tipo de indicador na sua operação, mas ainda não
aproveita os resultados disso na sua estratégia, você está perdendo uma
grande oportunidade! Dados são o grande poder dessa nova era, e o RH pode
se empoderar assumindo essas análises e oportunizando novos caminhos com
base nisso.

Quero ser um RH mais analítico!

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2.3 Cultura de feedbacks

Quem não compartilha, não cresce. E é com essa máxima que queremos
despertar a sua curiosidade: você trabalha no seu RH com uma cultura
de feedbacks constantes? Ouvir os colaboradores em seus anseios e
necessidades é tão importante para você quanto falar o que precisa para eles?

A cultura de feedbacks não precisa ter nascido com a empresa para poder
prosperar: ela pode ser treinada e incentivada. E é papel do RH estar à frente
desse processo para dar exemplo também para as lideranças.

Por meio dos feedbacks, os colaboradores também estão gerando dados, neste
caso mais qualitativos, que podem ser aproveitados pela gestão. Seja para
construir um ambiente propício para a Avaliação de Desempenho ou mesmo
para a execução do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).

E, mais do que isso, essas informações podem ajudar o RH a identificar padrões

de comportamento para agir de forma mais rápida em possíveis situações
desafiadoras que venham a acontecer.

Quero entender mais sobre feedbacks como dados

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3. Conclusão
Em um mundo cada vez mais
conectado, não basta fazer apenas
o básico na gestão de pessoas.
É preciso agregar ferramentas e
tecnologias no dia a dia para gerar
mais valor, tanto para atração
de novos talentos, quanto para a
retenção daqueles que já estão
acreditando no seu negócio.

Os candidatos e colaboradores
estão mais exigentes, assim como
as empresas também buscam
perfis cada vez mais qualificados
e alinhados às suas práticas. O
mercado está mais competitivo
de forma geral, e o RH aliado à
tecnologia representa uma parcela
fundamental dessa jornada.

Aproveite os insights deste material,

conheça diferentes tecnologias que
podem apoiar a sua rotina e comece
a transformação dentro de casa
agora mesmo!
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5. Conheça a Ahgora
A Ahgora é uma HR Tech pioneira no desenvolvimento de tecnologias
inovadoras para gestão de pessoas. Estamos no mercado há mais de 10 anos,
mas continuamos pioneiros e inovando. Somos mais de 300 colaboradores
construindo juntos o futuro do RH, em parceria com mais de 18 mil empresas
que confiam em nós para transformar a sua gestão de pessoas.

Hoje, a Ahgora lidera um Ecossistema focado no desenvolvimento de

tecnologias para Human Capital Management (HCM), ou seja, gestão do capital
humano. Simplificamos o dia a dia dos profissionais de Recursos Humanos,
descentralizando sua atuação, dos gestores, para que tenham mais tempo para
a gestão de pessoas, e dos próprios colaboradores, através do autosserviço.

Fale com um consultor Ahgora!

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6. Conheça a Siteware
A Siteware é especializada no desenvolvimento de soluções para a Gestão da
Performance, Execução da Estratégia e da Rotina. Por isso criamos o melhor
software de Gestão de indicadores do mercado, o STRATWs One.

Com o STRATWs One você otimiza o tempo gasto na tomada de decisão, engaja
seus colaboradores, promove a melhoria contínua dos processos, aumenta a
produtividade e a governança na organização. O sistema atua, também, como um
catalisador de mudança, transformando em processo a metodologia de gestão
adotada pela empresa.

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