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Relatórios gerenciais são importantes documentos para quem possui uma empresa, pois
é através deles que é possível verificar o desempenho e entender o cenário da
organização, podendo assim tomar decisões que visem a melhora e crescimento no
mercado.
O primeiro item a ser tratado no relatório é o motivo pelo qual ele foi feito.
Priorize informações relevantes: no relatório só devem constar informações que
são importantes para a análise e desenvolvimento da empresa.
Adote um indicador de desempenho e o utilize no relatório, ele tornará os
resultados mais assertivos.
Prepare-se para apresentar o relatório, tomando cuidado com o número de
informações que ele contém, filtrando somente os dados mais relevantes para que
não torne a reunião cansativa. Além disso, utilize uma linguagem adequada ao
público e evite termos técnicos demais, facilitando o acesso às informações.
Selecione os responsáveis pela produção dos relatórios, escolhendo uma empresa
reconhecida pela qualidade de imagem e impressão. Lembre-se de conferir a
gramática e os gráficos antes do envio final. Quando pronto, os armazene-o em
local seco e seguro até a apresentação.
2. Relatório financeiro
Esse é um dos relatórios mais importantes e necessários de toda empresa, funcionando
como um balanço geral das finanças e contendo o fluxo de caixa com as entradas e
saídas que envolvem contas a pagar, contas a receber, cotação de inadimplência e todo e
qualquer valor que seja fundamental para um planejamento financeiro e administração
do capital de giro.
3. Relatório de satisfação
O relatório de satisfação necessita da criação de uma pesquisa de satisfação que deve ser
realizada com o público-alvo, o qual podem ser consumidores, clientes ou os próprios
colaboradores.
Com o primeiro e o segundo, o intuito é entender como está o recebimento dos produtos
no mercado, receber sugestões e elogios. Já com o terceiro, o objetivo é consultar o
ambiente de trabalho e melhorá-lo. Ambos envolvem questões de feedback.
4. Relatório de análise
Esse tipo de relatório recolhe informações da empresa e apresenta conclusões e soluções
para os problemas identificados. É o documento mais comum entre os relatórios
gerenciais, pois podem ser aplicados em qualquer setor e situação do seu corporativo.
5. Relatório de crescimento
Através de uma linha do tempo, o relatório de crescimento apresenta informações
pertinentes ao desenvolvimento de cada setor dentro da empresa. Ele pode ser realizado
também somente de forma específica, fornecendo os dados sobre o departamento que se
desenha analisar.