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SAP ERP - Princpios bsicos e navegao

Sobre este mdulo


Durao: 150 Minutos
Conhecimento do mdulo

Definio de conceitos vlidos em todo o sistema

Explicao dos conceitos do SAP NetWeaver Business Warehouse

Navegao no sistema SAP ERP

Personalizao da interface do usurio

Pblico-alvo

Consultor de aplicao

Gerente de projeto

Stakeholder do projeto

Usurio empresarial

Superusurio/usurio-chave/usurio avanado

Sobre este tpico


Esta lio focaliza os conceitos subjacentes do sistema SAP ERP.
Exemplo
Como membro de um equipe de projeto, voc vai usar o sistema da SAP para rastrear e analisar dados
referentes sua organizao. Por este motivo, so necessrios os seguintes conhecimentos:

Entendimento dos conceitos subjacentes aplicveis a todas as aplicaes do SAP ERP

Entendimento dos nveis organizacionais e elementos do SAP ERP

Entendimento das funes de dados mestre no SAP ERP

Tempo estimado para a concluso deste tpico: 45 Minutos


Objetivo(s)

Descrio dos conceitos subjacentes utilizveis em todas as aplicaes do SAP ERP

Mapear uma organizao para os nveis organizacionais SAP

Identificao dos registros de dados mestre que aceitam processos empresariais especficos

Como as transaes so usadas no SAP ERP

Identificao dos vrios tipos de solues de relatrio

Conceitos vlidos em todo o sistema

Nveis organizacionais

Dados mestre

Transaes

Nveis organizacionais
A estrutura organizacional de uma empresa mapeada para aplicaes SAP utilizando unidades
organizacionais.
Essas unidades representam a estrutura empresarial em termos de finalidades legais e/ou relacionadas a
negcios.
No contexto da administrao de estoques, os estoques de material podem ser diferenciados em um
centro de acordo com o depsito.
Dados mestre so criados e atribudos a estruturas organizacionais em vrios nveis.
As unidades organizacionais incluem empresas, centros, depsitos, escritrios de vendas e centros de
lucro.
Exemplos:

A unidade de nvel mais alto de todos os elementos organizacionais o Mandante. Ele


representa o grupo de empresas/sedes da empresa.

Empresa uma unidade usada no balano de uma empresa juridicamente independente. Ela o
elemento organizacional central da Contabilidade financeira (FI).

A organizao de vendas o elemento organizacional central de Vendas e distribuio, que


controla as condies da venda ao cliente. O setor de atividade normalmente utilizado para
representar uma linha de produtos.

Centro a unidade organizacional central no contexto do planejamento da produo. Um centro


pode fabricar ou distribuir produtos ou fornecer um servio.

As unidades organizacionais podem ser atribudas a uma nica aplicao ou a vrias. Por exemplo, uma
organizao de vendas atribuda a Vendas e distribuio, enquanto que um centro atribudo a
administrao de materiais, planejamento da produo e vendas.

Dados mestre
Dados mestre so utilizados por longos perodos de tempo no sistema da SAP, para vrios processos
empresariais. Os dados mestre so criados centralmente e podem ser utilizados por todas as aplicaes
e por todos os usurios autorizados para muitos processos empresariais. Exemplos de dados mestre no
sistema da SAP incluem clientes, materiais e fornecedores.
Nesta figura, o mestre de clientes est organizado em trs vises, cada qual localizada em um
nvel organizacional diferente:

Dados gerais (mandante)

Dados de FI (empresa)

Dados de vendas (rea de vendas)


Todas as empresas podem usar os dados no nvel do mandante. O nmero de conta do cliente atribudo
no nvel na empresa. Isso significa que, na viso financeira, o mesmo cliente tem um nmero especfico
de contas a receber em todas as empresas. Outros tipos de dados mestre so atribudos a outros
elementos organizacionais.

Dados mestre so utilizados por longos perodos de tempo no sistema da SAP, para vrios processos
empresariais. Os dados mestre so criados centralmente e podem ser utilizados por todas as aplicaes
e por todos os usurios autorizados para muitos processos empresariais. Exemplos de dados mestre no
sistema da SAP incluem clientes, materiais e fornecedores.
Um mestre de clientes contm informaes-chave que definem a relao comercial entre uma empresa e
respectivo cliente. Os dados mestre permitem a execuo de processos empresariais importantes, como
solicitaes do cliente, fornecimentos, faturas e pagamentos.
Os dados mestre tambm tm um aspecto organizacional, pois as informaes esto organizadas em
vises que, por sua vez, so atribudas a elementos organizacionais.

Dados mestre Exemplo de dados mestre


O mestre de materiais contm as informaes necessrias para que a empresa gerencie um tipo de
material. O mestre de materiais define como um produto vendido, produzido, comprado, inventariado e
custeado. No mestre de materiais, as informaes esto agrupadas em vises que, por sua vez, esto
organizadas por funo empresarial.

Registro de pessoal Exemplo de dados mestre


O SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) permite mapear, com rapidez e eficincia, a
atual estrutura organizacional e de relatrios aos respectivos objetos organizacionais. Objetos
organizacionais incluem unidades organizacionais, cargos, posies e tarefas.

Transaes
Transaes so programas de aplicao que executam processos empresariais no sistema SAP ERP.
Sempre que possvel, os dados mestre so copiados durante o processamento de transaes para evitar
a entrada repetida de dados. Por exemplo, ao executar a transaoCriar ordem do cliente, digite o
nmero do mestre de clientes. Esse nmero copiado em todas as informaes relevantes do cliente. Da

mesma forma, quando voc fornece os nmeros dos mestres de materiais para os itens que esto sendo
solicitados, os dados do material relevante so copiados na ordem do cliente.
Quando voc executa uma transao de processo empresarial no sistema e a grava, um documento
criado. Esse documento um registro da transao e contm todas as informaes predefinidas
relevantes, que so obtidas nos dados mestre e nos elementos organizacionais.
Um documento gerado para cada transao de processo empresarial executada no SAP ERP.
Alm disso, ao executar cada transao, voc deve especificar os elementos organizacionais aplicveis.
Por exemplo, quando voc especifica as informaes da organizao de vendas, a organizao de
vendas adequada e as estatsticas de vendas so atualizadas. De modo semelhante, a designao do
centro e do depsito determina o local de fornecimento do produto.

Solues de relatrio no SAP ERP


As informaes so criadas como resultado das transaes de processo empresarial no SAP ERP Central
Component. Voc pode acessar essas informaes nos relatrios disponveis no SAP ERP Central
Component ou pode criar seu prprio relatrio com informaes extradas do SAP NetWeaver Business
Warehouse.

SAP List Viewer e ALV Grid Control


Os principais elementos do SAP List Viewer e do ALV Grid Control so os
seguintes:

Design uniforme de todas as listas e tabelas

Funes vlidas para vrias aplicaes e padronizadas com cones uniformes

Criao e modificao de layouts


O SAP List Viewer e o ALV Grid Control padronizam e simplificam o processamento de listas nos
sistemas da SAP. H uma interface do usurio uniforme e formatos de lista que ajudam a evitar a
redundncia de funes. O ALV Grid Control pode ser utilizado no apenas em exibies de lista (por
exemplo, a lista de documentos do material), mas tambm em outras transaes (por exemplo,
requisio de compra).
Observe que nem todas as listas utilizam a totalidade das funes do SAP List Viewer. Algumas listas
oferecem funes especiais que vo alm do escopo do SAP List Viewer. Voc pode modificar a
aparncia e o contedo das listas utilizando o boto de layout (variante de exibio).

Sistema de informao para logstica (LIS)


O tipo de reteno de dados idntico em todos os sistemas de informao no LIS. Algumas ferramentas
especiais e mtodos de trabalho enfatizam a caracterstica tpica de um armazenamento de dados no LIS.
No LIS, possvel fazer distino entre os seguintes sistemas de informao:

Sistema de informao de vendas e distribuio (SIVD)


Sistema de informao para compras (SIC)
Controlling de estoques (BCO)
Sistema de informao de administrao de depsitos (WMIS)
Sistema de informao para produo (SIPP)
Sistema de informao de administrao de qualidade (SIQM)
Sistema de informao da manuteno (SIPM)
Sistema de informao para Retail (SIR)

O LIS oferece um conjunto de sistemas de informao (modular) relacionados a aplicaes. Todos tm


uma interface padro e fornecem funes bsicas semelhantes. Ao mesmo tempo, a estrutura modular
tambm proporciona aspectos especiais em cada sistema de informao.

Estes so os principais recursos de anlises padro:

As anlises padro fornecem opes abrangentes de avaliao de dados, com base nas
estruturas de informao padro do LIS.
As anlises padro fornecem inmeras funes para facilitar a anlise detalhada e orientada a
dados.
As anlises padro definem o escopo dos dados a serem avaliados utilizando vrias opes de
seleo. A seleo de ndices a serem avaliados pode ser previamente configurada ou realizada
interativamente durante as anlises.

Voc pode utilizar o Early Warning System (EWS) para procurar padres no usuais. O EWS permite que
voc reaja a tempo em situaes excepcionais predefinidas e as corrija.
Estes so os principais recursos de anlises flexveis:

As anlises flexveis ajudam a compilar e agregar ndices individualmente. Tambm possvel


estruturar o layout do relatrio para atender a necessidades especficas.

As anlises flexveis ajudam voc a definir ndices cujo contedo derivado de ndices
existentes utilizando frmulas de clculo para relatrios.

As anlises flexveis ajudam a multiplicar os ndices ou a calcular o quociente de dois ndices.


Os dados da lista so gerados em relatrios avanados com a ferramenta SAP Query.

Estruturas da informao
Os tipos de informao contidos nas estruturas da informao so os seguintes:

Caractersticas
As caractersticas abrangem as informaes adequadas para agregao. Assim, os objetos de
anlise do mundo real dos negcios so includos em estruturas da informao como critrios de
classificao, sob a forma de caractersticas. As informaes estatsticas sobre caractersticas
como fornecedor, cliente ou material so atualizadas sob o formulrio agregado. Elementos
organizacionais (como grupo de compradores, grupo de mercadorias, rea de avaliao, centro ou
depsito) tambm so utilizados como caractersticas nas estruturas da informao.

Periodicidade (referncia temporal)


A referncia temporal permite outra opo de agregao. Os dados so acumulados no apenas por
caracterstica, mas tambm por perodo. Os perodos possveis so dia, semana, ms e perodo de
lanamento.

ndices
Os ndices so atualizados para cada combinao de caracterstica e periodicidade. Os ndices so
valores quantitativos que fornecem informaes sobre fatos mensurveis. Os ndices podem ser
derivados para cada critrio de classificao por acumulao (por exemplo, quantidade do pedido ou
da ordem de produo). Os ndices tambm podem ser simples contadores; por exemplo, a
quantidade de fornecimentos ou a quantidade de pedidos.

As tabelas do Logistics Data Warehouse so denominadas estruturas da informao.


O sistema padro da SAP contm vrias estruturas da informao para diferentes reas de aplicao.
Com a ajuda de ferramentas fceis de usar, voc pode agrupar caractersticas e ndices em estruturas da
informao individuais, para atender a necessidades especficas. possvel utilizar programas de
atualizao separados para fornecer dados para essas estruturas da informao.

Anlise padro
A base de dados de uma anlise padro estabelecida pela especificao do objeto a ser analisado (por
exemplo, grupo de compradores, fornecedor, grupo de mercadorias) e pela seleo. E esse conjunto de
dados estruturado pode ser exibido de diferentes maneiras.
Voc tambm pode armazenar os dados selecionados de uma anlise padro para anlises posteriores.

Vrias funes so disponibilizadas durante a execuo de anlises padro. A lista a seguir inclui
algumas delas:

Funo de pesquisa
Selecionar ndices e modificar a respectiva ordem
Ordenar lista
Criar sequncia
Anlise ABC

Nas anlises padro, h uma diferena fundamental entre a lista bsica e a lista expandida. A lista bsica
d a voc uma viso geral dos valores de caracterstica para ndices, de acordo com critrios de seleo
previamente escolhidos.
Com a ajuda da funo de pesquisa, possvel variar a profundidade da informao. Ou seja, voc pode
exibir com mais detalhes os dados que aparecem em uma lista, em relao a determinados critrios.
Pode determinar a ordem pela qual a informao estruturada hierarquicamente ou seguir um caminho
de anlise predefinido utilizando a lista expandida padro.

Relatrios em anlises padro


Algumas das funes que podem ser executadas em todos os nveis de lista so as seguintes:

Curva de frequncias acumuladas

Correlao

Anlise ABC

Classificao

Segmentao

Listas ranking
Voc pode apresentar todos os resultados na forma de figuras. Alm disso, pode exibir o registro mestre
completo e as informaes do documento utilizando as transaes padro da aplicao nos vrios nveis
da lista expandida.

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Resumo
Voc agora deve estar apto a:

Descrio dos conceitos subjacentes utilizveis em todas as aplicaes do SAP ERP


Mapear uma organizao para os nveis organizacionais SAP
Identificao dos registros de dados mestre que aceitam processos empresariais especficos
Como as transaes so usadas no SAP ERP
Identificao dos vrios tipos de solues de relatrio

Sobre este tpico


11

Esta lio apresenta os conceitos bsicos, a arquitetura e as funes oferecidas pelo SAP NetWeaver
Business Warehouse (SAP NetWeaver BW).
Exemplo
Como membro de uma equipe de projeto, voc deve implementar o SAP NetWeaver BW na sua
organizao. Voc precisa se familiarizar com a respectiva funcionalidade e terminologia. Por este motivo,
so necessrios os seguintes conhecimentos:

Entendimento dos conceitos bsicos e da arquitetura do SAP NetWeaver BW

Entendimento sobre como as ferramentas de relatrio e anlise do SAP NetWeaver BW do


suporte aos vrios processos empresariais
Tempo estimado para a concluso deste tpico: 30 Minutos
Objetivo(s)

Explicao sobre os conceitos bsicos e a arquitetura do SAP NetWeaver BW

Plataforma de Business Intelligence


Uma soluo business intelligence completa subdividida em vrias reas. A SAP rene uma
infraestrutura avanada de business intelligence, um conjunto de ferramentas abrangentes, recursos de
planejamento e simulao e a funcionalidade de armazenamento de dados, tudo disponibilizado pela
tecnologia de portal da empresa.
A funcionalidade de business intelligence permite a anlise estratgica e d suporte ao processo de
tomada de deciso em uma empresa. Os empregados autorizados podem acessar e analisar dados
histricos e atuais, em diferentes nveis.

Arquitetura do SAP NetWeaver BW


A arquitetura do SAP NetWeaver BW contm estas trs camadas:

Extrao
Os dados da empresa so coletados centralmente no SAP NetWeaver BW. Em geral, eles so
extrados de vrias fontes e carregados no SAP NetWeaver BW. O SAP NetWeaver BW d suporte a
todos os tipos de fontes, relacional e multidimensional, da SAP e de terceiros. Voc pode fazer
limpeza tcnica e aplicar regras de negcios para consolidar os dados para avaliaes. Os dados
consolidados so armazenados no data warehouse da empresa. Todo esse processo chamado de
extrao, transformao e carregamento (ETC).

Armazenamento e fluxo de dados

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O SAP NetWeaver BW oferece vrias opes para armazenamento de dados. Essas opes incluem
a implementao de um data warehouse ou de um Operational Data Store e a criao de
armazenamento de dados usados para anlise.

Anlise e planejamento de dados


H vrias opes para analisar os dados comerciais consolidados no data warehouse da empresa.
As informaes obtidas de uma anlise do conjunto de dados podem ser usadas como base para a
tomada de deciso na empresa.
O processamento analtico online (OLAP) prepara informaes para grandes volumes de dados
histricos e operacionais. O processador OLAP do SAP NetWeaver BW permite anlises
multidimensionais baseadas em vrias perspectivas de negcios. O data mining ajuda a explorar e
identificar as relaes nos seus dados, as quais podem no estar bvias primeira vista.

Sistema fonte/ferramentas do SAP NetWeaver BW


O SAP NetWeaver BW permite a anlise de dados das aplicaes operacionais da SAP e de todas as
demais aplicaes empresariais e fontes de dados externas, como bancos de dados, servios online e a
Internet.
As funes do Administrador Workbench (AWB) permitem controlar, monitorar e atualizar todos os
processos de obteno de dados.
O SAP NetWeaver BW permite o processamento analtico online (OLAP) para preparar informaes de
grandes volumes de dados operacionais e histricos. A tecnologia OLAP possibilita anlises
multidimensionais de acordo com diversas perspectivas empresariais.
O servidor SAP NetWeaver BW, que pr-configurado pelo Business Content para reas e processos
centrais, permite examinar as relaes em todas as reas da sua empresa. O Business Content fornece
informaes destinadas s empresas, organizadas em funes. Isso ajuda os empregados a executar
melhor suas tarefas. O Business Content inclui outros objetos pr-configurados, como InfoCubos,
consultas, ndices e caractersticas. Esses objetos facilitam a implementao do SAP NetWeaver BW.
O componente Business Explorer (BEx) fornece aos usurios vrias opes de anlise.

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Terminologia do SAP NetWeaver BW InfoSource e


DataSource
Um InfoSource um conjunto de informaes reunidas de forma lgica, que foram sintetizadas em uma
nica unidade. Um InfoSource fica localizado no sistema de business intelligence e contm uma estrutura
de comunicao que, por sua vez, disponibiliza os dados a serem enviados ao InfoCubo.
Um InfoCubo contm InfoObjetos, os quais representam os dados reunidos de forma lgica no
InfoSource.
O DataSource do sistema OLTP contm a estrutura original de extrao e a estrutura de transferncia. O
programa de extrao usa essas estruturas para acessar e extrair dados do sistema fonte.
O DataSource replicado no sistema SAP NetWeaver BW. Este o local onde uma duplicao da
estrutura de transferncia gerada. A estrutura de transferncia no sistema de business intelligence est
vinculada ao InfoSource por meio das regras de transferncia. Essas regras de transferncia permitem a
depurao e a modificao dos dados de entrada. Os InfoSources podem conter dados de transao e
dados mestre que incluam atributos, textos e hierarquias.

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Terminologia do SAP NetWeaver BW InfoObjetos


Os objetos de anlise empresarial (empresas, faturamento etc.) so chamados de InfoObjetos no SAP
NetWeaver BW.
Os InfoObjetos podem ser divididos em caractersticas e ndices.
As caractersticas podem ser divididas em unidades, caractersticas temporais e caractersticas tcnicas;
por exemplo, ID da solicitao.
Os ndices so todos os campos de dados utilizados para armazenar valores ou quantidades
(faturamento, faturamento lquido e custos). As caractersticas descrevem o vnculo entre os ndices.

Terminologia do SAP NetWeaver BW InfoCubos


Os recursos dos InfoCubos so os seguintes:

Os InfoCubos so os containers de dados centrais que formam a base de relatrios e anlises


no SAP NetWeaver BW. Os InfoCubos contm ndices (faturamento, entrada de ordens, custos reais
etc.) e uma ligao para as caractersticas (dados mestre do sistema SAP NetWeaver BW, como
centros de custo, clientes e materiais). Cada InfoCubo deve conter um conjunto de dados
autossuficiente, pois as consultas se referem basicamente a um nico InfoCubo.

Os dados mestre do sistema SAP NetWeaver BW consistem em atributos de uma caracterstica;


por exemplo, a pessoa responsvel por um centro de custo, hierarquias e textos de uma
caracterstica.

Um InfoCubo consiste em vrias tabelas de banco de dados ligadas de acordo com o esquema
estrela. Os InfoCubos incluem uma tabela de fatos contendo os ndices do InfoCubo e vrias tabelas
de dimenses abrangentes que armazenam as ligaes para as caractersticas.

Cada InfoCubo tem uma nica tabela de fatos e um mximo de 16 tabelas de dimenses. Cada
tabela de fatos pode conter no mximo 233 ndices. Uma dimenso pode conter at 248
caractersticas de disponibilizao livre.

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Os InfoCubos so armazenados em estruturas do sistema SAP NetWeaver BW. Se quiser


armazenar um InfoCubo, crie uma nova pasta ou utilize uma existente. Isso semelhante ao mtodo
usado para armazenar dados em um computador. No SAP NetWeaver BW, essas pastas so
chamadas de Inforeas.

Terminologia do SAP NetWeaver BW InfoProvider


A imagem d uma viso geral dos objetos do SAP NetWeaver BW sujeitos a notificao, divididos em
destinos de dados que contm dados fsicos e em InfoProviders contendo apenas vises lgicas. Na
viso BEx, somente InfoProviders so acessados. A forma como os dados so modelados irrelevante
para as ferramentas do SAP BEx.
Um Operational Data Store (ODS) armazena dados no nvel bsico (nvel do documento). Utilizado para
resolver e consolidar conjuntos de dados. Esses conjuntos de dados so derivados de vrias fontes de
dados e/ou sistemas fonte.
O Administrador Workbench (AWB) um local de trabalho para administradores do SAP NetWeaver BW.
As funes do AWB so utilizadas para configurar, controlar e administrar o SAP NetWeaver BW.

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Os recursos de InfoProviders so os seguintes:

InfoProvider o termo genrico para um objeto que voc pode usar para criar relatrios no BEx.
Os InfoProviders so objetos ou vises relevantes para reporting.
Os InfoProviders incluem vrios metaobjetos de banco de dados, os quais fornecem dados para

definies de consulta. O tipo de obteno de dados varivel, dependendo do tipo de InfoProvider


utilizado. Entretanto, o tipo de obteno de dados no influi no reporting. Os InfoProviders fornecem
dados que podem ser analisados por meio de uma consulta.
Os InfoProviders incluem dois tipos de armazenamento de dados. Os armazenamentos fsicos
incluem BasisCubes, objetos ODS e InfoObjetos. As vises lgicas dos armazenamentos de dados
fsicos incluem InfoSets, RemoteCubes e MultiProviders.

InfoCubo para relatrio


Se quiser analisar o conjunto de dados do SAP NetWeaver BW, defina consultas usando os dados
contidos em um InfoCubo. Um InfoCubo descrito como um cubo multidimensional, do qual as sees
so removidas sempre que caractersticas e ndices so selecionados em uma definio de consulta.
A multidimensionalidade de dados da consulta permite gerar vises diferentes de um conjunto de dados
do InfoCubo. O processador OLAP compila consultas baseando-se nos dados de InfoCubo e fornece
mtodos para permitir a navegao multidimensional no conjunto de dados.

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O BEx solicita os dados do InfoCubo e fornece uma viso atualizada do conjunto de dados. Somente os
dados realmente necessrios consulta so transferidos. Se uma nova viso de dados for necessria
durante a navegao, o processador OLAP a fornecer com base no InfoCubo. Os dados no servidor de
aplicao so sempre os dados na ltima lista expandida atual.

Business Intelligence Reporting


O BEx o componente do SAP NetWeaver BW que fornece ferramentas flexveis de relatrios e anlises,
as quais voc pode usar para fazer anlises estratgicas e dar suporte tomada de deciso na sua
empresa. Os empregados com autorizao podem analisar dados histricos e atuais, em diferentes nveis
de detalhe e em vrias perspectivas.
A integrao do portal inclui ponto nico de entrada, preparao de informaes com base na funo,
publicao de iViews e integrao de dados no estruturados.
Consulta, relatrios e anlises incluem design de consulta via BEx Analyzer, anlise (OLAP)
multidimensional, anlise geogrfica, relatrio ad hoc e alertas.
O design de aplicao da Web inclui contedo analtico interativo, cockpits e dashboards de informaes,
uma base para a criao de aplicaes analticas, criao de iViews para portal e ajuda de assistente.

O BEx permite que um amplo conjunto de usurios acesse informaes no SAP NetWeaver BW. Isso
pode ser feito no Portal da empresa, em uma iView que voc pode chamar juntamente com as aplicaes

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das quais extrai os dados, na Internet ou na intranet (design de aplicao da Web), ou usando um
dispositivo mvel (por exemplo, telefones mveis habilitados para WAP e PDAs).
O design de aplicao da Web permite implementar a navegao OLAP genrica em aplicaes da Web
e em cockpits de business intelligence para cenrios simples e cenrios altamente personalizados. Os
cenrios altamente personalizados, com elementos de interface de usurio definidos pelo cliente, podem
ser construdos com linguagens de marcao padro; por exemplo, hypertext markup language (HTML).
O design de aplicao da Web abrange uma ampla faixa de cenrios interativos de business intelligence,
baseados na Web, que voc pode modificar para adapt-los s suas necessidades utilizando tecnologia
Web.

SAP BusinessObjects
O SAP BusinessObjects o lder de mercado em business intelligence empresarial. Ao disponibilizar
interfaces do usurio que facilitam o acesso e a disponibilizao de informaes, o SAP BusinessObjects
ajuda as empresas a eliminar a lacuna existente entre usurios avanados de business intelligence e
usurios comuns da empresa. Como resultado, as organizaes obtm uma perspectiva melhorada dos
negcios, aprimorando a tomada de deciso e o desempenho empresarial.

Nova plataforma de Business Intelligence


O Data Integration e o SAP BusinessObjects Data Quality Management acrescentam a conectividade do
SAP NetWeaver BW a fontes heterogneas, com base em contedo avanado. Os usurios se
beneficiam da rpida visibilidade de informaes essenciais e obtm uma nica viso de dados precisos e
confiveis.
Os componentes do SAP BusinessObjects Enterprise so os seguintes:

SAP BusinessObjects Analysis


O SAP BusinessObjects Analysis um cliente OLAP baseado na Web, com uma interface de usurio
avanada e altamente intuitiva. O SAP BusinessObjects Analysis oferece vrias conexes a diversos
servidores OLAP e foi desenvolvido para permitir que os analistas de negcios faam anlises de
dados OLAP e os usurios finais os revisem.

SAP BusinessObjects Web Intelligence


O SAP BusinessObjects Web Intelligence a principal ferramenta de relatrios e anlise para usurio
final, na rea de relatrios ad hoc. O SAP BusinessObjects Web Intelligence tem uma interface de
usurio simples para relatrios e anlises self-service (independente da TI) e ajuda a combinar dados
da SAP e de terceiros em um nico relatrio.

SAP Crystal Reports


O SAP Crystal Reports a ferramenta lder de mercado em gerao e formatao de relatrios
padro. O SAP Crystal Reports permite criar e modificar relatrios gerenciais altamente formatados
no SAP NetWeaver BW.

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SAP BusinessObjects Dashboards


O SAP BusinessObjects Dashboards uma ferramenta de visualizao de dados que transforma
dados de business intelligence em apresentaes e painis visualmente atraentes. O SAP
BusinessObjects Dashboards facilita a integrao de dados atualizados dinamicamente entre
Microsoft Office, PDF e documentos da Web com consultas e relatrios do SAP BusinessObjects. O
SAP BusinessObjects Dashboards abrange design e exibio de extenses por meio da otimizao
dos servios Web do SAP BusinessObjects.

Resumo
Voc agora deve estar apto a:

Explicao sobre os conceitos bsicos e a arquitetura do SAP NetWeaver BW

Sobre este tpico


Esta lio demonstra como trabalhar eficientemente no sistema da SAP personalizando suas telas e
utilizando diversas opes de navegao.
Exemplo
Para utilizar o sistema da SAP de maneira eficiente, voc deve ser capaz de navegar pelas telas e utilizar
as vrias opes disponveis. Por este motivo, so necessrios os seguintes conhecimentos:

Entendimento dos elementos da estrutura de tela

Como criar uma lista pessoal de transaes favoritas

Como personalizar telas

Como navegar por vrias telas

Como obter ajuda


Tempo estimado para a concluso deste tpico: 45 Minutos
Objetivo(s)

Identificar aspectos de navegao no sistema da SAP

Navegar no sistema da SAP

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Layout da tela do SAP GUI


A tela SAP Easy Access a 1 tela padro do sistema da SAP. O painel esquerdo da tela contm uma
hierarquia de rvore de menus disponveis. A figura no painel direito determinada centralmente pelo seu
administrador do sistema. Por exemplo, a figura pode ser do logotipo da sua empresa.
Usurios individuais no podem personalizar essa figura.

Estrutura de tela da SAP


Uma tela da SAP contm os seguintes elementos de tela:
Campo de comandos

Voc pode iniciar uma aplicao diretamente ao inserir o cdigo de transao relevante no
campo de comandos.

Voc pode encontrar o cdigo de transao de uma aplicao no menu Sntese da tela SAP
Easy Access, na barra de status ou na prpria aplicao em Sistema Status.
Barra de menu

A barra de menu a linha superior de qualquer janela principal no sistema da SAP.

O menu exibido depende da aplicao que voc est utilizando.


Barra de ferramentas

Os botes da barra de ferramentas so visualizados em todas as telas da SAP.

Os botes que no estiverem disponveis na aplicao sero desativados (ficaro


acinzentados).

Se voc passar o mouse sobre um boto, o sistema exibir um sinalizador com o nome ou a
funo desse boto.
Barra de ttulo

A barra de ttulo exibe o nome da funo que est sendo utilizada.


Barra de ferramentas da aplicao

A barra de ferramentas da aplicao exibe os botes disponveis na aplicao que voc est
utilizando.
Campos de seleo

Os campos de seleo permitem a voc selecionar vrias opes de um grupo de campos.


Botes de rdio

Os botes de rdio permitem selecionar uma nica opo, em uma lista.


Fichas de registro

Fichas de registro organizam vrias reas de tela para dar mais clareza e organizar os
dados.
Barra de status

A barra de status exibe informaes sobre o status atual do sistema, como advertncias e
erros. Voc tambm pode modificar a variante de exibio para visualizar, por exemplo, o
cdigo da transao que voc est utilizando.
Outros elementos

Entre outros elementos esto os campos de entrada e botes.

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Barra de status
A barra de status fornece informaes atuais sobre o sistema da SAP e sobre a transao ou a tarefa em
que voc est trabalhando. As mensagens de sistema so exibidas no painel esquerdo da barra de
status, enquanto as informaes do sistema so exibidas no painel direito.
As informaes a seguir so exibidas na barra de status:

Sistema

Mandante

Usurio

Programa

Transao

Tempo de resposta
Para ocultar os campos de status de informao, selecione a seta esquerda dos campos.

Sesses mltiplas
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Estas mensagens de advertncia so exibidas:

Continuar este logon e encerrar todos os logons existentes.

Continuar com este logon sem encerrar os logons existentes no sistema (monitorado).

Cancelar este logon.


Voc pode fazer um nico logon em cada sistema da SAP. Para abrir vrias janelas ao mesmo tempo, no
mesmo computador, use sesses mltiplas.
Voc pode criar uma nova sesso a qualquer momento. A criao de uma nova sesso ser
particularmente til se voc estiver no meio de uma transao e precisar verificar algumas informaes
para concluir a transao. Voc pode criar vrias sesses independentes entre si. No haver perda de
dados nas sesses j abertas. Alm disso, o fechamento de uma sesso no fecha as demais sesses.
A abertura de sesses em excesso pode afetar o desempenho, tornando o sistema lento. O administrador
do sistema pode limitar o nmero de sesses que os usurios podem criar. Antes de encerrar uma
sesso, grave os dados que deseja manter.

O sistema da SAP rastreia logons mltiplos. A segurana e o licenciamento so os principais motivos para
o rastreamento de logons mltiplos. Se o mesmo usurio fizer logon mais de uma vez, o sistema exibir
uma mensagem de advertncia para cada logon subsequente.

Navegar por transaes usando o menu Favoritos


Exemplos de itens que podem ser adicionados lista de favoritos:

Transaes

Links para arquivos

Endereos de Internet
Voc pode processar sua lista de favoritos de acordo com suas preferncias na tela SAP Easy
Access usando o menu Favoritos. Voc tambm pode organizar seus favoritos em pastas.

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Opes de navegao
Voc pode navegar no sistema da SAP usando uma destas opes ou mtodos:

Inserir cdigos de transao no campo de comandos.


Selecionar itens no menu
Selecionar itens da lista de favoritos.
Selecionar itens no menu do usurio baseado na funo.

Os menus permitem localizar uma transao especfica, quando voc no conhece o cdigo da
transao. No sistema da SAP, o menu est organizado de acordo com a tarefa a ser realizada. Menus
so listas suspensas. Portanto, quando voc escolhe um item de menu, mais opes aparecem.

Cdigos de transao

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Todas as transaes ou funes do sistema possuem um cdigo de transao. Se voc souber o cdigo
da transao ou funo necessria, poder digitar o cdigo de transao no campo de comandos para
iniciar a transao ou funo.
Voc pode localizar o cdigo de transao navegando para a transao e selecionandoSistema Status.
A tabela a seguir fornece alguns atalhos que voc pode usar enquanto trabalha com transaes:
Entrada no campo
de comandos

Resultados

/N

Cancela a transao atual

/NXXXX

inicia a transao indicada, diretamente de outra transao

/O

Exibe uma sntese de sesses

/OXXXX

inicia a transao indicada, em uma nova sesso

/NEND

Encerra uma sesso de logon com uma caixa de dilogo de confirmao

/NEX

Encerra uma sesso de logon sem uma caixa de dilogo de confirmao

/I

Elimina a sua sesso atual

Menus do usurio baseados em funes


A SAP oferece ao usurio dois formatos para exibio de um menu de transaes, relatrios ou
aplicaes baseadas na Web.
Os formatos de menu incluem o seguinte:

menu SAP
O menu da SAP uma lista completa de todas as transaes e relatrios possveis, oferecidos pelo
sistema.

Menu do usurio baseado em funes


O menu baseado em funes um conjunto de atividades utilizadas nos cenrios de negcios. Os
usurios podem acessar transaes, relatrios ou aplicaes baseadas na Web por meio dos
respectivos menus baseados em funes.
Usurios so atribudos a um menu de funes e a autorizaes associadas s suas respectivas funes.
As autorizaes controlam o acesso a atividades especficas necessrias ao desempenho da funo de
um determinado cargo. O administrador do sistema pode adaptar os menus baseados em funes s
necessidades especficas de um trabalho e, para isso, ele adiciona ou remove entradas de menu.
Cuidado: Sendo um administrador de sistema, voc pode ser responsvel pela configurao de menus
baseados na funo, que so depois transferidos para o front end. Por isso, aconselhvel manter as
funes com o menor tamanho possvel, pois pode ser muito demorado transferir funes volumosas para
o front-end.

Obter ajuda
O sistema da SAP fornece ajuda online abrangente, disponvel em qualquer tela no sistema.

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O menu Ajuda inclui as seguintes opes:

Ajuda para aplicao


A Ajuda para aplicao exibe ajuda abrangente para a aplicao que, no momento, est aberta na
sua tela.

Biblioteca da SAP
A biblioteca da SAP contm documentao online.

Glossrio
O glossrio permite que voc pesquise as definies de termos.

Informaes de release
As informaes de release descrevem as modificaes funcionais que ocorreram entre os releases
do sistema da SAP.

SAP Service Marketplace


Uma ID de usurio e uma senha so necessrias para acessar o SAP Service Marketplace. Se
ocorrer algum problema no sistema, o SAP Service Marketplace fornecer ajuda rpida e eficaz.

Criar mensagem de suporte


Com as mensagens de suporte, voc pode contatar o responsvel pela unidade de suporte do SAP
Solution Manager, diretamente no sistema da SAP.

Configuraes
Voc pode selecionar configuraes para a ajuda. Por exemplo, possvel personalizar a exibio da
ajuda F1 e F4. Opes de configurao tambm permitem que os usurios modifiquem o tema de
tela da SAP e exibam funcionalidades.

Ajuda de campo Ajuda de F1


Voc pode usar a ajuda de campo (ajuda de F1) para obter ajuda sobre campos, menus, funes e
mensagens. A ajuda de F1 tambm fornece informaes tcnicas sobre o campo selecionado; por
exemplo, a identificao de parmetro e o nome tcnico do campo.

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Ajuda de campo Ajuda de F4


Voc pode usar a ajuda de campo (ajuda de F4) para encontrar informaes sobre os possveis valores a
serem inseridos no campo. Voc pode acessar a ajuda de F4 para um campo selecionado utilizando o
boto direita desse campo ou pressionando a tecla F4.

Resumo
Voc agora deve estar apto a:

Identificar aspectos de navegao no sistema da SAP

Navegar no sistema da SAP

Sobre este tpico


Esta lio demonstra as vrias opes para configurar e personalizar a interface do usurio de acordo
com suas preferncias.
Exemplo
Voc quer personalizar seu sistema da SAP para que possa navegar rapidamente pelas telas. Por este
motivo, so necessrios os seguintes conhecimentos:

Como personalizar a interface do usurio


Tempo estimado para a concluso deste tpico: 30 Minutos
Objetivo(s)

Personalizao da interface de usurio do sistema da SAP

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Opes de personalizao do SAP GUI


O boto Customizing do layout local da barra de ferramentas padro oferece estas opes:

Ao usar o boto Customizing do layout local, voc pode, por exemplo, gerenciar o histrico de
entrada selecionando Opes... Dados locais.

Quando o histrico de entrada est ativo, ele cria um pequeno banco de dados front-end
contendo o ltimo nmero de entradas feitas em transaes de campos de entrada. Voc mesmo
pode definir o valor de "n". Essas entradas so ento fornecidas como entradas possveis para
campos que so declarados adequadamente.

H um certo atraso nas entradas do histrico de entrada. Voc pode minimizar esse atraso
selecionando Opes... Dados locais Histrico Imediatamente.

O item Opes... tambm permite definir a velocidade das informaes rpidas e exibir
mensagens do sistema em caixas de dilogo (Opes... Mensagens). Vrios outros auxlios e
configuraes esto disponveis; por exemplo, voc pode selecionar um esquema de cores para o
seu GUI.

Os usurios finais tm vrias opes de personalizao disposio. Voc pode


selecionar Extras Configuraes para modificar a aparncia da 1 tela; por exemplo, desligar a exibio
de grficos no lado direito da tela ou exibir nomes tcnicos (cdigos de transao) na tela SAP Easy
Access.
Voc pode definir valores pessoais padro selecionando Sistema Perfil do usurio Dados prprios.
Voc pode selecionar isso nas fichas de registro Endereo, Padres e Parmetros.
A lista de favoritos na tela SAP Easy Access e a barra de status exibem variantes e fornecem mais
opes de personalizao.
Use as informaes exibidas na barra de status, na extremidade inferior direita, da tela do GUI. Por
exemplo, use isso para exibir permanentemente o cdigo da transao ativa.

Resumo
Voc agora deve estar apto a:

Personalizao da interface de usurio do sistema da SAP

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