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INSTITUTO DE SADE E GESTO HOSPITALAR - ISGH ORGANIZAO SOCIAL DE SADE

PROCESSO SELETIVO DE PROVAS E TTULOS PARA PROVIMENTO DE CARGOS DE DIRETOR DE HOSPITAL DO INSTITUTO DE SADE E GESTO HOSPITALAR LEIA COM ATENO TODAS AS INSTRUES DESTA PGINA LOCAL DA PROVA
ESCOLA DE SADE PBLICA DO CEAR ESP-CE Endereo: Avenida Antnio Justa, 3161 (Meireles) Fortaleza - Cear

INSTRUES
01. A Prova Objetiva ter a durao de 3 horas. 02. A Prova Objetiva consta de 30 questes, sendo 10 questes de Conhecimentos Gerais, no valor de 2,0 pontos cada questo, e 20 questes de Conhecimentos Especficos, no valor de 4,0 pontos cada questo. A prova total vale 100 pontos. 03. As questes da prova apresentam um enunciado seguido de quatro alternativas designadas pelas letras A, B, C e D. 04. Para cada questo da prova, marque somente uma opo que voc considera como a resposta correta. 05. Examine se o caderno de provas est completo e se h falhas ou imperfeies grficas que causem dvidas. Nenhuma reclamao ser aceita aps trinta minutos do incio da prova. 06. Decorrido o tempo determinado pela Comisso do Processo Seletivo, ser distribudo o carto-resposta, o qual ser o nico documento vlido para a correo da prova. 07. Ao receber o carto-resposta verifique se seu nome est correto. 08. Assine o carto-resposta no espao reservado no cabealho. No haver substituio do carto-resposta. 09. No amasse nem dobre o carto-resposta, para que no seja rejeitado pela leitura tica. 10. Ser anulada a resposta que contiver emenda, rasura ou que apresentar mais de uma alternativa assinalada. 11. vedado o uso de qualquer material, alm da caneta esferogrfica (tinta azul ou preta) para marcao das respostas; qualquer forma de comunicao entre os candidatos implicar na sua eliminao. 12. O candidato, ao sair da sala, dever entregar, definitivamente, o carto-resposta e o caderno de prova, devendo, ainda, assinar a lista de frequncia. 13. O gabarito abaixo, para simples conferncia, pode ser destacado para uso do candidato.

GABARITO PARA CONFERNCIA


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CONHECIMENTOS GERAIS 1. Considerando que um dos objetivos da Norma Operacional de Assistncia Sade (NOAS / SUS 2002) consiste em estabelecer o processo de regionalizao como estratgia de hierarquizao dos servios de sade, assinale a alternativa CORRETA: A) O planejamento do processo de regionalizao deve contemplar as prioridades de interveno e de conformao dos sistemas de sade envolvidos, possibilitando a otimizao dos recursos disponveis. B) A construo do Plano Diretor de Regionalizao (PDR) baseia-se nas necessidades de sade da populao e busca garantir o acesso dos cidados aos servios de ateno bsica por meio de referncias intermunicipais. C) A conduo do processo de regionalizao nas unidades federativas feita pela Secretaria de Assistncia Sade do Ministrio da Sade, em consonncia com o Plano Nacional de Sade. D) O Plano Diretor de Regionalizao (PDR), para sua aprovao, dever obedecer seguinte tramitao: Conselho Estadual de Sade Conselho Nacional de Sade Comisso Intergestores Tripartite (CIT).

2. Durante muitos anos, o Brasil se caracterizou por uma oferta de sade baseada em modelos assistencialistas, que se mostraram insuficientes para contemplar a totalidade da situao de sade. Diante dessa realidade, desde a dcada de 1980, propostas alternativas para um novo modelo de ateno sade vm sendo elaboradas. Assinale a alternativa que NO contm caracterstica desse novo modelo de ateno e vigilncia sade. A) Articulao entre aes promocionais, preventivas e curativas. B) Apoio em aes intersetoriais. C) Tem como objeto de ao os modos de transmisso e os fatores de riscos das doenas. D) Reorganizao das prticas de sade no nvel local com base nos problemas de sade (danos, riscos e/ou determinantes).

3. De acordo com Matus (1987, 1996), o Planejamento entendido como um clculo que precede e preside a ao. Sobre Planejamento em Sade, assinale a alternativa CORRETA: A) O planejamento em sade tem vrios enfoques e propostas metodolgicas, sendo utilizado para a formulao de polticas e organizao de servios e aes de sade. B) A reorientao de aes voltadas para enfrentamento de problemas no um enfoque do planejamento em sade. C) A Epidemiologia aparece como disciplina que subsidia o planejamento em sade restrita ao momento de identificao e seleo de problemas. D) O enfoque normativo foi incorporado s propostas de planejamento como uma crtica programao tradicional e estratgica.

4. Considerando que o Planejamento uma das diretrizes para a gesto do Sistema nico de Sade (SUS), assinale a alternativa INCORRETA: A) O processo de planejamento no SUS deve ser desenvolvido de forma articulada, integrada e solidria entre as trs esferas de governo, constituindo assim o Sistema de Planejamento no SUS. B) Com a participao das trs esferas de governo, o sistema de planejamento deve pactuar as suas bases funcionais e promover a participao social e a integrao intra e intersetorial. C) O Plano de Sade e o Relatrio Anual de Gesto so responsabilidades do planejamento no SUS e devem ser aprovados pelos respectivos Legislativos. D) A gesto dos sistemas de informao, como o Sistema de Informao Ambulatorial (SIA), uma das responsabilidades do planejamento no SUS.
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5. Leia atentamente as afirmativas abaixo e assinale a CORRETA: A) A avaliao em sade tem o objetivo de fiscalizar as atividades de pessoas, rgos e departamentos para evitar que estes desviem das normas previamente estabelecidas. B) Quando a avaliao em sade faz um julgamento de valor construdo a partir de um procedimento cientfico, ento denominada avaliao normativa. C) Um dos objetivos da avaliao em sade contribuir para o progresso dos conhecimentos e para a elaborao terica. D) Quando a avaliao em sade compara servios ou bens produzidos, denomina-se avaliao normativa de estrutura. 6. Sobre a utilidade da Economia da Sade, CORRETO afirmar: A) Permite aos planificadores da sade defender seu critrio nas reunies com outros planejadores, com as comisses de planejamento e com determinados setores importantes do Estado, como o Ministrio da Fazenda. B) Permite aos encarregados do setor responder, embora com certa dificuldade, aos governos, aos rgos legislativos e opinio pblica, que exigem cada vez mais explicaes sobre o aumento dos gastos per capita nos servios de sade e sobre a subida em espiral que tais gastos provocam. C) Permite que a indstria farmacutica internacional e aqueles que prestam a assistncia se preocupem exclusivamente com seus prprios interesses. D) O planejamento em sade e o scio-econmico seriam mais fceis de vincular se os planejadores da sade ignorassem as repercusses econmicas dos servios e demais atividades de promoo sade.

7. As evidncias epidemiolgicas tm substanciado a reflexo e elaborao de propostas no campo do planejamento e organizao dos servios de sade. Assinale a opo INCORRETA: A) A anlise de situao de sade permite caracterizar os determinantes, riscos e danos sade de grupos, segundo suas condies e estilos de vida. B) No processo de construo de cenrios, eixo central da prtica de planificao na rea da sade, a informao epidemiolgica contruibui para a realizao de previses. C) O processo de formulao de polticas em sade tem como finalidade o enfrentamento e soluo dos problemas de sade, orientado por objetivos a serem alcanados a curto, mdio e longo prazo. D) A avaliao da efetividade de servios, programas e sistemas de sade tem orientado prticas de controle que necessariamente incorporam conhecimentos e mtodos epidemiolgicos.

8. Sobre as Redes de Ateno Sade, assinale a alternativa INCORRETA: A) Podem ser organizadas em arranjos hbridos que combinam a concentrao de certos servios com a disperso de outros. B) Em geral, os servios de ateno primria devem ser dispersos, assim como os servios de maior densidade tecnolgica, como hospitais, unidades de processamento de exames de patologia clnica e equipamentos de imagem. C) O espao dos fluxos em uma rede est constitudo por lugares intercambiadores, os chamados centros de comunicao, que desempenham o papel coordenador para a perfeita interao de todos os elementos integrados na rede. D) Pontos de ateno sade so lugares institucionais onde se ofertam determinados servios. Os hospitais podem abrigar distintos pontos de ateno sade, como: o ambulatrio de pronto atendimento, a unidade de cirurgia ambulatorial, o centro cirrgico, a unidade de terapia intensiva, dentre outros.
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A realidade do trabalho nos dias atuais evidencia uma transformao significativa, em que novas competncias so requeridas dos trabalhadores e gestores. Isso implica em uma necessidade de redefinio das formas de recrutar, selecionar, treinar e manter os profissionais em suas respectivas atividades, impondo a criao de instrumentos gerenciais essenciais a essa nova abordagem de gesto de recursos humanos, incidindo, principalmente, na incorporao e remunerao da fora de trabalho, com requerimentos crescentes de especializao dos trabalhadores. Sobre essa temtica, identifique a alternativa CORRETA: A) Consistem em formas de contratao direta utilizadas pelos gestores do SUS: servidor estatutrio; servidor celetista; cargos comissionados; trabalho vinculado por meio de Organizaes Sociais (OS). B) Consistem em formas de contratao indireta utilizadas pelos gestores do SUS: terceirizao; contratos temporrios; cooperativas; contratos de gesto com Organizaes Civis de Interesse Pblico (Oscips); trabalho vinculado por meio de entidades filantrpicas e fundaes privadas. C) H uma tendncia atual em relao estruturao de planos de carreiras, cargos e salrios de que tal estruturao esteja associada a um modelo de remunerao de pessoas orientado para o tempo de servio disponibilizado pelo trabalhador em determinado perodo. D) A Educao Permanente se apresenta como uma estratgia de gesto para o desenvolvimento dos recursos humanos em sade, permitindo revelar a complexidade e a articulao das explicaes dos diferentes problemas e torna evidente a necessidade de estratgias mltiplas, que, para serem propostas e implementadas, necessitam de articulao com a gesto do sistema.

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10. Cada pessoa tem suas aspiraes, seus objetivos, suas preferncias, suas caractersticas de personalidade, seus talentos e habilidades. Para que as pessoas possam trabalhar satisfatoriamente em equipe, elas precisam de liderana. Chiavenato (1994) desdobra a definio deste fenmeno social em alguns esclarecimentos, dentre os quais NO est correto afirmar: A) Uma pessoa influencia a outra em funo do relacionamento entre elas. Existem vrios graus de influncia entre as pessoas, indo desde a coao, a persuaso, a sugesto, at a emulao. B) O poder significa o potencial de influncia de uma pessoa sobre outra ou outras, enquanto a autoridade o poder legtimo, ou seja, o poder que tem uma pessoa em virtude do papel que exerce. C) A liderana ocorre em uma dada estrutura social decorrente da distribuio de autoridade para tomar decises e funo das necessidades existentes numa determinada situao. D) atravs das pessoas que o gerente consegue a execuo das tarefas, a alocao dos recursos materiais e financeiros, a produo de bens ou servios, bem como o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, a liderana consiste em sinnimo de direo ou gerncia de pessoas no processo de atingir objetivos.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS 11. As entidades qualificadas como organizaes sociais ficam declaradas como entidades de interesse social e utilidade pblica, para todos os efeitos legais. Para essas organizaes, podero ser destinados recursos pblicos e bens pblicos necessrios ao cumprimento do contrato de gesto. Sobre este instrumento, firmado entre o Poder Pblico e a entidade qualificada como organizao social, assinale a alternativa INCORRETA: A) Alm dos princpios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e economicidade, deve ser observada tambm, na elaborao do contrato de gesto, a especificao do programa de trabalho proposto pela organizao social. B) O contrato de gesto deve ser necessariamente submetido, aps aprovao pelo conselho de administrao da entidade, ao Secretrio do Estado da rea correspondente atividade fomentada.
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C) Os resultados atingidos com a execuo do contrato de gesto devem ser analisados, periodicamente, por comisso de avaliao, indicada pela autoridade supervisora da rea correspondente, composta por especialistas de notria capacidade e adequada qualificao. D) Quando assim exigir a gravidade dos fatos ou interesse pblico, os responsveis pela fiscalizao dos resultados atingidos com a execuo dos contratos de gesto representaro ao Ministrio Pblico, Procuradoria Geral do Estado para que requeira ao juzo competente a decretao da indisponibilidade dos bens da entidade e o sequestro dos bens dos seus dirigentes.

12. Sobre o fomento s atividades das Organizaes Sociais, CORRETO afirmar: A) A Administrao Pblica Estadual direta, autrquica e fundacional fica dispensada de processos licitatrios para celebrao de contratos de prestao de servios com as organizaes sociais. B) permitida a cesso de servidores da administrao pblica direta do Estado, de qualquer dos poderes, para servir ou trabalhar em organizaes sociais. C) No so considerados recursos de Organizaes Sociais as doaes e contribuies de entidades nacionais e estrangeiras. D) vedada a contratao, sob o regime da Consolidao das Leis do Trabalho, de servidores pblicos do Estado, de qualquer dos Poderes, autarquias e fundaes que se encontrem afastados de suas atividades.

13. Sobre os Instrumentos de Gesto CORRETO afirmar: A) A Lei do Plano Plurianual (PPA) editada a cada 2 anos e determina as diretrizes, objetivos e metas da administrao pblica. B) A Lei Oramentria Anual (LOA) estabelece as diretrizes e as prioridades de gastos que orientam a elaborao da Lei de Diretrizes Oramentrias (LDO). C) A elaborao do projeto da Lei de Diretrizes Oramentrias (LDO) de competncia do Poder Legislativo correspondente. D) A Lei Oramentria Anual (LOA) evidencia a poltica econmica financeira a ser executada pelos rgos das Administraes Direta e Indireta.

14. Considerando a Programao Pactuada e Integrada da Assistncia Sade (PPI), assinale a alternativa INCORRETA: A) A PPI municipal deve ser instituda conforme as metas propostas pelo Ministrio da Sade e o teto financeiro do estado. B) A PPI deve definir e quantificar as aes de sade para a populao residente. C) Um dos objetivos da PPI fornecer subsdios para os processos de regulao do acesso aos servios de sade. D) A PPI possibilita a definio dos limites financeiros para a assistncia de mdia e alta complexidade.

15. um princpio normativo da Economia da Sade referente produo dos bens e servios que a sociedade mais valoriza, ao menor custo possvel. determinada mediante a relao por quociente entre os resultados obtidos e o valor dos recursos empregados. um conceito estritamente econmico e relativo, derivado da escassez dos recursos e vinculado fase de produo dos bens e servios. O texto se refere a: A) Efetividade. B) Eqidade. C) Efetividade Econmica. D) Eficincia.

16. Para melhor compreenso do funcionamento de uma organizao hospitalar, com toda a sua complexidade, faz-se necessrio caracteriz-la, considerando: A) Processo de trabalho, dinmica e estrutura de funcionamento. B) Estrutura gerencial, linha de comando e racionalidade econmica. C) Estrutura de autoridade, processo de trabalho, integrao intrainstitucional. D) Estrutura gerencial, dinmica, estrutura de autoridade.

17. Com a proposio de organizar redes de colaborao que substituam a concorrncia pela busca da complementaridade, com base numa anlise estratgica com viso microeconmica, buscando uma rede de parceria que otimize a utilizao de recursos. De acordo com os princpios do mtodo dmarche, incorreto afirmar: A) Trabalha com enfoque planejamento/gesto estratgica, apoiando-se em elementos da microeconomia, da poltica e do desenvolvimento organizacional. B) Oferece subsdios para o desenho da misso hospitalar e da formulao de projetos a partir das especialidades mdicas. C) Valoriza a viso da interdisciplinaridade, incorpora conceitos da economia da sade e tem enfoque empresarial. D) Da perspectiva poltico-organizacional transforma a concorrncia em processos de negociao, com uma anlise de valor e de posio normativa e tecnocrata, dificultando a busca pela transversalidade. 18. Os Complexos Reguladores consistem numa organizao do conjunto de aes da Regulao do Acesso Assistncia, de maneira articulada e integrada, buscando adequar a oferta de servios de sade demanda que mais se aproxima das necessidades reais em sade. Assinale a alternativa INCORRETA com relao constituio dessas estratgias: A) As centrais de regulao especficas so classificadas em: Central de Regulao de Urgncia; Central de Regulao de Internaes; Central de Regulao de Consultas e Exames; Central Nacional de Regulao de Alta Complexidade. B) Os protocolos de regulao so instrumentos de ordenao dos fluxos de encaminhamento, que qualificam o acesso e viabilizam a ateno integral ao paciente, entre os nveis de complexidade da ateno. C) O Sistema de Autorizao de Procedimentos Especializados um aplicativo que pode ser instalado na base municipal, permitindo maior qualidade e controle da emisso das informaes das autorizaes (APAC e SIH), alm de permitir a comparao entre o autorizado e o pago. D) Os perfis dos profissionais que devem atuar exclusivamente junto s estruturas de regulao so: coordenador, regulador, atendente de regulao/videofonista, administrador de banco de dados, administrador de rede e tcnico de informtica, entre outros.

19. O Planejamento Estratgico se constitui em uma ferramenta importante para gestores em geral, especialmente para os de municpios de pequeno e mdio porte. Sobre este tema, assinale a alternativa CORRETA: A) Para o processo de planejamento estratgico, no so considerados os fatores externos, uma vez que so no-controlveis. B) O planejamento estratgico possui duas dimenses operacionais: elaborao e implementao. C) O plano de trabalho dever focar na deciso de como e onde alocar os recursos futuros, sem se preocupar com os recursos atuais. D) O planejamento estratgico compreende as afirmaes das aspiraes, assim como a transformao destas em realidade.

20. Sobre o Pacto pela Sade e suas respectivas dimenses, assinale a alternativa CORRETA:
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A) As prioridades do Pacto pela Vida so estabelecidas por meio de metas nacionais, impossibilitando a insero de prioridades estaduais ou regionais. B) Municpios e estados formalizam o Pacto de Gesto por meio da habilitao em uma das formas de gesto previstas nas Normas anteriores ao Pacto pela Sade. C) A sade do idoso, a reduo da mortalidade infantil e materna, a promoo da sade e o fortalecimento da ateno secundria so prioridades do Pacto pela Vida. D) Os Termos de Compromisso de Gesto Municipal, do Distrito Federal, Estadual e Federal contemplam os compromissos assumidos pelo gestor perante os outros gestores e a populao sob sua responsabilidade. 21. Segundo a Organizao Mundial da Sade (OMS), a ateno primria sade forma parte integral do sistema de servios de sade do qual representa a sua funo central e o principal foco de desenvolvimento econmico e social da comunidade. Assinale o indicador que considerado como sendo um dos mais potentes para medir a qualidade da ateno primria. A) O nmero de consultas bsicas por habitante/ano. B) O percentual de cobertura vacinal. C) O nmero de consultas pr-natais. D) O percentual de internaes hospitalares por condies sensveis interveno ambulatorial.

22. O SUS tem apresentado grandes avanos, mas os gestores necessitavam de um dispositivo que definisse claramente as responsabilidades sanitrias e de gesto entre os entes federados. Nesta perspectiva assumem o compromisso pblico de construo do Pacto pela Sade. Assinale a alternativa que NO faz parte do elenco de prioridades do Pacto pela Vida. A) Cncer de colo e de mama. B) Mortalidade infantil e materna. C) Doenas emergentes e endemias. D) Hipertenso e Diabetes.

23. No Pacto de Gesto do SUS, a regionalizao uma diretriz e deve orientar a descentralizao das aes e servios de sade e o processo de negociao e pactuao entre os gestores. Assinale a alternativa que est com descrio INCORRETA em relao aos formatos das regies. A) Regies intraestaduais, compostas por mais de um municpio, dentro de um mesmo estado. B) Regies Intramunicipais, organizadas dentro de um mesmo municpio de grande extenso territorial e densidade populacional. C) Regies Interestaduais, compostas por mais de um municpio, dentro de um mesmo estado. D) Regies Fronteirias, conformadas a partir de municpios limtrofes com pases vizinhos.

24. Carlos acaba de assumir a direo de um hospital regional e se depara com a necessidade de conhecer vrios sistemas de informao que iro ajud-lo a tomar decises. Assinale o item INCORRETO sobre Sistemas de Informao em Sade: A) O processo de informao composto por um conjunto de elementos relacionados entre si, dentre os quais figura como componente bsico o dado. Dado qualquer elemento quantitativo ou qualitativo, em forma bruta, que por si s no conduz compreenso de determinado fato ou situao. B) A informao o dado til, ou seja, o produto da anlise dos dados obtidos, devidamente registrados, classificados, organizados, relacionados e interpretados dentro de um contexto para transmitir conhecimento, conduzindo melhor compreenso de fatos e situaes. C) A transformao da informao em dado se d atravs de processos de armazenamento, processamento e anlise, que podem ser realizados manual ou eletronicamente.

D) importante para os Sistemas de Informao em Sade (SIS) manter o desenvolvimento e atualizao da informao produzida, verificando constantemente se ela se mantm relevante, eficiente, eficaz e satisfazendo aos que dela necessitam.

25. Trabalha dados referentes s intervenes hospitalares, particularmente aqueles que informam sobre os procedimentos realizados. A partir destes dados, so efetuados pagamentos aos hospitais conveniados ou contratados pelo SUS. Tambm processa dados sobre as causas de internao, a quantidade de leitos por especialidades, o tempo mdio de permanncia do paciente hospitalizado e a relao dos procedimentos mais frequentes em cada hospital, municpio ou estado. Suas informaes buscam facilitar a atividade de controle e avaliao do repasse de recursos efetuados pelo SUS. O texto faz referncia a que sistema de informao do SUS? A) SIAB. B) SIH-SUS. C) SI-PNI. D) SIA-SUS.

26. A Programao Pactuada e Integrada da Assistncia em Sade (PPI) um processo institudo no mbito do SUS onde, em consonncia com o processo de planejamento, so definidas e quantificadas as aes de sade para populao residente em cada territrio, bem como efetuados os pactos intergestores para garantia de acesso da populao aos servios de sade. Tem por objetivo organizar a rede de servios, dando transparncia aos fluxos estabelecidos e definir, a partir de critrios e parmetros pactuados, os limites financeiros destinados assistncia da populao prpria e das referncias recebidas de outros municpios. O incio desse processo se deu em 2001 e, desde ento, podem se destacados alguns avanos considerados importantes. Assinale a alternativa que NO representa um avano. A) Foi um dos poucos processos institudos pela NOAS 01/02 que se efetivou, com maior ou menor intensidade, nas 27 Unidades Federadas. B) Proporcionou uma articulao plena entre as demandas decorrentes da programao da ateno bsica e as programaes da mdia e alta complexidade, bem como com a programao da Vigilncia em Sade. C) Possibilitou a adoo de critrios objetivos para a alocao dos limites financeiros federais para a assistncia de todos os municpios, independentemente de sua condio de gesto. D) Conferiu maior transparncia nas pactuaes realizadas, definindo os limites financeiros compostos pelas parcelas destinadas ao atendimento da populao residente no prprio municpio e pela correspondente s referncias de outros municpios. 27. A partir das negociaes e pactuaes definidas no Pacto pela Sade, os trs entes federados depararam-se com a necessidade de definir responsabilidades e de estabelecer a regulao no apenas como um instrumento de garantia do acesso, mas como uma ferramenta de gesto do sistema de sade. Sobre essa temtica, assinale a alternativa CORRETA: A) A regulao sanitria se refere aos esforos das autoridades sanitrias de minimizar os efeitos adversos gerados pelos produtos e servios por meio da economia. B) A regulao dos prestadores de servios possui um modelo definido a partir das Diretrizes para a Implantao de Complexos Reguladores de acordo com o nvel de complexidade da ateno em sade. C) O prestador de servios de sade responde aos gestores dos territrios de sua abrangncia. D) A regulao dos prestadores de servios deve ser preferencialmente do estado. 28. Na atualidade, na qual conceitos, teorias, decises e opinies passam por mudanas rpidas e imprevisveis, o gestor de uma instituio de sade deve se preocupar com o ambiente externo, pois certamente e de forma precisa este afetar a organizao em questo. O ambiente externo
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constitudo de elementos de ao direta e de ao indireta. Assinale a alternativa que contm aspecto de ao INDIRETA do ambiente externo: A) Fornecedores. B) Oferta de mo-de-obra. C) Clientes. D) Tecnologia.

29. Em relao ao processo de Acreditao Hospitalar, INCORRETO afirmar: A) Sua meta buscar iniciativas capazes de melhorar o contato humano entre profissional de sade e usurio, entre os prprios profissionais e entre o hospital e a comunidade, de modo a garantir o bom funcionamento do Sistema nico de Sade (SUS). B) O Processo de Acreditao um mtodo de consenso, racionalizao e ordenao das Organizaes Prestadoras de Servios Hospitalares e, principalmente, de educao permanente dos seus profissionais. C) O Instrumento de Avaliao composto de sete sees, com seus fundamentos. A lgica que as sees interajam entre si, permitindo com que a organizao de sade seja avaliada com uma consistncia sistmica. D) Ao final do processo, deve-se atender aos padres de qualidade definidos para cada rea de trabalho, agrupados em trs nveis: Segurana, Organizao e Prticas de Gesto e Qualidade.

30. Observe as afirmativas a seguir sobre o processo de Acreditao Hospitalar e assinale a INCORRETA: A) A ONA uma organizao privada, sem fins lucrativos e de interesse coletivo, que tem como principais objetivos a implantao e implementao nacional de um processo permanente de melhoria da qualidade da assistncia sade, estimulando todos os servios de sade a atingirem padres mais elevados de qualidade, dentro do Processo de Acreditao. B) O processo avaliatrio da Acreditao acontece a partir de padres previamente estabelecidos, isto , compara-se o que encontrado nos servios com o padro considerado como referncia. C) A Acreditao o procedimento de avaliao dos recursos institucionais e, por isso, utiliza padres estabelecidos pela prpria instituio. D) A Acreditao o procedimento de avaliao dos recursos institucionais, voluntrio, peridico, reservado e sigiloso, que tende a garantir a qualidade da assistncia atravs de padres previamente aceitos.