Unidade III

TICA E LEGISLAO
PROFISSIONAL PROFISSIONAL
Prof. Eduardo Salles Pimenta
Unidade III
5- Capitulo : tica
5.1 O que tica
5.2 Princpios e normas ticas
5.3 tica social, famlia, empresa, nao e
globalizao
6 Cdigos de tica profissional e empresarial g p p
6.1 Cdigos de tica
6.1.1 O cdigo de tica profissional
6.1.2 O cdigo de tica empresarial
6.2 A responsabilidade social
6 3 O Direito Autoral 6.3 O Direito Autoral
6.4 Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC)
Lei n 8.078/90
6.4.1 Relao de consumo
6.4.2 Conceito de consumidor
Unidade III
3- Capitulo: tica
6.4.3 Conceito de fornecedor.
6.4.4 Conceito de produto
6.4.5 Conceito de servio
6.4.6 Direitos bsicos do consumidor
5- tica
5.1 O que tica
tica a parte da Filosofia responsvel pela
investigao dos princpios que motivam,
distorcem, disciplinam ou orientam o
comportamento humano, refletindo [...] a
respeito da essncia das normas, valores,
prescries e exortaes presentes em
qualquer realidade social; conjunto de
regras e preceitos de ordem valorativa e
moral de um indivduo, de um grupo social
ou de uma sociedade ou de uma sociedade
(HOUAISS, 2009).
5.1 O que tica
Agir bem ou mal, voluntria ou
involuntariamente, um dos desafios
que se sucedem continuamente,
sobretudo, quando os conceitos de tica
e de moral so mal compreendidos, mal
interpretados ou desconhecidos interpretados ou desconhecidos.
Em suas origens gregas, a tica
propunha-se a auxiliar o homem a
cultivar um bom carter, influenciando
as boas prticas pessoais. Com isso,
seria possvel o alcance da felicidade seria possvel o alcance da felicidade,
por meio da prtica da tica.
5.1 O que tica
Em sua obra, tica a Nicmaco, Aristteles
(sculo IV a.C.) formula uma pergunta para
si prprio: qual o bem supremo que
podemos conseguir em todos os atos de
nossa vida? , e responde: a palavra que
designa o bem supremo aceita por todos designa o bem supremo, aceita por todos,
a felicidade e, segundo a opinio comum,
viver bem, agir bem, sinnimo de ser
feliz.
(ARISTTELES, 2002).
5.1 O que tica
tica a cincia da conduta humana,
segundo o bem e o mal, com vistas
felicidade.
(ALONSO, CASTRUCCI e LPEZ, 2006).
Moral o conjunto das prescries e j p
normas admitidas numa poca por
determinada sociedade.
(LALANDE, 1993).
5.1 O que tica
Segundo Alonso, Castrucci e Lpez (2006),
so faculdades superiores do homem: a
inteligncia, a vontade e a amorosidade:
inteligncia: mediante a inteligncia, o
ser humano conhece os outros seres e a
si prprio;
vontade: a faculdade que permite ao
ser humano determinar-se, decidir-se,
optar por isto ou aquilo, por agir bem ou
agir mal;
amorosidade: a aproximao
envolvente do ser humano com
as outras pessoas
(ALONSO, CASTRUCCI e LPEZ, 2006, p. 33-8).
5.2 Princpios e normas ticas
O termo princpio, tais como:
ditame moral; regra, lei, preceito; dito
ou provrbio que estabelece norma ou
regra; proposio elementar e
fundamental que serve de base a uma
ordem de conhecimentos; proposio
lgica fundamental sobre a qual se apoia
o raciocnio . Dicionrio Houaiss (2009)
Durante seu processo evolucionrio,
iniciado em tempos remotos, o ser
humano vem buscando a satisfao de
suas necessidades fisiolgicas, de
segurana, sociais, de autoestima e de
autorrealizao, o que no deixa de ser,
de certa forma, a busca da felicidade.
5.2 Princpios e normas ticas
o homem foi aprendendo que a instituio
e a adoo de princpios particulares e
gerais seriam de vital importncia para
viabilizar a conquista da felicidade
Os princpios clssicos da tica social dizem
respeito:
dignidade humana, que independe de
posses, dos cargos e dos ttulos;
ao direito de propriedade, correspondente
ao direito das pessoas de possurem bens
visando ao atendimento de suas
necessidades;
primazia do trabalho, atividade realizada
pelo homem para sua subsistncia e seu
crescimento como pessoa;
5.2 Princpios e normas ticas
primazia do bem comum, conjunto de
condies sociais que permite e
favorece aos membros da sociedade o
seu desenvolvimento pessoal e integral;
solidariedade, que promove a incluso
social;
subsidiariedade, na qual o subsdio
corresponde ao auxlio dado, que
estimula e promove a participao ativa
de todas as pessoas e de todos os
grupos sociais nas esferas superiores,
econmicas, polticas e sociais, de cada
pas e do mundo.
5.2 Princpios e normas ticas
Em todos os agrupamentos familiares,
tribais, citadinos, nacionais ou
internacionais, a criao e a adoo de
princpios da tica social so de
profunda importncia no tocante aos
aspectos comportamentais do indivduo aspectos comportamentais do indivduo
em sociedade, bem como ao
comportamento das organizaes em
diferentes nveis, naturezas e dimenses.
Interatividade
tica a cincia da conduta humana,
segundo o bem e o mal, com vistas :
a) Tranquilidade;
b) Prazer;
c) Felicidade; c) Felicidade;
d) Bem;
e) Satisfao.
5.3 tica social, famlia, empresa,
nao e globalizao
O ncleo familiar a sociedade
primordial e indispensvel, na qual o ser
humano recebe as primeiras lies para
sua formao e educao.
a partir dos anos 1950, o ncleo familiar
vem sofrendo fortes desgastes em razo
de impactos provocados pelo elevado
ritmo do crescimento populacional, no
qual a luta pela subsistncia se acirra
intensamente.
Os integrantes do ncleo familiar
passam, ento, a desenvolver atividades
internas e externas para a sobrevivncia
desse grupo.
5.3 tica social, famlia, empresa,
nao e globalizao
Segundo Linton (1971, p. 107), a sociedade
pode ser definida como: [...] todo grupo
de pessoas que vivem e trabalham juntas
durante um perodo de tempo
suficientemente longo para se organizarem
e para se considerarem como formadoras e para se considerarem como formadoras
de uma unidade social, com limites bem-
definidos .
Do crescimento e da reunio de diversas
familias, surgiu a cidade, em que a tica,
como cincia comeou a ser elaborada no como cincia, comeou a ser elaborada, no
sculo V a.C. Com o crescimento dos
agrupamentos humanos, a educao geral
das pessoas evoluiu e regrediu, de maneira
sucessiva, notadamente no sentido tico.
5.3 tica social, famlia, empresa,
nao e globalizao
A nao composta por famlias e
agrupamentos situados em determinado
territrio e que possuem caractersticas
comuns, passando a adotar uma forma
de governo com vistas ao bem de toda a
coletividade coletividade.
Com o crescimento e o fortalecimento
das naes, em diversos continentes,
surgem as primeiras associaes
internacionais da iniciativa privada e as
organizaes transnacionais que organizaes transnacionais, que
culminam com a criao a Organizao
das Naes Unidas (ONU) - 1945
5.3 tica social, famlia, empresa,
nao e globalizao
Com o crescimento das relaes
internacionais, originado da migrao
dos povos, passando pela conquista e
submisso de naes, e no qual se
destacam as relaes comerciais, a
globalizao vem se impondo e globalizao vem se impondo e
impactando, diretamente, o cotidiano das
pessoas.
A globalizao atual resultante das
novas tecnologias da informtica e das
telecomunicaes que permitem um telecomunicaes, que permitem um
crescente e intenso inter-relacionamento
cultural, poltico, econmico e social
entre os povos.
6 Cdigos de tica profissional e
empresarial
6.1 Cdigos de tica
A tica a disciplina ou campo do
conhecimento que trata da definio e
avaliao do comportamento de pessoas e
organizaes.
(MAXIMINIANO, 2004).
Quando sustentados por princpios
ticos, so denominados cdigos de
tica e servem para nortear aes
pessoais e organizacionais vlidas em pessoais e organizacionais vlidas em
qualquer contexto da sociedade.
6.1.1 O cdigo de tica profissional
6.1.1.1 A tica da rea de Exatas
tica profissional um conjunto de
normas de conduta que devero ser postas
em prtica no exerccio de qualquer
profisso.
(S, 2005).
Todo trabalho individual influencia e
recebe influncias do meio em que
praticado, da a importncia do
estabelecimento de um conjunto de estabelecimento de um conjunto de
valores e princpios que, fundamentados
em condutas ticas, orientem as aes
para o exerccio das atividades
profissionais e empresariais, com vistas
ao bem comum de toda uma sociedade.
6.1.1 O cdigo de tica profissional
Os aspectos referentes ao respeito s
leis do pas e transparncia nas
relaes com seus pblicos internos
(dirigentes e funcionrios) e externos
(clientes, fornecedores, comunidade e
demais stakeholders) devem ser demais stakeholders) devem ser
abordados no cdigo de tica.
6.1.1 O cdigo de tica profissional
Com o crescente ndice da capacidade de
armazenamento, tratamento, difuso e
captao de informaes vem assumindo
propores de grande vulto, em razo da
evoluo da Tecnologia da Informao e
da Comunicao (TIC) Temas como a da Comunicao (TIC). Temas como a
privacidade e da transparncia so
fundamentais, devendo estabelecer e
fazer cumprir o cdigo de tica
Na rea da informtica, as questes
relativas influncia do computador na relativas influncia do computador na
vida das pessoas, a pirataria de software
e o Direito autoral dos sistemas e
programas so as que mais
afetam os profissionais do setor.
6.1.1 O cdigo de tica profissional
No tocante natureza jurdica dos
softwares, e a suas tratativas, o tema
vem sendo amplamente discutido por
diversos segmentos da sociedade, na
busca da preservao dos direitos de
seus desenvolvedores e proprietrios seus desenvolvedores e proprietrios.
Interatividade
As primeiras lies para o ser humano
decorrem:
a) Escola;
b) Internet;
c) Turma do bairro; c) Turma do bairro;
d) Famlia;
e) Faculdade.
6.1.2 O cdigo de tica empresarial
Uma organizao um sistema de
trabalho que transforma recursos em
produtos e servios.
(MAXIMINIANO, 2004).
As organizaes constitudas pelo As organizaes constitudas pelo
homem fornecem os mais diversos
produtos e servios para a comunidade
em geral e proporcionam condies de
subsistncia para os que ali trabalham,
como dirigentes e funcionrios, por meio
do pagamento de algum tipo de
remunerao.
6.1.2 O cdigo de tica empresarial
Continuam a ocorrer graves
comportamentos antiticos em empresas
de todo tipo e tamanho, dentre elas as
multinacionais, ocasionando grandes
prejuzos, notadamente no aspecto
referente imagem empresarial perante referente imagem empresarial perante
a sociedade.
Os conceitos e princpios da tica
empresarial, admitidos e assumidos por
crescente nmero de empresas, so de
vital importncia na formulao e na vital importncia na formulao e na
implantao das estratgias
empresariais.
6.1.2 O cdigo de tica empresarial
Os cdigos de tica empresarial, alm de
formalizar compromissos, tambm so
instrumentos de comunicao de seus
valores e prticas para todos aqueles
que, direta ou indiretamente, relacionam-
se com a empresa se com a empresa.
6.2 A responsabilidade social
Responsabilidade social pode ser definida
como o compromisso que uma organizao
deve ter para com a sociedade, expresso
por meio de atos e atitudes que a afetem
positivamente, de modo amplo, ou a
alguma comunidade de modo especfico alguma comunidade,de modo especfico
[...] Assim, numa viso expandida,
responsabilidade social toda e qualquer
ao que possa contribuir para a melhoria
da qualidade de vida da sociedade
(ASHLEY 2002 p 6 7) (ASHLEY, 2002, p. 6-7).
6.2 A responsabilidade social
O Princpio da responsabilidade social
est apoiado na concepo de que as
empresas, criadas por integrantes da
sociedade, utilizam os recursos dessa
mesma sociedade, afetando, positiva ou
negativamente a qualidade de vida das negativamente, a qualidade de vida das
pessoas.
O trabalho infantil e a divulgao de
produtos nocivos sade so exemplos
de condutas antiticas frequentes.
Caracterizadores da ausncia de Caracterizadores da ausncia de
responsabilidade social
6.2 A responsabilidade social
No tocante tica empresarial e
responsabilidade social, Srour (2000) define
duas frentes : Na frente interna das
empresas, equacionam-se os investimentos
dos proprietrios (detentores do capital) e as
necessidades dos gestores e dos necessidades dos gestores e dos
trabalhadores. Na frente externa, so levadas
em considerao as expectativas dos
clientes, fornecedores, prestadores de
servios, fontes de financiamentos (bancos,
credores), comunidade local, concorrentes,
sindicatos de trabalhadores, autoridades
governamentais, associaes voluntrias e
demais entidades da sociedade civil
(SROUR, 2000, p. 195).
6.2 A responsabilidade social
Como consequncia de um novo
posicionamento da sociedade com
relao s questes sociais, muitas
empresas brasileiras esto adotando
posturas socialmente responsveis, de
modo consciente ou por convenincia modo consciente ou por convenincia,
para poder atuar num mercado cada vez
mais exigente no tocante a produtos,
servios e comportamentos ticos.
6.3 O Direito Autoral
a proteo do direito do autor
(Constituio Federal, em seu art. 5,
incisos XXVII a XXIX), assegura pertence
ao autor o direito exclusivo de utilizao,
publicao ou reproduo de suas obras,
transmitindo se esses direitos aos herdeiro transmitindo-se esses direitos aos herdeiro
A Lei do Direito Autoral, n 9.610/98, define
ao direito dos autores em obter a
reparao por perda e danos que lhes
forem causados por terceiros, em razo do
uso indevido ou desautorizado do bem por uso indevido ou desautorizado do bem por
eles criado, podendo utilizar-se da ao de
busca e apreenso, com efeitos imediatos
de cessao do abuso.s no tempo que a lei
fixar.
6.3 O Direito Autoral
Casos de violao dos direitos autorais
so cada vez mais frequentes, como a
falta de crditos em textos, ilustraes,
fotografias e composies musicais,
dentre outras. A prtica dessas violaes
ocorre de forma voluntria e involuntria ocorre de forma voluntria e involuntria,
pelo desconhecimento da lei, o qual no
isenta de punio pelo ato cometido.
Para que determinada obra possa ser
protegida, necessrio que, de acordo
com o expresso no art 7 da referida Lei com o expresso no art. 7 da referida Lei,
sejam expressas por qualquer meio ou
fixadas em qualquer suporte, tangvel ou
intangvel, conhecido ou que se invente
no futuro (BRASIL, 1998b).
Interatividade
Uma organizao um sistema de trabalho
que transforma recursos em :
a) Lucro;
b) produtos e servios ;
c) Felicidade; c) Felicidade;
d) Tributo;
e) Dinheiro;
6.4 Cdigo de Defesa do
Consumidor (CDC) Lei n 8.078/90
Com o avano da expanso do comrcio e a
globalizao, os pases foram obrigados a
regular regras para a comercializao de
produtos e servios, estipulando padres
de qualidade, no intuito de proteger
fornecedores e sobretudo consumidores fornecedores e, sobretudo, consumidores,
principais figuras dessa relao.
As regras fundamentais a serem adotadas,
no plano mundial, visando defesa e
proteo efetiva dos consumidores
decorrente da elaborao, pela ONU, da , p ,
Resoluo 39/248, de 16 de abril de 1985,
inspirada na Declarao dos Direitos do
Consumidor, proferida pelo Presidente
John Fitzgerald Kennedy.
(15 de maro de 1962)
6.4 Cdigo de Defesa do
Consumidor (CDC) Lei n 8.078/90
O contedo da Resoluo visa: proteger
o consumidor quanto a prejuzos sua
sade e segurana, diante de produtos e
servios perigosos ou nocivos, promover
e proteger seus interesses econmicos,
fornecer lhe informaes adequadas para fornecer-lhe informaes adequadas para
educ-lo, criar possibilidades de real
ressarcimento, garantir a liberdade para
formao de grupos de consumidores e
outras organizaes de relevncia, bem
como oportunidades para que essas como oportunidades para que essas
organizaes possam intervir nos
processos decisrios referentes s
relaes de consumo
(ONU, 1985).
6.4 Cdigo de Defesa do
Consumidor (CDC) Lei n 8.078/90
O Cdigo de Defesa do Consumidor,
em seu art. 4, tem como objetivo no
apenas o atendimento das necessidades
dos consumidores, mas o respeito sua
dignidade, sua sade e sua segurana,
alm da proteo de seus interesses alm da proteo de seus interesses
econmicos, da melhoria de sua
qualidade de vida e da imprescindvel
transparncia e harmonia nas relaes
de consumo.
6.4.1 Relao de consumo
A relao jurdica de consumo envolve
duas partes bem-definidas: de um lado, o
adquirente de um produto ou servio,
chamado de consumidor; de outro, o
fornecedor ou vendedor de um produto
ou servio ou servio.
Portanto, para haver relao de
consumo, nos termos do CDC, no
necessrio que o fornecedor,
concretamente, venda bens ou preste
servios; basta que mediante oferta servios; basta que, mediante oferta,
coloque os bens disposio de
consumidores potenciais.
6.4.2 Conceito de consumidor
A Lei 8.078/90, o CDC, define consumidor
como toda pessoa fsica (ser humano) ou
jurdica (empresa, por exemplo) que adquire
(de modo oneroso ou gratuito) ou utiliza
(consome) o produto ou servio como
destinatrio final (BRASIL 1990b) destinatrio final (BRASIL, 1990b).
Dessa forma, a princpio, existem duas
espcies de consumidores:
pessoa fsica (pessoa humana);
pessoa jurdica
Equipara-se consumidor ao grupo de
pessoas, ainda que indeterminvel, que
haja intervindo nas relaes de consumo.
Ex.: os doentes de hospitais ou alunos
de escolas (empresas).
6.4.3 Conceito de fornecedor
O CDC define, no seu art. 3, fornecedor
como toda pessoa fsica ou jurdica,
pblica ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados que
desenvolvem atividades de produo,
montagem criao construo montagem, criao, construo,
transformao, importao, exportao,
distribuio ou comercializao de
produtos ou prestao de servios.
No termo pessoa fsica est inclusa a figura
do profissional liberal como prestador de do profissional liberal como prestador de
servio e tambm daquele que desenvolve
atividade habitual ou rotineira de venda de
produtos, sem ter-se estabelecido
como pessoa jurdica (empresa).
6.4.3.1 Espcies de fornecedores
Fornecedor real nessa espcie de
fornecedor esto includos o fabricante,
o produtor e o construtor:
fabricante quem fabrica e coloca o
produto no mercado, que abrange
tambm o montador e o fabricante de
pea ou componente;
produtor quem coloca no mercado
produtos no industrializados (in natura),
de origem animal ou vegetal (carnes,
frutas, legumes etc.).
construtor quem introduz produtos
imobilirios no mercado de consumo,
respondendo pela construo, bem
como pelo material empregado na obra.
6.4.3.1 Espcies de fornecedores
Fornecedor presumido importador do
produto industrializado ou in natura,
porque os verdadeiros fabricantes ou
produtores no podem, em razo da
distncia, ser alcanados pelos
consumidores consumidores.
Fornecedor aparente tambm chamado
de quase fornecedor, quem coloca seu
nome ou sua marca no produto final,
aquele que se apresenta como fornecedor.
Comerciante e demais participantes do
ciclo produtivo e distributivo Exemplos:
os supermercados, as lojas varejistas, as
distribuidoras de bebidas etc..
6.4.4 Conceito de produto
Nos termos do art. 3, 1, do CDC,
produto qualquer bem, mvel ou
imvel, material ou imaterial, objeto da
relao de consumo.
6.4.4.1 Classificao dos produtos (bens)
Produtos (bens) materiais: so aqueles
tangveis, que podem ser tocados.
Produtos (bens) imateriais: so aqueles
intangveis, ou seja, que no podem ser
tocados, mas so objetos de consumo. tocados, mas so objetos de consumo.
Produtos (bens) durveis: so aqueles
que no se extinguem com o uso, levam
tempo para desgastar-se, podem e
devem ser utilizados muitas vezes.
6.4.4.1 Classificao dos produtos
(bens)
Produtos (bens) no durveis: so
aqueles que se acabam com o uso, no
tm durabilidade. Usando o produto, ele
se extingue, ou, pelo menos, vai-se
extinguindo enquanto usado.
Produtos (bens) in natura: so aqueles
que no passam pelo sistema de
industrializao, que vo ao mercado
consumidor diretamente do stio ou da
fazenda, do local de pesca, da produo
agrcola ou pecuria etc. Cumpre ressaltar
que os produtos in natura no perdem
essa caracterstica quando so vendidos
embalados em sacos plsticos aps
serem limpos, lavados ou selecionados.
6.4.5 Conceito de servio
Nos termos do art. 3, 2 do CDC,
servio qualquer atividade fornecida no
mercado de consumo, mediante
remunerao, inclusive as de natureza
bancria, financeira, de crdito e
securitria salvo as decorrentes das securitria, salvo as decorrentes das
relaes de carter trabalhista.
6.4.5.1 Classificao dos servios
Servios no durveis: so aqueles que
cumpriram suas obrigaes uma vez
prestados
Servios durveis: so aqueles que tm
continuidade no tempo em decorrncia
de uma estipulao contratual ou por
deixarem como resultado um produto
6.4.6 Direitos bsicos do
consumidor
o Cdigo do Consumidor tem por escopo
defender os interesses do consumidor,
considerado a parte mais fraca da relao
de comsumo. Visando:
proteger o consumidor quanto a
prejuzos sade e segurana;
educar o consumidor sobre o consumo
adequado, com liberdade de escolha;
prestar informao adequada e clara
sobre produtos, sua composio, sobre produtos, sua composio,
especificao, caractersticas e
qualidades;
proteger contra publicidade
enganosa;
6.4.6 Direitos bsicos do
consumidor
modificar clusulas contratuais que
estabeleam prestaes
desproporcionais ou excessivamente
onerosas;
a efetiva preveno e reparao de
danos patrimoniais e morais, individuais,
coletivos e difusos;
acesso ao Judicirio para busca da
reparao de danos;
a facilidade da defesa do consumidor,
com inverso do nus da prova,
observadas a verossimilhana e a
hipossuficincia;
adequada prestao dos
servios pblicos em geral.
Interatividade
Caracteriza a relao jurdica de consumo,
quanto as partes
a) Consumidor;
b) Fornecedor;
c) Vendedor de um produto ou servio c) Vendedor de um produto ou servio
d) Todas as opes acima;
e) Nenhuma das opes;
AT A PRXIMA!