Informática de Concursos - Polícia Federal 2013 Médio - 127 Questões Comentadas CESPE

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Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor mediugorie@hotmail.com Pg. 1
INFORMTICA PARA CONCURSOS
Fernando Nishimura de Arago

EXPRESS
O que a apostila EXPRESS ? uma apostila compacta, com questes dos ltimos concursos da CESPE
comentados em detalhes. Ideal para quem tem pouco tempo para a preparao para este concurso.

Edital disponvel em http://www.cespe.unb.br/concursos/dpf_13_administrativo/

13.2.1.1 CONHECIMENTOS BSICOS PARA OS CARGOS DE NVEL MDIO
NOES DE INFORMTICA: 1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 2 Edio de textos,
planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos bsicos,
ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares). 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express, Mozilla
Thunderbird e similares). 3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discusso. 3.6 Redes sociais. 3.7
Computao na nuvem (cloud computing). 4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos,
pastas e programas. 5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus, worms e
pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, anti-spyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup.
5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage)

So Jos dos Campos
22/11/2013
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Material terico e prtico, adquirido pelo site http://www.informaticadeconcursos.com.br/ por R$ 12,57

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DICAS DE INFORMTICA para concursos organizados pela Cespe/UnB

Na maioria dos casos, em Noes de Informtica, a negao, restrio ou menosprezo sinal de erro, em
95% das questes Cespe. E os outros 5% ? So negaes, restries ou menosprezo verdadeiros.

Vamos a alguns exemplos (da prpria Cespe):

Restrio correta: No BrOffice Impress, caso se selecione o modo de exibio de eslaides em estrutura de
tpicos, apenas os textos dos eslaides sero exibidos. (limitao correta)
Restrio incorreta: No Microsoft PowerPoint, imagens e textos so armazenados dentro do arquivo que
est sendo gerado, ao passo que vdeos so anexados ao arquivo ppt, sem serem salvos. (os vdeos so
incorporados apresentao)

Negao correta: Ao suspeitar da presena de vrus no computador, o usurio no deve encaminhar
arquivos anexos em emails nem compartilhar pastas via rede de computadores, devendo, primeiramente,
executar o antivrus, que ir rastrear e eliminar o vrus. (procedimento de segurana)
Negao incorreta: Arquivos com mapas e anlises espaciais no podem ser publicados em nuvem, dada a
limitao de armazenamento desse suporte. (qualquer formato pode ser publicado na Internet)

Menosprezo correto: O aplicativo Writer, do BrOffice, utilizado para a edio de textos, permite a
realizao de clculos com valores numricos, por exemplo, clculos com valores em uma tabela inserida
no documento em edio e o Microsoft PowerPoint, no.
Menosprezo incorreto: O endereo http://www.cprm.gov.br pode ser acessado pelo Microsoft Internet
Explorer, pelo Mozilla Firefox e pelo Google Chrome, embora, neste ltimo, no haja os componentes Java.
(est menosprezando o Google Chrome)
Menosprezo incorreto: Por ser um sistema operacional aberto, o Linux, comparativamente aos demais
sistemas operacionais, proporciona maior facilidade de armazenamento de dados em nuvem. (est
menosprezando o Windows)

Em menor quantidade, mas com certa regularidade, encontramos questes com os termos
automaticamente e sempre. Confira nos exemplos:

Errado: Backdoor uma forma de configurao do computador para que ele engane os invasores, que, ao
acessarem uma porta falsa, sero automaticamente bloqueados. (Backdoor uma praga digital)
Errado. Uma das vantagens do Windows 8 sua capacidade de realizar automaticamente armazenamento
em nuvem. ( necessria a configurao prvia da conta Microsoft no servio SkyDrive)

Errado: Com relao a segurana da informao, o princpio da confidencialidade diz respeito garantia de
que um sistema estar sempre disponvel quando necessrio. (princpio da disponibilidade)
Correto: O Cavalo de Troia, ou Trojan Horse, um tipo de programa de computador, geralmente enviado
por email, que, quando executado, permite que o remetente tenha acesso ao computador infectado,
sempre que este estiver conectado rede. (para acesso remoto preciso que esteja conectado rede)



1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).

Questes de concursos Noes de Sistema Operacional

01. (2013) Os sistemas Windows e Linux se assemelham na possibilidade de uso de interface de linha de
comandos: o comando dir, no Windows, pode produzir listagem de arquivos em pasta ou diretrio, assim
como o comando ls, no Linux.
Certo Errado

02. (2013) Distintamente do que ocorre na plataforma Linux, em que h maior flexibilidade para a
realizao de controle do firewall, o uso de firewall pessoal nativo na plataforma Windows possibilita o
bloqueio de entrada de pacotes oriundos da Internet, mas no a sada de pacotes de dados de origem
interna direcionados Internet.
Certo Errado

03. (2013) A opo Catlogo do Windows possibilita que o usurio acesse informaes a respeito dos discos
disponveis localmente e na rede, bem como das opes de computao em nuvem.
Certo Errado

04. (2013) No Windows Explorer, para se agrupar documentos de uma forma organizada, com os arquivos
em ordem alfabtica, deve-se criar uma pasta cujo nome se inicie com um asterisco e, em seguida, colar
todos os arquivos dentro dessa nova pasta.
Certo Errado

05. (2013) Considere que um usurio de login joao_jose esteja usando o Windows Explorer para navegar no
sistema de arquivos de um computador com ambiente Windows 7. Considere ainda que, enquanto um
conjunto de arquivos e pastas apresentado, o usurio observe, na barra de ferramentas do Windows
Explorer, as seguintes informaes: Bibliotecas > Documentos > Projetos Nessa situao, mais provvel
que tais arquivos e pastas estejam contidos no diretrio C:\Bibliotecas\Documentos\Projetos que no
diretrio C:\Users\joao_jose\Documents\Projetos.
Certo Errado

06. (2013) Na verso de instalao padro do aplicativo Calculadora, que disponibilizado quando se
instala o Windows 7, h opo que permite o acesso a campos especficos nos quais o usurio poder
inserir datas do ano e calcular a diferena em dias entre duas datas.
Certo Errado

07. (2013) O Windows 7 est disponvel nas edies Home Premium, Professional, Ultimate e Enterprise.
Dessas opes, apenas as duas primeiras contm o recurso peek, que permite a visualizao de
documentos a partir de janelas abertas na rea de trabalho.
Certo Errado


08. (2013) Por padro, a lixeira do Windows 7 ocupa uma rea correspondente a 10% do espao em disco
rgido do computador.
Certo Errado

09. (2013) O Windows 7 disponibiliza listas de atalho como recurso que permite o acesso direto a stios,
msicas, documentos ou fotos. O contedo dessas listas est diretamente relacionado com o programa ao
qual elas esto associadas.
Certo Errado

10. (2013) Por meio do Windows 7 possvel disponibilizar para acesso remoto todo o contedo do
Windows Media Player 12 armazenado em um computador, desde que esse computador esteja conectado
mesma rede local, com ou sem fio.
Certo Errado

11. (2013) Ao clicar a opo Windows Update, o usurio ter acesso ao banco de dados do sistema
operacional Windows que apresenta as pastas e subpastas com os arquivos de programas desse sistema
operacional.
Certo Errado

12. (2013) A opo Pesquisar permite localizar arquivos ou pastas no computador local, dados na Internet
ou, ainda, pessoas no Active Directory.
Certo Errado

13. (2013) O sistema operacional Linux pode ser utilizado, copiado, estudado, modificado e redistribudo
sem restrio.
Certo Errado

14. (2013) Um arquivo oculto no sistema operacional GNU/Linux identificado por um ponto no incio do
seu nome, como, por exemplo, no cdigo .bashrc.
Certo Errado

15. (2013) Os servios de software oferecidos no portal em apreo, que se restringem queles produzidos
pelos diversos setores do governo federal, tambm so disponibilizados, de acordo com sua distribuio
temtica, nos diversos stios eletrnicos do poder pblico federal.
Certo Errado

16. (2013) Os computadores atuais permitem a instalao de mais de um sistema operacional, sendo
possvel ao usurio escolher, toda vez que iniciar o computador, entre o Windows e outro sistema
operacional que esteja instalado.
Certo Errado

17. (2013) A velocidade de acesso Internet depende da ferramenta de navegao e do sistema
operacional que esto sendo utilizados; o navegador Microsoft Internet Explorer, por exemplo, acessado
mais rapidamente em ambiente Windows.
Certo Errado


18. (2013) Um sistema operacional composto por diversos programas responsveis por funes distintas
e especficas. A parte mais importante do sistema operacional o kernel, que entra em contato direto com
a CPU e demais componentes de hardware.
Certo Errado

19. (2013) O kernel do Linux est constantemente em desenvolvimento por uma comunidade de
programadores, mas, para garantir a sua qualidade e integridade, existem mantenedores do kernel, como o
Linus Torvalds, que analisam e julgam a pertinncia das alteraes.
Certo Errado

20. (2013) IPTables e Windows Firewall so exemplos de firewalls utilizados nas plataformas Linux e
Windows, respectivamente. Ambos os sistemas so capazes de gerenciar a filtragem de pacotes com
estado (statefull) na entrada e na sada de rede, de fazer o nateamento de endereos e de criar VPNs.
Certo Errado

21. (2013) Em computadores com sistema operacional Linux ou Windows, o aumento da memria virtual
possibilita a reduo do consumo de memria RAM em uso, o que permite executar, de forma paralela e
distribuda, no computador, uma quantidade maior de programas.
Certo Errado

22. (2013) Tanto o sistema operacional Linux quanto o Windows possuem gerenciador de arquivos, que
permite a organizao dos dados em pastas e subpastas, tambm denominadas, respectivamente,
diretrios e subdiretrios.
Certo Errado

23. (2013) No sistema Windows, a opo Meus Locais de Rede permite visualizar, se estiverem
devidamente configurados, locais de rede que podem ser acessados, assim como atalhos para servidores
de rede web e FTP.
Certo Errado

24. (2013) No sistema operacional Windows 8, h a possibilidade de integrar-se denominada nuvem de
computadores que fazem parte da Internet.
Certo Errado

25. (2013) Para acelerar o processo de navegao e, ao mesmo tempo, aproveitar melhor o sistema, o
ambiente Windows 8 disponibiliza o acesso por meio da utilizao de gestos (para telas sensveis ao toque),
alm dos movimentos para o mouse e dos atalhos para o teclado. Assim, para minimizar a janela de um
aplicativo, suficiente clicar com o mouse ou tocar na barra superior do programa e arrast-la at a parte
inferior da tela.
Certo Errado

26. (2013) O Windows Explorer do Windows 8 possibilita que o usurio salve um arquivo em nuvem por
meio da opo Salvar na Nuvem, que pode ser acessada ao se clicar o menu Arquivo.
Certo Errado


27. (2013) Uma das vantagens do Windows 8 sua capacidade de realizar automaticamente
armazenamento em nuvem.
Certo Errado

28. (2013) Com relao figura acima, que mostra uma janela do Windows 7, julgue os itens a seguir.
Ao se clicar com o boto esquerdo do mouse em um local vazio abaixo do cone , ser
apresentada uma lista de opes, entre elas uma que permite criar uma nova pasta dentro da pasta
Exemplos.
Certo Errado

29. (2013) Considerando a figura acima, que ilustra parte de uma janela do ambiente Windows 7, julgue o
item que se segue.
Os arquivos possuem, cada um, mais de 500 milhes de bytes.
Certo Errado



Gabarito comentado Noes de Sistema Operacional
1. Correto. O comando DIR, desde o antigo MS-DOS para 'listar DIRetrios e arquivos'. E no Linux, o LS (em
minsculas, porque o Linux case sensitive) para "LiStar diretrios e arquivos".
2. Errado. Negao sinal de questo errada na Cespe... O firewall pessoal nativo do Windows possibilita o bloqueio
de entrada de pacotes oriundos da Internet e tambm o bloqueio da sada de pacotes originados na rede
interna/computador do usurio em direo Internet.
3. Errado. Para Windows XP, que foi lanado em 2001, nem se cogitava a operao em nuvem. A computao em
nuvem comeou a se tornar comercial a partir de 2008... O catlogo do Windows contm apenas nomes de
programas e equipamentos que so compatveis com o Windows (e ostentam o selo de compatibilidade na
caixa/equipamento).
4. Errado. No permitido o uso de asterisco no nome de pastas e arquivos no Windows.
5. Errado. C:\Bibliotecas\Documentos\Projetos no existe. As Bibliotecas novo recurso do Windows 7 tornam
mais fcil localizar, trabalhar e organizar arquivos espalhados por seu PC ou pela rede. Uma biblioteca rene suas
coisas em um lugar sem importar onde realmente elas esto armazenadas. Existem quatro bibliotecas padro
(Documentos, Msicas, Imagens e Vdeos), mas voc pode criar novas bibliotecas para outras colees.
6. Correto. A calculadora do Windows 7 implementou as operaes com datas, se comparado a verso disponvel no
Windows XP e Vista.
7. Errado. O recurso Peek no est disponvel nas duas primeiras verses de uma lista maior, que Starter Edition,
Home Basic, Home Premium... Ou seja, a CESPE copiou/colou e exclui os dois primeiros nomes da lista.
8. Errado. A Lixeira do Windows XP possua o padro de 10% do disco rgido. No Windows 7 aLixeira tem o seu
tamanho configurvel, e no est associado a um valor especfico de porcentagem. Teoricamente, o espao
possvel destinado para a Lixeira ser todo o espao livre disponvel nos discos rgidos (ou HD externo).
9. Correto. O recurso de Lista de Atalhos, novidade do Windows 7, possibilita organizar os arquivos abertos por um
aplicativo ao cone do aplicativo, com a possibilidade ainda de fixar o item na lista.
10. Errado. O Windows 7 tem o Grupo Domstico, que permite conectar computadores com Windows 7 em uma rede
local de forma rpida e fcil. Esta possibilidade, via roteador wireless por exemplo, possibilita que em um dos
computadores voc escolha "Reproduzir em..." para executar uma mdia remotamente, naquele dispositivo.
Assim, podemos estar no computador da sala e controlar a exibio de contedo multimdia em outro computador
do mesmo grupo domstico. Ao substituir o termo disponibilizar por compartilhar, a questo se torna correta.
11. Errado. Para acessar as pastas e subpastas com os arquivos de programas do Windows XP Professional, devemos
usar o Windows Explorer, acessando a pasta "Arquivos de Programas" no disco local de inicializao. O WIndows
Update distribui a partir de servidores na Internet, atualizaes de segurana com correes para falhas
detectadas nos aplicativos Microsoft (sistema operacional Windows, aplicaes Microsoft Office, linguagens de
programao, etc), atualizaes opcionais de drivers e atualizaes de recursos nos aplicativos.
12. Correto. O item 'pessoas no Active Directory' so os usurios cadastrados em um servidor Windows Server, que o
domnio da rede, e possui o Active Directory Users and Computer contendo informaes sobre usurios,
computadores e recursos daquela rede interna (Intranet).
13. Correto. O Linux distribudo pela licena GPL, ou seja, permitido seu uso, cpia, estudo, modificao e
redistribuio, desde que no fechemos o cdigo fonte. GNU GPL (General Public License). a licena que
permite a distribuio e mesmo a venda de verses possivelmente modificadas do Linux, mas requer que todas as
cpias sejam lanadas dentro da mesma licena e acompanhadas do cdigo fonte.
14. Correto. Os arquivos ocultos so identificados por um ponto final no incio do nome, como .bashrc citado na
questo. Se fosse um arquivo executvel, seria um asterisco no final do nome do arquivo.
15. Errado. Em 95% dos casos, em questes de informtica, negao, restrio ou menosprezo, sinal de questo
errada. Os outros 5% so questes conceituais, como por exemplo: "O firewall no antivrus." Uma negao,
conceitual, que est correta.
16. Correto. O Linux pode ser instalado em um computador que j tenha o Windows como sistema operacional. O
Linux instala o gerenciador de boot (Grub ou LILO) para que o usurio possa escolher qual o sistema que ser
inicializado.


17. Errado. A velocidade de acesso depende da velocidade da conexo de Internet, e no do navegador ou do sistema
operacional em uso.
18. Correto. Software mdulos + kernel hardware. O kernel o ncleo do sistema operacional. No Windows, o
ncleo fechado e qualquer tentativa de acesso crime, engenharia reversa. No Linux, o kernel aberto e seu
cdigo disponvel (open source).
19. Correto. As modificaes implementadas pelos usurios do Linux so submetidas a avaliao. Caso sejam
importantes e relevantes, podero ser oficializadas e colocadas a disposio para download pelos usurios.
20. Errado. No comeo da afirmao, correto. Mas o firewall no faz o nateamento (traduo de endereos IP da rede
interna para a Internet) e no cria VPNs (sendo funo dos switches e servidores). Firewall firewall... no
antivrus, no antispyware, no analisa o contedo dos pacotes de dados, no faz NAT e no cria VPN.
21. Errado. A memria virtual usada em apoio memria RAM. Quando a memria RAM est cheia, a memria
virtual acionada.
22. Errado. No Windows, Windows Explorer. No Linux, Nautilus. No Mac OS, o Finder.
23. Correto. O item Meus Locais de Rede, que estava disponvel na rea de trabalho do Windows XP, mas continua
existindo no Windows 7 e 8 (como Grupo Domstico) permite acessar outros dispositivos na mesma rede e seus
compartilhamentos.
24. Correto. Atravs da criao de uma conta Microsoft (Live) possvel associar o Windows 8 e o Microsoft Office
2013 com a nuvem. Os arquivos sero armazenados no Microsoft SkyDrive e podero ser editados pelo Microsoft
Office 365 diretamente pelo navegador de Internet.
25. Errado. O procedimento de arrastar de cima para baixo vai finalizar o aplicativo.
Outras opes no Windows 8 que no existiam no Windows 7 (e podem ser questionadas pela Cespe) TOQUE
Arrastar de cima para o centro ou de baixo para o centro, exibe a barra de comandos do aplicativo aberto.
Arrastar para o canto direito e abrir outro aplicativo, sero executados lado a lado com divisria mvel.
Arrastar do lado esquerdo para o centro, alterna entre aplicativos (o famoso Alt+Tab, via toque)
Outras opes no Windows 8 que no existiam no Windows 7 (e podem ser questionadas pela Cespe) MOUSE
Clique no boto direito do mouse, exibe a barra de comandos do aplicativo aberto.
Arrastar para o canto direito e abrir outro aplicativo, sero executados lado a lado com divisria mvel.
Apontar no canto superior esquerdo da tela, alterna entre aplicativos (o famoso Alt+Tab, via mouse)

26. Errado. A opo est na faixa de opes Compartilhar, ou pelo boto direito do mouse sobre um arquivo no
Windows Explorer do Windows 8, escolher SkyDrive.
27. Errado. O armazenamento ser configurado em Compartilhar aps a instalao do app (aplicativo) Microsoft
SkyDrive e o login com sucesso em uma conta Microsoft Live.
28. Errado. Para obter o menu de contexto o clique deve ser no boto direito do mouse.
29. Errado. Word = 517K x 1024 Bytes = 529.408 bytes. Excel 506K x 1024 Bytes = 518.144 bytes. A ordem das
medidas do Sistema Internacional K (kilo, mil), M (mega, milho), G (giga, bilho), T (tera, trilho).



2 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e BrOffice)

Questes de concursos

30. (2013) Ttulo, assunto, palavras-chave e comentrios de um documento so metadados tpicos
presentes em um documento produzido por processadores de texto como o BrOffice e o Microsoft Office.
Certo Errado

31. (2013) Ao salvar o arquivo em edio no Write, importante escolher a extenso .TMP para garantir a
realizao do becape automtico.
Certo Errado

32. (2013) Ao salvar o arquivo em um disco removvel, seu contedo ser protegido contra vrus de macro,
pois esse tipo de vrus ataca apenas arquivos no disco rgido.
Certo Errado

33. (2013) No Write possvel gerar um relatrio intercalando textos com planilhas de dados.
Certo Errado

34. (2013) Em um documento elaborado no Writer do BrOffice, possvel criar colunas, inserir grficos e
definir bordas.
Certo Errado

35. (2013) No Word 2010, por meio do recurso de compartilhamento de documento, diferentes usurios
podem editar um mesmo documento, ao mesmo tempo, mantendo a sincronia das alteraes efetuadas.
Certo Errado

36. (2013) No aplicativo BrOffice Calc, ao se exportar uma planilha para o formato PDF, possvel
especificar as pginas que sero exportadas e o grau de qualidade das imagens.
Certo Errado

37. (2013) No Excel 2010, o recurso Web App permite o acesso a pastas de trabalho por meio de um
navegador da Internet. Com esse recurso, possvel compartilhar planilhas eletrnicas,
independentemente da verso do Excel instalada no computador do usurio.
Certo Errado

38. (2013) possvel calcular a mdia aritmtica dos valores contidos nas clulas B2, B3, B4 e B5 a partir da
frmula =Mdia(B2:B5)
Certo Errado


39. (2013) Ao se aplicar duplo clique em um grfico no Microsoft Excel, selecionar o menu Dados de Origem
e clicar a opo Linhas, nessa ordem, alterar-se- o estilo do grfico, que se tornar um grfico de linha.
Certo Errado

40. (2013) Depois de se salvar a planilha juntamente com o grfico, ser impossvel abrir o arquivo no
aplicativo Calc do BrOffice sem que haja perda de dados.
Certo Errado

41. (2013) No eslaide mestre de uma apresentao preparada no BROffice Impress, na opo Cor/Escala de
Cinza, possvel selecionar todas as opes ou apenas as que sero utilizadas, como Cor, Escala de Cinza e
Preto e Branco.
Certo Errado

42. (2013) No PowerPoint 2010, a ferramenta Pincel de Animao permite copiar efeitos de animao de
um objeto para outro, de forma semelhante cpia de formatao de texto realizada com a ferramenta
Pincel de Formatao.
Certo Errado

43. (2013) Na situao da janela apresentada, para se criar um novo documento, em branco, suficiente
clicar, com o boto esquerdo do mouse, o boto , que est localizado logo abaixo do menu ARQUIVO.
Certo Errado

44. (2013) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Broffice.org Calc com uma planilha em
edio, julgue o item abaixo.


Na planilha em questo, as clulas E3 e F4 sero preenchidas com os valores 7 e 17, respectivamente, aps
a execuo da seguinte sequncia de aes: clicar a clula E3; digitar =B2+C3 e, em seguida, teclar Enter ;
clicar novamente a clula E3; clicar o boto ; clicar a clula F4; e clicar o boto
Certo Errado

45. (2013) Durante a edio de um texto no Microsoft Word 2013, caso haja necessidade de substituio de
uma palavra por outra com o mesmo significado, pode-se fazer uso do dicionrio de sinnimos, acessvel no
menu Editar.
Certo Errado

As figuras acima mostram janelas do Word 2010, do PowerPoint 2010 e do Excel 2010. Com relao a essas
janelas e a esses programas, julgue os itens subsequentes. (prximas trs questes neste caderno)

46. (2013) Sabendo-se que a planilha do Excel 2010 mostra valores de contas de luz e gua dos meses de
janeiro e fevereiro, correto afirmar que, para inserir a soma das contas de luz relativas a esses dois meses
na clula D2 e a soma das contas de gua na clula D3, ser suficiente executar a seguinte sequncia de
aes: clicar a clula D2; digitar =B2+C2 e, em seguida, teclar Enter; clicar novamente a clula D2 e clicar
; clicar a clula D3 e clicar .
Certo Errado

47. (2013) Para aplicar negrito primeira linha do texto do documento do Word, suficiente aplicar um
clique triplo em alguma palavra dessa linha e, em seguida, clicar o boto . Se, aps essa ao, for clicado
novamente o boto , a formatao em negrito ser desfeita.
Certo Errado

48. (2013) Para que as letras utilizadas no eslaide sejam exibidas na janela do Power Point 2010 em
tamanho maior, ser suficiente clicar o boto .
Certo Errado


49. (2013) Uma unidade de medida que no utilizada pelas rguas do programa MS Word 2013
polegadas.
Certo Errado

50. (2013) No MS Word 2013, um estilo um conjunto de caractersticas de formatao, como nome da
fonte, tamanho, cor, alinhamento de pargrafo e espaamento. Alguns estilos incluem at mesmo borda e
sombreamento.
Certo Errado

51. (2013) No MS Word 2013, para iniciar a numerao de pgina mais adiante em um documento,
necessrio primeiro dividir o documento em sees e desvincul-las. Em seguida, possvel exibir a
numerao de pgina e escolher o valor inicial.
Certo Errado

52. (2013) No MS Word 2013, para editar um cabealho ou rodap deve-se clicar duas vezes na rea do
cabealho ou rodap para abrir as Ferramentas de Cabealho e Rodap.
Certo Errado

53. (2013) Por padro, no programa MS Word 2013, ao se exibir as rguas horizontal e vertical, na juno
das mesmas exibido um smbolo semelhante letra "L", indicando que o texto ser inserido e alinhado na
tabela.
Certo Errado

54. (2013) Falhas acontecem, como quedas no fornecimento de energia e fechamento de arquivo por
engano sem o salvar, de forma que se perde todo o trabalho na edio de textos no ambiente Microsoft
Office Word 2013. A opo Salvamento automtico salva o arquivo apenas na memria RAM. Caso o
computador seja reiniciado, ser possvel recuperar esse arquivo a partir do ltimo salvamento.
Certo Errado

55. (2013) Sobre o ambiente Microsoft Office Excel 2013, a proteo de planilhas por senha exige uma
criptografia moderna denominada WEP.
Certo Errado

56. (2013) Em uma planilha do programa MS Excel 2013, utilizamos o smbolo & ("E" comercial) para o
operador lgico AND.
Certo Errado

57. (2013) O pincel de formatao permite copiar a formatao de um local e aplic-lo a outro.
Certo Errado

58. (2013) No Microsoft Word, possvel combinar e automatizar comandos por meio do recurso de
gravao de macros.
Certo Errado


59. (2013) No Microsoft Word, a funcionalidade de inserir numerao automtica um recurso utilizado
para enumerar os pargrafos de um texto ou as linhas de uma tabela, de maneira automtica e sequencial.
Certo Errado

60. (2013) O arquivo poder ser publicado na Internet, desde que seja salvo com a extenso XML.
Certo Errado

61. (2013) Salvar o documento em edio um procedimento controlado pelo sistema operacional, cuja
funo gerenciar os recursos do sistema e fornecer uma interface entre o computador e o usurio.
Certo Errado

62. (2013) O formato RTF, apesar de ser propriedade do aplicativo BROffice, suportado pelo Microsoft
Word sem o uso de acentos e de codificao utf -8.
Certo Errado

63. (2013) Arquivos de imagens, tais como png, jpg e gif, podem ser inseridos em arquivos do tipo doc ou
docx no caso de verses mais recentes do Word.
Certo Errado

64. (2013) A partir de uma planilha Excel, possvel criar, no Word, uma mala direta para impresso de
etiquetas.
Certo Errado

65. (2013) Mesmo aps salvar o arquivo Documento2 no Word, ser possvel abri-lo no software Writer.
Certo Errado

66. (2013) O boto pode ser usado para se aplicar, a um trecho de texto, a formatao de outro
trecho. Para isso, deve-se selecionar o texto cuja formatao se deseja copiar, clicar nesse boto e, em
seguida, selecionar com o mouse o texto ao qual se deseja aplicar a formatao.
Certo Errado

67. (2013) O aplicativo Writer, do BrOffice, utilizado para a edio de textos, no permite a realizao de
clculos com valores numricos, por exemplo, clculos com valores em uma tabela inserida no documento
em edio.
Certo Errado

68. (2013) No Excel, ao inserir-se uma coluna entre outras duas colunas associadas por frmulas, o
contedo da coluna com os resultados das frmulas alterado.
Certo Errado

69. (2013) No Microsoft Excel, a funo SE pode avaliar uma condio e retornar um valor, se a condio for
verdadeira, ou retornar outro valor, se a condio for falsa.
Certo Errado


70. (2013) Para se calcular as somas do salrio e da gratificao de Joo, de Jos e de Maria, inserindo os
resultados, respectivamente, nas clulas D2, D3 e D4, suficiente realizar a seguinte sequncia de aes:
clicar a clula D2, digitar =B2+C2 e, em seguida, teclar Enter; posicionar o ponteiro do mouse sobre o canto
inferior direito da clula D2; pressionar e manter pressionado o boto esquerdo do mouse; arrastar o
mouse at que seu ponteiro esteja posicionado no canto inferior direito da clula D4; finalmente, soltar o
boto esquerdo do mouse.
Certo Errado

71. (2013) Com relao ao Excel 2010, para se selecionar o conjunto formado pelas clulas A2, A3 e A4,
suficiente realizar a seguinte sequncia de aes: clicar a clula A2, manter pressionada a tecla SHIFT e
clicar a clula A4.
Certo Errado

72. (2013) Para editar a referida planilha usando-se o Calc, necessrio salv-la na subpasta BrOffice na
pasta arquivos de programas.
Certo Errado

73. (2013) Por meio do recurso de formatao condicional, possvel definir que todos os valores
superiores a R$ 1.200.000,00 apaream na planilha na cor vermelha.
Certo Errado

74. (2013) Ao se calcular a mdia aritmtica dos elementos das clulas de B3 a B9, ser apresentado,
corretamente, o resultado, caso essas clulas tenham sido formatadas como nmero.
Certo Errado


75. (2013) O contedo da clula E3 da planilha em edio ser igual a 8, aps a realizao do seguinte
procedimento: clicar a clula E3, digitar =B3+C3+D3/3 e teclar Enter.
Certo Errado

76. (2013) No Excel, um banco de dados pode ser criado porque existe uma opo de importao e
exportao de dados. Por no haver comando correspondente no Calc, do BrOffice, no possvel a criao
de um banco de dados neste aplicativo.
Certo Errado

77. (2013) No Microsoft PowerPoint, imagens e textos so armazenados dentro do arquivo que est sendo
gerado, ao passo que vdeos so anexados ao arquivo ppt, sem serem salvos.
Certo Errado

78. (2013) No Microsoft PowerPoint 2010, para se iniciar a apresentao dos eslaides a partir do eslaide
atual, suficiente clicar o boto
Certo Errado

79. (2013) No BrOffice Impress, caso se selecione o modo de exibio de eslaides em estrutura de tpicos,
apenas os textos dos eslaides sero exibidos.
Certo Errado



Gabarito comentado Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes
Microsoft Office e BrOffice)

30. Correto. Os metadados citados como exemplo no enunciado da questo existem no documento do editor de
textos, preenchidos ou no. Semelhante aos campos de um formulrio.
31. Errado. O OpenOffice/BrOffice/LibreOffice grava em formato ODT, abre arquivos DOC/DOCX e salva como PDF. A
extenso TMP um arquivo temporrio, e no tem relao com a realizao do becape (backup, cpia de
segurana).
32. Errado. As macros so pequenos programas embutidos em documentos Office, e o local da gravao do arquivo
no determina se este arquivo ser protegido, restrito ou bloqueado contra qualquer recurso.
33. Correto. Assim como no Microsoft Word, o documento poder conter elementos de outros aplicativos da sute de
escritrio, como planilhas de dados.
34. Correto. Todas as aes so possveis no editor de textos Writer e tambm no Microsoft Word.
35. Correto. Em Arquivo, Informaes, exibir mais propriedades, possvel adicionar o endereo de e-mail dos
contatos que tero autorizao para editar o documento do Word 2010. O documento dever ser armazenado na
Internet, no SkyDrive, e assim ser enviado um 'convite' por e-mail para edio em co-autoria. Posteriormente, o
dono do documento poder decidir se as Alteraes sero aceitas ou rejeitadas, na guia Reviso. Este recurso no
est disponvel no Word 2003. Se voc tem o Word 2003 e quer este recurso, use o Google Docs ou SkyDrive,
manualmente, carregando o arquivo, e enviando os convites de edio para o arquivo on-line.
36. Correto. O arquivo PDF basicamente uma coleo de imagens da pgina de um documento editvel. Ao exportar
o arquivo atual (seja no Writer, Calc, Impress, e at no Word, Excel, PowerPoint, e demais aplicativos com este
recurso) possvel escolher o grau de qualidade das imagens exportadas.
37. Correto. A afirmao de que ' possvel compartilhar planilhas eletrnicas, independentemente da verso do Excel
instalada no computador do usurio' verdadeira. A planilha carregada para o Excel Web App ser editada e
visualizada pelo navegador de Internet. Assim, mesmo que a pessoa no tenha o Excel, ou tenha o Excel 95 (ainda),
poder acessar as pastas de trabalho carregadas no Excel Web App. O mesmo conceito vale para Word --> Word
Web App, PowerPoint --> PowerPoint Web App, etc. No Office 2010 pelo SharPoint. No Office 2007 era pelo
Groove.
38. Errado. O smbolo de AutoSoma, aps o sinal de igual, invalida esta ao. Se ele no existisse, =MEDIA(B2:B5)
estaria correto.
39. Errado. Para acessar o menu de contexto que contm 'Dados de Origem', aplicamos um clique com o boto direito
do mouse. Ao escolher em Dados de Origem a opo Linhas ao invs de Colunas, os dados sero apresentados
segundo a ordem em que foram inseridos nas linhas da planilha. Para trocar o estilo do grfico de Pizza para
Linhas, devemos escolher no menu de contexto a opo Estilo do Grfico.
40. Errado. Ao abrir o arquivo criado pelo Excel, pode ocorrer a perda de formatao em alguns casos, sendo que a
perda de dados pode acontecer quando o arquivo est corrompido. A perda de dados por causa de arquivo
corrompido, pode acontecer quando abrir o arquivo no Calc e at no prprio Excel.
41. Errado. Um slide mestre o slide principal em uma hierarquia de slides que armazena todas as informaes sobre
o tema e os layouts de slide de uma apresentao, inclusive o plano de fundo, a cor, as fontes, os efeitos, os
tamanhos de espaos reservados e o posicionamento. Na escolha das opes de cores, somente poderemos
selecionar uma de cada vez, porque estamos em uma caixa de dilogo com opo do tipo rdio button.
42. Correto. O Pincel de Animao semelhante ao Pincel de Formatao. Enquanto que o pincel de formatao copia
o formato de fontes e pargrafos para ser aplicado em outro texto ou pargrafo, o pincel de animao copia o
efeito de animao de um objeto para outro.
43. Correto. O cone apresentado Novo, que permite a criao de um novo documento.
44. Correto. Ao efetuar a frmula =B2+C3 na clula E3, temos 1+6 = 7. Ao copiar a frmula que est em E3 para a
posio F4, precisamos atualizar as referncias em +1 para linha e +1 para coluna, sendo ento: =B2+C3 se torna
=C3+D4 Ou seja, 6+11 que igual a 17.
45. Errado. O Word 2013 segue o padro de guias do Word 2010, e a funcionalidade do Dicionrio de Sinnimos est
disponvel na guia Reviso (prximo ao item Verificar Ortografia e Gramtica).


46. Correto. A ao faz a atualizao da frmula, porque foi copiada e colada, e nela no h o sinal de cifro (para
bloquear uma referncia).
47. Correto. Ao aplicar triplo clique, todo o pargrafo ser selecionado. No exemplo apresentado na questo, todo o
pargrafo uma linha apenas. Assim, Ctrl+N (cone do estilo Negrito) aplica seleo, e novamente, remove.
48. Errado. O cone apresentado para localizar. Para aumentar a visualizao, devemos usar o Zoom, disponvel na
Barra de Status.
49. Errado. A rgua do editor de textos pode ser configurada para exibir em centmetros ou polegadas.
50. Correto. Os estilos so utilizados para a padronizao do texto e tambm para a criao de sumrios (ndices) do
documento.
51. Correto. As sees so divises de formatao em nosso documento. Ao inserir uma nova seo, podemos
desvincular a configurao de cabealho e rodap entre elas, e assim, obter uma numerao de pgina
independente em cada uma das sees. O procedimento contrrio tambm possvel, ao Vincular com a seo
anterior, fazendo com que a numerao de pginas seja contnua, do incio ao final, sem interrupo entre as
sees.
52. Correto. Em todas as verses do Word, ao efetuar duplo clique na rea de cabealho ou de rodap, entramos em
modo de edio da rea, com ferramentas especficas.

53. Errado. O smbolo existente no canto superior direito, na interseco das rguas, para indicar o tipo de
alinhamento da tabulao.

54. Errado. O contedo da memria RAM descartado, portanto a opo de salvamento automtico no poderia
recuperar caso isto fosse verdadeiro. O salvamento automtico faz gravaes no disco, na mesma pasta onde est
o arquivo original.
55. Errado. O sistema de criptografia do Office 2013 conhecido como chave de cauo e compatvel com o Office
2010. Cdigos que protegem e desprotegem planilhas repetidas vezes podem ter um desempenho mais baixo na
verso atual.

56. Errado. O smbolo & usado para concatenar dois contedos, como por exemplo: =15&A45 resulta em 15A45.
57. Correto. O Pincel, Formatar Pincel, ou Pincel de Formatao, permite a cpia do formato que est sendo usado
para a fonte, pargrafo e estilo do local selecionado para outro local. O pincel de formatao NO est disponvel
na verso Office 365 (on-line).


Office 2013 Office 365 (on-line)

58. Correto. As macros permitem automatizar tarefas atravs da gravao de comandos no editor de textos. Alt+F8
aciona a janela de Macros.
59. Correta. Os marcadores inserem smbolos e o item Numerao pode numerar com nmeros (algarismos arbicos,
romanos) ou letras.

60. Errado. Podemos publicar na Internet em formato HTML (salvar como pgina da web), formato DOC
(compartilhando via SkyDrive, Google Drive, e outros servios Cloud Storage), converter para PDF e publicar, etc.
Ah sim... e tambm no formato XML se quiser.
61. Correto. O comando Salvar 'disparado' no editor de textos, mas o sistema operacional quem faz a interface
com o hardware (discos), identificando uma entrada disponvel no ndice de arquivos do disco (MFT - Master File
Table no NTFS, FAT - File Allocation Table no FAT32), localizando e gravando dados nos clusters (unidades de
alocao) livres.
62. Errada. No computador usamos alguns formatos de textos, por exemplo: TXT - texto simples, que pode ter
codificao ASCII ou outra com suporte a acentuao e caracteres latinos (como o UTF-8), RTF - textos com
formatao bsica, proprietrio da Microsoft em uma tentativa de criar um padro, DOC - textos com formatao
avanada, DOCX - idem, verses 2007, 2010 e 2013 do Office, ODT - idem, OpenOffice/BrOffice/LibreOffice. Enfim,
a Cespe misturou trs conceitos diferentes em um curto enunciado.
63. Correto. Nas verses anteriores, eram BMP, GIF, JPG e WMF. Nas verses atuais, aceita-se todos os formatos,
exceto proprietrios (como Corel Draw CDR e Photoshop PSD, por exemplo).
64. Correto. A criao de uma mala direta no Word realizada da seguintes forma: (1) definir documento principal,
como carta, etiqueta, envelope, etc. (2) selecionar origem de dados, comentado nesta questo. (3) mesclar, juntar
o documento principal com os dados dos destinatrios. (4) imprimir, ou salvar, ou enviar para.
65. Certo. O BrOffice Writer reconhece o arquivo criado pelo Microsoft Word, e na sua atual verso, o Word
reconhece o arquivo do Writer.
66. Correto. Em cada aplicativo, um nome diferente. Mas em todos, a mesma funo. O Word 2013 mantm o Pincel
de Formatao, mas o Word 365 (web app via Office 365) NO tem Pincel de Formatao.



67. Errado. O BrOffice/LibreOffice Writer exibe a barra de frmulas ao pressionar F2. Tanto o Microsoft Word como o
BrOffice Writer podem fazer clculos simples em uma tabela a partir de frmulas.

68. Errado. Ao inserir colunas (ou linhas), as frmulas sero atualizadas para as novas referncias das clulas, e o
resultado ser mantido igual.
69. Correta. Definio simplificada da funo SE. A funo SE opera com duas possveis respostas, mas possvel fazer
com que ela responda a 3 ou mais possibilidades, atravs do encadeamento de funes, colocando funo dentro
de funo.
70. Errado. Apenas apontar no canto inferior de uma clula no habilita a ala de preenchimento. Para que o comando
indicado no item fosse correto, seria necessrio, aps se teclar Enter, clicar novamente na clula D2.
71. Correto. Ou ento, pressionar o boto esquerdo do mouse na clula A2, arrastar at a clula A4, e liberar o boto
do mouse. Seleo contnua de clulas, que s pode ser realizada em blocos (na horizontal ou vertical). Caso
selecione diagonalmente, a seleo formar uma rea quadriltera abrangendo as clulas.
72. Errado. Podemos gravar a planilha do Excel em qualquer local, e pelo Calc abrir normalmente. O Calc reconhece o
formato XLS/XLSX do Excel sem problemas.
73. Correto. A formatao condicional pode aplicar formatos diferenciados para as clulas, de acordo com condies
associadas a seu contedo.


74. Errado. A mdia aritmtica opera com valores numricos, e os itens da coluna B so textos (separador ponto como
3.1 e 3.2 no igual a 3,1 e 3,2 )
75. Correto. Precedncia matemtica, onde a diviso de D3 realizada antes de somar com B3 e C3.Portanto:
=2+4+6/3 = 2+4+2 que resulta em 8
76. Errado. Em 95% das questes Cespe, se h restrio, negao ou menosprezo de um software em comparao
direta com outro (caso desta questo), a questo est errada. E estas questes Cespe esto ficando manjadas, ao
'falar mal' do Linux, do BrOffice, dos softwares livres em geral.
77. Errado. Os vdeos sero incorporados a apresentao (na configurao padro). Opcionalmente, possvel criar
um vnculo, mantendo o arquivo de vdeo fora do arquivo da apresentao (mas devido aos problemas com o
caminho do arquivo de vdeo ao trocar de computador, pouco usado [e nada recomendado] ).
78. Correto. Atalho: Shift+F5.

79. Correto. No modo de exibio Estrutura de tpicos, somente os tpicos (textos) sero exibidos.



3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
Internet e intranet. 3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e
Google Chrome). 3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express e Mozilla Thunderbird). 3.4
Stios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discusso. 3.6 Redes sociais. 3.7 Computao
na nuvem (cloud computing).


80. (2013) Se uma impressora estiver compartilhada em uma intranet por meio de um endereo IP, ento,
para se imprimir um arquivo nessa impressora, necessrio, por uma questo de padronizao dessa
tecnologia de impresso, indicar no navegador web a seguinte url: print:///, em que IP_da_impressora
deve estar acessvel via rede e nome_do_arquivo deve ser do tipo PDF.
Certo Errado

81. (2013) A nica diferena entre navegao na Internet e navegao na intranet a necessidade de se
configurar, na intranet, o endereo interno padro no navegador, uma vez que os dados sero acessados
internamente.
Certo Errado

82. (2013) Se, em uma intranet, for disponibilizado um portal de informaes acessvel por meio de um
navegador, ser possvel acessar esse portal fazendo-se uso dos protocolos HTTP ou HTTPS, ou de ambos,
dependendo de como esteja configurado o servidor do portal.
Certo Errado

83. (2013) Para se acessar a intranet de uma empresa que utilize proxy via browser, necessrio configurar
manualmente o servidor de proxy e digitar o endereo IP da intranet, pois os browsers no aceitam DNS
para servidores proxy.
Certo Errado

84. (2013) O SafeSearch um recurso configurvel do Google para impedir que sejam listados, como
resultado da pesquisa, links de stios suspeitos.
Certo Errado

85. (2013) Programas disponibilizados na intranet de uma empresa podem ser acessados de qualquer local
fsico interno ou externo empresa, desde que os usurios tenham uma senha especfica para essa
finalidade.
Certo Errado

86. (2013) No Windows 7, o Internet Explorer permite a configurao do uso de proxy, oferece suporte
linguagem Java e permite a instalao de plug-ins para uso de flash.
Certo Errado


87. (2013) Na verso mais recente do navegador Google Chrome, o suporte linguagem Java foi
completamente removido, tendo sido substitudo pelo suporte ao XML.
Certo Errado

88. (2013) Se o servidor proxy responder na porta 80 e a conexo passar por um firewall de rede, ento o
firewall dever permitir conexes de sada da estao do usurio com a porta 80 de destino no endereo
do proxy.
Certo Errado

89. (2013) A opo Usar um servidor proxy para a rede local faz que o IE solicite autenticao em toda
conexo de Internet que for realizada.
Certo Errado

90. (2013) Para que sejam restauradas todas as abas e janelas do Internet Explorer 10, suficiente
selecionar, na aba Ferramentas, a opo Reabrir a ltima sesso de navegao. Essa ao pode ser
realizada a qualquer momento da navegao, e no apenas no incio de uma sesso.
Certo Errado

91. (2013) Diferentemente do uso bsico de servios de webmails, que no depende da configurao dos
protocolos POP3, SMTP ou IMAP pelo usurio, nos aplicativos de Outlook Express ou no Mozilla
Thunderbird, essa configurao tipicamente necessria.
Certo Errado

92. (2013) Uma mensagem enviada atravs do Outlook Express pode ser lida pelo destinatrio final no
Mozilla Thunderbird.
Certo Errado

93. (2013) Ao se clicar a pasta Itens Enviados, ser apresentada a lista de todos os emails que foram
enviados a partir do Outlook Express.
Certo Errado

94. (2013) Se o usurio em questo possusse inscrio em Grupos de discusso ou Redes sociais, a opo
Responder a todos seria habilitada.
Certo Errado

95. (2013) O nmero (310) mostrado ao lado da opo Caixa de Entrada no aplicativo de correio eletrnico,
indica o nmero de amigos que o usurio em questo possui.
Certo Errado

96. (2013) O Outlook Express um aplicativo que funciona de forma semelhante ao Webmail, por meio do
qual se acessa, via navegador, emails usando-se qualquer computador que esteja conectado Internet.
Certo Errado


97. (2013) Os stios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informaes
armazenadas em arquivos com a extenso doc.
Certo Errado

98. (2013) Os grupos de discusso so um tipo de rede social utilizada exclusivamente por usurios
conectados Internet.
Certo Errado

99. (2013) Se uma soluo de armazenamento embasada em hard drive externo de estado slido usando
USB 2.0 for substituda por uma soluo embasada em cloud storage, ocorrer melhoria na tolerncia a
falhas, na redundncia e na acessibilidade, alm de conferir independncia frente aos provedores de
servios contratados.
Certo Errado

100. (2013) O armazenamento em nuvem, ou em disco virtual, possibilita o armazenamento e o
compartilhamento de arquivos e pastas de modo seguro, ou seja, sem que o usurio corra o risco de perder
dados.
Certo Errado

101. (2013) So vantagens do uso de cloudstorage, em comparao com as formas tradicionais de uso de
infraestruturas de tecnologias de informao e comunicao, independentemente da disponibilidade de
acesso Internet, a manuteno, sob quaisquer circunstncias, do sigilo e a preservao de dados pela
nuvem.
Certo Errado

102. (2013) A infraestrutura utilizada no armazenamento de dados em nuvem privada prpria e atende,
exclusivamente, a uma nica organizao.
Certo Errado

103. (2013) No Outlook Express, existem algumas pastas padro, como, por exemplo, a pasta Caixa de
sada, que destinada a armazenar os emails que foram criados e que ainda no foram enviados aos
destinatrios. possvel, por meio dessa pasta, agendar um horrio para o envio dos emails.
Certo Errado

104. (2013) Uma rede local (LAN) permite conectar um nmero reduzido de computadores entre si, uma
vez que ela usada para comunicao em uma rea geograficamente pequena. A recomendao tcnica
de que esse nmero no ultrapasse cem computadores.
Certo Errado



105. (2013) Ao se clicar o boto , ser aberta uma nova guia do navegador, na qual poder ser exibida
outra pgina da Web sem que a pgina atual seja fechada.
Certo Errado

106. (2013) Ao se clicar , ser mostrada a pgina que estava sendo exibida antes da pgina atual.
Certo Errado

Gabarito comentado Redes de Computadores

80. Errado. Princpio de endereos URLs, endereo de um determinado recurso. Atualmente existe a opo de
impresso via Internet, mas no ser realizada desta forma apresentada na questo. Um endereo URL tem 4
partes, onde portocolo://mquina/caminho/recurso Da forma como a URL foi apresentada, o
<nome_do_arquivo.pdf> estaria armazenado na prpria impressora, que est instalada em <IP_da_impressora>, o
que na prtica, realmente no faz sentido.
81. Errado. A intranet uma rede privada que utiliza a mesma tecnologia da internet, ou seja, usa protocolos TCP/IP.
82. Correto. Ao se disponibilizar um portal acessvel por meio do navegador em uma intranet, o protocolo HTTP ou
HTTPS poder ser utilizado. E poder ser utilizado com ambos os protocolos, evidentemente, um de cada vez, j
que so protocolos distintos, dependendo para tanto de configuraes do servidor Web disponibilizado.
83. Errado. Em questes de Informtica da Cespe, a negao, restrio ou menosprezo sinal de erro em 95% dos
casos. Este um exemplo. Para se acessar a intranet de uma empresa que utilize proxy via browser, necessrio
configurar manualmente o servidor de proxy e digitar o endereo IP da intranet, pois os browsers no aceitam DNS
para servidores proxy.
84. Correto. O SafeSearch tem a capacidade de filtrar pesquisas no Google de forma a garantir que no sejam exibidos
tambm em sites com contedo adulto.
85. Correto. O acesso remoto aos programas da Intranet podero ser realizados pela Extranet ou via terminal de
acesso remoto, mediante, em ambos os casos, por senha de acesso individual.
86. Correto. O servidor Proxy um filtro configurvel para limitar ou monitorar o acesso a Internet a partir dos
navegadores. A linguagem Java, disponvel na forma de plugins no navegador, possibilita acesso a novas
funcionalidades pelo usurio. E entre os plugins adicionais, existe o Flash, para contedo multimdia.
87. Errado. O suporte a linguagem Java est presente em todos os navegadores da atualidade, assim como o suporte
ao XML (padro multiplataforma proposto pela Microsoft para contedo multimdia).


88. Correto. Se existir um firewall na conexo, o que implica entre o cliente e o proxy, o firewall dever permitir passar
a porta 80 do cliente para o proxy, considerando que o proxy responda na porta 80 (trfego http)
89. Errado. No se pode afirmar que para toda conexo o usurio dever autenticar-se somente dizendo que o IE deve
utilizar um proxy. Isso depende de muitas variveis, inclusive de configuraes do proxy em si.
90. Correto. No menu Ferramentas, existe o item Reabrir a ltima sesso de navegao, tanto na verso 10, como na
verso 9 do navegador Internet Explorer.
91. Correto. Os clientes de e-mail EXIGEM a configurao dos protocolos para que possam operar. Podemos configurar
um cliente de e-mail com SMTP/POP3 (padro) ou mudar para IMAP4. J o webmail no necessita de nenhuma
configurao, nem do IMAP4, que ser usado na transao. Basta lembrar que desde a primeira vez que voc usou
o Hotmail no seu navegador, voc nunca precisou configurar nenhum protocolo especfico, e ele sempre
funcionou.
92. Correto. E ela poderia ser lida por qualquer cliente de e-mail similar.
93. Errado. Sero apresentados os e-mails que foram enviados pelo Outlook Express naquela conta de usurio.
94. Errado. Os grupos de discusso contam com a participao do usurio atravs do envio de um e-mail para um
endereo em comum do grupo, que redistribui a mensagem para os outros assinantes. As redes sociais usam o e-
mail para login e comunicao com o usurio. Em ambos os casos, eles no possuem relao com o aplicativo de
Correio Eletrnico do usurio. O boto Responder a todos est habilitado quando lemos uma mensagem, e a
resposta ser enviada para o remetente e demais usurios informados nos campos TO (para) e CC (com cpia).
95. Errado. O nmero informado ao lado das pastas de um e-mail indicam as mensagens no lidas armazenadas
naquela pasta.
96. Errado. Outlook Express o cliente de e-mail padro do Windows XP, que usa SMTP e POP3 para enviar e receber
mensagens. Webmail um servio de e-mail acessado pelo navegador de Internet.
97. Errado. Somente sero disponibilizados resultados com a extenso DOC caso tenhamos usado a opo filetype:doc
na linha de digitao para a pesquisa.
98. Errado. O conceito de grupo de discusso muito mais antigo que o conceito de rede social. Para ser uma rede
social, o site/servio deve oferecer cadastro de usurios, possibilidade de criao de relacionamentos, envio de
mensagens privativas, compartilhamentos, etc. Um grupo de discusso no possui todas estas caractersticas.
99. Errado. No h maior independncia frente aos provedores de servio contratados, pois o acesso aos dados
depender do provedor de servios de nuvem no qual seus dados ficaro armazenados, qualquer que seja a
nuvem. Independncia para mudar de fornecedor, quando existente, no implica em dizer que o usurio fica
independente do fornecedor que esteja usando no momento.
100. Correto. Segundo os princpios da computao nas nuvens, os dados armazenados nos servidores remotos
so protegidos por mecanismos de segurana oferecidos pela empresa provedora do servio. Basicamente, ela
responsvel pelo backup e suporte a estrutura. Neste contexto, sim, o usurio no precisa se preocupar com estas
tarefas, e no h risco de perder os dados.
101. Errado. Cloudstorage o armazenamento de dados na nuvem, na Internet. Portanto, como que podemos
usar o cloudstorage 'independentemente da disponibilidade de acesso Internet" ??? Obviamente, essencial
que exista acesso a Internet para acessar arquivos que esto armazenados na Internet. E ainda nesta questo,
podemos observar que "manuteno do sigilo" e "a preservao de dados pela nuvem" so requisitos essenciais
para o funcionamento, at em uma Intranet.
102. Errado. O Outlook Express, assim como outros aplicativos de correio eletrnico, armazenam as mensagens
que sero enviadas na Caixa de Sada. Entretanto, o recurso de agendamento do envio no est disponvel na
verso Outlook Express, mas na verso Outlook (completa).
103. Errado. Uma rede local poder ter at 256 computadores em cada sub-rede (padro Classe C de
endereamentos IPs v4).
104. Correto.A infraestrutura pode ser terceirizada (o mais comum) mesmo sendo uma nuvem privada, desde o
aluguel de espao em datacenters at a simples aquisio de equipamentos por leasing.
105. Errado. O cone Estrela representa o conjunto de abas Favoritos, Histrico e Feeds no Internet Explorer 10.
Para abrir uma nova guia ou aba, pressionar Ctrl+T (como nos outros navegadores de Internet).
106. Errado. O cone vai efetuar um novo carregamento da mesma pgina (Atualizar).



4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e
programas.

107. (2013) A compactao de arquivos nem sempre apresenta resultados expressivos, embora
normalmente resulte em otimizao do espao de armazenamento de arquivos.
Certo Errado

108. (2012) No Windows, todos os arquivos ficam dentro de pastas, inclusive o diretrio raiz das unidades
de disco, que fica dentro de uma pasta denominada pasta raiz.
Certo Errado

109. (2012) No Windows 7 padro, as pastas e os arquivos so classificados, em uma janela de pasta, pelo
nome, em ordem alfabtica, e todas as subpastas so apresentadas antes de todos os arquivos, sendo
possvel alterar a ordem dos itens no painel de contedo, classificando-os de acordo com qualquer uma das
propriedades disponveis no modo de exibio Detalhes.
Certo Errado

110. (2012) possvel criar uma biblioteca de arquivos de diferentes locais e, posteriormente, exibi-los em
uma nica coleo, sem os mover de onde esto armazenados.
Certo Errado

Gabarito comentado Conceitos de organizao

107. Correto. Nem sempre apresenta resultados expressivos, porque a compactao tem um limite. Na primeira
compactao, tudo bem. Mas a partir da, compactar um arquivo compactado poder no obter um resultado
adequado.
108. Errado. O diretrio raiz a pasta raiz.
109. Correto. Nos sistemas operacionais Windows, as pastas/subpastas so exibidas no incio da listagem, antes
dos nomes dos arquivos.
110. Correto. As bibliotecas do Windows 7 so locais onde podemos armazenar Documentos, Imagens, Msicas e
Vdeos, tanto na forma direta (arquivo gravado) ou indireta (o arquivo est em outro local diferente, e apenas uma
referncia na Biblioteca).



5 Segurana da informao. 5.1 Procedimentos de segurana. 5.2 Noes de vrus,
worms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, anti-
spyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na
nuvem (cloud storage).

111. (2013) Considere que o usurio de um computador com sistema operacional Windows 7 tenha
permisso de administrador e deseje fazer o controle mais preciso da segurana das conexes de rede
estabelecidas no e com o seu computador. Nessa situao, ele poder usar o modo de segurana avanado
do firewall do Windows para especificar precisamente quais aplicativos podem e no podem fazer acesso
rede, bem como quais servios residentes podem, ou no, ser externamente acessados.
Certo Errado

112. (2013) A poltica de mesa limpa e de tela limpa medida essencial para a melhoria do controle de
acesso lgico e fsico em um ambiente corporativo seguro. Uma poltica alternativa seria a instalao de um
sistema de single-sign-on no ambiente de sistemas de informaes corporativo.
Certo Errado

113. (2013) A zona desmilitarizada de uma rede (ZDM ou DMZ) o local indicado para a instalao de um
gateway de sada de uma sub-rede que adota um esquema de NAT (network address translation) para
proteo de seus computadores no momento de acesso Internet.
Certo Errado

114. (2013) Considere que, visando reduzir o volume de trfego Internet em uma rede corporativa, a
administrao da rede tenha instalado um sistema de proxy transparente. Nessa situao, tal proxy no
contribuir para o aumento da anonimidade dos usurios dessa rede na navegao Internet.
Certo Errado

115. (2013) Phishing a tcnica de criar pginas falsas, idnticas s oficiais, para capturar informaes de
usurios dessas pginas.
Certo Errado

116. (2013) O gerenciamento das chaves criptogrficas tem grande influncia sobre o uso adequado de
procedimentos de criptografia, como ocorre no caso da criptografia assimtrica, que depende da
preservao do estrito sigilo das chaves criptogrficas privadas.
Certo Errado

117. (2013) A implantao de controle de acesso a dados eletrnicos e a programas de computador
insuficiente para garantir o sigilo de informaes de uma corporao.
Certo Errado


118. (2013) As possveis fraudes que ocorrem em operaes realizadas com cartes inteligentes protegidos
por senha so eliminadas quando se realiza a autenticao do usurio por meio de certificados digitais
armazenados no carto.
Certo Errado

119. (2013) A transferncia de arquivos para pendrives constitui uma forma segura de se realizar becape,
uma vez que esses equipamentos no so suscetveis a malwares.
Certo Errado

120. (2013) As caractersticas bsicas da segurana da informao confidencialidade, integridade e
disponibilidade no so atributos exclusivos dos sistemas computacionais.
Certo Errado

121. (2013) O vrus de computador assim denominado em virtude de diversas analogias poderem ser
feitas entre esse tipo de vrus e os vrus orgnicos.
Certo Errado

122. (2013) Um computador em uso na Internet vulnervel ao ataque de vrus, razo por que a instalao
e a constante atualizao de antivrus so de fundamental importncia para se evitar contaminaes.
Certo Errado

123. (2013) Imediatamente aps a realizao de um becape incremental utilizando-se um software prprio
de becape,h expectativa de que esteja ajustado o flag archive de todos os arquivos originais que foram
copiados para uma mdia de becape.
Certo Errado

124. (2013) Procedimentos de becape so essenciais para a recuperao dos dados no caso de ocorrncia
de problemas tcnicos no computador.
Certo Errado

125. (2013) Ao contrrio de um vrus de computador, que capaz de se autorreplicar e no necessita de
um programa hospedeiro para se propagar, um worm no pode se replicar automaticamente e necessita
de um programa hospedeiro.
Certo Errado

126. (2013) Um firewall um software que realiza anlises do fluxo de pacotes de dados, filtragens e
registros dentro de uma estrutura de rede e executa comando de filtragem previamente especificado com
base nas necessidades de compartilhamento, acesso e proteo requeridas pela rede e pelas informaes
nela disponveis.
Certo Errado

127. (2013) Para executar um becape suficiente copiar o arquivo em edio para outra pasta.
Certo Errado



Gabarito comentado Segurana da Informao

111. Correto. O firewall possibilita o controle indicado. Nas configuraes avanadas do firewall do Windows, alm
dos bloqueios das portas TCP, possvel especificar quais so os aplicativos que no podem acessar a conexo de
rede.
112. Errado. Uso de single-sign-on no alternativa ao uso de mesa limpa e tela limpa. A primeira est no domnio da
segurana lgica. A outra, especialmente a mesa limpa, principalmente no domnio da segurana fsica. As polticas
se complementam, no se alternam. O termo "single-sign-on" bastante comum em segurana de sistemas
corporativos.
113. Errado. DMZ ou ZDM = zona desmilitarizada - rea entre dois firewalls, que basicamente no tem nenhum
recurso importante, que isola um ataque externo, anulando ou suspendendo a ao. A partir deste conceito, j
podemos concluir que no deveramos ter neste local, um gateway.
114. Errado. O proxy transparente, com o objetivo de reduzir o volume de trfego, armazena localmente pginas ou
arquivos recuperados por outros usurios e, dessa forma, contribui para a anonimidade dos usurios da rede.
115. Correto. Phishing quando se faz 'pescaria', lanando mensagens ou pginas falsas, que convidam o usurio a
fornecer suas informaes pessoais (isca), e caso isto ocorra, ser prejudicado (pescado).
116. Correto. A criptografia simtrica usa uma nica chave. A criptografia assimtrica usa duas chaves de verificao.
117. Correto. A segurana da informao consiste em diferentes nveis de proteo, como controles fsicos, controles
lgicos, bloqueios e restries de acesso. Apenas o controle de acesso a dados eletrnicos e a programas de
computador insuficiente, porque o acesso ao hardware considerada uma falha de segurana.
118. Errada. A clonagem de cartes inteligentes (com tarja magntica ou chip) compromete a segurana da
informao.
119. Errado. Os pendrives, assim como qualquer mdia regravvel, est sujeita a ao de malwares, softwares
maliciosos, que em sua maioria, oferecem um recurso mas dissimuladamente executam outras aes, danosas e
nocivas.
120. Correto. Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e Autenticidade no so atributos exclusivos dos
sistemas computacionais, estando presentes no dia a dia de todos.
121. Correto. O nome 'vrus' como 'vermes' (worms) so analogias com os correspondentes biolgicos, e o cavalo de
tria, analogia ao fato 'histrico' do presente dos gregos para os troianos.
122. Correto. Manter o antivrus, antispyware e firewall atualizados e ativados.
123. Correto. Os itens, sejam arquivos ou pastas, existe o atributo A, de Archieve. No Windows, nas propriedades da
pasta ou arquivo, clique no boto Avanado. Quando possui o item 'Archieve', o item um item ativo, que ser
indexado, ser copiado para becape (backup), ser desfragmentado, etc. Aps a realizao da cpia de segurana,
este atributo pode ser removido (ajustado).
124. Correto. A cpia de becape (palavra 'aportuguesada' para backup) a cpia de segurana dos dados do usurio,
e em caso de problema tcnico no computador (uma falah crtica de hardware), poder ser recuperado em outro
local, possibilitando a continuidade do negcio.
125. Errado. Os vrus de computador necessitam de um hospedeiro, j os worms (vermes) no necessitam, por serem
pragas digitais.
126. Correto. O firewall um dispositivo de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma poltica de
segurana a um determinado ponto da rede. O firewall pode ser do tipo filtros de pacotes, proxy de aplicaes,
etc.
127. Errado. A cpia de segurana deve ser armazenada em outro local diferente do original.

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