Toda a gente j reparou que os sistemas educativos esto desnorteados. No nosso pas, os sintomas do desnorte so por demais evidentes: muito insucesso, muitas intervenes polticas sucessivas imaginadas com o propsito de catapultar os seus autores para a imortalidade e terminando em novo impasse. E, tudo isto, enquanto os indicadores internacionais continuam a colocar sistematicamente os nossos alunos no final dos rankings da literacia e da numeracia. E perante as crticas de intelectuais respeitados nas respectivas reas cientficas, irmanados no mesmo tom e nos mesmos argumentos, que reclamam um ensino menos contaminado por aquilo que intitulam de pedagogia moderna, que , segundo proclamam, uma espcie de elogio do menor esforo e a substituio das coisas penosas, como o trabalho e o estudo, por actividades mais ou menos ldicas. Sugerindo, portanto, o regresso a uma escola mais prxima da que existiria quando eles a conheceram, mas numa poca em que o nmero dos cientistas da educao, para aproveitar um designao genrica sugerida pelos referidos intelectuais, no pra de aumentar, facilitando a concluso de que a crise da educao directamente proporcional proliferao desses cientistas.
No entanto, apraz-me desconfiar que no sero os cientistas da educao, nem, talvez, o atabalhoamento dos polticos, os grandes responsveis pelas dificuldades do sistema educativo, a no ser, provavelmente, por no verem o que os comentadores dos jornais de referncia tambm no so capazes. De facto, no sero os filhos de Rousseau, nem a pedagogia do menor esforo, os detonadores da eroso de que vm a sofrer todos os sistemas educativos h mais de cinco dcadas.
2. O fenmeno ENIAC e o mito do regresso idade de ouro
1 Como toda a gente sabe, a crise da escola no comeou recentemente. Alguns estudiosos do currculo (por exemplo, Kelly, 1980) referem o episdio Sputnik como um marco na tomada de conscincia de uma crise que se havia apossado da escola, tendo consistido esse episdio na reaco das autoridades norte-americanas ao lanamento do fogueto Sputnik I sovitico, em 1957. A esse propsito, afirmaram Davis & Botkin (1994: 19), que o lanamento do Sputnik em 1957 marcou o fim da era industrial e o comeo da economia da informao.
Essa prova surpreendente de superioridade tecnolgica da Unio Sovitica, na altura em que se presumia a liderana cientfica dos Estados Unidos, no s colocou em causa os pressupostos de avaliao dos jovens estudantes americanos, como culminou com a reformulao completa dos currculos nacionais de matemtica e cincias. E, de ento para c, nunca mais a questo do controlo (da aprendizagem) deixou de ser absolutamente central no debate em redor dos sistemas escolares, podendo admitir-se que os rankings dos nossos dias so herdeiros em linha directa desse acontecimento.
No entanto, o lanamento do Sputnik no significa muito mais, segundo creio, do que outro acontecimento, bastante mais silencioso, que ocorreu no Outono de 1945, e que consistiu na montagem do primeiro ENIAC (electronic numerical integrator and computer), como corolrio de um processo iniciado em 1939 e relacionado com a computao das tabelas de tiro balstico da II Grande Guerra (Weik, 1961). Nesse Outono, doze anos antes do lanamento do Sputnik, nasceu a tecnologia fundadora da ps-modernidade, do mesmo modo que a mquina a vapor de Watt, registada em 1769 e explorada a partir de 1786, tinha sido fundadora da modernidade. Comparando o impacte posterior do ENIAC com o do Sputnik, facilmente compreenderemos qual deles teve, de facto, maior importncia, e porqu.
Desde o Outono de 1945 at aos nossos dias, as tecnologias baseadas no processamento da informao invadiram literalmente as nossas vidas a uma velocidade vertiginosa, especialmente quando comparada com o ritmo de mudana provocado pelo primeiro grande choque tecnolgico do final do sculo XVIII.
Recorde-se que, nos finais do sculo XVIII, a ordem industrial emergente da introduo da mquina a vapor precisava de um novo tipo de homem, equipado com aptides que 2 nem a famlia nem a igreja eram capazes, s por si, de facultar. Precisava de crianas pr-adaptadas a um trabalho repetitivo, portas adentro, a um mundo de fumo, barulho, mquinas, vida em ambientes superpovoados e disciplina colectiva, a um mundo em que o tempo, em vez de regulado pelo ciclo sol-lua, seria regido pelo apito da fbrica e pelo relgio (Toffler, s/d). Essa sociedade industrial, fundada sobre a sincronizao do trabalho, precisava, portanto, de indivduos que pouco tinham que ver com um passado rural e buclico, em que os ritmos naturais prevaleciam. Atente-se a que, por exemplo, na segunda dcada do sculo dezanove, se exceptuarmos a Inglaterra, trs quartos da populao europeia ainda vivia nas zonas rurais e mais de metade dos activos trabalhava na agricultura (Mialaret e Vial, 1981).
E foi para dar resposta s necessidades da sociedade industrial, formando pessoas adaptadas s exigncias do novo modelo de produo e, sendo to barata que desarmasse os argumentos dos que se opunham simples ideia de educao para todos, que foi imaginada a escola pblica. O ensino em massa foi a mquina genial criada pela civilizao industrial para conseguir o tipo de adultos de que precisava. Como dizia Toffler, (s/d: 393) A soluo s podia ser um sistema educacional que, na sua prpria estrutura, simulasse esse mundo novo.
claro que a escola pblica no se ficou a dever apenas s necessidades da industrializao, ainda que quem pagasse os custos da sua implantao tivessem sido os proprietrios, nomeadamente das fbricas, atravs dos impostos. Com efeito, no possvel contornar o papel fundamental dos Iluministas, que, ao longo de grande parte do sculo XVIII fizeram da necessidade da instruo pblica uma bandeira poltica. Com a vitria da Revoluo Francesa, ficavam completas as condies polticas para a criao da primeira instituio educativa de carcter universal, criada propositadamente para garantir um vnculo estvel com o desenvolvimento econmico e social.
Recorde-se, a este propsito, a interveno de Condorcet na Assembleia Nacional francesa, a 20 e 21 de Abril de 1792, trs anos depois da Revoluo Francesa e quatro depois das primeiras aplicaes prticas da mquina de Watt, quando apresentou o Relatrio sobre a organizao geral da instruo pblica, reclamando a escola pblica para todos nestes termos:
3 Messieurs, offrir tous les individus de l'espce humaine les moyens de pourvoir leurs besoins, d'assurer leur bien-tre, de connatre et d'exercer leurs droits, d'entendre et de remplir leurs devoirs ; assurer chacun d'eux la facilit de perfectionner son industrie, de se rendre capable des fonctions sociales auxquelles il a droit d'tre appel, de dvelopper toute l'tendue des talents qu'il a reus de la nature, et par l tablir entre les citoyens une galit de fait, et rendre relle l'galit politique reconnue par la loi : tel doit tre le premier but d'une instruction nationale ; et, sous ce point de vue, elle est pour la puissance publique un devoir de justice .
Ora, a construo do ENIAC, apesar do recato em que decorreu, haveria de marcar um ponto de viragem sem retorno. At ao ltimo quartel do sculo XX, a riqueza dos pases mais desenvolvidos estava directamente relacionada com a sua produo industrial. Nos ltimos trinta anos, no entanto, temos vindo a assistir ao progressivo desmantelamento de grandes concentraes industriais, antes consideradas estratgicas, como as siderurgias, em pases dos mais desenvolvidos, e substituio da fabricao de artefactos tangveis por uma crescente produo de contedos, que contribuem cada vez mais para a riqueza nacional.
Hoje, os computadores, ao contrrio das fbricas que, no passado, eram apenas parte da paisagem, esto profundamente entretecidos na vida de todos os dias de todos os cidados, ao ponto de ser fastidioso enumerar onde e como. Vivemos j numa sociedade em mudana, num planeta tornado subitamente muito pequeno pela aco das tecnologias digitais, da globalizao, da pulverizao das culturas locais. Um planeta que j nada tem a ver com os ritmos buclicos que prevaleciam data em que Condorcet e Watt, cada qual ao seu modo, propunham alavancas para o futuro.
Entretanto, como se nada tivesse acontecido, a escola pblica tem continuado a tentar cumprir a sua misso de formar para a sociedade industrial. Em 1945, ningum, dentro ou fora da escola pblica, se ter apercebido de que o ENIAC seria um agente da sua obsolescncia. Alis, nem seguro que, em 2005, o nmero de pessoas que j se aperceberam disso seja significativo, uma vez que, perante as dificuldades evidentes dos sistemas escolares, as vozes que mais se ouvem so as dos que reclamam, sem se aperceberem do contra-senso, um regresso ao passado, a um tempo em que a escola pblica seguia placidamente o seu caminho sem grandes sobressaltos. 4
Ter ficado na memria colectiva uma impresso idlica dessa escola parada no tempo e de um tempo tambm parado, em que os professores eram figuras austeras e respeitadas, tinham autoridade e ensinavam mesmo, e os alunos aprendiam. Saudade de quando ainda nem sequer se falava de cincias da educao, nem havia ideias complicadas sobre pedagogia, em que o que se aprendia era consequncia do que se ensinava, e a escola era um assunto para ser levado muito a srio. E tambm do tempo em que os diplomas, que as escolas conferiam, serviam para abrir as portas do sucesso no mundo exterior, onde estavam os empregos espera, em vez de s servirem, como agora, para garantirem um acesso escolaridade seguinte. Saudade, no fundo, do mundo antes de tudo comear a acelerar e a tornar-se complicado, e da velha ordem industrial, minada nos seus fundamentos, comear a desagregar-se nossa volta.
A ironia que continua a existir, creio, um consenso muitssimo alargado sobre a necessidade de a escola (continuar a) formar para o futuro, ainda que retomando os pressupostos e a estrutura que a fazia verdadeiramente til, no passado. E o futuro, j o podemos intuir, passar cada vez menos pela velha ordem industrial em refluxo, que se implantou a partir da aplicao prtica da mquina de Watt e das evolues mecnicas que lhe seguiram, e cada vez mais pela omnipresena das novas mquinas resultantes da evoluo do ENIAC. Como que possvel no reparar que a escola modelada na fbrica do sculo XIX, por muitos e relevantes servios que tenha prestado Humanidade nesse sculo e no seguinte, precisa de uma reorientao paradigmtica, e que essa reorientao ter que ser o inverso da viso saudosista de uma instituio imvel a boiar, estagnada, no tempo?
3. O segundo mito: a tecnologia redentora
Entretanto, duas escassas dcadas depois da construo do ENIAC, as TIC comearam a bater porta das escolas, cujo desenho organizacional tinha tido como referncia preparar para a sociedade industrial.
Convm referir, no entanto, que, para alm da modelao fabril, a escola nunca deixou de incorporar boa parte das tecnologias da modernidade, e no apenas as relacionadas directamente com a escrita, dependendo esse grau de incorporao apenas dos limites 5 oramentais e da capacidade ou vontade dos professores na explorao da que estaria disponvel. Tambm bvio que a escola pblica do sculo XIX tinha menos tecnologia incorporada que a do sculo XX, e que, no espao de um sculo e meio, muitas foram as inovaes introduzidas na sequncia do desenvolvimento tecnolgico, o que no significou que a incorporao de mais tecnologia redundasse em alterao substancial no modo de funcionamento das escolas, que mantiveram inaltervel o essencial dos seus pressupostos organizacionais.
Mesmo quando, ao longo das dcadas de sessenta e setenta, os meios audiovisuais se comearam a vulgarizar no interior dos estabelecimentos, eles nunca passaram de meros auxiliares do ensino, apesar de alguns entusiastas terem anunciado a transformao da escola pelo seu uso. E isso deve-se ao facto de a tecnologia subjacente aos meios audiovisuais continuar ancorada na mesma galxia da mquina de Watt, de modo que a sua incorporao na escola no traria nada de verdadeiramente revolucionrio ao ponto de colocar em xeque processos de funcionamento tornados estveis ao longo de muitas dcadas. Nem mesmo a telescola, como meio de ensino distncia, de que Portugal foi pioneiro nos anos setenta, alterou o essencial dos procedimentos de transmisso de contedos: nem o professor foi substitudo pela mquina, nem o receptor de TV teve outro papel alm de o de exibir contedos pr elaborados.
Os principais meios audiovisuais (cinema, televiso), por servirem para veicular contedos destinados a ser consumidos em simultneo por massas de espectadores, partilhavam algo de comum com as escolas, que tambm pretendem atingir, de cada vez e em simultneo, turmas inteiras de alunos. Por essa razo, a sua explorao em ambiente escolar no alteraria nada de essencial, sendo os pressupostos da sua utilizao basicamente os mesmos que presidem emisso do discurso do professor, quando este utiliza suportes mais tradicionais como a voz, com apoio ou no do livro de texto ou do quadro negro. Nenhum desses meios, audiovisuais includos, deslocalizava o curso dos acontecimentos para fora da escola, nenhum impunha a adopo de atitudes radicalmente diferentes pela parte dos professores. Nenhum conferia novos poderes aos alunos (Fino & Sousa, 2005).
Foi precisamente o que se passou com a tentativa de incorporao de computadores como mquinas de ensinar a partir dos anos sessenta do sculo passado, correndo 6 programas de ensino assistido por computador. E precisamente o que se passa agora com a utilizao das novssimas geraes do ENIAC, servindo como mquinas de distribuio de contedos, mas funcionando sobre uma designao genrica enganadora e capciosa.
Refiro-me s plataformas de e-learning, puras ou em formato blended, isto , com ensino presencial mistura, que so sistemas de distribuio de contedos pr- preparados, a que se acede distncia e que, de uma maneira geral, no passam de prolongamentos electrnicos, ou semi-electrnicos no caso do blended, da escola tradicional. Ou seja, a escola fabril por outros meios, a escola do tempo de Watt, mas apoiada em tecnologias da era do ENIAC.
Sobre essas plataformas, de h muito que me causa perplexidade a utilizao, que me parece abusiva, da palavra learning (aprendizagem) e por duas razes. Em primeiro lugar, porque a palavra certa seria teaching, uma vez que essa palavra que significa o que propem, de facto, essas plataformas de ensino distncia. A segunda razo porque a palavra learning tem que ver com o universo do aprendiz e, para ser adequada, deve centrar-se na sua actividade, ao passo que teaching remeteria para o professor, a cujo universo compete, tradicionalmente, o que as plataformas de e-learning fazem verdadeiramente, ou seja, distribuir contedos pr elaborados.
por essas e por outras razes que estou convencido de que os sistemas de e-learning, ainda no so o futuro da escola do passado. Como toda a gente compreender, a inovao no reside na tecnologia propriamente dita, mas no que ela nos permite fazer com o seu auxlio. A tecnologia s ser ferramenta de inovao pedaggica a partir do momento em que permita fazer coisas diferentes, quando abrir portas para territrios inesperados, que podem muito bem no ter nada que ver, sequer, com o currculo ou com a escola. E, sobretudo, noutras mos que no nas dos tcnicos que se escondem por detrs das plataformas de e-learning. Por outras palavras, inovao implica ruptura paradigmtica e no a proposta de mais do mesmo, implcita naquelas plataformas, ainda que a coberto de um marketing particularmente agressivo, que explora, aberta e paradoxalmente, uma concepo tradicionalista de escola e a crena de que as novas tecnologias so, mais que a chave do futuro, j o prprio futuro.
7 Enquanto continuadoras da escola tradicional por meios contemporneos do ENIAC, as plataformas de e-learning, espcies de e-escolas ou escolas.com, apenas conseguem provar que at as tecnologias mais recentes e actualizadas podem ser facilmente recuperadas pelo velho paradigma industrial, perdendo, por causa disso, todo o potencial inovador de que sejam, eventualmente, portadoras.
Por outro lado, apesar do seu custo, que admito ser elevado, a criao e manuteno dessas plataformas de ensino distncia no passar de uma fraco do que os Estados tm que suportar com os sistemas escolares tradicionais presenciais, no sendo descartvel que venham a constituir (mais) uma forma de emagrecimento do Estado Social, a cujo amparo se fundou a escola pblica, agora sob suspeita. Como toda a gente compreender, as plataformas de e-learning, uma vez finda a sua vida til, no passaro a ser clientes da segurana social, nunca progridem na carreira retributiva, no costumam faltar s aulas, a menos que estejam offline e, provavelmente, tambm no falaro eduques, esse dialecto que tanto perturba alguns comentadores com nostalgia da escola dos seus verdes anos
4. Ento e o futuro?
Em muitos sentidos, as escolas continuam a ser instituies modernas (e, em certos casos, at pr-modernas), que se vem obrigadas a operar num mundo ps-moderno complexo. medida que o tempo passa, o hiato entre o mundo da escola e o que existe para alm dela est a tornar-se cada vez mais bvio, sendo a natureza anacrnica da escola cada vez mais evidente (Hargreaves, 1998).
Afirmava Seymour Papert (1993: vii) que not very long ago, and in many parts of the world even today, young people would learn skills they could use in their work throughout life. Today, in industrial countries, most people are doing jobs that did not exist when they were born. The most important skill determining a persons life pattern has already become the ability to learn new skills, to take in new concepts, to assess new situations, to deal with the unexpected. This will be increasingly true in the future: The competitive ability is the ability to learn.
8 Desde o incio dos anos 80 que este autor considera as salas de aula como ambientes de aprendizagem artificial e ineficiente, que a sociedade foi forada a inventar porque os seus ambientes informais de aprendizagem se mostravam inadequados para aquisies em domnios considerados importantes do conhecimento, como a escrita, a gramtica ou a matemtica. E manifesta a convico de que a utilizao do computador permitir mudar o ambiente de aprendizagem fora das salas de aula, de tal forma que todo o currculo que as escolas tentam actualmente ensinar com grandes dificuldades, custos elevados e sucesso limitado, seja aprendido como se aprende a falar, menos penosamente, com maior xito e sem instruo organizada (Papert, 1980). No perspectiva, portanto, a incorporao das TIC como meio de salvar ou reformar a escola, mas antev a sua utilizao como meio de a contornar, posta directamente ao servio dos aprendizes nos seus ambientes naturais.
Este ponto de vista traz consigo a ideia de que as TIC de pouco podem valer a instituies cujas razes mergulham na modernidade (ou ainda antes), e que se organizaram em redor da utilizao de tecnologias da modernidade para executarem tarefas (educativas) exigidas pelas sociedades industriais. A no ser que sejam utilizadas com um sentido meramente aditivo para alcanar os mesmssimos objectivos, eventualmente com rentabilidade maior, que j vinham a ser alcanados atravs da utilizao de outros meios. por isso que o papel da tecnologia, posta directamente ao servio do aprendiz, no o de substituir a escola, proporcionando o que ela j proporciona, mas, ao contrrio, abrir portas que a escola nem imagina.
Assim, ao manifestar a convico de que a utilizao do computador permitiria mudar o ambiente de aprendizagem fora das salas de aula, Papert foi dos primeiros a reparar que, muito mais que poder vir a servir para relanar a escola por outros meios, como atravs de plataformas de e-learning, os computadores podem ser, pelo contrrio, portadores de potencialidades capazes de precipitarem a obsolescncia da escola, propondo, ao mesmo tempo, formas de obviar a sua falta.
Em primeiro lugar, porque, uma vez entregues ao aprendizes como ferramenta de aprendizagem, podem ajudar a criar contextos de aprendizagem sem precedentes na histria da educao.
9 Em segundo lugar, porque os computadores so capazes de ultrapassar a obsessiva taylorizao da escola, podendo abordar assuntos complexos de forma transdisciplinar.
Em terceiro lugar, porque os computadores, quando entregues aos aprendizes, anulam quaisquer intuitos de massificao: no possvel trabalhar com computadores em classe, a no ser em redes de computadores controladas pelo computador do professor, mas, nesse caso, os computadores no esto realmente entregues aos aprendizes, funcionando como meras consolas ao arbtrio do professor ou dos seus eventuais substitutos electrnicos, como o caso das plataformas de e-learning.
Em quarto lugar, porque os computadores, podem ligar directamente a fontes de informao colossais, acessveis quase instantaneamente, e com as quais a escola da modernidade no pode competir. Isto significa que os computadores e as tecnologias afins retiram definitivamente s escolas a presuno de que so locais onde o conhecimento reside, uma vez que a informao mais actualizada e mais relevante est disponvel fora dos seus muros e o acesso a ela no depende do acesso escola.
Em quinto lugar, porque os computadores podem dar acesso pluralidade cultural do mundo a partir do microcosmo individual do aprendiz e, com isso, nenhuma escola culturalmente monoltica, como , na essncia, a escola da modernidade, pode competir.
Finalmente, porque as escolas, perdido o monoplio do conhecimento, e tendo adquirido funes no relacionadas directamente com a aprendizagem, como a de cmara de descompresso entre o final da adolescncia e a presso sobre o mercado de trabalho, esto a perder agilidade e credibilidade como instituies formadoras.
5. Concluso: o futuro da escola do passado
10 Se eu soubesse quantos sculos tem a humanidade, seria capaz de calcular com exactido o tempo da sua histria em que no precismos de escola pblica para coisa nenhuma e, muito menos, de escolaridade compulsiva. Comparado com esse tempo, que no sou capaz de precisar, bvio que a vigncia do modelo de escola (e de escolaridade), que cristalizou ao longo do sculo XIX e se tem mantido, com dificuldades cada vez mais notrias, at aos nossos dias, to fugaz como um relmpago.
At confluncia de interesses entre os Iluministas e a burguesia, triunfantes da Revoluo Francesa e da Revoluo Industrial, nunca a humanidade tinha precisado de nenhum tipo de escolaridade universal, nem experimentado um modelo de escola baseado em pressupostos to evidentemente relacionados com um modo de produo. Digo isto para reforar a ideia de que, nem a escola eterna, nem ser nica a maneira de ser concebida ou organizada. A escola uma instituio social, no faz parte de nenhum cdigo gentico, nem nos chegou j pronta como uma espcie de verdade revelada. Tambm significa que, apesar de ser eventualmente difcil imaginar como seria uma escola se no fosse como a conhecemos, hoje em dia, ou mesmo uma no- escola, esse problema um problema apenas da nossa imaginao. Do mesmo modo que, h duzentos anos, as necessidades da civilizao industrial impuseram a escola pblica e sugeriram o modo como se organizaria, por que razo no acreditar que a civilizao ps-industrial se encarregar de sugesto equivalente?
Levamos, em relao aos que nos precederam no sculo XVIII, uma grande vantagem, para j, no que se refere capacidade de responder necessidade de avanar com uma proposta, quando ela se colocar. No final do sculo XVIII, mesmo depois do triunfo da Revoluo Francesa, a ideia de escola como um direito de todos era uma ideia quase subversiva. Uma vez assumida como uma necessidade pelas classes dominantes, faltavam as escolas e os professores. O nosso tempo, no entanto, o tempo dos professores e, por ironia, um tempo em que, no nosso pas, se fecham as escolas onde no se pode fazer um ensino em massa por falta de alunos em nmero suficiente para isso. Mas nunca, como hoje, houve tanta gente a pensar sobre educao. Nem nunca tanta gente fez da educao um local para estar no mundo.
11 De modo que, compreendidas as razes da senilidade da escola que nasceu h duzentos anos, e imaginadas as competncias que devem ter as geraes que herdaro o futuro, tarefas que nos cabem a todos ns, terminaria com uma passagem do livro de Stan Davis e J im Botkin, The Monster Under the Bed:
With the move from an agrarian to an industrial economy, the small rural schoolhouse was supplanted by the big brick urban schoolhouse. Four decades ago, in the early 1950s, we began to move to another economy but we have yet to develop a new educational paradigm, let alone create the schoolhouse of the future, which may be neither school nor house.
Referncias Condorcet, A. (1792). Rapport sur l'organisation gnrale de l'Instruction publique: prsent l'Assemble nationale lgislative au nom du Comit d'Instruction publique, les 20 et 21 avril 1792. In http://gallica.bnf.fr/scripts/ConsultationTout.exe?E=0&O=N087996 (consultado em 28/11/2005). Davis, S. & Botkin, J . (1994). The Monster Under the Bed. New York: Touchstone. Hargreaves, A. (1998). Os professores em tempos de mudana. O trabalho e a cultura dos professores na idade ps-moderna. Alfragide: McGraw-Hill de Portugal. Kelly, A. (1980). O currculo: teoria e prtica. S. Paulo: Harbra. Mialaret, G. e Vial, J . (1981). Histoire Mondiale de lducation. Paris: P. U. F.. Papert, S. (1980). Mindstorms - Children, Computers and Powerful Ideas. New York: Basic Books. Papert, S. (1993). The childrens machine: Rethinking schools in the age of computer. New York: Basic Books. Toffler, A. (s/d). Choque do futuro. Lisboa: Livros do Brasil. Weik, M. H. (1961). The ENIAC Story. In http://ftp.arl.mil/~mike/comphist/eniac- story.html (consultado em 28/11/2005). 12