Psicologia

Textos de apoio
Marcos Alexandre

Faculdades Integradas Hlio Alonso

Rio de Janeiro

76
Psicologia
Prof. Marcos Alexandre
O que
A Psicologia, derivada de palavras gregas que significam estudo da
mente ou da alma, hoje em dia definida como a cincia que estuda o
comportamento e os processos mentais. Os assuntos investigados pelos
psiclogos incluem o desenvolvimento, as bases fisiolgicas do
comportamento, a aprendizagem, a percepo, a conscincia, a memria, o
pensamento, a linguagem, a motivao, a emoo, a inteligncia, a
personalidade, as influncias sociais e o comportamento social. A Psicologia
freqentemente aplicada na indstria, na educao, na engenharia, na
Comunicao Social e em muitas outras reas do saber humano.
Os psiclogos estudam tantos assuntos biolgicos como sociais.
Enquanto os socilogos dirigem a ateno para os grupos, os processos
grupais e as foras sociais, os psiclogos sociais concentram-se nas
influncias grupais e sociais sobre os indivduos.
Psicologia como cincia
Todos ns usamos o que poderia ser chamado de psicologia do senso
comum em nosso dia a dia. Observamos e tentamos explicar o nosso prprio
comportamento e o dos outros. Tentamos predizer quem far o que e quando.
E muitas vezes sustentamos opinies sobre como adquirir controle sobre a vida
(o melhor mtodo para criar filhos, fazer amigos, impressionar as pessoas,
dominar a raiva...), isso o que os cientistas chamam de senso comum, ou
seja, conhecimento popular.
O tipo de psicologia do senso comum que se adquire informalmente leva
a um corpo de conhecimentos inexato por diversas razes. O senso comum
no proporciona diretrizes sadias para a avaliao de questes complexas.
O que cincia
Compe-se de um conjunto de conhecimentos sobre fatos ou aspectos
da realidade (objeto de estudo), expresso atravs de uma linguagem precisa e
rigorosa. Esses conhecimentos devem ser obtidos de maneira programada,
sistemtica e controlada, para que se permita a verificao de sua validade.
Assim podemos apontar o objeto dos diversos ramos da cincia

e saber

exatamente como determinado contedo foi construdo, possibilitando a

reproduo da experincia. O saber pode assim ser transmitido, verificado,
utilizado e desenvolvido.
Essa caracterstica da produo cientfica possibilita sua continuidade:

76

76
um novo conhecimento produzido sempre a partir de algo anteriormente
desenvolvido. Nega-se, reafirma-se, descobrem-se novos aspectos, e assim a
cincia avana. Nesse sentido a cincia caracteriza-se como um processo.
Senso comum
* Psicologia do senso comum - usada no dia a dia pelas pessoas em geral.
* Senso comum ou saber popular, conhecimento da realidade, uma viso de
mundo. Sem esse conhecimento intuitivo, espontneo, de tentativas e erros,
seria muito complicada a nossa vida no dia a dia.
* O senso comum integra, de um modo precrio, o conhecimento humano.
A Cincia
* Afasta-se da realidade ( e do senso comum), transformando-a em objeto de
investigao. O saber pode assim ser transmitido, verificado, utilizado e
desenvolvido.
* Um novo conhecimento produzido a partir de algo anteriormente
desenvolvido.
* A cincia possui uma caracterstica fundamental: aspira coletividade. Suas
concluses devem ser passveis de verificao e isentas de emoo, para,
assim, tornarem-se vlidas para todos.
O objeto de estudo
* Num sentido mais amplo, o objeto de estudo da Psicologia o homem, um
objeto determinado pelas condies histricas e sociais que o cercam.
* Tudo o que a Psicologia criar, pensar ou disser, ser sobre a vida dos seres
humanos. O objetivo so os fenmenos psicolgicos, processos que
acontecem em nosso mundo interno e que so construdos durante a nossa
vida. So processos contnuos, que nos permitem pensar e sentir o mundo, nos
comportarmos das mais diferentes formas, nos adaptarmos realidade e
transform-la. Esses processos constituem a nossa subjetividade (o mundo
construdo internamente pelo sujeito).
Breve histrico
Por trs de qualquer produo material ou espiritual, existe a histria. No
caso da Psicologia, a histria tem por volta de dois milnios. Esse tempo
refere-se Psicologia no Ocidente, que comea com os gregos, no perodo
anterior era crist. o momento ureo do pensamento humano (700 AC). Os
gregos foram o povo mais evoludo nessa poca. O saber gerou riquezas,
crescimento, poder, solues e organizao social. Tais avanos permitiram
que o cidado se ocupasse das coisas do esprito, como a filosofia e a arte.
entre os filsofos gregos que surge a primeira tentativa de sistematizar
76

76
uma psicologia. O prprio termo vem do grego psych, que significa alma, e
logos, razo. Etimologicamente, estudo da alma. Os pr-socrticos se
preocuparam em definir a relao do homem com o mundo atravs da
percepo. Discutiam se o mundo existe porque o homem o v ou se o homem
v um mundo que j existe. Suas correntes principais eram:
* idealistas - a idia forma o mundo
* materialistas - a matria que forma o mundo.
* Scrates (469-399 AC) - a razo permitia ao homem sobrepor-se aos
instintos, que seriam a base da irracionalidade. Para ele, a essncia humana
estava na razo. As teorias da conscincia so frutos dessa primeira
sistematizao.
* Plato (427-347 AC) - definiu um lugar para a razo: a cabea. Para ele, a
alma estaria fora do corpo e seria ligada a cabea (razo) pela medula.
Quando algum morria, a matria (corpo) desaparecia, mas a alma ficava livre
para ocupar outro corpo.
* Aristteles (384-322 AC) - alma e corpo no podem ser separados. A psych
seria o princpio ativo da vida. Tudo no mundo tem uma alma. Estudou as
diferenas entre razo, percepo e sensaes. Sistematizou o estudo desses
fenmenos no Da anima, o primeiro tratado em Psicologia, por isso ficou
conhecido como o Pai da Psicologia.
As correntes gregas mais importante foram:
* platnica - postulavam a imortalidade da alma e a concebiam separada do
corpo.
*aristotlica - afirmavam a mortalidade da alma e sua relao de pertencimento
ao corpo.
Idade mdia
A Psicologia est relacionada ao conhecimento religioso, pois a Igreja
Catlica monopolizava o saber. Dois grandes filsofos representam esse
perodo:
* Santo Agostinho (354-430) - inspirado em Plato, s que para o religioso a
alma no era somente sede da razo, mas a prova da manifestao divina no
homem. A alma era imortal, porque ligava o homem a Deus. Nela estava a
sede do pensamento.
* So Toms de Aquino (1225-1274) - viveu num perodo que prenunciava a
ruptura da Igreja Catlica (surgimento do protestantismo). poca de transio
para as revolues Francesa e Industrial (Inglaterra). Procurou encontrar novas
justificativas para a relao entre Deus e o homem. Buscou em Aristteles
ampliar a distino entre essncia e existncia. Como o filsofo grego,
considera que o homem, na sua essncia, busca a perfeio atravs de sua
existncia. Porm, introduz o ponto de vista religioso: somente Deus seria
capaz de reunir os dois conceitos. Sendo assim, a busca da perfeio pelo
homem seria a busca de Deus.
A Psicologia no Renascimento
Era dos descobrimentos, acumulao de riquezas, nova organizao
econmica e social, processo de valorizao do homem, avano da cincia,

76

76
Coprnico, Galileu, Ren Descartes (1596-1659), filsofo que postulava a
separao entre mente (alma e esprito) e corpo. Para ele o homem possui
uma substncia material e outra pensante. O corpo desprovido do esprito
(morte) apenas uma mquina. Esse dualismo mente-corpo, torna possvel o
estudo da anatomia em cadveres, o que era proibido antes, pois o corpo era
considerado sagrado pela Igreja. O avano da anatomia e da fisiologia contribui
para o progresso da Psicologia.
A psicologia cientfica
O crescimento do capitalismo (nova ordem econmica) no sc. XIX,
ajuda o processo de industrializao e conseqentemente a cincia, a qual
deveria dar respostas e solues prticas no campo da tcnica. Os problemas
e temas da Psicologia, at ento estudados exclusivamente pelos filsofos,
passam a ser, tambm, investigados pela fisiologia e pela neurofisiologia, em
particular.
Para se conhecer o psiquismo humano passa a ser necessrio
compreender os mecanismos e o funcionamento do crebro. Assim, a
Psicologia comea a trilhar os caminhos da neuroanatomia. Por volta de 1846,
a Neurologia descobre que a doena mental fruto da ao direta ou indireta
de diversos fatores sobre as clulas cerebrais.
A neuroanatomia descobre que a atividade motora nem sempre est
ligada conscincia, por no estar necessariamente na dependncia dos
centros cerebrais superiores. Esse fenmeno foi classificado como reflexo, ou
seja, o estmulo que chega medula espinhal, antes de chegar aos centros
cerebrais superiores, tem l mesmo uma ordem para a resposta. Ex: mo na
chapa quente, o indivduo tira logo que encosta.
Por volta de 1860, surge a formulao de uma importante lei no campo
da psicofsica (Fechner-Weber), que estabelece a relao entre estmulo e
sensao, permitindo a sua mensurao. Para os estudiosos, a diferena que
sentimos ao aumentarmos a intensidade de iluminao de uma lmpada de
100 para 110 watts ser a mesma sentida quando aumentamos a intensidade
de iluminao de 1000 para 1100 watts, ou seja, a percepo aumenta em
progresso aritmtica, enquanto o estmulo varia em progresso geomtrica.
Outra importante contribuio nesses primrdios da psicologia cientfica
a de Wundt (1832-1926), que cria na Universidade de Leipzig, na Alemanha,
o primeiro laboratrio para realizar experimentos na rea da psicofisiologia.
Wilhelm Wundt considerado, por este fato e por sua extensa produo terica
como o pai da psicologia moderna ou cientfica. Ele desenvolve a concepo
do paralelismo psicofsico, segundo a qual aos fenmenos mentais
correspondem fenmenos orgnicos. Por Ex: uma estimulao fsica, como
uma picada de agulha na pele de uma pessoa, teria uma correspondncia na
mente dela. Para explorar a mente ou conscincia do indivduo Wundt cria um
mtodo que denomina introspeccionismo, onde o experimentador

76

76
(pesquisador) pergunta ao sujeito, especialmente treinado para isto, os
caminhos percorridos no seu interior por uma estimulao sensorial (a picada
da agulha).
O status de cincia obtido na medida em que a Psicologia se liberta da
Filosofia, atraindo novos estudiosos e pesquisadores, que sob os novos
padres de produo de conhecimentos, passam:
* definir seu objeto de estudo (o comportamento, a vida psquica, a
conscincia).
* delimitar seu campo de estudo, diferenciando-o de outras reas do
conhecimento, como a Filosofia e a fisiologia.
* formular mtodos de estudo deste objeto.
* formular teorias enquanto um corpo consistente de conhecimentos na rea.
O bero da psicologia moderna foi a Alemanha do final do sculo XIX,
mas nos EUA que ela encontra campo para um rpido crescimento, resultado
do grande avano econmico que colocou os EUA na vanguarda do sistema
capitalista. ali que surgem as primeiras abordagens ou Escolas em
Psicologia, as quais deram origem s inmeras teorias que existem
atualmente.
O funcionalismo
Considerado

como

primeira

sistematizao

genuinamente

norteamericana de conhecimento em Psicologia. Uma sociedade que exigia o

pragmatismo para seu desenvolvimento econmico acaba por exigir dos
cientistas o mesmo esprito. Desse modo, para a Escola Funcionalista de
William James (1842-1910), importa responder o que fazem os homens e por
qu o fazem. Para isto, James elege a conscincia como o centro de suas
preocupaes e busca a compreenso de seu funcionamento, na medida em
que o homem a usa para adaptar-se ao meio.

O estruturalismo
Corrente que est preocupada com a compreenso do mesmo
fenmeno que o funcionalismo: a conscincia. Mas diferentemente de James,
Edward Titchner (1867-1927), ir estud-la em seus aspectos estruturais, ou
seja, os estados elementares da conscincia como estruturas do sistema
nervoso central. Esta Escola foi inaugurada por Wundt, mais foi Titchner,
discpulo do mestre alemo, quem usou o termo estruturalismo pela primeira
vez, no sentido de diferenci-la do funcionalismo. O mtodo de observao de
Titchner, assim como o de Wundt, o introspeccionismo, onde os
conhecimentos psicolgicos produzidos so eminentemente experimentais, isto

76

76
, produzidos a partir do laboratrio.
O associacionismo
O principal representante dessa corrente Edward L. Thorndike (18741949), e sua importncia est em ter sido o formulador da primeira teoria de
aprendizagem na Psicologia. Sua produo pautava-se por uma viso de
utilidade deste conhecimento, muito mais do que por questes filosficas.
O termo associacionismo tem origem na concepo de que a
aprendizagem se d por um processo de associao das idias, das mais
simples s mais complexas. Assim, para aprender uma coisa complexa, a
pessoa precisaria aprender primeiro as idias mais simples, que a ela estariam
associadas.
Thorndike formulou a lei do efeito, que seria de grande utilidade para a
Psicologia comportamentalista. De acordo com essa lei, todo o comportamento
de um organismo vivo tende a se repetir, se ns o recompensarmos (efeito)
assim que ele o emitir. Por outro lado, o comportamento tender a no
acontecer, se o organismo for castigado (efeito) aps a sua ocorrncia. Por
essa lei o organismo ir associar essas situaes com outras semelhantes.
(Ex: criana apertando boto do rdio. Tocou uma msica, para ela todos os
outros botes tambm iro tocar msica).

O behaviorismo
Vem do ingls behavior e significa comportamento. No Brasil tambm
conhecido como comportamentalismo, teoria comportamental ou anlise
experimental do comportamento. a corrente que estuda o comportamento na
relao que este mantm com o meio onde ocorre. Mas, como comportamento
e meio so termos por demais amplos para serem teis em uma anlise
descritiva, os psiclogos desta Escola chegaram aos conceitos de estmulo
(stimulus) e resposta (responsio), que integram a Teoria S-R, unidades bsicas
da descrio e o ponto de partida para uma cincia do comportamento. O
homem comea a ser estudado como produto do processo de aprendizagem
pelo qual passa desde a infncia, isto , como produto das associaes
estabelecidas durante sua vida entre estmulos (do meio) e respostas
(manifestaes comportamentais).
A principal rea de aplicao dos conceitos apresentados nesta Escola
tem sido educao. So conhecidos os mtodos de ensino programado e o
controle e organizao das situaes de aprendizagem, bem como a
elaborao de uma tecnologia de ensino. Entretanto outras reas tambm tm
recebido a contribuio das tcnicas e conceitos desenvolvidos pelo
behaviorismo, como a rea de treinamentos em empresas, a clnica
psicolgica, o trabalho educativo em crianas excepcionais, a publicidade,

76

76
entre outras.
A anlise experimental do comportamento pode auxiliar-nos a descrever
nossos comportamentos em qualquer situao, ajudando-nos a modific-los.
A gestalt
uma corrente terica coesa e coerente. Seus articuladores
preocuparam-se em construir no s uma teoria consistente, mas tambm uma
base metodolgica forte, que garantisse a consistncia terica da Escola.
Gestalt uma expresso de origem alem de difcil traduo. O termo
mais prximo em portugus seria forma ou configurao, que no utilizado,
por no corresponder exatamente ao seu real significado em Psicologia.
Os primeiros gestaltistas iniciaram seus estudos pela percepo e
sensao do movimento. Estavam preocupados em compreender quais os
processos psicolgicos envolvidos na iluso de tica, quando o estmulo fsico
percebido pelo sujeito como uma forma diferente da que ele tem na
realidade. o caso do cinema, onde fotogramas estticos, ao serem projetados
na tela, nos do a iluso de movimento, causada pela ps-imagem retiniana (a
imagem demora um pouco para se apagar em nossa retina). Como as imagens
vo-se sobrepondo em nossa retina, temos a sensao de movimento. Mas o
que de fato projetado na tela so fotografias estticas.
O ponto de partida e tambm um dos temas centrais dos estudos
gestaltistas o comportamento, s que eles estudam o comportamento nos
seus aspectos mais globais, levando em considerao as condies que
alteram a percepo do estmulo. Para justificar essa postura, eles (os
histricos) se baseavam na teoria do isomorfismo, que supunha uma unidade
no universo, onde a parte est sempre relacionada ao todo, isto , quando
vemos uma parte de um objeto, ocorrer uma tendncia restaurao do
equilbrio da forma, garantindo o entendimento do que estou percebendo. Esse
fenmeno da percepo norteado pela busca do fechamento, simetria e
regularidade dos pontos que compem uma figura ou objeto.
A psicanlise
Sigmund

Freud

(1856-1939),

mdico

vienense

que

alterou,

radicalmente, o modo de pensar a vida psquica, ousando colocar os processos

misteriosos do psiquismo humano (suas regies obscuras, fantasias, sonhos,
esquecimentos...) como problemas cientficos. A investigao sistemtica
desses problemas levou Freud criao da psicanlise. O termo usado para
se referir a uma teoria, a um mtodo de investigao e uma prtica profissional.
Enquanto

teoria,

caracteriza-se

por

um

conjunto

de

conhecimentos

sistematizados sobre o funcionamento da vida psquica. Enquanto mtodo de

investigao, caracteriza-se pelo mtodo interpretativo, que busca o significado
oculto daquilo que manifesto atravs de aes e palavras ou atravs das
produes imaginrias, como os sonhos, os delrios, as associaes livres. A
76

76
prtica profissional refere-se forma de tratamento psicolgico (a anlise), que
visa a cura ou o autoconhecimento.
A primeira teoria sobre a estrutura do aparelho psquico
Em 1900, na obra A interpretao dos sonhos, Freud apresenta a
primeira concepo sobre a estrutura e funcionamento da personalidade. Essa
teoria refere-se existncia de trs sistemas ou instncias psquicas:
O inconsciente - exprime o conjunto dos contedos no presentes na
conscincia. formado por contedos reprimidos, que no tm acesso aos
sistemas pr-consciente/consciente, pela ao de censuras internas. Estes
contedos podem ter sido conscientes, em algum momento, e ter sido
reprimidos, isto , foram para o inconsciente, ou podem ser genuinamente
inconscientes. O inconsciente um sistema do aparelho psquico regido por
leis prprias de funcionamento. Por Ex: no existem as noes do passado e
presente.
O pr-consciente - refere-se ao sistema onde permanecem aqueles contedos
acessveis conscincia. aquilo que no est na conscincia, neste
momento, mas que no momento seguinte pode estar.
O consciente - o sistema do aparelho psquico que recebe ao mesmo tempo
as informaes do mundo exterior e as do interior. Na conscincia, destaca-se
o fenmeno da percepo e, principalmente, a percepo do mundo exterior.
Segunda teoria do aparelho psquico
Entre 1920 e 1923, Freud remodela a teoria do aparelho psquico e
introduz os conceitos de id, ego e superego para referir-se aos trs sistemas da
personalidade.
O id - constitui o reservatrio de energia psquica, onde se localizam as
pulses: vida e morte. As caractersticas atribudas ao sistema inconsciente, na
primeira teoria, so agora atribudas ao id, que regido pelo princpio do
prazer.
O ego - o sistema que estabelece o equilbrio entre as exigncias do id, as
exigncias da realidade e as ordens do superego. Procura dar conta dos
interesses da pessoa. regido pelo princpio da realidade, que, com o princpio
do prazer, rege o funcionamento psquico. um regulador, na medida em que
altera o princpio do prazer para buscar a satisfao, considerando as
condies objetivas da realidade. Neste sentido, a busca do prazer pode ser
substituda evitando-se o desprazer. As funes bsicas do ego so:
percepo, memria, sentimentos e pensamento.
O superego - origina-se com o complexo de dipo, a partir da internalizao
das proibies, dos limites e da autoridade. A moral, os ideais, so funes do
superego. O contedo do superego refere-se a exigncias sociais e culturais.
O ego e, posteriormente, o superego so diferenciaes do id, o que
demonstra uma interdependncia entre esses trs sistemas, retirando a idia
de sistemas separados. O id refere-se ao inconsciente, mas o ego e o
superego tm, tambm, aspectos ou partes inconscientes.
importante considerar que estes sistemas no existem enquanto uma
estrutura em si, mas so sempre habitados pelo conjunto de experincias

76

76
pessoais e particulares de cada um, que se constitui como sujeito em sua
relao com o outro e em determinadas circunstncias sociais. Se fosse
necessrio concentrar numa palavra a descoberta freudiana, esta palavra seria
inconsciente.
As principais teorias da Psicologia no sculo XX
Behaviorismo: nasce com Watson e tem um grande desenvolvimento nos
Estados Unidos, em funo das suas aplicaes prticas. Tornou-se importante
por ter definido o fato psicolgico, de modo concreto, a partir da noo de
comportamento.
Gestalt: tem seu bero na Europa, surge como uma negao da fragmentao
das aes e processos humanos, realizada pelas tendncias da psicologia
cientfica do sculo XIX, postulando a necessidade de se compreender o
homem como uma totalidade. A Gesltat tendncia terica mais ligada a
Filosofia.
Psicanlise: nasce com Freud, na ustria, a partir da prtica mdica, recupera
para a Psicologia a importncia da afetividade e postula o inconsciente como
objeto de estudo, quebrando a tradio da Psicologia como cincia da
conscincia e da razo.

Quadro comparativo entre os cinco movimentos da Psicologia

O Estruturalismo
Objeto: os processos elementares da conscincia (especialmente as
experincias sensoriais), suas combinaes e relaes com as estruturas do
sistema nervoso.
Principal objetivo: o conhecimento.
Mtodos de pesquisa: a introspeco analtica.
Populao estudada: observadores treinados (os prprios psiclogos).
O Funcionalismo
Objeto: o funcionamento dos processos mentais, sobretudo medida que
ajudam as pessoas a sobreviver e adaptar-se ao mundo.
Principais objetivos: o conhecimento, a aplicao.
Mtodos de pesquisa: introspeco informal, mtodos objetivos.
Populao estudada: principalmente os seres humanos adultos;
ocasionalmente, crianas e animais menos complexos.
O Behaviorismo
Objeto: estmulos e respostas observveis; nfase na aprendizagem.
Principais objetivos: o conhecimento, a aplicao.
Mtodos de pesquisa: os mtodos objetivos.
Populao estudada: pessoas e outros animais.
A Gestalt
Objetivo: a experincia humana global; nfase na percepo, no pensamento e
na resoluo de problemas.

76

76
Principal objetivo: o conhecimento.
Mtodos de pesquisa: introspeco informal, mtodos objetivos.
Populao estudada: pessoas (ocasionalmente outros primatas, como
chimpanzs).
A Psicanlise
Objeto: a personalidade normal e a anormal (nfase nas leis, nos
determinantes da primeira infncia e nos aspectos inconscientes); o tratamento
do comportamento anormal.
Principais objetivos: servios, conhecimentos.
Os mtodos de pesquisa:
para os pacientes: a introspeco informal para revelar experincias
conscientes.
Para os terapeutas: a anlise lgica e a observao para descobrir material
inconsciente.
Populao estudada: pacientes (sobretudo adultos).
A psicologia social
a rea da Psicologia que procura estudar a interao social. o
estudo das manifestaes do comportamento atravs da interao de uma
pessoa com outras, ou pela mera expectativa de tal interao.
Entendemos por interao social a interdependncia entre os indivduos
que, juntamente com o encontro social, so os objetos investigados pela
psicologia social. Dentro dessa perspectiva, os principais conceitos so: a
percepo social, a comunicao, as atitudes, a mudana de atitudes, o
processo de socializao, os grupos sociais e os papis sociais.
Percepo social
O encontro com o outro o primeiro processo de percepo social.
Percebemos no s a presena do outro, mas o conjunto de caractersticas
que apresenta, o que nos possibilita ter uma impresso dele.
Essa impresso possvel porque, a partir de nossos contatos com o
mundo, vamos organizando estas informaes em nossa cognio
(organizao do conhecimento a nvel da conscincia), e esta organizao
que nos permitir compreender ou categorizar um novo fato.
Comunicao
Processo que envolve codificao (formao de um sistema de cdigos)
e decodificao (a forma de procurar entender a codificao) de mensagens.
Essas mensagens permitem a troca de informaes entre os indivduos.
A comunicao no constituda apenas de cdigo verbal. Tambm
utilizamos para a comunicao expresses faciais, gestos, movimentos,
desenhos e sinais.
A partir deste esquema bsico de comunicao: transmissor (aquele que
codifica), mensagem (transmitida utilizando um cdigo), receptor (aquele que

76

76
decodifica), a psicologia social estudou o processo de interdependncia e da
influncia entre as pessoas que se comunicam, respondendo a questes do
tipo: como se d a influncia? Quais as caractersticas da mensagem? Como
aumentar nosso poder de persuaso atravs da comunicao? Quais os
processos psicolgicos envolvidos na comunicao?
Atitudes
A partir da percepo do meio social e dos outros, o indivduo vai
organizando estas informaes, relacionando-as com afetos (positivos ou
negativos) e desenvolvendo uma predisposio para agir (favorvel ou
desfavoravelmente) em relao s pessoas e aos objetos presentes no meio
social. A essas informaes com forte carga afetiva, que predispem o
indivduo para uma determinada ao (comportamento), damos o nome de
atitudes.
Portanto, para a psicologia social, diferentemente do senso comum, ns
no tomamos atitudes (comportamento, ao), ns desenvolvemos atitudes
(crenas, valores, opinies) em relao aos objetos do meio social.
As atitudes possibilitam-nos uma certa regularidade na relao com o
meio. Temos atitudes positivas em relao a determinados objetos ou pessoas,
e isto predispe-nos a uma ao favorvel em relao a eles. Isto porque os
componentes da atitude (informaes, afeto e predisposio para a ao)
tendem a ser congruentes (coerentes). Sendo assim, as atitudes so bons
preditores de comportamentos.
Mudana de atitudes
Nossas atitudes podem ser modificadas a partir de novas informaes,
novos afetos ou novos comportamentos ou situaes. Podemos mudar nossa
atitude em relao a um determinado objeto porque descobrimos que ele faz
bem sade ou nos ajuda de alguma forma. Por Ex: voc no gostou da capa
de um livro, mas como foi obrigado a compr-lo e a ler. A obra mudou sua
atitude (em relao a m impresso da capa), pois gostou do seu contedo.
Existe uma forte tendncia a manter os componentes das atitudes em
consonncia. Informaes positivas levaro ao afeto positivo, um
comportamento favorvel na direo do objeto.
Processo de socializao
A formao do conjunto de nossas crenas, valores e significaes dse no processo que a psicologia social denominou socializao. Nesse
processo, o indivduo torna-se membro de um determinado conjunto social,
aprendendo seus cdigos, suas normas e regras bsicas de relacionamento,
apropriando-se do conjunto de conhecimentos j sistematizados e acumulados
por um determinado conjunto social.

76

76
A socializao o processo de internalizao (apropriao) do mundo
social, com suas normas, valores, modos de representar os objetos e situaes
que compem a realidade objetiva. o processo de constituio de uma
realidade subjetiva, que se forma a partir das primeiras relaes do indivduo
com o meio social.
Grupos sociais
O grupo social supe um conjunto de pessoas num processo de relao
mtua e organizado com a finalidade de atingir um objetivo imediato ou mais a
longo prazo. O objetivo imediato pode ser, por exemplo, fazer um trabalho para
a faculdade e, mais a longo prazo, editar um jornal mural na sala de aula.
A consecuo do objetivo impe tarefas, regras que regulem as relaes
entre as pessoas (normas), um processo de comunicao entre todos os
participantes do grupo e o prprio desenvolvimento do grupo em direo ao
seu objetivo.
Existem organizaes ou elementos que servem de intermedirios entre
o conjunto social mais amplo e o indivduo. Essa intermediao feita pelos
grupos sociais (famlia, amigos, religio, raa...). Representam nosso
pertencimento ou referncia, nos apontam como devemos nos comportar, o
que dizer, como perceber o outro, do que gostar ou no gostar.
Os grupos sociais so pequenas organizaes de indivduos que,
possuindo objetivos comuns, desenvolvem aes na direo desses objetivos.
Para garantir essa organizao, possuem normas; formas de pressionar seus
elementos para que se conformem s normas; um funcionamento determinado,
com tarefas e funes distribudas entre seus integrantes; formas de
cooperao e de competio; seu lder apresenta aspectos que atraem os
indivduos, impedindo que abandonem o grupo.
A psicologia social dedicou grande parte de seus estudos
compreenso desses processos grupais.
Papis sociais
Entendida a sociedade como um conjunto de posies sociais (mdico,
professor, estudante, filho, pais...), todas as expectativas de comportamento
estabelecidas pelo conjunto social para os ocupantes das diferentes posies
sociais determinam o chamado papel prescrito. Assim, sabemos o que esperar
de algum que ocupa uma determinada posio.
Todos os comportamentos que manifestamos na nossa vida so
chamados, na psicologia social, de papel desempenhado. Tais
comportamentos, por sua vez, podem ou no estar de acordo com a prescrio
social, isto , as normas prescritas socialmente para o desempenho de um
determinado papel.
76

76
Os papis sociais permitem-nos compreender a situao social, pois so
referncias para a nossa percepo do outro, ao mesmo tempo que so
referncias para o nosso prprio comportamento. Quando aprendemos um
papel social, aprendemos tambm o papel complementar, ou seja, o aluno
aprende, desde o incio da vida escolar, o papel do professor.
Os diferentes papis sociais e a nossa enorme capacidade de
adaptao as situaes sociais nos possibilitam comportar diferentemente em
cada uma delas. Aprender os nossos papis sociais , na realidade, aprender o
conjunto de rituais que nossa sociedade criou.
Cada momento de comunicao e interao entre seres humanos so
sempre momentos do nosso processo de socializao, que ininterrupto no
decorrer de nossas vidas.
Crticas psicologia social
A teoria da psicologia social tem recebido, atualmente, inmeras crticas,
entre elas:
* uma corrente baseada em um mtodo descritivo, isto , um mtodo que se
prope a descrever aquilo que observvel, factual. uma psicologia que
organiza e d nome aos processos observveis dos encontros sociais.
* uma teoria que tem seu desenvolvimento comprometido com os objetivos
da sociedade norte-americana do ps-guerra, que precisava de conhecimentos
e de instrumentos que possibilitassem a interveno na realidade, de forma a
obter resultados imediatos, com a inteno de recuperar uma nao,
garantindo o aumento da produtividade econmica. No para menos que os
temas mais desenvolvidos foram a comunicao persuasiva, a mudana de
atitudes e a dinmica grupal, voltados sempre para a procura de frmulas de
ajustamento e adequao de comportamentos individuais ao contexto social,
segundo Silvia Lane, na obra O que psicologia social, editada em So Paulo
pela Brasiliense, 1984, p. 76.

A nova psicologia social

Busca compreender como se d a construo do psiquismo humano (o
mundo interno) a partir das relaes sociais vividas pelo homem. O mundo
objetivo passa a ser visto, no como fator de influncia para o desenvolvimento
da subjetividade, mas como fator constitutivo. O comportamento deixa de ser o
objeto de estudo para ser uma das expresses do mundo psquico e fonte de
dados para a compreenso da subjetividade. Essa nova psicologia social
pretende ir alm do que observvel, isto , alm do comportamento,
buscando compreender o mundo invisvel do indivduo.
O homem como ser social, como um ser de relaes sociais, est em
permanente movimento. Estamos sempre nos transformando, apesar de
aparentemente nos mantermos iguais. Isso porque nosso mundo interno se
alimenta dos contedos que vm do mundo externo e, como nossa relao
76

76
com esse mundo exterior no cessa, estamos sempre em movimento, em
processo de transformao, transformando a ao.
A nova psicologia social ir propor, como conceitos bsicos de anlise a
atividade, a conscincia e a identidade, que so as propriedades ou
caractersticas essenciais dos homens e expressam o movimento humano.
Atividade
atravs dela que o homem se aproxima do mundo. a atividade que
propicia a transio daquilo que est fora do homem para dentro dele. Ex: a
criana que se apropria do mundo, manuseando os objetos, desmontando-os,
montando-os, colocando-os para dentro de si, transformando a experincia em
imagens e em idias que passam a habitar o seu mundo interno.
A atividade (prtica humana) a base do conhecimento e do
pensamento do homem. a necessidade que os indivduos apresentam na
manuteno de uma relao ativa com o mundo externo. Para existirmos,
precisamos atuar sobre o mundo, transformando-o de acordo com nossas
necessidades. Ao fazer isso, estamos construindo a ns mesmos. A existncia
do mundo interno, depende do mundo externo. Atuar no mundo uma
propriedade do homem e a atividade uma das suas determinaes.
Conscincia
Expressa a forma como o homem se relaciona com o mundo objetivo. O
homem reage ao mundo compreendendo-o. A conscincia no se limita apenas
ao saber lgico, ela inclui o saber das emoes e sentimentos do ser humano,
o saber dos desejos, o saber do inconsciente.
Como maneira de reagir ao mundo, a conscincia est em permanente
movimento. Ela produto das relaes sociais que os homens estabelecem. O
crebro humano foi se aperfeioando atravs dos sculos, mas essa evoluo
no teria lugar se no houvesse condies externas ao homem que o
estimulassem, como por Ex: o trabalho, a vida social e a linguagem.
O homem encontra um mundo de objetos e significados j construdos
pelos seus pares. Nas relaes sociais, ele se apropria desse mundo cultural e
desenvolve o sentido pessoal. Produz assim, uma compreenso sobre o
mundo, sobre si mesmo e os outros, construda no processo de produo da
existncia, tendo sua matria-prima na realidade objetiva e social, mas que
prpria do indivduo, pois o resultado de um trabalho seu.
Estuda-se a conscincia atravs de suas mediaes. No mundo
observvel, vamos encontrar as representaes sociais, veiculadas pela
linguagem, que so expresses da conscincia. Quando algum discursa ou
simplesmente fala sobre algum assunto, est se referindo ao mundo real e
expressa sua conscincia atravs das representaes sociais, denominao
dada ao conjunto de idias que articulam os significados sociais, ou seja, o
sentido construdo coletivamente para o objeto, com sentido pessoal. Envolve
crenas, valores e imagens que os indivduos constroem, no decorrer de suas
vidas, a partir da vivncia na sociedade.

76

76
Identidade
a denominao dada s representaes e sentimentos que o indivduo
desenvolve a respeito de si, a partir do conjunto de suas experincias. Ela a
sntese pessoal sobre o si mesmo, incluindo dados pessoais (cor, sexo,
idade...), biografia (trajetria pessoal), atributos que os outros lhe conferem,
permitindo uma representao a respeito de si.
Este conceito supera a compreenso do homem enquanto conjunto de
papis, de valores, de habilidades, atitudes..., pois compreende todos estes
aspectos integrados (o homem como totalidade) e busca captar a singularidade
do indivduo, produzida no confronto com o outro.
A mudana nas situaes sociais, na histria de vida e nas relaes
sociais, determinam um processar contnuo na definio de si mesmo. Neste
sentido, a identidade do indivduo deixa de ser algo esttico e acabado, para
ser um processo contnuo de representaes de seu estar sendo no mundo.
Concluindo
A psicologia social tradicional descritiva, enquanto a nova proposta
busca ser explicativa ou compreensiva, enfocando a relao que o indivduo
mantm com a sociedade e os processos subjetivos que vo ocorrendo nessa
relao.
Para a psicologia social tradicional o homem um ser que reage s
estimulaes externas, atribui-lhes significado e se comporta no espao social.
A nova psicologia social concebe o homem como um ser de natureza social,
que constri a si prprio, ao mesmo tempo que constri, com outros homens, a
sociedade e sua histria. A nova corrente desvincula-se da tradio americana
de cincia pragmtica, com intenes de prever o comportamento e manipullo, optando por uma cincia que, ao melhorar a compreenso que se tem da
realidade social e humana, permita ao homem transform-la.
A psicologia do desenvolvimento
rea que estuda o desenvolvimento do ser humano em todos os seus
aspectos: fsico-motor, intelectual, afetivo-emocional e social - desde o
nascimento at a idade adulta, isto , a idade em que todos estes aspectos
atingem o seu mais completo grau de maturidade e estabilidade.
Existem vrias teorias do desenvolvimento humano em Psicologia. Elas
foram construdas a partir de observaes, pesquisas com grupos de
indivduos em diferentes faixas etrias ou em diferentes culturas, estudos de
casos clnicos, acompanhamento de indivduos desde o nascimento at a idade
adulta. Dentre essas teorias, destaca-se a de Jean Piaget (1896-1980),
psiclogo e bilogo suo, pela sua vasta produo de pesquisas, pelo rigor
cientfico de sua produo terica e pelas implicaes prticas de sua teoria,
principalmente no campo da Educao.
O desenvolvimento humano

76

76
Refere-se ao desenvolvimento mental e ao crescimento orgnico. O
desenvolvimento mental uma construo contnua, que se caracteriza pelo
aparecimento gradativo de estruturas mentais. Estas so formas de
organizao da atividade mental que vo-se aperfeioando e se solidificando
at o momento em que todas elas, estando plenamente desenvolvidas,
caracterizaro um estado de equilbrio superior quanto aos aspectos da
inteligncia, vida afetiva e relaes sociais.
Algumas dessas estruturas mentais permanecem ao longo de toda a
vida. Por exemplo, a motivao est sempre presente como desencadeadora
da ao, quer seja por necessidades fisiolgicas, quer seja por necessidade
afetivas ou intelectuais. Essas estruturas mentais que permanecem garantem a
continuidade do desenvolvimento. Outras estruturas so substitudas a cada
nova fase da vida do indivduo. Por exemplo, a moral da obedincia da criana
pequena substituda pela autonomia moral do adolescente ou, outro exemplo,
a noo de que o objeto existe s quando a criana o v (antes do 2 anos)
substituda posteriormente pela capacidade de atribuir ao objeto sua
conservao, mesmo quando ele no est presente no seu campo visual.
A importncia do estudo do desenvolvimento humano
Estudar o desenvolvimento humano significa conhecer as caractersticas
comuns de uma faixa etria, permitindo-nos reconhecer as individualidades, o
que nos torna mais aptos para a observao e interpretao dos
comportamentos. Estudos e pesquisas de Piaget demonstraram que existem
formas de perceber, compreender e se comportar diante do mundo, prprias de
cada faixa etria, ou seja, existe uma assimilao progressiva do meio
ambiente, que implica uma acomodao das estruturas mentais a este novo
dado do mundo exterior.
Todos esses aspectos levantados tm importncia para a Educao.
Planejar o que e como ensinar implica saber quem o educando. Exemplo: a
linguagem que usamos com uma criana de 6 anos no a mesma que
empregamos com uma jovem de 12 anos.
Os fatores que influenciam o desenvolvimento humano
Estudar o desenvolvimento humano significa descobrir que ele
determinado pela interao de vrios fatores. A saber:
Hereditariedade - a carga gentica estabelece o potencial do indivduo, que
pode ou no desenvolver-se. Existem pesquisas que comprovam os aspectos
genticos da inteligncia. No entanto, a inteligncia pode desenvolver-se
aqum ou alm do seu potencial, dependendo das condies do meio que
encontra.
Crescimento orgnico - refere-se ao aspecto fsico. O aumento de altura e a
76

76
estabilizao do esqueleto permitem ao indivduo comportamentos e um
domnio do mundo que antes no existiam. Exemplo: as possibilidades de
descobertas de uma criana, quando comea a engatinhar e depois a andar,
em relao a quando esta criana estava no bero com alguns dias de vida.
Maturao neurofisiolgica - o que torna possvel determinado padro de
comportamento. A alfabetizao das crianas, por exemplo, depende dessa
maturao. Para segurar o lpis e manej-lo como ns, necessrio um
desenvolvimento neurolgico que a criana de 2 anos no tem. Observe como
ela segura o lpis.
Meio - o conjunto de influncias e estimulaes ambientais altera os padres
de comportamento do indivduo. Exemplo: se a estimulao verbal for muito
intensa, uma criana de 3 anos pode ter um repertrio verbal muito maior do
que a mdia das crianas de sua idade., mas, ao mesmo tempo, pode no
subir e descer com facilidade uma escada, porque esta situao pode no ter
feito parte de sua experincia de vida.
Aspectos do desenvolvimento humano
O desenvolvimento humano deve ser entendido como uma globalidade,
mas, para efeito de estudo, tem sido abordado a partir de quatros aspectos
bsicos:
Aspecto fsico-motor - refere-se ao crescimento orgnico, maturao
neurofisiolgica, capacidade de manipulao de objetos e de exerccio do
prprio corpo. Exemplo: a criana leva a chupeta boca ou consegue tomar
mamadeira sozinha, por volta dos 7 meses, porque j coordena os movimentos
das mos.
Aspecto intelectual - a capacidade de pensamento, raciocnio. Exemplo: a
criana de 2 anos que usa um cabo de vassoura para puxar um brinquedo que
est embaixo de um mvel ou o jovem que planeja seus gastos a partir de seu
salrio.
Aspecto afetivo-emocional - o modo particular de o indivduo integrar as suas
experincias. o sentir. A sexualidade faz parte dessa etapa. Exemplo: a
vergonha que sentimos em algumas situaes, o medo em outras, a alegria de
rever um parente querido.
Aspecto social - a maneira como o indivduo reage diante das situaes que
envolvem outras pessoas. Exemplo: em um grupo de crianas, no parque,
possvel observar algumas que espontaneamente buscam outras para brincar,
e algumas que permanecem sozinhas.
Todas as teorias do desenvolvimento humano partem do pressuposto de
que esses quatro aspectos so indissociados, mas elas podem enfatizar
aspectos diferentes, ou seja, estudar o desenvolvimento global a partir da
nfase em um dos aspectos. A Psicanlise, por exemplo, estuda o
desenvolvimento da sexualidade. Jean Piaget enfatiza o desenvolvimento
intelectual.
A teoria do desenvolvimento humano de Piaget
O psiclogo divide os perodos do desenvolvimento de acordo com o
aparecimento de novas qualidades do pensamento, o que, por sua vez,
interfere no desenvolvimento global.

76

76
10 perodo: sensrio-motor
(0 a 2 anos)
0
2 perodo: pr-operatrio
(2 a 7 anos)
30 perodo: operaes concretas (7 a 11 ou 12 anos)
40 perodo: operaes formais (11 ou 12 anos em diante)
Segundo Piaget, cada perodo caracterizado por aquilo que de melhor
o indivduo consegue fazer nessas faixas etrias. Todos os indivduos passam
por todas essas fases ou perodos, nessa seqncia, porm o incio e o
trmino de cada uma delas dependem das caractersticas biolgicas do
indivduo e de fatores educacionais, sociais. Portanto, a diviso nessas faixas
etrias uma referncia, e no uma norma rgida.
Na idade adulta no surge nenhuma nova estrutura mental, e o indivduo
caminha ento para um aumento gradual do desenvolvimento cognitivo, em
profundidade, e uma maior compreenso dos problemas e das realidades
significativas que o atingem. Isto influencia os contedos afetivos -emocionais e
sua forma de estar no mundo.
O enfoque interacionista do desenvolvimento humano: Vigotski
Ao falarmos de desenvolvimento humano no podemos deixar de citar o
autor Lev Semenovich Vigotski, que nasceu na Bielo-Rus, no ano de 1896,
falecendo prematuramente aos 37 anos de idade. Vigotski foi um dos tericos
que buscou uma alternativa dentro do materialismo dialtico para o conflito
entre as concepes idealista e mecanicista na Psicologia. Ao lado de Luria e
Leontiev, construiu propostas tericas inovadoras sobre temas como: relao
pensamento e linguagem, natureza do processo de desenvolvimento da
criana e o papel da instruo no desenvolvimento.
Vigotski foi ignorado no Ocidente, e mesmo na ex-Unio Sovitica a
publicao de suas obras foi suspensa entre 1936 e 56. Atualmente seu
trabalho vem sendo estudado e valorizado no mundo inteiro.
Um pressuposto bsico da obra de Vigotski que as origens das formas
superiores de comportamento consciente (pensamento, memria, ateno
voluntria...), formas essas que diferenciam o homem dos outros animais,
devem ser achadas nas relaes sociais que o homem mantm. Mas Vigotski
no via o homem como um ser passivo, conseqncia dessas relaes.
Entendia o homem como ser ativo, que age sobre o mundo, sempre em
relaes sociais, e transforma essas aes para que constituam o
funcionamento de um plano interno.
Para Vigotski, as funes psicolgicas emergem e se consolidam no
plano da ao entre pessoas e tornam-se internalizadas, ou seja, transformamse para constituir o funcionamento interno. O plano interno no a reproduo
do plano externo, pois ocorrem transformaes ao longo do processo de
internalizao. Do plano interpsquico, as aes passam para o plano
intrapsquico. Considera, portanto, as relaes sociais como constitutivas das
funes psicolgicas do homem. Essa viso de Vigotski justificou o ttulo de
scio-interacionismo sua teoria.
Vigotski deu nfase, como mecanismo que intervm no desenvolvimento
das funes psicolgicas complexas, ao processo de internalizao. Esta
76

76
reconstruo interna de uma operao externa e tem como base a linguagem.
O plano interno, para Vigotski, no preexiste, mas constitudo pelo processo
de internalizao, fundado nas aes, nas interaes sociais e na linguagem.
Assim, para Vigotski, a histria da sociedade e o desenvolvimento do
homem caminham juntos e, mais do que isso, esto de tal forma intrincados,
que um no seria o que sem o outro. Com essa perspectiva, que Vigotski
estudou o desenvolvimento infantil. Para ele, as crianas, desde o nascimento,
esto em constante interao com os adultos, que ativamente procuram
incorpor-las a suas relaes e a sua cultura.
Vigotski e Piaget
Se compararmos os dois maiores tericos do desenvolvimento humano,
podemos dizer, correndo algum risco de sermos simplistas, que Piaget
apresenta uma tendncia hiperconstrutivista em sua teoria, com nfase no
papel estruturante do sujeito. Maturao, experincias fsicas, transmisses
sociais e culturais, so fatores desenvolvidos na teoria de Piaget. Vigotski, por
outro lado, enfatiza o aspecto interacionista, pois considera que no plano
intersubjetivo, ou seja, na troca entre as pessoas, que tm origem as funes
mentais superiores.
A teoria de Piaget apresenta tambm a dimenso interacionista, mas
sua nfase colocada na interao do sujeito com o objeto fsico. Alm disso,
no est claro em sua teoria a funo da interao social no processo do
conhecimento.
A teoria de Vigotski, por outro lado, tambm apresenta um aspecto
construtivista, na medida em que busca explicar o aparecimento de inovaes
e mudanas no desenvolvimento a partir do mecanismo de internalizao. No
entanto, temos na teoria scio-interacionista apenas um quadro esboado, que
apresenta sugestes e caminhos, mas necessita de estudos e pesquisas que
explicitem os mecanismos caractersticos dos processos de desenvolvimento.
Luria aponta um diferena entre essas teorias: quando a obra de
Piaget, A linguagem e o pensamento da criana, chegou ao nosso
conhecimento, ns a estudamos cuidadosamente. Um desacordo fundamental
da interpretao da relao entre a linguagem e o pensamento distinguia o
nosso trabalho da obra desse grande psiclogo suo... discordamos
fundamentalmente da idia de que a fala inicial da criana no apresenta um
papel importante no pensamento.(1)
A psicologia da personalidade
Como a maioria dos temas em Psicologia, o senso comum usa e abusa
da palavra personalidade, que exerce grande fascnio sobre os leigos. usada
de diferentes maneiras: ora para designar habilidades sociais (a capacidade de
tomar decises rpidas, por exemplo), ora para se referir impresso marcante
que algum causa a partir de uma caracterstica considerada como central (a

76

76
timidez, a inteligncia...), como tambm para anunciar a presena de algum
importante ou ilustre.
A Psicologia, enquanto abordagem cientfica deste tema, evita o juzo de
valor, ou seja, no faz a valorizao da personalidade enquanto boa ou m. O
processo de inferncia (supor processos ou caractersticas psicolgicas no
observveis, a partir de comportamento observvel), quando ocorre, rigoroso
e fundamentado num mtodo cientfico. E nenhuma teoria parte de um nico
comportamento observvel para fazer um perfil ou diagnstico da
personalidade.
De modo geral, personalidade refere-se ao modo relativamente
constante e peculiar de perceber, pensar, sentir e agir do indivduo. A definio
acaba por incluir habilidades, atitudes, crenas, emoes, desejos, o modo de
comportar-se e, inclusive, os aspectos fsicos da pessoa. A definio de
personalidade engloba tambm o modo como todos esses aspectos se
integram, se organizam, conferindo peculiaridade e singularidade ao indivduo.
Na psicologia da personalidade, a unidade de anlise o indivduo total,
e no o processo de percepo, de aprendizagem em si. O que interessa o
indivduo que percebe, que aprende e como esses processos relacionam-se
entre si e com todos os outros. Nesse sentido, esta rea de conhecimento da
Psicologia mais ampla que as demais.
O estudo da personalidade deve ser compreendido no seu aspecto de
psicologia geral, isto , como meio de se estabelecerem leis gerais sobre o
funcionamento da personalidade (o que existe em comum em todas as
personalidades humanas), independente de fatores culturais, grupais ou
circunstanciais. Exemplo, a postulao do id, ego e surperego como sistemas
constitutivos da estrutura da personalidade com carter universal, de toda a
raa humana. O estudo da personalidade deve ser compreendido, tambm, no
seu aspecto de psicologia diferencial, ou seja, como busca do que existe de
nico e prprio em cada personalidade, a compreenso do caso individual. O
estudo da personalidade, portanto, permite a a descoberta da individualidade.
Carter, temperamento e trao
No

estudo

da

personalidade,

alguns

termos

so

empregados

freqentemente com diversos significados, inclusive no senso comum. Alguns

deles: carter, temperamento e trao de personalidade.
Carter - um termo que os tericos preferem no empregar, devido
diversidade de usos existentes, inclusive no senso comum, para designar os
aspectos morais dos indivduos. Eventualmente, podemos encontr-lo na
referncia a reaes afetivas ou para designar aquilo que diferencia um
indivduo de outro, a marca pessoal de algum.
Temperamento - outro termo usado em vrios sentidos. Deve ser entendido
como uma aluso aos aspectos da hereditariedade e da constituio fisiolgica
que interferem no ritmo individual, no grau de vitalidade ou emotividade dos
indivduos. Neste sentido, afirma-se que os indivduos tm uma quantidade de
energia vital, maior ou menor, que dar a tonalidade de seus comportamentos.
Exemplo: existe a pessoa mais calma e a mais agitada.
Trao de personalidade - refere-se a uma caracterstica duradoura da
personalidade do indivduo. Exemplo: ser reservado, ser bem-humorado, ser

76

76
extrovertido... Os traos so inferidos a partir do comportamento. Alguns
podem ser mais centrais e outros mais perifricos. Os centrais seriam aqueles
em torno dos quais o conjunto das demais caractersticas ou traos organizamse. Jung desenvolveu tambm este aspecto em sua teoria da personalidade,
chegando a criar tipos psicolgicos: o introvertido e o extrovertido.
Os traos podem ser comuns a um grupo social (por exemplo, a
persistncia), ou podem variar neste mesmo grupo social (por exemplo, a
expresso da agressividade). As teorias que desenvolvem essa tipologia de
personalidade sofrem algumas crticas no sentido de que so artificiais, porque
impossvel encontrar-se um tipo puro, ou seja, os indivduos normalmente
localizam-se em algum ponto desta escala de opostos, por exemplo, quanto a
ser passivo ou ativo.
A teoria da personalidade de Erich Fromm
Natural da Alemanha, Fromm (1900-1980) concluiu os estudos em
Psicologia, Sociologia e Filosofia em seu pas, tendo se radicado nos Estados
Unidos a partir de 1933. Sua formao terica foi em Psicanlise e
considerado um culturalista, porque defendia que os aspectos culturais, sociais
e polticos so determinantes das possibilidades de realizao humana e,
portanto, da estruturao da personalidade.
Este estudioso postula a existncia de cinco necessidades especficas
que se originam das condies da existncia humana:
A necessidade de relacionamento - o homem sente-se isolado porque se
separou da Natureza e dos outros homens. Ele, ao contrrio dos animais,
perdeu suas ligaes de interdependncia com a Natureza e, portanto, como
homem isolado, no est instrumentado para enfrentar todas as condies da
Natureza. Nesse sentido, necessita de relaes humanas que assegurem o
cuidado mtuo, a compreenso.
A necessidade de transcedncia - refere-se necessidade humana de superar
sua natureza animal, de poder realizar sua capacidade de raciocinar, imaginar,
criar. O bloqueio dessa necessidade leva o homem a ser destruidor. Nesse
sentido, o amor e o dio so respostas necessidade que o homem tem de
superar sua natureza animal.
A necessidade de segurana - diz respeito ao seu desejo de ser parte
integrante do mundo e ter certeza quanto ao pertencimento a algum grupo.
Esta necessidade plenamente satisfeita, na criana pequena, pela relao
gratificante da me. A satisfao e a felicidade esto relacionadas
solidariedade e fraternidade que sente dos outros.
A necessidade de identidade - o homem deseja ter sua prpria marca, sua
individualidade, ser original e diferente como indivduo. A possibilidade de
realizar seu potencial criador leva-o a desenvolver sua prpria identidade no
mundo. Quando impedido disto, acaba por reproduzir o comportamento de
outra pessoa ou grupo.
A necessidade de orientao - o homem necessita de um quadro de
referncias para pautar sua conduta, para ter um modo consistente e estvel
de perceber e compreender o mundo e a si prprio.
Essas necessidades, constitutivas do homem, so puramente humanas;
76

76
no foram criadas pela sociedade, mas so caractersticas da prpria natureza
humana. Porm as manifestaes especficas dessas necessidades e o modo
como o homem as realiza so determinadas pelas condies sociais objetivas
em que ele vive.
A personalidade de cada um desenvolve-se de acordo com as
oportunidades e condies que a sociedade oferece. Se a sociedade faz
exigncias contrrias prpria natureza humana (por exemplo: no lhe
fornecendo as condies de se desenvolver enquanto esprito criador ou
quanto a sua necessidade de segurana), frusta e determina a alienao de
sua condio humana. A intensidade e constncia dessas condies adversas
de vida podem levar o homem conduta anti-social, loucura ou a outros
processos de autodestruio.
Neste sentido, Fromm afirma que a sociedade est doente, se no
consegue satisfazer as necessidades bsicas do homem. Por outro lado,
quando o homem se adapta s exigncias interiores, podemos falar em
ajustamento do indivduo. Ajustamento, desta forma, no significa submisso
pura e simples s exigncias sociais, mas o exerccio dos poderes pessoais
que visam o desenvolvimento do indivduo. Portanto, ajustamento no significa
conformidade.
Alm destes aspectos, um dos temas principais abordados por Fromm
o da solido humana. A separao do homem de outros homens e da Natureza
tem-se intensificado ao longo dos anos. E o modo de superar isto tem sido o de
ligar-se aos outros, atravs do amor e cooperao ou submetendo-se e
conformando ao outro. O modo predominante de os homens de uma
determinada poca e cultura satisfazerem essa necessidade de relao est
intimamente ligado ao sistema social, econmico e poltico da sociedade. E,
neste sentido, Fromm coloca que os sistemas sociais atuais, capitalistas ou
socialistas, no se caracterizam por promover a realizao da existncia
humana em sua plenitude.
Notas
(1) BOCK, Ana M. Bahia et alii. Psicologias. 8a ed. So Paulo, Saraiva, 1995, p.
94.
Bibliografia
BOCK, Ana M. Bahia et alii. Psicologias. 8a ed. So Paulo, Saraiva, 1995.
DAVIDOFF, Linda L. Introduo psicologia. So Paulo, McGraw-Hill do
Brasil, 1983.
GUARESCHI, Pedrinho A. Comunicao e poder. 11a ed. Petrpolis, Vozes,
1998.

Psicologia transpessoal: noes gerais

O que h de mais valioso neste curso de Psicologia a energia do
Amor, no apenas o amor romntico ou o amor pelas coisas materiais, mas o
Amor fraterno, universal. Quando as pessoas vivem intensas experincias
76

76
espirituais, a energia do Amor est sempre presente. um Amor incondicional,
absoluto e transcendente. uma energia csmica, carregada de sabedoria e
compaixo. O Amor uma energia fundamental, a essncia de nosso Ser e
do universo. o Amor que une e conecta todas as coisas e pessoas.
Precisamos do Amor para navegar em harmonia, rejeitar o medo, o
orgulho, a raiva e o dio. Estamos vivendo um tempo de tempestades
assustadoras, a violncia e a falta de viso parecem dominar o mundo.
Precisamos ter a coragem necessria para lidar com esse tempo adverso.
Devemos amar e respeitar o prximo, para enxergar e apreciar a verdadeira
essncia dos seres humanos, porque todos somos energias oriundas da
mesma fonte, todos somos feitos das mesmas substncias csmicas.
Trabalhando os relacionamentos com Amor
Depois do nosso nascimento no estado fsico, a fonte principal de
aprendizagem so os relacionamentos. Atravs da alegria, da dor e da emoo
dos relacionamentos, avanamos em nosso caminho espiritual, de maneira a
aprendermos a respeito do Amor sob todas as formas. Relacionamentos so
laboratrios vivos, um verdadeiro campo de testes para determinar como
estamos

nos

saindo,

se

aprendemos

profundamente

nossas

lies,

aproximando-nos do plano que predeterminamos para a nossa vida.

Nos relacionamentos aprendemos a negociar, dialogar e perdoar ou
usamos de violncia, autoritarismo, vingana... Somos capazes de nos
aproximar dos outros com compreenso, amor e compaixo, ou reagimos com
medo, egosmo e rejeio. Sem relacionamentos, nunca poderamos saber
essas coisas, nem testar nosso progresso.
O Amor no um processo intelectual, mas uma energia dinmica que
flui do cosmo para ns e vice-versa, permanentemente, quer estejamos ou no
consciente disso. Devemos aprender tanto a dar Amor quanto a receb-lo. S
em comunidade, envolvidos em relacionamentos e servindo ao prximo, que
seremos capazes de verdadeiramente compreender toda a amplitude da
energia do Amor. Nossos coraes e nossas almas tm mais necessidade e
respondem melhor psicoterapia espiritual do que a abordagens meramente
intelectuais e mecnicas.
importante compreender a natureza do Eu que imortal. Essa
compreenso ir ajudar a olhar as coisas atravs de uma perspectiva csmica,
proporcionando o desenvolvimento do autoconhecimento para ver com clareza,
sem as distores da mente consciente ou subconsciente. Pratique a
meditao e a visualizao, a observao desprendida, a percepo pacfica,
experimentando uma sensao de generosidade amorosa. Cultive esse estado.
Conhea os seus pensamentos, as suas fantasias e perceba que voc
pode ter misturado tudo. As generalizaes nos impedem de enxergar o que
nico e individual. Preconceitos e esteretipos, tais como: os homens so
brutos e insensveis, as mulheres so por demais emotivas e sensveis, quase
sempre levam a uma distoro da realidade. A experincia mais forte do que
a crena. Aprenda com suas experincias. O que ajuda sem prejudicar muito

76

76
valioso. Descarte suas crenas e pensamentos ultrapassados.
A felicidade vem do ntimo. No depende de fatores externos ou de
outras pessoas. Ns nos tornamos vulnerveis e podemos ser facilmente
feridos quando nossos sentimentos de segurana e felicidade dependem do
comportamento e das aes de outras pessoas. Nunca transfira o seu poder
para outra pessoa.
Ame, inclusive a si. No se preocupe com a opinio alheia. Se voc
realmente precisa e quer dizer NO, para recusar alguma oferta ou obrigao,
faa isso. Se voc no o fizer, abrir um caminho para a raiva entrar. Voc vai
sentir raiva do compromisso e da pessoa que o imps. melhor dizer NO
quando voc precisa e dizer SIM quando voc quer.
Projeo a ao psicolgica de negar o seu medo e suas motivaes
inconscientes, colocando esses medos e motivaes nos outros. Tenha
cuidado para no projetar seus sentimentos ocultos nos outros ou para no
lhes atribuir motivaes e intenes inexistentes. Essa distoro da realidade
fere tanto a voc quanto ao outro. Por exemplo: se voc tem baixa/estima e
medo de ser abandonado e sua amiga no comparece a um encontro, voc
pode pensar que ela no est nem a para voc ou que foi se encontrar com
algum mais interessante. Na verdade o que aconteceu foi que sua amiga ficou
presa no trnsito.
Amor no tem nada a ver com dependncia. Por respeito a ns
mesmos, fundamental no permanecer numa relao destrutiva, mesmo que
voc ache que ama a outra pessoa. Pode ser que a ligao com essa pessoa
no funcione por causa dos problemas dela, mas importante lembrar que o
Amor nunca acaba e que voc ter muitas outras oportunidade de encontrar a
pessoa certa.
Enxergue a outra pessoa com clareza e nunca a ponha sobre um
pedestal. Seus pais, professores, as pessoas que representam a autoridade
so exatamente iguais a voc. Elas tm seus prprios medos, dvidas,
ansiedades e imperfeies. No se deixe manipular. As veja como iguais, como
seus amigos. O julgamento que emitem no tem nenhum valor especial. Oua
e reflita sobre a opinio delas. Podem at ser sbias, corretas, mas tambm
podem estar erradas. Oua a sua voz interior, essa sim importante.
Quase sempre tomamos de maneira pessoal as agresses e golpes
dados por aqueles que nos atacam. E ainda com maior freqncia nos
deixamos manipular em seus jogos neurticos. Mas no um ataque dirigido
especialmente a voc: qualquer pessoa na sua posio receberia o mesmo
tratamento. No h nada especialmente nocivo ou fora do comum em voc.
Fique prevenido contra as embalagens que disfaram certas pessoas.
As mais perigosas, quase sempre, usam os disfarces mais sedutores: so
excitantes, engraadas, impulsivas, vivem sempre no limite. Freqentemente, a
aparncia externa cega o nosso corao, sendo assim, nos impedem de
enxergar o perigo. Aprenda a ver com o seu corao e no apenas com os
olhos. Trabalhe a intuio.
Promovendo a compreenso nos relacionamentos
Relacionamentos precisam de cuidados e ateno. Reavalie as suas
prioridades atuais. Dedique tempo e energia para o bem da outra pessoa.
Concentre nela a sua ateno, pois os relacionamentos so mais importantes

76

76
do que a televiso, o computador, a revista. Afaste as distraes, desligue o
rdio, deixe de lado o jornal. Respeite a outra pessoa.
sempre seguro amar por completo, sem reservas. Nunca seremos
verdadeiramente rejeitados. S quando nos deixamos envolver pelo Ego que
nos tornamos vulnerveis e nos machucamos. O amor em si absoluto e
abrangente.
Trate os outros com Amor e compaixo (com paixo), sem se preocupar
em receber nada de volta. O que importa no o nmero de pessoas que voc
alcana como o seu Amor, mas sim o ato de se entregar carinhosamente. s
vezes, quando um mdico trata seu paciente com compaixo e vontade de
curar, ele mais beneficiado do que o paciente. Reflita: todos ns somos
mdicos da alma.
Use o seu corao nos relacionamentos, ou seja, no use apenas a
cabea. Se tiver dvida, escolha o corao. Isto no significa que deva negar o
que aprendeu com a experincia. Confie, porm, na sua sabedoria intuitiva,
para integrar experincia e intuio. No confundir intuio com desejo. O
importante conseguir um equilbrio entre a cabea e o corao. Quando a
intuio se manifesta com clareza e verdade, os impulsos amorosos so
favorecidos. Quanto mais voc se dedicar a ouvir essa serena voz interior, mais
ntida e precisa ela se tornar.
Ajude os outros a pensar e realizar seus planos de vida e seus objetivos.
A segurana no relacionamento comea nas atitudes amorosas do dia a dia.
Acabe com a dependncia. No faa com que a auto/estima, o dinheiro ou a
confiana de algum dependam de voc. No humilhe nem desvalorize
ningum. Promova o Amor e a auto/estima. As pessoas no abandonam
relacionamentos repletos de Amor, a no ser que no saibam o que esto
fazendo ou que estejam iludidas.
Se coloque no lugar do outro. Tente entender suas razes, motivaes,
circunstncias. Sempre que sentir um impulso positivo, diga coisas agradveis,
desde que sejam verdadeiras e venham do fundo do corao. Desenvolva
gestos carinhosos.
Ponha de lado o Ego e o orgulho, que s atrapalham. Oua com
ateno, com desprendimento e flexibilidade. Faa com que o outro se sinta
livre para dizer o que quer.
S fale quando tiver alguma coisa positiva para dizer. No fale sem
antes refletir. Existe um provrbio chins muito sbio: quem muito fala, muito
erra. sempre mais seguro ficar em silncio, ouvindo e tentando compreender.
Saiba captar os medos implcitos por trs dos pensamentos e das aes.
Esteja aberto para enxergar o contexto mais amplo, procurando no se deixar
distrair pela raiva ou por outra emoo.
Nunca fale ou aja quando estiver com raiva. As palavras tm muito
poder e um efeito duradouro, no fcil esquec-las. Nunca fale sob o efeito
do lcool ou das drogas. muito difcil curar completamente as feridas
causadas pelas palavras de raiva e de dio.
Vencer uma discusso pode significar uma derrota, se servir apenas
para satisfazer o Ego. Fazer aquilo que promove o Amor, a compreenso e a
cooperao a verdadeira vitria. A derrota ser aquilo que promove
pensamentos e emoes negativos: medo, raiva, culpa, vergonha, tristeza,
ansiedade, preocupao ou dio.
difcil se livrar da raiva. Ns nos sentimos sempre com razo, sempre

76

76
certos, como se nossa integridade e honra estivessem em jogo, sendo
testadas. O nico teste, nesta grande escola que chamamos de humanidade,
saber se estamos conseguindo afastar a raiva e abraar o Amor. Ficar apegado
a raiva envenena o relacionamento. Continue a amar, mesmo que o outro
esteja zangado, magoado ou amedrontado. O Amor permanente, a raiva
transitria. Nunca empregue a violncia.
Descubra as causas da raiva, pense a respeito, respire fundo vrias
vezes, deixe a raiva passar. Quanto tempo isso demora? Cinco dias, trs, um
dia, uma hora? Por qu no encurtar o tempo?
Removendo obstculos
Traumas na infncia, produzidos pelas expectativas irracionais dos pais,
so curados com dificuldade. preciso compreender que o pai (ou a me)
estava errado ou obcecado por uma iluso, e essa tomada de conscincia no
pode ser meramente racional. O corao e as entranhas devem absorv-la
tambm.
Com tranqilidade e delicadeza, faa essas perguntas e, sem julgar nem
criticar, observe os pensamentos, sentimentos e imagens que vm sua
conscincia: Quais eram as exigncias e expectativas irracionais de seus pais
em relao a voc? Ser que eles queriam descobrir quem voc era, ou s
sabiam o que queriam que voc fosse? Ser que eles tentavam viver e realizar
seus desejos atravs de voc? Usavam voc para impressionar os outros?
Se voc sente muita preocupao com as opinies alheias sinal de
que usaram voc dessa maneira. Procure no se importar com o que os outros
pensam a seu respeito, se estiver fazendo o que lhe parece certo ou estiver
exercendo sua vontade sem prejudicar ningum. Livre-se dessa dependncia.
A culpa uma maneira de ter raiva de si, uma forma de voltar a raiva
para dentro. De alguma maneira voc no correspondeu s expectativas que
idealizou a respeito de si e desapontou-se com isso. A raiva uma defesa do
Ego, uma defesa contra o medo. Medo de sofrer humilhao, constrangimento,
desvalorizao, zombaria, medo de perder prestgio, medo de derrota. Medo de
no conquistar o seu prprio espao.
Pensamos s vezes que a raiva nos protege contra os outros, contra
aqueles que nos fariam mal, contra os que tambm sentem raiva de ns. Mas a
raiva uma emoo perniciosa e intil. sempre dissolvida pela compreenso
e pelo Amor.
Quando uma emoo negativa compreendida e descobrimos suas
causas, a energia que est atrs da emoo diminui e at desaparece. Quando
sentir raiva, a medida mais saudvel parar, respirar fundo algumas vezes,
tentar descobrir o motivo da raiva, procurar resolver a situao e desapegar-se
da raiva. Ao darmos espao para a raiva, provocamos danos qumicos em
nosso corpo, que afetam a parede de nosso estmago, nossa presso
sangnea, os vasos sangneos do corao e da cabea, nossas glndulas,
nosso sistema imunolgico e assim por diante. Mesmo assim, a despeito
dessas conseqncias de ordem fsica e emocional, nos deixamos tomar pela
raiva com muita freqncia sem buscar dissolv-la.
Alm disso, a raiva no um instrumento eficaz para resolver qualquer

76

76
questo. Ela perturba a clareza do raciocnio, afeta a tomada de deciso,
inviabiliza nossa argumentao e cria uma predisposio negativa no
interlocutor.
verdade que a mdia projeta para ns modelos de pessoas raivosas.
Rambo est permanentemente com raiva. O Exterminador do Futuro tinha que
estar com raiva o tempo todo, para justificar o que fazia. A grande maioria dos
personagens dos filmes de ao (policiais, soldados e outros heris) so
forjados no dio.
Normalmente, o dio deles retratado como uma ira justa. Algum tipo de
injustia foi cometida contra eles, e isso torna aceitvel odiarem e at mesmo
matarem. Essas imagens so um enorme desservio para todos ns. A raiva
deveria ser evitada e no encorajada, pois ela provoca guerras e sofrimento. A
raiva nos destri, seja por meio de nossa qumica interna, seja por balas
disparadas pelo inimigo. A compreenso e o Amor dissolvem a raiva.
Deixando o medo de lado
As paredes que erguemos nossa volta, quando nos sentimos
emocionalmente ameaados, so feitas de medo. Tememos ser feridos,
rejeitados, abandonados. Somos ameaados por nossa vulnerabilidade e nos
proteger de nossos prprios sentimentos. Suprimimos, assim, nossas
emoes.
Ao bloquearmos nossas emoes e sentimentos, nos tornamos
incapazes de entender a fonte de nosso sofrimento, as vulnerabilidades e os
medos subliminares. No conseguimos nos curar, deixamos de ser uma
pessoa inteira.
Quando tiver tomado conscincia do seu medo, e compreendido suas
origens, ele se dissolver. E seu corao estar aberto outra vez. Resultado:
uma grande alegria tomar conta de voc.
Se a sua mente est fechada, voc no pode aprender nada novo.
Mentes fechadas rejeitam tudo o que diferente, tudo o que entra em conflito
com suas antigas crenas, mesmo que essas possam estar equivocadas.
Pessoas com mente fechada esquecem que a experincia mais importante
do que a crena. E o medo a fora que mantm a mente fechada. S uma
mente aberta pode receber e processar um novo conhecimento.
Um de nossos maiores problemas estarmos sempre preocupados com
resultados. Essa preocupao cria uma ansiedade desnecessria, medo e
infelicidade. A ansiedade tem a ver com o nosso desempenho. E se o nosso
desempenho no for satisfatrio? E se fracassarmos? O que os outros vo
dizer? Vo nos julgar severamente e nos punir? O medo aqui est relacionado
com deixar de realizar a meta ou o objetivo desejados. Se falharmos, no
vamos conseguir o que queremos. Vamos nos tornar uns fracassados, uns
perdedores. Seremos rejeitados. Odiaremos a ns mesmos. dio e medo so
o oposto do Amor.
Em vez de se preocupar com resultados especficos, procure agir
corretamente. Aja de maneira desprendida! Espere o melhor. A esperana
uma coisa boa. A insegurana no, porque quando ela se apresenta, o
desapontamento est prximo.

76

76
O dinheiro uma coisa neutra. Nem bom, nem mau. O que importa o
que fazemos com ele. Podemos usar o dinheiro para ajudar quem necessita ou
podemos escolher o emprego egosta, desperdiando a oportunidade de
sermos generosos. A escolha nossa. Todas as lies, cedo ou tarde, sero
aprendidas.
Dinheiro e segurana so coisas diferentes. Segurana s pode vir de
nosso interior. uma coisa espiritual. Dinheiro terreno, no se pode levar
quando partimos para outro plano. Podemos perder tudo da noite para o dia. A
segurana vem de uma paz ntima e do conhecimento da nossa essncia
csmica, que espiritual.
O entendimento pode curar
As regies mais profundas de nossas mentes no esto sujeitas s leis
normais do tempo. Eventos ocorridos muito tempo atrs podem nos afetar
como se estivessem especialmente prximos. Velhas mgoas influenciam
nosso estado de esprito, como se tivessem sido infligidas ontem mesmo, e, s
vezes, o seu poder cresce com o passar dos anos.
O entendimento pode ajudar a curar esses traumas antigos. J que a
regio mais profunda da mente no est sujeita s limitaes usuais de tempo
e de espao, acontecimentos do passado podem ser reformulados. Causa e
efeito no esto necessariamente interligados. Traumas podem ser desfeitos e
os efeitos nocivos revertidos. Uma cura profunda para os nossos
relacionamentos, o entendimento traz uma diminuio do medo. O
entendimento abre uma janela atravs da qual o Amor, como uma brisa suave,
sopra para longe nossas dvidas e ansiedades, refrescando nossas almas e
alimentando nossos relacionamentos.
Freqentemente, nossos medos se ligam a eventos ocorridos no
passado. Porm, como mergulhamos no esquecimento, projetamos esses
medos para o futuro.
Amar no um altrusmo, mas a mais plena forma de bem-estar. Quem
ama no um beato ou um piedoso, como propagaram as religies. Amar a
medida de equilbrio entre o desinteresse e o egosmo. a forma pela qual nos
manifestamos inteiros e ntegros.
Uma das evidncias mais significativas de inteligncia espiritual est na
nfase dada ao poder de Amar, conseguindo fazer decrescer a importncia de
ser amado. Quanto mais se serve, em vez de ser servido, maior a inteligncia
envolvida.
Sabemos que a felicidade vem do ntimo. Felicidade um estado
interior. Voc no se tornar feliz miraculosamente, por conta de mudanas
externas, mas apenas se voc mudar. Voc precisa enxergar as coisas de um
ponto de vista mais amplo. Algum pode at lhe apontar o caminho, ensinar
tcnicas, mas tudo o que pode fazer. O resto por sua conta. Buscar a
felicidade e a alegria no de forma alguma errado, pecaminoso ou prejudicial
ao esprito. Voc no pode se formar na escola da vida sem aprender o que
alegria.
Amor e compaixo
76

76
Compaixo, cooperao, carinho pelos vizinhos e responsabilidade
comunitria no so matrias de economia. So atitudes do corao e no
podem ser reguladas por leis ou impostas de fora para dentro. Elas precisam
ser aprendidas em nosso ntimo.
No importa se o nosso pas ou comunidade pratica um determinado
sistema econmico ou poltico. Os frutos de nosso talento e esforos deveriam
ser compartilhados por toda a nossa comunidade, distribudos (depois de
reservarmos aquilo de que precisamos para nossas famlias) com compaixo e
Amor entre as pessoas. o corao generoso de cada um que pode promover
uma distribuio da riqueza proveniente do trabalho daquela pessoa.
Recebemos e damos. Em troca, recebemos de outros. A alegria est no
equilbrio entre dar e receber. Quando nossas comunidades forem generosas e
cooperativas, responsveis e afveis, estaremos recriando um pequeno
pedao do paraso sobre a Terra.
Violncia muito mais do que infligir danos fsicos a outras pessoas.
Algumas formas de violncia podem ser mais devastadoras do que as de tipo
fsico.
A violncia pode ser muito sutil. Discriminar as pessoas, estabelecendo
uma separao entre ns e eles um ato de violncia. Dar prioridade as
diferenas entre os seres humanos, em vez de valorizar o que eles tm em
comum, inevitavelmente, cedo ou tarde, leva violncia.
Tememos o outro. Projetamos nele aquilo que odiamos em ns mesmos,
nossas falhas e fracassos. Ns o culpamos pelos nossos problemas, em vez
de olhar para ns mesmos. Tentamos resolver nossos problemas dando um
jeito neles e, quase sempre, com o emprego da violncia.
Quando voc distribui seu carinho e generosidade para aqueles que
parecem diferentes, voc domina o medo e o substitui pelo Amor. Dessa forma
podemos vencer a violncia.
Estamos nadando contra a corrente do Amor quando discriminamos os
outros por serem diferentes. Porque o Amor nos diz que estamos ligados, que
somos todos a mesma coisa, energia do mesmo universo.
Mudando suas aes
Todos ns sonhamos com uma vida melhor em uma sociedade melhor.
Entretanto, quase impossvel passar um dia inteiro sem sofrer desiluso,
agresso e esgotamento causados pelo egosmo e maldade que nos cercam.
Existem tantas pessoas que parecem interessadas apenas em seus ganhos
pessoais. Geralmente so rudes e arrogantes, fechadas e insensveis. No
apenas seus atos nos deprimem e agravam a situao geral, como a maioria
de ns sente que no h nada que possamos fazer para mudar isso, que
apenas aqueles que esto no comando teriam a capacidade para executar tais
aes. Como uma praga, essas atitudes e valores puramente materialistas se
alastram pelo mundo.
Se aceitamos nossa tarefa de sermos os seres iluminados de nosso
76

76
planeta, poderemos comear a mudar o mundo. As mudanas iro ocorrer
lentamente, medida que comearmos a praticar atos de bondade todos os
dias, a fazer pequenas coisas capazes de ajudar as outras pessoas a serem
mais felizes. Talvez a resposta esteja num trabalho voluntrio para ajudar os
mais necessitados. Talvez seja alguma coisa muito simples, como ter um gesto
afetuoso com algum, fazer uma gentileza, sem pedir ou esperar nada em
troca.
Esses atos no tm que ser caros ou complicados. Podem no passar
de um sorriso carinhoso, um elogio espontneo, uma ajuda a algum que
esteja precisando. Podem ser uma palavra gentil, um gesto atencioso, um ato
generoso, uma atitude solidria, uma alegria partilhada, uma mo estendida.
Uma grande transformao em nossa sociedade poderia comear da e pouco
a pouco, com um passo de cada vez, as pessoas se sentiriam reconfortadas
pela bondade dos gestos dos outros e passariam a reproduzir as mesmas
aes.
Gentileza e carinho no podem ser reservados apenas a nossos amigos
e parentes. Assim, a sociedade no mudar em nada. Precisamos nos
aproximar das pessoas estranhas, no apenas daqueles que se parecem
conosco.
No existe um cronograma para mudar as suas aes. A nica coisa
importante comear j. Se verdade que uma jornada de dois mil
quilmetros se inicia com um passo, ento o primeiro passo deixar o
isolamento e o medo de lado, comear a praticar atos de bondade e gentileza,
espontneos ou planejados, grandes ou pequenos.
O mundo no deixar de ser violento, competitivo e cheio de dio
atravs dos esforos de apenas alguns iluminados, mesmo que sejam
poderosos lderes. Em vez disso, os atos de bondade e compaixo cotidianos,
partilhados entre as pessoas e dentro de pequenos grupos, podem transformar
nosso planeta em um lugar mais amoroso e solidrio. Estamos quase todos
lutando por um pouco de paz, felicidade e segurana em nossas vidas. No
podemos continuar competindo desenfreadamente, brigando, agredindo,
explorando e matando uns aos outros.
Reflita: se voc no tem oportunidade de fazer grandes coisas, que tal
fazer pequenas coisas de uma forma grandiosa?!?
O texto Psicologia transpessoal: noes gerais foi baseado na obra de
BRIAN, Weiss. A divina sabedoria dos mestres. 2 ed. Rio de Janeiro: Sextante,
1999.
O saber popular e sua influncia na construo das representaes
sociais
A origem da expresso 'representao social' europia. Ela remete ao
conceito de representao coletiva de mile Durkheim, por longo tempo
esquecido, e que o psiclogo francs Serge Moscovici retomou para
desenvolver uma teoria das representaes sociais no campo da Psicologia
Social.
A distino radical entre representaes individuais e coletivas, proposta por

76

76
Durkheim no final do sculo XIX, revela a influncia sofrida pelo meio cientfico
de sua poca. Na passagem do sculo XIX para o sculo XX, era freqente,
entre os cientistas que se destacavam na rea das cincias humanas e sociais,
escrever tanto sobre o individual como sobre o coletivo. Sabiam o suficiente
para separar os dois objetos de estudo, mas no o bastante para demonstrar
como eles estavam inter-relacionados. Algumas vezes, como no prprio caso
de Durkheim, o motivo pelo qual se fazia a distino entre os dois objetos se
devia ao fato de que o cientista desejava investigar um deles, mas no o outro.
Em seu artigo de 1898, Reprsentations individuelles et reprsentations
collectives, Durkheim, ao estabelecer uma distino entre representaes
individuais e coletivas, tambm estava distinguindo a sociologia da
psicologia(1).
Na dcada de 50, Serge Moscovici elaborou uma pesquisa visando delimitar o
conceito de representao social atravs da maneira como a psicanlise era
entendida e definida fora do meio universitrio. Para tanto, recolheu os dados
necessrios atravs de um trabalho de campo junto a uma parcela da
populao parisiense - no caso, aquela que utilizava o metr como meio de
transporte. Alm disso, recorreu aos artigos relativos psicanlise publicados
na imprensa francesa entre 1952 e 1956.
A pesquisa publicada no Brasil em 1978, sob o ttulo A representao social
da Psicanlise. Nessa obra, Moscovici mostra como a Psicanlise, uma teoria
cientfica complexa, ao ser difundida em determinada cultura, se transforma ao
mesmo tempo em que modifica o social, a viso que as pessoas tm de si e do
mundo em que vivem. Neste processo, a Psicanlise, enquanto uma teoria
nova sobre o comportamento humano, converte-se num componente da
realidade cotidiana, um objeto do pensamento social e transforma-se numa
representao social autnoma, sem grandes semelhanas com a teoria
original.
O conceito de Moscovici nasce da releitura crtica feita sobre as noes de
representao coletiva da teoria funcional de Durkheim, uma vez que, para o
psiclogo francs, as representaes coletivas so por demais abrangentes
para darem conta da produo do pensamento na sociedade. Na definio de
Moscovici, a representao social refere-se ao posicionamento e localizao da
conscincia subjetiva nos espaos sociais, com o sentido de constituir
percepes por parte dos indivduos. Nesse contexto, as representaes de um
objeto social passam por um processo de formao entendido como um
encadeamento de fenmenos interativos, fruto dos processos sociais no
cotidiano do mundo moderno.
Na obra de Moscovici, os aspectos conceitual e epistemolgico (enquanto
formas de explicao) so tomados em referncia inter-relao entre os
sistemas de pensamentos e as prticas sociais, para que seja possvel
compreender os fenmenos complexos do senso comum (saber popular) e a
eficcia destas representaes na orientao dos comportamentos e na
comunicao, entendendo a representao social como sistema de recepo
de novas informaes sociais.
Moscovici aponta, j neste primeiro estudo, a possibilidade de, atravs
do conceito de 'representaes sociais', compreender como o senso comum
transforma os contedos cientficos, ou de outros saberes formais, em

76

76
explicaes prticas sobre a realidade social, o homem e a natureza. A questo
central da obra esclarecer como uma teoria cientfica (no caso, a Psicanlise)
foi assimilada e utilizada pelas pessoas identificadas com explicaes
baseadas no senso comum.
O conhecimento elaborado pelo senso comum, apesar de gerar e
orientar as prticas sociais, no tem status de cincia, pois no produz verdade
cientfica. Sendo assim, o conhecimento cientfico passa a ser privilgio de um
reduzido grupo que impe certezas e, segundo a viso de Moscovici, retira dos
demais grupos o direito de avanar para um estgio mais elevado do
conhecimento. Desta forma, quem no produz verdade cientfica, fica
dependente dos outros, gerando dois nveis interligados de problemas:
1) O conhecimento cientfico passa a ser privilgio de um reduzido grupo que
apresenta certezas;
2) Retira dos demais grupos o direito de avanar para um estgio mais elevado
de conhecimento.
A construo do senso comum se constitui, atualmente, em um tema
caro

s diversas cincias humanas, particularmente sociologia do

conhecimento. O prprio Durkheim, no final do prefcio segunda edio da

obra As regras do mtodo sociolgico, preconizou a importncia desse estudo:
... O pensamento coletivo global deve ser estudado, tanto na forma como no
contedo, por si e em si mesmo, na sua especificidade, deixando para o futuro
a tarefa de procurar em que medida ele se parece com o pensamento dos
particulares (2).
O senso comum se mostra como uma forma de conhecimento
efetivamente prtico, elaborado a partir das aes do cotidiano.

Com esse

carter, a sua imagem como modelo de pensamento carece de padronizao,

porm no desestruturada.

A estrutura sobre a qual se ergue o pensamento

comum se caracteriza como estrutura informal, isto , uma espcie de estrutura

semi-lgica e flexvel, determinada pelo carter espontneo e prtico por parte
dos indivduos no uso dos atos de fala e aes sociais no dia a dia.
Segundo tal perspectiva, o senso comum um tipo de pensamento em que as
pessoas comuns procurariam articular o conhecimento sua vida sem
pretenso de transcendncia e sem necessitar de regras e convenes para
pensar. Seria um pensamento livre, embora fortemente influenciado pela
tradio e pelos esteretipos de linguagem(3). Sendo assim, o senso comum
deve ser analisado como uma forma de percepo social a partir do contedo

76

76
que ele faz representar conforme as necessidades prticas.
O conhecimento definido como comum (senso comum) um produto do mundo
moderno e se caracteriza pelo seu contedo de informalidade opostamente
estabelecido cincia. Esse carter informal produz um modelo de
conhecimento simples e popular resultante da veiculao de informaes
elementares difundidas pelos mass media, conjuntamente com os valores
sociais da vida cotidiana. Segundo Perrusi, o pensamento comum passou a
existir quando surgiu o pensamento formal e "... no existiu um senso comum,
enquanto tal, nas sociedades primitivas, uma vez que ele s comeou a existir
a partir do surgimento do seu oposto, a cincia" (4).
Dentro desse contexto, se produziu no mundo moderno uma clara
distino entre a existncia de um pensamento normatizado, produtor de um
discurso cientfico e sistemtico que conduz s explicaes formais da e para a
sociedade, e a existncia de um pensamento reprodutor de um senso comum
como modo de saber prtico condutor de um conhecimento popular na
sociedade.
O antagonismo entre o carter simples e popular do pensamento comum
em relao ao pensamento formal, padronizadamente constitudo como
cincia, distingue clara e preliminarmente as formas estruturais das diferenas
entre ambos.
Como afirma Perrusi(5), com base em Moscovici e Hewstone, o senso
comum, ou conhecimento sem padronizao e sem sistematizao,
corresponderia a uma forma de pensamento mais natural, prprio dos dilogos
da vida cotidiana ou, conforme Habermas(6), dilogos do mundo da vida. Para
Moscovici, a correlao entre vivncia cotidiana e experincia concreta
independem de determinaes formais (Moscovici e Hewstone, 1988), sendo
possvel inferir que os atos sociais caractersticos no senso comum (atos de
fala, atos mentais e ao prtica) independem de determinaes
estruturalmente elaboradas e delimitadas pela constituio institucional da
sociedade. Por essa razo, o senso comum plural, genrico e
pretensamente livre em relao ao pensamento formal. Sendo assim, o
pensamento comum um pensamento popular de primeira mo, que
fundamenta o conhecimento na formulao de imagens e experincias
prticas.
Isso refora a argumentao acerca da representao como um modelo
de produo de conhecimento e de novos sentidos no processo de construo
da realidade fora do rigor do conhecimento formal.

A distino entre o

pensamento representativo, prprio do senso comum, e o pensamento

cientfico, dada pelas caractersticas que marcam cada um deles, segundo
Eder Sader(7). O pensamento cientfico formado por conceitos e signos;
possui validade emprica; dominado pelo como?; apresenta tipos de
interferncias fixos; limitado nas sucesses de atos mentais;

e possui

76

76
algumas

formas

sistemticas

disponveis.

Quanto

ao

pensamento

representativo, ele formado por imagens e smbolos; possui validade

consensual; dominado pelo por qu?; plural nos tipos de interferncia; tem
flexibilidade nas sucesses dos atos mentais; e tem vrias formas sintticas
disponveis.
Essas caractersticas marcam a distino entre o que Moscovici chama
de epistemologia cientfica e epistemologia popular. Segundo ele, a partir do
carter da epistemologia popular, com base no senso comum, que se processa
a formao da representao social.

Para Moscovici, o senso comum

reelabora e cria imagens referentes aos conhecimentos da vida cotidiana em

relao a outras formas de produo de conhecimento e a outros
conhecimentos.
Autores como Bergman e Luckman(8) enfatizam a importncia de tal
conhecimento como principal fonte da ao humana na sociedade, pois referese quilo que os homens conhecem como real na vida cotidiana e orienta as
prticas humanas no mundo. Enquanto o pensamento cientfico ocupa um
grupo limitado de pessoas e participa apenas parcialmente da totalidade do
conhecimento que uma sociedade possui, todos os homens partilham, de uma
forma ou de outra, do conhecimento popular no seio de uma mesma
sociedade.

Estamos diante de um conhecimento socialmente elaborado e

compartilhado, constitudo a partir das nossas experincias do dia a dia, como

tambm pelas informaes e modelos de pensamento que adquirimos e
transmitimos atravs das nossas aes, classificadas por Jodelet (9) como
tradio, educao e comunicao social.
Fazem parte da construo das representaes sociais tanto o indivduo, com
todo o seu arsenal de experincias, como tambm sua relao com o meio
social. Incluem afetividade, conhecimento cientfico, ideologia e cultura.
As representaes sociais no dizem respeito a conhecimentos certos ou
errados sobre um objeto. Independente de serem corretos ou equivocados, a
construo de conhecimentos do senso comum, por parte dos indivduos,
constitui um processo gerador de aes sociais a partir de vises de mundo,
concepes ideolgicas e culturais que esto presentes nas relaes sociais
da vida cotidiana.
O estudo das representaes sociais valioso na observao dos fenmenos
psicossociais. Destacamos o carter social das representaes porque o
homem no um ser isolado. Ele est sempre se construindo e
desconstruindo para se reconstruir, num movimento dinmico atravs da
comunicao, cujo veculo, a linguagem, portadora de representaes, incide
76

76
sobre aspectos estruturais e formais do pensamento social, possibilitando
processos de interao, influncia, consenso e polmica.
Spink(10), por sua vez, mostra que o estudo das representaes sociais est
ligado s teorias do conhecimento que procuram valorizar o saber do senso
comum. Essas teorias passam a valorizar o conhecimento do homem comum
como saber legtimo e que se pode considerar como motor de transformaes
sociais. Para a autora, o senso comum apresenta no somente lgica e
coerncia, mas tambm diversidade e contradio, o que nos possibilita
considerar as representaes sociais como sendo um processo que funciona
na orientao da ao e da comunicao. Assim, o indivduo pode ser tomado
como smbolo de seu grupo e, atravs dele, podemos estudar a representao,
desde que se leve em conta o contexto social em que ele se situa.
Minayo(12) enfatiza a importncia das representaes sociais na
pesquisa em Cincias Sociais, j que elas so produto das idias das filosofias
da poca, das elites e das massas, englobando ideologias, contradies e
conflitos, numa conformao peculiar a cada grupo ou classe social. Assim, o
estudo das representaes sociais contribui para um melhor conhecimento do
social, que pode ser utilizado em aes poltico-pedaggicas voltadas para a
transformao.
Algumas questes complexas, ligadas teoria das representaes
sociais, so apontadas por Jovchelovich(12). A primeira se refere a como se
constri a relao indivduo/sociedade;

a segunda, importncia da

construo humana que se estabelece entre o real e o simblico, por meio da

palavra.

na articulao desses dois processos que se situa a teoria de

Moscovici. A autora procura explicar de que modo acontece a transio entre

os processos individuais de construo simblica, que so gerados no meio
social, e a produo das representaes sociais como smbolos que so
construdos e compartilhados pela coletividade.
alteridade, isto , a

Se o Eu se constitui na

partir da internalizao de outros, a vida privada tem

origem na vida pblica, na relao de um indivduo com os outros. Por outro

lado, a vida pblica, estabelecendo normas de convivncia, trocas de saberes,
explicaes e prestao de contas, o lugar onde se constrem as
representaes sociais.
Em sua obra, Moscovici(13) elabora, ainda, algumas distines importantes
que merecem ser destacadas:
1) Distingue representao social de opinio, atitude e imagem, que so formas
mais simples de expresso, e que esto fora das intenes dos indivduos. Isto
, algum pode expressar uma opinio pela imposio social, o que no
significa que incorpore o discurso prtica social. Pode emitir uma opinio
76

76
sobre a qualidade da comunicao de massa, considerando que esta s
existir em um sistema poltico democrtico. O prprio termo democrtico, por
exemplo, muito utilizado e valorizado pela mdia, principalmente pela
imprensa, de maneira que se torna imperativo assim se expressar socialmente
sem, no entanto, o indivduo compreender e elaborar um conceito de
democracia. Isto quer dizer que nem tudo o que produzido pela cincia e
institucionalizado pelas classes dominantes, seja totalmente apreendido pelas
massas.
2) As representaes sociais no so simples reflexos mecnicos, cpias das
impresses dos indivduos sobre a realidade, mas resultados da interao
homem-sociedade e vice-versa, num constante reinventar de situaes, onde
esto presentes os signos e os smbolos, a acomodao, a reproduo e os
conflitos. A representao no pode ser reduzida a uma realidade externa ao
sujeito. Representar no consiste somente em selecionar, completar um ser
objetivamente determinado com um suplemento de alma subjetiva. de fato, ir
mais alm, edificar uma doutrina que facilite a tarefa de decifrar, predizer ou
antecipar os seus atos....(14)
3) As representaes sociais se distinguem do mito. Este uma forma de
pensamento e de conduo de vida arcaico, uma filosofia nica, enquanto que
o conceito de Moscovici formado pela pluralidade de sistemas explicativos do
mundo (filosofia, cincia e poltica, entre outros), sendo uma das formas nas
quais o homem tem de apreender o mundo em que vive.
4) As representaes sociais so expresses dos sujeitos sobre um dado
objeto interagindo socialmente, e desempenham o papel de orientar nosso
comportamento, num movimento simultneo de construir algo novo atravs da
modelizao do que est posto no real e ao mesmo tempo de express-lo
simbolicamente.
5) A 'representao social', enquanto conceito, trabalha com o mbito do social
e do individual, considerando a mediao dos sujeitos (indivduo e/ou grupo)
com o mundo atravs do meio ambiente, utilizando como canal, nessa
intermediao, a linguagem e a comunicao.
Concluindo
O carter inovador do conceito de representao social foi descobrir no
senso comum o pensamento representativo como processo mediador de novos
conhecimentos e, conseqentemente, um instrumento gerador de aes nas
relaes sociais.
Moscovici chega a esta concluso a partir de como o conceito
acadmico da psicanlise representado pela epistemologia popular dos
indivduos no dia a dia. Ele classifica o processo como ancoragem, ou seja, o
processo consiste na converso do objeto social, no caso um conceito, em um
instrumento de que os indivduos podem fazer uso. Em outras palavras, esse
processo a transformao de um saber que foi produzido em um campo
simblico especfico, como o cientfico, para um saber que pode ser til aos

76

76
sujeitos de uma maneira geral, isto , transformar algo no familiar em familiar.
Mas representar algo no consiste simplesmente em desdobr-lo, repeti-lo ou
reproduzi-lo; reconstitu-lo, retoc-lo, modificar-lhe o texto" (15), pois a est a
funo da representao social no mundo da vida do cotidiano, uma funo
transformadora.
Resumo
Foi

Serge

Moscovici

quem

primeiro

mencionou

expresso

representao social, apresentada em seu estudo sobre a representao social

da psicanlise, realizado na dcada de 50 do sculo XX e intitulado
Psychanalyse: son image et son publique. Nessa obra, Moscovici apresenta os
resultados de sua pesquisa, na qual procura compreender de que forma a
psicanlise, ao sair dos grupos fechados e especializados atravs de sua
divulgao pelos meios de comunicao, adquiriu uma nova significao para
grupos populares.

Este artigo, que foi extrado da minha dissertao de

mestrado O papel da mdia na difuso das representaes sociais, defendida e

aprovada em 11 de maio de 2000 na Universidade Gama Filho,

pretende

apresentar os elementos constitutivos do conceito de 'representao social',

elaborado por Moscovici, atravs de suas relaes com o senso comum, que
no jornalismo chamamos de saber popular.
Palavras chaves
Psicologia Social, Comunicao, representao social e senso comum (saber
popular).
Abstract
It was Serge Moscovici who first mentioned the expression social
representation in his study on psychoanalysis' social representation, made in
the fifties of our century and entitled Psychanalyse: son image et son publique.
In this work, Moscovici presents the results of his research, where he intends to
understand how psychoanalysis, when came out of closed and specialized
groups across its divulgation by media, acquired a new meaning to popular
groups. This article, extracted from my Master's dissertation O papel da mdia
na difuso das representaes sociais, defended and approved on May the
eleventh of 2000 at Universidade Gama Filho, intends to present constituted
elements of the concept of 'social representation', worked out by Moscovici,
according to its relations with ordinary sense, which in journalism is called
popular knowledge.

76

76
Key words:
Social Psychology, Communication, social representation and ordinary sense
(popular knowledge).
Referncias bibliogrficas
1) FARR, R.M. As razes da psicologia social moderna. Petrpolis: Vozes,
1998.
DURKHEIM, E. As regras do mtodo sociolgico. In: Durkheim, vida e obra
( Os pensadores). So Paulo: Abril Cultural, 1973, p. 382.
MOSCOVICI, S. & HEWSTONE, M. De la cincia al sentido comum. In:
Moscovici, S. (org.) Psicologia social II. Barcelona: Paidos, 1988.
PERRUSI, A. F. de A. Imagem da loucura: representao social da doena
mental na psiquiatria. So Paulo: Cortez; Recife: Ed. Universitria, 1995, p.
100.
Idem.
HABERMAS, J. Teoria de la accion comunicativa: critica de la rzon
funcionalista. Tomo II. Madrid: Taurus, 1987.
SADER, E. Quando novos personagens entram em cena: experincias e lutas
dos trabalhadores da grande So Paulo 1970-1980. Rio de Janeiro: Paz e
Terra, 1988, p.142.
BERGER, P. L. & LUCKMANN, T. A construo social da realidade. Petrpolis:
Vozes, 1987.
JODELET, D. La representation social: fenmenos, concepto y teoria. In:
MOSCOVICI, S. (ed.), Psicologia social. Barcelona: Paidos, 1985, pp. 469-494.
SPINK, M. J. O estudo emprico das representaes sociais. In: SPINK, M. J.
(ed.), O conhecimento no cotidiano: as representaes sociais na perspectiva
da psicologia social.... So Paulo: Brasiliense, 1993.
MINAYO, M. C. de S. Pesquisa social: teoria, mtodo e criatividade. 2a ed.
Petrpolis: Vozes, 1994.
JOVCHELOVITCH, S. Vivendo a vida com os outros: intersubjetividade, espao
pblico e representaes Sociais. In: GUARESCHI, P. & JOVCHELOVITCH, S.
(org.) Textos em representaes sociais. Petrpolis: Vozes, 1995.
MOSCOVICI, S. A representao social da psicanlise. Rio de Janeiro: Zahar,
1978.
Idem, p. 27.
Idem, p. 111.
GOMES, Marcos Alexandre de Souza. O saber popular e sua influncia na
construo das representaes sociais. Comum v. 5, n o 15, Rio de Janeiro,
ago/dez 2000. p. 161 a 171.

O papel da mdia na difuso das representaes sociais

A origem da expresso 'representao social' europia. Ela remete ao

76

76

conceito de representao coletiva de mile Durkheim, por longo tempo

esquecido, e que Serge Moscovici retomou para desenvolver uma teoria das
representaes sociais no campo da Psicologia Social.
Foi Serge Moscovici quem primeiro mencionou a expresso representao
social, apresentada em seu estudo sobre a representao social da
psicanlise, realizado na dcada de 1950 e intitulado Psychanalyse: son image
et son publique. Nessa obra, Moscovici apresenta os resultados de sua
pesquisa, na qual procura compreender de que forma a psicanlise, ao sair dos
grupos fechados e especializados atravs de sua divulgao pelos meios de
comunicao, adquiriu uma nova significao para grupos populares.
Serge

Moscovici

elaborou

pela

primeira

vez

conceito

de

'representao social' ao realizar o estudo acima citado, e publicado em 1978

no Brasil sob o ttulo A representao social da Psicanlise. Nessa obra, o
autor mostra como a Psicanlise, uma teoria cientfica complexa, ao ser
difundida em determinada cultura, se transforma ao mesmo tempo em que
modifica o social, a viso que as pessoas tm de si e do mundo em que vivem.
Neste processo, a Psicanlise, enquanto uma teoria nova sobre o
comportamento humano, converte-se num componente da realidade cotidiana,
um objeto do pensamento social e transforma-se numa representao social
autnoma, sem grandes semelhanas com a teoria original.
O conceito de Moscovici nasce da releitura crtica feita sobre as noes
de representao coletiva da teoria funcional de Durkheim, uma vez que, para
o psiclogo francs, as representaes coletivas so por demais abrangentes
para darem conta da produo do pensamento na sociedade. Na definio de
Moscovici, a representao social refere-se ao posicionamento e localizao da
conscincia subjetiva nos espaos sociais, com o sentido de constituir
percepes por parte dos indivduos. Nesse contexto, as representaes de um
objeto social passam por um processo de formao entendido como um
encadeamento de fenmenos interativos, fruto dos processos sociais no
cotidiano do mundo moderno.
Dentro dessa temtica, Moscovici analisou processos atravs dos quais os
indivduos elaboraram explicaes sobre questes sociais e como isso de
alguma forma relaciona-se com a difuso das mensagens pelos veculos de

76

76
comunicao, dos comportamentos e organizao social. Nesse aspecto, o
conceito de 'representao social' trabalha com uma gama de elementos que
envolve teorias cientficas, ideologias e experincias vivenciadas no cotidiano e
tambm com questes ligadas Psicologia, Psicanlise, Comunicao e
Sociologia.
Na obra de Moscovici, os aspectos conceitual e epistemolgico (enquanto
formas de explicao) so tomados em referncia inter-relao entre os
sistemas de pensamentos e as prticas sociais, para que seja possvel
compreender os fenmenos complexos do senso comum e a eficcia destas
representaes na orientao dos comportamentos e na comunicao,
entendendo a representao social como sistema de recepo de novas
informaes sociais.
Comunicao de massa e representaes sociais
Moscovici1 afirma com clareza e objetividade que o objeto central da
Psicologia Social deve ser o estudo de tudo o que se refere ideologia e
comunicao do ponto de vista da sua estrutura e funo. Para os estudiosos
que adotam uma concepo de ser humano historicamente construdo e que
enxergam a sociedade como um produto histrico-dialtico, a comunicao
obrigatoriamente torna-se um problema a ser pesquisado. Ela deve ser
estudada como um campo de problemas, na medida em que sua prtica requer
a superao da prpria realidade. A preocupao no mais com o que
comunicado, mas sim com a maneira com que se comunica e com o
significado que a comunicao tem para o ser humano.
O termo comunicao deriva do latim communicare, com o sentido de tornar
comum, partilhar, repartir, trocar opinies, associar ou conferenciar (Rabaa &
Barbosa2). A comunicao o processo da troca de experincias para que se
torne patrimnio comum. Ela modifica a disposio mental das partes
envolvidas e inclui todos os procedimentos por meio dos quais uma mente
pode afetar outra. Isso envolve no somente as linguagens oral e escrita, como
tambm a msica, as artes plsticas e cnicas, ou seja, todo comportamento
humano.
Diariamente somos bombardeados e envolvidos por informaes,
atravs de imagens e sons que, de uma forma ou de outra, tentam criar, mudar
ou cristalizar atitudes ou opinies nos indivduos. o efeito dos meios de
comunicao de massa (MCM) em nossas relaes sociais. o que McLuhan 3
chamou

de

mundo

retribalizado,

onde

as

pessoas

passam

ser

76

76

constantemente massacradas por inmeras e variadas informaes, vindas de

todas as partes do mundo.
A comunicao de massa dirigida a um grande pblico (heterogneo e
annimo), por intermedirios tcnicos sustentados pela economia de mercado,
a partir de uma fonte organizada, geralmente uma grande empresa (ampla e
complexa), com muitos profissionais e aparelhagem tcnica, extensa diviso de
trabalho e correspondente grau de despesas.
Os MCM atingem simultaneamente uma vasta audincia, em um curto espao
de tempo, envolvendo milhares de pessoas no processo. Essa audincia, alm
de heterognea e geograficamente dispersa, constituda de membros
annimos para a fonte, mesmo que a mensagem, em funo dos objetivos do
emissor, ou da estratgia mercadolgica do veculo, seja dirigida
especificamente a uma determinada parcela do pblico, isto , um s sexo,
uma faixa etria, um determinado grau de escolaridade.
As funes bsicas dos MCM so informar, divertir, persuadir e ensinar. A
classificao, segundo Barbosa e Rabaa4 falha, pois ignora os possveis
propsitos e necessidades inconscientes, que certamente existem tanto na
fonte como nos receptores das mensagens. Para Charles Wright5, os
objetivos da comunicao de massa compreendem:
1) Deteco prvia do meio ambiente, com coleta e distribuio de
informaes.
2) Interpretao e orientao, com seleo e avaliao do material produzido
para divulgao;
3) Transmisso de cultura, de valores e normas sociais de uma gerao para
outra, de membros de um grupo para outro.
4) Entretenimento, atos comunicativos com inteno de distrair ou divertir o
receptor.
Cada uma das atividades, enumeradas acima, pode exercer funes e tambm
disfunes, que seriam os resultados indesejveis do ponto de vista da
sociedade ou de alguns de seus membros.
A difuso de mensagens pelos MCM gera a cultura de massa, conceito que
tambm apresenta controvrsias. Para Barbosa e Rabaa 6, alguns tericos,
como Adorno e Horkheimer, chegam a discordar do prprio uso da expresso
cultura de massa, pois esta pode levar compreenso enganosa de ser uma
cultura surgida espontaneamente da prpria massa, isto , uma forma atual de
arte popular, e propem em seu lugar a expresso indstria cultural, apontando
as concepes ideolgicas que proliferam no campo dos MCM.
Num confronto das diversas posies, favorveis ou no comunicao de
massa, Barbosa e Rabaa7 relacionam, em sua obra Dicionrio de
Comunicao, os principais argumentos positivos e negativos a respeito do
conceito, segundo a viso do terico da comunicao Umberto Eco, com
alguns acrscimos nossos.
Aspectos positivos:

76

76

1) Democrtica, pois liberta o homem na medida em que proporciona

oportunidades, destruindo as antigas barreiras de classe, tradio e gosto,
misturando e confundindo tudo, dissolvendo as distines culturais.
2) Proporciona diverso para as massas cansadas que compem a fora de
trabalho.
3) Divulgam os atos de corrupo.
4) Proporcionam cultura para milhes de pessoas, permitindo ao homem mdio
dispor de uma riqueza de informaes, nunca antes vista, divulgando obras
culturais a preos muito baixos.
Aspectos negativos:
1) extremamente conformista, isto , encoraja uma viso passiva e
acrtica da sociedade;
2) Valoriza, em demasia, a informao da atualidade, entorpecendo a
conscincia histrica.
3) Difunde uma cultura homognea, destruindo as caractersticas culturais de
cada grupo etrio.
4) conservadora, pelo fato de trabalhar somente o que j foi assimilado,
seguindo apenas as leis do mercado.
5) A fim de no poupar esforo para o entendimento das mensagens, nivela
superficialmente a sua produo.
Atualmente as indstrias da mdia esto passando por grandes
mudanas econmicas e tecnolgicas, gerando um importante impacto na
produo e na difuso das mensagens. A produo e circulao das
mensagens na sociedade atual extremamente dependente das atividades
das indstrias da mdia. O papel das empresas de comunicaes
fundamental na formao do indivduo moderno, pois difcil imaginar, nos dias
de hoje, o que seria viver num mundo sem livros e jornais, sem rdio e
televiso, e sem os inmeros outros meios atravs dos quais as formas
simblicas so rotineira e continuamente apresentadas a ns (Thompson8).
As preocupaes de ordem social com o fenmeno da comunicao de
massa acompanharam a sua disseminao. A mdia foi, nos anos que
sucederam a Segunda Grande Guerra, compreendida como resultado da
dominao tcnica e econmica (Adorno) ou da dominao estatal (Althusser).
A partir dos anos 60, a Sociologia e a Psicologia passam a estudar o poder
exercido pela mdia, apontando para o espao social que constitui o mercado
76

76

consumidor de informao, classificando-o, nomeando e reconhecendo sua

influncia na formao da nova sociedade. Hoje, a perspectiva psicolgica e
sociolgica da comunicao lana novas idias sobre a questo do poder
(Guareschi9). A questo da ideologia enquanto instrumento do poder poltico
praticamente abandonada, e no seu lugar ficam reflexes sobre a influncia
das representaes sociais (definidas como a reproduo de percepes ou do
contedo dos pensamentos comuns a uma coletividade) na tendncia de
dissoluo das sociedades no sentido sistmico e mesmo institucional, onde os
valores eram ditados pelas estruturas sociais. Os anos 80 viram o
fortalecimento do individualismo, num primeiro momento uma tendncia
narcisista, onde o controle social era feito por cada indivduo sobre si mesmo
num processo de personalizao, isto , a quebra da socializao disciplinar.
Nesta sociedade h um mnimo de coero, o mximo de escolha privada
possvel, e de compreenso. A tendncia psicologizante vinda do domnio do
consumo e da publicidade atuam fortemente seduzindo e impondo, de forma
subliminar, algumas representaes sociais. Por exemplo, as mensagens
publicitrias continuam nos vendendo a imagem que todas as mes so belas,
que todas as famlias so felizes, que os donos de automveis importados tm
mais poder e charm do que os que possuem carros populares, que voc o
que consome e ser valorizado por isso.
Nos anos 90 surgem interpretaes mais otimistas, evidenciando uma
aspirao autonomia, na qual os indivduos livres de um controle direto das
estruturas sociais agiriam de forma no exclusivamente racional, constituindo a
base das representaes sociais e da ligao ou visgo social, a sensibilidade
coletiva originria da forma esttica (Maffesoli10).
No percurso da transformao do fenmeno social neste final de sculo,
os meios de comunicao de massa se tornam instrumentos fundamentais na
produo da nova coeso social, exatamente porque lidam com a fabricao,
reproduo e disseminao de representaes sociais que fundamentam a
76

76

prpria compreenso que os grupos sociais tm de si mesmos e dos outros,

isto , a viso social e a auto-imagem. No contexto da sociedade individualista
a ideologia se transformou em publicidade e as representaes libertaram-se
definitivamente do real.
Tal liberdade de representaes com relao realidade coloca
questes de peso sobre os efeitos da globalizao da tecnologia para os
grupos sociais minoritrios ou excludos e tambm para as comunidades rurais.
(Guareschi,11). Questes como esta evidenciam a necessidade do estudo da
atual formao, reproduo e permanncia do imaginrio social, a anlise das
representaes sociais e como elas so geradas pelos meios de comunicao
de massa.
No estudo das representaes sociais, os aspectos conceitual e
epistemolgico, enquanto formas de explicao, so tomados em referncia
inter-relao entre os sistemas de pensamentos e as prticas sociais, para que
seja possvel compreender os fenmenos complexos do senso comum, e essa
complexidade fruto do processo de comunicao de massa. Dessa forma,
devemos discutir como o pensamento do indivduo se enraza no social e como
um e outro sofrem mudanas mtuas. Baseado em Spink12, proponho um
enfoque que implica em trs fatores:
1) Compreender o impacto que as correntes de pensamento, veiculadas
na mdia, tm nas representaes sociais de grupos sociais diferentes.
2) Entender os processos constitutivos das representaes sociais e a eficcia
destas representaes para o funcionamento social, isto , entender por um
lado o papel das representaes sociais na orientao dos comportamentos e
na comunicao e, por outro, entender a representao social como um
sistema de recepo de novas informaes sociais, atravs dos mass media.
3) Entender o papel das representaes sociais nas mudanas sociais no que
diz respeito constituio de um pensamento social compartilhado, indivduos
e mdia.
O Ser de hoje diferente do de outras pocas. Ele muda porque tudo muda ao
seu redor. Este novo habitat proporciona aos indivduos uma rede enorme de
estmulos, condicionamentos e provocaes sensoriais. A civilizao moderna,
com sua tecnologia, est oferecendo ao homem novas formas de perceber,
sentir, intuir e pensar.
O homem de hoje
um homem-massa, onde a imagem e o som igualam os receptores. A
divulgao das informaes no difere, essencialmente, entre o indivduo
intelectual e o no intelectual, porque a diferena dos instrumentos intelectuais
e culturais que prevalece nas mensagens, divulgadas pelos mass media, cada
vez mais encurtada. At h algumas dcadas, as elites culturais eram
crculos impenetrveis. Segundo Gutierrez13, de uma civilizao de

76

76
privilegiados estamos passando a uma civilizao de massas, j que,
superadas as diferenas de classe, a massa, atualmente, protagonista da
histria e, portanto, sua cultura, a cultura que ela produz e consome, um fato
positivo (op. cit., p. 19).

A mdia como difusora de novas representaes sociais

A comunicao, sob a perspectiva da representao social, o
fenmeno pelo qual uma pessoa influencia ou esclarece outra que, por sua
vez, pode fazer o mesmo em relao primeira. Seus elementos bsicos so o
emissor, o receptor, a mensagem, o cdigo e o veculo. Atualmente, o estudo
cientfico da comunicao ganhou grande impulso, depois de constatada a
extraordinria importncia econmica, social, poltica e ideolgica do processo
comunicacional. No Brasil se destacam os estudos comandados pelo
professor-doutor Jos Marques de Mello, que muito tem contribudo para o
desenvolvimento das pesquisas sobre os fenmenos da comunicao de
massa em nosso pas e na Amrica Latina.
Mas o processo de comunicao, para os estudiosos do conceito de
Moscovici, no somente o reflexo do tipo de relaes sociais que imperam
numa sociedade. um fenmeno bsico e universal de influncia recproca.
Ela faz parte de um processo mais amplo, o da informao, atravs da difuso
de conhecimentos numa escala nunca antes imaginada. Impossvel analisar,
avanar, aproveitar as tecnologias, os recursos, sem levar em conta sua tica,
sua operacionalidade, seu benefcio para com a coletividade.
A informao o maior investimento do comunicador. Ela se torna
fundamental para o conhecimento, tanto para os profissionais da mdia como
para outras profisses. Conhecer para desenvolver e depois retornar o
desenvolvimento em forma de informao, este o processo, que tem como
princpio bsico a objetividade na transmisso e difuso das mensagens.
Voltando idia da comunicao como uma rede de relaes, parece
que o homem moderno est ficando cada vez mais eficiente na recepo e
decifrao de mensagens que os antigos tm dificuldade em entender e
retransmitir, com eficincia e agilidade, a outros receptores.
Isto explica a reao dos veculos no sentido de dar um tom pessoal aos
programas mais inteligentes de comunicao de massa. Mesmo nas cartas
promocionais que convidam o leitor a fazer a assinatura de determinada
publicao, nota-se uma tentativa deliberada de tratar o receptor
individualmente, como se estivesse numa conversa particular com ele, se
possvel com o nome impresso no material de marketing. Atravs da mesma
frmula, atuam alguns programas radiofnicos, que apresentam um tom
confidencial, como se quisessem criar a iluso de que o locutor tem uma
76

76
relao pessoal com o ouvinte.
O mtodo mais completo de comunicao entre as pessoas o da
linguagem. Emissor e receptor no inventaram o meio de comunicao que
utilizam, mas receberam do grupo ou sociedade a que pertencem. O
comportamento comunicativo tem um campo de ao amplo. A linguagem no
pode ser tratada separadamente do complemento humano, nem do padro
emisso-recepo (estmulo e resposta). Sob influncia da Psicologia, da
Sociologia, da Comunicao e da representao social, hoje em dia se
reconhece que os estmulos e respostas no ocorrem isoladamente, mas
agrupam-se em padres, ou seja, no se pode restringir os estudos desses
fenmenos apenas a uma questo fontica, semntica, semiolgica. Segundo
J. L. Arangurem14, para o ser humano, a linguagem uma coisa mgica e
subjetiva.
Toda linguagem, inclusive a cientfica, tem uma dimenso tanto emotiva
quanto cognitiva, isto , transmite uma significao emocional. Cada palavra,
por mais descritiva que pretenda ser, contm uma carga de emoo. A
objetividade da linguagem jornalstica ou cientfica apresenta-se com uma
roupagem de distncia, ou em termos emocionais, de imparcialidade.
Os comunicadores quase sempre querem produzir aprendizagem nos
receptores. Se no houver esta inteno, sero utilizados os hbitos existentes
no receptor, criando mensagens para fortalec-los. Aqui cabe o exemplo dos
anunciantes, representados pelas agncias de publicidade, que controlam as
razes sugeridas ao pblico para a compra dos produtos. Mas o consumidor
tambm influencia o anunciante atravs da resposta (feedback). Se o pblico
compra mais (resposta positiva), o anunciante mantm suas mensagens. Se o
pblico deixa de comprar (resposta negativa), o anunciante reformula suas
mensagens ou contrata outra agncia.
A palavra comunicao tornou-se popular no ambiente universitrio. Fora do
meio acadmico, a revoluo tecnolgica nesta rea de conhecimento criou ou
desenvolveu maior necessidade de competncia no exerccio de suas
atividades. Jornais, revistas, rdios e TVs, h muito, so mercados do
comunicador profissional, agora ampliado pela atuao dos consultores de
marketing e relaes pblicas.
Outro grupo de profissionais responsvel pela avaliao do impacto dos
diversos produtos de comunicao. Pesquisadores de opinio pblica (com
suporte da representao social), assessores de imprensa e gerentes de
comunicao, desempenham papis no que poderia ser classificado de
indstria da comunicao.
fcil apontar diferenas nas atividades de um jornalista, publicitrio ou
relaes pblicas. Ao mesmo tempo, um processo bsico caracteriza o trabalho
desses profissionais e os une de maneira significativa. Cada um responsvel
pela criao, emisso ou avaliao do impacto de mensagens que se destinam
a produzir efeito sobre uma ou mais audincias (pblicos).

76

76
Se a comunicao se destina a influenciar o comportamento, preciso
compreender as variveis e os processos que determinam o comportamento e
suas mudanas. Embora se separem emissor e receptor, na atividade
profissional de jornalismo, ambos so sistemas correspondentes, pois so
organismos humanos que existem em condies parecidas. A anlise do
comportamento, segundo o ponto de vista dos especialistas em Comunicao,
aplica-se a fontes e receptores. Mas existem muitas formas para se trabalhar
este assunto, e uma delas desenvolvida atravs da representao social, que
procura ligar e relacionar os fatores pessoal e social que entram no processo.
Um dos fenmenos mais importantes nesse final de milnio a
substituio das ideologias pelo culto as celebridades. Hoje em dia o parecer
vale mais do que o Ser, o entretenimento conquistou a realidade, cada vez
mais a fico compete com as histrias da vida real, no basta ser homem, tem
que ser artista.
O entretenimento invadiu a realidade. A Guerra do Golfo, os fenmenos
Tiazinha e Feiticeira, a vida e morte da princesa Diana e Ayrton Senna, onde a
vida se transformou num veculo de comunicao, como a televiso, o rdio, o
cinema, as revistas e jornais. Todos ns nos tornamos ao mesmo tempo atores
e platia de um espetculo muitas vezes mais rico, fascinante e complexo do
que qualquer acontecimento jornalstico. A vida acabou por transformar-se
mesmo em um filme. o apogeu da representao social.
O cinema contribuiu para isso, assim como a televiso e o
desenvolvimento da fotografia na imprensa. A mdia criou a mitologia da
imagem. Os 15 minutos de fama que o artista plstico norte americano Andy
Warhol se referia, so perseguidos por grande parte da populao mundial. O
annimo Mark Chapman poderia ter pedido um autgrafo, pois ainda no
estava certo do que faria, mas em vez disso optou por disparar sua arma no
ex-Beatle John Lennon. Assassinando o compositor, tornou-se protagonista do
filme da vida.
Os annimos ficam famosos e ganham seus minutos de celebridade, os
que j so famosos viram mitos. Nossa necessidade de espetculo to
grande que a Guerra do Golfo virou na TV uma fantasia hollywoodiana
carregada de efeitos especiais. Nossa sede por escndalos to intensa que
testemunhas, advogados, promotores, delegados, juizes e jurados, se
transformam em artistas, como foi o Caso Escola Base, em So Paulo, onde a
imprensa, segundo o jornalista Alex Ribeiro 15, transformou a vida de pessoas
inocentes num verdadeiro inferno, tudo por causa de uma denncia sem
sentido e propsito, realizada por uma me totalmente desequilibrada. Nunca
se lavou tanta roupa suja em pblico. Aparecem, cada vez mais, programas de
televiso especializados em mostrar pessoas (annimas ou celebridades)
dispostas a revelar um segredo, de preferncia bem srdido.
A aplicao deliberada de tcnicas teatrais na poltica, religio,
educao, literatura, no esporte, comrcio e crime, converteu todos os
acontecimentos em ramos da indstria do entretenimento, na qual o objetivo
maior ganhar e satisfazer a audincia. Parece que a curto prazo no h sada
para o fenmeno, pois a mdia mundial est conivente demais com a situao e

76

76

at contribui para a evoluo do processo, muitas vezes por presses de

anunciantes e do prprio pblico, dentro daquilo que se chama de
concorrncia.
No final do sculo XX os meios de comunicao esto se multiplicando
em grande velocidade, gerando um excesso de informaes para a sociedade.
Cada vez mais a mdia induz o povo a gastar o que no tem, recorrer aos
financiamentos, aos cartes de crdito ou ao cheque especial, a linha de frente
do consumismo, alimentada pelos altos juros. Grande parte dos pases e de
suas populaes, est endividada. As naes, para manterem a estabilidade
poltica, cumprem fielmente os acordos com o Fundo Monetrio Internacional
(FMI), pagando as elevadas taxas dos juros da dvida externa.
Diante desse quadro mundial a mdia tem pouco espao para a verdade,
pois depende das verbas publicitrias, que so manipuladas pelas grandes
indstrias e conglomerados financeiros. De cada dez notcias veiculadas pela
mdia, uma positiva. Ns, jornalistas, dizemos em nossa defesa que a vida
assim mesmo, violenta, cruel e que no fazemos mais do que reproduzi-la. O
tempo todo somos, como consumidores, bombardeados com folhetos de
compra e anncios persuasivos. A briga do momento o crescimento dos
provedores de acesso Internet grtis. As empresas de comunicao esto
preocupadas com a chegada dessa nova maneira de vecular informaes
(publicitrias e jornalsticas) para a sociedade.
Concluso
As proposies de Moscovici abrem novas perspectivas nas Cincias
Sociais, na medida em que suas formulaes ressaltam os processos
cognitivos coletivos e no apenas individuais, identificando as dimenses que
permeiam a apropriao dos conhecimentos cientficos e ideolgicos,
transformando-os em realidades sociais e instrumentos prprios de uma
coletividade, no estabelecimento da comunicao social e integrao
interpessoais.
Moscovici busca explicitar como os saberes, ao nvel social, permitem a
coletividade processar um dado conhecimento veiculado pela mdia,
transformando-o numa propriedade impessoal, pblica, que permite a cada
indivduo manuse-lo e utiliz-lo de forma coerente com os valores e as
motivaes sociais da coletividade qual pertence. Para ele, a Psicologia
Social deve se interessar pela cognio social, isto , pela criao, entre os
indivduos, das representaes consensuais do universo.
Para Moscovici, a formao das representaes sociais depende da
qualidade e do tipo de informaes sobre o objeto social que o indivduo
dispe, do seu interesse pessoal sobre aspectos especficos do objeto e da
influncia social no sentido de pressionar o indivduo a utilizar informaes
dominantes no grupo. Ele prope uma relao particular entre sistemas de
comunicao e as representaes sociais, apoiado no carter circulante e
76

76
mvel de sua teoria. As representaes sociais se modificam ou se atualizam
dentro de relaes de comunicao diferentes. Dessa forma, a mdia, integrada
por um grupo de especialistas formadores e sobretudo difusores de
representaes sociais, responsvel pela estruturao de sistemas de
comunicao que visam comunicar, difundir ou propagar determinadas
representaes.
Podemos dizer que a principal diferena entre o conceito de
representao social e outros conceitos sua dinmica e histria especficas,
ou seja, as representaes sociais esto associadas s prticas culturais,
reunindo tanto o peso da histria e da tradio, como a flexibilidade da
realidade contempornea, delineando a "teoria" de Moscovici como estruturas
simblicas desenhadas tanto pela durao e manuteno, como pela inovao
e constantes transformaes.
Notas bibliogrficas
1. MOSCOVICI, S. A representao social da psicanlise. Rio de Janeiro:
Zahar, 1978.
2. BARBOSA, G. & RABAA, C. Dicionrio de Comunicao. So Paulo: tica,
1987.
3. McLUHAN, M. Os meios de comunicao como extenses do homem. So
Paulo: Cultrix, 1969.
4. BARBOSA, G. & RABAA, C. Dicionrio de Comunicao. So Paulo:
tica, 1987, p. 164.
5. WRIGHT, C. Comunicao de massa: uma perspectiva sociolgica. 2a ed.
Rio de Janeiro: Bloch, 1973, p. 147.
6. BARBOSA, G. & RABAA, C. Dicionrio de Comunicao. So Paulo:
tica, 1987, p. 164.
7. idem, p.165.
8. THOMPSON, J. B. Ideologia e cultura moderna. Teoria social crtica na era
dos meios de comunicao de massa. 3a ed. Petrpolis (RJ): Vozes, 1999, p.
219.
9. GUARESCHI, P. Comunicao & poder. A presena e o papel dos meios de
comunicao de massa estrangeiros na Amrica Latina. 11a ed. Petrpolis
(RJ): Vozes, 1998.
10. MAFFESOLI, M. O tempo das tribos: o declnio do individualismo nas
sociedades de massa. Rio de Janeiro: Forense Universitria, 1987.
11. GUARESCHI, P. Comunicao & poder. A presena e o papel dos meios de
comunicao de massa estrangeiros na Amrica Latina. 11a ed. Petrpolis
(RJ): Vozes, 1998.
12. SPINK, M.J. O estudo emprico das representaes sociais. In: SPINK, M.
J. (ed.), O conhecimento no cotidiano: as representaes sociais na
perspectiva da psicologia social. So Paulo: Brasiliense, 1993.
13. GUTIERREZ, F. Linguagem total: uma pedagogia dos meios de
comunicao. So Paulo: Summus, 1978.
14. ARANGUREN, J. L. Comunicao humana. So Paulo, ed. USP; Rio de
Janeiro, Zahar, 1975, p. 15.
15. RIBEIRO, A. Caso escola base. Os abusos da imprensa. So Paulo, tica,

76

76
1995.
Resumo
Neste artigo propomos uma abordagem do conceito de representao
social desenvolvido pelo psiclogo francs Serge Moscovici, como tambm
destacamos a influncia que a comunicao de massa exerce na formao,
difuso e transformao das representaes sociais.
Palavras chaves: representao social, mdia, comunicao de massa e
psicologia social.
Abstract
The purpose of the following article is to present na approach of the
concept of social representation developed by the french psychologist Serge
Moscovici. In addition, we also wish to highlight the influence that mass
communication has in the formation, dissemination, as well as any eventual
changes in social representations.
Key words: social representation, media, mas commmunication e psychology.
GOMES, Marcos Alexandre de Souza. O Papel da mdia na difuso das
representaes sociais. Comum v. 6, n o 17, Rio de Janeiro, jul/dez 2001. p.
111 a 125.
Breve descrio sobre processos grupais
O ser humano simultaneamente um ser socivel e um ser socializado,
sendo assim, entendemos com isso que ele , ao mesmo tempo, um sujeito
que aspira se comunicar com os seus pares e, tambm, membro de uma
sociedade que o forma e o controla, quer ele queira ou no. Esse artigo
descreve os processos grupais, conceito da psicologia social que procura
estudar a interao social, manifestaes do comportamento de uma pessoa
com outras, ou pela simples expectativa da tal interao.
A histria de vida do indivduo a histria de pertencer a inmeros
grupos sociais. atravs dos grupos que as caractersticas sociais mais
amplas agem sobre o ser humano. no grupo familiar que ele aprender a
76

76
lngua de sua nao. A partir da, este aprendizado possibilitar seu ingresso
em outros grupos sociais e sua participao nas determinaes que agem
sobre ele.
Essas relaes sociais ocorrem, inicialmente, no grupo familiar, um
estgio de preparao para participar, mais adiante, das relaes sociais mais
amplas. A preparao do indivduo significa, ao longo de sua existncia, que
ele ir internalizar, apropriar-se da realidade objetiva 1, e esta ser
fundamental na sua formao psquica, um processo em permanente
construo. Ao nascer, o homem entra num cenrio construdo sem a sua
participao. o mundo social, a realidade objetiva, formada por um modo de
organizao poltica, econmica e jurdica da sociedade, de uma cultura
produto da construo humana.
O estudo dos processos grupais (dinmica psicossocial) atingiu um
estado de desenvolvimento que atualmente j considerado, por alguns
estudiosos, como uma rea autnoma da psicologia social 2. No presente
trabalho veremos alguns aspectos desses processos, tais como: coeso,
liderana, status, formao de normas e papel social.
Organizaes e instituies
Instituio o conjunto de normas que regem a padronizao de um
determinado hbito na sociedade e que garantem a sua reproduo. Falando
sobre a origem das instituies, Berger e Luckmann 3 dizem que o hbito
fornece a direo e a especializao da atividade que faltam no sistema
biolgico do indivduo, oferecendo um fundamento estvel, no qual a atividade
humana pode avanar com o mnimo de tomada de decises durante a maior
parte do tempo. Para estes autores, a institucionalizao ocorre sempre que h
uma tipificao de aes habituais (padronizao) aceitas por determinado
grupo. Qualquer destas tipificaes uma instituio. O Casamento, a famlia,
a equipe de trabalho, a faculdade, a religio, o clube esportivo... todos tm
seus padres e portanto esto institucionalizados.
O grupo familiar compe o alicerce da ordem social estabelecida, o lugar
onde acontece o princpio da socializao, quando surge a primeira forma de
hierarquia social, a primeira diviso de trabalho. O sistema institucional est
presente na disposio material dos lugares e dos instrumentos de trabalho,

76

76
nos horrios, nos conjuntos de autoridades4. O processo de institucionalizao
da sociedade uma forma de garantir sua reproduo, atravs da realidade
objetiva de suas instituies, que so dinmicas, pois dependem da forma
como o processo histrico se constitui, onde um elemento interfere no outro.
Isto ocorre porque temos diversos nveis de realidade social. O primeiro deles
o da instituio, o segundo o das organizaes e o terceiro dos grupos. A forma
como eles interagem e se determinam define a dinmica entre eles e compe a
realidade social.
O nvel institucional o da norma, das regras estabelecidas. o que
est mais presente em nossas vidas e o que menos se v. Por exemplo, as
normas de comportamento esto institucionalizadas: sabemos que tipo de
roupa devemos vestir para cada ocasio, e isso no requer anlise ou reflexo.
Somente quando a situao completamente nova precisamos consultar
algum que tenha vivenciado experincia semelhante. Caso contrrio
poderemos passar por uma situao desconfortvel, isto , estarmos com um
traje inadequado num lugar cerimonioso ou nos sentirmos deslocados numa
situao inversa. Esta sensao denuncia a presena de uma norma que est
institucionalizada. Podemos dizer que a institucionalizao a presena
invisvel da sociedade no dia a dia dos indivduos.
Essa forma invisvel com que as instituies se apresentam nos outros
nveis da realidade social acaba por gerar situaes de choque e crise nos
grupos, por representar uma forma definida de dominao que ocorre na
sociedade, mas no se coloca de forma explcita para os grupos que sofrem
essa dominao.
O nvel organizacional o responsvel pela reproduo do nvel
institucional e aquele onde o controle se apresenta de forma mais clara,
como no caso do horrio de entrada e sada do trabalho nas fbricas.
O grupo social
Supe um conjunto de pessoas num processo de relao mtua e
organizado com o propsito de atingir um objetivo imediato ou mais a longo
prazo. O imediato pode ser, por exemplo, fazer um trabalho escolar e, mais a
longo prazo, editar um jornal impresso para a turma.
A realizao do objetivo impe tarefas, regras que regulem as relaes
entre as pessoas (normas), num processo de comunicao entre todos os
participantes e o prprio desenvolvimento do grupo em direo ao seu objetivo.
O processo grupal

76

76
Implica uma rede de relaes que pode caracterizar-se por relaes
equilibradas de poder entre os participantes ou pela presena de um lder ou
subgrupo que detm o poder e determina as obrigaes e normas que regulam
a vida grupal. As relaes de poder no grupo determinam ou influenciam o grau
de participao dos integrantes no processo de comunicao interno; no
sistema de normas, nas suas aplicaes, punies e decises.
Todo grupo tem uma histria e, atravs dela, podemos verificar as
mudanas. As normas podem alterar-se no sentido de criao de novas ou
reviso das antigas. O sistema de punio aos infratores pode tornar-se mais
ou menos rgido, dependendo do grau de controle que o grupo quer manter
sobre o comportamento de seus membros. O sentimento de solidariedade pode
estabelecer-se como um importante fator de manuteno do grupo, e podem
surgir conflitos com relao a valores (cumprir ou no a tarefa), a normas
(quem no cumpre uma tarefa deve ser punido) e a outros aspectos da vida
grupal. Esses conflitos originam-se do confronto permanente entre a
diversidade de ponto de vista presentes no grupo. O conflito no leva,
necessariamente, dissoluo do grupo e pode caracterizar-se como um
estgio de seu crescimento5.
O processo de desenvolvimento do grupo proporciona a seus
integrantes condio de evoluo e crescimento pessoal. Participar de um
grupo significa partilhar representaes, crenas, informaes, pontos de vista,
emoes, aprender a desempenhar papis de filho, estudante, profissional...
Alguns processos grupais
1) Coeso
Pode ser definida como a quantidade de presso exercida sobre os
integrantes de um grupo a fim de que continuem nele. a resultante das
foras que agem sobre um membro para que ele permanea no grupo... 6.
Inmeras so as razes que podem levar uma pessoa a fazer parte de um
grupo. Uma delas pode ser a atrao pelo grupo ou por seus integrantes. Outra
seria a forma de obter algum interesse atravs da filiao ao grupo. Para o
professor Aroldo Rodrigues7, quando maior a coeso do grupo:
a) maior a satisfao experimentada por seus membros;
b) maior a quantidade de influncia exercida pelo grupo em seus membros;
c) maior a quantidade de comunicao entre os membros;
d) maior a produtividade do grupo.
A coeso grupal no gera apenas vantagens, pois os grupos altamente
coesos esto sujeitos ao pensamento grupal8, o que pode fazer com que o
grupo tome decises desastradas. A unio entre os participantes tamanha
que eles se tornam pouco crticos, podendo apresentar distores da realidade
social.

76

76
2) Cooperao
Associao de pessoas trabalhando juntas em prol de um ou mais
objetivos9. a ao conjunta de dois ou mais indivduos a fim de influir nos
resultados de uma ou mais pessoas. Membros de um grupo formam coalizes
quando isto lhes parece oportuno, quando os resultados podem ser mais
compensadores. Esta estratgia permite que diferenas iniciais de poder entre
os membros de um grupo venham a ser anuladas. A cooperao da Rssia
com o Iraque faz frente ao poderio dos EUA, potncia mundial que hostil ao
governo de Saddam Hussein. A cooperao entre Rssia e Iraque resulta em
um maior poder conjunto e, conseqentemente, numa maior capacidade do
pequeno pas oferecer resistncia aos EUA, que individualmente mais
poderoso que os outros integrantes da coalizo.
3) Formao de normas
De um modo geral podemos conceituar normas sociais como sendo
padres ou expectativas de comportamento partilhados pelos integrantes de
um grupo, que utilizam estes padres para julgar a propriedade ou adequao
de suas analises, sentimentos e comportamentos. Todo grupo, no importa o
tamanho, necessita estabelecer normas para poder funcionar adequadamente.
Por exemplo, um casal estabelece normas a serem cumpridas por ambos, no
propsito de evitar atritos e gerar uma convivncia mais harmoniosa 10.
Em grupos de pouca coeso pode haver dificuldade no estabelecimento
de normas, devido multiplicidade de interesses. As normas grupais so um
excelente substituto para o uso do poder que, quase sempre, provoca tenso
nos integrantes do grupo. Em vez de o lder estar constantemente utilizando
sua capacidade de influenciar seus liderados, a existncia de normas facilita
seu trabalho e dispensa o constante exerccio e demonstrao de poder. 11
As normas sociais facilitam a vida dos membros de um grupo. Elas no
so necessariamente explcitas, mas partilhadas, conhecidas e seguidas pelos
integrantes do grupo. Geralmente, quem no aceita s normas isolado pelos
demais participantes do grupo. O convvio em sociedade necessita da
existncia de normas sociais.

4) Liderana
Durante dcadas acreditou-se na figura do lder nato, que apresentava
as

seguintes

caractersticas:

inteligncia,

criatividade,

persistncia,

autoconfiana e sociabilidade. certo que muitas destas caractersticas

76

76
ajudam o indivduo a desenvolver o potencial de liderana, mas no se pode
afirmar que um indivduo ser lder por apresentar estas credenciais.
fundamental que estes e outros aspectos sejam harmonizados com os
objetivos perseguidos pelo grupo. Os dolos de ontem no despertam mais o
mesmo interesse nas novas geraes, como faziam com o pblico nas
dcadas passadas, pois os padres de beleza e comportamento j no so os
mesmos.
Atualmente verificamos uma forte inclinao em no aceitar as teorias
baseadas nas caractersticas de liderana enumeradas acima. Hoje em dia
mais aceita a posio da liderana como fenmeno decorrente da interao
entre os participantes, com acentuada dependncia dos objetivos e clima do
grupo.
Kurt Lewin12 identificou trs tipos de liderana:
a) autocrtica - onde ocorre a total centralizao do poder, exercido atravs da
coero;
b) democrtica - as decises so tomadas por maioria, o lder apenas um
representante da vontade de seus liderados;
c) permissiva - onde permitido a cada integrante do grupo agir como deseja,
no h efetivamente uma ao de liderana.
Estudos realizados por diversos psiclogos, levando em conta estes trs
tipos de classificao, demonstraram que a liderana democrtica torna os
integrantes do grupo menos dependentes do lder. J a classificao autocrtica
gera maior produtividade, elevando o grau de dependncia dos integrantes do
grupo em relao ao lder, chegando ao ponto de no saberem produzir sem a
sua presena. A liderana permissiva (laissez-faire) gerou os piores resultados.
Hoje sabemos que a liderana um processo interacional, com
caractersticas prprias, sendo impossvel estabelecer, a princpio, com certeza
absoluta, qual a pessoa mais preparada para comandar determinado grupo. O
lder dever surgir durante o processo de interao dos participantes.
5) Status
o prestgio desfrutado por um membro do grupo 13. Pode ser como o
indivduo o percebe, status subjetivo; ou pode ser o resultado do consenso do
grupo sobre este indivduo, o chamado status social. O primeiro pode ou no
corresponder ao segundo. Caso, em comparao aos resultados obtidos pelos
demais participantes do grupo, um dos membros se considera recebedor de
resultados mais gratificantes, isto produzir nele a sensao de status subjetivo
elevado14, pois se destaca dos demais no que diz respeito as gratificaes
recebidas em seu grupo. Se os demais participantes consideram essa pessoa

76

76
como necessria ao grupo, capaz de gerar benefcios que agradem a maioria,
ela ter status social elevado neste grupo.
Determinados atributos pessoais, dependendo da natureza do grupo,
podero ser ou no significativos para o bom desempenho do status social.
Vejamos: se num grupo de jornalistas econmicos um deles joga basquete
muito bem, tal qualidade ter pouca importncia para a sua performance de
status social no grupo. Mas, se ele possui uma coluna em um jornal dirio de
grande circulao, diversas obras sobre economia publicadas, ttulos
acadmicos, isto certamente ir conferir um alto grau de status subjetivo e
social junto aos leitores do veculo e do pblico em geral.
A falta de equilbrio entre os status pode causar problemas de adaptao
do indivduo no grupo. Se ele possui status subjetivo elevado e baixo status
social, dever sentir-se desconfortvel no grupo, sendo provvel ocorrer um
desligamento. Se o caso for ao contrrio, status subjetivo baixo e alto status
social, ele poder permanecer no grupo, devido ao tratamento amistoso por
parte dos integrantes, mas isto poder causar dificuldades de funcionamento
no grupo. O status subjetivo faz com que a pessoa espere receber do grupo
determinadas recompensas15. Quando no h harmonia entre as expectativas
e a realidade, surgem os problemas de adaptao do indivduo ao grupo. o
caso das mulheres executivas que ganham mais do que seus maridos. Elas
passaram a esperar, devido ao aumento do status subjetivo, outras
recompensas do grupo familiar. Sendo uma situao nova, esta incongruncia
entre status subjetivo e status social da mulher no grupo familiar tem suscitado
conflitos e problemas que, no raro, terminam com a dissoluo do vnculo
matrimonial.16
6) Papel social
Em quase todos os grupos sociais possvel se estabelecer o status de
cada integrante bem como o papel que lhe cabe desempenhar. Papel seria a
totalidade de modos de conduta que um indivduo aguarda numa determinada
posio no interior de um grupo. O papel social um modelo de
comportamento definido pelo grupo. Nenhum grupo social pode ter bom
funcionamento sem estabelecer papis para seus integrantes. certo que a
diversidade de papis a serem desempenhados pelos participantes de um
grupo freqentemente causam tenso e conflitos entre seus membros. Tal
situao pode ocasionar o abandono ou a expulso do integrante do grupo.
As normas sociais, assim como o status subjetivo e social, influenciam
no papel a ser desempenhado pelos integrantes de um grupo. Os indivduos
desempenham o mesmo papel quando um mesmo conjunto de normas dirigem
o seu comportamento. Para o funcionamento harmonioso do grupo
necessrio que o papel subjetivo do indivduo (atribudo pelo prprio) seja
coerente com o que dele esperam os demais participantes.
Vrios so os aspectos que influenciam no estabelecimento de papis,
entre eles: normas culturais, idade, sexo, status, nvel educacional... As
76

76
expectativas dos papis a serem desenvolvidos pelos membros de um grupo
variam medida que o grupo se desenvolve. Os papis so desempenhados
pelos integrantes de acordo com as peculiaridades do grupo a que pertencem.
Concluso
O

presente

trabalho

apresentou

uma

breve

contribuio

ao

entendimento de alguns aspectos dos processos grupais, abordando alguns

fenmenos importantes no funcionamento dos grupos psicolgicos, onde o
comportamento de um membro interage no comportamento dos demais e viceversa.
Processos como coeso, cooperao, liderana, status e papel social,
orientam o comportamento dentro dos grupos na maior parte do tempo. Cada
grupo a que pertencemos tem seus prprios padres. Os seres humanos
parecem sentir-se pouco vontade sem o estabelecimento de normas e,
geralmente, acham um sacrifcio adotar novas normas, especialmente se estas
so radicalmente diferentes.
Referncias bibliogrficas
1) OLIVEIRA, M. Vygotsky. Aprendizado e desenvolvimento, um processo
scio-histrico. 2a. ed. So Paulo: Scipione, 1995, p. 35.
2) RODRIGUES, A. Psicologia social para principiantes. 2a. ed. Petrpolis:
Vozes, 1995, p. 99.
3) BERGER, P. & LUCKMANN, T. A construo social da realidade. 2a. ed.
Petrpolis: Vozes, 1974, pp. 78-79.
4) OLIVEIRA, M. Vygotsky. Aprendizado e desenvolvimento, um processo
scio-histrico. 2a. ed. So Paulo: Scipione, 1995.
5) KRGER, H. Durante as aulas de Psicologia Social, no curso de mestrado
em Psicologia da UGF, 1998.
6) RODRIGUES, A. Psicologia social. 14a. ed. Petrpolis: Vozes, 1992, p. 425.
7) RODRIGUES, A. Psicologia social para principiantes. 2a. ed. Petrpolis:
Vozes, 1995, p.100.
8) Idem.
9) KRGER, H. Durante as aulas de Psicologia Social, no curso de mestrado
em Psicologia da UGF, 1998.
10) Idem.
11) RODRIGUES, A. Psicologia social para principiantes. 2 ed. Petrpolis:
Vozes, 1995, p. 101.
12) RODRIGUES, A. Psicologia social. 14. ed. Petrpolis: Vozes, 1992, p. 434.
13) Idem, p. 435.
14) RODRIGUES, A. Psicologia social para principiantes. 2a. ed. Petrpolis:
Vozes, 1995, p. 103.
15) Idem, p. 104.
16) Ibdem.

76

76
Resumo
A histria de vida do indivduo a histria de pertencer a inmeros
grupos sociais. no grupo familiar que ele aprender a se comunicar. A partir
da, este aprendizado possibilitar seu ingresso em outros grupos sociais e sua
participao na sociedade. O estudo dos processos grupais (dinmica
psicossocial) atingiu um estado de desenvolvimento que atualmente j
considerado, por alguns estudiosos, como uma rea autnoma da psicologia
social. No presente artigo veremos alguns aspectos desses processos, tais
como: coeso, liderana, status, formao de normas e papel social.
Palavras chave
Comunicao, liderana, status e papel social.
Abstract
The history of life of the individual is history to belong the innumerable social
groups. It is in the familiar group that it will learn if to communicate. From there,
this learning it wil make possible its ingression in other social groups and its
participation in the society. The study of de group processes (dynamic
psicossocial) it reached a development state that currently already it is
considered, for some scholars, as stand alone area of social psychology. In the
present article we will see some aspects of these processes, such as: cohesion,
leadership, status, formation of normas and social paper.
Key-words: Communication, leardship, status and social paper.
GOMES, Marcos Alexandre de Souza. Breve descrio sobre processos
grupais. Comum v. 7, n o 19, Rio de Janeiro, ago/dez 2002. p. 209 a 219.
Marcos Alexandre, jornalista, ps-graduado em Docncia do Ensino Superior.
Mestre em Psicologia pela UGF. Assessor de imprensa na Cmara Municipal
do Rio de Janeiro, professor titular de Comunicao Comparada e Psicologia
nas Faculdades Integradas Hlio Alonso (Facha) e Diretor de Comunicao no
Sindicato dos Professores do Municpio do Rio de Janeiro (SINPRO-Rio). Est
no magistrio desde 1981. Possui diversos trabalhos publicados entre obras
literrias e acadmicas, com destaque para Jornalismo no Brasil
contemporneo: por um jornal comunitrio (ECA-USP, 1984) e Jornalismo,
linguagem da simplicidade (Litteris Editora, 2001, segunda edio).

76

76
Representao Social, uma genealogia do conceito
Marcos Alexandre*
Introduo
O objetivo desse trabalho apresentar a teoria das representaes
sociais como uma referncia para os estudiosos da Psicologia Social, a partir
da contribuio das proposies de Serge Moscovici, especialmente no que se
refere ao ramo da cognio social.
O texto aborda o conceito de representao social a partir da idia da
representao coletiva, desenvolvida por Durkheim, apresentando um breve
histrico da teoria, sua importncia e abrangncia no universo da Psicologia
Social, atravs de uma viso panormica de sua evoluo, passando pela
Escola de Frankfurt, at chegar aos dias de hoje com Moscovici.
Dentro de uma perspectiva transdisciplinar, as representaes sociais,
no presente artigo, surgem como um campo multidimensional, possibilitando
questionar a natureza do conhecimento e a relao indivduo-sociedade. A
contribuio da Psicologia Social analisada, sendo focalizada a vocao
dessa disciplina para estudar as representaes simultaneamente como campo
socialmente estruturado e ncleo estruturante da realidade social.
Um breve passeio pela histria
O processo histrico contnuo, porm no linear. Ele no pode ser
comparado a uma linha reta, pois possui avanos e recuos, mudanas de
rumos, idas e vindas. Os acontecimentos de hoje possuem relaes com os
fatos passados, as rupturas histricas no surgem da noite para o dia, mas sim
atravs de um lento e gradual processo, o qual chamamos de histrico 1.
Correlacionar passado, presente e futuro, de uma maneira linear, na maioria
das vezes mais obscurece o desenvolvimento de determinada questo do que
esclarece. Por isso optamos por apresentar a evoluo das representaes
sociais atravs de um relato fragmentado, procurando demarcar os pontos de
maior e menor convergncia com a sociologia e a teoria crtica da escola de
Frankfurt.
A partir de uma viso reducionista e de uma perspectiva de dicotomia
entre o individual e o social, a Psicologia ficou com o estudo do indivduo e
Sociologia com o estudo da sociedade. Esta viso foi consolidada ao longo dos
anos, de tal forma que inmeros tericos conhecem o estudo de Wundt
(considerado o precursor da Psicologia como cincia independente) sobre
Psicologia Individual, mas desconhecem os trabalhos desse mesmo estudioso
sobre os temas hoje classificados como Psicologia Social 2.
76

76
O conceito de representao coletiva nasceu na sociologia, nos estudos de
Durkheim. Foi empregado na elaborao de uma teoria da religio, da magia e
do pensamento mtico. O socilogo argumentou que esses fenmenos
coletivos no podem ser explicados em termos de indivduo, pois ele no pode
inventar uma lngua ou uma religio. Esses fenmenos so produto de uma
comunidade, ou de um povo3.
A separao entre o indivduo e o social no um processo exclusivo da
Psicologia. Durkheim4, ao propor tal diviso procurava dar conta de um todo,
mas se fundamentava em uma concepo de que as regras que comandam a
vida individual (representaes individuais) no so as mesmas que regem a
vida coletiva (representaes coletivas).
Mas devemos fazer uma distino entre representaes sociais e
coletivas, como definidas por Durkheim. Sperber5, faz uma analogia com a
medicina, dizendo que a mente humana susceptvel de representaes
culturais, do mesmo modo que o corpo humano e suscetvel a doenas. Ele
apresenta a seguinte classificao: coletivas - representaes duradouras,
tradicionais, amplamente distribudas, ligadas cultura, transmitidas
lentamente por geraes, comparadas endemia; sociais - tpicas de culturas
modernas, espalham-se rapidamente por toda a populao, possuem curto
perodo de vida, semelhante aos modismos e se comparam epidemia.
Para Moscovici6, o conceito de representao social tem origem na
Sociologia e na Antropologia, atravs de Durkheim e Lvi-Bruhl. Tambm
contriburam para a criao da teoria das representaes sociais, a teoria da
linguagem de Saussure, a teoria das representaes infantis de Piaget e a
teoria do desenvolvimento cultural de Vigotsky.
A teoria das representaes sociais pode ser considerada como uma
forma sociolgica de Psicologia Social7. A expresso mencionada pela
primeira vez por Moscovici, em seu estudo sobre a representao social da
psicanlise, que recebeu o ttulo de Psychanalyse: son image et son public.
Nesta obra, Moscovici apresenta um estudo onde tenta compreender de que
forma a psicanlise, ao sair dos grupos fechados e especializados, adquire
uma nova significao pelos grupos populares. O que motivou Moscovici a
desenvolver o estudo das representaes sociais dentro de uma metodologia
cientfica foi sua crtica aos pressupostos positivistas e funcionalistas das
demais teorias que no explicavam a realidade em outras dimenses, como o
caso da dimenso histrico-crtica.
Grande parte dos tericos da Psicologia Social, anteriores Segunda
Guerra Mundial, fez distino entre o individual e o coletivo (compreendido
como cultura ou sociedade). A razo para tal procedimento era a crena, por
parte dos estudiosos, de que as leis que explicavam os fenmenos coletivos
eram diferentes do tipo de leis que explicavam os fenmenos individuais.
Os psiclogos sociais reconhecem a nfase cognitivista dada aos seus
estudos e pesquisas, aps a Segunda Guerra Mundial, em detrimento da
orientao behaviorista existente no perodo que antecedeu o maior conflito
militar do sculo XX.
76

76
A mudana dos conceitos tericos, do behaviorismo para o cognitivismo,
decorrente das pesquisas de vrios estudiosos, com destaque ao impacto
trazido pelas idias gestaltistas elaboradas por Fritz Heider, Solomon Asch e
Kurt Lewin8. A eles creditado o pioneirismo de iniciadores da Psicologia
Social moderna, assim como a formao de um ramo da produo cientfica, a
cognico social.
A contribuio de Asch Psicologia Social reconhecida a partir de
suas pesquisas sobre a influncia social e percepo de pessoas. Para ele, a
influncia social entendida como um conflito cognitivo, isto , conflito que se
origina entre informaes adquiridas diretamente pelo indivduo e aquelas
transmitidas por seu ambiente social. No que diz respeito percepo de seres
humanos, Asch iniciou uma extensa linha de trabalhos, alm de promover
estudos sobre diversos temas, como representao de conjuntos, suas
complexidades e diferenciaes.
A Lewin creditada a proeza de considerar, nas explicaes do
comportamento, as representaes subjetivas das situaes estimuladoras. Ele
destacou a maneira individual de como as informaes sobre o meio ambiente
so tratadas por um sistema cognitivo e como sujeito a elas d um significado
pessoal9.
A concepo de cincia que rege o nascimento da Psicologia como
disciplina independente, a qual apresenta os chamados processos psicolgicos
como passveis de experimentao, procura romper com um certo romantismo
filosfico que acompanhou as pesquisas sobre o sujeito e o subjetivo ao longo
do processo histrico.
Para Forgas10, os postulados que orientam a moderna Psicologia
Social so aqueles baseados numa viso do homem como ser pensante e
processador de informaes geradas no meio social. Essas informaes
seriam produzidas diretamente por ns, por terceiros, por nossa memria,
veiculadas ou no pela linguagem, fornecidas no percurso de nossas relaes
com outras pessoas ou grupos.
Na Psicologia, o conceito de representao social foi resgatado pela
vertente sociolgica da psicologia europia. O estudo da representao social
marca uma mudana no eixo tradicional das pesquisas em Psicologia Social,
que se concentravam, principalmente, na tradio behaviorista (legado de
Watson) de verificao de comportamentos observveis. Durante muitos anos,
os contedos implcitos do comportamento humano foram pouco trabalhados
pela Psicologia por, supostamente, no estarem dentro do mbito de estudo
desta cincia. A corrente behaviorista detinha a hegemonia no s da
Psicologia Social como em todas as reas da cincia psicolgica.
A contribuio da vertente francesa Psicologia est fundamentada na
ampliao dos objetivos e limites da Psicologia Social, alcanando bons
resultados na compreenso do processo da elaborao psicolgica e social da
realidade, integrando aspectos explcitos e implcitos do comportamento
explicao das condutas.
Moscovici resgata do emaranhado de conceitos sociolgicos e
psicolgicos a definio de representao social, que para ele uma

76

76
modalidade de conhecimento particular que tem por funo a elaborao de
comportamentos e a comunicao entre os indivduos. 11.
Os estudos tericos tm dado nfase aos temas relacionados ao
indivduo, quase sempre isolado do seu contexto scio-cultural e histrico.
Esse procedimento limita a soluo dos problemas que afetam as populaes
dos pases subdesenvolvidos ou em desenvolvimento, prejudicando a
sistematizao de novos conhecimentos no campo da psicologia social e
comunitria, os quais seriam importantes para a melhoria da realidade scioeconmica e cultural dessas naes12.
Psicologia Social, um campo abrangente
Forgas13, questionando o atual modelo cognitivista utilizado pelos
psiclogos sociais, argumenta que o comportamento social no pode e nem
deve ser explicado apenas em termos de processamento de informaes. Para
ele, os conhecimentos gerados pelos estudos com orientao cognitivista so
recursos indispensveis que devem ser incorporados Psicologia Social, pois
considera esta cincia como um campo mais abrangente, destinado a
entender o comportamento socialmente motivado e normatizado, no apenas
o estudo de como isoladamente o indivduo maneja as informaes para dar
sentido aos estmulos sociais que lhe so apresentados.
Para Forgas, campo mais abrangente a tentativa de situar a
disciplina como uma rea cujos estudos devam buscar respaldo terico em
outras disciplinas, principalmente na Sociologia, que, para esse autor contribuiu
de forma relevante para o avano dos estudos psicolgicos. No que diz
respeito cognio social, acredita que ela deva ir alm dos fenmenos
cognitivos e tentar abranger os valores, as motivaes e outros temas
parecidos, ao explicar o comportamento social.
O autor enfatiza a dimenso social ao considerar o conhecimento como
algo inevitavelmente e profundamente social: ... nosso conhecimento e
socialmente estruturado e transmitido desde o primeiro dia de nossas vidas,
colorido por valores, motivaes e normas de nosso ambiente social na fase
adulta e as idias, conhecimentos e representaes so criadas e recriadas
tanto ao nvel social quanto individual.14.
uma modalidade particular porque no todo conhecimento que
pode ser considerado representao social, mas somente aquele que faz parte
da vida cotidiana das pessoas, atravs do senso comum, que elaborado
socialmente e que funciona no sentido de interpretar, pensar e agir sobre a
realidade. um conhecimento prtico que se ope ao pensamento cientfico,
porm se parece com ele, assim como aos mitos, no que diz respeito
elaborao destes conhecimentos a partir de um contedo simblico e prtico.
Aproveitando a oportunidade, tambm podemos ressaltar a preocupao
assinalada por Farr15 sobre o perigo a que os psiclogos esto expostos, ao
no darem ateno natureza social das cognies, quando teorizam sobre o
comportamento social, restringindo-se a estratgias cognitivas individuais de
processar informaes do meio social. Uma soluo encontrada pelo autor, no
sentido de prevenir limitaes tericas do conhecimento psicolgico na rea
social, seria a busca de interligao do modelo de psicologia de relaes

76

76
interpessoais de Heider s idias de Mead, sobre a significao social da
linguagem. Atravs desse posicionamento, onde a linguagem seria a chave
para a Psicologia Social, os estudos apontam para os meios de comunicao
entre os indivduos, e no apenas para o processamento individual de
informao, como acontece com a maioria das teorias sociais elaboradas sob a
orientao cognitivista.
Sendo assim, a cognio social, isto , o estudo das dimenses de
natureza social que penetram os processos cognitivos, passaria a ser uma
alternativa para recuperar a essncia e a identidade da Psicologia Social
moderna.
Nesse movimento de ordenao do mundo, a linguagem exerce papel
de destaque, medida que tipifica as experincias, dota-as de significado,
categorizando-as numa totalidade dotada de sentido, atravs da construo de
campos semnticos, que vo determinar o acervo social de conhecimento, o
que por sua vez permite a localizao e manejo dos indivduos no campo
social16.
A linguagem, por ser flexvel e expansiva, fornece a imediata
possibilidade de objetivao de experincias. A ordem da linguagem,
decorrente de seu processo de estruturao, acaba por imprimir uma
ordenao s experincias e exteriorizaes humanas. Ela tem origem e
encontra sua referncia primria na vida cotidiana. Das primeiras palavras e
pinturas rupestres, at as lnguas atuais e suas formas escritas, podemos
constatar a dimenso histrica e social dessa manifestao do saber humano.
Outro elemento essencial da realidade na vida cotidiana a estrutura
social. atravs da sociedade, da interao e das relaes pessoais, que o
indivduo encontra a expresso de sua subjetividade. No compartilhar da
intersubjetividade, o ser humano adquire a certeza da realidade vivida e
percebe a diferena entre a sua realidade e as outras. A estrutura social
compartilhada pela conscincia do senso comum, porque se refere a um
mundo que comum a muitos indivduos.
Outra contribuio ao desenvolvimento das cincias sociais e da
Psicologia Social foi a linha de pesquisas da Escola de Frankfurt, atravs de
um conjunto de idias e interpretaes da sociedade elaboradas durante a
dcada de 30 (sc. XX) por um grupo de pesquisadores alemes, alguns dos
quais haviam fundado em 1923 o Instituto de Pesquisa Social. Exilados a partir
de 1933, espalharam-se pela Europa e alguns emigraram para os EUA,
passando o Instituto a funcionar na Universidade de Colmbia, em Nova
Iorque, atualmente considerada uma das melhores no mundo nos estudos
sobre a influncia da comunicao de massa na sociedade. Entre eles
grandes nomes das cincias sociais alems do sculo XX, como Max
Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse e o psiclogo Erich Fromm,
entre outros, em sua maioria procedentes de famlias judias, todos fugindo da
perseguio nazista. Alguns dos antigos fundadores voltam para Alemanha
aps a queda do regime nazista, retomando as atividades do Instituto em 1950.
Entre os mais recentes membros da escola encontra-se Jrgen Habermas.
As idias da Escola de Frankfurt giravam em torno de uma reavaliao e
anlise do marxismo que permaneceu no pensamento de quase todos como
dominante na interpretao dos fatos sociais sem, no entanto, converter-se em
posio dogmtica. A escola no uma escola no sentido tradicional. O termo
representa, ao mesmo tempo, um grupo de intelectuais e uma teoria social
76

76
especfica, de origem marxista. Para eles, o valor de uma teoria depende de
sua relao com a prtica, ou seja, para ser relevante uma teoria social tem de
estar relacionada a uma ao criadora, diversa do comportamento resultante
da presso de foras externas, remotas ao controle do homem, situao
considerada caracterstica do sistema capitalista. A prtica se oporia, dessa
maneira, simples ao pela ao e estaria numa relao dialtica com a
teoria. Horkheimer17 que estrutura os pontos fundamentais dessa linha de
pesquisa ao publicar em 1937 o artigo Teoria tradicional e teoria crtica, onde
apresenta os princpios bsicos da teoria crtica.
A teoria crtica inicialmente repele os sistemas filosficos tradicionais,
dos quais o positivismo seria a expresso mais acabada. Basicamente,
resultou das tentativas de vrios pesquisadores, marxistas e no-marxistas, de
recuperar as idias filosficas contidas na obra de Karl Marx, sobretudo as
influncias hegelianas de seu pensamento. Horkheimer aponta o conflito entre
o positivismo e a viso dialtica, denunciando o carter conservador da filosofia
de Augusto Comte e realando a natureza emancipatria da sua teoria.
Qualquer que seja a diversificao na obra de cada um de seus
representantes, a teoria crtica representa implcita ou explicitamente uma
tentativa de superao das contradies e inconseqncias do marxismo
ortodoxo, atravs de um retorno a Hegel e de um enriquecimento de algumas
posies marxistas como: a dialtica, a interpretao totalizante e o objetivo
revolucionrio de subverso do capitalismo e da classe burguesa. Seus
pesquisadores, no entanto, distanciaram-se do marxismo em pontos
essenciais, como o conceito central do trabalho, a nfase na autonomia relativa
da arte e da cultura, a rejeio da sucesso necessria do socialismo ao
capitalismo, o abandono da idia da conscincia de classe proletria, por
julgarem que o proletrio como tal se dilua, ou se transformava numa categoria
conformista e que devia ser substituda por outras foras progressistas, dentre
as quais estavam os intelectuais.
O ponto fraco da escola foi sua rejeio, principalmente atravs de
Adorno, de qualquer ontologia e da busca de um absoluto na histria, o que
explica muitas falhas na linha de pesquisa do Instituto. A migrao para os EUA
obrigou seus integrantes a algumas concesses. Por outro lado, o convvio
com a sociedade norte-americana levou alguns, como Fromm e Marcuse, a
modificarem seu pensamento. De qualquer maneira, a integridade intelectual
do grupo marcou as cincias sociais e sua reviso do marxismo antecipou as
de Sartre e Merleau-Ponty, alargando o mbito da polmica marxista na
atualidade.
Dessa forma, a cognio social, isto , o estudo das dimenses de
natureza social dos processos cognitivos, passaria a ser uma alternativa para
recuperar a essncia e a identidade da Psicologia Social moderna.
Moscovici18 definiu a Psicologia Social como a cincia do conflito entre
o indivduo e a sociedade. O indivduo s existe dentro da rede social e toda
sociedade resultado da interao de milhares de indivduos. Segundo
Moscovici, so objetos de estudo da Psicologia Social: os fenmenos da
ideologia (cognio e representaes sociais) e os fenmenos de
comunicao, todos vinculados aos diversos nveis das interaes humanas.
O fundamental no estudo da Psicologia Social o que ela tem de
original, que questionar a separao entre o individual e o coletivo,
contestando a dualidade entre o psiquco e o social, sem deixar de
76

76
compreend-los como campos interdependentes.
A representao social torna-se um instrumento da Psicologia Social, na
medida em que articula o social e o psicolgico como um processo dinmico,
permitindo compreender a formao do pensamento social e antecipar as
condutas humanas. Ela favorece o desvendar dos mecanismos de
funcionamento da elaborao social do real, tornando-se fundamental no
estudo das idias e condutas sociais.
Para Durkheim19, o papel da Psicologia Social seria o de estudar de
que modo as representaes se atraem e se excluem, se fundem umas com as
outras ou se distinguem. Por intermdio do aporte terico da representao
social, torna-se possvel penetrar no cotidiano dos indivduos, considerando
seus valores e identidades culturais, buscando suas verdadeiras razes e
origens, proporcionando o descobrimento de aspectos antigos e novos de sua
identidade.
As representaes do mundo social, so sempre determinadas pelos
interesses dos grupos que as forjam. As lutas de representaes tm tanta
importncia quanto as lutas econmicas para compreender os mecanismos
pelos quais um grupo impe, ou tenta impor, a sua concepo do mundo social,
os seus valores, o seu domnio.
A representao social, enquanto objeto de estudo da Psicologia Social,
permite a articulao do social e do psicolgico, tornando-se um instrumento de
compreenso e de transformao da realidade.
A teoria das representaes sociais
O conceito de representao social situa-se nas fronteiras entre a
sociologia e a psicologia. A origem provm do termo representao coletiva,
desenvolvido por Durkheim20. Este socilogo teorizou que as categorias
bsicas do pensamento teriam origem na sociedade, e que o conhecimento s
poderia ser encontrado na experincia social, ou seja, a vida social seria a
condio de todo pensamento organizado e vice-versa. As representaes
coletivas designavam um conjunto de conhecimentos e crenas (mitos, religio,
cincia...), que para Jodelet, trata-se de um conjunto, atualmente reconhecido
pelos psiclogos sociais, para designar ... fenmenos mltiplos que se
observam e que se estudam aos nveis de complexidade, individuais e
coletivos, psicolgicos e sociais variados. 21. Durkheim props, como condio
essencial na elaborao do conhecimento, a formao de conceitos que so
repartidos pelos membros do grupo, com origem nas caractersticas da vida na
coletividade.
Para o socilogo, a individualidade humana se constitui a partir da
sociedade. A representao coletiva, segundo Durkheim 22, no se reduz
76

76
soma das representaes dos indivduos que compem a sociedade, mas so,
mais do que isso, um novo conhecimento formado, que supera a soma dos
indivduos e favorece uma recriao do coletivo. Uma funo primordial da
representao coletiva seria a transmisso da herana coletiva dos
antepassados, que acrescentariam s experincias individuais tudo que a
sociedade acumulou de sabedoria e cincia ao passar dos anos.
justamente nessa questo que Moscovici diverge de Durkheim e
acrescenta novos elementos elaborao do conceito de representao social.
Para ele, no apenas uma herana coletiva dos antepassados, que
transmitida de maneira determinista e esttica. O indivduo tem papel ativo e
autnomo no processo de construo da sociedade, da mesma forma que
criado por ela. Ele tambm tem participao na sua construo 23.
As representaes sociais so um conjunto de conceitos, frases e
explicaes originadas na vida diria durante o curso das comunicaes
interpessoais24. Segundo a definio apresentada por Jodelet 25, so
modalidades de conhecimento prtico orientadas para a comunicao e para a
compreenso do contexto social, material e ideolgico em que vivemos. So
formas de conhecimento que se manifestam como elementos cognitivos
(imagens, conceitos, categorias, teorias), mas que no se reduzem apenas
aos conhecimentos cognitivos. Sendo socialmente elaboradas e
compartilhadas, contribuem para a construo de uma realidade comum,
possibilitando a comunicao entre os indivduos. Dessa maneira, as
representaes so fenmenos sociais que tm de ser entendidos a partir do
seu contexto de produo, isto , a partir das funes simblicas e ideolgicas
a que servem e das formas de comunicao onde circulam.
Sendo formas de conhecimento, as representaes sociais formam uma
vertente terica da Psicologia Social que faz contraponto com as demais
correntes da Sociologia, Antropologia, Filosofia, Histria e Comunicao Social,
que pesquisam sobre as questes do conhecimento. O interesse dessas
disciplinas pelas questes da realidade e conhecimento justificado pela
existncia de uma realidade social. Assim, o que real para uma determinada
cultura pode no ser para outra. O conhecimento classificado como verdadeiro
pode ser visto diferentemente por categorias profissionais distintas.
Conhecimento e realidade devero ser compreendidos dentro de contextos
sociais especficos e suas relaes analisadas a partir destes contextos. A
importncia dessas disciplinas, para as representaes sociais, se d pelas
diferenas observadas entre as sociedades em termos daquilo que admitido
como conhecimento.
O grande avano na elaborao do conceito e teoria das representaes
sociais por Moscovici26 foi a partir dos resultados de uma pesquisa realizada
em Paris, com o objetivo de levantar as representaes sociais de algumas
categorias da populao parisiense sobre a psicanlise. A escolha da
Psicanlise, enquanto objeto de estudo das representaes sociais, foi
decorrncia da sua grande difuso na Europa e nos Estados Unidos,
proporcionando ao pblico um nvel de informao ideal para a elaborao de
opinies e de representaes sociais. A pesquisa comparou distintas categorias
da populao, englobando amostras representativas da populao em geral,
profissionais liberais, estudantes secundaristas e universitrios.
Outro aspecto da compreenso do conceito de representao social o

76

76
seu papel na formao de condutas. ela que modela o comportamento e
justifica sua expresso. Moscovici 27 diz que a representao social uma
preparao para a ao, tanto por conduzir o comportamento, como por
modificar e reconstituir os elementos do meio ambiente que o comportamento
deve ter lugar. Para ele, o ser humano um ser pensante que formula
questes e busca respostas e, ao mesmo tempo, compartilha realidades por
ele representadas. Com esta viso, Moscovici assinala sua concepo do
social; uma coletividade racional, que no pode ser concebida apenas como
um conjunto de crebros processadores de informaes que as transforma em
movimentos, atribuies e julgamentos sob a fora de condicionamentos
externos.
Moscovici no aceita a idia de que grupos e indivduos estejam sempre
e completamente sob o domnio ideolgico de classes sociais, do estado, da
igreja ou de escolas. A verdadeira dimenso dos seres humanos seria a de
pensadores autnomos e produtores constantes de suas representaes, para
quem as cincias e as ideologias no so mais que alimentos para o
pensamento28.
Explicitar como as cognies, no nvel social, permitem a uma
coletividade processar um dado conhecimento, veiculado pela linguagem,
transformando-o numa propriedade impessoal, pblica, permitindo a cada
indivduo seu manuseio e utilizao de forma coerente com os valores e as
motivaes sociais da sociedade qual pertence, foi mais um trabalho
realizado por Moscovici29. Para ele, a Psicologia Social deve se interessar pela
cognio social, isto , pela criao, entre os seres humanos, das
representaes consensuais do universo.
O autor pressupe a existncia de dois universos de conhecimentos
reconhecidos pela sociedade: um em que a sociedade v a si mesma
representada por especialistas em certas reas do saber (fsicos,
psicolgicos...) aos quais ela restringe o poder de falar sobre estes
conhecimentos. De outro lado, reconhece a liberdade individual de seus
membros se expressarem em diversas reas do conhecimento (religio,
poltica, educao...) e de se agruparem a partir de suas idias em comum.
Assim, enquanto o saber cientfico estruturado como um universo onde os
integrantes s possuem acesso a partir do nvel pessoal de qualificao, o
mundo onde predomina o senso comum integrado por todos, amadores ou
curiosos, que compartilham idias e interpretaes do mundo. sobre este
universo consensual que Moscovici30 demarca a rea de interesse da
Psicologia Social, principalmente da cognio social, estudando a criao das
representaes consensuais.
As representaes e a ordem social
76

76

Segundo

Berger

Luckmann31,

no

curso

de

sua

contnua

exteriorizao, o homem produz a ordem social. A atividade humana objetivada

o mundo institucional. As instituies surgem das tipificaes dos hbitos no
decorrer de uma situao social que perdura no tempo. Para eles, todas as
instituies so produto histrico e implicam controle social. A partir da
historicidade, as instituies adquirem

objetividade

passam

ser

experimentadas como se possussem realidade prpria.

A ordem social existe unicamente como produto da atividade
humana32. Dessa forma, a vida cotidiana se apresenta como um mundo
subjetivamente dotado de sentido coerente. O mundo da vida cotidiana tem
origem no pensamento e na ao dos homens, sendo apreendido como uma
realidade ordenada segundo certos padres que se impem cultura humana.
Qualquer acontecimento que rompa essa ordenao integrado a um setor
que no pertence realidade do dia a dia. Essa integrao promoveria a
distoro das realidades estrangeiras33, na medida em que a linguagem
utilizada para interpret-las est apoiada nos campos de significao
adquiridos atravs da experincia cotidiana.
A realidade da vida cotidiana um mundo intersubjetivo, o mundo de
que cada um participa junto com outros indivduos. Essa participao inclui o
compartilhar de atitudes naturais em relao ao mundo. O mundo cultural no
s produzido coletivamente, como tambm permanece real em virtude do
conhecimento coletivo. Estar na cultura significa compartilhar com outros de um
mundo particular de objetividades34.
A estrutura social outro elemento essencial da realidade da vida
cotidiana. por intermdio da sociedade, da interao e das relaes pessoais
que o indivduo encontra a expresso de sua subjetividade. No compartilhar da
intersubjetividade, o indivduo adquire a certeza da realidade vivida e diferencia
a realidade da vida cotidiana de outras realidades de que tem conscincia. A
atitude natural aquela que compartilhada pela conscincia do senso
comum, porque se refere a um mundo que comum a muitos homens.
A formao das representaes sociais a partir da realidade da vida
cotidiana constitui uma grande fora para que estas possam ser tratadas e
reconhecidas como conhecimento pela sociedade. Isto porque a realidade da
vida cotidiana apresenta-se como a realidade por excelncia, j que, sendo
decorrente das relaes que o ser humano mantm no dia a dia com o mundo,
possui um carter predominantemente impositivo e urgente para a conscincia.
Sendo assim, o indivduo experimenta a vida diria num estado total de

76

76
ateno, que lhe permite apreend-la de forma normal e natural 35.
Consideraes finais
Em oposio aos procedimentos cientficos dos psiclogos sociais norteamericanos de estudar especificamente um fenmeno e gerar micro-teorias,
Serge Moscovici formulou um conjunto amplo de proposies e integrou-as sob
a denominao de representaes sociais. Discordando do modelo da
Psicologia Social americana, cuja nfase recai sobre os processos individuais
de trabalhar as informaes, Moscovici busca decifrar os processos atravs
dos quais o pensamento, um elemento primordial da cognio, torna-se
consensual entre integrantes de um grupo ou comunidade.
Um dos primeiros desafios que se apresentam aos estudiosos das
representaes sociais a sua conceituao. Diversos autores, que a ela se
referem, citam trechos diferentes da obra de Moscovici para justificar e apoiar
suas idias ou ento para fundamentar crticas dirigidas teoria das
representaes. Assim, a complexidade, a abrangncia e ausncia de
consenso, ao redor do conceito de representao social, facilitam crticas e
oposio s formulaes tericas que buscam fundament-la.
Os estudos realizados por Moscovici e por outros autores da corrente da
Psicologia Social Francesa, sobre o contedo, sentido e funes assumidas
pela representao social como instrumento da avaliao dos grupos sociais,
vm reforar a compreenso operacional de como as representaes sociais
so elaboradas coletivamente a partir da realidade cotidiana.
Quanto investigao das condies sob as quais so produzidas as
representaes, parecem no existir maiores problemas. A este respeito devese ter o cuidado de investigar as origens e a quantidade de informaes
veiculadas num grupo ou comunidade, sobre um dado objeto social, bem como
o conjunto de idias dominantes, utilizado pelos integrantes, para se referir ao
objeto. Estes estudos fornecem subsdios para que o cientista social possa
desenvolver pesquisas com a finalidade de desvelar o pensar e o agir de
grupos sociais, tendo como referencial a teoria das representaes sociais.
Referncias bibliogrficas
1 - BORGES, V. P. O que histria. 12a. ed. So Paulo: Brasiliense, 1987.
2 - KUCHARSKI, S. Durante as aulas de Sociolingstica, no curso de
mestrado em Psicologia Social da UGF, 1997.
3 - Idem.
4 - DURKHEIM, E. Formas elementares da vida religiosa: o sistema totmico
na Austrlia. So Paulo: Paulinas, 1989.
5 - SPERBER, D. Anthropology and psycology: towards na epidimiology of
representations. Mann (news series), 73-89, 1985.
6 - MOSCOVICI, S. Prefcio In: Guareschi, P. & Jovchelovitch, S. (org.), Textos

76

76
em representaes sociais. Petrpolis: Vozes, 8, 1994.
7 - FARR, R. Representaes sociais: a teoria e sua histria. In: Guareschi, P.
& Jovchelovitch, S. (org.), Textos em representaes sociais. Petrpolis: Vozes,
1994.
8 - KRGER, H. Durante as aulas de Teorias da Psicologia Social, no curso de
mestrado em Psicologia Social da UGF, 1998.
9 - Idem.
10 - FORGAS, J. P. What is social about social cognition. In: Forgas, J. P. (ed),
Social cognition. London: Academic Press, 1- 26, 1981.
11 - MOSCOVICI, S. A representao social da psicanlise. Rio de Janeiro:
Zahar, 26, 1978.
12 - GUARESCHI, P. A . & JOVCHELOVITCH, S. Textos em representaes
sociais. Petrpolis: Vozes, 1994.
13 - FORGAS, J. P. What is social about social cognition. In: Forgas, J. P. (ed),
Social cognition. London: Academic Press, 1- 26, 1981.
14 - Idem, 2.
15 - FARR, R. The social origins of the human mind: a historical note. In:
Forgas, J. P. (ed.), Social cognition. London: Academic Press, 247-258, 1981.
16 - BERGER, P. L. & LUCKMANN, T. A construo social da realidade.
Petrpolis: Vozes, 1987.
17 - HORKHEIMER, M. Teoria tradicional e teoria crtica. In: Civita, V. (coord.).
Textos escolhidos. Benjamin, Horkheimer, Adorno e Habermas. So Paulo: Abril
Cultural, 1983.
18 - MOSCOVICI, S. Introduccion a el campo de la psicologia. In: Moscovici, S.
(ed.), Psicologia social: influencia y cambios de actitudes, individuos y grupos.
Barcelona: Paids, 1985.
19 - DURKHEIM, E. As regras do mtodo sociolgico. In: Durkheim, vida e obra
( Os pensadores). So Paulo: Abril Cultural, 203-245, 1983.
20 - Idem.
21 - JODELET, D. La representacin social: fenmenos, concepto y teoria. In:
Moscovici, S. (ed.), Psicologia social. Paris: Press Universitaires de France, 3161, 1984.
22 - CHARTIER, R. A histria cultural: entre prticas e representaes. Rio de
Janeiro: Bertrand Brasil, 1990.
23 - MOSCOVICI, S. A representao social da psicanlise. Rio de Janeiro:
Zahar, 1978.
24 - MOSCOVICI, S. On social representation. In: Forgas, J. P. (ed.), Social cognition. London:
Academic Press, 181, 1981.
25 - JODELET, D. La representacin social: fenmenos, concepto y teoria. In: Moscovici, S.
(ed.), Psicologia social. Paris: Press Universitaires de France, 31-61, 1984.
26 - MOSCOVICI, S. A representao social da psicanlise. Rio de Janeiro: Zahar, 1978.

27 - Idem.
28 - MOSCOVICI, S. On social representation. In: Forgas, J. P. (ed.), Social cognition. London:
Academic Press, 183, 1981.

76

76
29 - MOSCOVICI, S. Introduccion a el campo de la psicologia. In: Moscovici, S. (ed.),
Psicologia social: influencia y cambios de actitudes, individuos y grupos. Barcelona: Paids,
1985.
30 - MOSCOVICI, S. On social representation. In: Forgas, J. P. (ed.), Social cognition. London:
Academic Press, 181-209, 1981.
31 - BERGER, P. L. & LUCKMANN, T. A construo social da realidade. Petrpolis: Vozes,
1987.

32 - Idem, 76.
33 - Ibdem, 52.
34 - BERGER, P. L. O dossel sagrado: elementos para uma teoria sociolgica da religio. So
Paulo: Edies Paulinas, 23, 1985.
35 - BERGER, P. L. & LUCKMANN, T. A construo social da realidade. Petrpolis: Vozes,
1987.

Resumo
O artigo aborda o conceito de representao social a partir da idia da
representao coletiva, desenvolvida por Durkheim, apresentando um breve
histrico da teoria, sua importncia e abrangncia no universo da Psicologia
Social, atravs de uma viso panormica de sua evoluo, passando pela
Escola de Frankfurt, at chegar aos dias de hoje com Moscovici.
Dentro de uma perspectiva transdisciplinar, as representaes sociais,
no presente artigo, surgem como um campo multidimensional, possibilitando
questionar a natureza do conhecimento e a relao indivduo-sociedade. A
contribuio da Psicologia Social analisada, sendo focalizada a vocao
dessa disciplina para estudar as representaes simultaneamente como campo
socialmente estruturado e ncleo estruturante da realidade social.

Palavras-chave
Representao Social
Psicologia Social
Natureza do conhecimento
Abstract
The article approaches the concept of social representation from the idea
of the ?collective representantion?, developed for Durkheim, presenting
a historical briefing of the theory, its importance and comprehensiveness
in
the
universe
of Social
Psychology, through
a panoramic
vision of its evolution, passing for the School of Frankfurt, until arriving
76

76
at the present with Moscovici.
Inside of a perspective to transdisciplinar, the social representations, in the
present article, appear as a multidimensional field, making possible to question
the nature of the knowledge and the relation individual-society.The contribution
of Social Psychology is analyzed, being focused the vocation of this it
disciplines to study the representations simultaneously as field socially
structuralized and nucleus estruturante of the social reality.
Word-keys
Social Representation
Social Psychology
Nature of the knowledge

* Marcos Alexandre: mestre em Psicologia, ps-graduado em Docncia do

Ensino Superior, jornalista com passagem por inmeros veculos de
Comunicao desde 1976. Atualmente assessor de imprensa na Cmara
Municipal do Rio de Janeiro, professor titular de Comunicao Comparada e
Psicologia nas Faculdades Integradas Hlio Alonso (Facha). Possui diversos
trabalhos publicados entre obras literrias e acadmicas, com destaque para
Jornalismo no Brasil contemporneo: por um jornal comunitrio (ECA-USP,
1984) e Jornalismo, linguagem da simplicidade (2a ed., Litteris Editora, 2001).

76