Um Databook , basicamente, um livro que conta a histria da execuo de um servio,

de uma obra ou da fabricao de um produto a partir de um conjunto de documentos,

que podem seguir inmeras normas e que devem ser gerados durante a execuo do
servio. Como exemplos de documentos que costumam compor um Databook, posso
citar relatrios de inspeo, certificados de materiais, certificados de capacidade de
profissionais, clculos estruturais etc. Sua importncia vital para muitas empresas que
dependem deste tipo de documentao para negociar seus produtos.
Percebi que no existe muita literatura sobre Databooks e nem mesmo ferramentas
disponveis para gerir um processo de elaborao do Databook. Alm disso, sei que
muitas das vezes, o setor ou departamento da indstria responsvel pela produo do
Databook encontra grandes dificuldades para realizar essa tarefa.
Quando a Nomus criou o software para gerao e administrao de Databooks, que
batizamos de Nomus Databook, o objetivo era justamente ajudar nossos clientes a
superarem os principais problemas que enfrentavam ao criar e administrar Databooks.
Por isso, se sua empresa trabalha ou pretende trabalhar com clientes que exigem que
Databooks sejam fornecidos em conjunto com o produto, servio ou obra contratada,
muito importante reconhecer estes problemas e resolv-los da forma mais eficaz
possvel. Vamos lista:

1- Falta de informao sobre requisitos de

documentao
Nada melhor do que uma histria real para ilustrar esta situao. Eu conheci um
inspetor de qualidade, que estava trabalhando numa empresa de servios, que sempre se
deparava com projetos sem requisitos de documentao e na hora da montagem do
Databook faltavam informaes sobre quais documentos so necessrios. Ele tinha
ento um enorme trabalho para achar a pessoa que tinha as informaes necessrias ou
ainda pior, morria de vergonha quando precisava ligar para o cliente para pegar as
informaes que faltavam.
Ao fechar negcios que envolvam o desenvolvimento de Databooks, um dos passos
mais importantes definir todas as informaes e exigncias dos documentos. Para
isso, crie procedimentos para coibir a falta de informaes sobre os requisitos do
projeto, como por exemplo, crie um questionrio para ser preenchido pelo cliente no
momento do aceite da proposta, deixando claro todos os detalhes sobre o servio que
ser prestado.

2- Dificuldade de priorizao e cumprimento de prazo.

Para muitos, o Databook pode parecer um documento simples de ser montado e acabam
deixando para realizar esta tarefa no ltimo momento. O problema que muitas vezes
produtos no podem ser entregues e o faturamento fica preso por falta justamente de
um Databook com os requisitos exigidos pelo seu cliente.
O ideal preparar o Databook com antecedncia para ter uma gordura para solucionar
possveis imprevistos que poderiam atrasar a data da venda e criar uma m impresso

com seus clientes. Caso voc ainda no tenha uma ferramenta informatizada para o
apoio a esta tarefa, recomendo que crie uma pasta para armazenar fisicamente os
documentos relacionados a cada Databook e uma pasta virtual para que voc escaneie e
armazene cada documento da pasta virtual. Com isso, eu recomendo que no momento
da gerao do documento ele j seja armazenado fsica e virtualmente: por exemplo
utilizou um material com certificado junte o certificado; soldou uma pea junte o
certificado do soldador; fez um ensaio no destrutivo junte o documento com a
assinatura do responsvel etc.

3- Falta de assinatura do inspetor

Voc j se deparou com um documento de inspeo sem assinatura? Nossos amigos que
trabalham com inspeo por ensaios no destrutivos (ENDs), sabem que um documento
sem a assinatura de um inspetor qualificado no tem nenhuma serventia. E isso, por
incrvel que parea, bem comum de acontecer. Espero que voc ainda no tenha se
deparado com a constrangedora situao de cada inspetor ter sua assinatura escaneada
para resolver esse tipo de situao em uma soluo que certamente no passaria por
nenhuma auditoria.
Caso a sua empresa no adote este tipo de soluo, o que acontece quando precisamos
da assinatura do inspetor? Ele est de frias? Est embarcado em uma plataforma? Foi
demitido? Acreditem ou no, j vi essas e outras situaes ao longo da minha carreira e
o cliente no aceita desculpas: a assinatura deveria estar l no documento.
A sada mais indicada para resolver esse problema sem um software para apoiar a
elaborao do Databook ter um procedimento que assegure que o inspetor certificado
assine o documento no momento da sua gerao. Isso normalmente no ocorre pois o
documento preenchido no papel com uma caneta pelo inspetor e dias depois digitado
em um template em word ou excel por outra pessoa, impresso no papel e aguarda a
assinatura e o carimbo do inspetor.
Portanto, o procedimento citado no incio do pargrafo anterior seria o prprio inspetor
preencher o relatrio com a caneta no local da inspeo, ir para o escritrio, digitar,
imprimir e assinar. Duas das justificativas que mais ouvi aqui para as empresas no
fazerem isso que a hora do inspetor cara para ele digitar ou que o inspetor no gosta
de trabalhar em escritrio. Caso voc tenha o Nomus Databook, o preenchimento no
local da inspeo poderia ser feito diretamente em um tablet pelo prprio inspetor, que
colocaria a assinatura eletrnica no documento.

4- Falta de conhecimento e metodologia de trabalho.

A gesto de Databooks uma rea muito especifica e quase no vemos profissionais que
so formados para essa atividade, que no se trata apenas de reunir documentos.
importante entender o contedo de cada documento bem como a disposio deles no
Databook. Como disse acima, o Databook uma historia sobre o servio, e o narrador
dessa historia o profissional que elabora o Databook. Contar uma historia uma arte,
pois muita das vezes a histria magnifica, porm, quando contada de forma errada se

torna algo chato de se ouvir. Por outro lado, temos o inverso quando temos uma histria
pouco relevante e um timo contador de histria.
O mesmo se aplica na elaborao do Databook. A maneira de contar essa histria pode
tornar o negcio da sua empresa mais atraente e interessante para o mercado. Investindo
em conhecimento desta rea, como cursos e utilizando novas tecnologias para melhorar
o processo de confeco de Databook, este documento pode se tornar o carto de visita
da sua empresa para fechar novos negcios de sucesso.

5- No armazenar seus Databooks com segurana

Muitas empresas exigem um tempo mnimo para voc manter o Databook no arquivo
morto. Se atualmente voc no tem um armazenamento fsico ou/e digital, essa uma
boa hora de investir nesse assunto, pois imprevistos acontecem e sempre melhor estar
resguardado.
A melhor dica que posso compartilhar com voc tratar o Databook como se fosse um
projeto, isso mesmo, um projeto, gerenciado com as ferramentas clssicas da gesto de
projetos, sobretudo na rea de gesto de riscos. Basicamente, para mitigar riscos, voc
precisa ter redundncia e no caso de armazenamento de documentos eu recomendo que
voc guarde tanto fisicamente quando digitalmente em dois locais distintos. Vai que
Bate na madeira, mas no custa prevenir.

Databooks bem elaborados podem garantir seu sucesso

no final do dia
Com Databooks corretos, entregues dentro do prazo, montados de forma interessante e
relevante, sua indstria criar um impacto muito mais profissional na perspectiva de
seus clientes, aumentando sua fidelizao. Alm disso, ir d-los a certeza que esto
lidando com uma empresa sria e preparada para assumir projetos importantes de forma
organizada e com qualidade.
- See more at: http://www.nomus.com.br/blog-industrial/2015/04/5-problemas-comunsao-criar-um-databook-e-como-resolve-los/#sthash.1rJW5GKK.dpuf

Resumo
Perfil Profissional:
Profissional com 32 anos de idade e mais de 10 anos de experincia adquirida em
empresas de todos os portes. Apresenta perfil Hands On, autodidata, com comunicao
clara e objetiva e trabalho voltado para resultados. Busca oportunidades nas reas
administrativa e qualidade.

Principais experincias:
- Vivncia significativa no processo de construo de parques elicos por todo o pas,
atuando desde a abertura dos acessos at a entrega do aerogerador em pleno
funcionamento.
- Implantao e manuteno da Norma ISO 9001:2008 da empresa Arteche, junto s
obras de construo dos Parques Elicos.
- Participao no processo de montagem de aerogeradores para Acciona Windpower no
nordeste brasileiro, para os clientes Voltalia Brasil e Rio Energy.
- Participao no controle de qualidade do processo de industrializao de peas
metlicas para construo das Plataformas de Petrleo P-55, P-58 e P-63 para o cliente
CQG Construes Offshore/Petrobrs no Polo Naval de Rio Grande/RS.
- Experincia com gerenciamento de equipe de 15 pessoas, ministrante de DDS,
palestrante no ensino superior e docente em treinamentos e cursos profissionalizantes;
- Em meio s atividades laborativas, realiza trabalho voluntrio na Cruz Vermelha
Brasileira e Parceiros Voluntrios.
Resumo das atividades: Coordenao da implantao e manuteno do sistema de
qualidade em obras civis, visando a contribuir para o aprimoramento dos processos,
sistemas de informao e qualidade dos produtos/servios da empresa e manuteno da
certificao na norma ISO 9000.
Experincia

Qualidade em Montagem de Parque Elico

Nordex / Acciona Windpower
maio de 2015 o momento (1 ano 4 meses)

Cliente: Voltalia - Serra do Mel/RN: Obras de construo dos Parque Elico

Caiara I - 9 aerogeradores, PE Caiara II - 6 aerogeradores, PE Junco I - 8
aerogeradores e Junco II - 8 aerogeradores.
Cliente: Rio Energy - Itarema/CE: Obras de construo do Complexo Elico
Itarema - 69 aerogeradores.

Analista de Qualidade
Arteche Turnkey Solutions
agosto de 2012 abril de 2015 (2 anos 9 meses)

BRASIL/ESPANHA
Implantao e manuteno da Norma ISO 9001, controle da qualidade no
processo de construo dos parques elicos, incluindo Obra Civil, Subestao,
Rede de Mdia Tenso, Linha de Transmisso e Bay de Conexo alm da
manuteno de toda a documentao de qualidade gerada em obra e elaborao
do DATA BOOK.
Cliente: Gamesa - Rio Grande/RS
Cliente: Atlantic Energias Renovveis Parazinho/RN
Cliente: Atlantic Energias Renovveis Joo Cmara/RN
Cliente: Logum Etanol - Uberaba/MG
Cliente: Eletrosul Santana do Livramento/RS
Cliente: Eletrosul Santa Vitria do Palmar/RS
Cliente: Eletrosul Chu/RS
Cliente: Enel Green Power - Morro do Chapu/BA
Cliente: CPFL Renovveis Palmares do Sul/RS

Assistente Lder - Controle de Qualidade

PROFAB Engenharia
outubro de 2011 agosto de 2012 (11 meses)Rio Grande e Regio,
Brasil

Construo das Plataformas de Petrleo P-55, P-58 e P63

Controle de Qualidade do processo de industrializao de peas metlicas para
construo de plataformas de petrleo Offshore para Petrobrs e elaborao de
databook.

Coordenadora de Qualidade
Navemar Manut. Metalmecnica e Eltrica
abril de 2009 setembro de 2011 (2 anos 6 meses)

Construo da Plataforma de Petrleo Semissubmersvel P-55 Cliente:

Petrobras
Atividades: Gesto da equipe de controle de qualidade do processo de fabricao
de peas metlicas, doc control e elaborao de databook.Disseminao do
Programa 5S e projeto de implementao da ISO 9000.

Assistente Administrativo e Qualidade

Senac-RS
abril de 2007 abril de 2009 (2 anos 1 ms)Rio Grande e Regio,
Brasil

Responsvel pela documentao de alunos, emisso de diplomas, controle de

qualidade, avaliao de satisfao do cliente, disseminao de padronizaes da
ISO 9001:2000, avaliadora e auditora dos Programas de Qualidade ISO
9001:2000 e PGQP.

Assistente de Qualidade
Santana Terraplanagem e Servios Ltda.
maro de 2005 maro de 2007 (2 anos 1 ms)Rio Grande e Regio,
Brasil

Responsvel pelo controle de servios prestados, faturamento, participando

ativamente da implantao de sistema integrado de gesto empresarial,
objetivando a otimizao e padronizao dos processos internos, e controle de
qualidade dos materiais comercializados.

Auxiliar de Qualidade
Eletro Rio Montagens Eletromecnicas Ltda.
fevereiro de 2002 fevereiro de 2005 (3 anos 1 ms)Rio Grande e
Regio, Brasil

Prestadora de servios para Companhia Estadual de Energia Eltrica CEEE Rio Grande/RS
Atividades: Responsvel pela disseminao do Programa 5S, monitoramento
das aes para garantia da qualidade como fornecedor ISO 9000, e projeto de
implementao da ISO 9000.
Cursos

Curso livre
o

Balanced Scorecard

Gesto Ambiental e Desenvolvimento Sustentvel

Interpretao de Critrios da Avaliao da Qualidade - PGQP

Formao de Avaliador da Qualidade - PGQP

Modelo de Excelncia da Gesto da Qualidade - FNQ

Gesto de Pessoas

Gesto da Qualidade 5'S

Qualidade no Atendimento ao Cliente

Gerenciamento do Escopo do Projeto

Yellow Belt - Lean Six Sigma

Segurana no Trabalho

Riscos em Obras

NR-23

Segurana Operacional de Empilhadeiras

Processos de Soldagem

Confeco de Emendas Contrteis Frio Tyco Eletronics

Projetos

"O impacto da falta de Duplicao da BR-392 (trecho Rio GrandePelotas) sobre a qualidade dos servios logsticos prestados por
empresas sediadas em Rio Grande."
fevereiro de 2009 novembro de 2009

Projeto de pesquisa cujo objetivo foi avaliar o impacto da falta de duplicao da

BR-392 (trecho RG-PEL) sobre a qualidade dos servios logsticos prestados
por empresas sediadas em Rio Grande.
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

Paola Liziane Silva Braga

Implementao do Programa ISO 9001 em Empresa Multinacional

Espanhola da rea de Energia Elica.
Data de incio: agosto de 2012

Implementao do Programa ISO 9001 nas obras executadas pela empresa

Arteche Turnkey Solutions (obras civis de parques elicos, redes de mdia
tenso, subestaes e linhas de transmisso.
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

Pablo Ramos Sanchez,

Mirella da Costa Lima

Parque Elico Cassino I, II, e III - 32 aerogeradores - Gamesa

agosto de 2012 maio de 2013

Implantao e manuteno da Norma ISO 9001, controle da qualidade no

processo de construo dos parques elicos, incluindo Obra Civil, Subestao,
Rede de Mdia Tenso, Linha de Transmisso e Bay de Conexo alm da
manuteno de toda a documentao de qualidade gerada em obra e elaborao
do DATA BOOK.
- Parques Elicos Cassino I, II e III (Rio Grande/RS) Escopo: Vias de Acesso,
drenagem e execuo de 32 fundaes para aerogeradores
- Linha de Transmisso Vento Quinta 69Kv - Escopo: 22 km 75 torres
autoportantes
- Subestao Coletora Cassino 138kV - Escopo: Construo civil e montagem
eletromecnica
- Rede de Mdia Tenso PE Cassino I, II e III - Escopo: 25 km
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

Wanlisson Feitoza Santiago,

Andrei Junior zacharczuk,

Jos Washington Nascimento dos Santos,

valcir balbinotti

Parque Elico Eurus II - Joo Cmara/RN

maio de 2013 junho de 2014

Escopo: Vias de Acesso e fundaes para 15 aerogeradores

- Rede de Mdia Tenso Subterrnea Eurus II - Escopo: 12 km
- Subestao Coletora Eurus II 138Kv - Escopo: Construo civil e montagem
eletromecnica
Membros da equipe:
o

Neusa Maria Coelho Borges,

Igor Teixeira,

Pablo Ramos Sanchez,

Rafael Bezerra, MBA,

RAFAEL PAIER,

Fabio Roniee Dvojatzki,

Adm. Cassiano Souto,

armando correia de barros

Parque Elico Renascena V - Parazinho/RN

maio de 2013 junho de 2014

Escopo: Vias de Acesso, drenagem e execuo de fundaes para 15

aerogeradores
- Subestao Coletora Renascena V 138Kv - Escopo: Construo civil e
montagem eletromecnica
- Linha de Transmisso Renascena V 138Kv - Escopo: 15 km 77 torres de
concreto armado
- Rede de Mdia Tenso Subterrnea Renascena V - Escopo: 10 km
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

Igor Teixeira,

Adm. Cassiano Souto,

Rafael Bezerra, MBA,

RAFAEL PAIER,

Fabio Roniee Dvojatzki,

armando correia de barros,

Pablo Ramos Sanchez

Complexo Elico Campos Neutrais - Santa Vitria do Palmar/RS

Data de incio: junho de 2014

Escopo do Projeto:
- Subestao Santa Vitria do Palmar Ampliao 525/138kV - Escopo:
Construo civil e montagem eletromecnica
- Subestao Coletora Hermenegildo 138/34,5kV - Escopo: Construo civil e

montagem eletromecnica
- Rede de Mdia Tenso do Parque Elico Hermenegildo 91 aerogeradores Escopo: 135km
- Linha de Transmisso - SE Hermenegildo X SE Santa Vitria - Escopo: 18km
- Rede de Mdia Tenso Subterrnea do Parque Elico Chu IX 10
aerogeradores - Escopo: 15km
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

Carolina Leite de Moraes,

Andrei Junior zacharczuk,

Elizangela Vilella,

Cristian Aguiar,

Csar Aparecido Cardoso,

Fabricio Ilha Campos

Complexo Elico Itarema - Itarema/CE

Data de incio: maio de 2015

Construo dos Parques Elicos Itarema I e II 69 aerogeradores.

Membros da equipe:
o

Neusa Maria Coelho Borges,

Joo Jorge Temteo,

Emilson Souza,

lindemberg andrade,

ngelo Mrcio,

Rigoberto Barros,

Joo Hiplito Mayc Madail,

Afonso Filho,

A. Amadeus Fly,

Miller Noronha Pereira,

Aquiles Almeida de Araujo,

Diego Alan Silva

Parque Elico Caiara I e II - Serra do Mel/RN

Data de incio: maio de 2015

Parque Elico Caiara I com 9 aerogeradores e Parque Elico Caiara II com 6

aerogeradores, para o cliente Voltalia.
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

ngelo Mrcio,

Rigoberto Barros,

Markus Vernier,

Joo Hiplito Mayc Madail,

Joo Jorge Temteo,

Paulo Aquino,

lindemberg andrade

Parque Elico Junco I e II - Serra do Mel/RN

Data de incio: maio de 2015

PE Junco I com 8 aerogeradores e Junco II com 8 aerogeradores para o cliente

Voltalia.
Membros da equipe:

Neusa Maria Coelho Borges,

ngelo Mrcio,

Markus Vernier,

Rigoberto Barros,

lindemberg andrade

Complexo Elico Santa Vitria do Palmar - Aura Mirim e Aura

Mangueira

Data de incio: junho de 2016

Fornecimento e montagem de 69 aerogeradores AW3000/125 - TH120 para o

cliente Atlantic Energias Renovveis.
Membros da equipe:
o

Neusa Maria Coelho Borges,

Joo Hiplito Mayc Madail,

Joo Jorge Temteo,

Emilson Souza,

ric Sarmento Cncio,

Miller Noronha Pereira,

Sergio Varea Prez,

Jabes Nascimento,

PABLO SUEIRAS BLANCO,

Naila Gusmo,

Aquiles Almeida de Araujo,

RONDNEY SILVA

Experincias com trabalhos voluntrios e causas

Planejamento de Cursos
Red Cross - Cruz Vermelha Brasileira - Filial Rio Grande
maro de 2011 abril de 2013 (2 anos 2 meses)Educao

Atuao junto equipe de elaborao de projetos educacionais.

Educadora Social e Profissional

ONG Parceiros Voluntarios
setembro de 2010 abril de 2013 (2 anos 8 meses)Educao

Atuao junto comunidades carentes, atravs da preparao de jovens para

insero no mercado de trabalho em projetos sociais da regio de Rio
Grande/RS.

Educadora Social
Junior Achievement RS
abril de 2009 maio de 2010 (1 ano 2 meses)Educao

Preparao de jovens para atuao de forma consciente no mundo dos negcios.

Educadora Profissional
CCmar - Fundao Universidade Federal do Rio Grande
maio de 2010 outubro de 2011 (1 ano 6 meses)Educao

Preparao de jovens para insero no mercado de trabalho.

Oportunidades que Neusa Maria procura:

Voluntariado com base em competncias (consultoria pro-bono).

Causas que Neusa Maria apoia:

Crianas

Direitos civis e aes sociais

Educao

Meio ambiente

Sade

Direitos humanos

Desastre e assistncia humanitria

Servios sociais

Organizaes que Neusa Maria apoia:

Cruz Vermelha Brasileira - Unidade Rio Grande - RS

ONG Parceiros Voluntrios

Junior Achievement do Rio Grande do Sul

Centro de Convvios dos Meninos do Mar - CCMar

Certificados

Bacharel em Administrao

Competncias

Quality System

Quality Auditor

Quality Control

Quality Auditing

Iso 9000

ISO 14001

OHSAS18001

Offshore Wind Energy

Yellow Belt

FMEA

5S

5W2H

PARETO

SAP R/3

Quality in Wind Farms

Visualizar +29

Como ficou esta traduo?

tima

Apresenta erros

Idiomas

Ingls

Nvel bsico

Espanhol

Nvel bsico
Formao acadmica

Uninter
Especialista, MBA em Administrao e Qualidade
2012 2014

Atividades e grupos: Apresentao de Trabalho de Concluso de Curso tendo

como tema "QUALIDADE EM EAD: UM ESTUDO SOBRE A
IMPORTNCIA DA AVALIAO DA QUALIDADE NOS CURSOS
ONLINE".

Universidade Estcio de S
Gesto Ambiental Ead
2015 2018

Universidade Estcio de S
Gesto Ambiental Ead, Meio Ambientes e Recursos Renovveis
2015 2018

Faculdade Anhanguera do Rio Grande

Engenharia de Produo
2012 2016

Faculdade Anhanguera do Rio Grande

Especialista em Metodologias e Gesto para Educao Distncia,
Educao Distncia
2011 2013

Faculdade Atlntico Sul do Rio Grande

Bacharel, Administrao
2006 2009

Publicao de trabalho em peridico especializado, disponvel em:

http://www.atlanticosul.edu.br/rg/revista/artigos_revista/edica_especial/artigo_g
ente_em_ao_cultura_ok.pdf
Atividades e grupos: Realizou monitoria voluntria na disciplina de Portugus.

Escola Tcnica Getlio Vargas

Tcnico, Secretariado
2003 2005

Interesses

Contatos profissionais.

Organizaes

Conselho Regional de Administrao - CRA/RS

Associada
Data de incio: dezembro de 2009