20150622-201515 JDM Jcanavilhas PDF

(ORGS)
JOO CANAVILHAS
IVAN SATUF
JORNALISMO
PARA DISPOSITIVOS MVEIS
PRODUO,
DISTRIBUIO
E CONSUMO
(orgs.)
joo canavilhas
Ivan Satuf
Jornalismo para
Dispositivos Mveis:
produo, distribuio e consumo
Livros LabCom
Covilh, UBI, LabCom, Livros LabCom
www.livroslabcom.ubi.pt
Srie
Jornalismo
Direo
Jos Ricardo Carvalheiro
Design de Capa
Cristina Lopes
Paginao
Cristina Lopes
ISBN
978-989-654-229-0 (papel)
978-989-654-230-6 (pdf)
978-989-654-231-3 (epub)
Depsito Legal
394491/15
Tiragem
Print-on-demand
Ttulo
Jornalismo para Dispositivos Mveis: produo, distribuio e consumo
Organizadores
Joo Canavilhas e Ivan Satuf
Ano
2015
ndice
Introduo 1
abertura 5
Jornalismo mvel e inovaes induzidas por affordances em narrativas

para aplicativos em tablets e smartphones 7
Marcos Palacios, Suzana Barbosa, Fernando F. da Silva
e Rodrigo da Cunha
Ecossistemas comunicacionais: os dispositivos mveis como

extenso do corpo humano 43
Gilson Monteiro
captulo I
linguagens e narrativas no jornalismo mvel61
Possibilidades narrativas em dispositivos mveis 63

Daniela Bertocchi, Isadora Ortiz de Camargo, Stefanie C. da Silveira
Jornalismo adaptado a novas telas: um estudo

da linguagem jornalstica nas novas interfaces mveis83
Aline F. de Mello, Andr F. Pase, Bruna M. Goss, Daniele R.de Souza,
Eduardo C. Pellanda, Francielle F. dos Santos e Karen Sica
Jornalismo, mobilidade e realidade aumentada:

notas sobre possibilidades de utilizao 103
Mrcio C. Santos
A reportagem hipermdia em revistas digitais mveis 127

Luciana Mielniczuk, Alciane Nolibos Baccin, Mara Sousa e Callenciane Leo
Os novos modelos de participao da audincia do jornalismo televisivo

em dispositivos mveis digitais 153
Paulo Eduardo Silva Lins Cajazeira
captulo II
Estudos de casos177
O uso de smartphones na fotografia jornalstica

em Natal (Rio Grande do Norte/Brasil) 179
Alice Oliveira de Andrade, Ana Carmem Silva e Itamar de Morais Nobre
Convergncia e Multimedialidade no primeiro ms do Expresso Dirio 199

Nuno Ricardo Fernandes
Rotinas jornalsticas no Globo A Mais:

um olhar sobre a coleta e edio de contedos 221
Alberto Marques
O curador de informao jornalstica em dispositivos mveis:

anlise de agregadores e do aplicativo NYT Now 241
Vitor Torres
Los desafos del periodismo mvil en los cibermedios portugueses y espaoles 269
Alba Silva Rodrguez, Xos Lpez Garca e Carlos Toural Bran
Convergncia jornalstica e a produo de notcias para dispositivos mveis:

a experincia dos jornais paraibanos 283
Sandra Moura e Anglica Gomes de Oliveira Lcio Carneiro
captulo III
Jornalismo local e televiso em abiente mvel303
Touch my paper: a imprensa regional na era dos dispositivos mveis 305

Pedro Jernimo
Mobile devices and APIs in the framing of hyperlocal journalism 321

Walter Lima Junior
Mutaes da narrativa radiofnica em dispositivos mveis digitais:

funcionalidades e potencialidades como determinantes na construo da notcia 343
Debora Cristina Lopez
O jornalismo televisivo e os dispositivos mveis:
o aumento das imagens amadoras 363
Snia S
captulo IV
inovao e investigao 381
Marcas da interatividade no jornalismo em dispositivos mveis:

um estudo sobre os apps para tablets e smartphones 383
Elaide Martins
Revistas digitais: um produto entre inovaes e adaptaes 403

Marcelo Freire
A informao jornalstica na ponta dos dedos:

o ciberjornalismo e a leitura touchscreen 423
Gerson Luiz Martins e Elton Tamiozzo de Oliveira
Jornalismo mvel: da prtica investigao acadmica 441

Ivan Satuf
Dispositivos mveis e jornalismo: uma questo de espao 469

Daniela Osvald Ramos
Introduo
Desde o nosso primeiro evento sobre jornalismo para dispositivos mveis,

realizado em Outubro de 2009, muita coisa mudou. O iPhone era ento um
modelo relativamente recente (lanado em junho 2007 nos EUA) e o iPad no
passava de um rumor que se tornou realidade em 2010. Nesse mesmo ano, a
Samsung lanou a srie de smartphones Galaxy e, no ano seguinte, a marca
sul-coreana entrou no mercado dos tablets com o lanamento dos Galaxy Tab.
Neste primeira iniciativa, intitulada Encontros na Montanha, participaram
investigadores, jornalistas e empresas de comunicao, tendo sido esmiuado
um mercado ainda com pouca expresso.
Trs anos depois, em novembro de 2012, o evento ganhou um novo formato
passando a chamar-se JDM - Congresso Internacional Jornalismo e Dispositivos
Mveis. O mercado cresceu muito e s nesse ano venderam-se 722 milhes de
smartphones e 128 milhes de tablets, o que representou crescimentos anuais
de 46,1% e 78,4%, respetivamente. Os meios de comunicao social acordaram
ento para uma nova realidade, entrando-se num perodo de forte apificao
graas aposta nas aplicaes nativas para iOs e Android. Embora o consumo
de notcias j fosse uma das atividades preferidas pelos utilizadores destes
dispositivos, o jornalismo ainda no tinha encontrado um modelo de negcio.
Dois anos depois, em dezembro de 2014, o segundo JDM voltou a reunir
um vasto nmero de investigadores que trabalham na rea do jornalismo para
dispositivos mveis. As apresentaes e discusses ocorridas durante o evento
mostraram uma evoluo assinalvel no campo da investigao. Este livro
- Jornalismo para Dispositivos Mveis: produo, distribuio e consumo -
compila os melhores trabalhos apresentados no evento, que para o efeito foram
organizados em quatro captulos.
O captulo 1 LINGUAGENS E NARRATIVAS NO JORNALISMO
MVEL junta cinco textos que abordam uma das reas mais investigadas no
jornalismo: a linguagem.
[Jornalismo para Dispositivos Mveis: produo, distribuio e consumo, pp. 1 - 4]

2
As caractersticas tcnicas dos dispositivos de consumo so um elemento

fundamental na definio das narrativas jornalsticas. Se por um lado condicionam
o trabalho dos profissionais, por outro so um importante fator de diferenciao
intermeditico e uma janela de oportunidade para a afirmao dos novos meios
face aos tradicionais. Os textos includos neste captulo mostram exemplos de
narrativas adaptadas aos dispositivos mveis e apontam caminhos que podem
explorar o potencial de smartphones e tablets.
O captulo 2 ESTUDOS DE CASO a sequncia lgica do captulo
anterior e, em bom rigor, poderia at fazer parte dele. Os objetivos destes
trabalhos so idnticos aos dos textos anteriores, mas neste caso aplicados a
casos especficos de publicaes portuguesas, espanholas e brasileiras. Os
estudos apresentados permitem verificar a evoluo ocorrida nos ltimos anos.
O captulo 3 - JORNALISMO LOCAL, PARTICIPAO E TELEVISO
EM AMBIENTE MVEL aborda particularidades do jornalismo para
dispositivos mveis.
A informao local uma especialidade com grande potencial neste tipo de
dispositivos. Numa sociedade onde a mobilidade e a comunicao ubqua so
duas marcas fundamentais, a possibilidade de distribuir informao adaptada
ao contexto geogrfico do recetor uma das potencialidades a explorar. Os
trabalhos deste captulo abordam ainda a influncia dos dispositivos mveis na
televiso, meio cada vez mais influenciado por estes aparelhos em dois campos:
a interao e os contedos.
Por fim, o captulo 4 INOVAO E INVESTIGAO rene um conjunto
de olhares sobre algumas novidades nascidas da emergncia dos dispositivos
mveis no ecossistema meditico.
Para alm destes quatro captulos, o livro inclui ainda dois textos
desenvolvidos a partir das conferncias de abertura e de encerramento.
Jornalismo Mvel e Inovaes Induzidas por Affordances em Narrativas
para Aplicativos em Tablets e Smartphones baseado na interveno de
Marcos Palcios. O investigador brasileiro reuniu posteriormente o seu grupo de
investigao GJOL-UFBA para desenvolver os conceitos e ideias apresentadas
no congresso. O trabalho aborda o conceito de affordance na sua aplicao aos
Introduo 3
dispositivos mveis, classifica-a como aparente ou no aparente, e estuda a

forma como ela podem induzir inovaes nos formatos narrativos.
Em Ecossistemas comunicacionais: os dispositivos mveis como extenso
do corpo humano, Gilson Monteiro, da UFAM - Universidade Federal do
Amazonas, procura mostrar que a maioria das novidades surgidas no mundo
digital apenas uma evoluo dos espaos e ferramentas analgicas usadas
h dcadas, sendo, por isso, novas extenses do Homem. O caso mais recente
deste processo so os dispositivos mveis que, apesar de todas as vantagens,
tm igualmente uma desvantagem: os utilizadores perdem o sentido de lugar,
afastando-se das suas razes e da sua geografia de amizades real.
Os 22 textos apresentados neste livro mostram que a rea do jornalismo
mvel um espao de investigao com enorme potencial, possibilitando as
mais variadas abordagens ao fenmeno.
Abertura
Jornalismo mvel e inovaes
induzidas por affordances em
narrativas para aplicativos em
tablets e smartphones
Marcos Palacios / Universidade Federal da Bahia
Suzana Barbosa / Universidade Federal da Bahia
Fernando Firmino da Silva / Universidade Estadual da Paraba
Rodrigo da Cunha/ Universidade Federal da Bahia
Introduo
A inovao no jornalismo para dispositivos mveis1 suscita questes

relacionadas s affordances como indutoras de novos processos de interao
e sensorialidades para os contedos jornalsticos. Parte-se da premissa de que
os produtos jornalsticos inovadores para tablets e smartphones revestem-se
de novas propriedades na sua interface e em seu hardware que potencializam
interaes com especificidades que vo alm das caractersticas da produo
para a web ou para a mdia impressa estabelecendo, assim, novas semnticas.
1) O presente texto, que serviu de roteiro para a conferncia de abertura do II Congresso

Internacional Jornalismo e Dispositivos Mveis, realizado na Universidade da Beira Interior,
entre os dias 2 e 3 de dezembro de 2014, resulta de reflexes iniciais em torno da relao entre
affordances e inovao, que tiveram origem em dois textos anteriores (Palacios, Barbosa,
Firmino da Silva, Da Cunha, 2014; e 2015 no prelo) envolvendo questes relativas ao surgimento
de elementos de inovao no jornalismo para dispositivos mveis e os mecanismos para sua
caracterizaoemensurao.

8 Marcos Palacios, Suzana Barbosa, Fernando Firmino da Silva e Rodrigo da Cunha
Este texto uma aproximao ao tema, propondo e prospectando o conceito

de inovao induzida por affordances. Esmiua-se o conceito de affordances
numa perspectiva histrica e contempornea, atualizando-o para sua aplicao
ao jornalismo mvel em casos empricos nos quais sobressaem dimenses
que nos permitem melhor compreender as affordances, classificando-as
como aparentes e no aparentes. Deste modo, busca-se contribuir para a
visibilidade da relao entre affordances e inovao no tocante aos formatos
narrativos em geral, mas em especial ao jornalismo produzido para plataformas
mveis, com casos empricos ilustrativos do fenmeno. O texto tem carter
assumidamente exploratrio e preliminar, apontando para possveis e necessrios
desdobramentos futuros.
Uma premissa de base histrica, que emerge dos debates em torno dos
mecanismos indutores de inovaes, diz respeito dificuldade de se definir
e quantificar o que seja inovao. Essa dificuldade assemelha-se quelas
encontradas quando o esforo volta-se para a caracterizao do que seja
qualidade no jornalismo. O que se mede? Com que rgua se mede? Somos
confrontados com um labirinto de definies, tipologias e indicadores e um
volume sempre crescente de literatura, em diferentes reas de conhecimento
(Fagerberg, 2005; Cohen, 2010; Crossan & Apaydin, 2010).
Tais questes, envolvendo um alto grau de polissemia e um pequeno
nmero de solues que poderamos caracterizar como universais, j haviam
sido apontadas em coletnea de textos, publicada atravs do Projeto Livros
Labcom (Palacios Org. 2011). O volume contm contribuies de um grupo
de pesquisadores brasileiros e espanhis, incluindo os autores do presente texto,
no tocante mensurao de qualidade no ciberjornalismo. Naquela ocasio, para
alm das discusses tericas e metodolgicas que precederam a empreitada (Daz
Noci & Palacios Orgs. 2008; Daz Noci & Palacios Orgs. 2009), buscou-se
oferecer um conjunto de ferramentas para a anlise de aspectos manifestos da
qualidade em produtos jornalsticos para redes telemticas. Como no poderia
deixar de ser, tais ferramentas foram criadas e divulgadas para livre apropriao
e adaptao:
Jornalismo mvel e inovaes induzidas por affordances em narrativas para aplicativos ... 9
Estamos oferecendo para apreciao e uso (e esperamos que especialmente

uso!) um conjunto de Ferramentas direcionadas para a mensurao e
validao de vrias caractersticas especficas dos produtos jornalsticos
formatados para a Internet (...). A Caixa de Ferramentas est aberta.
Esperamos que elas sejam testadas, modificadas, descartadas, se for o caso.
Somente pelo uso podero ser aperfeioadas (p. 2-3).
, portanto, resgatando tal esprito que a apresentao destas reflexes

iniciais sobre as possveis relaes entre affordances e inovao tem por objetivo
principal suscitar discusses em torno das potencialidades que se abrem para os
formatos narrativos em dispositivos mveis e em especial para o jornalismo
a partir da inveno e disseminao dessas novas plataformas, indicando
uma forma de pensar inovaes (efetivamente ocorridas e em latncia) para as
prticas narrativas direcionadas para tablets e smartphones.
Sugerimos que se v alm da usual classificao de movimentos de induo
de inovaes em duas dimenses (Feldman, 2005, p. 42): a) inovaes induzidas
pelos meios (novos meios para propsitos j existentes); b) inovaes induzidas
pelos propsitos (novos propsitos a serem servidos pelos meios), atravs
da agregao de uma possvel terceira categoria ou dimenso de induo de
inovao; c) a inovao induzida pelas affordances (propriedades de interface
ou hardware que sugerem sua colocao em uso inovativo).
O refinamento de tal abordagem e o fortalecimento da ponte entre
affordances e inovao podem constituir um desenvolvimento proveitoso para
futuras reflexes sobre os modos de aparecimento, difuso e apropriao social
de inovaes, em especial quelas relacionadas ao jornalismo e ao jornalismo
namobilidade.
Partindo dos estudos de Gibson (1986) sobre o conceito de affordances
quanto a objetos que so visualmente percebidos ou no no ambiente, Urry
(2007, p. 50-51) procura compreender a interveno dos objetos no mundo
mvel considerando o aspecto sinestsico das affordances a partir do sensorial
do organismo humano que artefatos condicionam para o movimento de objetos,
como no caso de tablets e smartphones.
Rather different surfaces and different objects, relative to the particular

human organism and its technologies, provide affordances. These are
objective and subjective, both part of the environment and of the organism.
Affordances stem from their reciprocity through peoples kinaesthetic
movement within their particular world. Affordances constrain behaviour
along certain possibilities: there are range of options...implicit within a
physical milieu and this implicitness is directly connected to the bodily
capacities and limits of the [human] organism2 (MICHAEL 1996, p. 149
apud Urry, 2007, p. 50-51).
Passemos a um maior detalhamento, apresentando e problematizando

as noes de inovao e de affordance para, em seguida, buscar delinear as
possveis relaes entre elas, atravs de exemplificaes, bem como da proposta
de adoo de uma tipologia de funcionalidades geradoras de affordances que
possibilite complexificar a aproximao entre as duas noes.
Inovao como demnio sutil
A questo da inovao, colocada em termos do debate contemporneo,

remonta pelo menos aos embates que colocaram em campos opostos Joseph
Schumpeter um dos autores seminais nos estudos sobre inovao e seus
colegas econometristas, nas dcadas de 30 e 40 do sculo passado, sobre as
possibilidades de mensurao daquilo que o economista vienense chamava
the little devil of innovation e que, segundo ele, procurava sempre escapar
a definies estreitas e especialmente s mensuraes. As disputas acadmicas
naquele momento estiveram marcadas por contraposies irreconciliveis entre
metforas orgnicas e mecnicas, com Schumpeter sugerindo que a explicao
2) Superfcies bastante diferentes e objetos diferentes, em relao ao organismo humano e em

particular as suas tecnologias, fornecem affordances. Estas so objetivas e subjetivas, tanto so
parte do meio ambiente quanto do organismo. Affordances decorrem de sua reciprocidade atravs
do movimento cinestsico das pessoas dentro de seu mundo particular. Affordances limitam o
comportamento ao longo de certas possibilidades: h vrias opes... implcitas dentro de um meio
fsico e isso est diretamente ligado s capacidades corporais e limites do organismo[humano].
das inovaes no poderia ser buscada em fatores exgenos ou no simples

crescimento da acumulao ou da populao, mas em um impulso interno de
mutao, que incessantemente revoluciona a estrutura econmica (Lou, 2014):
Schumpeter considered the innovation process to be both a case of

entrepreneurial motivation, the secret of accumulation and profit, and of
the social dynamics of capitalism as a whole, and one or the other of these
views he emphasized through his life. In any case, he famously argued, in
a 1941 preface to the Spanish edition of his previous Theory of Economic
Development, that the evolutionary character of capitalism was propelled
by that sort of economic mutation, I dare use a biological term, which
I have called innovation, neither the result of exogenous forces nor of
simple growth of capital or population (Schumpeter, 1941, p. 145). The
following year, he again emphasized the same point of view: the same
process of industrial mutation if I may use that biological term that
incessantly revolutionizes the economic structure from within, incessantly
destroying the old one, incessantly creating a new one. This process of
Creative Destruction is the essential fact about capitalism3 (p. 1442).
A ideia de Destruio Criativa e a meno incessante revoluo interna

da estrutura econmica trazem evidentes ecos de Marx & Engels no Manifesto
3) Schumpeter considerava o processo de inovao tanto um caso de motivao empresarial, o

segredo de acumulao e lucro, como tambm de dinmicas sociais do capitalismo como um todo,
e um ou outro desses pontos de vista ele enfatizou durante sua vida. Em qualquer caso, em um
famoso prefcio de 1941 para a edio espanhola da sua prvia Theory of Economic Development,
ele sustentou que o carter evolutivo do capitalismo era impulsionado por aquele tipo de mutao
econmica, para o qual me atrevo a usar um termo biolgico que eu tenho chamado inovao,
nem o resultado de foras exgenas nem de simples crescimento do capital ou da populao
(Schumpeter, 1941, p. 14-5). No ano seguinte, ele novamente enfatizou o mesmo ponto de vista:
"o mesmo processo de mutao industrial se que posso usar esse termo biolgico que
incessantemente revoluciona a estrutura econmica a partir de dentro, incessantemente destruindo
o antigo, criando incessantemente o novo. Este processo de destruio criativa o fato essencial
sobre o capitalismo.
Comunista (1848)4, quando afirmam que a burguesia necessita revolucionar

incessantemente os meios e as relaes de produo fazendo com que tudo que
slido se desmanche no ar5. evidente que vivemos uma fase do capitalismo
em que a Destruio Criativa assumiu caractersticas muitssimo peculiares:
hoje o lanamento de uma nova verso de um mesmo dispositivo (e.g. iPhone)
transforma quase que imediatamente em sucata a verso anterior, ainda que
de fato no poucas vezes sejam parcamente evidentes as reais diferenas
entre elas. Estudos recentes mostram que a componente hedonista na deciso de
adquirir um novo dispositivo tecnolgico pode ser to ou at mais importante
que a componente utilitarista ou consideraes sobre preo, especialmente com
relao a consumidores potenciais mais jovens (Venkatesch; Thong; Xu, 2012).
O fato que, apesar de disputas semelhantes quelas que envolveram
Schumpeter e seus contemporneos terem se estendido at o presente, a
abordagem quantitativa da inovao mantm-se restrita a reas muito especficas
de aplicao (Van der Pannen, 2007) e persistem as dificuldades associadas
prpria definio.
Garcia & Calantone (2002), em uma resenha crtica da literatura associada
inovao, identificaram nada menos do que 15 diferentes definies e 51
escalas de mensurao em 21 estudos pesquisados. Tal ausncia de consistncia
na operacionalizao do conceito e sua mensurao tem como resultado uma
considervel sobreposio e redundncia, o que dificulta a construo de
4) A burguesia no pode existir sem revolucionar constantemente os meios de produo e,

por conseguinte, as relaes de produo e, com elas, todas as relaes sociais. Ao contrrio, a
conservao do antigo modo de produo constitua a primeira condio de existncia de todas
as classes industriais anteriores. A revoluo contnua da produo, o abalo constante de todas as
condies sociais, a eterna agitao e certeza distinguem a poca burguesa de todas as precedentes.
Suprimem-se todas as relaes fixas, cristalizadas, com seu cortejo de preconceitos e ideias antigas
e veneradas; todas as novas relaes se tornam antiquadas, antes mesmo de se consolidar. Tudo
o que era slido se desmancha no ar, tudo o que era sagrado profanado, e por fim o homem
obrigado a encarar com serenidade suas verdadeiras condies de vida e suas relaes com a
espcie.
5) O oportuno resgate da expresso, de (re)leitura sempre prazerosa, do termo est na coletnea de
ensaios de Marshall Berman (1982). All that is solid melts into air. New York: Simon & Schuster.
Edio em portugus de 1986, Tudo que slido desmancha no ar: a aventura da Modernidade,
So Paulo: Editora Schwarcz Ltda.
tipologias mais consensuais e a prpria avaliao do valor das contribuies

apresentadas em estudos especficos.
Fazendo coro constatao de pouca consistncia e consenso na definio
e criao de tipologias classificatrias sobre inovao, Rossetti (2013) assinala
a existncia de um largo arsenal terminolgico relacionado ao conceito de
inovao, com termos tais como novo, novidade e mudana, criao, inveno,
evoluo e ruptura, crescimento e experimentao, renovao, redesenho e
metamorfose, nico, diferenciado, diferente, original, inovativo etc.
No campo da comunicao, o ato inovador em geral se refere a aes presentes
em processos comunicacionais que geram produtos novos e inovadores, ou
introduzem mudanas nas teorias da comunicao e linguagem. Alm disso,
considerao deve ser dada a elementos tais como formatos, narrativas e os
processos de sua recepo, formao de hbitos e criao de audincias, bem
como novas formas de organizao da comunicao enquanto um negcio.
Tais elementos esto em consonncia com as definies sugeridas por diversos
autores que se debruaram sobre a temtica, a exemplo de Nordfors (2003),
Michelstein & Boczkowski (2009), Franciscato (2010) e Machado (2010):
A inovao no jornalismo um fenmeno que se volta para o jornalismo

como uma indstria e que se centra na busca de solues conceituais ou
tecnolgicas capazes de, ao mesmo tempo, maximizar a produo e atender
s demandas sociais por informao de qualidade e instantaneidade, ao
menor custo possvel, em consonncia com o rigor das melhores condutas
profissionais e acessvel por todos os meios disponveis. (Machado, 2010,
p. 67)
Rossetti (2013) faz uma tentativa de sistematizao de possveis categorias

de inovao, usando como ponto de partida as categorias aristotlicas de
substncia, qualidade, quantidade, relao, lugar, tempo, ao e afeio. Sua
abordagem produz de fato uma matriz que claramente indica a larga amplitude
das possveis reas de investigao. No entanto, ainda uma vez nos defrontamos
com a possibilidade de multiplicao de termos similares e justapostos a partir
da matriz produzida. De acordo com a prpria autora, categorias de inovao
em design, por exemplo, podem constituir-se em categorias de inovao

substancial, inovao qualitativa, inovao relativa, ou mesmo inovao
ativa e afetiva, uma vez que mudanas em design podem mobilizar elementos
de ao e sentimentos do usurio do produto.
Inovao no Jornalismo
No que diz respeito mais especificamente a inovaes no jornalismo, os estudos

recentes tm associado de maneira consistente e recorrente a inovao
tecnologia. Grubenmann (2013), em resenha crtica de 60 artigos acadmicos
em lngua inglesa relacionados inovao, concluiu que: Apesar de que a
investigao em jornalismo no se limite a inovaes tecnolgicas, cerca de
70% da literatura localizada trabalham esse tpico. Cerca de 9% da investigao
referem-se a design inovador no jornalismo e os restantes 21% investigam
diferentes tpicos de inovao jornalstica.
A inovao no implica necessariamente em rupturas ou bruscas
descontinuidades, embora tais eventos possam ocorrer. Em alguns casos, ela
pode apresentar-se sob a forma de sucessivas ondas de mudanas e upgrades que
funcionam como um contnuo e gradual desenvolvimento de um produto ou de
mtodos de produo. Nesse sentido instrutivo o exemplo do desenvolvimento
histrico das agncias de notcias, na tica do estudo de Silva Jr. (2006), que
documenta detalhadamente vrios desses processos de inovar.
Dispositivos mveis (smartphones e tablets) apresentam-se como objetos
particularmente promissores no mbito dos estudos voltados para o surgimento
e desenvolvimento de inovaes em jornalismo, uma vez que as especificidades
dessas novas plataformas tm potencialmente uma alta capacidade de gerao
ou reconfigurao de modos de produo, publicao, circulao e recirculao,
consumo e recepo de novos contedos e novos formatos/gneros, alm
de sugerirem e propiciarem o aparecimento de novos modelos de negcios
(Figura1).
Figura 1 Aplicativo autctone O Globo a Mais: possibilidades para

novos modelos de negcios em contexto multiplataforma6
Fonte: captura de tela
Diferentemente de recursos como a multimidialidade e a memria que

nos primrdios da Internet eram apenas potencialidades, pois dependiam de
velocidade de acesso e grande capacidade de armazenamento e transferncia
de dados e, portanto, s puderam ser efetivamente utilizadas em produtos
jornalsticos na Web depois da introduo e ampla disseminao da banda larga
a tactilidade7 e outras caractersticas dos tablets e smartphones, que discutiremos
6) O aplicativo O Globo a Mais, lanado em 30 de janeiro de 2012, foi extinto em 15 de maio

de 2015 para dar lugar a um novo produto para dispositivos mveis, a ser lanado por O Globo
provavelmente em junho, conforme registrado por Ana Lcia Azevedo, editora do app, em sua
coluna publicada na ltima edio do app. O Globo a Mais foi o primeiro aplicativo vespertino
brasileiro com produo exclusivamente para tablets.
7) Bittencourt & Flexor (2013) criticam o uso da expresso tctil aplicada s telas de tablets e
smartphones, afirmando (p. 4) que Ao contrrio do que afirmam Palacios & Cunha (2012), a tela
do iPad capacitiva e no ttil. Isso significa dizer que, de modo resumido, o reconhecimento dos
mais adiante, j nascem plenamente apropriveis (Figura 2) para utilizaes

em aplicativos criados para plataformas mveis (Palacios & Da Cunha, 2012).
Alm disso, espao para inovao se abre no que se refere aos ciclos editoriais
(rotinas produtivas) e ao surgimento ou reposicionamento de novas habilidades
profissionais (Barbosa, Firmino da Silva, Nogueira, Almeida, 2013).
Figura 2 Novas caractersticas incorporadas aos dispositivos

mveis para propriedades affordances como a tactilidade
Fonte: Elaborao prpria
Tal expectativa de induo de inovao ainda mais elevada no que

se refere aos chamados produtos autctones, ou seja, os aplicativos
jornalsticos desenvolvidos originalmente para tablets com explorao de
toques se d por meio da localizao do impulso eletrosttico do dedo ou caneta condutora do

usurio, posterior anlise da zona de contato do toque e consequente interpretao dos gestos.
A despeito do comentrio crtico, mantemos neste artigo o termo tela tctil. A expresso j
est incorporada linguagem corrente, tanto tcnica/comercial/coloquial quanto acadmica, no
cabendo em nosso entendimento a introduo de um preciosismo que somente teria como
resultado o aumento da polissemia e do rudo em torno das discusses envolvendo dispositivos
mveis. Trata-se de um caso em que, indubitavelmente, aplica-se o princpio da Navalha de
Ockham, que em termos muito gerais estabelece que as entidades no devem ser multiplicadas
alm da necessidade.
suas especificidades. Como seria de se esperar, aps um perodo em que a

transposio foi majoritariamente o modo de ocupao do espao aberto pelos
novos suportes, a exemplo do verificado quando do surgimento do jornalismo na
Web, verificou-se o crescimento da oferta de produtos concebidos e executados
especificamente para as plataformas mveis, com larga proporo de material
exclusivo e tratamento diferenciado (Barbosa, Da Silva, Nogueira, & Almeida,
2013).
O retorno, por assim dizer, do formato vespertino marcou um importante
divisor de guas a esse respeito, estando a produo desses aplicativos alicerada
na constatao de modos diferenciados de utilizao dos dispositivos mveis
(horrios vespertinos e dominncia da posio lean back):
As novas plataformas induziram igualmente uma alterao dos hbitos

de consumo. Alm do crescimento das assinaturas online e do consumo
multiplataforma [...], deve ainda destacar-se que os tempos e horas de
consumo esto a alterar-se. Tradicionalmente, o consumo de notcias nos
jornais centrava-se no perodo matinal, sendo substitudo ao longo do dia
por outros meios de comunicao, sobretudo a televiso, que tem o seu
horrio nobre no perodo das 19h s 22h. Com a emergncia dos dispositivos
mveis, os hbitos de consumo alteraram-se e passaram a ter mais perodos
nobres, embora tenham tambm o seu pico de utilizao no final do dia: esta
constatao remete-nos para um ambiente de consumo individual, o que
abre novas possibilidades (Canavilhas & Satuf, 2014, p. 38-39).
Scolari, Aguado & Feijo (2012) sugerem que todas as classes de contedo
(adaptado, reposicionado, aumentado e original ou especfico) podem
ser identificadas nos novos aplicativos jornalsticos, na medida em que
crescem os produtos autctones no ecossistema miditico contemporneo. As
novas plataformas oferecem possibilidades como a tactilidade (Da Cunha &
Arago, 2011; Palacios & Da Cunha, 2012), adaptabilidade dos dispositivos a
formatos multimdia, como vdeos, fotos, galerias fotogrficas em 3D ou 360
graus e infogrficos animados (Canavilhas, 2012), geolocalizao (Pellanda,
2009), realidade aumentada (Firmino & Rodrigues, 2013), que vm servindo
como indutores de mudanas e inovaes. O papel de tais caractersticas e

especificidades na induo da inovao vem sendo recorrentemente reforado
por uma srie de estudos a esse respeito: Garca (2012), Batiston & Bello Neto
(2013), Nozal, Gonzlez-Neira & Sanjun (2014), Barbosa (2013; 2014), dentre
outros. Igualmente objeto de interesse para os estudos de inovao vem sendo
o potencial de smartphones e tablets para a explorao de novos modelos de
negcios ligados ao jornalismo como indicam Palomo (2008), Casero-Ripolls
& Izquierdo-Castillo (2013), Fres & Correia (2014).
Em dois textos precedentes (Palacios, Barbosa, Da Silva, Da Cunha, 2014;
e 2015 no prelo) partimos da premissa que seriam os produtos jornalsticos
autctones os que melhores oportunidades ofereciam para a observao de
possveis inovaes e selecionamos como corpora aplicativos vespertinos do
Brasil, Espanha, Itlia e Canad, produzidos exclusivamente para dispositivos
mveis. Buscamos identificar que elementos de inovao tais produtos
apresentavam e como, comparativamente, haviam se desenvolvido desde seu
lanamento. Para tal, consideramos a seguinte noo de inovao: um processo
que prev atualizaes sucessivas que possam assegurar aperfeioamento
crescente de um produto e dos modos de produo a ele associados, bem como
o surgimento de novos procedimentos para conformar novos produtos, modos
de distribuio, consumo e modelos de negcio (Palacios, Barbosa, Firmino da
Silva, Da Cunha, 2015).
Acreditamos que uma sugesto importante, a partir de nosso percurso
analtico naqueles artigos, foi relacionar os processos de inovao com a ideia de
affordances, numa tentativa de entender o que funcionava como gatilhos para
inovao em tais produtos. Vamos, portanto, recordar o enlace sugerido e tentar
avanar um pouco mais na direo de um melhor enfoque do que denominamos
inovaes induzidas por affordances (affordances induced innovations), fazendo
uso especialmente das ideias desenvolvidas por Arnau & Balls (2013) e
buscando estabelecer sua utilidade e relevncia para entender os mecanismos de
induo de inovaes no caso especfico do jornalismo mvel.
Affordances e inovaes
O psiclogo norte-americano James J. Gibson desenvolveu, durante 50 anos,

uma carreira acadmica dedicada ao campo da percepo visual. Seus estudos
delineiam um desvio com relao s teorias clssicas, imbricadas no behaviorismo,
para desenvolver o que mais tarde ficou conhecido como psicologia ecolgica.
Para ele, a ideia de estmulo-resposta no oferecia um bom quadro de referncia
para o fenmeno da percepo visual (McGrenere, & Ho, 2000).
De acordo com a psicologia ecolgica, desenvolvida principalmente por
Gibson em seus trabalhos nas dcadas de 1950 e 1960, h uma reciprocidade
dinmica entre animal e meio, e ambos no podem ser estudados de forma isolada.
O que ns tendemos a perceber o que a combinao entre meios, superfcies
e substncias oferece para ns, ou seja, sugere-se o conceito de ambincia: os
animais envolvem e so envolvidos pelo meio, atuando ao mesmo tempo como
percebedores e agentes (Santaella, 2000; Lombardo, 1987).
Estas ideias ganharam maturao no ltimo livro de Gibson, The Ecological
Approach to Visual Perception, publicado em 1979 (aqui citado na sua edio de
1986), no qual ele explora mais detidamente o que intitula de teoria da affordance,
apresentada pelo prprio autor em artigo escrito dois anos antes. Uma expresso
recorrentemente utilizada naquele livro para definir o ponto de partida da teoria
...the affordances of the environment are what it offers the animal, what it
provides or furnishes, either for good or ill8 (Gibson, [1979] 1986, p. 127).
Da teoria das affordances, termo derivado do verbo to afford (conceder,
permitir, dispor)9, emergem trs propriedades fundamentais: a) de que a
affordance existe em relao s capacidades de ao do agente; b) de que a
existncia de uma affordance independe da habilidade do agente em perceb-la;
e c) de que a affordance no se altera como se alteram as necessidades e objetivos
de um agente. O conceito clssico utilizado para elucidar estas propriedades
8) As affordances do ambiente so o que [o meio] oferece ao animal, o que ele prov ou fornece,
seja para o bem ou para o mal.
9) Como o vocbulo ingls affordance incorpora simultaneamente essas diversas acepes,
optamos por no tentar traduzi-lo, seguindo aqui uma tendncia que se manifesta geral na literatura
acadmica lusfona.
o da superfcie horizontal, plana, e extensa que pode permitir (to afford) um

apoio. Porm, o que serve de apoio para uma pessoa, pode no servir para outra,
dadas as condies de altura e peso do agente e da superfcie. O que affordance
para um agente, pode no ser para outro. De fato, Gibson pensa na teoria como
uma condio binria (existe ou no existe para determinado agente), mtua e
invariante (McGrenere, & Ho, 2000).
Alm da mutualidade entre o agente e o ambiente que o rodeia, h outra
premissa na teoria da affordance que se refere percepo direta, fundamentada
na ideia de que a forma de perceber no requer mediadores ou processos
internos cognitivos. De acordo com McGrenere, & Ho (2000), a ao a partir de
determinada affordance depende do que o ator consegue apanhar (pick up) de
informao e isso depende principalmente das experincias e da cultura do agente.
Nos fundamentos, Gibson (1979) esclarece que a existncia das affordances
independe de experincia e cultura do ator, mas a capacidade de perceb-las,
sim, depende desses fatores. Desta forma, o agente pode descriminar os padres
existentes e, de certa forma, procurar inovaes diante das experincias passadas,
determinar e revelar novas concesses, significaes, affordances.
De fato, Gibson reconhece a possibilidade do agente poder transformar o
ambiente e, consequentemente, mudar as affordances, porm no era esse seu
foco naquele momento. O psiclogo morreu em dezembro de 1979, legando
o desenvolvimento da teoria para seus seguidores. Um deles o engenheiro e
psiclogo Donald A. Norman, autor do livro The Design of Everyday Things,
editado em 1988. Norman, certamente, foi um dos responsveis por popularizar a
teoria no mbito do desenho industrial e, posteriormente, aplic-la para o estudo
da interao humano-computador e para o desenvolvimento de softwares. Esta
abordagem vai nos interessar diretamente neste artigo.
Norman tomou de emprstimo a teoria de Gibson para desenvolver o que
denominou de propriedades percebidas e reais de um objeto. Ao falar de
affordances, h um deslocamento da relao entre animal e ambiente para as
relaes entre objeto, usurio e ao. Donald Norman (1988) argumenta que as
affordances determinam fortes indcios para operao das coisas (p. 9), bem
como sugerem uma gama de possibilidades (p. 82). Ao contrrio dos princpios
de Gibson, as affordances agora podem depender da experincia, conhecimento

ou cultura do ator, pois este ator tambm agente e construtor de artefatos.
De forma a clarificar as diferenas entre as duas bases tericas, McGrenere
& Ho (2000) afirmam que para Gibson uma affordance a prpria possibilidade
de ao por si, enquanto para Norman ela tanto a possibilidade de ao como
tambm a maneira como essa possibilidade transmitida ou tornada visvel
para o ator. O tornar visvel um elemento importante na teoria, pois a
informao que auxiliar na interpretao do objeto por parte do usurio, no
apenas a partir de sua condio slida, sua materialidade, mas tambm por meio
de signos. Portanto, no h somente o design de uma affordance de um objeto,
como tambm h o design de informaes que especificam as affordances,
tornando-as plenamente perceptveis para o usurio (ibidem, p. 181).
O agente como construtor de artefatos, neste caso o designer ou o programador
que planeja, configura, projeta e simula algo, torna-se um desenvolvedor de
inovaes, que tambm gera novas affordances e significaes. Muitas vezes,
no processo de criao de um artefato, estas novas affordances surgem sem que
o designer as planeje ou mesmo tenha conscincia delas. Sobre isso, Guillermo
(2011) argumenta, sob a tica de Edgar Morin e, de certa maneira, paradoxalmente,
que a possibilidade de inovao est mais associada ao erro que ao acerto, uma
vez que a repetio de procedimentos assertivos produzem apenas os mesmos
resultados, no gerando variaes/alteraes e, portanto, no gerando possveis
inovaes. uma ideia que vai contra o posicionamento de muitos tericos da
usabilidade (metodologia que testa as propriedades percebidas) que afirmam ser
o bom design aquele livre de erros (sobre a crtica a esse posicionamento, ver
Bolter & Gromala, 2003).
Affordances e aparncia
Direcionando o foco para publicaes para tablet, exemplificaremos affordances

que decorrem de caractersticas ou potencialidades da materialidade do suporte e
que tm efeitos prticos sobre a formatao de contedos para esses dispositivos,
incluindo, claro, os produtos jornalsticos criados para esses dispositivos.
Newman (2015, p. 9) refere-se a essas caractersticas ou potencialidades

incorporadas materialidade dos dispositivos mveis como sensores. O diagrama
na Figura 3 elenca os 14 sensores identificados por Newman.
Figura 3 Sensores presentes num dispositivo mvel (Fonte: NEWMAN, 2015, p. 9)
Cumpre notar que Newman deixa de fora a propriedade de captao de sons

e seu sensor (Microfone). Sendo uma caracterstica bsica, j existente em outros
dispositivos (como o desktop e o laptop), cabe acrescent-la, complementando
o diagrama criado por Newman, pelo que passaramos a ter ento 15 e no 14
sensores.
Sugerimos que tais sensores (caractersticas fsicas dos dispositivos)
podem ser lidos como suas funcionalidades. Assim, temos a partir da tela
tctil, a funcionalidade da tactilidade; os sensores de luz e as cmeras esto
associados funcionalidade da opticabilidade; o GPS introduz funcionalidades
de localibilidade e assim por diante.
Todas as 15 funcionalidades elencadas, isoladamente ou em associao
umas com as outras, potencialmente geram affordances nos dispositivos que as
incorporam. Para melhor explicitar a relao entre funcionalidades e affordances
e a ttulo de exemplificao, vamos nos ater neste artigo a quatro delas: tactilidade,
nivelabilidade, opticabilidade e localibilidade.
Figura 4 Quatro funcionalidades produtoras de affordances nos dispositivos mveis
A primeira dessas caractersticas inscritas na materialidade dos dispositivos

mveis que se apresenta como uma funcionalidade geradora de affordances a
tactilidade (Figura 4). Trata-se de funcionalidade potencialmente geradora de
mltiplos desdobramentos e que nasce plenamente aproprivel para utilizaes
em aplicativos criados para plataformas mveis (Palacios & Da Cunha, 2012).
Est presente em dispositivos com tela sensvel ao toque (touchscreen), nos
quais o usurio, por meio de toques e gestos, manuseia objetos virtuais presentes
nas interfaces. Um toque simples sobre a tela, por exemplo, tanto pode servir
para abrir uma publicao, quanto para acionar um boto; um movimento de
arrastamento de forma horizontal, passa pginas ou altera uma fotografia dentro
de uma galeria.
As aplicaes da tactilidade no esto limitadas por barreiras tcnicas
externas, como estava, por exemplo, o uso efetivo da multimidialidade antes da
introduo e difuso da banda larga na internet. De fato, tais aplicaes esto
circunscritas e delimitadas basicamente pela capacidade criativa dos designers
e produtores de contedos para mais amplo/melhor aproveitamento. Somam-
se tambm, claro, limitaes balizadas em decises editoriais ou mesmo
empresariais (custo/benefcio) de desenvolver ou no determinada affordance

aparente, em cada caso especfico.
Figura 5 Uso da tactilidade para navegao no aplicativo do The Telegraph
A segunda funcionalidade, que aqui denominamos como nivelabilidade, est

diretamente relacionada com o acelermetro, presente na maioria dos dispositivos
mveis. Esse sensor permite que o aparelho identifique nveis de posicionamento
e de inclinao (Figura 5), bem como possibilita ajustes da tela do aparelho de
acordo com o seu ngulo em relao acelerao gravitacional. Um exemplo
prtico de como a nivelabilidade gera affordances que afetam diretamente as
publicaes digitais identificvel na orientao de leitura: com o movimento
do aparelho possvel alternar entre as telas horizontais e verticais, quando os
dois modos esto disponveis no aplicativo e o dispositivo est habilitado para

aceitar as movimentaes. Este mecanismo abre espao para usos diversos como
em narrativas de newsgames ou de infografia interativa em que a relao de
movimento com o dispositivo e o corpo seja explorado.
Figura 6 Mecanismo de acelermetro para leitura horizontal

e vertical no aplicativo M do Le Monde
Nosso terceiro exemplo refere-se funcionalidade denominada aqui

como opticabilidade, relacionada a outro sensor embutido, inicialmente nos
smartphones e posteriormente nos tablets: a cmera digital. A incluso deste
sensor permitiu, por exemplo, a utilizao de recursos de Realidade Aumentada e
leitura de QR Codes, com a possibilidade de ativar informaes complementares
na tela do aparelho enquanto se filma elementos ativadores. Isso, por exemplo,
j possvel em grandes museus e galerias de arte, a exemplo do aplicativo do
Museu dArt Contemporani de Barcelona (MACBA). A publicao experimental

Katachi percebeu uma nova affordance, a partir da opticalidade e incluiu uma
reportagem na qual a pgina era constituda por selfies registrados com a cmera
frontal do iPad. A foto registrada instantaneamente era includa na diagramao
e poderia ser compartilhada para outros usurios que tambm acessavam a
revista digital (Figura 6). Estamos diante de uma funo de input (para captura
de vdeos, udios, fotos, escaneamentos de documentos e objetos) que amplia
as capacidades de Realidade Aumentada e multiplica as formas criativas para
produo de contedos em dispositivos mveis, inclusive no jornalismo.
Figura 6 Pgina da Revista Katachi que se atualiza constantemente

com selfs dos leitores atravs do recurso da cmera

A quarta funcionalidade geradora de affordances que usamos como exemplo

neste texto a localibilidade, que est relacionada com o uso de GPS. Sua maior
utilidade remete a uma das caractersticas do jornalismo em redes digitais: a da
personalizao a partir do recurso da geolocalizao. o prprio aplicativo que
promove essa personalizao, de acordo com o sensor de georreferenciao: pela
localizao do usurio, a interface do aplicativo exibe as notcias diretamente
relacionadas com a regio de onde se est acessando. o caso do El Pas para
iPad (Figura 7): aps sua instalao e primeira utilizao, solicitada ao usurio
permisso para que o aplicativo tenha acesso sua localizao. Desta forma,
o jornal oferece fcil acesso s editorias locais das Comunidades Autnomas
da Espanha, onde existem sucursais para produo de notcias regionais. Neste
caso, o usurio alm de autorizar a geolocalizao (uso passivo) pode tambm
estabelecer um uso ativo, se perceber a affordance de trocar de regio, atravs
do menu do aplicativo. Caso tenha interesse em visitar edies de outras regies
distintas de sua localizao atual, automaticamente detectada (default) pelo
GPS, o usurio pode facilmente relocalizar o fluxo de informao que deseja
receber. O dirio ABC, do grupo Vocento, com dirios regionais espalhados por
toda Espanha, tambm incorporou essa affordance no design de seu aplicativo.
A gerao de affordances a partir das funcionalidades presentes em um
dispositivo no ocorre somente pela mobilizao isolada de potencialidades de
cada uma delas, mas pode ocorrer tambm pela combinao de potencialidades
de duas ou mais funcionalidades, gerando affordances que derivam de tais
combinaes. Por exemplo, aplicativos que fazem uso de affordances geradas pela
opticabilidade podem simultaneamente mobilizar affordances propiciadas pela
geolocalizao. A seo Eu-Reprter, do jornal O Globo, que est estruturada em
torno de contribuies de usurios, mobiliza a funcionalidade de opticabilidade
para possibilitar que o leitor envie fotos de possvel interesse jornalstico para a
redao, atravs de seu smartphone ou tablet; simultaneamente, a localibilidade
identifica a posio geogrfica do leitor, no momento do envio da foto. Isso
isenta o usurio da necessidade de descrever detalhadamente o endereo de
captura da foto e fornece um elemento a mais de credibilidade para o material
enviado, um detalhe de grande importncia em se tratando de informao de
cunho jornalstico ou potencialmente aproveitvel em uma narrativa jornalstica.
Figura 7 O aplicativo do jornal El Pas para iPad pede autorizao

para usar o GPS quando se abre pela primeira vez
Os modos de incorporao de affordances possibilitadas pelas quatro

funcionalidades em narrativas jornalsticas aqui exemplificadas so, de certa
maneira, apropriaes simples e diretas, que se apresentam de forma quase
imediata ao designer. Podem ser chamadas de affordances aparentes ou salientes,
no sentido de que so as imediatamente visveis/perceptveis e muitas vezes
apenas emulam affordances anteriores, de outros suportes, como o deslizar de
dedos por sobre a interface para passar pginas.
Faz-se necessrio tambm que levemos em considerao a possibilidade
de affordances ocultas ou no aparentes (hidden affordances), conforme
descreveremos a seguir. Sua existncia independe do agente, sendo
potencialmente geradas pela prpria funcionalidade embutida no dispositivo,
tal como visto na teoria gibsoniana. Porm, a capacidade de percepo de tais
affordances e a deciso de materializ-las de diversas maneiras em produtos

especficos est imbricada com o repertrio cultural e experiencial tanto do
designer/programador, quanto do ator/usurio. justamente nas affordances
ocultas que acreditamos estar um importante gatilho para inovaes, como
buscaremos explicitar.
Affordances no aparentes
Mais ou menos em simultneo com os trabalhos de James Gibson, uma dupla

de pesquisadores da rea da Lingustica, George Lakoff e Mark Johnson,
estabeleciam um trabalho seminal em torno do lugar das metforas na construo
da linguagem e do pensamento humanos e afirmavam que conceitos no so
definidos apenas em termos de propriedades inerentes; ao contrrio, eles so
definidos primariamente em termos de propriedades interacionais (1980, p. 126)
e novas ideias metafricas ou seja, novas maneiras de organizar e compreender
a experincia emergem da combinao de metforas conceituais mais simples
para formar outras mais complexas (ibidem, p. 251).
Lakoff & Johnson e Gibson tm em comum a importncia central que
imputam relao com o ambiente na constituio dos sistemas de pensamento
e de ao humanas, a partir das teorias da Gestalt, que para ambos tm um lugar
privilegiado na elaborao de uma abordagem de cunho cognitivo na lingustica
e na definio dos contornos da ao humana em todos os seus mbitos, no
sendo, portanto, descabido aproxim-los. Alinhando-nos com a ideia de Lakoff
& Johnson de que a inovao e a novidade no so milagrosas; no provm
do nada [mas] so construdas usando o pensamento metafrico cotidiano, bem
como outros mecanismos conceituais ordinrios (p. 252), buscaremos identificar
como isso vem acontecendo no jornalismo em dispositivos mveis, objetivando
levar um passo adiante a relao entre affordances e inovao e procurando
atravs de exemplos empricos identificar casos tpicos da induo da inovao
pelas affordances.
Retornando inicialmente a Donald A. Norman (1988), lembremo-nos que
a relao entre meio ambiente e animal substituda por relaes entre objeto,
usurio e ao. Norman explica que (...) affordance se refere s propriedades

percebidas e reais de uma coisa, primariamente aquelas propriedades
fundamentais que determinam como a coisa poderia possivelmente (could
possibly be) ser usada10 (1988, p. 9, nosso grifo). Para o autor, os objetos
oferecem pistas que determinam seu uso, mesmo quando tais usos no esto
originalmente pretendidos pelo seu desenvolvedor. Por outro lado, mesmo
quando propriedades so evidentes e imediatamente percebidas, elas podem
ou no ser usadas, claro. Para dar um exemplo simples, se andando por um
caminho vemos uma serpente e perto de ns um pedao de pau, a affordance se
faz imediata e aparente, e se manifesta pelo potencial de utilizao daquele pau
como um elemento de defesa ou de ataque no encontro com o animal. H, neste
caso, uma percepo imediata da relao entre o objeto e a Gestalt configuradora
da situao e, assim, temos uma affordance aparente.
Gaver (1991) assinala que affordances so propriedades do mundo
compatveis e relevantes para as interaes pessoais. Quando as affordances
so perceptveis, elas oferecem uma ligao imediata entre percepo e ao
(...). Mas nem sempre essa relao imediata e aparente: as affordances podem
estar ocultas ou at mesmo mostrarem-se falsas, induzindo ao erro. Para usar um
exemplo simples, se utilizarmos a affordance de choque contra outros objetos,
implcita nos tablets, enquanto objeto material, para fazer dele um instrumento
para matar mosquitos pousados em uma parede, simplesmente destruiremos
o aparelho. E muito provavelmente teremos pouco sucesso quanto tarefa de
exterminar os mosquitos...
Coincidentemente, novamente em um trabalho sobre Lingustica que
vamos encontrar elementos que podem ser transpostos para uma tentativa de
aprofundamento da relao entre affordance e inovao. Em um texto produzido
para a Revista Iberoamericana de Argumentacin, Eric Arnau e Andreu Balls
(2013) sugerem, a partir das ideias de Gaver (1991), uma tripla classificao para
affordances, sendo que duas delas referem-se quelas que no so imediatamente
visveis ou perceptveis:
10) "() affordance refers to the perceived and actual properties of the thing, primarily those
fundamental properties that determine just how the thing could possibly be used"(1988, p.9).
a. Affordances aparentes;
b. Affordances implcitas, mas no aparentes;
c. Affordances ocultas.
Na seo anterior exemplificamos como algumas affordances aparentes,

geradas a partir de quatro caractersticas materiais dos tablets (funcionalidades),
so incorporadas s narrativas jornalsticas nos aplicativos do jornalismo mvel.
A exemplificao est, assim, relacionada com as affordances aparentes (a) de
Arnau e Balls.
Arnau e Balls (2013) ilustram os tipos (b) e (c) com exemplos simples:
uma cadeira associa-se de imediato a uma affordance aparente (a) que de nos
servirmos dela para sentarmos; mas implicitamente e de modo no aparente (b)
aquela mesma cadeira pode servir como lenha em uma lareira, seja por estar
velha e no poder mais ser utilizada para nos sentarmos, seja por estarmos em
uma situao de emergncia que demande sacrificar a cadeira para produzir
calor. Por ouro lado, existem ocasies (c) em que a affordance no apenas
no aparente mas oculta em um sentido mais forte como no caso de uma porta
secreta em uma sala:
(...) por parmetros de Gibsonianos (e Gaverianos), a presena da porta

secreta affords a qualquer pessoa na sala a possibilidade de passar por
ela. Descobrir esta affordance, no entanto, envolve muito mais do que
enxergar propriedades no-bvias, uma vez que a ideia de porta secreta
implica a presena de mecanismos deliberados de ocultao (Arnau &
Balls, 2013,p.4).
A distino proposta por Arnau e Balls no estabelece, claro, uma diferena

absoluta e sempre precisa entre os dois tipos de affordances no aparentes e
ocultas, podendo haver casos intermedirios, mas os autores acreditam que so
as do segundo tipo que mais proveitosamente podem ser associadas ao processo
de produo de inovaes, pois ainda que ocasionalmente leve a inovaes, o
desvelamento das affordances do tipo queima da cadeira est mais diretamente
relacionado a outros tipos de progresso, tais como refinamento de estratgias e

mecanismos previamente existentes (ibidem, p. 5).
Nos aplicativos autctones, em consonncia com o que aportam Arnau e
Balls, as affordances no aparentes e ocultas podem conduzir produo de
inovaes com o potencial para descortinar formatos, estruturas narrativas,
interaes novas com contedos jornalsticos capazes de revelarem serendipias
tanto para quem produz como para os usurios/leitores/consumidores. So essas
affordances no aparentes e ocultas que tambm possibilitaro maximizar
inovaes. Funcionam como portas secretas a serem descobertas e abertas pelo
designer, no momento da concepo do produto, ou pelo usurio, atravs de usos
no previstos pelo designer.
Affordances ocultas podem tambm emergir da combinao no
imediatamente evidente de duas ou mais affordances aparentes. Um exemplo
ilustrativo hipottico de tal situao seria uma reportagem ao vivo da
movimentao da caravana em uma visita papal ou de outra autoridade qualquer
a uma cidade. A combinao de affordances geradas pela opticabilidade com
affordances geradas pela localibilidade poderia possibilitar a produo de
uma tela bipartida, em que imagens colhidas ao vivo ao longo do percurso se
complementam com pontos mveis em um mapa. Dessa forma, seria possvel
acompanhar-se a movimentao da caravana sobre o terreno (Figura 8), com
indicaes de onde se est naquele momento, a rota j percorrida (em vermelho)
e a rota a ser percorrida a seguir (em verde).
Figura 9 Uso hipottico de duas affordances em combinao (pelo uso das

funcionalidades de opticabilidade e localibilidade) possibilitando um acompanhamento
detalhado da movimentao de uma caravana pelas ruas de uma cidade.
Acreditamos que a tripla classificao das affordances (aparentes; implcitas,

mas no aparentes; ocultas) oferece uma tipologia que pode ser apropriada para
o entendimento de gatilhos de inovao na produo de formatos narrativos e
particularmente para o jornalismo mvel, refinando nossa percepo inicial da
associao entre as affordances aparentes dos dispositivos mveis e seu uso no
jornalismo e indicando maneiras mais complexas de emergncia de elementos de
inovao. Isso ocorre tanto pela identificao de novas affordances possibilitadas
pelas funcionalidades, mas que at ento no haviam sido mobilizadas, quanto
pela combinao de affordances j identificadas, gerando novas affordances
mais complexas.
Concluses
O jornalismo mvel se caracteriza pela mobilidade e pela portabilidade, mas

ao mesmo tempo por invocar novas qualidades de interao e de estmulos
sensoriais, atravs da interface tctil e das demais funcionalidades incorporadas
aos dispositivos mveis. No decorrer do artigo, exploramos o conceito
e sistematizamos uma discusso sobre como as affordances em tablets e
smartphones podem induzir inovaes para os formatos narrativos de modo
geral e para o jornalismo em especial. Para tal, estabelecemos uma reflexo
sobre as dimenses e as variantes do conceito de affordance, observando a
sua aplicabilidade emprica nos produtos originais (autctones) para tablets e
smartphones, de modo a vislumbrar as affordances aparentes, no aparentes e
ocultas, bem como as implicaes direcionadas aos aspectos de inovao que
emergem no contexto.
Na abordagem, a tese de inovaes induzidas por affordances se mostra
defensvel em vista das propriedades que emanam das exploraes de recursos
de hardware e software que permitem novas formas de interao com contedos
e interface dos atuais dispositivos que, mesmo herdando aspectos de artefatos
e estruturas anteriores, expem um conjunto de caractersticas de cunho
potencialmente inovador.
Os aplicativos autctones tm, como vimos, explorado alguns destes recursos
que surgiram a partir de potencialidades reais dos tablets e smartphones como
o uso de fotos e imagens em 360 graus com interao tctil, contedos ocultos
acionados por toques, alm da combinao entre programao computacional,
design e hardware a exemplo de acelermetro e cmera que possibilitam novas
condies para a estruturao das narrativas jornalsticas. Entretanto, algumas
das affordances no so aparentes. Como assinalado, essas affordances no
aparentes podem conduzir produo de inovaes com o potencial para
descortinar formatos, estruturas narrativas, interaes novas com contedos
jornalsticos e permitiriam tambm maximizar inovaes.
A abordagem preliminar conduzida neste artigo sobre affordances e inovao
no jornalismo requer novos estudos e aprofundamentos e nossa expectativa
a de que este texto funcione como um incentivo para retomadas crticas das
temticas aqui colocadas. Entretanto, observa-se que j temos alguns produtos

jornalsticos como o Le Presse+ (Canad) e Globo a Mais (Brasil) nos quais
existe uma considervel consistncia na implementao de recursos inovadores
e caractersticos dos dispositivos mveis. importante notar que no h um
padro definido, mas sim experimentaes, semelhana do que ocorreu no
jornalismo para web no incio dos anos 2000 at se chegar ao amadurecimento
ou infraestrutura que o impulsionasse como o caso das redes de alta velocidade.
No caso especfico dos tablets e smartphones, percebe-se que a infraestrutura
de redes e de hardware j se encontra num estgio avanado e o domnio do
desenvolvimento dos aplicativos tambm.
Em resumo, a explorao mais sistemtica das funcionalidades presentes nos
dispositivos mveis visando inovao no jornalismo depende, em grande
medida, da capacidade de percepo e mobilizao de affordances associadas a
essas funcionalidades e, a partir da, a incorporao de estratgias de apropriao
de tais affordances para as narrativas jornalsticas. Essa conjuntura caminha
cada vez mais para a constatao de que a produo de narrativas para o
ambiente mvel requer um trabalho interdisciplinar entre jornalistas, designers e
programadores dentro da noo de computao-jornalismo.
Referncias
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Ecossistemas comunicacionais:
os dispositivos mveis como
extenso do corpo humano
Gilson Monteiro / Universidade Federal do Amazonas
Introduo
Ao ser convidado para proferir a Conferncia de encerramento do II Congresso

Internacional Jornalismo para Dispositivos Mveis, encaminhei a seguinte
proposta de conferncia: Ecossistemas comunicacionais: os dispositivos mveis
como extenso da mente humana. Porm, ao chegar em Portugal, depois de ter
feito os meus primeiros escritos, talvez, uma caricatura, digamos um rascunho do
que apresentaria, houve uma mudana radical, que apresento j como ttulo deste
artigo: os dispositivos mveis no funcionam apenas como extenso na mente
humana. Hoje, e quem sabe, desde sempre, so extenses do corpo humano.
Quando se convidado para proferir uma conferncia de tamanha importncia
quanto esta, a mente comea a trabalhar 24h por dia a tentar fazer interconexes
entre o que se v e o que se vai apresentar. As primeiras interconexes entre
dispositivos mveis e corpo humano, para efeito deste artigo, ocorreram no dia
13 de novembro de 2014, quando fui convidado para participar do Meeting
Comunicao estratgica com os pblicos: o futuro da Comunicao nos
meios de comunicao de massa, no Centro de Ensino Superior do Amazonas
(CIESA). Recebi os brindes:

44 Gilson Monteiro
Vieram acompanhados de uma caneta esferogrfica. Entre os dias 19 e 21

de novembro de 2014, participei do Encontro de Pr-reitores de Pesquisa das
universidades brasileiras (ENPROP), em guas de Lindoia, So Paulo. J nas
inscries, o material de cada um dos participantes continha uma pasta, na qual
tnhamos o seguinte material:
Ecossistemas comunicacionais: os dispositivos mveis como extenso do corpo humano 45
Fiquei a me perguntar: os dispositivos mveis, inclusive os que recebi como

brinde, j no so uma extenso do corpo humano desde os primrdios? O Mito
da Caverna de Plato no seria o primeiro momento, digamos, de libertao do
homem da escurido em que se encontrava? A Comunicao, cientfica ou no,
no seria um saboroso relato vvido de vvidas experincias? Tomei, ento a
deciso de fazer um ensaio, e no um paper ou artigo cientfico, ou ainda uma
conferncia, mas, um texto nos cnones que defendo h tempos: provocador e
de fluente leitura. Sem, no entanto, perder o rigor da cincia, embora apresente
o vigor do texto literrio.
O que temos de novo, afinal?
Lembrei-me de uma das primeiras aulas ministradas no Programa de Ps-

graduao em Cincias da Comunicao (PPGCCOM) da Universidade
Federal do Amazonas (UFAM), em 2008, poca, por mim coordenado. Era a
disciplina obrigatria Epistemologia. Pedi a um dos estudantes que definisse
Ciberespao. Ele respondeu que era tudo o que estava sobre nossas cabeas.
Para o senso comum, a ideia mesmo esta: tudo o que est sobre as nossas
cabeas o ciberespao. Naquela aula tentei explicar, de modo bem simplificado,
que, na literatura, est o maior exemplo de o qu seja o ciberespao: o ambiente
aparentemente virtual que o leitor cria (ou recria), na mente, ao ler um romance,
um poema. Quando algum, em tempos idos, mandar uma carta narrando
detalhes do ambiente, da prpria pessoa e do sentimento que os envolvia, ao
abrir a carta e l-la, a amada ou o amado recriava o seu ciberespao, nem sempre
coincidente com o dele. Os atuais namoros virtuais, os ambientes, as imagens
que se fazem das pessoas, inclusive, os crimes cometidos contra desavisados
e desavisadas so exemplo de que o ciberespao parece ser uma necessidade
intrnseca ao ser humano.
Quanto novidade, o mesmo se pode dizer do link e do hiperlink, tratados
aqui e em quase todos os textos sobre o assunto como sinnimos. Aparecem
como expresso ou imaginem, normalmente sublinhados e na cor azul, como
forma de conduzir para outra pgina, outro endereo na World Wide Web. So
46 Gilson Monteiro
ferramentas, digamos, que conduzem a navegao. Mas, o que se dizer dos

ttulos, dos sumrios, das manchetes de jornais, por exemplo? Possuem os
mesmos princpios, as mesmas funcionalidades dos atuais e modernos links e
hiperlinks.
E o spam? Embora se nos apresente como novo, com o pomposo nome
em ingls, que significa, embora no haja traduo em portugus, mensagens
inapropriadas ou irrelevantes envidas para, pela Internet, para inmeros
recipientes. Tais recipientes, antes quanto agora, recebem o nome de Caixa
Postal. Mas, qual diferena h entre os spams e as antigas cartas indesejadas
que recebamos ou eram deixadas nas nossas Caixas Postais, geralmente para
oferecer produtos ou servios? Esperar o carteiro ansiosamente era o que os
mais antigos faziam, com a mesma ansiedade que hoje em dia, fazemos ao abrir
nossos e-mails inmeras vezes ao dia.
Vejo o Twitter como o balco de um bar, no qual nos encostamos, deixamos
poucas palavras, no Twitter apenas 140 caracteres, e vamos embora. Folhas,
lanadas ao vento, que se espalham como fossem vrus. Era como se dizia
antigamente dos fuxiqueiros, dos fofoqueiros que viviam disso: chegar nas
pequenas aglomeraes, geralmente na frente das casas, e espalhar veneno
para todos os lados. Hoje em dia, no Twitter, ganhou a velocidade da luz.
O Facebook parece ser uma evoluo do Blog que, ao meu ver, a metfora
moderna de o meu querido dirio, espao privado, com chave e tudo, no qual
registrvamos nossas anotaes secretas, nossos segredos. Coisas que nem pais
e irmos deveriam saber, mas, dividamos com os amigos mais prximos. Em
o meu querido dirio, tambm eram coladas as fotografias secretas, a serem
compartilhadas com os amigos, mas, escondidas dos pais. Eis a diferena: hoje,
no Facebook, a mesma lgica mantida, mas, as fotografias so compartilhadas
abertamente, inclusive, com desconhecidos.
Nem as redes de colaborao so novidades. Klein (2005) apud Peborgh
(2013, p.39) garante que as primeiras redes de colaborao foram estabelecidas
h mais de 50 mil anos. Klein baseia sua teoria nos achados do Antroplogo
Stanley Ambrose que teria encontrado, no Lago Naivasha, no Qunia, cascas de
ovos de avestruz esculpidas com crculos de aproximadamente seis milmetros
de dimetro.
Achados semelhantes em cavernas da Tanznia e da frica do Sul indicam que

esses pequenos objetos desempenharam um papel fundamental na sobrevivncia
dos seres humanos que os utilizavam: eram smbolos que os membros das
comunidades primitivas da regio trocavam entre si para estabelecer laos de
colaborao. Eles representavam um compromisso mtuo entre os vrios grupos
vizinhos, e garantia a todos os integrantes a ajuda e o apoio de que precisariam
caso fossem afetados pela seca ou por algum outro tipo de desastre. Eles tambm
permitiam queles que os possussem adentrar os territrios uns dos outros em
busca de refgio. (Peborgh, 2013, p. 39)
Desse modo, o homem passou a permutar smbolos como uma forma de
fortalecer parcerias. Por meio do desenvolvimento de diferentes linguagens, ou
seja, de sistemas simblicos distintos, ele conseguiu canalizar aes coletivas
que lhe permitiram evoluir enquanto espcie. Isso se mostrou verdadeiro
tanto em relao caa que, organizada de maneira coletiva, proporcionou
inmeros benefcios em comparao quela exercida individualmente
quanto agricultura, vida em comunidade e ao desenvolvimento da cincia e
datecnologia.
como afirma Peborgh (2013, p. 40): [...] Portanto, graas capacidade
de colaborao impregnada em seu DNA, a humanidade foi capaz de evoluir,
e os seres humanos, de sobreviver. Neste ponto, faz-se necessrio registrar
que, embora Charles Darwin tenha conquistado fama como o criador da Teoria
da Evoluo, que estabeleceu a evoluo, como teoria, de fato, foi o bilogo
francs Jean-Baptiste de Lamarck.
Lamarck no apenas apresentou sua teoria 50 anos antes de Darwin, como

ofereceu uma explicao menos drstica para os mecanismos da evoluo.
Sua teoria diz que a evoluo est baseada em uma interao cooperativa
entre os organismos e seu meio ambiente, que lhes permite sobreviver
e evoluir em um mundo dinmico. Afirmava que os organismos passam
por adaptaes necessrias sua sobrevivncia em um ambiente que se
modifica constantemente. [...] (Lipton, 2007, p. 24)
48 Gilson Monteiro
Ao que nos parece, a hiptese defendida por Lamarck mais adaptada ao

que defendem os bilogos modernos que a hiptese da evoluo proposta por
Darwin de que os mais fortes sobrevivem e os mais fracos fenecem ao longo do
tempo. O surgimento da Internet e das Mdias Digitais como forma de interao
humana potencializao a capacidade de cooperao em redes.
[...] Atualmente, a capacidade de colaborao entre homens inerente

prpria condio humana encontra-se mais forte do que nunca. Alis,
atravs da utilizao dessas ferramentas e redes sociais, os seres humanos
esto aprendendo um novo idioma que, pela primeira vez na histria, cria
condies e fornece ferramentas necessrias para uma participao massiva
da sociedade. [...]
Todavia, preciso refletir sobre algumas questes: Quais so os atributos

dessa linguagem? De que competncias e habilidades precisamos para
podermos utiliz-las? Por que a linguagem da web pressupes um gigantesco
salto de conscincia na histria da humanidade, capaz de facilitar o acesso
do homem a meios de vida e de desenvolvimento sustentvel? (Peborg,
2013, p. 40-41)
At aqui demonstramos que as coisas que nos so apresentadas como

novidades, inclusive a Teoria da Evoluo, em verdade, so resultados de
pesquisas e insigths mais antigos. Ao mesmo tempo, parece evidente que as
Mdias Digitais potencializaram a capacidade humana de colaborao que, ao
que tudo indica, promovem a evoluo da humanidade.
Somos o que evolumos
A ideia de que os meios de comunicao funcionam como extenso do

homem surgiu na Escola de Toronto, no Canad, cujo nome mais lembrado
o de Marshall McLuhan. Mas um dos maiores expoentes da Escola de Toronto,
colaborador de McLuhan, o professor Robert K. Logan. Ele define a linguagem
como um organismo vivo e em constante evoluo, cujo desenvolvimento afeta

o funcionamento cognitivo e social dos seres humanos, ou seja, a maneira como
produzimos, transmitimos e interpretamos conhecimentos.
De acordo com a revolucionria teoria desse colaborador direto de McLuhan

atualmente uma das maiores referncias no conceito de Ecologia da
Mdia - todas as linguagens surgiram em resposta necessidade do ser
humano de processar uma sobrecarga de informaes. Ou seja, cada vez
que o homem se via incapaz de organizar as informaes recebidas de
maneira inteligvel no apenas para si mesmo, mas para todos ao seu redor
utilizando-se dos sistemas simblicos j existentes, ele criava uma nova
linguagem. [...] a estrutura da linguagem impacta de maneira decisiva o
modo como as pessoas organizam as informaes e desenvolvem se
raciocnio. (Peborgh, 2013, p 41)
Para Logan, as atividades grupais dos primrdios exigiam pouca complexidade

e as respostas gestuais davam conta das necessidades. Com a multiplicao das
aes coletivas, o crebro dos homindeos j no conseguia lidar com essa
troca de dados baseando-se unicamente em percepes de objetos e situaes
especficas. Assim, pela sobrecarga de informaes, surgiu a necessidade da
linguagem verbal. Fez-se necessrio um nvel de abstrao que fosse capaz de
permitir que os homindeos compreendessem a linguagem verbal, portanto,
segundo Logan, surgiu o pensamento conceitual.
A lngua falada era a forma que os nossos ancestrais encontraram para
representar o ambiente em que viviam. O uso do sistema os tornou humanos.
[...] Mas, de acordo com as investigaes de Logan, como e quando essa

transformao ocorreu? No momento em que as percepes impresses
diretas do mundo exterior, que sempre se referem a situaes especficas do
presente se revelaram insuficientes para explicar um mundo complexo.
Desse modo, ao perceber que necessitava de ferramentas para compreender
seu prprio ambiente, a mente dos homindeos desenvolveu o que
denominamos de conceitos. (Peborgh, 2013, p. 42)
50 Gilson Monteiro
Na histria da evoluo da linguagem, o discurso oral foi sucedido pela escrita

e pela matemtica, ao mesmo tempo, por volta de 3.000 a. C.. Com o surgimento
das cidades-estado da Sumria, o comrcio dos bens agrcolas precisava ser
controlado e isso passou a ser feito por meio da escrita e da matemtica. muito
provvel que sejam, tambm, os primeiros passos da humanidade rumo ao que
hoje se denomina de Cincias Contbeis.
Cincia e computao surgiram aproximadamente mil anos aps a escrita como
o que Logan denominou de a quarta linguagem. Com a ampliao do comrcio
e o incio de o que hoje ficou conhecido como fenmeno da Globalizao (que
no to novo assim, como se v), aumenta o fluxo de informaes, derivado
da prpria cincia, bem como do comrcio. Com isso, h uma multiplicidade de
conhecimentos advindos do avano da cincia e da tecnologia. , ento, que no
sculo XX, nasce a computao para codificar esses conhecimentos e criar as
bases para o que hoje se denomina Mdias Digitais.
Chega-se ao que Logan chamou de sexta linguagem, a Internet, como
resultado de uma evoluo constante das prprias linguagens.
Logan argumenta que a internet a nica linguagem humana que conta com
sua prpria semntica e sintaxe (hipertextos e hiperlinks), e atribui cinco
caractersticas que a diferenciam da anterior: comunicao bidirecional; fcil
acesso a informaes; aprendizagem contnua (ferramentas em constante
atualizao e aprimoramento); integrao (dos usurios); e organizao em
comunidade (possibilidade de fazer parte de um grupo de indivduos que
compartilham os mesmos interesses).
A caracterizao da linguagem apresentada por Logan nos surpreende

pela total coincidncia com os atributos que, atravs das minhas prprias
pesquisas e experincias, identifico como pertencentes lgica da web.
Bidirecionalidade de mensagens, ou seja, alternncia nas funes de emissor
e receptor; acessibilidade e possibilidade de compartilhar informaes de
modomassivo; ferramentas em constante estado de atualizao e melhoria;
integrao dos usurios e possibilidade de criao de grupos de indivduos
com interesses comuns. (Peborgh, 2013, p. 44)
Ao que tudo indica, o que transformou o homindeo em humano foi a sua

intrnseca capacidade de colaborao. Quando autores modernos como Morin,
Maturana e Varela, e Lipton falam em colaborao como a base da evoluo,
com um fundo de ideias vinda de Lamack, apontam para a capacidade de o ser
humano desenvolver sistemas simblicos mais complexos justamente para lidar
com a complexidade ainda maior dos novos ambientes.
Atualmente, grande parte da nossa vida social se desenrola no universo

virtual. Trocamos mensagens e conversamos com familiares, amigos e
conhecidos. Compartilhamos imagens atuais e do nosso passado; informamos
nosso paradeiro por meio de tweets e respondemos voluntariamente -
mais de uma vez por dia clebre pergunta do Facebook: No que voc
est pensando? Ao longo do dia, formulamos e respondemos perguntas,
expressamos nossas opinies e nos juntamos a fruns virtuais onde
participamos de debates sobre ideias, tendncias, servios ou governos.
Pedimos e oferecemos conselhos a amigos, conhecidos e desconhecidos.
Aventuramo-nos na criao e no compartilhamento de contedo em nossos
prprios blogues ou em outras comunidades. Compartimos msicas, fotos,
textos e notcias. (Perborgh, 2013, p. 46)
Nossa capacidade de compartilhar aliou-se necessidade de expandir. No

apenas a mente, mas, o corpo. E esta, talvez, seja a essncia do legado de Marshall
McLuhan para os estudos da Comunicao, base para o que modernamente de
chama de Ecologia da Mdia ou Ecologia da Comunicao. H, no entanto,
uma prtica humana anterior a McLuhan, de usar objetos como extenso do
prprio corpo. E esta a tese que defendemos neste artigo: os dispositivos mveis,
atualmente, so extenso do prprio corpo, no apenas da mente humana.
evidente que no se pode negar a contribuio da tese de McLuhan para
que chegssemos ao ponto que chegamos. Ao investigar o impacto dos meios, o
pensador canadense, partiu de dois pressupostos bsicos: (1) todos eles so uma
extenso do ser humano e de seus sentidos; e (2) qualquer mudana que ocorra
nesses meios promover uma transformao fundamental nas pessoas e no meio
em que elas vivem.
52 Gilson Monteiro
A tese central de McLuhan expressa na clebre sentena o meio a

mensagem, cuja explicao a seguinte: o intercmbio mais relevante e
crucial entre as pessoas no depende do que comunicado (da mensagem),
mas sim do modo como o comunicamos (do meio). De acordo com este
pensador, cada nova tecnologia de comunicao (a oralidade, a escrita, a
impresso, a radiodifuso e a web) atende a uma lgica prpria e introduz
uma transformao revolucionria tanto no indivduo quanto na sociedade.
Sua implantao no transforma nem enriquece o horizonte humano, mas
reconfigura sua raiz.
[...] Negar a diferena e tentar assimilar o novo em vez daquilo que j

conhecido, intencionalmente ou no, parece ser a reao mais espontnea
e comum entre os seres humanos. McLuhan descreve tal atitude como
observar o presente por um espelho retrovisor (do ingls rear-view
mirror), que consiste em nos conduzirmos por novos cenrios como se
todas as paisagens nos fossem perfeitamente conhecidas paisagens estas
que, de fato, estamos abandonando -; deixando-nos guiar pelo que vemos
no retrovisor, em vez de enfrentarmos as novidades que temos diante dos
nossos olhos. (Peborgh, 2013, p. 52)
evidente que no se quer, por meio deste ensaio, negar o novo ou, ao
invs de olhar para a frente, ver o mundo por meio do retrovisor de cada um de
ns. O que se quer , a partir dos estudos sobre Mdias Digitais e do conceito
de Ecossistemas Comunicacionais, entender o processo de evoluo como uma
necessidade humana, resultado da complexidade do ambiente em que se vive.
O nosso jeito amaznida de ser mundo
Na tese Um jeito amaznida de ser mundo: a Amaznia como metfora do

Ecossistema Comunicacional: uma leitura do conceito a partir da regio, de
Sandro Adalberto Colferai, defendida no Programa de Ps-graduao em
Sociedade e Cultura na Amaznia (PPGSCA), esto contidas as aproximaes
entre o jeito amaznida de olhar o mundo, a pesquisa cientfica e a escrita. Nela,

h muito do que se pensa no Interfaces e no PPGCCOM da regio e para a regio.
Na tese de Colferai (2014), de quem fui orientador, lanamos as bases das
ampliaes sensoriais, tornadas possveis e amplificadas pela tecnologia, at
chegarmos ao pressuposto defendido neste ensaio de que o ser humano amplia
seu corpo com o uso dos dispositivos mveis, como o fazia antes, com a agenda,
o bloco de anotaes etc.
Mas ainda preciso ir alm, pois a leitura do Ecossistema Comunicacional

que proponho no considera apenas o ambiente natural e o ser humano, mas
tambm as amplificaes sensoriais tornadas possveis pela tecnologia.
neste ponto que trago para minha proposta de leitura algumas das ideias
apresentadas por autores vinculados Escola de Toronto, em especial
Marshall McLuhan (McLuhan, 1972; 2005) e Derrick de Kerckhove
(Kerckhove, 1997; 2003), que se voltam para as materialidades da
comunicao. Em particular so importantes as proposies de Kerckhove
sobre as psicotecnologias, ou novas formas de percepo a partir de
interaes biotcnicas.(Colferai, 2014)
Para se compreender melhor o que propomos preciso deixarmos de lado o

conceito de representao e passarmos a tentar entender o mundo que nos cerca
por meio do conceito de enao.
A principal alterao, quando se passa da abordagem dos fenmenos
pelo conceito de representao para o de enao, se d na maneira como
compreendida a interao com o ambiente, com o meio. Em vez de representar
um mundo independente, [os sistemas] actuam um mundo como um domnio de
distines que inseparvel da estrutura corporalizada pelo sistema cognitivo
(Varela, Thompson & Rosch, 2001, p. 187).
O mundo, portanto, no preestabelecido por meio das representaes, mas,
resultado das experincias e das interaes com o meio. Assim, possvel vencer
a ideia de que as informaes existem (e esto prontas) para serem consumidas.
Mais que tudo, os meios de comunicao modernos, circulam e se expandem,
54 Gilson Monteiro
ou expandem o corpo, por intermdio das Mdias Digitais, armazenadas nos

dispositivos mveis.
Na sua tese, Colferai (2014) explica parte do pensamento que defendemos,
em conjunto, nos vrios artigos produzidos ao longo do processo de orientao:
Longe de ser uma tentativa de fortalecer minha argumentao utilizando a

autoridade de autores reconhecidos, o que procuro indicar as interseces
entre o que apresenta Varela e antes disso o que props em parceria com
Maturana e uma parcela significativa do pensamento ocidental sobre as
formas de produzir conhecimento sobre si e sobre o mundo. A corporalidade
implicada na enao j enunciada pelos pensadores preocupados com o
distanciamento que, pelos processos de interpretao que levavam a novas
interpretaes, h entre as cogitaes sobre a vida e a vida vivida.
A enao pressupe o conhecedor no processo de conhecer, uma vez que

no se admite a existncia de um mundo exterior, em que os conhecimentos
existem e podem ser alcanados. Ao invs disso, uma vez que no h
um mundo exterior a ser representado, o que ocorre uma mtua co-
especificao entre o conhecedor e o objeto do conhecimento, de maneira
que, diferente de haver uma transferncia de informao como num
modelo clssico de comunicao, em que h remetente e destinatrio o
que h a modelagem mtua de um mundo que, por isso, se torna comum
(Varela, 1994).
A enao, portanto, no uma mera interao do ser com o ambiente, mas, a

coatuao de um ser ou de um sistema com o ambiente. Trata-se de um conceito
da rea biolgica que tem implicaes a ser avaliadas quando se for aplica-lo
rea de Cincias Humanas como bem ressalta Colferai (2014):
As implicaes desta proposta nas Cincias Humanas so evidentes, mas

nem por isso incontroversas. A primeira delas a impossibilidade de
simplesmente consumir informaes no sentido de que h informvoros
pois o que h a coatuao entre o indivduo e o ambiente, num
emaranhado de processos perceptuais e cognitivos, alguns especficos da

espcie e outros especficos da cultura, o que distancia as noes de que
categorias sobre o mundo so preestabelecidas e independentes de nossas
capacidades perceptuais e cognitivas (Varela, Thompson & Rosch, 2001,
p. 224-225). Desta forma o mundo ao invs de ser representado passa a ser
experienciado e atuado.
Discpulo de McLuhan, Derrick de Kerckhove mostra como as tecnologias

de maneira geral, e as da comunicao em especial, estendem nossas mentes
e como isso se deve essencialmente aos efeitos que provocam no corpo e no
sistema nervoso, o que pode ser sintetizado na sua afirmao de que a pele
como dispositivo de comunicao e no de proteo faz todo o sentido
(Kerckhove, 1997, p. 128).
Artefatos de comunicao, portanto, so prolongamentos da mente e do

corpo, de acordo com o mesmo autor:
A posio que assumo, e que fundamental para a leitura que proponho

do Ecossistema Comunicacional, de que esta percepo aproxima suas
proposies daquelas apresentadas por Maturana e Varela (1995) para
a autopoiese e para o conceito de enao explicitado por Varela (Varela,
Thompson & Rosch, 2001). Os artefatos de comunicao, proporcionados
pela crescente sofisticao tecnolgica que se firmou a partir do sculoXX,
resultam na proliferao de interfaces sensoriais, prolongamentos de mentes
e corpos, e nos fazem ter um ponto de vista tambm estendido.
Com isso no o mundo que se est a tornar global, somos ns (Kerckhove,

1997, p. 123), numa amplitude que torna possvel considerar que o tamanho
efetivo de nosso corpo o tamanho do planeta. O que as tecnologias fazem
potencializar sentidos naturais, a viso e a audio principalmente, com
perturbaes percebidas pelo sistema nervoso.
56 Gilson Monteiro
Entre os argumentos de Kerckhove (1997) est o de que a linguagem, que

tornou possvel as interaes entre seres humanos distantes fisicamente e no
tempo principalmente aps o surgimento do alfabeto , tambm fez com que
nos aprisionssemos dentro de nossos corpos e perdssemos as conexes com
o ambiente. Quanto mais nos aprofundvamos numa cultura voltada para a
linguagem transformada em alfabeto e posta em circulao em suportes cada vez
mais sofisticados, mais nos voltvamos para o nosso interior, para o que nossas
mentes falavam dentro de ns protegidas pela fronteira em que foi convertida
a pele. Quanto mais nos comunicvamos pela linguagem e pelo suporte
proporcionado pelo alfabeto, mais esta operao era vista como via preferencial
de interao, mais nos apartvamos da ideia de fazer parte do ambiente. Ermos
ns aqui e o ambiente l!
A cristalizao desta forma de conhecer fez com que uma crise se estabelecesse
no momento em que as referncias culturais deixaram de estar exclusivamente
ancoradas no texto impresso e passaram a dividir as atenes com uma crescente
cultura eletrnica. E os sintomas da crise crescem conforme se multiplicam e
se complexificam os aparatos tecnolgicos eletrnicos desde o surgimento do
rdio, do cinema e da televiso, mas especialmente a partir da crescente e
inescapvel presena de aparatos que conectam em rede nmeros cada vez
maiores de indivduos. As caractersticas desta crise a fazem assemelhar-se
quela vivida no perodo oral, pr-imprensa, mas que pela velocidade com que
ocorre o contato com os equipamentos eletrnicos de acesso web, por exemplo,
e pela amplitude que isso proporciona, pode ser tomada como mais impactante
do que aquela para os modos de vida. As tecnologias so agora no apenas
aparatos, mas extenses que amplificam no somente o alcance, mas tambm a
presena do humano. A estas tecnologias Kerckhove chama de psicotecnologias
baseado no modelo da biotecnologia, para definir qualquer tecnologia que
emula, estende, ou amplifica o poder das nossas mentes, especialmente quando
diversos suportes combinam-se para criar ambientes que, juntos, estabelecem
um domnio de processamento de informao (Kerckhove, 1997, p. 34).
Para no concluir a concluso
Ao lanar o livro A Terceira Onda, em 1982, o escritor Alvin Tofler, que

muitos jocosamente chamavam de futurlogo, cunhou o termo prosumidor
para designar uma pessoa que no apenas consumia, mas tambm, produzia
informaes. O que temos hoje so prosumidores que no apenas usam at as
pginas da Internet como extenso do prprio corpo, mas, como base para seus
negcios. H uma intensa criao de produtos e de servios que permanentemente
se complexifica.
Essa complexificao se evidencia nas nossas prticas dirias. No usamos as
nossas extenses do corpo apenas como suporte, como estrada para a circulao
de informao, mas, como base para o processo de tomada de decises dirias. As
pginas da web so consultadas no apenas para sabermos o que os profissionais
e as empresas nos oferecem. Compramos passagens areas diretamente das
companhias, pagamos nossas contas, compramos produtos, iniciamos negcios,
fazemos, at, textos distncia, em parceria, como foram feitos vrios artigos em
parceria com Sandro Colferai por meio do chat do Facebook, por exemplo. Neste
caso, o Facebook funcionou com a extenso do corpo de dois pesquisadores e
como forma de ampliar a possibilidade de produo de textos.
O exemplo tambm serve para demonstrar que a web quebra os contornos
fsicos e geogrficos tradicionais, inclusive, temporais. Com os dispositivos
mveis, podemos trabalhar de qualquer lugar do planeta no qual haja possibilidade
de conexo. Com essas extenses do corpo, somos capazes de trabalhar da praia,
de um restaurante, da sala de espera de um aeroporto, de dentro de uma aeronave,
do meio de um rio na imensido das guas amaznicas.
Podemos produzir artigos em conjunto, gerenciar projetos, criar novos
produtos, promover campanhas, passeatas e protestos, enfim, podemos
compartilhar nossas ideias com outras pessoas sem levar mais em conta o lugar
no qual ela vive. As Mdias Digitais, pela importncia que alcanam, tambm
passaram a ser extenses do corpo humano. H uma mudana em curso no prprio
comportamento das sociedades. Certamente, como resultado dessa necessidade
de colaborao que intrnseca ao ser humano e que se tornou potencializada
com a internet.
58 Gilson Monteiro
Ao que parece, ficam mais evidentes valores antes pouco importantes como
participao e transparncia. Esto cada vez mais evidentes o que denominamos
de e-Participao poltica, os movimentos organizados e impulsionados a
partir da internet. como se uma nova conscincia coletiva, abandonada ao
longo do tempo, voltasse a surgir.
A escrita e a matemtica permitiram ao homem expandir seus negcios,
portanto, a mente, mais ainda o corpo, criaram condies para o que hoje se
chama Globalizao por volta de 3.000 a.C., e permitiram que a comunicao
passasse a ser feita por meio de smbolos considerados universais. Essa
universalizao expandiu os limites mentais e possibilitou a expanso de limiteis
territoriais.
Teve, porm, um lado negativo: destruiu uma dinmica de integrao, quando
membros das tribos sentavam em crculos e compartilhavam suas histrias. Eis,
aqui, mais um indicador de que a Amaznia, como metfora dos Ecossistemas
Comunicacionais, nos permite entender melhor esse processo moderno de
integrao com base em prticas antigas: aqui, a oralidade no foi totalmente
destruda pela linearidade informacional.
mais que evidente que a escrita, e os demais sistemas simblicos lineares,
feriu de morte a capacidade, que parecia inata, de o ser humano compartilhar,
viver em comunidade. A imprensa, o rdio e a televiso derem ao ser humano
a possibilidade de alcanar o conhecimento e de ter acesso informao. No
entanto, promoveram experincias individuais e praticamente destruram a vida
em comunidade.
Hoje somos caadores e coletadores de informaes. Mas, perdemos o
sentido de lugar. Do lugar que nascemos, do lugar que vivemos, das pessoas que
nos cercavam. A velocidade com que os prosumidores se expandem nas Redes
Sociais talvez tenha um lado positivo: parafraseando Edgar Morin, religar os
saberes, religar os laos da vida em comunidade. Ainda que em comunidades
virtuais. Com isso, quem sabe, no fazem com que o ser humano retome
a necessidade de expandir as trocas de experincias. E percam, um pouco, a
dependncia quase doentia dos dispositivos mveis.
Bibliografia
Alves, R. (2014). Variaes sobre o prazer. So Paulo: Planeta
Colferai, S. A. (2014). Um jeito amaznida de ser mundo a Amaznia como

metfora do ecossistema comunicacional: uma leitura do conceito a partir
da regio. (Tese de doutorado no publicada) Universidade Federal do
Amazonas, Amazonas.
Dantas, J. S., & Monteiro, G. (2012). Ecossistemas comunicacionais: uma

viso prtica In. G. Monteiro, M. E. de O. P. Abudd, M. Feitoza (ORGs),
Estudos e Perspectivas dos Ecossistemas na Comunicao. Manaus: Ufam.
Kerckhove, D. (1997). A pele da cultura Uma investigao sobre a nova

realidade eletrnica. Lisboa: Relgio Dgua Editores.
Lipton, B. (2007). A biologia da crena. Cincia e espiritualidade na mesma

sintonia: o poder da conscincia sobre a matria e os milagres. So Paulo:
Butterfly.
Monteiro, G., & Colferai, S. (2011). Por uma pesquisa amaznida em

comunicao: provocaes para novos olhares. In: M. A. Malcher, N. S.
dos A. Seixas, R. L. A. de Lima, O. Amaral Filho (Orgs), Comunicao
Midiatizada na e da Amaznia. Belm: FADESP.
Peborgh, V.E. (2013). Redes: o despertar da conscincia planetria. So

Paulo: DVS Editora.
Varela, F., Thompson, E., & Rosch, E. (2001). A mente corprea: cincia
cognitiva e experincia humana. Lisboa: Piaget.
Captulo I
linguagens e narrativas
no jornalismo mvel
Possibilidades narrativas em
dispositivos mveis
Daniela Bertocchi1 / Universidade de So Paulo
Isadora Ortiz de Camargo2 / Universidade de So Paulo
Stefanie C. da Silveira3 / Universidade de So Paulo
Introduo
O formato da narrativa jornalstica ganha substncia numa interface grfica. O

design desta interface o lugar onde o formato narrativo se substancializa e
ganha vida aos olhos daqueles que o acessam, visualizam e com ele interagem,
construindo uma experincia narrativa jornalstica (Bertocchi, 2009).
A tarefa de pensar esse formato narrativo no jornalismo digital renderizado
numa interface construdo com a ajuda do design de interface tem sido uma
tarefa de jornalistas, mas, sobretudo, de profissionais vinculados disciplina
da Arquitetura de Informao. Refletir sobre o ato de formatar uma narrativa
refletir sobre o tipo de experincia narrativa que os usurios finais iro vivenciar.
No se trata de apenas arquitetar a informao da melhor forma, mas de
desenhar uma melhor experincia considerando telas em diversos tamanhos e
algoritmos que ordenam visualizaes de dados.
Formatar provocar uma experincia narrativa. Cada vez mais, quem lidera
produtos digitais necessita pensar que tipo de experincia narrativa seus usurios
podero atingir ao entrar em contato com suas histrias no mundo digital em
diferentes dispositivos e que tipo de reao o sistema narrativo tende a provocar
seja em qual tela estiver tangibilizado. Os formatos mais ricos so aqueles que
1) Doutora em Comunicao e professora na instituio, pesquisadora do grupo COM+.

2) Mestranda em Comunicao e pesquisadora do grupo COM+.
3) Doutoranda em Comunicao e pesquisadora do grupo COM+.

64 Daniela Bertocchi, Isadora Ortiz de Camargo e Stefanie C. da Silveira
compreendem de antemo a narrativa como um processo constante de dados,

metadados e formatos mltiplos.
Figura 1: O Sistema Narrativo no Jornalismo Digital
No jornalismo, a experincia narrativa comea a ser debatida quando so

definidas estratgias de produo de formatos para mltiplos dispositivos.
Atualmente, preciso criar solues de usabilidade e design para produtos e
servios jornalsticos em pelo menos quatro canais: web (tela do computador),
mobile (telas de dispositivos celulares), tablet (telas de dispositivos mveis de
maior porte) e, ainda, o espao fsico mais tradicional (papel, por exemplo).
Neste trabalho, alm da discusso terica, observaremos especificamente
dois exemplos de experincias de apresentao de dados em dispositivos mveis.
O primeiro deles o aplicativo do jornal The New York Times, NYTimes Now,
lanado em abril de 2014 e disponvel somente para smartphones com sistema
operacional da Apple, o iOS. O aplicativo entrega ao leitor diariamente uma
srie de notcias, artigos e informaes curadas por profissionais editores e no
algoritmos e publicadores robs. O segundo exemplo o aplicativo agregador

de notcias, Flipboard. Ao contrrio do NYTimes Now, no Flipboard a curadoria
do contedo entregue ao leitor feita por algoritmos e publicadores robs. Estes
cdigos de programao atuam a partir da construo de um perfil baseado nos
interesses e no comportamento do leitor. Com essas informaes, o software
rene um conjunto de artigos e notcias que considera de interesse do usurio.
O desenho da narrativa
Para analisar os formatos no jornalismo digital, preciso no somente observar

elementos textuais presentes nas interfaces grficas destes produtos, mas tambm
levar em conta a questo da arquitetura de informao da interface ou, de um
modo amplo, daquilo que terminar na experincia do usurio final.
Retomemos a histria, brevemente: o termo arquitetura entra no mbito
computacional por volta de 1959 num artigo da IBM (fala-se em computer
architecture); depois ganha expresso em 1967 quando Nicolas Negroponte
funda o Grupo de Arquitetura de Mquinas no MIT (Massachusetts Institute
of Technology); e j nos anos 1970 passa a ser adotado pela Xerox Palo Alto
Research Center (PARC), grupo de pesquisadores da empresa Xerox, para
fomentar o desenvolvimento da arquitetura de informao como disciplina capaz
de conceber interfaces mais amigveis para computadores pessoais, editores de
texto WYSIWYG (What you see is what you get), impressoras a laser e redes
Ethernet o que acaba originando tambm o incio de um grande campo terico
e prtico conhecido como HCI (Human Computer Interaction).
Foi em 1975, entretanto, com o artigo de Richard Saul Wurman e Joel
Katz intitulado Beyond Graphics: The Architecture of Information, publicado
pelo AIA (American Institute of Architecture), que os termos informao e
arquitetura passaram definitivamente a caminhar juntos. Rodrigo Ronda Len
(2008) relembra o famoso marco que popularizou a arquitetura de informao:
o lanamento, em 1998, da obra Information Architecture for the Wold Wide
Web, de Louis Rosenfeld e Peter Morville. A obra legitimou e contribuiu para
consolidar uma prtica que j estava sendo desenvolvida no mercado de trabalho.
A Arquitetura da Informao, Design da Informao, Design de Interao

(IxD), User Interface (UI), Engenharia de Usabilidade, Visualizao de
Informao, Estratgia de Contedo e Design Grfico, entre outras reas,
formam na atualidade um conjunto de disciplinas que, conforme modelo criado
por Peter Boersma (2004), compem uma rea maior chamada User Experience
Design (UXD).
O termo User Experience Design foi cunhado4 pelo pesquisador em cincias
cognitivas Don Norman, em 1995, quando este ocupava o cargo de vice-
presidente de tecnologia da Apple. Em entrevista publicada em 2007 (Adaptative
Path, 2007), Norman afirmou ter criado o termo porque considerava interface
humana e usabilidade expresses muito limitadas. Eu queria cobrir todos
os aspectos da experincia de uma pessoa com o sistema, incluindo desenho
industrial, grficos, a interface, a interao fsica ().
Nielsen (s/d) define experincia do usurio como o resultado de todos
os aspectos da interao do usurio final com a empresa, seus servios e seus
produtos. Num documento da IBM, encontramos uma definio mais prxima
da tradicional disciplina: Considerando que a experincia do usurio engloba a
interface homem-computador, [o design da experincia] diz respeito concepo
da experincia total do usurio, que pensa em todos os aspectos de um produto
ou servio percebidos pelos usurios (IBM, s/d).
Quando nos voltamos s reflexes mais filosficas, vemos que a ideia de
experincia carrega em si uma dupla abordagem: o sentido de experimento,
da construo da verdade; e o sentido de vivncia, da interioridade do sujeito.
Plato, por exemplo, coloca a experincia como arte (saber) e como cincia
(conhecer); Aristteles como lembranas repetidas e persistentes sobre um
mesmo objeto. A experincia tambm j foi relacionada intuio, s formas de
conhecimento empricas, ao saber instintivo, como mtodo de conhecimento e
acesso realidade (Abbagnano, 2007).
4) Cf. Norman, Donald; Miller, Jim e Henderson, Austin. What You See, Some of What's
in the Future, And How We Go About Doing It. HI at Apple Computer. Proceedings of
CHI 1995, Denver, Colorado, USA.
Mais recentemente, notamos que a noo de experincia tem sido tratada

como a relao entre o sujeito e o mundo, de forma bastante objetiva e emprica,
ressaltando os aspectos da interao homem-objeto5. No jornalismo, a questo
da experincia narrativa comea tambm a ser debatida quando so definidas
estratgias de produo de formatos com design responsivo e, em alguns casos,
tambm quando preciso decidir sobre a utilizao de elementos grficos
advindos de bootstraps disponveis online, como o desenvolvido pelo Twitter
(Bertocchi, 2009).
Um bootstrap uma espcie de pr-formato com um cardpio bastante
atraente para a composio de formatos digitais. Bootstrap literalmente significa
uma ala de botas, uma espcie de acessrio utilizado para facilitar o ato de
calar botas (como uma caladeira). No contexto web, ganhou um significado
metafrico: quer dizer um conjunto de elementos grficos previamente
elaborados e que possibilitam o desenvolvimento de um site de forma rpida
e padronizada. Dados de 2013 revelam que o bootstrap criado e mantido pelo
Twitter a soluo grfica para 1% dos sites existentes na web mundial.
Sobre a responsividade do design, existe atualmente um debate sobre qual
seria a melhor experincia para os usurios: oferecer uma interface digital
com um design responsivo (ou seja, aquele que se adapta s telas de distintos
tamanhos: do computador pessoal, no laptop, do tablet e do celular) ou, no lugar
da responsividade, oferecer interfaces digitais distintas e elaboradas, cada uma
para um determinado tamanho de tela (neste caso, falamos de uma interface
para a tela computador, outra para dispositivos mveis, ou seja, um mesmo
projeto grfico que se desdobra em interfaces com solues de design e de
funcionalidade distintas, gerando simultaneamente um site mobile [site criado
para um dispositivo mvel] em paralelo ao site desktop [site criado para ser
visualizado na tela de um computador].
Numa incurso bibliogrfica sobre o tema, observamos que profissionais do
design tendem a defender a adoo de sites responsivos para todos os dispositivos
5) Cf. Lopes, Elisabete Cristina (2012). Uma (re)viso do conceito de experincia do

usurio: a experincia narrativa. Trabalho de concluso do curso Digicorp Gesto
integrada da comunicao digital para ambientes corporativos.
em vez de sites mobile especficos. Do outro lado, alguns especialistas como

Jackob Nielsen defendem a utilizao de dois sites distintos por marca
(inclusive com contedos e funcionalidades distintos).
Entre os argumentos a favor do mobile site, temos os seguintes pontos:
Contexto distinto: a experincia de uso mobile [dispositivo mvel]

diferente da experincia desktop [computador de mesa] e, portanto, exige
uma concepo de usabilidade distinta para garantir a felicidade final do
usurio. So plataformas distintas que exigem solues de usabilidade e
design distintas.
Fat finger: considerando o uso touch dos dispositivos mveis, os sites
mobile tm maior chance de sucesso, pois so concebidos para este tipo de
experincia.
Menor custo: em termos de custos, vale mais fazer uma verso mobile do
site atual. Se o site mantido por um CMS (Content Management System;
sistema de gerenciamento de contedo como o Wordpress, por exemplo),
frequentemente mais barato deixar o site desktop tal como est e implementar
uma estrutura paralela de URL (exemplo: m.example.com/). Comear a criar
um site responsivo desde o incio tem um custo mais alto do que fazer a
verso mobile.
Mais rpido: outro argumento a rapidez de acesso ao site mobile em
relao ao site desktop (j que foi concebido para isso).
Corta daqui, ganha dali: mesmo que o mobile site seja um resumo
do site desktop, com menos contedos e features, ainda assim esta verso
paralela pode conter links para o site completo. Ou seja, o corte superficial,
pois os links continuam disponveis ao usurio em uma camada mais
profunda de navegao.
Entre os argumentos contra o mobile site, temos o seguinte:
Cortar uma armadilha: no se sabe realmente quais contedos e

funcionalidades seus usurios querem e precisam. Ento, quando se
recomendam cortes e verses resumidas, est se esquecendo de que nunca se
sabe se o corte est levando junto consigo partes do site que so, do ponto de
vista do usurio, fundamentais.
O responsivo resolve melhor: criar e manter um site responsivo e com
design adaptativo garante uma experincia mais unificada com a marca, sem
necessidade de criar um segundo site (o mobile site).
a recomendao da W3C: as melhores prticas para mobile divulgadas
pelo consrcio WC3 indicam que sejam desenvolvidos sites devidamente
usveis em quaisquer dispositivos.
Mltiplas URLs para o mesmo dado: mltiplas URLs para o mesmo
pedao de contedo so geralmente uma m ideia.
O User Agent String no confivel - A questo aqui como se detectar
com segurana os navegadores mveis para ento redirecion-los. A maioria
tenta fazer isso com o string do User Agent do usurio que o navegador
envia para o servidor com cada request. No entanto, estes so facilmente
falsificados nos navegadores.
Infinitos sites: pouco sustentvel criar um novo site para cada novo
dispositivo que aparecer no mercado.
A maioria dos autores consultados concorda que, optando-se pelo mobile

[dispositivo mvel] site, ento necessrio oferecer um link para a versocompleta
e vice-versa. Nielsen recomenda oferecer uma clara ligao entre o site inteiro
e o site mvel para os usurios; e ainda uma clara ligao entre o site mvel e o
site completo para aqueles usurios que necessitam de recursos especiais que so
encontrados apenas no site completo.
A narrativa em mltiplas telas
A computao ubqua (Weiser, 1988) colocou o desafio s redaes de criarem

solues de usabilidade e design para produtos e servios jornalsticos para pelo
menos quatro canais: web (tela do computador desktop), mobile [dispositivo
mvel] (telas de dispositivos celulares), tablet (telas de dispositivos mveis de
maior porte) e, ainda, o espao tradicional, como o papel, por exemplo.
Brugnoli (2009) afirma que a experincia do usurio toma forma em muitos

dispositivos interligados e atravs de vrias interfaces e redes usadas em contextos
e situaes diferentes. Escreve o autor que para atingir seus objetivos por meio
dos fluxos de interao, os usurios tendem a combinar um nmero crescente
de aplicaes e ferramentas dentro de um ecossistema muitas vezes confuso,
em que fatores e limitaes tcnicas se misturam com seu comportamento e
inteno.
Desta forma, dados, contedos, recursos e servios tendem a ser cada
vez mais abertos, misturveis (mashable) e acessveis a partir de diferentes
contextos, com distintos aparelhos e redes, sendo que cada usurio pode possuir
muitos dispositivos e tende a criar a sua experincia atravs de vrios sistemas
distribudos. Para o autor, a experincia do utilizador em si o resultado de
uma no-linear e ocasional combinao de vrios fragmentos e componentes
dos sistemas, que so ativados e ligados por usurios caso a caso, seguindo
seus objetivos e intenes em momentos, situaes e contextos especficos
(Brugnoli, 2009, p. 6).
A ideia de um usurio rodeado por computadores facilmente acessveis em
seu ambiente (computadores vestveis, inclusive) coloca o dado e a informao
como protagonistas da experincia narrativa e sugere que a tendncia dos
dados na nuvem (cloud) tornou-se irreversvel, muito mais do que os prprios
aparelhos eletrnicos j que, a cada troca por um novo aparelho, o que importa
transferir seus dados ou acess-los a partir do novo dispositivo.
Bertocchi (2009) afirma que a experincia narrativa contempornea costurada
a partir de variadas interfaces grficas acessveis via diversos dispositivos que,
juntos ou isoladamente, do ao usurio o contato com as histrias do cotidiano
escritas por jornalistas. Isso ocorre porque os computadores esto engastados
no meio ambiente de forma visvel ou invisvel o que tem sido denominado
por computao ubqua, internet das coisas, smart things, computao fsica,
entre outros termos que dialogam entre si e tratam de um mesmo fenmeno visto
de perspectivas computacionais, culturais ou sociais (Resmini & Rosati, 2011;
Gabriel, 2012)
Fisher, Norris & Buie (2012) defendem que experincias bem sucedidas
nesta lgica de multicanais dependem fortemente de uma camada informacional
capaz de gerar uma arquitetura de significado ou arquitetura de compreenso

nas mentes dos usurios independentemente do canal que esto acessando em
questo. Um dos passos fundamentais para a compreenso deste ecossistema
mapear e identificar seus vrios componentes.
Brugnoli (2009) sugere que, para o usurio alcanar uma experincia
positiva e satisfatria, ser mais importante a combinao de todos os canais
e menos o potencial de cada canal isoladamente. Por consequncia, o designer
desta experincia deve considerar o ecossistema como um todo, identificando as
possibilidades de relao entre canais e diferentes cenrios.
Tal como defendida pelos autores Resmini & Rosati (2011, Kindle Edition,
Location 1348), a arquitetura de informao pervasiva denominada tambm
por Kuniavsky (2010) como ubiquitous computing user experience design na
obra Smart Things e por outros profissionais do mercado como o desenho da
informao para experincias holsticas constata o seguinte:
Arquiteturas de informao se transformaram em ecossistemas. Cada

artefato, como uma interface, torna-se um elemento em um ambiente
maior e mais complexo, e deve ser concebido para entrar num processo de
experincia mais abrangente do usurio.
Usurios se tornaram intermedirios. As pessoas contribuem para esse
ecossistema ativamente, produzindo contedos ou remediando-os.
O que era esttico se tornou dinmico. As arquiteturas esto perpetuamente
em construo, so continuamente manipuladas e passam por mudanas
constantes.
O que era dinmico se tornou hbrido. Essas novas arquiteturas de
informao se relacionam com o ambiente fsico, digital e misto entre fsico
e digital (hbrido), com distintos tipos de entidades (dados, itens fsicos,
pessoas) e tambm com diferentes mdias. As experincias se constroem na
hibridizao destes elementos.
O horizontal prevalece sobre o vertical. Em arquiteturas abertas e em
constante mutao, modelos hierrquicos so difceis de serem mantidos e
suportados. As arquiteturas de significado primam por estruturas espontneas,
efmeras e temporrias.
Design de produto se transformou em desenho da experincia. Quando

cada artefato, seja um contedo, um produto ou um servio, faz parte
e relaciona-se num ecossistema complexo, o foco muda: em vez de a
preocupao ser em como desenhar itens, o que importa passa a ser como
desenhar experincias atravs de processos.
As experincias de outrora se tornaram experincias cross-media. No
cenrio de ubiquidade, a experincia conecta mdia e meio ambiente.
Neste cenrio, Resmini e Rosati (2011) elaboram uma grade de anlise para
esta arquitetura de informao pervasiva unindo cinco elementos-chave: [1]
Place-making (a capacidade do modelo de arquitetura de ajudar os usurios finais
a reduzir a desorientao e construir sentido num ambiente cross-media); [2]
Consistncia (a capacidade do modelo de arquitetura de manter a mesma lgica
interna em diferentes mdias, ambientes e tempos; [3] Resilincia (a capacidade
do modelo de arquitetura de moldar-se e adaptar-se s diferentes necessidades
dos usurios; [4] Reduo (a capacidade do modelo de arquitetura de reduzir o
estresse e frustrao associados ao gerenciamento de uma grande quantidade de
informao); e [5] Correlao (a capacidade do modelo de arquitetura de sugerir
relevantes correlaes entre peas de informao, servios e produtos, ajudando
os usurios finais a alcanarem seus objetivos explcitos e estimulando-os a
sanarem necessidades latentes).
Exemplos
Tomando como procedimento metodolgico a proposta de Resmini e Rosati

(2011), utilizaremos especificamente trs caractersticas que aqui nos interessam
mais em funo da natureza do trabalho, do objeto e tambm da limitao de
tempo e espao: [1] Resilincia (capacidade de adaptar-se s necessidades
do usurio); [2] Reduo (capacidade de reduzir o estresse associado ao
gerenciamento de muita informao); e [3] Correlao (capacidade de sugerir
relevantes correlaes entre peas de informao).
A partir disso observamos dois exemplos. O primeiro um aplicativo do

jornal The New York Times para smartphones, o NYT Now, que entrega ao
leitor informaes curadas por profissionais editores. O segundo o aplicativo
agregador de notcias, Flipboard, onde a curadoria feita por algoritmos e
publicadores robs.
Em abril de 2014, o jornal The New York Times lanou mais um de seus
produtos presentes na estratgia digital do grupo, o NYTimes Now, disponvel
- por enquanto - apenas para smartphones. O aplicativo, de antemo, se mostra
como uma das ferramentas chaves criadas pelo grupo de desenvolvedores,
designers e editores da rea digital do jornal, onde possvel evidenciar uma
diferencial caracterstica: no so algoritmos e publicadores robs que esto por
trs do novo aplicativo mvel, e sim editores. De acordo com Aron Philhofer,
ex gerente de mdias digitais do NYTimes e atual contratado para coordenar a
rea no concorrente The Guardian, o aplicativo foi criado sob uma sentena:
captar assinantes para agora, colocando-se como um produto melhor que o
aplicativo (tradicional) do jornal para dispositivos mveis, j que foi pensado
para um pblico-alvo de consumidores mveis como uma experincia nesta
nova ambincia digital ubqua.
Inicialmente, a proposta do app foi ser um meio informativo de acesso
rpido - de checagem - como uma rede social de contedos jornalsticos, onde
h um feed ou timeline de notcias dispostas em manchetes curtas que
chamam a ateno para uma leitura mais aprofundada, que possvel atravs do
clique no cabealho-ttulo do assunto oferecido e atualizado de acordo com os
acontecimentos do dia na pgina principal do NYTimes Now.
A identidade para os editores do NYTimes um dos elementos fundamentais
para manter o jornal nas marcas lderes de mercado enquanto influncia e
exemplo, j que outros meios o replicam como fonte de credibilidade. Assim,
as longas matrias permanecem no recente aplicativo, mas elas s so acessadas
se o usurio quer, pois antes de entrar no cabealho inteiro da notcia, o usurio
tem a liberdade e a condio de entender o assunto atravs dos bullets da capa
do app, onde uma espcie de grande lide responde perguntas bsicas que do
condies mnimas de compreender o que est acontecendo, qual o assunto e a
gravidade dele. Escolher clicar escolher ler a tradicional matria do NYTimes
com muito texto e, mais frequentemente, contedos multimdias dispostos em

grficos, vdeos e udios, alm dos hiperlinks para a home principal do jornal.
V-se aqui a questo da resilincia, o aplicativo oferece a quantidade de contedo
que o usurio deseja conforme a sua interao com o app, sendo s vezes somente
uma pequena manchete, ou a reportagem completa.
O app oferece, por exemplo, pontos positivos, como boa organizao dos
contedos, o que facilita a navegao e a busca por matrias, histrias postadas.
um produto pensado para o movimento de seus leitores, ento, oferece por
isso o que h de melhor no site principal do jornal segundo os editores. Alm
disso, o espao de curadoria de notcias chama a ateno por ser um diferencial
ao oferecer a possibilidade de encontrar contedos de outros veculos indicados
pelos editores da marca NYTimes, que tem o status quo suficiente para se
legitimar em qualidade, credibilidade e confiana do seu leitor.
No entanto, alguns pontos negativos servem de contraponto na categoria
resilincia como a intensa necessidade de usar o scroll ou a barra de rolagem
quase que interminvel, o que pode ser um problema na gesto de todo o contedo
disponvel no aplicativo. Outro problema o tamanho das histrias que continua
muito grande para as telas do celular, que ficam entre 6x10cm, por exemplo.
As notcias ainda so carregadas de slideshows, vdeos, udios, grficos, o que
teoricamente bom para a multimidialidade do contedo, mas na situao de
mobilidade pode significar uma navegao confusa com perda de tempo.
Assim que se abre o aplicativo, vemos que ele est organizado em uma
interface mais leve e suave, isto , logo que se abre o produto h uma
disposio contnua e nada excludente de diversos contedos hierarquizados,
tradicionalmente, com os fatos mais importantes, por exemplo, que podem ser
explorados como uma barra de rolagem leve, que no trava no processamento
de dados, alm de manter uma line up de informaes desenhadas com o
pensamento no leitor que est em movimento, seja no trnsito ou na fila do
banco. O nmero de caracteres, o nmero de bullets e imagens, alm de links,
calculado por uma equipe de especialistas que pensa o NYT Now para o mundo
mvel, classificando-se como um provedor de notcias online, com capacidade
de reduo eficiente, considerando o contexto do usurio.
O produto atende s necessidades do usurio na maior parte do tempo por

ser um dos poucos aplicativos com essas ferramentas-comando de salvar e ter
acesso s principais notcias veiculadas em outros meios. Como na questo da
resilincia, o fato de as matrias serem muito longas acompanhando a identidade
do site e do impresso, pode haver o estresse pelo overload de atualizaes e
contedos disponveis todos juntos. As notcias completas, na maioria das vezes,
tm mais de seis pargrafos com cinco linhas cada um.
Mas, a variante mais favorvel do NYT Now a correlao que pode ser
verificada nos poucos, e suficientes, cones contidos no produto que so capazes
de transmitir atravs dos smbolos a utilidade do boto, ou seja, influencia na
usabilidade e acessibilidade do usurio. O menu de curadoria de informaes
tambm um bom exemplo, pois atravs dele possvel acessar diversos links
que levam a outras pginas, ainda que com o problema do retorno do caminho de
incio no ser fcil, prejudicando a resilincia e a reduo nos contedos.
O layout, em geral, contribui para uma fcil navegao, demonstrando
uma tentativa de captar ateno pela leveza, que no se comprova quando se
entra na notcia escolhida. Vale destacar a paginao do aplicativo, j que fica
claro como foi pensado e at desenhado para o acesso s pginas webmveis.
Muitas vezes, a interface com longos textos dificulta o engajamento na leitura
e replicamento dos contedos, sendo assim, a seo de curadoria pode fazer o
leitor sair do aplicativo e no voltar mais.
Pode-se dizer que o aplicativo investiu na construo de uma interface
pervasiva em certa medida, pois ainda s funciona em smartphones, tem contedos
muito grandes que fazem parte de uma oferta de notcias intensa, podendo deixar
confuso o usurio. No entanto, pontos de destaque como curadoria, cones e
capa do app ressaltam, essencialmente, a presena do humano no controle da
mquina.
Oportuno destacar que este modelo de aplicativo do NYTimes no
produzido com algoritmos curadores - queles que selecionam informaes
para os usurios -, mas os editores profissionais so os algoritmos e, neste caso,
usufruem do formato e design provenientes da programao atravs de UX com
contedos dispostos na narrativa de dados. Nas formas atuais de consumo de
notcias e estilo de vida mvel, um dos principais hbitos que podem ser vistos
entre leitores o uso de aplicativos agregadores de notcias, como por exemplo

o Flipboard, Pulse, Zite, Yahoo News Digest e Prismatic. Estes aplicativos so
criados para simplificar o consumo dos usurios e entregar a eles o melhor
contedo curado entre revistas, jornais, websites e redes sociais. Para alcanar
este objetivo, o aplicativo usa um algoritmo que constri um perfil de usurio a
partir do qual define quais so os melhores contedos que devero ser entregues
ao dispositivo mvel do leitor.
O algoritmo, que um cdigo de programao, capaz de aprender com
o comportamento do usurio e com isso entender quais os tipos de histrias
esto sendo mais consumidas e recebendo mais ateno do leitor. A partir da,
ele consegue constantemente reorganizar e atualizar o perfil do consumidor com
o objetivo de alcanar uma configurao de gostos e desejos que se aproxime o
mximo das preferncias de leitura do usurio. De certa forma, o algoritmo quer
prever comportamentos para entregar ao leitor algo que ele ainda vai desejar ler.
O Flipboard demonstra-se bastante fcil de usar e tenta constantemente
aprender com o comportamento do usurio.A proposta do aplicativo usar
uma interface bastante parecida com a de uma revista impressa, com diagramao
e construo visual semelhante, para apresentar ao usurio os contedos que
sejam de seu interesse, incluindo notcias e informaes de relevncia na rede.
A construo dos interesses feita a partir de uma srie de perguntas que so
respondidas ao se cadastrar no aplicativo, indicando quais so as reas de maior
afinidade e interesse de leitura do usurio. Alm disso, ao conectar o Flipboard
s redes sociais, o algoritmo tambm se utiliza do comportamento do leitor
nestes sistemas para construir um perfil e buscar oferecer somente o que est
dentro do crculo de relevncia.
Quando o usurio define quais so os seus pontos de interesse como,
por exemplo, moda, msica, tecnologia e cincia, tambm possvel optar
pela categoria Escolha do editor, na qual o sistema seleciona o que so as
principais notcias do dia e as entrega ao usurio. Na tela inicial, onde o leitor
tem contato com a seleo de contedos que lhe oferecida, no h hierarquia,
o que pode significar um problema nas trs questes de arquitetura informativa
que abordamos aqui, resilincia, reduo e correlao, na medida em que ele
apresenta ao usurio um bloco de notcias, sem prioridade ou ligao entre uma
e outra, apenas perpassando por todos os interesses que foram apontados como
importantes para serem mostrados. Alm disso, se a sntese uma necessidade
do usurio, o aplicativo pode no cumprir com suas funes na medida em que
o leitor poder ter que passar por vrios itens at chegar a um tema de seu total
interesse. Isso tambm no atua como redutor da onda massiva de informaes
a qual estamos constantemente submetidos, mas sim como um formativo de
organizao no eficiente e com possvel desperdcio de tempo.
Outra questo que envolve a resilincia aparece na forte possibilidade de
personalizao do feed de contedos recebidos, pois o usurio pode criar uma
espcie de revista de leitura que atende especificamente seus interesses e desejos.
A revista pessoal funciona da seguinte forma: o usurio define que quer criar
uma compilao de contedos sobre um determinado tema e d um nome a esse
conjunto. No h limite para a criao destes grupos de informao, possvel
construir vrios e de mltiplos temas. Alm disso, o app tambm permite o
compartilhamento dessas revistas, o que oferece ao usurio a possibilidade de
oferecer a sua curadoria de contedos a outros leitores e tambm consumir a
curadoria alheia.
No quesito correlao de informao, o algoritmo j capaz de sugerir
uma srie de informaes correlatas aos artigos que o usurio l, no entanto
essas sugestes levam em conta as palavras-chave dos contedos e tambm
as publicaes mais acessadas pelos usurios. No se pode dizer que foram
analisadas e correlacionadas de acordo com o contexto noticioso.
Neste ponto, o prprio aplicativo deixa transparecer que h uma grande
diferena entre a seleo de contedos feita por humanos e a seleo feita por
mquinas. Ao oferecer que o usurio insira um dos contedos do seu feed numa
revista pessoal, ele indica que necessria uma curadoria posterior sua, que
organiza os contedos de forma mais eficaz. Alm disso, quando os leitores
seguem as revistas de outros usurios esto indicando que confiam naquele
curador e desejam receber o contedo selecionado por ele, algo prximo do
comportamento de se comprar um jornal, que indica que o leitor no apenas
confia no que produzido pela publicao, mas tambm no que ela decidiu
produzir e como organizou os contedos.
Este aspecto pode ser visto como uma busca do aplicativo em atuar mais
fortemente nas caractersticas de resilincia, reduo e correlao da arquitetura
de informao, utilizando a curadoria dos prprios usurios para resolver os
problemas que aparecem com a atuao da mquina, melhorando a conexo
entre os contedos, reduzindo o stress para o usurio e atendendo de forma mais
eficaz suas necessidades.
Apesar disso, em muitos momentos o algoritmo falha e entrega um contedo
indesejado ao leitor. Ou seja, isso quer dizer que apesar de indicar ao aplicativo
quais so os contedos de seu interesse e este aprender com seu comportamento
de leitura, muitas vezes ele apresenta, no conjunto de informaes oferecidas,
notcias que no fazem parte de nenhum dos temas indicados como relevantes
pelo usurio. Alm disso, os itens tambm, muitas vezes, no so de relevncia
poltica, social e econmica, o que no deveria enquadr-los na seo Escolha
do editor.
Outro ponto ligado ao aplicativo que merece ser destacado o fato de que
aqui mais vez uma camos no risco de criar uma bolha de contedo para o
leitor. Isso quer dizer que ao apresentar ao usurio somente contedos que
estejam ligados ao seu interesse aps uma construo de perfil por parte do
algoritmo, corremos o risco de deix-lo restrito a um crculo de informaes que
restringe a diversidade de opinies e temas relacionados a um assunto. Alm
disso, podem desviar outros assuntos de possvel interesse e importncia que no
sero selecionados pelo funil e filtro do algoritmo. Esse problema, no entanto,
uma constante do jornalismo em qualquer que seja o espao em que ele est
sendo consumido, pois sempre haver seleo e filtro das informaes.
Consideraes finais
Contamos historias porque as vidas humanas tem necessidade e merecem ser

contadas, como escreve Ricouer (1994). Mas importa notarmos que embora a
narrativa sempre tenha estado em todos os tempos, lugares e sociedades, embora
organizemos as nossas experiencias em forma narrativa, embora narrar seja um
impulso humano anterior a aquisicao da linguagem, ainda assim a narrativa nao
e exatamente natural: existe um aspecto artificial no ato narrativo. No digital,

essa condicao de artificialidade se ve ainda mais ampliada e complexificada,
posto que a narrativa digital esta subordinada a costura computacional solta (e as
vezes esgarcada) de dados, metadados e formatos realizada por atores humanos
e nao-humanos.
Nesse cenario, temos aqui um trabalho que nasce de fato da conviccao de que
as praticas e processos jornalisticos digitais contemporaneos sao potencializados
quando compreendidos a partir de um pensamento computacional sistemico. Isso
e uma boa noticia, pois queremos dizer que o ato de criar e publicar digitalmente
narrativas digitais jornalisticas - essas historias reais da vida cotidiana que valem
ser contadas e difundidas atraves de dispositivos modernos para milhares de
usuarios e um ato que ganha um novo significado ao ser observado a partir
de um mindset computacional, um modelo mental sistemico que vem ganhando
forcas na esteira da cultura do software (Manovich, 2012) e que abre caminhos
nao apenas sustentaveis como continuadamente relevantes para o jornalismo
deste inicio de seculo 21.
As novas possibilidades para o (ciber) jornalismo passam de fato por um
novo entendimento sobre o que seja contar historias em meios digitais e isso
significa mais experimentacoes e oportunidades de comunicar melhor. E nao que
jornalistas devam programar codigos ou que maquinas contarao historias melhor
que reporteres.
Assim, a narrativa e a articulacao de dados e metadados em formatos, e
com um proposito determinado. Como sistema estratificado, possui camadas
interligadas. A camada do database, a base de dados, embora configurando-se
como uma camada estrutural, nao e a unica que define as regras do sistema.
Nao sera uma narrativa digital um conjunto formado por elementos
desconexos sem uma funcao determinada. Desconsideramos como narrativa-
sistema uma mera juncao de camadas computacionais soltas, que nao se
afetam mutuamente, ou que juntas produzem exatamente o mesmo efeito que
produziriam isoladamente. Assim, a narrativa como sistema e um conjunto
complexo, artificial, no qual atuam distintos atores humanos e nao-humanos e
que produz um todo maior que suas partes. Por isso, preciso entend-las e
estud-las como elo essencial entre contedo, usurio e cognio, elementos
contidos no processo de contar histrias. Os exemplos referenciados neste paper

ajudam a mostrar como a narrativa e o design podem favorecer a criao ou
a melhora de produtos que tm a mobilidade como condio principal para
facilitar e melhorar a forma de querer acessar as histrias contadas. Por isso,
pensar em narrativas e formatos faz parte deste desafio de descomplexificar e
desmistificar as dificuldades de produzir novas maneiras de consumir jornalismo
digitalmente.
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Jornalismo adaptado a novas telas:
um estudo da linguagem jornalstica
nas novas interfaces mveis
Aline F. de Mello / PUCRS1
Andr F. Pase / PUCRS
Bruna M. Goss/ PUCRS
Daniele R.de Souza / PUCRS
Eduardo C. Pellanda / PUCRS
Francielle F. dos Santos / PUCRS
Karen Sica / PUCRS
Introduo
Os contedos jornalsticos veiculados na Internet no s alteraram a percepo
de espao geogrfico, mas tambm a questo temporal, mudando ciclos de
publicao. Estas duas mudanas, entre outras, foram disruptivas e provocaram
a reinveno dos processos e modelos de negcio da rea. Este movimento segue
no ambiente mvel, potencializado pela ubiquidade do meio e, por consequncia,
dos contedos. Aparatos mveis aliados a redes sem fio de vrias geraes e
dimenses viabilizam um acesso constante, always-on (Pellanda, 2005), s
diversas linguagens jornalsticas.
O desafio neste momento entender como adaptar linguagens existentes
ao mesmo tempo em que novas possibilidades surgem, sobretudo quando estas
ltimas utilizam caractersticas especficas da mobilidade. A rede mutante e
pode ignorar cartografias fixas e estanques ao passo que tambm valoriza isso
atravs da informao geolocalizada. O contexto do entorno cada vez mais
crucial medida que os phones ficam mais smarts com a adio de sensores
1)Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul

84 A. F. Mello, A. F. Pase, B. M Goss, D. R.Souza, E. C. Pellanda, F. F. Santos, K. Sica
e assistentes com inteligncia artificial semntica, como Siri (Apple) e Cortana

(Windows), por exemplo.
Este movimento evolui ainda com o aumento de dispositivos com diferentes
telas e sensores que adicionam novos tempos e hbitos de consumo de
informao. A evoluo natural que estes aparelhos fiquem cada vez menores e
mais pessoais. possvel observar isso com os smartwatches ou o Google Glass,
que marcam uma nova fase dos wearables, ou computao para vestir.
Este artigo busca compreender estes formatos, atravs de pesquisa
exploratria de aplicativos e servios oferecidos no ambiente mvel concatenados
com estudos de casos. Assim, classificamos a presena do contedo jornalstico
nos smartphones em sites adaptados, organizao por cards, uso de aplicativos
especficos e envio de alertas. Isto resulta do trabalho realizado no ambiente do
laboratrio Ubilab2 durante os anos de 2012 at 2014.
Contexto, elemento-chave da informao

no ambiente mvel
Para compreender as possibilidades do jornalismo em dispositivos mveis
preciso observar algumas mudanas provocadas pela digitalizao e transmisso
online de notcias. Ao passo que ocorre uma recombinao de linguagens e mdias
(Jenkins, 2006), tambm so observados movimentos na esfera empresarial
(Salaverra & Garca-Avils, 2008).
A convergncia jornalstica um processo multidimensional que, facilitado

pela implantao generalizada das tecnologias digitais de telecomunicao,
afeta os mbitos tecnolgico, empresarial, profissional e editorial dos meios
de comunicao, propiciando uma integrao de ferramentas, espaos,
mtodos de trabalho e linguagens anteriormente desconectados, de forma
que os jornalistas elaboram contedos que se distribuem atravs de mltiplas
2) http://ubilab.pucrs.br
Jornalismo adaptado a novas telas: um estudo da linguagem jornalstica... 85
plataformas, de acordo a linguagem prpria de cada uma (Salaverra &

Negredo, 2008, p. 45).
Outro desafio comunicao e ao jornalismo, no contexto digital, a

mobilidade. Nas ltimas dcadas, os avanos tecnolgicos permitiram que as
notcias chegassem mais rpido a um pblico muito mais amplo. A democratizao
do acesso informao gera uma busca por um meio de linguagem eficaz e um
conjunto de temas de interesse pblico, o que possibilita a falta de especificidade
do jornalismo impresso. Por outro lado, h os meios de comunicao que buscam
os nichos de mercado e trabalham notcias especializadas, criando assim um
outro extremo: a especializao em excesso (Canavilhas, 2012).
O surgimento da Internet e dos dispositivos mveis com acesso a web
abre a possibilidade de dar resposta a diferentes segmentos de mercado,
independentemente de seus interesses. Para eles, necessrio explorar as
caractersticas tcnicas dos telefones inteligentes e tablets, criando linguagens,
formatos e novas possibilidades de liberar o leitor a um consumo de notcias
pessoal (Canavilhas, 2012).
O celular evoluiu da simples recepo de chamadas at o aparelho
multifuncional, constantemente conectado e com um carter pessoal e
informativo. Desta forma, tornou-se elemento central nos aspectos pessoais
e profissionais ao permitir interaes em qualquer momento do dia e local. A
presena constante de telas proporciona a possibilidade de leitura de notcias em
diferentes momentos da vida cotidiana.
Chartier (1998) j apontava que a leitura na tela seria no somente uma
revoluo no suporte do escrito, como tambm nas maneiras de ler. O hipertexto
muda os fluxos sequenciais da leitura, e possibilita ao leitor embaralhar e
entrecruzar os textos inscritos na memria eletrnica. Santaella (2013) dividia
inicialmente o leitor em trs tipos: contemplativo, que tem uma leitura solitria
e silenciosa, manuseando o livro; movente, que transita agilmente por diferentes
linguagens; e imersivo, que estabelece a prpria ordem de leitura, escaneando
a tela, navegando no hipertexto, e se aprofundando no que lhe interessa. Com
a apropriao dos dispositivos mveis, a autora percebe a necessidade de
adicionar-se aqui um novo tipo de leitor, o leitor ubquo.
Apesar de herdar a capacidade de transitar entre formas e signos diferentes,

uma vez que est corporalmente presente circulando pelos ambientes fsicos,
tambm imersivo. Diante das possibilidades, ao leve toque do seu dedo no
celular, est no ciberespao em qualquer lugar com rede de dados disponvel.
Para Santaella (2013, p. 278) o que o caracteriza uma prontido cognitiva
mpar para orientar-se entre ns e nexos multimdia, sem perder o controle da
sua presena e do seu entorno no espao fsico em que est situado. Segundo a
autora, por estar simultaneamente interagindo no mundo fsico e no ciberespao,
a sua ateno continuamente parcial, dividindo-se entre diferentes focos.
Esta particularidade faz com que o leitor execute diversas aes ao mesmo
tempo. O crebro multitarefas, conforme apontam Jenkins et al. (2010), reage
multiplamente para dar conta dos constrangimentos que so impostos memria
de curta durao. Santaella (2013, p. 280) afirma que:
Pode-se concluir que dessa capacidade, hoje comum, resulta a acuidade

visual para a seleo da informao procurada quando diante de uma tela,
que agora se apresenta em reduzidssimo tamanho e na qual est exposta e
em mudana contnua uma enxurrada de distintos tipos de signos: cores,
formas, setas, linhas, texto, imagem, diagramas etc.
Observando-se o comportamento deste novo tipo de leitor, que divide sua

ateno entre signos do fsico e do virtual, possvel perceber que a grande
caracterstica do consumo de contedo em dispositivos mveis, especialmente
nos celulares, o seu contexto, seja temporal ou espacial. A reflexo sobre estes
estados da visualizao da informao chave no apenas para o uso pertinente
da plataforma, mas a sua compreenso incrementa chances de sucesso junto ao
pblico.
O smartphone passa a preencher espaos de tempo que, antes da conexo
always-on, no eram marcados pelo acesso ubquo informao. Este hbito
herda a caracterstica de ouvir rdio ou ler em perodos como uma viagem
ou uma espera, por exemplo. O celular, por sua fcil portabilidade e tamanho
reduzido, utilizado nestes momentos, sobretudo diante de alguma necessidade
rpida de descobrir dados ou notcias, conforme apontam Aguado e Martinez
(2008). Esta leitura possui ritmo rpido e apresenta um desafio no que tange
produo e entrega de contedo.
Antes da era ps-PC3, o contedo na Internet mostrava ser diferente do
observado nas outras mdias, sobretudo por vencer tempo e espao, ao passo
que dilatava os limites presentes em jornais impressos, telejornais e noticiosos
radiofnicos. A expanso para os dispositivos mveis provoca novas discusses
sobre estes limites. Alm da capacidade de servidores e largura de banda das
conexes, a forma como o contedo ser observado volta a ser uma preocupao
necessria para os produtores de contedo, realado pelos contextos possveis.
Assim, o foco do pblico valorizado novamente, ressaltando a formao de
uma economia da ateno (Lanham, 2007; Davenport & Beck, 2002).
Pellanda (2005), ao estudar as primeiras adaptaes de jornais no celular,
antes do conceito de smartphone ser totalmente difundido, j observava uma
adaptao na entrega do contedo, consequncia da tela pequena e de baixa
resoluo disponvel naquele momento. Estes problemas observados em um
momento de transio foram aos poucos superados, a partir da difuso dos
telefones celulares e de suas tecnologias em desenvolvimento.
A busca por uma linguagem jornalstica para dispositivos mveis reflexo
da adaptao de interfaces grficas que herdam aspectos da web ao passo em que
experimentam as propriedades especficas destes aparelhos. Assim, o usurio
observa na tela elementos visuais e familiares enquanto aprende novos usos.
Algumas vezes, este processo apresenta falhas, pois no valoriza contextos de
tempo e espao do interagente. Isto amplificado em um cenrio atual onde
dispositivos wearables, como Google Glass ou smartwatches, estendem o
universo de telas ao nosso redor, trazendo consigo novos tipos de interao com
a informao para o usurio.
Em virtude desta gama de possibilidades, possvel constatar uma granulao
da forma como a notcia exibida nestes dispositivos. Aqui ressaltamos que o
jornalista necessita compreender a linguagem, a forma como uma informao
ser exibida e qual a ao do pblico ao visualizar isso. No apenas um caso
3) Termo comercial popularizado por Steve Jobs, ele o mencionou pela 1 vez na conferncia All
Things Digital em 2007.
do meio ser a mensagem, como diria McLuhan (1974), mas de uma configurao
da notcia com base nas possibilidades do caminho adotado.
Adaptao dos sites e classificao por cards
Se, em um primeiro momento, as pginas da web acessadas atravs dos

dispositivos mveis eram reformatadas para o tamanho da tela do navegador, o
uso destes aparelhos provocou novas demandas na apresentao das informaes
da web. Para compreender esta mudana preciso combinar detalhes tcnicos
com aspectos jornalsticos.
A introduo dos navegadores para estes dispositivos permitiu ver um website,
porm a formatao apresentava problemas em virtude do tamanho da tela (320
pixels de largura no Nokia e62 contra os 800 pixels de um monitor comum
alguns anos atrs, por exemplo). Uma soluo parcial para isso foi apresentada,
em 2014, no browser Opera. Se no computador tradicional o software adaptava
uma pgina conforme a conexo e permitia zoom, o expediente foi adaptado
para o ambiente mvel. Na falta de poder de processamento para realizar isto, o
programa redirecionava a pgina para um servidor da empresa que reformatava
o layout e depois repassava o pacote de dados com o contedo. Alm deste
caminho indireto da informao, nem sempre a renderizao final facilitava a
leitura.
Princpio parecido foi utilizado nas verses iniciais do Safari no iPhone.
Em virtude da tela capacitativa4, o movimento dos dedos foi utilizado para o
zoom para uma rea especfica ou imagem. Isto permitiu ver uma imagem com
detalhes, por exemplo, porm sem transformaes na linguagem utilizada. Uma
alternativa, utilizada at o presente, detectar qual o aparelho utilizado para a
leitura e direcionar o usurio para uma verso mvel do site, com formatao
leve e sem todos os recursos visuais. A mudana observada neste caso uma
nfase nos aspectos bsicos, no estilo dos leitores de RSS, para facilitar a leitura
- e dita aqui como leitura por priorizar o texto.
4) Tecnologia que possibilita o uso da tela com os dedos e no com s canetas especiais.
Os diversos aparelhos que formaram e seguem formando a expanso do

ambiente mvel contam com diferentes formatos de tela e sistemas, caractersticas
que algumas vezes formam obstculos para o desenvolvimento de aplicaes
especficas. A criao de websites responsivos permite publicar apenas uma
vez com o contedo adaptado automaticamente conforme o display mantendo
as caractersticas e a hierarquia de informao proposta por um jornalista ao
elencar matrias na capa. Isto pode ser observado no Boston Globe5, jornal que
considerado muitas vezes um exemplo desta tcnica. Novamente, o recurso no
apresenta novas possibilidades para a linguagem no ambiente, apenas facilita a
sua leitura.
A organizao atravs de cards permite a adaptao para o ambiente mvel
sem abandonar outras convenes de acesso Internet e incrementando o cdigo
da pgina com propriedades relativas ao aparelho ou que organizem melhor o
contedo. A organizao de informaes por cartes est presente em diversas
formas no cotidiano. Seja na organizao dos naipes das cartas at cartes de
visitas, por exemplo, o card digital lembra uma carta colecionvel com dados e
imagens. Atrs de uma foto, dados so apresentados na sua forma mais simples -
atributo x valor, como nmero total de pontos na carreira x gols. Isto permite a
comparao entre diferentes pessoas, ideia que pode ser usada para uma matria
com estatsticas ou um jogo como Super Trunfo6.
Como a utilizao de dispositivos mveis no est ligada necessariamente
a um contexto especfico, podendo fazer parte de qualquer momento do dia ou
situao de utilizao, a experincia de uso fragmentada. Em uma pesquisa, por
exemplo, cada palavra pode contar com variaes de importncia dependendo
do acesso, como a palavra cinema. Em movimento ela pode estar ligada com
uma sala de cinema prxima, enquanto um acesso esttico pode ser transferido
para a pgina na Wikipedia relacionada com o assunto. preciso combinar
5) Disponvel em http://www.bostonglobe.com. Para efeito de observao, sugerimos que o

site seja comparado com diversas telas ou redimensionado experimentalmente ao acessar pelo
computador tradicional.
6) Jogo de cartas popular no Brasil baseado na comparao de dados comuns, como velocidade
mxima para carros, por exemplo. Produzidos pela empresa Grow, lembram muito o jogo ingls
Top Trumps.
classificao com organizao, portanto, fato que pode ser resolvido com novas
interfaces.
Para Manovich (2002), ela determina o que usurios pensam sobre qualquer
objeto miditico acessado por um computador (p. 76). Neste caso, a importncia
de uma interface para o acesso a contedos noticiosos em dispositivos mveis que
levasse em considerao caractersticas dos aparelhos e sistemas tambm est
relacionada percepo dos usurios sobre as informaes. O acesso s notcias
e outros dados em dispositivos mveis ocorre de forma rpida, pouco profunda e
geralmente em movimento, associado ideia de Igarza (2009) de bolhas de cio,
momentos livres do dia que podem ser preenchidos por atividades em aparelhos
mveis. Esse contexto no refletido pelo modelo de acesso em navegadores ou
de aplicativos hbridos (Budiu, 2013) - que utilizam pginas web dentro de uma
estrutura de apps - porque envolvem um tempo de carregamento muito alto e
uma sesso de leitura longa, no compatvel com a forma como as informaes
so consumidas em aparelhos como smartphones.
A interface de cards, tal como a metfora da mesa de trabalho (desktop),
tambm baseada em objetos do dia a dia adaptados para um contexto digital.
Dessa forma, interfaces baseadas em cards tambm podem ser pensadas como
metforas de objetos j usados para classificao rpida no cotidiano. A utilizao
dessa metfora no est baseada apenas do lastro dos cards como objetos fsicos,
mas tambm da lgica de organizao de informao das unidades. Algumas
caractersticas so herdadas dos cards fsicos - a forma retangular, as dimenses
pequenas e a possibilidade de apresentar informaes -, mas a verso digital
marcada pela possibilidade de manipulao individualmente, independentemente
do contedo mostrado, e pela possibilidade de movimentao dessas estruturas
individuais (Pietrazk, 2014).
Essas duas caractersticas so exploradas intensamente nas interfaces
de dispositivos mveis, tornando os cards uma interface associada a esse
contexto, primeiramente porque a sua manipulao permite a interao com
contedos dinmicos como links, vdeos e informaes de redes sociais. Assim,
o compartilhamento de apenas uma unidade rene todas estas informaes. A
possibilidade de movimentao tambm explorada, principalmente ao propor
movimentos baseados em gestos nas telas dos dispositivos mveis. O scroll da

web expandido.
Se o dedo polegar , essencialmente, o mouse para as os dispositivos

mveis com telas sensveis, o card para esses dispositivos torna-se cada
vez mais importante como uma unidade digestvel de informao em uma
tela pequena para usurios que esto em movimento e esto apenas olhando
seus apps (Shah, 2013).
Apesar de uma aproximao com as interfaces mveis, possvel identificar

trs possibilidades para o uso de cards em interfaces digitais: como uma
estratgia de unificao para diversos dispositivos, na qual o card uma unidade
independente de informao; como elemento de pginas web responsivas; e
como base para apps com publicao exclusiva em ambientes mveis.
A utilizao de cards como forma de unificar experincias atravs de diversas
plataformas apresentada pelos produtos do Google: os cards foram, inicialmente,
utilizados nos resultados de pesquisa, condensando informaes de resultados
populares, como da Wikipedia, por exemplo. Os cards ganharam destaque com
o lanamento do assistente pessoal Google Now, que apresenta resultados de
pesquisa baseados em informaes do usurio. O Now completamente baseado
em cards, que podem ser movidos, modificados e acessados independentemente
de um aplicativo especfico, como um fluxo de informaes, tanto em dispositivos
mveis como em telas menores, como a do Google Glass.
Dessa forma, os cards, dentro da estratgia de produtos do Google - que
envolve redes sociais como o Google+, o assistente pessoal, resultados de
pesquisa, clientes de e-mail e mapas -, permitem adaptar informaes para
diversos contextos de acesso, unificando a experincia de usurio atravs de
diversos dispositivos. Cada unidade, nesse sentido, deixa de ser um elemento
para ser a base de um novo tipo de interface, que no est contida em outros
modelos, como pginas da web ou aplicativos.
Cards podem ser utilizados como um componente de pginas da web
responsivas - que adaptam seu layout de acordo com o tamanho da tela:
elementos das pginas so posicionados em um grid flexvel, que se modifica
de acordo com as dimenses da tela. Assim, o layout multicoluna do site

desktop torna-se baseado em uma coluna no mobile (Budiu & Nielsen, 2012).
Pginas responsivas so utilizadas por diversas empresas como uma alternativa
produo de aplicativos especficos, pela possibilidade de acesso em diversas
plataformas e um custo menor de desenvolvimento.
Nesse contexto, cards podem ser utilizados como elementos de design para
essas pginas, uma vez que proporcionam containers de informao resumida.
Para que um website seja acessvel em pequenas telas, necessrio que o
contedo seja resumido e fcil para carregar mesmo em conexes lentas. A pgina
Vox.com, lanada em 2014 com uma proposta de jornalismo explicativo, utiliza
cards como uma ferramenta de indexao de assuntos importantes, usada como
uma forma de explicar e apontar diferentes aspectos de notcias do momento.
Alm dos Card Stacks7, a pgina do Vox organiza as principais notcias em cards
organizados por assuntos.
Alm das pginas web, cards tambm podem ser utilizados como elementos
de aplicativos. Diferentemente do design de pginas, no qual j existe uma
conveno acerca de elementos necessrios para o sucesso de uma interface
- menus, colunas, e links - aplicativos para dispositivos mveis tm muitas
possibilidades de desenvolvimento e ainda existem definies acerca de
elementos indispensveis para uma interface. As recomendaes de design
variam de acordo com as plataformas nas quais os aplicativos so desenvolvidos,
gerando experincias muito distintas do mesmo app, com o mesmo contedo,
acessado em sistemas operacionais diferentes.
Nesse contexto, os cards so utilizados como elementos de design base para
aplicativos mveis, novamente como uma forma de unificar a experincia - dessa
vez entre diferentes sistemas operacionais - e tambm para facilitar o acesso
a contedos produzidos especificamente para esses dispositivos. O aplicativo
Circa8, que produz notcias para consumo especfico em smartphones, utiliza
cards como a base de sua interface ao permitir o acompanhamento de fatos
7) Disponvel em: <http://www.vox.com/cardstacks>

8) Disponvel em: <https://itunes.apple.com/us/app/circa-news/id517114354?mt=8> e <https://
play.google.com/store/apps/details?id=cir.ca&hl=en>
em desenvolvimento em pequenos pedaos de informao, que podem conter

textos, imagens, mapas ou citaes. O caso do Circa que o melhor exemplifica
a importncia do card para o aproveitamento das telas sensveis ao toque e do
tipo de interao possvel em dispositivos mveis.
Aplicativos e recursos especficos
Os aplicativos so a unidade bsica das plataformas mveis, que modificam a

forma de acesso e ao dentro desses sistemas. Juntando essa caracterstica
importncia que os dispositivos ganham devido a sua presena prxima constante,
possvel identificar um cenrio no qual: os aplicativos listados no smartphone
ou tablet de uma pessoa representam um tipo de impresso digital - s que ao
invs das linhas, a combinao de interesses, hbitos e conexes sociais que
identificam uma pessoa (Gardner & Davis, 2013, p. 60). No que diz respeito
a contedos informativos, os aplicativos j representam mudanas na prpria
forma de consumo, j que so disponibilizados dentro das plataformas, em lojas
especializadas, de acordo com categorias definidas dos sistemas operacionais, o
que pode ser e visto como uma vantagem de negcios, uma vez que:
Apps oferecem uma vantagem para provedores de contedo devido s

vrias lojas de aplicativos que oferecem habilidade de micropagamentos, o
que permite que seja possvel coletar dinheiro dos usurios, o que difcil
de conseguir na Internet livre (Budiu & Nielsen, 2012, p. 35).
Apesar de sua centralidade na experincia de uso de dispositivos mveis,

os aplicativos ainda no contam com uma conveno acerca de quais elementos
de design so essenciais para uma interface de sucesso. Isso, por um lado,
representa uma grande vantagem para os desenvolvedores, que podem explorar
as potencialidades de gestos e caractersticas de multimidialidade desses
dispositivos, mas, por outro lado, impe a dificuldade de articular funes e
oferecer narrativas em um meio novo: A fuso entre contedo e aplicao
obedece dupla lgica da gesto da informao sobre o usurio e a capacitao
do usurio para atuar sobre o contedo: para tanto, o contedo deixa de ser
o centro de gravidade da cadeia de valor para incluir o que se faz com ele
(Aguado, 2013, p. 18).
Essa mudana na forma como os usurios interagem com o contedo mvel
precisa encontrar uma traduo nas interfaces mveis. Existe, no momento,
uma indefinio acerca de como aproveitar as potencialidades do aparelho e das
telas sensveis ao toque. As recomendaes de design variam de acordo com as
plataformas nas quais os aplicativos so desenvolvidos, gerando experincias
muito distintas do mesmo app, com o mesmo contedo, acessado em sistemas
operacionais diferentes.
Em um primeiro momento de desenvolvimento, os apps foram vistos como
uma grande possibilidade de negcios pela indstria jornalstica, representando
um novo canal para distribuio de contedos impressos e digitais, uma
rpida evoluo verificada nos primeiros anos do jornalismo mvel se
apoiou em conhecimentos acumulados durante a evoluo do webjornalismo
(Canavilhas & Santana, 2011, p. 65). Nesse primeiro momento delimitado
pelos autores, pouco se desenvolveu de aplicativos que levassem em conta as
particularidades das telas pequenas de smartphones, principalmente no que diz
respeito ao contexto de leitura. possvel observar um segundo momento de
desenvolvimento, iniciado em 2012, no qual possvel perceber caractersticas
como a apresentao de notcias em pequenos blocos - seguindo a lgica de
organizao por cards, o acompanhamento do desenvolvimento de notcias e o
envio de pacotes de informaes fechados uma ou duas vezes ao dia, como uma
forma de recapitulao dos acontecimentos.
Apps como Circa e Summly, que posteriormente foi comprado pelo Yahoo e
cuja tecnologia foi utilizada no Yahoo News Digest, lanados entre 2012 e 2014,
j representam uma nova apropriao dos dispositivos mveis, com a produo de
aplicativos nativos e com lgicas de publicao especficas, que parecem afastar-
se da lgica da web, adquirindo contornos prprios e contando com sistemas de
notificao de push para ganharem espao na tela dos usurios. Esses alertas so
o incio da cadeia de acompanhamento se o usurio assim o quiser e servem
como avisos de grandes acontecimentos para situar leitores: se a interao com
os prprios aplicativos j feita em um contexto rpido, os alertas atuam como
a potencializao dessa situao, resumindo o acontecimento em uma frase e

abrindo a possibilidade para o acompanhamento em outras plataformas.
necessrio considerar que, por serem softwares, os apps inauguram uma
nova complexidade no fazer jornalstico. O programador incorporado na equipe
e o jornalista precisa compreender sua forma de expresso. necessrio neste
momento um acoplamento por parte do jornalista sobre o processo de criao
de software e de adequao do contedo para este tipo de formato. Os jornais,
revistas e diversos tipos de informaes jornalsticas so agora software e isto
aumenta a importncia de novas culturas na redao e de novos campos de estudo
como aponta Manovich (2013). Os aplicativos, portanto, encontram-se em um
momento no qual possvel perceber alguns traos que os identificam como um
produto jornalstico independente, como a organizao de notcias em pequenos
blocos, para fcil leitura, a utilizao de alertas para notcias e desenvolvimento
de fatos e a organizao de pacotes de informao enviados para os usurios.
possvel perceber que, nesse ponto, o smartphone exerce a funo de primeira
informao, necessria para contextualizar o usurio em movimento, funo
essa que potencializada com o uso de dispositivos vestveis.
Envio de alertas e wearables
A distribuio de alertas tambm permite rpidas interaes com a informao e

uma consequente fragmentao ainda maior da forma de consumir informaes.
Enquanto o formato de cards busca organizar notcias, os alertas so usados para
chamar a ateno. Estas mensagens curtas tm o poder de interromper outras
tarefas ou despertar o aparelho do repouso, como se o aparelho apresentasse
notcias extraordinrias ou um boletim importante para o usurio.
A permisso do uso de widgets, pequenas janelas para ao especfica
de aplicativos, como observado no sistema iOS 8 permite ir alm da simples
mensagem curta tradicional que caracteriza esta forma. A combinao entre
alertas de pagers com mensagens de texto representa as microinteraes com a
informao cada vez mais frequentes no dia a dia.
Por exemplo, a CNN utiliza este expediente para Breaking News at mesmo
quando a matria sobre o assunto ainda est em fase de produo, e a nica
informao a que o leitor tem acesso em um primeiro momento a frase trazida
pelo alerta, que resume o fato ocorrido. Este sinal informa o usurio ao passo que
tem uma funo de bookmark futuro, ao indicar que naquele site ou app ser
possvel ver mais informaes posteriormente.
Isto ganha novos contornos na combinao de smartphones com wearables
e nos dispositivos vestveis de pulso, como os smartwatches. Por utilizar pouco
texto e alguma imagem, dependendo do modelo, este alerta permite saber algo
enquanto outra atividade realizada, como durante o preparo de uma comida
ou durante uma reunio. Neste curto momento, o dispositivo mvel toma para
si a caracterstica multitarefa nativa do Rdio e, diferente do que foi resgatado
no incio deste trabalho, no interrompe um fluxo de ateno. O uso de poucos
botes, como os trs do Pebble9 ou a coroa digital do Apple Watch10, casado com
telas capacitativas permite ressaltar estes usos e realizar aes rpidas, como um
check-in no Swarm ou visualizar estatsticas durante um jogo. Assim, o contexto
incrementado, fato que poderia ser utilizado pelos jornalistas para disparo de
informaes durante uma entrevista coletiva sem que o entrevistado perceba que
o entrevistador recebe inputs em tempo real, por exemplo.
Esta questo, assim como outras, amplificada no Google Glass11. Os
relgios ou pulseiras permitem o movimento, mas este dispositivo sequer desvia
o olhar. Seu uso vai alm da simples sobreposio de informaes centmetros
diante da retina, colocando comandos, direes e informaes ao passo que o
pblico segue suas aes (ou conduzido por elas no caso dos guias).
Como consequncia disso, os gestos relativos ao manejo da informao
so reconfigurados. Se nas mos isto mais trivial, at mesmo o ajuste de um
relgio, no Glass (e dispositivos semelhantes), gestos como usar dedos em uma
rea sensvel ao toque perto da regio temporal da face ou piscar constantemente
podem causar estranhamento entre a pessoa que usa e outras ao seu redor. O meio
9) https://getpebble.com
10) http://www.apple.com/watch/
11) http://www.google.com/glass/start/
externo ir eventualmente perceber que a pessoa est recebendo informaes,

fato que pode alterar os rumos de um dilogo.
possvel utilizar vdeo neste contexto, como a CNN, ou udio, como o The
Guardian, porm esta proximidade no pode reter toda a ateno. Acompanhar
um vdeo por muito tempo requer um contexto especfico para o usurio. At o
presente momento, podemos observar que esta alterao no vdeo combina com
o formato de boletim e, caso seja necessria uma imerso completa possvel
simular um ambiente com o Oculus Rift ou recorrer para uma tela maior se for
uma mera sequncia audiovisual de mdia ou longa durao, por exemplo. O
uso de som casado com o ambiente interessante, porm devido ao volume do
contexto pode provocar dificuldades na sua compreenso. Uma eventual sada
poderia ser o uso de fones de ouvido, como no uso tradicional do rdio.
Outra experincia interessante a apresentao de estatsticas durante o
esporte. Alm do placar do jogo ou de outros relacionados, dados em tempo real
dos atletas podem ser exibidos sem que o usurio interrompa seu foco no campo
ou na tela da TV. Portanto, os vestveis mostram sua utilidade para alertas curtos,
informaes de rpida durao ou complementos ao cenrio.
Consideraes finais
As transformaes provocadas pelo uso de dispositivos mveis para o

Jornalismo, sobretudo smartphones e wearables relacionados, foram verificadas,
mas apresentam novidades no apenas com os novos aparelhos, mas diariamente
atravs de novos aplicativos e atualizaes de sistemas operacionais. Neste
artigo observamos o potencial e categorizamos tais possibilidades, mas ainda
assim no foi possvel abranger tudo em virtude da necessidade, por exemplo,
de um complemento para tablets.
No apenas em virtude do seu pequeno tamanho, os telefones e aparelhos
de vestir oferecem pequenos espaos para a informao que formam um grande
contexto, mesmo que algumas vezes acabem como satlites dos computadores
pessoais tradicionais. Se o uso de um teclado fsico comum indica um uso
profissional da mquina e os tablets indicam uma informao para ler como
uma revista, as menores telas e sensores roubam do Rdio a caracterstica

de companheiro de todas as horas para informar e recolher dados em todos
os momentos. Nesta mudana, ainda observamos que as mdias portteis
tradicionais no utilizavam gestos, fato que foi transformado com as telas
capacitativas e pode ser diludo mais adiante quando estes aparelhos tiverem
suas funes incorporadas aos outros - fato j observado na criao de aparelhos
que renem em um s objeto um fone de ouvido e MP3 player, algo que pode
ocorrer posteriormente com o Google Glass.
Neste processo de reconfigurao, outro agente surge lentamente e pode
transformar novamente o cenrio para o Jornalista. O uso de interfaces de voz
permite que o usurio mantenha um dilogo com o dispositivo (como Siri e
Cortana, por exemplo). Alm de recombinar dados pessoais para oferecer
informao conforme preferncias e compreenso do uso - fato j observado em
apps de leitura como Zite12 (adquirido pelo Flipboard13), News 36014 ou Umano15
-, esta combinao pode permitir no futuro outra experincia.
Torna-se fundamental destacar ento que a passagem da comunicao digital
em suportes desktops para a mobile possibilitou transferncias, modificaes
e inauguraes de linguagens. O mesmo processo, porm com caractersticas
diferentes, pde ser observado nos primeiros exemplos de usos dos wearables
aplicados ao jornalismo. Nestas passagens o que mais chama ateno o
surgimento de linguagens estritamente conectadas aos meios e todas as suas
peculiaridades.
12) Disponvel em http://zite.com

13) Disponvel em https://about.flipboard.com
14) Disponvel em http://news360.com
15) Disponvel em https://umano.me
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Jornalismo, mobilidade
e realidade aumentada: notas sobre
possibilidades de utilizao
Mrcio C. Santos1 / Universidade Federal do Maranho
Introduo
Desde os primrdios o jornalismo esteve ligado a algum tipo de tecnologia, sendo

o desenvolvimento do processo de impresso de Gutemberg um dos principais
fatores que alavancou a expanso dessa atividade.
Muito tempo depois, j no final do sculo XX, a chegada das redes, da
internet e dos computadores s redaes iniciou um ciclo de profundas mudanas
que at hoje est em andamento e que alguns, como Soria (2014), descrevem
simplesmente como um tsunami, traduzindo o impacto devastador que positiva
e negativamente a digitalizao de grande parte do processo de produo
jornalstica tem causado.
Machado (2003), ao descrever o incio da mudana, nos ensina que duas
posies se estabeleceram para compreender o que estava acontecendo.
A primeira, que poderamos chamar de instrumentalista, entendia que
computadores eram apenas mais uma ferramenta disposio dos jornalistas,
artefatos adicionais a serem utilizados na execuo do seu trabalho, como antes
haviam tambm sido as inovaes do telgrafo, da mquina de escrever e do
telex, entre outras.
1) Doutor em Tecnologias da Inteligncia e Design Digital pela PUC-SP e professor adjunto da

UFMA na rea de Jornalismo em Redes Digitais.
104 Mrcio C. Santos
J na segunda forma de entender a transformao, a chegada do digital

representava uma alterao muito mais extensa, capaz de impactar todas as
etapas do processo de produo, como tambm as habilidades necessrias para
exercer a funo de jornalista, os modelos de negcio dessa cadeia produtiva e
os prprios papis desempenhados tradicionalmente por emissores e receptores
em relao aos veculos de massa.
A falta de clareza sobre as consequncias para o jornalismo da disseminao

do suporte digital dificulta a compreenso plena das particularidades da
prtica jornalstica nas redes, das mudanas no perfil do profissional, na
estrutura organizacional das empresas jornalsticas e das funes que o
usurio passa a ocupar no sistema de produo de contedos (Machado,
2003, p. 2).
Bradshaw e Rohumaa (2011), no histrico que traam sobre o incio do

jornalismo online no ocidente, indicam os britnicos Today de 1986 como o
precursor na produo de contedo usando tecnologia digital e o Daily Telegraph
como um dos primeiros jornais impressos a ter sua verso transposta2 na ainda
pouco conhecida internet de 1994.
Passaram-se os anos e novas tecnologias foram continuamente sendo
incorporadas ao fazer jornalstico. As bases de dados, a integrao de mltiplas
mdias para contar uma nica histria, a capacidade de customizar e segmentar
o contedo em funo dos interesses de usurios cada vez mais exigentes e
difceis de atrair. Surgiram os sistemas Content Management Systems (CMS)
que permitiram aos jornalistas publicar diretamente seu contedo sem a
intermediao de um programador ou especialista em HTML3.
2) Mielnickzuk (2001) nos fala das fases do jornalismo digital, chamando a primeira de fase
transpositiva, justamente porque o contedo do impresso era apenas copiado para a internet sem
grandes alteraes.
3) HTML (HiperText Markup Language) a linguagem que organiza os elementos de qualquer
pgina na web e que os browsers utilizam para construir o que os leitores veem em seus
computadores.
Jornalismo, mobilidade e realidade aumentada: notas sobre possibilidades de utilizao 105
Chamar os tradicionais consumidores de notcias de leitores tambm no

mais to preciso. A digitalizao, o barateamento dos equipamentos para
produzir imagens e som, a expanso da infraestrutura da internet e a ubiquidade
dos dispositivos mveis fizeram dos cidados fornecedores de contedo, dando
a eles um espao crescente no processo de produo jornalstica e fazendo surgir
os conceitos de user generated content (UGC, contedo gerado por usurios), e
tambm o de jornalismo participativo, termo que traduz uma srie de iniciativas
com escopo e dimenso diversos4, indo do jornalismo produzido por ou para
pequenas comunidades at grandes iniciativas que, via internet, ganham alcance
internacional.
O impacto da tecnologia no jornalismo tambm obrigou a reviso de alguns
conceitos clssicos como o da pirmide invertida e do lead. A necessidade da
atualizao constante e a presso do tempo criaram novas formas narrativas onde
a notcia construda em camadas, a partir das unidades de informao que vo
se tornando disponveis, sendo conectadas pelos hiperlinks e cuja estrutura pode
ir de materiais praticamente brutos, sem qualquer edio, a pacotes completos do
jornalismo tradicional incluindo anlises, desdobramentos e contextualizao.
O conceito de resoluo semntica de Fidalgo (2003) descreve o processo,
fazendo uma analogia com as imagens digitais que, a partir do aumento do
nmero de pixels5 que as formam, permitem gradualmente melhor visualizao
e compreenso. Na redao digital as partculas de informao chegam em fluxo
contnuo e com elas construmos nossas histrias, iniciando s vezes apenas com
poucas palavras na rea de ltimas notcias e, quando merecem, chegando s
grandes reportagens contadas no ambiente digital como a premiada Snow Fall6 .
4) Ver em Knight e Cook (2013) a distino entre os dois conceitos.

5) O conceito de pixel parte da ideia de que as imagens digitais so formadas por matrizes de
pontos que definem a resoluo da tela e traduz a menor unidade constituinte da representao das
imagens quando so gerenciadas por computadores.
6) http://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/?forceredirect=yes#/?part=tunnel-creek
106 Mrcio C. Santos
1. Hbridos e Novas Espcies
Para entender os possveis desdobramentos entre transformaes tecnolgicas

e comunicao utilizamos aqui a linha de pensamento conhecida hoje como
Media Ecology oriunda da tradio dos estudos com nfase nos meios, anteriores
inclusive ao advento da popularizao dos computadores.
A linhagem terica estabelecida por Harold Innis, Marshall McLuhan, Neil
Postman, Walter J. Ong, Joshua Meyrowitz e mais recentemente por Jay Bolter
e Richard Grusin e ainda Carlos Scolari, para citar apenas alguns, teve muitos
dos seus trabalhos revisitados diante das transformaes contemporneas e da
necessidade de no mais serem apenas alvo de constatao, mas sim de terem
seus desdobramentos e consequncias mltiplas avaliados de forma direta.
O conceito de sociedade informacional de Castells, autor que em tese no
pertence a essa escola, de certa forma corrobora essa viso. Uma revoluo
tecnolgica concentrada nas tecnologias da informao comeou a remodelar a
base material da sociedade em ritmo acelerado (Castells, 1999, p. 39).
Um aspecto interessante sobre essa linha de pensamento traduz-se no fato de
que a transformao de que nos fala o autor est intimamente ligada ao advento
dos processos de digitalizao, pelos quais grande parte da produo de sentido
humana, antes dependente dos suportes materiais para seu registro, torna-se
agora uma enorme massa de informao numrica, traduzida em sequencias de 0
(zero) e 1 (um), processada de forma automatizada e por muitas vezes totalmente
transparente, fluindo ao nosso redor, sem que saibamos direito o que realmente
est acontecendo.
Seguindo a construo dessa metafsica do mundo digital contemporneo nos
termos de Vargas (1994)7 necessrio um esforo adicional para compreenso
dos seus elementos constituintes, dos entes que sustentam sua existncia, bem
como nas formas e mtodos para que possamos estud-los e entend-los. Ao
7) Vargas (1994), ao desenvolver seu pensamento sobre uma filosofia da tecnologia, prope a
ideia de que em diferentes perodos da humanidade estabeleceu-se uma conexo entre crenas,
cincias e metafsica, esta ltima pensada na concepo de Ortega y Gasset. Escreve Vargas
(1994, p. 27), pois que a metafsica entendida por Ortega como o tratado terico sobre a raiz da
realidade, sobre a qual os homens, em cada cultura e em cada poca, edificam seu mundo.
digital caberiam, portanto, ainda que de forma restrita ou especializada, uma

ontologia e uma epistemologia, capazes de ajudar-nos na descrio do mundo
que nos rodeia.
O trabalho de Manovich (2001) no intuito de descrever as caractersticas dos
objetos digitais, dentro da discusso que trava sobre a dificuldade terica em
delimitar novas e velhas mdias, nos parece oferecer, ainda que o autor no use
esses termos diretamente, uma proposta que nos aproximaria de uma ontologia
dos entes digitais.
Para Manovich (2001), os objetos digitais apresentam cinco traos ou
caractersticas que podem ou no estar presentes simultaneamente em sua
existncia, a saber: descrio numrica, modularidade, automao, variabilidade
e transcodificao.
A descrio numrica indica, como j citamos, que os objetos digitais
constituem-se no final das contas de sequencias de nmeros, podendo, por isso,
sofrer muitas das transformaes que se aplicam a essa categoria, entre elas a
possibilidade de replicao idntica, desde que a nova sequencia mantenha a
estrutura e a ordem original da primeira.
A modularidade nos termos de Manovich (2001) descreve os objetos digitais
como compostos de partes que podem ser arranjadas de diversas formas, sem
que cada parte ou mdulo, perca sua identidade original. Ao visitarmos a pgina
de um site na internet no estamos vendo a imagem de um nico elemento
completo, mas sim o resultado da construo feita pelo browser a partir de
diversas partculas de informao, na forma de pequenos arquivos, enviados
pelo servidor onde o site est hospedado, que so agrupados e estruturados pela
ordem descrita no cdigo da programao HTML.
A partir dessas duas primeiras caractersticas, as duas seguintes estabelecem-
se como consequncias. Se posso aplicar operaes ou transformaes
matemticas sobre esses objetos e posso recombin-los em diversas configuraes
porque so compostos de forma modular, posso tambm programar essas aes
e automatizar parte delas para que possam ser realizadas de forma transparente,
sem que o usurio sequer perceba o que est acontecendo.
Para Manovich (2001) as diversas possibilidades de combinao entre
esses elementos faz com que eles tambm reajam de forma diferente a partir
108 Mrcio C. Santos
de contextos ou situaes distintas. A ideia de interatividade seria para o autor

uma forma de expresso da variabilidade dos objetos digitais, adaptveis,
programveis e recombinveis oferecendo aos usurios novas formas de contato
e fruio.
Por fim, a quinta caracterstica ser a que nos vai oferecer a base para dar
sequncia ao tema que nos propomos abordar. Em termos simples, atravs do
que ele denomina de transcodificao, cada objeto digital constitudo de duas
camadas ou layers, uma utilizada para carregar o sentido a ser interpretado e
processado pelos humanos, a camada da representao que nos oferece o material
para que possamos lidar com tal objeto. Entretanto, pela transcodificao existe
ainda uma segunda camada, que tambm descreve ou traz informaes sobre
esse objeto s que para o processamento maqunico, automatizado, o layer que
os computadores entendem e que usado, entre outras funes, para fazer esse
objeto trafegar pelas redes digitais.
Figura 1: Imagem do site do LABCOM/UFMA (www.labcomufma.com).

Representao da pgina com seu respectivo cdigo HTML aparente.
Fonte: Produzido pelo autor (2014).

Na imagem da pgina de um site na internet podemos identificar a presena

dessas duas camadas. Na parte de cima, temos a pgina como estamos
acostumados a ver e na parte de baixo, explicitamos parte do cdigo HTML que
a descreve, organiza e constri (Figura 1).
Os desdobramentos dessa ltima caracterstica acabam por constituir um
cenrio bastante complexo que vai alm do escopo desse trabalho, caracterizado
pelo surgimento de novas formas hbridas que envolvem a mistura de aspectos
tecnolgicos, oriundos da era analgica, bem como do cenrio digital, imbricados
entre novos e velhos hbitos que cultivamos em nosso contato com os meios de
comunicao.
Na matriz abaixo (Figura 2) propomos exemplificar algumas dessas
hibridaes encontradas em quatro grandes quadrantes: a dos hbitos culturais
antigos, baseadas em tecnologias digitais e analgicas, bem como a dos novos
hbitos contemporneos que tambm se enredam entre os dois setores.
Para entender a proposta vamos pensar no conceito de poder centralizado
como um componente cultural presente em diversas etapas da civilizao
humana e imaginar que as tecnologias ou ferramentas para exerc-lo na era
analgica estavam associadas fora da grande mdia e ao sistema broadcast
de transmisso. Quando atravessamos o quadrante da era analgica para a
era digital, o conceito cultural de poder centralizado permanece, mas agora
remixado por novas tecnologias como o tratamento de grandes massas de dados
(big data), o monitoramento de redes e as estratgias de coleta e anlise desses
dados, gerando conhecimento utilizvel para a manuteno desse poder. Os
recentes casos de espionagem digital associados ao ex-funcionrio da Agncia
de Segurana Nacional Americana (NSA) Edward Snowden so exemplos dessa
situao hbrida, onde velhos e novos conceitos parecem conviver.
110 Mrcio C. Santos
Figura 2: Matriz de hibridizao expandida baseada no conceito de transcodificao.
Fonte: Elaborado pelo autor (2014).
Num outro exemplo mais simples podemos citar o hbito da leitura matinal
to associada ao jornal impresso que recebamos8 em nossas casas, atualizado
pelo acesso atravs dos tablets que, entretanto, ainda mantm uma referncia
tctil reconfigurada atravs das funes touch que nos permitem passar pginas
e deslocar coisas mesmo que atravs da mediao da interface digital.
Nesse grande cruzamento de possibilidades possvel, por exemplo, lembrar
no s da clssica ideia de McLuhan (2007) dos meios como extenses do
homem, mas tambm da sua menos conhecida teoria, a do Tetrad ou quatro leis
da mdia (Mcluhan & Mcluhan, 1988), publicada apenas aps a sua morte, onde
8) Apesar do tempo verbal ser aqui colocado no passado, bvio que ainda h um grande
nmero de assinantes de jornais impressos que os recebem no seu formato tradicional. Entretanto,
aparentemente uma mudana de hbitos, suportada pela disponibilidade desses contedos em
formatos digitais, parece estar em andamento. Tal constatao pode ser corroborada pela queda
de faturamento e consequente busca de novos modelos de negcios associadas s empresas que
sustentam veculos impressos tradicionais.
ele estabelece atravs de quatro perguntas bsicas, uma espcie de ferramenta

para compreender e avaliar os meios na sua constante evoluo.
Apesar de ter sido imaginada para os meios tradicionais poderamos fazer
o exerccio de prop-las aos objetos digitais e pensar o que eles aumentam
ou intensificam; o que eles tornam obsoleto ou deslocado; o que retomam ou
recuperam da obsolescncia e por fim em que podem se transformar ou produzir
quando levados a um extremo?
O conceito de remediao desenvolvido por Bolter e Grusin (2000), como
uma sequncia do tetrad de McLuhan tambm estabelece parmetros para pensar
como os meios vo interagir entre si, definindo um espectro de possibilidades
que vai justamente das formas mais brandas de remediao, onde o meio mais
novo apenas vai facilitar o acesso ao contedo do meio mais antigo, at formas
mais extremas, onde o meio novo apaga o anterior.
Bolter e Grusin (2000) detalham o processo indicando que o meio
que remedia o outro pode fazer isso de quatro formas bsicas. A primeira
servindo apenas de canal para que o contedo do meio anterior seja acessado
(transparncia); a segunda expandindo as caractersticas originais do meio
anterior (aperfeioamento); a terceira seria alterando de forma significativa o
meio anterior numa espcie de crtica s suas limitaes (reconfigurao); por
fim, na quarta forma, haveria a total absoro do meio antigo pelo meio que o
remedia, fazendo que as caractersticas do meio anterior no possam ser mais
percebidas (apagamento).
A fase transpositiva do webjornalismo nos termos de Mielniczuk (2001) um
exemplo da primeira situao enquanto a relao entre telefonia fixa tradicional
e telefonia mvel parece caminhar para um caso da ltima modalidade.
Scolari (2008), na sua tentativa de estabelecer uma teoria comunicacional
para os meios digitais avana nas consequncias das hibridizaes e choques
que os meios enfrentam durante sua evoluo, concatenando o pensamento de
muitos de seus precursores atravs da metfora biolgica do ecossistema, onde
seres diversos convivem gerando novas espcies, hbridos criados pelo contato
e pela mudana, num processo em andamento que ainda tentamos compreender.
Entendemos que a realidade aumentada um deles, justamente por traduzir as
experincias que oferece ao observador combinando elementos reais e virtuais,
112 Mrcio C. Santos
num resultado que mistura as ideias de transparncia e opacidade, no s de

elementos que transportam sentido, mas tambm de informaes que esto ali,
mas no para a leitura humana.
Nesse texto propomos a RA como uma forma de hbrido que remedia no s o
meio impresso e a televiso, mas a maioria das interfaces ou displays anteriores,
na modalidade que definimos anteriormente como de aperfeioamento.
2. Realidade Aumentada
2.1. Conceito, Histrico e Possibilidades de Utilizao
Em termos simplificados a tecnologia da realidade aumentada (RA) baseia-se

na possibilidade de associao de algum tipo de contedo multimdia adicional
(fotos, vdeo, animaes, objetos tridimensionais ou udio) a uma imagem ou
padro visual previamente determinado, em alguns casos associado a informaes
de geolocalizao.
Assim, por exemplo, uma aplicao de RA instalada num celular poder
oferecer a um turista que visita determinada cidade, informaes sobre seus
prdios histricos.
Nesse caso, associao acontece entre a imagem da fachada do prdio,
previamente inserida no banco de dados da aplicao de RA, e o udio explicativo
ou os textos superpostos imagem da cmera do celular.
O termo realidade aumentada traduz, portanto, em sua origem, esse fato
essencial: imagem do real, que capturada pela cmera do dispositivo, so
adicionados objetos virtuais gerados ou processados pelo computador. Nesse
sentido, a realidade vista pela cmera do dispositivo seria aumentada por esses
novos elementos, que nada mais so do que arquivos digitais, trazidos pela
aplicao e sobrepostos ou apresentados de forma sncrona imagem a qual
esto associados e que, de fato, os solicitou ou disparou, a partir da associao
previamente estabelecida.
Milgran et al. (1994) estruturaram num diagrama (Figura 3) essa relao
entre elementos reais, que em tese so os que esto submetidos s leis da fsica
e compem o que entendemos por realidade, e elementos virtuais, que so os

gerados pelo computador e pelos processos de digitalizao.
Para os autores, entre os extremos, poderamos dizer puros, haveria ento
possibilidades de mistura ou mixagem em graus distintos. Mais prximos ainda
do ambiente real, teramos a realidade aumentada onde os elementos virtuais
so adicionados, mas continuam sendo minoria. J no outro lado desse espectro
teramos a realidade virtual onde o ambiente gerado pelo computador prevalece
e o que se quer uma imerso do espectador num mundo totalmente criado pela
mquina.
Figura 3: Simplified Reality-Virtuality (RV) Continuum
Fonte: Milgram, P. et al. (1994). Augmented Reality: a class of displays on the reality-virtuality
continuum. SPIE - Telemanipulator and Telepresence, v. 2351.
Azuma (1997) descreve essa relao relacionando RA e Realidade

Virtual(RV):
A realidade aumentada (RA) uma variao dos ambientes virtuais (AV) ou

da realidade virtual (RV) como mais comumente chamada. As tecnologias
dos AV permitem uma imerso completa do usurio dentro de um ambiente
sinttico. Enquanto imerso, o usurio no consegue ver o mundo real ao
seu redor. Ao contrrio, a RA permite que o usurio veja o mundo real,
114 Mrcio C. Santos
com objetos virtuais sobrepostos ou em composio com ele. Assim, a RA

suplementa a realidade ao invs de substitui-la completamente9 (p.355).
Sndor (2012) apresenta uma definio simplificada dizendo que RA a

expanso de um sentido comum (a viso) com a adio de dados fornecidos
por equipamentos da tecnologia da informao. J Kipper e Rampolla (2013)
lembram que a realidade aumentada no se caracteriza por uma tecnologia, mas
um conjunto delas10, e que ainda representa tambm um campo de pesquisa, uma
viso do futuro da computao, uma emergente indstria comercial e um novo
meio para expresso criativa.
Os autores tambm categorizaram os principais suportes para o acesso ao
contedo de RA que seriam quatro: (1) computadores pessoais com webcams;
(2) quiosques inteligentes; (3) smartphones e tablets; e (4) culos de RA e
capacetes montados (Figura 4).
Figura 4: Suportes para aplicaes de RA
Fonte: Uchoa, D. (2013). Real e virtual: o potencial da realidade aumentada para meios
impressos. Monografia de concluso do curso de Jornalismo. UFMA.
9) Augmented Reality (AR) is a variation of Virtual Environments (VE), or Virtual Reality as it is

more commonly called. VE technologies completely immerse a user inside a synthetic environment.
While immersed, the user cannot see the real world around him. In contrast, AR allows the user
to see the real world, with virtual objects superimposed upon or composited with the real world.
Therefore, AR supplements reality, rather than completely replacing it. Traduonossa.
10) Para citar apenas algumas poderamos incluir os bancos de dados, o reconhecimento de
imagens e padres e a rea conhecida como CV Computer Vision, ligada Cincia da Computao.
2.2. Aplicaes em RA e jornalismo
Existem aplicaes de RA dedicadas a diversas reas como medicina, indstria,

marketing, treinamento e entretenimento. O presente trabalho pretende explorar
trs possibilidades de utilizao da RA no processo de produo jornalstica. A
primeira como forma de extenso do suporte impresso, agregando a ele novas
funcionalidades; a segunda, como elo entre o fluxo audiovisual da televiso
tradicional e aplicaes de segunda tela, que tambm permitem novas formas
de interao e oferta de informao customizada; por fim, como estratgia de
acessibilidade capaz de enfrentar alguns problemas j identificados entre os
produtos jornalsticos da web.
Pavlik e Bridges (2013) descrevem de forma detalhada as possibilidades de
utilizao da RA no processo de produo jornalstica enfatizando seu potencial
em termos de expanso das capacidades narrativas oferecidas pela tecnologia.
Utilizando a teoria da Difuso de Inovaes de Rogers (2005), os autores
lembram que uma das formas mais simples de RA, os QR (quick response) codes
j conseguiram ganhar certa escala de utilizao entre os veculos de informao
sendo, portanto, vivel imaginar que formas mais ricas ou elaboradas tambm se
tornem mais comuns a partir dos experimentos de utilizao que j esto sendo
realizados por grandes empresas do setor como New York Times, The Guardian,
BBC e outras.
Seguindo o pensamento de Rogers (2005), algumas condies facilitam o
percurso da difuso de uma tecnologia, entre elas a possibilidade de insero
entre os processos j utilizados, a facilidade de utilizao, experimentao e
observao de resultados, bem como a percepo de vantagens nesse uso.
Os experimentos estudados por Pavlik e Bridges (2013) tiveram boa
avaliao entre as empresas que testaram a partir de mtricas ligadas:
quantidade de downloads da aplicao proposta;

ao aumento do tempo mdio de interao com o produto conectado
aplicao de RA;
aos comentrios e avaliaes recebidas dos usurios;
reverberao que tais aes geraram alavancando tambm o fluxo de
conversao nas redes sociais.
116 Mrcio C. Santos
Obviamente o desenvolvimento tecnolgico capaz de oferecer solues mais

simples de utilizar para o usurio que vai experimentar o aplicativo de RA, bem
como para o que vai produzir o contedo acoplado aplicao fundamental e
est em andamento.
Em 2008, a Mobilize lanou o Wikitude11, um browser de RA, categoria
de aplicativos que permite o fcil acesso aos experimentos com a tecnologia
bem como sua criao por no programadores. Layar12, Metaio13 e Aurasma14
so outras empresas fundadas posteriormente e baseadas em browsers prprios
que criaram, cada uma com suas peculiaridades, ecossistemas que incluem
aplicativos, experimentos, ferramentas de criao e formas de monetizao a
partir do uso, demonstrando o crescimento e o potencial da tecnologia de RA
como indstria em ascenso.
A base material necessria para a difuso desse tipo de aplicao, a saber
telefones e tablets conectados internet , tambm est em franco crescimento no
mundo como mostram Howowitz e Evans (2014) entre outros.
2.2.1 RA e a extenso do papel
Considerando as principais caractersticas atribudas ao webjornalismo segundo

Mielniczuk (2001), a da hipertextualidade parece ser a mais distante do
jornalismo impresso tradicional. Entretanto, justamente ela que a utilizao de
aplicaes de RA acopladas ao contedo jornalstico permite.
medida que posso utilizar qualquer imagem ou padro visual distinto como
gatilho ou elemento que vai disponibilizar o contedo adicional da aplicao
de RA para o usurio, cada foto ou conjunto de imagens impressas num jornal
poder potencialmente transformar-se num hiperlink, capaz de trazer, a quem
est visualizando aquela notcia, contedo adicional de diversas formas.
11) http://www.wikitude.com/
12) https://www.layar.com/
13) http://www.metaio.com/home/
14) http://www.metaio.com/home/
Um exemplo simples seria a cobertura de um evento, como uma palestra ou

inaugurao, onde a partir da foto da pessoa que fez o discurso se poderia acessar
o vdeo da fala inteira ou mais imagens sobre a mesma situao.
O caso do jornal japons Tokyo Shimbun15 vai alm dessa possibilidade,
j que ao acoplar contedo adicional a pginas impressas tambm aponta
um caminho de reencontro dos veculos de mdia tradicionais com as novas
geraes, ao transformar a notcia em material educacional para crianas, capaz
de contextualizar de forma ldica a informao que publica (Figura 5).
Figura 5: Aplicao de RA desenvolvida para crianas a partir do jornal impresso
Fonte: YouTube/Tokio Shimbun (2014)
Essa possibilidade tambm apontada por Pavlik e Bridges (2013, p. 5)

quando dizem que as audincias se desconectaram das formas tradicionais
das notcias e se voltaram para as mdias sociais e a comunicao mvel para
15) http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=2ouW5W_tMbg
118 Mrcio C. Santos
aprender sobre seu mundo16. Os autores afirmam que principalmente os jovens

podero ser atrados para o contedo de notcias oferecido via AR porque esse se
apresenta de forma interativa e multimdia, incorporado ao mundo real.
2.2.2 RA e a extenso da tela da TV
Os aplicativos de segunda tela tm se transformado numa das grandes apostas

dos radiodifusores para reconectar a audincia fragmentada pela internet ao seu
contedo tradicional. A partir da constatao de que as pessoas usam ativamente
as redes sociais para comentar o que esto vendo pela TV, gerando uma espcie
de conversao online paralela (o que alguns autores chamam de backchannel17),
criaram-se aplicativos que permitem, entre outras funes, o acesso a contedo
exclusivo adicional e formas de interagir via redes sociais (Figura 6).
Figura 6: Exemplo de APP de segunda tela da sria Hannibal do canal AXN.
Fonte: www.axn.com (material de divulgao srie Hannibal, 2014).
16) Audiences have become disengaged from traditional news formats and have turned to social
media and mobile communications to learn about their world. Traduo nossa.
17) Para mais detalhes sobre o conceito ver Santos (2013).
Uma das caractersticas desses aplicativos a de sincronizao com o incio

da transmisso do episdio na TV, o que permite ao espectador acompanha-lo
com o apoio do contedo oferecido na segunda tela. Normalmente isso acontece
de duas formas:
a. utilizando o horrio do incio da transmisso, ou seja, quando a emissora

comea a transmitir, ela atualiza o contedo do aplicativo de forma que ao
mesmo tempo que o episdio avana, de forma sncrona, novas informaes
relativas ao que est acontecendo possam ser acessadas;
b. utilizando algum tipo de sinal ou trao sonoro, que captado pelo
microfone do tablet ou celular que est sendo usado para acessar o aplicativo,
para que ele entenda que o episdio comeou e dai passe a oferecer o
contedo sincronizado.
A partir dessa situao, no Laboratrio de Convergncia de Mdias iniciamos

alguns experimentos utilizando a RA como recurso para sincronizao de
contedo, substituindo as formas j utilizadas por imagens do prprio material
audiovisual.
Assim, saindo da fico e voltando ao jornalismo, torna-se possvel agregar
contedo adicional s matrias telejornalsticas de uma forma mais rpida,
j que basta apontar para determinado elemento visual e obter com ele um
caminho imediato, por exemplo, para a pgina na internet da emissora, onde
mais informaes sobre tal fato podem ser disponibilizadas.
Expande-se assim a informao dedicada a cada tema, superando uma
dificuldade inerente ao espao na TV que limitado pelo rgido controle da
grade de programao. Ao mesmo tempo tal expediente evita os problemas que
a tecnologia da interatividade em TV digital enfrentou, j que a superposio
de contedo adicional sobre a prpria tela onde o fluxo audiovisual est sendo
exibido sempre gerou crticas.
Indo alm nesse caminho, atualmente temos trabalhado numa ferramenta de
autoria, chamada T-Autor, originalmente criada para a construo de aplicaes
de interatividade para o SBTVD Sistema Brasileiro de TV Digital, adaptando-a
para oferecer de forma simplificada a construo das prprias aplicaes de
120 Mrcio C. Santos
segunda tela, dentro da filosofia original de focar em no programadores e

utilizando uma forma intuitiva de agregar contedo, ao estilo dos CMS para a
produo jornalstica (Figura 7).
Figura 7: Print da tela do software T-Autor para construo de aplicaes
2.2.3 RA e a extenso da interface do computador
Como aponta Belarmino (2014), apesar de todos os avanos tecnolgicos, h

srias restries ao acesso de pessoas com algum tipo de deficincia visual
ao contedo jornalstico disponvel na internet. Arminda e Woitowicz (2014),
utilizando ferramenta de avaliao descrita por Palacios (2011), tambm
demonstram que mesmo os grandes portais jornalsticos da internet esto
ainda longe de oferecer seu contedo de forma acessvel, segundo os padres
preconizados pela WC3 (2008).
Em 2013, o Laboratrio de Convergncia de Mdias, pensando nos grandes

eventos que o Brasil iria sediar, comeou a desenvolver o prottipo de uma
aplicao para celulares chamada BABEL (Figura 8), basicamente explorando
a possibilidade de agregar contedo sonoro via RA a imagens. O aplicativo foi
pensado para oferecer traduo de materiais tais como cardpios ou folhetos
com informaes tursticas, associando as imagens contidas neles ao seu texto
traduzido.
Figura 8: Logo do aplicativo de traduo baseado em RA.
Posteriormente percebeu-se que seria possvel utilizar a soluo para

acoplar contedo sonoro a outras formas de material, incluindo a prpria tela do
computador, exibindo, por exemplo, a pgina principal de um portal jornalstico.
Assim, uma verso sonora, com os principais ttulos ou tpicos destacados,
poderia ser entregue via RA. Ainda que no testada, seria plenamente possvel
pensar numa conexo automatizada via arquivos dinmicos entre o CMS onde o
jornalista est postando seu contedo na pgina eletrnica e o banco de dados da
aplicao de RA, intermediado por um software de sntese de voz que, a partir do
texto original, pudesse gerar o respectivo arquivo de udio e salv-lo de forma
que pudesse ser associado s imagens da prpria pgina.
122 Mrcio C. Santos
Essa possibilidade, ainda que em carter exploratrio, tecnicamente

possvel com as ferramentas que hoje j esto disponveis para os interessados
na aplicao dessa tecnologia.
Consideraes Finais
A tecnologia da RA traduz uma das formas de remediao previstas por Bolter

e Grusin (2000) concretizada pelo casamento de elementos reais e virtuais,
representando de certa forma o contnuo das hibridizaes pensadas pelos
tericos do meio.
Por ainda estar mais prxima da realidade fsica do que aplicaes que
proporcionam uma imerso total em ambientes virtuais, a RA oferece aos meios
de comunicao tradicional uma forma mais branda de remediao que impacta
menos a acelerao das transformaes tecnolgicas em andamento, expandindo
funcionalidades e, talvez, ainda oferecendo um ponto de reencontro entre as
novas geraes e formas mais antigas de acesso notcia.
Pavlik, um dos precursores no estudo dessa tecnologia, com experimentos
que exploraram seu conceito de relato imersivo, v na RA uma forma paralela
prpria notcia, uma vez que o contedo das aplicaes tambm permite ao
usurio um canal para expandir o conhecimento do mundo que est ao seu redor.
Devido s limitaes do prprio escopo desse trabalho deixamos de analisar
outras implicaes e possibilidades da utilizao da RA pelo jornalismo,
principalmente a partir da capacidade de conectar os contedos adicionais
no apenas a imagens ou padres especficos mas tambm s informaes de
localizao, facilmente acessveis atravs dos dispositivos mveis.
Essa linha de desenvolvimento nos levaria a pensar numa convergncia
maior entre a produo de contedo e as possveis formas de disponibiliz-
lo, incluindo a adio de metadados de geolocalizao ao material coletado
na reportagem, como fotos e vdeos, possibilitando no s uma forma mais
confivel de validao dos mesmos, mas tambm sua insero no banco de
dados das aplicaes de RA para posterior visualizao a partir da presena do
usurio nesses locais.
Assim, ao invs de usar como gatilho uma determinada imagem, a localizao

via celular permitiria, por exemplo, assistir a vdeos dos eventos na praa Tahrir,
a um indivduo que estivesse l, inserindo-o no contexto da notcia atravs do
contedo que foi gerado a partir daquela localizao, numa forma narrativa com
caractersticas imersivas muito mais interessante.
O desenvolvimento de projetos como Google Glass que representa o
crescimento de outra tendncia tecnolgica importante, a dos wearables,
poder dar um passo a mais na portabilidade e mobilidade das solues de RA,
oferecendo novas possibilidades narrativas.
Recentemente o laboratrio que coordenamos iniciou experimentos com
plataformas compactas de processamento de dados, como o Raspberry Pi
associados a implementao na linguagem Python da soluo OpenCV, que
disponibiliza uma srie de ferramentas para o reconhecimento de imagens e
padres, base das aplicaes de RA.
Como os processos de difuso tecnolgica so guiados por mltiplos fatores
impossvel hoje prever qual ser o grau de insero da RA na produo
jornalstica, entretanto, as diversas possibilidades disponveis nos fazem supor
que novas espcies no ecossistema miditico podero surgir e prosperar.
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A reportagem hipermdia em
revistas digitais mveis
Luciana Mielniczuk1 / Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Alciane Nolibos Baccin2 / Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Mara Sousa3 / Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Callenciane Leo4 / Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Introduo
O uso de smartphones e tablets aumentou significativamente nos ltimos

anos. Com isso, as pessoas esto consumindo contedo jornalstico por meio
de uma maior quantidade de mdias. Diante desse contexto, dispositivos como
smartphones e tablets entraram para o ecossistema miditico e o transformaram
(Canavilhas, 2012). Alm da mobilidade, os contedos jornalsticos ganharam
novas possibilidades, como telas touschscreen e o acesso ubquo.
Nesse cenrio, destacam-se as revistas digitais que usam as potencialidades
do meio, no se limitando mais ao virar de pginas da verso impressa. Em
umapesquisa feita pela agncia internacional YouGov5, percebeu-se que o
tempo gasto na leitura de edies digitais e impressas algo que comea a fazer
1)Professora do PPGCOM/UFRGS. Doutora em Comunicao e Cultura Contemporneas

(PosCom/UFBA). Coordenadora do Grupo Jornalismo Digital (JORDI).
2)Doutoranda em Comunicao e Informao (PPGCOM/UFRGS). Mestre em Cincias da
Comunicao (Unisinos/RS). Membro do JORDI.
3)Doutoranda em Comunicao e Informao (PPGCOM/UFRGS). Mestre em Jornalismo
(POSJOR/UFSC). Membro do JORDI.
4)Mestranda em Comunicao e Informao (PPGCOM/UFRGS). Membro do JORDI.
5)Foi observado um total de 6.965 assinantes da editora Cond Nast referente s revistas
Vogue, GQ, Wired, Vanity Fair e Glamour. Recuperado em 5 de setembro, 2014, de http://www.
campaignlive.co.uk/news/1207322/.
128 Luciana Mielniczuk, Alciane Nolibos Baccin, Mara Sousa e Callenciane Leo
diferena. O tempo de permanncia dos leitores nas revistas digitais j maior

que nas revistas impressas6.
A reportagem considerada a modalidade expressiva mais completa que o
jornalista pode lanar mo para contar uma histria. Nos dispositivos mveis,
expandem-se as possibilidades para melhor explorar os contedos. A reportagem
hipermdia (Longhi, 2009; Larrondo Ureta, 2009) integra recursos que ampliam
as caractersticas e propem imerso aos usurios, da a relevncia de abordar
esta modalidade em revistas digitais mveis.
Dessa forma, o objetivo identificar as caractersticas da reportagem
hipermdia nas revistas digitais mveis e entender de que forma essas
caractersticas contribuem para uma leitura mais imersiva. Para isso, o estudo
norteado por duas questes: quais as caractersticas que este formato traz para
a linguagem jornalstica digital? Existe uma proposta de imerso e atravs de
quais caractersticas ela pode ser identificada?
Para alcanar o objetivo proposto, parte-se da observao de trs edies
da revista poca7 para tablet. As publicaes foram escolhidas entre os anos de
2013 e 2014, destacando-se aquelas que apresentam capa dinmica e reportagem
principal com recursos que vo alm do texto impresso e de imagens estticas.
1. Mobilidade e jornalismo: desde sempre
Mobilidade um termo polissmico que ganha cada vez mais ateno no campo
do jornalismo, principalmente a partir dos anos 1990. No entanto, a relao entre
jornalismo e mobilidade antiga: o jornal impresso e a revista, por exemplo,
sempre puderam ser levados para qualquer lugar. Silva (2013) chama a ateno
para a importncia da continuidade do processo evolutivo da mobilidade
(p.39).
6) Wired: 137 minutos gastos durante a leitura da verso impressa contra 142 minutos na digital.
Vogue: 122 minutos na leitura da edio impressa contra 116 minutos da digital.
7) Revista brasileira semanal de atualidades da Editora Globo.
Estruturantes do atual ecossistema miditico, diferenciados pela

miniaturizao de equipamentos e conexo permanente internet, os
computadores e os telefones, foram caracterizados por muitos anos, segundo
Palacios (2013), pelo gigantismo e pela imobilidade.
O processo de miniaturizao desses artefatos s comeou a partir da
dcada de 1970. Aos poucos, computadores e telefones foram transformados
em equipamentos portteis e de conexo ubqua. O rdio transistorizado, mesmo
antes, na dcada de 1950, possibilitou pela primeira vez a conexo contnua do
usurio com o fluxo dos acontecimentos, inclusive com o uso de fones de ouvido
nos momentos em que se desejava a audio privada (Palacios, 2013, p. 01).
Conforme explica Pellanda (2009): a soma dos fatores de miniaturizao de
componentes eletrnicos com a expanso das redes sem-fio de vrios formatos e
abrangncias tornou a existncia de aparatos de comunicao mvel possvel.
Os dispositivos mveis possibilitam o acesso internet a partir de qualquer lugar
do planeta que tenha conexo.
Cada vez mais as pessoas utilizam seu tempo para o consumo de contedos
digitais (Igarza, 2009), por meio de vrios tipos diferentes de telas, principalmente
os dispositivos mveis, artefatos digitais dotados de conectividade ubqua e
concebidos para a portabilidade cotidiana (Aguado & Castellet, 2013).
Canavilhas (2012) aponta trs fatores como determinantes para o novo
ecossistema, que ganha significado a partir dos self-media e das plataformas
mveis. O primeiro, chamado de meditico, refere-se aos meios e s suas
relaes (a entrada da internet e dos dispositivos mveis no sistema). O
segundo, denominado de contextual, uma consequncia do primeiro fator,
relacionando-se individualizao do consumo e mobilidade. O terceiro, o
fator tecnoambiental, est ligado s interfaces e ao dos consumidores no
ecossistema (Canavilhas, 2012).
Tais fatores transformam o ecossistema miditico, que passa a ser
caracterizado por: 1) mudana no consumo de notcias (individual, mvel,
ubquo e continuo); 2) passagem de um sistema pull no qual o pblico vai atrs
das informaes para um sistema push no qual as notcias vo at o consumidor
que pode, inclusive, decidir como receb-las; 3) alterao de um sistema media-
cntrico para um sistema eu-cntrico no qual o pblico est envolvido em todos
os processos, sobretudo, na redistribuio de notcias (que pode ser via e-mail ou

sites de redes sociais) (Canavilhas, 2012).
Considerando a relao jornalismo e dispositivos mveis, Silva (2013)
afirma que se vive uma quinta fase8 Alta performance e Era Ps-PC a qual
teve incio em 2010, sendo constituda por um conjunto de tecnologias de alta
velocidade e definio, alm do surgimento de smartphones e tablets com
crescente capacidade de armazenamento e processamento e diversos tamanhos
de telas.
Os dispositivos mveis inauguram outros modelos de negcios. Segundo
Canavilhas e Satuf (2013), eles integram o novo e promissor mercado da
informao mvel o qual complementado com um sistema operacional e uma
loja de aplicativos com o respectivo sistema de pagamento. Essas lojas vendem
diversos tipos de produtos, dentre eles publicaes jornalsticas.
Os dispositivos mveis possuem uma gramtica prpria, prticas de produo
diferentes, dinmicas de consumo e modelos de negcio especficos (Barbosa
& Seixas, 2013). Contudo, smartphones e tablets tm diferenas referentes ao
tamanho de tela, peso e velocidade de conexo, as quais podem influenciar nas
tcnicas de redao, construo de narrativas, formatos discursivos.
Conforme Canavilhas (2013), por conta do tamanho da tela dos tablets, a
relao do dispositivo com o usurio no chega a ser to prxima como no caso
dos smartphones, lembrando mais o PC, no entanto, com maior portabilidade.
Tambm os tablets possuem similaridades com mdias anteriores, como o jornal
e a televiso. Por esses motivos, a portabilidade e as dimenses da tela dos
tablets, tornam-no um ambiente hbrido propcio para a emergncia de modelos
informativos de fuso entre estas duas realidades (Canavilhas & Satuf, 2013,
p. 40).
Os tablets so considerados por Paulino (2013, p.17) uma mdia imersiva e
interativa. Alm dos recursos herdados das mdias impressa e online, a autora
aponta outras caratersticas prprias dos tablets, que influenciam na forma
8) De acordo com Silva (2013), as cinco fases do desenvolvimento do jornalismo mvel

contemporneo so: primeira fase Tele-analgica (entre 1960 e 70), segunda fase Porttil
analgica (1980), terceira fase Mobilidade expansiva (1990), quarta fase Ubqua (2000) e
quinta fase Alta performance e Era Ps-PC (2010...).
de apresentao e de interao com o contedo. So elas: a orientao dupla

(permite que a visualizao ocorra de forma horizontal e vertical) e o toque na
tela (touchscreen) (Paulino, 2013, p. 23-24).
Com os tablets, o jornalismo ganha um suporte com recursos que ao mesmo
tempo em que carregam referncias de suportes como o jornal e a revista,
comportam a convergncia de mdias, atravs do formato hipermiditico,
remetendo ao rdio, televiso e ao computador. Apesar de ser um meio digital
e com possibilidade de conexo ubqua, o consumo de contedos no exige
conexo permanente, possvel baixar e consumir depois, independentemente
de haver conexo ou no. Somando a tactilidade interatividade dos contedos,
a imerso surge como um elemento recente a ser computado nos formatos de
narrao no jornalismo em tempos de dispositivos mveis, especificamente os
tablets.
2. A reportagem em hipermdia
A reportagem, quando bem construda, a modalidade expressiva jornalstica

mais completa e o gnero no qual coexistir caractersticas dos demais. Para
Garca (2012), a reportagem tem conseguido se situar na histria do jornalismo
como a modalidade jornalstica que comunica, explica, analisa e examina os
fatos e aprofunda em todos os aspectos o que narra (p. 107, traduo nossa).
Partindo da conceituao de reportagem de Sodr e Ferrari (1986), como um
produto que apresenta quatro caractersticas fundamentais: a predominncia da
forma narrativa, a humanizao do relato, o texto de natureza impressionista
e a objetividade dos fatos narrados; e de Medina (1973), que compreende a
grande reportagem como um produto composto pelo aprofundamento do tema,
abordagem de antecedentes, contextualizao e humanizao do assunto;
possvel refletir sobre as caractersticas que a reportagem assume nos meios
digitais.
Esse , sem dvida, um dos caminhos mais abertos e que oferece mltiplas
oportunidades para o jornalismo, principalmente no ambiente digital. Para
Larrondo Ureta (2009), no ambiente digital, a reportagem tem demonstrado
seu design flexvel e sua excepcional capacidade de diversificar e implantar

novas formas de contar (p. 60, traduo nossa). As principais caractersticas
deste ambiente, como o hipertextualidade, a multimidialidade e a interatividade,
possibilitam mais opes de aprofundamento da informao no jornalismo no
meio digital, no qual se enquadram os tablets. Ao aproveitar essas possibilidades,
a reportagem adquire carter hipermdia, pois utiliza modalidades comunicativas
prprias do ambiente digital, entre elas os links para complementar a informao.
De acordo com Longhi (2009), a hipermdia atua para a criao de narrativas
nas quais o acompanhamento de informaes adicionais ao texto significa, por si
s, um elemento fundamental da informao on-line (p.192).
As estruturas hipertextuais e multimdias esto desafiando os jornalistas
a experimentarem diferentes formas para contar histrias no meio digital.
De acordo com Larrondo Ureta (2009), a reportagem hipermdia demonstra
recursos variveis, mas tambm outros constantes, os quais indicam que
estamos diante de um gnero hipertextual de grande riqueza narrativa, um
gnero multimiditico de riqueza expressiva e um gnero polimrfico de grande
riqueza estilstica (p. 78-79, traduo nossa). A reportagem um dos principais
campos de experimentao que o jornalismo possui, permanecendo como uma
modalidade expressiva central para a informao diferenciada, profunda e aberta.
Um modo criativo que as reportagens hipermdia tm apresentado de
proporcionar ao leitor/usurio recursos que possibilitem a sensao de imerso
na realidade reportada e relacionada com a representao de um mundo. A
reportagem o gnero mais adequado para o desenvolvimento dos recursos
expressivos que cada meio oferece, principalmente as mdias mveis, mais
livre quanto ao seu formato e, segundo Larrondo Ureta (2009), um dos mais
capacitados para estimular a experimentao de tcnicas narrativas.
3. A imerso na reportagem hipermdia
Murray (2003) explica a ideia de imerso comparando-a com a experincia

psicolgica de um mergulho numa piscina ou no oceano: Imerso um
termo metafrico derivado da experincia fsica de estar submerso na gua. [...]
sensao de estarmos envolvidos por uma realidade completamente estranha

(p. 102).
A imerso representa a experincia de ser transportado para um lugar que
simula uma situao da realidade. No computador, o usurio mergulha em um
mundo onde o espao do imaginrio do mundo fsico-real tomado pelo mundo
criado pelas narrativas. Para Murray (2003), esta fase de transio onde as
antigas e as contemporneas formas de contar histrias ainda se adaptam s
vrias possibilidades abertas pelo computador. Os meios digitais permitem aos
usurios uma forma diferente de imerso, relacionada com a representao de
um mundo e com as possibilidades de escolhas que o usurio tem por meio
da narrativa multilinear. Murray (2003) considera que h, neste caso, imerso
multissensorial.
Para entender o papel das tecnologias no processo de imerso, Murray
(2003) nos remete histria da leitura. De acordo com a autora, a tradio da
cultura oral levou um choque com a leitura silenciosa e personalizada dos livros,
a ponto de ser fcil pensar que um leitor ficaria louco de tanto ler, afinal, trocava-
se a riqussima convivncia humana dos contadores de histria pelo contato com
o papel, frio e desumanizado. Diferente do que se pensava na poca, a cultura
oral no se perdeu. O mesmo acontece com o computador, que no apaga, muito
menos destri as culturas anteriores. O computador assume um papel importante
de resgate das experincias. H combinaes, efeitos, possibilidades que somente
o computador proporciona e que o texto impresso no comporta. Isso, segundo
Murray, no bom ou ruim. O computador somente um meio, tal qual o livro.
Por outro lado, importante que o usurio sinta-se imerso na narrativa digital,
para isso, deve poder mover-se em torno do espao representado e apreend-lo
sob vrios pontos de vista.
J nos estudos sobre games, Brown e Cairns (2004), tendo como base a busca
pela experincia autntica dos jogadores, estabeleceram trs nveis de imerso:
engajamento/envolvimento, absoro/interesse profundo e imerso total. Cada
um dos nveis refere-se ao grau de imerso e entrega do jogador ao objeto ou
ao ambiente. O primeiro nvel, o de engajamento, ocorre quando o jogador
investe tempo, esforo e ateno. Um jogador engajado est interessado no
jogo e quer continuar jogando. O que falta experincia o nvel emocional do
envolvimento que atingido em nveis mais avanados de imerso (Brown &

Cairns, 2004, p. 1299, traduo nossa). O segundo nvel de imerso, a absoro
ou interesse profundo, ocorre quando, alm do usurio investir tempo, esforo
e ateno, est envolvido emocionalmente. J no terceiro nvel, ocorre imerso
total. O jogador sente-se parte do jogo, h o desapego do mundo fsico, quando
s o jogo importa. A imerso total a presena (Brown & Cairns, 2004, p.
1299, traduo nossa).
Tendo como ponto de partida o conceito de imerso nos jogos, De La Pea etal.
(2010) pensam o jornalismo de imerso. Segundo os autores, um novo gnero
que utiliza plataformas de jogos e ambientes virtuais para transmitir notcias,
documentrios e histrias de no-fico. A ideia fundamental do jornalismo de
imerso permitir que o usurio realmente entre no cenrio que praticamente
recria a notcia. Embora utilize plataformas de jogos, o jornalismo de imerso
no um jogo, pois se diferencia dos newsgames, que so construdos tendo em
vista protocolos de jogos. Jornalismo de imerso a produo de notcias de
uma forma em que as pessoas possam adquirir, em primeira pessoa, experincias
de acontecimentos ou situaes descritas nas reportagens.
O jornalismo de imerso oferece uma forma de experimentar a notcia, que
pode facilitar a interpretao dos acontecimentos. A imerso nas reportagens
pode permitir aos leitores/usurios um nvel diferente de compreenso das
histrias. De acordo com De La Pea et al. (2010), o jornalismo quando bem
trabalhado conecta o pblico com a notcia e essa conexo pode ser ampliada
com recursos que proporcionem imerso.
Na reportagem hipermdia, a integrao das modalidades comunicativas
(texto, fotografia, udio, vdeo, grfico esttico e animado, hiperlink) e recursos
imersivos podem ampliar as possibilidades de compreenso das histrias e
interpretao dos fatos.
4. poca, uma revista para tablet
A poca uma revista brasileira semanal e de variedades, um produto da Editora

Globo. O seu lanamento, em 1998, foi simultneo para as verses impressa
e digital (web). As edies para tablet tiveram incio em 2010, mesmo ano
de lanamento do iPad. Por isso, considerada uma das pioneiras, no cenrio
nacional, ao trabalhar nesse formato (Cunha, 2011).
Para o suporte impresso, entende-se que a revista apresenta um conjunto de
elementos que a compe enquanto um produto especfico de natureza jornalstica.
Dentre os principais esto periodicidade, profundidade, esttica particular e
leitura como processo de fruio esttica, reiterao de grandes temticas,
apresenta-se colecionvel (Scalzo, 2011; Benetti, 2013). Essas caractersticas j
conhecidas do impresso esto se mesclando a esses elementos do jornalismo em
redes digitais e constituindo as revistas em formato digital. Mas o prprio termo
revista digital ainda no consenso. Assim, h vrias nomenclaturas como
e-zine, webzine, revista on-line e revistas digitais, para citar alguns (Natansohn,
2013).
Numa tentativa de compreender as especificidades deste fenmeno, Dourado
(2013) sistematiza seis modalidades de revistas em formato digital:
1. Revistas Expandidas: acessveis por aplicativo, trabalhadas em tablet,

com referencial da verso impressa na ntegra, mas com acrscimos de
recursos no ambiente digital;
2. Sites de Revistas: desenvolvidos para web, o consumo ocorre por meio
de desktop, notebook ou netbook. uma transposio do impresso;
3. Webzines: concebidas para web, o consumo ocorre por meio de desktop,
notebook ou netbook. So publicaes com caractersticas especficas para
esse formato;
4. Revistas Portteis: acessadas por meio de aplicativo em mobile ou
mensagem SMS;
5. Revistas Nativas Digitais: acessvel por aplicativo, mas exclusiva para
tablet;
6. Revistas Sociais: acessveis por aplicativo para tablet, com agregadores
de contedo como RSS, feeds.
Outros estudos, como o de Scolari, Aguado e Feijo (2012), tambm buscam

sistematizar questes relacionadas ao contedo mvel. Segundo os autores, eles
podem ser classificados da seguinte forma: adaptado, informaes existentes

que so provenientes de outras mdias e adaptadas para serem exibidas nos
dispositivos mveis; reaproveitado, contedos que foram reutilizados e
adaptados mobilidade; original ou especfico, produtos que foram idealizados
para as mdias mveis; aumentado, contedos que usam as propriedades
adicionais e especficas de sistemas mveis para aumentar o valor e o interesse
das informaes para os usurios.
Tambm Canavilhas (2013) preocupa-se em entender os modelos das edies
para iPad em trs grupos: o modelo suporte, no qual o dispositivo uma mera
plataforma para a leitura dos PDFs das verses tradicionais; o modelo agncia,
verses anlogas s dos smartphones, com contedos de ltima hora em formatos
simples e com utilizao da georreferenciao; o modelo complemento, com
atualizaes das notcias matinais, contedos multimdia e design adaptado. Em
artigo posterior, acrescentado o modelo nativo, sem ligao com nenhum meio
tradicional, uma edio que atualiza notcias antes publicadas numa verso
tradicional, mas de uma edio exclusiva, com contedos, design, possibilidade
de participao integrada na aplicao e uso das potencialidades tecnolgicas
das plataformas de acesso (Canavilhas & Satuf, 2013, p. 45).
A revista poca, em sua verso para tablet, colecionvel, pois pode ser
adquirida em aplicativo (Fig. 1 e 2). A maioria das publicaes vendida como
unidade ou pacote de assinatura. Contudo, h edies disponibilizadas para
download gratuito. Alm disso, trabalhada com recursos multimdia na verso
expandida para tablet, utilizando como base a verso impressa, uma vez que
mantm a estrutura de capa, ndice, matrias e sees, mas amplia o contedo
com galerias de imagens extras, vdeos e infografias dinmicas.
Figura 1: Disposio da revista para compra (US$3,99) ou download gratuito para iOS.
Fonte: Organizao das autoras.
Figura 2: Disposio da revista para compra (US$4,00)

ou download gratuito para Android.

Para Scolari, Aguado e Feijo (2012), o modelo reaproveitado condiz com

aspectos realados pelo modelo expandido apontado por Dourado (2013), que
caracteriza essa verso da revista poca e pode estar relacionado com o modelo
complemento, proposto por Canavilhas (2013), uma vez que conta com design
adaptado e contedo multimdia.
Caractersticas como multimidialidade/convergncia, interatividade,
hipertextualidade, memria, personalizao e atualizao contnua (Palacios,
2003) ajudam a compreender o cenrio em que essas publicaes se desenvolvem
atualmente. Mais recentemente, a tactilidade (Palacios & Cunha, 2012) foi
detectada como um aspecto diferencial dos dispositivos mveis e como uma
nova caracterstica do contedo jornalstico desenvolvido para essas mdias.
5. A contribuio das caractersticas da reportagem

hipermdia nas revistas digitais mveis para a leitura
imersiva
Com base em uma anlise prvia de edies publicadas entre 2013 e 2014,
feita atravs de download das revistas pelo aplicativo, foram observadas as
capas e as reportagens que apresentavam integrao de algumas modalidades
comunicativas como: texto, fotografia, udio, vdeo, grfico esttico e animado,
hiperlink.
De um total de 65 edies, foram escolhidas aquelas que apresentam os
exemplos mais significativos para esta anlise, levando-se em considerao
uso de capas dinmicas, com recursos multimdia, contedo interno referente
matria de capa tambm com a proposta de ir alm do PDF. As capas e
reportagens das publicaes selecionadas so aquelas que possuem maior uso e
aproveitamento da integrao das modalidades comunicativas.
Assim, foram selecionadas as edies: 09 de agosto de 2013 A comida
do Futuro; 27 de fevereiro de 2014 A dana que emagrece; 21 de maro
de 2014 O Brasil pede gua. Como pode ser visto na imagem que segue
(Figura3):
Figura 3: Capas das revistas analisadas, apresentando a forma

final em que se apresentam aps a finalizao das animaes e/
ou vdeos que do dinmica ao contedo.
A partir da observao das trs reportagens e das capas das edies estudadas
foi possvel perceber que algumas caractersticas da verso impressa foram
mantidas na verso digital mvel. Dentre elas, pode-se destacar: a periodicidade,
a identidade visual, predominncia do texto como fio condutor, humanizao
dos relatos, aprofundamento do tema, temas de atualidade, carter colecionvel
e criatividade.
A revista mantm sua mobilidade. A diferena que agora ao comprar o
contedo em formato digital, para consumir, o leitor no precisa estar conectado
rede. Apesar de elas serem portteis, no trazem aquela que a principal
caracterstica das mdias mveis: a ubiquidade.
As revistas apresentam uma esttica particular (Benetti, 2013), formando
um conjunto de arte e texto percebidos em unidade. So aspectos voltados para
a fruio esttica do contedo, associando texto e imagem considerados marcas
do jornalismo de revista, conforme aponta Benetti (2013).
Nas trs reportagens analisadas, identifica-se a predominncia do texto
como fio condutor de toda a histria. A estrutura da reportagem sustentada
pelo texto, que como nas reportagens impressas ainda apresenta um grande peso
na construo da narrativa jornalstica. Os textos so fluidos, no apresentando
rigidez na construo, como por exemplo, na abertura da reportagem O Brasil
pede gua, na qual o reprter sugere para o leitor/usurio imaginar duas situaes
em 2044: uma que remete para a superao dos problemas com a gua e outra em
que os problemas seriam ainda piores que os apresentados hoje. As histrias so
contadas por meio da humanizao dos relatos9, apresentando aprofundamento
do tema, abordagem de antecedentes dos fatos e contextualizao. Essas so
caractersticas que as reportagens hipermdia trazem da mdia impressa.
Com base na anlise, observou-se que as caractersticas que diferenciam as
capas e as reportagens das revistas digitais mveis analisadas da verso impressa
so: hipertextualidade, multimidialidade, interatividade e dinamicidade.
Contudo, as trs primeiras tambm j podiam ser encontradas nas verses para
PC. Inicialmente, a hipertextualidade, a interatividade e a multimidialidade
foram identificadas como as grandes novidades da prtica discursiva no ambiente
digital (Machado & Palacios, 1996). Enquanto, a dinamicidade a caracterstica
prpria de capas e reportagens hipermdia em dispositivos mveis.
Hipertextualidade: a possibilidade de ligar - atravs de links -

fragmentos, partes, mdulos de textos a outros, ajudando a completar a
informao. Para Canavilhas (2007), a hipertextualidade um dos pontos
mais importantes do jornalismo no ambiente digital, porque diz respeito
linguagem, aos gneros e aos processos de recepo. Por meio dos links
que o texto disponibiliza, o usurio pode seguir um caminho personalizado
e construir o seu prprio entendimento sobre o tema exposto (Figura 4).
Nesse sentido, outro aspecto a destacar como exclusivo dos dispositivos
mveis a orientao dupla (Paulino, 2013), ou seja, o contedo se adapta
ao dispositivo e pode ser lido tanto na horizontal como vertical.
9) Na mesma reportagem, a revista aborda a histria da etnia indgena Mundurucus que ser
afetada pela construo de, pelo menos, duas hidreltricas no interior do estado do Par.
Figura 4: Exemplo de hipertextualidade da reportagem O Brasil pele gua.
Multimidialidade: refere-se possibilidade de reunir, em uma mesma

unidade discursiva, informao variada em diferentes formatos: texto,
imagens e sons. Nesse sentido, tanto as capas como as reportagens analisadas
apresentam esta caracterstica. Consideradas como revista em formato digital
expandido, as edies analisadas trazem contedo miditico atravs de
udios, vdeos, fotografias, animaes, blocos textuais interativos em nveis
de aplicaes diversas, configurando-se em uma extenso potencializada da

edio impressa (Dourado, 2013, p. 94).
No ambiente digital, a contextualizao j existente nas reportagens

impressas pode ser ampliada a partir da utilizao das modalidades comunicativas
(fotos, vdeos, udios, grficos, animaes), enriquecendo a narrativa. Tem-
se como exemplo a reportagem A Dana que Emagrece. Os vdeos no s
complementam a informao como enriquecem a compreenso, pois por meio
deles que o leitor/usurio reconhece os ritmos e pode entender os movimentos
(Figura 5). O forte desta reportagem a multimidialidade, pois conta com
recursos textuais e audiovisuais. Nesse sentido, destaca-se tambm que o
tamanho da tela dos tablets favorece os contedos audiovisuais (Canavilhas &
Satuf, 2013). A multimidialidade e a utilizao do HTML5 possibilitam que os
jornalistas construam modelos criativos de contar histria.
Figura 5: Exemplo de multimidialidade na reportagem A dana que emagrece.

Interatividade: a possibilidade do usurio sentir-se mais diretamente

parte do processo jornalstico (Palacios, 2003). O fato de o usurio escolher
o site que vai navegar, a reportagem que vai ler ou clicar para consumir algum
contedo tambm uma forma de interatividade. O mapa da reportagem
O Brasil pede gua por si s remete para o que o texto vai acrescentar
de informao sobre o tema, adquirindo assim o carter interativo, pois
necessita da ao do leitor/usurio para completar a informao. O cone
+ requer que o leitor/usurio acione as informaes que esto em outra
camada - escondidas. As informaes revelam dados e fotos sobre o mapa
(Figura 6). Assim, os recursos do hipertexto so aproveitados para a melhor
compreenso da informao e uso da interatividade, como optar por abrir um
box de contedo complementar ou uma legenda.
Figura 6: Exemplo de interatividade na reportagem O Brasil

pede gua. necessrio que o leitor clique no sinal + para
ter acesso s informaes sobre cada regio do pas.

Dinamicidade: esse termo pode ser entendido a partir do conceito de

dinmica da notcia (Longhi & Sousa, 2012) que diz respeito ao movimento
do texto noticioso provocado por aes de organizaes jornalsticas, leitores/
usurios e das caractersticas do prprio dispositivo mvel, no caso, o tablet.
Assim, a dinamicidade pode se dar pelas organizaes que apostam em
reportagens hipermdia como as trs analisadas, pelas aes participativas
dos leitores/usurios durante o consumo do contedo e pelas prprias
caractersticas do dispositivo que permitem a publicao e o consumo de
contedos dinmicos.
As capas de algumas edies, como as trs analisadas neste artigo, quando

estticas so iguais da revista impressa. Contudo, trazem efeitos audiovisuais
que so especficos das verses para dispositivos mveis, confirmando o carter
hbrido desta mdia (Canavilhas & Satuf, 2013). Um exemplo de dinamicidade
a capa da edio A Comida do Futuro, que, ao ser clicada, inicia uma tentativa
de captura de um grilo que em seguida tornara-se uma sugesto de comida para
o futuro (figura 7).
Figura 7: Exemplo de dinamicidade das capas da

Revista poca em formato expandido 1.

A hipertextualidade, a multimidialidade, a interatividade e a dinamicidade,

caractersticas da reportagem hipermdia nas revistas digitais mveis,
contribuem para uma leitura mais imersiva. Os meios digitais permitem uma
forma de imerso diferente daquelas que os outros meios j ofereciam, pois
h a possibilidade de uma imerso multissensorial. Nas reportagens de capa
analisadas pode-se perceber a utilizao de recursos que tm como sugesto
proporcionar ao leitor/usurio experincia com a narrativa jornalstica, que pode
facilitar a interpretao dos fatos.
Como primeiro contato do leitor/usurio com o contedo, as capas dinmicas
que trabalham com recursos imersivos ampliam a narrativa jornalstica proposta
por provocarem sensaes (Murray, 2003). Nesse sentido, elas oferecem mais do
que as estticas por conta de possibilitarem ao leitor experimentar informao
sensorial que o texto escrito no daria conta (Figura 8).

A capa acima, A dana que emagrece pode ser considerada de primeiro

nvel de imerso (Brown & Cairns, 2004) por tentar prender a ateno do leitor/
usurio apenas por meio de movimentos de dana e som. As capas nas quais
identifica-se o segundo nvel de imerso proposto so: O Brasil pede gua e

A comida do futuro. Na edio O Brasil pede gua, a imerso proposta
pelo som de gota dgua somado ao movimento de pequenas ondulaes que so
percebidas visualmente na capa (Figura 9).

Na publicao A comida do futuro, o uso do inseto na capa aliado comida

tem a proposta de causar um estranhamento, sendo uma forma de conectar o
pblico reportagem. Essa conexo pode ser ampliada no decorrer da reportagem
a partir de recursos imersivos como a fumaa que sai dos alimentos com insetos,
sugerindo a sensao de calor (Figura 10). A proposta de imerso uma maneira
de experimentar a informao.
Figura 10: Exemplo de recursos imersivos utilizados na reportagem A comida do

futuro. A fumaa, que sai dos alimentos com insetos, sugere a sensao de calor.
Existe uma fuso das caractersticas das revistas impressas com as dos
dispositivos mveis, que imprimem s reportagens hipermdia narrativas
jornalsticas criativas e enriquecidas com recursos que ampliam a compreenso
da informao. Ainda que a proposta de imerso no seja to profunda, torna-
se efetiva na medida em que tenta aguar os sentidos do leitor para melhor
entendimento do tema.
Consideraes finais
Este artigo teve como objetivo identificar as caractersticas da reportagem

hipermdia nas revistas digitais mveis e entender de que forma essas
caractersticas contribuem para uma leitura mais imersiva. A partir da anlise
de trs edies da Revista poca em formato digital expandido observa-se que
as caractersticas das reportagens em revistas digitais so: a hipertextualidade, a
multimidialidade, a interatividade (Palacios, 2003) e a dinamicidade.
Considera-se as reportagens analisadas como reportagens hipermdia por
agregarem tanto a hipertextualidade como a multimidialidade, principalmente,
porque as modalidades comunicativas se mesclam entre si e a outras caractersticas
prprias dos meios digitais, dando lugar hipermidialidade.
As quatro caractersticas contribuem para uma leitura mais imersiva, pois
acionam, alm de sensaes, um envolvimento com a reportagem que amplia
a experincia e ateno do leitor/usurio. A dinamicidade se constitui como
a caracterstica mais imersiva, porque prope, por meio de recursos como
movimentos e sons, mais sensaes e maior envolvimento.
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Os novos modelos de participao da
audincia do jornalismo televisivo
em dispositivos mveis digitais
Paulo Eduardo Silva Lins Cajazeira1 / Universidade Federal do Cariri
Introduo
Em tempos de mudanas profundas no campo miditico e da informao,

consideramos ser fundamental investigar e procurar compreender os novos
modelos e formatos de consumo de informao televisiva em redes digitais,
pois estes comportamentos do consumidor tm afetado a produo de contedo
das empresas de comunicao, em especial, as novas ofertas televisivas em
dispositivos mveis. As emissoras de televiso utilizam-se das tecnologias mveis
e dos aplicativos digitais na internet na procura por aumentar a participao
da audincia, o fluxo de difuso, a circulao da notcia no ciberespao e o
fortalecimento da televiso. Desta forma, esses novos modelos de negcios
procuram compensar a reduo de audincia na televiso convencional, ao
mesmo tempo em que se deparam com um perfil de consumidor de contedo
informativo televisivo conectado a dispositivos mveis - smartphones, tablets
ou notebooks - que interage de forma ttil, por telas de touch screen, ao acessar
aplicativos digitais e nutrir-se da sua dieta diria de informao noticiosa ou
entretenimento.
1) Paulo Eduardo Silva Lins Cajazeira, Ps-doutorado em Cincias da Comunicao pela

Universidade da Beira Interior (Portugal), Doutor em Comunicao e Semitica pela PUC-So
Paulo. Professor Adjunto II da Universidade Federal do Cariri no Curso de Comunicao Social/
Jornalismo e no Programa de Ps-Graduao em Desenvolvimento Regional Sustentvel. Apoio
da Fundao Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico, FUNCAP/CE.
154 Paulo Eduardo Silva Lins Cajazeira
O papel da programao de televiso nos hbitos dos receptores nos mostra

como ela to importante quanto a plataforma. Isto demanda um olhar atento das
empresas de comunicao s mudanas na recepo de contedos informativos
ou de entretenimento. Os motivos que levam ao consumo em telas digitais
consideram os meios de comunicao como uma escolha para a satisfao de uma
necessidade individual. Segundo Mauro Wolf (2009, p.79), a associao entre
a satisfao da necessidade e a escolha do meio de comunicao representada
como uma opo do receptor num processo racional de adequao aos meios
disponveis.
Assim, constata-se o fato de que vivemos um momento peculiar de transio
tecnolgica que se reflete numa heterogenia de usos e experimentaes de
novos ambientes miditicos de interao entre os atores: pblico (consumidor) e
televiso (produtor). A nossa ateno recai sobre os novos padres e hbitos de
consumo do novo pblico, que v determinado programa, d sua opinio em
redes digitais e, de forma circular, favorece o aumento da audincia do contedo
televisivo. A televiso social (televiso e rede social) aparece como fruto do
ecossistema miditico e da inovao tecnolgica imposta pela combinao
da televiso e das plataformas digitais. Um processo convergente em que a
televiso se v obrigada a ambientar-se ao novo cenrio mundial da ubiquidade
a onipresena das pequenas e grandes telas digitais.
Para haver maior clareza quanto ao modo de participao do pblico de
televiso, categorizamos a conceituao das trs principais formas de interao
no jornalismo televisivo contemporneo: a direta, a indireta e a simultnea. Esses
canais se apresentam como geradores de dados de audincia para os telejornais
nas redes sociais online.
1. Direta so dois os principais canais de interao direta do pblico com
o telejornal na internet:
Fale Conosco localizado nos sites das emissoras de TV e destinado ao
atendimento por e-mail, por meio do qual o pblico pode encaminhar qualquer
tipo de solicitao, sugesto ou dvida a ser respondida pelo departamento
de Jornalismo. O e-mail do pblico tem como destinatrio o departamento de
Jornalismo das emissoras de televiso e pode ser aberto a conhecimento do
pblico, ou no, dependendo do interesse jornalstico dos editores dos telejornais
na sua utilizao.
Os novos modelos de participao da audincia do jornalismo televisivo... 155
Redes sociais o uso desse canal de comunicao possibilita estreitar as

relaes entre os atores mediante um ambiente miditico capaz de publicar
contedos prprios dos interagentes na forma de opinies e comentrios. Todo
canal nesse formato monitorado por um moderador, profissional especializado
em mdias sociais e designado pela empresa de comunicao para exercer essa
funo. Ele controla e filtra as participaes do pblico/internauta. A moderao
procura avaliar a qualidade das interaes no ambiente miditico do telejornal
na rede. No caso do telejornal, o sistema utilizado no recebimento desse tipo de
mensagem se apresenta como um canal interativo de fluxo contnuo e imediato,
que filtra os assuntos de interesse do pblico e os encaminha ao departamento de
Jornalismo das emissoras de TV.
2. Indireta - essa participao acontece pela ao direta do pblico do
telejornal que partilha e/ou publica o contedo jornalstico veiculado pela TV no
ciberespao: blogs, sites e redes sociais online. No h mediao do telejornal
neste ato comunicativo que se estrutura pela tecnologia digital. Isso resulta na
mediatizao do contedo jornalstico em outros espaos pblicos, que podem
gerar, caso haja participao, novas audincias (share). A participao do pblico
contribui na redefinio da abrangncia do contedo jornalstico extrateleviso.
Com isso, aumenta-se a visibilidade da unidade semntica (reportagens e
entrevistas), por meio da sua visualidade. As relaes so por vezes unilaterais,
apenas o pblico partilha dos comentrios, sem a participao da TV.
3. Simultnea - ocorre quando inclui a participao na transmisso
direta (ao vivo) ou assincrnica (gravada) de programas noticiosos. Alguns
programas televisivos disponibilizam ao seu pblico inmeras possibilidades
de participao. So servios de contato com o telespectador: Fale Conosco,
comunicaao via sms2, participao do pblico via fala povo3, participao
telefnica com pagamento por minuto falado na ligao, e-mails, redes sociais
2) As empresas de comunicao encontraram novas finalidades para o servio de mensagens de

texto. Como o SMS no sobrecarrega tanto a rede quanto as ligaes telefnicas, muito comum
vermos programas de TV que pedem ao pblico para enviar sua opinio sobre os mais diversos
assuntos por mensagens de texto. Como uma ferramenta de autopromoo, os telejornais colocam
em telas gigantes, nos estdios de TV, a exibio das mensagens de texto enviadas pelo pblico.
3) Sistema de enquete na rua enquanto o reprter realiza a reportagem e necessita saber a opinio
da populao sobre o tema em questo.
(Twitter e Facebook), Canal de Voz4, Central de Atendimento ao Telespectador

com funcionrios nos turnos manh e tarde para atender s solicitaes do pblico
servio similar encontrado em emissoras de televiso brasileiras e portuguesas.
Esta interao, em alguns casos, pode ser considerada quase simultnea, se o
programa for gravado.
As formas de interao diretas seriam a iniciativa do prprio rgo de
comunicao ao disponibilizar pginas oficiais na web e/ou nas redes sociais;
as indiretas corresponderiam iniciativa do prprio pblico, e no do telejornal,
em replicar o contedo jornalstico em sites, blogs pessoais ou nas redes sociais
online. Nesse caso, os espaos so moderados pelos prprios usurios, o que
diferencia a interao indireta da direta. A participao nas redes sociais d-
se atravs de microfruns, instaurados de maneira espontnea e fragmentada,
podendo mobilizar a opinio pblica, coletivizar as questes e torn-las foco de
ateno de outros pblicos. J as interaes simultneas ocorrem quando inclue-
se a participao do pblico na transmisso direta ou assincrnica (gravada) de
programas noticiosos.
A compreenso do comportamento da audincia em interagir e participar dos
espaos de intercomunicao das emissoras requer uma observao aprofundada
e minuciosa dessa relao mantida com a televiso. Trata-se de compreender
as razes da capacidade de iniciativa e dos objetivos em tomar a posio de
interagente dos programas televisivos, por meio de ambientes online. Essa
tendncia das novas relaes centradas nos espaos digitais, influenciada pelo
marketing e a publicidade, contribui na expanso do uso dos espaos jornalsticos
multiplataformas.
1. Reviso dos aspectos tericos do estudo
De acordo com Scolari (2013), existem antigos meios de comunicao que

devem adaptar-se para sobreviver. As transformaes por que passa a televiso
4) O canal de voz uma linha de udio dedicada que interliga dois pontos especficos, independente
da localizao, em qualquer parte do planeta. um servio oferecido pelas operadoras telefnicas.
O investimento necessrio varia conforme a localizao dos pontos a serem conectados.
desencadearam mudanas significativas em sua natureza de produtora de

contedo e receptora da interao do pblico. Scolari nos fala dos aspectos da
hiperteleviso, destacando a interatividade do meio com as suas audincias em
mltiplas plataformas - relao do espectador com o meio televisivo por meio das
audincias ativas.
Segundo Rublescki (2011), estamos na presena de um miditico lquido em
alternncia nos papis de emissor e receptor da informao. A audincia antes
esttica tornou-se uma espcie de prossumidor (produtor consumidor). O termo
prossumidor, foi criado por Alvin Tofler (2012) e significa consumidor que gera
contedo. O autor no livro A terceira onda, escrito nos anos de 1980, faz um
ensaio sobre a sociedade ps-moderna do sculo XXI, que considera a terceira
grande onda econmica mundial. De acordo com Tofler (2012), a primeira onda
trata da revoluo agrcola, a segunda onda refere-se s mudanas sociais com a
revoluo industrial e a terceira onda a Era da Informao. O autor considera
que vivemos a quarta onda, relacionada sustentabilidade e ao meio ambiente - a
relao sustentvel do homem com o meio ambiente.
O prossumidor se divide em produtor e consumidor de contedo em redes
sociais ao dar audincia aos novos modelos de negcios em plataformas digitais.
Com isso, ao convalidar a imagem positiva da marca, consegue colaborar na
gerao de mais consumidores na mesma condio. Contudo, deparamo-nos
tambm com o prossumidor insatisfeito com a informao e que dissemina
na rede - em curto espao de tempo - o seu descontentamento. O desafio das
empresas de comunicao estar constantemente verificando a opinio da
audincia em relao ao contedo produzido. Nesse caso, devem adotar uma
postura de ateno audincia da marca.
Aguado e Martinez (2012) tambm tratam essa audincia televisiva em
redes como uma audincia lquida caracterizada por uma conexo permanente
na rede sempre universal e dinmica. Arrojo (2013) nos explica que em uma
conversao horizontalizada entre utilizadores distantes fisicamente, produz-
se um intercmbio vertical entre o emissor tradicional (TV) e o seu receptor
(pblico). Eis que surge a televiso social, amparada por um fluxo contnuo de
produo de informao entre emissores e receptores de plataformas digitais.
Conforme o pesquisador Cardoso (2013, p.246), a televiso poder ser

definida hoje pelas suas mltiplas telas, por onde, na generalidade, difundem-se
contedos idnticos, mas em graus de qualidade e facilidade de acessos diferentes
disponveis. Ou seja, o modelo crossmiditico de circulao do contedo
televisivo perpassa por inmeras plataformas com acessos similares e diferentes
de consumo. De acordo com Denis Ren (2013), o fenmeno do crossmedia
um conceito que surge para explicar a distribuio de um mesmo contedo
por diversos meios. Por exemplo, posso, a partir de uma estratgia crossmedia,
desenvolver o mesmo contedo do jornalismo televisivo ajustado a diversos
meios de distribuio. a mesma mensagem, com o mesmo conceito, mas com
um formato especfico para o meio. Transmdia um conceito que surge para
pensar numa distribuio de contedos diferentes, mas relacionados, por meios
distintos, para construir uma nova mensagem. Porm, a narrativa transmdia est
um pouco distante da prtica jornalstica e de seus tradicionais autores. Percebe-
se que no lgico repetir a mesma forma de outros meios, para os multimeios,
especialmente com uma narrativa transmdia (Ren & Flores, 2012).
Alm da possvel similaridade de contedo redistribudo existe ainda a
questo da tactilidade5, em que os diversos dispositivos mveis possuem
acessibilidade idntica na utilizao de aplicativos digitais. A televiso
convencional procura aproximar-se do seu pblico por meio dessas formas de
interaes e conexes com o uso dos dispositivos mveis, conforme observou-
se na pesquisa emprica que desenvolvemos sobre os hbitos de consumo da
audincia em TV, internet e em redes sociais digitais. Contudo, alguns hbitos
culturais ainda demandam tempo para mudanas comportamentais significativas
no consumidor. diante dessa premissa que este estudo procura enveredar-se.
Assim, partimos do pressuposto de que o consumo miditico define os novos
5) Palacios e Cunha (2012) contam que com a evoluo dos dispositivos mveis, principalmente a
partir da introduo de smartphones e tablets, a tactilidade apresenta-se como novo elemento que se
soma s caractersticas tradicionalmente associadas produo discursiva na web (hipertextualida
de, interatividade, multimidialidade, personalizao, atualizao contnua e memria). Antes
ligada apenas ao recurso de acessibilidade para deficientes visuais, a tactilidade tornou-se elemento
essencial para comunicao em aplicativos instalados nesses dispositivos mveis, que utilizam o
recurso do touchscreen ou tela sensvel ao toque. Outros recursos incorporados a dispositivos
mveis tambm passaram a permitir maior interao com dados: GPS, acelermetro, giroscpio,
sensores de luz e proximidade.
processos econmicos de criao de valor e os modelos de negcios com a

identificao das tendncias emergentes que acenam s novas direes para a
TV e, em especial, para o jornalismo televisivo.
1.1 A convergncia do pblico no jornalismo televisivo estendido
Segundo Barbosa (2013), desde a dcada de 1970 o fenmeno da convergncia

vem sendo abordado sob diferentes perspectivas (tecnolgica, cultural, de
propriedade, empresarial, estrutural, legal/regulatria, produtiva, da narrativa
e/ou dos contedos, dos usurios) e em mbitos diversos da Comunicao.
atribuda a Ithiel de Sola Pool a popularizao do termo a partir da publicao
do seu livro The Techonologies of Freedom, no qual estabeleceu a noo de
convergncia de todos os modos de comunicao a partir da tecnologia
eletrnica. Nos anos 1990, o digital passa a ser a matriz predominante, vigorando
mais fortemente com a expanso das conexes em rede, dos computadores, do
surgimento da web, das melhorias nas infraestruturas de acesso, at a atual fase
da ubiquidade das tecnologias e das redes e dispositivos mveis.
Para Jenkins (2004, 2009), a cultura contempornea , em si, a da
convergncia. Ela modifica as relaes no apenas entre tecnologias existentes,
mas entre indstrias, mercados, gneros, audincias e consumo dos meios.
Temos assim, a convergncia jornalstica como uma das convergncias ora em
desenvolvimento, num panorama contemporneo mais amplo. na dcada de
2000 que ela desponta como fora e vai originar variados estudos acadmicos
que tm sistematizado uma teoria da convergncia jornalstica. Associados
a isso esto outros trabalhos formulados por consultorias, com propsitos
mais comerciais, que visam atender demanda das empresas informativas na
integrao de redaes, dos novos fluxos de produo e de rotinas de trabalho
convergentes.
Salaverra, Garca-Avils e Masip (2010, p. 59) afirmam que a convergncia
jornalstica um processo multidimensional que, facilitado pela implantao
generalizada das tecnologias digitais de telecomunicao, afeta os mbitos
tecnolgico, empresarial, profissional e editorial dos meios de comunicao,
propiciando uma integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e

linguagens anteriormente separados, permitindo que os jornalistas elaborem
contedos para serem distribudos atravs de mltiplas plataformas, mediante as
linguagens prprias de cada uma.
Conforme Barbosa (2013, p. 36), nessa lgica de atuao conjunta,
integrada, a fluxos de produo, edio, distribuio, circulao, e recirculao
dos contedos. O que se traduz, ento, na noo de um continuum multimdia
de cariz dinmico. Para tanto, a autora considera que seria necessrio passar
por distintas etapas de promoes cruzadas (cross promotion), reproduo de
contedo, competio cooperativa, compartilhamento de contedo. Desse
modo, conseguiramos de fato um nvel de convergncia da audincia em TV em
mltiplas plataformas digitais. A interao do pblico com o telejornal simula
a existncia de uma relao comunicacional real, e dissimula uma existncia
efetiva de presena, o que j ocorria durante o perodo analgico da tev. O que
existe hoje na realidade digital uma simulao de interatividade e presena dos
atores na rede social.
Baudrillard (1991, p. 9) define que o ato de simular pode evidenciar o que
no existe, simular ter o que no se tem e dissimular fingir no ter o que
se tem. O conceito de simulao, aplicado ao campo comunicacional, faz-nos
refletir quanto ao conceito de simulao voltado comunicao em carter
dplice: presena e copresena. Baudrillard considera essa realidade presencial
simulada dos atores como uma situao hiper-real, produto de sntese de modelos
combinatrios num hiperespao sem atmosfera. Nesta passagem a um espao
cuja curvatura j no a do real, nem a da verdade, a era da simulao inicia-se,
pois, com uma liquidao de todos os referenciais (Baudrillard, 1991, p.20). A
simulao, complementa o autor, pe em causa a diferena do verdadeiro e do
falso, do real e do imaginrio. Alm disso, a questo prende-se naquilo
que se ope representao da realidade cotidiana. A simulao o princpio da
equivalncia do signo representado e do real. Contudo, no contexto do telejornal,
a presena e a copresena do pblico, seja na fanpage ou na TV convencional,
equivalem nova realidade expandida e presente nas novas relaes dos atores
do telejornalismo.
A estrutura narrativa do contedo jornalstico no a mesma exibida na

forma convencional com as suas tenses prprias, sequenciadas por blocos e
intervalos publicitrios. H uma no linearidade no ato de ver, assistir e apresentar
o contedo telejornalstico na Rede Social. A forma como os vdeos - unidades
semnticas - so dispostos pelo telejornal na fanpage no Facebook faz com que
os utilizadores no se sintam propensos a acompanhar o programa na forma
linear, ou seja, dos temas de maior impacto aos de menor impacto da notcia,
como ocorre usualmente quando assistimos a um programa na TV convencional.
A nossa leitura no ambiente online da interface do telejornal no Facebook muda
o modo como a notcia assimilada, e nos torna um leitor ao modo no linear
de assimilao do contedo. No podemos nos esquecer de que, com a mudana
de ambiente miditico, a comunicao altera a forma de o pblico acompanhar
o telenoticirio.
O conceito proposto por Canavilhas (2006), de pirmide deitada, nos
orienta quanto a esta leitura do contedo em camadas por nveis de explicao,
contextualizao e explorao, contrariando o clssico modelo de pirmide
invertida, dos temas de maior impacto aos de menor impacto. De acordo com
Canavilhas (2006. p.5), a tcnica da pirmide invertida pode resumir-se em
poucas palavras: a redaco de uma notcia comea pelos dados mais importantes
a resposta s perguntas o qu, quem, onde, como, quando e por qu , seguido
de informaes complementares organizadas em blocos decrescentes de
interesse. Toda essa objetividade na tcnica de redao influencia tambm no
modo de o telespectador absorver a notcia, porm, o mais importante o poder
de escolha, ou seja, a liberdade de escolher o(s) contedo(s) de maior interesse,
um ato muito prximo ao que a televiso digital j utiliza ao dar o comando s
mos do utilizador que, por meio do controle remoto, escolhe o que ver, grava a
programao e seleciona para ver mais tarde.
Nas edies televisivas, o espao finito e, como tal, toda a organizao
informativa segue um modelo que procura rentabilizar o tempo do telejornal,
o impacto da notcia e o interesse do telespectador. O editor-chefe do telejornal
recorre s tcnicas que procuram encontrar o equilbrio perfeito entre o que se
pretende dizer e o tempo disponvel para faz-lo, razo pela qual o recurso da
pirmide invertida faz todo o sentido. O editor pode sempre cortar alguma fala
de entrevistado para adaptar a reportagem ao tempo do bloco e do telejornal e,

mesmo assim, trazer sentido notcia. Essa ao reflete no modo de ver TV do
telespectador construdo pelo emissor, o telejornal.
J nas edies do telejornal no Facebook, o espao infinito. No necessrio
fazer adaptaes ao contedo jornalstico por questes espaciais e de tempo. A
fanpage oferece novos horizontes imediatos de leitura por meio dos elementos
organizados em camadas de informao. Colocam-se os vdeos da abertura do
programa, as entrevistas, as reportagens e alguma enquete de importncia para
aquela edio. A sequncia de apresentao dos vdeos e dos demais contedos a
mesma da exibio, porm, a escolha sobre o que assistir primeiro determinada
pelo utilizador na fanpage. Nesse sentido, o utilizador ao centro do modelo de
hipertv (contedo televisivo em multiplataformas) traz algo de revolucionrio
para produo e recepo de contedos. Hoje, parafraseando Walter Benjamin
(2012), pode-se dizer que a passagem do telejornal internet no contexto da
cultura ps-massiva - perde seu sentido original, mas tambm ganha em novas
significaes e gera novas modalidades de experincias estticas, sensoriais e
cognitivas.
Segundo Benjamin (2012, p.20), a obra de arte verdadeira era nica,
como a divindade; portanto, tinha aura. Depois da reproduo, multiplicao,
serialidade e clonagem, perderam a aura, e, por um lado, a cultura ficou mais
pobre. Por outro lado, a obra de arte na era da reproduo (da clonagem e da
multiplicao) ganhou um carter revolucionrio, pois despertou a percepo
para aspectos velados e ocultos. Com isso, percebemos que o modelo de
telejornal na fanpage do Facebook reproduz a notcia na TV, mas permeada
de novos significados expandidos e partilhados entre os usurios da interface.
Diante dessas conceituaes, podemos formular, no contexto dos sites dos
telejornais nas redes sociais online, como funcionam as relaes de comunicao
simblica entre os sujeitos. Pode-se concluir, inicialmente, que a audincia do
jornalismo televisivo um nicho de pblico, informado, largamente disperso,
que, alm de interessar-se por telenoticirios, busca no espao pblico expandido
da TV - na internet, novas formas de sociabilidade.
Metodologia
Realizou-se, como experimento emprico, um inqurito online aplicado a um

grupo fechado de estudantes universitrios, brasileiros e portugueses, com o
objetivo de traar um perfil de hbitos de consumo noticioso convergente em
TV e na rede social Facebook. A importncia da televiso pauta-se partida da
sua penetrao em todas as classes sociais, bem como o consumo de informao
e entretenimento por pblicos segmentados. As redes sociais tm sido uma
realidade online altamente explorada por pessoas e empresas, que diversificam
as formas de relacionamento e consumo. So fronteiras muito tnues entre o real
e o virtual, que vislumbram a construo de uma sociedade de consumo hiper-
real. Este estudo representa uma pequena amostra da relao luso-brasileira
com a informao, sob a perspectiva do uso de suportes variados no consumo
de notcia. Esta anlise permite identificar a viso que partilham, quanto aos
benefcios do uso da TV e da internet em contedos informativos.
No instrumento de coleta, elaborou-se um questionrio com perguntas
fechadas, condicionantes ao nvel de resposta do inquirido e ao final uma pergunta
aberta. Consideraram-se consistncias lgicas entre as perguntas, que garantiram
a qualidade na anlise da coleta de dados. A plataforma do inqurito online foi
enviada coordenao de cursos de graduao e ps-graduao de universidades
pblicas do Brasil e de Portugal solicitando a colaborao dos estudantes no seu
preenchimento. No perodo em que o inqurito esteve ativo (03 de abril a 03 de
maio de 2014), responderam 105 pessoas.
A primeira parte do inqurito centralizou-se em dados do utilizador: sexo,
idade, ciclo de estudos e morada, com objetivo de delinear o perfil do consumidor
de TV e Facebook. Olhando-se a segmentao por sexo, verificou-se que, o total
de mulheres, 51,43%, era superior aos homens, 48,57%. O que significa que
a probabilidade de encontrar um consumidor do sexo feminino, universitrio,
de TV e internet maior que do sexo masculino. Estas diferenas de maior
nmero de mulheres que homens tambm foram evidenciados, por exemplo, na
leitura de outras pesquisas publicadas, tanto pelo Observatrio de Comunicao
(OberCom) de Portugal em 2014, que produziu um inqurito sobre o nmero de
acessos internet na sociedade portuguesa intitulada, A Internet em Portugal:
sociedade em Rede como pela Secretaria da Comunicao Social da Presidncia

da Repblica Federativa do Brasil de 2013 denominada, Pesquisa Brasileira de
Mdia 2014: hbitos de consumo de mdia pela populao brasileira, quando
participaram 52% de mulheres contra 48% de homens.
No tocante idade, 51,43 % dos inquiridos na faixa etria de 18-25 anos; 26-
34 anos (30,48%) e 35 ou mais (18,10%). Aos inquiridos foi lhes perguntado o
ciclo de estudos a que pertencem. A maioria frequenta os cursos de bacharelado
e licenciatura, na graduao, (48%); no mestrado/ps-graduao (39%); e no
doutorado (13,33%). O que denota, portanto, a condio de pessoas esclarecidas
quanto ao consumo miditico e a importncia da informao no seu cotidiano. Se
fizermos um cruzamente entre a idade e o ciclo de estudos, encontramos tambm
alguns dados reveladores de 39,05% dos inquiridos ter entre 18 e 25 anos e
frequentar cursos de bacharelado. So jovens nascidos nos anos 1990, perodo
de surgimento social da internet, telefone celular (telemvel), informatizao
das redaes de Jornalismo, TV por cabo e o incio da adoo massiva de
computadores portteis. Estes estudantes cresceram habituados a conviver em
ncleos familiares transformados, a partir do consumo e uso de produtos de
informao e comunicao com tecnologia digital.
A digitalizao e distribuio dos contedos em rede alargou o acesso
pblico permitindo um maior alcance dos consumidores mdios. No entanto,
apenas nas duas primeiras dcadas do sculo XXI, que realmente a tecnologia
digital teve uma maior penetrao na sociedade moderna. Quanto localizao
geogrfica do inquirido, perguntou-se se vivia em Portugal continental, Portugal
das ilhas Madeira e Aores, pases africanos de lngua portuguesa e Brasil.
E, quase a totalidade dos inquiridos, respondeu morar no Brasil (92,28%) e
em Portugal (7,62%). Na segunda parte, procurou-se verificar os hbitos de
consumo miditico (TV e internet). Foram feitas doze perguntas fechadas e uma
pergunta aberta. Na anlise dos dados, dividimos em trs formas de consumo:
TV, Facebook e suporte de uso.
Na primeira pergunta, intitulada quantas horas despende para ver televiso
(generalista ou aberta), os inquiridos responderam na seguinte ordem: 1hora
(43,81%); 1-3 horas (29,52%); 3-5 horas (2,86%); 7h (0,95%); sem respostas
(12,38%) e no exibido ou no concludo (10,48%). O nmero de telespectadores
de televiso que acessa uma hora por dia (43,81%) muito superior aos que
despendem de menor tempo. A anlise deve ser tecida luz das caractersticas
sociodemogrficas dos inquiridos. Este grupo formado por estudantes e
professores universitrios que, dada sua relao com o trabalho, estgio e estudo,
e diante dos afazeres e compromissos cotidianos, encontram menor tempo para
despender com televiso.
Se considerarmos apenas o consumo mdio dos inquiridos, que veem
televiso de uma a trs horas por dia verifica-se um nvel elevado de exposio
mdia. E, ao somarmos as categorias que foram respondidas, juntas correspondem
a 77,14%, ou seja, quase 80% dos inquiridos ainda possui o hbito de ver TV
no aparelho convencional. J no caso da utilizao das novas midias digitais,
a internet, para ver televiso, o consumo parece no estar relacionado com a
reduo ou menor exposio a esse meio. Dos que assistem TV na internet, 1h,
(28,57%); 1-3h (8,57%), 3-5h (3,81%) e 7h (0,95%). Assim, somadas todas as
respostas 41,80% veem TV pela internet. O que podemos concluir que dos
43,81%, a exemplo, que veem uma hora de televiso por dia, 28,57% tambm
acessam diariamente o meio pela internet. Os contedos televisivos na internet
parecem ter afetado o hbito do telespectador na forma convencional, visto que
representam mais do que a metade em relao TV.
Destaca-se tambm que, do total de inquiridos que dispem de televiso por
cabo, 75% residem em Portugal Continental, contra 53,61% residentes no Brasil.
Em termos geogrficos, atenta-se ao consumo de TV por cabo em Portugal
superior ao Brasil. Confirma-se com isso que a televiso aberta ou generalista
permanece como preferncia no Brasil, que corresponde a 77,14% em relao
aos 53,61% do cabo e 44,30% da internet em termos de contedo televisivo. J
em Portugal, 97,50 % dos inquiridos vem na tev aberta, 75% por cabo e apenas
25% na internet. Se verificarmos o uso por localizao geogrfica, os estudantes
de Portugal consomem de forma mais intensiva a tev aberta que os brasileiros,
sendo 97,50% contra 77,14%, neste nicho especfico de pessoas. Os dois pases
possuem altos ndices de exposio a este suporte miditico.
Por outro lado, os universitrios portugueses tambm consomem mais por
cabo, 75% contra 53,61% dos brasileiros. O que se inverte quando constatamos
que o estudante da universidade pblica brasileira acessa mais o contedo
televisivo na internet, 44,30% contra 25% dos portugueses. Se considerarmos

apenas o consumo televisivo dos inquiridos brasileiros pela internet, verifica-
se que esto de fato em nveis de exposio mais elevados que os portugueses.
Todavia, a televiso aberta destaca-se na preferncia dos inquiridos, frente da
internet e do cabo.
Quando questionados sobre quantas horas despendem para consultar
contedo televisivo no Facebook, 45% responderam de 1 a 3 horas, at 1
hora, 31%, e 1 a 3 horas, 14%. A resposta mostrou uma grande quantidade de
utilizadores a ver TV na Rede Social. Os telejornais analisados disponibilizam
seus contedos, em formato de vdeo, que podem ser acompanhados em vrios
horrios, independente das grades de programao das emissoras. Os dados
ainda nos revelam que cerca de 30% assistem durante cerca de 1 hora esse
contedo. O tempo de consumo similar ao tempo de exibio da maioria
dos telejornais brasileiros ou portugueses. A exposio denota uma tendncia
de ver contedos televisivos em plataforma digitais, apesar de no haver
uma quantificao dos vdeos e horrios que so visualizados em diferentes
momentos do dia e contextos de consumo. Podemos afirmar tratar-se de novos
hbitos desta segmentao da audincia. A disseminao e o consumo adaptam-
se s estratgias das empresas em reestruturar sua audincia com o lanamento
de produtos em suportes e plataformas diferentes.
Quanto escolha por gneros de programas televisivos, a informao ficou
em destaque (80%), seguida de filmes (60,95%), sries (52,38%), programas
de entretenimento (42,86%), documentrios (32,38%) e desporto (22,86). A
importncia de programas de informao e, sobretudo, a forma de consumir esses
contedos audiovisuais atravs da TV ou de outras telas, est na preferncia deste
pblico. Para Cardoso (2013, p. 298), numa dimenso qualitativa, o televisor
passou por inovaes tecnolgicas e em si mesmo (passando a ser a cores e
estereofnico tentando mimetizar o real). Esta melhora na qualidade do
aparelho de TV colabora com o consumo de contedos, sejam eles de informao
ou entretenimento.
O visionamento de programas de televiso no Facebook tambm mostra um
aumento na variao etria de 18 a 25 anos, o que revela uma nova forma de
ver TV, adaptada aos hbitos do utilizador de redes sociais. Dos 105 inquiridos,
51,46% utilizam a plataforma para o consumo de TV. Se olharmos a segmentao

por sexo, os homens consomem quase que igualmente s mulheres, 58,82% deles
contra 51,85% delas. Uma situao que mostra no haver muita diferena entre
os gneros, visto que consomem quase na mesma proporo.
Desenvolvemos algumas perguntas extremamente importantes
compreenso da participao da figura dos seguidores de telejornais em suas
fanpages no Facebook. Como primeiro questionamento, foi perguntado sobre os
procedimentos quanto s possibilidades oferecidas pela televiso na Era Digital.
No que tange as diferentes possibilidades oferecidas pela televiso, 38% v na
televiso convencional, 12% v na TV e depois segue na plataforma, 12% no
adota este hbito, 11% v na TV e ao mesmo tempo acompanham no Facebook
(segunda tela), 3% grava os programas para ver depois, 2% v apenas no site
da emissora de TV e 1% segue apenas pelo Facebook. Os hbitos permanecem
conservadores quando se refere ao contedo telelevisivo, sendo quase 40% dos
inquiridos possurem a tendncia maior em consumir os contedos por meio
deste suporte. Se cruzarmos a faixa etria com a forma como veem televiso,
81,91% dos jovens adultos (18 a 34 anos) registraram uma maior adeso a ver
TV da forma convencional. Isto se relaciona tambm ao nmero elevado de
pessoas que, nesta faixa etria, responderam ao inqurito. Os adultos com mais
de 35 anos foram apenas 18,10% dos participantes da pesquisa. Conclumos
que as possibilidades de consumo do contedo no influenciaram para que a
maioria deste segmento de pblico escolhesse a TV como suporte de acesso. A
preferncia pode tambm relacionar-se dificuldade de acesso internet e aos
hbitos culturais arraigados dos inquiridos, embora existam outras possibilidades.
Dos que acessam o contedo pela televiso e depois seguem na plataforma
correspondem a 12%, sendo a mesma percentagem dos que no adotam este
hbito - seguidos por 11% que veem, ao mesmo tempo, na TV e no Facebook
- e que classificamos como hbito de consumo em segunda tela. Eles tm entre
18 e 25 anos e correspondem maioria dos inquiridos, dessa faixa etria, que
responderam estar acostumados a esta possibilidade de ver televiso. Contudo,
encontramos alguns dados que mostram o crescimento do uso da segunda tela
entre portugueses e brasileiros.
De acordo com pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Opinio

Pblica e Estatstica (IBOPE), em 2013, o nmero de utilizadores de uma
segunda tela cresceu 32% no Brasil. Na Figura 1 podemos visualizar esse
consumo e a convergncia entre os brasileiros na utilizao de diversos suportes
de informao, ao mesmo tempo, e no sistema de convergncia: TV e internet,
TV e jornal, rdio e internet, TV e revista, TV e rdio, rdio e revista, e revista
e jornal.
Figura 1: O consumo de mdia simultnea entre os brasileiros
Fonte: IBOPE - 2013
O estudo da Mediascope Europe de 2012 revelou os hbitos de consumo

online na Europa, indicarando que 47% dos portugueses (48% da Europa e
44% da Unio Europeia) esto online ao mesmo tempo em que vem televiso,
um aumento de 47% desde 2010. O nmero de portugueses que v televiso
online situa-se nos 62% (Europa 67%, Unio Europeia 73%). Conforme Bonilha
(2013), est cada vez mais crescente no mundo, e com nmeros considerveis
no Brasil, esse comportamento dos consumidores, que um dos focos de estudo
da nossa investigao: Mais de 31 milhes de brasileiros, da populao online,
possuem trs telas. A TV e mais dois dispositivos que podem ser o desktop, o
notebook, a tablet ou o smartphone. E 65 milhes dos conectados possuem TV
e mais um dispositivo para navegar. Os dados so da Ipsos/Google em parceria
com o Instituto Bonilha Comunicao e Marketing, e indicam que a maior parte
de exposio s mdias se d atravs da TV e destes dispositivos. Uma grande
parte desse pblico interage ao mesmo tempo com as diversas telas: a televiso
a tela mais consumida simultaneamente com outros aparelhos. Dessa forma,
deixa de ter ateno exclusiva nos intervalos comerciais. Essa disperso fator
preocupante e tem merecido uma ateno especial das empresas de comunicao,
como constatamos na investigao.
Questionou-se aos inquiridos sobre o tempo que despendem no Facebook.
Cerca de 40% responderam mais que trs horas. Um ndice elevado de exposio
mdia social. Se compararmos com a escala etria, 27% possuem entre 18 e 25
anos, 12% de 26 a 34 anos, e 4% mais de 35 anos. Com isso, registramos uma
maior percepo de aumento do tempo despendido em plataforma digital que
sugere o acesso ser realizado em vrias horas do dia e com o uso de dispositivos
mveis de comunicao. O que se verificou ser uma realidade a este grupo de
pessoas que acessa o contedo da internet por meio de pequenas telas, como o
smartphone.
Na continuidade do inqurito procuramos centralizar a nossa investigao
nos hbitos de navegao dentro do Facebook, com a seguinte questo: com que
frequncia consulta a pgina de programa de TV no Facebook?. Esta pergunta
procurou perceber o consumo do contedo televisivo na convergncia com
as redes sociais. Os resultados mostraram-se divididos: 24,07% responderam
que consulta uma vez por ms; 24% nunca consultam; 12,96%, uma vez por
semana; 11,11%, uma vez por dia; 7,4% sempre que consultam o Facebook, e
3,70% sempre que veem o canal. A tendncia sugere que a consulta uma vez por
ms (participante no ativo), ou a escolha de nunca consultar, so as preferidas
dos inquiridos. Contudo, se somarmos os 11,11% que acessam uma vez ao dia
com os 12,96% que acessam uma vez por semana, o resultado de 24%. Os
programas televisivos geralmente so exibidos em formatos dirios e semanais e
este resultado convalida a ideia do perfil de um participante ativo.
Na sequncia, perguntou-se sobre quais as pginas do Facebook que segue:

cerca de 40% deram preferncia s pginas de programas de TV; 29,63% a
pginas de TV; 27,78% a pginas de passatempo (programas de jogos); 20,37%
a pginas de fs; e 14,81% a pginas de apresentadores de programas. Uma
escolha bem dividida e que reflete a presena conservadora na escolha de 40%
dos universitrios por programas de TV. A pergunta condicionante a esta anterior
quis explorar o hbito de ver pginas de TV no Facebook ao perguntar do gnero
de programa que v. Do total dos 105 inquiridos, obtivemos: 37% nenhum;
36%, informao; 30,4%, sries; 29,5%, entretenimento; 15,24%, programas
de entretenimento; 14,29%, musical; 13,3%, programas de msica; 10%,
documentrios; e 9,5%, desporto. Os que responderam nenhum se destacaram,
mas ficaram muito prximos aos que responderam o gnero de informao,
objeto de anlise deste estudo.
A questo do entretenimento se reflete como hbito, mesmo com a preferncia
aparente pela informao. Outra pergunta da sequncia estava condicionada
resposta anterior e quis saber sobre o tempo dedicado a ver estas pginas
no Facebook. Dos que participaram, o tempo de 10 a 15 minutos dedicado
(16,19%); 5 a 10 minutos (15,24%); mais de 1 hora (4,76%); entre 15 a 30
minutos (3,81%); de 15 a 30 minutos de (3,81%), 30 minutos a 1 hora (3,81%).
Diante disso, verificou-se que o tempo mdio de exposio a estas pginas nas
redes sociais varia de 5 a 15 minutos.
Em termos de percepo do ato de participar na fanpage, o comportamento
do interagente na pgina de um programa de TV no Facebook foi uma das
perguntas que procurou refletir as questes levantadas na pesquisa. Entre as
respostas: fao o like no post que me interessa, 48%; no interajo, apenas
visualizo a informao, 15,24%; compartilho o post, 8,57%; Interajo com
o post nas trs formas (like, comments e share), 7,62%; e comentar o post,
1,92%. O f de programas de TV nas redes sociais limita-se a fazer o like, que
na nossa viso representa uma interao comunicacional instantnea. No seria
um interesse aprofundado pelo post, visto que para aparentar um alto impacto
no interagente, o contedo foi interagido nas trs formas disponibilizadas pela
plataforma e que representaria o auge do interesse da audincia. Isto confirma
o que verificamos no comportamento do f das pginas dos telejornais, que
se limita a fazer like, e um nmero reduzido compartilha o contedo. Pode-se
dizer que o nmero de pessoas a marcar like maior do que os que publicam,
comentam e compartilham das informaes: isso que reconfirmamos neste
inqurito online destinado a estudantes universitrios. A pesquisa Sociedade
em Rede (Obercom, 2013) tambm confirmou que o fazer like nas publicaes
uma das funcionalidades mais usadas no Facebook por 75,2% dos inquiridos.
Verifica-se que a funcionalidade mais popular entre os inquiridos diz respeito
comunicao direta com outros utilizadores (like), enquanto as que foram
menos populares exigiam mais mobilizao pessoal do interagente (comentar e
partilhar). Na ltima parte do inqurito foi verificado o uso do suporte para ver
TV e acessar a internet ou a existncia de situaes ambivalentes de consumo.
O notebook e o smartphone foram os dispositivos preferidos para acessar ao
Facebook por 77 notebook, 61 smartphone, 35 desktop, 17 tablet e 3 TV com
acesso a internet. Em Portugal, a utilizao de acesso a internet em dispostivos
mveis (telefone celular, smartphone ou tablet) de 38,5%. No Brasil, 84% das
pessoas em recente pesquisa realizada afirmaram utilizar o desktop (computador
de mesa), 40% telefone celular, 8% tablet. Sobre o hbito de utilizar dois suportes
ao mesmo tempo em que v TV, 50% afirmou possuir este hbito, 34 % no.
Com a proliferao e a reduo do custo de dispositivos mveis e equipamentos
tecnolgicos, a metade dos que afirmaram possuir este hbito segue a nova lgica
do mercado de consumo de produtos eletrnicos. A TV e o smartphone (43), TV
e notebook (34), TV e tablet (15) e TV e desktop (8) revelam o smartphone como
o mais usado em segunda tela quando se v TV.
Consideraes finais
A forma de assistir TV est relacionada ao que Baudrillard (1995) se referia

como uma discusso a respeito da lgica social do consumo, o que pode fazer-
nos compreender os sentidos do consumo dos gadgets6. A democratizao do
6) Em ingls: geringona, dispositivo, pronncia inglesa: /dt/)1 , um equipamento que

tem um propsito e uma funo especfica, prtica e til no cotidiano. So comumente chamados
de gadgets dispositivos eletrnicos portteis como PDAs, celulares, smartphones, leitores de
MP3, entre outros.
acesso informao pelo uso da tecnologia digital promove uma abertura s

novas formas de consumo de valores simblicos ao pblico dos telejornais:
poder e informao. Trata-se do hbito hbrido de assistir a programas de TV, ao
mesmo tempo em que acessa a internet. Alm do consumo simultneo de duas
mdias, tambm constatamos que o smartphone o dispositivo mais utilizado
para participar no telejornal. As mensagens so muitas vezes um fenmeno
instantneo, dependente do momento em que o programa est sendo mostrado
na TV.
A extenso dos telejornais em redes sociais online na web ou em aplicativos
digitais seria uma das estratgias das emissoras de TV a fim de manter a audincia
das notcias. A adoo de mltiplas telas transforma as sesses online, em
conectividade constante, e tambm influencia as pessoas a assistir TV. Porm,
a diferena assistir TV e acessar os gadgets ao mesmo tempo, para navegar,
jogar, interagir com amigos, entre outras coisas. Ou apenas assistir em um dos
suportes. preciso considerar que os dispositivos mveis fazem, na atualidade,
parte do comportamento do consumidor de informao multiplataformas.
Na realidade, todo esse consumo em plataformas digitais favorece muito
mais as empresas de mdia que ao consumidor dos seus produtos, visto que ele
se encontra altamente vulnervel ao mercado da comunicao. As redes sociais
na internet se dissemiraram no gosto do pblico como plataformas cada vez
mais presentes no cotidiano das pessoas. A convergncia digital com mdias
tradicionais trouxe a possibilidade de aumentar o fluxo de audincia em outros
canais de comunicao ainda no explorados, e tambm de fidelizar o pblico
em diferentes plataformas de acesso, disseminao e redistribuio de contedo.
A TV encontra-se em um momento em que os novos dispositivos digitais de
acesso ao contedo audiovisual aproximam-se cada vez mais do seu utilizador
em mobilidade.
Entendemos que as mudanas no fazer e no ser jornalstico com o uso da
tecnologia digital no telejornalismo esto apenas comeando. O modelo de
telejornal na tev convencional ainda a referncia nas plataformas digitais.
No h alterao no contedo jornalstico. Os novos modelos mudaram apenas
a forma de circulao e distribuio. Agora temos uma televiso social, atravs
de sites desenhados a partir dos conceitos de redes sociais na internet. A prtica
jornalstica - influenciada pela mudana tecnolgica - impe um sistema que

produz continuamente notcias e se atualiza rapidamente. Com isso, o jornalismo
ainda se encontra na dependncia do utilizador estar conectado internet
permanentemente, a fim de consumir o contedo noticioso dos telejornais. As
estratgias usadas pelas organizaes jornalsticas direcionam-se multiplicao
dos espaos de circulao do contedo em mltiplas plataformas como
viabilidade aos novos modelos de negcios do jornalismo em redes digitais.
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www.iabeurope.eu
Captulo II
estudos de casos
O uso de smartphones na
fotografia jornalstica em Natal
(Rio Grande do Norte/Brasil)1
Alice Oliveira de Andrade2 / Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Ana Carmem Silva3/ Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Itamar de Morais Nobre4 / Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Introduo
Aps a segunda metade do sculo XX, com a Segunda Guerra Mundial, a

conjuntura ligada tecnologia global passou a sofrer crescentes alteraes, visto
que o conhecimento nos campos da cincia se ligava com maior significado
aos setores de produo industrial. Esse perodo foi caracterizado pelo
desenvolvimento de diversas tecnologias de ponta, assim como a produo de
computadores, softwares, robtica e telecomunicaes, por exemplo. Assim, a
tecnologia tem se desenvolvido em uma velocidade cclica, sendo as inovaes
tecnolgicas constantemente lanadas, ganhando funes especficas no
cotidiano das pessoas. No campo da comunicao, a usabilidade tecnolgica
1) Trabalho gerado coletivamente com alunas de Iniciao Cientfica e Ps-graduao, como recorte
de estudos sobre o uso de dispositivos mveis na comunicao, no contexto da pesquisa de ps-
doutoramento, desenvolvida no Ncleo de Estudos Sobre Cincia, Economia e Sociedade do CES
- Centro de Estudos Sociais, da Universidade de Coimbra, sob a superviso do Prof. Dr. Boaventura
de Sousa Santos. Financiado pela CAPES Coordenao de Apoio ao Pessoal de Nvel Superior.
2)Estudante do Curso de Comunicao Social, habilitao em Jornalismo. Bolsista de Iniciao
Cientfica. Pesquisadora do Grupo de Pesquisa PRAGMA - Pragmtica da Comunicao e daMdia.
3) Doutoranda pelo Programa de Ps-graduao em Cincias Sociais. Investigadora do Grupo de
Pesquisa PRAGMA.
4)Bolsista CAPES, em ps-doutoramento no Centro de Estudos Sociais (Universidade de
Coimbra/Portugal). Docente e pesquisador do Departamento de Comunicao Social e do
Programa de Ps-Graduao em Estudos da Mdia (PPgEM).
180 Alice Oliveira de Andrade, Ana Carmem do Nascimento Silva e Itamar de Morais Nobre
ponto primordial na rotina de produes. Aos poucos, aparelhos so incorporados

ao trabalho dos comunicadores para que a qualidade tcnica seja aprimorada de
modo que haja celeridade e maior difuso dos contedos.
Nesse contexto, os dispositivos mveis surgiram para atender a demanda das
pessoas que precisam utilizar a tecnologia sem que esteja vinculada a grandes
estruturas fsicas de difcil mobilidade. O surgimento desses aparelhos, como
notebooks, tablets e smartphones, por exemplo, promoveu sua popularizao
em larga escala, tanto para a utilizao pessoal, quanto para a aplicabilidade em
ambientes de trabalho das mais diversas reas.
Historicamente, a inveno do dispositivo mvel conhecido como celular5
tambm surgiu no contexto da Segunda Guerra Mundial, a partir das tentativas
de se comunicar por frequncias de rdio. No entanto, o primeiro aparelho de
patente de Hady Lamarr6 em 1940, dando incio a um processo de renovao
tecnolgica que acontece at os dias de hoje.
Ainda em anlise ao campo da comunicao, o fato de poder receber e
enviar contedos de quaisquer partes do mundo sem que seja preciso ter acesso
a um ambiente especfico, bem como faz-lo de maneira instantnea e com cada
vez mais qualidade, faz com que o trabalho jornalstico esteja, na medida em
que isso acontece, enquadrado no contexto dinmico advindo do processo de
globalizao.
Alm das produes jornalsticas ligadas ao panorama da comunicao verbal,
o contexto fotogrfico tambm foi beneficiado pela celeridade promovida pelos
dispositivos mveis. O fotgrafo americano Damon Winter7, em 2011, recebeu o
prmio do Pictures of The Year Internacional8 por uma foto feita no seu iPhone9
e cuja edio foi feita em um aplicativo de celular chamado Hipstamatic, o qual
5) A primeira chamada telefnica via celular aconteceu em Nova Iorque, no ano de 1973, segundo
matria publicada no portal TechTudo. Em Portugal conhecido como telemvel.
6) Inventora e atriz radicada nos Estados Unidos. Ela contribuiu para o sistema de comunicaes
das Foras Armadas dos EUA, que serviu de base para a telefonia celular que utilizamos
atualmente. Informaes em: http://ela.oglobo.globo.com/vida/hedy-lamarr-diva-cientista-
6692657#ixzz3KOcjCxkv
7) Informas disponveis em: http://www.damonwinter.com/
8) Disponvel em: http://www.poyi.org/
9) O iPhone um smartphone desenvolvido pela Apple Inc. que utiliza o sistema operacionaliOS.
O uso de smartphones na fotografia jornalstica em Natal 181
traz efeitos analgicos para a fotografia digital dos celulares. No Brasil, alguns
fotgrafos j so vinculados rede uaiPhone10, que tem a funo de divulgar os
trabalhos produzidos em dispositivos mveis por profissionais da fotografia.
Estimulados por esse cenrio, nos propusemos a refletir sobre a utilizao
de dispositivos mveis (smartphones) na fotografia jornalstica em Natal (Rio
Grande do Norte, regio Nordeste do Brasil) a partir do acervo do fotgrafo Ney
Douglas Marques, reprter fotogrfico potiguar do peridico impresso Novo
Jornal11, observando o seu pioneirismo na atividade, visto que em Natal no h
outros registros de fotografias feitas em smartphones veiculadas em plataformas
impressas na cidade.
Metodologicamente a pesquisa foi feita a partir de um estudo de caso,
pesquisa bibliogrfica e entrevistas com o fotgrafo, a partir de dados obtidos
por Dantas (2009), que mostra a mudana do uso da fotografia analgica para
a digital nos peridicos da mesma cidade. Visamos conhecer o novo cenrio de
uso dos dispositivos mveis, seus impactos e aceitao, alm das mudanas no
panorama jornalstico.
Consideraes sobre o referencial estudado
O Novo Jornal (NJ) um peridico impresso localizado na cidade do Natal,

capital do Rio Grande do Norte (regio Nordeste do Brasil). Sua periodicidade
diria, sendo disposto em formato standard e distribudo no perodo matutino,
constando das seguintes editorias: ltimas (referente s ltimas notcias),
Poltica, Economia, Cidades, Esportes, Cultura, Opinio e Social.
10) Coletivo internacional de fotgrafos dedicados a promover seus trabalhos a partir da introduo
da fotografia de dispositivos mveis como um meio importante na evoluo da fotografia de uma
forma geral. Mais informaes disponveis em http://uaiphone.com/
11) O Novo Jornal um peridico impresso da cidade do Natal (Rio Grande do Norte, regio
Nordeste do Brasil), localizado no bairro da Ribeira. A tiragem de 3500 exemplares na semana
e 4500 no domingo, de acordo com informaes do editor-chefe do jornal, Carlos Magno Arajo.
Fundado em novembro de 2009 com o objetivo de ser novo, o veculo traz a informao de
forma diferenciada (diagramao e linguagem) para o leitor. Pode ser encontrado na verso online
em http://www.novojornal.jor.br/.
O jornal publica diagramao e contedo diferenciados em relao aos demais

jornais dirios factuais da cidade, dando prioridade s grandes reportagens e,
principalmente, s produes fotogrficas. Por isso, as imagens ganham destaque
no planejamento grfico do veculo de comunicao, abrindo espao para que os
profissionais possam ter liberdade em suas composies e opo pela natureza
da produo fotogrfica. O corpo funcional do jornal conta com cinco fotgrafos
contratados, cujos equipamentos fotogrficos pertencem ao profissional, tendo
acrescido ao seu salrio um valor extra de R$ 300 por seu uso em servio. Na
rotina de trabalho do NJ, o reprter de texto recebe a pauta diria e a compartilha
verbalmente com o fotgrafo.
Ney Douglas Marques12, atualmente fotgrafo do Novo Jornal, natural de
Caic, cidade situada no interior do Rio Grande do Norte. Aos 8 meses de vida
foi morar em Natal. Comeou a trabalhar com fotografia aos 18 anos, quando
ganhou uma cmera fotogrfica Olympus Omu de um amigo do seu pai. Apesar
de fotografar no incio da carreira eventos sociais, seu objetivo sempre foi
trabalhar em um jornal impresso. Hoje, alm de ser contratado pelo peridico,
correspondente da agncia espanhola EFE (http://www.efe.com).
Desde o ano passado, no momento de fotografar, o fotojornalista faz os
registros tanto com a cmera, da marca Nikon e modelo D2x, quanto com seu
aparelho celular. Na cidade, j se utiliza dispositivos mveis na produo de
fotografias jornalsticas nos veculos de comunicao Tribuna do Norte e O
Jornal de Hoje, todavia, as produes so destinadas a publicaes na internet.
O trabalho de Ney Douglas o nico realizado com a finalidade de ilustrar as
matrias jornalsticas de um peridico impresso. Ao todo, foram publicadas oito
capas de jornal com fotos feitas em smartphone, alm de publicaes em textos
nas edies dirias do jornal, no perodo de maio de 2012 at o perodo atual.
O smartphone utilizado por Ney Douglas Marques atualmente para seu
trabalho fotojornalstico o Nokia Lumia 1020, com cmera cujo sensor de 41
12) Reprter fotogrfico, 36 anos, ganhador dos prmios: Vladimir Herzog, BNB de
fotojornalismo, Prmio FIERN de fotojornalismo, Trofu Cultura de Melhor Fotgrafo (2013),
Euroclick (2013) e Prmio SEBRAE de Jornalismo (2014). J teve seu trabalho divulgado nas
exposies Expo Contempornea (2012) e Manifes Action (Inglaterra/2014), tendo tambm
trabalho selecionado para os livros: O Melhor do Fotojornalismo Brasileiro (2013 e 2014) e para a
Revista Fotografe Melhor (2013, ed. 200). Site: www.neydouglasmarques.46graus.com
megapixels em full HD, abertura 2.2, ISO at 4000 sem granulao e velocidade
de 8000. O aparelho conta com sensor CMOS (complementary metal-oxide-
semiconductor) fullframe e estabilizador de imagens, levando dois segundos
entre o processamento de uma fotografia e outra.
Breve perfil do fotgrafo Ney Douglas Marques
Em 2012, Ney Douglas tomou conhecimento acerca de uma reportagem, cuja

fonte o fotgrafo no lembra mais, a qual falava que uma fotografia feita em
um dispositivo mvel foi vendida por R$ 4.600. A partir da, surgiu nele o
questionamento: ser que o telefone tem a possibilidade de tomar o lugar da
mquina fotogrfica?. Apesar de no estar certo sobre uma resposta positiva,
o fotgrafo decidiu comprar um celular no modelo smartphone e seu primeiro
aparelho, ainda em 2012, foi o Samsung Galaxy Ace, no sistema operacional
Android, cuja cmera fotogrfica apresenta resoluo de 5 megapixels. Para
comprovar a capacidade do dispositivo para a produo fotogrfica, caminhou
do prdio do Novo Jornal at as proximidades de um shopping de Natal um
percurso de aproximadamente 10 quilmetros para fotografar cenas cotidianas
da cidade.
Aps uma semana, ele havia conseguido produzir um ensaio fotogrfico sobre
a vida urbana e de cenas da natureza. Alguns dos registros foram, por exemplo,
sobre crianas lutando capoeira, senhoras pedintes na rua, skatistas e pssaros.
Esta ltima, devido s limitaes do aparelho na captao de movimentos,
demorou uma hora e quarenta minutos para ser produzida.
Com o material produzido com o smartphone Samsung Galaxy ACE, Ney
Douglas colocou o ensaio fotogrfico disposio dos editores do jornal. As
imagens foram publicadas em 27 de maio de 2012, em uma matria que refletia
sobre a utilizao dos dispositivos mveis no fotojornalismo.
Figura 01: Matria publicada pelo Novo Jornal a respeito do uso de dispositivos mveis na
fotografia jornalstica. Com ilustraes e fotos de Ney Douglas Marques.
A reflexo sobre o registro do cotidiano no mbito das fotografias jornalsticas

feita por Vaz (2006). Ney Douglas Marques, em suas exploraes iniciais
da potencialidade dos dispositivos mveis na fotografia, optou por expor as
singularidades sociais especficas do cotidiano urbano de Natal. A partir da sua
construo terica, o autor prope:
As fotografias jornalsticas flagram e evidenciam muitos processos de

excluso e incluso na sociedade. As fotografias tornam visveis e atualizam
muitas diferenas histricas; e, de forma constante, elucidam a hierarquia
social, econmica e, notaremos, diferenas tnicas, que circundam as
relaes entre os diferentes sujeitos sociais que compe e atuam construtiva
e comunicativamente o nosso cotidiano (Vaz, 2006, p. 61).
Posteriormente ao seu primeiro portflio produzido com dispositivos

mveis, o profissional procurou investir em equipamentos que proporcionassem
qualidade tcnica superior nas cmeras fotogrficas, visto que os avanos do
mercado de smartphones so constantes e trazem, cada vez mais, inovaes e
equipamentos acessrios para que as imagens possam ser feitas satisfatoriamente.
Figura 02: Primeira fotografia de capa produzida com dispositivo mvel por Ney Douglas.
A fotografia acima marcou o pioneirismo de Ney Douglas na produo

fotojornalstica de dispositivos mveis na capa de um peridico impresso de
Natal. A imagem foi publicada na capa do Novo Jornal em 4 de fevereiro de
2014. O smartphone utilizado foi da marca LG modelo Optimus L7 II Dual P716
com cmera de 8 megapixels.
Figura 03: Fotografia de capa mais recente13 produzida com dispositivo mvel
pelo fotgrafo Ney Douglas.
Essa fotografia, publicada em 2 de julho de 2014, refere-se a um grave

desabamento no bairro Me Luza, situado na zona leste da cidade. O smartphone
utilizado para o registro foi da marca Nokia modelo Lumia 1020, com cmera
de 41 megapixels.Segundo declarao do fotgrafo, a imagem ficou em baixa
resoluo, pois na poca ele ainda estava se familiarizando com o aparelho.
13) Esta a fotografia mais recente em relao aos jornais impressos publicados at meados de
novembro de 2014.
No obstante, a publicao das fotografias de dispositivos mveis no Novo

Jornal sofre barreiras, pois ainda no h credibilidade suficiente para que o trabalho
seja visto positivamente. Por isso, aps a divulgao de seu ensaio - que mostrou
aos profissionais da empresa que possvel realizar produes fotojornalsticas
de qualidade com o celular - ele passou a utilizar um artifcio para convencer os
editores de que suas fotografias em smartphone so satisfatrias. Em uma pauta,
Ney Douglas faz fotos com sua cmera digital e tambm com o celular. Ao salvar
as imagens selecionadas na pasta compartilhada com os editores, ele mistura as
imagens de ambos os aparelhos, sem identificar.
Quando a fotografia de dispositivo mvel escolhida no lugar das feitas
na cmera digital, ele revela como foi sua produo e surpreende de maneira
positiva seus colegas de trabalho, o que, aos poucos, conquista a confiana na
prtica com o dispositivo mvel.
Vantagens e desvantagens do uso do dispositivo mvel

no jornalismo impresso
Devido ao crescimento do webjornalismo, que alavancou a funo dos portais
de notcias, os quais oferecem as informaes dos acontecimentos quase
instantaneamente, a celeridade imposta na rotina jornalstica notvel dentro das
redaes de peridicos impressos. Por esse motivo, na fotografia, o smartphone
ganha destaque no que diz respeito rapidez com que possvel fazer uma foto
e envi-la. Nessa proporo, tambm reconhecido que a qualidade tcnica das
fotos feitas em cmeras de dispositivos mveis ainda , muitas vezes, inferior s
mquinas digitais profissionais. Alm dessas, outras vantagens e desvantagens
so citadas por Ney Douglas Marques a partir da experimentao dessa nova
ferramenta de construo fotojornalstica. A anlise mostra que h pontos
positivos (itens a, b, c, d) e negativos (itens e, f, g) no uso de dispositivos mveis
para a fotografia de imprensa.
a) Agilidade e transmisso de dados
Um dos benefcios principais da produo de fotografia jornalstica em

dispositivos mveis a agilidade com que a imagem pode ser capturada e enviada
para a redao, embora saibamos que j existem equipamentos fotogrficos com
transmisso Wi-Fi, o fator discrio pode ser diferencial nessa comparao.
No jornalismo impresso, especialmente aps o advento da era digital, a reduo
do tempo dos processos cada vez mais significante.
A possibilidade que os aparelhos mveis tm de transmitir dados para
publicao imediata na internet um recurso o qual ainda est sendo empregado
nas cmeras digitais. Por isso, pelos smartphones e tablets, mais fcil o
fotojornalista registrar um acontecimento e enviar rapidamente para a redao.
Caso haja urgncia, o fotgrafo pode publicar sua imagem nas mdias do veculo
de comunicao no momento exato em que o fato acontece.
O que tambm ocorre, no momento atual de transio tecnolgica, a
implantao de tecnologia mvel nas cmeras digitais profissionais, com
modelos de cmeras lanadas recentemente j equipadas com acesso Wi-Fi para
a transmisso de dados.
b) Discrio
Dispositivos mveis, tendo como destaque os smartphones, so aparelhos de

pequeno porte e peso. Alm disso, fazem parte do dia-a-dia das pessoas de
maneira que seu uso no chama a ateno e nem sempre parece estar atrelado s
atividades jornalsticas. Para Ney Douglas,
[...] a grande vantagem que voc puxa o telefone e ningum corre. As

pessoas continuam a fazer o que esto fazendo. Quando isso acontece com
uma cmera, a primeira coisa que algum faz se ajeitar. Ou afirmam: no
quero ser fotografado. como se o celular no fizesse foto. Entro em um
nibus para fotografar com um celular e as pessoas no se importam. Porm,
se com uma cmera, dizem ei, moo, eu no quero ser fotografado. O

celular mais discreto (Marques, entrevista pessoal, 2 de Agosto, 2014).
Possivelmente essa facilitao de abordagem fotogrfica e insero do

profissional em cenas que necessitam ser fotografadas com o dispositivo mvel,
deva-se banalizao do uso por populares de forma indiscriminada, tornando
tal ato menos ofensivo e invasivo que se o mesmo ato fosse praticado com um
equipamento fotogrfico amador ou profissional de qualquer porte. Castells
(2005, p. 227), refora que estamos vivenciando uma revoluo, que tem
como elemento central a tecnologia da informao e da comunicao, por isso
a tecnologia est to presente que possvel, ainda, que o profissional faa a
cobertura fotogrfica sem ser percebido.
c) Inovaes tecnolgicas e praticidade
Os dispositivos mveis esto em constante renovao. A todo tempo, novos

modelos de aparelhos surgem no mercado, propiciando ainda mais recursos os
quais contribuem para a melhoria das imagens produzidas neles. Atualmente,
existem aparelhos cuja resoluo e recursos de edio so superiores a algumas
cmeras digitais de maior porte fsico, como o caso do modelo do equipamento
utilizado pelo profissional estudado nesta pesquisa.
Em um dispositivo mvel, no apenas possvel fazer fotografias. Pode-se
edit-las, acrescentar legenda, escrever descries, criar galerias e public-las.
Por esse motivo, o aparelho possibilita um trabalho mais completo e prtico ao
fotojornalista, eliminando a necessidade do processo: fotografar com a cmera
> transferir as imagens para um computador desktop > acessar um aplicativo de
edio de imagens > utilizar outro aplicativo para legendas > compartilhamento
via computadores em rede para os editores > publicao.
Hoje pode-se fazer com o celular uma fotografia de futebol, por exemplo.
E at algumas fotografias em sequncia voc pode fazer bem mais rpido
com o celular do que com a mquina fotogrfica. Com o smartphone,
automaticamente quando voc fotografa, ele faz todo o processo de

criao daquela sequncia. Na mquina fotogrfica, preciso levar para
o computador e, a partir de um programa, montar essa sequncia. Ento,
possvel notar que eles esto investindo para que tenhamos em mos um
aparelho que faz tudo, sem a necessidade de enviar aquele contedo para
outro lugar para uma posterior edio (Marques, entrevista pessoal, 2 de
Agosto, 2014).
O modelo em questo possui o recurso de produo de fotografia sequencial,

do tipo cineminha, como chamado vulgarmente o modo de disparo contnuo.
Alm disso, possui recursos de tratamento da imagem.
d) Pensar a fotografia
O trabalho dirio do fotojornalista marcado pela rapidez com a qual

realizado. A efemeridade dos acontecimentos faz com que devam ser registrados
de maneira gil, com grande nmero de cliques. Ento, o modo automtico
das cmeras digitais frequentemente utilizado durante ocasies corriqueiras.
Nas apreciaes pessoais de Ney Douglas, utilizar o smartphone para fotografar
propicia ao fotgrafo uma maior preocupao sobre as configuraes feitas no
aparelho em cada momento de registro especfico.
Quando uma cmera complexa, voc volta a estudar fotografia. Eu, por
ser fotojornalista, tenho que realizar um trabalho rpido, pensar rpido a
fotografia. Com o celular, eu tive que parar para ver luz, esperar o momento
certo para fazer a foto, ver a velocidade, procurar um lugar adequado
(Marques, comunicao pessoal, 2 de Agosto, 2014).
Expostas as vantagens, passamos agora a descrever desvantagens da

utilizao dos dispositivos mveis na fotografia jornalstica por meio do estudo
de caso.
e) Recursos e manuseio
Para produzir fotografias com smartphones ou tablets, preciso ligar o aparelho,

colocar a senha, acessar o aplicativo para fotografia e, tambm, ter cuidado com
a trepidao, pois no oferecem estabilidade fsica como as cmeras digitais,
visto que seu peso consideravelmente menor.
Recursos de zoom, ergonomia e flash ainda no so bem desenvolvidos na
maioria dos dispositivos mveis comerciais. Para que essas dificuldades sejam
suavizadas, Ney Douglas encontrou como soluo a compra, via internet, de um
kit de objetivas, com lentes grande angular e 8mm (olho de peixe).
Contudo, vlido ressaltar que, de acordo com observaes do fotojornalista,
os aparelhos mais recentes trazem configuraes que permitem a melhoria
das imagens e de seus recursos. Exemplifica-se que os flashes das cmeras
fotogrficas de celulares mais modernos esto se aproximando aos de algumas
cmeras digitais.
f) O preconceito
Produzir fotografias jornalsticas com um telefone mvel ou quaisquer outros

dispositivos que no sejam considerados de uso profissional no meio da imprensa
considerado inadequado tanto pelos editores dos jornais quanto na viso de
alguns fotgrafos. H o receio de que as fotografias no resultem com qualidade
satisfatria para a impresso ou que, at mesmo para o momento do registro, os
celulares no proporcionem configuraes suficientes para a captao das cenas.
H resistncia de muitos profissionais, principalmente os mais antigos,
para a utilizao dos dispositivos mveis na fotografia. Os celulares ainda so
considerados como instrumentos de emergncia para o jornalismo digital e
no como ferramenta de trabalho principal. Para Ney Douglas Marques, outro
tipo de preconceito percebido nas reaes das personagens entrevistadas.
Para eles, o fotgrafo s um profissional se ele estiver portando uma cmera
profissional. Nesse sentido, quanto mais volumoso e robusto for o equipamento,
com objetivas fisicamente impressionantes, mais o fotgrafo ser caracterizado

como profissional.
g) A falsa ideia de autonomia dos reprteres
O sistema de produo de informao dos veculos de comunicao destina-se,

notoriamente, a ter como base mecanismos que promovam a reduo de gastos.
A materializao desse objetivo promove uma maior interao entre a imprensa
e as pessoas por meio de ferramentas de mdias sociais, porm, traz aos grandes
empresrios da rea a ideia de que os aparatos tecnolgicos utilizados como
instrumento de trabalho nas redaes podem substituir a figura de determinados
profissionais.
A introduo dos dispositivos mveis na fotografia de imprensa pode ser
vista, em algumas ocasies, como motivo de demisso dos fotgrafos para que
os reprteres de texto realizem sua funo e ainda fotografem com aparelhos
celulares, o que pode ser uma tendncia.
Reflexes, anlises e discusses iniciais
A nossa sociedade est vivenciando um momento de crescentes inovaes

tecnolgicas. A todo tempo, somos bombardeados com novidades advindas do
ramo da tecnologia, destacando-se informao e comunicao como campos que
fazem uso desses aparatos de maneira indispensvel para a realizao eficiente
de suas atividades. Castells (2005) explica que:
O nosso mundo est em processo de transformao estrutural desde h

duas dcadas. um processo multidimensional, mas est associado
emergncia de um novo paradigma tecnolgico, baseado nas tecnologias
de comunicao e informao, que comearam a tomar forma nos anos 60
e que se difundiram de forma desigual por todo o mundo (Castells, 2005,
p. 17).
A partir disso, possvel observar que, com a globalizao, as distncias

ao redor do mundo e o tempo para a troca de dados virtualmente diminuram.
Constantemente, o fluxo de informaes sobre o planeta a partir de todos os
continentes se entrelaa em nuvens de contedo virtual que so disseminadas em
todas as reas, sejam pessoais, profissionais e/ou cientficas, sendo uma delas a
comunicao.
A populao, cada vez mais ligada aos instrumentos tecnolgicos, utiliza-os
de maneira naturalizada em sua rotina. As pessoas nascidas na dcada de 1980
at meados dos anos de 1990 tiveram a era eletrnica introduzida em suas
vidas, j as geraes mais recentes, nascidas a partir dos anos 2000, so ainda
mais acostumadas com essa realidade de maneira intrnseca e comum.
Pode-se analisar, portanto, que o desenvolvimento da tecnologia, que ocorre
progressivamente desde o incio do sculo XX, faz com que os equipamentos
tecnolgicos, inclusive os fotogrficos, tragam funes mais avanadas para
que seja possvel a produo fotogrfica com uma maior qualidade. Na mesma
perspectiva, a prpria imagem tem sido cada vez mais valorizada dentro do mbito
da comunicao, pois, desde os primrdios da imprensa de carter noticioso, a
informao textual tem sido acompanhada e enriquecida pelo complemento da
imagem.
A fotografia surgiu oficialmente em 1839, na Frana. Aps o aprimoramento
das cmeras fotogrficas, novos aparelhos foram se desenvolvendo e, segundo
Almeida e Boni (2006), as primeiras cmeras digitais surgiram no mercado por
volta de 1989. Em uma apreciao histrica, v-se que a fotografia faz parte da
construo jornalstica. Sousa (1998) retrata que uma das primeiras publicaes
fotojornalsticas tratou-se da cobertura de um incndio em Novo Hamburgo, no
ano de 1842. O fotgrafo responsvel foi Carls Friedrich Stelzner14 e a imagem
foi publicada na revista semanal The Illustrated London News15.
14) Nascido em 1805, foi um fotgrafo alemo e um dos primeiros fotojornalistas do mundo. Nos
primrdios do exerccio de sua profisso, fazia fotografias daguerretipas.
15) The Illustrated London News foi um jornal ilustrado no mundo impresso entre 1842 e 2003,
auto titulado como recorde histrico-social de eventos britnicos e mundiais at o incio do sculo
XXI. Disponvel em: http://www.iln.org.uk/
Desde ento, a linguagem visual tem importncia considervel no contexto

das produes miditicas. O receptor dessas informaes no caso do jornal
impresso, o leitor assimila mais significativamente o que l quando o texto vem
acompanhado da imagem relacionada sua temtica. Sendo assim, informar por
meio da imagem, alm do texto, regra em todos os jornais impressos ou online
ao redor do mundo, sejam de grande ou pequena circulao.
Para Kossoy (2004):
A nova inveno veio para ficar. Seu consumo crescente e ininterrupto

ensejou o gradativo aperfeioamento da tcnica fotogrfica. (...) A enorme
aceitao que a fotografia teve, notadamente a partir da dcada de 1860,
propiciou o surgimento de verdadeiros imprios industriais e comerciais.
(...) A expresso cultural dos povos exteriorizada atravs de seus costumes,
habitao, monumentos, mitos e religies, fatos sociais, e polticos passou
a ser adativamente documentada pela cmara. (Kossoy, 2004, p. 25-26).
Enquanto isso, nas discusses sobre fotografia de imprensa, Sousa (1998)

afirma que a definio de fotojornalismo complexa devido aos vrios ramos
de compreenso que podem ser extrados da palavra. Por isso, ele classifica o
fotojornalismo em duas vertentes:
a) Lato sensu: entendemos por fotojornalismo a atividade

de realizao de fotografias informativas, interpretativas,
documentais ou ilustrativas para a imprensa ou outros projetos
editoriais ligados produo de informao de atualidade.
b) Stricto sensu: entendemos por fotojornalismo a atividade que pode visar
informar, contextualizar, oferecer conhecimento, formar, esclarecer ou
marcar pontos de vista (opinar) atravs da fotografia de acontecimentos e
da cobertura de assuntos de interesse jornalstico (Sousa, 1998, p. 9).
Segundo as apreciaes do autor, a atividade do fotojornalismo difere do

fotodocumentarismo, pois apresentam prticas e produtos diferenciados, apesar
de que, muitas vezes, a finalidade de ambos os contextos possa dialogar.
A fotografia jornalstica aquela que veiculada pela imprensa como

forma de informao. Ela retrata determinado fato de interesse pblico e
cunho jornalstico com o objetivo de informar as pessoas. Por isso, esse tipo de
imagem deve ser pensada de forma clara e direta, sem manipulaes ou grandes
alteraes. Para Cordeiro (2011), o fotojornalismo vive do instante, do acaso,
da capacidade intuitiva do fotgrafo de conseguir captar o momento marcante
daquilo que fotografou (p. 2).
De acordo com Dantas (2009), os equipamentos digitais projetam a imagem
em um sensor eletrnico, que ento envia as imagens em formatos de arquivos de
computador para onde devem ser gravadas, geralmente em cartes de memria
(p. 13). Para a fotografia de imprensa, segundo as anlises do autor, a fotografia
digital comeou a ser utilizada nos jornais brasileiros em 1990 e, na cidade do
Natal, por volta de 1997, na parte do jornalismo online.
Dantas (2009) argumenta, ainda, que como consequncia da mudana da
fotografia analgica para a digital em Natal/RN, precisou haver a alterao
de estrutura dos jornais (eliminao da sala de revelao); adaptao dos
profissionais, que precisaram aprender as novas funes automatizadas; e
alterao nas formas de arquivamento dos materiais fotogrficos.
Aps essas anlises, tambm preciso levar em considerao que o epicentro
dessas transformaes tecnolgicas, surgimento de novas plataformas e maior
disseminao de contedos a Internet. A partir da conexo mundial entre
computadores, o que nos torna inseridos na sociedade em rede, as atividades
jornalsticas podem cumprir os propsitos de celeridade, instantaneidade
e ampliar seu pblico receptor de informaes. a utilizao da Internet em
dispositivos mveis que proporciona ao fotojornalista a possibilidade de divulgar
sua produo de maneira mais clere e qualitativa. Conforme sintetiza Castells
(2005):
A sociedade em rede uma estrutura social baseada em redes operadas

por tecnologias de comunicao e informao fundamentadas na
microeletrnica e em redes digitais de computadores que geram, processam
e distribuem informao a partir de conhecimento acumulado nos ns dessa
rede. (Castells, 2005, p. 20)
Veculos de comunicao, independente da rea de atuao (impresso,

radiofnico, televisivo ou online), buscam levar as suas produes com rapidez
e simultnea qualidade para a sociedade, de modo a adquirir credibilidade e
reconhecimento.
A respeito do jornalismo que utiliza os dispositivos mveis como ferramenta
de atuao, Silva (2008) considera que o termo vem aparecendo na literatura
nos ltimos anos apontando para a emergncia de uma nova forma de construo
ou de acesso notcia em mobilidade a partir do emprego de tecnologias mveis
em rede sem fio (p. 3).
No mbito do fotojornalismo, a tendncia da mudana da fotografia analgica
para a digital promoveu melhoria da qualidade das imagens e possibilitou que
as fotos possam ser disponibilizadas mais rapidamente do que outrora, quando
tinham de passar pelo processo de revelao antes da publicao. Hoje em dia,
possvel fazer uma fotografia e disponibiliz-la online no mesmo instante do
acontecimento, o que um fator significativamente relevante para a dinmica da
imprensa.
Consideraes finais
A partir deste estudo, que ainda consideramos inicial - tendo em vista termos
propostas de ampliar o nosso campo de investigao - consideramos que, no
contexto histrico, tem sido marcante a presena da fotografia no jornalismo,
em associao ao texto como proposta fotojornalstica, um dado bastante bvio.
Contudo, essa proporo no se aplica da mesma forma em relao fotografia
produzida com dispositivos mveis, quer seja no jornalimo online ou impresso.
Entretanto, podemos considerar que, na atualidade, o trabalho do fotgrafo
prescinde de mecanismos tecnolgicos, cuja qualificao se amplia na medida
em que surgem novidades no campo da tecnologia. Os celulares, computadores
portteis e tablets, por exemplo, fazem parte do dia-a-dia desses profissionais
para que as notcias sejam transmitidas com mais celeridade e conciso, para
que o espao e o tempo das aes se encurtem, de modo que as informaes se
multipliquem e criem novas dinmicas de produo em reas distintas.
Compreendemos, de um modo geral, que ainda no h, nos diversos jornais

impressos em Natal, a liberdade de se produzir corriqueiramente a fotografia
jornalstica tendo como equipamentos os dispositivos mveis, possivelmente pelo
fato de os gestores das empresas jornalsticas considerarem tais equipamentos
como de uso amador e com recursos diferenciados daqueles contidos em um
equipamento fotogrfico profissional. Percebemos que essa viso amadora com
relao a quem fotografa com dispositivo mvel, mesmo no mbito profissional,
ainda existe por parte da sociedade civil.
Consideramos essa prtica como uma ao emergente no fotojornalismo,
rompendo paradigmas dominantes, construdos ao longo do tempo, por propor
novos formatos de produo e qui de linguagem, em vista da possibilidade de
uso de objetivos adaptveis e filtros de tratamento, configurando em linguagens
mais dinmicas para as produes textuais, novas diagramaes para o contexto
mobile e, em relao fotografia, apoderar-se de novas tecnologias pode ser uma
importante ferramenta para o profissional.
Observamos como vantagens de uso dos dispositivos mveis a agilidade e
transmisso de dados, a discrio de uso do equipamento em meio a espaos
pblicos e privados, as constantes inovaes tecnolgicas e a praticidade de uso.
Por outro lado, compreendemos como desvantagens os recursos limitados e o
manuseio do equipamento quanto ergonomia.
Alm disso, muitos falsamente acreditam que o dispositivo mvel vai
dispensar a importncia do fotgrafo profissional, dando relevncia a pessoas
com qualquer caracterstica e conhecimento limitados tecnicamente a assumir
a funo de fotojornalista efetivamente. Consideramos que suas fotografias
podero at ser utilizadas por jornais, mas eventualmente e por fora da sua
presena oportuna e casual em locais onde ocorrem fatos importantes como
notcia, como casualidade.
Referncias
Almeida, C. M. T. de. & Boni, P. C. (2006). A tica no fotojornalismo da era

digital. In: Discursos Fotogrficos, Londrina, pp. 11-42.
Castells, M. (2005). A sociedade em rede. v. 1. So Paulo: Paz e Terra.
Cordeiro, R. (2005). Fotografia publicitria e fotografia jornalstica: pontos

em comum. 2005. 40 f. Dissertao (Mestrado) - Curso de Cincia da
Comunicao, Universidade Beira Interior, Covilh, Orientador: Eduardo
Camilo. Disponvel em: http://www.bocc.ubi.pt/pag/cordeiro-ricardo-
fotografia-publicitaria.pdf.
Dantas, K. M. C. (2009). O Advento da Fotografia Digital nos Jornais

Impressos de Natal. Trabalho de concluso de curso (Graduao) -
Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Centro de Cincias
Humanas Letras e Artes, Departamento de Comunicao Social. Curso:
Jornalismo. Orientador. Natal-RN: Prof. Doutor Itamar de Morais Nobre.
Kossoy, B. (2004). Fotografia e Histria. So Paulo: Ateli Editorial.
Marques, N. D. (2014). Acessado em 2 de Agosto de 2014. Disponvel em:

www.neydouglasmarques.46graus.com
Marques, N. D. (4 de novembro de 2013). Ordem sem progresso. Revista

Fotografe Melhor.Edio 200, Seo Revele-se. Acessado em 10 de
novembro de 2014. Disponvel em: http://www.fotografemelhor.com.br/
revele-se/ordem-sem-progresso/#sthash.ijtBg757.dpuf
Silva, F. F. (2008). Jornalismo live streaming: tempo real, mobilidade e espao

urbano. In: Encontro Nacional de Pesquisadores em Jornalismo SBPJor,
v. 6., So Bernardo do Campo: UMESP.
Sousa, J. P. (1998). Uma histria crtica do fotojornalismo ocidental. 1 ed.

Chapec: Grifos.
Vaz, P. B. (2006). Narrativas Fotogrficas/organizado por Paulo Bernardo Vaz

Belo Horizonte: Autntica.
Convergncia e multimedialidade no
primeiro ms do Expresso Dirio
Nuno Ricardo Fernandes1 / Universidade da Beira Interior
Introduo
A digitalizao dos contedos e a forma de acesso e de distribuio, atravs da
Internet e da emergncia dos dispositivos mveis, alteraram de forma profunda
o jornalismo e a imprensa em particular.
A ltima dcada ficou marcada pela diminuio do nmero de jornais
vendidos em banca, pela contnua procura de um modelo de negcio do
webjornalismo que permita a viabilidade do online, a par de uma retrao no
campo da publicidade, em parte justificado por uma crise econmica que afetou
todos os sectores da sociedade.
Neste cenrio, emergem os dispositivos mveis, os quais apresentam
potencial para replace other media platforms2 (Wolf & Schnauber, 2014,
p. 14), embora nos interesse de forma particular os tablets. Estes, atravs da
utilizao das app, devem ser observados como uma das formas de captao
de receitas, tendo em conta o seu potencial na distribuio de contedos e no
aproveitamento multimeditico.
Uma das novidades que os tablets permitiram imprensa mundial foi o
renascimento das edies vespertinas como o The Times iPad Evening Edition,
The Orange County, Gulf News, La Repubblica Sera, Le Soir, Globo a Mais ou
o Estado Noite (Canavilhas & Satuf, 2013), entre outros ttulos.
1)Investigador do LabCom.IFP.
2)Traduo prpria (substitui outras plataformas media)
200 Nuno Ricardo Fernandes
neste cenrio que em Portugal, no seio do grupo Impresa, proprietria das

estaes televisivas SIC e SIC Notcias e do semanrio Expresso, lanado, a 6
de maio de 2014, o vespertino Expresso Dirio.
1. Convergncia no jornalismo
Salaverra (2010) aborda o conceito de convergncia ampla e complexa aplicado

ao jornalismo. Parte ento de quatro dimenses para a explicar: as dimenses
profissional, empresarial, tecnolgica e a de contedos.
Jenkins (2006) observa, todavia, a convergncia numa perspetiva cultural e
de mltiplas dimenses o que acaba por influir nas estruturas dos media, alterando
o paradigma das redaes, surgindo ento conceitos como redaes integradas,
multimdia ou cross-media. No entanto, o autor defende que as caractersticas
narrativas no se disseminam mas mudam de forma no processo de adaptao s
novas tecnologias.
Com a implementao do webjornalismo, o paradigma at a existente
alterou-se de forma profunda, estando a ocorrer novamente com os dispositivos
mveis, se a migrao dos pblicos para a Internet j era notria, a popularizao
dos smartphones e dos tablets com ligao rede tornou ainda mais evidente
que o futuro dos meios de comunicao social passa obrigatoriamente pela
Internet (Canavilhas, 2013, p. 3). Desta forma, a convergncia nos dispositivos
mveis deve ser observada numa perspetiva multimdia, j que reclama nuevos
languajes y modos de hacer informacin. En definitiva, supone el advenimiento
de un nuevo periodismo y no hay periodismo sin periodistas3 (Rojo, 2010,
p. 42), sendo propcio que, como referem Logan e Scolari (2010), se criem
contedos especficos para os dispositivos mveis.
Como a convergncia um processo contnuo, inevitvel e com mltiplas
dimenses, deve ter-se em conta que a explorao dos diferentes contedos
em multiplataformas observada na perspetiva do cross-media. Ou seja, os
3) (procura novas linguagens e novos modos de processar a informao. Em definitivo, supe um

novo jornalismo e no existe jornalismo sem jornalistas)
Convergncia e multimedialidade no primeiro ms do Expresso Dirio 201
contedos so reaproveitados numa perspetiva de cruzamento dos diferentes

contedos. Devemos, no entanto, sublinhar que este processo diferente de
convergncia, podendo entanto pode afetar, quer o processo, quer as diferentes
dimenses, proposta por Salaverra & Negredo (2008).
O multiplataforma pode ser observado enquanto um sinnimo de cross-media,
j que no fundo designa todos los aspectos relacionados con la produccin,
difusin y consumo de contenidos a travs de diversos medios que forman parte
de un nico grupo de comunicacin4 (Salaverra & Negredo, 2008, p. 53).
Logo, a multimedialidade assume especial importncia quando observada
luz do conceito de convergncia, j que no webjornalismo os media tendem
a apresentar contedos que combinam diferentes elementos narrativos, tais
como textos, udios, galerias de imagens ou vdeos. Podendo, portanto, ocorrer
atravs das multiplataformas, seja no site, na app ou atravs do web browser dos
dispositivos mveis.
Estas multiplataformas podem ser classificadas de acordo com la existencia
de una redaccin integrada; y la difusin o no de contenidos compartidos por
las ediciones impressas y digitales5 (Moreno et al., 2013, p. 182). Deste modo,
a relao entre as multiplataformas com a convergncia pode ser entendida no
s como uma condio necessria, mas tambm como uma consequncia. Isto
leva a que, como defendem Salaverra e Negredo (2008), os media, acessveis
atravs das app tal como nas edies online, passem a disponibilizar contedos
que recorrem a elementos narrativos que no fazem parte da identidade original
dos media, embora apresentem outras possibilidades de explorao.
certo que a fotografia dos elementos narrativos mais utilizados no
digital, seja como unidade nica ou integrada em galeria de imagens, mas, como
sublinham Masip e Mic (2013) e Canavilhas e Satuf (2013), o vdeo est a
ganhar importncia na construo narrativa dos contedos distribudos atravs
de app para os tablets.
4) (designa os diferentes aspetos relacionados com a produo, difuso e consumo de contedos

em diferentes media que fazem parte de um nico grupo de comunicao)
5) (a existncia de uma redao integrada; e a difuso ou no, de contedos partilhados pelas
edies impressas e digitais)
2. Tablets e aplicaes e contedos
Os dispositivos mveis favorecem o consumo dos contedos em mobilidade,

mas tambm dos que contm elementos narrativos multimdia, o que permite,
imprensa portuguesa, neste particular, a explorao de contedos que no so
originrios do meio. Trata-se de uma forma em que o jornalismo procura se
reinventar para acompanhar a revoluo (Agner, 2012, p. 2).
Os tablets so um dos dispositivos mveis que encarnam a cuarta pantalla6
(Valcarce, 2008), no s permitem o consumo de contedos em mobilidade, mas
tambm possibilitam imprensa diferentes opes na distribuio de contedos
(Cobos, 2011; Aguado & Martinez, 2008; Aguado & Valverde Jimenez, 2010;
Flores et al., 2012). Desde alertas SMS, a sites originais ou especficos, embora
optimizados para dispositivos mveis, bem como a utilizao de app de modo a
aproveitar as possibilidades multimediticas nos contedos distribudos.
Observada, enquanto tendncia, a app Expresso Dirio igualmente um
meio de generar contenidos para mviles como una forma de explorar nuevos
modelos de distribucin de informacin noticiosa y nuevos modelos de pago7
(Cobos, 2011, p. 12). O que assume especial importncia, tendo em conta o
conceito de convergncia empresarial, porquanto permite lidar com os novos
fluxos de produo baseados em multiplataformas (Barbosa et al., 2013). Nos
rgos da imprensa portuguesa (Fernandes, 2013) muitos so os exemplos de
contedos apresentados atravs das aplicaes para os tablets que no passam de
shovelware, sem qualquer adaptao do contedo ou aproveitamento de recursos
multimediticos.
Ainda assim, hoje em dia, nesta panormica, existem jornais que observam
os contedos distribudos atravs dos tablets com cuidado, procurando to adapt
their content to mobile usage situations and users needs for non-linear selective
content such as short up-to-date news8 (Wolf & Schnauber, 2014, p. 12). Mas
6) (quarto ecr)
7) (gerar contedos para dispositivos mveis como uma forma de explorar novos modelos de
distribuio de informao e de novos modelos de negcio)
8) (para adaptar os contedos para posterior utilizao em dispositivos mveis e responder s
necessidades do utilizador como contedos no lineares, como notcias atualizadas)
por outro lado Canavilhas e Satuf (2013), na anlise ao panorama internacional

dos vespertinos, sublinham que as diferentes edies distribudas por iPad
procuram uma aproximao em termos de contedos televiso, devido
crescente procura existente em relao ao vdeo online.
Os dados dos estudos (PEW, 2011-2014; Reuteurs Digital 2014) indicam,
de forma constante, o aumento do consumo dos contedos. Mas ser que as
possibilidades multimediticas esto a ser verdadeiramente aproveitadas no
presente cenrio de convergncia que os media vivem? Os tablets sero a
resposta para o desenvolvimento do mercado das assinaturas digitais que os
media tanto ambicionam?
A resposta deve comear nos contedos, posto que a convergncia de
contedos implica necessariamente uma convergncia nos processos a montante
(Canavilhas, 2012, p. 1).
Esta observao importante no cenrio presente em que os contedos
informativos tambm so distribudos atravs das app para tablet. Tendo em
conta a convergncia e o cross-media, quais sero as caractersticas que se
mantm?
Assim, os canais de distribuio dos contedos acessveis via app para tablet
ou para a web apresentam muitas semelhanas.
Os contedos para os dispositivos mveis podem ser classificados em quatro
categorias, de acordo com Feijo et al. (2008): Adaptao, Reaproveitados,
Originais ou Especficos e Aumentados. Os contedos informativos provenientes
de outro media so adaptados e adequados a novas plataformas, os quais podem
ser da mesma forma reaproveitados de maneira a serem reutilizados e adaptados
para uma leitura em mobilidade. O reaproveitamento no mais do que o
mesmo contedo ser aproveitado para ser transmitido por outro meio que no
aquele para o qual foi inicialmente produzido, o que neste sentido, guarda cierta
similitude con el concepto de shovelware9 (Salaverra & Negredo, 2008, p. 59).
Os contedos originais ou especficos, so aqueles que so elaborados tendo
em conta os dispositivos mveis e as caractersticas destes na elaborao da
narrativa informativa. Os contedos aumentados dizem respeito informao
9) (sentido, apresenta semelhanas com o conceito de shovelware)

para dispositivos mveis, utilizando caractersticas tais como a Geolocalizao

para oferecerem mais contextualizao ao utilizador do dispositivo.
Nozal Cantarero (2012) identifica trs gneros de contedos que podem
ser acedidos atravs do iPad: pdf enriquecido, no caso de os contedos serem
idnticos edio tradicional, mas apresentam alguns contedos multimdia:
app adaptadas, que permitem o acesso aos contedos que so adaptados, e a
verso nativa com contedos e desenhos diferentes da edio tradicional ou
online.
Por outro lado, Canavilhas (2013) defende outra proposta e sublinha que os
contedos das edies para iPad, independentemente destas serem matutinas
ou vespertinas, devem ser organizadas em quatro modelos: Suporte, Agncia,
Complemento e Nativo. O modelo Suporte uma mera plataforma e serve apenas
para ler as edies tradicionais em pdf; o modelo Agncia apenas disponibiliza
notcias de ltima hora, recorrendo Geolocalizao para permitir o acesso a
contedos tendo em conta a localizao do dispositivo; o modelo Complemento
oferece contedos multimdia e notcias dirias atualizadas; o modelo Nativo
uma evoluo relativamente ao modelo anterior, mas no apresenta qualquer
ligao a um meio tradicional j existente.
3. Expresso Dirio
O Expresso Dirio, embora se enquadre nos dirios vespertinos, no um produto

autnomo no seio do Expresso no que diz respeito ao modelo de negcio ou de
distribuio de contedos. Assume-se como um valor acrescentado poltica
editorial do jornal, enquadrando-se tambm no mercado que lhe permite disputar
assinantes com os rgos de comunicao social dirios portugueses, como o
caso do Pblico.
A primeira app para tablet do Expresso foi lanada a 26 de fevereiro de 2012,
e assinalou o nmero 2000 do semanrio, permitindo desta forma o acesso
edio tradicional do semanrio em formato digital.
Com o lanamento do vespertino a app foi atualizada, mas existem, contudo,
pontos que devem ser sublinhados: o Expresso Dirio no um produto separado
na assinatura digital, uma vez que o assinante tanto acede ao vespertino, de

segunda a sexta-feira, como edio digital do semanrio aos sbados.
Outra das caractersticas da assinatura digital do Expresso a possibilidade
do acesso ser feito atravs da app do tablet ou atravs do web browser. Para tal
basta optar por uma das quatro possibilidades de acesso pago. As trs primeiras
opes permitem ao leitor a subscrio de uma assinatura digital, a qual pode
assumir a forma de uma assinatura anual, com um custo de 99 euros e 90
cntimos; uma assinatura semestral, com um custo de 59 euros e 90 cntimos;
e uma assinatura mensal, com um custo apenas de 9 euros e 90 cntimos. A
quarta opo de acesso ao vespertino implica a compra da verso tradicional do
semanrio, com um custo atual de 3 euros e 20 cntimos, e a utilizao do cdigo
distribudo na Revista, o que permite o acesso durante cinco dias aos contedos
do vespertino, qualquer que seja o mtodo digital utilizado.
Dados de agosto de 2014 da Associao Portuguesa de Controlo e Tiragens
referem que o semanrio possua 9000 assinantes digitais. Porm, presentemente
e de acordo com Henrique Monteiro, os assinantes digitais do Expresso/Expresso
Dirio so 11.000, aos quais acrescem mais 6000 acessos atravs do cdigo
distribudo aos sbados com a Revista do semanrio, totalizando o vespertino
cerca de 17.000 acessos semanais.
4. Mtodo de Anlise
Analismos os contedos acessveis via app do Expresso Dirio, com sistema

iOS para tablet, ao longo de 24 edies do vespertino, de forma a compreender
um perodo de cinco semanas, desde o seu lanamento de 6 de maio at a 6 de
junho de 2014.
Com o propsito de centrar o nosso objeto de estudo focamos o trabalho
apenas nas seces: Temas Principais; Pas; e Mundo. Deste modo ficaram de
fora da anlise deste trabalho a anlise das seces O Dia Num Minuto; Opinio;
Foto do Dia; Redes, Cultura, Lazer e ltima.
Na anlise recorremos Ficha de Anlise da Convergncia de Contedos10

com o intuito de observar os conceitos de convergncia e multimedialidade
na plataforma tablet. De igual modo, observamos neste perodo os contedos que
foram publicados no site do semanrio e examinmos cinco edies impressas
do semanrio Expresso11, de forma a percecionar se existe convergncia
de contedos entre o Expresso Dirio e o semanrio e/ou outros meios de
comunicao social pertencentes ao grupo Impresa.
Fez tambm parte intrnseca deste trabalho a perceo de analisar os
contedos relativamente ao seu mbito multimeditico e de que forma estes
so utilizados na construo da narrativa dos contedos informativos desta app,
procurando sistematizar que recursos so utilizados. Entre eles, procuramos
observar a existncia de: fotografias; galerias de imagens, udios, vdeos,
infografias estticas ou interativas, imagens em 360, mapas estticos ou
interativos, slideshows, linhas de tempo estticas ou interativas, newsgames,
dados, ou o recurso ao 3D.
5. Anlise Expresso Dirio: convergncia e

multimedialidade
Com exceo da primeira semana, em que apenas foram analisadas quatro
edies, nas restantes foram observadas cinco edies dirias vespertinas. No
total foram observadas 511 peas jornalsticas, nas trs seces analisadas.
A par, acompanhamos a edio online do semanrio e observamos cinco
edies do semanrio, de forma a percecionar de que forma se processava a
convergncia no seio do semanrio.
10) Laboratrio de Jornalismo Convergente, Faculdade de Comunicao, Universidade Federal

da Bahia.
11) Edies impressas: Expresso n 2167, de 10 de maio; n 2168, de 17 de maio; n 2169, de 23
de maio; n 2170, de 31 de maio; n 2171, de 7 de junho de 2014
Temas Principais Pas Mundo Total

1 Semana 21 33 28 82
Edio n 1 a n 4
2 Semana 26 44 33 103
Edio n 5 a n 9
3 Semana 34 47 34 115
Edio n 10 a n 14
4 Semana 37 35 35 107
Edio n 16 a n 19
4 Semana 31 40 33 104
Edio n 20 a n 24
Total 24 edies 149 199 163 511
Trabalhos jornalsticos publicados no perodo de anlise

Tabela 1 - Elaborao Prpria
Os Temas Principais a seco com maior destaque neste vespertino. Aqui

encontram-se diferentes peas jornalsticas como reportagens, entrevistas e
elementos do arquivo Expresso. Por norma constituda por cinco notcias,
embora no perodo analisado existissem vrias notcias agregadas e que
contextualizavam os assuntos principais.
Em Pas encontramos entre seis e doze notcias que marcaram o dia
meditico, embora tambm se encontrem exemplos de entrevistas. No perodo
de anlise dois direitos de resposta foram inseridos nesta seco, no tendo sido
contudo, considerados, para os dados.
A seco Mundo apresenta contedos semelhantes a Pas.
A segunda e a terceira semana do perodo de anlise decorreram durante o
perodo das campanhas Europeias 2014, tema que foi largamente aproveitado,
em acompanhamento das diferentes candidaturas, atravs de entrevistas, com
utilizao do vdeo, notcias e sondagens. Estes trabalhos jornalsticos foram em
grande parte aproveitados posteriormente para a edio do semanrio.
No que diz respeito multimedialidade optamos por uma anlise semanal

de forma a percecionar que recursos eram utilizados na construo narrativa dos
trabalhos publicados nas trs seces observadas.
Nos quadros, semanais e final, optamos apenas por apresentar os elementos
narrativos que tenham sido observados.
Tendo em conta que o Expresso Dirio foi lanado a uma tera-feira, a

primeira semana de observao apenas avalia quatro edies deste vespertino.
Os dados permitem observar que o vdeo um elemento que amplamente
utilizado, porm neste perodo foram publicados dois trabalhos extensos, sob
forma de entrevista, a Antnio Jos Seguro, na altura lder do Partido Socialista,
principal partido da oposio em Portugal, e a Pedro Passos Coelho, primeiro-
ministro portugus e lder do Partido Social Democrata.
Na edio de 8 de maio, na seco Temas Principais, publicado o primeiro
trabalho com a indicao arquivo Expresso. O trabalho destaca o perodo
conturbado vivido em Lisboa durante a 2 Guerra Mundial.
Neste perodo de anlise registamos uma diminuio da utilizao do

elemento vdeo nos diferentes trabalhos disponibilizados.
Destaque para a publicao de vrias peas dentro da temtica O que fica
da Troika, os quais utilizam de forma amide o vdeo como elemento narrativo
a par do texto. Como elemento diferenciador, medida que a semana se vai
desenrolando, so publicados nas diferentes edies do Expresso Dirio novos
trabalhos, mas as peas anteriormente publicadas continuam disponveis para
consulta e leitura.
Neste perodo iniciam-se a publicao de reportagens SIC englobadas na
temtica Mural de Liberdade, emitidas por ocasio e de forma a assinalar o
25 de abril.
Os trabalhos Poliamores ou Transgnero utilizam o elemento narrativo
texto, vdeo, galerias de imagens e apresentam uma nova estrutura e organizao.
Neste perodo de anlise ressalvamos o reaproveitamento de trabalhos

emitidos anteriormente na SIC.
Como exemplo abordamos a reportagem Poliamores, trabalho emitido
originalmente na estao televisiva do grupo Impresa e reaproveitado para o
Expresso Dirio. A narrativa desta pea engloba diversos elementos multimdia
como fotos, com diferentes tamanhos, galeria de imagens e vdeos, dos quais
cinco esto integrados na narrativa textual.
Outro exemplo deste reaproveitamento de trabalhos SIC/Expresso Dirio
a reportagem Mural da Liberdade, que tal como o exemplo anterior utiliza na
narrativa textual elementos de mbito multimdia.
Estes dois exemplos de peas jornalsticas televisivas que foram
reaproveitadas para os contedos do vespertino, sublinham a utilizao de
diferentes elementos multimdia, j que utilizam o vdeo, infografias, galerias
de imagens, para a contextualizao dos trabalhos. Acresce outra caracterstica,
as reportagens televisivas originais esto disponveis para visualizao.
Nos Temas Principais, neste perodo de anlise, uma das notcias sobre
a Europa faz referncia ao programa Os Europeus da SIC Notcias, alm
de possuir a indicao Entrevista transmitida SIC Notcias, programa Os
Europeus, 31 de maio, tendo, o trabalho em questo, sido publicado com um
vdeo de contextualizao de produo da estao televisiva. Destaque ainda
para uma pea informativa em que o vdeo de produo do semanrio Expresso
apresentando uma durao de 3m55.
No perodo em anlise surgem trabalhos que foram anteriormente publicados

no semanrio Expresso, como no caso dos Estudos de Opinio sobre o sistema
poltico portugus. No caso das infografias estticas neste perodo quatro notcias
utilizam infografias tambm publicadas na edio anterior do semanrio.
As fotografias, como observado ao longo do perodo de anlise, um
elemento sempre utilizado nos Temas Principais, e quase sempre no Mundo.
Um trabalho sobre Paulo Portas, embora publicado posteriormente no
Expresso, foi mais desenvolvido na edio vespertina.
Tendo em conta que neste perodo de anlise ocorre a abdicao de Juan
Carlos do trono espanhol, nos Temas Principais publicado uma reportagem
sobre o Rei de Espanha, o qual tinha sido publicado anteriormente no semanrio
a 10 de dezembro de 2005 na Revista.
Na ltima edio analisada do vespertino so publicadas duas peas que
foram expostas anteriormente na edio impressa do Expresso, sendo, porm,
neste caso, as peas mais contextualizadas.
Na app do Expresso Dirio, no que diz respeito multimedialidade, os dados

totais permitem uma primeira observao. A fotografia claramente o elemento
mais utilizado, mas os dados obtidos sublinham que as galerias de imagens nas
trs seces observadas so um recurso narrativo pouco utilizado, j o vdeo
um recurso utilizado de forma profcua. Em quase 150 contedos jornalsticos
analisados nos Temas Principais, o elemento usado em 55 ocasies. No que diz
respeito ao Pas o recurso pouco aplicado.
Os dados obtidos de uma forma geral refletem que no caso de Pas e de
Mundo os elementos como galerias de imagens, vdeos, ou infografias estticas,
so quase inexistentes.
No que diz respeito ao site, os contedos tal como afirmado anteriormente,
so acedidos tambm atravs de login; caso no se proceda ao login, os contedos
disponibilizados, por norma, no apresentam elementos multimdia.
Na edio impressa do Expresso observamos cinco nmeros de forma a
percecionar se os contedos publicados no vespertino eram aproveitados para
publicao, ou se o inverso tambm sucedia e de que forma isso ocorria.
Como referido anteriormente nas primeiras edies do vespertino foram
publicados duas peas de mbito poltico, com Antnio Jos Seguro e Pedro
Passos Coelho.
Estes trabalhos, alm de emitidos na SIC Notcias e SIC, fizeram parte da
edio impressa do Expresso, a 10 de maio de 2014. Outros elementos tais como
a visita do Presidente da Repblica China, as investigaes do Ministrio
Pblico sobre os submarinos, a reduo de elementos da Base das Lages ou uma
infografia sobre as Intenes de Voto dos Portugueses, foram tambm publicadas.
No perodo de anlise da segunda semana do Expresso Dirio, vrios artigos
so alvo de destaque na edio impressa do semanrio. O vespertino de 14 de
maio aborda as suspeies em torno de Luiz Filipe Scolari, enquanto arguido
num processo de fuga ao fisco, tema manchete principal da edio impressa n
2168. No entanto, o trabalho publicado no semanrio mais profundo e mais
contextualizado. Se, como afirmam Canavilhas e Satuf (2013, p. 55), as edies
vespertinas servem para complementar edies matutinas, neste caso sucede o
inverso.
Neste perodo decorria a campanha para as eleies Europeias 2014 e diversas

peas informativas foram publicadas no semanrio, mas enquanto resumo dos
principais acontecimentos polticos que foram alvo de tratamento noticioso na
edio vespertina.
No Expresso n 2169, tal como na semana anterior, as peas sobre as
Europeias so o denominador comum, com um reaproveitamento dos contedos
que foram publicados no vespertino.
Aps as eleies, foram publicadas no vespertino vrias peas e entrevistas
sobre a noite eleitoral, trabalhos que foram posteriormente utilizados na
edio impressa n 2170, em que o balano das europeias efetuado e onde se
contextualizaram os principais acontecimentos da noite eleitoral. Alm disso,
ocorre uma avaliao do futuro interno do Partido Socialista, que j ento se
adivinhava.
Na ltima semana de avaliao a edio impressa n 2171 aborda em
profundidade as informaes veiculadas no vespertino sobre o BES e BES
Angola. Neste perodo algumas peas informativas publicadas no vespertino em
Pas e Mundo so tambm utilizadas no semanrio, apesar de mais aprofundadas
e contextualizadas.
Observamos ento que vrios dos contedos publicados no Expresso Dirio
foram reaproveitados para publicao no semanrio, mas o contrrio tambm
ocorreu.
Concluso
No ms de observao do vespertino Expresso Dirio, focmos apenas as trs

principais seces: Temas Principais; Pas; e Mundo, totalizando 511 peas
jornalsticas. Esta escolha deixou de fora seces como Cultura e Lazer, as quais
utilizam elementos multimediticos na construo narrativa.
Consideramos que o vespertino se enquadra num modelo de complemento
(Canavilhas, 2013), apesar da sua associao ser a um semanrio e no a um
dirio como ocorre em exemplos similares a nvel internacional.
A pesquisa pretendeu observar de que forma ocorre a convergncia (Jenkins,

2006; Salaverra & Negredo, 2008; Salaverra, 2010) no seio do grupo Impresa
e concretamente no Expresso, e a forma de distribuio de contedos (Cobo,
2011; Moreno et al., 2013) relativamente app, online e impresso, procurando
determinar como estes so distribudos nas diferentes plataformas.
A convergncia e o cross-media so claros entre o Expresso, vespertino,
online e edio impressa, SIC e SIC Notcias. De facto, de segunda a sexta-
feira, por volta das 18 horas, existe na SIC Notcias uma ligao redao do
Expresso onde so apresentados os principais temas do dia no vespertino.
Neste captulo, a convergncia entre a estao televisiva e o semanrio
assume especial relevncia nos trabalhos sobre poltica, que so elaborados
de acordo com a narrativa televisiva para posteriormente serem emitidos, ou
em alguns assuntos, como a Europa, so trabalhados no vespertino de forma a
chamar a ateno para programas da estao noticiosa do cabo.
O aproveitamento do arquivo Expresso tambm um recurso utilizado nas
diferentes edies do vespertino, sobretudo como contextualizao ou de forma
a relembrar momentos histricos.
Procuramos observar a existncia de: fotografias; galerias de imagens, udios,
vdeos, infografias estticas ou interativas, imagens em 360, mapas estticos
ou interativos, slideshows, linhas de tempo estticas ou interativas, newsgames,
dados ou o recurso ao 3D. Os dados obtidos revelam que os elementos utilizados
resumem-se apenas a fotografias, galerias de imagens, vdeos, infografias
estticas, mapas estticos e linhas de tempo estticas.
Outro dos focos relaciona-se com a forma como os contedos so
reaproveitados (Feijo et al., 2008), procurando dados que indiquem se no caso
do vespertino e semanrio impresso os contedos so shovelware ou se existe
um reaproveitamento.
Existem peas jornalsticas publicadas no vespertino, independentemente
das suas caractersticas dizerem respeito a entrevistas ou peas noticiosas. So,
isso sim reaproveitadas para posterior publicao no semanrio. Mas registamos
tambm o inverso. Nos dois cenrios os contedos so contextualizados ou
aprofundados.
Procuramos tambm caractersticas diferenciadoras (Rojo, 2010; Mic e

Masip, 2013; Canavilhas e Satuf, 2013), sobretudo no referente linguagem
audiovisual. Os dados obtidos neste campo so claros. O elemento narrativo
audiovisual amplamente utilizado na narrativa das peas presentes no vespertino.
No caso concreto do Expresso Dirio podemos encontrar diferentes razes para
que tal suceda. Uma das razes, consiste na existncia no grupo de duas estaes
televisivas, a generalista e a informativa no cabo. O que permite o cross-media
de contedos e o reaproveitamento de diferentes trabalhos originalmente criados
para emisso televisiva e apresentados sob novo prisma e conceito no vespertino
e site. Outra razo pode tambm ser apontada: o atual diretor do semanrio,
Ricardo Costa, e editor de poltica, Bernardo Ferro, registam no seu percurso
profissional uma ligao profunda ao meio televisivo, permitindo a adopo de
um registo prximo da linguagem televisiva, algo que se torna claro na narrativa
audiovisual utilizada, com vdeos de ligao do jornalista entre diferentes blocos
de texto, nas entrevistas realizadas a Antnio Jos Seguro e a Pedro Passos
Coelho.
Os dados obtidos permitem tambm percecionar a relao entre o recurso
multimedialidade, para a organizao narrativa, e o nmero de trabalhos
publicados no Expresso Dirio.
Em Temas Principais foram publicados 149 peas jornalsticas. Destas, o
recurso fotografia esteve sempre presente, as galerias de imagens apenas foram
utilizadas em nove ocasies. O elemento vdeo um recurso que foi utilizado em
55 ocasies e as infografias estticas com 46 exemplos, sobretudo referentes a
dados estatsticos. Nota ainda para os Mapas Estticos, para o Slideshows e para
a Linha do Tempo Esttica, com apenas um registo, respetivamente.
Em Pas o registo semelhante quanto utilizao da fotografia, pese
embora existam peas jornalsticas nesta seco que no utilizam o recurso. As
galerias de imagens, so utilizadas seis vezes, o vdeo apenas nove e a infografia
esttica em dez ocasies.
Na seco Mundo por sua vez a multimedialidade claramente mais pobre,
existindo apenas registo da utilizao da fotografia e em alguns acontecimentos,
as galerias de imagens somente em quatro ocasies.
A inexistncia de utilizao de udios na narrativa dos trabalhos jornalsticos

pode ser fundamentada pela inexistncia no seio do grupo Impresa de uma rdio.
No entanto, a utilizao de apenas um slideshow tambm patente.
Existe uma utilizao de infografias, porm estas no so interativas e no
permitem ao utilizador uma interao com o contedo mais aprofundado.
Os restantes elementos de multimedialidade que procuramos, como
infografias interativas, imagens em 360 ou newsgames, no foram utilizados
no vespertino.
Neste sentido, os dados obtidos indicam que o aproveitamento da
multimedialidade do Expresso Dirio reconhecida, mas tambm mostram que
ainda existem muitas possibilidades para testar e amadurecer nos contedos
distribudos no vespertino.
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Rotinas jornalsticas no Globo A Mais:
um olhar sobre a coleta e
edio de contedos
Alberto Marques1 / Universidade de Braslia
Introduo
A convergncia jornalstica (Quinn, 2005) est presente nos maiores

grupos de comunicao do Brasil contemporneo. Trata-se de um processo
multidimensional, facilitado pela implementao generalizada de tecnologias
digitais de comunicao.
Nos diferentes mbitos tecnolgico, empresarial, editorial/contedo e
profissional (Salaverria, Garcia Aviles & Masip, 2010) h variadas estratgias
sendo adotadas. neste contexto convergente que ganha destaque a comunicao
mvel, [...] sendo os dispositivos mveis como celulares, smartphones,
e-readers e tablets os objetos principais da mobilidade (Barbosa & Seixas,
2011, p. 6). A insero desses suportes tem provocado mudanas em diversos
aspectos no jornalismo. Propomos que os tablets tm impactado as prticas de
produo da informao jornalstica (Marques, 2014a).
a partir desse cenrio que o artigo busca compreender e refletir sobre as
rotinas produtivas desenvolvidas em uma redao convergente para um desses
aplicativos, o Globo A Mais2. Para isso, relacionamos o fluxo de produo do
1)Doutorando em Comunicao pela UnB, na linha Jornalismo e Sociedade, e professor

pesquisador da Universidade Catlica de Braslia (UCB).
2)O Globo A Mais foi publicado durante dois anos e meio e sua ltima edio circulou no dia 15
de maio de 2015. Segundo comunicado da empresa, a experincia com o vespertino ser usada na
produo de um novo produto para tablets e smartphones.
222 Alberto Marques
peridico com as trs fases proposta por Wolf (2003): i) coleta, ii) seleo, e
iii) edio/apresentao. Apesar de termos escolhido a diviso em trs fases,
deixamos claro que o processo informativo pode ser composto por outras fases
que variam segundo a organizao do trabalho de cada redao e de cada meio
de comunicao (Adghirni, 2012).
Utilizamos a observao artificial como metodologia de trabalho para alcanar
os resultados (Gil, 2010). Acompanhamos, entre os dias 16 e 18 de outubro de
2014, na redao do Globo A Mais, o fechamento de edies do vespertino.
Alm disso, para obteno de mais dados, fizemos entrevistas semiestruturadas
com todos os jornalistas da redao. Entrevistamos os seis reprteres, um editor,
um editor-adjunto e uma subeditora do peridico. Para preservar a identidade
dos entrevistados, numeraremos os reprteres e trataremos todos os outros
profissionais como editores.3
Nosso objeto de pesquisa um produto jornalstico autctone vespertino.
Caracteriza-se por publicar edies criadas para tablets por equipes exclusivas
para o suporte. Como todo produto autctone, O Globo A Mais possui contedo
especfico e tratamento diferenciado para suas informaes (Barbosa, Silva,
Nogueira & Almeida, 2013). Os vespertinos so criados na lgica do a mais,
buscando olhar o factual com uma nova angulao ou trabalhar temas diferentes,
publicados no final da tarde. A ideia fazer anlises mais aprofundadas dos
assuntos de que tratam.
Publicado somente em dias teis, o Globo A Mais nasceu em janeiro de
2012. Para ter acesso aos contedos do peridico, que segue o padro de revista,
o usurio precisa comprar uma edio avulsa ou ser assinante mensal.
O vespertino composto pelas sees Giro, Reportagem, Imagens do Dia,
Colunas, Dicas a Mais e Imagem a Mais. Em todos esses espaos, apenas os
colunistas so fixos na produo do contedo e possuem dias definidos para
publicar nesses espaos. As outras matrias so feitas por diferentes reprteres
da equipe, em sistema de rodzio. Editores tambm podem trabalhar na execuo
3) Para no prejudicar e confundir os resultados, neste artigo utilizaremos somente as informaes/

funes que so comuns.
Rotinas jornalsticas no globo a mais: um olhar sobre a coleta e edio de contedos 223
dessas tarefas, principalmente porque existe um clima de colaborao na redao

para o fechamento das edies.
A cada dia, um reprter fica responsvel pela seo Giro, que tem formato de
coluna com notas, grficos, imagens e fotos randmicas. Considerada na redao
como o trabalho mais rduo, o nico espao que tem natureza factual. Quem
recebe a tarefa fica responsvel somente por isso durante o dia.
Procede-se, como o prprio nome j diz, a um giro entre os acontecimentos
do dia. As informaes so retiradas, em sua maioria, de outras publicaes
na rede, como tambm as imagens so retiradas de outros jornais da Infoglobo
a empresa da midia jornal do maior grupo brasileiro de comunicao, as
Organizaes Globo (Barbosa, 2009, p. 4270), principalmente de O Globo ou
de agncias de notcias. Os grficos so elaborados pelos designers do vespertino.
A reportagem tambm feita por diferentes reprteres. Geralmente so
pautas propostas pelos prprios profissionais. Para a reprter 1, o maior desafio
de trabalhar no Globo A Mais escrever sobre qualquer temtica. Contudo, ela
cita a possibilidade de ousar nas propostas, nas angulaes, como vantagem de
trabalhar no meio.
Os responsveis pela reportagem devem tambm avaliar quais sero as
demandas a serem solicitadas. Carros para externa, fotografias, vdeos e grficos
esto entre os recursos demandados. Algumas informaes e arquivos tambm
so colhidos pelos profissionais na rede ou com as prprias fontes.
A seo Imagens do Dia uma seleo de fotos feita por reprteres
fotogrficos de O Globo. Geralmente so selecionadas de agncias. Na redao
de O Globo A Mais, os jornalistas editam as legendas e, algumas vezes, traduzem-
nas. A explicao para as imagens serem de agncias justificada pelo fato de os
reprteres do peridico sarem com pautas especficas e por serem imagens que,
esteticamente, diferenciam-se das imagens do dia-a-dia. Por isso, no haveria
como serem produzidas diariamente pela equipe do vespertino.
Existem colunistas fixos de O Globo A Mais e tambm do grupo O Globo.
Os formatos das colunas so variados e algumas delas so multimiditicas. Por
dia, so publicadas trs ou quatro colunas.
Dicas a Mais so produzidas pelos reprteres e se constituem de atraes
culturais. Elas surgem de conversas entre os membros da redao e das
224 Alberto Marques
navegaes dos reprteres na rede. Cada um vai formando sua cadeia de fontes
e compartilhando novas dicas.
A ltima seo Imagem a Mais, produzida com a memria de O Globo.
Geralmente um profissional fica responsvel por recuperar imagens do arquivo.
Busca-se tambm correlacionar, na medida do possvel, a imagem escolhida aos
fatos do dia ou pauta proposta na edio.
Trabalham no Globo A Mais seis reprteres, um editor, um editor-adjunto,
uma subeditora, trs designers e um estagirio. O horrio de trabalho dos
profissionais de 11h s 19h, podendo variar de acordo com a necessidade.
O editor de fotografia multimdia, apesar de constar no expediente do jornal,
no trabalha lotado na redao do Globo A Mais. Essa funo atende a todos
os meios do Grupo. Quando eles necessitam de um vdeo mais elaborado ou
de fotografias para alguma pauta precisam solicitar ao setor responsvel um
profissional para acompanhar o reprter.
Como se trata de um departamento que atende a todos os meios do grupo,
gera-se certa tenso, em alguns momentos, entre o setor e a equipe de reprteres
do Globo A Mais. Durante nossa observao, presenciamos uma discusso entre
uma profissional do setor multimdia, uma reprter e um editor do Globo A Mais.
Havia uma demanda da redao para edio de um vdeo; a representante do
setor multimdia afirmava que os arquivos no possuam entrevistas, por isso
o material no era considerado vdeo. Com isso, ela defendia a no edio do
arquivo. A reprter argumenta que as imagens do vdeo continham elementos que
as fotos no tinham e por isso ela gostaria de utilizar o vdeo com outro formato.
Entre as possibilidades, ela sugeriu que poderia ter legendas. A responsvel pelo
setor de vdeo disse que eles estavam cheios de demandas e que solicitaria ao
superior dela autorizao para a edio do vdeo. Mas, segundo a avaliao dela,
o vdeo no valeria a pena: no tinha elementos e qualidade suficientes para
publicao.
Fluxo de produo
O planejamento das edies semanais do Globo A Mais acontece s teras-feiras,

s 11h. quando os temas que sero abordados durante os prximos cinco dias
da semana so escolhidos, o dia da reunio de pauta. Tem incio um processo
reticular de produo jornalstica, em que todas as edies de uma semana vo
sendo trabalhadas de forma no-linear.
Algumas pautas, devido sua complexidade, recebem um prazo maior para
execuo. De acordo com a editora 3, o alargamento do prazo muitas vezes
motivado pela apurao das informaes e pela complexidade que envolve a
produo de um contedo multimdia.
Cada membro da redao pode e deve propor sugestes de temas neste
dia. No h uma editoria definida para as pautas de cada dia, podendo-se tratar
temas variados em cada edio. Cada um escolhe a temtica e apresenta o
assunto. Geralmente quem apresenta, executa a pauta. Contudo, h pautas mais
trabalhadas, que demandam mais de um reprter. O que os editores buscam um
equilbrio na escolha dos temas a serem publicados.
A escolha dos temas ocorre por critrios tradicionais e novos. Atualidade,
pertinncia e relevncia da informao so observadas para se propor algo.
Contudo, surgem novos elementos que caracterizaro a noticiabilidade da
informao: assuntos com potencial interativo e multimiditico tm mais chances
de incluso no Globo A Mais.
A perenidade do contedo tambm observada. Ao escolher uma angulao,
o fato de direcionar o foco para assuntos que possam ser lidos durante o final de
semana uma estratgia importante, como alerta o editor 3.
O enriquecimento, termo usado na redao para as matrias que utilizam
as potencialidades do suporte, uma condio central para aprovao de uma
proposta de pauta. Nas palavras do editor 1, enriquecer voc adequar a matria
ferramenta. Ao olhar para uma informao, o reprter precisa imaginar como
pode ser apresentado o contedo. Para a editora 3, a pauta s existe se for
multimdia.
De acordo com o editor 2, somente temas extraordinrios tm a capacidade
de mudar as pautas pr-definidas. Um exemplo foi o acidente que levou morte
226 Alberto Marques
do candidato presidncia do Brasil, Eduardo Campos, em 2014. Apesar de

serem evitados temas factuais, o editor afirma que, quando esses assuntos so
abordados, o papel do vespertino buscar uma nova angulao do tema. Isso
ocorre principalmente porque assuntos pulsantes no podem ser ignorados,
segundo ressalta o editor 3.
Existe a possibilidade tambm de carem pautas4 e com isso novos temas
podem ser remanejados. Apesar de trabalharem com a possibilidade de haver
matrias de gaveta, nem sempre isso possvel. Durante a semana que
observamos, no existiam matrias prontas para uma possvel publicao.
Por ser um dispositivo mvel, a reprter 1 acredita que h uma grande
alterao na forma de apresentar a pauta. O grande desafio para ela, que diz estar
em transio da lgica do impresso para o tablet, que precisa pensar em vdeo,
em udio, a gente precisa pensar em uma srie de coisas que uma novidade
pra todo mundo. Alm disso, necessrio refletir sobre como apresentar esses
arquivos.
Essas pautas surgem das fontes dos reprteres. Dentre os entrevistados,
tambm existe unanimidade ao falar da influncia das redes sociais na construo
da pauta, pelo menos na hora do surgimento do tema.
Em O Globo, existe um informativo chamado T Quente, que um tipo de
resumo de temas que esto sendo recorrentes nas mdias sociais. Esse informativo
tambm usado para pensar em novas pautas.
Mtricas de acesso s edies no impactam na produo das pautas. Apesar
de os editores acompanharem os downloads das edies, no h dados precisos
sobre preferncias de temas ou forma de consumo do aplicativo. Em outro
trabalho, ventilamos que esses dados poderiam influenciar na produo das
pautas (Marques, 2014b).
O que se sabe na redao, conforme o editor 3, que o consumo das
informaes se d mais especialmente no perodo da noite, baseado na noo
lean-back (Garca, 2012). Segundo este conceito, este o tipo de leitura feita
4) O termo cair a pauta utilizado quando uma proposta de pauta aprovada no cumprida,
seja porque razo for.
em posio confortvel e com mais tempo, o que coincide com o horrio em que
o usurio est em casa, com mais tranquilidade para leituras mais aprofundadas.
Este conceito vai influenciar tambm na abordagem dos temas. Podemos
dividir as pautas em dois tipos: as que tratam de temas mais factuais e as que
trabalham assuntos frios. Nos dois, a busca por uma abordagem diferenciada,
com mais aprofundamento e detalhamento, feita por especialistas que analisam
os temas e os dados sobre os fatos.
Os reprteres no buscam necessariamente o furo jornalstico, mas ele pode
existir. O editor 1 acredita que as fontes ainda consideram os suportes digitais
perifricos e isso dificulta conseguir informaes exclusivas para publicao.
Isso no quer dizer que no possa acontecer, mas que existe alguma resistncia
por boa parte das fontes.
Participam da reunio de pauta reprteres, editores e um representante dos
designers. H nesse sentido uma redefinio da funo dos diagramadores, que
passam a participar de forma ativa nas etapas de produo e ganham novas
responsabilidades e competncias no jornalismo.
No so diagramadores que atuam na redao, so designers. Na palavra
do editor 1, eles ganham at poder de veto nas pautas. Nessas discusses, eles
tambm tm um papel de pensar nas possibilidades interativas do tema, sugerir
novos e debat-los, bem como, em parceria com os jornalistas, na navegao
pela informao.
Na reunio de pauta, tambm so definidas, de forma inicial, os possveis
enriquecimentos e da surge a arquitetura da informao. Apesar de a terminologia
causar estranheza nos entrevistados, todos se mostravam preocupados com a
navegao no contedo construdo. Trata-se de uma arquitetura compartilhada,
que desenvolvida por mais de um profissional.
Como dividida, essa responsabilidade de arquitetar os contedos
repartida com os designers, que pensam juntos no desenvolvimento da pgina na
qual o contedo ser alojado. Como, de regra, os formatos que sero utilizados
so definidos na reunio, geralmente h uma prvia de como o contedo ser
apresentado. Entretanto, na apurao que os reprteres confirmam se a
previso se confirmar, j que algumas entrevistas e dados no rendem o formato
planejado.
228 Alberto Marques
Depois dos temas aprovados, um arquivo no Google Docs criado e os

temas so elencados ali. Nele, os reprteres podem acompanhar suas pautas.
no Google Docs que o fluxo da produo diria acompanhado.
A reunio de pauta, portanto, d incio ao fluxo de produo das edies. A
partir dela, cinco etapas so percorridas para a finalizao de uma publicao:
pastas, diagramado, editado, liberado e iPhone. So etapas que envolvem as
fases de produo, edio e circulao da informao jornalstica (Wolf, 2003).
Algumas etapas abarcam situaes mais complexas, outras, ocorrncias mais
simples. Todas so controladas na tabela e possuem um fluxo reticular (Figura
1). Quando uma clula marcada, e no possui nem um aviso textual, sinal
de que aquela fase foi executada e os profissionais podem passar para um novo
momento.
Figura 1 Fluxo de produo: a rotina inicia com a reunio de pauta e segue at a criao das
pastas. Depois disso, o processo torna-se reticular.
Todos esses pontos so feitos, na maioria das vezes, de forma silenciosa.

Os profissionais ficam conectados na tabela e dividem, em muitos casos, a
responsabilidade desse fluxo, diferentemente das antigas e barulhentas redaes.

Como evidncia do silncio que impera nesse processo, considerando que no
tnhamos acesso tabela, no primeiro dia de observao, no conseguimos
perceber que a edio j estava publicada.
Quando associada s fases de produo propostas por Wolf (2003), antes da
reunio de pauta, os reprteres j esto buscando possveis sugestes de temas.
Como assinalado anteriormente, os profissionais saem em busca de suas fontes
para consolidar a proposta. A partir disso, do incio ao processo.
A primeira etapa da tabela relativamente simples: pastas. Esta etapa
realizada por qualquer membro da redao, que cria as pastas para dar
continuidade produo da edio. So nelas que os reprteres vo salvando os
arquivos de cada edio e, apesar de fazerem parte de uma redao convergente,
somente a equipe do Globo A Mais tem acesso aos arquivos na rede.
As matrias que ganham destaque de capa possuem, na maioria dos casos,
arquivos produzidos pela redao. Vdeos e fotografias so demandados de um
setor especfico de O Globo, que produz materiais audiovisuais. Nem sempre h
espao para a produo de arquivos e muitas vezes os reprteres filmam, tiram
fotos ou gravam udios nos celulares.
Os vdeos em alta resoluo no podem subir num tamanho mximo da
qualidade por problemas de carregamento. H um limite de at 120 megabytes
para subir o arquivo.
Contudo, todos os arquivos precisam ter uma boa qualidade. Vdeos,
fotos e materiais com baixa qualidade s entram se houver justificativa pela
exclusividade e relevncia da informao. O editor 3 diz que somente arquivos
especiais, como de flagrantes, so publicados nessas situaes. Assim, a falta de
qualidade compensada pela importncia. Existem tambm os espaos em que
os arquivos so retirados da rede, como na coluna Giro.
Quando so colocados nas pastas, alguns j comeam a ser trabalhados pelos
designers, que tratam e vo preparando os possveis arquivos. Muitas vezes, as
capas vo sendo trabalhadas medida que os arquivos vo chegando.
Essas capas vo sendo pensadas durante o fechamento das matrias.
Geralmente so aprovadas pelos editores e pelo reprter que fez a matria.
Inicialmente as imagens so discutidas e s depois diagramadas.
230 Alberto Marques
interessante destacar que as capas exploram tambm arquivos

multimiditicos. Sons e imagens randmicas j foram usados. Segundo o editor1,
o udio um novo elemento que acrescenta informaes ao texto da capa. Ele
explica que h um cuidado redobrado para inserir o formato, principalmente em
face de experincias passadas.
Arquivos em flash so evitados porque no podem ser executados em
dispositivos da Apple. Quando so usados, geralmente um aviso colocado para
que o usurio saiba da limitao.
Uma segunda etapa : diagramado. A diagramao feita a partir dos debates
que ocorrem na reunio de pauta. Exposto o tema e pensados os formatos
miditicos que faro parte do assunto, os designers passam a refletir sobre a
arquitetura da informao e a diagramar as pginas. Alm dos parmetros
estabelecidos na reunio de pauta, sempre observado o projeto grfico inicial
do peridico para a diagramao da pgina.
Muitas vezes, as ideias de pginas surgem da navegao em outras edies,
internas e externas, por parte dos designers e jornalistas, trazendo novas
possibilidades de organizao da informao. As potencialidades utilizadas em
edies passadas tambm podem influenciar nessa diagramao.
Apesar de essa etapa ser feita de forma antecipada, possvel que, em
alguns casos, sejam feitos ajustes, principalmente porque determinados arquivos
podem cair. Como tambm certos elementos previstos podem no render ou ter
qualidade suficiente para entrar na edio.
Concomitantemente diagramao, os reprteres passam a apurar os
fatos definidos em pauta. A apurao feita com as ferramentas tradicionais
jornalsticas e outras mais recentes. Durante esse processo, alguns leem feeds
de notcia, usam a base de dados de O Globo e buscam informaes com suas
fontes. comum tambm os reprteres utilizarem Facebook e Twitter, que esto
abertos durante todo o processo de produo das informaes. Eles servem para
acompanhar acontecimentos, para encontrar e contatar fontes.
Todos so unnimes em afirmar que os processos de apurao continuam os
mesmos utilizados nos meios tradicionais. O que muda a busca por formatos
diferenciados, o que acaba por forar os jornalistas a desenvolver novas
estratgias de captao da informao. A partir da disponibilidade da fonte, eles

pensam no modo como sero produzidas as entrevistas.
Tambm possvel presenciar os jornalistas utilizando comunicadores
online para conseguir novas informaes e agendar entrevistas. A todo instante,
o Facebook e o Twitter so consultados para atualizao de informaes. Com
isso, a web uma forte aliada para a produo das edies.
A apurao de fatos tambm feita em externas, principalmente para as
matrias que ganharam destaque na capa. Reprteres precisam agendar a externa
no setor responsvel pelo transporte, bem como com os fotojornalistas, que
produzem vdeos ou fotos.
Enquanto as matrias so produzidas, existe um forte contato com os
designers para continuar debatendo a organizao dos contedos. A reprter 1
explica que nem sempre o que pensado na pauta acontece no fechamento da
matrias. Em alguns casos, os materiais no ficam bons e novas alternativas
precisam ser pensadas.
O uso de diversos formatos uma orientao bsica. Apesar disso, a reprter1
diz que no uma determinao. O reprter 6 acredita que alguns elementos so
levados em conta ao escolher o formato que ser usado. Um deles a pauta. H
assuntos que pedem udio, outros, vdeos. O que levado em considerao
a informao que o arquivo passa. Em uma matria sobre sons indgenas, por
exemplo, foi utilizado udio.
Os reprteres que trabalham na edio comemoram o espao ilimitado para
escrever e dizem ser um diferencial poder escrever livremente, sem ter um
tamanho definido. O editor 2 confirma que no h limitao de tamanho. Para
ele, o que deve existir bom senso e escrever o necessrio para a matria. O que
possvel observar que as estratgias so variadas e cada um adota um modelo.
A preocupao com o usurio tambm influencia nessa escolha. Textos
longos e densos so descartados pelos reprteres. Eles buscam prender o leitor
com o maior nmero de informaes. Eu procuro no fazer textos muito longos
porque eu acho cansativo, mas um texto no muito longo pra mim um texto
enorme para o jornal (Reporter 2).
Apesar de o formato ser digital, h um limite de matrias para a edio. O
principal motivo um entrave tecnolgico e profissional. O tecnolgico est
232 Alberto Marques
relacionado ao tamanho do arquivo que gerado, que no pode ultrapassar 120

megabytes. Com isso, h uma preocupao em equalizar os formatos para no
deixar a edio muito grande, causando demoras no carregamento das pginas
pelos usurios5. O segundo problema o pequeno nmero de reprteres para
fazer a edio diariamente.
O tamanho da edio s alterado no final de semana, quando o volume de
matrias aumenta. O editor 1 diz que a edio pensada para ser lida durante o
final de semana, com isso, mais matrias so acrescentadas.
No existe tambm um formato nico de narrativa a ser utilizada pelos
reprteres. Por no trabalharem com factual, os profissionais acreditam que no
h necessidade de utilizar o modelo de pirmide invertida. O principal, para eles,
prender a ateno do leitor.
A reprter 2 confia que colocar pontos importantes do incio ao fim do
texto seja a melhor estratgia de prender o leitor e fazer com que ele mantenha
interesse em todo o material.
Quando o tema so links, tambm no h um critrio claro para insero.
Os reprteres relatam que usam links quando tm algo interessante a oferecer
ao leitor. Contudo, cada um os insere de acordo com os seus critrios pessoais.
Finalizado o texto, comum encontrar os reprteres inserindo e diagramando
seus textos no InDesign. Essa uma competncia bsica para atuar na redao
do Globo A Mais. Eles acabam inserindo seus arquivos nas pginas, nos mais
variados formatos. comum tambm observar os reprteres escrevendo ou
editando seus textos nas pginas.
Apesar de ser um conhecimento necessrio, ningum passa por um
treinamento especfico para lidar com a ferramenta, aprendendo empiricamente
no dia-a-dia.
Finalizado o texto, o reprter marca a tabela do Docs e ele passa para uma
nova etapa: edio. Os contedos so editados pelos trs editores, que tambm o
fazem em silncio. Apesar disso, cada um tem seu estilo.
5) Para ter acesso ao contedo os usurios precisam fazer download das edies.
No processo de edio, possvel presenciar um editor dialogando com o

reprter sobre o texto. Podem relatar problemas, necessidade de nova apurao
ou mesmo parabenizar pelo produto final.
Quando algo precisa ser alterado, ou complementado, geralmente o editor
solicita ao reprter. Foi o caso da matria publicada no dia 18 de outubro, sobre
a Igreja Universal (IURD). O editor solicitou das reprteres envolvidas mais
informaes para a matria, o que foi feito por trs jornalistas. Efetuados os
ajustes necessrios, os designers so avisados se existem ou no mais ajustes a
serem feitos.
A edio envolve a normatizao do texto que segue o manual de redao
de O Globo a correo gramatical e das informaes expostas no texto, e a
angulao do texto. As relevncias da abordagem e o estilo textual tambm so
observados.
Nesta fase, os editores tambm criam ou editam ttulos, chamadas, legendas,
sutis e o ndice dos textos. importante ressaltar que algumas dessas etapas
podem ser feitas antes da concluso dos textos.
Quando a etapa da edio finalizada, parte-se para a fase seguinte: liberado.
Isso significa dizer que os designers passaro a finalizar as pginas. Eles vo
observar os detalhes da diagramao, testar se os udios e vdeos esto sendo
executados perfeitamente e observar a qualidade das imagens. Finalizados esses
pontos, passam a subir os arquivos aos servidores da Adobe.
importante destacar que no s os designers verificam as pginas. Todos os
membros da redao costumam test-las no Adobe Content Viewer, que gera uma
pr-visualizao da edio. corriqueiro observar que a maioria dos membros
da redao testam as pginas, observando o funcionamento das potencialidades.
O item iPhone representa a adaptao do contedo do tablet para a verso
para telefone mvel. O formato possui tambm linhas editoriais definidas.
Contudo, quando possvel passar os arquivos feitos para o tablet diretamente,
atravs de uma transposio para o suporte.
Geralmente vdeos e udios so suprimidos por limitao tecnolgica. O
arquivo precisa ser menor. Em alguns momentos, h tambm a necessidade
de edio de ttulos e sutis para a adequao do contedo. Nesse caso, os
234 Alberto Marques
editores entram em ao para reduzir o texto. Essa adaptao servir para outras
plataformas de mobile.
O Globo A Mais tambm publicado na web de forma transposta e serve
como vitrine para a venda da edio. Essa transposio gera limitaes em
termos de potencialidades ao acessar a edio na rede. H tambm uma edio
para Android, que obedece a lgica de diagramao dos outros suportes. Quando
a adaptao do iPhone feita, essa verso utilizada.
Convergncia e potencialidades do tablet
Em setembro de 2008 foi anunciada ao mercado a convergncia em O Globo.

A campanha publicitria Muito alm do papel de um jornal aprofundou um
processo que foi iniciado em 1999 e estava em evoluo desde ento. Inicialmente
existia uma sinergia de produo dos jornais, explica Barbosa (2009).
Desde Setembro de 2007, os editores do site passaram a participar das
reunies do Globo impresso, organizando o trabalho de forma que no haja
desperdcio de energia e que as duas mdias sejam de fato complementares
(Barbosa, 2009, p. 4271).
Em maro de 2014, o grupo volta a anunciar mudanas. O jornal passou a
priorizar o digital. O expediente para alguns editores passou a comear s 8h da
manh, com uma reunio de pauta com todos os editores dos meios, que tm
enfoque nas plataformas digitais (O Globo, 2014).
Apesar de fazer parte fisicamente da redao convergente do grupo
multiplataforma, os editores do Globo A Mais no participam dessa reunio
matinal. O produto visto como premium pelos diretores e tem independncia
para produzir contedos diferenciados e exclusivos.
Para o Globo A Mais, a principal mudana nesta nova fase foi que deixaram
de publicar contedos produzidos e veiculados no jornal impresso. O aplicativo
tinha a primazia dos textos, publicando primeiro no tablet, para depois circular
em outras plataformas. Com isso, o vespertino passou a contar somente com os
textos produzidos pela redao do Globo a Mais.
A deciso mercadolgica e estratgica para o grupo. Os dirigentes
acreditam que o tablet uma tima alternativa para gerar receitas. Para isso, os
profissionais relatam que perseguem a conquista do leitor, buscando fideliz-lo,

apresentando novos contedos e com formatos diferenciados.
Por no fazerem parte do fluxo de produo integrada, os profissionais do
Globo A Mais no trabalham com o sistema de controle de fluxo das edies, o
News Gate6, o que muito bom, segundo os editores. H uma ntida resistncia
ao sistema entre os profissionais. Contudo, esse sistema serve, conforme o editor
1, em alguns casos, para acompanhar o que est sendo produzido e quais so os
enfoques que so dados aos contedos. O site e o jornal tambm so consultados.
Como assinalamos anteriormente, o fluxo de produo do Globo A Mais
controlado no Google Docs. Todas as pautas da semana so enumeradas no
sistema. Sua memria de produo tambm passou a ser armazenada nesse
espao.
Apesar dessa independncia, existem contatos com outros reprteres da
redao de outros suportes. Os editores tambm dialogam com outros editores
de outros meios do grupo para conversar sobre a produo.
O editor 2 acredita que, como o volume de informaes na redao
convergente amplo, um grande desafio produzir um contedo diferenciado,
com novas informaes nesse contexto.
Uma das vantagens de estar presente numa redao convergente poder
trocar ideias com reprteres de editorias especializadas, como economia, acredita
o reprter 6.
A dificuldade de comunicao tambm listada como um desafio nesse
cenrio. H momentos em que as pautas do Globo A Mais colidem com as de
outras plataformas do grupo. Para evitar esse tipo de acontecimento, algumas
pautas so conversadas com editores desses outros meios. Apesar de isso
acontecer, no se trata de algo muito recorrente.
Quando o tema so as potencialidades como memria, customizao,
interatividade, multimidialidade, atualizao contnua, hipertextualidade,
geolocalizao e tactilidade (Palacios & Cunha, 2012) como apresentamos ao
longo do texto, algumas tm sido usadas e com diferentes nveis de apropriao.
6) O programa foi adquirido para controlar/acompanhar o fluxo de produo das plataformas do

grupo. Dessa forma, um texto produzido em uma plataforma fica disponvel e pode ser adaptado
para outro meio.
236 Alberto Marques
A multimidialidade usada de forma constante. uma exigncia bsica

que os contedos sejam produzidos com formatos diferentes. Quando no so
produzidos pelos reprteres, existe uma equipe prpria que produz sob demanda.
A interatividade com o produto tambm uma preocupao e faz parte das
regras para a produo de contedo. Na verso do autctone, a interatividade
est associada diretamente tactilidade. H uma preocupao por parte dos
reprteres e designers de que os usurios possam tocar, interagir com o contedo.
Por limitaes tcnicas, como conexo dos usurios e sistema de produo e
publicao do peridico, no h previso de uso da customizao e geolocalizao
para distribuio de contedo.
No existe tambm um uso sistemtico da memria dos contedos produzidos
no Globo A Mais para a criao de novas matrias. Um dos pontos elencados
como dificuldade a ausncia de um sistema para recuperao dos contedos.
Quando ocorre foi porque o reprter resgatou da sua memria.
Outro ponto destacado que se trata de uma verso nova e que possui
pouco contedo produzido. Ressalta-se que a base de dados de O Globo
disponibilizada e utilizada pelos reprteres.
Para o usurio assinante, que busca resgatar edies passadas, h uma
limitao do resgate dessa memria. Somente edies de 30 dias anteriores podem
ser acessadas. No h a possibilidade de acessar, caso no esteja armazenado no
dispositivo, o contedo pretrito a esse prazo.
A hipertextualidade no usada de forma sistemtica. Os reprteres afirmam
que escolhem colocar links em informaes interessantes, que complementam
o texto.
No existe atualizao contnua, principalmente por ser um vespertino, com
deadlines para fechamento. Uma vez publicada a verso, alteraes so raras.
Como observao final, gostaramos de destacar que quando existem erros
na publicao, os chamados pastis na redao, possvel que uma nova verso
com ajustes seja subida. So casos excepcionais, como erros ortogrficos, que
so alterados. Essas mudanas so feitas principalmente quando os erros so
identificados logo no incio do lanamento da edio.
Consideraes finais
As rotinas de produo na redao do Globo A Mais sem dvida apresentam

novos elementos profisso dos jornalistas. As rotinas mostram-se um misto
de antigas prticas com ajustes s novas demandas, provocando algumas
remediaes. Destacamos, como primeiro ponto, que as reunies e o formato da
pauta sofrem alteraes. Quando comparada aos meios tradicionais, trata-se de
uma inovao em diversos aspectos.
Pensar e estruturar os aspectos interativos e multimdia destaque nessa
etapa. O reprter precisa decidir como e quais arquivos sero utilizados na
matria. Apesar de a web ter essas potencialidades latentes, nem sempre elas so
usadas e em muitos casos so ignoradas. Tambm no costumam ser exploradas
nas reunies de pauta. No novo meio, elas so obrigatrias.
Um segundo aspecto inovador est relacionado arquitetura da informao.
Os jornalistas precisam pensar nas alternativas de navegao e construo das
matrias. Todos esses aspectos esto aliados tactilidade e dupla navegao,
que vo orientar tambm os profissionais na hora de compor sua proposta.
fundamental que o reprter chegue com esses aspectos em mente para vender
sua ideia, para que ela se transforme em matria. Todos os fatos tendem a ser
pensados a partir de tais perspectivas, o que pode alterar, inclusive, sua angulao.
Com isso, destacamos a construo e a navegao em camadas tcteis, com
dupla direo, como uma inovao. Por ser um ambiente diferente da web, e
outros digitais, os aplicativos no se aprofundam nos links inseridos para um
ambiente externo ao aplicativo, mas possuem pginas que podem criar mltiplos
espaos narrativos.
Um novo profissional na reunio de pauta o designer, que passa a carregar
um status diferenciado nesse dilogo. Em parcerias com os jornalistas, os
designers so responsveis tambm por pensar possveis enriquecimentos da
matria. A linguagem jornalstica fluida para esses profissionais, chegando,
inclusive, a discutir leads das matrias e podendo, em alguns casos, se opor
aprovao de alguma pauta.
Apesar de a pauta no ter um formato textual, o que no novidade na
maioria das redaes brasileiras, os elementos necessrios precisam ser expostos
oralmente para serem discutidos com os colegas.
238 Alberto Marques
Um ponto interessante usado na redao, e que de alguma forma descentraliza

algumas obrigaes do editor que passa a agir como elemento compartilhador de
responsabilidade, o sistema para controle do fluxo. Como frisamos, com uma
tabela no Google Docs, possvel acompanhar o desenvolvimento e andamento
da edio do dia. Esse um tipo de inovao que ajuda os profissionais,
deixa o trabalho mais dinmico e transforma o fechamento da edio numa
responsabilidade coletiva.
Aliado ao jornalismo de qualidade, tem-se uma preocupao esttica com
a captura dos arquivos. Com a alta definio do suporte, as questes estticas
ganham novas dimenses. Todos produzem seus arquivos buscando novas
angulaes e aspectos estticos. Esse seria um novo elemento para os produtos
jornalsticos feitos exclusivamente para tablets e que precisa ser mais bem
analisado.
No processo de apurao, as mdias sociais so as mais usadas. Apesar de
empregarem meios e critrios tradicionais, como telefone e apurao in loco, os
profissionais esto sempre conectados aos diferentes suportes da web e, alm de
serem influenciados pelos debates feitos na rede, tambm conversam com outras
fontes nesse espao.
Os jornalistas passam a buscar tambm arquivos com formatos diferentes do
texto e da foto para usar na publicao. Capturar vdeos e udios mostra-se uma
habilidade necessria aos profissionais, principalmente para ilustrar as matrias.
Talvez no seja uma novidade em algumas redaes, pelo menos as menores,
com menor estrutura, mas todos os reprteres precisam conhecer o InDesign
para diagramar o contedo dentro do software e inserir o contedo.
No processo de edio, a novidade reside na necessidade de os editores
checarem se todos os arquivos e funcionalidades do enriquecimento operam
perfeitamente. observada tambm a coerncia da construo da narrativa
multimdia.
Quanto aos usos das potencialidades, a interatividade de multimidialidade
vista e pensada de forma mais direta. A multimidialidade est relacionada
possibilidade de criar narrativas com diversos formatos. A interatividade
est muito ligada tactilidade, possibilidade de os usurios clicarem em
funcionalidades da matria. Essas potencialidades esto totalmente imbricadas
quando pensamos o produto como um todo.
Atravs dos dados obtidos, percebemos ser este um campo frutfero para o
desenvolvimento de pesquisas. Como frisamos no comeo destas consideraes,
as rotinas de produo de contedo para o aplicativo Globo A Mais sem dvida
apresentam novos elementos profisso dos jornalistas.
Sugerimos, como um dos desdobramentos desta investigao preliminar,
que anlises de contedo devem ser realizadas para sistematizar e mapear os
valores-notcia utilizados para a produo da informao. Dessa forma, seria
possvel afirmar, com mais preciso, a possibilidade de surgimento de algum
novo critrio.
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Wolf, M. (2003). Teorias da Comunicao. Lisboa: Presena.

O curador de informao
jornalstica em dispositivos mveis:
anlise de agregadores e do
aplicativo NYT Now
Vitor Torres1 / Universidade Federal da Bahia e Universidade da Beira Interior
Introduo
Nosso objeto neste artigo a evoluo do produto agregador de notcias nas

redes digitais e tambm do personagem curador de informao jornalstica.
Agregadores de notcias so sites e aplicativos para dispositivos mveis que
oferecem informaes jornalsticas agrupadas, reorganizam a circulao de
informao noticiosa e, a ser assim, reformam a experincia de acesso e consumo
s informaes. Chamamos de curador o agente responsvel por acender na ideia
de agregao a ao de filtrar, selecionar e redefinir a hierarquia de apresentao
das informaes nos produtos agregadores. So agentes humanos e algoritmos
cuja delegao criar e promover estruturas de recirculao de informaes
jornalsticas na internet. Objetivamos com este trabalho, principalmente,
contribuir para a discusso acerca das especificidades do jornalismo digital,
concentrados na noo de circulao jornalstica contempornea, atravs da
1)Bolsista Capes no Programa de Doutorado Sanduche no Exterior entre outubro de 2014 e

outubro de 2015. Processo BEX: 6988/14-8.
242 Vitor Torres
anlise de um conjunto de exemplos, totalizando 47 produtos e o aplicativo

autctone NYT Now da organizao jornalstica The New York Times2.
Fizemos em trabalhos anteriores (Torres, 2013a; 2013b) o mapeamento do
estado da arte da pesquisa sobre produtos agregadores de notcias, buscando
responder que aspectos vm sendo destacados em distintas reas do conhecimento
relacionados a estes produtos e, consequentemente, ao cenrio da circulao
jornalstica. Na literatura, parte-se da ideia de automatizao como propriedade
fundamental dos primeiros produtos agregadores para alcanar a noo de
personalizao como caracterstica iminente.
Neste trabalho, a esfera contemplada a do produto. A partir do monitoramento
sistemtico e da explorao de sites e aplicativos agregadores de notcias
criou-se uma ficha de categorizao3. Os resultados que aqui sero expostos e
tratados emergem da aplicao desta Ficha em 47 produtos agregadores, entre
sites e aplicativos4. Ao final da aplicao foi possvel descrever e categorizar os
diferentes modelos de produtos agregadores de notcias e nos dar autoridade para
discutir possveis implicaes no jornalismo digital provocadas pela emergncia
destes sites e aplicativos. Listamos abaixo todos os exemplos analisados.
2) Optamos por diferenciar na apresentao dos exemplos estudados a aplicao para dispositivos
mveis NYT Now por esta ser produto de uma tradicional organizao jornalstica, caso pouco
comum entre agregadores de notcias em redes digitais. Os resultados alcanados a partir da
anlise deste exemplo especfico sero tambm oferecidos separadamente.
3) Disponvel em <https://drive.google.com/file/d/0B4tuhpbwt_BhYkdOOHc0NmlvS1k/
edit?usp=sharing>. Acesso em 15 de fevereiro de 2014.
4) A aplicao da Ficha de Categorizao sobre 37 sites e 10 aplicativos aconteceu entre os dias
02 e 15 de julho de 2012, dentro de uma mesma faixa de horrios, entre 14h e 20h (horrio de
Braslia), e realizada exclusivamente pelo autor deste artigo. Sempre atravs da ordem alfabtica,
optou-se por primeiramente aplicar os questionamentos nos sites agregadores. Esta aplicao
faz parte da estratgia metodolgica adotada na dissertao de mestrado do autor, orientada pela
professora doutora Suzana Barbosa e defendida no mbito do Programa de Ps-Graduao em
Comunicao e Cultura Contemporneas da UFBA em fevereiro de 2013.
O curador de informao jornalstica em dispositivos mveis 243
TABELA 1
Lista de sites agregadores de notcias monitorados.
Site Agregador de Notcias Pas de Origem

Aupatu.com Espanha
Ballbug.com EUA
Barrapunto.com Espanha
Bitacoras.com Espanha
Digg.com EUA
Divoblogger.com Espanha/Mxico
Divulgame.net Espanha
Decapost.com EUA
Dihitt.com.br Brasil
Drudgereport.com EUA
Everyblock.com EUA
Fark.com EUA
Huffingtonpost.com EUA*
Mediagazer.com EUA
Megite.com EUA
MemeOrandum.com EUA
Meneame.net Espanha
News.google.com EUA
News.yahoo.com EUA
Newsbrief.eu ----
Newsclusters.com EUA
Newser.com EUA
Newsexplorer.eu ----
Newsmap.jp Japo
* Na poca de aplicao da Ficha, o site The Huffington Post possua, alm da verso estadunidense,
outras cinco verses em diferentes regies: Itlia, Frana, Espanha, Reino Unido e Canad. Nesta
anlise concentramos a aplicao da Ficha de Categorizao na verso estadunidense. Hoje, alm
destas verses, o grupo est presente no Brasil, com o site Brasil Post.
244 Vitor Torres
Newsnow.co.uk UK
Odiahoje.com.br Brasil
Politicalwire.com EUA
Populicias.com Espanha
Popurls.com EUA
Outside.in EUA
Sportspyder.com EUA
Techmeme.com EUA
Tenbyten.org EUA/Itlia
Topix.com EUA
Reddit.com/r/politcs EUA
Wesmirch.com EUA
Yardbarker.com EUA
FONTE: Elaborao Prpria
TABELA 2
Lista de aplicativos agregadores de notcias monitorados.
Aplicativo Agregador Sistema Operacional

de Notcias
Pulse Android
Google Currents Android
Taptu Android
News Republic Android
News 360 Android
Google Currents iOS
Flipboard iOS
Float iOS
Zite iOS
Trove iOS
FONTE: Elaborao Prpria.

O artigo est divido em quatro partes. Na primeira apresentaremos atravs

de grficos alguns dos resultados da aplicao da Ficha de Categorizao.
Na segunda parte faremos a discusso dos resultados obtidos e de possveis
implicaes que estes produtos desencadeiam no jornalismo. Na terceira vamos
apresentar a aplicao desenvolvida pela tradicional organizao The New York
Times que funciona sobre a lgica de agregao e, por fim, elaboraremos as
concluses.
Apresentao dos resultados de aplicao

da Ficha de Categorizao
Dentre os 47 produtos analisados, 37 eram sites. Os outros 10 eram aplicativos
para dispositivos mveis. Primeiro vamos apresentar os resultados da aplicao
da ficha em sites. Depois, os resultados alcanados com os aplicativos. Por
ltimo, cruzaremos alguns destes dados.
A maioria dos sites no estava vinculada a organizaes jornalsticas, assim
como a empresas incubadoras de servios e negcios, ou qualquer empresa no
jornalstica5. Os dois grficos apresentados abaixo detalham os resultados.
5) Consideramos empresas no jornalsticas aquelas que, por exemplo, trabalham com

comunicao e tecnologia, mas no so produtoras de contedo noticioso como Google,
proprietrio do site agregador Google News, alm de instituies de ensino, como universidades.
246 Vitor Torres
GRFICO 1 Sites - Vinculado a Organizaes Jornalsticas.

GRFICO 2 Sites - Vinculado a Empresas No Jornalsticas.

O grfico 3 demonstra que todos os sites analisados caracterizavam-se por

oferecer servios de agregao gratuitamente.
GRFICO 3 Sites - Modelo de Negcio.

Ressaltamos que todos os 11 sites agregadores que veiculam publicidade

esto presentes na lista do relatrio State of News Media 20126 de sites de
notcias mais acessados. Este relatrio publicado anualmente e idealizado pelo
The Pew Research Centers Project for Excellence in Jounalism.
Seguindo, os dados apresentados abaixo so referentes ao modo de
hierarquizao da informao7 jornalstica recirculada pelos sites agregadores.
6) Disponvel em < http://stateofthemedia.org/2012/digital-news-gains-audience-but-loses-

more-ground-in-chase-for-revenue/digital-by-the-numbers/#fn-10500-1>. Acesso em 15 de
fevereiro de 2014.
7) Qual era o mtodo assumido pelo produto para definir quais contedos ficariam em destaque
na navegao do site.
248 Vitor Torres
GRFICO 4 Sites - Hierarquizao.

FONTE: Elaborao Prpria
Visualizar a quantidade de sites que tm os algoritmos como protagonistas

ou, pelo menos, como auxiliares efetivos no processo que determina a ordem
de apresentao das informaes jornalsticas e aqueles que funcionam apenas
com a editoria humana nos ajuda a comear a desenhar traos mais firmes na
caracterizao destes produtos. A curadoria algortmica est presente em 89% dos
produtos analisados, sendo que em 35% o algoritmo o responsvel nico pela
reorganizao das informaes jornalsticas. Com isto estabelecido, preocupa-
nos o entendimento relacionado s dinmicas destes produtos. Vejamos os
resultados a partir da pergunta: onde o contedo agregado publicado?
GRFICO 5 Sites - Onde o contedo publicado.

Os resultados obtidos apresentam um cenrio em que o agregador funciona

como uma ponte que une o usurio-leitor ao site produtor das notcias, guiando-o
pela web. No grfico, observamos que 28 produtos, dos 37 que formatam nosso
universo, apenas introduziam a notcia e redirecionavam imediatamente o leitor
interessado em aprofundar-se para o site produtor do contedo original. De todo
modo, estabelecer que a maioria dos produtos de nosso universo de pesquisa
oferece links para o site produtor da informao jornalstica no serve como lei
ou prova definitiva de que o leitor clica no link ou, simplesmente, fica satisfeito
com a pequena dose de informao jornalstica a ele oferecida pelo produto
agregador.
Prosseguindo, preocupamo-nos em entender se a notcia agregada e oferecida
no site agregador sofria alguma alterao na sua forma original de apresentao.
Buscamos observar as chamadas publicadas em produtos agregadores de notcias
e compar-las com as notcias publicadas nos sites produtores da informao.
250 Vitor Torres
GRFICO 6 Sites - Mesmo Ttulo do Contedo Agregado.

Oito sites apresentavam algumas notcias com ttulos diferentes das contidas
nas notcias originais8. Entre estes, todos tinham, de algum modo, a participao
humana no processo de seleo e hierarquizao das notcias. Os outros 29 sites
mantinham sem exceo o mesmo ttulo original.
8) Durante as analises observvamos sempre as 10 principais notcias de que cada site, levando
em considerao a arquitetura de informao do produto.
GRFICO 7 Sites - H Linha de Apoio?

GRFICO 8 Sites - Quem escreve a linha de Apoio?

252 Vitor Torres
Concomitante ao processo de anlise e comparao dos ttulos, observamos

tambm os processos de apresentao (ou construo) de linhas de apoio
(subttulo ou linha-fina) da informao oferecida. Dentre os produtos que
disponibilizavam junto ao ttulo um texto introdutrio, 18 utilizavam tcnicas de
automatizao para o estabelecimento da dinmica, ou seja, ao recircular uma
matria todos os dados (texto e imagem) eram automaticamente selecionados
e partilhados, atestando mais uma vez a preponderncia dos algoritmos no
processo de consolidao e construo de sites agregadores de notcias.
Aps a anlise da estrutura de chamada para a notcia e possveis
modificaes, atentamos para o fato do site agregador explicitamente informar
ao usurio-leitor a procedncia do contedo agregado, seja apresentando a marca
da organizao produtora da informao original, seja escrevendo o nome da
organizao. Na ampla maioria dos produtos, a marca ou nome da organizao
estava explicitamente apresentada, geralmente junto ao ttulo.
GRFICO 9 Sites - H Exposio da Marca/Nome da Organizao

Junto ao Contedo Agregado?
Sobre comentrios de leitores nos produtos, menos da metade dos sites

agregadores ofereciam estes espaos no prprio agregador.
Tambm chama a ateno o pouco acesso dado ao usurio-leitor a um conjunto
de processos de customizao do contedo publicado nos sites agregadores de
notcias que constituem o nosso corpus emprico.
Constatamos que 23 sites no ofereciam opes de customizao/
personalizao ao usurio no que diz respeito hierarquizao da notcia
(assuntos preferidos, ordem de apresentao da informao etc.). Em outro
exemplo de customizao, percebeu-se que 31 sites no ofereciam ao usurio-
leitor a opo de delimitar as notcias agregadas sua posio geogrfica, seja
mais ampla, como o pas, ou em propores de hiperlocalizao, como o bairro.
Introduzimos, agora, os resultados da anlise especfica dos aplicativos
agregadores de notcias. Concentramo-nos na apresentao dos principais
resultados, tomando como base a comparao com os indicadores obtidos na
aplicao da ficha nos sites agregadores. Abaixo, trs grficos que traduzem em
visualizao determinados dados obtidos.
GRFICO 10 Aplicativos Parceria com organizaes jornalsticas.

254 Vitor Torres
GRFICO 11 Aplicativos - Opes de personalizao de fontes de contedo.

GRFICO 12 Aplicativos - Geolocalizao.

Antes de discutir e relacionar as informaes supracitadas, apresentaremos

dois resultados contrastantes que no constam nos grficos, mas, so fundamentais
para a discusso deste trabalho. Em primeiro lugar, todos os aplicativos
agregadores analisados tm as informaes hierarquizadas por algoritmos. Isso
significa que no h, em nenhum dos 10 aplicativos pesquisados, a participao
de jornalistas profissionais ou de usurios-leitores no processo de hierarquizao
e estrutura de recirculao das informaes jornalsticas. A automatizao do
produto plenamente privilegiada. Alm disso, nenhum dos apps de nosso
corpus oferecia espaos de participao, como, por exemplo, os tradicionais
ambientes de comentrios de sites da web.
Observando o grfico 12, percebemos que metade dos aplicativos agregadores
analisados oferecia a opo do usurio determinar os contedos que lhe sero
introduzidos a partir de sua posio geogrfica. Esta uma opo facilitada
graas crescente ubiquidade da tecnologia de GPS em dispositivos mveis,
presente hoje na maioria dos smartphones e tablets. Deste modo, a localizao
do usurio-leitor tambm automatizada. Mas a lgica de oferecer nveis de
personalizao ao usurio-leitor parece ir alm, a ponto de ser configurada como
um padro. Nove dos 10 aplicativos ofereciam alguma opo de personalizao,
em diferentes nveis, como, por exemplo, determinar as fontes do contedo ou a
integrao com perfis em sites de redes sociais (grfico 11).
Outro exemplo que nos parece ser o indicativo de uma tendncia referente
quantidade de aplicativos agregadores de notcias que, mesmo sem a presena de
jornalistas profissionais participando diretamente dos modelos de recirculao e
hierarquizao, consolidam parcerias com organizaes jornalsticas e priorizam
a disseminao de informaes jornalsticas produzidas por estas organizaes
(grfico 10). Para ilustrar o crescimento desta dinmica, podemos comparar a
quantidade de sites agregadores de notcias que estabelecem parcerias com a de
aplicativos pautados sobre este lgica. Enquanto 11% dos sites analisados eram
parceiros de organizaes jornalsticas produtoras de contedo, o que representa
oito sites em um universo de 37, mais da metade dos aplicativos seis em um
universo de 10 estabeleceram parcerias com organizaes jornalsticas. O
grfico abaixo ilustra a situao de comparao entre sites e aplicativos.
256 Vitor Torres
GRFICO 13 - Comparaes.
Abaixo, apresentamos outro grfico com o mesmo propsito de comparao,

desta vez para ilustrar as diferenas de resultados no modus operandi da
hierarquizao e recirculao das informaes. Nele, podemos visualizar a
predominncia dos algoritmos como responsveis pela hierarquia de apresentao
dos contedos nos agregadores de notcias, cumprindo ou auxiliando a ao de
curadoria de informao, tanto em sites quanto em aplicativos agregadores.
GRFICO 14 Sites e Aplicativos - Hierarquizao do Contedo.

Ainda sobre a hierarquia, importante destacar que alguns aplicativos

realizam a combinao entre algoritmos e perfis em sites de rede social para
determinar a ordem da apresentao, ou valorizao do contedo. Porm, esta
ao estritamente individual e o resultado personalizado.
Discusso acerca dos resultados obtidos
A amplificao da capacidade de produo de dados digitalizados e

consequentemente de armazenamento destes pode ser a caracterstica que
constituiu os algoritmos como auxiliares efetivos, como props Pavlik (2001), no
processo de operacionalizao dos produtos agregadores de notcias digitalizadas
na contemporaneidade. O fato destes dados, formatados como texto, vdeo ou
imagem, serem representaes numricas possibilita, acima de tudo, o poder
de automatizao destas aes. A presena protagonista de algoritmos nos 47
produtos agregadores fortalece o aporte conceitual proposto por Manovich
(2001) para descrever os novos media.
A automatizao, apontada pela literatura especializada j no incio dos anos
2000 como caracterstica fundamental para a operacionalizao conceitual dos
sites agregadores de notcias (Winer, 2002, Barbosa, 2007; Kavanaugh et al,
2012, Athey & Mobius, 2012) pode ser hoje considerada a principal caracterstica
definidora dos aplicativos agregadores de notcias em tablets e smartphones. Os
resultados da aplicao da ficha atestam a afirmao. A cultura da mobilidade,
por sua vez, atesta tambm o princpio da variabilidade. O aumento da opo
de customizao dos contedos concentrados na posio geogrfica do usurio-
leitor, presente principalmente nos aplicativos de dispositivos mveis, um
exemplo desta transformao.
Alm disso, reconhecemos a preponderncia dos algoritmos nos produtos
agregadores desenvolvidos para recircular informaes jornalsticas em
dispositivos mveis, e percebemos a inexistncia do trabalho humano como
editor no processo de hierarquizao das informaes agregadas nestes produtos.
Diferentes pesquisadores e profissionais categorizam produtos agregadores
como puros ou verdadeiros aqueles que se constitussem primariamente
sob a lgica da automatizao (Kavanaugh et al, 2012; Athey & Mobius, 2012;
258 Vitor Torres
McCarthy in Bond, 2011), mas sempre somados a outras caractersticas, como

a hiperlocalizao (Kavanaugh, 2012) ou com participao efetiva de editores
humanos, como afirmou Megan McCarthy, editora do site agregador de notcias
MediaGazer (Bond, 2011).
Outro resultado que nos chamou a ateno diz respeito ao oferecimento de
aes de personalizao de fontes de contedo nos aplicativos agregadores,
assim como do aumento de parcerias entre agregadores e organizaes
jornalsticas produtoras de contedo se compararmos sites com aplicativos. Este
desfecho ganha fora quando analisamos o tempo de desenvolvimento destes
produtos. Os primeiros sites de notcias, no Brasil e no mundo, emergem em
meados dos anos 1990 e, quase concomitantemente, os primeiros agregadores
so desenvolvidos. Naquela primeira gerao, no se planejavam parcerias entre
produtos agregadores e organizaes jornalsticas e os modelos de negcios dos
recm-criados sites de notcias eram praticamente inexistentes.
A situao de confronto entre organizaes jornalsticas produtoras de
contedo e produtos agregadores de informaes jornalsticas alcanou o ponto
de que, em 2009, um documento internacional conhecido por Declarao de
Hamburgo9 e que defendia o respeito s leis de propriedade intelectual para
textos jornalsticos reproduzidos na internet10 fosse criado e contasse com apoio
de diversas instituies por todo o mundo. No Brasil, a Folha de S.Paulo, O
Globo, a ANJ (Associao Nacional de Jornais), entre vrios outros11 grupos
e organizaes aderiram ao documento, cuja origem deu-se aps encontro do
Conselho Europeu de Publishers e da Associao Mundial de Jornais.
Trs anos aps a elaborao do documento, 154 jornais brasileiros,
incentivados pela ANJ, cortaram relaes com um dos principais, no que diz
respeito audincia, e mais antigos sites agregadores de notcias: o Google
9) O documento pode ser acessado em < http://www.abert.org.br/site/images/stories/biblioteca/

propriedade_intelectual.pdf> Acesso em 15 de fevereiro de 2014.
10) Para mais informaes, ler: ANJ defende proteo a texto jornalstico reproduzido em sites,
da Folha de S.Paulo. <http://www1.folha.uol.com.br/folha/brasil/ult96u649299.shtml>. Acesso
em 15 de fevereiro de 2014..
11) A lista completa de organizaes que aderiram ao documento pode ser acessada em < http://
www.abert.org.br/site/images/stories/pdf/Signatures%20Hamburg%20Declaration%20by%20
February%202010.pdf>. Acesso em 15 de fevereiro de 2014.
News. Conforme matria publicada no Estado, em 27 de outubro de 2012, a

deciso de diversos jornais brasileiros de abandonar o servio Google News por
no receberem uma remunerao pelo contedo que oferecem foi considerada
um preo pequeno a pagar para proteger seus contedos, apesar da queda no
trfego, e poderia estabelecer um precedente para outros meios de comunicao
no mundo12. Atualmente, alm do boicote de grupos brasileiros ao Google
News, Alemanha e Frana lideram campanhas contra o mesmo produto13.
A ficha de categorizao aplicada em sites revelou que apenas 11% dos
sites analisados cumpriam algum tipo de contrato de parceria com organizaes
jornalsticas. Entretanto, os dados resultantes da aplicao da ficha nos aplicativos
indicam, talvez, outra realidade. Como j apresentado, 60% dos aplicativos
tinham oficialmente parcerias com grupos e organizaes jornalsticas. Alm
disso, percebemos durante o processo de observao exploratria dos produtos,
assim como durante o processo de preenchimento das fichas de categorizao,
uma dinmica bastante comum entre os aplicativos agregadores: Diferentemente
dos sites agregadores, que esto organizados numa lgica de indexao de
contedos, tendo a possibilidade de agregar quaisquer materiais publicados na
web, independente do formato, alguns aplicativos se limitavam a agregar somente
contedos noticiosos que haviam circulado previamente em sites de redes sociais,
como Twitter e Facebook, atravs de perfis oficiais das organizaes agregadas
ou atravs de feeds RSS. Esta estratgia , aparentemente, um modo pelo qual
os desenvolvedores de aplicativos buscaram resolver as questes de propriedade
intelectual. Uma vez que um contedo esteja publicado no Twitter, por exemplo,
est livre para ser redistribudo.
Mas, alm de estabelecimento de parcerias, outra novidade dos aplicativos
agregadores de notcias em relao aos sites agregadores a opo por personalizar
a fonte dos contedos. Na web, a facilidade de navegao possibilitada pelo
12) A matria pode ser acessada em http://www.estadao.com.br/notcias/impresso,boicote-ao-

google-news-no-brasil-vira-referencia-,951639,0.htm> Acesso em 15 de fevereiro de 2014.
13) Mais sobre os jornais Alems e Franceses contra o Google em < http://www.publico.
pt/tecnologia/notcia/google-em-campanha-contra-proposta-de-lei-alema-para-proteger-a-
imprensa-1575223> e < http://www.observatoriodaimprensa.com.br/news/view/_ed720_google_
news_enfrenta_nova_onda_de_boicotes_por_empresas_de_midia> Acesso em 15 de fevereiro
de2014.
260 Vitor Torres
hiperlink valoriza o contedo individualmente, como uma unidade atmica de

consumo online (Orihuela, 2012, p. 50). Nos aplicativos agregadores essa lgica
foi transformada. Neste novo modelo de produto agregador, 90% dos aplicativos
analisados ofereciam ao usurio-leitor a possibilidade de decidir de qual grupo
ou organizao jornalstica interessa receber informaes noticiosas. Deste
modo, o agregador altera o padro de valorizao da notcia como elemento
individual e devolve essa valorizao marca, grupo, organizao ou instituio
produtora da informao jornalstica.
Gesto curatorial, algoritmos e personalizao.
Aps a aplicao da ficha de categorizao e com os dados sistematizados,

ordenamos as tcnicas de agregao que encontramos: (1) Algortmica - pautada
na automatizao; (2) Participativa - concentrada na interao do usurio-
leitor com o contedo e por ltimo a (3) Profissional - a que se constitui
com a participao efetiva de jornalistas. Assim, identificamos os modelos
de hierarquizao e recirculao de informaes jornalsticas nos produtos
agregadores na contemporaneidade e alcanamos a possibilidade de propor
categorias para estes produtos a partir, principalmente, de uma caracterstica: o
gesto curatorial.
O curador de informao jornalstica em redes digitais tem a caracterstica
de mediador e o gesto curatorial uma importante modelizao na cultura e
adquire papel central no contexto da sociedade informativa (Ramos, 2012,
p. 19). Ao tratar sobre o tema abundncia informativa, Saad Corra e Bertocchi
(2012, p. 01), citando Turkle (2011), Pariser (2011) e Johnson (2012), afirmam
que as expresses excesso informativo, ansiedade de informao e dieta
informativa comeam a surgir na dcada de 1970 e apresentam, a partir de
pesquisa de Rosembaum (2011), a curadoria de informao (e o personagem
curador de informao) como soluo para o gerenciamento e administrao
deste excesso, de uma grande quantidade de dados na rede e em rede (Saad
Corra & Bertocchi, 2012, p. 03).
De acordo com as autoras, Rosenbaum (2011) coloca, na maioria das vezes,

como protagonista da ao de curar contedo informativo os seres humanos
aqueles que so capazes de filtrar informaes e reorganiz-las para um grupo de
usurios. Bhargava (2012) ao tratar do mesmo assunto, tendo como fenmeno de
partida o overload de informao na web e objeto de estudo o posicionamentos
de marcas comerciais, questiona que na contemporaneidade as pessoas que
criam contedos se tornam menos valiosas do que aquelas com a capacidade de
organizar a abundncia de contedos gerados.
Saad Corra e Bertocchi (2012, p. 03) argumentam que atualmente temos
muito mais uma curadoria algortmica de informao que propriamente humana.
Apoiados sobre os resultados da ficha, concordamos com as autoras. Concordamos
tambm com a delegao que Pavlik (2001, p. 183) d aos agentes inteligentes
ao aceitar que transferimos para estes sistemas autoridade suficiente para que
eles atuem como information filters, personal editors, and news summarizers
in the digital age14. Ao aceitarmos os agentes inteligentes como personal
editors, por exemplo, mais do que delegarmos a ao em si, transferimos para
estes nosso sentido de uso da tcnica. Delegar com eficcia significa dar uma
funo especfica a uma pessoa, objeto ou instituio especfica, concedendo-
lhe a responsabilidade de gerar resultados de forma eficiente e produtiva. No
gesto curatorial, a funo delegada ao personagem curador (e aqui independe o
objeto curado) a de selecionar, organizar e mediar a apresentao dos objetos.
No jornalismo, tambm aproveitar-se das potencialidades das tecnologias para
recircular notcias destacando a diferenciao.
H uma tendncia de automatizao da recirculao e personalizao da
hierarquia de apresentao de informaes jornalsticas, principalmente em
aplicativos agregadores para dispositivos mveis. Estas propenses nestes
produtos so potencializadas graas, principalmente, dinamicidade e
flexibilidade inerentes as bases de dados que gerenciam informaes digitalizadas
(Barbosa, 2007).
Relembramos o questionamento de Mielniczuk (2001) referente s possveis
mudanas tericas na rea de Comunicao que poderiam acontecer caso cada
14) filtros de informao, editores pessoais e sumrios de notcias da era digital.

262 Vitor Torres
leitor tivesse acesso a um conjunto de textos especficos que seriam determinados

pelas suas prprias escolhas na hora da navegao, por exemplo, e, alm disso,
houvesse tambm recursos tcnicos que viabilizassem a personalizao de
contedo. Os dados obtidos com nossa ficha de categorizao mostram que hoje
h o acesso a um conjunto de textos personalizados. E que reforado, justamente,
pelo desenvolvimento de recursos tcnicos que viabilizam, sobretudo, o que
Thurman e Schifferes (2012) classificaram como Personalizao Implcita. Alm
disso, e ainda se apoiando sobre a taxonomia de Thurman e Schifferes (2012), as
funcionalidades de Personalizao Implcita so incentivadas pela proliferao
de dispositivos mveis, em atividades individuais como Minha Pgina e
Minhas Histrias. A Personalizao Explcita se basearia em pedidos diretos
do usurio. A Personalizao Implcita aquela que se baseia em informaes
recolhidas dos usurios indiretamente, como atravs dos rastros de navegao
(Thurman & Schiferes, 2012)
Em pesquisa divulgada em 2001, Palacios et al. (2002, p. 163) demonstraram
que, em um universo de pesquisa de 44 jornais brasileiros e portugueses, apenas
seis ofereciam algum nvel de personalizao. E mesmo assim em nveis
rudimentares. Hoje, dentre os aplicativos de nossa amostra, nove, em um universo
de 10, apresentavam altos nveis de personalizao, com alguns funcionando,
inclusive, somente sob esta lgica. Produtos agregadores personalizados
so, sobretudo, aqueles cujo processo de hierarquizao e recirculao das
informaes jornalsticas oferecidas pleno, explcito e implicitamente
automatizado. Atualmente, estes produtos e esta ao so resultados da expanso
de redes de banda larga, que possibilita o cruzamento de dados em alta velocidade
e da cultura da mobilidade, representada pela amplificao do uso de tablets
e smartphones. A individualizao de uso gera dados de acesso qualitativos e
diferenciados.
Os curadores de informao jornalstica atuam diretamente em um
produto agregador, mas so atividades externas atividade jornalstica. Estes
personagens levantam questes ticas, de estratgia de circulao e recirculao,
de cobertura, de expectativas de uso e de comprometimento com a credibilidade
concedida socialmente pelo coletivo de servir como porta-voz para as ocorrncias
cotidianas. Os curadores ditam quais contedos, mesmo j tendo passado por
padres de relevncia estipulados pelos jornais produtores, que j ultrapassaram

questes de agendamento, que foram liberados pelos gatekeepers tradicionais,
vo chegar audincia que acessa informaes jornalsticas atravs de sites
e aplicativos agregadores. O gesto curatorial interfere nos mecanismos de
produo jornalstico condicionando as mtricas de audincia.
Um agregador tradicional
O aplicativo NYT Now foi lanado em abril de 2014. Desde ento atraiu olhares
atentos de profissionais e especialistas em jornalismo pela proposta de mesclar
as principais histrias produzidas diariamente pela prpria organizao The
New York Times com contedos de outras organizaes. Num processo de
curadoria profissional, em que editores selecionam e recirculam informaes
jornalsticas atravs da aplicao, gerou repercusso tambm por abreviar as
informaes oferecidas em relao ao mesmo contedo circulado na web e
no impresso, por arquitetar um resumo matutino e pelo modelo de negcios
proposto a assinatura semanal e o acesso limitado s notcias por um preo
relativamente menor que a assinatura de livre acesso - e trouxe, dessa maneira,
leitores mais jovens para o The New York Times (Lichterman & Ellis, 2014),
incentivando o engajamento atravs da partilha dos contedos em redes sociais.
A recente indstria de aplicaes para dispositivos mveis viu nascer e expandir-
se com alta velocidade o mais interessante aplicativo criado por uma tradicional
organizao jornalstica em anos (Benton, 2014, online).
A aplicao NYT Now aparenta ser um projeto constitudo da sistematizao
feita pela organizao The New York times do comportamento de leitura e de
acesso a informaes jornalsticas por usurios de dispositivos mveis. Se
a audincia o objetivo e o leitor imaginado reflete no contedo que circula,
tcnicas de mensurao qualitativas auxiliam editores e jornalistas a cercar o leitor
e cumprir a finalidade de alcanar mais pessoas. A agregao de informaes de
outras organizaes e a sumarizao do contedo ofertado parece ser o reflexo
do cruzamento de dados capturados da interao de usurios com contedos e
dispositivos.
264 Vitor Torres
Rosenbaum (2011) associava a atividade de curadoria quela realizada por

humanos. Saad Corra e Bertocchi (2012, p. 08) argumentam que a curadoria
realizada pelos algoritmos menos complexos tende a olhar para trs: considera o
comportamento passado do usurio, o que ele comentou, recomendou, apreciou,
leu. Por outro lado, continuam as autoras, h a curadoria humana, tambm
presente no cenrio de excesso informativo. A curadoria humana pura e simples
(sem os procedimentos matemticos) mais livre para olhar para o futuro (Saad
Corra & Bertocchi, 2012, p. 08). A diferena se consolidaria na capacidade que
um curador humano tem de agregar novas e inusitadas perspectivas informao.
A tendncia de curadoria algortmica em aplicativos agregadores no foi
seguida pelo NYT Now. Seria uma reao de uma organizao produtora de
contedos de transformar a lgica de agregao? Os agregadores de notcia, sites
e aplicativos, so produtos jornalsticos digitais que participam integralmente do
ecossistema jornalstico digital contemporneo, interagindo com os processos
e modos de fazer, distribuir e circular a informao jornalstica na internet. O
gesto curatorial em produtos agregadores interfere na organizao produtora
condicionando, por exemplo, as mtricas de audincia. No NYT Now as mtricas
auxiliaram a organizao jornalstica a cercar o leitor. Apoiar-se na curadoria
humana significaria a expanso dessas fronteiras?
A densidade informativa percebida no NYT Now em qualquer produto
agregador de notcias. A funcionalidade delimitada a partir da concepo
de Resoluo Semntica (Fidalgo, 2003, 2004, 2007), considerada imanente
ao jornalismo digital. A densidade informativa assegurada por uma oferta
abrangente e diversificada de contedos (Barbosa, 2007) e esta se configura
como uma funo central dos produtos agregadores. O aumento de parcerias
entre organizaes jornalsticas com produtos agregadores para dispositivo
mveis e a aposta do The New York Times na aplicao Now so reflexos de
como a mensurao ubqua da audincia afeta e interfere na cultura jornalstica e
nas decises editorais de produo de produtos e contedos e na hierarquizao
da informao oferecida.
Breve concluso
Indo alm dos sistemas de distribuio do sculo XX centralizados,

hierrquicos e pouco dinmicos a informao jornalstica do sculo XXI,
essencialmente digitalizada, circula e recircula, sinalizando um complexo
sistema de aes e delegaes e propondo mtodos de produo resultantes
da interao entre instituies, indivduos e os contextos cultural, tecnolgico
e econmico no qual esto envolvidos. Um sistema de circulao que emerge
desta nova lgica funciona sem necessidade de uma hierarquia, adota a
descentralizao como padro e tem por objetivo principal a possibilidade
de espalhamento das informaes produzidas nestes diferentes centros. um
mundo complexo. E a complexidade est ligada ao grau de dificuldade de prever
inter-relaes potenciais entre as partes envolvidas. A circulao de informao
jornalstica em um mundo complexo fragmentada, adaptvel e exatamente
por isso, personalizada. Para alcanar nveis de excelncia, deve dialogar com a
participao direta de sistemas e leitores. (Torres, 2014, pp. 399).
Produtos agregadores de informaes jornalsticas so elementos primrios
do ecossistema de circulao nas redes digitais, pois no esto no entorno das
estratgias pensadas por organizaes produtoras. No o passo seguinte.
A interao com sistemas e leitores, fundamental em sistemas dinmicos de
espalhamento, parte dos mecanismos de produo em produtos digitais e os
agregadores criam condies para estes processos interacionais. A automatizao
e a vontade de personalizar esto em seus ncleos e moldam suas lgicas. E a
essa essncia est ligado o modo como estes as condies so criadas para que
o ecossistema evolua.
O desenvolvimento da aplicao NYTimes Now parte da necessidade de
manter esse equilbrio, mas, apesar de abraar a agregao como produto e a
curadoria como funo jornalstica, investe no fortalecimento de outras essncias.
O gesto curatorial profissional adotado pelo The New York Times como estratgia
aparenta ser uma reao proliferao dos modelos automatizados. Resta-nos
observar se o modelo Now ser adotado como tendncia.
266 Vitor Torres
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Los desafos del periodismo
mvil en los cibermedios
portugueses y espaoles
Alba Silva Rodrguez / Universidade de Santiago de Compostela
Xos Lpez Garca / Universidade de Santiago de Compostela
Carlos Toural Bran / Universidade de Santiago de Compostela
1. Introduccin
Las potencialidades de los dispositivos mviles en el campo de la personalizacin

y de la conectividad inalmbrica los han convertido en unos dispositivos
comunicativos con una gran proyeccin futura en este momento. La rpida
expansin de los smartphones en el mercado en los ltimos aos se asocia a su
capacidad multifuncin para un abanico muy grande de prcticas sociales. A
medida que conocemos los informes de la evolucin del parque de dispositivos
mviles que hay en nuestro escenario comunicativo ms prximo, Galicia y
Espaa, constatamos su rpido crecimiento, y por lo tanto, su fortaleza como
activo de presente y de futuro en el proceso de reconfiguracin que se est
produciendo en el ecosistema comunicativo.
Este crecimiento est acompaado por el cambio tecnolgico. Ciertamente,
desde los aos de su nacimiento, en la dcada de los 80, hasta hoy en da, la
telefona mvil se ha visto sometida a una gran transformacin tanto a nivel
tecnolgico, con dispositivos de menor peso y tamao y diseos atractivos,
como a nivel funcional y de competencias. El mvil ha pasado de ser un soporte
centrado exclusivamente en la comunicacin a travs de voz, a convertirse en
una plataforma capaz de condensar texto, imagen y sonido, empezando a asumir
tareas propias de los ordenadores.
270 Alba Silva Rodrguez, Xos Lpez Garca e Carlos Toural Bran
Tal y como afirma Francisco Vacas la llegada de estos nuevos terminales

ms atractivos ha transformado a los celulares de meros telfonos para hablar,
en autnticas plataformas multimedia porttiles (Vacas, 2010: 83). Adems, las
particularidades de la telefona mvil, la capacidad de movilidad que permite y
el hecho de poder estar siempre conectados (always on), han sido aspectos claves
para el xito de su socializacin. Las caractersticas intrnsecas que definen
el nuevo soporte son recogidas por diversos autores poniendo de manifiesto
los cambios a los que se enfrentan los individuos. Ubicuidad, movilidad y
personalizacin son algunos de ellos.
La movilidad ofrece nuevas perspectivas para los productos comunicativos.
Esta particularidad constituye un motor suficiente para apuntar hacia un papel
aglutinador (y, al mismo tiempo, acelerador) de las comunidades mviles en el
proceso de convergencia que caracteriza el ecosistema informativo (Aguado
y Martnez, 2008). Ese papel aglutinador ha sido el que ha merecido especial
atencin para los interesados en los mviles como plataforma comunicativa, por
las oportunidades que se podan abrir de mano de las mltiples funciones que
podan tener estos dispositivos.
Los cibermedios, necesitados de nuevos espacios de actuacin, han visto
esa oportunidad y en los ltimos aos estn dando pasos para una adaptacin
acelerada que les permita introducirse con productos acertados en los dispositivos
mviles. El conocimiento del mercado de los contenidos informativos coloca a
los cibermedios en un buen punto de partida para entrar en el nuevo escenario,
justo cuando la industria promotora de muchos de esos productos atraviesa una
honda crisis. Este hecho anima a algunos grupos de comunicacin a explorar con
ms inters las posibilidades en el escenario mvil mediante el diseo de apps
especficas.
Los telfonos mviles suponen un reto importante para las empresas
periodsticas a la hora de producir contenidos capaces de ser transmitidos en
un nuevo contexto en que la informacin se consume en movilidad. Snchez
y Aguado opinan que la llegada del mvil provoca una transformacin en el
concepto original de periodismo desde el punto de vista de la estructuracin,
con la aparicin de nuevas modalidades expresivas, aunque destacan que
la manera de producir informacin es y ser siempre inmutable (Aguado y
Martnez, 2008: 6). La cuarta pantalla, como as la han denominado muchos

autores (Cebrin y Flores Vivar, 2011: 18 y Aguado y Martnez, 2008) tiene
una serie de caractersticas intrnsecas que le permiten adaptarse a las nuevas
necesidades que demanda la sociedad. Seala Antonio Miguel Fumero que se
trata de un dispositivo que refleja a la perfeccin la hipermultifuncionalidad
instrumental y la complejidad de la nueva contorna tecnosocial que dibujan
algunos pensadores (Fumero, 2010: 1-7).
2. Estado de la cuestin
Un repaso por las diferentes lneas de estudio abiertas sobre la telefona mvil
nos permite deducir que nos encontramos ante un fenmeno muy investigado
en trminos sociolgicos y con importantes vacos en el campo especfico de la
comunicacin. Existen lmites difusos acerca de lo que significa y para qu sirve
este aparato multifuncin. La divergencia funcional que promueve el terminal
mvil se refleja en las lneas de investigacin sobre el tema en cuestin. La
incidencia de la telefona inalmbrica en las franjas de edad ms jvenes acapara
la atencin de los estudiosos en detrimento de los efectos y las transformaciones
vitales y comunicativas que dicha tecnologa le podra inferir a los sectores de
mayor edad o incluso con la infancia (Fortunati y Manganellii, 2002).
La mayora de los investigadores reconocen que nos situamos ante una
plataforma con mltiples posibilidades, con un futuro prometedor pero que debe
enfrentar grandes retos. Juan Miguel Aguado e Inmaculada Martnez (Aguado
y Martnez, 2006:338) hacen alusin al estado evolutivo de la telefona mvil.
Del dispositivo como medio de interaccin social se pasa a los usos y rutinas
ms vinculados al marco de consumo meditico (Aguado e Martnez, 2006:337).
McGuigan alude tambin a la cualidad de media del telfono mvil al
considerar que el telfono mvil no se reduce solamente a un objeto material, una
mercanca que circula en la economa global de las operaciones transnacionales.
Es tambin un medio de comunicacin con una considerable importancia social
y cultural (McGuigan, 2005: 46). Los profesores Martnez y Aguado
afirmaban que la irrupcin de los contenidos en el mvil supone el catalizador
de las actuales perspectivas de futuro de la telefona mvil como agente de la

Sociedad de la Informacin (Aguado y Martnez, 2006: 28). En Finlandia, el
grupo de investigacin IVTT Technical Research Centre of Finland ha sido uno
de los pioneros en el estudio de las plataformas mviles como recurso meditico.
Sobre este tema versan algunos de sus informes como el FinPilot2 Final Report
User Acceptance of Mobile TV Services (Kaasinen, 2007). En Portugal, el
grupo da Covilh, encabezado por Antonio Fidalgo (Fidalgo, 2009) y Joao
Canavilhas (Canavilhas, 2012), han hecho tambin un trabajo pionero en este
campo, en especial en lo relativo a la perspectiva periodstica, que es la que ms
nos interesa para este trabajo y para las lneas que estamos siguiendo en el grupo
Novos Medios de la Universidad de Santiago de Compostela.
En Espaa, la investigacin sobre comunicacin mvil ha comenzado a
desarrollarse a partir del ao 2006, aunque antes hubo algunos trabajos puntuales
(en el ao 2004, sobre el impacto de la telefona mvil en la sociedad espaola).
Uno de los trabajos que contiene mayores puntos de conexin con nuestra
investigacin sobre el periodismo mvil es que desarrollaron Inmaculada
J. Martnez y Juan Miguel Aguado en el 2006. Se trata de uno de los pocos
textos que le otorgan al telfono mvil el papel de plataforma meditica, aunque
enfoque es meramente evolutivo y descriptivo, sentando las bases de futuro del
nuevo medio en el mbito periodstico.
As, segn Martnez y Aguado el desarrollo del periodismo mvil traer
innovaciones en los formatos y gneros periodsticos equivalentes a las que
actualmente tienen lugar en el medio Internet, bsicamente articulados desde
la mxima de los contenidos mviles por antonomasia: think small (Aguado y
Martnez, 2006: 11).
En los ltimos aos hubo investigaciones (Aguado, Feijoo y Martnez,
2013; Cebrin y Flores, 2011; Westlund, 2011) para analizar este escenario
del periodismo mvil, tanto para conocer el panorama como para analizar
diferentes aspectos relativos a los productos informativos, las modalidades
expresivas. Entre estos trabajos, destacaremos la tesis doctoral de Alba Silva
sobre Los cibermedios en los dispositivos mviles. Anlisis estructural, formal
e interpretativa de las caractersticas que definen el producto informativo en el
nuevo soporte en catorce cabeceras de referencia (Silva, 2013).
3. Metodologa
Partimos de un total de seis cibermedios de comunicacin informativos de

carcter generalista y de publicacin diaria (espaoles y portugueses), con matriz
impresa, que tienen versin para dispositivos mviles en una doble vertiente: la
que llamamos versin web mvil, es decir, aquella a la que se accede mediante
navegador y presenta una URL .mob o .mobi y, en segundo lugar, la versin
especfica, desarrollada exclusivamente para las distintas plataformas (iOs,
Androide, Windows Phone, etc.). Existe una diferencia fundamental en lo que
se refiere a la concepcin de las webs mviles frente a las apps especficas. Si
bien las primeras disponen de un diseo menos intuitivo y de contenidos que no
sufren ningn tipo de adaptacin desde sus webs tradicionales, las apps muestran
un mayor esfuerzo por la inclusin de contenidos multimedia e interactivos y el
diseo ya tiene personalidad propia.
La seleccin de los cibermedios objeto de estudio viene determinada por
varios criterios: mbito geogrfico, ndices de audiencia, medios generalistas y
medios con matriz impresa.
Para elaborar la ficha de anlisis se toma como referencia principal al autor
sueco Oscar Westlund (Westlund, 2011) a partir de un artculo que comprende
el perodo de 2008 a 2011 realizado por Nel y Westlund (Nel y Westlund, 2012)
que se centra en cuatro reas interconectadas que dichos autores denominan
4CS: (1) canales; (2) conversacin; (3) contenido y (4) comercio.
4. Anlisis
4.1 Canal
Los cibermedios analizados en este trabajo comparten la misma tendencia a la

hora de escoger el canal de distribucin utilizado para difundir sus contenidos
a travs de los dispositivos mviles. Se observa tambin que los cibermedios
espaoles como Faro de Vigo y El Mundo comienzan a desprenderse de la web
mvil, el soporte al que primero se han acogido los medios cuando decidieron
trasladar sus contenidos a estos dispositivos en movilidad. Lo mismo sucede con

los mensajes de texto, SMS, que a da de hoy no tienen representacin alguna
en los cibermedios seleccionados a pesar de que han sido las alertas va SMS
el formato de mayor xito en los albores de la comunicacin mvil. En cuanto
a lo que se refiere a la distribucin de noticias a travs de correo electrnico la
situacin es similar en los seis cibermedios analizados ya que ninguno de ellos
dispone de esta funcionalidad.
Figura 1: Canal de distribucin en los cibermedios espaoles y portugueses
LVG Faro de El Mundo El Pas Jornal de Publico

Vigo Notcias
Email NO NO NO NO NO NO
Web Mvil SI NO NO SI SI SI
App Mvil SI SI SI SI SI SI
SMS NO NO NO NO NO NO
Fuente: Elaboracin propia
4.2 Conversacin
En el apartado de la conversacin estudiamos diversos aspectos como la existencia

de interaccin a travs de correo electrnico, redes sociales, comentarios o
la posibilidad de contactar con los autores de las informaciones o con otros
lectores. En este caso los resultados nos muestran que el tipo de conversacin
ms extendida es la que se realiza a travs de las redes sociales, principalmente
Facebook y Twitter. Solo uno de los seis cibermedios objeto de estudio contempla
las cinco categoras propuestas en la modalidad de conversacin. Es el diario
portugus Publico. Es en este medio dnde observamos la primera diferencia
en lo que se refiere a la distribucin de contenidos en funcin de la plataforma
que se trate (web o app mvil). Mientras que, como decimos, el cibermedio
portugus pone a disponibilidad de los usuarios todos los recursos posibles
de participacin, en su versin de aplicacin especfica prescinde tanto de los

comentarios como del contacto. Este hecho puede estar relacionado con la idea
generalizada que existe al concebir las apps como un producto cerrado, cuyo
consumo se realiza mayoritariamente durante los desplazamientos. Se puede
observar que el resto de medios se acogen a la idntica dinmica a excepcin de
El Pas que si que ofrece la posibilidad de comentar en su web mvil.
Figura 2: Conversacin en las webs mviles de los

cibermedios espaoles y portugueses
LVG Faro El Mundo El Pas Jornal Publico

de Vigo de Notcias
Email NO SI NO SI
Facebook SI SI SI SI
Twitter SI SI SI SI
Comentarios NO SI NO SI
Contacto NO NO NO SI
Figura 3: Conversacin en las apps mviles de los cibermedios espaoles y portugueses
LVG Faro de El Mundo El Pas Jornal de Publico

Vigo Notcias
Email SI SI SI SI SI SI
Facebook SI SI SI SI SI SI
Twitter SI SI SI SI SI SI
Comentarios NO NO NO NO NO NO
Contacto NO NO NO NO NO NO

4.3 Contenidos
En este trabajo se ha realizado un estudio de la interactividad centrado

principalmente en los apartados de la hipertextualidad y la personalizacin de
contenidos. Los cibermedios ms interactivos son El Mundo y La Voz de Galicia,
seguidos del diario El Pas. Como refleja la tabla siguiente, los cibermedios
portugueses prescinden en su totalidad del uso del hipertexto, ya sea en la app
especfica o en la web mvil. Un estudio sobre la interactividad de las audiencias
en el ecosistema mvil realizado por Koldo Meso, Ainara Larrondo, Simn Pea
y Diana Rivero (Meso, Larrondo, Pea y Rivero, 2014) apuntaba las limitaciones
a las opciones de participacin e interaccin de los usuarios en las apps mviles.
En nuestro caso de estudio detectamos que la tendencia, en trminos de uso de
hipertextualidad, tiene mayor presencia en el caso de las apps nativas. Adems
hay que tener en cuenta que dos cibermedios (Faro de Vigo y El Mundo) no
disponen de la modalidad de web mvil, algo que nos permite deducir que la
opcin preferida de las empresas mediticas para distribuir sus contenidos en el
escenario en movilidad es la que se realiza a travs de las aplicaciones nativas.
Centrndonos en el estudio de la multimedialidad comprobamos que las
imgenes son, de los elementos multimedia, los ms utilizados en las portadas
de las versiones mviles de los cibermedios. Todos ellos las incorporan en sus
versiones mviles. Los medios que ms uso hacen de imgenes en sus portadas
son Faro de Vigo y Publico, ya que acompaan todas las noticias de la primera
plana de la versin de apps y webs mviles con una fotografa. Los cibermedios
que hacen menor uso de la multimedialidad son La Voz de Galicia y Jornal de
Notcias al acompaar ms o menos la mitad de las informaciones destacadas en
portada con una imagen.
En lo que tiene que ver con los dos ltimos apartados de la ficha de este
anlisis se puede confirmar que existe una despreocupacin general por explotar
las principales vas de personalizacin de contenidos de las apps mviles del
conjunto de cibermedios analizados, as como las opciones de geolocalizacin
que un dispositivo como el mvil debera poner en disposicin de sus usuarios.
Las opciones ms extendidas de personalizacin de las apps mviles tienen que
ver con la inclusin de la herramienta de favoritos y la posibilidad de aumentar
o reducir el tamao de letra de los contenidos. La pestaa de favoritos permite
guardar las informaciones que ms interesen a los usuarios, bien para leerlas ms
tarde o para guardarlas o destacarlas dentro de su app.
Figura 4. Contenidos en las apps mviles de los cibermedios espaoles

y portugeses (media de enlaces e imgenes por noticia en portada)
LVG Faro de El El Pas Jornal de Publico

Vigo Mundo Notcias
Hipertextualidad 56 de 0 de 3 87 de 48 125 de 0 de 14 0 de 23
(n enlaces noticias 40 23
portada)
1,4 1,8 5,4 0 0
Multimedialidad 12 de 3 de 3 35 de 48 22 de 23 9 de 14 23 de
40 23
0,9
0,3 1 0,7 0,6 1
Geolocalizacin NO NO NO NO NO NO
Personalizacin NO NO NO NO NO
Figura 5. Contenidos en las webs mviles de los cibermedios espaoles

y portugeses (media de enlaces e imgenes por noticia en portada)
LVG Faro de El El Pas Jornal de Publico

Vigo Mundo Notcias
Hipertextualidad 22 de 125 de 0 de 10 0 de 23
(n enlaces noticias 33 23
portada)
0,6 5,4 0 0
Multimedialidad 20 de 22 de 23 5 de 10 23 de
33 0,9 23
0,6 0,5 1
Geolocalizacin NO NO NO NO
Personalizacin NO NO NO NO

4. Comercializacin
Tal y como se puede observar en el siguiente cuadro los seis cibermedios

analizados escogen la opcin de comercializar sus contenidos a partir del modelo
gratuito sostenido principalmente a travs de la publicidad. Pese a esto, algunos
medios como Faro de Vigo estn comenzando a experimentar con estrategias
llamadas freemium que implican el pago por contenidos o productos puntuales
dentro de las aplicaciones gratuitas.
Figura 6. Comercializacin de las apps mviles de los

cibermedios portugueses y espaoles
LVG Faro de Vigo El Mundo El Pas Jornal de

Notcias
Gratuito SI SI SI SI
Pago Estrategia
freemium
Publicidad SI SI SI SI
5. Conclusiones
Pese a que el dispositivo mvil se conforma como un soporte que ofrece

mltiples posibilidades en el terreno de los contenidos y la comunicacin para
los periodistas, en la actualidad, las empresas mediticas no estn desarrollando
los esfuerzos necesarios en explotar esta nueva tecnologa. Lo comprobamos al
analizar seis cibermedios de referencia espaoles y portugueses que comparten
un mismo criterio de actuacin en el escenario de la comunicacin mvil. Segn
los diferentes apartados estudiados se puede destacar que los diarios, en el aspecto
comercial, se caracterizan por apostar por un producto gratuito, que huye de las
vas de distribucin va SMS tradicionales. En cuanto a los contenidos se centran
en una fuerte homogeneizacin de los mismos as como por una elevada presencia
de contenido multimedia focalizado en las imgenes. Tambin se observa que
existe un descuido general por el uso de las principales herramientas definitorias
de los dispositivos mviles as como por las herramientas de interaccin ms
extendidas. En lo que se refiere al uso de las principales vas de conversacin
con las audiencias en las webs y apps mviles se corrobora que se canalizan
principalmente a travs de las redes sociales, especialmente Facebook y Twitter
Pese a todo, hay que decir que se percibe la ausencia de una estrategia
claramente definida y orientada a explotar las caractersticas que definen a los
dispositivos en movilidad. Se advierte adems que los distintos cibermedios
obvian, de alguna manera, aspectos tan esenciales como la geolocalizacin y el
pago a travs del mvil a la hora de implementar nuevos modelos de negocio.
Combinadas, estas dos tecnologas, pueden llegar a revolucionar tambin el
mercado de la publicidad, en la actualidad asentada simplemente en los banners
tradicionales.
Evidentemente, las nuevas tecnologas de la informacin son herramientas
imprescindibles en el desarrollo del periodismo actual y los dispositivos mviles,
en concreto, han demostrado ser un soporte de gran utilidad para transmitir
contenidos informativos.
El presente estudio demuestra que las estrategias mviles son una realidad
en el seno de las redacciones de los medios analizados. Los retos de futuro se
sitan, entonces, en torno a varias propiedades: personalizacin, actualizacin,
adaptacin a la segmentacin de pblicos, aprovechamiento del potencial
tecnolgico del dispositivo mvil (GPS, geolocalizacin, realidad aumentada), y
bsqueda de nuevos formatos.
Despus de este breve estudio comparativo se hace necesario reflexionar
sobre la necesidad de prestar atencin a la innovacin si se pretende mantener
la relevancia en un panorama meditico cada vez ms digital, en red y mvil.
La tecnologa ha desafiado a los medios tradicionales en muchos aspectos pero
tambin ofrece la oportunidad de reinventar el propio periodismo, de aprovechar
mejor las nuevas plataformas digitales, crear nuevas formas de contar historias
o interactuar con el pblico.
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Convergncia jornalstica e a produo
de notcias para dispositivos mveis:
a experincia dos jornais paraibanos
Sandra Moura / Universidade Federal da Paraba
Anglica Gomes de Oliveira Lcio Carneiro / Universidade Federal da Paraba
Introduo
A cultura digital que integra novas tecnologias em diferentes reas do

conhecimento tem seus efeitos, tambm, no fazer jornalstico. A velocidade, a
personalizao da notcia, a enxurrada e diversidade de informaes disponveis
afetam o modo de produo das redaes nas organizaes jornalsticas.
As mutaes vivenciadas pelo jornalismo tambm esto ligadas volatilidade
e instantaneidade pela qual passa atualmente a sociedade, com uma valorizao
da cultura do efmero, da velocidade, do que descartvel. Tudo isso est
relacionado s transformaes socioeconmicas recentes, que suscitam uma
reestruturao do capitalismo mundial e o estabelecimento de uma sociedade
digital o que tambm reflete nas estruturas das empresas e das profisses, de
modo geral, com grande impacto no jornalismo.
De olho na sobrevivncia num mundo cada vez mais complexo e com
tanta informao gratuita acessvel, as empresas de comunicao reveem suas
estratgias. A busca por novas tcnicas de trabalho, que garantam mais agilidade
e preciso, e o barateamento da produo tambm alimentam as discusses
sobre o futuro do jornalismo. Com notcias digitais disponveis 24 horas e um
cenrio com jornais encolhendo dia aps dia, a adoo de redaes integradas
ou multimdia, multiplataforma pode ser uma soluo vivel para os veculos
de comunicao.
284 Sandra Moura
Neste contexto de convergncia jornalstica, quais os desafios e as

perspectivas para o jornalismo com a entrada em cena da redao integrada e dos
dispositivos mveis? Esta pesquisa, que toma frente na origem do Laboratrio
de Pesquisa em Tecnologia e Linguagens Jornalsticas (TECJOR), no Mestrado
em Jornalismo da Universidade Federal da Paraba (UFPB), se desenvolve a
partir das seguintes frentes de investigao: 1) O desafio dos jornais na Paraba
em tempos de redao integrada; 2) O exame das caractersticas dos gneros
jornalsticos para os dispositivos mveis, em especial a notcia, e o papel que os
recursos multimdia exercem na produo desses contedos.
As possibilidades de distribuio do contedo jornalstico, utilizando-se de
dispositivos mveis como smartphones e tablets, so compartilhadas por grupos
empresariais de comunicao em vrios pases do mundo.
Nesse cenrio, na nossa pesquisa adota-se a perspectiva de Barbosa (2013a),
que ao sistematizar reflexes sobre o jornalismo na interseo com as mdias
mveis, mais especialmente os smartphones e tablets, leva em considerao o
contexto da convergncia jornalstica e o que esta traz de inovao e renovao
para os processos de produo de contedos, com seus formatos e linguagens.
A conjuntura atual, com os diversos modelos de convergncia j

implementados ou em curso em organizaes e grupos de comunicao ao
redor do mundo, de acordo com as especificidades de cada um e levando
em conta as distintas reas de abrangncia integrao de redaes, gesto
editorial multiplataforma, polivalncia miditica e a multimidialidade
para os contedos (Lpez Garca, Pereira Faria, Limia, 2010, p. 322) , a
nosso ver, est mais afinada com a ideia de um continuum multimdia. At
porque redaes integradas, tambm chamadas redaes multimdia (seja
reunindo as operaes do impresso, do site web, dos aplicativos para tablet
e smartphones, caso dos brasileiros O Globo, Estado e Folha de S. Paulo,
ou tambm combinando a essas a produo para rdio e TV, a exemplo
da Cadena Capriles, da Venezuela), so a norma vigente para assegurar
a distribuio multiplataforma/cross media. Por outro lado, tambm so
crescentes as estratgias baseadas no modelo digital first, que marcas do
Convergncia jornalstica e a produo de notcias para dispositivos mveis 285
porte do The Guardian j haviam inaugurado e que, no incio de 2013, teve

a adeso do Financial Times (Barbosa, 2013a, p. 37).
No Brasil,servios de contedos jornalsticos produzidos exclusivamente

para smartphones e tablets comearam a funcionar, segundo registro de
Barbosa, Silva, Nogueira e Almeida (2013) por empresas como O Globo, Estado
de S. Paulo e Folha de S. Paulo, que lanaram, respectivamente, no panorama
nacional O Globo a Mais, em 30 de janeiro de 2012; Estado Noite, em 23 de
abril de 2012; e Folha10, em 01 de julho de 2012.
Como visto, a partir do registro feito por esses autores, as empresas
que despontaram com o lanamento de produtos jornalsticos elaborados
exclusivamente para os dispositivos mveis esto concentradas no Sudeste, a
regio mais desenvolvidaeconomicamente doBrasil.
Os jornais a serem pesquisados esto localizados na outra ponta, ou seja, no
Nordeste, que figura entre as regies do pas menos evoludas economicamente,
embora seja considerada a regio que mais se desenvolveu no Brasil entre
2000 e 2010, segundo dados do ndice Firjan de Desenvolvimento Municipal
(IFDM), divulgado em 2012 e que leva em conta apenas dados pblicos oficiais
de emprego, renda, educao e sade.
Cabe ressaltar que, nesse trabalho, observaremos inicialmente se os jornais
paraibanos elaboram produtos autctones, aqui entendidos nos termos que
Barbosa et al. (2013, p. 13) classificam como aplicativos de natureza nativa
que se inserem na modalidade de explorao dos recursos caractersticos
das plataformas mveis em termos de navegao, interao tctil e outras
particularidades dos apps.
Em outro trecho, Barbosa et al. (2013b) explicam com mais detalhes o que
compreendem por produtos autctones:
Compreendemos como produtos autctones os aplicativos criados

exclusivamente para tablet ou smartphone com caractersticas expressas
em affordances (Murray, 2012), especficas dos dispositivos mveis de
forma que representem um estgio adiantado/distinto das verses PDF
ou remediadas do impresso. Considerando a tactilidade como uma das
286 Sandra Moura
affordances (qualidade ou propriedade do dispositivo), as aplicaes

autctones apresentam formato (estrutura) que incorpora recursos como
navegao no linear, explora imagens em 3D ou 360 graus, trabalha com
narrativas mais longas, recursos para visualizar imagens internas com o
toque das mos, bem como detalhamentos para dados, nmeros, recursos de
geolocalizao, entre outros (Barbosa, Silva, Nogueira & Almeida, 2013b,
p. 14).
As caractersticas desses novos meios dos produtos jornalsticos para

dispositivos mveis tm feito com que os tempos de produo, recepo se
alterem substancialmente. Barbosa et al. (2013b) ressaltam que a emergncia
desses produtos autctones nas organizaes jornalsticas marcam o surgimento
das edies a partir do perodo vespertino/noturno. Os autores acrescentam que
isso est em sintonia com outra affordance do tablet: a de ser um meio lean-
back com habilidade para capturar a ateno dos consumidores/leitores/usurios
por perodo mais longo de tempo, ao contrrio de meios lean-forward como a
web, mais para o surfing(Barbosa et al., p.14). Citam os exemplos de aplicativos
autctones vespertinos/ noturnos, o Le Soir, s 17h; O Globo a Mais, s 18h;
Estado Noite, s 20h; Dirio do Nordeste Plus, s 19h; e o La Repubblica Sera,
s 19h.
A pesquisa
No caso da nossa pesquisa, que ainda se encontra em seu estgio inicial,

buscou-severificar como os jornais paraibanos esto lidando com a questo da
convergncia em tempo de redao integrada e, tambm, identificar os gneros
jornalsticos disponibilizados por esses peridicos para dispositivos mveis. A
anlise parte do Jornal da Paraba, observando as edies publicadas entre 01
de outubro e 27 de novembro de 2014.
Cabe ressaltar que o Correio da Paraba outro jornal paraibano que interessa
para a nossa pesquisa, mas a sua anlise se dar em outro momento. Para este
artigo, sero apresentadas as reflexes iniciais sobre o Jornal da Paraba.
Alm da anlise dos produtos, a metodologia empregada inclui tambm a

verificao da rotina produtiva dos profissionais desses veculos, de modo a
entender como esses profissionais trabalham com a convergncia jornalstica e
os desafios da redao integrada, ou multiplataforma. Para isso, foram realizadas
entrevistas com os profissionais do Ncleo Integrado Esportivo (NIE) do Jornal
da Paraba em 2014.Com reprteres e editores desse Ncleo usamos tcnicas
variadas de coleta de dados, incluindo questionrios e entrevistas.
Passamos, ento, a apresentar as reflexes iniciais do estudo emprico
realizado a partir das observaes sobre as matrias jornalsticas, no que diz
respeito aos gneros jornalsticos e a interpretao dos dados das entrevistas
coletados junto aos profissionais do Jornal da Paraba, com relao rotina
produtiva nesse cenrio de redao integrada.
Redao integrada em tempos de convergncia
Considerada como uma palavra polissmica, convergncia pode ser usada para
descrever vrias tendncias em jornalismo na contemporaneidade. Na ltima
dcada, conforme Domingo et al. (2007), o desenvolvimento da internet como
uma nova mdia, a digitalizao, a concentrao empresarial e a queda de
circulao dos meios de comunicao tradicionais persuadiram tanto acadmicos
quanto profissionais de que a convergncia poderia ser a salvao do jornalismo
no sculo XXI, porm, no existe uma soluo nica.
Salaverra (2003) j defendia que a convergncia jornalstica deve ser
compreendida em quatro dimenses: empresarial, tecnolgica, profissional e
comunicativa, e dentro desta ltima, a produo de contedo multimdia. Alguns
anos depois, Domingo et al. (2007) propuseram que a anlise da convergncia
ocorra em quatro dimenses: produo integrada, jornalista polivalente,
distribuio multiplataforma e audincia ativa.
Segundo Salaverra (2003), a dimenso empresarial trata da apropriao
da internet pelos meios como nova plataforma de divulgao e as estruturas
organizacionais decorrentes disso, como aquisies, fuses, novas empresas e
sinergias e entre grupos sejam multinacionais, nacionais, regionais ou locais.
288 Sandra Moura
Na dimenso tecnolgica, temos tudo o que se refere infraestrutura

tcnica (computadores, servidores, cmeras, gravadores, softwares inteligentes
e sistemas de gesto de contedo - para garantir a produo (redao integrada),
a difuso crossmedia e recepo. Conforme Salaverra (2003), nessa dimenso
ocorre a reconfigurao das rotinas e tcnicas jornalsticas em decorrncia da
adoo de novas tecnologias, acarretando novos modos de produzir e distribuir
a informao.
Na dimenso profissional, ocorrem mudanas profundas no trabalho dos
jornalistas, em decorrncia das reestruturaes empresariais e tecnolgicas, com
a exigncia de novos saberes e multifunes. Nesse contexto, temos produo
integrada, jornalistas polivalentes e distribuio multiplataforma. A convergncia
d-se quando, em uma redao unificada, ou em redaes independentes de
distintos meios trabalhando em cooperao, elaboram-se contedos e produtos
para mais de um meio, adaptados de acordo com as linguagens especficas de
cada um e se realiza a distribuio para distintas plataformas.
Por fim, existe a dimenso comunicativa, na qual surgem novas
possibilidades de linguagens para o jornalismo, com formatos especficos para o
ambiente digital e a configurao multimdia.
O modelo proposto por Salaverra (2003) alinha-se com os pressupostos
apontados por Domingo et al. (2007).
Na dimenso de produo integrada, os sinais mais relevantes da
convergncia so a reorganizao das redaes (o que leva redefinio de
papis profissionais), a inovao tecnolgica e o desenvolvimento de novos
formatos de comunicao e linguagens. Na dimenso jornalista polivalente,
ocorre a redefinio de papis profissionais (como citado na dimenso anterior)
e de competncias de reprteres e editores. O jornalista polivalente perfeito,
segundo registro de Domingo et al., seria confivel para produzir notcias para
qualquer meio tecnolgico, utilizando qualquer ferramenta.
O rol de dimenses da convergncia prossegue com a distribuio
multiplataforma. A distribuio de contedo por diferentes plataformas,
apontam os autores, a dimenso que mais se desenvolveu nas empresas nos
ltimos anos, ampliando o leque de opes para que o pblico tenha acesso ao
contedo produzido. O processo foi facilitado pela digitalizao, e a existncia
de um banco de dados se torna essencial para a melhor distribuio do material

produzido.
Por fim, temos a dimenso denominada de audincia ativa, na qual se
destaca a relao dos veculos com seu pblico. Atualmente, a audincia tem
uma participao ativa, exige informao atualizada de forma permanente e
tambm produz seu prprio contedo. Nessa dimenso em especial, o modelo
proposto por Domingo et al. (2007) cria interface com o conceito de cultura
participativa, proposto por Jenkins (2008), destacando-se como os novos
consumidores de contedos noticiosos em particular as geraes mais jovens
encaram o processo de produo de contedo meditico, interagindo de forma
mais presente com os veculos de comunicao.
A integrao das redaes, segundo Salaverra (2003), apenas o elemento
mais tangvel do processo de convergncia no jornalismo, porm, mais complexo
e justamente por isso deveria ser tratado pelos meios de comunicao com maior
profundidade. Desse modo, o modelo vai alm da reestruturao de cargos na
reduo de equipe, e a rotina e o fazer jornalstico que se tornam a questo
central (Agnez, 2011). H alteraes no modo de fazer e preciso se observar
o produto final sob a lgica da produo.
Em geral, antes, existia uma nica empresa, mas com vrios olhares, uma
vez que havia reprteres diferentes fazendo a cobertura. E agora, vrios veculos
reverberam um s olhar? A convergncia , ao final, apenas uma estratgia
para ocultar a reduo de custos, a demisso de profissionais ou, ainda, uma
maquiagem nova para justificar a m qualidade (ou o no aprofundamento)
do contedo?
Para alguns autores, o tema convergncia equivale integrao de
redaes. Segundo Saad (2012), destacam-se nesse grupo os trabalhos do World
EditorsForum WEF (o Frum Mundial de Editores), da consultoria Innovation
International Media Consulting Group, do Online Journalism Blog e o projeto
de uma das maiores agncias noticiosas mundiais, a Associated Press.
Numa definio resumida adotada pelo WEF, integrao refere-se
combinao das atividades de redaes de meios impressos e meios online
numa nica unidade de trabalho. Paraque o processo seja bem-sucedido, o
frum recomenda alguns princpios aplicveis a qualquer empresa informativa:
290 Sandra Moura
ritmo de transio adequado cultura da empresa; reinveno do processo de

produo da informao; postura propositiva a experimentaes, tentativas e
erros; definio de recompensas financeiras para os jornalistas envolvidos; e
manuteno da qualidade jornalstica. De modo geral, tais princpios devem ser
aplicados por meio de um processo contnuo de experimentao-organizao-
treinamento.
A busca por redaes integradas surge, assim, como uma tentativa de
economizar custos na produo do contedo jornalstico, experincia adotada
em jornais internacionais, como o argentino Clarn.com, em Buenos Aires, o
jornal americano The New York Times e o grupo ingls The Guardian. Algumas
tentativas tambm j existem em alguns veculos brasileiros, a exemplo d
O Globo, Extra, Folha de S. Paulo, Zero Hora, Tribuna do Norte e Dirio
de Pernambuco, dentre outros. Desse modo, o grande foco das atenes das
empresas informativas, atualmente, est na convergncia dos centros de produo
de contedo.
Na Paraba, estado da regio Nordeste do Brasil, o Jornal da Paraba ter
aqui a sua experincia de redao integrada analisada. O jornal pertence Rede
Paraba de Comunicao que conta com sete veculos: Jornal da Paraba (e seu
respectivo portal de notcias); TVs Cabo Branco e Paraba (ambas afiliadas
Rede Globo); rdio CBN Joo Pessoa; rdio Cabo Branco; portal Globo Esporte.
com; e portal G1 Paraba. O grupo econmico So Braz, ao qual pertencem
todos os veculos citados, tem origem no setor da indstria de alimentos,
contando hoje com uma das maiores fbricas alimentcias do Nordeste, alm de
concessionrias de veculos.
No segmento de comunicao, o marco inicial do grupo foi a criao do
Jornal da Paraba, em 5 de setembro de 1971, na cidade de Campina Grande, no
compartimento da Borborema. O jornal era produzido no formato tabloide e no
chegava a toda Paraba. Em abril de 2002, o Jornal da Paraba passa a circular
no tamanho standard e expande sua cobertura para todo o Estado. Nessa poca,
a redao principal comea a funcionar em Joo Pessoa, e Campina Grande se
torna sucursal. As duas redaes so interligadas online e cria-se uma rede de
correspondentes nos principais municpios paraibanos.
Aproveitando a plataforma online, o Jornal da Paraba lanou, em 5 de

dezembro de 2003,a sua verso flip book, mas que se limitava a reproduzir o
contedo da verso impressa (algo muito comum no Brasil, at ento). Em 8
de outubro de 2008, lana a Verso Digital para Deficientes Visuais (VDDV),
que permite o acesso informao por meio da audio de todas as notcias da
verso impressa do jornal.
Em 5 de dezembro de 2010, ganha a sua verso para mobile iPhone, iPad,
smartphone e tablet. Em 2011, o Jornal da Paraba ganha um novo projeto
grfico, atualiza seu slogan (Um Novo Jornal para os Melhores Leitores) e
passa a produzir contedo prprio para a sua verso digital. Com a evoluo
do formato esttico para o hardnews, o site se transforma no portal JP Online
(www.jornaldaparaiba.com.br), com a proposta de complementar as matrias do
impresso com recursos audiovisuais, bem como manter o leitor informatizado e
atualizado durante todo o dia.
As discusses sobre convergncia jornalstica j fazem parte da Rede Paraba
de Comunicao desde 2011, quando a Superintendncia do grupo escolheu uma
equipe, com integrantes do ento portal Paraba1 e do Jornal da Paraba, para
conhecer in loco o modelo de redao integrada adotado pelo jornal a Gazeta,
do Esprito Santo, da regio Sudeste do Brasil. Na ocasio, a equipe visitante
constatou, dentre outras coisas, que a proposta de integrao funcionava de
forma mais efetiva com os profissionais da editoria de Esportes. De l para c,
a convergncia jornalstica passou a ganhar maior interesse nas discusses do
grupo, inclusive com medidas prticas.
Redao integrada de esportes: um projeto piloto
A estreia do Globo Esporte.com como um novo produto na Rede Paraba de

Comunicao deu incio no grupo a um projeto piloto de jornalismo integrado,
envolvendo profissionais do portal esportivo, das TVs Cabo Branco e Paraba e
do Jornal da Paraba.
At ento, cada equipe atuava de forma isolada e havia um nmero pequeno
de profissionais para atuar com a cobertura esportiva. O Jornal da Paraba, por
292 Sandra Moura
exemplo, contava apenas com um editor e um estagirio. Atualmente, o Ncleo

Esportivo Integrado (NIE) possui 15 profissionais sua disposio, sendo dois
editores e trs estagirios. A produo jornalstica tambm aumentou aps a
integrao. Antes, os veculos s tinham condies de fazer, diariamente, cinco
ou seis matrias para o jornal e duas para a TV.
Em 2014, so produzidas de 20 a 25 matrias por dia. No caso especfico
da TV, existe um projeto de aquisio de equipamentos para que, no futuro, os
prprios profissionais do ncleo esportivo possam realizar filmagens e realizar
gravaes de sonoras, sem a necessidade de deslocamento de uma equipe de UPJ
(Unidade Porttil de Jornalismo).
O editor de Esportes da TV Cabo Branco e do Jornal da Paraba, Expedito
Madruga, pontua que a criao do NIE teve como principal finalidade concentrar
toda a demanda de esportes da Rede Paraba de Comunicao sob uma mesma
coordenao, ou seja, na prtica, todas as notcias chegam a um mesmo lugar
e assim fica mais fcil distribu-las para os diversos meios. Com isso, tambm
o jornal economiza na apurao, seja de ordem econmica, seja de ordem
funcional. Econmica porque se envia uma equipe para fazer a maioria das
pautas, diminuindo os custos da operao (carro, ordem de txi, horas-extras
etc.). De ordem funcional porque enquanto uma equipe faz a cobertura de uma
demanda, outra j se preocupa em fazer outra coisa.
At a criao do NIE, cada veculo da Rede Paraba de Comunicao fazia
apuraes distintas. Se por um lado valorizava a concorrncia entre as prprias
empresas, por outro, tinha-se a repetio de pautas e todos acabavam fazendo as
mesmas coisas.
Para a presente pesquisa, tambm foi adotado um questionrio-modelo,
com perguntas fechadas e abertas, para ser aplicado entre os integrantes do
Ncleo Integrado Esportivo da Rede Paraba de Comunicao. Ainda durante a
aplicao das questes, foi possvel perceber alguns tensionamentos do processo
de convergncia jornalstica. Conseguimos fazer a aplicao do questionrio
com os 15 profissionais que fazem parte do NIE. O questionrio era composto
por 42 questes sobre funes da rotina produtiva em ambiente de convergncia
jornalstica, capacitao profissional oferecida pela empresa, remunerao, base
de dados em jornalismo etc.
Em nossa pesquisa, constatamos que 100% dos entrevistados concordam

que os jornalistas devem estar preparados para realizar diferentes tarefas por
exigncia do mercado de trabalho. Todos tambm se mostraram favorveis
existncia de ncleos integrados de produo jornalstica. Como pensamento
unnime entre os participantes da pesquisa, tem-se ainda que melhor possuir
um perfil polivalente do que atuar com apenas uma funo.
Do mesmo modo, se pudessem escolher, todos disseram que no gostariam
de trabalhar com produo de contedo para apenas uma plataforma (um dos
entrevistados, inclusive, informou que gostaria de ampliar mais a atuao em
multiplataforma). Chama a ateno esse resultado, principalmente quando se
leva em considerao que todos os jornalistas consultados consideram que a
necessidade de um perfil polivalente aumenta a responsabilidade dos profissionais
envolvidos no NIE.
Dentre as atribuies desempenhadas atualmente no NIE, apurao,
redao, fotografia e edio foram apontadas por todos os entrevistados como
funes que fazem parte da rotina de trabalho. Alm desses itens, um dos
profissionais tambm faz sonoras, outro ainda responsvel por fazer locues
e apresentao de programas de TV e h ainda outro que coloca a funo de
reviso como acrscimo ao rol apurao-redao-fotografia e edio. Um dos
jornalistas tambm apontou como atribuio rotineira discutir pautas e vend-
las para a redao nacional, alm de ser preciso organizar questes de ordem
burocrtica. Tambm foi possvel identificar que mesmo estagirios esto sendo
responsveis pelo processo de edio no online.
No segundo semestre de 2014, a maioria dos integrantes do NIE produz
contedo jornalstico para diferentes plataformas. Dentre os entrevistados,
72,7% incluam na rotina produtiva atividades que implicassem em produo de
material para televiso, jornal impresso e online. Dois trabalhavam apenas para
o impresso e online e um desempenhava funes somente para a televiso. Ainda
durante a aplicao do questionrio, ocorrida em agosto de 2014, ficou evidente
que a cultura de integrao no est consolidada, visto que alguns profissionais
ignoram, inclusive, como seu contedo aproveitado pela rede.
Sobre a produo de contedo personalizado e que leva em considerao a
linguagem especfica de cada veculo (jornal impresso, online e televiso), apenas
294 Sandra Moura
trs jornalistas (27%) avaliam que no trabalham dessa forma, enquanto 72,7%
dos entrevistados afirmam que produzem contedo conforme as caractersticas
de cada plataforma. Ainda nessa linha, todos os entrevistados responderam que
o material que produzido para o online adaptado antes de ser publicado no
impresso e vice-versa. Um dos jornalistas acrescentou que isso tambm acontece
na relao do portal com a televiso.
Em relao capacitao profissional para atuar em multiplataformas na
Rede Paraba de Comunicao, 90,9% dos jornalistas informaram que no
receberam treinamento. Dois profissionais disseram que receberam treinamento,
sendo que um desses tambm marcou a alternativa no, justificando que no
houve um treinamento especfico para as multiplataformas, mas outros cursos
que acabam por colaborar com o fazer jornalstico. Outro jornalista destacou
que recebeu treinamento, mas somente para atuar no online.
Suscitados a exemplificar o tipo de treinamento oferecido pela empresa,
foram apontados edio de texto online e uso de novas tecnologias. Um dos
jornalistas entrevistados tambm informou que passou por cursos de jornalismo
esportivo e de uso dos sistemas especficos da Globo.com e que vinha solicitando,
h algum tempo, um curso de edio de vdeo. Outro entrevistado pontuou
que, no incio do processo de integrao, a proposta era que os integrantes do
ncleo esportivo fizessem cursos de fotografia, mas que isso no chegou a se
concretizar.
A maioria dos jornalistas do ncleo esportivo informou que sabia que teria
de desempenhar mltiplas funes (reprter, redator, editor, fotgrafo etc.), ao
ser contratado pela Rede Paraba de Comunicao. Dentre os entrevistados,
63,6% optaram pela resposta sim e 36,3% pelo no nesse caso, esses
profissionais so anteriores criao do Ncleo Integrado Esportivo. No dia-
a-dia, a quantidade de pautas recebidas varia muito; pouco mais da metade
(54,5%) executa uma mdia de trs pautas por dia. Quatro entrevistados (36,3%)
afirmaram que chegam a cumprir quatro ou mais pautas por jornada de trabalho.
Em relao remunerao, praticamente todos os jornalistas concordam
que o salrio do jornalista polivalente deveria levar em considerao a produo
de contedo para diferentes plataformas. O nico entrevistado que fugiu ao
pensamento da maioria justificou que uma possvel maior remunerao no
deveria estar relacionada polivalncia no jornalismo, mas considera que os

salrios em mdia so baixos.
Ressalte-se que, em todo o NIE, apenas um dos entrevistados informou
que recebe um salrio maior do que o de outros jornalistas do mesmo grupo
que produzem contedo para uma nica plataforma. Outro jornalista justificou
que recebe um salrio maior que os demais colegas, mas no em funo da
convergncia jornalstica, mas sim devido a um nmero maior de horas de
trabalho.
Sobre o tempo disponvel para a produo de contedo em ambiente
multiplataforma, apenas 18,1% dos entrevistados se dizem insatisfeitos contra
72,7% que se mostram satisfeitos. Um dos jornalistas no respondeu a essa
questo. O fato de a maioria estar satisfeita com o tempo despendido na produo
para o NIE pode estar diretamente relacionado ao fato de pouco, ou quase nunca,
realizarem matrias fora da redao.
No NIE da Rede Paraba de Comunicao, percebe-se que, para 36,3% dos
entrevistados, a sada para coberturas externas ocorre com a frequncia de uma
vez por semana, enquanto 27,27%afirmam que raramente so pautados para
coberturas que exigem sair da redao. Apenas um entrevistado informou que
faz coberturas externas todos os dias e outros dois disseram que saem da redao
entre duas e trs vezes por semana.
Para 100% dos entrevistados do NIE, a existncia de uma Base de Dados
(BD) facilitaria o processo de convergncia jornalstica entre os veculos da
Rede Paraba de Comunicao. Pouco mais da metade (54,5%) dos jornalistas
do ncleo integrado (54,5%) sabem o que uma base de dados, enquanto
45,4% desconheciam o termo at serem informados durante a pesquisa. Cinco
entrevistados disseram que a Rede Paraba contava com uma BD e sete
informaram que isso no existia (de fato, no existe para todo o grupo).
Para 63,6% dos profissionais entrevistados, a chamada pauta integrada
(significa partir de uma ideia, de um assunto amplo, apurar pesquisar e prever
como seriam os contedos multimdias que estariam agregados, pensando
principalmente na estrutura hipertextual desse material) j trabalhada no NIE,
mas 45,4% tm opinio contrria.
296 Sandra Moura
Os gneros jornalsticos
No que pese os esforos do sistema Rede Paraba de Comunicao para implantar

e fazer funcionar a sua redao integrada vale comentar que no corre nessa
mesma velocidade a produo de contedos jornalsticos para os dispositivos
mveis.
Na verdade, em termos de jornal, a verso distribuda para iPhone, iPad,
smartphone e tablet corresponde mesma do jornal impresso.
Antes, porm, de comentar sobre essa transposio da verso impressa do
Jornal da Paraba para os dispositivos mveis, mais especificamente no tocante
aos gneros jornalsticos, cabe compor um quadro do debate envolvendo a
questo dos gneros.
Beltro (1980) estabelece uma proposta de classificao dos gneros
jornalsticos em informativo (notcia, reportagem, histria de interesse humano
e informao pela imagem); interpretativo (reportagem em profundidade);
opinativo (editorial, artigo, opinio ilustrada, opinio do leitor e crnica).
Melo (1985) questiona, da proposta de Beltro, as distines com a
reportagem, a autonomia da fotografia e da histria de interesse humano como
gnero e a ampliao da opinio do leitor, que abrangeria cartas, enquetes e
depoimentos. Esse autor identifica os gneros conforme a intencionalidade do
relato, atribuindo ao discurso jornalstico o papel de reproduzir o real (jornalismo
informativo) e a leitura do real (jornalismo opinativo).
A partir dessa ideia, Melo (1985) formula outra proposta de classificao
dos gneros, mas, assim como Beltro (1980), no aborda as contradies que
cada gnero pode apresentar no universo lingustico dos jornais. Melo exclui
a categoria interpretativa e estabelece a separao do jornalismo, agrupando
os gneros em informativo (notcia, nota, reportagem e entrevista) e opinativo
(editorial, artigo, comentrio, coluna, crnica, resenha, carta do leitor e
caricatura).
J Erbolato (1979), ao falar sobre as tcnicas jornalsticas dividiu o jornalismo
em informativo, interpretativo, opinativo e diversional. Para esse autor, o
jornalismo diversional aborda temas que, em geral, eram sempre apresentados
com aridez.
A construo dos gneros teve seu prprio percurso. Discutir os gneros

jornalsticos nos remete s fases do desenvolvimento do jornalismo. Habermas
(Genro Filho, 1989, p. 105-110) se refere s trs fases. Aquela que compreende
a pequena empresa artesanal, circunscrita primeira fase do capitalismo, com
interesses eminentemente comerciais. A segunda corresponde fase da imprensa
de opinio ou do chamado jornalismo literrio, onde os jornais tornam-se
instrumentos da batalha poltico-partidria. A terceira apresenta o jornal como
empresa capitalista tpica, com retorno aos interesses comerciais de maximizao
de lucros.
nesta terceira fase delineada por Habermas que a pirmide invertida a
apresentao dos fatos por ordem decrescente de importncia se instaura como
modelo hegemnico de estruturao da informao no jornalismo. Institui-se
o lead, que genericamente consiste no resumo da notcia, respondendo a seis
perguntas clssicas (o que, quem, quando, onde, como e por que). Desde ento,
a linguagem no jornalismo passou a ser identificada pelas caractersticas de
clareza, conciso e objetividade.
Assim, a notcia se consolida em sua relao com a factualidade e em
diferenciao com a imprensa partidria, instrumento poltico. Nesse processo,
o gnero informativo e o opinativo vo se distinguir historicamente.
As manifestaes do jornalismo interpretativo apontam para pouco antes
da Segunda Guerra Mundial quando os jornais tentam uma interpretao mais
ampla das notcias, especialmente sobre poltica e governo e busca ofertar meios
mais precisos para aferio da opinio pblica, com o objetivo de orientar a
poltica editorial.
Para Medina e Leandro (1973, p. 16), jornalismo interpretativo realmente
o esforo de determinar o sentido de um fato, atravs da rede de foras que
atuam nele no a atitude de valorao desse fato ou de seu sentido como se
faz no jornalismo opinativo.
Na maioria dos estudos, o jornalismo interpretativo tem assumido uma
conotao de explicao, de anlise, de aprofundamento do fato, mantendo-se
na direo do detalhamento, na explicao de determinados pontos que ficaram
obscuros quando do relato da notcia.
298 Sandra Moura
No h nesse artigo espao para uma discusso mais aprofundada do tema.

Mas fato que as mudanas miditicas recentes afetaram os gneros jornalsticos
e a frico dessas mudanas exige a reconsiderao das categorias consolidadas
em etapa histrica passada.
No caso do jornal estudado, a primeira observao que o Jornal da
Paraba no trabalha com produtos autctones para verso mbile. O peridico
disponibiliza para os dispositivos mveis os mesmos gneros jornalsticos
adotados para o impresso.
Assim, prioriza nos dispositivos mveis da mesma forma que no impresso
o jornalismo informativo, com foco na notcia, como na matria da edio
de 27 de novembro de 2014: Receita faz alerta a 8 mil na Paraba, em que
se anuncia que os contribuintes na malha fina precisam corrigir a sua situao
perante a Receita Federal para receber a restituio do imposto de renda.
Outra evidncia a importncia que o jornal dedica ao jornalismo opinativo,
deixando claro aos leitores sua postura e a de seus colunistas. Trabalha com os
gneros editorial e artigo. Na edio de 27 de novembro de 2014, o jornal expressou
via editorial a opinio a respeito da reclamao do estado vizinho, Pernambuco,
do emperramento das obras da Transnordestina, a ferrovia concebida em nome
do desenvolvimento regional. A opinio de colunistas aparece, por exemplo,
em colunas como a de Laerte Cerqueira, que faz comentrios sobre a Avenida
Epitcio Pessoa, uma das principais da capital paraibana, Joo Pessoa, que vai
ganhar faixa exclusiva para nibus.
Ao reproduzir para os dispositivos mveis a mesma verso do impresso o jornal
se esquece que o ambiente digital transformou as caractersticas da informao
jornalstica, com a entrada em cena das seis propriedades fundamentais, segundo
Palacios e Cunha (2012), hipertextualidade, interatividade, multimidialidade,
personalizao, memria e atualizao contnua. Alm desses recursos, segundo
esses autores, a introduo dos smartphones e tablets produziuo surgimento de
um novo elemento que se soma s caractersticas anteriores: a tactilidade.
Existe um conjunto de mudanas concretas que afetam o fazer jornalstico
e que podem ser entendidas como exigncia da convergncia. No contexto da
notcia, as dimenses da relao jornalismo e mobilidade a partir da interface
com a localizao representam mltiplos sentidos. Silva (2014), ao analisar a
prtica de jornalistas com os dispositivos mveis, percebeu nos casos estudados

a influncia combinatria entre dispositivos como smartphones, conexo sem
fio e tecnologias de geolocalizao. Estes so elementos que compem a
nova cultura da mobilidade no enquadramento do jornalismo nessa complexa
e relevante rede de potencialidades que as experincias relatadas expressam
(Silva, 2014, p. 143).
Como disponibilizar contedos jornalsticos para plataformas digitais sem
considerar a mobilidade, a interatividade, a multimidialidade desses meios? Ou
seja, a impresso que fica que o Jornal da Paraba disponibiliza para os seus
leitores de dispositivos mveis um contedo jornalstico esttico e, em certa
medida, inadequado ao novo meio. Ignora, de certa forma, a gramtica especfica
para o meio.
Cabe ressaltar que as referncias espaciais e temporais para os dispositivos
mveis j no so as mesmas do discurso para o impresso. Basta observar as
experincias de veculos que se apresentam com edies vespertinas ou noturnas
para smartphones e tablets.
Nesse caso, a informao j necessita ser renovada, com acrscimos de
novos dados, referncias, documentao ou informaes que se vinculam ao fato
principal. Quer dizer, aquele texto que uma reproduo fiel do jornal impresso
j se torna obsoleto, perecvel.
Nessas reflexes inicias da pesquisa, observamos que o Jornal da Paraba
avana na experincia de redao integrada, por outro lado, ainda no percebeu a
potencialidade da produo de contedo jornalstico prprio para os dispositivos
mveis.
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300 Sandra Moura
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Captulo III
jornalismo local
e televiso em
ambiente mvel
Touch my paper: a imprensa regional
na era dos dispositivos mveis
Pedro Jernimo1 / Universidade Lusada de Lisboa e Instituto Superior Miguel Torga
Introduo
Os smartphones e os tablets so plataformas do presente e no uma miragem
do futuro. Os primeiros so inclusivamente o nico dispositivo que acompanha
as pessoas para todo o lado, diluindo-se assim e entre si as esferas pessoal e
profissional. Uma realidade que no alheia aos media noticiosos, sobretudo
nos ltimos anos. Dos que tradicionalmente actuam para um pblico mais
vasto, aos que actuam mais ao nvel local. Sobretudo a imprensa, que tem na era
digital uma nova forma de produzir e disseminar informao. O aparecimento
do touchscreen, representa uma nova lgica de interaco, uma nova forma
de folhear as pginas do jornal. Espaos de relao que se desmultiplicam e
que valorizam o que est prximo. A imprensa regional , independentemente
do suporte em que veicula notcias, um espao de encontro do pblico com
a realidade quotidiana e comunitria que o circunda. O jornal da cidade, do
concelho, distrito ou regio, no um jornal qualquer. o meu jornal, tal o
sentimento de pertena.
El espacio local es un espacio de experiencias compartidas y la proximidad

espacial confiere a los acontecimientos un inters particular porque
ha sucedido en el mismo espacio en que se mueven los potenciales
1)Professor Auxiliar; investigador integrado do CETAC.MEDIA Centro de Estudos das

Tecnologias e Cincias da Comunicao e do Observatrio do Ciberjornalismo; editor da revista
Estudos de Jornalismo da SOPCOM Sociedade Portuguesa de Cincias da Comunicao.
306 Pedro Jernimo
receptores de los mensajes construidos por los periodistas para un medio

de comunicacin, que los difunde. Los datos sobre consumos informativos
apuntan que los ciudadanos estn interesados en conocer lo que ocurre en
la proximidad. Las acciones prximas (la cercana puede ser geogrfica,
social, cultural, psicolgica...) a los usuarios de la informacin les interesan
ms (Lpez Garcia, 2008, p. 07).
O aparecimento dos smartphones e dos tablets, que permitem explorar a

georeferenciao, veio aumentar e potenciar essas possibilidades de relao.
Las tecnologas digitales desarrolladas en torno a la movilidad permiten

enriquecer y versatilizar los contenidos ofreciendo experiencias de uso
diferenciadas y potenciando aspectos del contenido digital ya existentes,
como la socializacin. La integracin de las redes sociales en la movilidad,
adaptndolas a la situacin de consumo, permite la inclusin eficaz del
consumo de contenido en la actividad social en tiempo real de los usuarios,
aportando una dimensin aadida a lo que stos hacen con el contenido
(enlazar, comentar, reenviar, modificar, recomendar). Al mismo tiempo,
la capacidad de ubicacin del usuario y la incorporacin de informacin
sobre el contexto (temperatura, movimiento, hora, etc.) ofrecen un potencial
relevante de adaptacin del contenido a necesidades o preferencias definidas
(Aguado, 2013, p. 17).
s propriedades ou potencialidades fundamentais da Internet no contexto

do ciberjornalismo, isto , hipertextualidade, interactividade, multimedialidade,
personalizao, actualizao, memria e ubiquidade, surgiu recentemente uma
nova: tactilidade (Palacios & Cunha, 2012). Uma nova experincia potenciada
pelo aparecimento de smartphones e tablets, centrada na navegabilidade.
Experincia que parece simular a relao do antigo leitor com as pginas de
jornal. Contudo, no se trata de uma tecnologia propriamente nova. J na
dcada de sessenta do sculo passado, surgia a possibilidade de tela designada
de display touch, formado por pequenos fios de cobre moldados ao tubo de
raios catdicos, proporcionaria um acoplamento mais eficiente entre homem e
mquina, a partir do contato do dedo diretamente sobre a tela (idem: 641). A

partir de 1971 a tecnologia touchscreen foi tornada pblica e comeou a ser
utilizada nas caixas electrnicas dos bancos, depois de o seu teste inicial ter sido
no apoio ao controlo de trfego areo. Actualmente mais conhecida por estar
associada aos dispositivos mveis. Tap, double-tap, flick, drag, pinch, press,
rotate, two-finge-drag, multi-finge-drag, smudge e squeeze so palavras que
entraram no lxico dos utilizadores e que se referem aos gestos tcteis possveis.
H mais dispositivos mveis ativos que pessoas na Terra2, noticiava
recentemente o Jornal de Notcias, citando um estudo da GSMA Intellingence,
que apontava para 7,2 mil milhes. Um valor corroborado pela The International
Telecommunication Union e que se traduz num aumento de mil milhes em trs
anos3. No caso dos smartphones, a penetrao a nvel mundial de 24,5% em
2014, prevendo-se que esse valor seja de 36,5% em 20184. O tablets seguem a
mesma tendncia, pese embora no seja o mesmo em todos os territrios. Um
estudo do Pew Research Center5, regista que 58% dos norte-americanos usam
smartphones, 42% tablets e que 63% acede Internet a partir do telemvel.
Importa referir que em alguns pases, sobretudo os mais desenvolvidos, o
crescimento comea a estagnar e a no ser tanto significativo como noutros
tempos ou como noutros pases. Portugal, por exemplo, um dos casos em que
se continua a registar um crescimento significativo dos dispositivos mveis. Em
2013 e pela primeira vez, a venda de smartphones ultrapassava a dos telemveis
tradicionais, o que se traduzia num crescimento de 42% em relao ao ano
2)H mais dispositivos mveis ativos que pessoas na Terra, Jornal de Notcias,
7 de Outubro. Disponvel em http://www.dn.pt/inicio/ciencia/interior.aspx?content_
id=4166852&seccao=Tecnologia. Consultado a 29 de Novembro de 2014.
3)Global mobile statistics 2014 Part A: Mobile subscribers; handset market share; mobile
operators, 16 de Maio de 2014. Disponvel em http://mobiforge.com/research-analysis/global-
mobile-statistics-2014-part-a-mobile-subscribers-handset-market-share-mobile-operators.
Consultado a 29 de Novembro de 2014.
4) Smartphone user penetration as percentage of total global population from 2011 to 2018,
2014. Disponvel em http://www.statista.com/statistics/203734/global-smartphone-penetration-
per-capita-since-2005/. Consultado a 29 de Novembro de 2014.
5) Mobile Technology Fact Sheet, Janeiro de 2014. Disponvel em http://www.pewinternet.org/
fact-sheets/mobile-technology-fact-sheet/. Consultado a 29 de Novembro de 2014.
308 Pedro Jernimo
anterior6. Por sua vez os tablets, viam as vendas aumentar em 134%, de 2012
para 20137. Um valor que se ficar a dever ao facto deste ser um dispositivo mais
recente e por isso ter maior capacidade de expanso.
Uma das implicaes do aumento da utilizao de dispositivos mveis,
o acesso Internet. Se antes ele ocorria a partir de computadores, com o
aparecimento dos telemveis e mais recentemente dos smartphones e tablets,
multiplicaram-se as possibilidades. A mais recente edio do estudo A Internet
em Portugal (Obercom, 2014), regista que 72,9% dos inquiridos dizem ligar-
se diariamente rede de redes e destes, 38,5% acedem atravs de dispositivos
mveis. Esta precisamente uma das actividades mediticas da qual os
portugueses esto mais dependentes. O mesmo estudo refere que 43,9% teria
dificuldade em deixar de ver televiso e 24,1% de usar o telemvel. E
precisamente a partir desse dispositivo que tem crescido o acesso Internet. O
recurso aos smartphones e tablets para actividades online, sobretudo para ouvir
rdio (13,7%), navegar sem motivos concretos (12,4%) e ver vdeos (12,4%).
J no que toca ao consumo de produtos editoriais, comentar notcias em redes
sociais (19,3%), ler ttulos de notcias (16,7%) e consultar sites ou ciberjornais
desportivos (12,8%), so as actividade mais frequentes. Nota ainda para a leitura
de notcias na ntegra (11,2%) que surge logo a seguir , sendo um indicador
de que os utilizadores portugueses privilegiam uma leitura mais rpida do que
prolongada, quando essa actividade ocorre em smartphones ou tablets a partir
do computador a leitura na ntegra supera a leitura de ttulos (idem).
Do lado da produo, tambm surgem desafios. Os jornalistas tm agora
dispositivos de bolso que lhes permitem escrever, fotografar, filmar, editar e
publicar. A qualquer hora, em qualquer lugar. Haja acesso Internet. Assiste-se
a um processo de desterritorializao da redaco, com a construo noticiosa a
decorrer em plena rua (Chiba & Chavier, 2013; Firmino, 2013). Com smartphones
6) 2013: portugueses compraram mais smartphones que telemveis, Exame Informtica, 17

de Fevereiro de 2014. Disponvel em http://exameinformatica.sapo.pt/noticias/mercados/2014-
02-17-2013-portugueses-compraram-mais-smartphones-que-telemoveis. Consultado a 29 de
Novembro de 2014.
7) Venda de tablets em Portugal aumenta 134%, Sol, 4 de Junho de 2014. Disponvel em http://
www.sol.pt/noticia/107149. Consultado a 29 de Novembro de 2014.
e/ou tablets, os jornalistas tm a possibilidade de regressar rua, de onde se

foram afastando. O aparecimento da Internet e a evoluo do ciberjornalismo
levou e uma fixao daqueles profissionais s secretrias. Algo que se registou
no s nos principais rgos de comunicao social internacionais e nacionais,
como tambm regionais (Jernimo, 2013b). Com os dispositivos mveis acaba-
se o conforto. Os jornalistas esto na rua, presentes no local com situaes para
se retratar. Desta vez, no h a escolha do melhor ngulo, mas sim do ngulo que
mostra o momento, a ao (Camargo & Crrea, 2013, p. 15).
O presente artigo apresenta-se como mais um contributo para a investigao
em torno da imprensa regional portuguesa em contexto digital, depois do
primeiro mapeamento aos jornais que estariam a operar ao nvel dos dispositivos
mveis, designadamente disponibilizando contedos noticiosos atravs de
apps (Jernimo, 2013a)8 e dos processos de produo no ciberjornalismo de
proximidade (Jernimo, 2013b). Para tal, estudmos os principais jornais
regionais em Portugal, designadamente os lderes de audincia no meio
tradicional, em cada um dos distritos e regies autnomas, procurando perceber
que tipo de acesso permitem a partir dos dispositivos mveis.
Territrios da imprensa regional
Falar em imprensa na era dos smartphones e dos tablets, poder parecer pr-
histrico. Sobretudo quando h cerca de duas dcadas o papel deixou de ser a
nica plataforma onde se publicam contedos. Independentemente daquela que
utilizada, a misso da imprensa no s comunicar os acontecimentos que fazem
o quotidiano da sociedade, como tambm preservar memrias e identidades. Um
papel que se desenvolve numa relao de proximidade, nos respetivos territrios
e com as comunidades. esta uma das caractersticas da imprensa regional, que
leva a frequentemente o seu pblico se refira a o meu jornal, tal o sentimento
de pertena e de partilha. O conhecimento dos jornalistas, com quem se cruzam
na rua, e a localizao das redaces, onde vo com alguma regularidade, leva
8)Apresentado no JDM 2012 (http://www.jdm.ubi.pt/2012/).

310 Pedro Jernimo
a que o pblico, os leitores, consigam olhar para os jornais muitas vezes como o
primeiro balco onde vo dar as suas queixas (Jornalista cit. Jernimo, 2013b,
p. 284).
Num pas com cerca de um milhar de publicaes locais e regionais, Portugal
apresenta-se com um caso sui generis no contexto europeu. Desde logo pela
quantidade deste tipo de rgos de comunicao social vs. populao e dimenso
do territrio nacional. A prpria designao considera uma realidade que no
existe: regionalizao. Todas as leis e estudos realizados sobre imprensa regional,
tm como referencial o territrio distrito e as respectivas divises (municpios e
freguesias) e comunidades. Em grandes pases, como Frana, o que existe uma
imprensa essencialmente regional e no nacional. J em Portugal, frequente
distinguirem-se trs tipos de imprensa: nacional, regional e local. Porm, h
vrios autores que defendem que no existe uma imprensa verdadeiramente
nacional, precisamente porque no chega a todo o territrio. As televises e as
rdios, ao nvel da distribuio, sero os nicos meios a consegui-lo. Poderamos
acrescentar ainda os cibermdia, no fosse o facto da Internet no chegar a todo
o territrio.
Importa esclarecer, neste momento, o conceito que abordamos. Assim,
procedemos a uma reviso sua mais recente actualizao (Jernimo, 2013b),
propondo que se considere como imprensa regional todas as publicaes
peridicas de informao geral, que dedicam, de forma regular, a maioria
dos seus contedos noticiosos a factos ou assuntos de ordem cultural, social,
religiosa, econmica, poltica ou desportiva, respeitantes s comunidades a que
se destinam e a territrios que atingem, no mnimo, a rea equivalente menor
diviso de um pas (distrito, no caso de Portugal); so distribudos nos suportes
papel e/ou plataformas digitais; e no so dependentes, directa ou indirectamente
ou por interposta pessoa, de qualquer poder poltico, inclusive autrquico.
As redaces deste tipo de publicaes so reduzidas, isto , com
poucos jornalistas. Uma realidade que se ficar a dever no s ao contexto de
crise econmica em que quase todas as empresas de comunicao social regional
vivem, mas tambm ao facto de muitos territrios serem partilhados por vrias
publicaes. Quer isto dizer que h concorrncia, das reas comercial editorial.
Quanto o territrio pequeno ou h muitas publicaes a partilharem o mesmo,
as dificuldades agudizam-se. H instituies que no podem ser hostilizadas,

sobretudo quando as mesmas anunciam em mais do que um jornal. Neste caso
a proximidade pode condicionar a independncia tanto das publicaes como
dos seus jornalistas. O tempo outro dos factores determinantes nas rotinas dos
profissionais da imprensa regional, tal como a profissionalizao de algumas
instituies ao nvel da comunicao (associaes, gabinetes e assessorias).
O fluxo informativo de entrada nas redaces cada vez maior, o que resulta
numa maior fixao dos jornalistas naquele espao e secretria. Por serem
em nmero reduzido, isso leva a que sejam frequentemente confrontados com
um acumular de funes, como a de paginador, revisor, distribuidor e gestor
de espaos online. Muitas vezes, a presso da direo acaba por se fazer
custa do prprio emprego, sobretudo quando existe apenas um jornalista que
faz tudo (Jornalista cit. Jernimo, 2013b, p. 123). Deste contexto resulta que,
em muitos casos, seja raro o desenvolvimento de outros gneros jornalsticos
mais densos, como a reportagem ou a entrevista. Os jornalistas, outrora mais na
rua, acumulam horas na redaco. A edio de contedos externos sobrepe-se
produo prpria. Uma realidade que o aparecimento da Internet parece ter
adensado.
Ciberjornalismo de proximidade e dispositivos mveis
O desafio que tem sido colocado aos media em geral, sobretudo com o
aparecimento de novas tecnologias, tambm tem chegado imprensa regional.
O computador e a Internet so exemplos que nos surgem das dcadas de oitenta
e noventa do sculo passado, respectivamente. Embora tambm possamos
considerar as redes sociais como um desafio mais recente, a realidade que
elas no so propriamente uma nova tecnologia, mas uma consequncia do
desenvolvimento da Web. O mesmo j no poderemos dizer dos dispositivos
mveis, novas plataformas de produo e de disseminao de contedos. Em
ambos os casos, a investigao existente aponta para uma estratgia comum e
que vai do deslumbramento estagnao, passando pela frequente e recorrente
transposio de contedos.
312 Pedro Jernimo
A transio da imprensa regional portuguesa para a Internet, mas sobretudo

os contedos construdos e publicados para o novo meio, foram alvo de um estudo
recente (Jernimo, 2013b). Nele apresentada ainda uma primeira proposta de
evoluo do ciberjornalismo de proximidade9 em Portugal, dividida em quatro
tempos. Esse percurso ter-se- iniciado com um perodo de implementao (1996-
1997). Nele um pequeno grupo de jornais regionais comeava no s a adotar a
Internet, como tambm a criar os respetivos cibermeios e a disponibilizar neles
contedos noticiosos. Segue-se um longo de perodo de reaco (1998-2006),
no qual a imprensa regional em geral parece ter demorado a seguir as pisadas do
primeiro grupo, sendo a transio feita de forma pontual. Depois o boom (2007-
2009), perodo no qual ocorre a maior corrida criao de cibermeios, tanto da
imprensa, como dos nativos digitais e televises. A partir da, assiste-se a uma
estagnao (desde 2010), pese embora ter-se iniciado com uma activa adeso
da imprensa regional s redes sociais online e distribuio dos seus contedos
noticiosos em dispositivos mveis.
O mais recente desafio colocado imprensa regional, surge precisamente
com o advento dos smartphones e tablets, pese embora os primeiros j fizessem
parte do kit do jornalista de proximidade (Jernimo, 2010). Entretanto, estes
ltimos vieram aumentar no s o leque de plataformas de apoio produo,
mas tambm difuso. O resultado um aumento significativo quer de uma,
quer de outra. Uma realidade que se acentua, se considerarmos que aqueles
dispositivos permitem escrever, fotografar, filmar e partilhar. Qualquer pessoa,
a qualquer momento e em qualquer lugar, pode testemunhar um qualquer
acontecimento que regista e partilha. Os cidados, que ao longo da histria do
jornalismo sempre foram possveis fontes de informao, tm cada vez mais a
possibilidade partilhar o que sabem, sem ter que recorrer aos mdia tradicionais e
aos jornalistas. Caber a estes ltimos gerir a informao partilhada, apurando-a
e certificando-se da sua veracidade.
Se o ciberjornalismo de proximidade uma realidade pouco desenvolvida
na generalidade das redaes dos jornais regionais, o mesmo poderemos dizer
9)Especialidade do jornalismo de proximidade que emprega o ciberespao para investigar,

produzir e, sobretudo, difundir contedos jornalsticos referentes a um determinado territrio e/ou
comunidade (Jernimo, 2013b, p. 18).
em relao transio para os dispositivos mveis. Esse processo inicia-se, na

imprensa regional, com a disponibilizao as primeiras apps. O pioneiro ter
sido o Aoriano Oriental, com aplicativos para os sistemas iOS (smartphone
e tablet) e Android (smartphone), em 2010, seguindo-se o Correio do Minho,
com aplicativos para os sistemas iOS e Android (smartphone), em 2012
(Jernimo, 2013a). Entretanto, surgem O Ribatejo, com app para o sistema
iOS (smartphone), e o Correio do Ribatejo, com apps para os sistemas iOS e
Android (smartphone), ambos em 2013. H, porm, registo de experincias
anteriores com dispositivos mveis. So os casos do Nordeste, que em 2007
anunciava notcias no telemvel no formato mensagens escritas (idem), e do
Regio de Leiria, que no mesmo ano integrava o servio de alertas SMS do
Twitter, possibilitando assim aos leitores receberem os destaques da edio do
meio tradicional antecipadamente. J quanto forma como a imprensa regional
gere os contedos para dispositivos mveis, regista-se uma prtica primitiva do
ciberjornalismo: shovelware. Com a diferena de que transposio de contedos
para smartphones e tablets no ocorre de forma manual, mas automtica, a partir
dos ciberjornais (ibidem).
Metodologia
Partimos para este estudo com a inteno de saber como que os principais
ttulos da imprensa regional em Portugal estariam a apresentar os seus contedos
noticiosos em dispositivos mveis. Por um lado, sabamos que dois dirios
regionais j disponibilizavam aplicativos vulgo apps (Jernimo, 2013a),
por outro, que mesmo no tendo apps ou o prprio ciberjornal optimizado para
smartphones e tablets, havia acessos a partir desses dispositivos (Jernimo,
2013b). Sabendo ainda de prticas anteriores de mera transposio de contedos,
no s do papel para os cibermeios, como destes para os dispositivos mveis,
quisemos perceber se essas prticas se mantinham.

314 Pedro Jernimo
Tabela 1: Distribuio geogrfica da amostra e cibermeios
Distrito Jornal Cibermeio

Aveiro Dirio de Aveiro www.diarioaveiro.pt
Beja Dirio do Alentejo http://da.ambaal.pt
Braga Dirio do Minho www.diariodominho.pt
Bragana Mensageiro Notcias www.mdb.pt
Castelo Jornal do Fundo www.jornaldofundao.pt
Branco
Coimbra Dirio de Coimbra www.diariocoimbra.pt
vora Dirio do Sul www.imprensaregional.com.pt/
diariodosul/
Faro Barlavento www.barlavento.pt
Guarda Terras da Beira www.terrasdabeira.com
Leiria Regio de Leiria www.regiaodeleiria.pt
Lisboa Badaladas www.badaladas.org
Portalegre Alto Alentejo http://jornalaltoalentejo.blogspot.pt
Porto A Verdade www.imprensaregional.com.pt/averdade/
Santarm O Mirante www.omirante.pt
Setbal Dirio da Regio www.diariodaregiao.pt
Viana do A Aurora do Lima http://auroradolima.com/
Castelo
Vila Real Nordeste www.jornalnordeste.com
Viseu Dirio de Viseu www.diarioviseu.pt
Aores* Aoriano Oriental www.acorianooriental.pt
Madeira* Dirio de Notcias da www.dnoticias.pt
Madeira
* Regio Autnoma.
Para a concretizao do estudo10, comemos por fazer um levantamento

dos principais jornais regionais, usando como indicador a audincia do meio
tradicional (Tabela 1). Na ausncia de outro estudo relacionado com o sector,
recorremos ao Bareme Imprensa Regional11. Quando no foi possvel apurar
quem tinha mais audincia ou houve dificuldade em identificar qual era o
principal jornal em determinado distrito, usou-se como critrio prioritrio a
existncia de dirios e que a sua distribuio fosse o mais abrangente possvel
distrital e no local. Nos casos em que no foram encontrados dirios, seguiu-
se a ordem descrescente daqueles que registavam mais audincia. O mesmo
critrio foi seguido quando se sabia do encerramento de publicaes. No final,
contabilizou-se uma amostra de 20 jornais regionais um por distrito e regies
autnomas.
Apuradas as publicaes e os links da homepage dos respectivos cibermeios,
introduzimo-los no Mobile Emulator, uma plataforma Google que reproduz
as telas dos smartphones Lumia 900, Galaxy S3, iPhone5, iPhone 4S e
BlackBery e dos tablets iPad, Nexus e Kindle Fire 712. Esta opo permite-
nos perceber se os ciberjornais regionais estavam ou no optimizados para cada
um dos dispositivos mveis. Para alm disso, consultmos todos os ciberjornais
regionais e o directrio Apps Portugal13, procurando por aplicativos associados
queles rgos de comunicao social. O acesso aos ciberjornais teve ainda
como inteno comparar os contedos noticiosos disponibilizados nas diferentes
plataformas/telas (computador, smartphones e tablets). No s do ponto de vista
de construo, como de hierarquizao.
10) Decorreu durante o dia 29 de Novembro de 2014.

11) Por dificuldade de chegar a uma verso mais recente, recorreu-se edio de 2009, a partir do
estudo A Imprensa Local e Regional em Portugal (ERC, 2010).
12)Embora o estudo no tenha sido feito nos dispositivos propriamente ditos, mas a partir de um
emulador, entende-se que o meso no fica compremetido, pois a inteno perceber como que
ocorre o acesso, do ponto de vista da apresentao dos contedos e no da interaco do utilizador
com o dispositivo.
13)Em www.appsportugal.com.
316 Pedro Jernimo
Dados e discusso
O primeiro dado que apurmos que toda a amostra permite o acesso aos
respectivos ciberjornais, a partir de dispositivos mveis. Contudo, o mesmo j
no podemos dizer em relao a um acesso optimizado. Neste caso, verifica-
se que 45% dos ciberjornais estudados surge na tela, com todos os contedos
devidamente adaptados, isto , dentro da mesma. Uma possibilidade que se
verifica tanto em smartphones, como em tablets. Aqui podemos encontrar os
jornais Dirio de Aveiro, Dirio do Minho, Dirio de Coimbra, Dirio do Sul,
Regio de Leiria, A Verdade, Dirio de Viseu, Aoriano Oriental e Dirio de
Notcias da Madeira. Destes, 22,2%, isto , Dirio do Minho e Aoriano Oriental,
disponibilizam apps, o que permitir uma melhor optimizao14 (Tabela 2).
Tabela 2: Acesso a notcias a partir de dispositivos mveis
Jornal Smartphones Tablets Apps

Dirio de Aveiro Sim (O) Sim (O) No
Dirio do Alentejo Sim (N) Sim (N) No
Dirio do Minho Sim (A) Sim (A) Sim
Mensageiro Notcias Sim (N) Sim (N) No
Jornal do Fundo Sim (N) Sim (N) No
Dirio de Coimbra Sim (O) Sim (O) No
Dirio do Sul Sim (O) Sim (O) Sim
Barlavento Sim (N) Sim (N) No
Terras da Beira Sim (N) Sim (N) No
Regio de Leiria Sim (O) Sim (O) No
Badaladas Sim (N) Sim (N) No
Alto Alentejo Sim (N) Sim (N) No
14)No era nossa inteno estudar os contedos disponibilizados a partir de aplicativos, mas
aqueles que surgem nas telas de smartphones e tablets, a partir do link dos ciberjornais.
A Verdade Sim (O) Sim (O) No

O Mirante Sim (N) Sim (N) No
Dirio da Regio Sim (N) Sim (N) No
A Aurora do Lima Sim (N) Sim (N) No
Nordeste Sim (N) Sim (N) No
Dirio de Viseu Sim (O) Sim (O) No
Aoriano Oriental Sim (A) Sim (A) Sim
Dirio de Notcias da Sim (O) Sim (O) No
Madeira
O Ciberjornal optimizado; N Ciberjornal no optmizado; A App.
No segundo mbito do estudo, verificmos que todas as notcias so

exactamente iguais quelas que so publicadas nos ciberjornais. Tanto ao
nvel de construo, como de publicao. A exepo o Dirio de Aveiro, que
apresenta na verso mobile uma hierarquizao noticiosa distinta daquela que
surge no ciberjornal. Um indicador de que poder haver interveno humana,
contrariamente ao que sucede com os restantes jornais nomeadamente Dirio
de Coimbra e Dirio de Viseu, que pertencem ao mesmo grupo empresarial15
que no diferem na sequncia de apresentao de notcias online. Verifica-
se, pois, que a prtica primitiva do ciberjornalimo que a da transposio
de contedos, no s se estende a outras publicaes, como se prolonga no
tempo. Partilhamos, por isso, das observaes anteriores ao ciberjornalismo
de proximidade e que podem ajudar a explicar prticas reiteradas, sobretudo
ao nvel do shovelware, tambm ao nvel da produo, gesto e publicao de
contedos para dispositivos mveis:
(...) a presena da hipertextualidade, multimedialidade e interatividade

residual ou inexistente; e a cultura de produo para o meio tradicional, os
15)Grupo Dirio de Coimbra, que detm o Dirio de Coimbra, Dirio de Aveiro, Dirio de Leiria
e Dirio de Viseu.
318 Pedro Jernimo
recursos humanos e o tempo so os principais fatores que determinam as

rotinas de produo de notcias online. A Internet cada vez mais usada
na imprensa regional, porm, em rotinas relacionadas com a pesquisa e a
comunicao. Os jornalistas esto, em parte, cada vez mais fixos secretria
(Jernimo, 2013b, p. ix).
Das pesquisas efectuadas, foi possvel apurar alguns dados que consideramos
relevantes. Embora no tenham feito parte da amostra, O Ribatejo e o Correio
do Ribatejo ambos do distrito de Santarm disponibilizam apps para
smartphones, desde 2013. O primeiro, apenas para o sistema operativo Android,
enquanto que o segundo, para alm desse, tambm dispe de aplicativo para o
sistema iOS. Esta informao foi apurada junto do directrio Apps Portugal,
onde j era possvel encontrar aplicativos dos jornais Aoriano Oriental e
Correio do Minho (Jernimo, 2013a). O prprio directrio viu crescer o nmero
apps de notcia, registando data do presente estudo um total de 139. De rgo
de comunicao social de mbito nacional, a agregadores noticiosos, sites ou
blogues informativos.
Concluso
Mudam-se os tempos, as plataformas, os hbitos de consumo, no porm as

prticas de produo e sobretudo de publicao de contedos online, por parte
da imprensa regional em Portugal. Se comeou a ser assim em meados da dcada
de noventa do sculo passado, com a transposio de contedos do papel para os
ciberjornais, o mesmo se repete, agora, dali para os dispositivos mveis.
Se considerarmos os mais recentes trabalhos de investigao, desenvolvidos
no campo do ciberjornalismo de proximidade, percebemos, face aos resultados
obtidos neste estudo, que estamos perante uma evoluo na continuidade,
como diria Ral Solnado, conhecido e falecido humorista portugus. Por outras
palavras, a imprensa regional parece ter estagnado. As excepes at podemos
considerar os jornais que j repararam nos dispositivos mveis e comearam
a disponibilizar aplicativos, que assim permitem aos antigos leitores um
novo acesso aos contedos noticiosos. Porm, at esses jornais parecem estar
amarrados a prticas antigas, fortemente determinadas por uma prioridade que

parece manter-se: a produo para o meio tradicional, o papel. Os recursos, o
tempo e a crise econmica compem o cenrio de um sector que, ainda assim,
est historicamente habituado a viver com dificuldades.
Do estudo aqui apresentado, verificamos a possibilidade que os utilizadores
tm em aceder aos ciberjornais regionais, a partir de smartphones e tablets. Ainda
que a acessibilidade, em alguns casos, esteja longe de ser a ideal, registamos
a possibilidade. E fazmo-lo tendo presente um estudo anterior (Jernimo,
2013b), que registou acessos considerveis a ciberjornais regionais que no se
encontravam optimizados para dispositivos mveis. Um indicador de que as
notcias ali publicadas mobilizam o interesse do pblico, que agora tem uma
renovada forma de tocar no seu jornal. Relativamente construo de notcias
para smartphones e tablets, como j referimos, no encontrmos diferenas,
comparativamente s que so publicadas nos respectivos ciberjornais. Ao nvel
da gesto das mesmas, apenas um caso registava diferente hierarquizao
noticiosa.
Por estarmos perante campos de estudo recentes ciberjornalismo de
proximidade e imprensa regional em dispositivos mveis , ser de todo o
interesse que a investigao prossiga. Em Portugal e noutros contextos.
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320 Pedro Jernimo
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portugal_2014.pdf. Consultado a 29 de Novembro de 2014.
Mobile devices and APIs in the
framing of hyperlocal journalism
Walter Teixeira Lima Junior / Universidade Metodista de So Paulo
Introduction
The communication processes have changed in last years due to the introduction
of connected digital technologies. They have allowed an information system
to talk directly to other information system, building new ways for delivery
journalistic information based on locality. One of them is the Application
Programming Interface (API). The API is an interoperable technology that can
be modeled to facilitate the exchange the structured data, enabling to deliver the
content tailored.
APIs to the particular audiences in local settings provide journalistic
information and services anywhere, anytime, on any mobile platform. Thus,
Journalism must take advantage of this technology for enabling tailored
interactive content.
Its possible because information related and correlated by APIs are
interconnected through bridges of metadata, creating numerous possibilities of
informative layers.
The conversation among computational machines, by APIs, has provided
to deliver tailored journalistic information. This technological feature is allowing
new experiments. For instance, how API offers local information through mobile
devices to create a Hyperlocal environment to the user.
However, the traditional Hyperlocals concept (Burns & Bonilla, 2012;
Radcliffe, 2012; Metzgar, Kurpius & Rowley, 2011; Waldman, 2011) is usually
based on journalistic fact coverage on a narrow geographic area, that are inserted
322 Walter Lima Junior
in the system (blogs, websites, etc.) by professional and amateur journalists,

community members, activists, and the general public.
The action aims to share the concerns and needs of the community to
understand to a better way to solve local issues of collective interest. Nowadays,
the development of technological innovation in the machine to machine1 in the
communication field and growing use of mobile devices and new possibilities of
journalistic information connection are happening. Thus, the possibility of the
media to deliver local information by location-based technologies is expanding
the Hyperlocals definition.
Application Programming Interface (API) and mobile
On its most basic level, the Application Programming Interface (API) is

a technology that allows a product or service to talk to other products and
services. It grants access to its data and functionality to other developers, to
other businesses or even between departments and locations (Internal API) and
among open libraries (External API), facilities also exchange data externally and
openly with the public. It is increasingly the way in which companies exchange
data, services and complex resources, both internally, externally with partners,
and openly with the public (Lane, 2013). The API is an important introduction in
the Computer Science field because allows new ways for delivery information.
API stands for Application Programming Interface and it is a data structure

provided by technological libraries to support the development and use of
applications through a readable interface. Open APIs are the ones to which
the access is permitted to anyone willing to build an application that needs
access to its library, although sometimes registration and an authorization
key are required. An application, or Web application, is accessed via Web
1)Technology that enables networked devices to exchange information and perform actions
without the manual assistance of humans. From http://whatis.techtarget.com/definition/machine-
to-machine-M2M. Accessed March 23, 2015
browser and relies on a client-server architecture to generate the result the

users expects (Pietoso, 2009, p. 92).
APIs provide technological interoperability, enabling digital systems, based

on network, delivering content tailored, therefore, the user will have a tailored
experience. Differently from action of transpose of content from a media to
another. This operation is named of shovelware. Shovelware is content taken
from any source and put on the Web as fast as possible with little regard for
appearance and usability.2 According to Owen Thomas, APIs are the lingua
franca of the Internet due to its interoperability. For example, Facebooks
platform, which websites and apps rely on to add social features, is a set of APIs.
Foursquare uses APIs to let other apps access its location database and other
features, allowing Instagram and Evernote users to add a place to a photo or a
note.3
APIs are now being increasingly used at the edge of your enterprise to make
data and information available to mobile and web applications, connected
devices, cars and enterprise applications. If you consider that the web was a
great driver of the 21st Century economy till now, the connected mobile and
Internet of things powered by APIs will be the driver for the future (SOA,
2013, p.3).
The Web has been the main platform for development of APIs using a set
of Hypertext Transfer Protocol (HTTP) to request information. However, with
the technological advancement of mobile devices, this technology is being
transferred and adapted to deliver information to iPhones and Android smart
phones. APIs are being optimized for the mobile developers, allowing them to
create applications and services, powering e-commerce, social and the cloud. It
delivers valuable resources to the mobile phones in our pockets, that are quickly
2) Retrieved November 2, 2014, from http://whatis.techtarget.com/definition/shovelware

3)Thomas, O. (2013, April 17). Intel Is Buying Mashery To Get Deeper Inside The Data Center.
Retrieved October 16, 2014, from http://readwrite.com/2013/04/17/intel-acquires-mashery
becoming a commonplace around the globe (Lane, 2013). In an article entitled

Six API predictions for 2012, Anant Jhingran claimed that APIs will continue
to transform into core business tool, because apps, via APIs, can interact with
systems, not just people.
Mobile apps are becoming recognized as the primary driver for API
development and adoption. There are many different devices, and each has
its own requirements. Most mobile apps have been developed for iPhone
(iOS) and Android devices, but the next big trend is HTML5/JavaScript for
apps that can run on any device (Jhingran, 2011). 4
In the mobile services, the APIss main characteristics are valuable resources
modular, portable and distributed. These attributes have made them a perfect
channel for developing mobile and table applications of all shapes and sizes
(Lane, 2013). APIs demonstrate their value and deliver efficiencies - many
companies have started to consume their own APIs to build internal systems,
websites, and mobile apps using the same APIs that they make available to third
- party developers and to the public (Lane, 2013, p.2).
Elaborated by U.S Government, the report Digital Government: Building a
21st century platform to better serve the American people claims that mobiles
services are a technology important to expose the governmental information
through web APIs to the appropriate audiences (Government, 2012). In its
digital government strategy, one of the goals to be accomplished is enable the
American people and an increasingly mobile workforce to access high-quality
digital government information and services anywhere, anytime, on any device.
(Government, 2012).
Mobility is not just about embracing the newest technology, but rather
reflects a fundamental change in how, when, and where our citizens
and employees work and interact. Mobile technologythe devices,
4)Jhingran, A. (2011, December 9). Six API predictions for 2012. Retrieved November 17, 2014,
from http://radar.oreilly.com/2011/12/api-predictions-2012.html
infrastructure, and applications required to support a mobile citizenry and

workforce is a critical enabler of mobility, but is only part of the profound
environmental shift that mobility represents (Government, 2012, p.2).
API and Journalism
The availability of APIs for mobile devices, more specifically Open APIS,
are datasets waiting to be related or correlated. With these publicly available
APIs, anyone with the technical capacity can use the interface to build a third-
party service, such as a mobile application, using the API providers content
(Aitamurto & Lewis , 2012). The third-party service would be the APIs,
someone other than the principals who are involved in a transaction5
For Oppegaard (2014), nowadays, journalists could be taking advantage
of technologies that tailor interactive content to particular audiences in local
settings due to powerful mobile services, experimenting with powerful mobile
devices that are built with ubiquitous technology.
In the last years, many APIs services and repositories were created on the
Web, allowing developers to share knowledge about APIs for mobile devices.
For instance, at the Programmable Webs API repository is possible to find
various APIs to mobile news, as Hacker News Mobile, Australian Football
League Mobile Web Service, PushRoom etc, that are applications to sharing
content by APIs.6 Digital enterprises as Overview Flipboard, one of the most
popular iPad apps, uses ESPN Headlines API, a Private API, to create a better,
more tightly integrated experience for ESPN content in the app.
Users are able to read samples of the best content created by ESPNs
columnists, as well as follow the latest sports news and share their favorite
content with friends on Facebook and Twitter. The ESPN experience on
5)Retrieved November 2, 2014, from http://www.thefreedictionary.com/third+party

6)Category: News Services. (n.d.). Retrieved October 16, 2014, from http://www.
programmableweb.com/category/news-services
Flipboard includes enhanced story summaries and photos, as well as a rich

social experience that integrates many of ESPNs best Twitter feeds. All of
this comes together in a rich, magazine-like experience to serve sports fans
using the app.7
Journalism also takes place in other mobile platforms, beyond smartphones,

tablets, and e-readers. The use of APIs lets information connection among various
digital devices, functioning through many interconnected bridges of metadata.
The interoperability is a strong attribute from API. Using adequate language, the
various devices can talk with one another. Thus, news information services, by
APIs, can be in any things that have embedded a computational machine (chip)
and network connection (internet). The APIs are being utilized to help build the
emerging technology named Internet of Things. An example of this innovation
is the Stitcher, a mobile leader in news, entertainment, sports, and talk radio;
recently released Stitcher Connect. Stitcher Connect is talk radios first API
developed for the car. The API delivers all of the features of the Stitchers
mobile app (Stitcher Smart Radio) directly to the vehicle.8
APIs and Internet of Things
As a third-party service, APIs have paved the way for creating a network for
machine-to-machine communication Borowicz (2014). The computational
machines are being embedded in a wide range of objects. The next technological
step is the interconnection between these objects, being extremely important
part of Internet of Things that underlies the user-facing side. Computers are
already interacting with each other on many levels (Borowicz, 2014).
7) Flipboard. (n.d.). Retrieved November 15, 2014, from http://developer.espn.com/flipboard

8)Carter, E. (2012, June 6). Stitcher mobile APP gets wheels with API/Auto integration. Retrieved
November 18, 2014, from . http://www.programmableweb.com/news/stitcher-mobile-app-gets-
wheels-apiauto-integration/2012/08/06
Why are APIs so important? Imagine a smart city project, in which the
administration decided to introduce connected street lights. They process
information about traffic congestion and react accordingly. And thats pretty
much it. But now the city releases the API to trusted developers. They can
now start fetching this data to use it in their own apps, making Google
Maps measure traffic more accurately and your Volvo being able to tell you
if youre going to make it on the green light. As it goes further, we also get
an API for public transport. And public healthcare. And hundreds of other
fields. That is Internet of Things (Borowicz, 2014).
Granular level: mobile technology expanding the

hyperlocals definition
The technological structure of the Internet has promoted connections among
people across the world due to its centerlessness and low hierarchy, allowing
everyone connected via the network to be producers and transmitters of
information. The Internet has allowed the access to information to be global.
However, there is a great difficulty for that the local information is shared and
debated in a synergistic manner, despite how the traditional media supports local
area in its news portals.
This news business model is not sufficient to leverage a conversation about
local issues of collective interest. The formation of communities is fundamental
to give authentic local voice, offering the opportunity of bringing our
communities together for good purpose. They might hold public authority to
account or express democracy in innovative ways (Radcliffe 2012, p.3). When
this condition is fulfilled, the concept named Hyperlocal is used to describe
it. The term Hyperlocal usually refers to news coverage on a neighborhood or
even block-by-block level (Waldman, 2011). For that, Hyperlocal Journalism
has worked through the contribution from individuals or journalists, allowing
accessibility
for community members, activists, students, youth and the general public
to engage media locally and internationally to: share the issues, strengths,
concerns and needs of the community; strategize, organize and make a call
to action; share participatory research and outcomes of community engaged
events; provide general awareness of community work, wins, and events.
This type of communication tools expands how you share and use research
to make issues, strategies, and research widely known and opens the door
for the local community to share information. (Burns & Bonilla, 2012, p.5)
This Hyperlocal Journalisms conceptual focus was structured in accord with

the historical development of community journalism in the press media. Based
on providing local news and services to readers, it was metaphorized to an online
environment. According to Radcliffe (2012), Hyperlocal Journalism is provide
online news or content services pertaining to a town, village, single postcode or
other small, geographically defined community.
Nowadays, with the development and appropriation of technological
innovations, there are emerging new possibilities of produce and consume of
social relevance information, formatted by the news. Thus, business models
and formats in the journalism field are transforming due to increase new
conjunctions among information and connected digital technologies. Some
social communications concepts are also changing due to the introduction of
technological innovations, extending its meaning. In this case, the explanation
of Hyperlocal Communication is reached. The definition to Hyperlocal concept
has changed during the last years, altering its meaning to others conceptions.
According to Metzgar et al. (2011), the updated definition of hyperlocal is
more than creating a website and declaring it the new online home of a given
community. In the paper Defining hyperlocal media: Proposing a framework
for discussion, the authors create a new approach to define the hyperlocal idea,
the Hyperlocal Media Operation (HLMO),
focusing on geographic elements, community orientation, original

news reporting, origins on the web, filling perceived gaps, and civic
engagement, we show how the combination of these categories presents
a comprehensive framework for identifying and analyzing HLMOs. Our
discussion here demonstrates that hyperlocal-ness does not exist as a
solitary point on a single measure. Instead, it is a composite of measures on
a variety of continua, ranging from geographic aspects to prospects for civic

engagement. (Metzgar et al., 2011, p. 784-785)
The origin of the term Hyperlocal is uncertain. According to Foust (2009),

in 1991, in an article published in Washington Post, a local television news
station informed who had created content specifically for viewers in distinct
areas of the Washington D.C. suburbs is thought to be one of the earliest uses of
the term.
The main attribute of Hyperlocal concept is often characterized by a focus
on a narrow geographic area or specialized topic (Foust ,2009) or topic niche
where the topic is a small geographic area9. According to Williams, Barnett,
Harte e Townend (2014), the term hyperlocal implies a narrow geographical
focus, but in fact covers a wide variety of geographical areas.
The term, in our opinion, is not another word for local information, debated
by community and professional journalists. However, this definition is well
accepted in studies about the representation of communities via networks.
This paper adopts the scope that defines Hyperlocal Communication focused
in a small geographic area, allowing the concept of Hyperlocal Journalism to
emerge by connected digital systems that concentrate local information of social
relevance. The information is inserted by the community and/or journalists,
supported by social technologies and intelligent systems based on data, in order
to improve decision-making by a specific community, geographically delimited
(whole town or city; single village), aiming their social development. Another
strong attribute is connected the role of Hyperlocal communication helps engage
people in your local community (Burns & Bonilla, 2012), in order sharing their
worries and proposals to improve communitys quality of life, seeking social
welfare for all who live in that particular geographic area delimited.
While highly effective dissemination can take place in community forums,

face to face, or newsletters, online hyperlocal communication tools can
9)John, P. (2011, February 28). The problem with the word Hyperlocal Retrieved February
2, 2014, from http://wannabehacks.co.uk/2011/02/02/philip-john-the-problem-with-the-word-
hyperlocal/
help community based organizations easily share data, maps, stories,

and victories, as they are available, with people in the community and
communities far and wide. (Burns & Bonilla, 2012, p.5)
For example, in United Kingdom there is Openly Locals directory of UK

hyperlocal sites. In this directory there are at least 500 online sites which provide
hyperlocal content10.
Mobile technology and Hyperlocal concept
The traditional of Hyperlocal Journalism has its initial definition based on the
analog and electronic medias traditional coverage, allowing journalists and
citizens to create information of social relevance on a very local level. Its also
known to use web services (blogs, websites, portals) produced by nonprofit
civic organizations, relying on volunteers. Hundreds of nonprofit websites have
sprung up, and have made significant contributions in the realm of hyperlocal
news, national investigative journalism, international coverage, and citizen
journalism (Waldman, 2011, p. 18).
However, the introduction of mobile technologies in processes of production
of journalism has changed how the information insertions are accomplished.
Nowadays, the mobile devices are being used to better coverage granularly. Its
not possible with the traditional model, the media enterprises could not field
enough reporters to cover every neighborhood on a granular level (Waldman,
2011, p. 230). The explosion in digital device has changed the way that news and
information is distributed and accessed, particularly mobile phones and tablets
(Radcliffe, 2012). New tools allow users to mine citywide information in ways
that create Hyperlocal them with each other (Waldman, 2011, p. 230), allowing
for more granular coverage, because local issues, and locally-relevant content,
continue to matter to audiences ( Radcliffe, 2012, p. 7) due to local identity.
10)Hyperlocal Sites in UK & Ireland. (n.d.). Retrieved November 19, 2014, from http://
openlylocal.com/hyperlocal_sites
Hyperlocal Mobile
The local information plays important roles in peoples life. It provides news,
facts, and data about what is going on around them. When citizens can get
relevant local information socially and in a structured way, it allows better
decision making and the belonging sensation, bringing the communities together
for good decisions. This proposal is also moving into the mobile space through
operational systems as Android and iPhone that embracing apps for mobile
versions. Despite the exponential growth in the number of apps, each day,
mobile apps for local services have not yet reached the mainstream, but the
continued growth of the smartphone market will no doubt change this Radcliffe
(2012, p. 21).
Typically accessed through mobile networks, location-based services are
structured by technologies that take into consideration to identify the geographical
position of a user, from that signal, the system provides geolocalized services as
news, directions, offers or recommendations based on location. These services
have been tipped to be the next big thing for some time, yet so far usage and
awareness has remained relatively low11. There is the promise that the mobile
usage of accessing hyperlocal services will allow to deliver location-based
content to audiences could be well placed to meet local needs and changing
consumer habits. (Radcliffe,2012) However, if the location-based services are
not being implemented quickly, the collaboration culture for discussion of local
issues is rapidly growing.
The volume and usage of professional and citizen-produced, hyperlocal

media is increasing. Technology has made it easier to both create and
consume hyperlocal content, and as mobile technologies and tablets become
mainstream, consuming media on the move and relevant to your location
is becoming more important. (Radcliffe, 2012, p. 41)
The possibility of the media to deliver local information by location-based

technologies, especially mobile devices, offer a potential revolution for very
11)Retrieved November 15, 2014, from https://support.google.com/news/answer/1257665?hl=en

local (hyperlocal) media that can deliver at this level of scale (Radcliffe,
2012, p.5). In order to connect Hyperlocal content of synergistic way, utilizing
innovative technologies, It is necessary to build systems that use a conjunction
of technology tailored to aggregate data and services. As a result, hyperlocal
media can be found on a variety of media platforms, with growth being driven
by new web and mobile technologies that are making micro-publishing and
consumption possible (Radcliffe, 2012, p.3).
The Geographic Information and systems
The Geographic Information (GI) is one of the key attributes of mobile

technologies. GI is a technological term that having been around for forty
years, but its a concept well-known in the small community of experts. Its core
definition refers to any information that has a geographic component. Hart e
Dolbear (2013) GI is any data that has a geographic information, but in many
cases this information is seen as only peripheral to the main focus (Hart &
Dolbear., 2013) The location-based applications, such as Google Maps, take
advantage of Geographic Information. However, it may not be immediately
apparent why GI has traditionally been seen as a distinct class of information
(Hart & Dolbear, 2013, p. 2).
GI is present in a wide range of subject areasecology, land administration,

town planning, insurance, marketing, and so onbut rarely as the main
focus. For something that is so obviously visual, it is therefore somewhat
ironic that it is so often unseen. Since there is a geographic context to
so many subject areas, GI has an important role to play in linking and
combining datasets through shared location. As yet, this potential for data
integration based on GI is far from fully realized. (Hart & Dolbear, 2013,
p. 3)
According to Hart & Dolbear . (2013), the Geographic Information is quite

literally all around us; it is a part of our everyday lives, providing local services,
helps us to set our geographic self-identity, defining the sides in a dispute over
opinions, etc. Technologies are used to integrate geographic information with

other content, framed a mashup or to produce integrated datasets that may
have location as an aim or enabler (Hart & Dolbear., 2013). Many this content
are stored in datasets separated. The GI integration allows the generate new
information by performing special spatial operations between different datasets
(Hart & Dolbear, 2013, p. 50 ).
Oppegaard (2014) claims that locative journalism or place-based news
encompasses traditional coverage features like event calendars and pictures,
but uses mobile technologies to allow exciting new reporting options to
emerge. The researcher cited the Global Positioning System, a technology
based on Geographic Information, as example of use of mobile phones to
create customized apps, provide navigational, organizational and socializing
tools. According to Oppegard (2014), the technology is challenging traditional
understanding of local news and information, expanding our perception about
what local can mean, because local information can be filtered by neighborhood
and frequenters, therefore, place-based information of social relevance became
another information, closer to the reality of the locality.
Hyperlocal and data aggregation
The amount of data collected by mobile platforms are supplying huge datasets
a each milliseconds. Local activities and experiences are massively shared over
various social media platforms through geo-tagged pictures, videos, posts and
check-ins. But that kind of data disconnected from the context maybe cannot
afford correct comprehending of the local happenings.
When aggregating these data, an image of a city emerges. This collective

representation of the urban habitat can provide local stakeholders better
understanding of the citys ongoings. For example, local organizations
and professionals such as policy makers, journalists, urban planners
and administrators as well as city residents, can use these data to extract
invaluable insights about real-time activity (i.e. breaking news) as well as
historical perspectives of local communities. (Schwartz Naaman & Matni,

2013, p. 1)
Aggregation technology is a network application (web or mobile) which

aggregates data and information from various sources, concentrating all in one
location for easy viewing, allowing the user can choice and access a specific
content. According to Schwartz et al. (2013), the fusion between Hyperlocal
concept and data aggregations tools hyper-local data aggregation tools would
be able to extract urban insights that were not easily discoverable before. With
the help from social media tools, this technological arrangement can therefore
prove to be invaluable in our goal to better understand the dynamics of our
cities (Schwartz et al., 2013, p.7).
When set up for such, another important characteristic this technology is to
access information in real time. The real time is an attribute of great significance
to information about local events. The local events are the kind of information
more available on the Web.
Many of our participants were interested in varying types of local events

in real time. Hyper-local data aggregation tools can identify these events
by tracing deviations from the normal rate of social media data. This type
of event detection can play a crucial role in real-time tracking of a city
and provide invaluable information for reporters, local government officials
and individuals. When detecting these events on a city level, various types
should be considered: 1. Big vs. Small - Events that include a large group
of people vs. events that are limited to a handful of people. For example, a
music concert in Central Park and a car accident on the corner of 8 Ave. and
113th st. 2. Planned vs. Unplanned - Events that are scheduled and planned
beforehand like a presidential visit to the 9/11 memorial vs. spontaneous,
unorganized activity such as Occupy Wall Street demonstrations. 3. Ongoing
vs. Finished - Following events in real time as they unfold vs. reporting and
monitoring the results of an event (Schwartz et al., 2013, p. 6).
News aggregation service and sharing geographic

information
The news aggregation services are web applications which aggregates similar
stories from various sources on the Web, such as websites, blogs, portals, etc.
The system has allowed to make easier the content visualization of concentrated
way, occurring to each users interests. The most famous news aggregation
product is the Google News. Launched in 2008, the system provides an online
service based on computer-generated news site that aggregates headlines from
news sources worldwide12.
In 2011, Google moved its aggregation system to mobile universe, launching
the News near You, feature for US Android or iPhone users. However, the
system uses the localization registered by the user, allowing tailored his news
menu, offering an interesting potential for hyperlocal news (Radcliffe, 2012)
With News near you, many types of mobile users can opt for a Google
News experience that will adapt and show more news content relevant to
your current location. To use this feature, you need to allow Google News to
access geographic location information provided by your mobile browser13.
Google and other technology companies, including startups, are working with
local information in order to reach a local audience. They realize the importance
of local information in life. Thus, despite the global reach of networks, when a
simple click can get information from anywhere in the world, studies find that at
least 20% of web queries have local intent (Venetis et al., 2011. When it utilizes a
mobile service, this fraction fraction of queries with local intent may be twice as
high. The more accurate locations supplied by mobile device, enables so-called
hyper-local web querying where the location of a user is accurate at a much finer
granularity than with IP-based positioning (Venetis & Gonzalez, 2011, p.1).
12)Retrieved November 16, 2014, from http://www.google.com/intl/en_us/about_google_news.

html.
13)Retrieved November 14, 2014, from https://support.google.com/news/answer/1257665?hl=en
Hyperlocal and mobile alerts
The using of smartphones as an emergency communication system is one of the

main characteristics of mobile technology, allowing the user select an area on
the map and deliver a message to everyone who has signed up at the addresses
in the area selected14. The system delivers information to a registered person
or an address based on location. A problem of this system is someone visiting
the locality not receive the message. The geotargeted alerts are delivered by
database-driven systems that can be structured through APIs. The alert system
works based on subscriptions containing information about their address,
selecting which channels through which they want to receive emergency
communications by traditional way, as email, text message, and phone call or
by feeding a database.
The introduction of smartphones and mobile devices with location-based
services has added a new tool to the arsenal of every emergency communications
professional: the hyperlocal alert. This new technology allows you to deliver
messages right (and where) they need it. Hyperlocal alert systems use a
combination of the devices location-based services to determine where the
user is in real time. Operators of hyperlocal alert systems draw a geofences
around the area they want to message, and whenever a user with a hyperlocal
alert app on their mobile device enters that area, they receive the message. Some
hyperlocal alert systems allow their users to maintain anonymity while using the
app, helping to increase adoption and relieve the users fears of being tracked15.
Cases: UbiAsk and CityBeat
In the paper Drawing on mobile crowds via social media (Liu, Lehdonvirta,
Alexandrova & Nakajima, 2012) is presented a study case about a mobile
crowdsourcing application called UbiAsk. The UbiAsk is designed for assisting
14)Retrieved November 14, 2014, from http://www.ping4.com/wp-content/uploads/2014/02/

Hyperlocal-v-Geotargeted.pdf.
15)Idem
foreign visitors by involving the local crowd to answer their image-based

questions at hand in a timely fashion. Existing social media platforms are used
to rapidly allocate microtasks to a wide network of local residents. The resulting
data are visualized using a mapping tool as well as augmented reality (AR)
technology, result in a visual information pool for public use (Liu et al., 2012).
The researchers analyze the app that uses the technologies to create a mobile
crowdsourcing platform. The information synergy is possible because the
users can issue requests via several channels that use a common API. The
APIs enable mixing of data from different technologies, potentiating the
offer vast resources for computation. This technological approach allows
that research is to examine how such social computing infrastructure could
be used to bring the new kinds of human computing or crowdsourcing
model into a mobile context (Liu et al., 2012, p. 53).
Figure 1. The basic system structure of UbiAsk, service and the system
architecture create to be a mobile crowdsourcing platform. In this figure,
the Requests access information produced by email and social networks,
but they also requested to Ushahidi ans Sekay Camere through APIs.
The UbiAsks mobile crowdsourcing platform is a technology structured

by social computing infrastructure, supporting the target audience (foreign
traveler) to involve local user in the cloud to answer their image-based queries
in a timely fashion (Liu et al., 2012, p. 64), allowing him to visualize on
location-based social mapping and augmented reality (AR) platforms. The using
of mobile Augmented Reality in the practice of journalism, according to the
researcher John Pavlik, could further the local democratic process by increasing
the engagement of local citizen journalists in covering their communities with
geographically connected reporting (Pavlik et al., 2013, p.48).
CityBeat
Some of social media systems offer the possibility to access the datasets them
through APIs. The social media data related or correlated with kind of data can
help the users to better understand the dynamics of the locality where they live.
This approach can be by specific focus on journalism or not. The Columbia
University project named CityBeat16, a real-time social media visualization for
cities, robustly detecting hyper-local events and providing live city statistics
(Xia, Schwartz, Xie & Krebs, 2014, p. 4). The project has its main objective
to provide users with information about the citys ongoings, and alert them of
unusual activities. The system collects a stream of geo-tagged photos as input,
uses time series analysis and classification techniques to detect hyper-local
events, and compute trends and statistics (Xia et al., 2014, p. 1).
For that, the Citybeat platform has accessed three social media APIs
(Instragram, Twitter, Foursquare) in order to gather data about events that
occurred or is occurring, focusing on what is taking place in a small region
of New York City. The goal of CityBeat is to provide users in particular,
metro-area journalists with an ambient real-time visualization of social media
activities in the city. This visualization is based on multiple streams of data from
social media platforms, like Twitter, Foursquare and Instagram. (Xia et al., 2014,
p.1)
16)Retrieved November 17, 2014, from http://demo.thecitybeat.org/

By Instragram Media Search API17, the CityBeat system makes a crawler

constantly to collect geo-tagged photos; The system gathered by Twitter API
large volumes of geo-tagged content as top-mentioned Twitter accounts, top-
retweeted tweets, and Twitters trending topics for the city; the name, image
and check-in count of a venue are extracted directly via the Foursquare APIs
(Xia et al., 2014). When the system detects a true event, the CityBeat sends the
event to Amazon Mechanical Turk using its APIs, the Turk workers give their
judgment on the classified event as well as the event-related photos, in multiple
independent steps (Xia et al., 2014, p. 4).
Conclusion and future work
This paper discussed the introduction of new technologies based on APIs to

frame a new Journalism Hyperlocal concept, expanding the meaning, because
is possible to join the collaboration of humans with intelligent systems that
can relate and correlate local data, building a new Hyperlocal information
environment.
However, its necessary to break theoretical barriers that involve to traditional
Hyperlocals concept, because are usually based on journalistic fact coverage
on a narrow geographic area, that are inserted in the Web by professional and
amateur journalists, community members, activists, and the general public. Its
necessary an updated definition of hyperlocal, which is more than creating a
website and declaring it the new online home of a given community.
Nowadays, a set of technologies, among them the APIs, can help to build of
Hyperlocal informative sphere. For instance, the mobile technologies are allied
with systems as the Geographic Information System (GIS), aggregators, alert
systems, and local crowdsourcing. Theses systems are interconnected through
bridges of metadata, creating numerous possibilities of informative layers. This
approach is allowing deliver local information by location-based technologies,
expanding the Hyperlocals concept.
17)Retrieved November 17, 2014, from http://instagram.com/developer/endpoints/media/

Further studies should be conducted to find what the best synergistic way
between the two information systems of information relates (humans and
machines) in order to create the local democratic process by increasing the
engagement of the community..
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Mutaes da narrativa radiofnica
em dispositivos mveis digitais:
funcionalidades e potencialidades como
determinantes na construo da notcia
Debora Cristina Lopez1
/ Universidade Federal de Ouro Preto e Universidade Federal de Santa Maria
Introduo
As discusses sobre a narrativa radiofnica em cenrio de convergncia

tm se ampliado a cada dia. O rdio, mvel por natureza e que fala direta e
individualmente ao ouvinte desde a incorporao do transistor nos aparelhos,
cria agora um perfil mvel distinto. O consumo de mdia, a insero no cenrio
ps-massivo (e tudo o que isso implica para o contedo e para as prticas
jornalsticas), os potenciais de interatividade e criao narrativa oferecidos
pelos dispositivos mveis e reforados pelo cenrio da convergncia impem a
reflexo sobre esse novo rdio.
As mudanas residem no contedo e na narrativa e coordenam-se com os
potenciais oferecidos e explorados ou no pelos comunicadores de emissoras de
rdio. A composio da notcia em suas prticas, formatos, narrativa imersiva,
interatividade, organizao multiplataforma e a conexo que estabelece com o
consumo em mobilidade so, portanto, foco desta proposta. Em um estudo de caso
1) Doutora em Comunicao e Cultura Contemporneas pela Universidade Federal da Bahia.

professora dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao da UFOP e da UFSM, ambas no
Brasil. Coordena o Grupo de Pesquisa Convergncia e Jornalismo (ConJor).
344 Debora Cristina Lopez
comparativo dos aplicativos das rdios informativas Renascena, de Portugal,

e a brasileira Gacha, iremos observar como os dispositivos mveis, suas
funcionalidades e potencialidades (predominantemente georreferenciamento,
tactabilidade, o uso do acelermetro, a integrao a redes sociais e o contedo
multimdia) afetam ou determinam a construo de uma narrativa radiofnica
especfica e, acreditamos, potencialmente imersiva se comparada com a do
rdio convencional. Para isso, analisamos uma semana de produo dos dois
aplicativos para sistema Android, em novembro de 2014, a partir da anlise de
contedo.
Partimos da hiptese de que a mobilidade em plataformas digitais decorre em
uma complexificao da narrativa radiofnica. Propiciada pelas potencialidades
do meio digital e pelo perfil de consumo e consumidor dos disposistivos mveis
digitais, esta narrativa especialmente distinta para o rdio. Norteamos nosso
estudo, ento, a partir das questes: H efetivamente uma complexificao da
narrativa radiofnica para dispositivos mveis digitais? Como ela se constri
e de que maneira esse suposto carter imersivo e complexo relaciona-se com o
rdio em si e seu perfil de audincia?
1. A narrativa do rdio em plataformas digitais
O rdio, meio tradicionalmente monomdia, alterou nos ltimos anos suas

estrategias narrativas e se converteu em multimdia (Martnez-Costa, 2001).
Ocupando novos espaos, ele agora no est mais somente na antena (onde
acompanha o ouvinte em diversas atividades de seu dia), mas tambm na
televiso, na internet, nos dispositivos mveis multiplataformas, envolvendo-se
diretamente na nova ecologia de mdia que se desenha (Cebrin Herreros, 2011).
Na internet, assume distintos formatos, linguagens e refora sua identidade
prxima ao ouvinte e ao seu cotidiano.
Entre os maiores desafios do meio est a adequao s plataformas digitais
e seus potenciais (Quadros, 2013; Lopez, 2010). As mudanas dizem respeito
tambm s rotinas, compreenso dos fazeres e do prprio jornalismo. O cenrio
da convergncia jornalstica age diretamente sobre as rotinas de emissoras
Mutaes da narrativa radiofnica em dispositivos mveis digitais 345
informativas de rdio, levando ao surgimento de novas funes, como indica

Lopez (2010) e fazendo com que, muitas vezes, o reprter se ausente do palco
dos acontecimentos, priorizando a apurao realizada de dentro da redao
(Kochhann, 2012). Rutilli (2014) retrata este cenrio ao estudar emissoras
informativas brasileiras. Para a autora, as rotinas produtivas do jornalista
reverberam em conceitos consolidados, como as fontes de informao. A
mudana principal, lembra a autora, reside na visibilidade das fontes e na relao
que estabelecem com o jornalista, que vai a campo munido de dispositivos
mveis conectados e muitas vezes encerra seu papel no fluxo informativo ainda
em campo.
Esta mudana, que inclui o reprter mvel (Silva, 2013), no exclusiva
do rdio. Ela reflexo de uma nova ecologia de mdias e repercute tanto nas
prticas quanto no desenho e contedo jornalsticos em cenrio de convergncia.
Especificamente no rdio, podemos observar algumas potencializaes e
inovaes em relao s caractersticas essenciais do meio. A fugacidade,
conhecida como uma das bases orientadoras da narrativa radiofnica, minimiza-
se embora no possa ser abandona, j que o consumo exclusivo em antena
permanece em parte da audincia. Proximidade e atualidade potencializam-se,
aliando-se presena cada vez mais constante do rdio como companheiro,
consumido em dispositivos mveis, no trnsito das grandes e mdias cidades,
nos aparatos multiplataforma e conectados. A interatividade, vista como
essencial para o meio, tem novos espaos para aparecer e novos potenciais para
complexificao e para se inserir na narrativa, alterando o contedo produzido.
No entanto, essas possibilidades so muitas vezes ignoradas atravs de uma
explorao muito formal e instrumental dos espaos (Quadros, 2013).
Em relao ao contedo, podemos afirmar que o rdio hoje passa por mais
um marco, mais um perodo de mudana impulsionado pelas tecnologias e pela
remediao (Kochhann, Freire & Lopez, 2011; Bolter & Grusin, 2000), embora
o caminho que siga a partir disso no seja determinado necessariamente por
elas. Quem conduz essa mudana, esta dana das cadeiras da comunicao
a audincia, atravs dos usos que faz dos meios e dos contedos por eles
apresentados em cada momento histrico. No rdio essa reviso diz respeito a
um novo lugar de fala assumido pelo veculo, que leva a uma complexificao
narrativa em plataformas digitais e a uma ampliao do papel da anlise

em transmisses de antena. Assim, vemos uma ampliao da presena de
comentaristas, articulistas, ncoras e especialistas no dial enquanto nas webs das
emissoras surgem novos formatos de udio, vdeos, infografias (Lopez 2010;
2011; 2012) e udio slideshows (Freire & Carreiro, 2010).
Estas produes buscam coordenar as especificidades oriundas de formatos
originais, como os vdeos para televiso, e adapt-la aos novos espaos que
ocupam, metamorfoseando-se (Fidler, 1998). Assim, o vdeo para rdio cumpre um
papel de localizao do ouvinte e visualizao do acontecimento, principalmente
em casos em que a imagem fundamental para a localizao da audincia em
relao ao contedo. O vdeo para rdio, segundo Lopez (2012), nesta fase de
transio, estrutura-se em transposio do modelo televisivo (em que replicada
a estrutura formal de VT televisivo); hbrido (que busca realizar algumas
adequaes para a internet, embora pequenas) e registro (produo adequada para
o consumo online, com pouca edio, normalmente mais curta e com propsito
de registrar um evento complementando a narrativa multimdia do site). Esta
categorizao da autora, entretanto, falha ao desconsiderar as especificidades
do consumo em mobilidade, caracterstico do rdio e potencializado pela nova
ecologia miditica e pela cultura da convergncia (Jenkins, 2006). Questes
como a transmisso de vdeos em live streaming ou vdeos de alta qualidade ou
longa durao consideram primordialmente o consumo em conexo banda larga
fixa, no atravs de dados mveis. A conexo mvel internet mais instvel e,
consequentemente, demanda produes mais diretas e que exijam menos banda.
Alm disso, o sujeito em mobilidade, por estar realizando outras atividades em
paralelo que requerem sua ateno, iro consumir prioritariamente vdeos mais
curtos ou streamings que permitam variaes de nveis de ateno sem perda
intensa de contedo retomando, em partes, o carter fugaz do meio.
A infografia e a fotografia exercem um papel similar ao do vdeo em sites de
emissoras radiofnicas a proposta complexificar o discurso, permitir um olhar
para alm do que o monomdia sonoro permite, mas sem deixar de explorar os
potenciais da narrativa radiofnica, fundamentalmente de seu carter expressivo
(Balsebre, 2007). No udio slideshow, por exemplo, a narrativa se compe
conduzida pelo udio e localizada pelas imagens estticas e em movimento
ali apresentadas, buscando compor um produto jornalstico, uma reportagem,

como indicam Freire e Carreiro (2010). A fotografia, normalmente explorada
de maneira muito instrumental e com predominncia de retratos e selos de
identificao de comentaristas e articulistas pelas webs de rdio, oferece um
potencial para transportar o ouvinte-internauta para o palco dos acontecimentos,
tambm complementando o eixo sonoro da produo de contedo.
Embora o rdio ainda esteja dando seus primeiros passos no sentido de
compor uma narrativa jornalstica transmedia (Scolari, 2013), que envolva
diversos perfis de produo e uma organizao multimdia complementar e
complexificada, j apresenta inovaes ao se inserir nas plataformas digitais
principalmente nos dispositivos mveis. Atravs da presena constante nas
rotinas da audincia, seja pelos aplicativos da rdio, pelas pginas e perfis em
redes sociais, pelos compartilhamentos dos sujeitos que compem os ns das
redes virtuais em que se inserem ou pelas prprias pginas das rdios, estabelece-
se um constante dilogo entre o meio e seu pblico. A integrao entre estes
espaos de sociabilidade, o chamado rdio expandido (Kischinhevsky, 2012), a
conclamao participao do cidado e a reverberao dos sistemas e aplicativos
que exploram a inteligncia coletiva e a colaborao, como Waze, no contedo
das emissoras (Rutilli, 2014) reiteram esta aproximao e este potencial reforo
do papel do rdio no cotidiano do leitor conectado.
Atravs destas estratgias possvel contruir uma narrativa se no transmedia,
pelo menos imersiva, que envolva o ouvinte-internauta, estimule o engajamento
e, consequentamente, fidelize-o. A construo da narrativa complexa, pensada
para as plataformas em que se insere, espalhvel (Jenkins, Ford & Green, 2013)
pode ser vista como o cerne para a configurao da nova fase do rdio, em que
nem todos os formatos, tecnologias e sistemas disponveis precisam ser adotados
e aplicados a cada produo, mas precisam ser considerados, de acordo com as
possibilidades que oferecem ao contedo, nos momentos de produo, apurao,
desenho, disponibilizao e repercusso do material jornalstico.
1.1. A mobilidade
Segundo dados do Banco Mundial (2014), 51,6% dos brasileiros tm acesso

internet, enquanto em Portugal este nmero chega a 62,1% da populao. A
diferena se intensifica quando se considera a conexo em banda larga, que
soma 10,08% e 23,84%, respectivamente. Mas estes dados no consideram a
conexo mvel, que est inserida em um cenrio composto por 135 linhas de
telefone celular para cada 100 brasileiros e 113 linhas de telefonia mvel para
cada 100 portugueses. Estes dados, que incluem aparelhos pr e ps-pagos,
revelam uma realidade de intensa comunicao em mobilidade qual os meios
de comunicao de massa precisam se adaptar em relao ao contedo, aos
formatos e s estratgias de dilogo, interao e fidelizao.
Um estudo realizado pelo International Business Guide, apresentado pelo
site Mediatelecom (2014) indica que 92% dos dados consumidos no mundo
so acessados atravs de dispositivos mveis e que em 2013, cerca de trs anos
depois de sua popularizao, os tablets j superaram computadores de mesa e
notebooks nos dados de venda. Ainda segundo dados da mesma pesquisa, 25%
dos usurios de internet do mundo esto conectados em banda larga nos seus
dispositivos mveis. Este dado sofre uma leve distoro devido aos resultados da
sia (43,2%) e frica (4,5%). Quando consideramos especificamente a Europa
e as Amricas, onde se inserem nossos objetos, encontramos uma realidade de,
respectivamente, 20,4% e 22,2% dos usurios de banda larga em celulares e
tablets. No Brasil, segundo dados da Teleco, a participao das linhas pr-pagas
portanto, sem acesso banda larga, chegava a 76,49% em setembro de 2014,
registrando uma leve queda em relao aos anos anteriores. J em Portugal o
percentual de celulares com linhas pr-pagas vem reduzindo de maneira mais
intensa, chegando a 70,9% em 2013 segundo a Teleco World (2014).
Estes dados so reveladores para o campo da comunicao e mais
especificamente para o jornalismo. De acordo com a pesquisa Mdia Dados
2014, desenvolvida pelo Grupo de Mdia de So Paulo, os internautas brasileiros
acessam, alm de servios, portais e redes sociais, prioritariamente contedo
multimdia e sites de informao. Este contedo muito acessado pelos 94,8
milhes de pessoas que contam com conexo internet 3G em seus dispositivos
mveis no pas e representam o desafio de combinar este perfil de acesso com o dos
usurios que acessam contedos em seus celulares e tablets atravs de conexes
wifi. Assim, jornalistas devem considerar os variados perfis dos seus ouvintes-
internautas conectados plena ou parcialmente ao projetarem e comporem seu
material informativo, alm de considerar a explorao, para enriquecimento,
complexificao e atribuio de um carter imersivo ao contedo, dos potenciais,
caractersticas e especificidades dos dispositivos.
Palacios e Cunha (2012) discutem estes potenciais ao proporem uma tipologia
inicial para a tactilidade em dispositivos mveis. Partindo do que denominam
seis propriedades essenciais dos espaos de informao jornalstica na internet,
inserem a tactilidade como um elemento bsico, constituinte do consumo online
de contedo em celulares ou tablets. A tipologia organiza-se em: a) gestos tcteis:
aqueles realizados pelo usurio a partir de movimentos dos dedos sobre a tela do
dispositivo sensvel ao toque (touchscreen) (Palacios & Cunha, 2012, p. 673);
b) sensores tcteis: sensores internos do aparelho que permitem uma experincia
mais tctil do usurio, como localizao, orientao, etc. Ambas categorias de
tactilidade permitem uma ampliao da experincia do usurio com o contedo
jornalstico, contemplando desde notificaes de contedos atravs da vibrao
at novos caminhos de leitura gerenciados pelo prprio leitor atravs dos gestos
tcteis. Desta forma, o jornalismo tem agora como desafio, alm da incorporao
dos elementos da cultura da convergncia e das caractersticas especficas de
cada meio e de cada perfil de audincia, a integrao da tactilidade construo
da notcia, considerando-a como mais uma ferramenta para o envolvimento,
engajamento e fidelizao do leitor.
2. Gacha x Renascena: a construo da notcia e a

mobilidade potencializada
Neste artigo buscamos desenvolver um estudo exploratrio para, a partir de um
olhar sobre o fenmeno, compreendermos o novo cenrio das rdios informativas
em ambiente de convergncia. Assim, selecionamos nosso objeto levando em
conta elementos como a organizao institucional e os resultados das produes
das emissoras. Tanto Rdio Gacha, uma emissora informativa localizada em

Porto Alegre (Brasil), quanto a Renascena, rdio portuguesa sediada em Lisboa
(Portugal), tm responsveis pelo contedo digital. Na Gacha, alm de uma
pequena equipe que atua diretamente com o site, h a figura do Coordenador
Digital. J a Renascena possui Editores Internet, Tcnicos Multimdia e Direo
de Tecnologias e Inovao. Alm disso, a emissora portuguesa se destaca por
estar presente entre indicados e premiados por suas produes multimdia.
Ambas possuem, em seus sites, contedo especfico para consumo online,
buscando inovar em relao ao rdio convencional, e esto presentes em redes
sociais.
O estudo se desenvolve a partir de uma anlise de contedo de mtodo hbrida,
que para Quadros Assmann e Lopez (2014) rene elementos qualitativos e
quantitativos, permitindo que se lance um olhar mais complexo e contextualizado
sobre o objeto de estudos, de modo a construir inferncias embasadas na
codificao e categorizao das mensagens. Assim, buscamos desenvolver
uma anlise detalhada das pginas de abertura e internas dos aplicativos para
dispositivos mveis das rdios Gacha e Renascena. Foi realizada inicialmente
uma navegao no guiada, de reconhecimento, para buscar compreender a
interface e verificar as dificuldades de navegao e de desenho dos caminhos
possveis de leitura construdos sob a tica da audincia.
Em um segundo momento foi realizada a anlise propriamente dita, com a
codificao construda a partir de duas categorias centrais, na perspectiva de Bardin
(1979): a) composio da notcia; b) conexo com o consumo em mobilidade. A
definio destas categorias se construiu primordialmente a partir da observao
do contexto do fenmeno comunicacional e de estudos desenvolvidos pela autora.
Observamos, em estudos de caso sobre o rdio em cenrio de convergncia,
a predominncia do uso instrumental de novos formatos em rdio e a pouca
inovao e reflexo sobre o jornalismo em si, convivendo com dualidades em
sua rotina: o abandono do jornalismo como prtica socialmente relevante e a
supervalorizao ou criminalizao da tecnologia e de seus potenciais.
Assim, buscamos organizar nossas categorias em subcategorias e unidades
de registro, adaptada a partir da proposta metodolgica de Quadros e Lopez
(2014) aos objetos e corpo terico deste estudo:
Quadro 01 Diretrizes para anlise de contedo dos aplicativos
Categoria Sub-categoria Unidade de registro

Composio da notcia Formatos Notcias
Reportagens
Infografia
Charges eletrnicas
Slideshow
Clipes
Podcast
Especiais / Dossis / Documentrios
Multimdia udio
Vdeo
Imagem esttica
Imagens animadas
Texto escrito
Narrativa Imersiva Narrativa verticalizada
Integrao de duas ou mais mdias
Integrao de duas ou mais mdias com
exigncia de interao
Mltiplos percursos narrativos
Interatividade Dialgica simples
Dialgica ampliada
Dialgica imediata
Reacional simples
Reacional ampliada
Organizao Aplicativo + site
Multiplataforma
Aplicativo + antena
Aplicativo + antena + site
Aplicativo + redes sociais
Aplicativo + redes sociais + antena
Aplicativo + redes sociais + site
Conexo com Gestos tcteis Toque

o consumo em
mobilidade Duplo toque
Rolar
Deslizar
Pinar
Rotacionar
Pressionar
Deslizar, com os dois dedos
Deslizar com vrios dedos
Espalhar com um dedo sobre rea da tela
Comprimir
Sensores tcteis / Girar
interno
Movimentar
Vibrar
Georreferenciamento
Consumo em udio reproduzido em segundo plano
segundo plano
Notificao de contedo interrompido
Redes Sociais Compartilhamento
Cdigo Embed
Disponibilidade de timeline
Uso de hashtags
Tanto a rdio Gacha quanto a Renascena apresentam aplicativos para

dispositivos mveis que tm streaming da programao ao vivo e contedo
complementar a ele, apresentado em multimdia. Os apps so gratuitos e no
demandam nenhum tipo de cadastro ou login do usurio, dinamizando o processo
de consumo da informao. As duas emissoras apresentam perfis distintos de
explorao e organizao do contedo, ainda que o padro de conectividade e
de usos dos dispositivos nos dois pases se assemelhem. Destaca-se o fato de
nenhum dos aplicativos explorar os sensores tcteis do aparelho incluindo
nesta lacuna o georreferenciamento, que tem grande potencial para o rdio e seu
carter de utilidade pblica e adotar somente os mais comuns dos gestos tcteis.
Tanto Gacha quanto Renascena permitem toque para a navegao pelos links
e rolar, para acessar a continuidade das listas de notcias mais antigas e ler os
textos mais longos, com um movimento de scroll down. Esta caracterstica dos
aplicativos refora a leitura deles como rdio companheiro e dificulta a efetiva
adoo de uma narrativa imersiva, que envolva a audincia no s atravs do
contedo, mas de sua organizao e do engajamento do ouvinte-internauta no
percurso de fruio da notcia.
No caso da Renascena, um canal secundrio amplia este vnculo com o rdio
convencional e as mutaes estabelecidas pelas tecnologias: a apresentao dos
comunicadores. O canal Vozes, que apresenta os responsveis pela produo da
emissora com breves entrevistas em texto e fotografias corrobora o que diz Lopez
(2010) sobre as informativas brasileiras: que as tecnologias digitais exercem
tambm um papel de aproximao com a audincia, que refora e reconstri
a relao antes de idealizao e imaginao da figura do locutor. Agora, com a
presena das cmeras no estdio e de espaos como o Vozes, o pblico conhece
rostos e gostos de quem lhe fala, o que no ocorria no rdio pr-plataformas
digitais. O interessante observar que mesmo que a emissora portuguesa opte
por apresentar os sujeitos e identifique o canal como Vozes, ressaltando o papel
do som no app, entre os dias 23 e 29 de novembro, perodo da nossa amostra,
foram encontrados somente dois arquivos de udio sob demanda na anlise,
demonstrando um destaque maior ao texto e imagem esttica na amostra. Quase
100% das notcias e reportagens do aplicativo, que se organiza nas editorias
Informao (com as subeditorias Destaques, Pas, Mundo, Poltica, Economia,
Religio, Cultura, Sade e Cincia e Opinio), Bola Branca (com as subeditorias
Destaques, Porto, Sporting, Benfica, Futebol Nacional, Futebol Internacional,
Modalidades, Clube Portugal, Especial de Corrida), Programao (com as
subeditorias Destaques, Msicas e Vozes), Noticirios (onde se escuta as ltimas
edies dos noticirios geral e esportivo), Emisso (para acesso programao
ao vivo), so apresentados em texto, a maioria deles com fotografias. Cerca de
50% dos textos fazem meno direta ou indiretamente programao de antena,
como as transmisses esportivas minuto a minuto e as peas informativas
derivadas de programas de entrevista transmitidos no dia. No segundo caso,
observamos uma tentativa de ampliao do eixo temporal da narrativa atravs da

linkagem de produes anteriores derivadas do mesmo programa, permitindo ao
ouvinte-internauta um percurso narrativo distinto.
Texto e fotografia so os formatos predominantes na rdio Renascena. As
imagens so informativas (70%) com diviso equilibrada entre as informativas
em relao fonte e em relao ao acontecimento. No entanto, esta leitura da
funo da imagem na postagem prejudicada pelo sistema, que muitas vezes
faz um recorte automtico da foto impedindo sua compreenso plena pela
audincia. Em pelo menos duas produes da amostra esse recorte automtico
impediu a compreenso do potencial informativo da imagem, fazendo com que
sua classificao precisasse ser verificada atravs do site da emissora. Os 30%
restantes dividem-se em fotografias condutoras da narrativa e ilustrativas, com
predominncia da primeira. Importante ressaltar, no entanto, que este dado se
refere ao nmero de imagem e no ao nmero de postagens. As fotografias
condutoras da narrativa do o tom e o ritmo s reportagens de texto apresentadas
no aplicativo. Atravs dela o ouvinte-internauta no somente tem uma localizao
espao-temporal, mas acompanha o acontecimento. No caso especfico da
Renascena elas no so apresentadas como galeria de imagens, mas inseridas
no decorrer do texto, dando mais leveza grfica produo e permitindo um
dilogo entre texto e imagem. A mdia de 3 a 4 fotografias inseridas nestas
reportagens em texto. Uma delas, O Afeganisto muda (lentamente) em
cima de uma tbua de skate tem uma caracterstica especfica: no aplicativo
apresenta texto e quatro fotografias que conduzem a leitura, enquanto no site da
emissora h trs fotografias, um vdeo e o texto. Outro destaque para o vdeo
Os outros habitantes da Feira Popular, tambm consultado somente na pgina
da emissora, por no funcionar no aplicativo, que explora, devido ao seu tema,
fotografias aliadas imagem em movimento. Os vdeos apareceriam em outros
momentos do aplicativo segundo o que indicam as produes e segundo a
descrio do aplicativo na Play Store mas uma falha no sistema no permite
que sejam reproduzidos. Devido qualidade e carter prximo destes vdeos,
isso representa uma perda no engajamento da rdio atravs do dispositivo.
Ainda em relao ao contedo multimdia, importante ressaltar que a
Renascena no se configura, em seu app, como uma emissora de base sonora
da narrativa. Como dissemos, o texto e as imagens predominam e mesmo que

tenhamos encontrado diversos exemplos de integrao de duas ou mais mdias,
elas no incluem udio. Outro destaque a ser feito o investimento da rdio na
oferta de mltiplos caminhos narrativos para o leitor. Ao final de mais de 50%
das produes possvel acessar outros contedos relacionados ao tema. Esta
linkagem apresenta uma coerncia em relao ao acontecimento, permitindo
leituras e trajetos variados e nveis de aprofundamento de acordo com o interesse
do ouvinte-internauta.
Este engajamento e interesse da audincia no se reflete em espaos e
aes de interatividade. Estes espaos aparecem atravs da possibilidade de
salvamento e compartilhamento das matrias via redes sociais e email, alm
dos comentrios. A Renascena, no perodo analisado, no respondeu a nenhum
comentrio realizado pela audincia. No entanto, em contedos que afetam mais
diretamente a audincia, como Saiba quais so as escolas com as melhores
notas o nmero de participaes se intensifica2. A interatividade, partindo das
propostas de Quadros (2013), restringe-se dialgica simples, no limite da
participao.
A pgina inicial do aplicativo da Rdio Gacha no traz destaques ou
principais notcias organizadas especificamente para ele, mas as postagens
realizadas pelo perfil oficial da emissora no twitter, o @RdGaucha. Ainda
nesta pgina, possvel acompanhar a programao ao vivo da emissora. Esta
transmisso permanece em segundo plano enquanto o ouvinte-internauta navega
pelo aplicativo, mas interrompido quando ele minimizado e entra em segundo
plano no dispositivo mvel. Ao contrrio da Renascena, que organiza seu
contedo por editorias, a Gacha o faz por formato. Assim, o ouvinte-internauta
pode navegar pelas sees udios, Vdeos e Twitter, onde esto disponveis
as postagens de perfis de comunicadores e de programas da rdio. Nas duas
pginas que organizam seu contedo a partir das redes sociais, predomina o uso
de links externos, que so abertos atravs de navegadores do aparelho e levam o
ouvinte a outro espao, interrompendo o consumo via app. Embora desta forma
2) Os comentrios so integrados com o site, podendo ser realizados ou visualizados em ambas

plataformas.
os caminhos de leitura se ampliem, no o consideramos porque estes caminhos

so externos e no gerenciados pela rdio. Assim como na Renascena, o
usurio pode compartilhar o contedo nas redes sociais. Isso ocorre atravs de
um sistema que integra distintas redes e formas de compartilhamento, mas no
permite comentrios no aplicativo. Consideramos, ento, que a emissora busca
explorar o potencial espalhvel das redes sociais, integrando seu contedo a elas
de maneira dual como espao de difuso e permitindo o compartilhamento, a
circulao e a recirculao do material que produz.
Observamos que na emissora brasileira o investimento maior no carter
multimdia da composio da notcia. Na semana analisada foram encontradas
48 produes (sem considerar as 60 postagens nas redes sociais), todas elas em
udio ou vdeo. Mais de 60% destas produes so trechos do contedo de antena
podcasts da ntegra de programas, de comentrios ou quadros, de entrevistas
em udio ou ainda vdeos intrumentais ou complementares feitos durante a
transmisso em dial. Destas edies, merecem destaque as narraes esportivas.
Durante a semana analisada, os gols dos jogos que envolvem os principais
times de Porto Alegre foram disponibilizados para escuta sob demanda. Uma
questo interessante observar que em nenhum momento a Gacha possibilita
o download dos udios ou vdeos, ao contrrio da Renascena. Desta forma, o
carter colecionvel que as tecnologias digitais propiciam ao rdio e que parte
da definio essencial do podcast no explorado pela emissora, que demanda
conexo constante da audincia e, com isso, reduz sua potencial mobilidade em
mais de 75% dos dispositivos mveis brasileiros.
A variedade de produes em vdeo revela uma tentativa de inovao e de
insero em um novo cenrio e a considerao de um novo perfil de audincia
por parte da Gacha. Segundo uma pesquisa da Forrester Research de 2011,
no pas [...] o tempo de navegao na internet quatro vezes maior do que o
dedicado TV offline. A mdia de horas semanais dedicadas web de 23,8
entre os brasileiros [...], sendo que as horas dedicadas TV so de apenas 6,2
horas semanais no Brasil [...] (Pesquisa revela, 2011).
Em uma semana 18 vdeos foram disponibilizados no aplicativo, sendo
50% vdeos registro e 50% transposio do modelo televisivo. No primeiro
caso, a predominncia da cmera no estdio durante transmisso de
programas e realizao de entrevistas. A maior parte deles no traz informaes

complementares, mas simplesmente refora a aproximao entre audincia e
comunicadores atravs da imagem em movimento. Em dois casos, no entanto,
o contedo complementado pelo uso do vdeo: duas entrevistas realizadas
com msicos que mostram apresentaes realizadas em estdio. Mas h
tambm vdeos registro realizados em campo, que no utilizam gravao de
offs, exploram som ambiente e/ou sonorizao simples e buscam contar uma
histria de maneira dinmica. Em dois deles (Imagens mostram ao de
criminosos em ataque a carro-forte dentro de supermercado e Veja imagens
da priso de um dos assaltantes do Zaffari) o ritmo da narrativa determinado
pela edio simples das imagens e as informaes contextuais necessrias para
que seja compreendido so apresentadas via gerador de caracteres. O segundo
vdeo, que usa imagens de cmeras de segurana, tem um ritmo mais lento e um
pouco cansativo para mdias digitais principalmente por no utilizar trilha ou
explorar o carter expressivo do udio, j que as imagens originais no contam
com som ambiente. J no terceiro vdeo registro, Veja imagens do ltimo dia
do Mississipi Delta Blues Festival, em Caxias do Sul organizado a partir
do udio, explorando o som ambiente do festival e, assim como os anteriores,
inserindo as informaes contextuais em texto escrito.
Entre as transposies do modelo televisivo destacam-se os comentrios
prioritariamente esportivos realizados em bancada, no estdio ou na redao,
com tempo e estrutura semelhantes aos desenvolvidos no jornalismo de TV. Os
vdeos, mesmo quando tratam de temas discutidos no dial, so regravados para
que o comunicador esteja de frente para a cmera, o que acaba por enfraquecer
o vnculo com a radiofonia. Foram identificados tambm vdeos de previso do
tempo para o final de semana. Porm, estes vdeos no apresentam complementao
em imagens, que poderiam enriquecer e facilitar a compreenso do contedo, e
aproximam-se do modelo de comentrio televisivo. S o que o diferencia de uma
previso transmitida em rdio a imagem do comunicador em plano americano.
Foi localizado tambm um breve teaser chamando para a participao de um
jogador de futebol em um programa especializado a ser transmitido em antena,
sem complementao de contedo ou complexificao narrativa. Os vdeos de
transposio tambm foram realizados em campo, emulando entrevistas em
estilo magazine eletrnico ou telejornal, com enquadramento mais aberto e em

plano americano, respectivamente, uso de microfone com cubo, crditos em
padro televisivo e passagem do reprter.
No aplicativo da Gacha, ao contrrio da Renascena, no foram localizadas
produes em texto ou com uso de fotografias ou outras imagens estticas. Da
mesma forma, a hipertextualidade no explorada como uma estratgia para
complexificao narrativa e/ou oferta de mltiplos caminhos de leitura.
Consideraes finais
Ao compararmos os aplicativos para dispositivos mveis das duas emissoras,

encontramos perfis distintos de produo (a brasileira com foco no contedo
multimdia e nas redes sociais e a portuguesa centrada na complexificao
narrativa, na oferta de mltiplos caminhos narrativos e no uso de fotografias).
Entretanto, podemos afirmar que o nvel de inovao e a considerao das
especificidades do consumo em mobilidade ainda no muito reduzidos. Os
gestos e sensores tcteis so utilizados em seus potenciais mnimos, buscando
simplesmente permitir a navegao entre os contedos e no envolver ou engajar
o ouvinte-internauta, propiciando uma relao imersiva. As redes sociais tambm
exercem um papel coadjuvante nos aplicativos, deixando em aberto o vnculo ao
carter espalhvel ou aos potenciais da circulao e recirculao do contedo.
Ainda que na Gacha aparentemente sejam protagonistas, sua presena no
aplicativo no afeta diretamente o contedo nem conclama a audincia a agir ou
envolver-se.
As mudanas principais residem na composio de notcia, especificamente
no formato e na organizao narrativa. Aqui desenham-se os perfis das emissoras.
A brasileira investe nas inovaes de formato com o uso de vdeos e udios
enquanto a portuguesa prioriza a organizao e complexificao dos caminhos
narrativos ofertados ao ouvinte-internauta, explorando mais os links internos e
externos. Importante destacar que as inovaes so iniciais, no contemplando
formatos do rdio em cenrio de convergncia que apresentam grande potencial
para consumo em mobilidade, como a infografia, o udio slideshow e as charges
eletrnicas. Alm disso, um dos sensores tcteis mais funcionais para consumo
em mobilidade, o georreferenciamento, no adotado e, com isso, abandona
potenciais de complexificao da informao e de explorao da utilidade
pblica, caracterstico do rdio e do radiojornalismo.
Desta forma, podemos indicar uma comprovao parcial da hiptese
proposta. A presena em dispositivos mveis afeta a narrativa radiofnica,
potencializando seu carter multimdia, mas no necessariamente pode-se
consider-la complexificada. O novo perfil de pblico e de conectividade
leva a uma nova organizao do contedo que, nas emissoras em questo,
pretende-se mais imersivo. Entretanto esse carter no garante que possamos
falar em uma nova narrativa consolidada, mas em primeiros passos do meio
no caminho da complexificao narrativa. O rdio e seu perfil sonoro, eixo de
uma das questes norteadoras deste estudo, aparecem mais intensamente na
emissora brasileira, que mesmo apresentando menos caminhos narrativos para o
ouvinte-internauta do que a portuguesa, preocupa-se com a centralidade sonora
do discurso. Na Renascena, por sua vez, a preocupao mais clara com a
imerso, o envolvimento da audincia atravs da explirao da multimidialidade.
Destacamos, como resultado, que as emissoras apresentam estratgias distintas,
mas compreendem a necessidade de adequao do contedo para dispositivos
mveis digitais. Embora os caminhos adotados variem, a considerao do perfil
da audincia e do papel destes dispositivos na relao estabelecida com o pblico
existe.
O presente estudo demonstra que, embora em seus primeiros passos, o
rdio caminha no sentido de inovar e compreender a nova mobilidade que o
desafia na cultura da convergncia. um novo olhar sobre um elemento que o
compe desde a transistorizao dos aparelhos e que agora propicia pensar o
jornalismo de rdio para uma audincia mais participativa e que demanda novos
espaos e contedos. Tambm a partir desta pesquisa, descobrimos lacunas a
serem exploradas, como a aplicabilidade dos formatos para rdio em cenrio
de convergncia a esta mobilidade em dispositivos digitais, as mutaes que
isso gera (ou no) no perfil dos profissionais de rdio e o perfil especfico da
audincia de rdio em dispositivos mveis.
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O jornalismo televisivo e os
dispositivos mveis: o aumento
das imagens amadoras
Snia S1 / Universidade da Beira Interior
Introduo
O jornalismo vive, talvez, o maior dos desafios de sempre: a luta pela sobrevivncia
da atividade face avalancha constante de produo, troca e redefinio de
informao que, num curto espao de tempo, os dispositivos mveis com
sistema de gravao audiovisual e as redes sociais de livre publicao e partilha
de informao disponibilizaram a um nmero incalculvel de cidados.
Se, por um lado, o acesso informao est na ponta dos nossos dedos,
atravs de dispositivos tcteis que podem estar a marcar a era ps-computador
(Bloem, Doorn, Duivestein, & Sjstrm, 2012, p. 13) e todas as notcias esto
no nosso smartphone num acesso informao que se tornou to mvel quanto
a nossa rotina diria , por outro, o cidado facilmente percebeu o uso que podia
dar tecnologia que facilita a recolha e partilha de informao, seja textual, seja
sonora ou audiovisual.
O contexto de acesso e produo de notcia alterou-se e o jornalismo vive um
perodo de incomparvel angstia. O cidado tornou-se mais independente da
produo jornalstica e passou a ser um colaborador das empresas de informao
noticiosa, num caminho sem retorno.
1) Doutoranda em Cincias da Comunicao, bolseira BDE (Bolsa Doutoramento Empresa) da

Fundao para a Cincia e Tecnologia (FCT) e TVI. Investigadora do LabCom.IFP.
364 Snia S
Neste artigo iremos analisar o aumento significativo da introduo de imagens

amadoras (produzidas por pessoas que no so profissionais do jornalismo)
no alinhamento do principal noticirio do canal generalista portugus TVI, o
Jornal das 8. So dados que podem confirmar, por um lado, o aumento do
poder do cidado na produo jornalstica, mesmo dos media tradicionais, e, por
outro, a redefinio do papel do jornalista-editor que lida como nunca antes com
a audincia ativa e participante.
Uma nova realidade apresenta-se ao jornalismo, em especial, ao televisivo:
alm da convergncia de plataformas, o telejornalismo agora e cada vez mais
o resultado da convergncia de contedos produzidos por profissionais e por
amadores. E, neste mbito, os dispositivos mveis tm uma importante palavra
a dizer
1. O ns da produo jornalstica: jornalistas,

cidados e os dispositivos mveis
Se de repente temos milhes de pessoas com dispositivos de recolha e
publicao de imagens em todo o mundo, no podemos ignorar que as nossas
fontes aumentaram. E no ignoramos. No somos nem podemos ser alheios
a esta nova realidade. Este excerto de uma entrevista coordenadora da redao
da TVI, Maria Joo Figueiredo, a 29 de outubro de 2014, revelador da alterao
profunda pela qual o jornalismo passa e, no caso especfico, o telejornalismo. A
recolha de contedos para tratamento jornalstico deixou de ser exclusiva dos
profissionais da rea (jornalistas e reprteres de imagem) e alastrou-se, como
que num pice, a um conjunto incalculvel de pessoas, desde cidados comuns
at pessoas ligadas a instituies desportivas, polticas ou religiosas.
A produo jornalstica, que se tenta preservar nos ncleos das redaes
das empresas noticiosas, agora um polvo com tentculos oriundos das mais
diversas provenincias e resulta de um conglomerado de contedos profissionais
e amadores. No queremos aqui entender o jornalismo como uma atividade
aberta a todos, mas partimos da premissa que o cidado que no jornalista,
mas tem acesso a cada vez mais informao, que recolhe, publica e republica
O jornalismo televisivo e os dispositivos mveis... 365
em diversos suportes faz agora parte do ns da produo noticiosa. De que

forma?
1. Ele cada vez mais uma testemunha privilegiada de acontecimentos de

grande valor noticioso e est munido de aparelhos que lhe permitem registar
tais momentos onde, essencialmente pelo elemento-surpresa, no estavam
presentes profissionais da informao noticiosa.
2. Ele publicador e comentador de informao noticiosa e sente o mpeto
para ser parte integrante da teia meditica.
3. Ele um utilizador e, essencialmente atravs das redes sociais, a
popularidade das suas escolhas cada vez mais tida em conta pelos editores
dos media noticiosos mainstream, tornando-o, assim, num influenciador
indireto das decises editoriais tomadas pelos jornalistas.
Este ns faz, agora, mais sentido do que nunca: os jornalistas no ignoram,

como verificmos, as escolhas das audincias e o poder das mesmas, cada vez
mais munidas de aparelhos com acesso a dados mveis. Se olharmos para o caso
portugus, os dados referentes ao incio de 2014 revelam que, pela primeira vez,
as vendas de smartphones ultrapassaram as vendas de telemveis convencionais.
Um resultado que significou o aumento de 21 por cento face ao ano transato.
A mudana nas preferncias dos consumidores acompanha a tendncia
internacional e mostra que a venda desmartphonespassou a representar mais de
metade do mercado global: 55 por cento do totalmundial2.
Todos ns, cidados, profissionais das mais variadas reas ou estudantes,
estamos cada vez mais prximos da informao ou a informao est mais
prxima de ns , ela segue-nos e movimenta-se com a constncia dos nossos
movimentos. Mas este um caminho, tambm ele, cada vez mais em dois
sentidos: ns recebemos informao e podemos acompanh-la sempre que
quisermos, mas, e com a mesma facilidade, podemos partilhar essa informao
com os nossos amigos virtuais ou com desconhecidos que acompanham a
2) Artigo consultado a 14 de outubro de 2014 e publicado a 20 de fevereiro de 2014 neste

endereo: http://www.publico.pt/tecnologia/noticia/smartphones-em-portugal-ultrapassaram-
telemoveis-tradicionais-1624400
366 Snia S
nossa atividade na rede; podemos, tambm, criar contedos (com ou sem valor
noticioso) e disponibiliz-lo quase imediatamente.
Assim sendo, se at h pouco tempo o jornalista presumia a sua audincia,
tratando-a como caixa-vazia que precisava ser informada atravs de um
discurso noticioso de pendor pedaggico (Vizeu, 2006), ele hoje dispe de
inmeras formas de saber o que o seu pblico conhece ou indicia conhecer ,
muito alm dos ainda muito importantes resultados da mtrica das audincias.
Ainda que o jornalista guarde no seu espao profissional a deciso final sobre
o que ou no noticiado e como noticiado , ele no deixa de ser persuadido,
publicando ou emitindo os contedos que so mais vistos e partilhados pelos
cidados na rede, conforme podemos confirmar em entrevista realizada a 19 de
novembro de 2014 ao ento diretor de informao da TVI, Jos Alberto Carvalho:
Ns continuamos a ter uma escala de valores editoriais, slida e que seja vista
como credibilizadora, mas no podemos deixar de acompanhar os fenmenos de
popularidade genuna que a internet permite avaliar de uma forma muito clara, e,
portanto, no devemos passar ao lado dos fenmenos populares.3
A fronteira entre aquilo que e deve continuar a ser o trabalho do
jornalista (verificador dos factos, que enquadra e explica os acontecimentos que
considera mais relevantes) e aquela que a ao dos cidados (participantes,
analisadores e comentadores da informao noticiosa e criadores de contedos,
essencialmente, audiovisuais, mas que, ainda assim, no deixam de exigir ser
informados corretamente pelos profissionais de notcia) cada vez mais tnue.
Neste contexto, podemos fixar a nossa ateno na evoluo da tecnologia
como chave-explicadora para esta aproximao entre jornalistas e cidados,
atravs da apropriao que tanto ambos fizeram das vrias possibilidades
que a tecnologia disponibilizou nos ltimos anos (Jenkins, 2006), seja com o
surgimento das redes sociais digitais, seja com o aparecimento e disseminao
de aparelhos mveis (os telemveis inteligentes e os tablets) que se distinguiram,
fundamentalmente, pela tatilidade e pela fcil e intuitiva utilizao por pessoas
de todas as idades ou formao acadmica e/ou profissional.
3) Excerto de entrevista presencial realizada na redao de informao da TVI.

No podemos, de forma alguma, escamotear a importncia das vrias ruturas

tecnolgicas quando queremos perceber esta aproximao entre produtores e
consumidores de notcias, um cenrio que cedo ou tarde se iria verificar. Autores
como Bill Kovach e Tom Rosenstiel, na primeira edio da obra The Elements of
Journalism, em 2001, j alertavam para a necessidade de um entendimento entre
os produtores de notcia e o pblico que as acompanha:
O elemento final da equao assenta na forma como os membros da

comunidade, os cidados, integram o processo. Que responsabilidade tm?
Uma resposta que os jornalistas do frequentemente que, se a imprensa
est a falhar (), estas so, em ltima anlise, falhas dos cidados. () Se
quisermos que esta situao se altere e que o princpio de uma fidelidade
primordial dos jornalistas com os cidados tenha realmente um significado,
necessrio desenvolver uma nova relao entre o jornalista e o cidado.
() Este tipo de abordagem , de facto, o princpio de um tipo de ligao
entre o jornalista e o cidado. (Kovach & Rorenstiel, 2004, p. 200) 4
Esta viso dos autores era, assim, justificada pelo princpio de que os
elementos do jornalismo resultam da funo que as notcias desempenham na
vida das pessoas e no de qualquer sistema profissional.
Assim sendo, se em 2001 os referidos autores j apontavam a necessidade
de haver um certo policiamento do cidado ao trabalho do jornalista, com
as ferramentas tecnolgicas postas hoje disposio de todos (jornalistas e
cidados), o ns da produo noticiosa ganha outra dimenso e vai muito
alm da necessria avaliao e questionamento dos cidados comuns sobre o
trabalho dos jornalistas. O que facilmente verificamos que o cidado ganhou
um espao tal que chega a ser mais do que um polcia ou um analista; ele
consegue ultrapassar essa barreira e tornar-se, como iremos verificar no ponto
3, um produtor e crtico cada vez menos contido sobre a escolha editorial que
feita pelas empresas de informao noticiosa mainstream.
4) A verso original The Elements of Journalism foi publicada em 2001. A traduo em portugus
s viria a ser publicada em Portugal em 2004.
368 Snia S
2. Entre o bem e o mal do ns da produo noticiosa
O encontro entre o jornalismo e os seus destinatrios no novo. As cartas ao

diretor, o espao do leitor, os programas de opinio em rdio e em televiso,
existem quase h tanto tempo como os prprios meios onde a voz do cidado
era e continua a ser tida em conta. Nem mesmo a contribuio com contedos,
valorados ou no como sendo de teor noticioso, por parte dos leitores, ouvintes
e espectadores, nova. Numa anlise aos estudos realizados nos ltimos anos
no campo do jornalismo, desde que a denominao novos media se tornou
recorrente para distinguirmos o surgimento da internet e de tudo o que ela
proporcionou de tudo o que antes tnhamos, percebemos que a discusso se
centra em dois grandes eixos: a tecnologia facilitadora do acesso e partilha de
contedos por cada vez mais cidados e a ascenso do cidado comum como um
parceiro, um par, da atividade jornalstica.
Estes so eixos que naturalmente se cruzam e levantam talvez hoje mais do
que nunca srias questes ao grupo profissional em anlise, mas, e arriscamos
diz-lo, de uma forma mais premente a todas as pessoas que leem, ouvem e
veem notcias, seja em que suporte for. Dito de outro modo, esta sensao
generalizada de que todos podemos ser jornalistas pode significar um grande
avano civilizacional porque todos conhecemos fontes, gravmos momentos
que considermos importantes para serem partilhados, todos temos opinio
sobre todos os assuntos e cada vez mais temos espaos onde podemos fazer
valer essas nossas ideias e partilhar o conhecimento que temos ou pensamos ter.
Ou seja, estaremos perante uma espcie de noo de jornalismo ubquo que saiu
das mos conservadoras dos jornalistas para ser trabalhado e divulgado em
comum, numa espcie de comunidade global onde cabemos todos.
Se situarmos a nossa anlise na tecnologia a nossa reflexo vai para o
surgimento dos dispositivos mveis e a mobilidade que os mesmos permitem na
receo e partilha de notcia, e vai para as redes sociais digitais, que quase num
pice se tornam populares e acessveis a cada vez mais pessoas. E num pice
tornamo-nos amigos ou seguidores de um incalculvel nmero de pessoas
digitais, sejam eles amigos ou conhecidos de facto, ou jornalistas, ou pessoas
com ou sem ocupao profissional, ou instituies e/ou empresas que, atravs
dos nossos dados, nos oferecem o que entendem ser o mais interessante. Num
artigo recente publicado pelo The New York Times, intitulado How Facebook
is changing the way its users consume journalism5, Ravi Somaiya, jornalista,
descreve como esta rede social condiciona a nossa receo de notcias.
O Facebook est a tornar-se cada vez mais para as notcias o que a Amazon
para a publicao de livros um portento que providencia acesso a
milhes de consumidores e alberga em si mesmo um grande poder. Mais de
30 por cento dos norte-americanos adultos tm acesso s notcias atravs
do Facebook, de acordo com um estudo recente do Pew Research Center.
O sucesso de um site de notcias, em resumo, pode aumentar ou diminuir
dependendo da sua performance no feed de notcias do Facebook.
Ou seja, e ao contrrio do que muitas vezes pensamos (acadmicos,

profissionais do jornalismo ou cidados comuns), as nossas pginas pessoais das
redes sociais no so o reflexo do nosso pensamento ou dos nossos interesses.
So, ou podem ser, um espao de convergncia de informaes que empresas
e, no caso, empresas jornalsticas nos querem mostrar e no tanto aquilo que
cada um de ns decide que quer ver. E, afinal, o nosso consumo de notcias pode
estar, de certo modo, consignado a tcnicas de circulao que desconhecemos e
nem nos predispomos a conhecer.
Em suma, acedemos cada vez mais s notcias atravs dos ttulos colocados
nas redes sociais, consultamos o que entendemos consultar perante o que nos
proposto, e partilhamos e comentamos o que nos posto, afinal, para comentar.
Weeks e Holbert (2013) defendem que uma parte cada vez mais significativa
de todo o trfego de notcias oriundas de sites de informao noticiosa agora
dirigida pelos media sociais, fazendo destes sites pontos centrais para o acesso
dos cidados notcia (Weeks & Holbert, 2013, p. 214). Assim, e segundo os
autores, muito provvel que a procura e acesso s notcias pelos cidados seja
cada vez mais atravs dos media socias, como o Facebook ou o Twitter, sites
5) Artigo consultado a 30 de outubro de 2014 e publicado a 26 de outubro de 2014 neste endereo:

http://www.nytimes.com/2014/10/27/business/media/how-facebook-is-changing-the-way-its-
users-consume-journalism.html?smid=fb-share&_r=2
370 Snia S
estes que se destacam pela sua popularidade e pelo fcil acesso e utilizao aos/
dos mesmos. E como o Pew Research Center aponta: Se a procura de notcias
teve o mais importante desenvolvimento na ltima dcada, a partilha de notcias
poder ser o mais significativo desenvolvimento da dcada atual (ibid, p. 214).
Neste contexto, retomamos a noo de ubiquidade de jornalismo: temos a
sensao de saciedade de informao atravs dos mltiplos ttulos noticiosos que
nos so postos disposio e sentimos cada vez mais que o nosso conhecimento
da tcnica jornalstica tanto ou maior do que a dos jornalistas. Um contexto
que nos leva anlise da emergncia de conceitos to importantes e populares
na literatura cientfica atual do campo do jornalismo: Jornalismo cidado,
Jornalismo participativo, Jornalismo colaborativo, ou User-Genereted
Content ou ainda Produsage, que Bruns (2005) utiliza para explicar a mistura
entre a produo e o consumo de informao noticiosa.
Singer (2011) opta por utilizar a expresso Jornalismo participativo
atravs da qual explica que se trata da ao colaborativa e coletiva no
simplesmente paralela entre jornalistas e cidados (Singer, 2011, p. 2).
Um conceito que enquadra o jornalismo desprovido de chancela institucional
exclusiva a jornalistas e no dizemos jornalistas profissionais, pois partimos
do princpio que todo o jornalista o porque est credenciado para o exerccio da
profisso; e por isso no dizemos professor profissional ou mdico profissional
, passando este a ser um trabalho partilhado com todo e qualquer cidado que
entenda fazer notcias.
Indo por partes: entendemos, tal como Singer (2011), Papadopoulus e
Pantti (2011), Lievrouw (2011), ou Allan e Thorsen (2009), que o jornalismo
no mais uma atividade isolada nas redaes das empresas noticiosas. Como
anteriormente notmos, os dispositivos mveis com acesso a dados e as inmeras
possibilidades de publicao e republicao que, essencialmente, as redes
sociais proporcionam, tiraram o cidado do silncio da receo ou do espao
alargado das grandes audincias. Ele ativo, l, v, comenta, recolhe informao
prpria e partilha aquela que lhe parece relevante. E aqui olhamos para o lado
bom do ns da produo noticiosa: o jornalista tem acesso s escolhas do seu
pblico, tem contacto direto ou indireto com ele, permite-se influenciar pelas
suas escolhas por exemplo, atravs dos vdeos mais populares no YouTube ou
notcias mais consultadas e partilhadas no Facebook ou no Twitter e d cada

vez mais ateno a contedos audiovisuais oriundos de fontes amadoras, como
iremos verificar no ponto a seguir.
Ilustrao 1 - Imagem amadora de tempestade nos Aores, emitida no Jornal das 8 no dia 11 de
fevereiro de 2013. Fonte: http://www.tvi.iol.pt/programa/jornal-das-8.
O jornalista entende agora, mais do que nunca, o leitor, o ouvinte, o espectador

ou o utilizador da rede como uma fonte de informao. Informao essa que
pode ou no revelar-se importante luz dos princpios dos valores-notcia.
De outra perspetiva, questionamos todos os conceitos que equiparem a
atividade do jornalista do cidado comum, ainda que, naturalmente, no
descuremos a importncia, como referimos anteriormente, dos milhes de
fontes em que todas as pessoas espalhadas por todo o mundo com equipamento
disponvel se tornaram. Se entendermos o jornalismo participativo sob a
perspetiva de colaborao com informao em bruto oriunda das pessoas
comuns, que ser posteriormente verificada pelo jornalista, concordamos com
Lievrouw (2011) quando afirma que, tal como todas as atividades emergentes,
tambm esta colaborao de no-jornalistas para o trabalho de produo de
notcia pode ter as suas vantagens e desvantagens (Lievrouw, 2011, p. 131).
372 Snia S
E o ponto central est e continuar a estar na verificao pelo jornalista do

contedo amador antes de ser publicado ou emitido. Por isso, entendemos ser
um risco para a atividade jornalstica olharmos para a mesma como um trabalho
comum que envolve todos quantos tenham vontade de fazer jornalismo. Este
trabalho coletivo e em comunidade, como defende Jane Singer, parece-nos uma
total descaraterizao daquilo que a profisso em anlise:
Os jornalistas, que cultivaram uma distncia profissional para com os seus

leitores e fontes, encontram-se integrados num trabalho de rede no qual
as distncias colapsaram. As distncias fsicas tm sido apagadas atravs
de um trabalho em rede global que distribui informao instantaneamente
de todo o lado, enquanto as sociais tm sido apagadas pela inerentemente
aberta e total natureza participativa deste trabalho em rede. (Singer, 2011,
p. 7)
Mesmo tendo em conta que Singer se cinge anlise do jornalismo online,

parece-nos uma viso altamente perniciosa entendermos que o jornalista deixou
de ser o decisor, o editor e o ltimo responsvel pela notcia que ser lida pela
comunidade que espera do jornalismo a verdade pelo menos uma aproximao
mesma -, atravs da verificao dos factos e do conjunto de tcnicas que
so do conhecimento do profissional de jornalismo e no de todos ns, com
mais ou menos conhecimento sobre os vrios factos noticiados. Ainda que seja
uma evidncia que se est a verificar uma cada vez maior aproximao entre
jornalistas e cidados comuns, a atividade profissional tenderia a desaparecer a
partir do momento em que todos aceitssemos que todos somos produtores
de notcia.
Esta confuso entre o cidado como fonte importante e relevante e o cidado
que domina a tcnica jornalstica integra-se naquilo que a chamamos o lado mau
do ns da produo noticiosa.
No estudo emprico que estamos a realizar h cerca de dois anos na redao
de informao do canal generalista TVI verificmos, antes de mais, e como
iremos apresentar nos resultados da anlise no ponto a seguir, um aumento muito
significativo da utilizao por parte dos jornalistas de televiso de imagens
amadoras, ou seja, oriundas de fontes que no so profissionais de jornalismo
ou reprteres de imagem das empresas de notcias. Antecipamos alguns desses

resultados para exemplificarmos aquilo que podemos entender como o lado
perigoso do uso das imagens sem verificao.
Para tal, focmo-nos num vdeo que mostrava a tentativa de sobrevivncia
de duas crianas chacina que ocorre na Sria. O vdeo era dos mais vistos nas
redes sociais e foi enviado s redaes de todo o mundo como um contedo
amador gravado por um popular que quereria mostrar a tragdia daquele pas
em guerra e, especialmente, a fragilidade das crianas num contexto desumano.
O vdeo foi para o ar tambm no principal jornal da TVI generalista. Trs dias
depois, o editor do Jornal era alertado para o facto de a TVI ser obrigada a
retratar-se, pois o vdeo revelou-se um logro. Foi o prprio realizador do vdeo,
de nacionalidade norueguesa, que alertou as agncias noticiosas para o facto de
aquele vdeo ter sido resultado de uma encenao, feita com crianas europeias
a desempenharem papis de crianas da Sria, gravado em Malta.6 Perante a
explicao do editor percebemos de imediato que o vdeo foi para o ar sem
a verificao necessria, o que ter acontecido precisamente pelas imagens
chocantes que o mesmo trazia.
Ilustrao 2 - Imagem de vdeo amador com contedo encenado sobre guerra, emitido no Jornal
das 8 no dia 14 de novembro de 2014. Fonte: http://www.tvi.iol.pt/programa/jornal-das-8.
6) Excerto de observao participante realizada no dia 14 de novembro de 2014, na redao

daTVI.
374 Snia S
A ideia ter partido de um realizador noruegus que, desta forma, quis alertar
para a violncia contra as crianas na Sria. O intuito at tinha causa nobre,
mas revelou-se um exemplo claro de como o uso destes contedos amadores
por muito chocantes que as imagens possam parecer sem verificao de
profissionais do jornalismo pode ser um perigo para a prpria existncia credvel
da profisso.
Ao retratar-se, conforme se pode ler na informao escrita da pea jornalstica
- Vdeo viral de rapaz a tentar salvar rapariga foi inveno de noruegus , o
editor leva o espectador a interpretar a informao em dois sentidos. O primeiro
o significado da palavra viral, o que pode levar o espectador a subentender
que aquele vdeo foi para o ar porque era muito popular visto por muita gente
de todo o mundo nas redes sociais -, motivo que baste para ser notcia; o segundo
sentido a atribuio de culpa ao realizador que encenou o vdeo. Sendo certo
que a pessoa em questo assumiu a encenao, no de somenos importncia
a emisso do vdeo sem o alerta prvia aos espectadores, no dia em que foi
emitido, de que aquele vdeo, sendo amador e desconhecendo-se a fonte, seria
sempre um contedo sob reversa, caso no fosse possvel a verificao da sua
veracidade. Assim aconteceu na TVI, assim aconteceu na CNN, assim aconteceu
em canais de televiso de vrios pontos do globo.
3. Metodologia e resultados
A nossa anlise quantitativa (atravs da qual medimos o volume de contedos

amadores e das redes sociais inseridos nos alinhamentos Jornal das 8 em dois
perodos: fevereiro de 2013 e o ms homlogo de 2014) e qualitativa (atravs
da qual analismos seis entrevistas a editores e ao diretor de informao da TVI,
realizadas entre os dias 10 e 14 de novembro de 2014) e resulta de um recorte
de uma investigao que est em curso h mais de dois anos no interior de uma
redao de televiso em Portugal, a TVI.
Anlise quantitativa
Analismos, assim, 10 noticirios do principal programa informativo do canal,

o Jornal das 8, cinco em fevereiro de 2013 e cinco em fevereiro de 2014,
atravs do mtodo da semana composta. A anlise consistiu em quantificar as
imagens produzidas por no-jornalistas imagens amadoras e verificar se a
incluso deste tipo de contedos havia aumentado, a partir da seguinte premissa:
Os noticirios televisivos recorrem cada vez mais a imagens no-profissionais
produzidas por no-jornalistas.
Assim, os resultados mostram que de fevereiro de 2013 para fevereiro de
2014 verificou-se um aumento de cerca de 75 por cento de contedos amadores
provenientes de espectadores/cidados/utilizadores das redes sociais, sendo que,
ainda assim, os mesmos no ultrapassam cerca de 10 por cento da durao total
do noticirio.
No que respeita aos temas destes contedos, os conflitos (35 por cento), as
tempestades (23 por cento) e os fait divers (18 por cento) categoria na qual se
integram quase todos os vdeos mais populares nas redes sociais so os mais
eleitos pelos amadores e apropriados pelos jornalistas.
Anlise qualitativa
Na anlise qualitativa utilizmos a tcnica da entrevista. Foram entrevistados

cinco editores e o diretor de informao da TVI.
Aos entrevistados foram colocadas as seguintes questes:
1 Como entende que os cidados (espectadores, pessoas comuns,

utilizadores) sejam atualmente fontes prximas para os jornalistas?
2 Considera que os cidados que enviam imagens com valor noticioso
relevante sejam jornalistas-cidados?
3 Entende as redes sociais digitais como fonte privilegiada da atividade
jornalstica?
4 Considera importante a utilizao dos vdeos populares do YouTube e
Facebook nos alinhamentos do Jornal das 8?
376 Snia S
5 Considera uma necessidade premente a verificao de contedos

amadores e de fontes no identificadas, mesmo que, partida, sejam de
grande valor noticioso?
6 Considera um perigo para a atividade jornalstica o uso de contedos
amadores sem verificao?
7 Considera que o editor fica comprometido quando se deixa influenciar
pelos fenmenos de popularidade nas redes sociais?
8 Considera que os dispositivos mveis e redes sociais tiram espao ao
trabalho do jornalista?
Aps anlise e tratamento da informao recolhida nestas entrevistas

reunimos num quadro de gradao de Importante a Irrelevante o resultado
das respostas:
Importante Pouco Sem Interesse Irrelevante

Importante
Cidados como fontes X
Cidados como jornalistas X
Redes sociais como fontes X
Vdeos populares das redes X
sociais para insero no
Jornal das 8
Necessidade de verificao X
de contedos amadores e de
fontes no identificadas
Perigo de uso de contedos X
amadores sem verificao
Editor comprometido com X
as escolhas das audincias
Dispositivos mveis e redes X
sociais tiram espao ao
trabalho do jornalista
Tabela 1 Resultados dos pontos comuns das entrevistas realizadas

Dos resultados aqui apresentados verificmos que, antes de mais, como

havamos antecipado, os jornalistas entendem o envio de contedos por parte de
cidados/espectadores/utilizadores como complemento importante da recolha de
informao por parte de profissionais do jornalismo. Este um caminho sem
volta. Ns, jornalistas, e cada vez mais pessoas, temos acesso a cada vez mais
imagens. Mas porque que havemos ns de ignorar esse facto?, disse um dos
editores.
Verificmos, tambm, que apesar de entenderem como Importante a
colaborao dos amadores, consideram que s pode haver notcia a partir
do momento em que editada por um jornalista. Assim sendo, no aceitam o
conceito jornalista-cidado, considerando-o Irrelevante.
Os entrevistados consideram, igualmente, Importante as fontes que surgem
atravs das redes sociais, tal como os vdeos mais vistos (populares) em redes
sociais como YouTube e Facebook, bem como a necessidade da verificao de
contedos amadores mesmo que com aparente valor noticioso.
Quando a questo se relaciona com o perigo de uso de contedos amadores
sem verificao, todos os entrevistados consideram este risco Pouco Importante
na medida em que entendem que faz parte da profisso a verificao de todos
os contedos antes de se tornarem noticia.
Por fim, consideram Sem Interesse a possibilidade de o editor ficar
comprometido com as escolhas das audincias, justificando que a deciso final
do que entra e sai do alinhamento que sempre do editor, refere a maioria
dos entrevistados. Tambm consideram Sem Interesse a possibilidade dos
dispositivos mveis e redes sociais tirarem espao ao trabalho do jornalista: Eu
entendo que so elementos que esto a transformar o jornalismo, mas no esto a
tirar espao nossa atividade, pelo contrrio, assim sublinhou um dos editores.
Consideraes finais
A velocidade e a intensidade das mudanas que o jornalismo enfrenta na

atualidade levantam, talvez mais do que nunca, srias questes sobre a
sobrevivncia desta atividade profissional. O surgimento de novas plataformas
378 Snia S
de produo e distribuio de informao noticiosa e a emergncia do cidado

produtor de contedos com valor noticioso esto a criar um novo contexto para
o jornalismo, tanto nos media tradicionais como nos novos meios.
A varivel central a possibilidade que os novos dispositivos mveis do ao
cidado de recolher e fornecer cada vez mais informao nomeadamente, as
imagens ditas amadoras e de a publicar sem restries.
Da anlise realizada, conclumos que estes contedos foram recolhidos
atravs de dispositivos mveis com sistema de gravao, essencialmente
smarphones, e mais de 50 por cento dos mesmos foram publicados nas redes
sociais, em especial no YouTube e Facebook, antes de chegarem s redaes e
aos alinhamentos do jornal televisivo em anlise. Deste estudo resulta ainda que
muitas das imagens publicadas em redes sociais so alinhadas neste jornal devido
popularidade que as mesmas alcanam nestes espaos de publicaolivre.
Assim, verificmos:
Um aumento significativo de contedo amador e dos chamados vdeos
populares do YouTube e Facebook nos alinhamentos do Jornal das 8;
Uma nova relao entre os jornalistas e as audincias, sendo que estas tm
agora um papel ativo (enquanto fonte) no principal programa noticioso da TVI
generalista;
Ainda que estes contedos sejam verificados e alinhados por jornalistas, o
jornalismo televisivo cada vez mais permevel s preferncias dos utilizadores
das redes sociais, com destaque para o YouTube e Facebook.
Assim, como vimos, o contexto de acesso e produo de notcia alterou-se: o
cidado tornou-se mais independente da produo jornalstica e passou a ser um
colaborador das empresas de informao noticiosa, num caminho sem retorno,
tal como os profissionais confirmaram.
So dados que podem confirmar um aumento do poder das audincias na
produo jornalstica, mesmo dos media tradicionais. Trata-se, assim, de uma
nova realidade para o jornalismo, em especial, para o televisivo: alm da
convergncia de plataformas, o telejornalismo agora e cada vez mais o
resultado da convergncia de contedos produzidos por profissionais e por
amadores, no qual as potencialidades dos dispositivos mveis so cruciais.
Tal como os profissionais, no entendemos o jornalismo como uma atividade

aberta a todos, mas aceitamos a premissa de que o cidado faz agora parte do
ns da produo noticiosa. E este ns faz, agora, mais sentido do que nunca:
os jornalistas no ignoram, como verificmos, as escolhas das audincias e o
poder das mesmas.
O jornalista entende agora o leitor, o ouvinte, o espectador ou o utilizador da
rede como uma fonte de informao. Informao essa que pode ou no revelar-
se importante luz dos princpios dos valores-notcia.
Esta avalancha tecnolgica e o uso que todos fazemos dela aproximou
jornalistas e no-jornalistas e criou o ns da produo jornalstica. Um ns
que tem prs e contras, como vimos. Cabe, assim entendemos, aos profissionais
de notcia saberem receber os contedos que as audincias disponibilizam,
verific-los e emiti-los caso o valor notcia se justifique. Ainda assim, no
deixamos de colocar alguma reserva ao novo valor-notcia popularidade, o
qual justifica o alinhamento de vdeos (quase sempre sobre fait-divers) apenas
pela agregao de audincias que estes possuem.
Por fim, deve questionar-se, igualmente, a emisso de vdeos vindos das
agncias de informao internacionais que sublinham a reserva da fonte
desconhecida e impossibilidade de verificao da veracidade dos contedos
sem que essa reserva seja explcita para o espectador aquando da sua divulgao
nos programas noticiosos.
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Captulo VI
inovao e investigao
[Jornalismo para Dispositivos Mveis: produo, distribuio e consumo , pp. 381 - 382]
Marcas da interatividade no jornalismo
em dispositivos mveis: um estudo
sobre os apps para tablets e smartphones
Elaide Martins1 / Universidade Federal do Par
Introduo
Ao longo das trs ltimas dcadas, as prticas jornalsticas na internet tm

sido amplamente investigadas. A apropriao das tecnologias de informao
e comunicao (TICs) no cotidiano da sociedade contempornea contribui
para a formao de uma nova cultura, baseada, entre outros fenmenos, nas
mltiplas dimenses da convergncia. No jornalismo, essas apropriaes vm
transformando suas relaes, processos produtivos, linguagens e narrativas.
E essas transformaes so favorecidas pelas caractersticas que refletem
as potencialidades oferecidas pela internet, inicialmente sistematizadas
como Interactividade, Customizao do contedo, Hipertextualidade e
Multimidialidade (Bardoel & Deuze, 2001) ou Multimidialidade/Convergncia,
Interatividade, Hipertextualidade, Personalizao e Memria (Palacios, 1999
apud Mielniczuk, 2001; Palacios, Mielniczuk, Barbosa, Ribas & Narita, 2002;
Palacios, 2003, 2004).
Palacios (2003, 2004) tambm chama ateno para a Instantaneidade do
acesso, possibilitando a Actualizao Contnua do material informativo como
mais uma caracterstica do Webjornalismo (p.2). Posteriormente, Palacios e
Cunha (2012) nos conduzem reflexo sobre uma nova caracterstica explorada
1)Professora adjunta da Faculdade de Comunicao e do Programa de Ps-Graduao

Comunicao, Cultura e Amaznia da UFPA. Formada em jornalismo, tem mestrado em
Comunicao Cientfica e Tecnolgica (UMESP) e doutorado em Cincias: Desenvolvimento
Socioambiental (UFPA).
384 Elaide Martins
pelo jornalismo em dispositivos mveis, especialmente a partir da disseminao

de tablets e smartphones: a tactilidade, que usa a tela sensvel ao toque e j nasce
plenamente aproprivel para utilizao em aplicativos2 criados para plataformas
mveis (p. 5), apresentando novas formas de interagir quanto s interfaces.
Dentre todas essas caractersticas, vamos nos deter aqui a uma que se faz
presente no webjornalismo desde a sua primeira gerao3, a interatividade, porm,
com vistas ao jornalismo praticado em tablets e smartphones, mais exatamente os
da plataforma iOS, ou seja, iPad e iPhone. Esta escolha desenha o recorte desta
pesquisa, ao mesmo tempo em que se justifica pelo fato da plataforma iOS ter
sido, em um primeiro momento, alvo dos aplicativos desenvolvidos para jornais,
proporcionando uma nova experincia de leitura. Alm disso, o foco em tablets e
smartphones tem a sua razo de ser, pois, a partir de 2013, o seu crescimento nas
vendas tem sido avassalador no Brasil, com nmeros jamais registrados.
Disseminao dos dispositivos mveis no Brasil
Maio de 2013 representa um marco na troca de tecnologias de celulares e de

computadores pelo consumidor brasileiro. Foi a primeira vez que a venda de
2) O aplicativo umprograma executvel com tarefas especficas. Pode ser nativo (encontrado nas
lojas virtuais e desenvolvido para cada plataforma) ou web app, que fica hospedado em servidor,
precisa de navegador e feito em linguagem de internet. Quando exclusivo para dispositivos
mveis, tambm chamado de App.
3) Conforme classificao proposta por Mielniczuk (2003) visando produtos jornalsticos para
a web, a 1a gerao refere-se fase da transposio de contedo do impresso, a 2a fase da
metfora e a 3a fase do webjornalismo em si. A autora ressalta que as fases no so excludentes
e nem estaques e podem ser classificadas, ainda, pelas esferas da produo e da disponibilizao
da informao. Barbosa (2007) aponta o jornalismo digital em base de dados (JDBD) como a
transio entre a 3a e a 4a gerao e Schwingel (2012) enfoca as dinmicas de trabalho no
ciberjornalismo, referindo-se ao sistema de produo com a integrao dos bancos de dados,
vislumbrando uma transio da 3a para uma 4a gerao a partir da integrao e/ou convergncia
da produo jornalstica (redaes, processos e contedos). Com a emergncia do jornalismo em
plataformas mveis, Silva (2013) aponta uma 5a fase, incorporando as caractersticas das demais
fases e acrescentando a portabilidade e a mobilidade de produo e de consumo.
Marcas da interatividade no jornalismo em dispositivos mveis 385
smartphones superou a de celulares tradicionais e de feature phone4 no pas,

segundo a consultoria International Data Corporation-IDC (Gomes, 2013). Naquele
ms, 53% dos 5,3 milhes de celulares vendidos no Brasil eram smartphones e essa
preferncia confirmou-se como tendncia: em maio de 2014, a IDC revelou que a
proporo de celulares inteligentes avanou e chegou a 76% do total das vendas
(G1-SP, 2014).
De acordo com o monitoramento da IDC, nos primeiros cinco meses de 2014
foram vendidos 28,2 milhes de celulares, um avano de 8% sobre o mesmo
perodo de 2013. Desse total, cerca de 69% (aproximadamente 19,5 milhes),
eram aparelhosque rodavam um sistema operacional (G1-SP, 2014). J em julho
e agosto de 2014, foram vendidos 12 milhes de celulares no Brasil, dos quais
9,1 milhes eram smartphonese 2,9 milhes eram feature phones (Arrais &
Cruz, 2014), representando uma alta de 47% em julho e de 17% em agosto de
2014 em relao aos mesmos meses de 2013 nas vendas de smartphones, as
quais tendem a aumentar mesmo diante da desacelerao nas vendas de linhas de
servio pessoal ativas no Brasil5. A preferncia pelos smartphones seguiu a tendncia
mundial verificada em 2013, quando, pela primeira vez, foram vendidos mais de um
bilho desses celulares.
Quanto ao mercado de computadores, a virada no panorama mundial
aconteceu em 2012, quando as vendas globais de tablets (60 milhes) ultrapassaram
as de notebooks (50 milhes) e de desktops (36,5 milhes), mas no Brasil o marco
foi o ano de 2013, quando se vendeu 8,4 milhes de tablets, 5,7 milhes de
desktops e 8,2 milhes de notebooks (Gomes, 2014). O volume total de tablets
vendidos em 2013 no pas representa um aumento de 157% sobre 2012. E diante
4) Categoria intermediria entre celulares tradicionais e smartphones, os feature phone possuem

mais recursos que os tradicionais, mas sem os diferenciais dossmartphones. Podem oferecer
funes de assistente pessoal, tela touchscreen, conexo internet, insero de dois chips, sinal
de televiso e at a instalao de aplicativos, normalmente em Java. Mas sua interface no to
intuitiva e ordenada quanto os smartphones que, por sua vez, disponibilizam seus aplicativos em
lojas virtuais com fcil acesso e atualizao.
5) Em 2013, o Brasil registrou 271.099.799 milhes de linhas ativas de telefones mveis contra
261,81 milhes do ano anterior, com um crescimento de 3,55%. Em 2012, o aumento foi de 8,08%
em relao a 2011 (Aliski, 2014).
386 Elaide Martins
desse crescimento exponencial, coerente que o jornalismo direcione a sua ateno

aos dispositivos mveis, buscando definir novas especificidades.
Interatividade e outras idades dos dispositivos

mveis
A relao histrica entre jornalismo e mobilidade associa-se s tecnologias mveis
de cada poca e, na atualidade, o j citado aumento nas vendas de tablets e
de smartphones tem provocado mudanas significativas na produo,
consumo e difuso de notcias a partir da portabilidade e mobilidade desses
dispositivos. Isto nos remete perspectiva de Bauman (2001) sobre a
mobilidade, associada leveza ou ausncia de peso (ligadas inconstncia).
Para o autor, quanto mais leves nos deslocamos, mais facilidade e rapidez
garantimos mobilidade. Da ele adotar as metforas fluidez ou liquidez
para tentar compreender os tempos atuais. Tais metforas nos ajudam, ainda,
a compreender a mobilidade no contexto da velocidade da informao,
desenhando-se um novo ecossistema mvel, no qual o jornalismo mvel,
como bem esclarece Silva (2013), trata-se da modalidade de atuao por
meio de tecnologias portteis que permitem fluidez nos deslocamentos
de natureza fsica ou informacional estendidos por redes digitais mveis
(p.100). A portabilidade dos aparelhos e a ubiquidade das redes alimentam
essa fluidez e a mobilidade fsica e informacional: o smartphone ou o tablet
acompanham-nos para todo o lado, o que refora o potencial ubquo da internet
(Zamith, 2011, p. 35).
A fim de adaptar-se ao ecossistema mvel, o jornalismo potencializa a
portabilidade, ubiquidade e mobilidade dos dispositivos mveis e experimenta novos
desafios resultantes dos processos convergentes da sociedade contempornea.
A convergncia tecnolgica uma das dimenses da convergncia jornalstica,
esta compreendida por Salaverra, Garca Avils e Masip (2010) como um
processo marcado pela integrao nos espaos e processos produtivos e pelo
sistema multiplataformas na distribuio do contedo no qual os dispositivos
mveis encontram-se inseridos.
Enquanto processo cultural, a convergncia ocorre a partir da relao

interconectada que as pessoas passam a ter com as novas mdias (Jenkins, 2009),
uma relao favorecida pela interatividade que, por sua vez, possibilitada pela
interface, o espao que proporciona a interao. A evoluo das interfaces
grficas mostra-se como um processo contnuo de melhoria do dilogo entre
homens e mquinas digitais (Lemos, 1997, p. 4). Para este autor, tal evoluo
segue no sentido de uso gil e fcil dos equipamentos e, concomitantemente
evoluo dos media digitais, possibilita a febre da interatividade.
A noo de interatividade est diretamente ligada aos novos media

digitais. O que compreendemos hoje por interatividade, nada mais
que uma nova forma de interao tcnica, de cunho eletrnico-digital,
diferente da interao analgica que caracterizou os media tradicionais.
Ns experimentamos, todos os dias, formas de interao ao mesmo tempo
tcnica e social. Nossa relao com o mundo uma relao interativa [...]
Essa interao funda toda vida em sociedade (Lemos, 1997, p. 21).
Assim, a interatividade digital compreendida como um tipo de relao

tecno-social, que permite a interao entre homens e mquinas atravs das
interfaces grficas e em tempo real. Diante de um computador conectado
internet e acessando um produto jornalstico, o usurio estabelece relaes: a)
com a mquina; b) com a prpria publicao, atravs do hipertexto e c) com
outras pessoas seja autor ou outros leitores - atravs da mquina (Mielniczuk,
2003, p. 41-42). Portanto, nessa concepo, a interatividade digital visa,
principalmente, a manipulao direta da informao, tornando o homem um ser
para a ao a qual se d em um fluxo bilateral, onde o receptor tambm
emissor no processo comunicativo. A interatividade digital proporciona a
interao imediata ao usurio (Canavilhas, 2001) fazendo-lhe sentir-se mais
diretamente parte do processo jornalstico (Bardoel & Deuze, 2001) e de uma
experincia coletiva.
Isto pode ser feito atravs de vrias maneiras: por meio direto ou indireto
de troca de e-mail entre o jornalista ou a equipe e o usurio, atravs de um
388 Elaide Martins
sistema de quadro de avisos disponveis no newssite, atravs de um envie

seu comentrio - opo abaixo de cada notcia ou, mais recentemente,
atravs de possibilidades de discusso na internet... (Bardoel & Deuze,
2001, p. 5, traduo prpria).
Para Canavilhas (2001, p. 2), a possibilidade de interaco directa com o

produtor de notcias ou opinies um forte trunfo a explorar pelo webjornalismo.
Um exemplo so os comentrios, que representam mais do que diferentes pontos
de vista: um maior nmero de comentrios corresponde a um maior nmero
de visitas, o que apreciado pelos leitores (Canavilhas, 2001, p.2-3). Por sua
vez, Machado (1997) destaca que a interatividade ocorre no mbito da prpria
notcia, ou seja, a navegao possibilitada pela hipertextualidade poderia ser
classificada como ao interativa.
Apesar dos mltiplos olhares sobre a interatividade, esta considerada uma
caracterstica inerente aos meios digitais e pode ocorrer de vrias maneiras na
web: seja atravs de participao ou criando itinerrios de leitura a partir das
opes e dos caminhos disponveis. Em maior ou menor nvel, pode-se interagir
com qualquer outro produto digital (Palacios & Ribas, 2007, p. 56). Assim,
como j dito, a interatividade pode ocorrer no mbito da prpria notcia a
partir de uma navegao mais interativa, proporcionada pela hipertextualidade
e multimidialidade - com diferentes formatos de linguagem em uma mesma
reportagem, como vdeos, infogrficos, audioslideshows, etc. A quebra da
linearidade desperta interesse e envolvimento e permite ao usurio percorrer um
caminho prprio de leitura dos acontecimentos (Becker, 2013, p. 7).
Assim, a interatividade seria um conjunto de processos diferenciados que
ocorrem em relao mquina, ao contedo e aos demais usurios atravs do
computador, composto por vrios recursos que possibilitam a interao em seus
distintos estgios. E o conjunto de processos que envolvem a situao do leitor
de um jornal na web seria chamado de multi-interativo (Palacios (2004). No
jornalismo, os recursos tecnolgicos representam uma alternativa de servios
agregados informao que possibilitam ao leitor intervir, dialogar e recuperar
dados da maneira que desejar (Meso, Natansohn, Palomo & Quadros, 2011, p.
51).
Quanto aos dispositivos mveis, ao mesmo tempo em que permitem

explorar caractersticas do jornalismo na internet, potencializam o contedo
que visa funcionalidades inerentes tela sensvel ao toque (touchscreen),
ampliando os processos interativos. Alm da tactilidade, outros elementos
tambm passaram a permitir a interao com dados, tais como acelermetro,
giroscpio, sensores de luz e proximidade, possibilitando a criao de
novas interfaces em aplicativos (Palacios & Cunha, 2012, p. 2). Assim, as
caractersticas da notcia para dispositivos mveis levariam (re)organizao
das interfaces de interao com o usurio, explorando novos recursos de
interatividade. E so justamente os recursos interativos usados nos aplicativos
da Folha de So Paulo (FSP) e O Liberal desenvolvidos para tablet (iPad) e
smartphone (iPhone) que sero enfocados aqui.
Para tanto, adotamos a ferramenta metodolgica proposta por Meso et al
(2011) para analisar a interatividade nos cibermeios e consultamos as edies
disponveis nas bancas virtuais desses peridicos (as de setembro a novembro em
O Liberal e as de outubro a novembro na Folha), selecionando os exemplares de
7, 8, 9, 14, 15 e 16/11/2014 como amostragem. Partindo-se da recomendao dos
autores da ferramenta de que se deve aplicar a ficha avaliativa em pelo menos
trs exemplares, consideramos esta amostragem adequada.
Pioneiros sim, mas... atuais?
Atualmente, a Folha de So Paulo oferece contedo atravs do pacote Folha

Digital, composto por: a) Edio Digital: rplica do impresso a US$1,99 com
ferramentas de busca e de compartilhamento e ideal para computadores; b) site
Folha (http://www.folha.uol.com.br) com notcias atualizadas, vdeos, blogs,
etc.; c) Aplicativo para tablets (sistemas iOS e Android) adquirido na Apple Store
e Google Play com download da rplica do impresso exclusivamente para estes
dispositivos e com leitura off-line; d) Web app para tablets e smartphones (app.
folha.com), criado no final de 2011, que funciona como um aplicativo e permite
acesso edio do dia e s atualizaes do site da FSP. A Folha foi o primeiro
jornal brasileiro a desenvolver um aplicativo em tecnologia HTML5, adaptvel
390 Elaide Martins
a qualquer aparelho (tanto tablets e smartphones) e atualizado 24 horas por dia

(Folha Online, 2014).
Web app para tablets e smartphones - logo se percebe a diferena na
disposio de contedo (2 ou 3 colunas no tablet e 1 ou 2 no smartphone, a
depender da posio vertical ou horizontal) naturalmente pelo tamanho da tela.
No smartphone, observam-se os seguintes cones na barra horizontal superior:
menu, voltar, atualizao, site da Folha, ajuda (sobre o web app) e configuraes
(Conta e Ajuda de novo), conforme figura a seguir:
Figura1 Barra horizontal superior do web app da FSP para smartphone, capa.
Foto: Elaide Martins
No menu, h links para a 1a pgina, ltimas notcias, opinio, colunistas,

editorias, especiais, revistas, classificados e TV Folha, dentre outros. J a
atualizao mostra o horrio em que o usurio atualizou o contedo pela ltima
vez, mas apenas se o aparelho estiver na horizontal (no iPad, esse registro
aparece sempre). Quanto ao site, o usurio encontra dificuldades para voltar
ao web app porque o link de retorno s existe na sua home, comprometendo
a navegabilidade. J o cone de interrogao oferece ajuda sobre funes e
navegao e, uma vez na horizontal, acrescenta informaes sobre galeria de
fotos e vdeos, alm de orientar para salvar o cone do web app na tela inicial.
Quanto ao ltimo cone, assim como o primeiro, abre uma pequena janela
vertical, sem sair da capa. Se visto na posio vertical, leva duas reas: Conta
(login, cadastro e senha) e Ajuda (Como Utilizar funcionalidades) e Atendimento
(via e-mail). J na horizontal, surge a rea Edio Digital, permitindo ao
assinante consultar as edies.
Alm das interfaces, consideramos importante observar tambm a distribuio
do contedo no web app, a fim de identificar recursos de interatividade. Nas
edies analisadas, percebemos que a quantidade de chamadas na capa oscilaram

entre 20 e 23, sendo as duas primeiras com 4 a 5 links secundrios. Daquele
montante, cerca de 3 a 8 chamadas tinham fotografia ou ilustrao. As demais
imagens na capa eram vinculadas aos 3 ou 4 anncios publicitrios, referentes,
quase sempre, a tecnologias (celular), produtos comerciais ou da prpria Folha -
como o servio de SMS com as ltimas notcias da FSP referente a trs editorias
escolhidas pelo assinante, que paga o valor semanal de R$2,99 (Folha Digital,
2014b). Nos dias selecionados, o anncio deste servio constava apenas nas
pginas iniciais das editorias. Os demais estavam nestas e tambm na capa.
Quanto aos anncios, que so os mesmos nos dois dispositivos, h uma
particularidade no tablet, pois, ao clicar em um pequeno cone no canto superior
direito do anncio, o usurio levado a trs aes: ler um texto sobre os anncios
do Google (Ad Choices); informar se o anncio est cobrindo a pgina (atravs
de um simples clique, colaborando com os programadores); e escolher se quer
parar de ver o anncio. Todas as opes possibilitam processos interativos
atravs da ao imediata do usurio e constituem o que denominamos aqui de
publicidade interativa.
Sobre os vdeos, no foram usados nas capas e nem nas pginas das editorias
(com exceo da TV Folha) nas edies analisadas. Nas matrias, so acessados
sem precisar sair da pgina e chegam a ocupar toda a tela, assim como as galerias
de fotos - as quais so mais presentes no tablet do que no smartphone, at
mesmo pelo espao. Nas pginas internas, o usurio tambm dispe de outros
recursos de interatividade, como os cones de reconfigurao do tamanho da
fonte, o compartilhamento de contedo e o contato com a redao via e-mail,
disponibilizado no final das matrias.
Na verso para tablet, no lado esquerdo da barra superior, h um cone para a
edio digital (que leva venda de exemplares da rplica do impresso) e do lado
direito h cones para seguir a Folha no Facebook, Twitter e Google+. Logo
abaixo, a seo ltimas Notcias ocupa duas colunas e traz chamadas dinmicas,
trocadas instantaneamente.
Aplicativos para tablet lanado para o sistema iOS em 2010 e para
Android em 2014, o app da FSP oferece a rplica digital do impresso. No iPad,
sua Banca oferece miniaturas das 30 ltimas edies com as seguintes opes:
392 Elaide Martins
Minhas edies, Restaurar (compras), Logout e Ajuda, alm de um anncio do

web app, adotando um carter multiplataforma. No h recurso de zoom para
visualizar as capas, subutilizando-se a tactilidade dos dispositivos mveis e
desfavorecendo a leitura, a qual passa a ser feita com esse e outros recursos aps
a compra do exemplar.
Na barra superior horizontal das edies compradas, h as opes Logout e
Voltar (para a banca). J na barra inferior, h ferramenta de Busca (cujo resultado
traz trechos de textos e miniaturas das pginas com a palavra pesquisada);
Miniaturas dos cadernos com uma busca por pginas; Horizontalizao da
edio, cujas pginas aparecem lado a lado para serem visualizadas; adicionar e
acessar Favoritos; e voltar Banca.
O Liberal - foi o primeiro da regio norte do Brasil a lanar aplicativos para
iPad e iPhone. Lanados em Belm do Par em setembro de 2011, podem ser
baixados na App Store e limitam-se rplica do impresso sem nenhum recurso
extra, como anncio, etc. Na Banca de ambos, h as miniaturas das 60 ltimas
edies e as opes de Atualizar, Restaurar, Ajuda e Login, sendo as duas
primeiras exclusivas para o iPad.
As edies dirias custam US$0,99 e as dominicais, US$1,99. A Banca, assim
como na Folha, destaca a edio do dia com capa maior e 3 a 5 manchetes ao
lado. Tambm no h zoom nas capas, dificultando a visualizao, especialmente
das miniaturas das demais edies. Para conhecer as manchetes destas, preciso
clicar em Detalhes, que abre outra janela e o usurio obrigado a fech-la se
quiser voltar Banca. Para no prejudicar a navegabilidade, o app poderia abrir as
manchetes em uma pequena janela em um canto da pgina, sem necessariamente
fechar a Banca. Por outro lado, a rea Detalhes permite copiar a miniatura e os
destaques atravs da tactilidade, favorecendo os processos interativos. Abaixo
de Detalhes h a opo Comprar, que oferece edies avulsas para quem no
assinante. J o assinante, uma vez logado, acessa qualquer edio.
Ao acessar, h a opo Voltar ( biblioteca) na barra superior e, na inferior,
os seguintes cones: Pginas (que leva s pginas dispostas lado a lado,
identificando o caderno e a sua numerao), ndice (miniaturas dos cadernos),
Favoritos, Busca e Ajuda. Com exceo deste ltimo, esses recursos favorecem
o acesso mais rpido e a leitura no linear.
Assim como na Folha, aps a compra as edies de O Liberal ficam

disponveis off-line e podem ser lidas com zoom, ser arrastadas para as laterais
ou para cima e para baixo recursos que potencializam as funcionalidades
da tactilidade e as possibilidades de interao atravs dos apps em ambos os
dispositivos. importante ressaltar que no app de O Liberal para celular, na barra
superior, o cone Ajuda ensina a: Selecionar a edio (na Banca e na Biblioteca),
Navegar (passar, ampliar, reduzir e mover a pgina) e Usar Ferramentas (sumrio
da edio, miniaturas das pginas, busca e favoritos). J a barra inferior traz as
opes Banca e Biblioteca, assim como na verso para o tablet.
No iPad, alis, as opes em Ajuda se resumem Navegao (alm das
informaes que tem no celular, explica como voltar pgina anterior, posicionar
a rea de leitura e exibir o menu sobre a pgina) e Ferramentas (acrescentando
informaes sobre ativar e desativar o modo texto e sobre acessar a prpria
ajuda). Essas informaes em Ajuda so organizadas em um menu padro da
Digital Press, uma ferramenta adotada pelos jornais O Liberal e Folha de So
Paulo e que viabiliza a publicao multiplataforma de jornais, revistas, livros,
catlogos, etc.
Aplicao da ficha de avaliao para anlise dos

recursos de interatividade
Como j dito, nesta pesquisa adotamos os procedimentos metodolgicos
propostos por Meso et al (2011) para analisar a interatividade nos cibermeios.
Trata-se de uma ferramenta elaborada a partir de uma ficha de avaliao com
parmetros e indicadores de qualidade de publicaes digitais6. Os prprios
autores da ferramenta salientam que os dispositivos tecnolgicos analisados
na ficha de interatividade no so apenas de natureza material, eles tambm
so responsveis pelas manifestaes do leitor e, consequentemente, pelas
transformaes do jornalismo (Meso et al, 2011, p. 52-53). Com exceo
6) A ficha foi elaborada por pesquisadores do projeto Jornalismo na Internet: um estudo

comparado dos cibermeios Brasil/Espanha, que em 2008 adaptaram uma ficha de avaliao feita
por Codina em 2003 a fizeram o teste-piloto em 2009.
394 Elaide Martins
da identificao do avaliador e data, ao todo so 17 itens a serem avaliados,

dispostos a seguir:
Ferramenta para Anlise de Interatividade em Cibermeios
ORDEM PARMETROS CARACTERSTICAS
1 Participao do Relacionada com o jornalismo participativo, para que o leitor possa

pblico enviar seu contedo
2 Enquetes Usada principalmente quando h um tema que se queira saber a opinio
do pblico
3 Concursos Procura atrair a ateno do publico e interagir com ele para conhecer
Promoes seus anseios
4 Fruns Espao para formar comunidades sobre determinado tema
5 Notcias do meio Formas de interao com a noticia / comentrios
6 Notcias votadas A serem votadas pelo leitor atravs de 5 estrelas
7 Chats Conversao online entre jornalistas, convidados e pblico a fim de
criar laos
8 Vdeochats Para entrevistas ao vivo, cujas perguntas dos leitores so enviadas
antes. Geralmente, so feitas em eventos ao vivo
9 Blogs Dos colunistas ou dos usurios
10 Consultrios Disponibiliza formulrios para consultar especialistas, como mdicos,
advogados, psiclogos
11 Fotografias Canal para leitor enviar suas fotos, seja sobre denncias, curiosidades,
etc.
12 Vdeos Canal para leitor enviar vdeos
13 Comunidades Possibilidade do usurio criar e participar de redes sociais/blogs,
firmando novos canais de relacionamento com outros leitores,
funcionando como um espao para pginas pessoais, onde se pode
inserir e compartilhar contedos
14 E-mail Usurio pode entrar em contato via seo especfica, ou atravs do
endereo fornecido ou ainda abrir conta prpria (webmail)
15 Feed Permite ao usurio acompanhar e divulgar as atualizaes
16 Usabilidade Define a relao entre a interface e o usurio e permite verificar as
interaes deste com o produto jornalstico, como selecionar temas,
personalizar e alterar os recursos de visualizao da pgina, como
fonte, cor, layout, etc.
17 Acessibilidade Recursos voltados, sobretudo, aos portadores de necessidades visuais
(sintetizadores de voz)
Quadro 1 Parmetros para anlise de interatividade em cibermeios conforme ferramenta de

Meso et al (2011). Autoria do quadro: Elaide Martins
A partir desses parmetros, verificamos o uso ou no dos respectivos recursos

pelos aplicativos em foco, elaborando o seguinte quadro:
PARMETROS DE INTERATIVIDADE NOS APPS DE O LIBERAL E FSP

RECURSOS O Liberal O Liberal FSP FSP
FAZ Tablet Smartphone Tablet Web app
USO DELES?
Sim No Sim No Sim No Sim No
Jornalismo Participativo x x x x
Enquetes x x x x
Concursos/promoes x x x x
Fruns x x x x
Notcias do meio* x x x X
Notcias votadas x x x x
Chats x x x x
Vdeochats x x x x
Blogs x x x x
Consultrios x x x x
Envio Fotografias x x x x
Envio Vdeos x x x x
Comunidades x x x x
E-mail x x x X
Feed X X X X
Usabilidade X X X X
Acessibilidade x x x x
PARMETROS ACRESCENTADOS NESTA PESQUISA
Redes Sociais x x x x
Publicidade interativa x x x x
Compra de servios / X X X x
produtos
Instrumento de busca X X X x
Quadro 2 Parmetros de interatividade analisados nos apps de O Liberal e Folha.

Autoria: Elaide Martins
*Os comentrios so feitos atravs de email e no atravs de uma seo especfica.
396 Elaide Martins
Ao identificar e analisar os parmetros de interatividade nos apps em

foco, percebe-se certas particularidades. No web app da FSP, o e-mail surge
em trs momentos: no final de cada matria (contactar a redao), na rea do
usurio (contactar o servio de atendimento ao assinante-SAA) e na rea de
compartilhamento de contedo (contactar a lista de e-mails do prprio usurio).
Esta rea acessada atravs do cone da seta curvada, disponvel na barra
superior apenas das matrias. Na capa e nas pginas principais das editorias, ele
no aparece. O compartilhamento pode ser feito, ainda, pelo Facebook, Twitter,
Google+ e WhatsApp (os trs primeiros tambm tm suas logomarcas na capa,
bem ao lado do nome do jornal), constituindo-se um recurso de interatividade
adicional em relao aos parmetros da ficha de avaliao adotada neste trabalho.
Quanto aos aplicativos nativos da Folha e de O Liberal, identificamos
apenas os parmetros usabilidade e, de certa forma, feed. Porm, a atualizao
restringe-se s edies da banca e no ao contedo em si. Dentre os parmetros
acrescentados, identificamos os recursos de busca e compra de servios/produtos,
como as prprias edies e o servio de MSN da Folha. Provavelmente por
adotarem, como j dito, a mesma ferramenta de publicao, esses aplicativos
apresentam os mesmos parcos recursos de interatividade, remetendo-nos aos
primrdios do jornalismo na internet, marcados pela transposio de contedo
do impresso.
Quanto usabilidade, no web app exige intuio do usurio pela ausncia de
cones, levando-o a experimentar a tactilidade. Ao tocar um pouco mais firme na
tela, pode-se abrir o contedo, abrir nova aba, adicionar lista de leitura e copiar -
recursos que j existe nos dispositivos mveis, mas aparecem disponveis apenas
na capa da FSP. Nas matrias, possvel diminuir ou aumentar o tamanho da
fonte (AA), selecionar, copiar e definir textos ou palavras. Ao definir, o usurio
direcionado a um dicionrio, cujo idioma pode ser gerenciado, alm de fazer
buscas tambm na web.
importante esclarecer que a usabilidade j potencializada pelos
dispositivos, que permitem ao usurio adicionar o contedo aos favoritos, lista
de leitura e tela de incio ou, ainda, copi-lo e imprimi-lo opes advindas
da evoluo das interfaces e que, conforme dito por Lemos (1997), possibilitam
processos interativos e ao imediata ao usurio.
Percebe-se, ainda que, no smartphone, o web app no possui cone para

compartilhar o contedo em redes sociais, provavelmente porque o prprio
aparelho j oferece um menu na sua barra inferior com possibilidades de
compartilhamento atravs do AirDrop, Mensagem, E-mail, Twitter e Facebook.
Logo, a verso deste web app para tablet, ao convidar o usurio a seguir a Folha
nesses canais, atravs de cones mais visveis, proporciona interatividade mais
imediata ao usurio.
Conforme a perspectiva j citada de Lemos (1997), a interatividade torna o
homem um ser para a ao e o simples fato de compartilhar constitui-se parte
dos processos interativos. Alm disso, como bem ressalta Canavilhas (2001) ao
citar uma pesquisa do Media Effects Research Laboratory, deve-se lembrar que
os leitores consideram que o recurso interactividade e a elementos adicionais
(vdeo, som, fruns, etc.) alteram para melhor a percepo do utilizador acerca
do contedo (p.3). No entanto, o que percebemos no estudo dos aplicativos em
foco foi a subutilizao no s da interatividade, mas das demais caractersticas
do jornalismo na internet.
Consideraes finais
A compreenso da interatividade como caracterstica que proporciona interao

ao usurio, fazendo-lhe sentir-se parte do processo jornalstico atravs das
aes permitidas pela evoluo das interfaces digitais nos leva a perceber
as limitaes nos processos interativos dos apps analisados as quais ficam
ainda mais expressivas se compararmos aos aplicativos de outros peridicos. O
britnico The Guardian, por exemplo, recentemente lanou o GuardianWitnesse,
um recurso de integrao da plataforma de contedo gerado pelo usurio. J
o brasileiro O Globo, oferece um recurso que passa as suas pginas em alta
velocidade e permite uma seleo automtica das pginas visitadas, voltando
apenas nelas uma ao interativa que personaliza a leitura.
Dada a expressiva venda de tablets e smartphones, coerente supor que o
jornalismo voltado aos dispositivos mveis faa melhor uso da interatividade
e das demais caractersticas da internet. At porque eles so usados como
398 Elaide Martins
ferramenta de trabalho nesse campo, ampliando os processos de produo,

edio e difuso das notcias, levando as empresas a adotarem modelos
de negcios alternativos que compensem as sucessivas perdas de receitas
nos suportes tradicionais. Alm disso, de posse dos dispositivos mveis, o
usurio passa a se relacionar com uma mquina complexa, multimiditica e que
representa um bem simblico, impondo padres de consumo personalizados
que desafiam os modelos estabelecidos durante dcadas.
No web app da FSP, por exemplo, o usurio pode contactar os produtores
de contedo atravs de email e at mesmo os desenvolvedores atravs dos
anncios, acrescentando o recurso que chamamos de publicidade interativa. No
entanto, seja no web app ou nos demais apps analisados, no h espao para
comentrios, fruns e chats, que so fundamentais para intensificar as relaes.
Assim, por mais que a funcionalidade dos dispositivos mveis seja favorecida
por sua portabilidade e mobilidade, a interatividade ainda pouco explorada
por esses apps. E no somente a interatividade, mas a prpria tactilidade com
todas as suas funcionalidades para dispositivos mveis, subaproveitada, por
exemplo, nas bancas dos aplicativos, uma vez que o usurio no consegue
sequer aproximar a capa. Seja isto fruto ou no de uma estratgia comercial, a
fim de obrigar o usurio a comprar a edio para ler desde a capa, um cenrio
desapontador, uma vez que esses aparelhos constituem-se espaos adequados
para as funcionalidades do touchscreen.
Outra caracterstica subaproveitada a multimidialidade, que se refere
convergncia dos formatos das mdias tradicionais (imagem, texto e som) na
narrao do fato jornalstico. No h material audiovisual nos aplicativos nativos
em foco e no web app da FSP os vdeos so um pouco mais explorados na rea
da TV Folha. Dessa forma, constata-se que esses jornais pioneiros parecem estar,
ainda, muito atrelados primeira fase do jornalismo na internet, por mais que,
concomitantemente, adotem recursos das outras fases. Suas formas de produo,
consumo e distribuio das notcias via apps ainda mesclam experincias iniciais
dos sites para mobiles (as verses mais simples do contedo distribudo em sites
jornalsticos) com experincias da chamada primeira gerao do webjornalismo,
marcada pela transposio de contedo do impresso. Assim, ao que parece,
o jornalismo para dispositivos mveis ainda est para desenvolver suas

caractersticas especficas e criar a sua prpria linguagem.
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Aveiro, Portugal.
Revistas digitais: um produto
entre inovaes e adaptaes
Marcelo Freire1 / Universidade Federal de Ouro Preto
Introduo
Este artigo visa apresentar os principais resultados da pesquisa doutoral2 do autor
no que diz respeito ao quadro terico e esforo para a proposio de uma definio
para o que so revistas digitais discutindo pontos de ruptura e continuidades
com os suportes impresso e eletrnico. Buscou-se uma abordagem que no fosse
delimitada por dispositivos, mas que pudesse de adequar ao consumo tanto
em mobilidade quanto de forma esttica. Propomos um percurso a partir da
caracterizao do impresso, rdio, televiso para chegar s caractersticas dos
suportes digitais. O jornalismo de revista, embora apresente especificidades no
que concerne sua estrutura, narrativa e interface, mantm o perfil bsico
do jornalismo. As pesquisas na rea so restritas. Na sua maioria dizem respeito
ao discurso desse veculo ou ento retomada de marcos histricos do campo.
Entretanto, as diretrizes jornalsticas, sua classificao e a prpria configurao
da revista acabam sendo relegadas. Sua delimitao varia entre a identificao
de caractersticas do suporte, sua materialidade e estratgias de publicao, e
suas estratgias discursivas.Para Marlia Scalzo (2006), revista um veculo de
1) Marcelo Freire doutor em Comunicao e Cultura Contempornea pela Universidade

Federal da Bahia e professor do curso de Jornalismo da UFOP. Coordena o Grupo de Pesquisa
Convergncia e Jornalismo (ConJor).
2)A tese Revistas Jornalsticas para Tablet: Uma anlise comparativa entre os modelos
convergente e nativo digital foi defendida em fevereiro de 2013 no Programa de Psgraduao
em Comunicao e Cultura Contemporneas da Facom/UFBA e pode ser encontrada em http://
goo.gl/2fuUcF
404 Marcelo Freire
comunicao, um produto, um negcio, uma marca, um objeto, um conjunto de

servios, uma mistura de jornalismo e entretenimento (p. 11) cujas caractersticas
principais so a proximidade com o leitor e a capacidade de ouvi-lo; o suporte
formato, papel e impresso que permitem a fcil mobilidade e capacidade
de colecionar; e, por fim, a periodicidade mais espaada, normalmente semanal,
quinzenal ou mensal, que permite um ciclo de produo mais lento e cuidadoso.
Compreendemos que a revista mais que isso. Ela demanda uma especificidade
de produo, uma adequao a novas interfaces e a novos espaos de sociabilidade
e a compreenso da sociedade sob uma perspectiva crtica.
Na mesma linha de caracterizao, Linda McLoughlin (2000) parte da
definio do dicionrio para o verbete revista: publicao peridica em formato
brochura que contm matrias, fico, fotografias etc. (p. 01). Ela destaca
como pontos fundamentais a periodicidade, o formato e a heterogeneidade. Para
McLoughlin, o papel e o tipo de impresso conferem revista certa aura de
sofisticao e glamour que a separa dos outros veculos impressos, assim como
a juno de contedos especficos, como colunas, fotografias e fico, que geram
um produto diferenciado. Nascimento (2002) tem uma compreenso um pouco
mais tcnica deste veculo. Para a autora, revista pode ser definida como uma
publicao peridica de formato e temtica variados que se difere do jornal
pelo tratamento visual [...] e pelo tratamento textual (Nascimento, 2002, p. 18).
Outras questes tcnicas colaborariam para a sua definio. Ser impressa em
um papel de melhor qualidade do que jornais, ter a possibilidade de inovar na
diagramao e uso de cores, trazer textos que no precisam ser factuais mas
apresentam um perfil mais analtico e com informaes aprofundadas. Podemos
dizer que as delimitaes apresentadas pelas duas autoras se complementam e
permitem desenhar um perfil do que seria uma revista. Entretanto, elas falham
ao desconsiderar as mudanas contemporneas na maneira como se apresentam
essas publicaes. Estas mudanas comearam com as revistas de jornais - que
traziam uma impresso, design e contedo diferenciados das semanais - e hoje
so vistas de maneira mais explcita atravs das publicaes digitais presentes
na rede e disponveis em verses para aplicativos mveis. Partindo desta lacuna,
pretendemos aqui realizar um mapeamento das diversas caracterizaes do
veculo para, depois, apontar para perspectivas mais contemporneas.
Peterson (1956) define as revistas tendo como base a sua relao com o
mercado publicitrio. Esta influncia se amplia desde os ltimos anos do sculo
XIX e tem participao na melhoria na aparncia e legibilidade das publicaes
deste tipo. Ele ressalta quatro aspectos que foram alterados no mercado editorial
neste perodo: 1) gerou uma padronizao do tamanho das pginas das revistas;
2) causou o compartilhamento de contedos editoriais e publicitrios em pginas
conseguintes; 3) estimulou a apresentao mais cuidada dos contedos editoriais;
e 4) aumentou o uso da impresso em cores. Para o autor (1956), em essncia, o
magazine publishingconsiste na opo do publisher em escolher um grupo de
consumidores que os anunciantes desejem alcanar, criar uma frmula editorial
para atra-los e depois vender esse pblico para o mercado publicitrio. Com
uma proposta distinta, a pesquisadora sueca Kanza Mukhtar v as revistas como
um produto editorial prprio, que ocupa lacunas deixadas por outros formatos
como jornais, livros e enciclopdias.
Revista um daqueles produtos amplamente diferenciados da era da

informao que preenche a lacuna entre os jornais e os livros. Para pessoas
que pertencem aos setores de negcios e industrial, j Revistas de negcios
que atendem melhor s demandas do que os jornais dirios. Por outro lado,
para o pblico geral, a informao sobre vrios assuntos composto de
pequenos espaos, como em enciclopdias, tornando mais fcil reunir a
informao. [...] Cada Revista fica em um certo pblico-alvo e oferece a
eles informao selecionada e atualizada que interessa a ele em uma imensa
diversidade de informaes. H sempre uma Revista especfica disponvel
para qualquer idiossincrasia do indivduo e suas necessidades. (Mukhtar,
2009, p.7).
Essa ideia de que a revista diferente levou o pesquisador americano

David Abrahmson (2007) criar o conceito de magazine exceptionalism. Essa
excepcionalidade das revistas est baseada na premissa de que este tipo de
publicao diferente dos jornais dirios por no ser to direcionada cobertura
factual. Os acontecimentos abordados pelos jornais tambm seriam delimitados
geograficamente tanto pela escolha da abordagem quanto de pblico em si. J a
406 Marcelo Freire
mdia eletrnica, para Abrahmson (2007), apesar da grande abrangncia, acaba

respondendo ou aumentando as tendncias na sociedade ao invs de cri-las. Ele
defende que as revistas no so apenas reflexo ou produto da realidade social de
um perodo, mas que elas tm uma funo mais pr-ativa, so catalisadoras que
formam a realidade social de um movimento sociocultural (Abrahmson, 2007).
Trata-se de um veculo singular, que acompanha o pblico em seus momentos
de lazer, no s mantendo-o informado, mas propiciando a ele uma releitura dos
eventos. Desta forma, o impacto de uma publicao com este perfil sobre seu
pblico tambm se diferencia. A relao mais prxima e a credibilidade da
revista consolida-se como uma de suas caractersticas essenciais. Scalzo (2006)
defende que as revistas devam ser vistas como supermercados culturais.
Nelas, possvel ter acesso a uma variedade de perspectivas, abordagens, pautas
e representaes, j que a produo no se restringe a um resumo de informaes
j divulgadas, mas sim uma reflexo sobre esse contedo. Caracterstica que
no deprecia o meio ou minimiza seu papel na sociedade. Para chegar a isso,
estas publicaes seguem a compreenso de Vilas Boas (1996), explorando sua
liberdade para as extrapolaes analticas do fato, o desenvolvimento de textos
criativos, experimentais e que jogam com estratgias lingusticas variadas.
A revista semanal preenche os vazios informativos deixados pelas coberturas

dos jornais, rdio e televiso. Alm de visualmente mais sofisticada, outro
fator a diferencia sobremaneira do jornal: o texto. Com mais tempo para
extrapolaes analticas do fato, as revistas podem produzir textos mais
criativos, utilizando recursos estilsticos geralmente incompatveis com a
velocidade do dirio. A reportagem interpretativa o forte. [...] O estilo
magazine, por sua vez, tambm guarda suas especificidades, na medida em
que pratica um jornalismo de maior profundidade. Mais interpretativo e
documental do que o jornal, o rdio e a TV; e no to avanado e histrico
quanto o livro-reportagem. (Vilas Boas, 1996, p. 9)
Esta explorao detalhada da informao e do discurso jornalstico reflete

o papel que cumpre uma revista. O autor lembra que cada veculo possui seu
papel. O hard news, a atualizao de contedo e o foco informativo marcam
as publicaes dirias e pautam o dia-a-dia da populao, suas conversas, suas

agendas (Wolf, 1999). J as produes de periodicidade mais ampla, como as
revistas, demandam uma dedicao maior ao texto, que precisa seduzir o leitor
a buscar complementaes para as informaes que buscou anteriormente no
rdio, na televiso, nos dirios impressos e na internet. A ideia complementar
a produo do jornalismo dirio, oferecendo o que ele, devido s suas rotinas,
no consegue. E esta especificidade traz consigo algumas vantagens, como a
possibilidade de construir um texto ou uma diagramao mais criativos, mas
que ainda assim atendam proposta que englobam os projetos grfico e editorial
da publicao. Para chegar a essas determinaes, os jornalistas consideram
o perodo em que se inserem, as necessidades de cada uma das pautas com
as quais trabalham e o pblico para quem falam. O leitor tem necessidades
prprias, um sujeito com identidade, nome, caractersticas especficas (Scalzo,
2006) e importante que o jornalista o identifique, reconhea-o, para que possa
configurar a produo a partir das suas demandas. Tavares faz um levantamento
de caracterizaes das revistas, trazendo alguns conceitos j vistos neste tpico
e alguns outros autores como Cabello (citado em Tavares, 2011), que elenca
quatro principais traos: 1) periodicidade; 2) tendncia especializao; 3)
amplitude mercadolgica (sem foco local como os jornais); e 4) foco no design
(projeto grfico). Charon (1998 como citado em Tavares, 2011) aponta seis
caractersticas: 1) a importncia do visual, 2) a periodicidade, 3) a segmentao
do pblico, 4) o contrato de leitura, 5) a valorizao de uma equipe de trabalho
e 6) a internacionalizao de conceitos. O prprio Tavares tem sua definio do
que revista.
[...] a revista, por ela mesma, indica um tipo de processo comunicativo

que se liga a sua prpria materialidade e na maneira como esta se relaciona
com as inscries (textuais e visuais) que lhe cabero, a uma periodicidade,
a um contexto mercadolgico, a uma prtica jornalstica (Tavares, 2011,
p.53-54).
Apesar dos autores no terem uma concepo consensual sobre as

caractersticas das revistas impressas, podemos destacar alguns pontos de
408 Marcelo Freire
convergncia. Entre eles, sua materialidade principalmente formato, papel e

tipo de impresso; periodicidade, que permite a informao de profundidade com
contextualizao e anlise; o reforo do aspecto visual, seja por meio da nfase
na capa, na diagramao ou do uso de fotografias ou ilustraes; a proximidade
com o leitor; e a heterogeneidade, a reunio de diversos gneros na composio
do contedo.
O que uma revista digital?
Como vimos so muitas as definies do que uma revista. Por mais que o
reconhecimento da forma se d, em geral de forma intuitiva, propor a delimitao
do que ou no uma revista no to simples. Algumas caractersticas ficam
marcadas, como o aprofundamento das informaes, a periodicidade, o cuidado
com o projeto grfico - tanto na qualidade do papel/impresso quanto no uso
da linguagem visual - e a segmentao do pblico. Antes de buscarmos uma
definio prpria deste novo tipo de revista, parece-nos apropriado trazer
algumas proposies feitas por outros autores. O Audit Bureau of Circulation,
rgo americano similar ao nosso IVC - Instituto Verificador de Circulao, que
registra a tiragem de diferentes ttulos, de acordo com Moses (2010), considera
como revista digital qualquer rplica de um ttulo impresso, com o mesmo
contedo e mesmos anunciantes, mesmo que haja alteraes no leiaute da
publicao. J Ryberg (2010) desconsidera essa definio. Para ela, se enquadram
nesta categoria apenas aquelas que foram feitas para ser digitais e competem por
leitores e anunciantes online. Neste momento, a revista digital mais consumida
em um tablet e mais provavelmente distribuda como um aplicativo nativo que o
usurio instale no hardware do tablet (Ryberg, 2010, p.5). Com uma definio
mais focada no contedo e sua adequao ao meio, Horie e Pluvinage (2011)
definem a revista digital como uma publicao peridica formatada para leitura
em tablets e outros dispositivos mveis (2011, p. 12). Para eles, a RD no pode
ser um PDF esttico, tem que estar adequada linguagem digital. Essa adequao
se d quando a publicao segue as caractersticas oriundas das revistas, do meio
digital e dos tablets. Os autores consideram elementos vindos das revistas: a
periodicidade, segmentao, portabilidade e identidade grfica; J os elementos

vindos do meio digital seriam para Horie e Pluvinage (2011): leitura multimdia,
interatividade e o hipertexto; e, finalmente, como elementos das RD para tablets:
orientao dupla e a profundidade. Paulino, em complementao a esta definio,
acrescenta que as revistas digitais apresentam um componente fundamental, a
interatividade com as lexias de comunicao (Paulino, 2012, p. 137). Apesar
da autora no deixar claro em seu texto, entendemos que esta relao das lexias
como a interativa est ligada com a criao de narrativas multilineares, o que
pode ser um diferencial deste tipo de produto.
As trs definies podem nos ajudar a na construo de uma nova, mas todas
tm algumas limitaes. Na primeira h uma subvalorizao dos potenciais
das revistas digitais. Acreditamos que as rplicas tm o seu lugar, mas elas no
so o parmetro para esse novo formato. Da mesma forma que o dispositivo
tambm no pode ser um limitador do que ou no uma RD. O tablet tem
uma interface que favorece a interatividade do leitor com a publicao, mas no
pode ser o nico dispositivo a viabilizar essa migrao. Consideramos que o
ambiente digital flexvel o suficiente para permitir que outros formatos como
sites, flippages e arquivos digitais sejam tambm adequados para consumo em
outros dispositivos como notebooks e desktops. Assim, a terceira definio seria
a que mais tem elementos para nos oferecer, com a ressalva que as RD no
seriam limitadas aos dispositivos e que a lista de caractersticas das revistas pode
ser ampliada, assim como as do meio digital e do dispositivo, no caso de ser uma
publicao para tablet. Essas ampliaes que veremos ao longo deste tpico.
Barsh, Lee e Miles (1999) destacam trs caractersticas nas revistas para
internet: a produo de contedo utilitrio, novos formatos publicitrios e o
crescimento sequencial. Os autores entendem que na internet a publicao pode
ter contedo acrescido paulatinamente, ao contrrio do impresso que tem uma
edio fechada. Propomos uma delimitao dos parmetros mnimos para
composio de uma revista, independente do suporte. Silber (2009) citando o
consultor Bob Sacks apresenta seis propriedades de uma revista de forma geral:
1. medida. paginada. Tem comeo, meio e fim.

2. editada, ou tem curadoria.
410 Marcelo Freire
3. editorada por designer.

4. Tem data definida.
5. permanente. Uma vez criada, no pode ser mudada.
6. peridica. Tem um calendrio ou ritmo. Tem uma srie de edies.
(Silber, 2009, online)
A partir destes parmetros delimitaremos o que ou no revista. Contudo,

antes de voltarmos aos nossos exemplos preciso apresentar dois conceitos que
sero teis na definio que buscamos fazer. O primeiro de magazinizacin,
da professora espanhola Diezhandino (1994), que se refere ao uso de estratgias
tpicas das revistas, como a segmentao de pblico e o aprofundamento das
informaes, por meio do jornalismo especializado e jornalismo de servio.
Para a autora, esta estratgia comeou a ser utilizada pelos jornais impressos
com a publicao de suplementos especializados. A frmula, que foi o po e a
manteiga das revistas (Metzler, 1986, p. 220), foi adotada pelos jornais, desde
o comeo dos anos setenta como consequncia de sua obrigatria adequao s
novas necessidades dos tempos (Diezhandino, 1994, p. 118). Tavares (2011)
vai criar seus prprios neologismos para caracterizar o jornalismo de revista e
a magazinizacin.
O revistativo, como adjetivao que diria de uma qualidade prpria do

jornalismo que de revista, bem como apontaria para, do ponto de vista
dos meios de comunicao e do jornalismo, o significado do ser revista,
reivindicando a este meio uma singularidade. Dessa forma, no negamos a
concepo de um jornalismo de revista (expresso corrente para definir o
jornalismo para o qual nos voltamos), mas buscamos, pelo novo termo,
somar a ela algumas particularidades. O jornalismo revistativo como um
tipo de jornalismo que instaura e compe um (e esta envolto por) processo
comunicativo (e jornalstico) prprio, sua revistao, e que, frente a
outros processos que lhe seriam concorrentes, suscita algumas distines
(Tavares, 2011, p. 69).
Para o autor, o Jornalismo de Revista, ou em suas palavras o Jornalismo

Revistativo, seria exclusivo do formato impresso. Ainda assim, ele considera
que outros meios poderiam incorporar alguns aspectos das revistas, da sua
revistao, para buscar um estilo parecido, um carter de revista. Ou
na determinao de Villas Boas (1996), um estilo magazine. Neste ponto
discordamos de Tavares, consideramos que as revistas podem se metamorfosear e
se adequar s caractersticas de outras mdias sem perder algo que as mantenham
reconhecveis como tal. Isso j aconteceu na mdia eletrnica com verses de
radiorrevistas e revistas televisivas e est acontecendo com as produes para o
ambiente digital. Estamos alinhados com o autor no que diz respeito utilizao
de atributos das revistas por outros meios no que ele chama de revistao.
Nosso principal objetivo aqui separar o que so produes que se parecem com
revistas e o que so efetivamente revistas digitais.
A outra ideia que vai colaborar com a construo da nossa definio a
diferena entre companion site e destination site. Kaiser e Kongsted (2005)
definem o primeiro como um site que tem na sua maioria contedos sobrepostos
de uma verso da mdia impressa (mas poderamos pensar em qualquer mdia
massiva). O segundo tipo seriam pginas com contedo exclusivo, que oferecem
ao usurio uma experincia diferenciada e completa. Para Barshet al. (1999),
estas seriam as duas possibilidades de uma revista para se inserir na grande rede.
Um site destino para negcios, que intenciona tornar-se o principal site

em sua categoria, maximiza seu valor para os usurios e extrai dinheiro
deles propiciando uma experincia completa e atrativa. Como um site, tem
contedo e aplicativos nicos que so continuamente atualizados e podem
servir como um guia para a categoria como um todo. Um site destino
tambm desenvolve uma forte noo de comunidade, tanto entre usurios
quanto entre eles e o site. Isso define seu perfil, personaliza o site para eles e
oferece muitas oportunidades de negcios com eles. [...] Por outro lado, um
forte site de apoio suporta e refora a revista impressa ajudando a construir
sua marca e atingir uma nova audincia ao adicionar uma dimenso extra
j existente. O design de um site de apoio estende o olhar da revista para um
novo meio; o contedo do site oferece uma prova da revista para encorajar as
412 Marcelo Freire
pessoas a assinarem. Tal site ainda oferece contedo extra, frequentemente

produzido pelos usurios, assim como servios de atendimento ao cliente
que tornam mais fcil aos visitantes assinar, renovar, mudar seu endereo e
checar sua conta. O email propicia um conveniente canal para os visitantes
entrarem em contato com a equipe editorial e para as revistas obterem
informaes (atravs de enquetes, por exemplo) sobre as pessoas que
visitam seu site. Alm disso, um site de apoio possibilita um uso interativo
nico um arquivo da revista que permite busca com foco em notcias, por
exemplo, ou um jogo esportivo fictcio para uma revista esportiva que
cria um atrativo a mais para o pblico alvo da revista. (Barshet al., 1999,
p. 84-85).
Para as autoras, o companion site ou site de apoio, como chamaremos em

portugus, amplia a abrangncia do impresso e refora a marca da publicao.
Kaiser e Kongsted (2005) sugerem trs usos principais para o companion site:
1) divulgao - que pode aumentar a base de leitores; 2) comercializao de
assinaturas online e 3) a veiculao de servios ou contedos adicionais.
Entendemos que o site de apoio empresta s revistas as caractersticas do meio
digital, como a hipertextualidade, a multimidialidade, e a interatividade, criando
um vnculo com um novo ambiente e com um pblico que espera de um meio de
comunicao este tipo de contedo e relao com os produtos.
Propomos por fim uma redefinio das publicaes em ambiente digital,
considerando o uso dos softwares e no os dispositivos de consumo, isto ,
sem delimitar os tipos a partir da fruio (seja em desktops/notebooks ou em
dispositivos mveis como tablets e smartphones). Ento, comecemos pelo que
revista digital, aquelas que rompem com as limitaes do papel e se aproximam
de uma estrutura prpria, equilibrando caractersticas da mdia tradicional e
potencialidades do ciberespao. Aquelas que no so RD aparecem como: sites
de apoios, sites no estilo magazine e rplicas de revistas impressas.
Revistas Digitais
Propomos que estas seriam as revistas que atendem s seis propriedades do

que uma revista e s caractersticas do webjornalismo: hipertextualidade,
personalizao, multimidialidade, interatividade e memria. Acreditamos que a
supresso do limite de espao e tempo poderia ser aplicada s revistas digitais se
no confrontasse a ideia de paginao e de edio com incio, meio e fim. Assim,
ela no poderia ser associada ao conceito de navegao livre por meio de links
que complementariam um assunto porque esta estrutura fluida seria muito difcil
de ser inserida em uma estrutura de revista. J a atualizao constante nega
diretamente a premissa de revista com data marcada e periodicidade fixa. Desta
forma, algumas caractersticas do webjornalismo potencializam o conceito de
revistas, enquanto outras as negam diretamente. Quando mudamos de dispositivo
preciso que haja a explorao tambm das potencialidades destes aparatos,
como a tela tctil, giroscpio, acelermetro e sensor de localizao.
RDs podem ser convergentes ou nativas digitais; aplicativos para dispositivos
mveis, sites ou flippages para consumo em browser, ou PDFs para consumo
em readers. No pretendemos eliminar preliminarmente qualquer possibilidade
desde que ela explore as potencialidades do meio, do dispositivo e respeite as
caractersticas das revistas. Entre os exemplos vistos, podemos incluir a FLYP
Magazine, iFly Magazine, Magnfica Magazine e a #5 Magazine para browser
ou a Katachi, Aside e Wired em aplicativo. No encontramos exemplos de
revistas em PDF enriquecido com links internos e recursos multimdia. J como
exemplos de revistas com pginas em flip enriquecidos para consumo online,
podemos citar #5 Magazine e a FLYP. J a iFly, apesar de ter pginas delimitadas,
se diferencia de um site tradicional, se inserindo como RD.
A iFly Magazine tem um editor, seu design explora a linguagem visual,
paginada, atualizada de acordo com a periodicidade. Alm disso, aproveita a
linguagem multimdia com uso de vdeos, udio e imagens, permite a navegao
pelas pginas de forma no linear com o menu direita da tela (Figura 01). Oferece
edies anteriores, reforando a caracterstica de memria e o compartilhamento
e contato com os produtores se adequando ideia de interatividade, pelo menos
414 Marcelo Freire
em um nvel bsico. J nas pginas internas possvel navegar em links internos,

aprofundando o assunto sem sair da estrutura fixa de pgina.
Figura 01 - Capa da Edio #26 e pgina interna de edio #27 da iFly Magazine
A iFly Magazine permite navegao no linear, ao contrrio de publicaes em PDF, e a

explorao de links internos e externos - seja na sua capa ou em suas pginas internas.
J a #5 Magazine, mesmo sendo em flippage para consumo via browser,

oferece diversas formas de visualizao (Figura 02): passando as pginas como
em um flippage regular, organizada por editorias no menu superior ou a edio
toda em tumbnails. Alm de explorar o uso de imagens na composio das pginas,
conjuga recursos multimdia associados ao texto, assim como ferramentas de
compartilhamento. Ela traz contedo especializado, edies fechadas com
periodicidade demarcada. Ou seja, a #5 atende a todos os pressupostos de uma
revista e ainda faz uso das caractersticas do meio digital.
Figura 02 - Menu de navegao por contedo na #5 Magazine
As revistas digitais tm caractersticas que as diferenciam dos sites e

das rplicas, como veremos a seguir. Estas diferenas permanecem tanto em
publicaes para consumo via browser quanto para fruio em aplicativos
exclusivos para tablet. Neste ltimo caso, necessrio pensar tambm em
atender s potencialidades do dispositivo.
Sites de Apoio
Sites de apoio seriam sites, blogs, fanpages que do suporte revista seja por
meio de divulgao, de publicao de contedo adicional, de interatividade entre
leitor e produtores ou entre leitores e de venda de assinaturas (impressas ou de
aplicativos). Pensamos de uma forma ampliada, no incluindo apenas sites para
consumo em browser em verso para desktop/notebook ou mobile, mas tambm
em aplicativos para dispositivo mvel. Se h sobreposio de contedo com outra
revista e predomnio no uso das caractersticas do jornalismo online ao invs dos
seis parmetros para definio do que revista, estamos falando de um site de
apoio e no de uma revista digital. H uma contraposio entre as caractersticas
de permanncia e periodicidade com a instantaneidade e flexibilidade propiciada
pelo hipertexto. No afirmamos que a hipertextualidade de forma geral uma
416 Marcelo Freire
impossibilidade s RDs, mas as estruturas abertas podem quebrar a ideia de

edio fechada, fundamental para esse tipo de publicao.
Estaria includa como site de apoio a maioria das revistas associadas com
sites, blogs, redes sociais e entre mais de um desses formatos. Esta classificao
independe da questo de ser nativo digital ou oriundo da mdia tradicional, j que
o veculo principal pode ser impresso ou apenas digital. Seria considerado como
site de apoio, um app que presta um servio adicional a uma revista impressa,
como o caso do aplicativo da Veja So Paulo, que a partir do contedo da
revista, sem nenhuma serialidade ou periodicidade, indica bares, restaurantes e
opes de peas e filmes com base em sistemas de georreferenciamento. Ento,
consideramos como sites de apoio as verses tradicionais e mveis de pginas
web, da mesma forma que aplicativos nativos para smartphones ou tablets.
Fazendo um paralelo com os modelos de Dourado (2013), o que consideramos
como site de apoio, seriam para a autora os sites de revista e as revistas portteis.
A primeira divergncia que temos com sua classificao que no consideramos
estes modelos como revistas em si, mas como aproximaes desta mdia impressa
com o ambiente digital, que tm como objetivo ampliar o seu contedo e sua
visibilidade comercial. Alm disso, no vemos como um elemento determinante
o dispositivo em que esses sites (ou aplicativos) so consumidos.
Sites no estilo magazine
Dentro da lgica da adoo das estratgias de revistas por outros formatos para
uma busca da aproximao com o pblico, explorao dos recursos visuais ou
especializao temtica, consideramos que no apenas jornais impressos podem
se valer desta tcnica, mas sites tambm. Assim, se enquadrariam entre os nossos
exemplos neste formato sites e blogazines, como a Dezeen Magazine e Terra
Magazine. Mesmo que estes sites busquem um tipo informao aprofundada e
uma aproximao com o pblico por meio da segmentao, se h atualizao
constante, que uma das caractersticas marcantes do jornalismo online, no
os consideramos como revista. Permanncia (impossibilidade de mudanas
posteriores), paginao e periodicidade separam uma revista digital de um site
que adota alguns atributos de revistas, ainda se mantendo um site. Mesmo que
eles busquem uma curadoria do contedo, marcado a partir do aprofundamento
da informao e, em muitos casos, buscarem um design diferenciado o que
so propriedades das revistas. O que temos aqui um confronto entre as
caractersticas dos dois meios, com predomnio das potencialidades das redes, e
no uma complementaridade entre elas, como se esperaria de uma revista digital.
Inclumos nesta categoria as que Dourado chama de revistas sociais (Dourado,
2013) como Flipboard, Zite, NewsMix etc. Entendemos que eles so agregadores
de RSS estruturados em forma de revista, com uso do formato de pginas,
composio de uma capa e com a curadoria, que o principal atributo emprestado
das revistas. Esta curadoria feita por meio de um algoritmo que monitora as
preferncias dos usurios, indicando contedos relacionados. Mais uma vez, a
falta de delimitao de uma periodicidade ou indicao do fechamento de uma
edio as exclui da categoria de revista. O mesmo acontece com a origem do
contedo, que no necessariamente prope o aprofundamento das informaes
como faria em uma revista. As demais categorias no tm um paralelo com os
modelos da autora.
Rplicas da revista impressa
A definio de rplica do impresso, para ns, a mesma do Audit Bureau of

Circulation - ABC para definir o que uma revista digital: uma publicao com o
mesmo contedo editorial e de publicidade do que a verso impressa, mesmo que
haja mudanas de leiaute. No caso de uma nativa digital, seria uma publicao
que poderia ser impressa sem perda de contedo para o leitor. Ou seja, que
no apresente nenhum recurso multimdia ou de interatividade alm daqueles
previstos no impresso, como participao por cartas etc. e conjugao entre
imagens estticas e texto. Arquivos em PDF simples veiculados para consumo
por reader ou via streaming se aplicariam a esta categoria. Elas respeitam as
seis propriedades das revistas, mas no agregam as potencialidades das mdias
digitais. Desta forma, embora possam ser classificados como revista, no os
inserimos na categoria revista digital. Ainda assim, podem ser distribudas em
418 Marcelo Freire
sites de apoio ou em aplicativos nativos ou de terceiros. Portanto, teramos

como rplicas as revistas comercializadas por meio de app de bancas de revistas,
como Revisteiro, Zinio, Quiosko Digital etc. que tm o mesmo contedo de suas
verses originais. Da mesma forma que revistas em PDF simples, acessveis
por meio de sites como PDFMags.com ou Issuu, seriam inseridas na mesma
categoria. Mesmo publicaes nativas digitais podem ser vistas como rplicas,
no por ter o mesmo contedo de uma publicao, mas por no se apropriar de
caractersticas do webjornalismo que se estendem a outros dispositivos. Entre os
exemplos, podemos citar a 5Klatek, que mesmo sendo diagramada para leitura em
tela no traz nenhum atributo alm do que uma revista de papel teria. As rplicas
tm como principal vantagem a ampliao da abrangncia sem as limitaes
geogrficas de uma revista impressa, mas ainda no exploram as potencialidades
do dispositivo. Associando s fases do jornalismo online, as rplicas do impresso
estariam na primeira fase, da transposio (Mielniczuk, 2003).
Consideraes finais
Esta proposio de tipologia do que seriam revistas no meio digital, suas

limitaes e apropriaes aplicada de forma mais aprofundada na pesquisa
doutoral Revistas Jornalsticas para Tablet: Uma anlise comparativa entre os
modelos convergente e nativo digital em que aplicada na anlise de um objeto
emprico. Acreditamos que na dinmica contempornea de influncias cruzadas
entre novos dispositivos e novas tecnologias na reconfigurao das mdias
tradicional e digital mais importante localizar quais so as caractersticas
fundamentais de um produto de simplesmente categoriz-lo de forma estanque.
Desta forma percebemos que os limites entre os tipos apresentados so tnues e
os produtos podem flutuar entre um tipo e outro.
Contudo, os princpios adotados para essa delimitao so mais rgidos: os
seis parmetros de Silber (2009) que definem o que uma revista (ser paginada;
ser editada ou ter curadoria; ser editorada; ter data definida; ser permanente;
e ser peridica) e as caractersticas do webjornalismo que no contrapem
essas premissas iniciais (hipertextualidade, multimidialidade, interatividade,
memria e personalizao). A partir destes parmetros propomos trs tipos de

revistas digitais: aplicativos para dispositivos mveis; sites ou flippages para
consumo em browser; ou pdfs para consumo em readers. No caso especfico dos
aplicativos para dispositivos mveis preciso pensar ainda em um novo conjunto
de caractersticas que adequem esse formato aos tablets e a sua interface tctil
considerando os gestos tcteis e o uso de sensores internos.
Entendemos que por ser um tipo de publicao ainda em estgio de
consolidao tanto em relao s suas caractersticas, modelos de negcios,
ferramentas de publicao etc, fundamental o acompanhamento das alteraes
para tentar identificar como ser a sua consolidao ao longo do tempo. Por isso,
destacamos que esforo aqui propor uma sistematizao que seja adaptvel a
estas novas reconfiguraes.
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A informao jornalstica na ponta
dos dedos: o ciberjornalismo
e a leitura touchscreen
Gerson Luiz Martins1 / Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Elton Tamiozzo de Oliveira2 / Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Introduo
A tecnologia influencia a maneira de viver da sociedade em todos os seus

afazeres. Desde o princpio o homem tem uma relao estreita com a tecnologia
disponvel em sua poca e que o auxiliava a caar, pescar, realizar atividades
dirias ou levar vantagem em disputas com outros homens. Invenes como o
tipo mecnico mvel, o telgrafo, o rdio, a TV e a internet, alteraram a forma
como se produz e como se consome informao e, consequentemente, a maneira
de fazer e consumir jornalismo.
Em relao internet, os dispositivos para acesso tm apresentado mudanas
rpidas e significativas, passando dos computadores de mesa (desktops) para
os computadores mveis (notebooks) e, nos ltimos trs ou quatro anos, para
smartphones e tablets. Os dois ltimos permitem a interao no por meio dos
tradicionais mouse e teclado fsico, mas por interao gestual, principalmente o
1) Professor e pesquisador da UFMS, coordenador Grupo de Pesquisa em Ciberjornalismo

(CIBERJORUFMS), membro do Grupo de Pesquisa em Jornalismo Online (GJOL-UFBA), da
Rede de Pesquisa Aplicada Jornalismo e Tecnologias Digitais (JorTec/SBPJor) e pesquisador do
LAICOM-UAB, Espanha.
2) Graduado em Publicidade e Propaganda; Especialista em Gesto Estratgica de Marketing;
Especialista em Gesto Educacional; aluno do Mestrado em Comunicao da UFMS.
424 Gerson Luiz Martins e Elton Tamiozzo de Oliveira
toque. Por causa do tamanho das telas, a forma de exibio e a maneira com que
os usurios interagem com a interface so objetos de estudo atualmente.
O objetivo desse artigo explorar, ainda que de maneira inicial, alguns dos
conceitos que permeiam a apresentao das informaes jornalsticas aos leitores
de ciberjornais em tablets, dispositivos mveis que possuem uma interface
sensvel ao toque (touchscreen).
Este estudo parte de uma pesquisa de mestrado que tem como objetivo
analisar a interface dos portais de notcias em relao experincia dos usurios
de dispositivos mveis com acesso internet.
Tecnologia e jornalismo
Desde o princpio o homem tem feito uso da tecnologia para facilitar suas
atividades cotidianas, registrar momentos importantes ou para subjugar os
inimigos, sejam eles a caa, a pesca ou outros seres humanos.
Criar uma nova tecnologia, ou saber fazer o melhor uso da disponvel, sempre
foi um diferencial para este homem uso da pedra lascada, do fogo, criao de
ferramentas, agricultura, criao de animais, lanas, arco e flecha, plvora, etc.
Observa-se na histria que a tecnologia disponvel poca influencia a
maneira de viver da sociedade em todos os seus fazeres, incluindo a maneira de
se comunicar e, em um perodo histrico mais recente, a maneira de ser fazer
jornalismo. Invenes como o tipo mecnico mvel, o telgrafo, o rdio e a TV,
alteraram a forma como se produz e como se consome informao. Baldessar
(2005) retrata bem a relao da tecnologia com o jornalismo.
Embora um sem-nmero de jornalistas continue a afirmar que a profisso

nada tem de tecnolgica e que movida pela criatividade e expressividade
profissional, a realidade que se apresenta bem diversa. Desde sempre o
Jornalismo esteve ligado tecnologia. Por acaso os aparelhos de rdio,
televiso, fotografia e os equipamentos para produzir materiais para estes
suportes no esto diretamente ligados a ela? O que seria do telefone, o
A informao jornalstica na ponta dos dedos: o ciberjornalismo e a leitura touchscreen 425
fax, o velho telex e as mquinas de linotipia e clicheria seno formas de

tecnologia? (Baldessar, 2005, p. 2).
Postman reafirma a ligao existente entre jornalismo e tecnologia, quando,

por exemplo, cita que as notcias do dia no existiriam se no fosse o telgrafo.
No quero dizer que coisas como incndios, guerras, assassinatos e amor

no existiam antes [...] O que digo que, sem a tecnologia para as anunciar,
as pessoas no saberiam e portanto no as incluiriam em seu fazer cotidiano.
A informao simplesmente no existia como parte do contedo da cultura.
Essa ideia que existe um contedo denominado as notcias do dia foi
criada totalmente pelo telgrafo (e desde ento ampliada por novos meios),
que possibilitava a transmisso descontextualizada a grandes distncias e a
uma velocidade incrvel3 (Postman, 2001, p. 11-12).
Em um perodo mais recente em termos histricos surgiu a Internet. Se for

considerada a Arpanet4 (que de 1969) como precursora da internet, passaram-
se apenas 45 anos; mas se for considerado o ambiente grfico e criao do
Mosaic5, que tornou a utilizao mais amigvel e deu os primeiros impulsos
para a popularizao da rede mundial de computadores, passaram-se apenas 20
anos. Falar que nesse curto perodo de tempo a internet alterou o cotidiano e
mudou a maneira como as pessoas, em todo o mundo, vivem, no exagerar,
uma realidade.
3) No quiero decir que cosas como incndios, guerras, asesinatos y amor no existiesen antes
[...] Lo que digo es que, sin la tecnologia para anunciarlas, la gente no se enteraba y por lo tanto
no las inclua en sua quehacer cotidiano. Tal informacin simplesmente no podia existir como
parte del contenido de la cultura. Esta idea que hay un contenido denominado las noticias del
dia fue criada totalmente por el telgrafo (y desde entonces ampliada por nuevos mdios), que
possibilitaba la transmission descontextualizada a vastos espacios y a una velocidade increible.
(POSTMAN, 2001, p. 1112). Traduo do autor.
4) Advanced Research Project Agency (ARPA Agncia de Pesquisa e Projetos Avanados), uma
organizao do Departamento de Defesa norteamericano focada na pesquisa de informaes para
o servio militar (Ferrari, 2004, p. 15)
5) Primeiro navegador grfico, criado em 1993 (Ferrari, 2004)
Todo novo meio apresenta caractersticas que lhe so prprias, possibilitando

novas formas de comunicao e impacto social e, como acontece com o
surgimento de grande parte dos novos meios, a internet despertou interesse e se
tornou objeto de estudo de pesquisadores em diversas reas do conhecimento.
Um desses pesquisadores, Manovich (2012), aponta cinco princpios (ou
caractersticas) do que ele chama de novos meios: a) representao numrica, b)
modularidade, c) automao, d) variabilidade e e) transcodificao.
Resumidamente, representao numrica significa que os objetos nesse
novo meio podem ser descritos em termos formais, matemticos, e os objetos
esto submetidos a uma manipulao algortmica; modularidade que os objetos
apresentam sempre a mesma estrutura modular, se agrupam em objetos de maior
escala sem perder sua identidade, e a manuteno dessa identidade permite que
cada elemento seja acessado de forma independente; automao a possibilidade
de automatizar muitas das aes de criao, manipulao e acesso aos objetos,
eliminando, pelo menos em parte, a intencionalidade humana no processo;
variabilidade quer dizer que um objeto no fixo, podendo existir e coexistir
em diversas verses que, potencialmente, so infinitas; e a transcodificao, que
converso em dados de computador, que seguem apresentando uma organizao
estrutural que faz sentido para os usurios humanos, mas sua estrutura agora
tambm obedece as convenes estabelecidas pela organizao de dados de um
computador.
Apesar de a internet ser recente, j tem grande representatividade no dia-
a-dia das pessoas. De acordo com Mdia Dados 20136, no Brasil a televiso
tem penetrao7 em 97% da populao, o rdio em 91%, o jornal impresso em
aproximadamente 50% (56% dos homens e 46% das mulheres), a revista em
aproximadamente 45% (40% dos homens e 52% das mulheres), e a Internet j
tem penetrao em aproximadamente 52% da populao (55% dos homens e
49% das mulheres).
6) Disponvel em <https://mdb2013.bbi.net.br/> Acesso em mai. 2014

7) Quantidade de pessoas ou lares atingidos por um meio. Disponvel em <http://comercial2.
redeglobo.com.br/midiakit/Pages/dicionarioMidia.aspx>. Acesso em jun. 2014
Alm da grande presena, a Internet tambm tem recebido a ateno das

pessoas por um perodo razovel do dia, reforando a importncia que tem
sido dada pelas pessoas ao meio. De acordo com o Centro de Estudo sobre as
Tecnologias da Informao e Comunicao (CETIC)8 os usurios utilizam a
internet por cerca de 34 horas por ms aproximadamente 1 hora e 15 minutos
por dia.
Romn, GonzlezMesones e Marinas apontavam em 2007 mudanas
quando demonstravam que muito da vida cotidiana das pessoas era realizada
de forma mvel, como solicitar informaes, controlar a conta bancria,
relacionar-se, procurar um lugar para jantar, ouvir msica, jogar e gravar vdeos
e fotos (2007, p. 1). A fluidez dessas mudanas de comportamento indicada
por Li e Bernoff (2009, p. 13) quando observam que no mundo offline, as
pessoas no mudam de comportamento rapidamente [...] no mundo online, as
pessoas mudam de comportamento to logo observem algo melhor.
Uma das mudanas percebidas a maneira como se lida atualmente com a
informao, que est ao alcance de qualquer pessoa com acesso internet em
quantidades nunca antes vistas.
Dentre essas informaes esto as informaes jornalsticas que servem,
de acordo com Kovack e Rosenstiel (2004, p. 31), para fornecer aos cidados
informaes de que necessitam para serem livres e se autogovernar. Essa viso
muito prxima da compartilhada por Pena (2006, p. 23) quando afirma que
a natureza do jornalismo est no medo do desconhecido, que leva o homem
a querer exatamente o contrrio, ou seja, conhecer, e assim, acreditar que pode
administrar a vida de forma mais estvel e coerente.
Como a maneira da populao obter informaes sobre os mais variados
assuntos incluindo informaes jornalsticas mudou por causa da internet,
a maneira como se faz jornalismo acompanhou as mudanas, e o jornalismo na
e para internet, ou ciberjornalismo, tornou-se parte importante do processo de
busca por informaes realizadas pelas pessoas.
8) Departamento que faz parte do Comit Gestor da Internet no Brasil (CGIBR). Disponvel em
<http://www.cetic.br/usuarios/ibope/tab02012012.htm>. Acesso em jun. 2014
O termo utilizado para denominar o jornalismo feito para esse novo meio
apresenta variaes porque ainda existe confuso conceitual e discusso
acadmica em relao aos termos (Palacios, 2003, p. 2). O presente trabalho
utilizar o termo ciberjornalismo.
Palacios (2003) aponta que o ciberjornalismo tem seis caractersticas
especficas. Resumidamente, a convergncia pode ser entendida, no
ciberjornalismo, como a utilizao das mdias tradicionais (imagem, texto e
som) na narrao do fato jornalstico; a interatividade pode acontecer de duas
formas: fazendo o leitor se sentir parte do processo enviando comentrios,
por exemplo, e com esse leitor escolhendo a maneira que ver o fato fotos e
os vdeos primeiro e depois ler o texto, ou ao contrrio; a hipertextualidade
a possibilidade da conexo de outros textos/vdeos/animaes/fotos/grficos
complementares por meio de links; a personalizao oferecer ao leitor a
possibilidade de escolha, de configurao dos seus interesses em alguns casos,
at da aparncia do web site; a memria, ou seja, as informaes armazenadas de
tudo o que j foi produzido e comentado deve estar a disposio do leitor e cresce
exponencialmente; e a instantaneidade a atualizao de maneira contnua e gil
dos assuntos jornalsticos de maior interesse da populao.
Quando se fala em ciberjornalismo importante lembrar no apenas do
computador de mesa como equipamento para acesso internet, mas de outros
dispositivos que, por causa do avano tecnolgico, esto cada vez menores e em
decorrncia da diminuio no custo de produo esto cada vez mais acessveis
populao, como o computador porttil e os chamados dispositivos mveis:
tablet e smartphone.
O tablet e o smartphone tm chamado a ateno dos profissionais de
comunicao por causa do crescimento acentuado no Brasil. No quarto trimestre
de 2013 foram vendidos mais tablets do que notebooks9, e em 2013 os tablets
superaram em vendas alm dos notebooks os desktops10.
9) Disponvel em < http://blogs.estadao.com.br/link/venda-de-tablets-supera-notebooks-pela-

primeira-vez-no-pais/>. Acesso em jun. 2014
10) Disponvel em <http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/03/tablet-ultrapassa-vendas-
de-desktop-e-notebook-e-pela-1-vez-no-brasil.html >. Acesso em jun. 2014
Pode parecer simples, mas a utilizao de um novo dispositivo para acesso

internet modificou os hbitos das pessoas para obterem informaes. O
ciberjornalismo, consequentemente, busca se adequar a esta nova realidade, j
que o nmero de acessos aos web sites de notcias no Brasil por dispositivos
mveis so considerveis, significativos.
Um dos rgos que mede esses acessos o Instituto Verificador de Circulao
(IVC11). Por meio da ferramenta i-MediaPlanner possvel verificar12, por
exemplo, que mais de 30% dos acessos (visitas) ao web site do jornal O Estado
de So Paulo13 foram feitos por dispositivos mveis.
Tabela 1 Quantidade de visitas, por dispositivo, ao Estadao.com.br.
Dispositivo de acesso Abril de 2014 Visitas

Computadores de mesa (desktop) 19.214.454 68,10%
Dispositivos mveis (tablet / smartphone) 8.961.910 31,75%
Outros 49.706 0,20%
Fonte: i-MediaPlanner14. Adaptaes do autor.
Se for considerado no apenas o nmero percentual bruto, mas o tempo de

existncia e popularizao dos computadores de mesa (desktop) em relao aos
dispositivos mveis, a quantidade de acessos realizada pelos ltimos torna mais
evidente o fato de que necessrio dispensar ateno a esses dispositivos.
11) O Instituto surgiu tendo como um dos objetivos auditar a circulao de veculos impressos,
velando pela autenticidade e veracidade das informaes divulgadas pelos veculos, mas
atualmente tambm audita web sites. Disponvel em <http://ivcbrasil.org.br>. Acesso em jun. 2014
12) importante destacar que o veculo deve solicitar que o IVC audite os dados um servio
pago. Portanto, nem todos os veculos podem ser consultados por meio da ferramenta.
13) Disponvel em <www.estadao.com.br>. Acesso em jun. 2014
14) Disponvel em <http://ivcbrasil.org.br/iMediaPlannerDetalheWeb.asp?codFiliado=4&subCa
tegoria=32&periodo1=01/4/2014&periodo2=30/4/2014>. Acesso em jun. 2014
Como se espera que a informao jornalstica chegue sem rudos para o

pblico, o acesso por dispositivos mveis tem impacto direto no fazer jornalstico
pois a forma de apresentar o contedo nestes dispositivos deve ser diferente.
Interface, usabilidade e uma nova linguagem.
Alm das caractersticas do ciberjornalismo apontadas por Palacios (2003)

e acima elencadas, o acesso por meio de dispositivos mveis deve considerar
um componente importante: a forma de apresentao dessas informaes. Essa
afirmao tem respaldo em Reis (2010, p. 12) que cita que no s o contedo,
mas tambm o formato com que as informaes chegam ao pblico devem ser
leves e instigantes, devem encantar, aconchegar quem se dispe a passar os
olhos pelo material.
Nesse formato, a intermediao entre os sistemas de informao jornalstica
disponvel para o usurio feita pela interface. De acordo com Manovich
(2012), em termos semiticos a interface atua como um cdigo que transporta
mensagens culturais em uma diversidade de suportes, e sua evoluo est ligada
ao desenvolvimento das interfaces dos computadores, onde os elementos visuais
ganham destaque na interao entre o usurio e o computador, por meio das
interfaces grficas.
A interface entendida por Laurel (1991 apud Palamedi, 2013, p. 64) como
sendo essa camada a nica que est entre ns e o funcionamento interno de um
dispositivo ou mquina e definida por Lvy (1993, p. 176) como o conjunto de
programas e aparelhos materiais que permitem a comunicao entre um sistema
informtico e seus usurios humanos.
Cunha (2011, p. 50) ressalta que a grande questo trazida pelos novos
dispositivos mveis est em como apresentar da melhor maneira possvel o
contedo de forma a respeitar a melhor usabilidade para o usurio que acessa a
informao.
O termo usabilidade definido pela NBR 9241-1/1998 (apud Dias, 2003,
p. 42) como a capacidade de um produto ser usado por usurios especficos
para atingir objetivos especficos com eficcia, eficincia e satisfao em um
contexto especfico de uso. Para Palamedi (2013, p. 64) a usabilidade deve

permitir que usurios sejam capazes de manusear equipamentos ou interagir
com sistemas com facilidade e simplicidade, de forma a atingir seus objetivos de
uso e expectativas.
Coelho, Pinto e Sousa (2013, p. 3) expandem o conceito e acreditam que
usabilidade alude facilidade, tempo, flexibilidade e satisfao e pode ser visto
como a medida da qualidade das experincias dos usurios no momento em que
interagem com algum produto ou sistema. Palamedi (2013, p. 64) complementa
que quando um equipamento se mostra simples de ser utilizado, ele facilmente
aceito pelos seus usurios.
O design de interfaces envolve no apenas a concepo intelectual do

modelo do sistema, mas tambm a comunicao deste modelo, de modo a
revelar eficazmente para o usurio todo o espectro de possibilidades de uso
da aplicao estabelecendo, durante a interao, um processo de semiose
consistente. (Agner et al., 2012, p. 4)
Quando se fala de apresentao visual e interface, em dispositivos mveis,

deve-se esquecer da tradicional interao teclado e mouse, comuns em desktop
e notebook, e pensar em interao gestual. Quando se fala em interao gestual,
importante pensar em movimento dos olhos, cabea ou, a mais comum, por
gestos tcteis.
Gestos tcteis so aqueles realizados pelo usurio a partir de movimentos dos

dedos sobre a tela do dispositivo sensvel ao toque (touchscreen). Entende
se que a comunicao entre aplicativo e usurio ocorre por meio destes
gestos, substituindo ou complementando diversos mecanismos tradicionais
de entrada, tais como mouse e teclado. (Palacios & Cunha, 2012, p. 6)
Essa mudana na apresentao visual e na interao homem-dispositivo

perceptvel tambm na narrativa jornalstica. Manovich (2012) destaca que a
unio entre a narrativa construda por uma sucesso de causas e consequncias
encadeadas e as bases de dados de computador onde os elementos no so
ordenados e podem ser vistos de forma independente permite o que ele chamou
de hiper-narrativa, processo em que o leitor de informaes jornalsticas abre
sucessivas informaes armazenadas em uma base de dados, e que a sequncia
em que os elementos so visualizados ao longo da leitura formam uma narrativa.
Horie e Pluvinage (2011) apontam que o ciberjornalismo no tablet permite
uma narrativa multimiditica que combina textos, fotos, vdeos, udios e
animaes, possibilitando uma experincia multissensorial, que usa a viso e a
audio, mais a nova experincia ttil de manusear informaes nos tablets com
as pontas dos dedos, e Palacios & Cunha (2012, p. 5) complementam afirmando
que diferentemente de recursos como a multimidialidade e memria, que
nos primrdios da Internet eram apenas potencialidades, a tactilidade j nasce
plenamente aproprivel para utilizaes em aplicativos criados para plataformas
mveis.
O jornalismo no tablet est encontrando uma linguagem prpria, convergindo
elementos do rdio, da televiso, da web e do jornal impresso (Pellanda &
Nunes, 2012, p. 3), e essa linguagem deve instigar o leitor a explorar pginas,
buscar botes, procurar por opes de udio, vdeo e animaes (Horie &
Pluvinage, 2011).
Oliveira (2013) informa que as principais caractersticas das interfaces para
tablets que quiserem ser eficientes devem considerar a possibilidade de orientao
dupla15, o touchscreen, a leitura multimdia, a mobilidade, a interatividade e
hipertexto elementos fundamentais da linguagem hbrida dos tablets.
H que se considerar que a funo gestual implcita s interaes com os
dispositivos mveis um movimento da natureza humana e est presente, na
histria do Homem, mesmo antes da aquisio da linguagem. Esta exige uma
estrutura, lgica para as diferentes culturas, diferentes aglomerados humanos,
tribos. De outro lado a funo gestual decorrente, intuitiva, inerente
busca que o homem realiza a cada momento, a cada minuto para atender as suas
necessidades, sejam as mais bsicas, sejam as mais complexas, como instinto de
sobrevivncia.
15) A leitura pode ser feita com a tela na horizontal ou na vertical

Possibilidades para a leitura com interao gestual de

qualidade.
As telas sensveis ao toque (touchscreen) esto presentes h algum tempo
caixas eletrnicos bancrios, totens digitais, etc. e, pelo menos em um futuro
prximo, existem indicadores de que continuaro presentes. Em vdeos lanados
pela Microsoft chamados Productivity Future Vision (200916 e 201117) e pela
Corning chamados A Day Made of Glass (201118 e 201219), fica evidente a
presena dessa forma de interao nos planos das duas empresas.
Desenvolver essa interface gestual requer a manipulao e o controle de uma
srie de elementos, que so apontados por Safer (2006 apud Oliveira, 2013, p.
32) como o conjunto bsico que os designers de interao tm que manipular:
movimento, espao, tempo, aparncia, textura e som.
Safer (2009 apud Agner, 2012) tambm indica algumas caractersticas para
um bom design de interao gestual: a) detectabilidade que pode ser entendida
como pistas presentes no objeto que, pela percepo imediata, indicam as
possibilidades de ao; b) transmitir segurana; c) fornecer resposta instantnea
ao usurio; d) estar adequada ao contexto; e) ter significado especfico para as
necessidades do usurio; f) realizar de maneira eficientemente o trabalho; g) ser
capaz de predizer as necessidades do usurio; h) gerar engajamento do usurio; i)
ser prazerosa aos sentidos; j) no solicitar gestos que faam as pessoas parecerem
bobas ou que s possam ser executados por jovens ou usurios saudveis.
Apesar do funcionamento de alguns gestos dependerem do sistema
operacional utilizado pelo fabricante, os tablets possuem alguns padres para
interao gestual, indicados a seguir.
16) Disponvel em <http://youtu.be/t5X2PxtvMsU>. Acesso em mai. 2014

17) Disponvel em <http://youtu.be/a6cNdhOKwi0>. Acesso em mai. 2014
18) Disponvel em <http://youtu.be/6Cf7IL_eZ38>. Acesso em mai. 2014
19) Disponvel em <http://youtu.be/jZkHpNnXLB0>. Acesso em mai. 2014
Tabela 2 Gestos tcteis
COMANDO AO FUNCIONALIDADES
Clique Toque rpido do dedo Ativar um boto
sobre a superfcie da tela
Duplo clique Dois toques rpidos do Selecionar um item;
dedo sobre a superfcie passar para a prxima
da tela pgina
Rolar Segurar o dedo sobre Rolar as opes em um
a tela e depois joglo menu desdobrvel; rolar
para o lado um texto
Deslizar Arrastar o dedo sobre a Jogar algum objeto para
superfcie da tela a lixeira; afastar um
menu
Pinar Movimento de pina Ampliar uma pgina;
com dois dedos sobre reduzir a visualizao
GESTOS TCTEIS a tela, tanto para de uma pgina; aplicar
Relao dos aproximar ou afastar zoom
principais gestos Pressionar Segurar o dedo sobre Selecionar um item
aplicados em a superfcie da tela por
dispositivos com tela mais tempo
sensvel ao toque.
Algumas aes Rotacionar Com um dedo segurado Mover elementos
funcionam somente sobre a tela, o outro faz no sentido circular,
para o iOS/Android. o movimento circular rotacionar fotografias,
sobre o ponto clicado mudar a posio dos
objetos
Deslizar, com Arrastar com dois dedos Exibir menus ocultos,
dois dedos sobre a superfcie da tela mudar de pgina
navegar pelo menu.
Deslizar, com Arrastar com trs Gesto multitoque
vrios dedos dedos ou mais sobre a para intercalar entre
superfcie da tela aplicativos abertos
Espalhar Pintar com o dedo Modificar
sobre rea da tela caractersticas de cor,
contraste, luminosidade
Comprimir Segurar com todos os Fechar aplicativo aberto
dedos sobre a tela e
fechar de forma a uni
los para o centro
Fonte: Palacios e Cunha, (2012, p. 10-11), com adaptao do autor

Grande parte dos gestos denominada e busca assemelharse a procedimentos

cotidianos do mundo fsico, o que para Manivich (2012) facilita o entendimento
das aes e facilita a usabilidade.
Ainda assim, os gestos sozinhos no garantem uma experincia agradvel
ao leitor de notcias que utiliza o tablet. Oliveira (2013) fez um apanhado de
indicadores de qualidade apontados Jakob Nielsen, Dan Saffer e Vastien e
Scapin, os agrupou e categorizou na tabela que segue.
Tabela 3 Categorias de qualidade para aplicativos em tablet
Categorias Significado (a interface do aplicativo:)

Orientao Deve permitir que usurio realize uma navegao consciente,
de modo que ele tenha conhecimento de onde est situado e
para onde pode ir. Os cones de orientao devem ser claros e
explcitos.
Contextualizao Deve estar adequada s caractersticas do seu pblicoalvo, bem
como do tempo e do espao de distribuio.
Padronizao Deve apresentar uma estrutura coerente e uma identidade
consistente. O usurio no deve ter dificuldades em se
familiarizar com os itens de navegao (botes, cones, menus,
etc.).
Autonomia Deve permitir que o usurio interaja com a interface por meio
de suas prprias escolhas e seja correspondido adequadamente.
Preciso No deve apresentar possibilidades de erro durante a navegao,
ou estes erros devem ser minimizados e/ou corrigidos com
rapidez.
Assimilao Deve ser autoexplicativa. Deve ser possvel ao usurio aprender
quais so os recursos, funcionalidades e roteiros de navegao
existentes.
Economia Deve favorecer o desencadeamento de aes que possam
ser respondidas rapidamente. No deve demandar esforo
desnecessrio.
Esttica Deve apresentar uma interface clara, estruturada e agradvel
esteticamente. Elementos visuais no devem incomodam o
usurio.
Documentao Precisa ser suficientemente documentada, apresentar

informaes formalizadas a respeito de registros de privacidade,
contatos para assinatura e compra, suporte, termos de uso, guia
de navegao e ajuda.
Imerso Deve estimular e atrair a concentrao e a ateno do usurio,
no apresentando possibilidade de disperso ou fadiga. O
aplicativo deve informar o contedo enquanto entretm.
Fonte: Oliveira (2013, p. 39) com adaptaes do autor
Em razo dos mltiplos modelos de tablets disponveis, cada um com suas

especificaes, o desenvolvimento da interface, principalmente na questo da
esttica, deve, de acordo com Batiston et al (2013), moldar-se aos tamanhos das
telas, possibilitando que a leitura seja feita pelo maior nmero de dispositivos
possvel, e esse conceito conhecido como Design Responsivo ou Design
Lquido (p. 4).
A quantidade de gestos disponveis para interao (Tabela 2) e as
especificaes de qualidade para desenvolvimento de aplicativos (Tabela 3) para
os dispositivos so suficientes para que os ciberjornais explorem, pelo menos
minimamente, as possibilidades de leitura por interao gestual, principalmente
a touchscreen, em tablets.
possvel verificar com uma observao simples, que grande parte das
interaes gestuais ainda acontece por estarem presentes nos dispositivos,
no porque os aplicativos ou as narrativas jornalsticas faam uso. Mesmo em
infogrficos e reportagens com narrativas multimiditicas como A Batalha de
Belo Monte20 e Tudo Sobre a Ditadura Militar21 ainda no se utilizam todos os
recursos disponveis. Em muitos casos gestos simples como deslizar dois dedos
(twofingerdrag) no funcionam em muitos aplicativos.
20) Disponvel em <http://arte.folha.uol.com.br/especiais/2013/12/16/belomonte/ >. Acesso em

jun. 2014
21) Disponvel em < http://arte.folha.uol.com.br/especiais/2014/03/23/ogolpeeaditadura
militar/>. Acesso em jun. 2014
Consideraes finais
Desde o princpio, criar uma nova tecnologia, ou saber fazer o melhor uso da
disponvel, tem sido percebido como um diferencial para o homem e tambm
influenciou a maneira desse homem viver e trocar informaes. Como
observado, o jornalismo e a tecnologia sempre mantiveram estreitos laos, e as
novas tecnologias alteraram a maneira de se fazer jornalismo durante diversos
perodos na historia.
Com o surgimento e popularizao da internet, as mudanas no fazer
e na maneira de como exibir contedo jornalstico esto mais rpidas. Os
princpios dos novos meios apontados por Manovich representao numrica,
modularidade, automao, variabilidade e transcodificao se entrelaam s
caractersticas de ciberjornalismo apontados por Palacios (2003) convergncia,
interatividade, hipertextualidade, personalizao, memria, instantaneidade ,
permitindo novas narrativas multimiditicas.
A exibio dessas novas narrativas acontece cada vez mais por meio de
dispositivos mveis, como o tablet, e conceitos como design de interao
gestual, design responsivo e usabilidade comeam a fazer parte do vocabulrio
dos jornalistas.
O que se pode perceber, porm, que a mudana est em seu estgio inicial. A
interatividade, que ainda tmida e limitada, e a exibio de contedos que pode
ser feita de maneira mais personalizada seja por meio de configuraes feitas
pelo usurio ou pelo prprio sistema, de forma automatizada, aprendendo com
as escolhas de contedos desse leitor so exemplos do ritmo das mudanas.
A situao natural, pois que a popularizao dos dispositivos ainda est
em processo, e futuros estudos so necessrios para avaliar o andamento do
aproveitamento das possibilidades dessa nova forma de leitura e da relao do
leitor com o ciberjornalismo.
O princpio que regula os dispositivos mveis est inerente ao processo
intuitivo do ser humano. Por meio dos processos humanos tecnologicamente
desenvolvidos para serem utilizados nos dispositivos mveis, a tecnologia, mais
o ciberjornalismo, difunde-se e pode proporcionar uma experincia mais ampla
no processo do consumo da informao. E como relatado neste trabalho, ainda
h uma subutilizao dos recursos at o momento desenvolvidos. O jornalismo,

em geral, ainda est distante da compreensibilidade intuitiva humana e, portanto,
perde difuso, mesmo que a tecnologia oferea essas possibilidades.
Referncias
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Intercom12R726251.pdf>. Acesso em jun. 2013
Agner, L., Amorim, V., Gomes, A., Gomes, L. A. M., Macacchero, M., &
Tausz, B.M. (2012). Design de interao no jornalismo para tablets:
avaliando interfaces gestuais em um aplicativo de notcias. In: Anais do 4
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AnhembiMorumbi. Disponvel em <http://blogs.anhembi.br/isa2012/
anais/artigos/13.pdf>. Acesso em jun. 2014
Baldessar, M. J. (2005). Jornalismo e tecnologia: pioneirismo e contradies

um breve relato da chegada da informatizao nas redaes catarinenses.
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Jornalismo mvel: da prtica
investigao acadmica
Ivan Satuf 1 / Universidade da Beira Interior
Introduo
A autonomia obtida pelo jornalismo como rea do conhecimento credencia o
campo a criar suas prprias divises internas. Tais divises, entretanto, no
derivam exclusivamente da atividade estritamente cientfica desenvolvida num
ambiente sempre pacfico. A ideia de que os pesquisadores ligados a um campo
particular agem como uma coletividade harmoniosa to sedutora quanto
enganosa. Como explica Bourdieu (1983), o campo cientfico o espao de luta
concorrencial pelo monoplio da autoridade. Pesquisadores travam disputas
entre si com intuito de firmar a relevncia de objetos, problemas e mtodos.
A legitimidade cientfica passa pela obteno de reconhecimento entre pares-
concorrentes, ou seja, tanto o campo cientfico quanto suas subreas so
decorrentes de negociaes cujos envolvidos so simultaneamente juzes e
partes interessadas.
Diante do binmio concorrncia/legitimao estabelecido por Pierre
Bourdieu, o objetivo deste artigo compreender o jornalismo mvel como uma
subrea emergente no interior de um campo maior denominado genericamente
de estudos de jornalismo. O texto organizado com o intuito de responder s
seguintes questes:
1)Bolsista do Programa de Doutorado Pleno no Exterior da CAPES (processo BEX: 0852/13-9).

Investigador do LabCom.IPF.
442 Ivan Satuf
1. O que jornalismo mvel?

2. De que forma o jornalismo mvel se desenvolveu ao longo do tempo?
3. Que evidncias permitem pleitear o estabelecimento de uma
subreaacadmica?
4. Como as pesquisas atuais se organizam em relao a objetos e mtodos?
No se trata de um conjunto de perguntas retricas a servio de elucubraes

abstratas, mas de questes objetivas que impem a necessidade de encontrar
elementos no interior do prprio campo cientfico para justificar a proposio de
que estamos diante de uma subrea emergente. Justamente por se tratar de algo
novo e em acelerado desenvolvimento, preciso explicitar sua constituio em
vez de assumir posies antecipadas.
A mobilidade muito alm da portabilidade
O primeiro cuidado que se deve tomar ao delinear o jornalismo mvel tratar

adequadamente o termo mobilidade. Se a mobilidade for admitida como mero
sinnimo de portabilidade, pode-se aferir, por deduo lgica, que o jornalismo
sempre foi mvel, afinal, jornais impressos so suficientemente leves para
acompanhar os leitores em diversos lugares. Da mesma forma, o rdio transistor
porttil provocou transformaes sociais em meados do sculo XX ao permitir a
difuso e o consumo de contedos sonoros sem as limitaes impostas por fios
(Briggs & Burke, 2006).
Todo suporte que possui vis espacial, tal como postulado por Innis (2011),
mvel por definio. Se olharmos para o passado do jornalismo encontraremos
uma srie de suportes portteis que no se enquadram no que hoje so
denominados dispositivos mveis. Em tom ldico, Levinson (2004) lembra que
a portabilidade to antiga quanto sagrada: Moiss foi sbio ao trazer os Dez
Mandamentos montanha abaixo em tbuas de pedra. Elas podiam ser carregadas

no apenas pelo deserto, mas, eventualmente, para o mundo todo2 (p. 16).
As diferenas em relao mobilidade saltam aos olhos quando a portabilidade
deixa de ser atribuda como caracterstica nica. O jornal impresso porttil,
mas igualmente imutvel. No instante em que a impresso finalizada, torna-se
refm da tinta que lhe cobre: tem o mesmo contedo s sete horas da manh,
ao meio-dia ou s dez horas da noite. Porttil e imutvel, o jornal igualmente
descartvel aps seu ciclo til de vida. Com o rdio porttil diferente, pois o
contedo dinmico. Msicas, notcias, transmisses esportivas ou quaisquer
outros tipos de emisso sonora podem integrar o contnuo fluxo radiofnico.
Entretanto, a distribuio do contedo realizada de um ponto central e atinge de
forma homognea todos os ouvintes sintonizados a uma determinada emissora.
O rdio, ao lado da televiso, o suporte icnico do broadcasting system que
instituiu o domnio da comunicao de massa.
Os dispositivos que servem ao jornalismo mvel so muito diferentes do
jornal e do rdio, pois, alm da portabilidade, esto associados a capacidades
telefnicas e computacionais que os integram a outras lgicas de usos e consumos.
Do ponto de vista instrumental, Aguado e Martnez (2008a) atribuem s
tecnologias mveis o carter de meta-dispositivos que agregam e recombinam
diversas funes num nico aparelho responsvel por promover a hibridizao
de trs dimenses comunicativas: as self-media, as mdias conversacionais e os
meios de comunicao tradicionais.
As self-media compreendem as caractersticas do suporte que capacitam
a produo e a difuso de contedos gerados pelo usurio. Nesta categoria
esto includos tanto os affordances do hardware a exemplo das cmeras que
permitem fotografar e filmar como os aplicativos mveis (mobile softwares)
voltados edio, organizao e distribuio de contedos pessoais. As mdias
conversacionais, por sua vez, esto no DNA do telefone celular e foram
herdadas por seus descendentes, os smartphones. O foco primrio da telefonia
estabelecer contato interpessoal e os dispositivos mveis no negam suas
2) Traduo nossa a partir do original: Moses was wise to bring the Ten Commandments down
from the mountain on tablets. They could be carried not only through the desert, but eventually to
the entire world.
444 Ivan Satuf
origens, continuam sendo tecnologias de interao direta com outras pessoas.

Contudo, a oralidade perde espao e enfrenta a concorrncia da escrita, prtica
de conversao muito comum na comunicao mvel conhecida por texting.
Por fim, mas no menos importante, os meios tradicionais somam-se s self-
mdia e s mdias conversacionais. Por tradicional entende-se uma relao
anloga aos meios de comunicao de massa. O usurio pode ouvir rdio FM no
dispositivo mvel, bem como baixar a verso digital de um jornal impresso, dois
casos nos quais a mediao tecnolgica no altera significativamente as relaes
comunicacionais.
A fuso das dimenses comunicativas, de acordo com Aguado e Martnez
(2008a), surge da integrao de trs caractersticas elementares dos dispositivos
mveis:
Ubiquidade: capacidade de conexo estendida no tempo e no espao;

Adaptabilidade: contedos gerados por demanda e sensveis ao contexto
do usurio;
Multifuncionalidade: integrao de aplicaes e formatos oriundos de
outros meios.
No contexto atual da investigao em jornalismo, o adjetivo mvel s

pode ser atribudo ao suporte comunicacional que integra, simultaneamente,
estas trs caractersticas. Desta forma, torna-se fcil identificar quais so, de
fato, as tecnologias comunicacionais mveis, bem como diferenci-las de outros
suportes meramente portteis.
Uma vez esclarecida a dimenso tecnolgica, sugerimos a seguinte definio
operacional para responder primeira questo: O que jornalismo mvel?.
Jornalismo mvel um conjunto de prticas de produo, edio, circulao
e consumo de contedos jornalsticos em dispositivos portteis digitais que
agregam conexo ubqua, contedos por demanda adaptados ao contexto do
usurio e integrao de mltiplos formatos miditicos.
Dois termos presentes nesta definio merecem especial ateno: circulao
e consumo. A perspectiva da circulao dos contedos jornalsticos afasta o
jornalismo mvel do conceito de distribuio fortemente vinculado ao sistema
broadcasting. Esta pequena alterao semntica representa um importante passo

para compreender a audincia como elemento determinante no que Jenkins,
Ford e Green (2013) denominam de espalhamento dos contedos sustentado
pela crescente relevncia da cultura da participao. Por sua vez, o termo
consumo evita circunscrever o estudo do jornalismo mvel apenas atividade
de produo da notcia.
A definio proposta ajuda a compreender smartphones e tablets como os
suportes por excelncia do jornalismo mvel. Os telefones celulares tambm
podem ser includos aqui, mas so tecnologias que tendem a desaparecer em sua
forma pura medida que crescem a oferta e a demanda por aparelhos que vo
muito alm da telefonia. Ainda bastante restritas, as tecnologias vestveis surgem
como potenciais suportes para o jornalismo mvel. O Google Glass aparenta
ser um candidato a integrar as rotinas jornalsticas, surgindo como novidade
em algumas grades curriculares de cursos de jornalismo nos Estados Unidos,
conforme debatido adiante.
Outras dvidas sobre a dimenso tecnolgica podem surgir, mas a definio
operacional se encarrega de providenciar as respostas. Seria o laptop um suporte
para o jornalismo mvel? A resposta negativa em duas dimenses essenciais:
as limitaes relacionadas ao movimento e ao contexto. Laptops so portteis,
mas seu uso continua restrito a situaes e lugares especficos. Ao contrrio do
que ocorre com smartphones e tablets, jornalistas e consumidores de informao
no abrem computadores portteis quando esto de p ou durante uma
caminhada, salvo casos excepcionais. O dispositivo pressupe que o usurio
esteja imvel e, na maior parte das vezes, assentado para ter uma superfcie
de suporte. Alm disso, Scoble e Israel (2014) argumentam que laptops no
so tecnologias realmente contextuais, pois lhes faltam sensores que adaptam
contedos experincia imediata do usurio. Num exemplo simples e direto,
basta observar que computadores portteis no so equipados com giroscpio
e acelermetro, componentes que permitem que o contedo se ajuste de acordo
com os movimentos corporais do usurio3.
3) Exclumos da categoria laptop os aparelhos hbridos, que permitem ao usurio destacar o

monitor e us-lo como um tablet.
446 Ivan Satuf
No quer dizer que laptops deixam de ser suportes importantes, mas que
assumem cada vez mais a condio de coadjuvantes no jornalismo mvel. Do
ponto de vista da produo, seu uso fica na maior parte das vezes restrito a
tarefas que exigem um teclado fsico ou telas maiores. Com o desenvolvimento
de smartphones e tablets com alta capacidade computacional e melhores
affordances, o prprio laptop assume paulatinamente a forma de um hbrido com
teclados que podem ser destacados. Essa transio fica bastante ntida quando
o jornalismo de mochila (backpack journalism) do incio dos anos 2000,
composto por um kit com notebooks, cmeras, celulares e outros acessrios,
perde espao para o jornalismo de bolso (pocket journalism) composto por
tecnologias que renem diversas funes e que permitem a utilizao com
apenas uma das mos (Cameron, 2011; Silva, 2013).
Do telefone mvel ao paradigma datacntrico
A partir da definio, seguimos para a segunda questo proposta: De que forma

o jornalismo mvel se desenvolveu ao longo do tempo?. Para tentar encontrar
respostas preciso localizar o ponto de interseo da prtica jornalstica com
o desenvolvimento das redes mveis. Autores que exploram as inovaes na
telefonia mvel (Klemens, 2010; Wilwohl, 2010; Agar, 2013) distinguem trs
geraes tecnolgicas com limites razoavelmente claros, geralmente expostas
de forma abreviada: 1G, 2G e 3G. Entretanto, o jornalismo mvel surge numa
fase de transio dos padres de transmisso digital, conhecida como 2.5G, no
incio dos anos 2000.
A primeira gerao (1G) era analgica e aplicava telefonia o mesmo
princpio de modulao em frequncia usado na transmisso radiofnica. Coube
ao Japo o pioneirismo na instalao de uma rede comercial, ainda em 1979. A
experincia asitica foi replicada no incio da dcada seguinte na Europa e nos
Estados Unidos. Como ocorre em quase todos os processos de desenvolvimento
e adoo de tecnologias, a fase inicial da telefonia mvel era para poucos. O
telefone celular DynaTAC 8000X, lanado em 1984 pela Motorola, custava US$
3.995 (Klemens 2010), um preo muito elevado. Para efeito de comparao o
computador pessoal Macintosh 128K, da Apple, chegou s lojas no mesmo ano.

Rapidamente alado categoria de popstar da alta tecnologia, era vendido a
US$ 2.495, 37% menos que o DynaTAC 8000X. Entretanto, no bastava comprar
o telefone celular, pois era preciso contratar um plano para poder realizar
ligaes. A quase completa inexistncia de concorrncia no deixava margem
a barganhas. Devido ao alto custo, a utilizao particular da telefonia mvel era
muito restrita e vista como uma excentricidade de magnatas. A maior fatia do
mercado era destinada a setores corporativos. Portanto, no h razo para tentar
localizar qualquer trao de jornalismo mvel nos anos 1980.
O cenrio tecnolgico muda drasticamente na dcada seguinte, quando a
tecnologia digital abre caminho para a segunda gerao (2G). O direcionamento
bsico foi definido pelo padro GSM (Global System for Mobile Communications)
desenvolvido na Europa e que logo se tornou o paradigma global. Lanado em
1992 em apenas oito pases europeus Alemanha, Dinamarca, Finlndia, Frana,
Itlia, Portugal, Reino Unido, Sucia o GSM j operava em 103 naes ao
final de 1996 (Agar, 2013). Destoavam nesse cenrio apenas os Estados Unidos,
que decidiram investir noutra tecnologia digital de transmisso: o CDMA (Code
Division Multiple Access). Aparelhos e planos ainda eram caros no incio dos anos
1990, mas a queda dos preos foi constante e acelerada devido, principalmente,
concorrncia. Fabricantes de dispositivos e companhias telefnicas reduziam
os custos para ampliar o volume de potenciais consumidores. Novidades como
planos pr-pagos estimulavam o acesso tecnologia por camadas da sociedade
com menor poder aquisitivo. O telefone celular j era um dispositivo com alto
grau de penetrao em diversas regies no alvorecer do terceiro milnio. Um
ponto crucial da expanso ocorreu em 2003, quando o nmero de subscries
de telefonia mvel ultrapassou pela primeira vez o total de assinaturas de linhas
fixas em escala global (Castells, Fernndez-Ardvol, Qiu & Sey, 2007).
A adoo massiva de telefones celulares teve impacto imediato no jornalismo.
Num mundo em que quase todos carregam um aparelho pessoal de comunicao,
as fontes de informao esto, obviamente, cada vez mais acessveis. Igualmente
aparelhados, os reprteres que cobriam os acontecimentos conseguiam se
comunicar com mais facilidade com os colegas que tambm estavam nas ruas e
com a redao. O impacto ainda maior no caso de reprteres de rdio e TV, que
448 Ivan Satuf
podiam transmitir informao sonora ao vivo na programao com o telefone

celular. H, contudo, uma limitao fundamental: o telefone mvel dos anos
1990 era, fundamentalmente, um aparelho de comunicao interpessoal por voz.
Portanto, estava longe de ser o meta-dispositivo capaz de hibridizar as trs
dimenses comunicativas que conformam o cenrio atual: self-media, mdias
conversacionais e meios tradicionais (Aguado & Martinez, 2008a).
Ironicamente, o embrio do jornalismo mvel surge quando a voz comea a
perder a primazia para o texto nos telefones celulares. O SMS (Short Message
Service) tornou-se um sucesso a partir da segunda metade da dcada de 1990
ao permitir o envio de textos de at 160 caracteres de um telefone para o outro.
O servio encontrou grande adeso entre os usurios mais jovens, que logo
vislumbraram uma forma simples e mais barata de comunicar com os amigos
(Hillebrand, 2010). Algumas empresas jornalsticas e operadoras de telefonia
comearam a disponibilizar alertas noticiosos para os assinantes que desejassem
aderir ao servio. Este sistema pode ser genericamente denominado como
pushed news (Fidalgo, 2009) e est centrado no envio de textos curtos ao
estilo de manchetes alargadas. A quase onipresena de telefones celulares no
incio dos anos 2000 fomentava uma lgica jornalstica bsica: levar informao
instantnea de elevado valor-notcia a pessoas diretamente interessadas em
determinado contedo. O SMS tornou-se a materializao do breaking news
na era da mobilidade.
Alguns produtores de contedos logo ampliaram a oferta ao disponibilizar
uma espcie de cardpio informativo para os usurios. Era possvel escolher
apenas notcias de uma determinada editoria ou at mesmo um nicho, por
exemplo, s receber notcias de futebol ou de um determinado time. Visto com
cautela, o pushed news um modelo ancorado na distribuio e, por isso,
pouco se diferencia do sistema broadcasting, a no ser por um nvel ainda
bastante rudimentar de personalizao.
O incio dos anos 2000 foi marcado, tambm, pela implantao dos primeiros
sistemas de transmisso digital que permitiam, de fato, acessar a internet pelo
telefone celular. O padro GPRS (General Packet Radio Service) proporcionava
downloads a uma taxa mxima de 171 kbps em circunstncias ideais, enquanto
seu sucessor, o EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution), elevou a
taxa real para 384 kbps (Klemens, 2010). Estes dois padres so geralmente
agrupados numa gerao intermediria (2.5G) que aumentou significativamente
a capacidade de enviar e receber contedos digitais. Na sequncia do SMS
surgiu o MMS (Multimedia Messaging Service) responsvel por ampliar as
possibilidades para o jornalismo digital ao incluir fotos e vdeos de curta durao
no rol de contedos mveis.
O prximo passo foi o desenvolvimento de sites baseados no padro
WAP (Wireless Application Protocol) que permitiam a navegao online em
estruturas grficas simplificadas. Interfaces WAP eram desenhadas numa poca
em que a maior parte dos aparelhos no possua telas tcteis e cuja interao
com o contedo se dava por meio de pequenos teclados acoplados ao corpo
do dispositivo. Recursos como imagem e vdeo ainda eram pouco utilizados,
pois a transferncia de dados implicava um custo relativamente alto. Apesar
das limitaes, a alta taxa de utilizao de plataformas de e-mail nos telefones
celulares deu novo impulso aos j tradicionais newsletters digitais. Os contedos
jornalsticos foram expandidos com os sites WAP desenhados como listas de
notcias e os blogs adaptados aos dispositivos mveis, geralmente chamados de
moblogs (Koskinen, 2008).
As alteraes na transmisso digital foraram uma quase simultnea
adaptao do hardware. Os aparelhos ganharam telas mais amplas, alm de
maior capacidade de processamento e armazenamento de dados. Os telefones
celulares comeavam a trilhar um caminho sem volta rumo computao. A
tecnologia mvel 2.5G tambm marcada por modelos de negcio relativamente
fechados, conhecidos como jardins murados (walled gardens) (Tee, 2005;
Ballon, 2009), nos quais as operadoras de telefonia assumiam uma posio
dominante, controlando muitos elementos no interior de sua cadeia de valor,
das redes e servios s aplicaes e aos contedos4 (Feijo, Maghiros, Abadie
& Gmez-Barroso, 2009). Como bem destacam Aguado e Martnez (2008b), os
contedos baseados em SMS, MMS e interfaces WAP so formatos jornalsticos
primitivos que atuavam basicamente como extenso de outros meios. Apesar
4) Traduo nossa a partir do original: [...] controlling many elements within their value chain,
from network and services to applications and content.
450 Ivan Satuf
das evidentes limitaes tecnolgicas e econmicas, naquela poca j era

possvel encontrar as condies iniciais para a constituio do jornalismo mvel.
A terceira gerao (3G) consolida a integrao da telefonia mvel com as
redes digitais, sobretudo com a internet. Apesar de surgir em 2001, demorou
alguns anos para que a nova tecnologia atingisse penetrao suficiente para
despertar a ateno da sociedade. O aumento da capacidade de transmisso
de dados popularmente conhecido pela alcunha de banda larga teve
efeito direto sobre todos os setores envolvidos com tecnologias digitais de
comunicao. O paradigma telecom centrado no servio de comunicao
interpessoal por voz foi rapidamente superado pelo paradigma datacntrico
(West & Mace, 2010; Castellet & Feijo, 2013). interessante notar que atores
institucionais que assumiram protagonismo desde ento, como Google, Apple,
Microsoft e Samsung, nunca foram reconhecidos como empresas de telefonia.
Na verdade, so gigantes do setor digital acostumados a lidar com bits e bytes.
A poro fone do telefone celular passou a ser drasticamente reduzida com
a crescente relevncia de contedos digitais. Neste sentido, o lanamento do
iPhone em 2007 foi fundamental para o sucesso do 3G, pois o uso efetivo da rede
dependia de hardwares e softwares projetados especificamente para suportar as
novas demandas.
O jornalismo foi imediatamente afrontado pela configurao tecnolgica e se
viu obrigado a tomar decises rpidas para atender s demandas de uma sociedade
permanentemente conectada internet (Mielniczuk, 2013). Enquanto ainda
tentavam compreender as aceleradas mudanas, os conglomerados miditicos
buscavam encontrar elementos que permitissem explorar as potencialidades do
jornalismo mvel. Foi emblemtico o lanamento do BBC Mobile Style Guide,
um manual de 84 pginas destinado a designers, desenvolvedores e produtores,
cujo objetivo era delinear os princpios e padres para a criao de pginas web
mveis (Guyer, Puustinen, Urschbach & Dumitriu, 2009, p. 3). Institutos que
monitoram o consumo miditico como o Pew Research Center, o comScore, o
Nielsen e o Reuters Institute for the Study of Journalism, passaram a incluir dados
sobre as mdias mveis em seus relatrios. Um ponto exaustivamente destacado
nestes levantamentos o crescente nmero de pessoas que usam dispositivos
mveis para acessar contedos jornalsticos (Mitchell, Rosentiel, Santhanam &

Christian, 2012; Newman & Levy, 2014).
O jornalismo mvel atingiu a condio plena com a popularizao das redes
3G e dos smartphones, superando os formatos primitivos referidos por Aguado
e Martnez (2008b). Pela primeira vez foi possvel verificar as consequncias da
mobilidade comunicacional na dinmica dos processos jornalsticos em todas
as suas etapas: produo, edio, circulao e consumo. A rotina de reprteres e
editores alterada, empresas lanam novos produtos para plataformas mveis e
a sociedade como um todo se ajusta aos novos hbitos.
Uma nova frente para o jornalismo mvel surge com o lanamento do
iPad, em 2010, o primeiro tablet a conquistar relevncia social e comercial.
Com telas bem maiores - 9.7 polegadas contra 3.5 polegadas dos modelos de
iPhone disponveis naquela poca -, os tablets podem ser considerados um
compromisso entre miniaturizao e ergonomia, entre portabilidade e conforto
(Palacios, 2013, p. 4). O novo dispositivo logo atraiu a ateno das empresas
jornalsticas, principalmente aquelas historicamente centradas na edio
de jornais impressos, vidas por encontrar caminhos para reverter a perda
constante de leitores e anunciantes (Edo, 2013). Entretanto, o desenvolvimento
tecnolgico no garantia de retorno e alguns fracassos expem as incertezas.
Uma grande frustao foi a revista digital The Daily, lanada em fevereiro de
2011 com design e contedo exclusivos para tablets. O empreendimento liderado
pelo magnata da mdia Rupert Murdoch teve vida curta, sendo encerrado em
dezembro de 2012 por no atingir o nmero necessrio de assinantes para se
manter economicamente vivel.
Em resumo, o jornalismo mvel surge em sua forma primitiva no incio dos
anos 2000, numa fase intermediria das redes de transmisso digital (2.5G).
Contudo, alcana a plenitude entre 2007 e 2010 amparado em trs vetores
tecnolgicos: a popularizao das redes 3G, o lanamento de hardwares que
permitiam lidar com o novo paradigma datacntrico e a emergncia de softwares
especficos para dispositivos mveis (mobile apps).
Alguns autores recorrem a termos como mdia ps-massiva (Lemos, 2007)
ou jornalismo ps-industrial (Anderson, Bell & Shirky, 2012) para demarcar
as mudanas que so, em grande medida, consequncias da mobilidade
452 Ivan Satuf
tecnolgica e comunicacional. O prefixo ps deve ser compreendido mais

como uma transio do que propriamente um novo estado plenamente realizado.
Ainda que existam indicaes importantes, no h qualquer estabilidade e a
prpria evoluo tecnolgica expe o cenrio transitrio. As redes de quarta
gerao (4G), muito mais velozes do que as anteriores, j esto disponveis em
vrios pases. Enquanto isso, novos hardwares com dimenses intermedirias
comeam a ganhar destaque e ajudam a lanar ainda mais incertezas. Aps o
sucesso do iPad, empresas como Samsung, Google e a prpria Apple lanaram
tablets menores, com cerca de 8 polegadas. Outra categoria que assume posio
relevante a dos phablets, aparelhos com tamanho de tela entre 5 e 7 polegadas.
A emergncia de uma subrea
Uma vez conceituado o jornalismo mvel e demonstrado o seu desenvolvimento

histrico, partimos em busca do terceiro objetivo deste captulo: encontrar as
evidncias que permitam pleitear o estabelecimento de uma subrea acadmica. A
legitimidade cientfica, conforme discutido no incio deste artigo, consequncia
de uma disputa na qual os participantes de um campo procuram estabelecer
a relevncia de determinados temas, objetos e mtodos em relao a outros,
considerados menos relevantes ou at mesmo irrelevantes. Portanto, o processo
de legitimao depende do envolvimento ativo de investigadores dispostos a
travar uma luta poltico-cientfica com seus pares a fim de obter reconhecimento.
As evidncias de que h um nmero significativo de acadmicos engajados
na tarefa de firmar o jornalismo mvel como subrea nos estudos do
jornalismo podem ser encontradas nos produtos que do visibilidade ao esforo
empreendido. Os ltimos anos foram marcados pelo surgimento de um conjunto
relevante de livros impressos e digitais - que tratam diretamente do jornalismo
mvel. So coletneas organizadas com objetivo de apresentar diferentes
abordagens tericas e metodolgicas sobre o novo objeto de estudo. Os ttulos
no deixam margem a dvidas sobre o tema central: Notcias e mobilidade: o
jornalismo, na era dos dispositivos mveis (Canavilhas, 2013), Jornalismo para
tablets: pesquisa e prtica (Paulino & Rodrigues, 2013), Hacia el periodismo
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mviles: el periodismo en la era de la movilidad (Irigaray, 2015).
Outra evidncia a crescente presena de teses de doutorado sobre jornalismo
mvel defendidas recentemente na rea de Comunicao em diferentes pases
(Westlund, 2011; Silva, 2013; Rodrguez, 2013; Souza, 2013; Holanda, 2014;
Incollingo, 2014; Sigaud-Sellos, 2014). Todo trabalho doutoral pressupe
algum grau de originalidade e inovao para contribuir em determinado
domnio do saber. Numa rea que ainda luta por legitimidade, alm de original
e inovadora, a tese tem a misso de se apresentar como um documento de
validao paradigmtica (ou mesmo epistemolgica) perante integrantes da
banca julgadora, os pares-concorrentes na viso de Bourdieu (1983). De forma
semelhante, a busca por reconhecimento tambm se manifesta em peridicos
internacionais com arbitragem cientfica (peer-review). Em 2014, a revista Sur
Le Journalisme lanou a edio especial Jornalismo e dispositivos mveis5.
No ano seguinte, a revista Mobile Media & Communication publicou o dossi
temtico News consumption in an age of mobile media6.
Outra importante frente de batalha no processo de legitimao composta
por eventos que renem acadmicos e profissionais. Exemplo significativo o
Congresso Internacional Jornalismo e Dispositivos Mveis7, com duas edies
organizadas em 2012 e 2014 pela Universidade da Beira Interior. Este livro a
materializao do sucesso da segunda edio do evento. Nos Estados Unidos, o
Reynolds Journalism Institute, ligado escola de Jornalismo da Universidade
Missouri, promoveu, em 2014, a conferncia Mobile first: navigating multi-
screen migration8. As universidades no so as nicas instituies responsveis
por organizar eventos dessa natureza. A RTE, empresa prestadora de servio
pblico de comunicao na Irlanda, realizou, em 2015, a Mobile Journalism
5) http://surlejournalisme.com/rev/index.php/slj/issue/view/6
6) http://mmc.sagepub.com/
7) http://jdm.ubi.pt/pt/
8) http://www.rjionline.org/mobilefirst
454 Ivan Satuf
Conference9. A presena de atores ligados atividade profissional reprteres,

jornalistas, empresrios de mdia, etc um contributo decisivo para alavancar
a visibilidade da subrea no meio acadmico.
A existncia de livros, teses, peridicos e conferncias dedicados ao
jornalismo mvel no significa que os trabalhos sobre o tema estejam reduzidos
a estes espaos. Este seria um cenrio pouco produtivo, visto que uma postura
endgena no coaduna com os princpios cientficos. Na verdade, so muitos os
textos que exploram o jornalismo mvel espalhados em obras e congressos que
tratam sobre comunicao e jornalismo. Neste captulo, apenas ajustamos o foco
na produo especfica para demonstrar a fora com que emerge o pensamento
crtico.
Por fim, todo esse conjunto de evidncias conecta-se a um fator decisivo
na constituio da subrea: o ensino do jornalismo mvel com pedagogia e
metodologia prprias. Uma das iniciativas de maior relevncia foi realizada pelo
The Knight Center for Journalism da Universidade de Texas, nos Estados Unidos.
A entidade promoveu, entre junho e agosto de 2014, o Curso Online Aberto
Massivo (ou MOOC, na sigla em ingls) Introduction to Mobile Journalism10.
As disciplinas abordaram o fluxo de trabalho, o design e o desenvolvimento de
produtos voltados para os dispositivos mveis. O projeto ganhou uma verso
em portugus em novembro daquele mesmo ano11. Esta no foi a primeira
iniciativa da Universidade do Texas no ensino de jornalismo mvel. Desde 2013
a instituio desenvolve o programa Mobile News App Design Class12, que
rene cientistas da computao e estudantes de jornalismo com o objetivo de
estimular a inovao em aplicativos mveis para produo e distribuio de
notcias. Outras instituies norte-americanas trilham o mesmo caminho, como
9) http://mojocon.rte.ie/
10) https://knightcenter.utexas.edu/00-15654-sign-now-free-online-course-mobile-journalism-it-
11th-mooc-offered-knight-center
11)https://knightcenter.utexas.edu/pt-br/00-15819-inscricoes-abertas-para-novo-curso-online-
da-anj-e-do-centro-knight-sobre-jornalismo-movel
12) http://www.utapps.com/
a Universidade do Arizona, que passou a oferecer a disciplina Mobile Web

Apps13 para estudantes de jornalismo.
Numa iniciativa ainda mais ousada, Robert Hernandez, professor da Escola
de Comunicao e Jornalismo da University of Southern California, incluiu na
grade curricular a disciplina Glass Journalism14, cuja meta aplicar o Google
Glass s rotinas jornalsticas. Obviamente, a atitude pode despertar desconfiana
e ceticismo, portanto, a ousadia do professor Hernandez extrapola a dimenso
de uma simples disciplina para se tornar um marco para a subrea. A iniciativa
explicita a disposio em estabelecer a relevncia do jornalismo mvel, mesmo
que seja necessrio correr riscos para enfrentar a resistncia dos cdigos
preestabelecidos.
Breve cartografia das pesquisas
Todas estas evidncias conduzem ltima questo: Como o estudo do

jornalismo mvel se organiza em relao a objetos e mtodos?. Apesar de ser
uma subrea recente e ainda em constituio, o volume de investigaes por si
s j suficiente para tornar esta tarefa rdua e complexa. No caberia aqui uma
sumarizao pormenorizada, portanto, optamos por elaborar um breve mapa que
permite organizar as pesquisas em torno de trs eixos: as rotinas de produo, os
produtos e as audincias.
As investigaes sobre as rotinas de produo esto centradas na figura do
jornalista profissional, mas tambm incluem estudos que exploram a interferncia
de atores externos no desenvolvimento da notcia. Uma das linhas com maior
visibilidade aquela que toma como objeto de pesquisa a relao do reprter
com as novas tecnologias, prtica conhecida pelo acrnimo MoJo, derivado
de Mobile Journalism. Os investigadores buscam compreender como se d o uso
de dispositivos mveis no trabalho de apurao, edio e distribuio de material
13)http://web.sbs.arizona.edu/college/news/ua-journalism-school-introduces-new-course-
mobile-web-apps
14) http://class.glassjournalism.io/syllabus/J499GlassJournalism-Hernandez-Fa14.pdf
456 Ivan Satuf
diretamente do local onde se desenvolve a cobertura (Martyn, 2009; Quinn,

2009; Silva, 2013; Mills, Egglestone, Rashid & Vtj, 2012). O instrumental
metodolgico mais utilizado a observao direta dos processos de produo
associado a entrevistas com os profissionais.
Outra vertente com foco direto no trabalho dos jornalistas explora as alteraes
ocorridas dentro da redao jornalstica em decorrncia da mobilidade (Silva,
2014; Barcellos, Gonzatto & Bozza, 2014; Barsoti & Aguiar, 2015). Os interesses
principais desta linha so as alteraes nos fluxos de trabalho, nas relaes de
hierarquia e nos processos de convergncia profissional. Assim como ocorre
com o MoJo, as ferramentas de anlise incluem observao direta e entrevistas,
mas ganha proeminncia o carter etnogrfico da pesquisa, tal como ocorre
na longa tradio de investigao sobre newsmaking. Uma terceira via adota
como objeto a ao de no-jornalistas nas rotinas produtivas. A investigao se
concentra no par colaborao/negociao, ou seja, nos mecanismos criados por
reprteres e editores para lidar com a crescente cultura da participao numa era
em que cidados comuns esto equipados para recolher e distribuir informao
(Puustinen & Seppnen, 2011; Sjovaag, 2011). A anlise de contedos surge
como importante aporte metodolgico visto que os trabalhos tentam compreender
as consequncias do uso de materiais produzidos por terceiros na credibilidade
jornalstica e os constantes dilemas ticos.
Diferente das pesquisas sobre as rotinas produtivas, as investigaes sobre os
produtos se debruam sobre a forma e o contedo das publicaes jornalsticas
para dispositivos mveis. A tradio midiolgica torna-se explcita no frequente
enquadramento de smartphones e tablets como novos meios que estimulam
adaptaes e inovaes nos contedos (Westlund, 2010; Barbosa e Seixas,
2013). Um significativo nmero de pesquisas busca analisar as transformaes
na linguagem jornalstica a partir da explorao sistemtica dos aplicativos
mveis (Canavilhas, 2009; Canavilhas & Santana, 2011; Prez, Cantarero
& Neira, 2013; Palacios, Barbosa, Firmino & Cunha, 2014) e a consequente
emergncia de gneros jornalsticos especficos (Colussi, 2013; Seixas, Tourinho
& Guedes, 2014). De forma geral, a abordagem metodolgica procura atualizar
os instrumentos da anlise de contedos para explorar as caractersticas do
medium.
Outra linha de pesquisa sobre os produtos investiga aspectos relacionados ao

design e interface. Os trabalhos exploram a arquitetura da informao diante das
restries e das potencialidades dos dispositivos mveis. A preocupao engloba
desde aspectos materiais elementares, como o tamanho reduzido das telas, at
a dimenso sensorial (visual, tctil, sonora, etc) envolvida na construo de
contedos para smartphones e tablets (Palcios & Cunha, 2012; Burgos, 2013;
Rodrigues, 2013). A metodologia busca inspirao direta nos estudos sobre as
interfaces e as materialidades, como o design participativo e anlise ergonmica.
Um terceiro conjunto de pesquisas do eixo produtos lana luz sobre os
modelos de negcio no jornalismo mvel. As investigaes buscam compreender
como os contedos desenvolvidos para smartphones e tablets podem viabilizar
receitas, seja por meio de sistemas de paywall, assinaturas convencionais ou
venda de aplicativos nas app stores (Canavilhas & Satuf, 2013; Rublescki,
Barichello & Dutra, 2013; Aguado & Castellet, 2014). A conexo entre os
contedos e o mercado estimula o uso de mtodos mistos, que podem englobar a
economia poltica da comunicao e abordagens comparativas para relacionar as
tecnologias mveis com outros suportes empregados na circulao de contedos
jornalsticos.
Finalmente, o eixo audincias abarca pesquisas com foco no consumo de
notcias em dispositivos mveis (Wolf & Schnauber, 2014; Westlund, 2015).
Os estudos se dedicam a compreender grupos especficos de usurios (Quadros,
Rasra & Moschetta, 2013; Pato, 2013) ou rotinas gerais de consumo (Chan,
2015; Van Damme, Courtois, Verbrugge & de Marez, 2015) de carter regional,
nacional ou transnacional. O espectro de interesse amplo o suficiente para
agregar aspectos demogrficos, a fora dos hbitos de consumo miditico e a
curva de adoo tecnolgica (Thorson, Shoenberger, Karaliova, Kim & Fidler,
2015). Questionrios, entrevistas e grupos focais fazem parte do instrumental
metodolgico tradicional que pode ser utilizado na investigao sobre
dispositivos mveis. A estas ferramentas se somam recursos especficos, como
aplicativos que rastreiam a ao dos usurios (com o consentimento destes).
Enquadramentos clssicos para investigao das audincias, como a Teoria
dos Usos e Gratificaes (Katz, Blumler & Gurevitch, 1973) e a abordagem da
458 Ivan Satuf
domesticao das tecnologias (Silverstone & Haddon, 1996) so adotados com

alguma frequncia.
Este mapa resumido da subrea obviamente simplificado e incompleto. Em
primeiro lugar, porque no consegue abarcar todos os objetos e metodologias.
Alm disso, na prtica as pesquisas no possuem fronteiras to bem definidas.
So diversos os exemplos de estudos, muitos dos quais citados acima, que
investigam simultaneamente as rotinas produtivas e os produtos, ou os produtos
e as audincias. Apesar das evidentes limitaes, a organizao aqui apresentada
permite visualizar melhor a subrea para encontrar tanto as diferenas de
abordagem quanto os pontos de interface.
Consideraes finais
A abordagem histrica apresentada neste artigo demonstra que a prtica

denominada jornalismo mvel muito recente, mas j possvel identificar a
emergncia de uma subrea acadmica relevante. O acelerado desenvolvimento
tecnolgico tem implicaes diretas sobre as investigaes em curso. As
novidades nas redes digitais, nos hardwares e nos softwares atraem a ateno da
sociedade, aguam a curiosidade dos pesquisadores e fomentam novos trabalhos.
Este o lado positivo: h muita coisa para estudar. Entretanto, h consequncias
negativas. Viver num mundo de novidades torna-se um enorme desafio para
quem se dedica a compreender os fenmenos contemporneos.
Portanto, a investigao sobre o jornalismo mvel deve assumir a condio
beta de seus objetos de estudo. No jargo da informtica, a verso beta
corresponde ao produto em desenvolvimento, algo que j pode ser manipulado,
mas no est acabado. Daqui a poucos anos vamos debater as consequncias
das redes de quarta gerao (4G) e a consolidao dos dispositivos vestveis
(wearable devices). Os pesquisadores devem ser capazes de ajustar o foco
rapidamente para dar conta do cenrio complexo. Tambm preciso desenvolver
novos mecanismos de investigao para lidar com os desafios impostos pela
ubiquidade comunicacional.
Este trabalho uma espcie de estado da arte sobre o jornalismo mvel, tanto
da prtica quanto da investigao. um retrato em boa resoluo do passado e
uma imagem um pouco embaada de um presente que insiste em mudar. Outros
trabalhos devem preencher as lacunas deixadas aqui para ajudar a compreender
melhor o processo de constituio de um ecossistema mvel.
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Dispositivos mveis e jornalismo:
uma questo de espao
Daniela Osvald Ramos / Universidade de So Paulo
Introduo
Diante do questionamento de um dos eixos discutidos no congresso Jornalismo
e Dispositivos Mveis: De que forma os dispositivos mveis alteram as
formas tradicionais de distribuio de informao jornalstica e qual o papel
da mobilidade na convergncia meditica?, propomos a resposta de que os
dispositivos mveis alteram as formas tradicionais de distribuio de informao
jornalstica na medida em que se apresentam como vetores de criao de contedo
e de espaos de acesso a contedos e interaes diversas. Enfocamos neste artigo
o conceito espao e seus desdobramentos.
Tambm, ao invs de partirmos do ponto da distribuio de informao
jornalstica, preferimos partir do raciocnio da articulao da informao
jornalstica com e entre camadas de espaos. O espao fsico uma das camadas
possveis de ser ativada neste processo, como demonstrou o fenmeno do Mdia
Ninja no Brasil (Bainbridge, 2014), em junho de 2013, grupo composto em
sua maioria por no-jornalistas, que comeou a transmitir as manifestaes de
protesto em So Paulo em streaming via celular para a internet naquela ocasio.
A ativao de um espao fsico de informao (os protestos) evidenciou ngulos
e perspectivas que at ento no eram os informados pela mdia tradicional.
A principal contribuio do Mdia Ninja para introduzirmos a nossa questo
a alterao, literalmente, de ponto de vista: a mudana na forma de distribuio
das imagens dos protestos, via streaming atravs do celular, trouxe um outro
ponto de vista sobre as manifestaes e tambm teve consequncia sobre a
decodificao da informao de quem a recebia. O que acontecia nos protestos
470 Daniela Osvald Ramos
estava sendo transmitido por quem estava no protesto e no por quem cobria o
protesto. No era o jornalismo que estava tentando observar a cena de fora: era
a transmisso de um acontecimento a partir de um ponto de vista individual,
simbolizado pelo dispositivo mvel. No entanto, a sua recepo foi acolhida,
tambm, por uma massa de indivduos que se identificavam mais com esta
transmisso do que com a das mdias jornalsticas tradicionais. E uma massa
de indivduos gera um coletivo que se identifica entre si porque compartilha o
mesmo ponto de vista.
Em entrevista ao jornal ingls The Guardian (Bainbridge, 2014) Fabio
Malini, professor da Universidade Federal do Esprito Santo e pesquisador
do LABIC (Laboratrio de estudos sobre Imagem e Cibercultura), disse que
a velha mdia se viu humilhada pelas verdades recebidas como notcias,
streaming, e em primeira mo (..). A soma de milhares de coletivos criou esta
Grande Nova Mdia (...). H que se elaborar, no vetor de contedo, o que so
as verdades recebidas como notcias, porque mdia no jornalismo canal
de transmisso. No vetor espacial, a introduo de um ponto de vista at ento
indito na distribuio de um acontecimento deste porte, ajudou no processo
histrico que foi o do Jornal Nacional, telejornal de maior audincia no pas, do
dia 21 de junho de 2013, (quando aproximadamente um milho e duzentas mil
pessoas foram s ruas) justificar nao o princpio da cobertura jornalstica da
emissora: ns cobrimos os dois lados, lembrou a apresentadora na ocasio,
Patrcia Poeta, evidenciando a premissa jornalstica.
Para Cammaerts (2013, p. 30) a atuao do grupo Mdia Ninja se insere
na lgica da automediao dos protestos, ao produzir contranarrativas e
contraenquadramentos, que pode transbordar o potencial do movimento. Para
ns, os ninjas da mdia fizeram o que os jornalistas profissionais no esto
conseguindo fazer, ou que talvez no possam fazer ao correrem o risco de
se reportar a pontos de vista que agora se fecham drasticamente em ngulos
literalmente individualizados. Com isso, no queremos dizer que o jornalismo
profissional no faa uso de pontos de vista individuais e no coletivos, como
seria de se esperar, ou, ao menos, uma leitura para o coletivo maior, leia-se,
cidados, e no para grupos de interesse especficos; o ponto que com os
dispositivos mveis, neste exemplo introdutrio, identifica-se o espao de
onde o acontecimento est sendo produzido, e isso evidencia um ponto de vista

especfico sobre a realidade.
Pode o jornalista se utilizar dos dispositivos mveis como ferramentas para
o compartilhamento do espao fsico com o ciberespao, ou, como queremos
nomear, os cruzamentos entre as camadas de espao fsico e numrico? Se sim,
como? Para ns, pensar o papel da mobilidade no jornalismo desenvolver a
capacidade de criao de diagramas de sentido, ao e interao com as notcias,
a partir dos dispositivos mveis e do entendimento da cadeia ecolgica dos
media. Desenvolveremos estas perspectivas no presente artigo.
Espao articulado em camadas; arquitetura, design
Antes de entrarmos na questo do espao numrico, ou seja, do ciberespao

como um espao de programao, pois o ciberespao opera e operado com
base em algoritmos escritos com o nmero, queremos discutir a camada do
espao fsico e, a partir da, avanar para a camada numrica.
O gegrafo Tuan analisa o espao a partir da perspectiva da experincia. Isso
implica em (...) aprender a partir da prpria vivncia (2013, p.18), ou seja, a
experincia a atuao humana sobre o dado, para que a partir da possa-se criar
a partir dele informao e conhecimento. O dado no pode ser conhecido em
sua essncia. O que pode ser conhecido uma realidade que constructo da
experincia, uma criao de sentimento e pensamento (Tuan, 2013, p. 18). Tal
afirmao assume uma dimenso interessante quando contextualizamos a nossa
experincia na era da big data e da profuso de dados e hiptese de pensar no
em distribuio de notcias, mas em quais so as experincias proporcionadas
pelas notcias em determinados espaos. Nesta perspectiva, dados / informao
/ notcias se tornam vetores de ativao de experincias a partir dos dispositivos
mveis em relao aos espaos fsicos e numricos.
Outra questo que a camada fsica nos impe a diferena entre espao e
lugar, bastante explorada por Tuan. O lugar segurana e o espao liberdade:
estamos ligados ao primeiro e desejamos o outro (2013, p. 11). prprio da
experincia cultural humana a organizao e criao de lugares a partir do
espao. O que comea como espao indiferenciado transforma-se em lugar

medida que o conhecemos melhor e o dotamos de valor (p. 14); por isso nossa
casa reconhecida como casa e nos traz o sentimento de aconchego. Para
Giddens (citado em Fuchs, 2007, p. 54), localidade espao social. a partir do
lugar que damos sentido experincia na camada fsica.
Se o ciberespao (Fuchs, 2007, p. 55) (...) um sistema scio-tecnolgico
global baseado em estruturas tecnolgicas que consistem em redes de
computadores em rede que funcionam com a ajuda do protocolo TCP / IP e
armazenam conhecimento humano objetivado, como criamos lugares no espao
numrico? Usamos a definio de Fuchs para ciberespao, pois a partir deste
terico que desenvolvemos a nossa perspectiva crtica do espao numrico,
espao social em criao programada, porque existe a partir da programao e
modelizado, estruturado, e consequentemente acessado atravs do design, assim
como o espao social fsico estruturado pela arquitetura e sustentado pelos
clculos de engenharia.
A crtica de Fuchs (2007) se encaminha no sentido de entender a sociedade
conectada como uma rede global do capitalismo, um sistema antagnico que
transnacional (no circunscrito ao espao fsico das naes), simultaneamente
espao de dominao e de potencial liberao da dominao. A se situa a disputa
inaugurada pelo Wikileaks e o entendimento da geopoltica do fluxo de dados de
vidas humanas privadas e pblicas que veio tona com as revelaes de Edward
Snowden sobre a atuao da Agncia Nacional de Segurana (SNA) americana.
a dialtica espacial social proposta por Edward W. Soja, citado em Fuchs
(2007, p. 54): A sociedade cria o espao, o espao cria sociedade, pessoas
modificam e (re)criam os espaos em que vivem e, por sua vez, so modificados
por eles. Os formatos e os processos sociais tomam forma e so formados
simultaneamente por relaes espaciais. Ou seja, o espao socialmente
produzido. Em que medida estes argumentos se relacionam com jornalismo
e dispositivos mveis? Trata-se de entendermos quais so as regras sociais e
que espao este articulado atravs dos nmeros. Isso importa no s para o
presente e futuro da produo jornalstica em si como para a responsabilidade
social do jornalista em apresentar de forma clara sociedade as consequncias
geopolticas da vida em sociedade que conecta, cada vez mais, espaos fsicos a
espaos numricos.
Design e criao de lugares temporrios na camada

numrica
Assim como a Arquitetura, atravs do suporte da Engenharia, d sustentao
s experincias humanas na camada fsica, o Design, com a sustentao da
programao informtica, que d suporte s experincias humanas na camada
numrica. Temos aqui mais um componente na mudana da distribuio de
notcias no que tange questo da mobilidade: o design da experincia com
a notcia, ao invs da pauta. Este deve ser o ponto de partida do jornalista que
pretende pensar e produzir o jornalismo feito para dispositivos mveis a criao
de lugares a partir do design de experincia com a informao, j que o lugar
que d sentido experincia na camada fsica. Qual informao? A informao
necessria para a produo do lugar; tambm a informao produzida pelo seu
pblico alvo a partir do seu lugar, ou seja, sua localizao na camada fsica e
suas possibilidades de interao a partir destes cruzamentos.
E mais uma vez, no somente atravs da pauta que se dar o processo
jornalstico nos dispositivos mveis, mas atravs da formatao das pautas em
aplicativos, formatos atravs dos quais, por sua vez, temos acesso s experincias
da camada numrica (Ramos, 2011). Para que formatos jornalsticos inovadores
sejam realizados, propomos a utilizao do sistema narrativo concebido pelo
design, ou seja, por um desenho da experincia narrativa, como sintetizou
Bertocchi (2014, p.6):
O processo jornalstico ps-industrial se dar por camadas. Em primeiro

lugar, os dados e o que acontece no backend, depois, os metadados, que podem
ser geradores de sentidos e, posteriormente, como damos sentido aos dados, os
formatos, sada de um sistema, que quando o ciberleitor acessa o contedo, ou
o frontend do sistema, em diversos dispositivos, e d continuidade ao processo
distribuindo (ou no) o formato no fluxo de informao na camada numrica e
que pode interferir tambm na camada fsica.
Este processo pode ser visualizado no uso do aplicativo Foursquare, por
exemplo: os dados so os restaurantes / estabelecimentos mapeados no entorno
fsico da pessoa que aciona este cruzamento entre camada fsica e informao
mapeada na camada numrica; os comentrios j registrados sobre os
estabelecimentos so os metadados j gerados por outras pessoas; e o formato o

prprio desenho no qual essa dinmica acontece. Esta uma descrio semitica
do processo; a outra etapa envolve investigarmos um pouco mais a importncia
do Design no entendimento do espao numrico e da criao de lugares, o que
nos sugere a ideia de uma gramtica do design aplicada ao jornalismo.
Entre os tantos elementos do design1, queremos focar aqui em apenas trs:
grid, camadas e diagrama. Esta escolha se justifica pelo papel estrutural que
estes elementos adquirem no contexto da construo do espao e de possveis
lugares. No estamos discutindo aqui os elementos do design de interfaces
mas, antes, os elementos que tornam possveis o desenho das relaes possveis
entre os formatos de informao no espao numrico. Para uma arquitetura
da informao projetada em espaos e em lugares que necessitamos desta
compreenso de como esta projeo torna-se possvel.
Comeamos com o grid, elemento fundamental para o mapeamento do que
ser erguido no espao seja na superfcie, como a pgina em branco, ou na web,
onde tradicionalmente transportou-se do impresso para o digital o uso do grid,
tornando os sites muito similares, em design e interao, com o impresso. J os
games, por outro lado, so artefatos culturais nos quais pode-se observar o uso
de grids tridimensionais, bem diferentes da experincia bidimensional prpria
do impresso e da web em geral, pois nos games necessrio a simulao de
espaos e lugares tridimensionais, nos quais entramos atravs da agncia, no
processo de imerso.
Entendemos as redes sociais em geral e a geolocalizao como o desenho de
um grid no qual se projeta todo tipo de informao gerada por seus usurios. Este
o grid que se oferece composio de aplicativos de informao no jornalismo
para dispositivos mveis (ver mais adiante o exemplo do servio Geofeedia),
pois o grid um meio de gerar forma:
1) Ritmo e equilbrio, escala, enquadramento, hierarquia, transparncia, modularidade, tempo e

movimento e regras e acasos so outros elementos citados na bibliografia consultada que sugerem
uma possibilidade de serem pensados estruturalmente no mapeamento de uma gramtica do design
aplicada ao jornalismo.
O grid uma rede de linhas. (...) O grid oferece um ponto de partida

racional para cada composio, convertendo uma rea vazia num campo
estruturado. (...) Os grid esto presentes em toda a sociedade. Os grids de
rua, usados em muitas cidades modernas ao redor do planeta, promovem a
circulao entre os bairros e o fluxo de trfego, em contraste com o cul de
sac suburbano, com suas ruas sem sada, que mantm os bairros fechados
e isolados.
Um designer habilidoso utiliza um grid ativamente e no passivamente,

permitindo que os mdulos sugiram formas intrigantes e posicionamentos
surpreendentes para os elementos. (Lupton & Phillips, 2008, p. 175;
p.182)
Grids servem para organizar camadas em diagramas no espao numrico.

J que o grid composto por todo tipo de informao social, digamos assim,
esta tambm pode ser visualizada em camadas, nosso segundo elemento em
anlise: superfcie e profundidade, interior e exterior, fsico e numrico. Pode-se
sobrepor as camadas de informao de um evento ou ator social emitidas por ou
sobre ele em diferentes tipos de grids, entendendo Facebook como um grid neste
contexto, Twitter, Instagram, sites diversos, blogs, aplicativos; e estas camadas
s camadas fsicas e temporais: onde e quando estas informaes foram emitidas.
Informaes apresentadas na superfcie dos grids podem revelar conexes em
camadas mais profundas. O conceito de camada vem do mundo concreto. Um
mapa (grid), por exemplo, condensa camadas de dados que geram informao
(Lupton & Phillips, 2008, p. 138): (...) topografia, sistemas fluviais, rodovias,
cidades, fronteiras geogrficas...; j as camadas temporais so sintetizadas em
programas de edio audiovisual e partituras musicais.
Assim, temos as camadas (as layers), como vrtices de construo espacial.
Nesta possvel construo que entra o diagrama a desconstruo do
raciocnio linear, em termos semiticos, e (...) representao grfica de uma
estrutura, situao ou processo. Os diagramas podem descrever a anatomia de
uma criatura, a hierarquia de uma corporao ou um fluxo de ideias. Eles nos
permitem enxergar relaes que no viriam tona numa lista convencional de

nmeros, nem numa descrio verbal. (Lupton & Phillips, 2008, p.199)
Nesta breve descrio demonstramos elementos que estruturam o campo de
ao dos dispositivos mveis do ponto de vista da compreenso das condies
que temos para a ao do sistema narrativo que prope Bertocchi (2014). Estamos
falando, de certa forma, de um trabalho de engenharia reversa: como entender as
redes que se formam a partir do cruzamento entre as camadas fsicas e numricas
e de que forma o jornalismo a partir dos dispositivos mveis pode atuar nelas.
Propomos que este entendimento surge no momento em que abandonamos o
raciocnio linear de distribuio de notcias e passamos a pensar em diagramas
de relaes no espao numrico, espao de programao de aplicativos-lugares
que formam zonas temporrias ou no de permanncia, no sentido que existem
enquanto so acionadas atravs dos dispositivos mveis. Estas relaes podem
ser compreendidas luz da ecologia das mdias, ou seja, alm dos dispositivos
mveis, estes diagramas de relaes eventualmente promovem ligaes com
outros meios.
Ecologia das mdias
Podemos situar a ecologia das mdias sob um ponto de vista da Ecologia

(Canavilhas, 2010), ou sob o ponto de vista do desenvolvimento das hipteses
lanadas por McLuhan (Machado, 2014). Estes caminhos no anulam um ao
outro, porm, escolhemos aqui desenvolver a perspectiva de Machado, que
nos ajuda tambm a desenvolver a teoria do diagrama sob o ponto de vista da
semitica. Esta escolha tambm se deve ao fato de que McLuhan quem inaugura
o pensamento de que os meios criam ressonncias no ambiente, permitindo a
criao de espaos ambientais.
Os meios, alm da sua materialidade tcnica, so compreendidos enquanto
ambientes culturais que, em conjunto, formam um ecossistema, colocam
Carvalho e Barrichello, (2013, p. 62). Antes de falarmos da ideia de ecossistema
e ecologia, convm examinarmos com mais profundidade a ideia dos meios como
ambientes culturais. Diz Machado: (...) de envolvimento, com diferentes
graus de participao, que tratam as concepes de meios como ambientes, de

espao acstico como integrao, de ecologia como interao sistmica (2014,
p. 227).
Mais uma vez nos vemos s voltas com o espao. Desta vez, espao que
contm e espao que ressoa a ideia do espao acstico ressonante. Acstico,
aqui, no tem diretamente a ver com som e nem oposto do visual. O espao
acstico, como define Machado (2014, p. 235)
(...) cria um ambiente de relaes em que simultaneidade, ubiquidade,

invisibilidade e participao tornam-se favorveis intuio, sem a
prevalncia de um nico modo de percepo. O espao deixa de ser lugar
de continncia para as coisas e torna-se ambiente.
Parece-nos que esta a compreenso a que est sujeito o jornalismo quando

se prope a articular notcias atravs de dispositivos mveis: a identificao
do espao como continncia e sua relao com espao ressonante (ambiente).
Estamos propositalmente trocando o termo distribuio por articulao,
pois nos parece mais apropriado para o desenvolvimento da nossa proposta. A
articulao da notcia (ou dados, ou informao) se d, ento, na compreenso
da criao de ambientes atravs dos meios e em como cada um atua na perspectiva
ecolgica, ou seja, no sensrio unificado, o que McLuhan chama de sensu
communis, o sentido de todos os sentidos no espao acstico ressonante dos
meios, que os integra na aldeia global, atravs da eletricidade.
No entanto, o sensrio unificado no deve ser interpretado de forma
romntica:
O que temos no natural, integrador, mas o fragmentrio; da o debruar-

se sobre as alternativas integradoras, j experimentadas pelo homem ao
longo da histria humana, de modo a introduzir o treino da percepo
ecolgica do mundo. Em tempo: o fato de a tecnologia ser, naturalmente,
integradora, no significa harmonizao do campo social. (Machado,
2014, p.196).
A partir de Fuchs (2012) torna-se muito claro que fenmenos como

a queda do ditador Mubarack no Egito e o vandalismo nos subrbios de
Londres, articulados por dispositivos mveis (de uma forma que o jornalismo
no consegue articular a notcia) no podem ser analisados e entendidos pelo
determinismo tecnolgico, que tende a entender a tecnologia como nica
responsvel por fenmenos imprevisveis como os citados, de intensa convulso
social. Opta-se pela via da teoria crtica da mdia e do raciocnio dialtico, j que
o determinismo tecnolgico prope solues fceis ao ignorar a complexidade
das contradies que as prprias redes sociais so porta vozes. Contradies que
se do justamente no cruzamento entre as camadas fsicas e numricas, a partir de
grids, em camadas que se relacionam de forma diagramtica, como pontuamos.
Para o determinismo tecnolgico a soluo passa a ser a vigilncia, a censura,
o controle, levando as democracias para um perigoso caminho de fascismo
que ignora, obviamente, a existncia de uma ecologia de meios, incluindo a a
televiso, o cinema, os jornais, as lojas e suas comunicaes de marcas atravs
dos meios e os dispositivos mveis.
Nmero multido, diz McLuhan (2012, p. 126-139). Percebemos isso
na prtica, quando qualquer um com um dispositivo mvel na mo torna-se um
potencial nmero expressivo na multido. Alm de cada um ser um nmero, que
se une a outros ou para transmitir informaes teis em caso de um cataclisma
natural, por exemplo, ou para quebrar e saquear lojas, aes que dependem do
contexto social e no somente do contexto tecnolgico, o ciberespao um espao
de programao, pois opera com nmeros. um espao programvel que pode ser
monitorado, por exemplo, pela tecnologia geofence, como o aplicativo iHound
Geofencing,2 que alerta se seu filho chegou na escola, publica automaticamente
no Facebook ou Twitter quando voc chega em um determinado local, recebe
avaliaes de restaurantes do local onde voc vai passar o seu final de semana
e, entre infinitas possibilidades de articulao de dados, informao, espaos e
lugares, diz exatamente onde o seu amor est, durante todo o tempo.
No bem esta a utilizao que consideramos de servio pblico de
informao. por isso, entre outras razes, que jornalistas precisam entender
2) https://www.ihoundsoftware.com. Site comercial. Acesso em 29/11/2014.

que hoje atuam sobre e em espaos, atravs de uma cadeia ecolgica de mdias,
que permite arranjos audiovisuais, textuais, interativos, espaciais:
Vale lembrar, ainda, que os meios de tela tornam-se grandes espaos de

experimentao graas s confluncias que oferecem, no pelo seu carter
intrnseco de superfcie. Tela aqui espao de mediao e, portanto, de
fronteira no limitada superfcie. (Machado, 2014, p. 235)
Os dispositivos mveis oferecem a possibilidade da confluncia entre dado,

informao e localizao geogrfica, articulando diagramas na cadeia ecolgica
das mdias.
Articulao de informao no espao a partir de

diagramas
O diagrama (Machado, 2013; Peirce, 2008; Stjernfelt, 2012) prope uma forma
de raciocinar que articula as relaes entre sistemas de signos de modo a irmos
alm da causa-efeito na apreenso da semiose dos fenmenos de comunicao
digitais. Ou seja, trata-se de pensar o jornalismo ps-industrial para alm do
pensamento linear de produo que fundamentou o jornalismo at agora.
No limite o diagrama pode ser entendido como o funcionamento da mente
e dos modos do raciocnio. Cada meio de comunicao atualiza e desenvolve
outros diagramas. Com isso, a percepo humana do espao se reconfigura e
novas camadas de espao podem ser criadas e nesta dinmica observamos a
ecossistema miditico em ao. Podemos visualizar um diagrama possvel na
imagem abaixo:
Figura 2. Possvel diagrama para narrativas. Fonte: Desenho da autora.
O homem, pela simples presena, impe um esquema no espao. Na

maioria das vezes, ele no est consciente disso. Nesta passagem, Tuan referia-
se ao espao fsico (2013, p.51), mas na articulao com o espao numrico,
estes esquemas precisam se tornar conscientes para o exerccio do jornalismo
em dispositivos mveis, e isso pode ser feito a partir do raciocnio diagramtico,
inserindo a posio fsica do usurio como um vrtice para a criao de narrativas.
O formato do aplicativo deve propor um diagrama; um pensamento
diagramtico, que relacione o usurio ao espao, lugar e suas mltiplas relaes
com pessoas, servios, informaes: (...) o homem sente a distncia da mesma
maneira que outros animais. Sua percepo do espao dinmica, relacionando-
se com a ao o que pode ser feito num espao dado em vez de se relacionar
com aquilo que visto atravs da observao passiva (Hall, 1977, p. 106).
Desta forma, o espao localizao fsica forosamente um dos nodos do
diagrama para pensar o contedo mvel no Jornalismo.
O servio Geofeedia (http://geofeedia.com/)3 vende insumos para esta criao
diagramtica ao prestar um servio baseado a partir do mapeamento de tudo
que emitido em redes sociais em um dado permetro geogrfico selecionado
pelo cliente. Os segmentos focados so Aplicao da lei e Segurana pblica,
Segurana e gesto de risco, Mdia e Jornalismo e Agncias e Marcas.
3) Site comercial. Acesso em 29/11/2014.

Figura 3. Pgina demo do servio de mapeamento de informao geolocalizada de

usurios emitidas em redes sociais Geofeedia. Fonte: imagem fornecida pelo Geofeedia
em arquivo PDF via cadastramento da autora.
Uma ferramenta como esta proporciona que os dispositivos mveis sejam

potenciais ferramentas de articulao de informao no espao a partir dos
dados emitidos por eles e que so insumos para a composio de diagramas
jornalsticos. A partir da pode-se gerar interaes informativas que faam sentido
durante o acontecimento no qual o usurio est, em um determinado lugar, na
ativao do espao numrico, atravs de aplicativos ou de redes sociais. um
novo processo jornalstico, e instituir novos processos difcil e fundamental
para o jornalismo ps-industrial (Anderson, Bell & Shirky, 2012). O papel
jornalstico neste contexto pode caber ao curador da informao (Corra, 2012),
como no aplicativo NYT Now, do New York Times, formato narrativo analisado
em captulo da presente obra por Bertocchi, Camargo e Silveira (2015).
Apontamentos conclusivos
Espao, lugar, camada numrica, camada fsica, diagramas, ecossistema

miditico, dispositivos mveis e jornalismo: estas so as pontas do diagrama
que tentamos apresentar neste artigo. Um meta-diagrama proposto para esta
investigao preliminar, especialmente a partir do entendimento de espao e
lugar, a nosso ver, essenciais para a discusso do uso de dispositivos mveis no
jornalismo. Esta discusso envolve um olhar antropolgico e, por isso, queremos
ainda pontuar outras abordagens neste sentido para nos encaminharmos aos
nossos apontamentos finais.
Aug (2001) defende a hiptese de que a supermodernidade (e no a ps-
contemporaneidade) produtora de no-lugares: o no-lugar proporciona
a experincia da individualidade extrema, das passagens, da efemeridade, do
provisrio. Os no-lugares se relacionam simultaneamente aos lugares:
O lugar e o no-lugar so, antes, polaridades fugidias: o primeiro nunca

completamente apagado e o segundo nunca se realiza totalmente
palimpsestos em que se reinscreve, sem cessar, o jogo embaralhado da
identidade e da relao (2001, p. 74).
O no-lugar, nesta concepo, so, por exemplo, as cadeias de hotis que so

os mesmos, no importa o lugar do mundo no qual se localizam no importa
o espao, o lugar ser o mesmo. Se o lugar se define mais pelas relaes que
construmos a partir dele, num determinado tempo, seja intimamente (a casa
como lugar) ou socialmente (a casa no bairro, na cidade), como coloca Aug
(2001, p. 53):
(...) O lugar necessariamente histrico a partir do momento em que,

conjugando identidade e relao, ele se define por uma estabilidade mnima.
Se um lugar pode se definir como identitrio, relacional e histrico, um
espao que no pode se definir nem como identitrio nem como relacional,
nem como histrico definir um no-lugar. (2001, p. 73).
E o que isso tem a ver com jornalismo e dispositivos mveis? Conclumos

que, ao seguir nesta trilha de entendermos o significado antropolgico do lugar e
do espao fsico conseguiremos entender, no jornalismo, a dimenso dos espaos
e dos lugares em relao notcia. E, ainda, em como marcas jornalsticas
podem ser reconhecidas como espaos e lugares ou a menos como criadoras de
espaos e lugares.
Outra anotao final que no podamos deixar de fazer o reconhecimento
dos TAZ - Zona Autnoma Temporria, ou Temporary Autonomous Zone, termo
cunhado por Bey (2011). Uma TAZ pode ser articulada ou no por dispositivos
mveis a comunicao por celular dos jovens ingleses nos riots de 2011 foi
a criao de uma TAZ. Bey recupera McLuhan ao falar que a web um novo
sentido, mas que deve ser adicionado aos outros, concepo presente na origem
do pensamento dos meios como extenses dos sentidos e criadores de ambientes,
da a noo da ecologia dos meios, como apontamos em tpico anterior:
No vivemos no ciberespao; sonhar que o fazemos perder-se na

cibergnose, na falsa transcendncia do corpo. A TAZ um lugar fsico,
no qual estamos e no estamos. Todos os sentidos esto, necessariamente,
presentes. De certa maneira, a web um novo sentido, mas que que deve ser
adicionado aos outros; e os outros no podem ser subtrados da web (...).
(Bey, 2011 p. 72)
Zonas Autnomas Temporrias so criadas e vivenciadas como lugares

temporrios de no controle estatal ou hierrquico. Tal experincia, em um
primeiro momento, parece no interessar ao jornalismo, mas as TAZ precisam
ser reconhecidas pelos jornalistas para, alm de entendermos fenmenos sociais
contemporneos, aprendermos a criar TAZ informativas.
Ainda h a dimenso geopoltica que o uso dos dispositivos mveis sugere,
o que Fuchs chama de capitalismo global em rede (2007). O espao numrico
, em termos econmicos e polticos, a extenso do capitalismo global sem
fronteiras, e programvel. Por isso se torna, ao mesmo tempo, espao de tenses
sociais e espao poltico (espionagem de trfego de informaes) e econmico
(transaes econmicas rastreveis e no rastreveis). Ou seja, para o jornalismo
no so poucas as variveis que esto implicadas no uso de dispositivos mveis e

isso s pode ser compreendido de forma mais complexa se nos dispusermos a um
olhar no-linear para estas variveis. Estes so desdobramentos ainda a serem
compreendidos e referenciados ou no como processos jornalsticos. O que
desenvolvemos e conclumos neste artigo a importncia de nos voltarmos para
o espao dos acontecimentos: na camada fsica, origem da existncia humana, e
na camada numrica, presente-futuro da nossa existncia mental.
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A inovao no jornalismo para dispositivos mveis1 suscita questes

1) O presente texto, que serviu de roteiro para a conferncia de abertura do II Congresso

[Jornalismo para Dispositivos Mveis: produo, distribuio e consumo, pp. 7 - 42]

Este texto uma aproximao ao tema, propondo e prospectando o conceito

Estamos oferecendo para apreciao e uso (e esperamos que especialmente

, portanto, resgatando tal esprito que a apresentao destas reflexes

Rather different surfaces and different objects, relative to the particular

Passemos a um maior detalhamento, apresentando e problematizando

Inovao como demnio sutil

A questo da inovao, colocada em termos do debate contemporneo,

2) Superfcies bastante diferentes e objetos diferentes, em relao ao organismo humano e em

das inovaes no poderia ser buscada em fatores exgenos ou no simples

Schumpeter considered the innovation process to be both a case of

A ideia de Destruio Criativa e a meno incessante revoluo interna

3) Schumpeter considerava o processo de inovao tanto um caso de motivao empresarial, o

Comunista (1848)4, quando afirmam que a burguesia necessita revolucionar

4) A burguesia no pode existir sem revolucionar constantemente os meios de produo e,

tipologias mais consensuais e a prpria avaliao do valor das contribuies

A inovao no jornalismo um fenmeno que se volta para o jornalismo

Rossetti (2013) faz uma tentativa de sistematizao de possveis categorias

em design, por exemplo, podem constituir-se em categorias de inovao

No que diz respeito mais especificamente a inovaes no jornalismo, os estudos

Figura 1 Aplicativo autctone O Globo a Mais: possibilidades para

Fonte: captura de tela

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mais adiante, j nascem plenamente apropriveis (Figura 2) para utilizaes

Figura 2 Novas caractersticas incorporadas aos dispositivos

Fonte: Elaborao prpria

Tal expectativa de induo de inovao ainda mais elevada no que

toques se d por meio da localizao do impulso eletrosttico do dedo ou caneta condutora do

suas especificidades. Como seria de se esperar, aps um perodo em que a

As novas plataformas induziram igualmente uma alterao dos hbitos

como indutores de mudanas e inovaes. O papel de tais caractersticas e

O psiclogo norte-americano James J. Gibson desenvolveu, durante 50 anos,

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de Gibson, as affordances agora podem depender da experincia, conhecimento

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