Empresa em anlise: Empresa Exemplo S/A

Setor em anlise: Diretoria de Tecnologia

Metodologia
Esta ferramenta/relatrio baseia-se nos conceitos de Anlise SWOT com extenses que a permitem objectivar e quantificar.
1. Comea-se por decidir quais os principais vetores da anlise SWOT que devem ser aplicados ao grupo das empresas, com atuao similar, ou grupo de
2. Depois explicitam-se as lgicas e razes que balizam cada vetor assim seleccionado.
3. Para cada vetor da anlise, escolhe-se um fator de ponderao, ou seja, a sua importncia no conjunto. O total dos pesos Pontos Fortes e Fracos - Opo
4. Com base nos vetores anteriores, aplicando a lgica escolhida, avalia-se cada valor para a empresa a analisar, ou atividades relacionadas a projetos, n
5. Esta ferramenta fornece dois valores que so a relao entre as Foras e as Fraquezas e a relao entre as Oportunidades e as Ameaas.
6. A ferramenta situa a empresa, ou projeto, em anlise num Mapa de Posicionamento SWOT. O quadrante em que a empresa se encontra identifica a sit

Pontos Fortes e Fracos editveis cor verde

Pontos Oportunidades e Ameaas editveis cor azul

Anlise SWOT Serpro Confidencial Pgina 1

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Vetores dos Pontos Fortes e Fracos - AmbientePeso relativoAvaliao geral para Diretoria de Tecnologia Valor para Comentrios relativos a Empresa Exemplo S/A
Empresa Exemplo
S/A (Escala de
0=Nulo a
10=Total)

1 CLIENTES E SOCIEDADE
2 CLIENTES E SOCIEDADE
3 CLIENTES E SOCIEDADE
4 CLIENTES E SOCIEDADE
5 CLIENTES E SOCIEDADE
6
7
8
9
10
Controle deve ser igual a 100%
20% 1. Conhecimento das solues de negcio do 8 1. Conhecimento centralizado em algumas
10% 2. Oferecimento de solues completas. 8 2. Dificuladade em formar recursos para atuar
nos diversos segmentos voltados ao atendimento
20% 3. Amparo legal para prestao de servios ao 8 do cliente.
3. Deficincia no acompanhamento da execuo
governo sem licitao. do plano de atendimento.
25% 4. Deteno da prestao de servios dos 8 4. Falta de ao integrada
sistemas estruturadores do governo.
25% 5. Demora nas solues que fogem o padro de 8 5. Dificuldade de atuao integrada entre as
100% 8 = Resultado para Empresa Exemplo S/A

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Vetores das Oportunidades e Ameaas - Peso Avaliao geral para Diretoria de Tecnologia Valor para Comentrios relativos a Empresa Exemplo S/A
Ambiente Externo relativo Empresa Exemplo
S/A (Escala de
0=Ameaa a
10=Oportunidade)

1 CLIENTES E SOCIEDADE 20% 1. Possibilidade de contratao de novos servio 6 1. Oramento de clientes aqum das demandas
2 CLIENTES E SOCIEDADE 10% 2. Busca de eficincia, racionalizao e reduo 3 2. Clientes assumindo servios ou contratando
dos gastos pblicos. outros fornecedores.
3 CLIENTES E SOCIEDADE 30% 3. Exigncia pela sociedade de maior 6 3. Falta de tempestividade na execuo das
transparncia nas informaes e maior aes sob responsabilidade do cliente.
4 CLIENTES E SOCIEDADE 20% eficincia
4. Expansoda dos
prestao depara
servios servios pblicos.
coordenaes. 4 4. Falta de domnio do negcio, dificultando a
definio dos requisitos, nveis de servios e
5 CLIENTES E SOCIEDADE 20% 5. Reconhecimento da expertise. 2 negociao dos preos
5. Competitividade do propostos.
mercado na venda e na
prestao de servios de infra-estrutura de TIC
6 (preo, agilidade e qualidade).
7
8
9
10
Controle deve ser igual a 100% 100% 4.5 = Resultado para Empresa Exemplo S/A

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MAPA DE POSICIONAMENTO SWOT

10.0

Neste quadrante situam-se as Neste quadrante situam-se as

empresas/projetos frgeis mas com potencial empresas/projetos fortes com capacidade de
de recuperao. realizao
com potencial de continuao de sucesso.

Alta
2 Capitalizar 3 Melhorar
Relao Oportunidades/Ameaas

5.0

4 Monitorar 1 Eliminar
Baixa

Neste quadrante situam-se as Neste quadrante situam-se as

empresas/projetos frgeis condenadas a empresas/projetos fortes que se encontram
desaparecer. sob ameaa.

0.0
0.0 5.0 10.0

Baixa Relao Foras/Fraquezas Alta

Anlise SWOT Serpro Confidencial Pgina 4

 Baixa
Neste quadrante situam-se as Neste quadrante situam-se as
empresas/projetos frgeis condenadas a empresas/projetos fortes que se encontram
desaparecer. sob ameaa.
Empresa em anlise: Empresa Exemplo S/A
0.0
0.0 5.0 10.0
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Baixa Relao Foras/Fraquezas Alta

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