Manual do Usurio Produto em

conformidade com
a norma ABNT NBR
IEC 60335-2-76.
Leia atentamente
este manual e o
T E R M O D E
GARANTIA antes
de iniciar a
instalao do
equipamento!

dor de Cerca
Eletrifica
PULSO

REDE
BATERIA
CERCA
SETOR 1 RISCO DE

CHOQUE

Acionamento pelo
painel

Entrada pra chave

liga/desliga

Tenso do choque
8.000V

www.genno.com.br MAGAU00000EIV5 - MANUAL GENNO USU.IMPACTO V5

Parabns pela aquisio do seu novo eletrificador GENNO. Este equipamento passa a ser uma
ferramenta fundamental para a proteo de sua famlia e de seu patrimnio. Desenvolvido e produzido
com alto padro de qualidade e tecnologia, este produto conta com garantia e assistncia tcnica da
Genno Alarmes, uma fbrica de destaque no Brasil.
Este manual contm apenas informaes sobre o funcionamento bsico
do produto, destinadas ao usurio do equipamento. Para informaes
adicionais, consulte o manual do instalador que acompanha o produto.

INFORMAES IMPORTANTES - ATENO

O usurio final nunca deve abrir ou manusear o equipamento!
- Este aparelho no se destina utilizao por pessoas (inclusive crianas) com capacidades fsicas, sensoriais ou
mentais reduzidas, ou por pessoas com falta de experincia e conhecimento, a menos que tenham recebido instrues
referentes utilizao do aparelho ou estejam sob a superviso de uma pessoa responsvel pela sua segurana.
Recomenda-se que as crianas sejam vigiadas para assegurar que elas no estejam brincando com o aparelho.
- Leia e siga todas as instrues deste manual antes de instalar e/ou utilizar este equipamento.
- A Genno Tecnologia Ltda desenvolveu este produto de acordo com a norma ABNT NBR IEC 60335-2-76, que
regulamenta a fabricao de eletrificadores de cerca.
- Este equipamento nunca deve ser aberto, programado ou manuseado pelo usurio final. Sempre que houver
necessidade de reparo, reprogramao ou instalao, um tcnico especializado dever ser contratado.
- Utilize preferencialmente bateria 12V/7Ah recarregvel, exclusivamente as do tipo gel-selada e com tenso de
flutuao (stand by use) de 13,5 ~ 13,8V.
- Em casos de dvidas sobre o equipamento ou seu funcionamento, entre em contato com a empresa instaladora.
- Solicite da empresa instaladora uma descrio completa do funcionamento do sistema, alm de maneiras de testar
seu funcionamento.
- Guarde a nota fiscal do equipamento, pois ela sua garantia e ser exigida em caso de necessidade de utilizao da
garantia de fbrica.
- Evite qualquer tipo de limpeza no equipamento. Caso isso seja inevitvel, utilize apenas pano seco e macio. Nunca
utilize produtos de limpeza, solventes ou qualquer tipo de materiais combustveis como gasolina ou alcool.
- Nunca derrame qualquer tipo de lquido no equipamento. Alm do risco de choque de alta tenso, o equipamento
poder sofrer danos irreversveis.
- Nunca permita que o eletrificador seja instalado em locais onde existem condies perigosas, tais como: na presena
de corrosivos, atmosfera explosiva (com presena de gases), lquidos inflamveis, etc.
- Nunca permita que o produto seja instalado ou fixado em locais que favoream a propagao de chamas em caso de
curto no equipamento ou fiao, tais como: estruturas de madeira, plsticos, etc.
- Faa testes regulares no sistema para garantir seu perfeito funcionamento. A Genno no se responsabiliza por
prejuizos de qualquer espcie, causados por falha do equipamento em funo de seu uso. Portanto, em casos de
falhas, entre imediatamente em contato com a empresa instaladora e informe o problema.
- O cabo alimentador deve ser ligado rede eltrica atravs de um plug acessvel ao usurio, para que ele possa
desligar a eletricidade a qualquer momento.
- Se algum cabo ou fio de alimentao estiver partido ou danificado, ele deve ser substituido pelo agente instalador ou
profissional qualificado, afim de evitar riscos.
- Recomendamos que a bateria da central seja substituida por outra nova a cada 2 anos ou de acordo com as
recomendaes do fabricante. Esta substituio deve ser feita somente por um tcnico especializado e nunca pelo
consumidor final.

Facilite o contato com o agente instalador preenchendo os dados abaixo:

Empresa instaladora:

Tcnico responsvel pela instalao:

Telefone da empresa instaladora:

Data da instalao:
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Princpio de funcionamento de uma cerca eletrificada

O funcionamento de um sistema eletrificador de cerca bastante simples e fcil de ser

compreendido.
A central de choque gera um pulso de alta tenso, que enviado para a cerca montada
ao redor de todo o permetro protegido. Os fios da cerca retornam para a central de
choque, que recebe, como retorno, o mesmo pulso de alta tenso que enviou. Sendo
assim, todo pulso de alta tenso enviado para a cerca, retorna para a central. Desta
maneira, o produto capaz de monitorar se os fios esto rompidos ou aterrados. Veja
abaixo, um diagrama bsico de um sistema de cerca eltrica.

Retorno

de Cerca
Eletrificador
PULSO

REDE
BATERIA
CERCA
SETOR 1 RISCO DE

CHOQUE

Sada

Se houver fios partidos, os pulsos no retornaro central, fazendo com que um

alarme seja acionado.

Descrio bsica da central

Esta central foi desenvolvida e produzida com alta tecnologia visando atender s suas
necessidades. Ela possui funes de cerca eltrica e tambm funes de alarme,
gerando assim um melhor custo benefcio pois so 2 produtos em 1. Seu novo
equipamento permite a utilizao de sensores Genno com fio pois possui 1 setor de
alarme. Este setor ser ativado e desativado sempre junto ao choque, ou seja, se o
choque for ligado o setor tambm comea a funcionar. Se o choque for desligado, o
setor tambm ser desligado.

Antes de instalar um sistema de cerca eletrificada em sua propriedade, verifique se

existem normas/leis a serem observadas em sua cidade/regio. Todas as
normas/leis devem ser cumpridas em sua totalidade.
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5 - CONHECENDO O EQUIPAMENTO
5.1 - PAINEL FRONTAL (FUNCIONAMENTO)
A seguir ser demonstrado o funcionamento do painel frontral do eletrificador.
Boto LIGA/DESL: Utilizado para ativar ou desativar o sistema.
LedLed PULSO: Pisca a cada retorno do pulso de alta tenso.
Desta forma, indica que o eletrificador est funcionando
corretamente e que no h rompimentos, nem partes da cerca
aterradas.
Se a funo do shutdown do choque estiver ativada, a central
Painel IMPACTO
para de gerar choques durante uma violao da cerca e
PULSO Eletrificador de Cerca
consequentemente o led pulso para de piscar, mesmo que os fios
REDE
BATERIA
no estejam mais aterrados ou arrebentados. Aps o tempo de
CERCA disparo, a central volta a gerar o choque e monitorar novamente o
SETOR 1
RISCO DE
corte/aterramento dos fios.
CHOQUE
Led REDE: Indica que o eletrificador est sendo alimentado pela
rede eltrica.
Led BATERIA: Indica que o eletrificador est sendo alimentado
pela bateria. Verifique a rede eltrica e fusvel de proteo.
Led CERCA: Apagado indica que o choque est desativado. Aceso
indica que o choque est ativado. Piscando indica que a cerca foi
violada ou aterrada. Verifique se o led PULSO est piscando. Caso
no esteja, algo est impedindo o retorno dos pulsos de alta
tenso ocasionando o disparo.
Led SETOR 1: Apagado indica que o setor est desativado. Aceso
indica que o setor est ativado. Piscando indica que o setor foi
violado.
Indicador de presena / movimento
Sempre que o sensor com fio ou sem fio acusar para a central uma movimentao ou
abertura, o led correspondente ao setor ira acender e apagar.

Ativando / Desativando os setores e choque

Para ativar ou desativar o choque e o setor de alarme, basta pressionar a tecla
LIGA/DESL existente no painel fontal do equipamento. Caso a central esteja programada
para gerar beeps, ser emitido 1 beep para arme e 2 beeps para desarme. Quando
acessrios externos forem utilizados para armar ou desarmar a central, como por
exemplo, teclados de acesso ou chave liga/desliga, o agente instalador dever instru-lo
para que voc fique apto a operar o sistema.

Utilizao de acessrios
Acessrios como teclados de acesso e outros so opcionais e seu funcionamento
depende do modelo/fabricante do equipamento que est sendo utilizado. obrigao
do agente instalador detalhar o funcionamento de cada um, alm de explicar como
utilizar os mesmos.
5 - Funcionalidades da central
Conhea a seguir as funcionalidades existentes em sua nova central de choque. Muitas
funes podem ser habilitadas ou desabilitadas e para program-las ou ativ-las, entre
em contato com seu agente instalador.
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Ajste do limite de pulsos falhos:
Todo pulso de alta tenso que a central gera e envia para a cerca eletrifica deve retornar para a
central, possibilitando que a central monitore o corte ou o aterramento dos fios, visto que, se isso
ocorrer, os pulsos de alta tenso no iro retornar para a central. comum que alguns pulsos no
retornem para a central devido a fugas (centelhas) momentneas, falhas nos isoladores ou cabos
ou at mesmo devido a vegetaes muito prximas da cerca.
Visando reduzir disparos falsos, sua nova central possibilita programar a quantidade de pulsos
consecutivos que podem ser perdidos (no retornam para a central). O padro de fbrica
aproximadamente 7 pulsos. O mximo programvel de at 30 pulsos perdidos consecutivos.

Tempo de sirene:
O tempo de acionamento da sirene pode ser programado para 10 segundos, 2 minutos ou 5
minutos.

Tempo de sirene:
O tempo de acionamento da sirene pode ser programado para 10 segundos, 2 minutos ou 5
minutos.

Beep de sirene:
A central ir emitir beeps na sirene sempre que voc armar ou desarmar seus setores ou o choque.
Caso voc no deseje que os beeps sejam emitidos, basta solicitar ao agente instalador que
programe a central para armar/desarmar em modo silencioso, assim ela no ir gerar mais beeps
quando voc armar ou desarmar os setores ou o choque.

Shutdown do choque:
possvel programar a central para interromper a gerao de pulsos de alta tenso, quando a cerca
for violada ou aterrada. Essa funo serve para evitar que caso o fio se parta, as pessoas que
tocarem nele (na rua ou calada por exemplo) no levem choque.
A central para de emitir choques assim que disparar por causa de uma violao na cerca
eletrificada. Logo que o tempo de sirene se esgotar (Ex.: 5 minutos), a sirene desligada e o choque
volta a ser gerado. Consequentemente, se o fio ainda estiver arrebentado ou aterrado, a sirene ir
voltar a tocar e o choque ser desligado novamente.
possivel configurar a sirene para tocar somente 4 vezes (shutdown de sirene) em casos de
invases consecutivas. Esta contagem zerada com uma ao de arme ou desarme. Caso o
shutdown de sirene esteja ativado, a sirene no tocar mais do que 4 vezes, mas o choque voltar
depois do tempo programado. Caso o fio ainda esteja rompido o choque ser desligado novamente.

Shutdown de sirene:
Habilitando essa funo, a central ir contar quantas violaes ocorreram em um mesmo setor ou
na cerca(essa contagem zerada a cada ao de arme/desarme). Caso o nmero de violaes
seja igual a 4, a sirene no tocar mais, caso o mesmo setor ou a cerca sejam violados novamente.
Essa funo serve para evitar que a sirene fique acionada por tempo indeterminado,
principalmente em localidades prximas a hospitais e casas de repouso.

Sada para LED de status:

Sua nova central possui uma sada que possibilita a conexo de um LED que ir indicar o status de
funcionamento da central. Caso o led seja ligado e a central programada para informar o status da
central, o led ir acender sempre que algum setor ou o choque estiver ativado e ir apagar sempre
que todos os setores e a cerca estiverem desativados. Normalmente este led fixado na entrada da
propriedade, para que o usurio saiba quando h algo ativado e quando est tudo desativado.

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 13 - TERMO DE GARANTIA
Clusula 1 - Condies gerais
Este termo de garantia vlido apenas para produtos comercializados e utilizados em territrio brasileiro.
Guarde a nota fiscal de aquisio do produto e este termo de garantia pelo tempo de vigncia da garantia.
Recomendamos que o consumidor final leia atentamente o manual do usurio que acompanha cada produto antes de iniciar
seu uso.
Nos casos em que o envio do produto para reparo em sua embalagem original no seja possvel, o mesmo dever ser
devidamente embalado, assegurando o mximo de proteo, para garantir a integridade fsica do produto, afastando o risco
de danos durante o transporte.
Em nenhum momento fornecida garantia por qualquer tipo de prejuzo, seja ele qual for: perda de negcios, lucros, roubos,
violaes, perda de informaes de qualquer natureza, interferncias em outros equipamentos ou qualquer outro tipo de
dano, ocorrido devido eventual falha do equipamento adquirido ou durante o perodo de manuteno, reparo ou
substituio.
O beneficirio da Garantia o utilizador original. O utilizador original a pessoa que efetuou a compra do produto como
primeiro dono.
Nos casos onde no houver a disponibilidade de peas ou produtos para aplicao da garantia, a GENNO ir fornecer produto
semelhante ou superior que possua as mesmas funcionalidades do produto original, mediante aceite do usurio adquirente.
Neste TERMO DE GARANTIA dever constar a assinatura do cliente e seus respectivos dados complementares para que o
usufruto do presente seja estabelecido.
Clusula 2 - Objetivo e Vigncia de Cobertura
A GENNO Tecnologia Ltda. garante seus produtos contra qualquer vcio ou defeito de fabricao que se apresente, nos
perodos abaixo definidos, a contar da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto,
assegurando o reparo ou reajuste do equipamento defeituoso de fbrica. No caso de impossibilidade de reparo ou reajuste,
ser efetuada a troca do equipamento conforme ditames do CDC - Cdigo de Defesa do Consumidor estabelecidos pela lei
8.078/90. Segue abaixo vigncia da garantia:
Garantia legal: 3 meses
Garantia contratual: 9 meses contados a partir do trmino da garantia legal.
Este produto foi projetado e fabricado de forma a atender s principais demandas e necessidades do consumidor. Para tanto,
importante que este termo de garantia seja lido atentamente. imprescindvel que a nota fiscal de compra do equipamento
seja guardada durante todo o perodo deste contrato e quanto possvel tambm sua embalagem e manuais. obrigatrio
tambm o preenchimento deste termo de garantia, em letras legveis, sob pena de resciso deste termo de garantia.
Clusula 3 - Condies para a Validade da Garantia
A GENNO Tecnologia Ltda., uma da fbrica de sistemas de alarme de destaque no Brasil, dotada de Certificao ISO 9001,
o que comprova o alto padro de gerenciamento em seu Sistema de Gesto da Qualidade. A certificao se aplica fbrica
da empresa, sediada em Santa Rita do Sapuca/MG e demonstra nossa ateno em sempre atender aos requisitos de
qualidade de produto, atendimento e servios.
Em acordo com nossa poltica de qualidade, para que possamos atend-lo da melhor forma possvel e para a validao da
garantia, imprescindvel o correto preenchimento deste termo que dever ser enviado para a GENNO, conforme dados
descritos no final deste documento. Alm disso, os seguintes pontos devem ser obedecidos:
1) Todas as partes, peas, componentes agregados e acessrios pertencentes ao produto fabricado pela GENNO so
garantidos contra eventuais defeitos de fabricao, que porventura venham a se apresentar, durante a vigncia do prazo de
garantia estipulado por este termo.
2) Somente ser feita a substituio do produto fabricado pela GENNO por outro semelhante ou superior quando o defeito ou
vcio for comprovadamente de fabricao e quando o reparo ou reajuste no for possvel.
3) Quando se constatar o vcio ou defeito de fabricao neste produto, o consumidor dever procurar o local de aquisio do
mesmo, munido deste termo de garantia e da nota fiscal de compra. O endereo de compra consta na nota fiscal do produto.
3) Aconselhamos que o usurio entre em contato com nosso departamento de suporte atravs dos contatos j informados
nos manuais dos produtos para saber se existe alguma assistncia tcnica autorizada em sua regio, visando assim agilizar
seu atendimento e reduzir suas despesas com fretes e deslocamentos.
4) Os produtos que apresentarem defeito de fabricao confirmado e que no seja vivel para o consumidor enviar para um
agente autorizado GENNO, devero ser encaminhados para a GENNO Tecnologia Ltda. acompanhado de todas as suas
partes e peas e sempre que possvel em sua embalagem original e um descritivo do problema detectado.
5) O consumidor deve se responsabilizar pelo transporte do produto at o ponto onde ele ser reparado, sendo de sua
responsabilidade a integridade do mesmo. Todas as despesas de envio e recebimento correro por conta do consumidor.
importante informar que o Cdigo de Defesa do consumidor no obriga o fabricante ou empresa vendedora a arcar com os
valores gastos pelo consumidor para retirar, re-instalar, embalar, enviar ou receber o produto danificado. Mercadorias
enviadas com frete a cobrar sero devolvidas.
6) Os produtos no podero apresentar sinais de violao ou tentativa de reparo por agente no autorizado GENNO.
7) No haver cobrana de mo de obra por parte da GENNO para produtos cobertos por nossa garantia.
Clusula 4 - Perda da Garantia, Excluses e Limitaes
A garantia perder sua validade quando:
a) O produto for ligado de maneira incorreta ou ainda, em voltagem inadequada aquela determinada no manual ou no
prprio produto;
b) O produto tiver recebido maus tratos, mau acondicionamento, descuidos ou ainda sofrer alteraes, modificaes ou
consertos feitos por pessoas ou entidades no autorizados e qualificados pela GENNO Tecnologia Ltda.;

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c) O defeito ter sido causado por acidente, m utilizao do produto pelo consumidor, agentes da natureza (raios,
inundaes, desabamentos, maresias, etc.), sobretenso ou subtenso da rede eltrica provocada por acidentes ou
flutuaes excessivas na rede, instalao incorreta ou uso em desacordo com os manuais de instalao e do usurio ou por
desgaste natural das partes, peas e componentes;
d) O defeito for provocado por influncia de agente qumico, eletromagntico, eltrico ou animal (insetos, etc.), calamidades
pblicas, conflitos civis, guerras, desastres naturais.
A garantia no cobre os seguintes itens:
a) Despesas de deslocamento e/ou envio do produto para reparo (transporte, frete, locomoo, seguro, etc.);
b) Despesas decorrentes da desinstalao ou instalao do produto;
c) Utilizao de acessrios de terceiros no comercializados pela GENNO ou no compatveis com o produto.
d) Produtos, partes ou peas danificadas devido a acidentes de transporte e/ou manuseio, riscos, amassamentos, danos
fsicos ou atos e efeitos da natureza (inundaes, terremoto, maremoto, maresias, granizo, etc.);
e) Mau funcionamento ou falhas decorrentes de problemas de fornecimento de energia eltrica;
f) Utilizao incorreta do produto, ocasionando danos fsicos como trincas, corroso, riscos ou deformao do produto, danos
em partes ou peas;
g) Limpeza inadequada com a utilizao de produtos qumicos, solventes, esponjas de ao, produtos qumicos abrasivos e
quaisquer outras substncias no adequadas limpeza de produtos eletro-eletrnicos;
h) Remoo e queda de peas e partes ocorridas durante os processos de instalao e/ou desinstalao do produto;
i) Uso de embalagens inadequadas no envio do produto para reparo;
j) A empresa tambm no se responsabiliza pelas perdas e danos, inconvenincia, lucros cessantes, decorrentes de algum
defeito ou problema ocorrido no produto, ou ainda, pelo prazo de reparo ou substituio do produto quando em garantia
vigente.
Clusula 5 - Envio do produto para a GENNO
Ao enviar o equipamento em garantia para a GENNO Tecnologia Ltda., o mesmo dever ser entregue acompanhado de:
a) Embalagem original ou embalagem adequada ao transporte;
b) Produto em si sem avarias aparentes;
c) Fonte de alimentao, transformador, painel de leds (quando for o caso);
d) Cpia da nota fiscal de compra (revenda ou distribuidor);
e) Documento com descrio do defeito apresentado;
f) Caso o endereo para devoluo e/ou o responsvel pelo recebimento seja diferente dos dados preenchidos no termo de
garantia, necessrio informar os novos dados completos, inclusive telefones para que possamos entrar em contato caso
necessrio.

Na hiptese do adquirente agir com m-f em qualquer procedimento de reparo, troca, envio ou devoluo, procurando obter
vantagem manifestamente indevida ou desleal, a GENNO se desobriga a cumprir qualquer compromisso que tenha
assumido por essas condies.
Ao trmino do prazo de garantia qualquer reparo e/ou manuteno ser de custo e responsabilidade do cliente. Esse custo
dever ser verificado com antecedncia mediante solicitao de oramento para reparo ou substituio.
Aps a verificao do defeito e certificado de que de fbrica a falha, a GENNO se reserva o direito de estabelecer o prazo de
30 dias corridos aps o recebimento do produto em garantia nas dependncias desta para realizar a manuteno, reparo ou
substituio do equipamento recebido.

Parte integrante do termo de garantia - Preenchimento obrigatrio

Cliente:

CPF: RG:

Endereo: Num:
Bairro:

Cidade: CEP:

Nmero da nota fiscal:

Data da compra:
Carimbo da empresa instaladora
Suporte/Atendimento:
suporte@genno.com.br / www.genno.com.br
(35)3471-6019

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www.genno.com.br