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Presidente da Repblica
Luiz Incio Lula da Silva
Ministro da Educao
Fernando Haddad
Secretrio Executivo
Jos Henrique Paim Fernandes
Apoio Tcnico
Adriana Lopes Cardozo
Vice-Reitor
Edgar Nobuo Mamiya
Unidade de Pedagogia
Gesto da Unidade - Leandro Santos
Designer Educacional Ana Luisa Nepomuceno
Reviso Daniele Santos
Designer Grfico Evaldo Gomes e Tlyo Nunes
Ilustrao Rodrigo Mafra
Foto capa Arquivo CEAD
De forma simples e objetiva, tentaremos promover aulas virtuais, por meio deste
mdulo, que possam ajud-lo(a) na sua leitura diria. Ao longo das aulas, vamos
estabelecer uma interao virtual por meio do nosso discurso dirigido a voc. Lere-
mos alguns textos para que voc reflita sobre alguns temas e obtenha informaes
adicionais sobre assuntos especficos e resolveremos algumas questes relaciona-
das aos contedos que vamos estudar ou revisar.
Vale observar que a linguagem deste mdulo, s vezes, torna-se instrucional quan-
do precisamos falar de procedimentos especficos de escriturao escolar e leis.
Ento, vejamos a seguir o objetivo destas aulas.
OBJETIVOS
Unidade 1
Unidade 2
Unidade 3
Unidade 4
Unidade 5
Unidade 6
Discutir sobre algumas atitudes que podemos adotar para estabelecer uma boa inte-
rao com as pessoas no contexto de trabalho e refletir sobre tica profissional.
Unidade 7
Unidade 8
EMENTA
FINALIZANDO O MDULO 75
REFERNCIAS 76
INTRODUO
Para iniciar nossas aulas, vamos refletir a partir do texto de Le-
onardo Boff o que pode significar ler, reler, compreender e in-
terpretar, os quais so procedimentos de estudo que mais nos
interessam.
Leonardo Boff
Lngua
fala, por sua vez, representada por meio da escrita. da palavra que rene vrios
sentidos, que se definem
num contexto determinado
(Larousse, 1998, p. 4679). Veja
o exemplo:
Linguagem verbal Lave os cabelos em gua
corrente.
A linguagem verbal se realiza na fala e na escrita. Concreti- Comprei uma corrente de
ouro.
za-se na fala, que se realiza por meio de signos lingsticos. A palavra corrente aparece
A escrita representa o que falamos, mas no de forma to nos dois enunciados com
sentidos diferentes.
exata. Utilizamos para escrever smbolos:
alfabeto, sinais de pontuao, acentuao,
nmeros, etc. Portanto, utilizamos a fala e a
escrita para dar sentido s nossas aes e
atividades de linguagem e, principalmente,
estabelecer a comunicao.
Linguagem no-verbal
Variedades lingsticas
IMPORTANTE
exemplos de variedades lingsticas: os sotaques das pesso-
as de diferentes regies, a forma de falar de algumas tribos de
adolescentes, que usam as grias; a forma de falar de alguns
desportistas; a linguagem tcnica de determinados profissio-
nais, como mdicos, advogados, policiais; a lngua padro e
a considerada no padro.
Na fala
ATA
Bilhete
Me
20 Beijo, Karol
de variedades no prestigiadas nas sociedades em respondem aos hbitos lingsticos dos grupos so-
geral. As sociedades de tradio ocidental oferecem cialmente dominantes. Em nossas sociedades de tra-
um caso particular de variedade prestigiada: a va- dio ocidental, a variedade padro, historicamente,
riedade padro. A variedade padro a variedade coincide com a variedade falada pelas classes sociais
lingstica socialmente mais valorizada, de reconhe- altas, de determinadas regies geogrficas. Ou me-
cido prestgio dentro de uma comunidade, cujo uso lhor, coincide com a variedade lingstica falada pela
, normalmente, requerido em situaes de intera- nobreza, pela burguesia, pelo habitante de ncleos
o determinadas, definidas pela comunidade como urbanos, que so centros do poder econmico e do
prprias, em funo da formalidade da situao, do sistema cultural predominante.
(ALKMIM, Tnia Maria. Sociolingstica 1. In: MUSSALIM, Fernanda.; BENTES, Anna Christina. Introduo
sociolingstica 1. 2. ed. So Paulo: Cortez, 2001. p. 39-40.)
1. Por que importante uma pessoa que lida com o
pblico ter o conhecimento sobre variedade lings-
tica? Escreva em poucas linhas seu ponto de vista.
Competncia comunicativa
Gneros textuais
IMPORTANTE
gneros mais especficos sua rea de atuao: formulrio
de registro de atestado mdico, folha de ponto, licena-ma-
ternidade, planilha, etc. Esses documentos tm configuraes
bem marcadas, tm funo social, porque desempenham um
papel social. A esses documentos chamamos de gneros tex-
tuais da escrita.
23
24
UNIDADE 1 Linguagem e interao
Como voc j est municiado de conhecimentos sobre a lin-
guagem escrita de gneros especficos, vamos tratar de alguns
tpicos da fala em situaes comunicativas, aliados apre-
sentao pessoal dos servidores que lidam diretamente com
atendimento ao pblico. Na escola, a interao interpessoal
ocorre o tempo todo, com todos os papis sociais. O diretor
lida com professores, alunos, pais e pessoal da secretaria. Os
professores lidam o tempo todo com os alunos, etc. Assim,
quando se lida com pessoas, estabelecendo a interao face a
face, precisamos atentar para alguns procedimentos.
IMPORTANTE
na secretaria de uma escola, que so: matrculas, expedio
de documentos, organizao documental da vida escolar do
aluno, etc.
MEMO no 034/2006
Em 1o de agosto de 2006.
30
Solicito a VS.a verificar o motivo do atraso de paga-
mento, de maio de 2006, dos funcionrios auxilia-
res de secretaria: Joo Lopes de Almeida, matrcula
n. 0007654, e Maria Luiza de Souza Lima, matrcula
n. 0029876.
Atenciosamente,
Aparecida Campos
UNIDADE 3 Regras da escrita
Secretria Escolar
IMPORTANTE
instituio, com o mesmo nvel hierrquico ou no.
a) Locais e datas
31
b) Vocativo
Senhor Diretor,
IMPORTANTE
A linguagem da redao oficial diferente da fala, por isso
deve ser objetiva e clara. Deve-se evitar:
33
Documentos
Documentao
IMPORTANTE
cializados so produzidos e normatizados, registrando fatos e
conhecimentos conforme sua funo social. Desse processo,
surge a documentao que constitui o conjunto de mtodos
que tem como objetivo a produo, sistematizao, distribui-
o e utilizao de documentos.
Arquivo
Arquivo
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1. Conjunto de documentos manuscri- histria de pas, regio, cidade, insti-
tos, grficos, fotogrficos, etc., produ- tuio, famlia, pessoa, etc. 3. Recinto
zidos, recebidos e acumulados no de- onde se guardam esses documentos.
curso das atividades, de uma entidade 4. Conjunto de dados digitalizados que
pblica ou privada. Inicialmente, como pode ser gravado em um dispositivo
instrumentos de trabalho e posterior- de armazenamento e tratado como
mente conservados como prova e evi- ente nico. Arquivos podem conter
dncia do passado, para fins de direito representaes de documentos, figu-
dessa entidade ou terceiros, ou ainda ras estticas ou em movimento, sons
para fins culturais e informativos. 2. e quaisquer outros elementos capazes
UNIDADE 4 Noes de documentao e arquivo
(HOUAISS, Antnio. Dicionrio Houaiss da lngua portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2004.
p. 294).
IMPORTANTE
atividades especficas, e instituies que no so pblicas. O
arquivo tem como funo classificar, organizar e preservar a
documentao.
Tipos de arquivo
Espcies de arquivo
Transferncia de documentos
IMPORTANTE
estabelecidos.
Antigamente, a preservao documental tinha carter histri- UNIDADE 4 Noes de documentao e arquivo
Organizao de arquivos
IMPORTANTE
plexidade dos documentos a serem arquivados. Por isso, no
precisamos adotar normas rgidas de arquivamento, mas sim
sermos flexveis para esse procedimento, para que no sejam
arquivados quaisquer documentos.
Mtodos de arquivamento
IMPORTANTE
ta, observando o seguinte:
Protocolo e Registro
Informtica
sem acompanhamento;
conferir escriturao produzida na secretaria escolar com a
finalidade de evitar assinatura e expedio de documentos
com erro.
IMPORTANTE
Quando assumimos uma funo social em uma instituio
pblica ou privada, devemos atentar para questes ticas.
preciso saber o que tica e como podemos ter uma postura
tica. Contudo, complexo definir essa palavra que tem tan-
tos significados para ns. Para que possamos refletir sobre
tica, vamos ler o texto a seguir.
A tica Hoje
Conforme a frase de Kant: age de maneira que possas querer que o motivo que
te levou a agir se torne uma lei universal, temos como centro a conscincia moral
e, portanto, a responsabilidade moral da pessoa. Assim, o dever tico apela para o
pessoal, individual, mesmo que no se viva sozinho no mundo. O filsofo Theodor
Adorno (1903-1969) diz que a tica est reduzida a algo individual, privativo.
O filsofo Hegel defendia que a liberdade acontece eticamente dentro das ins-
tituies histricas e sociais, como na famlia, na sociedade civil e no Estado.
Ele afirmava que o Estado a realidade efetiva da idia tica.
Hoje, vemos que os grandes problemas ticos esto ao redor da famlia, da so-
ciedade civil e do Estado. Ento, ao vermos uma tica concreta, no podemos
deixar de lado essas estruturas em que estamos inseridos.
A humanidade no sculo XX sentiu-se abalada em duas ocasies. Podemos
afirmar que foram episdios devastadores os de 1914-1918, a 1a Guerra Mun-
dial, e de 1939-1945, a 2a Guerra Mundial. Esses acontecimentos atingiram
todos os aspectos da vida e da cultura mundial. Tivemos um repensar sobre
sociedade, poltica, costumes, crenas, saber, cincia. Algumas anlises, diag-
nsticos e previses colocavam a humanidade numa responsabilidade tica
otimista, e outras mostravam um fim fatal.
Na dcada de 1980, temos o incio da chamada idade da tica. Nas lingua-
gens religiosas, nas filosofias, nas polticas, nas cincias humanas em geral,
os temas ticos passam a ser privilegiados, e a exigncia tica no comporta-
mento do homem desencadeia uma nova maneira de ser na sociedade.
Na dcada de 90 pudemos perceber que a crise maior da humanidade aconte-
51
ceu no terreno das razes de viver e nos fins que do sentido ao viver. Estamos
hoje numa crtica tica, anunciadas no presente, mas que ser do futuro. Ela
no a crise do Ter mais, a crise do Ser. a busca entre sentido e no-sen-
tido. Aqui se localiza a crise onde se desenrolam os temas ticos, tanto na
linguagem quanto nas preocupaes do mundo ocidental.
IMPORTANTE
to discutido. Contudo, refletir sobre ele nunca demais.
respeito profisso;
IMPORTANTE
o funcionamento fsico da escola com o objetivo de averiguar
se tudo est em ordem, se no est faltando gua, energia
eltrica, etc.
da secretaria;
participar de reunies;
IMPORTANTE
em recuperao e em dependncia;
59
IMPORTANTE
Cada texto bem sucedido cria para seus leitores um fato social. Os fatos sociais
consistem em aes sociais significativas realizadas pela linguagem, ou atos de
fala. Esses atos so realizados atravs de formas textuais padronizadas, tpicas e,
portanto, inteligveis, ou gneros, que esto relacionadas a outros textos e gne-
ros que ocorrem em circunstncias relacionadas. Juntos, os vrios tipos de textos
se acomodam em conjuntos de gneros dentro de sistemas de gneros, os quais
fazem parte dos sistemas de atividades humanas.
Diretor Secretria
Ata de encerramento de ano letivo
Diretor Secretria
TERMO DE ABERTURA
UNIDADE 8 Escriturao escolar: gneros administrativos
Este livro contm 240 pginas, numeradas e rubricadas por mim, destinando-
se ao registro de investidura e exonerao de Diretores, Vice-diretores e
Secretrios Escolares.
Estabelecimento de Ensino
Local e Data
Local e Data
Aos doze dias do ms de fevereiro do ano de dois mil e seis, a Senhora Jlia
Cardoso de Lima, natural de Braslia/DF, Registro Profissional n. 432 758, Carteira
de Identidade n. 145 567 SSP/DF, 27 de abril de 1985, assume a funo de
Diretora do Centro de Ensino Fundamental Ansio Teixeira, para qual foi nomeada,
por meio do Ato de Nomeao n. 8, de 26 de janeiro de 2006, publicado no D.O.U
n. 0056, de 17 de janeiro de 2006.
65
Carimbo e assinatura Carimbo e assinatura do(a)
Da autoridade competente empossado(a).
Aos vinte e dois dias do ms de novembro de dois mil e cinco, foi exonerado
da funo de Vice-Diretor do Centro de Ensino Mdio Padre Anchieta, o Senhor
Jos Antnio Dias Castro, por meio do Ato n. 46, de 18 de novembro de 2005,
publicado no D.O.U n. 98, de 16 de novembro de 2005.
Procedimentos de matrcula
Renovao de matrcula
Transferncia de aluno
Recebido em 12/07/2006.
IMPORTANTE
Consiste no procedimento pedaggico com o objetivo de
complementar carga horria, contedos ou componentes cur-
riculares inexistentes ou insuficientes ao currculo do curso
pretendido.
Aproveitamento de estudos
Esse recurso pedaggico pode ser efetivado conforme resul- UNIDADE 8 Escriturao escolar: gneros administrativos
tado da anlise de documentao apresentada, testes, entre-
vistas, etc.
Aos cinco dias do ms de junho de dois mil e seis foi concedido aproveitamento
de estudos ao aluno Alusio de Moura Arajo, da 7a srie da Educao de
Jovens e Adultos, no componente curricular Histria, de acordo com o
Regimento Escolar. E, para constar, eu, Ansia Maria Guimares do Prado,
Secretria desta Instituio de Ensino, lavrei a presente ata, assinada por mim,
pela Diretora Carmem Lcia Sales e pelas professoras Ana Maria Cardoso e
Rute Arajo da Silva.
Assinaturas:
Diretor Secretria
Professoras
Equivalncia de estudos
IMPORTANTE
Percebendo que o(a) aluno(a) demonstra habilidades e conhe-
cimentos alm da srie que est cursando, o(a) professor(a)
pode encaminh-lo, conforme o parecer do conselho de clas-
se ou comisso de professores(as), realizao de avaliao
de todo o contedo de todos os componentes curriculares
da srie em andamento, com a finalidade de comprovar estar
o(a) aluno(a) apto a cursar a srie seguinte. Esse procedimento
pedaggico consiste na Promoo do(a) Aluno(a), que pode
ocorrer em qualquer poca do ano letivo, de acordo com os
seguintes procedimentos:
Aos quatro dias do ms da abril de dois mil e seis, registra-se que a aluna
Ana Luiza Moraes e Silva, conforme rezam o Pargrafo nico do artigo X da
Resoluo n. Y e o Regimento Escolar desta Instituio de Ensino, aprovado
pela Comisso Escolar, freqentou a segunda srie, do ensino fundamental,
at esta data, cumprindo o total de 120 dias letivos, tendo sido submetida
avaliao em todos os componentes curriculares da citada srie e obteve
os seguintes resultados: Lngua Portuguesa 10; Matemtica 9.7; Cincias 10;
Geografia, 9.8; Artes 9.6 e Histria 10, portando com resultado final Aprovada.
Para constar, eu, Maria de Jesus Gomes Lima, Secretria desta Instituio de
Ensino, lavrei a presente ata que est por mim assinada, pelo Diretor, Luis
Cludio Dias, pelos Professores da aluna: Lidia Brito, Srgio Nascimento e
Maria Cndida Nogueira e pelos membros do Conselho de Classe: Luis Cludio
Dias, Vera Lcia Cardoso e Lidia Brito.
4 de abril de 2006.
Assinaturas:
Diretor Secretria
Vejamos o que dispe as
seguintes Leis: Professores
Conselho de Classe
Decreto-lei n. 1.044, 21 de
outubro de 1969.
IMPORTANTE
comunicar ao() professor(a) responsvel pela prtica a data
que foi concedida a dispensa do(a) aluno(a);
Dirio de classe
Por trs do dirio de classe tem muita histria das pessoas que 73
esto com seus nomes em uma lista por ordem alfabtica. Con-
tudo, tambm um dos gneros burocrticos das instituies de
ensino, que registram e controlam a vida escolar do(a) aluno(a).
No dirio de classe, registram a freqncia, avaliaes, concei-
to/menes, nota final, dias letivos, carga horria da disciplina e
74
UNIDADE 8 Escriturao escolar: gneros administrativos
FINALIZANDO O MDULO
IMPORTANTE
Ler ouvir a voz do outro. Esperamos que por meio da leitura
e estudo deste mdulo, tenhamos contribudo para sua for-
mao profissional e de educador.
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FINALIZANDO O MDULO
REFERNCIAS
KOCH, Ingedore; ELIAS, Vanda Maria. Ler e compreender: os
sentidos do texto. So Paulo: Contexto, 2006.