Tutoria EAD No Brasil

Capa_OA_Santana_Tutor EAD_P2.
pdf 1 12/12/2017 12:07:48
Otaclio Antunes Santana
SANTANA | PADILHA
Maria Auxiliadora Soares Padilha
organizadores

Um fantasma. Esse seria um termo conceitual que imagino ao me expressar sobre TUTOR EaD E O PROCESSO
o Tutor no ambiente de aprendizagem. Sim, estou falando do Tutor que trafega
DA TUTORIA NA UNIVERSIDADE
TUTOR EaD E O PROCESSO DE TUTORIA NA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL

entre um sistema educacional concebido e o aluno, a perpassar por uma mquina
(o computador ou celular). Fantasma no no sentido do poltergeist, mas no senti-
do de engel (anjo). Aquele que no senta na ctedra, mas possui funes que,
mesmo sem uma prometida diplomao ontolgica, o eleva a categoria de gran
ABERTA DO BRASIL
magister.
O livro em questo flerta com o perigoso. Traz tona as vivncias, as memrias e
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as narrativas dos Tutores, ou seja, traz tona o subconsciente da Universidade
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Aberta do Brasil, e isso pode revelar, ou mostrar ao sol, quem que deveria sentar
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na ctedra imaginria de todo sucesso que existe nesse sistema educacional.
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YEKATERINA PETROVA
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Universidade Estatal de Moscou Lomonossov
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Moscou, Rssia

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TUTOR EAD E O PROCESSO DA TUTORIA
NA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL
2017
SANTANA_Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil.indd 1 12/12/2017 10:57:07

Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil
2017 Otacilio Antunes Santana e Maria Auxiliadora Soares Padilha
Editora Edgard Blcher Ltda.
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)

Rua Pedroso Alvarenga, 1245, 4 andar Anglica Ilacqua CRB-8/7057
04531-934 So Paulo SP Brasil
Tel 55 11 3078-5366 Tutor EAD e o processo da tutoria na Universidade Aberta
do Brasil / organizado por Otacilio Antunes Santana, Maria
contato@blucher.com.br Auxiliadora Soares Padilha. So Paulo : Blucher, 2017.
www.blucher.com.br 105 p.
Bibliografia
Segundo Novo Acordo Ortogrfico, conforme 5. ed. ISBN 978-85-8039-301-9
do Vocabulrio Ortogrfico da Lngua Portuguesa,
Academia Brasileira de Letras, maro de 2009. 1. Preceptores 2. Ensino distncia - Ensino auxiliado
por computador - Professores I. Santana, Otacilio Antunes II.
Padilha, Maria Auxiliadora Soares
proibida a reproduo total ou parcial por

quaisquer meios, sem autorizao escrita da Editora. 17-1858 CDD 371.394
Todos os direitos reservados pela Editora ndices para catlogo sistemtico:

Edgard Blcher Ltda. 1. Tutores : Ensino distncia

TUTOR EAD E O PROCESSO DA TUTORIA
NA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL
Organizado por
OTACILIO ANTUNES SANTANA
Departamento de Biofsica e Radiobiologia
Mestrado Profissional em Rede Nacional para Ensino
das Cincias Ambientais
Centro de Biocincias
Universidade Federal de Pernambuco
MARIA AUXILIADORA SOARES PADILHA

Departamento de Mtodos e Tcnicas de Ensino
Ps-Graduao em Educao Matemtica e Tecnolgica
Centro de Educao

Reviso Cientfica
Cynthia Maria Rodrigues Lins Ribeiro
Diretoria do Centro de Artes e Comunicao
Recife, Brasil
Dnio Batista Brasileiro Bezerra

Curso de Sistemas de Informao
Recife, Brasil
Geraldine Cuniat
Instituto de Botnica
Universidade de Gttingen (Georg-August-Universitt Gttingen)
Gttingen, Alemanha
Georgina Marafante S
Departamento de Didtica e Organizao Escolar
Universidade de Santiago de Compostela
Santiago de Compostela, Espanha
Las Manuella Marinho Ferro

Curso de Letras Portugus
Recife, Brasil

Departamento de Mtodos e Tcnicas de Ensino
Recife, Brasil
Otacilio Antunes Santana

Departamento de Biofsica e Radiobiologia
Recife, Brasil
Yekaterina Petrova
Faculdade de Estudos Educacionais
Moscou, Rssia
Fomento

SUMRIO
Parte I
FUNDAMENTOS E ELEMENTOS PARA DISCUSSO
CAPTULO 1
A Tutoria no contexto da institucionalizao da educao a distncia.................. 15
CAPTULO 2
Tutoria e o sujeito tutor na Universidade Aberta do Brasil: mediaes, formao
e narrativas................................................................................................ 21
Parte II
VIVNCIAS, MEMRIAS E NARRATIVAS DO SUJEITO TUTOR
CAPTULO 3
Argumentao mediada por aplicativos de conversa............................................. 43
Alisson Michel Silva Valena
CAPTULO 4
Tutoria como processo de superao .................................................................... 47
Aluisio Cesar Barbosa dos Santos
CAPTULO 5
Experincias em letras/espanhol em EaD ............................................................. 51
Amanda Brando Arajo Moreno
CAPTULO 6
Tutoria um processo educador .......................................................................... 55
Cristiane Gama da Silva
CAPTULO 7
A descoberta de uma nova possibilidade de atuao profissional.......................... 57
Italo Welke de Andrade

6 Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil
CAPTULO 8
A tutoria, o pioneirismo e a matemtica............................................................... 61
Joslio Carlos de Oliveira
CAPTULO 9
A Tutoria como desafio para os novos rumos educacionais................................... 65
Juliana Siqueira Sercundes
CAPTULO 10
Tutoria: uma relao em rede com o ensino e a aprendizagem.............................. 69
Luiz Carlos dos P. Serpa Alfino
CAPTULO 11
Licenciatura em Matemtica a Distncia UFPE ................................................. 75
Maria do Livramento Santos da Silva
CAPTULO 12
Tutoria EaD no Curso de Cincias Contbeis....................................................... 77
Regiane Cunha da Silva
CAPTULO 13
e-tutoria misso e concretizao............................................................................ 79
Rosele Cavalcanti Silveira
Parte III
REFLEXOS DA TUTORIA NA EDUCAO BSICA
CAPTULO 14
Implicaes sociais dos objetos educacionais construdos por tutores EaD
com reflexos na educaobsica.............................................................. 83
Otacilio Antunes Santana I Raquel Bernardo de Melo
Clodoaldo de Lima I Carla Valria de Miranda Costa Duarte
Parte IV
INTERFACE ENTRE OS CAPTULOS
CAPTULO 15
O que ficou: da sntese aos caminhos.................................................................... 99
Glossrio............................................................................................................... 101
ndice remissivo.................................................................................................... 105

PREFCIO
Um fantasma. Esse seria um termo conceitual que imagino ao me expressar

sobre o Tutor no ambiente de aprendizagem. Sim, estou falando do Tutor que trafe-
ga entre um sistema educacional concebido e o aluno, a perpassar por uma mquina
(o computador ou celular). Fantasma no no sentido do poltergeist, mas no sentido
de engel (anjo). Aquele que no senta na ctedra, mas possui funes que, mesmo
sem uma prometida diplomao ontolgica, o eleva a categoria de gran magister.
Esse fantasma que se mexe dentro da caixa tecnolgica, quando a sacudi-
mos, e que no contexto brasileiro, encara de frente as diferenas, as desigualdades
e as desconexes. O Tutor acredita que mesmo interagindo com o individual e
com o coletivo, em outra escala temporal e espacial (premissas da educao a
distncia), existe para si e para o outro, uma utopia, que poder ser alcanada na
travessia desse sistema educacional. Seria ento um louco?
E como foi mencionada a utopia, ao final, quando se cair o mito do utopismo
tecnolgico, sobrar ele (o Tutor), sem as mquinas, como ponte do incio da ca-
minhada do seu tutorado (ponto de partida) ao encontro da Eureca (ponto de
elucidao). Reduzir o Tutor as atribuies que lhe dada, o deixar invisvel ou
no assumir o geist, o subconsciente da educao a distncia.
O livro em questo flerta com o perigoso. Traz tona as vivncias, as mem-
rias e as narrativas dos Tutores, ou seja, traz tona o subconsciente da Universi-
dade Aberta do Brasil, e isso pode revelar, ou mostrar ao sol, quem que deveria
sentar na ctedra imaginria de todo sucesso que existe nesse sistema educacional.
A leitura dessa escritura me trouxe a luz um crculo menor brilhante dentro
de um crculo maior, ou seja, o sujeito tutor dentro do processo de tutoria. Essa
a parte dessa poligrafia que eu nunca imaginei e nunca li em outro lugar, e que
depois de ter lido, me deu um estalo! E para finalizar, a investigao ensaiada so-
bre a perpetuao dos trabalhos dos tutores na educao bsica, me obrigou a
multiplicar essa obra aps a publicao. Parabenizo e agradeo a todos os autores!
YEKATERINA PETROVA
Faculdade de Estudos Educacionais
Moscou, Rssia
Contato: eka_petrova@bk.ru

APRESENTAO
A proposta do livro no foi concluir nada, mas levantar vrias consideraes

finais que podero suscitar hipteses e antteses, que faro ao final, contribuir
para evoluo da educao a distncia como sistema, atravs do no do mesmo,
mas da crtica e do seu vislumbre. Os ensaios aqui apresentados as vezes flerta-
ram com o no cientfico, porm com um rigoroso critrio de apresentao dos
dados e de suas anlises. Tenses de conceitos e contradies de desejos foram
propositalmente deixadas no texto, para que o leitor no simplifique questes em
respostas rpidas, estruturadas e fceis, mas em respostas complexas, de vrios
eixos, e em um campo mais do probabilismo do que do determinismo.
O livro foi construdo em quatro partes que se integram. A primeira os au-
tores fundamentaram e apresentaram alguns elementos para discusso, no qual
os contedos foram digeridos em outras partes. Nessa parte primeira, os captu-
los um e dois, A Tutoria no Contexto da Institucionalizao da Educao a
Distncia; e, Tutoria e o sujeito Tutor na Universidade Aberta do Brasil: me-
diaes, formao e narrativas, respectivamente, situaram a temtica do livro
atravs de citaes de referenciais tericos, estado da arte e a aplicao em um
contexto de formao, construo de uma rede e de uma avaliao do Processo
de Tutoria.
Na segunda parte, foram apresentadas de forma bruta, com polimento da
alma, e de forma pura e clara, as vivncias, memrias e narrativas do sujeito tuto-
res. 11 tutores narraram as suas experincias em momentos de prxis, em que
perceberam sensivelmente variveis que os ajudaram, e ampararam outros no es-
pao de formao, a discutirem as tcnicas da educao a distncia (EaD) no
contexto de suas salas nos ambientes virtuais. A maioria dos Tutores/Autores dos
captulos fazem parte da Universidade Aberta do Brasil/Universidade Federal de
Pernambuco, dos cursos de Cincias Contbeis, Letras Portugus, Letras Espa-
nhol, Geografia e Matemtica, e os outros foram observadores de outros cursos
de outras universidades (Computao Universidade Federal Rural de Pernambu-
co) ou de outras funes que se assemelham com a do Tutor (e.g. aluno em estgio
docncia e monitores).
Na terceira parte, foi apresentado um trabalho que para o contexto literrio
urgente. Como o Tutor e o Processo de Tutoria atingem a educao bsica com

seu construtos didticos e/ou sadas didticas para contextualizao e aplicao

de conceitos, a resultar em um impacto social, ambiental, econmico, etc. Como
o produto do Tutor pode trafegar na base e no topo da pirmide educacional a
visar a transformao do indivduo e da sociedade. Pensar e apresentar isso dar
elementos para valorizao e certificao do laboro do Tutor no mbito institu-
cional.
Na ltima parte, o autor para no finalizar as discusses, faz a interface
entre os captulos, interfaces de convergncias e divergncias, e retrata o que ficou
de aprendizado para todos no Processo de Tutoria da Universidade Aberta do
Brasil/Universidade Federal de Pernambuco, em um momento fotogrfico, e pre-
tensiosamente apresenta sugestes da sntese aos caminhos.
Espera-se que o leitor possa dialogar com os autores, com sugestes, corre-
es e crticas, rumo ao amadurecimento coletivo sobre a educao a distncia e
suas possiblidades.

AUTORES
ALISSON MICHEL SILVA VALENA

Mestrando em Psicologia Cognitiva pela UFPE. Bolsista CNPq. Psiclogo pela Universidade
Federal de Pernambuco. Contato: alisson.valenca@hotmail.com.
ALUSIO CESAR BARBOSA DOS SANTOS

Especialista em Gnero e Diversidade na Escola pela Universidade Federal da Paraba. Espe-
cialista em Educao de Jovens e Adultos pela Universidade Federal de Campina Grande. Es-
pecialista em Ensino de Filosofia no Ensino Mdio pela Universidade Federal do Rio Grande
do Norte. Pedagogo pela Universidade Federal da Paraba. Filsofo pela Universidade Estadu-
al da Paraba. Contato: aluisiocp@hotmail.com.
AMANDA BRANDO ARAJO MORENO

Doutoranda em Letras pela Universidade Federal de Pernambuco. Mestre em Letras pela Uni-
versidade Federal de Pernambuco. Especialista em Literatura Brasileira pela Faculdade Frassi-
netti do Recife. Graduada em Letras (Lngua Portuguesa e Lngua Espanhola) pela Universi-
dade Federal de Pernambuco. Contato: eletrasespanholamanda@hotmail.com
CARLA VALRIA DE MIRANDA COSTA DUARTE

Mestranda no Mestrado Profissional em Rede Nacional para Ensino das Cincias Ambien-
tais (ProfCiamb) pela Universidade Federal de Pernambuco. Especialista em Educao Inte-
gral, Cidadania e Incluso Social pela Universidade Federal Rural de Pernambuco. Licencia-
da em Cincias Biolgicas pela Universidade Federal Rural de Pernambuco. Contato:
carlavmcduarte@hotmail.com.
CRISTIANE GAMA DA SILVA

Gegrafa pela Universidade Federal de Pernambuco. Contato: gama.lua.sol@hotmail.com.
CLODOALDO DE LIMA
Mestrando no Mestrado Profissional em Rede Nacional para Ensino das Cincias Ambientais
(ProfCiamb) pela Universidade Federal de Pernambuco. Especialista em Educao com nfase
nos Ensinos Fundamental II e Mdio pela Universidade Norte do Paran. Bilogo pela Univer-
sidade Federal de Pernambuco. Contato: aldomblima@gmail.com.
TALO WELKE DE ANDRADE

Mestrando em Cincia da Informao pela Universidade Federal de Pernambuco.
Bacharel em Gesto da Informao pela Universidade Federal de Pernambuco.Contato:
italowandrade@gmail.com.

JOSLIO CARLOS DE OLIVEIRA

Especialista em Informtica Educacional pela Faculdade Frassinetti do Recife. Matemtico
pela Fundao de Ensino Superior de Olinda. Contato: joseliocarlos@gmail.com.
JULIANA SIQUEIRA SERCUNDES

Mestre em Tecnologia e Gesto em Educao a Distncia pela Universidade Federal Rural de
Pernambuco. Especialista em Contabilidade e Controladoria pela Universidade Federal de Per-
nambuco. Bacharel em Cincias Contbeis pela Universidade Federal de Pernambuco. Conta-
to: julianassr@hotmail.com.
LUIZ CARLOS DOS P. SERPA ALFINO

Doutorando em Geografia pela Universidade Federal de Pernambuco. Mestre em Comuni-
cao pela Universidade Federal de Pernambuco. Especialista em Histria pela Universidade
Federal de Pernambuco. Graduado em Histria pela Universidade Federal de Pernambuco.
Contato: lcserpa2000@yahoo.com.br.

Doutora em Educao pela Universidade Federal de Pernambuco. Mestre em Educao pela
Universidade Federal de Pernambuco. Pedagoga pela Universidade Federal de Pernambuco.
Contato: masp@ufpe.br.
MARIA DO LIVRAMENTO SANTOS DA SILVA

Especialista em Ensino da Matemtica pela Universidade de Pernambuco. Matemtica pela
Universidade Federal do Rio Grande do Norte. cialili@hotmail.com.

Doutor em Cincias Florestais pela Universidade de Braslia. Mestre em Cincias Florestais
pela Universidade de Braslia. Bilogo Licenciado e Bacharel pela Pontifcia Universidade
Catlica de Gois. Contato: otacilio.santana@ufpe.br.
RAQUEL BERNARDO DE MELO

Mestranda no Mestrado Profissional em Rede Nacional para Ensino das Cincias Ambientais
(ProfCiamb) pela Universidade Federal de Pernambuco. Especialista em Percia e Auditoria
Ambiental pela Faculdade Frassineti do Recife. Gegrafa pela Universidade Federal de Per-
nambuco. Contato: raquelbernardom@gmail.com.
REGIANE CUNHA DA SILVA

Mestre em Cincias Contbeis pela Universidade Federal de Pernambuco. Especialista em
Docncia do Ensino Superior pela Faculdade Joaquim Nabuco. Graduada em Cincias Con-
tbeis pela Universidade Federal de Pernambuco. Contato: reggiane74@gmail.com.
ROSELE CAVALCANTI SILVEIRA

Especialista em Metodologia do Ensino de Geografia pela Autarquia Educacional de Belo Jar-
dim. Gegrafa pela Autarquia Educacional de Belo Jardim. Contato: roselecti@hotmail.com.

Parte I
FUNDAMENTOS E ELEMENTOS
PARA DISCUSSO

1
CAPTULO
A TUTORIA NO CONTEXTO DA
INSTITUCIONALIZAO DA
EDUCAO A DISTNCIA
INTRODUO
Em primeiro lugar quero parabenizar o professor Otaclio Santana pela ini-
ciativa de realizar este Simpsio e dar voz aos Tutores da UFPE. Se realizar o
curso de formao e acompanhamento dos Tutores, estagirios docentes e moni-
tores dos cursos a distncia j era um grande desafio, culminar este curso com as
memrias, vivncias e narrativas desses que fazem grande parte da histria da
EaD na UFPE um feito extraordinrio. Quero parabenizar aos tutores, estagi-
rios docentes e monitores pela coragem de vivenciar um curso to complexo e
denso e, por isso mesmo, de grande qualidade, num contexto de trabalho j to
complicado. E parabenizar aos agitadores do curso, o prprio Otaclio e Las,
por acompanhar essa aventura de pertinho. Participar desse momento, para mim,
dividindo essa histria, uma alegria e uma grande honra.
A mim foi solicitada uma rdua tarefa, discutir a Tutoria, o novo Tutor, e
como este sujeito est ou estar presente nas instituies a partir de um novo
contexto, de institucionalizao da EAD. H, nesse sentido, duas questes prin-
cipais que desejo tratar aqui. As duas questes se complementam para darmos
conta do objetivo desta fala, que discutir a tutoria no contexto da instituciona-
lizao da Educao a Distncia (EaD).

A princpio, preciso entender o que institucionalizao da EaD. Segundo

S (2015) com a implementao da EaD nas universidades pblicas, essas institui-
es de educao superior (IES) se deparam com um novo paradigma: como gerir
acadmico-pedaggico e administrativamente a modalidade de ensino a distn-
cia, com suas particularidades e especificidades (p. 64). Contudo, com o Sistema
da Universidade Aberta do Brasil (UAB) impondo um modelo de gesto, e tam-
bm pedaggico, fez com que muitas instituies no se preocupassem em estu-
dar possibilidades para tentar implementar um modelo prprio e contextualizado
de EaD, como foi o caso da UFPE (Universidade Federal de Pernambuco).
Tendo iniciado as aes de EaD em 2006, somente com a diminuio dos
financiamentos advindos da Capes/UAB, esta instituio comeou a se preocupar
em como iria dar continuidade aos seus cursos a distncia. A Conecte (Coorde-
nao de Inovao e Educao a Distncia), da UFPE, criada em 2014, tambm
tinha como objetivo, no somente gerir a EaD, mas fomentar estudos, pesquisas
e propostas de um modelo prprio para a instituio.
Muitas outras IES esto mais avanadas em relao produo de um mo-
delo prprio de EaD, considerando nesse modelo aspectos pedaggicos, infraes-
truturais, polticos e de gesto. Tambm no estudo de S (2015), so apresentadas
cinco instituies, de regies variadas do Brasil, que j estudaram e promoveram
uma institucionalizao mais madura, a discutir, inclusive, a ideia de modelos
hbridos ao invs de simplesmente a distncia ou presencial.
Segundo Lopes (2014), quanto mais prximos estejam os cursos presenciais
dos cursos a distncia e vice-versa, a EaD poder se consolidar e, assim, sair da
marginalidade e realmente se institucionalizar.
Por institucionalizao da EaD estamos considerando, assim como S (2015),
o conceito apresentado por Ferreira e Mill (2014): Integrao ao plano de desen-
volvimento institucional e aos conselhos deliberativos das instituies pblicas de
Ensino Superior; alinhamento s polticas de gesto e de formao das unidades
acadmicas; disseminao das tecnologias digitais da informao e comunicao
(TDIC) no ensino presencial; organicidade entre as modalidades de ensino presen-
cial e a distncia; e alinhamento s polticas institucionais de avaliao (p. 89).
Assim sendo, a EaD, seu modus operandi, sujeitos e recursos, estariam inte-
grados ao sistema institucional de forma simbitica, sem dvidas sobre sua qua-
lidade ou legitimidade quando relacionado ao ensino presencial.
Por no ter ainda institucionalizado a EaD, esta IES ainda no definiu seu
modelo de EaD, os papeis e processos dos sujeitos, trmites acadmicos adminis-
trativos, modelos pedaggicos e de gesto. Por isso, tudo sempre complicado,
tratado como novo, como diferente, seja nos departamentos, centros, coordena-
es, diretorias ou pr-reitorias. Assim, cada curso tem um modelo (no necessa-
riamente explcito e claro para todos), cada um trata seus Tutores, professores,

A tutoria no contexto da institucionalizao da educao a distncia 17
sistema avaliativo etc., de uma forma diferente e pouco sistematizada (Nada con-
tra a variedade de modelos, contanto que eles estejam explcitos e claros para
todos os envolvidos, e que sejam institucionalizados). Os esforos de cada coor-
denao so hercleos para tornar um curso, sem direcionamento institucional,
uma graduao de qualidade e formao profissional a altura do prestgio da
UFPE. O que, necessrio que se diga, os cursos conseguem essa qualidade, ape-
sar da no institucionalizao da modalidade na IES (de acordo com o conceito
acima destacado). O modelo de EaD da UFPE ainda o modelo UAB e, portanto,
no existe um modelo institucional de atuao docente ou do tutor.
Apresentado o contexto e o conceito de institucionalizao, agora, partire-
mos para as discusses que pretendo dialogar com vocs.
O TUTOR E A CONSTRUO DE UMA IDENTIDADE PROFISSIONAL

A primeira reflexo que desejo fazer de ordem pessoal: nos tornamos pro-
fessores porque somos Tutores? Ou nos tornamos tutores porque somos professo-
res? Como se constitui e se constri nossa identidade profissional nesta funo?
Funo sim, porque at hoje, apesar de todas as discusses e lutas, a Tutoria ainda
no considerada uma profisso. Ou seja, ainda no est devidamente regulamen-
tada, nem no contexto nacional, nem tampouco, como vimos, na instituio UFPE.
Trata-se, portanto, a Tutoria, de uma funo em que os prestadores deste
servio esto abandonados prpria sorte. Mesmo considerada a sua importn-
cia no contexto da Educao a Distncia (EaD) at hoje, a funo no foi regula-
mentada, e no so poucos os textos e pesquisas que destacam a importncia do
Tutor para o sucesso dos estudantes e da modalidade. As instituies que abriga-
vam os Tutores como classe, como a criada em 2010, a Associao Nacional de
Tutores da Educao a Distncia (ANATED), atualmente nem tem mais o site
disponvel (http://www.anated.org.br/), e a ltima atualizao na sua pgina do
Facebook de outubro de 2015 (https://www.facebook.com/anatedtutores).
Essa , portanto, uma situao que desvaloriza e desmonta uma funo to
reconhecida em todo o sistema de EaD. Como seu trabalho no institucionali-
zado, no profissionalizado, contudo, um trabalho precrio, sem formao
continuada, com m remunerao e nenhuma participao desses atores na cons-
truo e avaliao do currculo dos cursos e nas demais aes institucionais.
A INSTITUCIONALIZAO DA EAD E A PROFISSIONALIZAO DA TUTORIA

A outra questo que gostaria de discutir : no contexto da institucionaliza-
o da EaD nas instituies de ensino superior, pblicas e privadas, como fica o
papel do Tutor e sua profissionalizao? Sim, pois, se as instituies esto bus-

cando seus modelos, seus prprios caminhos, em razo do provvel encerramento

das atividades do Sistema da Universidade Aberta do Brasil (UAB) como o conhe-
cemos, como ficar o papel do Tutor nesses novos modelos?
Se sobreviver ao pouco reconhecimento profissional, apesar da grande im-
portncia acadmica, como poder se encaixar nas instituies este sujeito que
to fundamental para o projeto de EAD nacional e institucional?
Uma situao que complica ainda mais a vida do Tutor a falta de clareza
no que diz respeito sua atuao profissional. Qual a sua especificidade em rela-
o ao trabalho do professor? Isso est claro para ns? Ou para os professores?
Qual a denominao dada ao tutor no projeto de curso que voc atua? E para a
instituio de ensino?
Em um documento da Associao Brasileira de Educao a Distncia
(ABED), em que esto compilados documentos como resolues, decretos, delibe-
raes, leis, entre outros, relativos regulamentao da EaD nos diversos estados
brasileiros e tambm a nvel federal, os termos Tutor, Tutores e Tutoria,
so citados 267 vezes. Para uma comparao, os termos Professor e Professo-
res so citados 243 vezes e Docente e Docentes citados 285 vezes, quase
sempre, citados um junto ao outro.
Em uma breve anlise desses documentos, a funo do Tutor , por vezes,
equivalente funo docente, ou seja, o professor chamado por Tutor e exerce
todas as funes de professor. Outras vezes, o Tutor tido como apoio ao profes-
sor e, na maioria das vezes, como apoio ao aluno.
A Tutoria classificada em Tutoria a distncia, Tutoria presencial e
Tutoria mista ou combinada. As funes esto relacionadas ao papel admi-
nistrativo e organizacional, ao papel social, ao papel pedaggico e intelectual e ao
papel tecnolgico.
Nos instrumentos de credenciamento e avaliao de cursos a distncia, pelo
Ministrio da Educao, constatamos que nas trs dimenses analisadas (1: Or-
ganizao Institucional para Educao a Distncia; 2: Corpo docente e tutores e;
3: Instalaes Fsicas), os tutores so citados em diversos indicadores, sendo os
critrios de anlise considerados plenamente, ou seja, tendo a maior pontuao,
quando a instituio, por exemplo, possui participao dos Tutores nos rgos
colegiados dos cursos e da IES; promove formao e capacitao permanente dos
tutores; disponibiliza guias para os estudantes com informaes claras sobre os
mecanismos gerais de interao (incluindo-se a com os Tutores); quando os Tu-
tores possuem titulao adequada; regime de trabalho ou contrato em tempo
parcial ou integral; deixa claro a estruturao das atividades dos professores e
Tutores; disponibiliza salas e instalaes para a equipe de Tutores; entre outros
critrios.

A tutoria no contexto da institucionalizao da educao a distncia 19
H uma grande contradio nesses documentos em relao realidade profis-

sional dos Tutores. Como um rgo regulador pode exigir que eles participem ati-
vamente das decises institucionais e sejam considerados profissionais vinculados,
com necessidade de formao continuada, regime de trabalho estabelecido, entre
outros, se na prpria legislao de normatizao as funes desses profissionais so
muito pouco claras e no existe uma regulao institucional para sua atuao? Na
verdade, a legislao federal deixa a deciso para resoluo desta problemtica
para que cada IES resolva, quando se trata de um personagem que foi praticamen-
te gerado e disseminado (da forma como se configura hoje) pela prpria UAB.
Sendo assim, mais uma vez lhes pergunto: onde entramos, ns, Tutores, na
institucionalizao da EaD na UFPE?
POR QUE IMPORTANTE UM MODELO?

Um modelo um paradigma. Um modelo indica um caminho, orienta, ex-
pe os princpios, prope diretrizes.
Quando a Universidade Aberta do Brasil props um modelo de EaD, basea-
do em uma proposta j existente, em um contexto especfico, e estabelece formas
de gesto, financiamento, organizao pedaggica, estrutura tecnolgica e tudo
o que configura o modelo UAB para todas as IES que a compem, ela engessa as
possibilidades de flexibilizao e adequao aos contextos especficos de cada
regio ou instituio.
A induo de um modelo teve como objetivo padronizar a atuao das
instituies de ensino superior vinculadas ao MEC numa organizao metodol-
gica semipresencial, derivada do projeto implementado no Estado do Rio de Ja-
neiro pelo consrcio Centro de Educao a Distncia do Estado do Rio de Janei-
ro (CEDERJ) (VIANNEY, 2008, pp. 39-40). Dessa forma, o MEC desconsiderou
as especificidades e vocaes de cada instituio. Em uma reunio de Coordena-
dores UAB, em 2014, por exemplo, uma coordenadora da regio Norte, mais es-
pecificamente do estado do Amazonas, reclamava que seus alunos no possuam
internet em suas casas; e que o mais adequado para seu curso seria um modelo
que utilizasse rdio, ao invs da internet.
Quando falamos em modelo no queremos tambm impor um nico modelo
para todos os cursos, mas uma organicidade institucional. Um modelo institucio-
nal pode indicar que cada curso pode ter seu prprio sistema de recursos, pessoal,
tecnolgico, pedaggico. Mas isso precisa estar explcito e claro para todos os
envolvidos.
No caso do tutor, preciso estar claro de que forma ele compe o corpo de
educadores da instituio, como os Tcnicos Administrativos Educacionais

(TAE), por exemplo, que possuem suas atribuies e funes bem definidas. Su-
giro, ento, um corpo de Tutores onde uma parte esteja ligada ao contedo espe-
cfico e outra parte s questes pedaggicas. Que possuam carga horria mista,
presencial e a distncia, e possam fazer parte dos colegiados de curso e da propo-
sio do currculo.
Enquanto o governo federal no cria o cargo de Tutoria para dispor vagas
para as universidades federais, as IES poderiam contratar TAEs, com perfis espe-
cficos e formao ou experincia comprovada em EaD para exercer a funo de
Tutor. E, enquanto isso, sugerimos que os Fruns de Pr-Reitores de Graduao
sejam mais enfticos em suas proposies junto ao Ministrio da Educao
(MEC) para agilizar a criao e institucionalizao do cargo.
Cada IES deve regulamentar a funo de Tutor, assim como toda a EaD, seja
com bolsa UAB, com contrato de professor substituto, ou com concurso para
TAEs, e reconhecer a categoria que j contribui para a formao de seus estudan-
tes. Criar um modelo de Tutoria amplo, diverso e que preze pela construo cole-
tiva e compartilhada entre pares e especialistas na rea.
Como diz Moran (2008, p. 20) o Tutor um professor, deve ser acolhido
institucionalmente e no pertencer marginalmente.
REFERNCIAS
FERREIRA, M.; MIIL, D. Institucionalizao da Educao a Distncia no Ensino Supe-
rior pblico brasileiro: desafios e estratgias. In: REALI, A. M. de M. R.; MILL, D. R.
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MORAN, J. M. Questionamentos legais para o avano dos referenciais de qualidade
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2
CAPTULO
TUTORIA E O SUJEITO TUTOR NA
UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL
mediaes, formao e narrativas
HISTRICO
O incio do percurso formal para a sistematizao desse ensaio foi o convite a
participar da Coordenao de Tutoria da Universidade Aberta do Brasil/Universi-
dade Federal de Pernambuco (UAB/UFPE), no qual junto da Coordenao Geral da
UAB/UFPE e da Coordenao da Conecte/PROACAD/UFPE, se props, para a
avaliao do Processo de Tutoria em um semestre letivo, um perodo de formao e
de construo de uma rede de Tutores da UAB/UFPE. Uma formao em que teria
mltiplo mediadores (Tutores, coordenadores de curso, coordenador de Tutoria,
professores e produtores de materiais didticos) e uma rede em que os prprios Tu-
tores, no engajamento de suas especificidades, poderiam levantar demandas e solu-
cion-las, na conexo mediada, atravs de suas vivncias, memrias e narrativas.
Esse ento foi o objetivo, agora em sequncia: i) construir uma rede de Tuto-
res UAB/UFPE; ii) criar um espao de formao de mltipla-mediao; e iii) ava-
liar o processo de Tutoria e o sujeito Tutor em formao na potencializao do
ensino e aprendizagem no sistema da Universidade Aberta do Brasil, em uma de
suas premissas: o impacto social, econmico e ambiental em reas vulnerveis.

Pr-definiu-se que se faria um curso de extenso de 120 horas a distncia,

denominado e-Tutoria: Zona de Desenvolvimento Proximal Digital, ao longo
de um semestre letivo, no qual os objetivos poderiam ser trabalhados virtualmen-
te em um ambiente de aprendizagem (Figura 2.1). O primeiro (maro de 2017) e
o ltimo (julho de 2017) encontros foram presenciais, o inicial para se planejar e
construir um contrato didtico em conjunto, e o ltimo, para se consolidar o
aprendizado e para apresentao de possveis caminhos de superao.
Entre esses incio e fim, foram programados dez tpicos a serem trabalhados,
teoricamente entre os mediadores do curso (tchne) e praticamente entre os Tuto-
res e seus alunos matriculados na UAB/UFPE (prxis). O contedo programtico
dos dez tpicos foram: i) Memorial e Narrativas: Os Mediadores; ii) Zona de De-
senvolvimento Proximal (ZDP); iii) Cultura Digital; iv) ZDP e o Ser Conectado:
ZDP Digital (ZDPD); v) Saberes Necessrios na ZDPD; vi) ZDPD, criatividade e
inovao; vii) Big Data e Circuito Tautolgico: Produo e Reproduo; viii) Au-
toria para o Simpsio; ix) Auto-Avaliao e Avaliao; e x) Quo vadis! Cada tpi-
co tinha quatro partes: i) terica (textos e vdeo-aulas); ii) a de interao (fruns e
chats); iii) uma de atividade de aplicao de contedo pelo tutor em suas turmas
na UAB; e iv) uma de avaliao (auto-avaliao, da atividade e das interaes).
A rede de contatos foi construda pelos Tutores dos Cursos de Graduao a
distncia da UFPE (Licenciatura em Geografia, Letras Portugus, Letras Espa-
nhol, Matemtica e do Bacharelado em Cincias Contbeis), e todos os mediado-
res supracitados, de todos os Plos no qual foram oferecidos esses cursos: Afr-
nio, Carpina, Garanhuns, Ipojuca, Jaboato, Limoeiro, Olinda, Palmares,
Pesqueira, Petrolina, Recife, Salgueiro, Santa Cruz, Surubim, Tabira, e Trindade,
em Pernambuco; e em Maragogi em Alagoas.
Ao final, uma avaliao integrativa do processo de Tutoria foi sintetizada, a
partir da auto-avaliao do Tutor frente a sua atuao na UAB, da participao
do curso proposto e da relao com a avaliao dele pelos seus alunos UAB, ava-
liado pelo coordenador do Curso, pela coordenao de Tutoria, e pelos professo-
res em que os Tutores suplementam e complementam (LIMA et al., 2017).
Figura 2.1.Sala de Aula Virtual (AVA-UFPE), apresentao do formato, mesa de abertura

do Curso e-Tutoria: Zona de Desenvolvimento Proximal Digital e Tutores.

Tutoria e o sujeito tutor na universidade aberta do Brasil 23
MTODOS E ANLISES
A sintetizao do percurso da rede, do espao de formao e da avaliao, ao seu
final, seguiu o mtodo e a anlise da Educometria, que a partir dos dados quantitati-
vos h uma descrio baseada em uma narrativa qualitativa documentada (SANTA-
NA, O. A, 2016a; SANTANA, 2016b; SANTANA, 2016c; SANTANA; PETROVA,
2016; SANTANA, 2015a; SANTANA, 2015b; SANTANA et al., 2015; SANTANA,
2014a; SANTANA, 2014b; SANTANA et al., 2013; SANTANA, 2013; SANTANA,
2011; SANTANA, et al., 2011; SANTANA; PEIXOTO, 2010). A sequncia da apre-
sentao dos dados se deu da seguinte forma: i) o formato e avaliao da mediao
dos Tutores frente aos alunos da UAB; ii) Tutoria e resultado institucional; iii) a for-
mao e avaliao dos Tutores; e iv) o aluno UAB e autonomia no percurso.
Participaram da pesquisa, tanto em respostas quanto pelo acompanhamento
das atividades, 87 alunos da UAB de um universo de 416 matriculados (at julho
de 2017), 31 Tutores (21 Tutores a distncia e 10 Tutores presenciais); 4 coordena-
dores de curso; e um coordenador de Tutoria. Dos Tutores, cinco a distncia do
Curso de Cincias Contbeis; dois a distncia e dois presenciais do Curso de Geo-
grafia; nove a distncia do curso de Letras Espanhol; cinco a distncia e dois pre-
senciais do Curso de Letras Portugus; e seis presenciais do Curso de Matemtica.
Os dados, as informaes e as avaliaes sobre os Tutores, os alunos e os
coordenadores foram coletados atravs dos relatrios de acessos do Ambiente
Virtual de Aprendizagem (AVA-Moodle -UFPE), dos questionrios estruturados
(Likert, 1932) e abertos, dos dados obtidos no Sistema de Informaes e Gesto
Acadmica (SIG@) (e.g. notas). As anlises quantitativas e grfica atravs do pro-
grama SigmaPlot 13 (Systat Software, Inc, Sao Jose, EUA) e as anlises e snteses
qualitativas pela formao de nuvens de palavras (SANTANA, 2016a) e pela an-
lise de contedo: dmarches das narrativas (BILLOUET, 2007) (Figura 2.2).
Figura 2.2.Ferramentas Virtuais utilizadas para coleta dos dados: Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA-Moodle-UFPE), Sistema de Informaes e Gesto Acad-
mica (SIG@), Formulrios (Google Drive), e Wordle (Nuvens de Palavras).

Para avaliao dos Tutores, atribuies foram designadas a eles antes de sua
contratao, e foi o parmetro para compreender como a relao entre o cumpri-
mento com louvor das atribuies do tutor poderiam potencializar o aprendizado
do aluno UAB/UFPE. As atribuies esto elencadas na Tabela 2.1.
Tabela 2.1.Atribuies dos Tutores a distncia e Tutores presenciais da Universidade

Aberta do Brasil/Universidade Federal de Pernambuco (UAB/UFPE).
TUTORES A DISTNCIA TUTORES PRESENCIAIS

A) Dedicar, no mnimo, 2 (duas) horas A) Cumprir as 20 (vinte) horas contratu-
dirias, de segunda-feira a sexta-feira, s ais de prestao de tutoria presencialmen-
atividades virtuais utilizando os recursos te no Polo, conforme quadro de horrio
tecnolgicos disponibilizados para intera- de trabalho estabelecido pelo Coordena-
gir com os estudantes, esclarecendo dvi- dor de Polo e informado previamente
das em relao ao contedo e incentivan- Coordenao do Curso
do os estudantes ao trabalho cooperativo,
colaborativo e em grupo, mediando e ava-
liando as atividades discentes
B) Dedicar 2 (duas) horas semanais B) Estar atento e zelar pelo cumprimento
atividade chat para o atendimento dos do calendrio acadmico e da organiza-
estudantes o acadmica
C) Manter regularidade de acesso ao AVA C) Auxiliar o coordenador de polo nas
e dar retorno s solicitaes dos cursistas atividades administrativas relacionadas s
no prazo mximo de 24 horas atividades didtico-pedaggicas
D) Acompanhar as atividades discentes, D) Auxiliar o professor do componente cur-
conforme o calendrio acadmico do curso ricular e/ou tutor a distncia no desenvolvi-
mento das atividades didtico-pedaggicas
realizados durante os encontros presenciais
E) Auxiliar o professor do componente E) Participar dos encontros presenciais pro-
curricular na organizao, elaborao e gramadas para o perodo letivo de todas as
construo das atividades na sala virtual disciplinas, conforme calendrio escolar
F) Apoiar o professor do componente cur- F) Consultar a sala virtual de todas as dis-
ricular no desenvolvimento das atividades ciplinas para o acesso ao plano de aula,
docentes visando acompanhar e orientar os estu-
dantes no desenvolvimento pedaggico
das disciplinas e dos contedos que esto
sendo ministrados

G) Estabelecer contato permanente com G) Interagir com os estudantes, esclarecen-

os alunos e mediar s atividades discentes do dvidas em relao ao uso das tecnolo-
gias e mdias utilizadas para o desenvolvi-
mento das atividades pedaggicas (material
impresso, vdeos, animaes, dentre outros)
H) Colaborar com a coordenao do cur- H) Manter regularidade de acesso ao AVA
so e o com professor na avaliao dos es- e dar retorno s solicitaes do cursista no
tudantes prazo mximo de 24 horas
I) Participar das atividades de capacitao I) Elaborar relatrios mensais de acom-
e atualizao promovidas pelo UFPE panhamento dos alunos e encaminhar
coordenao de tutoria
J) Elaborar e encaminhar ao professor do J) Participar do processo de avaliao da
componente curricular relatrios sema- disciplina sob orientao do professor res-
nais de acompanhamento dos alunos ponsvel
K) Elaborar e encaminhar relatrio tcni- K) Apoiar operacionalmente a coordena-
co sobre o desenvolvimento de suas ativi- o do curso nas atividades presenciais
dades e o impacto causado no aprendiza- nos polos, em especial na aplicao de
do dos estudantes avaliaes
L) Elaborar e encaminhar coordenao L) Estabelecer com os estudantes horrios
do curso relatrios de realizao dos en- de estudos em grupos, orient-los e acom-
contros presenciais com as atas de presen- panh-los na realizao desses estudos,
a dos alunos incentivando-os realizao de trabalhos
acadmicos de forma cooperativa, cola-
borativa e em grupo
M) Elaborar e encaminhar coordenao M) Orientar, supervisionar e controlar o
do curso, no prazo de 2 (dois) dias teis uso dos equipamentos eletrnicos do polo
aps a realizao da atividade, a presta-
o de contas quando da disponibilizao
de ajuda de custo para realizao dos en-
contros presenciais
N) Participar do processo de avaliao do N) Proporcionar aos alunos, por meio
componente curricular sob orientao do da utilizao de ferramentas, meios e
professor responsvel pelo componente mtodos de busca de materiais didticos
curricular complementares para a efetivao e o
aprofundamento de temas abordados no
decorrer do Curso
O) Participar dos encontros presenciais O) Incentivar e alertar os alunos da neces-
(aulas e outras atividades) previstos no sidade de postar atividades dentro do pra-
calendrio do componente curricular zo estabelecido pelo Professor responsvel
pelo componente curricular

P) Apoiar, operacionalmente, o professor P) Participar de reunies e capacitaes

responsvel pelo componente curricular agendadas pela Coordenao de Polo ou
e a coordenao do curso nas atividades de Tutoria
presenciais nos polos de apoio presencial,
em especial, na aplicao de avaliaes
Q) Responder a auto-avaliao semestral- Q) Orientar os estudantes na indicao
mente de livros, peridicos, artigos, dissertaes,
teses, dentre outros, que possam auxili-
-los no desenvolvimento de suas ativida-
des acadmicas
R) Entregar Relatrio de Atividades se-
mestralmente e a Ficha de Acompanha-
mento de alunos ao Coordenador de Polo
informando as atividades realizadas no se-
mestre anterior, as dificuldades encontra-
das para o desenvolvimento da funo, as
sugestes para melhoria do curso e da sua
funo, as dificuldades encontradas pe-
los estudantes, relao de alunos que no
participaram dos encontros presenciais e
os motivos que levaram os estudantes a
no comparecerem aos encontros, infor-
mao dos contatos estabelecidos com os
estudantes que esto h 3 (trs) dias ou
mais sem acessar o ambiente virtual, den-
tre outros
S) Encaminhar para a Coordenao do
Curso os requerimentos de cancelamento
de matrcula, aproveitamento de disci-
plina, trancamento de curso, reviso de
questes, notas/avaliaes, licena espe-
cial, tratamento excepcional entre outros
requerimentos que se fizerem necessrios
T) Ter disponibilidade para atendimento
aos estudantes no ambiente virtual dis-
tncia e nos encontros presenciais nos po-
los de apoio presencial
U) Responder a auto-avaliao semestral-
mente

Ao final do percurso, os Tutores narraram suas vivncias (Figura 2.3), pro-

cesso fundamental para a compreenso das inferncias e evidncias sensveis
(poiesis), que no se pde mensurar e classificar com os dados quantitativos e
qualitativos. Essas narrativas foram registradas em vdeos e apresentadas na Par-
te II desse livro.
Figura 2.3.Tutores a narrar suas vivncias e memrias.
FORMATO E AVALIAO DA MEDIAO DOS TUTORES FRENTE AOS

ALUNOS DA UAB/UFPE
A mediao entre os Tutores e alunos foram em sua maior parte a distncia,
como requerido pela modalidade EaD, porm 13% do contato se deu de modo
presencial, principalmente em grupos de estudos (Figura 2.4A). Os tutores, em
mdia, acessavam mais do que os alunos por horas por semana na sala virtual no
AVA-UFPE, 273 h semana-1 e 14 1 h semana-1, respectivamente (Figura 2.4B).
Virtualmente, um dado que se destacou, que em porcentagem no tempo, apenas
32% da relao tutor-aluno foi pelo AVA-UFPE, 68% foi em outro ambiente ou
rede social: Facebook, Whatsapp, Youtube, Skype, Telegram, Software de Clcu-
los, etc... (Figura 2.4C).

Figura 2.4.(A) Porcentagem de Contato do Tutor com Aluno UAB; (B) Horas por semana no
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA-UFPE); (C) Porcentagem do tempo no
AVA e Extra-AVA (n = 31 tutores).
Cada curso mostrou uma certa tendncia em utilizar seu tempo no processo
de ensino e aprendizagem em ferramentas Extra-AVA (Figura 2.5), como foi o
caso do Curso de Matemtica que utilizavam ambiente de desenvolvimento inte-
grado para clculos estatsticos e grficos, por exemplo, ou o Whatsapp para re-
soluo de clculos simultaneamente em grupos de estudo. O Curso de Geografia
e Letras Portugus utilizavam como recurso principal as vdeos-aulas e webcon-
ferncias. A especificidade do contedo de cada Curso fez com que cada processo
de ensino e aprendizagem fosse instrumentalizado com ferramentas especficas
dentro e fora do AVA.
O cumprimento das atribuies dos Tutores foi certificado pelos pesos m-
dios dados na avaliao preenchidas pelos prprios Tutores (auto-avaliao); pe-
los alunos; pelos coordenadores de curso; e pelo coordenador de Tutoria. Tanto
os Tutores a distncia (Figura 2.6A) e os Tutores presenciais (Figura 2.6B), rece-
beram em mdia notas superiores a oito na escala Likert (de 0 a 10), apesar que
em algumas atribuies, por algum motivo, os alunos atriburam pesos inferiores
a sete, por exemplo, para os Tutores a distncia nos itens: A), G) e O); e para os
Tutores presenciais nos itens: G), L) e T) (letras referentes a Tabela 2.1), todos
justificados pela baixa motivao da turma quando requerida a construo con-
junta de uma atividade.

Figura 2.5.Porcentagem do tempo no AVA-UFPE e Extra-AVA-UFPE utilizado pelos alunos

para o cumprimento das atividades especficas de cada Curso (n = 31 tutores).
Figura 2.6.Satisfao em Escala Likert do comprimento das atribuies dos Tutores a

distncia (A) e presenciais (B), avaliados pelos alunos UAB, coordenadores de
curso, coordenador de Tutoria e de sua auto-avaliao (Tutores n = 31, 21 a
distncia + 10 presencial; Alunos UAB n = 87 / 416; Coordenadores de Curso n = 4;
e Coordenador de Tutoria n = 1). Letras de A a Q (6A) e de A a U (6B) ver Tabela 2.1.

TUTORIA E O RESULTADO INSTITUCIONAL

senso comum que a presena do Tutor ativamente no processo de ensino e
aprendizagem fundamental (ver SANTANA et al., 2011). A corroborar com
essa afirmao nas turmas Tutoradas, que representaram 89% das disciplinas dos
Cursos EaD da UAB/UFPE, os alunos, em mdia, tiraram notas finais mais altas
(Figura 2.7) e acessaram mais o AVA-UFPE (n de logs/turma). Tambm se pde
observar uma proporcionalidade direta e significativa entre o nmero de acesso
ao AVA e o resultado da nota final na disciplina.
Figura 2.7.Porcentagem das disciplinas com e sem tutores, e notas dos alunos UAB em
relao ao nmero de logs do Tutor na sala virtual no AVA-UFPE (n = 207 com-
ponentes curriculares).
Porm, nos trabalhos produzidos sobre Tutoria, o Tutor o principal e nico

fator no resultado do Processo de Tutoria, ou seja, atribudo a si os gargalos do
processo. E essa considerao se faz sem um estudo da formao continuada e da
narrativa do sujeito Tutor. No se leva em considerao tambm, o contexto ins-
titucional (PADILHA; ZABALZA, 2016) em que o Tutor est inserido. No se
pode ento, confundir Tutor e Processo de Tutoria em um mesmo espectro no
resultado institucional. Como foi selecionado o Tutor? Como est sendo a forma-
o continuada dele? Quais os incentivos e fomentos em que o Tutor inserido
institucionalmente? Quais os valores capitais que o Tutor receber ps-tutoria em
sua futura e possvel admisso e absoro no mercado de trabalho? Essas e outras
questes devero ser formuladas no momento da avaliao do Processo de Tuto-
ria. Por isso, basilar nesse captulo esse parntese: o espao de formao cons-
trudo foi para o sujeito Tutor e a avaliao se cai sobre o Processo de Tutoria em

que a instituio e todas as variveis no controladas (condies dos Polos, rede

wifi institucional, feedback administrativo, valorizao institucional, etc...) esto
inseridas nos erros e nos acertos do processo (Figura 2.8).
Figura 2.8.Esquema de como deve ser direcionada a sntese do Resultado Institucional na

avaliao do Tutor e do Processo de Tutoria.
FORMAO E AVALIAO DOS TUTORES

O curso de extenso e-Tutoria: Zona de Desenvolvimento Proximal Digital,
que foi o espao de formao multi-mediada, teve a concluso de 67% dos Tutores
inscritos que exaltaram como pontos positivos, principalmente, a rede de contatos
formada e as novas estratgias de ensino e aprendizagem consolidadas. Os que eva-
diram do curso de formao destacaram o acmulo de atividades (falta de tempo)
e por isso no puderam dar continuidade na formao (Figura 2.9). Outro dado de
destaque foi que os tutores evadidos do curso descreveram que o mtodo de constru-
o do conhecimento foi desestimulador, ou seja, alguns Tutores em cursos EaD no
investem na sua formao em cursos na modalidade EaD, um paradoxo.
Figura 2.9.Porcentagem dos egressos e dos evadidos no Curso e os principais motivos

citados para tal (n = 31).

Os Tutores ao longo dos tpicos do curso mostraram um comportamento

rumo a autonomia, comportamento estimulado pelo design instrucional do cur-
so, ou seja, no incio com uma prioridade para cargas tericas, estudo de concei-
tos estabelecidos, e de forma individualizada, e a partir de um certo ponto a
priorizar a sistematizao e criao de novos conceitos de forma coletiva. Se des-
taca as interaes assncronas, ao final, justamente pela construo coletiva no
qual cada mediador, em seu momento e espao, adicionava uma pea ao quebra
cabea do conhecimento e da aprendizagem (Figura 2.10).
Figura 2.10.Porcentagem de acessos (logs) dos alunos nas atividades e nos materiais ao
longo dos tpicos estudados.
Os Tutores avaliaram o espao de formao com o curso de extenso. Em
mdia, eles indicaram que foi satisfatrio, pois construiu uma rede produtiva de
interao e mediao de demandas e caminhos para soluo, avaliando ao final
como excelente (Figura 2.11). Na avaliao final desse tambm espao de media-
o, os Tutores, em sua maioria, requisitaram outros espaos com outras temticas.
Figura 2.11.Avaliao Geral apresentada em mdia pelos Tutores que participaram do

Curso (n = 31 tutores).

ALUNOS UAB E A AUTONOMIA NO PERCURSO

Os Tutores tambm avaliaram os alunos quanto a motivao (se os alunos
superavam o mnimo exigido para o cumprimentos das disciplinas do curso de
graduao), quanto a disciplina (se os alunos construam seus mtodos de apren-
dizagem e os executavam em suas rotinas) e quanto a autonomia (quando os
alunos construam suas ementas para cada disciplina, a perpassar a ementa dada
pela matriz curricular, e comea a partir disso a hipotetizar e a sistematizar rela-
es interdisciplinares dos contedos ementares). Baixa automotivao, baixa au-
todisciplina e baixa autonomia esse o cenrio em que o tutor encontra a maioria
dos alunos UAB/UFPE (Figura 2.12). Esse dado geral, na maioria dos Polos da
UAB pelo Brasil.
Figura 2.12.Avaliao Geral apresentada em mdia pelos Tutores sobre a motivao, dis-
ciplina e autonomia dos Alunos UAB/UFPE (n = 31 tutores).
O pblico-alvo para EaD, em sua concepo, seria o aluno que tivesse um

alto grau de automotivao, autodisciplina e autonomia. Nos sistemas educa-
cionais que buscam esse tipo de aluno, no se preocupam, por exemplo, com
dados de evaso. Se o aluno no automotivado, autodisciplinado e autno-
mo ele no est preparado para sua formao a nvel superior na modalidade
EaD. No Brasil, o EaD a nvel superior, veio para atingir um pblico alvo nas
regies metropolitanas que em sua maioria no pde estudar regularmente
(e.g. por se ocuparem integralmente com trabalho), ou um pblico-alvo que
reside em regies longe das metrpoles em que as universidades e o sistema de
ensino superior no se estabeleceram (e.g. Serto). Esse pblico-alvo que in-
gressa no sistema da UAB necessita, em sua maioria, de um acompanhamento
motivacional e disciplinar pela falta no simbolismo concreto que se tm do
imaginrio educacional: o professor em uma sala de aula cheia de carteira
com alunos a folhear livros, e essa a avaliao dos Tutores sobre os alunos
(Figura 2.13).

Figura 2.13.Escala entre autonomia e heteronomia e posio aluno UAB/UFPE, segundo a

avaliao dos Tutores.
Qual ento seria a motivao dos alunos ao entrarem nos Cursos de Gradu-
ao da UAB? A maioria respondeu que foi pela competncia que queria ter ps-
-formatura, ou seja, pela diplomao e possvel absoro no mercado (Figura
2.14A). Poucos entraram pela vocao, pelo exemplo ou pela cooperao e com-
petio. E isso influi na motivao, fao uma coisa que no gosto, mas que
funcional, relata um aluno UAB/UFPE. Os alunos j a cursar os cursos a distn-
cia procuraram os Tutores, em sua maioria (Figura 2.14B), para solucionar um
problema (conhecimento como produto) e no para superar algum obstculo
que o faria construir o conhecimento (meta-cincia ou conhecimento como pro-
cesso). Outro destaque aqui, e que o sistema de gerenciamento do AVA permite,
a certificao de que o aluno s busca acessa (n de logs) a sala virtual nas vsperas
das atividades avaliativas (Figura 2.15), o que ressalta o anteriormente relatado
sobre a heteronomia (motivao extrnseca).
Figura 2.14.Porcentagem do motivo da ao dos alunos UAB/UFPE (A) e qual sentido da

busca de orientao ao Tutor por esse aluno (B) (n = 87 alunos UAB).

Figura 2.15.Frequncia mdia de logs por turma em dias de atividades avaliativas para os
alunos UAB/UFPE em seus cursos de graduao. (d = dia)
Nesse contexto, se percebe a diferena entre os Tutores que residem e atuam

nos polos situados na regio metropolitana e nos polos do interior. Na regio
metropolitana a relao Tutor-aluno tem um carter impessoal, de toda a comu-
nicao e interao est centrada no processo de ensino e aprendizagem per si.
Nos polos do interior, a relao Tutor-aluno perpassa o contexto educacional e
flui para uma convivncia que as vezes potencializa o aprendizado e que ao mes-
mo tempo pode fortalecer a heteronomia do aluno (Figura 2.16).
Figura 2.16.Escala entre pessoalidade e impessoalidade do aluno UAB advindos dos Polos
Metropolitanos e dos Polos do Interior do Estado de Pernambuco.
LIMITAES
Nesse percurso, algumas limitaes foram apontadas pelo Tutor e pela coor-
denao de Tutoria. Os Tutores ainda buscam um reconhecimento concreto legal
(se valorizado dentro do gueto da EaD, mas fora...), uma valorizao poltica
curricular (e.g. aparecer uma pontuao diferenciada em editais de concursos
pblicos), e pela autonomia limitada na construo das atividades, contedos e
construo de objetos educacionais nas disciplinas. Os Tutores ainda relataram
que os alunos UAB/UFPE no possuem um entendimento sobre a distino de
informao e formao, e que utilizam as tecnologias digitais de informao e

comunicao como ferramentas de trocas de informao e pouco como forma-

o. E nesse imbrglio, a varivel tempo sempre requisitada: quero uma res-
posta elaborada instantaneamente, a elevar o Tutor a um ser onipresente (tem
que estar l quando preciso).
A coordenao de Tutoria destaca que as limitaes de no haver uma forte
relao entre Tutor-coordenao de Tutoria se d pela principalmente pela quan-
tidade de polos, pela falta de um constante feedback por parte dos coordenadores
de curso, e as vezes uma centralizao das informaes, por uma falta de compro-
misso com a formao continuada e a construo de espaos mediados, e por
uma carncia na pesquisa holstica e perene do processo de Tutoria.
CONSIDERAES FINAIS
A Coordenao de Tutoria UAB/UFPE nos meses de outubro de 2016 a julho
de 2017 conseguiu cumprir todos os objetivos propostos de construir uma rede de
Tutores UAB/UFPE; de criar um espao de formao de mltipla-mediao; e de
avaliar o processo de Tutoria e o sujeito Tutor em formao na potencializao do
ensino e aprendizagem no sistema da Universidade Aberta do Brasil, em uma de
suas premissas: o impacto social, econmico e ambiental em reas vulnerveis
(esses impactos sero descritos no captulo 14).
Alm disso, se pde concluir com os dados e as anlises apresentadas em
todo esse livro: i) que houve um incio de um Sistema de Avaliao Educomtrico
para o Processo de Tutoria (carente na literatura); ii) que o tempo de contato Tu-
tor-aluno Extra-AVA sobrepe o registrado em AVA; iii) que as especificidades
dos cursos avaliados se ressaltam com as atividades no AVA e Extra-AVA; iv) que
as atribuies estabelecidas para o Tutores foram cumpridas de forma eficiente e
certificadas pela auto-avaliao, pela avaliao dos coordenadores, pela avalia-
o dos alunos e pela coordenao de Tutoria; v) que existe uma correlao dire-
ta e significativa entre a presena do Tutor e a quantidade e qualidade de acesso
e resultado na avaliao dos alunos UAB; vi) que na formao, os egressos do
curso de formao (Tutores) destacaram a rede de contatos como o principal mo-
tivador do espao mediado, e os que evadiram, se justificaram pela
gesto do tempo; vii) que a avaliao geral do curso de formao dos Tutores
foi positiva (> 90% totalmente satisfatrio); viii) que o aluno UAB est distante
do proposto do pblico-alvo requerido pelo sistema EaD, pelos critrios de moti-
vao, disciplina e autonomia; e, ix) que a basilar misso do Tutor no sistema
UAB ensinar a autonomia ao aluno.
Ao final do percurso, os Tutores relataram que trabalharam, no espao e
tempo virtual e presencial, muitas vezes seguindo uma Teoria Intuitiva e de Sen-

tidos (LANZ, 1979; Steiner, 1982), uma reflexo da leitura do mundo atravs das
aprendizagens e narrativas dos alunos UAB/UFPE (FREIRE, 1983; FREIRE,
2006), e de uma observao da evoluo do aprendizado individual pela constru-
o coletiva (VIGOTSKY, 1989). O cumprimento exato e total das atribuies
dos Tutores refletem em um sucesso no Processo de Tutoria, porm, o dia-a-dia
na ciranda dentro habitat virtual (BRANDO, 1984), a cada contato Tutor-alu-
no, e a cada feedback institucional, transformaram o Tutor em um ser que res-
ponde aos quesitos da Gesto Educacional: Educar o que? Para quem? Por que?
Com isso, e tudo o que foi apresentado se pode afirmar que o Processo de Tutoria
na Universidade Aberta do Brasil/Universidade Federal de Pernambuco um su-
cesso, na superao, rumo a qualidade pr-requisitada pelo Sistema UAB.
AUTO-AVALIAO
A Coordenao de Tutoria UAB/UFPE de outubro de 2016 a julho de 2017
cumpriu as atribuies propostas pela Coordenao UAB/UFPE e pela Coordena-
o da Conecte/UFPE para o perodo referido. A coordenao coordenou o grupo
de Tutores a Distncia e o orientou na execuo das atividades acadmicas; teve
disponibilidade para atuar de segunda a sbado no ambiente virtual e/ou presen-
cial; dedicou, no mnimo, 2 (duas) horas dirias s atividades virtuais inerentes
funo; dedicou tambm, no mnimo, presencialmente, na Sala da Coordenao
do Curso ou da Tutoria, 2 (duas) horas contnuas semanais para reunio de pla-
nejamento didtico com o grupo de Tutores a Distncia e/ou com a coordenao
pedaggica; desenvolveu as atividades docentes do componente curricular em
oferta na modalidade a distncia mediante o uso dos recursos e metodologia pre-
vistos no projeto acadmico do curso; participou dos encontros presenciais pre-
vistos no calendrio/horrio acadmico; apresentou ao coordenador de curso, ao
final do componente curricular ofertado, relatrio tcnico final de desempenho
dos estudantes e do desenvolvimento do componente curricular, relatrios dos
encontros presenciais com as respectivas atas de presena dos estudantes e relat-
rio de prestao de contas, caso seja disponibilizado ajuda de custo para realiza-
o dos encontros presenciais; e, desenvolveu, em colaborao com o coordena-
dor de curso, a metodologia de avaliao do estudante.
REFERNCIAS
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Parte II
VIVNCIAS, MEMRIAS E NARRATIVAS

DO SUJEITO TUTOR

3
CAPTULO
ARGUMENTAO MEDIADA POR
APLICATIVOS DE CONVERSA
ALISSON MICHEL SILVA VALENA
SNTESE DO PERCURSO
Iniciei meu percurso acadmico/profissional com minha entrada no curso de
Histria EaD na UFRPE e, menos de um ano depois, me transferi para o curso de
Psicologia da UFPE. Ao longo da minha graduao participei de trs projetos de
extenso, dois estgios e um projeto de pesquisa em reas que envolveram as re-
laes da psicologia e a educao. Em 2016 ingressei no mestrado em Psicologia
Cognitiva da UFPE. Nesse captulo, relatarei um pouco da minha pesquisa.
O MODELO DE DEBATE CRTICO ADAPTADO PARA SALA

DE AULA VIRTUAL: UMA EXPERINCIA COM O USO DO WHATSAPP
E DO FACEBOOK NO MESTRADO EM PSICOLOGIA COGNITIVA
DA UFPE
Tenho trabalhado, em minha pesquisa de mestrado, a argumentao atravs
de debates estruturados via Whatsapp e Facebook. A argumentao, para Leito
(2007), definida como sendo uma atividade cognitivo-discursiva em que sujeitos
com pontos de vista diferentes buscam estratgias para defender suas perspecti-

vas. Leito (2007) acrescenta que, no processo argumentativo, os sujeitos, ao se

depararem com perspectivas contrrias as suas, revisam sua prpria perspectiva
podendo transform-la e/ou ressignific-la. A partir dessa reviso de perspectiva
emerge a construo de conhecimentos prpria do contexto argumentativo.
Com a proposta de trabalhar a argumentao como meio para a resoluo
de controvrsias Cludio Fuentes cria, em 1997, o Modelo de Debate Crtico
(MDC) em Santiago (Chile) (LEITO, 2012). Assim, em resposta a uma deman-
da educativa do governo do Chile, surgiu o Torneo Interescolar de Debates em
que equipes de representantes de diversas escolas debatem a respeito de questes
de interesse nacional. Participam, por debate, representantes de 4 escolas que
executam as funes de debatedores (dois grupos), investigadores (um grupo) e
juzes (um grupo). Os debates ocorrem com base num script pr-estabelecido. Os
grupos debatem sobre assuntos de relevncia social apresentando e analisando os
argumentos postos. Alguns professores das escolas atuam como instrutores na
preparao dos alunos antes dos debates (LEITO, 2012).
Objetivando utilizar o MDC como recurso para o ensino-aprendizagem,
Leito (2012) apresenta a adaptao desse modelo para a sala de aula atravs de
uma experincia realizada num componente curricular de um curso de graduao
em Psicologia. Nessa proposta a disciplina dividida em cinco ciclos em que
ocorrem quatro etapas sendo elas: introduo ao tpico, retomada do tpico,
debate e fechamento. Alm do objetivo voltado para aprendizagem, outras carac-
tersticas diferenciam o MDC para sala de aula do modelo chileno, tais como o
tpico de debate que seria o prprio contedo curricular na experincia de Leito
(2012) e no necessariamente uma questo de interesse nacional. E, tambm, no
necessariamente a quantidade de participantes sendo na proposta inicial apenas
os representas de algumas escolas que participam, na proposta brasileira, todos
os alunos de uma mesma turma participam de algum modo dos debates, dividi-
dos em trs grupos: sendo dois grupos de debatedores e um grupo que acumula
as funes de investigadores e juzes.
Partindo do meu interesse por atividades ensino-aprendizagem virtuais, an-
corado na perspectiva terica da cognio situada e em trabalhos como o de As-
terhan e Schawarz (2016) que apontam para necessidade de estudos a respeito da
argumentao mediada por computador, em minha pesquisa de mestrado propus
uma experincia que foi executada com 12 alunos de componente curricular da
ps-graduao em Psicologia Cognitiva da UFPE.
Baseado no MDC adaptado para sala de aula ocorreram trs ciclos durante
a disciplina em questo. Os discentes foram divididos aleatoriamente em trs
grupos (com 4 alunos cada) que se revezaram nas funes do debate (um grupo
de juzes e dois grupos de debatedores). Os alunos tinham a aula (presencial) do
componente curricular, sendo essa a etapa de introduo ao tpico. A pergunta

Argumentao mediada por aplicativos de conversa 45
que movia o debate partia de alguma controvrsia sobre tpico de aula que per-
mitisse, pelo menos, duas posies distintas e era apresentada ao final da aula.
Assim, por exemplo, na aula cujo tema foi inteligncia emocional a pergunta
proposta foi a inteligncia emocional um processo cognitivo?.
Alm de apresentar essa pergunta em sala, ela tambm era postada no grupo
do Facebook, criado especificamente para esse componente curricular. Alm dis-
so, a organizao geral do debate e as informaes sobre qual funo cada grupo
exerceria naquele ciclo tambm eram postadas nesse grupo. A etapa de retomada
do tema ocorria de maneira virtual atravs dos chats do Facebook (Facebook
Messenger) com os trs grupos separadamente. Cada grupo era estimulado a ela-
borar argumentos a respeito da posio que iriam defender no debate e, a partir
da aula, dos textos sugeridos e de outros materiais, os grupos construam seus
argumentos atravs do chat ao longo da semana que precedia o debate.
O debate estruturado ocorria via Whatsapp, e era facilitado por mim, no
qual os alunos usavam prioritariamente a funo de udio do aplicativo para
participar dessa atividade. Antes da realizao do primeiro debate virtual os alu-
nos participaram de um debate presencial, seguindo o MDC. A estrutura do de-
bate foi semelhante usada por Leito (2012). Ou seja, o debate era dividido em
quatro momentos, um momento inicial em que os grupos debatedores traziam
seus argumentos, contra-argumentos e respostas (etapa dos turnos), um segundo
momento em que os grupos podia fazer perguntas uns aos outros (etapa das per-
guntas), aps isso ocorria a etapa de fechamento com a concluso das equipes e,
por fim, a etapa de avaliao dos juzes. Ao longo do debate haviam tambm al-
guns momentos de reunio entre as equipes.
A TUTORIA E SEUS DESAFIOS

A funo mediadora da Tutoria, em experincias como essas, ratificada
durante as atividades atravs da facilitao das relaes dos alunos e dos docentes,
e tambm da mediao entre alunos e as prprias atividades. Tanto em atividades
presenciais (atravs dos monitores e estagirios em docncia) quanto em atividades
da EaD (atravs dos Tutores) mediar as relaes dos discentes com os professores
e com as atividades, requer uma ateno s demandas especficas desses alunos,
bem como a forma com que eles constroem o conhecimento nesse contexto.
Na experincia em questo, essa ateno fora ampliada por conta da intensida-
de de informaes compartilhada entre os alunos nos pequenos grupos. Alm disso,
como o ambiente utilizado foi um aplicativo de conversa, que no exclusivo para
fins educacionais, havia tambm o desafio de manter as atividades da disciplina
mesmo com a concorrncia dos grupos pessoais de cada aluno nessas plataformas.

FATOS MARCANTES
Enquanto fato marcante dessa experincia destaco a possibilidade de acom-
panhar os grupos na preparao para o debate ao longo da semana nos chats no
Facebook. Nessa preparao os alunos compartilharam com seus grupos suas
impresses a respeito dos textos lidos objetivando construir argumentos em prol
da tese que eles defenderiam na semana seguinte. A relevncia desse fato reside
em poder perceber ao longo da semana a construo dos conhecimentos sobre
determinado assunto que so partilhados entre os alunos. Na educao presencial
perceber esse processo de preparao (ao longo da semana) para as aulas torna-se
invivel visto que o nico momento de encontro com os alunos justamente no
horrio de aula.
Outro fato a ser destacado foi a participao ativa dos alunos nos debates e
na preparao para esse momento. Estimular a participao ativa dos estudantes
um desafio constante no mbito educacional seja a distncia ou presencial, na
experincia em questo com o uso do MDC foi possvel perceber um significativo
engajamento do coletivo dos discentes.
REFERNCIAS
ASTERHAN, C. S. C.; SCHWARZ, B. B. Argumentation for Learning: Well-Trodden
Paths and Unexplored Territories. Educational Psychology, v. 51, n. 2, p. 164-187, 2016.
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posies, v. 18, n. 3(54), p. 75-92, 2007.
LEITO, S. O trabalho com argumentao em ambientes de ensino-aprendizagem: um
desafio persistente. Uni-pluri/versidad, v. 12, n. 3, p. 23 37, 2012.

4
CAPTULO
TUTORIA COMO PROCESSO DE
SUPERAO
ALUISIO CESAR BARBOSA DOS SANTOS
SNTESE DO PERCURSO
NA TUTORIA
Toda a experincia com Tutoria Especial Presencial comeou coma minha
participao na seleo disponibilizada pela Universidade Estadual da Paraba,
especificamente no curso de Licenciatura Plena em Filosofia. O cursista em des-
taque era um homem de 35 anos que apresentava dificuldades de aprendizagem
devido a um acidente ocorrido em seu trabalho na funo de policial. A experin-
cia foi de grande aprendizagem pela relao de troca de conhecimentos e pela
construo de ideias e reflexes.
Esse perodo durou aproximadamente dois anos. Em seguida, no decorrer de
toda trajetria acadmica, em 2015, aproximadamente no perodo de outubro,
participo e sou aprovado na seleo para tutor presencial da UFRPE. Estou na
funo a mais de dois anos onde adquiri uma relao de amizade muito forte com
os cursistas, contribuindo para o incentivo permanncia no curso diante das
dificuldades. Dificuldades que esto sendo superadas com muita dedicao e in-
terao entre contedos, cursistas e tecnologia.

RELATO DE UM FATO MARCANTE NA TUTORIA

H cada perodo cursado sempre encontramos um fato que nos direcionam
para grandes reflexes e aes. Desde o incio do curso as dificuldades para man-
ter o pblico de forma fiel e participativo foram e esto sendo um fato marcante.
A turma iniciou com 22 universitrios e no decorrer da minha posse, encontrei a
turma de computao com nove estudantes. Hoje a nossa turma apresenta cinco
universitrios matriculados e uma que concluiu o curso com outra turma anterior.
Mais entre os fatos marcantes o que chamou mais a ateno foi luta de uma das
cursistas diante das dificuldades. Todos os estudantes moram em cidades vizinhas
ao polo onde a dificuldade financeira e de transporte se torna um fator problem-
tico no curso. Recordo que uma das estudantes, especificamente da cidade de
Itapetim-PE, desistiu do curso por questes financeiras e familiares. Isso repercu-
tiu de uma forma triste nos demais causando uma tristeza em todos. Diante disso,
pela cooperao de todos e todas, estamos mantendo a presena desta universit-
ria no curso com a ajuda de ambos. Outro fato marcante foi dificuldade de um
cursista de chegar a sua cidade de origem pela falta de transporte. Depois dos
demais estarem em suas respectivas cidades, voltamos noite para o polo no in-
tuito de lev-lo a sua cidade. Lembrando que nossa cidade apresenta a distncia
de 35 km at o polo e mais uns 25 km at a cidade do universitrio resgatado. Isso
mostra a unio de todos na busca do sucesso, ou seja, na concluso de todos.
MTODO MAIS POTENTE NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

UTILIZADO COMO TUTOR
Sabe-se que as tecnologias esto contribuindo no ensino-aprendizagem de for-
ma muito positiva. Isso percebido de forma clara nos cursos de educao a distn-
cia das diversas universidades no Brasil, destacando as nossas no Estado de Pernam-
buco. Ela tanto amplia os conhecimentos como uni pensamentos e pessoas. Assim,
um mtodo muito potente e bastante utilizado em nosso processo de ensino-apren-
dizagem o programa Skype. Atravs dele nos comunicamos semanalmente em um
grupo criado por mim, em que discutimos dificuldades e apresentamos solues por
meio de dilogos constantes sobre aquilo que foi entendido nas disciplinas e ativida-
des selecionadas para o momento, chegando a uma soluo seja verdadeira ou no.
Desta forma, todos conseguem executar suas atividades, postando e ficando em dia
com os prazos disponibilizados no ambiente virtual de aprendizagem do curso.
NARRATIVAS DAS LIMITAES NO PROCESSO DE TUTORIA

Todo curso, seja presencial ou a distncia, apresenta grandes limitaes. Di-
ficuldades que com organizao e planejamento podem ser superadas. Entre es-

Tutoria como processo de superao 49
sas, aqui no polo de educao de Tabira-PE, encontramos algumas em processo

de superao: i) o problema com gua, e infraestrutura adequada para as necessi-
dades dos diversos cursos, ii) disponibilidade de recursos para postagens de cor-
respondncias, como documentos e provas, e iii) da falta de uma impressora.
Outra limitao bastante presente nos cursos um retorno das correes das
atividades e provas (feedback dos professores), para que cada cursista possa ana-
lisar os erros e os acertos em cada atividade.
PERSPECTIVA DA TUTORIA COMO PROJETO EDUCACIONAL

As perspectivas para um maior sucesso no curso e na concluso de todos
seriam a avalio e a construo de planos de trabalho para a melhoria constante
da aprendizagem e da permanncia no curso. A exemplo disso destacarei o cons-
trudo para este ano (objetivos, atividades, estratgias e tarefas rotineiras). Desta-
cando que o plano de trabalho est sujeito a mudanas a partir de avaliao no
decorrer das etapas executadas.
O Plano de Tutoria Presencial se objetivaria em: i) acompanhar a frequncia
e realizao das atividades dos cursistas no ambiente virtual, Moodle, e em mo-
mentos de encontros presenciais no polo; e ii) incentivar a permanncia dos cur-
sistas no curso no qual se encontra matriculado por meio de contribuies com
dvidas na realizao das atividades.
As atividades dos alunos nas disciplinas seriam: i) encontros presenciais para
estudo em grupo e resoluo de dvidas; ii) pesquisa em grupo de vdeos relacio-
nados com os contedos em dificuldade e em estudo; e iii) execuo das ativida-
des propostas pelo ambiente virtual de aprendizagem.
As estratgias para o trabalho de Tutoria seriam: i) levantamento de conte-
dos e dicas por atividades semanais nas respectivas disciplinas do perodo em
estudo; ii) pesquisa artigo e vdeos relacionados ao contedo; e iii) uso das ferra-
mentas tecnolgicas como socializao do entendimento de cada cursista sobre o
contedo e atividade em estudo para a sua finalizao e postagem.
As tarefas rotineiras semanais do Tutor seriam: i) listar se os cursistas que
no esto acessando o ambiente; ii) listar os alunos que apresentam atividades em
atrasos; iii) apontar os prazos mximos para as postagens das atividades; iv) rever
os contedos que necessitam de texto ou vdeo extra para seu entendimento; v)
fazer o levantamento e o preenchimento de documentos que necessitam do seu
envio com urgncia; e vi) organizar as atividades presenciais.

5
CAPTULO
EXPERINCIAS EM LETRAS/ESPANHOL
EM EaD
AMANDA BRANDO ARAJO MORENO
SNTESE DO PERCURSO
Minha experincia com a Educao Distncia comeou oficialmente no
ano de 2012, quando fui aprovada para ocupar uma vaga como Tutora distn-
cia do curso de Letras/Espanhol da Universidade Federal de Pernambuco. At
aquele momento, no tinha conhecimento profundo sobre a modalidade de ensi-
no; foi a possibilidade de fazer o concurso que me levou a estudar os fundamentos
bsicos do tema, as leis brasileiras e os programas federais relacionados EaD e
as especificidades de um curso de graduao distncia, de seus aspectos tcnicos
a abordagens temticas, didticas e conteudsticas.
Nos primeiros anos do curso tive oportunidade de ser Tutora de vrias dis-
ciplinas, envolvendo as reas de Lngua, Literatura e Ensino. Em decorrncia dos
estudos que desenvolvo no mbito da Ps-Graduao, nos ltimos trs anos te-
nho me envolvido mais especificamente com as disciplinas de Literatura em Ln-
gua Espanhola (I, II, III, IV e V), Teoria da Literatura, Literatura Comparada,
Literatura Brasileira e Literatura Portuguesa.
Durante os anos de envolvimento com a EaD, tive oportunidade de participar
de cursos de aperfeioamento, palestras e congressos sobre o tema. Tambm pude

conhecer professores e alunos de diferentes realidades. Tudo isso contribuiu e con-

tinua contribuindo para minha formao e reflexes sobre os processos de ensino
e aprendizagem, assim como para minhas prticas como docente e como tutora.
relevante observar que, ao longo desse relativamente curto perodo de tem-
po, o interesse e as abordagens sobre a educao distncia demonstraram uma
constante renovao, que se expressam desde as atualizaes da plataforma de
interao at os materiais que chegam aos alunos. De uma ponta a outra, a EaD
tem revelado updates e incrementado suas formas de atuar, como foi possvel
perceber durante este curso.
FATO MARCANTE
Na esfera do ensino, geralmente os fatos mais relevantes advm da relao
aluno-professor, ou aluno-Tutor, no caso da EaD. Em minha experincia no cur-
so de Espanhol, creio que o fato mais marcante, que at hoje me impressiona,
ocorreu durante uma atividade proposta pela coordenao do curso de Espanhol
h alguns anos, cujo objetivo era dar a conhecer professores e Tutores do curso a
novos estudantes. A ideia geral era proporcionar um momento presencial de boas-
-vindas, que ocorreu no Centro de Convenes da UFPE, em um dos mini audi-
trios da CEaD/UFPE. Faramos algumas atividades interativas com os alunos,
apresentaramos a plataforma Moodle e algumas de suas ferramentas, e aborda-
ramos uma srie de elementos bsicos do curso. Quando pedimos que os alunos
ligassem os computadores para iniciarmos ditas atividades, alguns deles, ainda
tmidos, revelaram que no sabiam como faz-lo. Prontamente auxiliamos os es-
tudantes, ensinos os procedimentos para ligar e desligar o aparelho e seguimos
com o planejamento do dia, um pouco surpresos com o ocorrido.
O que importa nesse relato no apontar a falta de habilidades bsicas que
determinados alunos no tiveram, e deveriam ter, para dar incio a um curso na
modalidade distncia mediado pelo computador. A questo muito mais pro-
funda e reveladora: o curso de graduao da EaD proporcionaria muito mais que
um diploma e a possibilidade de uma carreira para tais alunos, ele daria espao
para multiletramentos e levaria incluso dos mesmos a espaos que antes no
lhes eram acessveis. Todo esse relato , basicamente, para dizer que foi em mo-
mentos como esse que tive a conscincia do papel que Tutores e professores desen-
volveriam atravs da EaD.
MTODO POTENTE UTILIZADO NO PROCESSO DE ENSINO-APRENDIZAGEM

Por apresentar particularidades diferentes das apresentadas em cursos pre-
senciais, um curso distncia pressupe outras demandas, outras expectativas,

Experincias em letras/espanhol em EaD 53
outro modus operandi, que, quando no so totalmente diversos do ensino pre-

sencial, e pressupe outros focos. No processo de ensino-aprendizagem da EaD
percebemos que o ponto inicial para um trabalho exitoso a autonomia do aluno
e a moderao constante do Tutor. A autonomia do estudante essencial porque
ela que vai garantir que o mesmo leve adiante as leituras bsicas, a realizao
das atividades, a presena na plataforma, o questionamento aos Tutores e profes-
sores, enfim, a autonomia do aluno que garante que o mesmo vai deixar sua
marca no processo de aprendizagem; dela tambm que parte a possibilidade de
feedback significativo por parte do professor e do Tutor. A moderao constante
do Tutor faz valer a autonomia do aluno e, no caso da ausncia desta, exerce a
tentativa de contato e o estmulo a que o aluno alcance o que necessrio para
aprimorar os conhecimentos em cada uma das disciplinas. Em seu conjunto, a
autonomia do estudante e a moderao constante do Tutor fazem com que o pro-
cesso de ensino-aprendizagem seja significativo.
LIMITAES
Como todas as modalidades de ensino, a Educao Distncia tambm
apresenta suas limitaes. Algumas delas tm a ver com a persistente falta de
conhecimento do pblico geral sobre como funciona e sobre o que esperar de um
curso distncia. necessria uma constante conscientizao sobre suas particu-
laridades, seus mtodos, sobre seus modos de interagir, sobre o que esperar de
alunos, professores, Tutores, secretrios e coordenadores, entender suas funes
e complementariedades num sistema de educao distncia. Exemplo disso a
carga horria destinada efetivamente ao curso pelos estudantes. Enquanto alunos
da modalidade presencial assistem a pelo menos trs horas dirias de aula, cinco
dias na semana, h dias em que alunos de cursos distncia sequer entram em
contato com a plataforma ou com o material didtico, e essa carga horria acaba
nunca sendo compensada depois.

Enquanto projeto educacional, creio que a Educao Distncia se associa a
dois conceitos bsicos: incluso e interiorizao. Incluso por proporcionar hor-
rios flexveis para os estudantes que no dispe de um turno fixo para estudo e
que, por causa disso, eram excludos da Educao Superior. Interiorizao pela
dificuldade de haver uma unidade de ensino superior em cada cidade ou grupo de
cidades do interior brasileiro. Dificuldade essa relativamente superada pela possi-
bilidade de criao de polos de Educao Distncia.

AGRADECIMENTOS
organizao do curso E-Tutoria, Coordenao do Curso de Letras/Espa-
nhol, Conecte, Universidade Federal de Pernambuco, Universidade Aberta
do Brasil, meus sinceros agradecimentos.

6
CAPTULO
TUTORIA UM PROCESSO EDUCADOR
CRISTIANE GAMA DA SILVA
A Tutoria como mtodo nasceu no sculo XV, nas universidades, onde foi
usada como orientao de carter religioso aos estudantes, com o objetivo de infun-
dir a f e a conduta moral. Posteriormente, no sculo XX, o Tutor assumiu o papel
de orientador e acompanhante dos trabalhos acadmicos, e com este mesmo sen-
tido que incorporou aos atuais programas de educao distncia (S, 1998).
Nossas atividades acadmicas iniciaram em 2007, no curso de Graduao
em Cincias Geogrficas/Licenciatura Plena, pela Universidade Federal de Per-
nambuco (UFPE), concludo em 2011, e continuando nossos estudos no Bachare-
lado em Geografia, no ano de 2012. Ingressamos na Tutora distncia do Curso
de Licenciatura/Geografia, modalidade EaD, da Universidade Federal de Per-
nambuco, no ano de 2015, ficando lotada no Polo de Surubim-PE. O ingresso se
deu atravs de uma seleo na Conecte/UFPE, sendo contemplada para atuar no
respectivo curso como Tutora distncia.
Por termos formao e experincia na rea de ensino, atuar como Tutora foi
e estar sendo um grande aprendizado para nossa prtica pedaggica, cujos desa-
fios tm nos proporcionado vivenciar situaes diferentes e desafiadoras, que pos-
sibilitam ampliar o leque de percepes em nossa prtica docente, limitada, ante-
riormente, ao ensino presencial.

A educao distncia cada vez mais tem se desenvolvido no Brasil. A prova

disso o aumento de cursos na modalidade EAD em diferentes instituies, p-
blicas e privadas.
O papel do Tutor tem sido relevante assim como o papel do professor presen-
cial. Em nossa funo de Tutoria, percebemos a necessidade do aluno em ter um
acompanhamento sistemtico, e o Tutor se torna imprescindvel na formao do
aluno distncia como mediador, buscando solues para os mais diversos tipos
de dificuldades encontradas no ambiente virtual e em diversas situaes, no
apenas o instruindo, mas, igualmente, o instigando, quando percebemos, no
somente, dificuldade de acesso plataforma mais tambm a falta de aptides em
alguns instrumentos tecnolgicos.
A tecnologia em sala de aula, seja no curso presencial ou a distncia, j
uma realidade, cabendo ao Tutor, cada vez mais, inteirar-se dessa realidade para
um melhor feedback dos cursos online. satisfatrio sabermos que diante de
tantas dificuldades vivenciadas temos quase sempre norteado o caminho para
possveis solues.
Consideramos o ambiente virtual socivel, pois, vamos alm da plataforma.
Atravs de outros recursos como, Whatsapp, e-mails e at mesmo telefonemas,
alcanamos alunos distantes, criando assim laos de amizade e confiana.
Graas ao avano tecnolgico e atuao do docente e do Tutor, a distncia
torna-se cada vez mais reduzida e as dificuldades minimizadas, tudo isso, tem
contribudo para uma melhor receptividade das informaes e saberes, motivan-
do a dinmica da construo do conhecimento na esfera virtual.
A educao sendo um processo contnuo na formao moral, tica e social
do indivduo, temos percebido a importncia do Tutor como mediador no proces-
so educacional na modalidade de ensino a distncia.
Cursos online no dependem somente do aparato tecnolgico, mas da inte-
rao entre professores, tutores e alunos. Destarte, o ambiente virtual torna-se
criativo e interativo a partir das relaes construdas entre os que fazem parte
dessa modalidade educacional, cujos objetivos visam, sobretudo, promover uma
educao de qualidade, possibilitando a superao das barreiras do tempo com a
construo de novos espaos de interao para a construo de conhecimentos.
REFERNCIAS
S, I. M. A. Educao a Distncia: Processo Contnuo de Incluso Social. Fortaleza:
CEC, 1998.

7
CAPTULO
A DESCOBERTA DE UMA NOVA
POSSIBILIDADE DE ATUAO
PROFISSIONAL
ITALO WELKE DE ANDRADE
SNTESE DO PERCURSO
Apesar das minhas ressalvas com a modalidade de ensino a distncia (devido
a experincias ruins como discente), optei por investir tempo e me permitir enten-
der como funciona o trabalho de um Tutor e como consequncia a dinmica e
todo o processo desta modalidade de ensino ainda to estigmatizada por uma
suposta falta de qualidade.
As primeiras semanas do curso foram muito ricas, sobretudo devido aos conte-
dos compartilhados. Os vdeos e textos sugeridos foram muito bem escolhidos e me
permitiram construir uma nova perspectiva sobre o ensinar, compartilhar saberes, a
postura e posio de um educador-mediador. importante ressaltar que eu nunca
havia tido contado com contedo pedaggico, com as diretrizes do ser educador.
No entanto, no posso romantizar este percurso. Houve momentos de difi-
culdade a partir do mdulo cinco: falta de motivao e foco para dar prossegui-
mento ao curso. Escrever este artigo est sendo desafiador. Decidi assistir nova-
mente o vdeo da aula inaugural e em algum momento foi apresentado por
Otacilio Santana (Tutor do curso) os quatro tipos de motivao: por existncia,
por vocao, pelo exemplo e por cooperao.

A motivao por existncia reapareceu em mim (preciso do certificado para

ampliar minhas chances de insero no mercado de trabalho como Tutor) e a
responsvel pela minha ao de escrever este artigo. Estou em um momento deci-
sivo na minha vida. Um momento de grandes mudanas. Sem dvidas este curso
uma das pontes para o meu sonho.
Alm disso, a prtica da Tutoria foi muito rica. Pude participar da estrutura-
o da disciplina, da apresentao da ementa e das atividades programadas, e da
orientao e avaliao final dos trabalhos. Tambm criei grupos de comunicao e
compartilhamento de informao no Whatsapp, Gmail e Facebook e disponibilizei
meus contatos telefnicos, de e-mail e redes sociais para eventuais necessidades.
FATO MARCANTE
A Teoria da Zona de Desenvolvimento Proximal (ZDP) de Vygotsky era to-
talmente desconhecida por mim. Fiquei encantado pelas ideias e contribuies do
autor e entusiasmado para coloc-las em prtica. Muito embora alguns conceitos
desta teoria faam parte do nosso dia a dia e da prtica profissional mesmo no
sabendo nome-las adequadamente.
Em conversa com a professora titular da disciplina, decidimos inovar e ouvir
os alunos para montarmos a programao da disciplina. Questionamos as prin-
cipais dificuldades dos alunos quanto formao acadmica, as perspectivas de
insero no mercado de trabalho, aos formatos de aula, a forma de avaliao etc.
Montamos a disciplina focando a prtica profissional, conforme sugestes dos
alunos e consentimento meu e da professora titular.
No incio e final da disciplina houve momentos programados de discusso
sobre autodisciplina e automotivao com os alunos. Eu expus minha trajetria
de vida, as dificuldades, minhas conquistas pessoais e acadmicas. Para mim,
minha prpria trajetria um fator que me motiva a ir ainda mais longe.
A maioria dos alunos da disciplina oriunda de famlias humildes, so os
primeiros a ingressarem na Universidade e depositam o sonho da mudana de
vida no curso de graduao. um percurso que se conecta diretamente com o
meu. Ter tido essa troca foi muito importante para todos ns. Alguns alunos re-
lataram que o fato de eu ter uma histria de vida similar a deles gerou uma zona
de empatia forte. O fato de eu ser egresso do mesmo curso de graduao que eles
e aluno de mestrado no mesmo departamento foram pontos, citados por eles, que
criaram uma zona mais estreita de proximidade. O fato de eu saber das dificulda-
des enfrentadas por eles devido s desiluses e crticas em relao ao curso facili-
tou a comunicao e propiciou um contato e experincia muito ricos.

A descoberta de uma nova possibilidade de atuao profissional 59
MTODO POTENTE UTILIZADO NO PROCESSO DE ENSINO-

APRENDIZAGEM
Considero pertinente o mtodo de avaliao dos trabalhos adotada na disci-
plina. Aps as aulas tericas os grupos foram divididos em grupos e ficaram
responsveis por analisar empresas reais a fim de identificar problemas crticos na
gesto da informao dessas empresas e propor planos de aes para aperfeioar
o processo.
Aps a apresentao dos trabalhos (que foi dividido em etapas) os alunos
apresentavam os resultados preliminares e os demais grupos contribuam com
sugestes de melhorias, novas abordagens, crticas etc.
Observou-se um melhor aproveitamento dos contedos, quando comparado
com turmas anteriores. O desenvolvimento do conhecimento coletivo atravs do
debate, da autocrtica e da avaliao dos trabalhos de outros grupos mostrou-se
um eficiente.
LIMITAES
As principais limitaes observadas foram: a) baixa adeso as orientaes e
aos debates online, que de acordo com Vergara (2007) se deve a questes cultu-
rais do povo brasileiro, que prefere encontros presenciais; dificuldade de acesso as
tecnologias de informao e comunicao e a internet, alguns alunos relataram a
falta de acesso a esses meios.

A tutoria propicia um ambiente adequado para a criao de projetos educa-
cionais a partir da troca de informaes, do aprendizado colaborativo, da soluo
de problemas em equipe, da falta de hierarquia, dentre outras caractersticas
oriundas da configurao em rede.
O mtodo utilizado por este pesquisador no processo de ensino-aprendiza-
gem refora esta perspectiva: a soluo de problemas reais de forma colaborativa
e por meio dos atores envolvidos no processo.
AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer a professora Dr Nadi Helena Presser por ter me acei-
to como Tutor da disciplina Informao para Negcios e pelas orientaes e fee-
dbacks sobre a prtica profissional do educador.

REFERNCIAS
VERGARA, S. C. Estreitando relacionamentos na educao a distncia. Cad. EBAPE.
BR, v. 5, n. spe, p. 01-08, 2007. DOI: 10.1590/S1679-39512007000500010

8
CAPTULO
A TUTORIA, O PIONEIRISMO
E A MATEMTICA
JOSLIO CARLOS DE OLIVEIRA
APRESENTAO DA TUTOR
Sou Joselio, Tutor presencial no Polo Recife, do curso de Matemtica, Modalida-
de Distncia pela UFPE/UAB. Meu ingresso para a tutoria se deu atravs de prova
escrita e anlise de currculo em 2010, onde demos incio primeira turma do curso
no Polo Recife, que funcionava em um dos prdios do antigo colgio Nobrega, no en-
to CETEC- Centro de Educao e Tecnologia, ligado Secretaria de Educao do
Recife, na rua Oliveira Lima, na Boa vista. Hoje, o Polo Recife funciona na Escola de
Formao e Aperfeioamento de Educadores do Recife (EFAER), na Madalena.
Minha formao educacional foi realizada em escolas pblicas estaduais, no
turno da noite, pela necessidade de trabalhar durante o dia, desde os meus 14
anos de idade, para ajudar meus pais a alimentar as dez pessoas da famlia. Con-
clui o ensino mdio na Escola Tcnica Estadual Professor Agamenon Magalhes
(ETEPAM), no curso de Mecnica. Aps vrias tentativas frustradas na poca do
vestibular Unificado, para cursar engenharia mecnica, resolvi fazer o vestibular
da FUNESO, onde conclui o curso de Cincias com Licenciatura em Matemtica.
Em 1987, passei no concurso para professor da Secretaria Municipal de Edu-
cao da Prefeitura do Recife, nesse perodo lecionei em vrias Escolas na perife-

ria da cidade, contribuindo tambm como gestor escolar e em formao de pro-

fessores da rede. Buscando o aperfeioamento profissional, concluir dois cursos
de especializao, um de Expresso Grfica pela UFPE e outro de Informtica
Educacional na Faculdade Frassinette do Recife (FAFIRE).
SNTESE DO PERCURSO NA TUTORIA

A partir do meu ingresso no quadro de Tutores do Curso de Matemtica
Modalidade Distncia (UFPE), recebemos os estudantes com uma apresentao
da proposta curricular, carga horria e normas de funcionamento, em conjunto
com o Professor Miguel, coordenado do curso. O prdio no tinha muita estru-
tura, com duas salas disponveis, quadro e ventiladores nas paredes. Essa falta de
estrutura nos levou a reivindicar a mudana do Polo para outro local. Foi quando
conseguimos mudar para a Escola de Formao e Aperfeioamento de Educado-
res do Recife (EFAER), na Madalena. Nesse local formamos a primeira turma do
Curso de Matemtica. Uma turma que iniciou com cerca de cem estudantes,
tendo em 2014, os dez primeiros formados do primeiro curso em EaD ofertado
pela UFPE.
Essa turma de desbravadores, apesar de muito unida e crtica, cobrava bas-
tante os encontros presenciais, tanto com os tutores, como com os prprios pro-
fessores. Vrias vezes o professor Miguel, Willian e Marcus Vincius vieram ao
Polo, atendendo aos pedidos dos alunos.
FATO MARCANTE NA TUTORIA

A primeira turma do Curso de Matemtica, modalidade Distncia, pela
UFPE/UAB no Polo Recife, teve uma caracterstica: a diversidade dos estudantes.
Foi constatado alguns alunos que j haviam parado de estudar h mais de dez
anos. Um exemplo, foi uma aluna que era uma dona de casa, que s queria ter
uma formao acadmica para se equiparar formao do marido. Outros que j
lecionavam em escolas particulares da comunidade, h anos, com a formao de
ensino mdio, e outros que tinham o sonho em ser aprovado em um concurso
para lecionar em escolas pblicas.
Marcante mesmo foi presenciar os esforos de pessoas humildes, que tive-
ram a oportunidade de ingressar em um curso ofertado pela melhor Universidade
do Estado de Pernambuco, a maioria com uma base de formao deficiente para
um curso to importante e difcil. Era uma turma que tanto cobrava dos profes-
sores, Tutores e coordenao, como marcava encontros para estudar e tambm
para o lazer.

A tutoria, o pioneirismo e a matemtica 63
Foi fascinante ver a empolgao da estudante Maria da Conceio ao se

tornar representante da turma, assim como v-la provocar os colegas para contri-
burem para a poupana, no intuito de pagar as despesas da colao de grau e do
baile, realizado na Casa Rosada, no bairro do Espinheiro.
A maior alegria saber que o Curso ao qual sou Tutor obteve a nota mxima
na avaliao do MEC, e que teve o Estudante Everton, laureado em 2016.

Nos meus primeiros anos de estudo, aprendi de forma muito diferente dos
dias atuais. Era uma poca onde parecia que o mundo estava sendo formado. A
professora me entregava uma tarjeta com o meu nome para que eu copiasse todos
os dias, na sala de aula, o alfabeto e a tabuada. J no ensino fundamental, como
estudava noite, porque trabalha durante o dia, mal conseguia absorver os con-
tedos das disciplinas de Lngua Portuguesa e Matemtica, que eram menos de
memorizao, do que as das disciplinas de Histria e Geografia, por exemplo.
No curso de EaD, em especial, ao qual exero o papel de tutor, podemos
observar que cada vez mais as pessoas precisam aprender com as outras e com as
experincias j incorporadas de outras aprendizagens. Para fazer um curso em
EaD, o estudante precisa de disciplina, organizao de tempo e principalmente do
domnio das ferramentas da tecnologia. Uma das primeiras dificuldades apresen-
tadas pelos estudantes foi se livrar da dependncia da presena fsica do profes-
sor, depois, dominar e usar as ferramentas do ambiente virtual de aprendizagem.
Era estritamente necessrio que os alunos conhecessem todo o ambiente virtual,
uma vez que todas as tarefas eram realizadas l, desde as administrativas, como
a matrcula, escolha das disciplinas a cursar, como para ver as notas no SIG@.
Percebi neste curso as tecnologias da informao e comunicao atuando
como ferramentas mediadoras e facilitadoras do processo de aprendizagem. Aos
poucos, cada estudante buscava organizar e adequar seus estudos, quer seja bus-
cando outras maneiras de resoluo de problemas atravs de vdeos no Youtube,
ou atravs dos encontros presenciais em pequenos grupos. Porm, o mtodo mais
eficaz, foi sempre mediao do Tutor, na medida em que era procurado pelos es-
tudantes, orientando-os no uso do aplicativo Latex, e estimulando sempre a pes-
quisar para a resoluo de problemas das diversas disciplinas.
LIMITAES NO PROCESSO DE TUTORIA

No ensino da modalidade EaD, o papel do Tutor de suma importncia para
os estudantes, uma vez que ao prestar todo o apoio no processo de aprendizagem,

os Tutores esto contribuindo diretamente para a melhoria dos processos peda-

ggicos, na perspectiva de facilitar a forma como os alunos iro aprender os
contedos dos cursos aos quais esto matriculados.
Enquanto Tutor, desempenho o papel de atuar como impulsionador para
queles estudantes desmotivados, tendo conscincia de que esta atitude, de suma
importncia para o bom desempenho dos que buscam atingir seus objetivos. Sa-
bendo que por outro lado, a falta de ateno por parte dos Tutores e professores
pode ser o motivo de evaso dos estudantes, percebo ser esta uma das maiores
dificuldades nesse processo. Outro ponto, que o Tutor no tem a oportunidade
de planejar os contedos junto ao professor da cadeira e nem de discutir as pen-
dncias apontadas pelos prprios estudantes.

necessrio que todos os envolvidos realizem uma reflexo sobre o que ser
professor-Tutor, contextualizando sua importncia na educao a distncia nos
momentos online e offline, ressaltando as diferenas que podem existir entre suas
atividades e as do professor convencional. Para isso preciso discutir as barreiras
enfrentadas nesse meio, bem como as estratgias para vencer a distncia de espa-
o e tempo, existentes entre o professor e o estudante. H que se buscar solues
para entender se os Tutores realizam realmente o papel de ensinar e, principal-
mente, a importncia da funo dos Tutores nos cursos a distncia online.
O mundo est cada vez mais focando em torno da tecnologia e no tem mais
volta. Sabe-se que as pessoas j esto saindo do papel de simples usurios para
programadores. Dessa forma, entendo que a tendncia cada vez mais o surgi-
mento de escolas abertas online, onde os estudantes sero protagonistas de sua
prpria aprendizagem, sendo a Tutoria o pontap inicial para consolidao desse
novo paradigma.

9
CAPTULO
A TUTORIA COMO DESAFIO PARA OS
NOVOS RUMOS EDUCACIONAIS
JULIANA SIQUEIRA SERCUNDES
SNTESE DO PERCURSO
Iniciei a Tutoria um pouco mais jovem. Ainda estava na graduao quando
fui convidada pelos professores da UFPE Joaquim Liberalquino e Cacilda Andra-
de para fazer parte de uma experincia de curso de capacitao em nvel profissio-
nal para auditores internos do Ministrio da Educao, atravs do projeto Ensinar
que estava localizado na Biblioteca Central da UFPE. Foi um projeto de sucesso e
j naquela poca havia me tornado coordenadora de Tutoria, pois gostava de de-
monstrar atravs de grficos o resultado do acompanhamento dos cursistas e isso
talvez tenha me dado certo destaque em relao aos demais. De fato, a educao
a distncia j me causava fascnio desde essa poca. Mas foi algum tempo depois,
j formada e servidora pblica que me deparei com edital de seleo de Tutores
para curso de graduao em Cincias Contbeis pela Universidade Aberta do Bra-
sil. Foi a oportunidade de retomar aquele trabalho que havia marcado o incio de
minha trajetria profissional e da qual me orgulho de contribuir. Tambm no
posso deixar de mencionar que conclui um mestrado profissional em Tecnologia
e Gesto em EaD pela Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), o
que me ajudou ainda mais a conhecer esse processo de ensino-aprendizagem.

FATO MARCANTE
Um fato que considero marcante ocorreu no incio de minha trajetria,
quando em determinado encontro presencial, um dos cursistas me falou que eu
era exatamente do jeito que ele imaginava. Achei muito interessante essa percep-
o de imaginar o outro pela forma de tratar, de estimular, e de cobrar. Naquela
poca, onde o contato era praticamente apenas por mensagem em texto, foi uma
celebrao encontr-los e conhec-los um pouco melhor.

Em minha experincia, o mtodo que considero mais potente a presena
forte e constante no frum para debates e dvidas. Entendo que ainda preciso
evoluir muito em outras tantas ferramentas existentes, mas o frum permite a
troca de conhecimento, o debate, a crtica e ainda deixa o registro facilmente
acessvel a todos os interessados. No frum podemos tirar uma dvida pronta-
mente ou motivarmos os demais a acrescentarem algo, promovendo muitas vezes
construo mtua de conhecimento.
Em tempos de correria e horrios desencontrados, acredito que essa seja a
forma mais eficiente de contato, pois permite a participao, ainda que em mo-
mentos diferentes, de todos os cursistas e mediadores. Aliado a isso, necessrio
estar sempre presente, pois acredito que os alunos necessitam de cobrana, de
incentivo, de estmulos e especialmente de respostas.
No tenho tido sucesso com outras ferramentas, como chats ou mensagens
pois difcil conciliar os horrios em turmas to heterogneas e nem sempre as
mensagens atendem as necessidades da nossa atuao.
LIMITAES
Lidamos diariamente com algumas limitaes da nossa atuao, as quais,
algumas delas no so exclusivas da educao a distncia. Primeiramente acredi-
to que as ferramentas disponveis para serem utilizadas no ambiente no atendem
efetivamente as necessidades dos professores, Tutores e alunos, e por isso ficamos
mediando conflitos de ansiedades de alunos que cobram o uso de tecnologias di-
versas das que esto disponveis, cobrana pelo uso de redes sociais ou mesmo de
bate papos por telefone.
Alm disso, percebo uma necessidade cada vez maior de motivar constantemen-
te os cursistas. uma dura tarefa com os recursos limitados de acompanhamento. O
cursista precisa se manter autnomo, disciplinado e motivado para absorver conhe-
cimento, e essas variveis podem influenciar diretamente na evaso do curso.

A tutoria como desafio para os novos rumos educacionais 67
Outro ponto que ressalto dependncia excessiva do cursista pelo Tutor/

professor. quase impossvel atender as necessidades, por vezes exageradas, de
respostas e feedbacks. Acho que o avano da tecnologia impacta diretamente
nessa necessidade por informaes e contatos urgentes, quando temos outras ati-
vidades em curso e no conseguimos ser onipresentes.
Assim, minha percepo a de que muitas vezes o Tutor absorve tarefas
docentes, por vezes sendo confundido com o prprio professor da disciplina. Ob-
viamente, isso depende muito da forma de atuao do professor no ambiente
virtual, o que pode influenciar diretamente nos resultados e na avaliao da dis-
ciplina. Assim, se o Tutor no tiver bem relacionado com o professor, com a ma-
tria e com os alunos, os resultados podem ser bastante negativos.

Como j ressaltado no item anterior, a depender da atuao do professor
responsvel, o cursista fica quase que totalmente dependente do Tutor. preciso
que haja maior engajamento no que se refere ao treinamento, elaborao de nor-
mativo e orientaes amplamente divulgadas que especifique melhor as atividades
e limites entre Tutoria e docncia.
Por outro lado, vejo a tendncia do Tutor como protagonista do processo de
ensino a distncia, pois ele atua como elo direto entre o cursista e o processo de
ensino, e entre o cursista e o programa da disciplina.
um desafio adquirir habilidades para motivar e se comunicar da forma
mais compreensvel para atender as atuais demandas dos cursistas no contexto de
big datas e fake news, os quais estaro cada vez mais presentes nesse processo de
ensino aprendizagem.
AGRADECIMENTOS
Gostaria de agradecer a todos os envolvidos nesse projeto educacional, que
o de expandir cada vez mais o ensino, ampliando o acesso aos que esto to dis-
tantes e no tiveram condies de ingressar em uma Universidade Pblica em
outros moldes.
Especialmente aos Professores Cacilda Andrade e Joaquim Liberalquino que
sempre depositaram apoio e confiana a mim durante todo meu envolvimento
com a EAD e que so personagens principais na graduao de Cincias Contbeis
e na UAB como um todo.
Ao Otaclio e a todos os envolvidos no curso de e-Tutoria, que trouxeram
temas interessantes e estimulantes para tratarmos ao longo desse tempo.

10
CAPTULO
TUTORIA
uma relao em rede com o ensino
e a aprendizagem
LUIZ CARLOS DOS P. SERPA ALFINO
UM CENRIO EM CURSO...
Nos ltimos anos, a partir do ltimo quartel do sculo XX, os avanos tec-
nolgicos tm contribudo bastante para um novo formato de ensino na socieda-
de contempornea, marcando significativamente a sociedade Ocidental com uma
nova linguagem comunicacional, possibilitando considerveis mudanas na co-
municao social, no sentido de tempo e espao, intensificando a circulao de
informaes, conhecimentos e saberes.
dinmica das atividades educacionais cada vez mais tem ocupado espao
na sociedade informacional, ampliando os horizontes do ensino e da aprendiza-
gem pela interao de aes e recursos disponibilizados em plataformas de am-
bientes virtuais de aprendizagem, alm de diferentes canais e sistemas miditicos
participativos, como por exemplo, blogs, bibliotecas digitais, videoconferncia,
correio eletrnico, redes sociais, e outros aportes e plataformas com o uso da in-
ternet e de recursos tecnolgicos disponveis para tais fins, tornando-se parte in-
tegrante da vida cotidiana (WERTHEIN, 2000).
Nessa perspectiva encontra-se o trabalho da Tutoria, cujas aes transi-
tam em espaos diversos de atuao, auxiliando as atividades docentes, me-

diando conhecimentos e saberes, construindo pontes, criando e recriando re-

des de interao para o desenvolvimento do ensino e da aprendizagem nos
espaos educacionais.
Atualmente os cursos constitudos na modalidade do Ensino a Distncia
(EaD), disponibilizam, em grande parte, suas atividades em plataformas de am-
bientes virtuais, cujo acompanhamento e orientao so dirimidos pelas interven-
es docentes e de sua Tutoria. Nesse sentido, destaca-se a importncia da Tuto-
ria por, muitas vezes, ultrapassar as fronteias dos Ambientes Virtuais de
Aprendizagem (AVA), dando tambm suporte, via e-mails, celulares, Whatsapp,
redes sociais, entre outros, a partir de grupos formados em seus respectivos Polos
de atuao, a fim de obter uma eficincia e eficcia ainda maiores no desenvolvi-
mento de suas atividades profissionais e na aprendizagem discente.
A cultura digital tem contribudo para a insero do sujeito num espao, de
sincronia, interao, pluralismo, mobilidade, ubiquidade e multiplicidades de ob-
jetos e percepes com mudanas de comportamento e uma heterogeneidade, cuja
linguagem torna-se imprescindvel para o desenvolvimento na interao de suas
prticas, na intensificao de suas relaes sociais, reconfigurando uma nova per-
cepo e viso de um mundo multirreferenciado pelo cruzamento de vrios pro-
dutos miditicos, proporcionado pela cultura da sociedade informacional. San-
tos, Ponte, Stofella e Rossini (2015, p. 523) fazem, em breves linhas, uma anlise
sobre essas relaes.
As relaes sociais so intensificadas com presena das novas mdias que
privilegiam a comunicao, a mobilidade e a ubiquidade. Conversas, narrativas
e produes de artefatos culturais ocupam espaos-tempos e se constituem em
interdiscursos que se realizam pelo cruzamento vrias vozes presentes nas inter-
faces digitais. Compreender essa complexidade requer uma abordagem multirre-
ferencial, um olhar holstico, uma leitura plural dos objetos (prticos ou teri-
cos), o que implica tanto vises especficas quanto linguagens apropriadas s
descries exigidas, em funo de sistemas de referncias distintos, considerados
heterogneos.
As atividades pedaggicas direta ou indiretamente desenvolvem interaes
em suas prticas. Muitas vezes essas interaes advm da prpria dinmica do
mundo social vivido, cujos aspectos histrico e cultural trazem em seu bojo um
lastro de ao instrumental. Nesse processo, a mediao e a internalizao de
saberes transitam numa intencionalidade para desenvolver aes que potenciali-
zam a aprendizagem. nesse sentido que o trabalho docente e do Tutor pode ser
visto mediando aes e recriando possibilidades para o desenvolvimento das po-
tencialidades discentes com uma ao colaborativa.

Tutoria 71
UM CASO CONCRETO DE ZDP...

Para citar um caso concreto, em uma atividade docente no curso de Licen-
ciatura em Geografia/UFPE, modalidade EaD, na qual houve a imprescindvel
participao da Tutoria, percebeu-se, claramente, um caso de Zona de Desenvol-
vimento Proximal (ZDP), quando alguns alunos do curso tiveram grande dificul-
dade de entendimento na leitura de textos de autores clssicos da literatura de
Histria, necessrios s discusses temticas propostas na disciplina.
Nesse momento investiu-se, como ao mediadora, na produo de vdeos-
-aula dos textos apresentados, retomando as discusses em fruns como recurso
interacionista para a internalizao da aprendizagem, acompanhados tambm
pela Tutoria de cada polo respectivo.
Com essas aes se pode perceber que todo o trabalho se desenvolveu por
um conjunto de etapas que, a cada momento, trazia consigo o desafio de ampliar
as possibilidades de aprendizagem, buscando no curso das atuaes dialgicas
desenvolvidas, a internalizao do conhecimento numa construo/(re)constru-
o dinmicas; por uma racionalidade crtica e uma conscincia intersubjetiva
marcada por uma anlise reflexiva de ao comunicativa (HABERMAS, 1989).
Por essa contextualizao do lugar do sujeito no caso concreto, e de suas
interaes e possibilidades de acesso aos recursos tecnolgicos que permeiam no
s a cultura digital, mas tambm a cultura miditica se torna tambm inegvel ter
a compreenso de que os recursos tecnolgicos aprimorados pela sociedade infor-
macional tenham favorecido ampliao de aes em ZDPs, contribuindo no
trabalho de mediao pedaggica.
Esse trabalho no teria tido grande xito caso no houvesse a mediao da
Tutoria, repassando as orientaes docentes e acompanhando a participao dos
respectivos discentes, com o feedback de suas aprendizagens a partir dos vdeos-
-aula realizados no ambiente virtual da aprendizagem (AVA), para a internaliza-
o do conhecimento daquela temtica, assim como no feedback das dificuldades
encontradas em todo o percurso das aes.
Partindo desses pressupostos possvel ter a compreenso de que o trabalho
da Tutoria tambm, por assim dizer, um trabalho de construo de conhecimen-
to e de compartilhamento de saberes e informaes que medeiam em todo o per-
curso das atividades docentes, desde uma simples apresentao de seus conte-
dos, ementas, planos de ensino e de curso, s ltimas etapas de todo o
planejamento; s avaliaes e auto avaliaes necessrias criao de parmetros
para anlise do desenvolvimento educacional e profissional.
Percebe-se, portanto, que muitas so as motivaes de recursos tecnolgicos
que se encontram disponveis para o desenvolvimento das prticas pedaggicas e,

que, muitas vezes, tambm transcorrem naturalmente, em nosso uso cotidiano,

trazendo certa ideia de familiaridade, mas que, nem por isso, pode-se traduzir
em autonomia.
Decerto que o uso cotidiano de alguns recursos tecnolgicos facilitar as
intervenes educacionais, dando-lhes pertinncia quando necessria for sua uti-
lizao, mas importante ter a compreenso de que, mesmo com o uso do mais
avanado recurso tecnolgico no se est isento a erros, pois, as limitaes exis-
tem e tambm fazem parte do nosso dia a dia (MORIN, 2000).
Por essas razes tambm se compreende que as novas tecnologias da infor-
mao e comunicao tm exigido dentro da sociedade informacional a prerroga-
tiva de estarmos conectados com o mundo, em uma exigncia de incluso
digital quase que coercitiva; numa perspectiva que, muitas vezes, o simples fato
de estarmos conectados, traduz-se numa falsa ideia de que tambm estamos em
sintonia com o conhecimento.
LIMITAES DO HOJE, DESAFIOS PARA O AMANH...

Infelizmente esse tem sido um deslocamento de razo e de coerncia que se
permeou na sociedade da informao, enquanto forma de apresentar determina-
das percepes sobre o prprio sentido de adquirir conhecimento. Uma falsa
conscincia que induz a pensar e at a nivelar informao com conhecimento,
como se tudo estivesse no mesmo plano de percepo e de desenvolvimento.
Esse tipo de percepo reflete a fragilidade de entendimento crtico sobre a
questo do conhecimento, carecendo de uma abordagem criteriosa de anlise
sobre instrumentos, informaes e plataformas miditicas que, muitas vezes, res-
paldadas pelo poder do capital, constroem suas relaes discursivas com seus
sujeitos legitimados e institudos na ordem do discurso para o discurso da ordem
capitalista (FOUCAULT, 2000).
Em contrapartida, entende-se tambm que no reconhecer o atual estgio de
desenvolvimento tecnolgico da sociedade informacional , sem dvida, optar a
viver em um mundo cujas interaes passam a existir em um novo sentido de es-
pao e tempo passados; de velocidades de informao e de suas interaes que
no mais coadunam com a realidade atual que vivemos.
Hoje, esse mundo regido pelo ontem, onde a velocidade de eventos excede,
em muitos casos, nossa capacidade de interao, de modo que nos tornamos hipos-
suficientes para compreender, entender e vivenciar o movimento que movimenta a
nossa prpria realidade tem contribudo para nos tornarmos muito instrumen-
tais, tcnicos e operacionais em detrimento do social-humano, pois o que se tem
visto a transferncia da vivncia real para a virtual e, dificilmente, o seu inverso...

Tutoria 73
Se se a tecnologia trouxe consigo um espao de interao multidimensional

e multirreferencial, ressignificando o sentido de tempo e espao, assim como de
princpios e valores culturais com a velocidade do agora, no se pode deixar de
registrar que a mesma velocidade do ontem no estar isenta de deixar limitaes
no hoje e tambm no amanh, pela prpria ideia norteadora de valores e princ-
pios no possurem a mesma velocidade da mudana.
Esses so alguns dos desafios em perspectiva que nos aguardam no devir,
mas que j fazem parte de nossas reflexes e apreenses no tempo presente. Isso
porque a prpria tecnologia tem nos colocado no curso da transio, do fazen-
do, do passando, do realizando e nunca do feito, do passado e do realizado e
acabado.
Essas questes tambm nos levam a refletir que o tempo que vivemos o da
transio, o tempo da mudana... do pequeno lapso temporal que dar, ou
pelo menos, tentar dar conta do macrossocial das relaes sociais e de suas inte-
raes em rede. Mas o porvir dever nos reservar uma nova tecnologia que, pro-
vavelmente, ampliar outras dimenses.
Voc imagina como ser a educao no futuro? E o trabalho da Tutoria, j
pensou nisso?
REFERNCIAS
FOUCAULT, M. A ordem do discurso. 6 ed. So Paulo: Edies Loyola, 2000.
HABERMAS, J. Conscincia moral e agir comunicativo. Rio de Janeiro: Tempo Brasilei-
ro, 1989.
MORIN, E. Os sete saberes necessrios educao do futuro. 2 ed. So Paulo: Cortez;
Braslia-DF: UNESCO, 2000.
SANTOS, E; PONTE, F. S; STOFELLA, T; ROSSINI, S. Autoria em rede: uma prtica
pedaggica emergente. Revista Dilogo Educacional, v.15, n. 45, p. 515-536, 2015. DOI:
10.7213/dialogo.educ.15.045.DS07
WERTHEIN, J. A sociedade da informao e seus desafios. Cincia da Informao, v.
29, n. 2, p. 71-77, 2000. DOI: 10.1590/S0100-19652000000200009

11
CAPTULO
LICENCIATURA EM MATEMTICA A
DISTNCIA UFPE
MARIA DO LIVRAMENTO SANTOS DA SILVA
LICENCIATURA EM MATEMTICA A DISTNCIA

Meu nome Maria do Livramento, sou Tutora presencial no polo Surubim
do curso de Licenciatura em Matemtica, desde 2010, a qual assumi a primeira
turma considerada uma da pioneira em EAD pela UFPE.
Falar sobre minha experincia vivenciada no polo superimportante, pois
nesses anos de Tutoria passei por muitos momentos que marcaram minha traje-
tria e a dos discentes, como: angustias, dificuldades dos alunos na vida pessoal
e acadmica, a qual considero uma das vantagens de ser Tutor(a) presencial, pois
conhecemos fundo o nosso aluno (em todos os ngulos).
Estou acompanhando a terceira turma, as anteriores j concluram e a gran-
de maioria dos alunos est atuando nas escolas da cidade e cidades circunvizi-
nhas. muito prazeroso saber que ns, Tutores, contribumos um pouco para o
crescimento e sucesso profissional deles.
Um fato no qual no esqueo, e s vezes me pego a colorir aquela memoria,
foi o de uma aluna que se encontrava em momentos difceis em sua vida, devido
a problemas decorrentes de inmeros fatores que a levaram a aspectos depressi-

vos, tornando o que antes era entusiasmo e alegria, em cinza plido sem gana
para seguir adiante com seus objetivos acadmicos e de vida. Com as conversas
dirias e ao empenho do restante dos alunos conseguimos reanima-la e traze-la a
vida, ela chegou a concluso o curso e hoje voltou a sala de aula. O elo to estrei-
to formado entre o Tutor e os alunos foi o impulso necessrio para ela crescer
novamente cada dia e voltar a sua lida. No h recompensa maior para um edu-
cador que o ato de ajudar algum a mudar sua vida para melhor. A essncia do
educador esta: regar os pensamentos e v-los crescer como uma planta, e a cada
dia moldando seu prprio ser em busca de seu lugar ao sol.

12
CAPTULO
TUTORIA EAD NO CURSO DE CINCIAS
CONTBEIS
REGIANE CUNHA DA SILVA
APRESENTAO DO TUTOR
Meu nome Regiane Cunha, sou Mestra em Cincias Contbeis pela UFPE,
Empregada Pblica Federal, possuo 21 anos de experincia em Gesto Empresa-
rial e atuo h 02 anos como Tutora EaD do Curso de Cincias Contbeis UFPE.
SNTESE DO PERCURSO
Tive a oportunidade de mediar as disciplinas de Metodologia Cientfica
Aplicada s Cincias Contbeis, tica e Normas da Profisso Contbil, Contabi-
lidade Aplicada ao Terceiro Setor, Estgio Supervisionado e Trabalho de Conclu-
so de Curso. Tambm pude contribuir com os contedos das disciplinas de Me-
todologia Cientfica Aplicada s Cincias Contbeis, Normas e tica da Profisso
Contbil e, ainda, com a disciplina de Contabilidade, elaborando o material di-
dtico (apostila), sempre sob a orientao da Profa. Cacilda Andrade.
FATO MARCANTE
Um fato marcante foi a experincia de poder conhecer alguns alunos e obser-
var que eles ainda no compreendem que a oportunidade do ensino distncia

lhes permite vencer muitas barreiras, como por exemplo: a da distncia, dos cus-
tos de deslocamento e da flexibilidade de horrios.
Tambm foi possvel saber, atravs do depoimento de alguns, que ao ingres-
sar nessa modalidade de ensino, julgavam ser mais fcil, e, no entanto, s com o
decorrer do curso que eles vieram a perceber que precisavam absorver uma
postura mais ativa, no sentido de se dedicarem mais s pesquisas e construo
do seu prprio conhecimento.
E que o fato do curso no ser presencial, no significa que o professor est
ausente, que no consegue monitorar as aes dos alunos e avali-los.

Considero que alm de se preocupar em subsidiar os alunos na compreenso
dos contedos, e tambm no incentivo pesquisa, um dos aspectos fundamentais
consiste em conduzir o aluno a tomar posse de sua prpria autonomia, motivan-
do-o a enfrentar os desafios dirios do aprendizado distncia. Nessa perspecti-
va, provocando-lhe a curiosidade e direcionando-o para a pesquisa.
LIMITAES
As limitaes, posso dizer, podem estar muito mais dentro de cada um de
ns, a partir do momento em que nos posicionamos com resistncia a tudo o que
possa ser desafiador. Eu diria ento que um dos maiores desafios ajudar o alu-
no, nessa conquista: a de sua prpria responsabilidade com o seu aprendizado,
ajudando-o a estabelecer os seus objetivos, e a desenvolver a sua autodisciplina.

A perspectiva da formao como um processo contnuo e a crescente deman-
da pela socializao e acesso educao, inseridas em um contexto em que o in-
divduo se encontra cada vez mais absorvido por diversas demandas que o limi-
tam, em termos de horrios e localizao, so aspectos que contribuem para o
fortalecimento da expanso do Ensino Distncia (EaD).
A EaD, por ser uma modalidade de ensino que impulsiona o aluno na cons-
truo do seu conhecimento, com relativa autonomia, cria uma zona em que o
Tutor se insira, com um papel fundamental, que visa guiar o aprendiz nessa cons-
truo, afim de que no se dispersem pelo caminho.
AGRADECIMENTOS
Agradeo Profa. Cacilda Andrade, minha mentora nesta caminhada, ao
Departamento de Cincias Contbeis e Universidade Federal de Pernambuco, a
oportunidade da experincia, construo, crescimento e compartilhamento.

13
CAPTULO
E-TUTORIA
Misso e concretizao
ROSELE CAVALCANTI SILVEIRA
SNTESE DO PERCURSO
Desde o princpio, o trabalho de Tutoria mostrou-se prazeroso. Fui agrada-
velmente recebida no Polo Pe. Fausto Ferraz Pesqueira. Os colegas Tutores e a
Coordenao so pessoas competentes, amveis e comprometidas na realizao
dos trabalhos da Educao a Distncia (EaD). Somos um grupo de amigos sinto-
nizados com um objetivo comum, o sucesso da EaD. Os Tutorados me acolheram
inicialmente com receio, mas com o tempo constitumos um elo de confiana,
respeito e amizade. O profissionalismo dos professores presenciais nos leva a al-
mejar uma aprendizagem efetiva como professores formadores de opinies atra-
vs do conhecimento das Cincias Humanas a Geografia.
FATO MARCANTE
Na apresentao de um Seminrio, os discentes mostraram-se inseguros com
suas performances. Apesar disso, atravs de mtua ajuda e muitos estudos todos
foram avaliados positivamente pelo docente, levando-os a comemorarem com
contentamento o xito conquistado. Todo esse processo foi acompanhado, viven-

ciado e festejado por mim. Assim, tem sido toda trajetria do Curso de Licencia-
tura em Geografia pela UFPE EaD.

A utilizao da Tecnologia da Informao atravs do aplicativo do WhatsA-
pp apresenta-se como mtodo mais eficiente de comunicao entre a Tutoria e os
discentes. Com este aplicativo, possvel uma maior interao em tempo real tor-
nando o trabalho da Tutoria eficaz. O Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
de suma importncia para a comunicao entre os docentes e os discentes, alm
de disponibilizar todo o material de estudo, h interaes por Chats e por Fruns.
LIMITAES
Sempre surgem algumas limitaes enquanto Tutoria. Embora seja um pe-
queno nmero de discentes, difcil a misso de uni-los, por morarem distantes
entre si e por divergncias de opinies. Aprendi a conviver, ouvir e argumentar
sobre as dificuldades pessoais de cada um deles em suas tentativas de conciliarem
a vida pessoal, profissional e de estudante. No polo, temos problemas, alguns
ocasionais, outros mais permanentes como: a conexo com a internet, computa-
dores desatualizados, impressoras sem manuteno, etc... A tecnologia funda-
mental para o nosso trabalho em alguns momentos, nos deixa a deriva. No entan-
to, conseguimos contornar esses problemas com determinao.
PERSPECTIVAS DA TUTORIA COMO PROJETO EDUCACIONAL

A expectativa de participar de um Projeto Educacional de relevncia para
Tutoria nos leva a acreditar em desempenhar a nossa funo de forma mais din-
mica e com conhecimentos prprios da funo. Neste processo de formao, in-
teragindo com outros tutores virtualmente, foi possvel perceber dificuldades co-
muns relacionadas aos discentes enquanto participao no AVA, compartilhando
os nossos sucessos e insucessos. As leituras feitas durante a trajetria da Tutoria
como processo, a participao nos Chats, as atividades realizadas so a concreti-
zao e um trabalho bem elaborado e executado com empenho.
AGRADECIMENTOS
Agradeo a Deus por todas as minhas conquistas. UFPE, ao Professor
Otaclio e aos demais profissionais envolvidos no Projeto Educacional e-Tutoria:
Memrias, Vivncias e Narrativas. minha famlia motivadora do meu sucesso.
Em especial, ao meu esposo.

Parte III
REFLEXOS DA TUTORIA
NA EDUCAO BSICA

14
CAPTULO
IMPLICAES SOCIAIS DOS OBJETOS
EDUCACIONAIS CONSTRUDOS POR
TUTORES EaD COM REFLEXOS NA
EDUCAO BSICA
OTACILIO ANTUNES SANTANA I RAQUEL BERNARDO DE MELO
CLODOALDO DE LIMA I CARLA VALRIA DE MIRANDA COSTA DUARTE
INTRODUO
Os Tutores em seus espaos de formao, aqui na sua relao com os alunos
da Universidade Aberta do Brasil (UAB), alm de interagir, facilitar, motivar e
mediar a construo do conhecimento sobre caminhos didticos, constroem e
sistematizam produtos, sistemas e tcnicas para que seus alunos (licenciandos)
apliquem esses em um dos espaos na cadeia do sistema educacional: Educao
Bsica.
Objeto Educacional seria uma pea de quebra-cabea (fsica ou metafsica)
que ao se acomodar nos processos cognitivos individuais faz com que o indivduo
consolide algum conhecimento (VYGOTSKY, 1980; POLSANI, 2006). Esse ob-
jeto pode ser utilizado individualmente, porm, no contexto scio interativo, pos-
sveis questionamentos e repostas coletivos podem potencializar o ensino e o
aprendizado. Exemplos de objetos educacional so um livro, um vdeo, um apli-
cativo, uma conversa, uma aula, uma histria em quadrinhos, etc... A necessidade
da construo de objetos educacionais se d pela traduo didtica da complexi-
dade do contedo a ser lecionado, pela contextualizao temporal, espacial e so-
cial do conhecimento, e pela aplicao da teoria.

Esses objetos podem ser construdos a atender uma ou mais demandas teri-
cas pedaggicas. As principais categorias tericas pedaggicas descritas na litera-
tura so: i) behaviorismo (investigao psicolgica que procura examinar do
modo mais objetivo o comportamento humano, com nfase nos fatos objetivos:
estmulos e reaes, sem fazer recurso introspeco; SKINNER, 1963); ii) cog-
nitivismo (o estudo da conscincia e da mente sobre a interao com o objeto;
PIAGET, 1929); iii) construtivismo (foca no processo, no qual os alunos criam
suas prprias estruturas mentais ao interagir com um ambiente e com um objeto;
DUFFY, 1992); iv) teoria baseada em atividades (ao mediada por artefatos em
uma atividade estruturada em um contexto sociocultural de regras que potencia-
lizem o desenvolvimento individual, a levar em considerao o estado histrico e
a aprendizagem significativa de cada; VYGOTSKY, 1980); v) educao contextu-
alizada (leva em considerao as interaes e participaes sociais, com nfase
nos relacionamentos interpessoais a envolver imitaes e modelos; MERCER,
1989); vi) experiencial (a experincia como fundamento e transformao da
aprendizagem; DEWEY, 1916); e, vii) teoria dos sistemas (concentra na aprendi-
zagem organizacional, na modelagem do desenvolvimento dos alunos atravs de
seus feedbacks; LAURILLARD, 1979).
A partir dessas teorias, os objetos so construdos, a depender da intencio-
nalidade educacional e dos contedos a serem lecionados, sob a Natureza de ser
informativo e formativo (Figura 14.1), em uma escala do aprendizado individual/
sem reflexo para uma escala de aprendizado coletiva/com reflexo, respectiva-
mente. O objeto educacional tem uma natureza individual quando o indivduo
o prprio e principal objeto de aprendizagem; tem uma natureza social quando a
aprendizagem realizada no meio da interao social-ambiental; tem uma natu-
reza da reflexo quando existe uma reflexo consciente e crtica sobre o processo
educativo da experincia e das narrativas; tem uma natureza no reflexiva pelo
processo da repetio de modelos, memorizao, e o desenvolvimento de habili-
dades e capacidades de reproduo; tem uma natureza da informao quando
h a transmisso de um contedo acabado construdo institucionalmente (no
reflexo); e, tem uma natureza da formao quando leva em considerao a plas-
ticidade de conceitos frente as experincias diretas, hipotetizao, experimenta-
o, vivncias, e consideraes narradas (reflexo) (CONOLE et al., 2004; GAR-
CA-BARRIOCANAL et al., 2007).
Essa natureza implicar no formato (App/Software, udio Visual, Blogs/Si-
tes, Fsicos, e, Textos/Representaes) e na temtica transversal (tica, Sade,
Meio Ambiente, Orientao Sexual, Trabalho e Consumo, e, Pluralidade Cultu-
ral) do objeto a ser construdo, a se pensar aqui o pblico-alvo: alunos e Docentes
da Educao Bsica (BRASIL, 1998).

Implicaes sociais dos objetos educacionais construdos por tutores EaD ... 85
Figura 14.1.Cubo representativo da Natureza do Objeto Educacional construdo.

Fonte: Adaptado de CONOLE et al., 2004.
Esses recursos didticos podem ser classificados conforme a proposta de sua

elaborao (IEEE, 2002): Aderncia aos Temas Transversais (relao conceitual e
consistncia do fundamento terico entre o objeto e sua aplicao); Ideia (representa-
o simblica frente a potncia educacional); Pr-requisito (condio para se alcanar
determinado fim educacional); Objetivo Educacional (fim educacional); Acessibilida-
de (possibilidade de aproximao); Restrio (imposio de limite ao pblico alvo);
Nvel Educacional; Nvel de Habilidade (destreza no manuseio do objeto); Nvel de
Segurana (estado, qualidade ou condio de quem ou do que est livre de perigos,
incertezas, assegurado de danos e riscos eventuais; situao em que nada h a temer);
e, Competncia (efetividade e eficincia para construo do conhecimento).
Os objetivos desse captulo foram recuperar, classificar e avaliar a informa-
o dos objetos educacionais produzidos pelos Tutores UAB direcionados para
aplicao na Educao Bsica; e contextualizar com as premissas pedaggicas.
MTODOS E ANLISE
Os objetos educacionais foram recuperados em seis repositrios de livre aces-
so (Tabela 14.1), e classificados e avaliados quanto a seu tipo (App/Software,
udio Visual, Blogs/Sites, Fsicos, e, Textos/Representaes); quanto a sua tem-
tica principal transversal (tica, Sade, Meio Ambiente, Orientao Sexual, Tra-
balho e Consumo, e, Pluralidade Cultural); quanto a sua natureza (Individual,
Social, De Reflexo, De no Reflexo, De Informao e De Experincia); quanto
a sua implicao social; e, quanto a sua proposta (Aderncia aos Temas, Ideia,

Pr-requisito, Objetivo Educacional, Acessibilidade, Restrio, Nvel Educacio-

nal, Nvel de Habilidade, Nvel de Segurana, e Competncia) (BRASIL, 1998;
CONOLE et al., 2004; GARCA-BARRIOCANAL et al., 2007; IEEE, 2002). Os
objetos educacionais estudados foram os depositados de 2008 a 2017.
Tabela 14.1.Repositrios de Objetos Educacionais analisados, e seus respectivos

endereos.
PORTAL ENDEREO
Portal eduCapes educapes.capes.gov.br/
Domnio Pblico www.dominiopublico.gov.br/
Banco Internacional de Objetos Educacionais objetoseducacionais2.mec.gov.br/
MERLOT II www.merlot.org
OER Commons www.oercommons.org/
Iniciativa Educao Aberta (REA) www.aberta.org.br/
Dentro desse contexto, os recursos didticos devem seguir as premissas pe-

daggicas, em que: i) a representao dos critrios pedaggicos deve distinguir
entre a classificao fornecida pelo autor e as classificaes feitas por outros; ii) a
representao dos critrios pedaggicos deve permitir diferentes nveis de agrega-
o do objeto descrito; iii) os critrios de classificao pedaggica devem permitir
diferentes nveis de abstrao na descrio dos recursos de aprendizagem; e, iv) os
critrios de classificao pedaggica para recursos de aprendizagem devem ser
avaliados em termos de consistncia nos resultados dos processos de classificao.
RESULTADOS
187 objetos educacionais foram recuperados nos repositrios acadmicos sis-
tematizados e construdos pelos Tutores da Universidade Aberta do Brasil. A
maioria (40%) dos objetos educacionais construdos foram em formato audiovi-
sual, seguidos por blogs/sites (28%) (Figura 14.2A). O primeiro devido a adequa-
o da linguagem ao pblico-alvo que o utilizar, a traduo da complexidade do
contedo para um didatismo que atinja os adequados estdios de desenvolvimen-
to dos estudantes da Educao Bsica. O segundo, por essa gerao, requerer um
certo nvel de interao e espao para mostrar sua existncia e seus gostos (ativi-
dade), mesmo que em formato de avatar, como ocorre nas redes sociais. Essa
atividade diferente da passividade parente de Textos e Objetos fsicos. App/
Software foram os de menor sistematizao e criao devido a sua exigncia de
algumas competncias enredadas.

Os temas transversais mais explorados foram o do meio ambiente (39%) e da

sade (37%), respectivamente (Figura 14.2B; Tabela 14.2). Temas que so mais
consensuais quanto a sua hierarquia de prioridade e que tramita em vrias classes
sociais e vises religiosas, diferentemente, por exemplo, da questo da orientao
sexual e do trabalho e consumo.
Figura 14.2.A) Objetos Educacionais produzidos pelos Tutores UAB/UFPE (n = 187), e, B) quais
os Temas Transversais (BRASIL, 1998) abordados nos Objetos Educacionais.
Tabela 14.2.Implicaes sociais dos objetos educacionais construdos pelos Tutores da

Universidade Aberta do Brasil, seus tipos e temticas.
OBJETOS TEMAS IMPLICAES

ID
EDUCACIONAIS TRANSVERSAIS SOCIAL
1 App/Software Sade Informaes sobre Arboviroses
2 App/Software Sade Jogos sobre Arboviroses
3 App/Software Meio Ambiente Relao Doenas e Ambiente
4 App/Software Sade Informaes sobre Hepatite
5 udio-Visual Meio Ambiente Capacidade Populacional no
Mundo
6 udio-Visual Meio Ambiente Ecossistemas Urbanos
7 udio-Visual Trabalho e Consumo Portflio e futuro
8 udio-Visual Sade Estatstica sobre Doenas
Tropicais
9 udio-Visual Sade Nutrio e produo
10 udio-Visual Meio Ambiente Introduo a Desenvolvimento
Sustentvel

11 udio-Visual Sade Eletrnica na Sade

12 udio-Visual Orientao Sexual Sensual, sexual e imaginao
13 udio-Visual Meio Ambiente Tipos de Energia
14 udio-Visual tica Conduta no Trnsito
15 udio-Visual Trabalho e Consumo Bem-estar no Trabalho
16 udio-Visual Sade Terminologias Mdicas
17 udio-Visual Orientao Sexual O flico e o no flico
18 udio-Visual Meio Ambiente Reservas Globais de Produo
Primria
19 udio-Visual Meio Ambiente Princpios da Engenharia
Ambiental
20 udio-Visual Sade Ciclo do Estrgeno
21 udio-Visual Pluralidade Cultural Terreiros e Brasilidade
22 udio-Visual Sade Migrao e Sade
23 udio-Visual Meio Ambiente Jornada dos Naturalistas
24 udio-Visual Meio Ambiente Organizaes Ambientais
25 udio-Visual Sade Presdios e Sade
26 udio-Visual Meio Ambiente Justia Ambiental
27 udio-Visual Meio Ambiente Conscincia Ambiental
28 udio-Visual Meio Ambiente Distribuio Energtica
29 udio-Visual Sade Tuberculose nos Vestirios
30 udio-Visual Orientao Sexual Comportamento Sexual e
Sade
31 udio-Visual Sade Direitos Humanos e Sade
32 udio-Visual Meio Ambiente Sade Ambiental
33 udio-Visual Meio Ambiente Poluio e Danos no DNA
34 udio-Visual Sade Seguro sade
35 udio-Visual Meio Ambiente Mudanas na Biosfera
36 udio-Visual Trabalho e Consumo Equipamentos de Proteo
Individual
37 udio-Visual Meio Ambiente Biodiversidade e Conservao
38 udio-Visual Meio Ambiente Fluxo de Energia e gua
39 udio-Visual Sade Sndrome de Burnout
40 udio-Visual Sade Sade Pblica vs. Sade
Individualizada
41 udio-Visual Sade Doenas causadas por
Radiao Solar
42 udio-Visual Orientao Sexual Higiene e Doenas sexuais
43 udio-Visual tica Regras e a Dvida
44 udio-Visual Meio Ambiente AirData: Dados de Poluio
do Ar
45 udio-Visual Sade Cardiopatias
46 udio-Visual Orientao Sexual Meninos, Meninas e ...

47 udio-Visual Sade Pandemias

48 udio-Visual Meio Ambiente Pescaria e Urbanizao
49 udio-Visual Sade Sade Nutricional
50 udio-Visual Meio Ambiente Conforto Trmico
51 udio-Visual Sade Anticorpos e Imunidade
52 udio-Visual Meio Ambiente Fsica do Solo
53 udio-Visual Meio Ambiente Bioindicadores ambientais
54 udio-Visual Trabalho e Consumo Consume Verde
55 udio-Visual Sade Escolas Saudveis
56 udio-Visual Sade Preveno Prtica
57 udio-Visual Orientao Sexual Pornografia e Desejo
58 udio-Visual Meio Ambiente Mitos das Mudanas
Climticas
59 udio-Visual Meio Ambiente Fotossntese e alimentao
60 udio-Visual Sade Autismo gentico ou
ambiental?
61 udio-Visual Sade Doenas Urbanas
62 udio-Visual Sade Sade e Direitos humanos
63 udio-Visual Meio Ambiente Conectando ao Sistema Natural
64 udio-Visual Meio Ambiente Telhados Verdes
65 udio-Visual Meio Ambiente Riscos Ambientais
66 udio-Visual Orientao Sexual Objetos Sexuais e Dependncia
67 udio-Visual Meio Ambiente Tornados e Terremotos
68 udio-Visual Meio Ambiente Preveno do Cncer de Mama
69 udio-Visual Sade Ciclo de Vida
70 udio-Visual Meio Ambiente Vida Silvestre e Sade
71 udio-Visual Meio Ambiente Bebendo gua
72 udio-Visual Sade Imigrao e Sade
73 udio-Visual Trabalho e Consumo Delivery e Sedentarismo
74 udio-Visual Meio Ambiente Economia Ambiental
75 udio-Visual Orientao Sexual Felicidade Virtual
76 udio-Visual Sade Comportamento Saudvel
77 udio-Visual Meio Ambiente Capitalismo e Preservao do
Ambiente
78 udio-Visual Meio Ambiente Inteligncia Verde
79 udio-Visual Sade Insnia e Qualidade do Solo
80 Blogs/Sites Meio Ambiente Produto Verde
81 Blogs/Sites Meio Ambiente Copos Descartveis
82 Blogs/Sites tica Vermelho, Amarelo e Verde:
Trnsito
83 Blogs/Sites Orientao Sexual Vestimenta, Desejo e Respeito
84 Blogs/Sites Meio Ambiente Lixo e seu Depsito

85 Blogs/Sites Sade Plano de Sade e Sanidade

86 Blogs/Sites Orientao Sexual Doenas Venreas e Transmisso
87 Blogs/Sites Meio Ambiente Mars e Mangue
88 Blogs/Sites Sade Calvcie e Alimentao
89 Blogs/Sites Trabalho e Consumo Ergonomia
90 Blogs/Sites Meio Ambiente Orgnicos e Lenis Freticos
91 Blogs/Sites Sade Instabilidade Endcrina
92 Blogs/Sites Orientao Sexual Gravidez e Libido
93 Blogs/Sites Meio Ambiente Desmatamento e suas
consequncias
94 Blogs/Sites Sade Elevador e Elevao de CO2
95 Blogs/Sites Orientao Sexual Pimenta, chocolate e vinho
96 Blogs/Sites Meio Ambiente Fertilizao e Alimentao
97 Blogs/Sites Sade Sade e Globalizao
98 Blogs/Sites Sade Biologia dos Vetores de Doenas
99 Blogs/Sites Sade Tsunami e doenas
100 Blogs/Sites Orientao Sexual Remdios Pblicos e DST
101 Blogs/Sites Meio Ambiente Salinidade e Desertificao
102 Blogs/Sites Sade Diagnstico Mdico Virtual
103 Blogs/Sites Orientao Sexual Doenas Sexualmente
Transmitidas
104 Blogs/Sites Sade Rotinas Saudveis
105 Blogs/Sites Sade Imunizao e higienizao
106 Blogs/Sites Sade Sade e Bem-Estar
107 Blogs/Sites Meio Ambiente Pegada Ecolgica dos Pets
108 Blogs/Sites Meio Ambiente Bioacumulao dos Peixes
109 Blogs/Sites Meio Ambiente Herbicidas e os Rpteis
110 Blogs/Sites Meio Ambiente Investigando o Clima
111 Blogs/Sites Meio Ambiente Comida orgnica
112 Blogs/Sites Meio Ambiente Astrobiologia
113 Blogs/Sites Trabalho e Consumo Escravido e Produo
114 Blogs/Sites Sade Promoo da Sade
115 Blogs/Sites Sade Atividades Fsicas
116 Blogs/Sites Trabalho e Consumo Burnout e depresso
117 Blogs/Sites Pluralidade Cultural Imigrao e Descendncia
118 Blogs/Sites Sade Sade e Neurose
119 Blogs/Sites Meio Ambiente Converso Cataltica
120 Blogs/Sites Meio Ambiente Acidificao dos Rios
121 Blogs/Sites Trabalho e Consumo Iluso da felicidade
122 Blogs/Sites Sade Sedentarismo e Depresso
123 Blogs/Sites Sade Poltica de Sade e Classes
Sociais
124 Blogs/Sites Sade Preveno Mdica nas Escolas

125 Blogs/Sites Meio Ambiente Fertilizantes nos Peixes

126 Blogs/Sites Meio Ambiente Ciclagem de Nutrientes
127 Blogs/Sites Sade Respirao Celular
128 Blogs/Sites Orientao Sexual Mltiplos Parceiros
129 Blogs/Sites Orientao Sexual O no compromisso sexual
130 Blogs/Sites Meio Ambiente Plantas rupestres
131 Blogs/Sites Trabalho e Consumo Doenas Imunes e Trabalho
132 Objetos Educacionais Meio Ambiente Cortar ou No cortar: Plantas
Fsicos Daninhas
133 Objetos Educacionais Sade Projeto de Vida
Fsicos
134 Objetos Educacionais Orientao Sexual LGBTT e suas narrativas
Fsicos
135 Objetos Educacionais Meio Ambiente Extino da Fauna de Nossa
Fsicos Infncia
136 Objetos Educacionais Meio Ambiente Aquecimento Local
Fsicos
137 Objetos Educacionais Meio Ambiente CFCs e os desodorantes
Fsicos
138 Objetos Educacionais Meio Ambiente Valor Ambiental
Fsicos
139 Objetos Educacionais Sade Nematdeos na Comida
Fsicos
140 Objetos Educacionais Sade Preveno do Alcoolismo
Fsicos
141 Objetos Educacionais Orientao Sexual Fludos genitais
Fsicos
142 Objetos Educacionais Meio Ambiente Corredores de Conservao
Fsicos
143 Objetos Educacionais Orientao Sexual A primeira vez
Fsicos
144 Objetos Educacionais Sade Toxicologia
Fsicos
145 Objetos Educacionais Sade Alcoolismo e Dependncia
Fsicos
146 Objetos Educacionais Meio Ambiente Relaes gua e Solo
Fsicos
147 Objetos Educacionais Meio Ambiente Combustveis Fsseis
Fsicos
148 Objetos Educacionais Orientao Sexual Mes Solteiras
Fsicos
149 Objetos Educacionais Sade Clima e Sade
Fsicos
150 Objetos Educacionais Orientao Sexual Gravidez na Adolescncia
Fsicos

151 Objetos Educacionais Trabalho e Consumo Classes Sociais e

Fsicos Comportamento Induzido
152 Objetos Educacionais Meio Ambiente Qualidade do Ar
Fsicos
153 Objetos Educacionais Sade Sade Mental e Sade Fsica
Fsicos
154 Textos/Representaes Meio Ambiente Derretimento da Antrtida
155 Textos/Representaes Meio Ambiente Minimalismos e Veganismo
156 Textos/Representaes Sade Financiamento da Sade
157 Textos/Representaes Orientao Sexual Herpes
158 Textos/Representaes Sade Oncologia em Casa
159 Textos/Representaes Sade Sade Espiritual
160 Textos/Representaes Pluralidade Cultural Carnaval
161 Textos/Representaes Sade Tabaco, Fumo e Cannabis
162 Textos/Representaes Orientao Sexual Abstinncia
163 Textos/Representaes Orientao Sexual Fetiche e No Fetiche
164 Textos/Representaes Sade Vcios e Morte
165 Textos/Representaes Meio Ambiente Levantamento da Biodiversidade
166 Textos/Representaes Meio Ambiente Represas e Barragens Naturais
167 Textos/Representaes Sade Bipsia e Diagnsticos
168 Textos/Representaes Meio Ambiente Natureza Imaginria
169 Textos/Representaes Meio Ambiente Sucesso das Plantas
170 Textos/Representaes Sade Cncer de Pele
171 Textos/Representaes Trabalho e Consumo Sindicatos e Poltica alienante
172 Textos/Representaes Orientao Sexual Doenas Plvicas
173 Textos/Representaes Sade Criao das Doenas
174 Textos/Representaes Orientao Sexual Descendncia e Ascendncia
175 Textos/Representaes Pluralidade Cultural Os condomnios urbanos
176 Textos/Representaes tica Instncia de Razo Social
177 Textos/Representaes Meio Ambiente Comrcio do Carbono
178 Textos/Representaes Meio Ambiente Evoluo das Paisagens
179 Textos/Representaes Meio Ambiente Biocombustveis
180 Textos/Representaes Sade Geriatria e Qualidade de Vida
181 Textos/Representaes Sade Dieta e Valores Morais
182 Textos/Representaes Sade Resduos Domiciliares e Doenas
183 Textos/Representaes Orientao Sexual Gnero e Sexualidade
184 Textos/Representaes Meio Ambiente Micorrizas como
Bioindicadores
185 Textos/Representaes Sade Desigualdades e Deficincias
fsicas
186 Textos/Representaes Sade Comer Frutas e Saladas
187 Textos/Representaes Sade Sade Dental e Sade Fsica

Os objetos educacionais construdos, quanto a sua natureza (Tabela 14.3),

receberam pesos maiores pelo carter social (> 7,2) e reflexivo (> 7,3), natureza
exigida pela Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CA-
PES) em suas avaliaes. Porm, eles foram mais informativos (> 5,5) do formati-
vos, ou seja, buscavam mais a transmisso do conhecimento do que sua constru-
o emancipativa.
Tabela 14.3.Resultado mdio na escala Likert (de 1 = no representa a Natureza a 10 =

representa totalmente a Natureza) avaliados por docentes da Educao
Bsica (n = 103), na classificao quanto a Natureza do Objeto Educacional
(CONOLE et al., 2004; GARCA-BARRIOCANAL et al., 2007) produzido pelos
Tutores UAB/UFPE.
NATUREZA
DE NO REFLEXO
DE INFORMAO
DE FORMAO
DE REFLEXO
INDIVIDUAL
OBJETOS
SOCIAL
EDUCACIONAIS
App/Software 2,78 7,22 9,46 0,54 5,67 4,33
udio Visual 0,15 9,85 7,38 2,62 8,75 1,25
Blogs/Sites 1,04 8,96 7,45 2,55 6,59 3,41
Fsicos 0,11 9,89 7,09 2,91 9,69 0,31
Textos/Representaes 1,51 8,49 8,89 1,11 9,47 0,53
Quanto a proposta do Objeto Educacional, todos os 187, receberam pesos

acima de 7, a mostrar que os Tutores de forma tcnica, prtica ou intuitiva, cons-
truram os objetos sob os critrios de qualidade e efetividade do seu uso quanto a
sua finalidade (Figura 14.4).

94
Tabela 14.4.Resultado mdio na escala Likert (de 1 = no consecuo da Proposta a 10 = consecuo totalmente da Proposta)
avaliados por docentes da Educao Bsica (n = 103), na classificao quanto a Proposta do Objeto Educacional (IEEE,
2002) produzido pelos Tutores UAB/UFPE.
PROPOSTA
OBJETOS
EDUCACIONAIS
IDEIA
RESTRIO
COMPETNCIA
PR-REQUISITO
ACESSIBILIDADE
NVEL EDUCACIONAL
NVEL DE HABILIDADE
NVEL DE SEGURANA
ADERNCIA AOS TEMAS

OBJETIVO EDUCACIONAL
SANTANA_Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil.indd 94

App/Software 8,47 8,52 9,55 9,18 8,94 9,83 7,88 9,43 7,56 9,59
udio Visual 7,40 9,37 9,42 7,47 7,86 9,09 8,74 8,78 9,99 8,92
Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil
Blogs/Sites 7,42 9,66 9,30 8,96 7,78 8,77 9,45 9,84 7,69 8,77
Fsicos 9,19 8,74 9,82 8,43 8,32 7,35 7,24 8,75 7,72 7,75
Textos/
8,02 9,98 9,79 9,94 7,15 7,73 9,36 7,95 7,47 7,17
Representaes
12/12/2017 10:57:15
CONSOLIDAO
Os objetos educacionais construdos pelos Tutores da Universidade Aber-
ta do Brasil, de 2008 a 2017, e recuperados nos repositrios acadmicos, se
enquadraram nos auspcios do tipo, da temtica, da natureza, da proposta, e
das premissas pedaggicas esperados pela CAPES na sua utilizao na Educa-
o Bsica. A perspectiva que os prximos objetos educacionais sejam mais
formativos no sentido de permitir a interao com contedo, produo de hi-
ptese, e realce da incompletude e do inacabamento da teoria frente a sua
prxis e poesia.
REFERNCIAS
Brasil. Secretaria de Educao Fundamental. Parmetros curriculares nacionais: terceiro
e quarto ciclos: apresentao dos temas transversais / Secretaria de Educao Fundamen-
tal. Braslia: MEC/SEF, 1998. 436 p.
Conole, G.; Dyke, M.; Oliver, M.; Seale, J. Mapping pedagogy and tools for effective
learning design. Computers and Education, v. 43, n. 12, p. 1733, 2004. DOI: 10.1016/j.
compedu.2003.12.018
Dewey, J. Democracy and education. New York: Macmillan. 1916.
Duffy, T.; Jonassen, D. H. (Eds.). Constructivism and the technology of instruction: A
conversation. Hillsdale: Erlbaum. 1992.
GARCA-BARRIOCANAL, E.; SICILIA, M.-A.; LYTRAS, M. Evaluating pedagogical
classification frameworks for learning objects: A case study. Computers in Human Be-
havior, v. 23, n. 6, p. 2641-2655, 2007. DOI: 10.1016/j.chb.2006.08.001
IEEE Learning Technology Standards Committee. Learning object metadata (LOM), fi-
nal draft standard. IEEE 1484.12.1-2002. 2002.
LAURILLARD, D. The processes of student learning. Higher education, v. 8, n. 4, p.
395-409, 1979. DOI: 10.1007/BF01680527
MERCER, C. D.; MERCER, A. R. Teaching students with learning problems. London:
Merrill Publishing. 1989.
Piaget, J. The childs conception of the world. London: Routledge. 1929.
POLSANI, P. R. Use and abuse of reusable learning objects. Journal of Digital Informa-
tion, v. 3, n. 4, 2006.
SKINNER, B. F. Operant behavior. American Psychologist, v. 18, n. 8, p. 503, 1963.
DOI: 10.1007/978-1-4419-1428-6_992
VYGOTSKY, L. S. Mind in society: The development of higher psychological processes.
Cambridge: Harvard university press. 1980.

Parte IV
INTERFACE ENTRE OS CAPTULOS

15
CAPTULO
O QUE FICOU
da sntese aos caminhos
REVISITANDO O CONCEITO: TUTOR

Tutor do latim tutari, aquele que pe em segurana, protege, defende, guar-
da e tutela, a religar esse conceito enciclopdico a tudo o que foi perpassado, dos
dados formais a sensibilidade do caminho, at a designao de fantasma no
prefcio, o Tutor um ser pedaggico difcil de ser delimitado por conceitos, por
sua grandeza entre o sistema educacional e o aluno UAB. O Tutor instiga a crtica
e a emancipao (FREIRE, 2009), aproxima afeto ao intelecto (VIGOTSKY,
1989), um interlocutor de um dilogo polifnico (BAKUNIN, 1988), e verifica
fatos na era da Ps-Verdade (SUITER, 2016).
Se por um lado, a coreografia institucional no o permite um caminho viscoso,
pela falta de um reconhecimento legal sem ambiguidades, por outro, a capacidade
amorfa de adaptao e criatividade frente aos obstculos o faz apetente, maior do
que sua competncia, e isso que faz a diferena no Processo da Tutoria do Sistema
da Universidade Aberta do Brasil, a manuteno de uma Zona de Desenvolvimento
Proximal potencial e potente mesmo que dentro da Cultura Digital Ambivalente.
QUO VADIS
Tudo em que se refere a Tutoria e a Universidade Aberta do Brasil deve sair
do status de Projeto, para se tornar Programa dentro das Universidades e do Mi-

nistrio da Educao..., palavras da Prof. Cacilda Andrade, nas quais rebatem

sob ns o compromisso da defesa dessa funo e instituio frente as naturais
instabilidades governamentais. Valorizar o Tutor, relacionar com ele de forma
horizontal, ter co-autorias e co-pesquisas, sero os pontos fundamentais na rela-
o Professor-Tutor.
Mas, para alimentar um futuro programa, se conseguiria formar Tutores
Profissionais? H pelo visto nos captulos anteriores uma especificidade na atua-
o do Tutor: 1/3 com conhecimento sobre tecnologia digital de informao e
comunicao e educao a distncia, 1/3 com conhecimento sobre Gesto Orga-
nizacional, e 1/3 com conhecimento especfico sobre cada rea (e.g. Geografia)
(Figura 15.1). Com essa gnese epistemolgica e um possvel ontologismo na atu-
ao Tutor, poderia se criar um curso de licenciatura ou de um mestrado profis-
sional em Tutoria para a Educao a Distncia. No s para atuar no Sistema
da Universidade Aberta do Brasil, e tambm em instituies Privadas, ou em
plataformas de Curso Online Aberto e Massivo (MOOC) em que h possibilida-
de de formao por investimento financeiro particular.
Figura 15.1.Dimenso Curricular de uma Licenciatura ou de um Mestrado Profissional em

Tutoria para Educao a Distncia.
REFERNCIAS
BAKUNIN, M. A. Deus e o estado. So Paulo, SP: Cortez, 1988. 97 p.
FREIRE, P. Educao como prtica da liberdade. So Paulo: Paz e Terra, 2009. 158 p.
SUITER, J. Post-truth Politics. Political Insight, v. 7, n. 3, p. 25-27, 2016. DOI:
10.1177/2041905816680417
VIGOTSKY, L. S. A formao social da mente: o desenvolvimento dos processos psico-
lgicos superiores. 3. ed. So Paulo: Martins Fontes, 1989. 168 p.
GLOSSRIO
Ambiente Virtual de Aprendizagem | AVA | Moodle > um sistema de geren-

ciamento de aprendizagem em que o mediador pode depositar recursos didti-
cos, ter interaes sncronas (chats/webconferncias) e assncronas (fruns),
instrumentalizar avaliaes e feedbacks, e, emitir relatrios avaliativos, alm
de executar plug-ins diversos (e.g. softwares estatsticos).
Atribuio > a responsabilidade e competncia prpria de um cargo ou fun-
o; a mnima prerrogativa funcional exigida (e.g. ser assduo).
Autodisciplina > a capacidade de se impor disciplina. No caso acadmico,
pode ser a capacidade de gerir o tempo e as atividades a serem executadas nes-
se perodo.
Autonomia > a capacidade da vontade humana de se autodeterminar segundo
uma legislao moral por ela mesma estabelecida, livre de qualquer fator estra-
nho ou exgeno com uma influncia subjugante, tal como uma inclinao ide-
olgica coercitiva.
Avatar > o sujeito metafrico criado com uma semitica e figurino para um
determinado cenrio (e.g. Ambiente Virtual de Aprendizagem). Ele pode repre-
sentar o ser real ou o ser ideal.
Consrcio EaD > um grupo de empresas e/ou instituies autnomas que tm
operaes comuns e atuam em um mesmo projeto ou programa. No caso da
EaD, so instituies acadmicas que se unem para disponibilizar cursos de
graduao a distncia em polos regionais.
Educao a Distncia | EaD > uma modalidade de educao mediada por
tcnicas e tecnologias em que discentes e docentes esto separados espacial e/
ou temporalmente, ou seja, no esto fisicamente presentes em um ambiente
presencial de ensino-aprendizagem.
Educometria > o mtodo de mensurao das variveis relacionadas ao proces-
so de ensino e aprendizagem conjugado com interpretaes qualitativas, sens-
veis e sociais. a interface entre a anlise quantitativa e qualitativa na rea do
conhecimento da Educao que emerge uma sntese.
e-Tutoria | Tutoria EaD > um processo no qual envolve todos os atores e ce-
nrios institucionais da Educao a distncia em que atue o Tutor executando
suas atribuies.
Eureca > uma exclamao que representa o momento exato da consolidao

do conhecimento atravs da percepo de que resolveu o problema.
Evaso > o ato ou processo de deciso de abandono circunstancial ou plane-
jado de um percurso acadmico.
Formao > a construo de um conhecimento atravs da integrao da teo-
ria, prtica e o sensvel de um contedo, a permitir, a partir disso, a construo
de hipteses, novos mtodos e novos arranjos tericos.
Hibridismo na EaD > um sistema ou mtodo de ensino e aprendizagem que se
utiliza, ou de maneira intervalar ou simultnea, a educao a distncia e presen-
cial, sem um predomnio ou exata proporo entre uma e outra modalidade.
Institucionalizao > ato ou efeito de fazer parte e ser reconhecido legalmente
e legitimamente frente a uma instituio. No caso da EaD, fazer parte do
estatuto dos institutos de ensino superior, bem como dos planos de desenvolvi-
mento institucional, a valorizar seus atores, cenrios e infraestruturas.
Interiorizao > o ato ou efeito de ir a regies ausentes da cobertura do ensi-
no superior.
Mediao > o processo de interao de um elemento intermedirio numa re-
lao acadmica (voluntrias, intencionais ou controladas), situado em um am-
biente, socializado e com manuseio de objetos de aprendizagem que significam
cognitivamente um sentido para um indivduo e para seu coletivo.
Memria > uma capacidade natural que consiste em restabelecer e correlacio-
nar experincias passadas com maior ou menor conscincia de que a experin-
cia do momento presente um ato de revivificao.
Motivao > o motivo e o impulso interno que coloca o sujeito em ao.
Narrativa > a exposio de um acontecimento ou de uma srie de aconteci-
mentos mais ou menos encadeados, reais ou imaginrios, por meio de palavras
ou de imagens.
Ontologia > um conjunto de teorias, prticas ou sujeitos que por sua nature-
za, ideia, misso, funo e valores, formam um ente.
Objeto Educacional > um recurso didtico que complementa o arranjo para
o caminho da construo de um conhecimento ou resoluo de um problema
de aprendizagem.
Paradigma > o modelo resultante de tendncias conjecturais.
Poltergeist > um esprito que causa espanto ou constante incmodo. Pode ser
fantasioso ou real (e.g. problema familiar).
Prxis > a prtica com sua reflexo, ou seja, a partir de uma prtica a sua re-
petio necessariamente ser diferente devido a reflexo causada pela anterior.
Glossrio 103
Reflexo > a reavaliao sobre si prprio, suas representaes, ideias e

sentimentos.
Repositrio > um banco de dados que tem por objetivo armazenar, preservar,
disseminar e possibilitar o acesso aberto, produo cientfica, acadmica,
artstica, tcnica e administrativa de uma instituio acadmica, bem como de
seus indicadores de uso e satisfao.
SIG@ > o Sistema de Informaes e Gesto Acadmica que apoia as reas de
ensino, pesquisa, recursos humanos, processos administrativos, planejamento
institucional, gesto patrimonial, processo de eleio e gesto de restaurante
universitrio de uma Universidade.
Sincronia > o estado ou condio ou subjetivao de dois ou mais fenmenos
ou fatos que ocorrem simultaneamente, relacionados entre si ou no. Assincro-
nia se refere ao conceito de sincronia, porm em momento no simultneos.
Tese | Hiptese | Anttese | Sntese > tese a aceitao ou refutao de uma
afirmao inicial (hiptese), que atravs da negao argumentada e contrapos-
ta do resultado (anttese), se chega a sntese que a considerao final da hip-
tese ps reflexo de situaes de aceitao e refutao da tese.
Sujeito > um ser que tem uma conscincia e experincias nicas ou uma entida-
de que tem um relacionamento com outra entidade que existe fora de si mesma.
Superao > o ato ou efeito de superar; sobrepujamento.
Tecnologia da Informao e Comunicao | TIC | TDIC > so meios tcnicos
e um conjunto de recursos tecnolgicos integrados entre si, que proporcionam,
por meio das funes de hardware, software e peopleware, a automao e co-
municao dos processos de ensino e aprendizagem.
Travessia | Caminho > educao
Tutores a Distncia > o sujeito que atua na Instituio de ensino executora,
auxiliando o professor responsvel pelo componente curricular no desenvolvi-
mento de todas as atividades didtico-pedaggicas programadas. Alm disso,
media a interao entre estudante e professor por meio das novas tecnologias
de informao e comunicao adotadas pelo curso. Participa tambm das ati-
vidades presenciais, a saber, aulas e avaliaes da aprendizagem nos polos.
Tutor Presencial > um orientador acadmico com formao superior adequa-
da que ser responsvel pelo atendimento dos estudantes nos polos municipais
de apoio presencial e far a interlocuo entre os estudantes e s diversas ins-
tncias administrativas do curso.
Universidade Aberta do Brasil > um programa articulador entre governo fe-
deral e entes federativos que apoia instituies pblicas de ensino superior
(IPES) a oferecerem cursos de nvel superior e de ps-graduao por meio do
uso da modalidade de educao a distncia.
Utopismo tecnolgico > se refere a qualquer ideologia baseada na crena de

que os avances na cincias e tecnologia conduziro a uma utopia, ou ao menos
ajudaro a cumprir alguma ideia utpico.
Vivncias > o ato de existir e um experincias de vida.
Zona de Desenvolvimento Proximal > um espao concreto ou abstrato de
interao e socializao no qual o indivduo e o coletivo a entorno aprender e
ensinam de forma multimediada.
NICEREMISSIVO
Ambiente Virtual de Aprendizagem | AVA Narrativa, 07; 09; 15; 21; 22; 23; 27; 30; 37;
| Moodle, 07; 09; 22; 23; 26; 27; 28; 48; 70; 80; 84; 91
37; 45; 48; 49; 56; 59; 63; 66; 67; 69;
Ontologia, 07; 100
70; 71; 80; 84; 85
Objeto Educacional, 83; 84; 93
Atribuio, 07; 20; 24; 28; 29; 36; 37
Paradigma, 16; 19; 64
Autodisciplina, 33; 58; 78
Autonomia, 23; 32; 33; 34; 35; 36; 53; Poltergeist, 07
72; 78 Prxis, 09; 22; 95
Avatar, 86 Reflexo, 17; 37; 64; 84; 85
Consrcio EaD, 19 Repositrio, 85; 86; 95
Educao a Distncia | EaD, 09; 15; 16; SIG@, 23; 63
17; 18; 19; 20; 27; 30; 31; 33; 35; 36;
43; 45; 51; 52; 53; 55; 60; 62; 63; 65; Sincronia, 70
70; 71; 75; 77; 78; 79; 83; 84 Tese | Hiptese | Anttese | Sntese, 09;
Educometria, 23 10; 23; 26; 46; 95; 99
e-Tutoria | Tutoria EaD, 07; 09; 15; 17; 18; Sujeito, 07; 09; 15; 16; 18; 20; 30; 36; 43; 44;
20; 21; 22; 23; 24; 25; 26; 28; 29; 30; 49; 70; 71; 72
31; 35; 36; 37; 45; 47; 48; 49; 53; 55; Superao, 22; 37; 47; 49; 56
58; 59; 61; 62; 63; 64; 65; 67; 69; 70;
71; 75; 79; 80; 99; 100 Tecnologia da Informao e Comunicao
| TIC | TDIC, 16; 25; 35; 47; 48; 56; 59;
Eureca, 07
63; 64; 72; 80
Evaso, 33; 64; 66
Travessia | Caminho, 07; 10; 18; 19; 22; 32;
Formao, 09; 10; 15; 17; 18; 20; 21; 23; 56; 78; 83; 99
26; 30; 31; 32; 33; 35; 36; 52; 55; 56;
58; 59; 61; 62; 63; 72; 78; 80; 83; 84; Tutores a Distncia, 23; 24; 28; 37; 56
85; 93; 100 Tutor Presencial, 23; 24; 28; 47; 61
Hibridismo na EaD, 16 Universidade Aberta do Brasil, 07; 09; 16;
Institucionalizao, 09; 15; 16; 17; 19; 20 18; 19; 21; 36; 37; 65; 83; 86; 95; 99; 100
Interiorizao, 53 Utopismo tecnolgico, 07
Mediao, 21; 23; 27; 32; 36; 45; 63; 70; 71 Vivncias, 15; 21; 27; 35; 41; 55; 72; 75; 84
Memria, 07; 09; 21; 22; 75; 80 Zona de Desenvolvimento Proximal, 22;
Motivao, 28; 33; 34; 36; 57; 58 31; 58; 71; 99

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Otaclio Antunes Santana

TUTOR EaD E O PROCESSO DE TUTORIA NA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL

SANTANA_Tutor EaD e o processo da Tutoria na Universidade Aberta do Brasil.indd 1 12/12/2017 10:57:07

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MARIA AUXILIADORA SOARES PADILHA

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Dnio Batista Brasileiro Bezerra

Las Manuella Marinho Ferro

Maria Auxiliadora Soares Padilha

Otacilio Antunes Santana

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ndice remissivo.................................................................................................... 105

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Um fantasma. Esse seria um termo conceitual que imagino ao me expressar

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A proposta do livro no foi concluir nada, mas levantar vrias consideraes

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seu construtos didticos e/ou sadas didticas para contextualizao e aplicao

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ALISSON MICHEL SILVA VALENA

ALUSIO CESAR BARBOSA DOS SANTOS

AMANDA BRANDO ARAJO MORENO

CARLA VALRIA DE MIRANDA COSTA DUARTE

CRISTIANE GAMA DA SILVA

TALO WELKE DE ANDRADE

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JOSLIO CARLOS DE OLIVEIRA

JULIANA SIQUEIRA SERCUNDES

LUIZ CARLOS DOS P. SERPA ALFINO

MARIA AUXILIADORA SOARES PADILHA

MARIA DO LIVRAMENTO SANTOS DA SILVA

OTACILIO ANTUNES SANTANA

RAQUEL BERNARDO DE MELO

REGIANE CUNHA DA SILVA

ROSELE CAVALCANTI SILVEIRA

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MARIA AUXILIADORA SOARES PADILHA

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A princpio, preciso entender o que institucionalizao da EaD. Segundo

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O TUTOR E A CONSTRUO DE UMA IDENTIDADE PROFISSIONAL

A INSTITUCIONALIZAO DA EAD E A PROFISSIONALIZAO DA TUTORIA

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cando seus modelos, seus prprios caminhos, em razo do provvel encerramento

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H uma grande contradio nesses documentos em relao realidade profis-

POR QUE IMPORTANTE UM MODELO?

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OTACILIO ANTUNES SANTANA

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Pr-definiu-se que se faria um curso de extenso de 120 horas a distncia,

Figura 2.1.Sala de Aula Virtual (AVA-UFPE), apresentao do formato, mesa de abertura

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Tabela 2.1.Atribuies dos Tutores a distncia e Tutores presenciais da Universidade

Figura 2.1.Sala de Aula Virtual (AVA-UFPE), apresentao do formato, mesa de abertura

Tabela 2.1.Atribuies dos Tutores a distncia e Tutores presenciais da Universidade

Figura 2.3.Tutores a narrar suas vivncias e memrias.

Figura 2.5.Porcentagem do tempo no AVA-UFPE e Extra-AVA-UFPE utilizado pelos alunos

Figura 2.6.Satisfao em Escala Likert do comprimento das atribuies dos Tutores a

Figura 2.8.Esquema de como deve ser direcionada a sntese do Resultado Institucional na

Figura 2.9.Porcentagem dos egressos e dos evadidos no Curso e os principais motivos

Figura 2.11.Avaliao Geral apresentada em mdia pelos Tutores que participaram do

Figura 2.13.Escala entre autonomia e heteronomia e posio aluno UAB/UFPE, segundo a

Figura 2.14.Porcentagem do motivo da ao dos alunos UAB/UFPE (A) e qual sentido da