001 - V1 - Recrutamento e Seleção

Este documento é propriedade intelectual da Elevadores Atlas Schindler SA, uma empresa do
Grupo Schindler, e só pode ser utilizado para propósitos internos, não devendo ser divulgado
a terceiros sem autorização prévia.
Tipo do documento
Procedimento
Recrutamento e Versão 1
Seleção de Nº do documento Data:
Candidatos 001564 15/01/200
7
Responsável: Classificação: Page 1 of
Luciane Melo C2 – Uso Interno 10
1 – OBJETIVO
Este documento visa estabelecer processos padronizados para o recrutamento
e seleção de candidatos a todos os cargos vagos na Elevadores Atlas Schindler
S/A
2 – APLICAÇÃO E EXCLUSÕES
2.1 Aplicação – aplicável para contratação de colaboradores efetivos,
temporários, trainee, estagiários e aprendizes.
2.2 Exclusões – colaboradores expatriados do Grupo Schindler.
3 – ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

 Inclusão de referências para contratação de Portadores de deficiência
 Adequação ao Domino.Doc versão 6.5
 Itens 5.1.1, 5.2.2, 5.2.4 e 5.5
4 – DEFINIÇÕES
4.1. KG – Unidade de negócio do Grupo Schindler no mundo, no nosso caso a Atlas

Schindler é nomeada de KG SAO (South América Office – Escritório da América do Sul)
4.2. PPD – Pessoas Portadoras de Deficiência, são pessoas com algum tipo de
deficiência comprovada através do CID – Código Internacional de Doenças.
4.3.. AV360 – Sistema informatizado utilizado para realizar as avaliações de

competências dos colaboradores.
5 – PROCEDIMENTO
Para facilitar o entendimento da descrição do Processo de Recrutamento e
Seleção, abaixo está demonstrado o Fluxo macro para o Processo.
Esta é a impressão de um documento on-line para uso temporário. Para acessar a versão atualmente em vigor,
verifique o documento on-line no sistema Domino.doc 6.5 no endereço http://brsaonn4/dominodoc3lib.nsf , com o
usuário padrão “DOMINODOC” e senha“LEITURA”
Este documento é propriedade intelectual da Elevadores Atlas Schindler SA, um e empresa do
Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 2 of 10

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Públic Não Não Oportu

o Geral nidade
interna
Sim Site Sim Site EASSA; Sim Mural;

EASSA Consultoria; Notes;
Consultori Indicação Cartaze
a s.
5.1. Recrutamento
Para todo e qualquer recrutamento de candidatos aos cargos vagos na Elevadores
Atlas Schindler S/A os colaboradores responsáveis pela atividade de recrutamento e
seleção na Matriz, Regionais e Fábricas, antes de iniciar o processo, deverão observar
os seguintes passos:
a) Solicitação de Pessoal
Receber uma solicitação de Pessoal (000151) para contratar o colaborador efetivo,
temporário ou estagiário, devidamente preenchida e aprovada pela Supervisão
requisitante e sua respectiva Gerência e registrada no setor de Remuneração da
Matriz. Nos casos de aumento de efetivo o documento deve ser aprovado também
pela respectiva Diretoria.
b) Levantamento do perfil
Verificar a possibilidade do levantamento do perfil junto ao requisitante, caso
necessário.
Em seguida, deve-se iniciar o processo de Recrutamento.

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5.1.1.Oportunidade Interna
Verificar com o gestor a possibilidade de oferecer oportunidade de desenvolvimento

para os colaboradores da empresa, promovendo motivação dos mesmos. Nesse caso
é necessário otimizar o processo de seleção, buscando resgatar profissionais
qualificados que já estejam alinhados com os objetivos organizacionais.
O Processo de recrutamento interno deverá seguir as etapas:
a) Divulgação interna de oportunidade via notes, mural e cartazes, juntamente com a
Ficha de inscrição;
b) Processo seletivo;
c) Feedback de aprovação ou de contra-indicação a todos os inscritos;
d) Divulgação do encerramento do processo via notes, mural e cartazes.
5.1.2. Portadores de Deficiência

A contratação de portadores de deficiência deve ser realizada conforme determinado na
005052 – Instrução para avaliação e reabilitação de pessoas portadoras de deficiência
durante processo de admissão e desligamento.
Oferecer aos candidatos portadores de deficiência todas as oportunidades de vagas abertas na
empresa, buscando cumprir a meta estipulada pela Lei nº 8.213/91, Decreto 5296 de
12/12/2004, a respeito da inserção de pessoas portadoras de deficiência no mercado de
trabalho.
Contratação de portadores de deficiência em Regionais/Filiais: RH local deve,

imediatamente após a conclusão do processo seletivo, encaminhar todo o material
comprobatório da deficiência e ciência do colaborador (ver Procedimento da Área
Médica) à “Unidade de Saúde” Matriz. Esta área, após análise de todo o material e
validação, informa a Recrutamento & Seleção Matriz, que tomará as providências para
a inserção deste portador nos números oficiais da Empresa (apresentação dos dados
do portador ao Ministério Público e Delegacia Regional do Trabalho).
5.1.3. Banco de currículos no site
Facilitar a administração dos processos seletivos (via sistema). Otimizando o processo

de recrutamento através da divulgação de vagas no site.
O Processo de recrutamento através de banco de currículos deverá seguir as etapas:
a)Disponibilizar vagas no site;
b) Filtrar, em nosso banco de currículos, todos os candidatos cadastrados que
possuam o perfil técnico solicitado.

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http://atlas-schindler.hrsmart.com/client/
Acesso: usuário e senha
5.1.4. Consultoria
Matriz, Fábrica Londrina E Regional Rio De Janeiro
Recrutamento e/ou seleção (se necessário)

Avaliação grafológica, de competências ou outras (se necessário)
Aplicação de testes específicos (se necessário)
Entrega de laudo técnico (se necessário) e/ou psicológico
Demais Regionais
Recrutamento e seleção
Avaliação de perfil, grafológica, de competências ou outras (se necessário)
Avaliação de testes específicos (se necessário)
Entrega de laudo técnico (se necessário) e psicológico
Processo:
Pesquisa de prestadores de serviço.
Abertura de vaga ou solicitação de avaliação mediante aprovação do requisitante.
Seleção
Recebimento de laudo técnico / psicológico (podendo incluir avaliação de
competências) dos candidatos.
Obs: Para a contratação de temporários o prazo é de 90 dias podendo ser prorrogado

junto à DRT (Delegacia Regional do Trabalho) pela empresa de trabalho temporário,
no máximo mais 90 dias, mediante a apresentação de uma carta justificando a
necessidade da prorrogação do contrato, 20 dias antes do término.
A contratação de mão-de-obra terceirizada não é uma prática de Recrutamento e

Seleção.
Despesas com Recrutamento para Matriz/ Regional Rio de Janeiro /Fábrica de

Londrina:
Para as vagas cujo perfil não haver currículos no banco de dados interno, a vaga
deverá ser passada a uma consultoria externa e as despesas serão pagas pela área
requisitante. Para as demais vagas as despesas serão do Centro de Custo da área de
Recrutamento e Seleção correspondente.

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Para as demais regionais:
Todos os custos com recrutamento serão orçados pela Regional.
5.2. Seleção:
Para a seleção dos candidatos finalistas ao preenchimento da vaga em aberto na
Elevadores Atlas Schindler S/A os colaboradores responsáveis pela atividade de
recrutamento e seleção na Matriz, Regionais e Fábricas deverão observar os seguintes
Processos:
Toda seleção de pessoal deverá ser conduzida de acordo com as diretrizes da Política
de Recursos Humanos, do Código de Conduta Schindler e das Competências da Atlas
Schindler.
Despesas com seleção para Matriz/ Regional Rio de Janeiro /Fábrica de Londrina:
Para todas as vagas as despesas com testes psicológicos e seleção deverão ser pagas
pela área de Recrutamento e Seleção. Exceto para avaliações específicas solicitadas
pelas áreas, as quais deverão ser pagas pela área requisitante.
Para as demais regionais:

Todas as despesas com seleção deverão ser pagas pela Regional.
5.2.1 - Avaliação Técnica:

Testes técnicos
Testes específicos (se necessário)
Questionário de Segurança
Redação
5.2.2. - Avaliação por Competência:

Entrevista e Role Play ou Questionário, de acordo com a necessidade da vaga.
5.2.3. - Avaliação Psicológica:

Testes Psicológicos
Dinâmica
Grafologia
Entrevista psicológica
5.2.4. - Entrevistas:

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Entrevista Recursos Humanos e com requisitante (técnica)
5.3. Admissão
Todo candidato a ser admitido na Atlas Schindler deverá ser informado pelo
responsável pelo recrutamento e seleção a respeito de todos os dados relativos ao
cargo que será admitido antes do efetivo registro na empresa. Exemplo: salário,
benefícios, local e horário de trabalho.
5.3.1. Referências
Após a aprovação do gestor na escolha do candidato, devemos buscar os
antecedentes criminais e referências bancárias, em qualquer nível de cargo.
Havendo restrições bancárias, as informações serão analisadas pela área de RH
que passara à chefia do setor contratante que juntos decidirão. Quanto à restrição
nos antecedentes criminais a decisão deve ser apoiada pela área jurídica.
Para os cargos de gerência ou diretoria todos os empregos anteriores deverão ser
checados através de contatos com os ex-empregadores. No caso de utilização de
consultorias de recursos humanos para a seleção esse serviço deverá estar incluso
no contrato de prestação do serviço pela mesma.
Todas as despesas com referências deverão ser pagas pela área de Recrutamento
e Seleção correspondente a vaga em aberto.
5.3.2. Exame Médico

Todo candidato é considerado apto para admissão na empresa, pelo grupo de
entrevistadores, após ter sido escolhido entre os candidatos selecionados, e ter obtido
o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) no serviço médico designado para a
realização do exame médico pré-admisssional obrigatório pelas leis do trabalho.
Caso seja portador de deficiência e tenha sido emitido o formulário 005053 -Parecer inicial de
compatibilidade de portadores de deficiência para o cargo pelo medico do trabalho
coordenador, este formulário preenchido deverá ser enviado ao médico do trabalho local, para
que seja arquivado no respectivo prontuário, caso seja efetivada a admissão, conforme
005052 – Instrução para avaliação e reabilitação de pessoas portadoras de deficiência
durante processo de admissão e desligamento.
5.3.3. Coleta Documentação

Será feita coleta da documentação necessária para o processo de admissão.

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5.3.4.Readmissão
Readmissão de ex-colaborador, exceto o demitido "por justa causa", poderá ser
realizada. Para tanto, o responsável pelo recrutamento e seleção do
estabelecimento deverá providenciar a análise do prontuário do ex-colaborador e
também consultar o gerente do departamento/Regional/Filial onde o mesmo
trabalhou. Se o gerente ou a chefia imediata do ex-colaborador não trabalhar mais
na empresa, a readmissão deverá basear-se na análise do prontuário, entrevistas
que compreendem qualquer processo seletivo e resultado de avaliação psicológica
recente (considera-se recente o resultado de uma avaliação psicológica, se o ex-
colaborador tiver realizado avaliação pela Atlas Schindler em período de tempo
inferior a um ano do início do processo seletivo). No caso de readmissão de ex-
colaborador que foi desligado ou desligou-se para prestar serviços terceirizados
para a Atlas Schindler e este deseja encerrar a prestação de serviços, prevalecerá
a análise do prontuário, o parecer do responsável pelo recrutamento e seleção
após entrevista com o mesmo (podendo ou não solicitar nova avaliação
psicológica) e o parecer do gerente requisitante.
5.4.Contratação de Parentes de Colaboradores

Abrangência: colaboradores, estagiários e terceiros.
Grau de parentesco: primeiro grau, consangüíneo ou não (avós, pais, irmãos,
sobrinhos, cônjuges, sogro(a), cunhados, filhos, netos e tios )
É vetada a contratação dos parentes citados acima em casos de:
Subordinação direta, em qualquer nível;
Parentes de gerentes e diretores quando alocados na mesma área funcional ou em
áreas de sua influência;
Dois diretores, mesmo em áreas diferentes, que compartilhem assinaturas para
aprovação de documentos.
5.5.Avaliação para Promoção de Colaboradores para Cargos de Gestão.

Objetivos:
Estabelecer critérios objetivos e justos na escolha dos colaboradores para
participação de processos de promoção.
Maior assertividade na escolha destes profissionais.

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Oferecer ao gestor a escolha diante de um panorama específico e orientá-lo.

Sistematizar o processo em toda KG
Definição
Avaliação realizada por Recrutamento & Seleção das localidades, Matriz, Rio de
Janeiro ou Fábrica Londrina com os colaboradores potenciais para assumirem os
cargos de Gestores na EASSA.
Público Alvo
Colaboradores que sejam indicados para promoção para Coordenador ou
Supervisor.
Sistematização do processo - Gerência indica o nome do concorrente a vaga,

juntamente com o perfil do cargo a ser ocupado.
Verificação da logística para esse processo (deslocamento entre regionais/ custos)
Avaliação
Análise e proposta de cargos e salários
Encaminhamento da Alteração Funcional (000150) para Cargos e Salários
Aprovação da área de Desenvolvimento de Pessoas na Alteração Funcional
(000150).
Devolutiva (em todas as situações de aprovação ou contra-indicação)
Plano de Desenvolvimento (se necessário)
Avaliação
Média dos resultados dos três últimos resultados do Programa Superação.
Entrevista Estruturada
Entrevista por Competência
Grafologia
Testes Específicos -Conhecimentos Específicos (se necessário)
Avaliação do Gestor
Dinâmica de Grupo/ Prova situacional (Se necessário)
As despesas com a avaliação deverão ser pagas pela área de R&S, demais despesas
como estadias e passagem aérea deverá ser paga pela área requisitante.
6 – CONTROLE DE REGISTROS

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PCRQ – Planilha de Controle de Registros da Qualidade:

Identificaçã Armazename Proteção Recuperaç Tempo de Descarte
o do nto ão Retenção
Registro
000151 – No prontuário do Em pastas de Número do Enquanto estiver Destruir
Solicitação de colaborador arquivo registro vínculo com a
Pessoal empresa e 20 anos
em arquivo morto
7 – DOCUMENTOS RELACIONADOS
 000151 – Solicitação de Pessoal

 005052 – Instrução para avaliação e reabilitação de pessoas portadoras de
deficiência durante processo de admissão e desligamento
 001531 – Política de estágios
 001554 – Procedimento para admissão e integração
 001530 – Política de cargos e salários
 005053 -Parecer inicial de compatibilidade de portadores de deficiência
para o cargo
 000150 - Alterações Funcionais
8 – NECESSIDADE DE DIVULGAÇÃO E TREINAMENTO FORMAL
Divulgação Analistas de RH das Regionais/Filiais, Colaboradores

da área de desenvolvimento de pessoas da Matriz,
Colaboradores de RH da Fábrica Londrina,
Colaboradores da área de remuneração da matriz,
Diretores, Gerentes e Supervisores.
Registro de Treinamento Sim, para colaboradores que exerçam a atividade de
Formal recrutamento e seleção de pessoas.
- Fim do Documento -
Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 10 of

001564 1 10

001 - V1 - Recrutamento e Seleção

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Este documento é propriedade intelectual da Elevadores Atlas Schindler SA, uma empresa do

2.2 Exclusões – colaboradores expatriados do Grupo Schindler.

3 – ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

4.1. KG – Unidade de negócio do Grupo Schindler no mundo, no nosso caso a Atlas

4.3.. AV360 – Sistema informatizado utilizado para realizar as avaliações de

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Públic Não Não Oportu

Sim Site Sim Site EASSA; Sim Mural;

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Verificar com o gestor a possibilidade de oferecer oportunidade de desenvolvimento

d) Divulgação do encerramento do processo via notes, mural e cartazes.

5.1.2. Portadores de Deficiência

Contratação de portadores de deficiência em Regionais/Filiais: RH local deve,

5.1.3. Banco de currículos no site

Facilitar a administração dos processos seletivos (via sistema). Otimizando o processo

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 4 of 10

Matriz, Fábrica Londrina E Regional Rio De Janeiro

Recrutamento e/ou seleção (se necessário)

Obs: Para a contratação de temporários o prazo é de 90 dias podendo ser prorrogado

A contratação de mão-de-obra terceirizada não é uma prática de Recrutamento e

Despesas com Recrutamento para Matriz/ Regional Rio de Janeiro /Fábrica de

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 5 of 10

Para as demais regionais:

Todos os custos com recrutamento serão orçados pela Regional.

Para as demais regionais:

5.2.1 - Avaliação Técnica:

5.2.2. - Avaliação por Competência:

5.2.3. - Avaliação Psicológica:

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 6 of 10

Entrevista Recursos Humanos e com requisitante (técnica)

5.3.2. Exame Médico

5.3.3. Coleta Documentação

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 7 of 10

5.4.Contratação de Parentes de Colaboradores

5.5.Avaliação para Promoção de Colaboradores para Cargos de Gestão.

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 8 of 10

Oferecer ao gestor a escolha diante de um panorama específico e orientá-lo.

Sistematização do processo - Gerência indica o nome do concorrente a vaga,

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 9 of 10

PCRQ – Planilha de Controle de Registros da Qualidade:

 000151 – Solicitação de Pessoal

8 – NECESSIDADE DE DIVULGAÇÃO E TREINAMENTO FORMAL

Divulgação Analistas de RH das Regionais/Filiais, Colaboradores

Nº Versão Recrutamento e Seleção Pág: 10 of

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