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FORMAÇÃO
TÉCNICA
Gestão de Projetos
Inclui bibliografia.
ISBN 978-85-7664-137-7
CDU: 658
Sumário
Introdução à unidade curricular–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––7
1. O que é projeto?–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 1 2
Encerramento do tema–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––2 6
Atividades de aprendizagem–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––2 6
2. Iniciação de um projeto–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 4 3
5. Encerramento do projeto––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––4 8
Encerramento do tema–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––4 9
Atividades de aprendizagem–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––5 0
Encerramento do tema–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––8 4
Atividades de aprendizagem–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––8 4
Encerramento do tema––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––114
Referências –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––118
Gestão de projetos
Introdução à unidade curricular
Introdução à unidade curricular
Bem-vindo(a) à unidade curricular Gestão de Projetos do curso Técnico em Agronegócio.
Vamos começar com um questionamento simples: o que é a gestão de projetos? Qual é a
importância desse conceito para uma propriedade rural?
Assim como o timão é um importante elemento para gerir efetivamente os caminhos que um
navio vai percorrer, a gestão de projetos é uma competência estratégica para propriedades e
produtores rurais que permite unir os resultados dos projetos com os objetivos do negócio, e
assim garantir a competitividade dos negócios e um caminho de sucesso.
7
Fonte: Shutterstock
Gestão de projetos
Durante esta unidade curricular, você conhecerá os conceitos básicos de gestão de projetos,
bem como a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a sua execução de forma
8 efetiva e eficaz em uma propriedade rural, por meio das estratégias aplicadas na gestão de
projetos.
Objetivos de aprendizagem
Este conteúdo foi organizado em temas e tópicos relevantes para sua atuação profissional.
Certifique-se de estudá-los com atenção e, se preciso, conte com o apoio da tutoria a distância
desta unidade curricular.
Bons estudos!
Pensar em comprar uma casa, um carro, fazer um curso são planos que, geralmente, exigem
alguma preparação, seja ela financeira ou de tempo, com definição de metas e objetivos.
Você sabia que a preparação para um acontecimento futuro pode ser um pequeno projeto?
Como você verá, um projeto tem início e fim, acontece em um período determinado de tempo,
no entanto, pensar em projetos nada mais é do que pensar e prever o futuro.
Assim, para uma propriedade que busca uma produção competitiva, com resultados positivos
e produtos de qualidade, a gestão por projetos pode ser uma grande aliada. Além dos bons
resultados, ela pode ser um instrumento essencial para promoção de melhorias, inovações e
sustentabilidade.
Fonte: Shutterstock.
Comentário do autor
Com isso, ao final deste tema, você poderá desenvolver as seguintes competências:
Gestão de projetos
Como você pode ver, são várias as áreas da empresa rural que podem ser beneficiadas com
a gestão de projetos:
12
Finanças
Produção Contabilidade
Gestão de
projetos
Recursos Marketing
humanos
Administração
Mas para que consigamos aplicar todos esses conceitos, primeiro é necessário entender o
que é um projeto e o que o caracteriza, e compreender do que trata a gestão por projetos.
Neste tópico, você verá tudo isso, além de entender o papel do gerente de projeto..
1. O que é projeto?
Comentário do autor
Resumidamente, um projeto:
d
• entrega produtos, serviços ou resultados exclusivos;
Outra característica importante de um projeto é que seu foco deve estar ligado à estratégia de
crescimento da propriedade rural, com a finalidade de expandir seus negócios e mercados.
Como um projeto tem prazo definido, deve existir planejamento, controle e execução, e ainda
pode ser pontual, com uma data para começar e acabar, ou pode ainda ser a longo prazo, de
acordo como o objetivo de negócio do empreendimento. Assim, é de fundamental importância
que exista uma gestão de projetos. Mais afinal, o que é gestão de projetos?
13
Gestão de projetos
2. O que é gestão de projetos?
Conhecimentos
de técnicas
Gerenciamento
Liderança estratégico
dos negócios
Sabe-se que os projetos são peças importantes para a viabilidade dos negócios de uma
propriedade rural. Sabe-se também que em um ambiente de negócios a concorrência e a
excelência em produtividade irão permitir o sucesso de uma atividade desenvolvida no meio
rural. Por isso, é de fundamental importância que propriedades rurais com objetivos de 15
expansão utilizem as técnicas de implantação e gestão de novos projetos que incrementem a
sua eficiência produtiva.
Gestão de projetos
1ª etapa
16
A fase inicial do projeto, aqui chamada de iniciação, tem por característica, levantar todas as
informações essenciais para o projeto, em que todos os envolvidos, equipe, gestor, investidor,
devem conhecer as restrições de qualidade, tempo, custo, objetivos e atividades que deverão
desenvolver no projeto.
2ª etapa
Após esse momento inicial, passamos à etapa de planejamento. É nesta fase que todas as
principais ideias levantadas na fase de iniciação começam a ser trabalhadas de forma organizada
no termo de abertura do projeto.
Isso gera um detalhamento das ações que devem ser realizadas, como:
Fonte: Shutterstock.
• nomeação de responsáveis;
• levantar custos;
• possíveis riscos;
Com o projeto previamente estruturado passamos para a fase de execução. Nessa fase, o maior
cuidado a ser tomado é que o que foi planejado seja realizado e cumprido de acordo com o
planejamento inicial. Porém, como nem sempre é possível que o planejado saia exatamente de
acordo com o esperado, nessa fase de execução também deve existir um constante alinhamento
de ideias, definições e especificações.
Fonte: Shutterstock.
Desta forma, podemos frisar o seguinte: a equipe do projeto deve entender que a chave do
sucesso é um rigoroso planejamento, seguido de uma boa execução. Só assim teremos êxito em
nossos projetos.
4ª etapa
Fonte: Shutterstock.
É nesse momento que ocorrem as validações e é mensurada a evolução do projeto, bem como é
possível determinar o que está sendo desviado ou saindo do planejado. Nesse momento podem
ser realizadas gestões com a equipe para ser retomado o caminho ideal para a execução do
projeto.
Gestão de projetos
4ª etapa
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Passado esse momento, chegamos ao encerramento do projeto, porém esta fase não deve ser
compreendida como uma etapa na qual os esforços de gerenciamento são menores.
Execução
Planejamento
Iniciação
Encerramento
Controle
Monitoramento
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
e controle
19
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
Normalmente, visualizamos em um gerente de projetos virtudes como organização,
entusiasmo e interesse pela evolução profissional, de modo que consiga demonstrar sua
20 importância frente às estratégias de uma empresa, organização ou propriedade rural,
entendendo sempre sua função de contribuir para o sucesso do empreendimento, buscando
o crescimento, desenvolvimento e evolução do seu ambiente de negócio.
Fonte: Shutterstock.
Por meio de suas competências e habilidades, além de exercerem diversas atividades e tarefas,
normalmente devem influenciar positivamente sua equipe de trabalho, passando inspiração
para que a equipe possa atingir os objetivos propostos em um projeto.
Característica Habilidade
Nos dias atuais, os gerentes de projetos são encontrados na maioria das organizações e
ocupam diversos cargos, podendo ser reconhecidos como gerentes de projetos, consultores
contratados por um determinado tempo, ou ainda, serem gerentes de programas inteiros,
com a responsabilidade de gerirem diversos projetos ao mesmo tempo, projetos estes que
sempre têm o mesmo objetivo:
Dica
' “... projetos irão falhar, mas não por falta de dinheiro ou tecnologia; muitos irão fa-
lhar por falta de competências na solução técnica e habilidades em gerenciamento
de projetos”. (StandishGroup, 2009)
Um bom gestor de projetos deve ter consciência que o conhecimento é a chave do sucesso,
seja para seu desenvolvimento profissional, seja para o alcance das metas e objetivos dos
projetos a serem gerenciados.
ESCOPO
COMUNICAÇÕES AQUISIÇÕES
21
RECURSOS
RISCOS
HUMANOS
CUSTOS
Gestão de projetos
Das áreas de conhecimentos, podemos dizer que:
• Escopo, Tempo, Custos e Qualidade - são as principais áreas para atingir os objetivos
22 de um projeto. Ou seja, entregar um resultado de acordo com o escopo, prazo e custos
definidos, com qualidade adequada.
Comentário do autor
• Integração - abrange a forma de como todas as outras áreas irão ser aplicadas de forma
integrada e harmônica, desenvolvidas e monitoradas, visando atingir os objetivos do
projeto.
Até este momento, vimos o que é um projeto e mostramos a importância do seu gerenciamento.
Agora, iremos abordar a figura do gestor de um projeto. Mas qual é o perfil dessa pessoa,
quais são suas responsabilidades, o que devemos esperar de um gerente de projetos?
Fonte: Shutterstock.
É imprescindível que um gerente possua diferentes habilidades para ser capaz de ter autonomia
em cada fase de desenvolvimento do projeto. Essas habilidades de gestão incluem:
• comunicação;
• liderança;
• negociação;
Um gerente de projetos deve ter generosidade. Deve ser capaz de dividir com as pessoas os
méritos de um projeto bem-sucedido, de comunicar e disseminar o prazer do dever cumprido
e saber reconhecer o mérito de seu time. Ou seja, saber remunerar as pessoas com a única
parte da remuneração que lhe cabe entregar: o reconhecimento.
• Identificar requisitos.
Gestão de projetos
É possível concluir que um bom gerente de projetos é responsável
direto por garantir que exista qualidade técnica no desenvolvimento
24 do projeto, bem como assegurar os recursos suficientes para o seu
desenvolvimento e, ainda, garantir que eles sejam bem alocados
dentro do projeto.
Ainda neste contexto, é fundamental que o gerente de projeto tenha claro como o projeto
irá começar, como será executado e quando e como o mesmo irá terminar. Somente dessa
forma ele poderá determinar qual o número de pessoas e qual o perfil deverá fazer parte de
cada etapa do projeto.
Assim, será possível alcançar todos os objetivos, que o projeto aconteça dentro do prazo
determinado, que seja utilizado somente os recursos estimados e que o projeto se desenvolva
com a qualidade planejada.
Comentário do autor
Com uma visão do contexto sistêmico do projeto, o gerente deve ter a capacidade de tomar e
implementar decisões e ser capaz de produzir os resultados desejados no projeto. De forma
geral, o gerente de projeto é tido como o grande responsável pelos resultados e, em última
análise, pelo seu sucesso ou fracasso.
Construção de
capacidade de formar e gerenciar equipes de trabalho.
equipes
25
Liderança capacidade de influenciar a equipe e todos os envolvidos no projeto
Resolução de
capacidade de identificar e resolver os conflitos no âmbito do projeto.
conflito
Competência
capacidade de coordenar as ações técnicas do projeto.
técnica
Empreendedoris-
capacidade de gerar e gerenciar negócios para o projeto.
mo
Gestão de projetos
Administração capacidade de desenvolver técnicas de controle, orçamento, etc.
26
capacidade de gerenciar as interfaces com todos os envolvidos no
Suporte gerencial
projeto.
Glossário PMBOK®
Encerramento do tema
Neste primeiro tema, foram apresentados a você os principais conceitos sobre gestão de
projetos, sendo possível compreender melhor o que é um projeto, qual o seu ciclo, o que
é gestão de projetos, o que é necessário para gerir um projeto e, ainda, qual o perfil de um
gestor de projetos.
Sabendo disso, podemos entrar mais a fundo na parte de elaboração e gestão de projetos, o
que você verá no tema a seguir.
Atividades de aprendizagem
1. Após entender melhor o que é um projeto, o que é gestão de projetos e qual o seu ciclo,
leia as alternativas a seguir e escolha a resposta correta para a seguinte pergunta: Qual é
a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos?
a) Competência
b) Liderança
c) Planejamento
d) Organização
e) Autoritarismo
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4. O ciclo de vida de projeto define as fases que unem seu início ao seu fim. A fase de execução
é a principal, afinal é o momento em que as coisas são revistas, elaboradas e arranjadas.
Sabendo disso, o gerente do projeto deve cobrar o quê de sua equipe?
a) Execução e qualidade.
b) Prestígio e gentileza.
c) Valentia e nobreza.
d) Docilidade e calma.
e) Bondade e honestidade.
Gestão de projetos
5. Um gerente de projetos necessita ter muitas habilidades, porém é notável que a capacidade
de influenciar a equipe e todos os envolvidos no projeto é a principal para o sucesso do
28 projeto. Qual habilidade é esta?
a) Administração.
b) Empreendedorismo.
c) Liderança.
d) Alocação de recursos.
e) Capacidade técnica.
Fonte: Shutterstock.
Estrutura organizacional
A estrutura organizacional é o formato no qual a empresa está organizada, isso é, indica como é
formado seu organograma de trabalho e quais são os níveis hierárquicos.
Por isso, é importante que um gerente de projetos tenha entendimento que, mesmo existindo
diversos modelos de estruturas organizacionais, para o agronegócio esses modelos devem
ser identificados e criados de acordo com a disponibilidade de mão de obra local e outras es-
pecificidades, pois somente assim eles irão contribuir para a evolução das propriedades rurais
e o alcance do sucesso de cada projeto a ser trabalhado.
Gestão de projetos
Comentário do autor
32 Ao final deste tema, com o seu esforço, você terá desenvolvido as seguintes
competências:
d
• Reconhecer as principais formas de organizar as atividades e tarefas dentro
de um projeto.
Fonte: Shutterstock.
Para criarmos uma boa estrutura organizacional temos de ter em mente que, no ambiente
rural, as empresas se distinguem de acordo com sua atividade econômica. Os três setores
Sabendo disso, de acordo com cada tipo de empresa, o gerente de projetos poderá criar uma
estrutura de trabalho adequada à sua realidade. Para isso, é fundamental que o gerente avalie
a mão de obra disponível na propriedade rural e entenda o tipo de assessoria ou consultoria
externa com que a propriedade ou empresa rural pode contar.
Organograma
Por exemplo, imagine uma propriedade rural fictícia que conta com o trabalho fixo de seu
proprietário, de um de seus filhos e ainda possui um administrador da propriedade rural
contratado.
Além desses trabalhadores fixos, esse produtor recebe consultoria técnica de um engenheiro
agrônomo e também de um contador, os quais esporadicamente realizam visitas e contribuem
para o desenvolvimento da propriedade.
Gestão de projetos
Após uma pesquisa de mercado, esse proprietário resolve desenvolver um projeto de horti-
cultura e, para isso, contrata um gerente de projetos, o qual tem como função:
34
Fonte: Shutterstock.
EMPRESÁRIO RURAL
(PROPRIETÁRIO)
ENCARREGADO DE ENCARREGADO DE
GERENCIAMENTO DO
COMPRAS PRODUÇAO A CAMPO
PROJETO
E SUPRIMENTOS (administrador de
(GERENTE DE PROJETOS)
(FILHO) propriedade)
PRODUÇÃO
(MÃO DE OBRA
CONTRATADA)
Fonte: Shutterstock.
Nos temas seguintes da sua apostila você entenderá mais sobre os tipos de estruturas
organizacionais mais trabalhadas no gerenciamento de projetos. São estruturas que todo
gerente de projetos deve conhecer para que, dependendo de cada situação, possa gerenciar
os projetos aos quais uma empresa rural venha a desenvolver.
Para isso, deve-se criar um cronograma de trabalho abrangendo um período de tempo pré-
-definido. A partir disso são calculados os orçamentos do projeto; são distribuídas as funções;
é trabalhada a forma de comunicação entre a equipe de trabalho; e são definidos e esclareci-
dos os principais objetivos a serem alcançados.
A organização do projeto deve ser realizada de acordo com a estrutura organizacional a qual
a empresa rural possui.
Gestão de projetos
Qual é o modelo de organização
que a empresa adota?
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Qual é o nível hierárquico que o
gerente de projetos deve respeitar?
Qual a disponibilidade de pessoas
para a execução do projeto?
Como é formada essa mão de obra?
Essas são as principais perguntas que devemos nos fazer como gerentes de projetos, frente
às diferentes formas de organizações gerenciais de projetos. Para entender melhor como
responder a essas perguntas, vamos aprofundar nossos estudos sobre a organização
empresarial.
Cada estrutura organizacional tem suas vantagens e desvantagens, porém, um projeto deve
ser iniciado, desenvolvido e finalizado de acordo com aquela que foi adotada pela empresa
rural, de modo que a definição da estrutura organizacional é de fundamental importância
para o bom desenvolvimento de um projeto rural.
Como você pode ver, nem todas as estruturas organizacionais foram desenvolvidas de
acordo com o cenário do agronegócio, mas um bom gestor de projetos deve saber que os
três principais modelos de estrutura organizacionais trabalhadas por pequenas, médias e
grandes empresas do agronegócio se desenvolvem com base na:
Quando falamos de estruturas organizacionais do tipo funcional, por projetos ou matricial, é im-
portante considerar o enquadramento do produtor rural no agronegócio. Não devemos nos ater
à ideia de que o agronegócio é formado apenas por pequenas, médias e grandes propriedades.
O que vem
O que se O que ocorre
antes
passa dentro depois
da porteira
das fazendas da porteira
das fazendas
Diante desse contexto, e levando em consideração que as empresas rurais podem ter forma-
tos distintos no antes, dentro e depois da porteira, podemos estudar agora as três principais
estruturas organizacionais para os projetos rurais: funcional, por projetos e matricial. Vamos
entendê-las?
Estrutura funcional
Estrutura funcional
Setor
Setor Setor Setor Setor
de recursos Entre outros
financeiro de compras de vendas de marketing
humanos
Gestão de projetos
para a contratação de novos colaboradores.
38 Desvantagens - o formato hierárquico, que costuma ser mais complexo e rígido, podendo
dificultar a aplicação de mudanças, apesar de ser muito produtiva.
Esta estrutura é a que mais evoluiu nos últimos 50 anos e com isso
se tornou o modelo mais utilizado atualmente, tanto no cenário
do agronegócio, como em outros tipos de empresas.
Nessa estrutura, podemos dizer que um colaborador pode ter alto rendimento e maior
comprometimento com os projetos em execução.
Maior Estrutura
Alto rendimento
comprometimento por projeto
Comentário do autor
A grande vantagem desse tipo de estrutura é que ela pode ser adequada a
d qualquer tipo de empresa rural, ou seja, pode ser interessante para antes,
dentro ou depois da porteira. Para isso, basta que os trabalhos da empresa
rural sejam transformados em projetos.
Estrutura matricial
Nela são criados grupos de projeto que ficam sob a responsabilidade de gerentes de projetos.
Os grupos de projeto utilizam as mesmas pessoas que pertencem aos setores funcionais.
Assim, elas passam a ter dois tipos de trabalho, um relativo ao seu setor funcional e outro
relativo ao projeto do qual estão participando, e dois “chefes” diferentes, o gerente funcional
e o gerente do projeto.
Gerente funcional
39
Gestão de projetos
Vantagem - ter um único responsável pelos projetos, normalmente o gerente de projetos, o
qual presta conta ao empresário rural. É possível que o gerente de projetos conte com toda
40 a capacidade técnica e laboral da empresa. Como a estrutura matricial é mais flexível, as res-
postas aos clientes e ao cumprimento dos objetivos são mais rápidas.
Desse modo, embora exista diversos modelos de estruturas organizacionais, esses três são os
mais usados no agronegócio e também em outros setores empresariais.
O gestor de projetos deve ter muito tato ao observar, definir e criar ou adaptar um modelo
organizacional, levando sempre em consideração o número de colaboradores, o tamanho e
tempo de execução do projeto, a quantidade de recursos financeiros disponíveis e principal-
mente o objetivo e o consentimento do empresário rural.
São várias as perguntas que nos vem à mente ao pensar no assunto, não é?
Perguntas como essas podem deixar muita gente confusa, ou até mesmo fazer com que al-
gumas pessoas desistam de elaborar e gerenciar um projeto. Aqui serão abordados assuntos
que podem auxiliar você a compreender melhor, a responder a esses questionamentos e a ter
segurança para gerenciar projetos em uma propriedade rural.
Por isso, durante este tópico, você vai conhecer os principais conceitos de um projeto e de gestão,
as habilidades e os conhecimentos necessários para gerir um projeto, vai entender um pouco
sobre as fases e o ciclo de vida de um projeto e a importância e diferença dos sistemas organiza-
cionais com os quais um gerente de projetos pode se deparar. Vai se aprofundar nas principais
normas que um gerente de projetos deve observar ao iniciar a elaboração de um projeto.
41
Gestão de projetos
Fonte: Shutterstock.
Você sabe por que essa fase é importante? Esse material dá corpo aos trabalhos e gera o
documento que comportará as principais ideias e informações necessárias para ordenar, de
forma racional, as primeiras e principais atividades que farão parte do projeto.
Escopo
O escopo do projeto é o
trabalho que precisa ser
realizado para entregar
um produto, serviço ou
resultado com as carac-
terísticas e funções espe-
cificadas. É a estrutura
analítica do projeto.
Guia PMBOK®, 2008
Normalmente, essa fase de planejamento é realizada pelo empresário rural com ajuda de
seus colaboradores e do gerente de projetos, mas também pode ser elaborada por um profis-
sional terceirizado (consultor).
Na fase de elaboração do projeto, além do escopo e das definições das atividades de trabalho
que são desenvolvidas também são definidos:
• os recursos financeiros necessários para que o projeto possa ser implementado;
São identificadas e formalizadas as parcerias dos possíveis interessados, sejam eles compo-
Detalhamento
Determinação do planejamento,
das formas de da execução, Encerramento
iniciação do monitoramento
e do controle
Após essa definição, o empresário rural e os investidores, antes de liberar a ideia aprovada
para a iniciação do projeto, normalmente definem também a forma de gestão que será utili-
zada para que o projeto alcance o sucesso.
Essa decisão se dá em virtude do modelo organizacional que a empresa rural utiliza ou ainda
de acordo com o modelo organizacional de gestão definido pelo grupo de idealizadores. Des-
se modo, a iniciação acontece de forma mais rápida e ágil, contribuindo principalmente para
que o futuro gerente de projetos possa desenvolver suas atividades com maior autonomia e
eficiência.
Leitura complementar
2. Iniciação de um projeto
Gestão de projetos
A iniciação do projeto é o momento no qual que existe muita coisa
acontecendo simultaneamente, por isso, exige muita atenção e
44 dedicação.
Uma vez definido quem será o gerente de projetos, este tem como tarefa inicial documentar
todas as escolhas e gerar o principal documento do projeto, denominado de Termo de
Abertura do Projeto.
Esse termo normalmente é elaborado com a participação de toda a equipe disponível para o
projeto, de forma que todos possam ter a real noção dos trabalhos a serem desenvolvidos,
dos prazos, de quais atividades e responsabilidades cada integrante da equipe terá.
Pode ser considerada a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto. Trata-se de um
processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais
facilmente gerenciáveis.
Consultar Apresentar
Estabalecer Coleta de Procurar Consultar
engenheiro projeto para os
parâmetros dados imobiliária bancos
civil stakeholders
Consultar
Coleta de Análise dos Visitar Analisar Receber
engenheiro
dados dados terrenos propostas feedback
ambiental
Elaboração Validar a
do plano planta
Validação do
plano com
stakeholders
Legenda: Exemplo de estrutura analítica no período de iniciação de um projeto de nova empresa rural.
Comentário do autor
É de fundamental importância ter em mente que um gerente de projetos nem sempre tem a
autonomia total sobre o projeto. Existem tarefas distintas próprias para o gerente, como:
• Elaborar o termo de abertura do projeto.
Ao mesmo tempo, existem tarefas que devem ser evitadas ou apenas acompanhadas pelo
gerente de projetos.
45
3. Planejamento do projeto e sua importância
Gestão de projetos
É no processo de planejamento do projeto que teremos o plano de
ação completo para que ele possa ser executado, ou seja, é nessa
46 fase que o projeto realmente se torna um projeto.
Somente com essa fase bem desenvolvida é que um gerente de projetos terá condições de
desenvolver bem o seu trabalho e direcionar o projeto para obter os resultados esperados.
Nessa etapa é muito importante se obter algumas definições, como:
Outro ponto importante dessa etapa é a criação do plano de gerenciamento. Ele consiste
em documentar todos os processos e ações necessárias para definir, preparar, integrar e
coordenar todos os planos auxiliares de um projeto.
A partir dele, toma-se ciência da evolução do projeto e somente com ele é sabido se os
resultados esperados estão acontecendo de forma eficiente e dentro dos prazos esperados.
Você vai conhecer melhor o plano de gerenciamento mais à frente na sua apostila.
Observe o organograma a seguir. Ele detalha o que deve ser incluído em um documento de
planejamento de gerenciamento de projetos.
Estimar
Definir ativi- Sequenciar as Desenvolver
recursos das
dades atividades o cronograma
atividades
Estimar dura-
Planejar o uso Estimar Recriar o
ção das ativi-
do recurso custos orçamento
dades
Planejar o
Planejar o Planejar o Planejar o
gerenciamen-
gerenciamento gerenciamen- gerenciamento
to de comuni-
de qualidade to de RH de aquisições
cação
Planejar geren-
Planejar o Planejar o
Identificar ciamento quan-
gerenciamento gerenciamen-
riscos titativo e quali-
de parceiros to de riscos
tativo de riscos
47
Quanto mais detalhado for o planejamento de um projeto, maior será a chance de sucesso!
Gestão de projetos
É comum que durante a execução do projeto os resultados obtidos façam com que o
planejamento seja revisto e adequado. Os principais pontos a serem monitorados e revistos são
48 o tempo e o uso de recursos. É importante observar também os resultados que estão sendo
obtidos. Assim é possível verificar a possibilidade de adiantamento de fases ou a necessidade
de readequar o planejamento para que os resultados esperados sejam cumpridos.
Verificar e
Executar o Controlar o
alterar o
planejamento cronograma
escopo
Relatar o Gerenciar a
Distribuir Administrar
desempenho integração do
informações contratos
do projeto projeto
Selecionar Contolar e
Controlar
Obter propostas serviços e monitorar os
Aquisições
fornecedores riscos
5. Encerramento do projeto
A partir daí, é possível realizar a apresentação dos resultados e recolher a assinatura referente
ao aceite final do projeto por parte do empresário rural e seus parceiros.
Leitura complementar
Encerramento do tema
Neste tema você conheceu as principais formas de sistemas organizacionais de gerenciamen-
to de projetos e também as principais premissas para a elaboração e gestão de projetos no
meio rural.
Entendeu que a estrutura organizacional de uma propriedade ou empresa rural é nada mais
nada menos que o formato a qual ela está estruturada, e que esta estrutura irá demonstrar o
nível hierárquico de como a empresa irá funcionar.
Ela deve ser construída com base na mão de obra, recursos financeiros e de acordo com o
tipo de projeto que a empresa está desenvolvendo. Portanto, é importante ter em mente que,
para cada tipo de projeto diferente, pode existir uma estrutura organizacional mais adequada.
Nos próximos temas você vai conhecer as principais técnicas de gerenciamento de projetos,
tema central deste nosso aprendizado. Siga em frente!
Gestão de projetos
Atividades de aprendizagem
50 1. Das estruturas organizacionais estudas, qual delas leva em consideração os critérios de
departamentalização por área ou conhecimento?
a) Estrutura Formal.
b) Estrutura Geográfica.
d) Estrutura Matricial.
e) Estrutura Funcional.
2. O escopo do projeto refere-se à descrição do trabalho que precisa ser realizado para se
entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.
É a estrutura analítica e inicial do projeto. Leia as alternativas a seguir e responda: Em que
fase o escopo de um projeto é desenvolvido?
a) Iniciação.
b) Planejamento.
c) Execução.
d) Monitoramento e controle.
e) Encerramento.
a) Esforço do empresário.
b) Recurso financeiro.
c) Nível de detalhamento.
d) Pessoas envolvidas.
e) Plano de negócios.
a) Equipe do projeto.
b) Gerente funcional.
c) Consultores.
d) Empresário rural.
e) Contador.
Gestão de projetos
03
Como gerenciar
projetos rurais
Tema 3: Como gerenciar projetos rurais
Como gerenciar um projeto rural?
Essa pergunta, inevitavelmente, ocorre a cada projeto que iniciamos. Com a experiência
prática em gestão de projetos é possível reconhecer que existem diversas maneiras de
gerenciamento.
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
Por isso, neste ponto de nosso estudo, iremos abordar de forma mais aprofundada as
principais etapas que são necessárias para um bom gerenciamento de projetos. Neste
54 tema, será abordado o gerenciamento do escopo, prazo, custo, riscos, qualidade, pessoas,
comunicação, aquisição e integração de um projeto.
Comentário do autor
Com essas competências desenvolvidas, você será capaz de conduzir, ao mesmo tempo, tanto
os grupos de processos de monitoramento e controle, quanto os demais para que possam
interagir entre si.
Para isso, um bom gerente de projetos, além de ter uma metodologia definida, deverá exercer
uma boa comunicação com sua equipe, levando e trazendo informações de todos e para
todos para que seu projeto obtenha o sucesso planejado.
Gerenciamento
Fonte: Shutterstock.
Sabemos então que para gerenciar um projeto rural é necessário pensar e trabalhar em todos
55
esses processos. Todavia, para cada processo a ser desenvolvido, existem sub processos
distintos, os quais serão alvos de gerenciamento e, principalmente, facilitarão a execução
satisfatória do ciclo do projeto.
Os principais sub processos que compõe os cinco principais grupos de processos a serem
gerenciados são:
• escopo do projeto;
• aquisição do projeto;
• integração do projeto.
Gestão de projetos
Conheça, a seguir, cada etapa com mais detalhes.
56
1. Gerenciamento do escopo do projeto
Fonte: Shutterstock.
Por isso é muito importante que o escopo do projeto contenha o máximo possível de definições
e métodos de controle, pois assim é possível visualizar o que está incluso no projeto, se o que
nele consta é suficiente para se atingir os resultados esperado, ou se está faltando algo. Caso
seja preciso complementá-lo, precisa-se verificar a possibilidade de incluir atividades, técnicas
ou ferramentas que possam suprir a tempo a necessidade de trabalho e não comprometer o
resultado esperado.
Todavia, existem modelos mais simplificados, os quais possuem o mesmo foco, os mesmos
Dessa forma, podemos dizer que o gerenciamento de escopo de um projeto pode ser dividido
em três grandes grupos:
Para se conseguir preencher uma EAP, e, dessa forma ter um escopo de projeto bem elaborado,
normalmente é necessário seguir os seguintes processos:
• Coletar os requisitos.
• Definir o escopo. 57
• Criar a estrutura analítica do projeto (EAP).
• Verificar o escopo.
• Controlar o escopo.
Utilizando essas metodologias pode-se afirmar que tanto a definição como os controles dos
trabalhos desenvolvidos passam a ser mais eficazes ao ponto de não existir retrabalho e
garante-se que os prazos e metas sejam cumpridos como determinados previamente.
Estas informações serão utilizadas para formar o termo de abertura do projeto e devem con-
ter esclarecimentos a respeito dos fatores ambientais relevantes para a empresa e dos histó-
Gestão de projetos
ricos dos ativos de processos organizacionais para que assim o escopo possa ser gerenciado
ao longo de todo o projeto.
58
Entenda melhor conhecendo, a seguir, a lista do que um termo de abertura de projetos deve
conter minimamente, lembrando sempre que, cada projeto pode conter informações diferen-
tes, por isso, estas informações podem mudar.
Requisitos do projeto
Descrição do projeto
Riscos do projeto
Cronograma de execução
Orçamento
Partes interessadas
Para conseguir essas informações é importante que o empresário e o seu gerente de projetos
realizem reuniões para que haja troca de informações e então defina-se tanto o plano de
gerenciamento do escopo como qual será o escopo propriamente dito.
Após essa definição, a troca de ideias e a interação do grupo formador do projeto, o qual tem
Fonte: Shutterstock.
Para caracterizar o escopo, descrever realmente o que é o projeto, do que ele será constituído
e como ele será desenvolvido, utiliza-se uma ferramenta chamada EAP - estrutura analítica
do projeto – que é um documento gerado através do termo de abertura do projeto, das
informações e requisitos coletados.
Assim, obtém-se um documento que irá demonstrar, de forma pormenorizada e com alto
nível de informações, como o projeto será desenvolvido. Por isso é fundamental que as
informações mais relevantes sejam descritas nesse documento.
A EAP tem o objetivo de subdividir as entregas de trabalhos para facilitar a gestão das
Gestão de projetos
atividades e a visão dos processos necessários para a execução do projeto. Ela é elaborada
para demonstrar de forma organizada e simplificada a hierarquia do escopo total de trabalho
60 que deverá ser executado pela equipe do projeto, apresentando quem desenvolve e quando
cada produto ou serviço deverá ser entregue.
Veja, a seguir, um exemplo de EAP que poderia ser desenvolvido por uma empresa rural
produtora de hortaliças gourmet.
Projeto Hortaliças
Gourmet
Gerencia-
Requisitos Projeto Comerciaçiza-
mento de Produção
dos produtos detalhado ção
projetos
Datas de reali-
Rastreabilidade Recebimento
Reuniões zação dos Transplantio
de processos dos produtos
tratos culturais
Esse exemplo de EAP foi desenvolvido de acordo com as fases de produção e atende as
necessidades dessa empresa rural. Mas, é importante frisar que não existe um modelo melhor
ou pior, e, sim, modelos que devem se enquadrar ao tipo organizacional da empresa, levando
em consideração a disponibilidade de mão de obra e os objetivos que o projeto prevê.
Outro ponto é que cada produto ou serviço pode conter uma EAP específica que deve interagir
com a EAP principal, podendo então ser monitorada e gerida de forma mais prática e eficaz.
O gerente de projetos deve sempre lembrar que todas as entregas realizadas devem ser
analisadas junto com o empresário rural, pois assim ele pode acompanhar o desenvolvimento
do projeto e dar o aceite formal dos serviços e produtos. 61
Por fim, o passo que trata do último processo desta etapa, o controle do escopo.
Esse processo está relacionado às mudanças que podem ocorrer no escopo do projeto, visto
que determinadas mudanças podem gerar impactos positivos ou negativos e, com isso,
desencadearem variações consideráveis no projeto.
O gerente de projetos deve observar as mudanças no momento em que elas efetivamente ocor-
rem, buscando torná-las complementares ao objetivo do projeto, e evitar impactos negativos.
Assim, depois de passar por essas etapas e concluir o planejamento e escopo do projeto,
Gestão de projetos
avança-se para a definição e reflexão sobre as peculiaridades de cada fase do projeto, a fim
de trabalhar com o controle do tempo e dos custos.
62
2. Gerenciamento dos prazos e dos custos do projeto
Fonte: Shutterstock.
Prazo e custo são itens determinantes quando falamos em projetos. Isso porque todo projeto
acontece em um período determinado de tempo com começo, meio e fim, além de envolver um
planejamento dos gastos em cada período, o que determinará a viabilidade ou não do projeto.
Considere o caso de uma empresa rural que deseja implantar a automação agrícola na cultura
de soja.
Comentário do autor
d uma vez, podendo ainda, acontecer mais vezes em fases diferentes. Por isso, é
relevante dividir o projeto em fases e processos e, desta forma, a visualização do que
deve ser feito pelo projeto fica mais clara, facilitando a condução e monitoramento
dos riscos e resultados.
Exatidão Medida
Deve-se considerar o nível de exatidão dos prazos É fundamental escolher as unidades de medidas,
em que as atividades devem ser desenvolvidas. pois assim o gerente de projetos consegue mo-
Ou seja, estimar a duração de cada atividade e nitorar melhor o desempenho da execução. As
avaliar se elas podem ter um tempo extra para unidades mais utilizadas são horas, metros, litros,
serem desenvolvidas. diárias, semanas, meses, etc.
Por exemplo, em uma propriedade produtora de soja o gerenciamento de tempo vai levar em
consideração o período de preparo do solo, plantio, tratos culturais e colheita. Dentro desse
período, serão considerados:
• quantos hectares serão plantados;
Gestão de projetos
• quantas sacas de soja deverão ser colhidas por hectares;
Um detalhe importante nessa etapa é lembrar que a EAP é o documento que fornece as
informações necessárias para a formatação do cronograma. Por isso, quanto melhor
desenvolvida a EAP, mais pontual será o cronograma a ser gerenciado.
Além disso, pode-se criar conexões entre atividades e produtos, pois é possível visualizar as
atividades predecessoras e sucessoras, de modo que uma dependa da outra, se acaso uma
não der certo, certamente as demais serão prejudicadas.
Para desenvolver um projeto rural é fundamental que a equipe de execução e seu gerente
estejam habituados com a legislação e comércio local, pois esse conhecimento facilitará o
contato com os fornecedores. Porém, se o projeto exigir mão de obra especializada para
determinada atividade e esta não existir na região de atuação do projeto, deve ser orçado um
custo adicional para uma consultoria ou para a execução de determinadas atividades. 65
Estimadas as atividades macro e micro do projeto, chega o momento de estimar os recursos
financeiros para que as atividades sejam realizadas. É nessa hora que se determina
• o tipo e a quantidade de materiais e insumos que serão utilizados;
Esta é a fase de orçamentação do projeto. Ela está diretamente ligada ao processo de custos,
pois com o tempo de execução do projeto definido, passa-se para o gerenciamento de custos,
em que são trabalhadas todas as estimativas de gastos, o orçamento ideal para o projeto e
como deve ser feito o controle de custos.
Gestão de projetos
evitando insuficiências financeiras para a execução e finalização do projeto.
66
Comentário do autor
Detalhes como esses, ligados aos recursos financeiros do projeto, quando não bem
Fonte: Shutterstock.
É notável que na maioria dos projetos, os custos mais altos ocorrem na fase inicial, o que
certamente faz com que os cuidados com o uso do recurso sejam tomados desde o início das
atividades. Essa ação visa que o recurso financeiro seja suficiente para o desenvolvimento
de todas as atividades previstas pelo projeto e que ocorram com o recurso previamente
destinado para a totalização do projeto.
No processo de gerenciamento de custos algumas definições são importantes. Por isso, são
determinados:
Política de gestão
Determina-se como será realizado o gerenciamento dos custos do projeto. Qual o período de
trabalho, como isso acontecerá, quem será o responsável por isso, e como este deve repassar
estas informações.
É por meio da determinação dessa gestão que se consegue obter melhores resultados
quando se pensa em estimativas de custos por atividades macros e micro, repasse financeiro,
autorização de uso de recursos, aquisições, locações, ou seja, como operacionalizar
racionalmente o recurso financeiro.
Controle de custos
Todo projeto é executado de acordo com um orçamento previamente aprovado, o qual possui
limites de uso, e as atividades devem ser adequadas a este orçamento e nunca o contrário.
67
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
Para se obter a qualidade necessária de um projeto, são trabalhados três processos distintos
que interagem entre si em todos os momentos de gerenciamento de qualidade, são eles:
68 • planejamento da qualidade;
• garantia da qualidade;
• controle de qualidade.
Fonte: Shutterstock.
Ele busca e compara projetos semelhantes para encontrar ideias que possam ser incluídas na
gestão de qualidade e, consequentemente, aumentar o desempenho do projeto como um todo.
Comentário do autor
Ainda nesse contexto, é importante que no planejamento de qualidade estejam
descritas as causas e efeitos do projeto em execução.
Com essa descrição é possível avaliar a qualidade dos métodos utilizados, da matéria-
Além de entender que causas e efeitos dizem respeito a identificação de problemas que po-
dem acontecer, é muito importante selecionar as equipes que irão identificar esses aspectos,
bem como quem serão os responsáveis por resolver estes problemas caso eles apareçam.
Causas e efeitos podem ser de ordem básica, pessoal, metodológica, de materiais, equipa-
mento, dentre outros. É importante, dentro do projeto, que o responsável por esta identifi-
cação não a realize de forma aleatória, mas por ordem de importância, ou ainda de maneira
sequencial. Isso deve ser previsto no projeto para que quando surja seja possível identificar
as ações corretivas e consecutivamente solucionar estes problemas.
Gestão de projetos
Isso se aplica principalmente quando um produto não apresenta a qualidade esperada, pois
nele são embutidos os chamados custo de prevenção, o qual tem a função de prevenir uma
70 qualidade baixa de um produto ou serviço, ou ainda é necessário incluir o custo de avaliação,
serviço este que é normalmente terceirizado e que avalia ou audita a qualidade de um produto.
Dica
Naturalmente, de acordo com essa definição, o conceito de risco está intrinsecamente ligado
às incertezas e imprevistos inerentes ao ambiente de negócios dentro do qual as organizações
estão inseridas.
No entanto, o risco não é algo necessariamente ruim, pois no ambiente das organizações pode
ocorrer imprevistos que atuem também positivamente sobre os projetos. Nesse contexto, um
dado importante a observar é que os riscos dizem respeito a situações que podem afetar as
próprias metas e objetivos dos projetos.
É preciso ter em mente que a gestão de riscos é um trabalho de equipe que envolve toda a
organização. Trata-se de um tipo de gerenciamento que passa por todos os momentos do
ciclo de vida do projeto e é voltado para lidar com imprevistos e estimular eventos positivos
que possam ocorrer. A figura, a seguir, demonstra os processos que compõe a gestão de risco
de um projeto.
Planejamen-
Análise quali- Análise Planejamento Monitora-
to do geren- Identificação
tativa dos quantitativa de resposta a mento e con-
ciamento de dos riscos
riscos dos riscos riscos trole de riscos
risco
Para fazer o planejamento da gestão de riscos dos projetos é necessário criar um plano
de gerenciamento de riscos, pois é nele que será explicitado o modo como os riscos serão
identificados, analisados, controlados e monitorados. Segundo Viana Vargas (2005), o plano
de gerenciamento de risco deve conter as seguintes informações: 71
Gestão de projetos
8. sistema de controle de mudanças de
17. registro de alteração do documento;
riscos;
72
9. planos de contingência; 18. aprovações.
Para que este plano de gerenciamento de risco seja funcional e atinja seus objetivos dentro
do projeto, sua metodologia deverá definir as abordagens, ferramentas e fontes de dados
necessárias a serem utilizadas na elaboração e execução do plano de gerenciamento.
Além disso, há quatro pontos especialmente relevantes para a elaboração desse planejamento:
Uma vez determinado o plano de gerenciamento de riscos, passamos para identificação dos riscos.
Para isso, é recomendado que seja seguido três processos distintos, veja a descrição a seguir:
O levantamento de risco
É muito importante ter a
nunca deve ser realizado A interatividade da identifica-
documentação, o registro
somente por uma pessoa, ção de riscos deve ocorrer a
dos riscos levantados e
visto que quanto mais todo momento, pois as mu-
suas alterações, visto que
envolvidos nesse processo, danças dentro de um projeto
isso contribui diretamente
maiores são as chances de podem acontecer a qualquer
para que outros riscos
todos os riscos existentes momento.
possam ser identificados.
serem identificados.
Neste contexto, quais são os possíveis tipos de riscos que podem surgir dentro de um projeto?
Basicamente, existem três tipos de riscos que podem afetar diretamente um projeto. Para o
agronegócio, podemos citar alguns exemplos para os três tipos de risco:
Por isso, sugere-se que, no plano de gerenciamento de risco, existam estratégias para combater 73
riscos negativos (ameaças), como por exemplo problemas decorrentes das variações de
mercado. Nesse caso é importante buscar prevenção, transferência ou mitigação.
Ao mesmo tempo, diante de possíveis riscos positivos, como por exemplo, o aumento da
demanda de um produto do projeto, aumento fora do comum do rendimento e preço de um
produto do projeto, a melhor estratégia é explorar, compartilhar e melhorar.
Gestão de projetos
4. Gerenciamento do capital humano e das comunicações do projeto
74
Fonte: Shutterstock.
É importante destacar que, mesmo no caso de uma empresa rural não possuir todas as pessoas
necessárias para o desenvolvimento de um projeto, elas devem ser citadas, pois um projeto não
necessita somente de colaboradores internos, de modo que a contração de pessoas ou grupos
externos é, muitas vezes, a alternativa mais barata e rápida para a execução de um projeto.
Em relação à equipe de trabalho é fundamental que seja evidenciado como e quando ela
será formada, quais integrantes da empresa rural podem ser utilizados no projeto, qual será
a forma de mobilização destes colaboradores e quais serão os critérios que estas pessoas
devem seguir em relação ao projeto.
Assim, com essas definições, o gestor terá subsídios para verificar se sua equipe de trabalho
possui as competências necessárias para o desenvolvimento do projeto e então poderá avaliar
a necessidade de capacitação e treinamento.
Com essas definições em mãos deve ser criado um organograma que represente os níveis
hierárquicos do projeto, mostrando como os colaboradores devem se comportar e com quem
os colaboradores devem se relacionar dentro do projeto.
Assistente 1
Gerente de
Agrônomo
projetos
Empresário Assistente 2
Contador
GERENTE DE 75
ATIVIDADE EMPRESÁRIO AGRÔNOMO ASSISTENTE 1 ASSISTENTE 2
PROJETOS
Aprovar o
projeto
Aprovar
procedimento
Revisar
procedimento
Distribuir
procedimento
Executar
procedimento
Gestão de projetos
Documentar
procedimentos
76
Arquivar
procedimentos
• suas responsabilidades;
Tudo isso é importante para que possa ser levantada a necessidade de apoio técnico e
supervisão.
Leitura complementar
Ainda referente a documentação, o gerente do projeto deve documentar os critérios que se-
rão usados para avaliar os resultados do projeto, documentar os critérios de bonificação da
equipe, criar um documento que permita monitorar e avaliar os resultados obtidos por cada
colaborador, prever neste documento como será a alocação financeira e, principalmente,
como será realizada a administração desse plano de gerenciamento.
• responsabilidades;
Além disso, o processo de recrutamento e seleção será facilitado com informações como os
horários de trabalho, como se dará a liberação de recursos e atividades, qual a necessidade
de treinamento e capacitação da equipe ou de integrantes dela, como os colaboradores
serão reconhecidos e bonificados, e, principalmente, demonstrará se a equipe está composta
conforme os objetivos do projeto e se esta escolha traz segurança para a execução do projeto.
Diante disso, é fundamental que todos os integrantes do projeto estejam preparados para
receber e enviar informações, que devem estar estreitamente condicionadas ao projeto,
sendo que cada integrante deve compreender que a dificuldade de comunicação ou a falta 77
dela pode interferir ou até mesmo impedir o avanço de um projeto.
Dica
Para o sucesso de um projeto sabemos que a comunicação é de extrema importân-
' cia. Por isso, seus integrantes devem ter em mente que o envio ou recebimento de
informações deve acontecer de forma simples e objetiva, facilitando a compreensão
e entendimento de todos.
Diante disso, o plano de gerenciamento de comunicação deve ser muito bem elaborado, e
para isso o gestor deve levar em consideração alguns pontos.
As principais habilidades nesse processo é entender que a comunicação pode ser intrapessoal
e interpessoal e para que seja mais eficaz a equipe deve ter capacidade de saber ouvir, saber
observar, saber falar, saber questionar, saber analisar e saber avaliar.
Gestão de projetos
Identificar Planejar Elaborar Criar Determinar
78
O gerente do projeto deve ter em mente as respostas para algumas perguntas básicas sobre
comunicação, como:
• Quem necessita conhecer as informações que serão geradas no projeto ou para que o
projeto aconteça?
O plano de gerenciamento deve ser uma estrutura que contenha um sistema formal
de coleta e arquivamento de informações e que defina a forma de distribuição
das seguintes informações:
• como ela deve chegar às partes interessadas;
• qual tipo de conteúdo deve ser desenvolvido para que o outro lado tenha melhor
entendimento da informação;
• qual é o nível de detalhes que a informação precisa conter para realmente comunicar a
outra parte;
• quais são as convenções exigidas pelo projeto ou pela empresa que está à frente do projeto.
79
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
à elaboração dos respectivos orçamentos.
Fonte: Shutterstock.
Outro fator importante nesse processo de planejamento é definir os tipos de contratos que
serão utilizados no projeto. Por existirem diversas formas de contrato, a escolha dele pode ser
um diferencial diante do modelo ou tipo de projeto que está sendo desenvolvido.
Dependendo do tamanho do projeto é melhor contar com uma equipe terceirizada, pois estas
atividades demandam muito tempo e concentração. Se a terceirização for a opção escolhida,
é necessário que a equipe externa entenda e siga os formatos e métodos de documentação
definidas pelo projeto.
Gestão de projetos
6. Gerenciamento da integração do projeto
82
Fonte: Shutterstock.
Comentário do autor
Você sabia que é nessa área que o projeto é unificado? Sabia que somente com a
unificação do projeto ele é consolidado e, só assim, a comunicação do projeto pode
se tornar eficaz?
A integração dos processos de gerenciamento e suas fases, como escopo, tempo, custos,
riscos e demais áreas devem estar em perfeita comunicação e sincronismo, pois somente
dessa forma é que podemos dizer que o projeto está pronto para ser executado.
Gerenciamento
de escopo
Gerenciamento Gerenciamento
de aquisições de prazos
Grenciamento
Gerenciamento
de capital
de riscos
humano
Gerenciamento
de qualidade
• a qualidade do que for desenvolvido seja condizente com o que foi planejado;
Tudo deve estar conectado e afinado para que possíveis problemas e conflitos sejam minimi-
Gestão de projetos
zados e vencidos. Por isso, tenha em mente que uma boa integração só irá acontecer quando
existir um bom controle de tudo o que foi planejado e executado.
84
O planejamento quando bem elaborado facilita a integração
de todas as áreas, assim como as análises de documento e seu
preenchimento diário contribuem para a integração de todas as
áreas de conhecimento do projeto.
Como um futuro técnico em agronegócio, você deve desenvolver habilidades de liderança, en-
gajando toda sua equipe na integração do projeto, para que todos trabalhem em um mesmo
ritmo, com acesso às informações relevantes do projeto.
Dessa forma, todos irão trabalhar em conjunto, colaborando uns com os outros e, principal-
mente, saberão quando começar, o que fazer, onde chegar e se chagaram no lugar certo.
Encerramento do tema
Durante esse tema, você pode conhecer as principais estruturas gerenciais que fazem parte
de um projeto, bem como, compreender que todo e qualquer projeto só obtém êxito se estas
estruturas e processos gerencias forem executados com perfeição e sincronismo.
Por isso, é fundamental que esses pontos sejam levados em consideração em cada projeto
que você for desenvolver. Lembre-se, somente a prática leva à perfeição!
Aproveite o conteúdo das videoaulas e acesse o AVA para aprofundar seus conhecimentos.
Participe dos fóruns e compartilhe seus conhecimentos e suas experiências contando sempre
com a tutoria a distância para tirar suas dúvidas ou buscar outros materiais sobre o assunto.
Atividades de aprendizagem
1. Para cada processo a ser desenvolvido em um projeto existem fases e sub processos
distintos, os quais serão alvos de gerenciamento e facilitarão a execução satisfatória do
ciclo do projeto. De todos os processos citados neste tema, selecione a alternativa que
apresenta o documento que detalha todas as fases, planejamentos e atividades de um
projeto.
a) Orçamento
b) EAP
d) Cronograma
e) Matriz de responsabilidade
a) EAP
b) Orçamento
c) Cronograma
d) Contratos
e) Fluxograma
b) Contador
c) Administrador rural
d) Engenheiro
e) Gerente de projetos
Gestão de projetos
a) Gerenciamento de escopo
86 b) Gerenciamento de tempo
c) Gerenciamento de qualidade
d) Gerenciamento de aquisições
e) Gerenciamento de integração
5. Boa parte do trabalho do Gerente de Projetos está direcionado com atividades de uma
área específica do projeto. Esta área é indispensável para garantir o sucesso do projeto,
por meio da circulação de informações, sendo responsável por garantir a geração, a coleta,
a distribuição, o armazenamento, a recuperação e a destinação final das informações
referentes ao projeto. Selecione a alternativa que apresenta a área responsável por essas
atividades.
a) Gerenciamento de escopo
b) Gerenciamento de tempo
c) Gerenciamento de comunicação
d) Gerenciamento de aquisições
e) Gerenciamento de integração
Fonte: Shutterstock.
Para isso, é necessário que o investimento dos saldos positivos obtidos no balanço passe pelo
crivo da ética social e ambiental.
Comentário do autor
d ambiental.
Espera-se que você entenda o que é sustentabilidade em projetos rurais e como ter atitudes
sustentáveis para facilitar a expansão dos negócios no meio rural. Lembre-se que pode contar
com a tutoria a distância para tirar suas dúvidas ou buscar outros materiais sobre o assunto.
Siga em frente!
Gestão de projetos
Tópico 1: Origem e importância da responsabilidade social e da sus-
tentabilidade
90
Fonte: Shutterstock.
Mesmo que as empresas gerassem empregos e melhorassem o padrão de vida das pessoas, a
falta de uma linha ética de trabalho, bem como a falta de políticas de desenvolvimento social,
contribuíram para a exploração do trabalho, dos trabalhadores e do meio ambiente.
No meio rural, notou-se que a revolução industrial elevou ao êxodo rural, causando problemas
sociais ainda existente nos dias de hoje.
• Mas, afinal, o que é responsabilidade social?
Existem muitos conceitos que podem traduzir o que é responsabilidade social e sustentabilidade
para projetos e empresas, rurais ou não. Esses conceitos foram sendo aperfeiçoados
no decorrer do tempo e mudam conforme a sociedade e o momento. Mas, para garantir
a competitividade, é fundamental que empresas adotem princípios de sustentabilidade e
responsabilidade social, de acordo com esses conceitos.
Assim, as empresas passam a contribuir para amenizar problemas sociais como a discriminação,
a educação comunitária, a infraestrutura, etc., e manter e recuperar o meio ambiente. Elas
A responsabilidade social passa a fazer parte das políticas essenciais das empresas
contemporâneas que incorporam o tripé da sustentabilidade, o qual leva em consideração
os fatores econômicos, sociais e ambientais.
Fonte: Shutterstock.
Por isso, é fundamental que um gerente de projetos tenha essa consciência no momento de
elaborar um projeto, e também na sua execução. Afinal, a cada dia que passa, os resultados
91
de projetos são mais balizados por ações sociais e ambientais.
Comentário do autor
Projetos devem ser desenvolvidos tanto para gerar lucros como para buscar alternativas que
possam ser compartilhadas com a comunidade, por exemplo, para reduzir a pobreza local e
diminuir os problemas ambientais.
Gestão de projetos
92
Outro ponto importante para os negócios rurais
neste cenário de sustentabilidade são as
certificações.
Atualmente, existem diversos tipos de certificações, sendo que para a agropecuária as mais
interessantes são relacionadas à ISO 26000, que privilegia diretamente a responsabilidade
social de uma empresa. Além dela, podemos citar as:
• certificações de comércio justo;
• certificações orgânicas.
• TECPAR;
• dentre outras.
Informação extra
Além dos benefícios já citados, seja para as empresas do agronegócio ou para o produtor
primário, certamente, as certificações são responsáveis por motivar o empresário rural. Isso
acontece porque, para receber a certificação, eles necessitam se enquadrar a um conjunto de
regras que leva em consideração fatores como:
Dica
' Sempre que possível, o gerente de projetos deve buscar, além do resultado financei-
ro, certificações que valorizem seus produtos, tornando seus resultados mais visíveis
para a sociedade e lucrativos para a empresa.
93
Fonte: Shutterstock.
A busca por uma sociedade sustentável deixou de ser um modismo e apenas uma possibilidade
para se tornar uma realidade, o que faz com que cada vez mais as pessoas procurem produtos
e serviços que sejam identificados como socialmente responsáveis e que sejam produzidos e
comercializados de forma justa e sustentável.
Gestão de projetos
94 Essa busca é cada vez maior quando o assunto são produtos alimentícios. Sabemos que a
preocupação com a produção de alimentos é crescente, porém, além do alimento em si, os
consumidores buscam uma experiência e, por vezes, até mesmo um estilo de vida.
Fonte: Shutterstock.
Sabendo disso, é fundamental que os gerentes de projetos consigam incluir em seus projetos
ações que:
• minimizem o uso de agroquímicos;
A responsabilidade social no meio rural faz com que projetos se tornem destaque, principal-
mente, por incentivar novas formas de gestão, utilizar técnicas de produção mais racionais,
oferecer ao público consumidor uma gama de produtos diferenciados e com maior qualidade,
preservar o meio ambiente, seja ele local ou regional. Ainda, contribuir para a capacitação de
produtores, empresários e técnicos, com tecnologias mais lógicas e adequadas para o bem-
-estar coletivo.
95
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
Ainda é bastante comum, sobretudo no meio rural, empresas na qual a visão do empresário é
de que o verdadeiro papel de uma organização deve ser gerar lucro, levando em consideração
96 apenas a legislação em vigor, e que toda ação, além do lucro, não compete às empresas.
Por vezes, o caráter social é entendido pelos empresários como uma obrigação única do
Estado, pois este recolhe impostos para esse fim. Também existem outras visões sobre esse
tema, como:
Por isso, é fundamental que o gerente de projeto esteja preparado para posicionar, solucionar
e assessorar processos de transformação empresarial. Desse modo, esse profissional conse-
gue demonstrar que a responsabilidade social é fundamental para a empresa se manter no
mercado, que atitudes e projetos sustentáveis garantem o crescimento e a evolução de uma
empresa, e que mudanças, às vezes pequenas, podem resolver problemas e apresentar a
responsabilidade da empresa na sociedade.
Diversos outros fatores contribuem para um maior comprometimento das empresas com
questões que vão além da simples geração de lucro, visto que os consumidores se mostram
mais ativos e buscam, cada vez mais, produtos resultantes de processos com responsabilida-
de social e ambientalmente sustentáveis.
Isso faz com que processos produtivos baseados em agressões ambientais e desvinculados
da responsabilidade com a comunidade não sejam sustentáveis no longo prazo.
A responsabilidade social interna foca nos trabalhadores da empresa executora dos projetos
e nos seus dependentes, buscando motivar seu corpo de colaboradores com ações de melho-
ria na qualidade de vida.
Quando uma empresa rural pretende adotar um padrão de conduta ético e responsável, mui-
tas vezes não sabe por onde começar, que tipo de programa ou atividade deve adotar. Há, no
entanto, um detalhe que não deve ser ignorado:
O foco interno é de tamanha relevância que existe uma certificação própria, a SA 8000, a qual
regulamenta quais são os aspectos que as empresas devem se atentar para preservar o bom
clima organizacional e manter uma boa política de responsabilidade social interna.
Link
A
Para saber mais sobre certificação, visite o site: http://www.sa-intl.org/
Gestão de projetos
Já, no ambiente externo, o papel do gerente de projeto surge por meio de atividades sociais
e ambientais, sendo que a empresa rural pode beneficiar todo o seu entorno comunitário e
98 também seus consumidores.
• produção de substratos e fertilizantes orgânicos com o uso de esterco cedido por produ-
tores rurais;
• incentivo à produção de trabalhos não agrícolas no ambiente rural, como por exemplo
artesanato e panificados.
Além é claro, de ações culturais, como aulas de música, canto, gincanas comunitárias, teatro
e projeção de filmes para a população. E, por fim, atividades de interesse geral, como dias de
combate ao câncer de mama, qualidade bucal, controle de hipertensão, dentre outros.
Financiados
Próprios Doação
Recursos
Investidores
Por isso, é essencial que o gerente de projetos busque formas alternativas de captar de
recursos e, com isso, gerar e conduzir projetos socioambientais paralelamente aos projetos
desenvolvidos pela empresa rural.
Fonte: Shutterstock.
Além dos resultados financeiros de seus projetos, os resultados de impactos sociais também
devem ser demonstrados para as partes interessadas (stakeholders):
• fornecedores;
• consumidores;
99
• clientes;
• comunidade;
• governo;
• sociedade;
• instituições financeiras.
Gestão de projetos
dimensão externa, com os demais stakeholders.
100
Fonte: Shutterstock.
Dessa forma, considera todos os públicos que influenciam e são influenciados pela organização.
A atuação externa dos projetos está relacionada à atividades desenvolvidas com os stakeholders
- imprimindo uma conduta ética e transparente, respeitando e se sintonizando com os clientes
e fornecedores.
Além da realização de ações voltadas para a comunidade em geral, como parcerias com entida-
des não governamentais, trabalhos que visam:
• a preservação do meio ambiente;
• a fundação de instituições para realizar ações sociais, que podem ser educacionais,
profissionalizantes, de conscientização da cidadania;
Por isso, as organizações com visão estratégica devem incluir em seus projetos o desenvolvi-
mento de ambientes sustentáveis nos aspectos econômico, social e ambiental, o que demanda
uma nova conduta e um novo posicionamento na comunicação com os stakeholders e contribui
diretamente para o avanço dos indicadores sociais.
Ao longo das últimas décadas foram criados alguns instrumentos capazes de apresentar de
forma sistematizada as ações de responsabilidade social de projetos e empresas que permi-
tem acompanhar a sua evolução.
O que foi criado como um simples instrumento voluntário e, muitas vezes, com fortes apelos
mercadológicos, hoje em dia vem se tornando uma referência dos compromissos, das contri-
buições e das posições assumidas pela empresa perante a sociedade, tornando-se pré-requi-
Gestão de projetos
sito para entrar em certos mercados consumidores.
102 A ferramenta mais comum de avaliação de resultados socioambientais adotada pelas empre-
sas é o balanço social.
• Trata-se de um instrumento por meio do qual a empresa dá a conhecer aos seus diferentes
públicos a sua atuação econômica, social e ambiental.
Fator Descrição
A empresa deve criar um sistema de gestão que assegure que ela não
contribui com a exploração predatória e ilegal de nossas florestas.
Alguns produtos utilizados no dia a dia em escritórios e fábricas como
papel, embalagens, lápis etc. têm uma relação direta com este tema e
Meio ambiente isso nem sempre fica claro para as empresas. Outros materiais como
madeiras para construção civil e para móveis, óleos, ervas e frutas
utilizadas na fabricação de medicamentos, cosméticos, alimentos etc
devem ter a garantia de que são produtos florestais extraídos legalmente
contribuindo assim para o combate à corrupção neste campo.
Gestão de projetos
Encerramento do tema
104 Foi apresentado a você, durante este tema, que a responsabilidade social e a sustentabilidade
fazem parte dos dias atuais e que empresas e projetos devem trabalhar com essa consciência.
Dessa forma, poderão gerar ações constantes, persistentes e com compromissos, envolvendo
todas as partes interessadas e os atores sociais, trazendo ganhos para o seu negócio, seu
produto, sua imagem e para a comunidade em que está inserida.
Atividades de aprendizagem
1. A responsabilidade social e a sustentabilidade ambiental são, cada vez mais, imprescindíveis
para o desenvolvimento de um projeto ou uma empresa. Selecione a alternativa que
caracteriza uma empresa sustentável.
2. A sociedade viabiliza a vida das empresas, que devem ampliar sua consciência no que diz
respeito à sustentabilidade, aumentando seu campo de responsabilidades. Ao consumir
recursos naturais limitados, que são patrimônios sociais, o que uma empresa deve
apresentar como contrapartida? Selecione a resposta correta.
a) De atividades de risco.
b) De atividades de gerenciamento.
c) De atividades financeiras.
d) De atividades administrativas.
e) De atividades sociais.
4. Existem diversos tipos de certificações, sendo que, para o cenário da agropecuária, as mais
interessantes são relacionadas à ISO 26000. Selecione a resposta que indica corretamente
o que a ISO 26000 certifica dentro de uma empresa.
a) Produção de orgânicos.
b) Comércio justo.
c) Comércio sustentável.
d) Responsabilidade social.
e) Responsabilidade contábil.
105
a) Demonstrativo contábil.
b) Balanço social.
c) Balanço contábil.
d) Demonstrativo sustentável.
e) Balanço de contratos.
Gestão de projetos
05
Uso da tecnologia para
o gerenciamento de
projetos
Tema 5: Uso da tecnologia para o gerencia-
mento de projetos
Você já pôde perceber, até aqui, que realizar a gestão de um projeto é uma tarefa que exige
atenção. Dependendo do seu tamanho, um projeto pode ter muitos processos, tarefas, atividades
e detalhes. Nesses casos, somente a memória e as anotações não possibilitarão uma boa gestão.
Então, como fazer?
107
Fonte: Shutterstock.
Gestão de projetos
Independentemente do software de gestão de projetos utilizado, o
papel do gerente de projetos não pode ser substituído. Isso porque,
108 somente com as habilidades, visão, foco e determinação do gerente
de projetos, um bom software poderá ser alimentado e gerido.
Neste tema você conhecerá as formas de uso desse tipo de tecnologia, atualmente disponível
para gerenciar todo tipo de projeto.
Comentário do autor
Fonte: Shutterstock.
A decisão em utilizar esta ferramenta deve ser sempre bem avaliada em relação ao tipo de
projeto a ser gerenciado. Afinal, se as atividades do agronegócio têm suas especificidades,
elas certamente deverão ser compatíveis com o tipo de software a ser usado.
Muitas vezes, os projetos rurais são simples o suficiente para dispensar o uso de softwares de
gerenciamento de projetos.
Fonte: Shutterstock.
Outro ponto fundamental para a escolha e aquisição de um software de gestão é o conhecimento 109
e à metodologia de gestão a ser utilizada no projeto.
Se o gerente já está habituado a projetos complexos, por exemplo, será mais fácil ele se dar
bem com um software de gestão de projetos. Caso seja um profissional menos experiente,
é recomendado que ele defina previamente sua forma e sua metodologia de trabalho, pois
somente assim será possível obter êxito na aquisição de um software adequado ao projeto ou
ao negócio rural.
Podemos citar que atividades como controle de custos, planejamento e controle de uso de
fertilizantes e insumos, gerenciamento de pessoal, monitoramento de solos e de temperatura,
dentre outros, podem ser executadas e melhoradas com o uso de um bom software de gestão
de projetos, visto que estas informações poderão contribuir diretamente para o êxito de um
Gestão de projetos
projeto como um todo.
110
Um bom exemplo de inovação tecnológica é a
agricultura de precisão.
Fonte: Shutterstock.
Cada software de gestão de projetos possui particularidades que podem atender diferentes
necessidades.
Fonte: Shutterstock.
Por isso, antes de falarmos dos principais softwares, é fundamental compreender que cada pro-
jeto possui suas especificidades e identificá-las é de fundamental importância, pois nem todos
os projetos necessitam dos mesmos métodos e ferramentas para atingirem seus objetivos.
Possui características
Sua atualização requer o São gratuitos, mas não
específicas para projetos
pagamento periódico. Em oferecem serviços de
pessoais, projetos
geral, esse tipo de contratação apoio. E, além deles, na
colaborativos, projetos
oferece a facilidade de possuir internet é possível acessar
comerciais, projetos
consultoria caso surjam dúvi- diversos sites que auxiliam
integrados e projetos rurais
das na operação do programa. na gestão de projetos.
ou agroindustriais.
Desse modo, podemos concluir que não existe um software principal ou o melhor para qual-
quer tipo de gestão de projetos, mas que determinados softwares podem solucionar certas
necessidades na gestão de projetos.
Podemos citar, como bons exemplos de softwares de gestão de projetos que podem ser utili-
zados no ambiente rural, o TOTVS, utilizado em diversos segmentos do agronegócio para gerir
projetos de beneficiamento, agroindústria, gestão de plantio e construções rurais.
Com esse software, é possível organizar melhor a produção de matéria prima agrícola, garantir
resultados de maior qualidade e produtividade, administrar e gerir os custos de produção, vi-
sualizar e determinar metas de lucro, otimizar o uso de máquinas, equipamentos e, principal-
mente, da equipe de colaboradores, garantir a rastreabilidade da produção e ainda, atender
a legislação fiscal e tributária vigente.
Link
A
contratação, bem como contar com um gerente de projetos capacitado e com
experiência no uso da informática.
Outro software disponível para o empresário rural e seu gerente é o Office, distribuído pela
Microsoft®. Por meio de programas como o Microsoft® Excel e o Microsoft® Project, pode-se
desenvolver planilhas específicas para cada projeto ou atividade de gestão.
Link
A utilização do pacote Office exige certo grau de conhecimento de informática, de modo que
se recomenda sempre que os operadores realizem cursos para operar os mesmos e, assim,
desenvolver modelos de gestão de projetos condizentes com as necessidades e resultados a
serem alcançados em cada projeto.
Gestão de projetos
Além dos exemplos já citados, existem diversos softwares gratuitos para gestão de projetos
do meio rural. Observe, na lista a seguir, os principais softwares de gestão de projetos
112 disponibilizados de forma gratuita aos empresários rurais.
TGC – Tecnologia
Sistema desenvolvido para gerenciamento de gado em confinamento,
e Gestão de
possibilitando o controle individual dos animais dia a dia.
Confinamento
Existem ainda muitos outros softwares específicos para a gestão de negócios rurais que
podem ser conseguidos com o uso de buscadores de internet, como o Google®. O importante
é ter consciência de que o uso da informática e da internet é cada vez mais indispensável para
a eficiência e competitividade do negócio rural.
Além dos fatores básicos que você viu anteriormente, existem outros que devem ser levados
em conta para a aquisição de um software de gestão de projetos. As observações que devem
ser feitas antes desta aquisição devem ir de encontro ao tipo de projeto e sua complexidade.
• encaixa-se com a metodologia de trabalho, de forma que contribua para o avanço das
atividades.
Para facilitar o entendimento do que foi descrito a cima, bem como ilustrar os passos que
devem ser seguidos para se escolher um software de gestão, conheça um exemplo de escolha
de software.
113
Gestão de projetos
4. necessidade de análises laboratoriais; 9. estocagem;
• a equipe do projeto não tem capacitação para desenvolver programas específicos para o
projeto.
É importante nunca adquirir softwares que não estejam de acordo com a metodologia já
utilizada para o trabalho rotineiro, pois desta forma será necessário um período muito elevado
de adaptação, o que pode culminar em atrasos na produção e perda de clientes.
Leitura complementar
Encerramento do tema
Durante este tema você pôde observar que existem diversos softwares, os quais certamente
podem facilitar e auxiliar no processo de gestão de projetos, mas a escolha de um é muito
particular e deve ser adequada ao tipo de projeto que o gerente de projetos necessita.
Por isso, é de suma importância que, antes de adquirir um software de gestão, seja definido
Sucesso!
Atividades de aprendizagem
1. Selecione a alternativa correta. Para adquirir um software, a primeira e principal pergunta
a ser feita é: “o projeto realmente necessita dessa ferramenta?”. Ao optar pelo uso dessa
tecnologia, qual é o primeiro passo a ser identificado antes da compra de um?
a) Metodologia
b) Idioma
c) Origem
d) Custo
e) Funcionalidade
b) Metodologia PMBOK
d) Metodologia UFPR
e) Metodologia USP
Gestão de projetos
b) Agilizar os trabalhos do escritório.
4. Selecione a alternativa correta. Qual tipo de software possibilita que o gerente de projetos
receba assessoria, se acaso for necessário?
a) Software gratuito
b) Software institucional
c) Software contratado
d) Software educacional
e) Software hackeado
Você viu que a estrutura organizacional de uma propriedade ou empresa rural é a forma na
qual ela está estruturada e funcionando, devendo ser construída com base na mão de obra,
nos recursos financeiros e de acordo com o tipo de projeto que a empresa está desenvolvendo.
Conheceu as principais estruturas gerenciais que fazem parte de um projeto, bem como,
que todo e qualquer projeto só obtém êxito se estas estruturas e processos gerencias forem
executados com perfeição e sincronismo.
Ainda pôde entender como um software pode facilitar e auxiliar no processo de gestão de
projetos, mas a escolha de um é muito particular e deve ser adequada ao tipo de projeto que
o gerente de projetos necessita.
117
Esperamos ter lhe proporcionado conhecimentos e meios para poder gerenciar projetos desa-
fiadores nas empresas rurais, fazendo parte assim, do desenvolvimento desse setor no país.
Não pare aqui! Aprofunde seus estudos acessando as videoaulas e o AVA, participando dos
fóruns e compartilhando seus conhecimentos e suas experiências. Lembre-se que pode contar
com a tutoria a distância para tirar suas dúvidas ou buscar outros materiais sobre o assunto.
Sucesso!
Gestão de projetos
Referências
118
AKEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2002.
KARKOTLI, G.; ARAGÃO, S. D. Responsabilidade Social: uma contribuição à gestão transformadora das
organizações. Petrópolis: Editora Vozes, 2004.
NETO, A. B.; GEHLEN, I.; OLIVEIRA, V. L. de. Planejamento e Gestão de Projetos para o Desenvolvimento
Rural. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2010. Disponível em: <http://www.ufrgs.br/cursopgdr/
downloadsSerie/derad013.pdf>. Acesso em: 31 maio 2016.
RAMOS, R; MARTINS, A.; RESTON, M. Tipos de estruturas organizacionais e sua relação com projetos. [s.
d.]. Disponível em: <https://brainstormdeti.wordpress.com/2010/06/08/estruturas-organizacionais-e-
projetos>. Acesso em: 12 jul. 2016.
REIS, T. Gestão de Projeto: O que é e para que serve. 2014. Disponível em: <http://www.projectbuilder.
com.br/blog-pb/entry/conhecimentos/o-que-e-gestao-de-projetos-e-para-que-serve>. Acesso em: 12 jul.
2016.
____. Ciclo de vida de gestão de projetos: tudo o que você precisa saber. 2014. Disponível em: <http://
www.projectbuilder.com.br/blog-pb/entry/estrategia/ciclo-de-vida-de-gestao-de-projetos-tudo-o-que-
voce-precisa-saber>. Acesso em: 12 jul. 2016.
STAKEHOLDER. O que um gerente de projeto faz na iniciação do projeto. 2013. Disponível em: <http://
stakeholdernews.com.br/artigo/termo-de-abertura-projeto>. Acesso em: 12 jul. 2016.
STANDISH GROUP INTERNATIONAL. CHAOS Summary 2009. 2009. Disponível em: <https://www.classes.
cs.uchicago.edu/archive/2014/fall/51210-1/required.reading/Standish.Group.Chaos.2009.pdf>. Acesso
em: 12 jul. 2016.
VARGAS, R. V. Manual Prático do Plano de Projeto: Utilizando o PMBOK® Guide. 2. ed. Rio de Janeiro:
Brasport, 2005.
119
Gestão de projetos
Gabarito das atividades de aprendizagem
120
Tema 1
Questão 1
Alternativa correta: C. Parece até mesmo contraditório, mas muitos projetos malsucedidos
acabam fracassando porque esta ordem lógica não é seguida. Sendo assim, lembre-se que
deixar de seguir os passos, ou atropelar etapas, pode levar um projeto ao fracasso.
Questão 2
Alternativa correta: B. A seleção de projetos a serem iniciados é de responsabilidade dos
proprietários do negócio.
Questão 3
Alternativa correta: E. O autoritarismo certamente não é uma habilidade do gestor do
projeto, pois o sucesso de seu trabalho está baseado, principalmente, na liderança, a qual tem
como principal objetivo unir e aproximar as pessoas que estão em torno do projeto, tratando-
as com generosidade, e não com autoritarismo.
Questão 4
Alternativa correta: A. É comum que na fase de execução ocorram mudanças, como
solicitações de alteração no escopo, mas se foi feito um bom planejamento não há com o que
se preocupar. Por isso, é fundamental que a equipe entenda que a chave para o sucesso é a
seguinte: execução e qualidade!
Questão 5
Alternativa correta: C. A boa liderança frente a um projeto é a melhor maneira de conduzir
os esforços de uma equipe e fazer com que ela trabalhe de maneira harmoniosa para que um
projeto logre êxito e sucesso.
Tema 2
Questão 1
Alternativa correta: E. A estrutura organizacional do tipo funcional leva em consideração
o critério de departamentalização, ou seja, existe uma divisão por funções ou áreas do
conhecimento.
Questão 3
Alternativa correta: C. Quanto mais detalhes um projeto tiver, mais acertada será sua
condução. Sendo assim, muito trabalho de revisão e reconstrução pode ser deixado de lado.
Questão 4
Alternativa correta: D. A iniciação de um projeto deve ser autorizada pelo empresário rural
e se for o caso, juntamente com seus parceiros, visto que ele tem o principal interesse e,
principalmente, ele que vai levar em consideração a viabilidade do negócio, sabendo se deve
ou não investir recursos no projeto.
Questão 5
Alternativa correta: A. Revisão, encerramento de aquisições e contratos e aceite formal do
projeto. Está é a alternativa correta, sendo esta atividade de total responsabilidade do gerente
de projetos.
Tema 3
Questão 1
Alternativa correta: C. O Termo de abertura de projetos deverá conter todas as informações
do projeto, sendo este o documento que representa o projeto como um todo. 121
Questão 2
Alternativa correta: C. Cronograma é o processo que define e distribui no tempo todas as
atividades que serão desenvolvidas em um projeto, gerando com isso uma linha do tempo
para a execução do mesmo.
Questão 3
Alternativa correta: E. A estimativa de duração, de disponibilização de recursos financeiros
e prazos de execução das atividades são de responsabilidade do gerente de projetos, mesmo
ele podendo trabalhar com os demais membros da equipe. Também a apresentação deste
trabalho ao empresário ou financiador é de exclusividade do gerente.
Questão 4
Alternativa correta: D. Os contratos de compras, sejam eles de produtos ou serviços, ocorrem
Gestão de projetos
no gerenciamento de aquisições.
122
Questão 5
Alternativa correta: C. A geração, a coleta, distribuição, armazenamento, recuperação
e destinação final das informações é responsabilidade da área de gerenciamento de
comunicação.
Tema 4
Questão 1
Alternativa correta: C. Ambiental, social e econômico, considerados os três pilares da
sustentabilidade.
Questão 2
Alternativa correta: D. A empresa deve realizar compensações ambientais e possuir respon-
sabilidade adicional, até que o passivo ambiental seja recomposto.
Questão 3
Alternativa correta: E. Está realizando comunicação de atividades sociais, demonstrando
com isso sua responsabilidade social e sustentável.
Questão 4
Alternativa correta: D. O ISO 26000 trata especificamente da certificação de responsabilidade
social de uma empresa.
Questão 5
Alternativa correta: B. O documento gerado para apresentar os resultados de projetos
sociais de uma empresa é o balanço social.
Tema 5
Questão 1
Alternativa correta: D. Custo, pois dependendo do valor do software e da estrutura de
trabalho, o mesmo pode se tornar inviável
Questão 2
Alternativa correta: B. O software deve possuir ou permitir que a metodologia PMBOK seja
Questão 3
Alternativa correta: C. Se o software não estiver de acordo com a metodologia já trabalhada,
pode fazer com que as atividades sejam atrasadas, porque a equipe deverá se capacitar para
o uso do software adquirido
Questão 4
Alternativa correta: C. Softwares contratados, pois estes, na maioria das vezes, oferecem
serviços de consultoria para saneamento de dúvidas.
Questão 5
Alternativa correta: E. Alto grau de conhecimento de informática, pois o mesmo necessita
que o gerente ou operador desenvolva as planilhas necessárias e que estas sejam eficientes
em seus resultados após a alimentação de dados.
123
Gestão de projetos
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