Resumo – Marcelo Feitosa

Fevereiro – 2020

GESTÃO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL DA ESCOLA (2010).

Autora: Heloísa Luck

Objetivos: auxiliar gestores escolares na análise crítica e na interpretação de significados e

percepções dos elementos que sustentam e expressam o clima e cultura organizacional da
escola.

Palavras chave: clima e cultura organizacional, cultura escolar, cotidiano escolar,

regularidades, gestão escolar, liderança, interações, aprendizagem significativa, desafios,
estilos de liderança e ação.

Introdução:

A reflexão proposta pela a autora inicia-se constituída por uma variedade de forças (um campo
de força) que se influenciam reciprocamente, definindo uma personalidade. Para ela, esse
campo de forças é determinado pelo modo como as pessoas agem e reagem, a partir, de
valores, mitos e modos de percepção.

A convergência ou não dessas forças podem gerar instabilidade, insegurança, falta de

direcionamento ou podem maximizar e formar uma dinâmica que favoreça o atendimento as
diretrizes educacionais e aos interesses de desenvolvimento de alunos.

Assim Luck acredita que os conceitos de clima e cultura organizacional oferecem um

referencial para compreender de forma articulada os movimentos e a dinâmica que ocorre no
interior da escola.

Portanto, o clima e cultura organizacional da escola expressam a personalidade institucional e

determinam a real identidade do estabelecimento de ensino. Desta maneira, esses conceitos
permitem desvelar como a natureza do processo educacional e a vida da escola são definidas
pelo modo conjunto e interativo dos membros da comunidade e são expressas a partir das
representações e significados atribuídos aos elementos que compõem a escola e seu fazer
educacional construídos coletivamente.

Luck lembra que pesquisas identificam que os esforços por melhorias da qualidade de ensino
são mais efetivos se levar em consideração a natureza do modo de ser e de fazer da escola,
seus processos internos, os valores assumidos em suas decisões e respectivas ações.

Compreender que os aspectos internos à escola desempenham um papel significativo n

estabelecimento da orientação metal coletiva dos profissionais no interior da escola são de
suma importância para a gestão escolar.

Pode-se afirmar que o comportamento no interior da escola tem sido determinado muito mais
pelo sistema sociocultural interno, por seus significados, crenças e valores do que por
interferências externas.
Tal contexto pode ser assim representado:

Conhecer sua Conceitos de clima e

Escola é singular,
personalidade e cultura
construida
alinhamento aos organizacional são
coletivamente e
objetivos os referenciais para
historicamente pelos
educacionais é uma ação mais
atores internos.
possivel. qualitativa!

1 - O contexto dos estudos do clima e da cultura organizacional da escola.

O estudo do clima e da cultura organizacional da escola está associado ao estudo da

sociologia das escolas, pelo qual se identificou terem as escolas um modo próprio de serem
caracterizados certos rituais de relacionamento interpessoal, certas histórias, tradições,
códigos de comportamentos, enfim um conjunto de aspectos que revelam como as coisa são
na escola.

Pode-se compreender que apesar de semelhanças entre si, cada escola possui um modo de ser,
possui uma história diferenciada, uma identidade e imagem própria, explicável por um
conjunto de fatores e de características subjetivas, devido aos dinâmicos processos sociais que
ocorrem em seu interior.

Vale pontuar que associado aos estudos sociológicos, outros campos contribuíram com a
compreensão do clima e cultura organizacional como: interacionismo simbólico, a etnografia
educacional, o estudo de representações sociais, dentre outros.

O fato é que clima e cultura organizacional são conceitos multidimensionais formados de uma
variedade de fatores, assim como constituídos a partir da influencia as mais diversas;
influências que são ao mesmo tempo, causas e consequências do modo de ser e de fazer da
escola.

Desta forma, é possível afirmar que a identidade da escola resulta da natureza do processo
educacional, assentando-se sobre e demandando um processo de relacionamento interpessoal
e cultural, que por natureza, é único e irrepetível.

Consequentemente, para organizá-lo e orientá-lo adequadamente não se pode fixar o

funcionamento pleno e universal de determinações operacionais, por serem estas limitadas e,
que de acordo com as circunstâncias poderão ser alteradas.

Conclui-se, portanto, que a fim de se ter ensino de qualidade efetiva a partir dos objetivos
educacionais, é necessário que o clima e a cultura organizacional sejam conhecidos,
compreendidos e organizados de maneira que possam promover a melhoria do processo e das
aprendizagens postas para o século XXI.

Podemos assim representar esta reflexão:

 Cuidado no Gestao escolar
Formação e Atenção ao clima e
alinhamento aos precisa conhecer,
aprendizagem a cultura
objetivos compreender e
para o seculo XXI. organizacional.
educacionais. agir = Liderança.
Proposições associadas ao enfoque do clima e da cultura organizacional da escola

Os estudos sobre o clima e a cultura organizacional aparecem associados a um conjunto de

proposições e pressupostos que sustentam e induzem esses conceitos como relevantes para a
educação do século XXI.

Para a autora, é necessário que o gestor escolar se aproprie dos diversos enfoques que
compõem esse conjunto na escola:

A) Esta constitui uma territorialidade espacial e cultural.

B) É uma organização social cujo atores contribuem significativamente para seu modo
de ser e fazer.
C) Ser uma instituição de pessoas que são marcadas pelas interações.
D) Ser uma instituição social para promover, de forma organizada, sistemática e
intencional a educação de crianças, jovens e adultos.
E) Não é revelada a partir apenas das propostas oficiais (legislação) e nem pelo PPP;
para conhecê-la é necessário debruçar-se pelas formas de pensar e atuar nela
praticado.
F) Convive com discurso do sistema de ensino, que não são praticados em seu próprio
nível. Ex.: gestão democrática!
G) Podem conviver com mudanças de lógicas e discursos, sem mudar suas crenças e
intepretações sobre seu papel.
H) Os comportamentos humanos no seu interior são determinados pelo clima e cultura
presente no espaço.
I) Em seu ambiente organizacional o que não é explicitado formalmente, pode ser
inferido na vivência pela observação dos gestos, tom de voz, pelo uso do espaço, dos
tempos, relacionamentos e processos de comunicação.
J) Se constitui em espaço de embate dialético entre o que é e o que deve ser, entre
fatos e dados, entre o real (cultura, clima) e o ideal (fundamentos, princípios,
diretrizes).
K) Sujeito que se insere na escola precisa se apropriar dos elementos subjacentes a
cultura e clima organizacional.
L) O cotidiano escolar constitui-se em momento temporal que revela o clima e a
cultura organizacional.
M) A marca do clima e da cultura organizacional é a circularidade que molda e é
moldada pelos elementos formais, problemas e demandas do ato educativo.
N) Os atores sociais formam suas identidades a partir do contexto escolar.
O) As pessoas agem de acordo com os significados que atribuem as coisas, as pessoas,
as palavras e aos símbolos que no espaço escola pertencem ao espírito coletivo.
Portanto, lembra Luck que essas proposições apontam para o fato de que é fundamental
conhecer a escola em seu modo de ser e fazer e que não pode afirmar nada sobre a qualidade
de ensino a partir da legislação e diretrizes educacionais, bem como da proposta político
pedagógico; para conhece-la é necessário que se estude a partir de um olhar aberto o modo de
pensar e fazer no interior da escola, isto é, os diversos aspectos que constituem a escola real,
sua cultura e clima organizacional.

Podemos assim representar:

Só assim pode
constituir ações de
qualidade do ensino.
+ do entender a escola
real (clima e cultura
organizacional). Papel da gestão
Compreender a
instituição escolar escolar
decorre: = LIDERANÇA.
- legislação, diretrizes,
politicas educacionais
e até o PPP.

I – Explicitação do significado de clima e de cultura organizacional da escola

Para Luck, clima e cultura organizacional são dois conceitos comumente referidos de forma
associada, interligando-os num mesmo conjunto de significados.

Desta forma, é importante destacar que o clima e cultura, embora vinculados a mesma base
factual e conceitual, tem conteúdos e expressões distintas. Na literatura sobre os conceitos
identificam mais referências a cultura organizacional, pois apresenta um caráter mais
duradouro, denso e potente, já o clima organizacional é mais estudado, por ser mais
percebido.

Depreende-se assim dessa distinção o caráter mais denso dos valores, associados à cultura
organizacional, e o caráter mais volátil do clima organizacional.

A metáfora do iceberg para representar o caráter subjacente da cultura

Tendo em vista o caráter subjacente e implícito das manifestações do clima e da cultura

organizacional, Luck apresenta a figura do iceberg para representar esse fenômeno.

Portanto, como um iceberg, a cultura mantém invisível e subjacente grande parte de seus
componentes, que são muitas vezes inferidos a partir do que pode ser direta e facilmente
observado.

Desta maneira Luck pontua que grande parte da dificuldade de gestores escolares em
promover sua gestão e liderança, decorre do desconhecimento da cultura organizacional da
escola, pois para compreendê-la implicaria um processo de desvelamento de camadas
submersas, ressaltando que a cultura escola é invisível não apenas para aqueles que estão fora
da escola e não fazem parte dela, como também para os sujeitos que a constituem.
Para a autora, compete aos gestores não apenas conhecer as características da cultura
organizacional de sua escola, mas sobretudo, fazê-lo participativamente, envolvendo os
membros da comunidade escolar nesse processo. Tal metodologia é condição da gestão
democrática e da transformação evolutiva da cultura organizacional.

Assim, compreender essa cultura depende de se mergulhar nela de olhos abertos, e

aprofundar-se em suas aguas ao mesmo tempo com familiaridade e naturalidade e com
perspicácia e hermenêutica, isto é, os gestores precisam apreender os aspectos visíveis (
valores e objetivos declarados, estratégias, discursos, estrutura organizacional, processos,
percepções e níveis de satisfação) e os aspectos invisíveis (pressupostos e presunções, valores
e normas implícitas, interações informais e comunicações não verbais).

Cultura
organizacional:

Aspectos visíveis

Aspectos invisíveis.

de Autor Desconhecido está licenciado em

Explorando os conceitos de clima e cultura organizacional

Luck ressalta que em geral, clima e cultura organizacional são descritos como dois conceitos
intimamente associados, sendo que comumente um é explicado pelo outro, assim, retomando
Iasbeck(2007), sinaliza que o clima organizacional traduz a dinâmica cultural e que a
temperatura desse clima corresponde a uma fotografia da cultura organizacional, isto é, um
conceito corresponderia ao outro.

Podemos pontuar desta forma, que as reflexões postas para explorar os conceitos implicam
que:

 reconhecem o clima como condição da cultura;

 entendem clima organizacional como resultado dos elementos de cultura;
 entendem que a parte mais ampla e imediatamente reconhecível da cultura é o clima
organizacional e,
 identificam o clima como um dos elementos da cultura organizacional.

Para Luck, o importante é a utilização dos conceitos como referencial, pois possibilita a
compreensão da realidade escolar, permitindo assim uma atuação voltada para tornar a escola
um espaço mais eficaz na realização dos objetivos educacionais.
Em que consiste clima organizacional

Em geral, identifica-se que o clima organizacional se constitui na expressão mais a superfície

da cultura organizacional e, por isso, mais facilmente observável, caracterizada pelas
percepções conscientes das pessoas a respeito do que acontece em seu entorno.

Para Luck, o clima organizacional corresponde a um humor, estado de espírito coletivo,

segundo as circunstâncias e conjunturas do momento, daí ser também cognominado de
atmosfera, em geral as referências a ele, são feitas destacando o caráter temporário, a sujeição
a mudanças circunstanciais.

Considerando que o clima faz parte da cultura escolar, constituindo-se em seu elemento mais
aparente, por conseguinte é o mais fácil e rapidamente influenciado. Assim, o papel e a
influência do diretor escolar sobre o clima organizacional da instituição são reconhecidos.

Sendo assim, podemos concluir que o clima organizacional da escola é percebido e

influenciado pela qualidade da liderança exercida na escola.

Em que consiste a cultura organizacional

A autora lembra que cada escola apresenta uma cultura diversa, sendo constituída por uma
trama diferenciada de circunstâncias e relações entre pessoas, por uma dinâmica interpessoal
diversificada.

Assim a cultura organizacional corresponde ao conjunto de tradições, conhecimentos,, crenças,

manifestações pelo senso comum, cujo conteúdo é passado de uns para os outros mediante
contato pessoal direto, por comportamentos, atitudes, discursos, relatos, de forma implícita e
comumente sem consciência pro quem passa e por quem recebe, isto é, corresponde ao
folclore das organizações.

De certo modo, a cultura organizacional da escola se refere a tudo que diz respeito às práticas
interativas manifestadas de modo a constituir-se em regularidades, tendo seu caráter tácito,
não explicito, é difícil de ser objetivamente reconhecida, o que torna mais difícil seu processo
de mudança.

Vale pontuar que no cotidiano escolar vários aspectos expressam esta cultura, como:

a) dinâmica global da escola;

b) o papel profissional assumido pelos atores e a relação deste com o papel social da
escola;
c) os processos de comunicação e relacionamento interpessoal adotados;
d) o uso e cuidado com os espaços e
e) a disposição e uso de artefatos e objetos expostos em vários ambientes.

Cotejamento de distinções relativas entre os conceitos de clima e cultura organizacional

A autora ressalta que existe uma aproximação muito grande entre clima e cultura
organizacional, no entanto é possível estabelecer diferenças entre esses conceitos, cujo
papel importante para auxiliar o gestor escolar na liderança e intervenção em relação a
esse fenômeno tomado em conjunto.

Aspecto Clima Cultura

Natureza Transitória, superficial. Duradoura, embora não
permanentemente profunda.
Conteúdo Percepçoes, reações Valores, crenças, traços culturais
imediatas. integrados.
Como conhecer Pela observação do processo Pela análise de elementos
de comunicação, por ilustrativos de valores, crenças,
inventario de níveis de relatos, linguagens, símbolos.
satisfação e questionários de
percepções.
Nível de inferência Baixos, próximos aos fatos Elevado, mais distantes dos fatos
observados. observados.
Elementos estruturantes e Relações interpessoais e Emoções, julgamentos,
estruturados comunicação experiencias intensas de
significados.
Mudança Mais rápida e mais fácil. Exige muito tempo,
perseverança e perspicácia.

Dimensões do clima e da cultura organizacional

Luck retoma que o clima e a cultura organizacional da escola são conceitos complexos por
expressarem um conjunto de múltiplos e dinâmicos fatores, dimensões e características,
todos relacionados e de grande importância na determinação da qualidade dos processos
educacionais.

Desta forma, Luck apresenta para nossa compreensão, enquanto gestão, que o foco de
atuação se faz é sobre esses aspectos e não diretamente sobre o clima e a cultura como
um todo.

O espaço sociocultural da escola e seu cotidiano

Para a autora, a atenção atribuída ao clima e à cultura organizacional como conceitos

necessários para o entendimento do trabalho escolar assenta-se sobre um novo
paradigma educativo que requer a compreensão ada instituição escolar como um todo,
como uma organização viva e em movimento.

Tal perspectiva sinaliza uma ruptura em relação a ideia de administração, demanda para
os gestores um olhar sobre a escola de formar integrada no que tange as relações de
poder, correlações de forças, manifestações de interesses, das tensões e conflitos que
caracterizam o modo de ser e fazer escolar.

Desta forma, o olhar dos gestores apreende fatores e pressupostos que interferem na
qualidade do processo educacional e não são apreendidos numa visão linear e
administrativa da escola.

A escola como organização social

Luck pontua que esse novo paradigma identifica a escola como uma organização social, um
espaço sociocultural interativo no qual se manifestam múltiplas dimensões e, que se
movimentam como expressão de vontades, interesses e intenções.

Assim, a atenção dos gestores para os processos socioculturais requer a compreensão que:

1) A escola é uma organização social. A escola é representada pelo seu modo de

2) A escola é um espaço sociocultural
interativo.
3) A escola é um contexto de
múltiplas dimensões e dinâmicas.
ser e fazer.
A escola é um ambiente educativo que é
marcado a partir das comunicações e
interações constantes.
Ela é caracterizada por uma rede de
dimensões em continua interação e
interinfluencia.

O cotidiano escolar e a regularidade de suas práticas

Para Luck, o conceito de cotidiano escolar lembra o caráter contraditório, ambíguo e

ambivalente que existe na escola. Tem o potencial de revelar a dinâmica da escola como
organismo vivo marcado por tensões entre acomodação transformação, conformismo e
resistência, interesses individuais e coletivos, conservação e inovação, dentre outros.

Desta forma, para a autora, focalizar o cotidiano escolar representa ver a escola como ela
é em seu dia a dia, de modo a se poder ajudá-la a tornar-se o que deve ser para
desempenhar seu papel social, pois é no cotidiano escolar que o clima e a cultura
organizacional se manifestam.

Isto posto, conclui-se que não se melhora uma escola melhorando seus planos de ação, seu
projeto político pedagógico, suas condições físicas e materiais, suas normas e
regulamentos, a organização de seu espaço e a distribuição de seu tempo.

Para a autora, debruçar-se sobre o cotidiano escolar com um olhar observador e perspicaz,
a fim de que se possa vislumbrar a alma da escola é algo inerente a gestão escolar em sua
atuação, pois é no cotidiano escolar que a equipe gestora atua, observa e leva em
consideração as regularidades, as práticas construídas coletivamente.

Luck lembra que o cotidiano escolar tem permanecido como uma caixa preta,
desvalorizado e desconsiderado como menos importante, verificando-se nas práticas
escolares ideias que associam melhoras nas escolas através de estratégias ou alternativas
que quase sempre desconsideram o cotidiano.

Desta maneira, o estudo do cotidiano revela o que ocorre na escola e seu clima, enquanto
a cultura organizacional revela o que esta por trás do que o corre, a teia de significados
que se estabelece e que mantém o que ocorre.

Em vista disso, defende Luck que para se conhecer o clima e a cultura organizacional da
escola é preciso se debruçar sobre como os sujeitos se percebem e percebem sua atuação
na escola, em sua ação cotidiana; o que determina essas percepções e quais as maiores
influências das práticas regulares.

A relação entre aprendizagem e mudança da cultura organizacional

Para a autora, a cultura é formada e constituída pelas pessoas coletivamente organizadas,

por seu modo de enfrentar interativamente desafios, sua visão de mundo e de si mesma
nesse mundo que assume as características dadas por esse coletivo. Assim será
conservadora se este forem; será inovadora se estes forem.

Portanto, como resultado de aprendizagem coletiva, a cultura organizacional é dinâmica e

mutável, sendo afetada por novas aprendizagens que novos eventos e circunstâncias
promovem.

Desta forma, a cultura escolar será promissora, inovadora, orientada para a melhoria
contínua e superação de obstáculos na medida que a gestão escolar e os responsáveis pela
escola assim orientarem.

Culturas abertas e culturas fechadas

Uma organização cultural pode ser aberta ou fechada, isto é, pode ser conectada com o
mundo ou fechada em si mesma.

Uma organização aberta, também denominada de orgânica, é distinguida por

características de flexibilidade, adaptabilidade e elevado espírito de participação na
tomada de decisão. Já a organização fechada é também chamada de mecanicista,
reproduzindo todas as características de uma organização formal, fragmentada,
hierarquizada e que concentra o poder nas autoridades formais.

Assim, Luck sinaliza que culturas fechadas formam um círculo vicioso em seu modo de
interpretar a realidade e enfrentá-la, criando evidências que justifiquem suas crenças. No
caso das culturas abertas, sendo unitárias e coesas dirigem suas energias na alimentação e
cultivo de valores em que aprender, renovar e desenvolver são práticas comuns, aceitando
desta forma a ideia da incerteza como parte do processo organizacional.

Pontua de forma enfática que culturas fechadas podem transformar-se em culturas

abertas, na medida em que sejam aceitas iniciativas de mudança.

Funções da cultura organizacional

Segundo Luck, a cultura organizacional, apesar de ser um processo social dinâmico

marcado por uma complexa rede de articulações e interações, tem um caráter de
estabilidade e homogeneização.

Dessa forma, ela constitui-se em uma força coletiva que atua como defesa de interesses
em caráter homogeneizante e que atende a quatro funções:

a) Dar identidade organizacional aos membros;

 b) Facilitar o compromisso coletivo;
c) Promover a estabilidade organizacional e,
d) Moldar o comportamento e dar sentido a seu ambiente.

Assim a função de organização que a cultura organizacional assume tem por objetivo ordenar
no interior da escola, as relações interpessoais e de poder, a divisão do trabalho, a tomada de
decisões, a comunicação, dentre outros aspectos de modo a garantir a regularidade de
processos, o conforto e o bem estar.

Para autora, ao se adotar a perspectiva da cultura organizacional para compreender a

dinâmica da escola, adota-se uma lógica de natureza psicossocial e não aquela que reduz as
observações ao todo, negando os indivíduos que a constituem, pois este influenciam as forças
do coletivo como são influenciados por ela.

Como clima e a cultura organizacional são formados na escola

Luck lembra que o clima e a cultura organizacional de uma escola são formados ao longo da
história do estabelecimento de ensino em sua vinculação externa com a comunidade, e o
sistema de ensino de que faz parte, mediante a dinâmica de interações internas.

Nesse embate entre demandas do mundo exterior e características/ações- reações do mundo

interior, são criados, inventados e desenvolvidos por grupos da escola. Desse modo vai se
formando um acervo cultural próprio, numa logica própria, num padrão cultural, que são
transmitidos para os novos membros da escola e que funcionam como elemento de
ajustamento deles ao novo ambiente.

É importante ressaltar que o compartilhamento desses elementos culturais não implica

necessariamente num processo harmônico, pois um traço de uma cultura pode ser a
divergência e até mesmo o antagonismo.

Assim a cultura organizacional é aprendida e formada coletivamente a partir das experiencias

nas quais um grupo se envolve, na medida da influência de uma liderança, seja ela exercida
formalmente, seja informalmente, seja intencional e sistemática, seja espontânea e eventual.

Portanto, compete ao gestor, responsável pela gestão e influência intencional e sistemática

sobre a atuação da escola, o papel de liderança e coordenação que consiste levar os
participantes a focalizar os aspectos importantes da experiência em direção aos objetivos
educacionais.

A formação de subculturas

Luck pontua que embora se possa identificar traços predominantes na cultura de uma escola, é
possível identificar a presença de subculturas, formadas por subgrupos e que são portadores
de afinidades, tendendo a se isolar dos demais e são portadores de acordos tácitos

Para a autora, algumas condições contribuem para tornar essas subculturas diferenciadas e
isoladas no interior da escola:
  Falta de ou fraca liderança por parte da gestão escolar no sentido de formação de uma
cultura na orientação do trabalho para todos;
 Falta de oportunidades de entrosamento, comunicação ou troca de experiencias
 Falta de valorização de esforços pelos próprios profissionais e,
 Existência de espaços específicos para diferentes grupos de profissionais.

Portanto, no contexto da cultura organizacional da escola sempre estará presente uma

dialética entre a homogeneidade e a pluralidade, como também entre os valores universais e
os valores locais que a tornam particular e a distinguem.

Assim, no trabalho de gestão e liderança é importante manter a diversidade e

heterogeneidade cultural uma vez que isso constitui uma condição para melhora anteder os
interesses e necessidades de formação dos aluno para um mundo plural, no entanto cabe ao
gestor um olhar atento no aspecto interativo e integrador para que se cultue valores comuns a
todos no cotidiano escolar.

O papel da liderança na formação do clima e da cultura organizacional

A autora ao retomar o caráter processual e coletivo da formação do clima e da cultura escolar

ressalta que o papel da liderança e dos gestores é de influenciar e liderar a construção de
concepções compatíveis com os objetivos educacionais propostos.

Para isso, necessita estar atento as múltiplas expressões do clima estabelecido, de modo a
conhece sua natureza, sua dinâmica, seus resultados e assim atuar sobre o modo de ser e fazer
da organização educacional para efetivação (mobilização) de processos e ações voltadas aos
objetivos educacionais postos para a formação no século XXI.

Os valores subjacentes da cultura organizacional da escola

Luck aponta para os leitores que a teia de relações, ações e reações práticas na escola é
mantida e explicada por um sistema de valores que mobiliza e desmobiliza as pessoas.

Para ela o que as escolas fazem ou deixam de fazer revela um sistema de valores que são a
alma da escola, sendo que aa explicação dos valores subjacentes as ações constituídas
permitem entendê-las, assim como vislumbrar seu alcance.

O que as pessoas pensam orienta e forma como agem

A autora convida os gestores a entenderem que sua capacidade de atuar de modo efetivo em
relação ao trabalho das pessoas passa pela compreensão de que somos o que pensamos, isto é,
as pessoas agem e reagem às estimulações do ambiente de acordo com a representação que
fazem dele.

Logo, é de responsabilidade dos gestores acessarem e interpretarem as representações

presentes para verificar sua adequação, coerência e consistência em relação ao papel social da
escola, liderando assim a evolução dos modos de pensar na escola para a construção mais
consistente do ideário educacional, bem como superando as concepções superficiais e
fragmentadas existentes no cotidiano.
O papel do discurso na formação e sustentação do clima e cultura organizacional

Para a autora é importante reconhecer que o que falamos revela o que pensamos e, pelo
discurso, impulsionamos ou cristalizamos nosso pensamento e justificamos nossas ações.

Assim, é necessário que a gestão preste atenção ao discurso presente na escola, analisando e
interpretando sues pressupostos, pois permite compreender os elementos importantes dos
modos de ser e fazer da escola.

A compreensão dos significados expresso nos discursos representa a apreensão de elementos

que sustenta o clima e a cultura organizacional da escola.

O desenvolvimento da cultura educacional na escola e os desafios de mudança da

cultura organizacional

Luck sinaliza que o estudo da cultura organizacional da escola emerge como uma necessidade
a partir da constatação de há elementos internos diferentes em cada realidade escolar, mesmo
que sejam pautadas por um sistema de ensino.

Desse modo, o âmbito escolar constitui-se em ambiente marcado por uma continua tensão
entre o ideal proposto pela legislação, por políticas educacionais e, o real pensado e
representado nas escolas pelos eu fazem seu cotidiano.

Diferenças entre cultura organizacional e cultura educacional e suas articulações

A autora apresenta um quadro diferenciando os conceitos cultura organizacional e cultura

educacional e, a partir disso pontua que quanto menos profissionalizado é o conjunto de
pessoas que atuam na escola, maior distância tende a existir entre os âmbitos de cultura
organizacional e a cultura educacional.

Cultura organizacional Cultura educacional

Conjunto de crenças, valores, opiniões, Conjunto de princípios filosóficos-
percepções que manifesta o modo de ser e sociológicos-pedagógicos delineados fora da
fazer da escola. Representa efetivamente o escola para realizar os objetivos
que é a escola pelo que ela faz. educacionais traçados pela sociedade.

Assim, a gestão escolar precisa identificar as expressões do clima e cultura organizacional na

perspectiva de articulação entre a realidade e as propostas educacionais, de modo que que
essa compreensão possibilite a superação das limitações existentes em realização aos objetivos
educacionais posto para o século XXI.

Como são as práticas em escolas efetivas

Novamente, a autora retoma que é fundamental ter em mente que a cultura é aquilo que é
cultivado continuamente, diante disso, o que é cultivado na escola em seu dia a dia compõem
sua cultura organizacional.
Desta maneira, uma cultura educacional positiva, revela de forma efetiva um ambiente escolar
que realiza os objetivos educacionais. Para isso, a autora identifica algumas características que
respondem a qualidade de ensino desejada:

1) Os atores escolares agem de forma alinhada com os valores, diretrizes, princípios e

metas educacionais, discutindo e analisando constantemente os caminhos.
2) A formação de alunos e sua aprendizagem são considerados a razão da escola, dos
profissionais e constitui o foco das ações e decisões.
3) A escola oferece um ambiente acolhedor, organizado, limpo, ordeiro e estimulador.
4) Os professores demonstram elevadas expectativas em relação as aprendizagens
dos alunos.
5) É cultivado entre os profissionais da escola o respeito mútuo e um sentido de
responsabilidade, comprometimento e colaboração para a melhoria do trabalho.
6) A escola é marcada por um processo de comunicação aberto e dialógico.
7) A escola cultiva relacionamento integrador com famílias e alunos.
8) Os profissionais da escola adotam prática de continua experimentação de novos
processo e metodologias de trabalho.
9) A gestão escolar reforça o sentido da missão, visão de escola e valores educacionais
elevados com a perspectiva de manter a equipe focada.
10) Os alunos percebem que são valorizados e que os adultos se sentem felizes com os
esforços e suas aprendizagens.
11) Os alunos se sentem bem na escola e possuem sentimento de pertença.

Assim, os gestores escolares têm um conjunto de aspectos os quais devem prestar atenção no
cotidiano a fim de construírem em sua escola um ambiente educacional promissor para o
atendimento imediato das necessidades educacionais dos alunos, mas também para a criação
de um clima e cultura organizacional mais próximos do ideário educacional.

Palavras finais

Luck finaliza seu trabalho pontuando para nós leitores que compreender os elementos culturais
da escola- clima e cultura organizacional- não representa aceitá-los legitimamente como são.

Identificar a realidade torna-se um campo de reflexão necessária e um desafio para que a

gestão escolar constitua, articule e estabeleça ações coletivas que torne a cultura escolar
comprometida com as aprendizagens significativas pensadas para o século XXI.

Marcelo Feitosa

Fevereiro - 2020