UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MOÇAMBIQUE

Faculdade Ciências e Politicas

Administração e Gestão Hospitalar

MIC

1o Laboral

Resolução da Actividade I

Discente:
Milena David Ramos dos Reis

Quelimane, Maio de 2020 1

Resolução da Actividade I

Trabalho Científico de Carácter Avaliativo a ser

entregue Universidade Católica de Moçambique na
Faculdade de Ciências Sociais e Politicas na Cadeira
MIC leccionada pela: dr: Ruina Carim

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Quelimane, Maio de 2020
 Resolução da Actividade 1
1. Qual a diferença entre observação não participante e participante?
R%: A observação participante é uma técnica de investigação social em que o observador
partilha, na medida em que as circunstâncias o permitam, as actividades, as ocasiões, os
interesses e os afectos de um grupo de pessoas ou de uma comunidade (Anguera, Metodologia de
la observación en las Ciencias Humanas, 1985).

A observação participante é um método qualitativo com raízes na pesquisa etnográfica

tradicional. O  método  de  colecta  de  dados  na  observação  participante  consiste  em  que  o
pesquisador participe de actividades cotidianas relacionadas a uma área da vida social, a fim de
estudar um aspecto de vida  por meio da  observação de eventos em  seus contextos  naturais
(Given, 2008).

O objectivo fundamental que subjaz à utilização desta técnica é a captação das significações e das
experiências subjectivas dos próprios intervenientes no processo de interacção social. Como o
observador tem de se integrar num grupo ou comunidade que, em princípio, lhe é estranho, ele
sofrerá um processo de "ressocialização" (Anguera), tendo, frequentemente, de aprender novas
normas e linguagens ou gírias e de representar novos papéis, o que coloca problemas particulares
relativos à objectividade científica. Por outras palavras, o investigador encontra-se numa tensão
permanente entre a necessidade de se adequar às características do grupo e a necessidade de
manter o necessário espírito crítico e a isenção científica.

Na observação não participante o investigador assume o papel de observador exterior, não

tomandoassim qualquer iniciativa no evoluir das no evoluir das situações que observa. Este tipo
de observação apresenta as seguintes características:

 por se realizar num ambiente natural, fornece informação que é impossível obter num
laboratório;
 permite a percepção do não verbal e daquilo que ele revela;
 os sujeitos não sabem que estão a ser observados;
 permite observar uma situação comoela realmente ocorre, sem existir qualquer interferência
do investigador;
 permite a recolha de comportamentos e atitudes espontâneos;

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 No entanto a observação não participante também oferece algumas desvantagens, tais como:
 nem sempre são fáceis de realizar;
 pode não se ter acesso a dados que poderão ser importantes;
2. Mencione as suas vantagens e desvantagens?
R%: Vantagens da observação participante

 Facilita o rápido acesso a dados sobre situações habituais em que os membros das
comunidades se encontram;
 Possibilita o acesso a dados que a comunidade ou grupo considera de domínio privado;
 Possibilita captar as palavras de esclarecimento que acompanham o comportamento dos
observados.
 Facilita o rápido acesso a dados sobre situações habituais em que os membros das
comunidades se encontram envolvidos;
 Possibilita o acesso a dados que a comunidade ou grupo considera de domínio privado;
 Possibilita captar as palavras de esclarecimento que acompanham o comportamento dos
observados.
Desvantagem da observação participante

 Os obstáculos encontrados estão relacionados principalmente a aceitação pesquisador no

grupo, podendo haver desconfiança, o que gera limitações na qualidade das informações
obtidas.
 A observação sistemática é frequentemente utilizada em pesquisas que têm como
objectivo a descrição precisa dos fenómenos ou o teste de hipóteses;
 Sendo elaborado previamente um plano de observação, pois o pesquisador conhece os
aspectos de determinado grupo ou população, que é relevante para sua pesquisa;
 Restrições. Pode significar uma visão parcial do objeto estudado;
 Desconfiança do grupo investigado em relação ao pesquisador;

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Observação não participante

Algumas das vantagens e desvantagens tipo de observação, foram sistematizados por Anguera
(1978, p.127 e 128) do seguinte modo:

Vantagens:

 O observador pode estar constantemente em observação e realizar as anotações

simultaneamente à ocorrência dos fenómenos;
 A observação não-participante pode utilizar uma metodologia sistematizada de modo que
exista a possibilidade de se obter dados quantitativos;
 Através da observação indirecta há a hipótese de se analisar informações retrospectivas.
 Observa-se uma situação como eia realmente ocorre, sem existir qualquer interferência do
investigador

Desvantagem

 A principal desvantagem à observação não-participante relaciona-se com o facto de a

validade dos resultados estar dependente das repercussões existentes no grupo de
observados, ao tomarem conhecimento da existência de um observador.
 Nem sempre só fáceis de realizar
 Não se tem acesso a dados que poderão ser importantes
 A presença do observador é sempre uma interferência
3. Em que consistem a analise documental e bibliográfica?

R%: A analise documental se diferencia da bibliográfica pelo tipo de fonte de pesquisa. A

analise documental: analisa documentos como dados governamentais, relatórios e publicações de
órgãos públicos ou privados, estatísticas, etc. Nesse caso, as informações ainda não passaram pela
análise de um pesquisador, ou seja, são fontes primárias. Por meio dessa pesquisa documental,
busca-se analisar um fenômeno em um determinado tempo e espaço.
A bibliográfica tem como fonte trabalhos acadêmicos, como artigos científicos, teses e
dissertações. São temas que já foram objetos de estudo e sobre os quais já se obtiveram algumas
respostas, portanto são fontes secundárias. Ao usar esse tipo de pesquisa, busca-se resolver um
problema a partir dos resultados já obtidos por outros pesquisadores. A bibliográfica é importante
para a compreensão das teorias já desenvolvidas sobre determinado assunto.
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Mas o que é análise documental
A definição de Análise Documental tem sido exposta por diferentes investigadores e estudiosos
do tema. Contudo, diferentes matizes e aspectos centrais tem prevalecido ao longo de algumas
décadas. Vickery (1970) refere que esta técnica responde a três necessidades informativas dos
utilizadores, sendo estas:
I. Conhecer o que os outros investigadores têm feito sobre uma determinada área/assunto;
II. Conhecer segmentos específicos de informação de algum documento em particular; e
III. conhecer a totalidade de informação relevante que exista sobre um tema específico.
Para Carmo e Ferreira (1998) é um processo que envolve selecção, tratamento e interpretação da
informação existente em documentos (escrito, áudio ou vídeo) com o objectivo de eduzir algum
sentido. No processo de investigação é necessário que o investigador recolha informação de
trabalhos anteriores, acrescente algum valor e transmita à comunidade científica para que outros
possam fazer o mesmo no futuro. Trata-se, portanto, de estudar o que se tem produzido sobre
uma determinada área para poder “introduzir algum valor acrescido à produção científica sem
correr o risco de estudar o que já está estudado tomando como original o que já outros
descobriram.” (Carmo e Ferreira, 1998:59).

E analise bibliográfica

Abrange a leitura, análise e interpretação de livros, periódicos, documentos mimeografados ou

xerocopiados, mapas, fotos, manuscritos, etc. Tem por objetivo conhecer as diferentes
contribuições científicas disponíveis sobre determinado tema. Ela dá suporte a todas as fases de
qualquer tipo de pesquisa, uma vez que auxilia na definição do problema, na determinação dos
objetivos, na construção de hipóteses, na fundamentação da justificativa da escolha do tema e na
elaboração do relatório final.
Realizar uma analise bibliográfica faz parte do cotidiano de todos os estudantes e cientistas. É
uma das tarefas que mais impulsionam o aprendizado e o amadurecimento na área de estudo na
busca e cruzamento de informações que facilitam a vida de todos.

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 4. Para estas 2 técnicas indique seus respetivos instrumentos.
R%: Análise documental e bibliográfica
Analise bibliográfica, abordando os seguintes instrumentos:
 Observação,
 Questionário,
 Entrevista,
 Formulário
5. Como podemos criar os grupos focais?

R%: Morgan (1997) define grupos focais como uma técnica de pesquisa qualitativa, derivada das
entrevistas grupais, que colecta informações por meio das interacções grupais. Para Kitzinger
(2000), o grupo focal é uma forma de entrevistas com grupos, baseada na comunicação e na
interacção. Seu principal objectivo é reunir informações detalhadas sobre um tópico específico
(sugerido por um pesquisador, coordenador ou moderador do grupo) a partir de um grupo de
participantes seleccionados. Ele busca colher informações que possam proporcionar a
compreensão de percepções, crenças, atitudes sobre um tema, produto ou serviços.

Considerando as múltiplas finalidades dos grupos, pode-se dizer que um dos passos mais
importantes ao criar os grupos focais é o planejar um grupo focal é estabelecer o propósito da
sessão (Barbour; Kitzinger, 1999).

Contudo, o planeamento dessa actividade deve considerar um conjunto de elementos que

garantam seu pleno desenvolvimento, a saber:

 Recursos necessários, com destaque especial para os moderadores do grupo;

 Definição do número de participantes e de grupos a serem realizados;
 Perfil dos participantes;
 Processo de selecção e tempo de duração.
6. Todas as técnicas e instrumentos apresentados podem ser usados tanto no estudo
qualitativo como quantitativo?
R%: Sim.

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 7. Qual a vantagem e desvantagem de cada tipo de entrevista apresentado nos slides?
R%: Vantagens e Desvantagens da Entrevista estruturada
Principais vantagens é sempre necessário a presença do pesquisador para que o informante
responda as questões. Além disso, consegue atingir várias pessoas ao mesmo tempo obtendo um
grande número de dados, podendo abranger uma área geográfica mais ampla se for este o
objectivo da pesquisa. Ele garante também uma maior liberdade das respostas em razão do
anonimato, evitando vieses potenciais do entrevistador. Geralmente, obtêm-se respostas rápidas e
precisas. Mesmo sofrendo muitas críticas continua sendo muito utilizado nas diversas áreas.
Algumas desvantagens da sua utilização são: a percentagem de retorno dos questionários
enviados pelo correio geralmente é pequena e quando a devolução é tardia prejudica o andamento
da pesquisa. Muitas vezes há um número grande de perguntas sem respostas. Outra desvantagem
é a dificuldade de compreensão da pergunta por parte do respondente quando o pesquisador está
ausente.
Vantagens de entrevista estruturada:
 Diminui as chances de erro
 Evita imparcialidade
 Maior precisão
 Permite análise de respostas
As entrevistas semi-estruturadas

 A principal vantagem da entrevista semi-estruturada é produzir uma melhor amostra da

população de interesse. (Selltiz et allii, 1987).
 Outra vantagem diz respeito à dificuldade que muitas pessoas têm de responder por
escrito. Além do mais, esses dois tipos de entrevista possibilitam a correcção de enganos
dos informantes, enganos que muitas vezes não poderão ser corrigidos no caso da
utilização do questionário escrito.
 As técnicas de entrevista semiestruturada também têm como vantagem a sua elasticidade
quanto à duração, permitindo uma cobertura mais profunda sobre determinados assuntos.
Além disso, a interacção entre o entrevistador e o entrevistado favorece as respostas
espontâneas. Elas também são possibilitadoras de uma abertura e proximidade maior entre
entrevistador e entrevistado, o que permite ao entrevistador tocar em assuntos mais

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 complexos e delicados, ou seja, quanto menos estruturada a entrevista maior será o
favorecimento de uma troca mais afectiva entre as duas partes.
8. Quais são os aspectos que o investigador deve ter em conta ao aplicar as técnicas de
observação, inquérito e entrevista?

R%: Aspectos éticos. Como forma de salvaguardar o respeito pelas questões éticas, os nomes dos
entrevistados e dos observados em cada estudo, não são revelados. Esta medida visa proteger a
integridade dos participantes, tendo em conta que se deve manter o sigilo profissional, de modo a
preservar a boa imagem dos mesmos. Para o efeito, usar-se uma codificação.