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Questão 1
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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I – O correio eletrônico nem sempre é um canal seguro, mesmo que se marque aviso de
recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejáveis que se recebe
diariamente, pode-se dar pouca importância a alguma delas que deva ser bem
considerada.
II – O correio eletrônico é muito bom para registrar a conversa. É boa prática que, após
uma conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrônico,
para reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado.
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mútuos.
Feedback
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II – O negociador não necessita ter autonomia para decidir naquilo que diga respeito à sua
parte.
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1. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
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II – Deve ser dado tão imediatamente ao fato acontecido. Não pode ter conotação de
reprimenda. Deve levar à reflexão e correção de atitude.
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1. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
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II – Lembre-se que se hoje você recebe o feedback, poderá também aplicá-lo a alguém em
outra situação. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia é a melhor forma
de dar, e de receber, o feedback.
Escolha uma:
1. As assertivas I e II estão incorretas.
2. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
3. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
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Sobre o que se deve fazer em uma negociação de ganhos mútuos, assinale a única
alternativa correta.
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