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Filial 733 – Porto Alegre/RS

DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS
Relações com Investidores
Antônio Carlos Tochetto Napp
Diretor Financeiro e de RI

1T21
Roger Nickhorn
Gerente Executivo de RI

Ismael Rohrig
Analista de RI

Tel: (51) 3481.9999 / 3481.9588

relinvest@grupodimed.com.br
ri.grupodimed.com.br

1
Eldorado do Sul, RS, 17 de maio de 2021 – A Dimed S.A. Distribuidora de Medicamentos (B3 S.A. - BRASIL,
BOLSA, BALCÃO: PNVL3; PNVL4), uma das principais varejistas e distribuidoras de produtos farmacêuticos do
País, anuncia os resultados do 1º trimestre de 2021 (1T21). As demonstrações financeiras da Companhia são
elaboradas em reais (R$), de acordo com a legislação societária brasileira e normas internacionais de relatório
financeiro (IFRS). As comparações de resultado do 1T21 usam como base o 1T20. Para fins de comparabilidade
com períodos anteriores, os números deste relatório são demonstrados de acordo com a
norma IAS 17/CPC 06.

DESTAQUES 1T21

Lucro Líquido Ajustado

Receita Bruta Varejo Margem Bruta Varejo
1T21 R$ 735,8 M 1T21 30,4% 1T21 R$ 19,6 M
+12,0% sobre o 1T20
+16,7% Ex-Shopping Margem líquida de 2,4%
+20,3% Lojas de Rua +17,0% sobre o 1T20 +20,5% sobre o 1T20

Margem Bruta Varejo

Participação do Digital
4T20 eAjustado
EBITDA 2020 NPS
1T21 15,3% 1T21 R$ 37,3 M
29,0% 76
das vendas
Crescimento de 68,0% + 2 pontos em
S Margem de 4,6%
sobre o 1T20 relação ao 4T20
+10,0% sobre o 1T20

2
SUMÁRIO

Descrição 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Nº de Lojas 450 450 459 473 477
Nº de funcionários 6.895 6.271 6.447 7.493* 7.622*
Em reais mil

Receita Bruta Cons.** 729.956 662.482 741.538 853.152 811.830

Margem Bruta Cons. 199.774 181.971 205.963 235.987 233.074
% da Receita Bruta 27,4% 27,5% 27,8% 27,7% 28,7%
Receita Bruta Varejo 656.728 594.818 666.942 773.567 735.760
Margem Bruta Varejo 191.090 171.033 196.188 224.214 223.495
% da Receita Bruta Varejo 29,1% 28,8% 29,4% 29,0% 30,4%
EBITDA Ajustado Cons. 33.908 19.269 32.309 42.790 37.478
% da Receita Bruta 4,6% 2,9% 4,4% 5,0% 4,6%
Lucro Líquido Ajust. Cons. 16.357 7.065 19.843 26.571 19.714
% da Receita Bruta 2,2% 1,1% 2,7% 3,1% 2,4%
* Número de funcionários considera os funcionários temporários. Demais períodos não possuem funcionários temporários.
** Cons. = Consolidado, considerando todos os segmentos de negócio do grupo.

INTRODUÇÃO
O primeiro trimestre de 2021 confirmou a tendência observada no último trimestre de 2020, apresentando
um crescimento robusto de vendas no varejo. Foi também um trimestre marcado pelo endurecimento das
restrições causadas pela pandemia de Covid-19, especialmente durante os meses de Fevereiro e Março.
Entretanto, as novas restrições encontraram nossas farmácias muito melhor preparadas para atender o
público, com uma ampla gama de produtos e serviços de saúde que fizeram com que o fluxo de clientes dentro
dos estabelecimentos permanecesse elevado. Além do fluxo resiliente em nossas lojas, tivemos a manutenção
da alta penetração dos nossos canais digitais e o crescimento exponencial das vendas do Panvel Clinic. Todos
estes elementos combinados permitiram que a venda da Panvel crescesse 12,0% no trimestre. Se
considerarmos apenas lojas de rua, o crescimento foi ainda maior, atingindo 20,3%, sinal do sucesso da
estratégia adotada pela Companhia.
Todo este crescimento de vendas foi acompanhado pelo crescimento do
Lucro Líquido cresce
resultado. Nosso EBITDA Ajustado alcançou R$ 37,5 milhões no trimestre,
29,9% (antes dos
equivalente a 4,6% da Receita Bruta, com um crescimento de 10,5% em
ajustes)
relação ao primeiro trimestre do ano passado. O resultado só não foi maior
devido à continuidade de fortes investimentos em novas lojas, logística e tecnologia, pilares fundamentais para
garantir o crescimento futuro da Companhia. O Lucro Líquido atingiu R$ 21,3 milhões, crescimento de 29,9%
sobre o ano anterior. O Lucro Líquido Ajustado, que exclui efeitos não recorrentes, alcançou R$ 19,7 milhões,
equivalente a 2,4% da Receita Bruta, crescimento de 20,1% sobre o 1T20
Além da boa performance operacional, a Panvel também se orgulha de estar contribuindo
com a campanha de vacinação contra a Covid-19, em parceria com o poder público. Fomos
a primeira rede de varejo farma do Brasil a firmar uma parceria para vacinação (no caso,
com a Prefeitura Municipal de Porto Alegre/RS). Veja no QR Code ao lado vídeo
demonstrando como tem sido a parceria. Esta iniciativa reforça a nossa missão de
Clique aqui para
acessar o vídeo “Proporcionar Saúde e Bem Estar” para as pessoas.

3
A Companhia também reafirmou seu compromisso com a migração para o Novo
Mercado, grau mais alto de Governança Corporativa da B3. Através de uma proposta
inovadora, foram convocadas Assembleias Gerais Extraordinárias para o dia 24 de maio
de 2021 para deliberação de uma conversão voluntária à taxa de 0,8 ação ordinária para
cada ação preferencial – direcionada aos acionistas controladores para que seja
cumprido o disposto no Acordo de Acionistas – e uma conversão das ações que não forem convertidas
voluntariamente, direcionada à todos os acionistas minoritários, à razão de uma ação ordinária para cada ação
preferencial detida pelos acionistas.
Por fim, finalizamos um importante trabalho de revisão de nosso Planejamento Estratégico com o apoio de
uma consultoria externa de primeira linha, que reforçou nossos pontos fortes e nos auxiliou na construção de
novas avenidas de crescimento para os próximos anos.
Aproveitamos para agradecer a todos os nossos colaboradores, fornecedores e parceiros pelos resultados
obtidos neste trimestre. A Administração da Companhia segue confiante na estratégia e no desempenho das
suas operações ao longo de 2021.

PILARES ESTRATÉGICOS

Ao longo do 1T21 evoluímos em todos os pilares estratégicos da empresa:

Vendas no digital
O Digital continua sendo um dos nossos grandes destaques operacionais. As cresceram 67,6% no
vendas digitais da Panvel representaram 15,3% da venda do varejo no 1T21, 1T21, atingindo 15,3%
benchmark no mercado farma brasileiro, um crescimento de 67,6% em relação das vendas de varejo
ao mesmo período do ano anterior. Essa rápida evolução com qualidade na
entrega e altos índices de satisfação só foi possível graças à maturidade de nossas plataformas digitais, bem
como forte know how dos nossos times de operação. Nossa plataforma digital, além de reconhecida pelos
consumidores com uma das melhores do país, permite aumentar nossa oferta de produtos, além de capturar
novos clientes em nossos mercados de atuação.
Nosso Ecossistema de Saúde já é uma realidade através do Panvel Clínic, seja
Mais de 200 mil
nos canais físico ou no virtual. Além dos serviços prestados em lojas (como
testes rápidos para
vacinação, venda de exames e outros procedimentos) já disponibilizamos em
Covid-19 no trimestre
nossas plataformas digitais, exames, agendamento de vacinas, procedimentos
em loja e muito mais. Ao longo do trimestre tivemos a oportunidade de ampliar nossa capacidade de
atendimento, principalmente na realização de testes para Covid-19 (237 filiais realizando, vs 92 no 4T20) que
possibilitaram um crescimento acelerado do número de testes realizados, os quais somaram mais de 120 mil
apenas no mês de março deste ano e mais de 200 mil testes no 1T21.
Através dos investimentos realizados em CRM & Analytics, no 1T21 vimos o amadurecimento de nosso projeto
de desenvolvimento de um PBM próprio com foco em nossos clientes crônicos, com preços exclusivos e
personalizados, além de ferramentas como lembretes de cuidado contínuo e outras facilidades, incluindo
oferta de produtos de uso contínuo no caixa, se estiver no momento de comprar mais. Além disto, seguimos
aumentando nossa base de clientes em nosso programa de relacionamento Bem Panvel alcançando mais de
10,0 milhões de CPFs, com uma base de clientes unificada, permitindo a identificação de 10 diferentes públicos
consumidores (personas) e a oferta de condições personalizadas para estes clientes.

4
 % Participação de PP nas Vendas As vendas de Produtos Panvel (PP) tiveram especial destaque ao longo do
do Varejo
trimestre, atingindo uma participação sobre a venda total da rede de 8,1%
8,3% 8,1%
6,9% 6,4% 7,2% no trimestre, número muito superior ao 1T20, com crescimento de 30,9%.
Em relação às vendas de Higiene e Beleza a participação de PP representou
19,8% no 1T21. Seguimos sendo o benchmark do mercado farma brasileiro
em produtos private label e ao longo de 2021 serão lançadas muitas
novidades que permitirão o crescimento das vendas destes produtos.
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Na Logística, a Panvel possui a entrega de

medicamentos e produtos de higiene e
beleza mais rápida do Brasil. No 1T21 o
nível de serviço (entregas dentro do
prazo) foi de 97%, sendo que mais de 50%
das entregas foram feitas em até 2 horas
(entrega rápida) e 30% de nossas
entregas já são realizadas em até 1h,
proporcionando um alto nível de
conveniência e conforto aos clientes, Novo CD em São José dos Pinhais/PR
como podemos verificar no NPS de canais digitais, atualmente em 83 e 77, no site e app, respectivamente.
Já estamos operando nosso novo Centro de Distribuição na cidade de São José dos Pinhais, no Paraná, gerando
mais de 120 empregos diretos e garantindo importantes ganhos de produtividade (redução de custos) e nível
de serviços (entregas) para nossas lojas em Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
Em linha com a estratégia definida, no final do mês de Abril/21 a Companhia realizou uma importante mudança
na sua malha logística, ao reduzir a operação do Centro de Distribuição da cidade de Passo Fundo/RS, cujas
filiais passaram a ser atendidas pelos centros de distribuição em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
A operação em Passo Fundo segue funcionando como um armazém geral e uma parcela relevante dos
colaboradores foi transferida ou recolocada em outras empresas da região com o apoio da Companhia nesse
processo de recolocação.

INVESTIMENTOS
Com foco em Expansão, Tecnologia da Informação e Logística, o 1T21 foi caracterizado por um alto nível de
investimentos por parte da Companhia, totalizando R$ 27,8 milhões (crescimento de 98,1% em relação ao
período anterior).
Os investimentos em Tecnologia seguem em linha com a estratégia digital da Companhia e com sua posição
de benchmark em e-commerce, totalizando R$ 5,1 milhões no trimestre. Na área de expansão foram investidos
R$ 10,4 milhões para abertura de novas lojas. Ainda, os investimentos em Logística totalizaram R$ 4,0 milhões
no trimestre.

RECEITA BRUTA
A receita bruta consolidada no 1T21 foi de R$ 811,8 milhões, aumento de 11,2% em relação ao 1T20. A Receita
Bruta Consolidada contempla as vendas do varejo, do atacado e outras unidades de negócio da Companhia.

5
 Receita Bruta Consolidada
(R$ milhões)
853,1 811,8
730,0 741,5
662,5

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

VAREJO

A receita bruta do varejo no 1T21 foi de R$ 735,8 milhões, um crescimento de 12,0% sobre o 1T20. Ao
analisarmos detalhadamente nossa performance de vendas, fica ainda mais clara a melhora consistente de
nossos indicadores. O crescimento das vendas ex-shopping 1 no trimestre foi de 16,7%. Se Vendas em
considerarmos apenas nossas lojas de rua (383 lojas), o crescimento foi de 20,3% no 1T21. abril crescem
São taxas de crescimento acima da média de mercado, que traduzem o sucesso de nossa 29,2%
estratégia.
Importante destacar que neste trimestre a comparação se dá sobre a forte base de vendas do 1T20, reforçando
a consistência dos números.

Receita Bruta Varejo Crescimento vendas - Varejo

(R$ Milhões) (% da Receita Bruta)
20,3%
773,5
735,8 16,7%
656,7 666,9
594,8
11,3% 12,0%
10,3%

3,7%

-1,8%
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T21 - Ex. 1T21 -
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 Shopping Lojas de
Rua

A venda de mesmas lojas (Same Store Sales ou SSS) apresentou crescimento de 5,7% no 1T21 em comparação
ao 1T20. Ao considerarmos apenas as Lojas de Rua, a venda de mesmas lojas cresce 12,1% na relação
1T21/1T20, taxa muito robusta sobre um trimestre de venda forte.
O desempenho das Lojas Maduras (Mature Same Store Sales ou MSSS) segue a mesma linha, com um
crescimento de 3,0% no 1T21 em relação ao 1T20. Ao considerarmos apenas as Lojas de Rua, a venda de lojas
maduras apresenta uma evolução de 8,8% no 1T21, percentual significativamente superior à inflação do
período.

1 Sem considerar as lojas de Shopping

6
 Crescimento Mesmas Lojas - Varejo Crescimento Lojas Maduras - Varejo

12,1%
8,8%
9,5%
6,5%
6,7% 4,9%
4,7% 5,7% 3,0%
1,8%

-3,5%
-1,6%

-5,0% -7,9%
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T21 - Ex. 1T21 - 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T21 - Ex. 1T21 -
Shopping Lojas de Shopping Lojas de
Rua Rua

Outro ponto que merece destaque é o aumento da venda média por loja na Venda média por loja
comparação trimestral, evoluindo de R$ 486,5 mil/mês para R$ 514,2 +5,7%
mil/mês. A melhora deste indicador é um dos principais objetivos da
Companhia, pois traz consigo importantes ganhos de produtividade em loja. 514,2

Além da eficiência operacional em loja, contribuem para este indicador a 486,5

alta penetração dos canais digitais e o forte crescimento de serviços nas R$ 440

lojas, apresentando valor superior à média de vendas por loja de grandes 1T20 1T21
redes na Região Sul, conforme dados do IQVIA. Destacamos também que a
Venda média por loja
performance apresentada pelas novas lojas tem sido extremamente
(grandes redes na região Sul)
positiva, atingindo em menos de 12 meses aprox. 80% da venda média da Fonte: IQVIA.
rede.

PORTFÓLIO DE LOJAS

A Companhia inaugurou 7 lojas no 1T21, finalizando o período Abertura de Lojas

com um total de 477 lojas. Vimos o ritmo de abertura de lojas
21
ser impactado pelas novas restrições impostas pela pandemia,
afetando os prazos de atendimento dos órgãos públicos 11
responsáveis por alvarás e liberações. Entretanto, as 6 6 6 7 6
inaugurações realizadas somente no mês de abril demonstram
a retomada da aceleração da abertura de lojas, dentro de uma
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 abr/21
expectativa de abrir mais de 20 lojas somente no 2T21.
Para o ano de 2021, o objetivo da Companhia permanece sendo a abertura de 65 novas lojas, número em linha
com seu plano de expansão de longo prazo e sua estratégia de adensamento regional na Região Sul do país,
principalmente fora das Capitais.

7
 Número de Lojas
477
473

459
450 450

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Lojas 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Abertas 6 6 11 21 7
Transferidas/Encerradas - (6) (2) (7) (3)

Além das aberturas, a Companhia realizou no período a transferência de 1 filial (madura) para um ponto com
maior potencial de venda. Ainda, foram encerradas 2 outras filiais (maduras), cujo perfil e potencial de venda
não atendiam aos novos padrões das operações da Companhia e de seu objetivo de incremento da venda
média por loja.
Ao final do período, a empresa contava com um total de 74,4% de lojas maduras e 25,6% em processo de
maturação, reflexo de sua aceleração de expansão nos últimos 12 meses.

Distribuição do Portifólio de Lojas por Maturidade

6,9% 7,6% 7,8% 8,7% 10,0%

4,2% 4,4% 5,7%
7,6% 6,0% 8,5% 7,7%
5,0%
8,2% 7,9%
ANO 1
ANO 2
ANO 3
81,3% 82,0% 81,5%
74,6% 74,4% Madura

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

MARKET SHARE
No 1T21, a participação da Panvel na Região Sul atingiu 11,4%, Market Share
18,3% 18,6%
uma evolução de 0,1 pp sobre o ano anterior, com crescimento
consistente em todos os seus Estados de atuação.
11,3% 11,4%
Esse crescimento de market share no período é ainda mais
significativo quando consideramos que, pela metodologia do
IQVIA, a participação das farmácias independentes foi muito
beneficiada pelo volume de venda realizado pelos distribuidores
Região Sul Região Sul
(também chamado de sell-in). Explicando: com base no reajuste (Sell-in/Sell-out) (Sell-out)
de preços deste ano, os players do mercado aumentaram 1T20 1T21
significativamente suas compras e seus estoques de * Sell-in = vendas dos distribuidores
medicamentos, criando um descompasso entre o sell-in e as ** Sell-in / sell-out = vendas dos distribuidores somada às vendas do
vendas de varejo (sell-out). varejo

8
Neste sentido, se considerarmos apenas o mercado das redes na Região Sul (sell-out) o crescimento da
participação foi ainda mais relevante, atingindo 18,6% de market share (+ 0,3 p.p. em relação ao 1T20).

MIX DE VENDAS DO VAREJO

Mix Panvel 1T21 VS 1T20
∆ p.p. ∆ R$

37,8% 38,1% 38,3% 40,9% 37,0% -0,8 p.p. +9,6%

Higiene e Beleza

OTC 16,0% 15,2% 15,4% 15,6% 19,0% +3,0 p.p. +32,6%

Genérico 9,0% 9,0% 9,3% 9,3% 9,9%

+0,9 p.p. +22,7%

Marca 37,2% 37,7% 37,0% 34,2% 34,1%

-3,1 p.p. +2,6%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

A categoria de OTC apresentou crescimento de 32,6% no 1T21, impulsionado pelos excelentes resultados da
venda de testes rápidos de Covid-19. Além desta categoria, percebemos ao longo do trimestre a manutenção
de um elevado nível de procura por vitaminas. Esses resultados foram mais que suficientes para compensar a
queda na categoria de Gripes e Resfriados.
Na categoria de Genéricos, tivemos êxito em nossa estratégia no 1T21 de melhorar o nível de serviço destes
itens e explorar uma política comercial mais balanceada de acordo com os locais de atuação, com um
crescimento de 22,7% com relação ao mesmo trimestre do ano anterior. Também contribuiu para este
crescimento a forte demanda de medicamentos relacionados com a Covid-19.
A categoria Higiene e Beleza (HB), apesar do crescimento de 9,6% em 12 meses, apresentou uma pressão de
0,8 p.p. na participação nas vendas em relação ao 1T20, motivada principalmente pelo efeito de antecipação
de compras de produtos como álcool gel ocorrida no mês de março de 2020 em razão da pandemia do Covid-
19, mas também pela queda em categorias como produtos para o corpo (em especial produtos de proteção
solar) e maquiagem em razão de medidas de restrição à circulação de pessoas. Entretanto a categoria ainda
mantém elevado índice de participação, onde destaca-se a performance dos Produtos Panvel, que continuam
sendo um pilar fundamental da nossa estratégia de marca, fidelização de clientes e de margem bruta.
A venda dos Produtos Panvel cresceu 30,9% em relação ao 1T20, representando 8,1% do total das vendas do
Varejo e 19,8% do total das vendas de produtos de Higiene e Beleza no 1T21 (aumento de 2,9 p.p. em relação
ao 1T20). Essa alta participação mantém a Panvel como benchmark no mercado farma na estratégia de Private
Label, através de uma operação historicamente rentável e que apresenta constante crescimento (CAGR 2 de
17% nos últimos 10 anos). Importante ressaltar que parcela relevante dos produtos de Marca Panvel são
fabricados pelo Laboratório Lifar, garantindo a qualidade e ótima relação custo/benefício, além de possibilitar
margens ainda maiores em função da rentabilização de toda a cadeia de valor.

2 CAGR = Compound annual growth rate, na sigla em inglês, ou Taxa anual composta de crescimento, em tradução livre

9
 % Part. Produtos Panvel nas % Part. Produtos Panvel nas
Vendas do Varejo Vendas de HB
19,8%
18,7%
8,3% 8,1% 17,0% 17,0%
6,9% 7,2% 15,5%
6,4%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

E-COMMERCE E INICIATIVAS DIGITAIS

A Panvel é referência em inovação digital. Investimos há muito tempo em tecnologia e na qualidade da
operação de entrega ao cliente final. Desde a década de 80 realizamos entregas a partir das nossas lojas, nas
vendas realizadas por telefone. Temos nosso e-commerce desde 1998 atendendo aos nossos clientes e, em
2015, fomos a primeira rede a integrar online 100% do inventário das lojas dentro da estratégia Omnichannel.
Dentro do nosso modelo de negócio, cabe destacar que possuímos uma estrutura de entrega de última milha3
muito madura e única no Brasil. Os investimentos nesta estrutura física e virtual se traduzem em indicadores
sólidos, como:
▪ Abrangência da entrega em até 2h: Todas as cidades nas quais estamos presentes;
o Entregas realizadas em até 1h: 30% (1T21)
▪ Estrutura de Entrega 1T21: 134 lojas híbridas + 8 Mini CDs (dark stores);
▪ Participação do Digital nas Vendas do Varejo 1T21: 15,3% (+67,6% sobre o 1T20).
▪ Número de Entregas 1T21: 607 mil (crescimento de 76,9% em relação ao 1T20);
o Entregas mensais: 202,3 mil em média;
▪ Inventários Integrados e funcionalidades digitais (como o Clique & Retire): 100% das lojas;
▪ Nível de Serviço: 97% das entregas dentro do prazo (1T21).

Digital - % Participação no Varejo % sobre o total das vendas por UF - 1T21

17,8% 17,6% RS 15,1%

15,9% 15,3%
10,2% SC 11,7%

PR 13,1%

SP 53,1%
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Ao analisarmos a participação do Digital nos estados onde atuamos, podemos verificar a manutenção destes
elevados percentuais de participação em toda a Região Sul do país (RS/SC/PR). Em São Paulo, merece destaque
a participação bem superior à média da rede, número que se comunica com a estratégia da Companhia para
a região.

3 Refere-se à parte final do processo logístico, com a entrega dos produtos aos clientes.

10
Ao longo do 1T21 vimos o amadurecimento de projetos estratégicos que irão reforçar ainda mais nossa posição
como benchmark em operações digitais, após a conclusão do projeto de integração completa de PBMs em
nossos canais digitais.

Download App (acumulado) No 1T21 o projeto do nosso Marketplace de Produtos

começou a ganhar tração. Através deste projeto, a Panvel
(Milhares)
1.155
reunirá produtos e serviços identificados com o propósito
965 da marca de oferecer saúde e bem estar. A oferta de
786 produtos, que incluirá itens de alimentação saudável,
631
513 veganos, higiene, infantis, perfumaria, ortopédicos,
wearable gadgets4, entre outros será ampliada
exponencialmente, com novas marcas e amplas opções
para os consumidores.
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21
Através destes investimentos e entregas, a Panvel segue
oferecendo uma experiência fluída, através da qual o cliente pode comprar da forma que quiser (na Loja Física,
pelo Telefone, pelas Redes Socias, pelo App ou pelo Site) e receber/retirar seus produtos como preferir (Clique
& Retire, Entrega em casa, Locker, etc.), sem abrir mão da qualidade da experiência e jornada do cliente, razão
pela qual a Panvel é reconhecida pelos seus consumidores como tendo a melhor experiência do varejo farma,
conforme indicadores abaixo:

Play Store - Google App Store - Apple

Base mar/2021 Base mar/2021 TOP
4.6 FIVE
4,7
4,2 4,1
3,7 NPS
3,4
2,8 2,3
1,4
2,0 76 83 77
A B C D A B C D
Site App
Notas atribuídas a apps de grandes redes

O NPS da Panvel, que já vinha apresentando um indicador extremamente positivo, subiu 2 pontos no trimestre,
passando de 74 no 4T20 para 76 no 1T21.

PANVEL CLINIC E ECOSSISTEMA DE SAÚDE

O ecossistema de saúde da Panvel vem se consolidando como um verdadeiro agente de saúde, além de
apresentar constantes evoluções, com a inclusão de novos produtos e serviços. Cada vez mais os clientes
identificam as lojas da Panvel como um local para tratar e solucionar os mais diversos assuntos relacionados à
saúde.
NÚMEROS PANVEL CLINIC

▪ Panvel Clinic: 125 lojas disponibilizando esses serviços (em Abr/21, ampliação de 54,3% vs Mar/20);
▪ Salas de Vacinação: 56 salas (em Abr/21, ampliação de 154,5% em relação à Mar/20);
▪ Vacinas aplicadas YTD: +78 mil (até Abr/21, crescimento de 66,7% em relação ao acum. Abr/20);

4 Dispositivos tecnológicos que podem ser utilizados pelas pessoas no seu dia a dia, como óculos ou relógios.

11
 o Vacinas da Gripe aplicadas YTD: +66 mil vacinas da gripe aplicadas até Abr/21 (+95,3% vs
acum. Abr/20);
▪ Filiais Realizando Testes Rápidos Covid-19: 237 filiais (Abr/21);
▪ Outros serviços: +31 mil outros serviços prestados (até Abr/21);
▪ Abrangência: presente em todos os Estados nos quais atuamos.

Através desta estrutura, nos tornamos uma das maiores empresas de serviço de vacinação da Região Sul do
Brasil. Aplicamos até o mês de abril, mais de 78 mil vacinas, sendo 66 mil vacinas da Gripe.

Valendo-nos dessa expertise, fomos a primeira rede do Varejo

Farma a celebrar convênio com o poder público (Prefeitura de
Porto Alegre) para auxiliar a campanha de vacinação da Covida-
19, sem qualquer custo. Até o momento aplicamos mais de
25.000 vacinas da Covid-19, auxiliando assim a aceleração da
vacinação no Estado do Rio Grande do Sul.
O destaque do 1T21 fica por conta dos testes rápidos realizados
em nossas salas de atendimento, os quais passaram a ser
Drive-thru vacinação da Covid-19 - parceria Panvel e Pref.
Testes Rápidos de Porto Alegre/RS
Quantidade
ofertados pela Companhia em outubro de 2020, após
120.109
comprovação de maior eficácia dos mesmos,
alcançando índice de crescimento elevado. Entre o
56.462
início da oferta (out/2020) e o mês de março, os
18.909 27.208
5.113 8.600 números acumulados somam mais de 230 mil testes
vendidos, sendo 120 mil testes apenas no mês de
out nov dez jan fev mar março, um crescimento de 112,7% em relação ao mês
2020 2021
anterior. O crescimento e evolução dos números
demonstra a maturação do conceito e compreensão da farmácia como hub de saúde pelos consumidores.

O Marketplace de Serviços já é realidade na Panvel: no site e no App os clientes encontram um portfólio

completo de serviços de saúde, envolvendo telemedicina, venda de exames (incluindo testes rápidos de Covid-
19), agendamento presencial de vacinas, testes genéticos, etc.
Um dos principais focos do time responsável pela construção deste hub está na busca constante de parceiros
estratégicos para este marketplace de serviços de saúde, com foco em parcerias regionais, já que os clientes
esperam que os serviços sejam entregues localmente; nesta linha, fomos pioneiros no Brasil em um modelo de
parceria com laboratórios para oferecer testes laboratoriais de Covid-19. Acreditamos que, através da
tecnologia e da nossa presença geográfica, podemos integrar vários serviços e produtos de saúde em um só
lugar, criando valor e gerando fidelidade para nosso cliente através deste ecossistema.

12
ATACADO
No 1T21 o Atacado representou 8,8% das vendas totais da Companhia. Importante ressaltar que no primeiro
trimestre do ano, 85,7% dos pedidos de venda do Atacado passaram por Canais Digitais, o que reforça o
posicionamento deste negócio dentro da estratégia digital da Companhia.

Participação do Atacado nos Negócios

% Receita Bruta Varejo % Receita Bruta do Atacado

9,7% 9,7% 9,5% 8,7% 8,8%

90,3% 90,3% 90,5% 91,3% 91,2%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

MARGEM BRUTA
A Companhia apresentou uma Margem Bruta Consolidada (incluindo operações de varejo, atacado e outras
unidades de negócio) de R$ 233,1 milhões no 1T21, que representou 28,7% da receita bruta, um crescimento
de 1,3 p.p. na comparação com o 1T20.

A Margem Bruta do Varejo no 1T21 foi de R$ 223,5 milhões, equivalente a 30,4% da Receita Bruta do segmento,
um crescimento de 1,3 p.p. em relação ao 1T20, reflexo das mudanças ocorridas no mix de vendas. A categoria
de OTC foi destaque através da venda de testes de Covid-19, assim como o aumento de share dos Genéricos
na ordem de 3 p.p. em relação ao 1T20 também foi muito importante no aumento da margem bruta. Por fim,
cabe destacar também como fator positivo o aumento da participação dos Produtos Panvel na venda do 1T21.

MARGEM BRUTA - GRUPO

(R$ milhões) (% Receita Bruta do Grupo)
236,0 233,1
199,8 206,0
182,0 27,4% 27,5% 27,8% 27,7% 28,7%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

13
 MARGEM BRUTA – VAREJO

(R$ milhões) (% Receita Bruta do Varejo)

224,2 223,5
29,1% 28,8% 29,4% 29,0% 30,4%
191,1 196,2
171,0

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21
MARGEM BRUTA - ATACADO

(R$ milhões) (% da Receita Bruta do Atacado)

7,8 7,8 7,5 11,4% 11,2%

7,3 7,3 10,4% 10,5% 10,7%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

DESPESAS COM VENDAS

O total de Despesas com Vendas no 1T21 somou R$ 176,5 milhões, que representa 21,7% da Receita Bruta. Este
crescimento está diretamente relacionado a investimentos na área de logística, como a abertura do novo Centro de
Distribuição em São José dos Pinhais/PR, inaugurado em janeiro de 2021 e ainda em processo de ramp-up (0,5 p.p),
crescimento da estrutura de e-commerce (0,3 p.p.), fundamental para o crescimento no longo prazo e também pela
forte expansão do número de lojas nos últimos 12 meses.

(R$ Milhões) (% Receita Bruta)

174,7 176,5
22,6% 21,7%
20,7% 21,1% 20,5%

156,6
151,4 150,0

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

14
DESPESAS GERAIS E ADMINISTRATIVAS

As Despesas Gerais e Administrativas totalizaram R$ 19,1 milhões no 1T21, representando 2,4% da Receita
Bruta, um crescimento de 0,4 p.p. sobre o mesmo período no ano anterior, mas em linha com o realizado nos
últimos trimestres.
O crescimento de 0,4 p.p. no 1T21 está relacionado com o aumento de investimentos em áreas estratégicas,
considerando a expectativa de crescimento da Companhia e de suas operações.

(R$ milhões) (% da Receita Bruta)

19,7 19,1
17,1
14,5 14,0 2,1% 2,3% 2,3% 2,4%
2,0%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

EBITDA
No 1T21 atingimos um EBITDA ajustado de R$ 37,5 milhões, equivalente a 4,6% da Receita Bruta, resultado em
linha com o 1T20, tendo por comparação uma base forte e com pouco impacto da Covid-19 em termos de
fluxo de pessoas nas lojas, mas impactada positivamente pelas compras realizadas na segunda quinzena de
Mar/20.
Importante mencionar que a margem no curto prazo foi impactada pelos investimentos recentes em abertura
de lojas, assim como o novo CD em São José dos Pinhais/PR, que durante o 1T21 ainda em processo de ramp-
up.
EBITDA AJUSTADO

(R$ milhões) (% da Receita Bruta)

42,8 5,0%
4,6% 4,6%
37,5 4,4%
33,9 32,3

19,3 2,9%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

No trimestre foi reconhecido o crédito tributário referente ao trânsito em julgado de ação de exclusão do ICMS
da base de PIS/COFINS, gerando um ganho não recorrente. A exclusão dos créditos e suas contrapartidas estão
demonstradas na tabela de reconciliação do EBITDA Ajustado, que segue abaixo:

15
 Reconciliação EBITDA 1T20 1T21
(R$ milhões)
Lucro Líquido 16,4 21,3
(+) Imposto de Renda 5,2 6,6
(+) Resultado Financeiro 3,8 (6,5)
EBIT 25,4 21,4
(+) Depreciação e amortização 8,5 10,2
EBITDA 33,9 31,6
(-) Crédito Exclusão ICMS s/ base PIS e COFINS 0,0 (10,8)
(+) Honorários Crédito Exclusão ICMS s/ base PIS e COFINS 0,0 2,3
(+) Consultorias / Planejamento Estratégico 0,0 2,5
(+) Despesas Adicionais Covid-19 0,0 0,7
(+) Baixa de ativos 0,0 0,3
(+) Provisões para contingências não recorrentes 0,0 10,8
EBITDA Ajustado 33,9 37,5
Margem EBITDA Ajustada 4,6% 4,6%

EBITDA VAREJO
O EBITDA do varejo representa a geração de resultado das lojas, sem considerar despesas de outras áreas
(despesas corporativas), e é calculado a partir da seguinte fórmula:

Receita Bruta Varejo

(-) CMV/Impostos/Descontos/Devoluções
= Margem Bruta Varejo
(-) Despesas com vendas de lojas
(+) Depreciação de lojas
= Margem EBITDA Varejo

O EBITDA do varejo no 1T21 foi de R$ 77,4 milhões, equivalente a 10,5% da Receita Bruta. No comparativo
com o 1T20, houve um crescimento de 21,1% ou 0,8 p.p., sendo impulsionado principalmente pelo
crescimento da Margem Bruta.
EBITDA VAREJO

(R$ milhões) (% da Receita Bruta)

80,3 77,4
71,1 10,7% 10,5%
63,9 10,4%
9,7%
54,2 9,1%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

A qualidade deste indicador demonstra a força do nosso core bussiness, que soube se adaptar rapidamente
ao cenário de pandemia e retornar aos patamares históricos de alta performance.

16
DEPRECIAÇÃO, DESPESAS FINANCEIRAS LÍQUIDAS E IR/CSLL
Destaca-se no período a redução das despesas financeiras líquidas em 1,3 p.p. no 1T21 em relação ao 1T20,
devido principalmente pelo impacto positivo da atualização monetária de crédito fiscal, no valor de R$ 7,4
milhões, assim como pelo resultado da oferta primária de ações (Re-IPO) realizada em jul/20.

Depreciação Despesas Financeiras Líquidas

(R$ milhões, % Receita Bruta) (R$ milhões, % Receita Bruta)
1,2% 1,3% 1,2% 1,3% 0,8%
15,0 1,0% 1,5% 0,5% 0,1% 0,4%
13,0 1,0% -0,8%
11,0
10,2 0,5%
8,5 8,5 8,6 8,9
9,0 0,0%
3,8 5,0
-0,5% 3,3
7,0 0,4
-1,0%
5,0 -1,5%
3,0 -2,0%
1,0 -2,5% (6,5)
(1,0) -3,0%
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Imposto de Renda e CSLL

(R$ milhões, % Receita Bruta)
0,7% 0,5% 0,8%
-0,2%
-0,7%
6,6
5,2
3,4

-1,3
-6,1
1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

LUCRO LÍQUIDO
O lucro líquido ajustado no 1T21 foi de R$ 19,7 milhões, representando uma margem líquida de 2,4%, patamar
superior em 0,2 p.p. ou 20,1% ao apresentado no 1T20. Já o Lucro Líquido não ajustado foi de R$ 21,3 millhões,
29,9% acima do resultado do ano anterior.

(R$ milhões) (% da Receita Bruta)

26,6

3,1%
19,8 19,7
2,7%
16,4 2,2% 2,4%

7,1 1,1%

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

17
Na tabela abaixo realizamos a reconciliação do Lucro Líquido e das despesas não recorrentes no período.

Reconciliação Lucro Líquido 1T20 1T21

(R$ milhões)
Lucro Líquido 16,4 21,3
(-) Crédito Exclusão ICMS s/ base PIS e COFINS 0,0 (10,8)
(-) Atualização Crédito Exclusão ICMS s/ base PIS e COFINS 0,0 (7,4)
(+) Consultorias / Planejamento Estratégico 0,0 2,5
(+) Provisões para contingências não-recorrentes 0,0 10,8
(+) Honorários Crédito Exclusão ICMS s/ base PIS e COFINS 0,0 2,3
(+) Despesas Adicionais Covid-19 0,0 0,7
(+) Baixa de ativos 0,0 0,3
Lucro Líquido Ajustado 16,4 19,7
Margem Líquida Ajustada 2,2% 2,4%

CICLO DE CAIXA

A Companhia aumentou seu ciclo de caixa em 21 dias na comparação com o 1T20. O nível de estoque ficou
elevado no período em função de dois movimentos estratégicos. Em primeiro lugar, uma forte aceleração da
compra de medicamentos diante de um cenário de reajuste relevante dos preços, muito acima da média
realizada no ano anterior. Esta estratégia permitirá a Companhia colher importantes resultados no segundo
trimestre do ano, sob a forma de uma Margem Bruta robusta e um alto nível de serviço. Em segundo lugar, o
ramp-up do novo CD em São José dos Pinhais e a redução da operação do CD em Passo Fundo exigiram um
investimento adicional em estoque para não prejudicar o nível de serviço das lojas atendidas.
Com a transferência do estoque em excesso no CD de Passo Fundo para outras unidades (no valor de aprox.
R$ 40 milhões), a redução nas compras de medicamentos e uma forte alavancagem operacional, a expectativa
é que os dias de estoque e o ciclo de caixa retornem ao seu padrão histórico no segundo semestre de 2021.

Ciclo de Caixa

128

99 101 104 101

97 81 93
72 72
68
55
59 59
38
33
32 34 31 30

1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Recebíveis Estoques Fornecedores Ciclo de Caixa

18
FLUXO DE CAIXA
A Companhia apresentou um fluxo de caixa livre negativo de R$ 143,4 milhões no 1T21. Este resultado é
reflexo do forte nível de investimento em estoques, considerando a expectativa de reajuste anual de preços
acima do praticado (processo conhecido como “pré-alta”).

Fluxo de caixa
R$ mil 1T20 1T21 Var.
Lucro líquido do exercício 16.356 21.345 4.989
IRPJ/CSLL 5.210 6.613 1.403

Resultado Financeiro 3.796 (6.539) (10.335)

EBIT 25.362 21.419 (3.943)
Depreciações e Amortizações 8.531 10.226 1.695
Outros ajustes - 5.833 5.833
EBITDA 33.893 37.478 3.585
Outros 325 (8.416) (8.741)
Recursos das Operações 34.218 29.062 (5.156)
Créditos a receber de clientes 30.117 (7.023) (37.140)
Estoques (65.220) (184.135) (118.915)
Fornecedores 18.773 39.035 20.262
Demais variações nos ativos e passivos (28.372) 27.294 55.666
Fluxo de caixa Operacional (10.484) (95.767) (85.283)
Investimentos (14.059) (27.844) (13.785)
Fluxo de Caixa Livre (24.543) (123.611) (99.068)
Juros sobre o Capital Próprio (4.402) (6.010) (1.608)
Ações em tesouraria - (12.689) (12.689)
Fluxo de Caixa Total (28.945) (142.310) (113.365)

ENDIVIDAMENTO

O nível de endividamento bruto da Dimed no fechamento do 1T21 foi de R$ 190,3 milhões e, depois de
descontadas as disponibilidades em Caixa (R$ 293,9 milhões), o Caixa Líquido encerrou o período em R$ 103,7
milhões. A mudança no perfil da dívida líquida da Companhia tem relação direta com a operação de Re-IPO
realizada em julho de 2020, cuja parcela primária representou o ingresso de R$ 455,8 milhões, já líquidos de
comissões e despesas.

Dívida Líquida 4T19 1T20 2T20 3T20 4T20 1T21

Dívida de Curto Prazo 2,8 104,9 136,7 140,9 54,9 55,8
Dívida de Longo Prazo 189,1 188,8 162,7 161,6 134,8 134,4
Dívida Bruta 191,9 293,7 299,4 302,6 189,7 190,3
(-) Caixa, Equivalentes e Aplicações Financeiras 71,4 140,7 79,9 579,8 436,9 293,9
Dívida Líquida / Caixa Líquido 120,4 153,0 219,5 (277,2) (247,2) (103,7)
Dívida Líquida / EBITDA 0,75x 0,94x 1,53x n/a n/a n/a

19
MERCADO DE CAPITAIS
A Companhia realizou um aumento de capital em julho/20 (re-IPO) com o propósito de dispor de recursos
financeiros para acelerar seus projetos ao longo dos próximos 5 anos, investindo na expansão da sua rede de
farmácias, no aprimoramento dos seus sistemas digitais e na sua logística.
Adicionalmente, essa operação teve como objetivo aumentar o volume de ações negociadas em bolsa de
valores e para isso uma parcela da oferta realizada foi secundária. O resultado desse movimento, combinado
com o desdobramento de ações feito no primeiro trimestre, permitiu que os volumes financeiros médios
negociados das ações ordinárias saíssem de um patamar de R$ 6,8 milhões/dia antes da Oferta para uma média
de R$ 17,7 milhões/dia depois da Oferta. Atualmente o volume de ações em circulação (float) é de
aproximadamente 48%.
Ainda, buscando elevar seu padrão de Governança Corporativa, após a migração da Companhia para o Nível 2
da B3 (processo concluído no dia 22/01/2021), através de uma solução inovadora iniciamos o processo de
migração para o Novo Mercado, nível mais elevado de governança corporativa da B3, após aprovação do
Conselho de Administração da Companhia em abril deste ano. As assembleias para deliberação da conversão
das ações preferenciais em ordinárias e ida ao Novo Mercado estão agendadas para dia 24/05/2021.
Passamos ainda a integrar diversos índices da B3, sendo: IBRA (Índice Brasil Amplo), ICON (Índice de Consumo),
IGCT (Índice de Governança Corporativa Trade) e SMLL (Índice Small Cap).
A Companhia também possui um Programa de Recompra ativo, com limite aprovado pelo Conselho de
Administração de 2 milhões de ações, sendo que até o final do 1T21 já foram recompradas aproximadamente
1,5 milhão de ações, por entender que o atual valor das ações não reflete seu valor justo.

PNVL3 (ON) – Volume Médio Diário R$ 17,7MM (pós Re-IPO)

130.000.000,00
35,00
110.000.000,00
Var. no período 30,00
PNVL3: -14,7%
R$ 19,2425,00
90.000.000,00

31/03/2021
R$ 22,25
70.000.000,00
20,00
31/03/2020
50.000.000,00
15,00
30.000.000,00
10,00
10.000.000,00
5,00

mar-20
-10.000.000,00
abr-20 mai-20 jun-20 jul-20 ago-20 set-20 out-20 nov-20 dez-20 jan-21 fev-21 mar-210,00
Volume PNVL3

PNVL4 (PN) – Volume Médio Diário R$ 650,3 Mil (pós Re-IPO)

130.000.000,00
30,00
Var. no período
PNVL4: -5,5% 25,00
110.000.000,00

R$ 18,25
31/03/2020
90.000.000,00

20,00
70.000.000,00

R$ 19,30 15,00
50.000.000,00

31/03/2020
30.000.000,00
10,00

10.000.000,00
5,00

mar-20
-10.000.000,00
abr-20 mai-20 jun-20 jul-20 ago-20 set-20 out-20 nov-20 dez-20 jan-21 fev-21 mar-210,00
Volume PNVL4

20
RESPONSABILIDADE CORPORATIVA, SOCIAL E AMBIENTAL (ESG)

O Grupo Dimed sempre olhou para questões sociais, ambientais e para os princípios de governança corporativa
com seriedade e responsabilidade, buscando desenvolver projetos em sintonia com essas práticas.
Para evoluir nesse processo e integrar essas práticas em nossa cultura organizacional, reforçando os princípios
que nos guiaram até aqui e adicionando ainda mais valor às estratégias do negócio e a todos os stakeholders,
em 2020, iniciamos a construção das diretrizes de sustentabilidade do Grupo Dimed. Para 2021, teremos a
consolidação da plataforma, com a definição de compromissos e metas até 2026.
A plataforma de sustentabilidade, instrumento orientador da estratégia e do nosso jeito de fazer negócios,
está organizada em quatro pilares: Nossa Gente, Nossos Clientes, Nossos Parceiros e Nossa Casa. A partir
desses pilares, direcionaremos os nossos esforços em sustentabilidade.

Meio Ambiente
▪ ENERGIA RENOVÁVEL

Sempre na vanguarda de iniciativas tecnológicas e sustentáveis, no ano de

2020 a Companhia passou a adotar uma postura ainda mais ativa em relação à
sua interação com o meio ambiente, estruturando e inaugurando suas
primeiras Usinas de Energia Fotovoltaica.

Atualmente a Companhia opera com 5 (cinco)

usinas, localizadas nas cidades de
Montenegro/RS, Vacaria/RS, Rosário do Sul/RS, Mondaí/SC e Santo Antônio do
Sudoeste/PR, que juntas possuem cerca de 14,9 mil placas solares atingindo uma
capacidade de geração de aproximadamente 7 milhões de kwh/ano, as quais
atendem atualmente 138 lojas de rua da rede Panvel (39% das lojas de rua),
absorvendo parte considerável do consumo das lojas da rede, com a
consequente redução de cerca de 584 toneladas de CO² por ano.

Em 2021, iniciamos a construção de nossa sexta usina de energia fotovoltaica, que estará localizada na cidade
de Eldorado do Sul/RS, ampliando ainda mais nossa capacidade de geração de energia limpa e renovável. A
conclusão da construção dessa usina deve ocorrer nos próximos meses e terá capacidade de geração anual de

21
aproximadamente 1,2 milhão de kwh e 2,3 mil placas solares, sendo a maior usina em carport do Rio Grande
do Sul e a quarta do Brasil.

Além destas unidades, serão construídas mais duas usinas fotovoltaicas, ambas no município de Sentinela do
Sul/RS. Cerca de 570 toneladas de CO2 adicionais deixarão de ser emitidas na atmosfera, o equivalente ao
plantio de 4.070 árvores no período. A energia gerada por meio de mais de 5.040 painéis fotovoltaicos será
entregue para a distribuidora de energia CEEE. As novas plantas se somam a outras cinco unidades já em
funcionamento. Juntas, têm capacidade de geração de 12 GWh/ano, equivalente ao consumo de 218 lojas e
deixará de emitir 1.254 toneladas de CO2/ano.

Para 2022 o objetivo da Companhia é que todas as lojas de rua sejam alimentadas por fontes de energia
renovável.

▪ DESTINO CERTO

Pioneira na coleta de medicamentos vencidos ou em desuso com o programa Destino Certo, a Panvel avança
em sua prática de logística reversa. Além dos 180 coletores já instalados e ao longo de 2021 a Companhia irá
instalar novos coletores em lojas da rede Panvel com dispensador antirretorno com design customizado para
descarte de medicamentos e suas embalagens. O Destino Certo foi lançado pela Panvel em 2010 e apenas no
ano de 2020 coletou e descartou corretamente 19 toneladas de medicamentos vencidos. A empresa espera
alcançar até setembro de 2025, quando terminará o processo de troca e instalação dos novos coletores nas
lojas, à marca de 50 toneladas de medicamentos recolhidos.

Responsabilidade Social
▪ PROTEÇÃO DE DADOS
Com projeto iniciado já em 2019 para adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), contamos
atualmente com um elevado nível de segurança da informação e de proteção dos dados de nossos clientes e
colaboradores. Além da criação de uma Política de Privacidade, Termos de Aceite de cookies e criação de um
módulo para gerenciamento de Privacidade de Dados em nosso App, fomos além e mais uma vez inovamos.
Somos a primeira rede do varejo farma omni em relação à proteção de dados; atualmente o cliente pode
atualizar e modificar as suas preferências através de nosso aplicativo, no contact center (Alô Panvel) e até
mesmo em nossas lojas (PDV) sendo as preferências sincronizadas e atualizadas simultaneamente.
▪ Uni.D - UNIVERSIDADE GRUPO DIMED
Nesse trimestre ocorreu o lançamento da Uni.D e com ela um novo jeito de
aprender. Uma jornada de aprendizado pautada nas habilidades que
queremos desenvolver, conforme os desafios e aspirações que temos para
a carreira. Dessa forma, pretendemos apoiar o protagonismo e a
performance dos nossos times, sustentando o crescimento do negócio.
No ambiente virtual da Uni.D temos acesso a um amplo conteúdo, disponível para todos, em uma rede
conectada, que chegou para unir os nossos colaboradores por meio da aprendizagem.
Com nossas ações atingimos 1.962 usuários no primeiro mês, uma adesão de 26% de colaboradores, e suas
habilidades mais desenvolvidas foram Comprometer-se com Resultado, Liderança, Melhoria Contínua,
Desenvolver Pessoas e Atender com Excelência.

22
▪ ESCOLA FARMA - HABILITAÇÃO EM VACINAS
Atualmente, a rede Panvel conta com 219 farmacêuticos habilitados para realização do serviço de vacinas. Só
no primeiro trimestre capacitamos 79 colaboradores, incrementando em 35% a disponibilidade de
profissionais para atuação nas lojas de expansão e campanhas de vacinação que têm forte crescimento nesse
período.
▪ DIVERSIDADE
O Grupo Dimed incentiva a participação feminina há muito tempo, como pode ser percebido na distribuição
dos profissionais, em especial considerando o grupo de Alta Gestão e Gestores e Especialistas, onde parcela
significativa é composta por mulheres. Essa participação tem crescido, em especial nos cargos de Alta Gestão,
atualmente em 31%. No grupo de Gestores e especialistas temos uma participação feminina maior ainda,
atingindo 68%, nível extremamente superior à média de mercado.

Nível Homens Mulheres % de Mulheres

Alta Gestão 11 5 31,3%

Gestores e Especialistas 199 420 67,9%

Administrativos 1.708 4.814 73,8%

Total 1.918 5.239 73,2%

* Números não consideram terceirizados.

23
IFRS 16: IMPACTOS
A norma trazida pelo IFRS 16/CPC 06 (R2) estabelece novos procedimentos quanto à forma de contabilização
de alguns contratos de aluguel. Para aqueles que se enquadram na nova regra são realizados registros
contábeis de reconhecimento dos valores no Ativo (direitos de uso), e no Passivo (compromissos futuros) da
Companhia, resultando em alteração nos registros contábeis entre as despesas de aluguel e de depreciação e
de juros.
Para manter a comparabilidade histórica, os valores aqui são apresentados pela metodologia antiga (IAS 17).
Os dados e as demonstrações financeiras sob as regras do IFRS 16 estão disponíveis no site da Companhia e da
CVM.

1T21
Demonstração do Resultado IAS 17 Reclassificação IFRS 16
(R$ milhões)
Receita Bruta 811.830 - 811.830
Lucro Bruto 233.074 - 233.074
% RB 28,7% 28,7%
Despesas com Vendas (225.839) 29.527 (196.312)
Despesas Administrativas (23.270) - (23.270)
Total das Despesas (249.109) 29.527 (219.582)
% RB -30,7% 3,6% -27,0%
EBITDA Ajustado 37.478 29.527 67.005
% RB 4,6% 3,6% 8,3%
Depreciação e amortização (10.226) (25.837) (36.063)
Outros ajustes (7.464) - (7.464)
Resultado Financeiro 6.539 (5.302) 1.237
IRPJ/CSLL (6.613) 548 (6.065)
Lucro Líquido 19.714 (1.064) 18.650
% RB 2,4% -0,1% 2,3%

1T21
Balanço Patrimonial IAS 17 Reclassificação IFRS 16
(R$ milhões)
Ativo 1.818.308 435.151 2.253.459
Ativo não Circulante 382.177 435.151 817.328
Ativo Diferido 22.722 7.244 29.966
Imobilizado 294.403 427.907 722.310
Passivo e Patrimônio Líquido 1.818.308 435.151 2.253.459
Passivo Circulante 632.868 109.062 741.930
Arrendamentos Mercantil 1.453 109.062 110.515
Passivo não Circulante 155.215 340.150 495.365
Arrendamentos Mercantil 2.295 340.150 342.445
Patrimônio Líquido 1.030.225 (14.061) 1.016.164
Lucros Acumulados 34.342 (14.061) 20.281

24
BALANÇO

Norma Antiga (IAS 17)

ATIVO 1T20 1T21 Var. %
(em milhares)
Ativo Circulante 963.573 1.436.131 49,0%
Caixa e equivalentes de caixa 140.683 43.071 -69,4%
Aplicações Financeiras - 250.877 -
Clientes 246.485 292.119 18,5%
Estoque 493.624 759.184 53,8%
Imposto de renda e contribuição social a recuperar 3.807 4.443 16,7%
Tributos a recuperar 4.769 28.744 502,7%
Outras contas a receber 74.205 57.693 -22,3%
Ativo Não Circulante 304.881 382.177 25,4%
Tributos diferidos 9.069 22.722 150,5%
Impostos a recuperar 3.209 6.370 98,5%
Depósitos judiciais 7.026 6.372 -9,3%
Créditos com partes relacionadas - 3.030 -
Outros ativos 1.029 414 -59,8%
Investimentos 284 284 0,0%
Imobilizado 247.458 294.403 19,0%
Intangível 36.806 48.582 32,0%
Ativo Total 1.268.454 1.818.308 43,3%

Norma Antiga (IAS 17)

PASSIVO 1T20 1T21 Var. %
(em milhares)
Passivo Circulante 529.785 632.868 19,5%
Fornecedores 321.928 412.075 28,0%
Empréstimos e financiamentos 104.871 54.377 -48,1%
Arrendamentos - 1.453 -
Salários e encargos sociais 41.062 45.709 11,3%
Participações a pagar 4.263 4.153 -2,6%
Impostos, taxas e contribuições 25.808 57.414 122,5%
Dividendos e juros s/capital próprio 1.660 1.367 -17,7%
Outras contas a pagar 29.027 51.593 77,7%
Programa Fidelidade 9 - -
Outras Provisões 1.157 4.727 308,6%
Passivo Não Circulante 197.290 155.215 -21,3%
Empréstimos e financiamentos 188.795 132.143 -30,0%
Arrendamentos - 2.295 -
Provisões fiscais, previdenciárias, trabalhistas e cíveis 8.495 20.777 144,6%
Patrimônio líquido 541.379 1.030.225 90,3%
Capital social 410.000 912.000 122,4%
Gastos com Emissão de Ações - (14.448) -
Reserva de Capital - (29.045) -
Reserva de lucros 109.774 127.376 16,0%
Lucros Acumulados 21.605 34.342 59,0%
Passivo Total e Patrimônio líquido 1.268.454 1.818.308 43,3%

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DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS

Norma Antiga (IAS 17)

DRE 1T20 1T21 Var. %
(em milhares)
Receita bruta 729.956 811.830 11,2%
Impostos e devoluções (37.065) (59.492) 60,5%
Fidelidade 73 - -
Receita líquida 692.964 752.338 8,6%
Custo das mercadorias vendidas (493.190) (519.264) 5,3%
Lucro bruto 199.774 233.074 16,7%
Despesas (174.397) (211.655) 21,4%
Com vendas (161.053) (200.002) 24,2%
Gerais e administrativas (15.945) (23.270) 45,9%
Outras receitas operacionais 2.601 11.617 346,6%
Resultado financeiro (3.796) 6.539 -272,3%
Despesas financeiras (4.287) (2.761) -35,6%
Receitas financeiras 491 9.300 n.m.
Lucro antes do IR e contribuição social e das participações 21.581 27.958 29,5%
Imposto de renda e contribuição social (5.224) (6.613) 26,6%
Lucro líquido do período 16.357 21.345 30,5%

AVISO LEGAL

As afirmações contidas neste documento relacionadas a perspectivas sobre os negócios, projeções sobre
resultados operacionais e financeiros e aquelas relacionadas a perspectivas de crescimento da DIMED são
meramente projeções e, como tais, são baseadas exclusivamente nas expectativas da Administração sobre o
futuro dos negócios. Essas expectativas dependem, substancialmente, das condições de mercado, da
legislação, do desempenho da economia brasileira, do setor e dos mercados internacionais e, portanto,
sujeitas à mudança sem aviso prévio.

Call de Resultados

18 de maio de 2021 – terça-feira

10:00 (Horário de Brasília) / 09:00 (EDT)
O call será realizado em português com
tradução simultânea para inglês.

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