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Australian Harbor International College


ID RTO: 41338 Código do Provedor CRICOS: 03449J
ABN: 74 603 036 102
T: 02 9268 0085
E: admissions@ahic.edu.au
W: www.ahic.edu.au
A: Nível 4, 114-120 Castlereagh Street
Sydney NSW 2000 Austrália

Detalhes de avaliação
Qualificação
Ladjane DAVI DA SILVA
Código / Título
Tempo
Avaliação 1- Perguntas de
Tipo de Avaliação permitid
Conhecimento
o
Localiza
Termo /
Data de vencimento çã AHIC
ano
o

Unidade de Competência
Código / Título BSBCRT611 Aplicar pensamento crítico para resolução de problemas complexos
Nacional
Dados do aluno
Identidade
Nome do aluno estudanti
l

Declaração do Aluno: Eu declaro que o trabalho Assinatura: ____________________________


submetido Encontro: _____/______/__________
é meu e não foi copiado ou plagiado de
qualquer pessoa ou fonte.

Detalhes do avaliador
Nome do
avaliador
RESULTADOS
SATISFATÓRIO INSATISFATÓRIO
(circule)

Feedback para o aluno:

Declaração do Aluno: Eu declaro que tenho Declaração do avaliador: Eu declaro que conduzi um
foram avaliados nesta unidade, e eu tenho avaliação justa, válida, confiável e flexível com este
sido aluno, e eu forneci feedback apropriado.
informado do meu resultado. Eu também estou
ciente do meu
direitos de recurso.

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| RTO NO: 41338 | Código do provedor CRICOS: 03449J

Versão V1.0 / janeiro de 2021 Página 1 do 15


BSBCRT511 Desenvolva o pensamento crítico nos outros
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Assinatura Assinatura

Encontro
Encontro

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Instruções para os candidatos


 Esta avaliação deve ser concluída de acordo com as instruções fornecidas abaixo nest
documento.
 Se você não responder às tarefas corretamente, receberá feedback sobre os resultados e a
lacunas de conhecimento. Você terá direito a um (1) reenvio para mostrar sua competência com
esta unidade.
 Se você não tiver certeza sobre algum aspecto desta avaliação, peça esclarecimentos ao se
avaliador.
 Para obter mais informações, consulte a política de reinscrição e reassentamento da faculdade.
 Se você tiver dúvidas e outras preocupações que possam afetar seu desempenho na Avaliação
informe o avaliador imediatamente.
 Leia as tarefas com atenção e conclua todas as tarefas.
 Para ser considerado competente para esta unidade, você deve obter um resultado satisfatóri
com as tarefas desta Avaliação, juntamente com um resultado satisfatório para outra Avaliação.
 Esta é uma avaliação de livro aberto que você fará em seu próprio tempo, mas completará n
tempo designado por seu avaliador. Lembre-se de que deve ser seu próprio trabalho e, se voc
usar outras fontes, deverá referenciá-las de forma adequada.
 Os recursos necessários para completar as tarefas de avaliação são Guia do aluno
apresentação em PowerPoint, Pacote de Avaliação de Unidade (UAP), Acesso a outros materia
de aprendizagem, como livros didáticos, Acesso a um computador, Internet e sistema d
processamento de texto, como MS Word.
 O documento enviado deve seguir os critérios fornecidos. A fonte deve ser Times New Roman,
tamanho da fonte deve ser 12 e o espaçamento entre linhas deve ser uma linha.

 Depois de concluir a avaliação, carregue a cópia eletrônica da Avaliação no AHIC Moodle.


 Plágio é copiar o trabalho de outra pessoa e enviá-lo como se fosse seu. Qualquer plágio resultar
na nota Zero.

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Ajustes razoáveis
• Os alunos com responsabilidades de cuidador, obrigações culturais ou religiosas,
inglês como idioma adicional, deficiência, etc. podem solicitar ajustes razoáveis.
• Por favor, note que os padrões acadêmicos da unidade / curso não serão
reduzidos para acomodar as necessidades de qualquer aluno, mas há uma
exigência de flexibilidade na forma como é ministrado ou avaliado.
• Os Padrões de Deficiência para Educação exigem que as instituições tomem
medidas razoáveis para permitir que o aluno com deficiência participe da
educação da mesma forma que um aluno sem deficiência.
• O instrutor / avaliador deve preencher a seção abaixo “Matriz de estratégias de
ajuste razoável” para garantir que a explicação e a estratégia correta foram
registradas e implementadas, se aplicável.
• O instrutor / avaliador deve notificar o departamento de administração /
conformidade e garantia de qualidade sobre quaisquer ajustes razoáveis feitos.
• Todas as evidências e documentação complementar devem ser enviadas com o
pacote de avaliação ao departamento de administração / conformidade e garantia
de qualidade.

Matriz de estratégias de ajuste razoável (instrutor / avaliador para preencher)


Categoria Possível Estratégia de ajuste razoável
Problema (selecione conforme aplicável)
 LLN  Falando  Avaliação verbal
 Lendo  Apresentações
 Escrita  Demonstração de habilidade
 Confiança  Uso de diagramas
 Uso de documentos de apoio, como listas de
palavras
 Antecedentes  Falando  Discuta com o aluno e o supervisor (se aplicável)
que não falam  Lendo se a linguagem, a alfabetização e a matemática têm
inglês  Escrita probabilidade de impactar o processo de avaliação
Fundo  Use métodos que não requeiram um nível mais
cultural alto de linguagem ou alfabetização do que o
 Confiança necessário para desempenhar a função
 Use frases curtas que não contenham grandes
quantidades de informações
 Esclareça as informações reformulando, confirme
o entendimento
 Leia qualquer informação impressa para o aluno
 Use gráficos, imagens e codificação de cores em
vez de, ou para apoiar, texto
 Ofereça-se para escrever, ou peça a outra
pessoa para escrever, as respostas orais dadas
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pelo aluno
 Certifique-se de que o tempo disponível para
concluir a avaliação, ao mesmo tempo em que
atenda aos requisitos da empresa, leve em
consideração as necessidades do aluno
 Indígena   Treinamento culturalmente apropriado
Conheciment  Explore a compreensão de conceitos e aplicação
o e prática por meio de avaliação oral
compreensão  Entrega flexível
  Usando avaliações de grupo em vez de
Flexibilidade avaliações individuais
 Serviços  Avaliação através da realização de tarefas
 práticas no terreno após demonstração de aptidões
Treinamento e conhecimentos.
e avaliação
inadequados
 Era   Certifique-se de que o tamanho da fonte não seja
Experiência muito pequeno
educacional  O instrutor / avaliador deve se referir à
 experiência do aluno
Habilidades  Certifique-se de que o tempo disponível para
de estudo completar a avaliação leve em consideração as
limitadas necessidades do aluno
 Fornecimento de informações ou materiais do
curso em formato acessível.
 Mudanças nas práticas de ensino, por exemplo,
usar um microfone FM para permitir que um aluno
ouça as palestras
 Fornecimento de equipamentos ou serviços
especializados, por exemplo, um anotador para um
aluno que não sabe escrever
 Mudanças nos horários e arranjos das palestras,
por exemplo, realocação das aulas para um local
acessível
 Mudanças no design do curso, por exemplo,
substituição de uma tarefa de avaliação
 Modificações no ambiente físico, por exemplo,
instalação de torneiras de alavanca, construção de
rampas, instalação de elevador
 Experiência  Lendo  Discuta com o aluno a experiência de
educacional  Escrita aprendizagem anterior
 Numeracia  Garantir que os métodos de aprendizagem e
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 avaliação atendam às necessidades individuais do


Habilidades aluno
de estudo
limitadas e /
ou
estratégias
de
aprendizage
m
 Incapacidade  Falando  Identifique os problemas
 Lendo  Crie um clima de apoio
 Escrita  Garanta o acesso ao suporte que o aluno
 Numeracia concordou
  Estruture adequadamente a avaliação
Habilidades  Fornece informações ou materiais do curso em
de estudo formato acessível, por exemplo, um livro em braille
limitadas e /  Mudanças nas práticas de ensino, por exemplo,
ou usar um microfone FM para permitir que um aluno
estratégias ouça as palestras
de  Fornecimento de equipamentos ou serviços
aprendizage especializados, por exemplo, um anotador para um
m aluno que não sabe escrever
 Mudanças nos horários e arranjos das palestras,
por exemplo, realocação das aulas para um local
acessível
 Mudanças no design do curso, por exemplo,
substituição de uma tarefa de avaliação
 Modificações no ambiente físico, por exemplo,
instalação de torneiras de alavanca, construção de
rampas, instalação de elevador

Explicação da estratégia de ajustes razoáveis usada (se necessário)

E se você discordar do resultado da avaliação?

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Você pode apelar de uma decisão tomada em relação à sua avaliação. Um recurso só
deve ser feito se você tiver sido avaliado como 'Ainda não competente' em relação a uma
unidade específica e achar que tem motivos suficientes para acreditar que tem o direito
de ser avaliado como competente. Você deve ser capaz de demonstrar adequadamente
que possui as habilidades e experiência para atender aos requisitos das unidades das
quais está apelando da avaliação.
Seu treinador descreverá o processo de apelação, que está disponível para o aluno.
Você pode solicitar um formulário para fazer uma apelação e enviá-lo ao seu treinador,
ao coordenador do curso ou ao oficial de administração. A AHIC examinará o recurso e
você será informado do resultado em 14 dias. Qualquer informação adicional que você
deseja fornecer pode ser anexada ao formulário de apelação.

Integridade acadêmica:
Integridade Acadêmica é a apresentação honesta de seu trabalho acadêmico. Significa
reconhecer o trabalho de outras pessoas enquanto desenvolve seus próprios insights,
conhecimentos e ideias.
Como estudante, você deve:
• Realizar estudos e pesquisas com responsabilidade, honestidade e integridade
• Certifique-se de que o trabalho acadêmico não seja falsificado de forma alguma
• Peça permissão para usar o trabalho de terceiros, quando necessário
• Reconheça o trabalho de outros de forma adequada
• Tome medidas razoáveis para garantir que outros alunos não possam copiar ou
fazer mau uso do seu trabalho.

Plágio:
Plágio significa aceitar e usar as ideias de outra pessoa e / ou a maneira de expressá-las
e passá-las como suas, deixando de dar o devido reconhecimento. Isso inclui material
proveniente da Internet, da equipe da RTO, de outros alunos e de trabalhos publicados e
não publicados.
O plágio ocorre quando você deixa de reconhecer que as ideias ou o trabalho de outros
estão sendo usados, o que inclui:
 Parafraseando e apresentando trabalhos ou ideias sem uma referência
 Trabalho de cópia no todo ou em parte
 Apresentando designs, códigos ou imagens como seu próprio trabalho
 Usar frases e passagens literalmente, sem aspas ou fazer referência ao autor
ou à página da web
 Reproduzindo notas de aula sem o devido reconhecimento.

Conluio:
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Conluio significa colaboração não autorizada em trabalho avaliável (escrito, oral ou


prático) com outras pessoas. Isso ocorre quando um aluno apresenta o trabalho em
grupo como se fosse seu ou de outra pessoa.
O conluio pode ser com outro aluno RTO ou com indivíduos ou alunos externos ao RTO.
Isso se aplica ao trabalho avaliado por qualquer órgão educacional e de treinamento na
Austrália ou no exterior.
O conluio ocorre quando você trabalha sem a autorização do corpo docente para:
• Trabalhar com uma ou mais pessoas para preparar e produzir trabalho
• Permita que outras pessoas copiem seu trabalho ou compartilhem sua resposta a
uma tarefa de avaliação
• Permitir que outra pessoa escreva ou edite seu trabalho (sem aprovação prévia)
• Escreva ou edite o trabalho para outro aluno
• Ofereça-se para concluir o trabalho ou peça o pagamento para concluir o trabalho
acadêmico de outros alunos.

Tanto conluio quanto plágio podem ocorrer no trabalho em grupo. Para exemplos de
plágio, conluio e má conduta acadêmica em trabalho em grupo, consulte a política da
RTO sobre integridade acadêmica, plágio e conluio.
Plágio e conluio constituem trapaça. Ações disciplinares serão tomadas contra os alunos
que se envolverem em plágio e conluio, conforme descrito na política da RTO.
O envolvimento comprovado em plágio ou conluio pode ser registrado no arquivo
acadêmico dos alunos e pode levar a ações disciplinares.

Orientação sobre formatação da avaliação e comprimento da resposta:


Seu documento enviado deve seguir os critérios fornecidos:

 A fonte deve ser Times New Roman, o tamanho da fonte deve ser 12 e o
espaçamento entre linhas deve ser uma linha.
 Sua avaliação deve ser enviada como uma cópia eletrônica, a menos que
solicitado de forma diferente por seu avaliador.
 O nome do arquivo de avaliação para cópia eletrônica deve seguir:

Student Id_Assessment_No (Exemplo AHI000014_Assessment 1)

Referenciando

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Inclua uma lista de referências no final de seu trabalho em uma página separada ou
como notas de rodapé. Você deve consultar as fontes que usou em suas avaliações no
Estilo Harvard.
Para acessar uma ferramenta baseada na web, consulte Harvard Style online generator
http://www.harvardgenerator.com

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Introdução
As tarefas de avaliação para BSBCRT611 Aplicar pensamento crítico para resolução de
problemas complexos são descritas no plano de avaliação abaixo. Essas tarefas foram elaboradas
para ajudá-lo a demonstrar as habilidades e conhecimentos que você aprendeu durante o curso.
Certifique-se de ler as instruções fornecidas com essas tarefas com atenção. Você também deve
seguir os conselhos fornecidos no Guia do Usuário do Aluno de Business Works. O Guia do
Usuário do Aluno fornece informações importantes relacionadas à conclusão bem-sucedida da
avaliação.

Avaliação para esta unidade


BSBCRT611 Aplicar pensamento crítico para resolução de problemas complexosdescreve os
resultados de desempenho, habilidades e conhecimentos necessários para usar habilidades de
pensamento crítico de nível avançado em um contexto profissional. Isso inclui o uso de métodos
de análise, síntese e avaliação.
Para ser avaliado como competente, você deve concluir com êxito duas tarefas de avaliação:

 Tarefa de avaliação 1: Perguntas de conhecimento - você deve responder a todas as


perguntas corretamente.

 Tarefa de avaliação 2: Projeto - você deve trabalhar em uma série de atividades e completar
um portfólio de projeto.

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Tarefa de avaliação 1: questões de conhecimento

Informação para alunos


As perguntas de conhecimento são elaboradas para ajudá-lo a demonstrar o conhecimento que
você adquiriu durante a fase de aprendizagem desta unidade. Certifique-se de que você:

 reveja o conselho aos alunos sobre como responder a perguntas de conhecimento no Guia
do usuário do aluno Business Works

 cumprir a data de vencimento para avaliação que seu avaliador fornecerá

 aderir às diretrizes de envio do seu RTO

 responda todas as perguntas completa e corretamente

 enviar trabalho que seja original e, quando necessário, devidamente referenciado

 envie uma folha de rosto preenchida com o seu trabalho

 evite compartilhar suas respostas com outros alunos.

e
u Informação de avaliação
As informações sobre como você deve concluir esta avaliação podem ser encontradas
no Apêndice A do Guia do Usuário do Business Works Student. Consulte o apêndice
para obter informações sobre:
 onde esta tarefa deve ser concluída
 o tempo máximo permitido para completar esta tarefa de avaliação
 se esta tarefa é de livro aberto ou não.
Observação: Você deve preencher e enviar uma folha de rosto de avaliação com seu
trabalho. Um modelo é fornecido no Apêndice C do Guia do Usuário do Aluno. No
entanto, se o seu RTO forneceu uma folha de rosto da avaliação, certifique-se de usá-
la.

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Perguntas
Forneça respostas para todas as perguntas abaixo:

1. Preencha a tabela que descreve informações confiáveis relevantes para os processos do


local de trabalho.

2. Descreva como a legislação pode ser aplicável a problemas no local de trabalho (forneça um
exemplo como parte de sua resposta).

3. Descreva como as políticas e procedimentos organizacionais podem ser aplicáveis a


problemas no local de trabalho (forneça um exemplo como parte de sua resposta).

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4. Identifique e descreva dois métodos de pensamento crítico que podem ser usados para
identificar problemas complexos no local de trabalho usando a tabela abaixo (há um exemplo
para você começar).

Método Descrição
Entrevista Este método usa um processo de entrevista formal ou informal
para obter informações sobre um problema no local de trabalho
(por exemplo, como um produto é usado). Faz perguntas
relevantes às partes interessadas relevantes e documenta as
respostas.

5. Identifique e descreva dois métodos de pensamento crítico que podem ser usados para gerar
soluções para problemas complexos no local de trabalho usando a tabela abaixo (há um
exemplo para você começar).

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Técnica de Descrição
pensamento crítico
Debate Este método utiliza um grupo de pessoas para pensar em
tantas soluções (mesmo as malucas) em um tempo pré-
determinado.

6. Resuma as etapas associadas a um processo de tomada de decisão. Você pode responder


usando um parágrafo escrito ou diagrama.

7. Liste três vantagens de abordar questões complexas no local de trabalho.

8. Preencha a tabela que descreve os diferentes tipos de risco que podem estar associados à
busca de uma questão complexa no local de trabalho.

Tipo de risco Descrição Exemplo


Risco
estratégico

Riscos de
conformidade

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Tipo de risco Descrição Exemplo


Risco financeiro

Risco
operacional

9. Liste três barreiras para a tomada de decisão eficaz

Três tipos de barreiras que dificultam a tomada de decisão eficaz são as seguintes:
Barreiras dos canais de comunicação;
Limitação de tempo;
Falta de dados confiáveis.

10. Resuma os requisitos para o desenvolvimento e apresentação de um registro de resumos e


feedback.

11. Liste quatro órgãos dos quais você talvez precise buscar aprovação para desenvolver e
implementar soluções.

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