05/04/2021 ATIVIDADE: BENS E SERVIÇOS

ATIVIDADE: BENS E SERVIÇOS

*Obrigatório

1. NOME: *

2. 1-Selecione um produto/bem tangível e descreva-o detalhadamente; classifique-

o conforme a Sistema de Classificação Aspinwall; qual o nível pertence; o tipo de
produto que ele é; sua classificação conforme as 3 divisões principais. Justifique
cada escolha. *

3. 2-Selecione um serviço e descreva-o; qual sua característica; a classificação de

processos do serviço; e o seu sistema de operações de serviço. *

https://docs.google.com/forms/d/1P1lI87ma7CTaY1TS_eYPiXFc9GWmKirMN6LoseKpFYw/edit 1/2
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4. 3-Após responder as questões 1 e 2 de sua opinião, entre produto/bem tangível e

serviço qual deles você seleciona como mais complexo de administrar, por quê?
*

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 Formulários

https://docs.google.com/forms/d/1P1lI87ma7CTaY1TS_eYPiXFc9GWmKirMN6LoseKpFYw/edit 2/2