24/05/2021 Comentários

Manuela Silva dos Santos

9/10

Nota final
Enviado: 24/05/21 14:14 (AMT)

Conteúdo do exercício

Pergunta 1 -- /1

Os projetos de produtos e serviços podem ser classificados a partir do grau de mudança no projeto, se comparados a projetos previamente desenvolvidos.
Nesses casos, os projetos de produtos e serviços podem ser classificados em radicais, plataforma ou incrementais.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de projetos de produtos e serviços, analise as afirmativas a seguir e assinale V para
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Os projetos radicais determinam mudanças expressivas, seja no produto/serviço ofertado ou em seu processo.
II. ( ) Os projetos plataforma favorecem a criação de uma nova família de produtos ou serviços.

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III. ( ) As alterações dos projetos plataforma demandam novas tecnologias ou novos materiais.
IV. ( ) Os projetos incrementais necessitam de mudanças menores em comparação com outros projetos já desenvolvidos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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F, V, V, F.

V, F, V, F.

V, V, F, V.

F, V, F, V.

V, F, F, V. Resposta correta

Pergunta 2 -- /1

Os arranjos físicos podem ser classificados em tipos básicos, sendo o posicional ou de por posição fixa aquele no qual os recursos a serem transformados não
sem movem nem são perturbados. Neste caso, os recursos transformadores é que se deslocam aos produtos ou clientes a serem transformados.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado o arranjo físico posicional, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. No arranjo físico posicional ou de posição fixa, é comum que os custos unitários sejam baixos.
Porque:
II. Demanda-se de alta variedade de tarefas para os recursos transformadores por conta da alta flexibilidade de mix e de produtos.
A seguir, assinale a alternativa correta:

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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Resposta correta

As asserções I e II são proposições falsas.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.

Pergunta 3 -- /1

O projeto de produtos e serviços consiste em um conjunto de atividades que devem ser realizadas com vistas a assegurar que a organização oferte produtos e
serviços atrativos no mercado, bem como que atendam as exigências legais e as restrições às quais as organizações estão submetidas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as etapas do projeto de produtos e serviços, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. A engenharia reversa consiste em uma das atividades da etapa de avaliação e melhoria do projeto de produtos e serviços.
Porque:
II. A engenharia reversa permite que a organização se mantenha competitiva, entendendo os objetivos prioritários a partir da identificação das características
técnicas que devem ser priorizadas.
A seguir, assinale a alternativa correta:

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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições falsas. Resposta correta

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I e II são proposições falsas.

Pergunta 4 -- /1

Nos sistemas de produção, insumos são transformados em resultados esperados pela organização, de forma a adicionar valor aos produtos e serviços por ela
ofertados. Nesse sentido, é importante que os sistemas de produção contribuam para a competitividade da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os sistemas de produção, pode-se afirmar que:

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A matriz produto-processo é uma ferramenta útil para escolher quais produtos e serviços são mais importantes para uma organização.

Os sistemas de produção são classificados a partir das características de produtos e serviços ofertados e da forma como são
Resposta correta
organizados.

O lead time é baixo nos sistemas de produção unitária por conta da disponibilidade de produtos pré-fabricados.

Os veículos automotivos são fabricados a partir de processos de produção em massa.

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Sistemas de produção em massa favorecem a motivação dos operadores, por conta dos processos repetitivos necessários para a fabricação dos
produtos.

Pergunta 5 -- /1

Uma das etapas do projeto de produtos e serviços é a avaliação e a melhoria do projeto, que visam assegurar que o projeto esteja caminhando conforme
planejado, bem como identificar necessidades de melhorias. Para operacionalizá-la, diversas técnicas podem ser utilizadas pelos gestores de operações, como,
por exemplo, os métodos de Taguchi.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre etapas do projeto de produtos e serviços, pode-se afirmar que o principal objetivo dos métodos
de Taguchi é:

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Permitir que os gestores de operações visualizem a importância dos objetivos de produção e seu desempenho perante a concorrência.

Assegurar que as especificações do projeto estejam alinhadas às demandas dos consumidores.

Assegurar que o projeto do produto ou serviço seja robusto. Resposta correta

Permitir que os gestores de operações visualizem a importância relativa dos objetivos de desempenho.

Assegurar a melhoria contínua dos processos para o projeto do produto ou serviço.

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Pergunta 6 -- /1

O arranjo físico ou layout dos sistemas de produção demanda que os gestores de operações tomem decisões complexas, com planejamento que dispenda de
tempo e esforços para que sejam bem-sucedidas. Além disso, são decisões difíceis de serem reparadas por demandarem interrupções na produção para serem
realizadas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o escopo das decisões de arranjo físico, analise as afirmativas a seguir.
I. O layout contempla decisões relacionadas ao posicionamento físico dos recursos transformadores.
II. O arranjo físico contempla decisões sobre como os insumos transformados devem fluir pela operação.
III. O layout contempla decisões tomadas por pessoas do nível operacional da organização.
IV. O arranjo físico contempla de forma restrita decisões de curto prazo relacionadas à quantidade e à variedade de produtos e serviços a serem produzidos.
Está correto apenas o que se afirma em:

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II e IV.

I e III.

I e II. Resposta correta

III e IV.

II e III.

Pergunta 7 -- /1

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O projeto de produtos e serviços perpassa por algumas etapas comuns, independentemente de sua classificação. Essas etapas são a geração do conceito, a
triagem, o projeto preliminar, a avaliação e melhoria do projeto e a prototipagem e o projeto final.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as etapas do projeto de produtos e serviços, analise as afirmativas a seguir e assinale V para
a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A etapa da triagem contempla as ideias dos consumidores finais do produto ou serviço a ser desenvolvido e as atividades da concorrência.
II. ( ) A etapa de geração do conceito consiste na desmontagem do produto para que a organização entenda como a concorrente o fabricou.
III. ( ) A etapa do projeto preliminar gera uma primeira versão da especificação dos componentes e dos processos ideais para o produto/serviço.
IV. ( ) A triagem do projeto contempla a seleção de um conceito de projeto, entre os vários disponíveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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F, V, F, V.

F, V, V, F.

V, V, V, F.

F, F, V, V. Resposta correta

V, F, F, V.

Pergunta 8 -- /1

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Os sistemas de produção podem ser organizados de diferentes formas e, por isso, possuem diferentes classificações. Eles são classificados de acordo com
alguns critérios, sendo os três a quantidade fabricada e repetitividade, o fluxo de operações e a orientação para o mercado.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado a respeito da classificação dos sistemas de produção, pode-se afirmar que:

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Os sistemas de produção, quando classificados segundo o fluxo de operações, podem ser contínuos ou discretos. Resposta correta

Os sistemas de produção, quando classificados segundo a orientação ao mercado, podem ser classificados em sistemas de alta variedade e
baixo volume e sistemas de baixa variedade e alto volume.

Os sistemas de produção em massa podem ser classificados em job shop ou flow shop.

Os sistemas de produção de fluxo contínuo podem ter processos por projeto, em lotes ou bateladas e de produção em massa.

Os sistemas de produção, quando classificados segundo a quantidade fabricada e repetitividade podem de produção para estoque, produção
contra pedido, montagem sob encomenda e engenharia sob encomenda.

Pergunta 9 -- /1

Uma etapa comum durante a realização de projetos de produtos e serviços é a prototipagem e projeto final. Esta etapa costuma ser a última do processo, antes
do lançamento do produto ou serviço ofertado pela organização e sua disponibilização no mercado.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a prototipagem e projeto final, é correto afirmar que:

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Os métodos de Taguchi são aplicados, visto que contribuem para assegurar a robustez do produto ou serviço em condições adversas.

Os sistemas CAD são utilizados por possibilitar alterações rápidas e redução de erros no projeto do produto ou serviço. Resposta correta

O QFD é utilizado nessa etapa por assegurar que as necessidades dos clientes estejam refletidas nas especificações dos produtos ou serviços
ofertados.

A engenharia reversa é uma técnica dessa etapa que contribui para que os gestores de operações saibam como um produto é fabricado a partir
de sua desmontagem.

Incorreta:
O funil de projeto é característico dessa etapa, uma vez que representa a seleção de um conceito de projeto, entre diversas possibilidades.

Pergunta 10 -- /1

Os arranjos físicos são classificados em tipos de acordo com o posicionamento dos recursos transformadores do sistema de produção e também com o fluxo
dos insumos transformados pela operação. Nesse sentido, eles podem ser de posição fixa, funcional, celular, por produto ou ainda físico misto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de layout de produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O arranjo físico posicional é aquele no qual os recursos transformadores, ou seja, funcionários, máquinas e equipamentos, permanecem estáticos ao longo
da operação.
II. ( ) O arranjo físico celular é o mais adequado quando se deseja a alta utilização dos recursos produtivos e processos que demandam de altos tempos de
setup.

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III. ( ) O arranjo físico funcional ou por processo contempla recursos transformadores similares localizados próximos uns dos outros, possibilitando flexibilidade
para a produção concomitante.
IV. ( ) O arranjo físico por produto ou em linha favorece fluxos previsíveis e fáceis de serem controlados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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F, F, V, V. Resposta correta

F, V, V, F.

V, V, F, F.

F, V, F, V.

V, F, V, F.

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