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24/05/2021 Comentários

Manuela Silva dos Santos

9/10

Nota final
Enviado: 24/05/21 12:40 (AMT)

Conteúdo do exercício

Pergunta 1 -- /1

principalmente porque a competição de forma globalizada levou as operações a ganharem importância, passando a ser o foco da gestão das organizações.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a evolução da administração da produção e suas contribuições para as organizações, analise as
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) As operações passaram a ser gerenciadas de forma interna, contemplando as operações internas à produção.
II. ( ) Evidenciaram-se contribuições da computação para outras áreas da administração da produção, como o planejamento e controle.
III. ( ) Com a transformação iniciada na indústria japonesa via filosofias de eliminação de desperdícios, a indústria buscou rever seus conceitos de qualidade.

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IV. ( ) Técnicas e ferramentas de qualidade deixaram de ser desenvolvidas, visto que os gerentes de produção já possuíam o domínio necessário para
administrar o processo produtivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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V; F; F; F.

V, V, F, F.

F, F, V, V.

V, F, V, V.

F, V, V, F. Resposta correta

Pergunta 2 -- /1

A reengenharia de processos de negócios, também chamada de business process reengineering (BPR) é realizada pelas organizações em momentos nos
quais se faz necessário reorganizar os processos, visando orientá-los para satisfação das necessidades e demandas dos clientes finais.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a reengenharia do processo de negócios, analise as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
I. A reengenharia de processos de negócios é uma forma de mudança gradual, uma vez que é realizada de forma contínua e objetiva a melhoria no
desempenho organizacional.
Porque:
II. As operações sofrem alterações em seus insumos de produção, devido à necessidade de alteração no processo produtivo.

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A seguir, assinale a alternativa correta:

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A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta de I.

As asserções I e II são proposições falsas. Resposta correta

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Pergunta 3 -- /1

As operações podem ser observadas a partir de algumas características, como volume, variedade, variação da demanda e visibilidade, e isso reflete as
características organizacionais, determinando se são maiores ou menores, se possuem muitos ou poucos clientes, se são conhecidas pelo grande público ou
não, dentre outros aspectos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as características das operações, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
I. ( ) Em operações de baixo volume de produção, é possível observar baixa repetitividade, maior participação dos funcionários no trabalho e alto custo unitário
de produção.
II. ( ) Em operações de alta variedade, é possível observar elevada flexibilidade, alto custo unitário de produção e atender às necessidades de consumidores.
III. ( ) Quando há baixa variação da demanda, é possível observar a previsibilidade de demanda, estabilidade e baixo custo unitário.
IV. ( ) A alta visibilidade de operações implica em alta tolerância de espera, na satisfação definida pelo produtor e no alto custo unitário.

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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

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V, V, V, F. Resposta correta

F, V, V, F.

F, V, F, V.

V, F, V, F.

V, F, F, V.

Pergunta 4 -- /1

Os dois principais objetivos da administração da produção são: a eficiência e a eficácia. Uma alta ou baixa eficácia e eficiência nas operações da produção
podem ter impactos frente ao desenvolvimento das operações nas organizações.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os objetivos da administração da produção, analise as afirmativas a seguir:
I. A eficiência consiste em utilizar os recursos organizacionais de forma adequada.
II. A busca pela redução de material e custo contribui para a eficiência da função ou unidade analisada.
III. Uma operação eficiente é aquela que usa os fins da melhor forma possível.
IV. A eficácia diz respeito a fazer coisas que são importantes para o colaborador.
Está correto apenas o que se afirma em:

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I e III.

I, II e IV.

III e IV.

I e II. Resposta correta

I, II e III.

Pergunta 5 -- /1

As operações da função produção possuem diferentes volumes de recursos a serem transformados, além de variados produtos ou serviços ofertados e graus
de visibilidade. Isso é o que torna as operações diferentes entre si, ainda que todas elas busquem um objetivo comum: atender e satisfazer às necessidades e
demandas dos consumidores de uma organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as diferenças nas operações, é correto afirmar que:

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Sobre a volatilidade de output: quanto maior a volatilidade de produção de um produto ou serviço, menor é seu custo unitário.

Sobre a variação da demanda do output: quanto mais variável a demanda dos serviços ou produtos ofertados, maior a
Resposta correta
necessidade de flexibilidade das operações da função produção.

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Sobre o grau de visibilidade que os consumidores possuem na produção do output: quanto menor o contato com o consumidor, maior o custo
unitário do produto ou serviço ofertado pela organização.

Sobre a variedade de output: quanto maior a padronização das operações, maior sua flexibilidade e maior seu custo unitário.

Sobre o volume de output: quanto menor o volume de produção de um produto ou serviço, maior é o grau de repetição das tarefas.

Pergunta 6 -- /1

A administração da produção contempla a interação dos recursos (humanos, tecnológicos, informacionais e outros) e os processos necessários para
transformar esses recursos em produtos ou serviços que atendam às demandas dos clientes da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca do escopo da administração da produção, é correto afirmar que:

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Administração da produção é um termo usado para definição da estrutura organizacional em relação à forma como deve atuar no mercado e em
relação aos concorrentes.

Administração da produção é um termo usado para definição dos aspectos ligados aos sistemas de informações gerenciais em relação ao
departamento de informática organizacional.

Administração da produção é um termo usado para definição da forma como empresas competem no mercado, em relação à oferta dos produtos
ou serviços, pela organização.

Administração da produção é um termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de marketing em relação à
propaganda dos produtos ou serviços da organização.

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Administração da produção é um termo usado para as atividades, decisões e responsabilidades dos gerentes de produção em
Resposta correta
relação à produção dos produtos ou serviços ofertados pela organização.

Pergunta 7 -- /1

A origem e evolução da administração da produção – também muitas vezes chamada de “administração de operações” – passou por algumas prerrogativas que
fizeram parte de sua trajetória, até que se consolidasse da forma como é caracterizada atualmente.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a origem e evolução da administração da produção, analise as afirmativas a seguir:
I. Obras de grande porte realizadas na Antiguidade, como a Grande Muralha da China e as pirâmides do Egito, originaram os primeiros processos de produção.
II. O pensamento da administração da produção passou por alguns períodos que exigiram que os gerentes de produção se atentassem a novas demandas do
processo produtivo.
III. A partir da Primeira Revolução Industrial, houve aumento da escala de produção, visto que as tarefas que até então eram executadas de forma mecanizada
passaram a ser manuais.
IV. A produção em massa foi possível pois os processos produtivos evoluíram a partir do desenvolvimento de unidades fabris e progressos na produção de
equipamentos.
Está correto apenas o que se afirma em:

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I, II e IV. Resposta correta

II e III.

I, III e IV.

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II e IV.

III e IV.

Pergunta 8 -- /1

A administração da produção é “uma das principais funções de uma organização”, dado que, por meio de suas operações, contribui para que a organização
atinja os fins esperados (eficácia) e utilize meios (eficiência) da melhor maneira possível para isso acontecer.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a administração da produção, é correto afirmar que:

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O grau de atuação individual das funções de uma organização é que determina a eficácia da organização.

Produtos e serviços produzidos pela área de produção devem ser substituíveis, por exemplo, com os confeccionados pelo departamento de
marketing.

Deve haver coordenação entre a administração da produção e as outras funções de uma organização. Resposta correta

Outras funções de uma organização devem ser independentes da administração da produção de forma a alinhar a produção aos recursos
disponíveis.

A integração entre as áreas da organização depende da individualidade de cada uma, para garantir que todas essas áreas atuem visando atender
a seus objetivos.

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Pergunta 9 -- /1

O início da produção em massa, com o desenvolvimento das unidades fabris e os progressos na produção de equipamentos, ganhou destaque devido à
utilização da intercambialidade de peças, originalmente aplicada por Eli Whitney, em 1790, na fabricação de mosquetes destinados ao exército americano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a intercambialidade de peças, é correto afirmar que:

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Componentes intercambiáveis feitos à mão contribuíram para que o fluxo de produção e os custos de produção fossem considerados na
estratégia organizacional.

A intercambialidade ou troca de peças ou componentes é realizada com vistas a minimizar a produtividade do processo de produção.

Incorreta:
A intercambialidade de peças pode dizer respeito à utilização de um componente no mesmo lugar, sem necessidade de trocas para atender àquilo
que se destina.

A intercambialidade de peças consiste na manutenção preventiva das peças usadas em um processo produtivo.

A intercambialidade de peças consiste na possibilidade de utilização de um item ou produto no lugar de outro(s), sem
Resposta correta
necessidade de adaptação ou ajustes para atender àquilo que se destina.

Pergunta 10 -- /1

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Diversas são as funções ou departamentos que compõem uma organização. O departamento de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos, Produção e
outros têm funções específicas na organização, de forma a contribuir para a sobrevivência e competitividade no mercado em que se atua.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a função produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para
a(s) falsa(s):
I. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver uma estratégia de produção para a organização.
II. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de analisar as finanças organizacionais, alinhando-as à estratégia organizacional.
III. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de desenvolver o projeto dos produtos e processos, a partir do desenho dos arranjos físicos e dos
fluxos de processo.
IV. ( ) A função produção possui responsabilidade direta de planejar e controlar as atividades de marketing.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Ocultar opções de resposta

V, F, F, V.

V, V, V, F.

V, F, V, F. Resposta correta

F, V, F, V.

F, V, F, F.

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