MANUAL DE USO

Índice

O que é o ARA?

Visão Geral

Detalhes do POP-UP

Opções de Acesso

Assinatura do ARA
 O que é o ARA?

O Acordo de Revendedor Autorizado Luxottica (ARA) é um contrato comercial

que traz todas as regras, termos, normas e princípios que a empresa entende que sejam
importantes para uma relação saudável e promissora entre Lojista e Luxottica.

A fim de manter e potencializar os valores das nossas marcas, o contrato

reforça a parceria e respeito alinhado às diretrizes da companhia. Garantindo, assim, a
preservação e autenticidade das marcas que os nossos parceiros comercializam.

Dessa maneira, queremos manter e fomentar a nossa relação de confiança e

união, levando aos nossos clientes a exclusividade que os produtos Luxottica oferecem e
sempre ofertar o mais alto nível de serviço e divulgação.
 Visão Geral

A partir de hoje é possível assinar o ARA através do My Luxottica.

Abaixo segue o pop-up que aparecerá assim que o login for realizado.
 Visão Geral
• O My Luxottica irá mostrar um pop-up após o login que permite ao cliente assinar o contrato;
• Apenas o utilizador principal (isto é user.00012345678.br) conseguirá visualizar o Pop-up. Os sub-users
(isto é abc.12345678.br) não visualizarão nada;

FAQs: uma lista das perguntas mais frequentes

relacionadas com o ARA.

Vídeo: conteúdo multimídia criado a fim de

especificar melhor o significado da ARA

Contrato ARA

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• Existem apenas duas maneiras de fechar o Pop-up: clicando em ADIAR (1) assinatura ou ler o contrato
até o final para habilitar a opção de assinatura (2).
 Detalhes do POP-UP

Ao clicar nos hiperlinks, abrirá as seguintes telas:

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1
2 Front Office
 Detalhes do POP-UP

1 Ele permite visualizar a tela cheia do contrato;

2 Existe a possibilidade de imprimir o contrato (assinatura ARA no MYL

tem de ser feito digitalmente);
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2
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3• Digitando o endereço, o contrato será enviado via e-mail;

4• Botão criado para adiar a assinatura e prosseguir com a navegação;
5• Ao ler o contrato até o final será possível efetuar a assinatura do contrato.
 Opções de acesso

Caso você não visualize o POP-UP existem duas outras maneiras para acessar o ARA:

1 Na opção My Luxottica > ARA ;

2 Clicando no banner (se disponível).

2
 Assinatura do ARA
Nesta opção os clientes devem preencher todos os campos relacionados com a sua loja, a fim de
completar o procedimento.

• Uma vez que todos os campos estão concluídos e a caixa está marcada, o botão “Aceitar“ (1) será
desbloqueado.
• Um clique no botão ACEITAR é legalmente reconhecida como uma assinatura.
• Uma vez que o cliente assinar o contrato, o documento final será enviado no e-mail informado e ficará
armazenado na seção Meus Documentos -> ARA.

1
A Luxottica agradece pela confirmação da nossa parceria

através da assinatura do ARA.

Gostaríamos de deixar aqui o nosso MUITO OBRIGADO!

Em caso de dúvida, encaminhar e-mail para ara@br.luxottica.com