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Modelo de negócios:

Macro categorias:
Categorias:
Business model canvas:
Como ter uma ideia de negócio:
Metodologia dos 5 porquês.
Brainstorm - Tempestade de ideias.
Marketing:
Branding:

Como começar um negócio do zero

“Viva para si, não viva para os outros. Siga seus sonhos, não viva
os sonhos dos seus pais ou amigos” - Correa Daniel 2021

● Você precisa identificar o vale das ideias;


● Síndrome da toalha encharcada - Não tente torcer a
toalha molhada até a última gota. Não existe momento
perfeito;
● MVP - Produto mínimo viável.

O empreendedor precisa de uma postura de:


1. Horizontalização - aprender coisas novas e
descorrelacionadas com as quais já sabe e uni-las para
uma única coisa.
2. Disciplina - fazer o que precisa ser feito mesmo sem
motivação.
3. Consistência -
4. Crença de que vai dar certo - Você só precisa acertar uma
vez, se a cada dez negócios só um dá certo, então tente
dez vezes, ou mais se for preciso.
5. Resiliência e antifragilidade - “Be water”, se adaptar às
mudanças, superar os obstáculos e resistir à pressão.
Use seus erros, problemas e adversidades para se tornar
mais forte.
6. Se libertar do sistema - trabalhar 8 horas por dia, 5 por
semana, sem liberdade e para fazer outra pessoa rica não
é uma opção. Dani-se o sistema é o padrão. O padrão é
só o que a maioria das pessoas fazem, isso não significa
que é o certo ou o melhor. E se a maioria das pessoas
fazem isso, então isso é a média delas, ou seja,
mediocridade, seja mais do que isso. “Tolice é fazer a
mesma coisa esperando resultados diferentes.”

Modelo de negócios:

Macro categorias:

B2C - Business to consumer: Negócio para consumidor, revenda ou distribuidor


D2C - Direct to consumer: Direto para o consumidor
B2B - Business to business: Negócio para outros negócios.
B2G - Business to government: Negócios para governos.
B2B2C - Business to business to consumer: Parecido com a hotmart, dois empreendedores
vendem para consumidores.
Market place -
Categorias:
1. Assinaturas - Você paga mensalmente por um serviço ou produto (netflix, drive,
jornais)
2. Vendas diretas - vende para revendedores (Natura)
3. Marketing multinível - Empresas vendem para revendedores e esses revendedores
podem ganhar comissão de novos revendedores. (Hinode)
4. Franchising - Franquias (McDonald's, BK, Spoleto)
5. Fidelidade - Forma manter seus clientes, vende pontos trocável por recompensas
(Smiles, NB rewards)
6. Software dev: Criam softwares para empresas.
7. SAAS - Tem softwares que disponibiliza para outras pessoas ou empresas (canva,
Gsuite)
8. Outsourcing: Empresas que são especializadas em determinadas áreas e são
parceiras terceirizadas em outras empresas
9. Consignação: Geralmente varejistas que deixam outros vendedores venderem em
seu mercado em troca de comissão.
10. Int. MKT Influência - Tem contato com influencers e serve de intermediário entre uma
empresa e um influenciador.
11. Agenciamento - O agente de famosos
12. Adware - Adsense, te pagam para anunciar alguma coisa.
13. Dropshipping - Ecommerce que você não tem estoque, você compra do fornecedor e
manda o produto direto para o consumidor.
14. Compras coletivas - Vendem mais barato mas ganham pela quantidade.
15. Aluguel por assinatura - Você aluga um produto e paga um aluguel por ele, pode ser
roupa e até celulares
16. Marketing digital - Vendas e ganhar dinheiro online seja tráfego pago ou orgânico.
17. Amazon FBA - Você vende pela amazon
18. Freemium - Vende coisas de graça mas coloca coisas pagas dentro ou uma versão
premium (spotify, zoom)
19. Lead generation - Empresas que enviam o consumidor para uma loja e ganham
comissão por isso. (decolar, buscapé, trivago)
20. Crowd soursing - Liga pessoas/negócios a outras pessoas/negócios e ganham
comissão por isso (workana, udemy)
21. Isca e anzol - vendem algo muito barato ou de graça e depois vendem algo caro
para lucrar.
Business model canvas:
1. Segmento de cliente: Qual é o tipo de pessoa que a gente quer se
comunicar, público alvo e persona.
2. Proposta de valor: O que a gente faz, pq o cliente deveria comprar
o que a gente oferece e pq comprar da gente.
3. Canais: Como você prospecta clientes, como eles te conhecem ?
Usa rede sociais, youtube, site, outdoor ?
4. Relacionamento: Como manter seus clientes. Como é o suporte,
como você se relaciona com seu cliente. Fortalecer e manter seus
clientes
5. As fontes de receita: O que você vai vender? Como vai ganhar
dinheiro.
6. Atividade chave: Os processos mais importantes para gerar valor
para o seu cliente.
7. Recursos chave: O recurso imprescindível para seu negócio.
8. Parceiros chave: Os parceiros que são fundamentais, seja
fornecedor, terceiros, freelancers
9. Estrutura de custos: O custo de dinheiro, contas a pagar,
funcionários, maquinário etc.

Como ter uma ideia de negócio:


-Determine um público alvo.
Para quem você vai vender. Comece pequeno.

Espaço de soluções X Espaço de problemas.

O espaço de soluções engloba o design, Aqui é usado o “o que?”.


protótipos e descrições do seu O espaço de problemas não está
produto/serviço na forma como ele é relacionado ao seu produto, aqui é onde
usado. você destaca os problemas do seu
Determina: O que está vendendo, o que cliente, seja uma dor, uma história ou um
ele faz, e o como ele funciona. trabalho a ser feito.
Aqui é usado o “por que?, como?”

Metodologia dos 5 porquês.

*Comece identificando um pequeno conjunto de problemas e anote eles. (Pode usar


a tempestade de ideias para isso)
*Para cada problema, se pergunte: “porque isso é um problema?”
*Anote a sua resposta.
*Refaça a pergunta até chegar em um “porque” inquebrável.

Identifique as necessidades do seu público.

Agora que você tem uma lista de possíveis benefícios para os seus clientes, escolha qual
delas você deseja priorizar e atacar com sua empresa.

“Foco é fundamental para iniciar um negócio.”

O melhor jeito de descobrir como fazer isso do melhor jeito, é conversando com seus
clientes.
O seu objetivo é encontrar um benefício que se enquadre no quadrante de oportunidade.

Uma pesquisa de satisfação/importância com notas de 1 - 5 são boas para isso.

Pergunte também o por que isso ou aquilo é importante para ele, ou por que não é
importante para ele.

“Seu usuário não é necessariamente seu comprador, em alguns casos.”, um vendedor de


brinquedos por exemplo, tem como usuário as crianças que brincam com esses brinquedos,
mas seu comprador são os pais das crianças.

Brainstorm - Tempestade de ideias.

Brainstorm é a sugestão de toneladas de ideias ao mesmo tempo.

Ele deve ser feito em várias etapas do seu negócio, sempre que estiver em uma parte
criativa do projeto, planejar o trabalho de empatia do consumidor, avaliar os
produtos/serviços, criar soluções de design etc.
O objetivo é gerar o máximo de ideias possíveis em um curto período de tempo sem
nenhum tipo de julgamento. Junte toda a sua equipe em um quadro branco e fique de 15 a
20 minutos em um momento de brainstorm, todas a ideias devem ser anotadas em total
imparcialidade, sem julgamento nenhum.
Durante o brainstorm existem dois papéis importantes.

Anotador: Responsável por anotar todas as ideias que vão surgir. Ele fica no quadro, ou
com post-it anotando tudo, pode ser um caderno ou computador também, mas tem que
anotar tudo e não deixar nada passar.

Facilitador: É o cara que vai estimular a equipe para ela ter ideias, ele prepara o ambiente e
tem que manter o ambiente fluindo. Comece com uma pergunta convicente e toda vez que
a equipe ficar presa em um tópico ou ficar sem ideias, o facilitador precisa ter uma pergunta
que faça a equipe ter novas ideias. Pode ter um pequeno roteiro

Seleção de ideias: Não escolha só uma ideia, nem se acomode na mais segura.
Também não descarte as ideias muito rápido, as vezes pode ocorrer que você descartar
uma ideia muito boa ao fazer isso, nem sempre a melhor ideia vai parecer ser boa logo de
cara. “Segure em ideias que deixem você e sua equipe animada”.

Métodos: 1. Votação pós votação.


Cada membro da equipe pode dar 3 votos por ideia. As ideias com mais pontos são
selecionadas. Você repete isso até ter a quantidade de ideias que você deseja.

2. Quatro categorias.
Escolha 1 ou 2 ideias para cada categoria: escolha racional, mais provável para encantar, o
queridinho, tiro no escuro

Restrições: Às vezes colocar algumas restrições pode ajudar. Impor uma restrição durante a
geração de ideias é diferente de rejeitar uma ideia por ela não parecer boa. Existem 3 tipos
de restrições que você pode colocar no seu brainstorm.

1. Ideação: Adicione temporariamente uma restrição de solução. Ex: E se o produto


fosse para bebês? E se tal empresa fosse vender esse produto?, e se fossemos
lançar um modelo para cegos ou surdos?
2. Prototipagem: Restringir materiais para construir protótipos de resolução. Ex: E se
fossemos usar só materiais sustentáveis ? Como fazer isso sem usar plástico etc
3. Hora: Dê um tempo limite máximo para a criação de ideias, isso vai forçar seu time
para que eles tenham mais ideias.
Brainstorm Individual:

Precisa de papel e caneta (algo para anotar) e um objetivo (o mais importante).


A melhor forma de fazer um Brainstorm individual é sendo estruturado e gerando hipóteses
usando a "Árvore de hipóteses exaustiva e mutuamente excludente”:

Ela começa com um problema, desse problema a gente puxa os galhos que quebram esse
problema em partes menores, através de hipóteses que criamos.

Passo a passo: 1. Crie e anote várias hipóteses para o seu problema


Ex: Academia com perda de receita: Perda de clientes, diminuição das vendas, clientes
mudaram para planos mais baratos.

2. A partir das hipóteses criadas comece a traçar os novos galhos.


Ex: No caso da academia as duas hipóteses são: queda de Nº de clientes, ou diminuição
de receita por cliente.

3. Crie novos galhos para os galhos antigos.


Ex: A partir do galho “queda do Nº de clientes” você pode traçar os motivos para isso ter
acontecido: aumento do preço, novo concorrente mais barato, pessoas migrando para
outros tipos de esporte etc.

4. Continue a fazer isso até achar que o problema foi resolvido de todas as formas
possíveis.

Então o Brainstorm individual resumidamente, funciona nessas quatro partes:

1. Definir o problema inicial;


2. Quebrar seu problema em partes menores exaustivas e mutuamente
excludentes;
3. Quebrar as partes menores até gerar hipóteses;
4. Repetir até conseguir o resultado desejado.

(Tenta fazer parecido com um fluxograma)

Marketing:

Branding:
Significa algo como: marcando.
O termo surgiu no século XIX quando os fazendeiros marcavam seus gados para identificar
que aquele gado era dele.
Uma marca tem que durar para sempre, ser alimentada e cuidada, assim como os
fazendeiros cuidavam de seu rebanho.
A marca tem aspectos tangíveis e intangíveis. Os aspectos tangíveis são visuais, sonoros,
táteis, olfativos, etc. Enquanto os tangíveis são as representações mentais que nós fazemos
de uma marca.
“Encontre uma conexão emocional com a marca. Cada anúncio, cada coisa que você faça
deve sobreviver sem o logo. Se não o fizer, não poderá encontrar o caminho em meio ao
caos” - Martin Lindstrom. "Branding não é sobre o que se diz ou o que significa, é o que faz
você sentir” - M. Lindstrom
Um branding bem feito é quando se tira o logotipo de todos os pontos de contato e mesmo
assim as pessoas reconhecem aquela marca.

Para construir um branding bem feito você precisa primeiro construir a persona da marca.
Mas antes precisamos lembrar que existem dois tipos de persona, a buyer persona (a
persona que vai comprar, o consumidor) e a brand persona (a persona público alvo), não
necessariamente o seu público alvo vai ser o seu comprador. Às vezes seu brand persona
são mulheres de 20 anos, solteiras, na faculdade, enquanto que seu buyer persona pode
ser mulheres casadas de 40 anos, e ta tudo bem, seu brand persona pode atrair outros
tipos de compradores também.
Ao criar uma persona, você deve criar uma pessoa mesmo, com nome, idade, dores,
desejos, dados demográficos etc.

Outra estratégia é criar o “universo da marca”:


O universo da marca é a composição de uma série de elementos verbais e visuais que
potencializam sua mensagem. A história por trás da marca. Isso conecta mais com as
pessoas, lembre-se que as pessoas compram pelo emocional. Alguns dizem até para criar a
marca antes do produto para melhorar essa conexão e com um universo da marca muito
bem construido, você pode vender outras coisas além do produto original.

3 conselhos para construir esse universo:

1. História.
Onde se passa essa história? Toda história se passa em algum lugar, seja um lugar
real ou não, onde se passa a da sua marca? Marcas como a Farm, por exemplo, se
passa no Rio de Janeiro, e por isso ela vai ter elementos do Rio em seus produtos e
campanhas. Por isso tem marcas que colocam em seus produtos onde elas foram
feitas também, a Jhon Jhon teve uma camisa em que dizia “made in heaven”.
Essa história, como ela é contada? Qual é o tom de voz dessa história? mais solto,
descolado, clássico ou de época?
2. Personagem: Quem ela é? Com quem ela interage? Ela é casada ou
solteira? Tem filhos? Uma boa forma de criar personagens é usando os
arquétipos de Carl Jung, o psicoanalista
3. Elementos: Literalmente os objetos que ela interage, se é um lugar praiano
talvez seu personagem use chinelos, pranchas de surfe, protetor solar
Aspectos sensoriais:

Nosso corpo é dotado de vários sentidos, e isso nos faz lembrar de memórias de
várias formas diferentes, com música, cheiros, formatos, imagens e por ai vai. Quem
nunca reconheceu uma marca só pelas cores, ou por uma música, ou alguns até por
algum tipo de cheiro. Use os 5 sentidos para ser lembrado.

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