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INSTRUÇÃO OPERACIONAL – EMPRÉSTIMO

CONVÊNIO FEDERAL

Data de atualização: 01/10/2021


INSTRUÇÃO OPERACIONAL – EMPRÉSTIMO
CONVÊNIO FEDERAL
Atendidos: Servidores efetivos civis, servidores efetivos militares, cedidos, aposentados e pensionistas da
Administração Direta e Indireta, Pensão Temporária (Sexo Feminino , maior de 25 anos), militares do Distrito
Federal, pensão temporária partilhada entre beneficiários e aposentados e pensionistas do órgão FUNASA.
Não atendidos: Servidores efetivos com cargo em comissão, comissionados, celetistas, contratados,
contratados temporários, sem vínculo, Cedido SUS/LEI 8270, requisitado, excedente a LOT/MRE, pensão
temporária (Sexo masculino), nomeado a cargo de confiança, Quadro Especial situação 97 e 98, anistiados
públicos e privados além dos servidores lotados nos órgãos: efetivos do FUNASA - Fundação Nacional de
Público-alvo Saúde, FUNALFA - Fundação Cultural Alfredo Ferreira Lage, FUNAI - Fundação Nacional do Índio , EMBRAPA -
Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária, SERPRO - Serviço Federal de Processamento, CONAB –
Companhia Nacional de Abastecimento, Universidade Federal do Mato Grosso, Universidade Federal do
Triângulo Mineiro, INCRA(INSTITUTO NAC DE COLONIZ E REF AGARIA), Empresa de Planejamento e Logística
S.A, Univ. Federal de São Paulo, Hospital das Clínicas de Porto Alegre, Nuclebras Equip Pesados, Univ. Fed
Mato Grosso do Sul, Comp Brasileira de Trens Urbanos, Presidência da República e Comp Pesquisa de Rec
Mineração, Univ. Fed. De Alagoas, Indust. Nucleares Brasil, Ministério do Planejamento Desenvolvimento
Gestão, Função Provis. Ex-Te.
Prazo Variável de acordo com tabela vigente
Nº de contratos 08 por matrícula.
- Órgãos 25000 - Ministério da Saúde, 40801, 40805 - Ant Est Guanabara DF (Órgão Centralizador dos
Inativos/Pen/ANS), 26234 - Universidade Federal do Espirito Santo e 57202 - INSS: Novo e Portabilidade R$
80,00 / Refin R$ 5,00
Margem de segurança - Órgão: Ex-Território Amapá: Novo e Portabilidade R$ 60,00 / Refin R$ 5,00
- Órgãos: Universidade Federal do Pará, Fund. Univ. Fed. Uberlândia e Fundação Universidade Federal de
Rondônia - Novo, Portabilidade R$ 50,00 / Refin R$ 5,00.
- Demais órgãos: Novo, Portabilidade e Refin. R$ 5,00

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Idade Mínima: 18 anos completos / 25 anos completos (pensionista)


Valor mínimo para liberação via TED: R$250,00
Valor máximo para liberação via TED: R$260.000,00
Idade X Valor
Valor mínimo para liberação via OP: Não se aplica
Valor máximo para liberação via OP: Não se aplica
Cobrança de TED/OP: Isento para clientes.nç de TED/OP: Isento para clientes.
O servidor autoriza o Banco Olé a visualizar sua margem e realizar a reserva de margem no sistema Siape;
Para cada proposta o servidor deve gerar uma nova autorização.
O correspondente digita a proposta no Sistema Web e anexa a documentação necessária para pagamento da
Reserva de margem e proposta.
liberação da proposta A equipe de Formalização realiza a reserva de margem no sistema;
O servidor confirma anuência no site, para que o Banco possa concluir o processo de averbação. Para cada
proposta, o servidor deve aprovar a anuência;
Após a confirmação da anuência a proposta segue para pagamento.
Averbação/desconto
Santander
contracheque

Idade ao final do contrato Valor máximo por CPF


Entre 18 a 79 anos e 11 meses R$ 260.000,00

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DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA ANEXAR NA DIGITAÇÃO DA PROPOSTA

VENDA DIGITAL

Documentação básica:
• Selfie
• Documento de Identificação (Foto colorida);

Particularidades do convênio:
• Um dos três últimos comprovante de rendimentos.

DOCUMENTOS OBRIGATÓRIOS PARA O ENVIO DOS FÍSICOS, APÓS O PAGAMENTO DO CONTRATO

VENDA DIGITAL

• Não se aplica

❖ Dúvidas sobre a documentação básica Clique aqui

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IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO FUNCIONAL
Atendiment
Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site
o
Campo “Reg. Jurídico”: EST ou ATIVO DEC JUDIC. Campo “Situação”: 1 – Normal.
Efetivos civis Sim
Campo “Situação Funcional”: Ativo permanente Campo “Classificação”: 1 - Estável
Campo “Reg. Jurídico”: EST. Campo “Situação”: 1 – Normal.
Efetivos militares Sim
Campo “Situação Funcional”: Ativo permanente. Campo “Classificação”: 1 - Estável
Campo “Reg. Jurídico”: EST.
Cedido SUS/LEI 8270 Campo “Classificação”: 1Estável Não
Campo “Situação Funcional”: CEDIDO SUS/LEI 8270
Campo “Reg. Jurídico”: EST. Campo “Situação”: 1 – Normal.
Cedidos Sim
Campo “Situação Funcional”: Ativo em outro órgão Campo “Classificação”: 1 - Estável
Campo “Situação Funcional”: 1 – Aposentado; ou Reserva Campo “Situação”: 1 – Normal.
Aposentados Sim
Campo “Classificação”: 1 - Estável Campo “Classificação”: 1 - Estável
Sim, em
Campo “Situação”: 1 – Normal.
Pensionistas Campo “Natureza”: Pensão Vitalícia ou Temporária*. produtos
Campo “Classificação”: 1 - Estável
expecificos.*
Campo Reg. Jurídico: EST. Campo “Situação Funcional”:
Militares do Distrito Campo “Situação”: 1 – Normal.
Ativo permanente. Comprovante de rendimentos é Sim
Federal Campo “Classificação”: 1 - Estável
emitido pelo Governo do Distrito Federal.
Quadro especial Situação
Dado não disponibilizado. Dado não disponibilizado. Não
97 e 98
Efetivos com cargo em Recebem a verba “Função comissionada” ou “gratificação
Dado não disponibilizado. Não
comissão comissionada”.
Anistiados Públicos e Campo “Situação Funcional”: ANIST. PUBLICO Campo “Situação”: 1 – Estável.
Não
Privados L10559/ANIST. PRIVADO L10559 Campo “Classificação”: 1 - Estável

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IDENTIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO FUNCIONAL
Atendiment
Público Identificação através do comprovante de rendimentos Identificação através do site
o
Celetistas Campo “Reg. Jurídico”: CLT – Celetista Dado não disponibilizado. Não
Comissionados Dado não disponibilizado. Dado não disponibilizado. Não
Campo “Situação”: 1 – Normal.
Contratados Campo “Reg. Jurídico”: CDT. Campo “Classificação”: 2 – Não Não
Estável
Campo “Situação” 1 – Normal
Contratados temporários Campo “Reg. Jurídico”: CDT. Campo “Classificação”: 2 – Não Não
Estável
Campo “Situação”: 1 – Normal.
Sem vínculo Campo “Situação Funcional”: Sem vínculo. Campo “Classificação”: 2 – Não Não
Está
Campo “Situação”: 1 – Normal.
Requisitado Campo “Situação Funcional”: Cedido/Requisitado. Não
Campo “Classificação”: 1 - Estável
Campo “Situação”: 1 – Normal.
Excedente a LOT/MRE Campo “Situação Funcional”: Excedente a lotação”. Campo “Classificação”: 1 – Não
Estável
Sim, em
Campo “Situação”: 1 – Normal. produtos
Campo “Unidade de Localização”: Pensão.
Pensão Temporária Campo “Classificação”: 2 – Não específicos.*
Campo “Natureza”: Pensão Temporária.
Estável

Sim, em
Pensão Temporária Campo Natureza Pensão: Temporária / Campo Dist. Cotas: Normal Não Estável/ Situação
produtos
partilhada Preenchido Funcional 93/ NES
específicos.*
Campo “Classificação”: 1 –
Função Provis. Ex-Te Campo “Situação Funcional: Função Provis. Ex-Te Não
Estável
Campo “Reg. Jurídico”: EST.
Nomeado a cargo de Campo “Situação Funcional”: EXERC DESCENT CARREI. Campo “Situação”: 1 –Normal. 6
Não
confiança Campo “Classificação”: 1 –Estável
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OBSERVAÇÕES
Considerações sobre a reserva de margem on line ( via site):

• Será necessária a Certificação Digital.

Considerações sobre público alvo:

• Somente atenderemos aos pensionistas temporários do sexo feminino e com idade superior a 25 anos.

• Não serão acatados empréstimos realizados por curatela;

• Considerações sobre a liberação do crédito:

• O crédito será disponibilizado exclusivamente na conta corrente indicada no comprovante de rendimentos do servidor.

Considerações sobre Refinanciamento:

• Não será permitido a unificação de contratos.

• Em caso de margem zerada, deve-se deduzir o valor da margem de segurança na nova parcela. Em caso de margem negativa, deve-se
deduzir o valor negativo e também o valor da margem de segurança na nova parcela.

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OBSERVAÇÕES
Considerações sobre Portabilidade:

• O correspondente deve deduzir o valor da margem de segurança na margem informada no site de averbação. Caso não apresente esse
valor disponível, o mesmo deve ser deduzido do valor da parcela a ser comprada.

• Em caso de margem zerada, deve-se deduzir o valor da margem de segurança na nova parcela. Em caso de margem negativa, deve-se
deduzir o valor negativo e também o valor da margem de segurança na nova parcela.

Considerações sobre digitação da matrícula:

A matrícula do servidor está disponível no comprovante de rendimentos. Atenção! Tem diferenciação na forma de digitação dos efetivos e
pensionistas:

• Para os servidores efetivos: O número da matrícula é composto por 7 números;

• Para os pensionistas: O número da matrícula é composto por 8 números.

Considerações sobre a documentação:

• Caso não seja possível a validação da Selfie com o documento de identificação com mais de 10 anos de emissão, haverá necessidade
de envio de outro documento atual.

Vide ANEXO I – Para consultar a Tabela de órgãos atendidos.

Data de atualização: 01/10/2021 8


CENTRAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
EMPRÉSTIMO (de segunda a sábado, das 8h às 20h.)
Central de Atendimento: 3003 4324 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 709 1234 (Demais regiões)
SAC: 0800 726 7454

CARTÃO (24 horas por dia.)


Central de Atendimento: 4001 4451(Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 728 4451 (Demais regiões)
SAC: 0800 726 4551
No exterior, ligue a cobrar para: 55 11 3133 1892

ATENDIMENTO DEFICIENTE AUDITIVO: 0800 709 1717 (de segunda à sexta, das 9h às 18h. )
RENEGOCIAÇÃO: 0800 729 6009 (de segunda à sexta, das 9h às 20h, exceto feriados, e sábados, das 8h às
16h.)
OUVIDORIA: caso o cliente não tenha conseguido solucionar sua demanda nos serviços de atendimento ou
não tenha ficado satisfeito com as soluções apresentadas.
0800 726 7404 – ouvidoria@oleconsignado.com.br (de segunda à sexta, das 9h às 18h.)

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