Conflito no andar de Derivativos (A)

Referencia:. JOSEPH L, BADARACCO JR, JERRY USEEM,REV. 9 MARCO 2006, 312-P01

O texto retrata as questões da ética, da razão, religião e princípios humanos entre a

escolha de beneficiar a si e seu grupo ou a de seu próximo, mesmo que isso afete sua
permanência em seu ambiente. Como toda empresa, existem ínvidos que tornam a
manipulação de informação como uma ferramenta de lucro pessoal, criando a ideia
de confiança na visão do manipulado.
Inicialmente a história se fundamenta com um funcionário recém contratado com o
objetivo de auxiliar sua gestão “mais precisamente sua superior de vendas chamada
Linda”, em uma das transações com uma empresa cliente (Poseidon) na construção
de um estaleiro aos quais iria ser arrecadados uma grande porcentagem financeira
para sua empresa. A grande questão analisada no artigo demostrou as artimanhas
usadas pela sua superior em adquirir principalmente a confiança das pessoas nos
setores do financeiro da empresa cliente “onde esses por sua vez não tinham tanta
experiência com os tipos de transações passadas”, e a o mesmo tempo induzir os
mesmos a aceitarem os risco de altas taxas aplicadas em favorecimento privado.
Observa-se a manipulação do uso de engenharia social onde a praticante Linda utiliza
de técnicas persuasivas para encobrir os reais interesses que havia sobre a
transação, como descrito inicialmente no trecho, “ Durante o ano e meio em que a
Poseidon se tornara cliente do FirtAmerica, Linda desenvolvera uma relação próxima
com o tesoureiro e com o CFO ( chief financial officer – responsável financeiro) das
linhas de cruzeiro”¹. A ideia do funcionário que estava inteirado dos assuntos com
Linda e fazia parte do projeto, seria entender as reais circunstância de seus
argumentos e todas as taxas aplicada nos serviços de procedimento e decidir qual
posicionamento ético seguir. Pela menção religiosa trazida pelo funcionário onde
recita “ Não porás obstáculo diante do cego ¹ “ (Levíticos 19:14)¹, aplicando ao
contexto, subtende-se que o mesmo não queria ter sua integridade comprometida por
repassar informações ilícitas oriundas de sua superior ao qual iria induzir o cliente a
realizar a transação, mas ao mesmo tempo tinha a percepção de que se tudo
ocorresse satisfatoriamente bem, poderia trazer benefícios para todos os cargos da
empresa. Mas é notório no enredo do texto o quão dividido o mesmo se encontrava,
demostrando os prós e contra da situação. Em um outro momento do texto “Apesar
de não gostar de muitos dos hábitos e da conduta de Linda, eu me sentia em dívida
com ela, por ter me ajudado a conseguir o emprego. Ela foi a primeira funcionária do
FirstAmerica a me entrevistar como graduando da faculdade e, ignorando minha falta
de experiência e treinamento, me recomendou para uma posição que e geralmente
ocupada por alguém com um MBA¹ ”, demonstra um teor em retratar como uma forma
de compromisso, trazendo a ideia de “troca de favores” o que fez o refletir nos seus
princípios como profissional. Em alguns momentos do texto com o objetivo de
encontrar opiniões divergentes, o funcionário tenta recorrer a conselheiros de cargos
elevados, mas percebe que na sua posição de cargo, poderia ser interpretado como
uma forma de intimidar sua superior e ao mesmo tempo gerasse um constrangimento
para com a equipe. Nessas circunstâncias, percebe-se como opinião no final da
discursão, que o posicionamento do funcionário foi agir em beneficio de interesse da
sua empresa seguindo com o cronograma apresentado pela sua chefe embora
estivesse com a pura convicção
Em um ponto de análise do contexto, por mais que a informação enganosa não
chegasse ao cliente por intermédio do vendedor, posteriormente as mesmas
transações se haveria de se repetir com outras empresas enganando-as, pois o
mesmo negociador estaria envolvido em futuras. A ideia de fazer o certo em muitas
das vezes pode ser visto como algo potencial para seu crescimento interior, mas ao
mesmo tempo pode mastigar conflitos entre as partes envolvidas o que não deixa de
ser algo inevitável. Por outro lado, todo conflito pode ser encarado como uma
oportunidade de aprendizado em que se cabe as partes enxergar o verdadeiro
obstáculo que os cegam.

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

VICE-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO
TRABALHO ACADEMICO EM ENG. SOCIAL E
CONSCIENTIZAÇÃO EM SEG. DA INF.

Fortaleza, ce