Termo de entrega de manuais de instalação, características de produtos naturais e

recebimento / estocagem 2021.

Declaro para os devidos fins, que recebi por intermédio de seu representante ................................................................................., pessoa
jurídica de direito privado, com sede na Rua ............................................................................................................., nº.........,
Bairro........................................., Cidade...................................., inscrita sob o CNPJ Nº ........................./............-......., da empresa Pasinato
Importação e Exportação Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Estrada São Luiz n. 1720, em Paraí-RS/RS, inscrita no CNPJ
sob o nº 01397137/0001-94, no ato da confirmação do pedido o MANUAL DE INSTALAÇÃO com as informações/recomendações
necessárias para instalação do material adquirido. Sugerimos que seja conferida a linha de produto comprada com o respectivo manual.
 Ainda que o mesmos manuais serão enviados por e-mail, impressos junto à Nfe na obra e estão disponíveis de forma digital em
www.pasinato.com.br/downloads para consulta a qualquer momento.

Informações do produto e recebimento: A Pasinato produz, importa e vende os produtos para pisos e revestimentos, não
executa e/ou é responsável por qualquer instalação dos seus produtos, sendo que em todos manuais e fichas técnicas temos a seguinte
nota: “Este manual é meramente informativo. Toda a escolha da mão de obra de instalação dos produtos será de responsabilidade do cliente, deverá ser
acompanhada por um projeto construtivo aprovado e um responsável técnico habilitado (Arquiteto ou Engenheiro Civil) e estar de acordo com as normas
técnicas vigentes da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Os produtos poderão apresentar variações de tamanho e espessura após o
pedido, além de tonalidades, cores e ainda manchas e veios em relação as amostras referenciais encontradas nas lojas. Após a instalação ou aplicação,
poderão ainda apresentar eflorescências, oxidação ou outras variações de origem natural. Se necessário, em função das variações descritas acima, se
deverá no momento da instalação realizar cortes e ajustes com máquina serra mármore no tamanho do material e nivelamento da superfície. Contudo, as
citadas variações e outras decorrentes da origem natural dos materiais, não serão consideradas vício ou defeito do produto e não autorizarão a sua
rejeição, devolução, abatimentos de preços ou quaisquer indenizações. O cliente poderá inspecionar fisicamente o lote do seu pedido em nossa fábrica e/ou
solicitar fotos dos mesmos. Após a aprovação do embarque junto a logistica pelo cliente/representante não serão aceitas quaisquer reclamações sobre
tonalidade e inspeção do lote. A mercadoria é entregue devidamente embalada, em lotes apropriados ao manuseio, transporte e estocagem. Todo o processo
de descarregamento deverá ser acompanhado pelos responsáveis da obra e realizado por pessoal capacitado, com cuidado e devagar, já que os produtos são
sensíveis a impactos. O material deve ser estocado em local livre de agentes nocivos, protegido do sol e da chuva, para evitar o risco de manchas e demais
reações. Deve-se evitar o contato do material com os seguintes produtos: produtos quimicamente agressivos, abrasivos, produtos oleosos, ferruginosos,
cigarros, bebidas, produtos à base de ácidos, fragmentos de madeira úmida e outros produtos decomponíveis e pigmentantes. O frete é um serviço
terceirizado e será faturado diretamente pela empresa ao cliente, não havendo devolução do mesmo após emitido conhecimento de transporte. O material
deverá ser conferido no ato da entrega e constatando-se avaria a mesma deverá ser alegada no conhecimento de frete para indenização da transportadora,
a não alegação não garante a substituição/reposição. Da mesma forma, em casos de produtos sem avaria, o cliente concorda que poderá executar a
devolução se julgar necessário APENAS no ato da entrega, porém o frete será por conta do mesmo. Não serão aceitos quaisquer tipos de reclamação em
produtos já assentados e/ou após o período de garantia dos mesmos que são 90 dias. No caso da Linha Bali (Green Bali e Black lava) é dever do cliente
seguir criteriosamente o manual de instalação recebido neste ato, fazer as juntas de movimentação, cobrir a piscina no momento da instalação protegendo
do sol e chuva, usar a argamassa certificada e/ou indicada pelos fabricantes, manter a água tratada com o PH adequado, assim como ajustar e manter a
dureza cálcica da água entre 200-400 ppm para evitar o fenômeno de descalcificação e oxidação das rochas, causando buracos e descamação dos produtos.
Não terá garantia o cliente que não seguir estes processos de instalação e ajuste d´água com medições mensais na sua piscina. Em caso de produtos que
serão usados no entorno de piscinas e/ou em locais que se busca menor sensação de aquecimento dos mesmos, salientamos que seu desempenho dependerá
da temperatura e insolação do local aplicado, devendo o cliente solicitar amostra a loja, testar e aprovar junto ao responsável técnico sua aplicação antes
da compra. Não serão aceitas reclamações destes produtos após instalados. Nossos produtos são produzidos sob demanda, portanto decorridos 10(dez)
dias da assinatura do presente termo, caso haja cancelamento do pedido por parte do cliente, será cobrada multa no valor correspondente a 30% do valor
total do pedido. Sempre utilizar EPI’s (Equipamento de Proteção Individual) e contratar profissionais habilitados. Por fim, estou de acordo que a data de
entrega será uma previsão e que pode variar em função de atrasos na produção, importação, despacho aduaneiro e logística de redespachos da fábrica até o
cliente”. Ao confirmar a compra dos produtos Pasinato o cliente está ciente e de acordo com as variáveis aqui descritas. Este termo será impresso e
assinado em 2 (duas) vias, permanecendo uma na loja representante e outra com o cliente.

Nome Completo do Cliente: ........................................................................................................................... CPF: ............................................................

Data de Nascimento:......../......../..........Endereço................................................................................................................................................................

E-mail:......................................................................................................................Fone: .......................................................................................................

Código(s) do(s) Produto(s) adquirido(s):..............................................................................................................................................................................

........................................................................................ Data: ........../................../..........

Assinatura: