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PROVAS INSS
• 2003 (Técnico)
• 2005 (Técnico e Analista)
• 2008 (Técnico e Analista)
• 2012 (Técnico)
• 2014 (Analista)
• 2016 (Técnico e Analista)
PRESTE ATENÇÃO!
Suponhamos que você só tem 2 horas para estudar o material escrito e para resolver
exercícios do concurso INSS, que são fundamentais para sua aprovação.
Você vai ganhar mais tempo com as aulas em áudio por poder utilizá-las nos
momentos que, a princípio, você não teria a possibilidade de estudar.
As aulas em áudio funcionam, ainda, para introduzir novas matérias. Então, por
exemplo, se você nunca estudou Direito Previdenciário antes, pode iniciar os estudos
ouvindo as aulas em áudio.
2
Depois, passar para o material escrito e para as questões. Em seguida, voltar para as
aulas em áudio para fazer revisões assertivas, que serão muito mais simples.
Inserir as aulas em áudio nos estudos passou a ser fundamental para quem quer
conquistar um cargo público.
Os alunos que não usam essa nova tecnologia acabam ficando para trás, pois perdem
mais tempo para estudar o material escrito.
Isso porque, sem as aulas em áudio, o estudo do material escrito se torna mais difícil e
os alunos não conseguem se organizar para revisar as matérias.
Por isso, ficar sem as aulas em áudio, agora, já é ficar para trás.
O melhor aplicativo que existe atualmente no Brasil e oferece aulas em áudio dos
professores mais renomados do país é o EmÁudio Concursos.
Resumões em áudio;
Podcasts;
Meditação Guiada;
E muito mais!
3
Direito Previdenciário
Direito Administrativo
Direito Constitucional
Português
Informática
É essencial que você estude com as aulas em áudio, pois não aproveitar agora todos
os momentos para estudar (que é o que as aulas em áudio oferecem) vai reduzir suas
chances de sobressair perante os concorrentes do INSS.
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6
7
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 125 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO; ou o
campo designado com o código SR, caso desconheça a resposta correta. Marque, obrigatoriamente, para cada item, um, e somente
um, dos três campos da folha de respostas, sob pena de arcar com os prejuízos decorrentes de marcações indevidas. A marcação do
campo designado com o código SR não implicará apenação. Para as devidas marcações, use a folha de rascunho e, posteriormente,
a folha de respostas, que é o único documento válido para a correção das suas provas.
• Nos itens que avaliam Conhecimentos de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que
todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras
e que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também
que não há restrições de proteção e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios e equipamentos mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
A frase de abertura da página mostrada na figura
apresenta uma ambigüidade que se traduz na seguinte
leitura: Brasileiros comem ajudando brasileiros
que têm fome. Para evitar essa ambigüidade, a
expressão “ ” deveria estar entre vírgulas.
Para ter mais coesão, os três últimos períodos do texto
poderiam ser introduzidos, respectivamente, pelas
seguintes expressões: Entretanto, Portanto, Afinal.
O lançamento do programa Fome Zero foi a primeira
medida de impacto do governo Lula e, tendo em vista
a sua urgência e o fato de não ter sido questionado
técnica e politicamente, teve sua implantação
agilizada, prescindindo até mesmo de um
projeto-piloto.
1 O presidente Luiz Inácio Lula da Silva
afirmou em seu discurso na reabertura do Congresso
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Internet Explorer que o “vírus da inflação voltou a ser uma ameaça
5, julgue os itens de 1 a 9, relativos ao Internet Explorer 5, à Internet e 4 real”. Em sua fala de 21 minutos aos senadores e
ao texto contido na figura.
deputados, o presidente alertou também para a piora
O anúncio do programa Fome Zero fez-se acompanhar de outro, do cenário econômico internacional e afirmou que o
também de forte conteúdo social, voltado para a erradicação do 7 aperto fiscal de seu governo durará o “tempo
analfabetismo no país. necessário”. Segundo Lula, “teremos tempos difíceis
Estudos técnicos demonstram existir nítida correspondência entre a pela frente. O mundo entrou em um período de
miséria, de que a fome é expressão trágica, e baixos índices de 10 maiores incertezas”.
escolaridade da população, o que dificulta ainda mais a superação Folha de S. Paulo, 18/2/2003, capa (com adaptações).
desse quadro.
Considerando o texto acima, julgue os itens de 10 a 14.
O spam, uma das últimas novidades em ataques a computadores, é
um vírus de computador que implementa a técnica denominada O emprego da expressão “alertou também” (R.5)
DDoS (distributed denial of service), que visa travar ou deixar reforça a informação negativa contida nas palavras do
momentaneamente inoperante um serviço de rede, servidor ou presidente anteriormente citadas.
equipamento ligado em rede. No texto, o uso de aspas serve para alertar o leitor de
A Internet de banda larga tornou-se realidade com o advento da rede que as expressões destacadas têm duplo sentido.
ADSL, na qual velocidades de transmissão de dados da ordem de
A relação entre as idéias das duas últimas orações do
1 Gbps são atingidas. Para que um usuário possa usufruir dessas
taxas elevadas, é necessário equipar o seu computador com texto poderia ser representada por qualquer uma das
hardware e software adequados, bem como instalar fibra óptica entre conjunções a seguir: uma vez que, já que, pois,
a sua residência e o provedor de acesso. porque.
O worm é um tipo de vírus de computador que utiliza mensagens de O maior êxito do Plano Real foi a vitória sobre uma
e-mail para disseminar pela Internet arquivos infectados. inflação demasiado elevada, embora não tenha
Para enviar o conteúdo da página mostrada na figura acima como logrado reverter o histórico quadro de concentração
corpo de mensagem de um e-mail, de forma que, com o uso de um de renda e de má distribuição da riqueza nacional.
certificado, essa mensagem seja assinada digitalmente, é suficiente Infere-se do texto que o atual governo brasileiro não
realizar o seguinte procedimento: clicar o botão ; no menu acredita que uma guerra contra o Iraque de Saddam
que aparece em decorrência dessa ação, selecionar a opção Hussein possa acarretar dificuldades econômicas mais
Enviar página com certificado; na janela do Outlook Express que é acentuadas para países como o Brasil, quase auto-
gerada pela ação anterior, confirmar o envio da mensagem. suficiente em petróleo.
U N I V E R S I D A D E D E B R A S Í L I A (UNB)
CENTRO DE SELEÇÃO E DE PROMOÇÃO DE EVENTOS (CESPE)
O Centro de Seleção e de Promoção de Eventos (CESPE) da Universidade de Brasília (UnB) divulga os gabaritos
oficiais definitivos das provas objetivas aplicadas no dia 16 de março de 2003.
C C E E + E E E E C E C C E C C C E E E C E E C C
T 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
C C E E E C E C E C E C C C E C C C C E C E E E C
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
E
E C E C E E C C E C E E E C E E + C E + E E E E E
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
N
C E C C E E E E E E C E C C E C E E E C E E C E C
101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125
S C E + E C C C C C C E E E C E C E E C E E E E E E
16
17
janeiro 2005
INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL - INSS
GABARITO
1
a) este caderno, com as 60 questões das Provas Objetivas, sem repetição ou falha, assim distribuídas:
02 - Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no
CARTÃO. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio do CARTÃO, preferivelmente a caneta esferográfica
de tinta na cor preta. No CARTÃO-RESPOSTA, o candidato deverá assinalar também, no espaço próprio, o gabarito
correspondente às suas provas: 1 , 2 , 3 ou 4 . Se assinalar um gabarito que não corresponda ao de suas provas
ou deixar de assinalá-lo, será eliminado.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, a caneta esferográfica de tinta na cor preta, de forma
contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcação
completamente, sem deixar claros.
Exemplo: A B C D E
05 - Tenha muito cuidado com o CARTÃO, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.
O CARTÃO SOMENTE poderá ser substituído caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior - BARRA DE
RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em mais
de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no
Caderno de Questões NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
1
GABARITO 1 TÉCNICO PREVIDENCIÁRIO
18
LÍNGUA PORTUGUESA I 1
O título do Texto I faz referência a uma idealização da es-
Texto I cola que a crônica:
(A) corrobora.
A escola então era risonha e franca? (B) complementa.
(C) questiona.
Naquele ano de 1919, em Fortaleza, a nossa rua (D) retrata.
se chamava do Alagadiço: era larguíssima, uma longa (E) reforça.
sucessão de chácaras com jardim à frente, imenso quintal
atrás. (...) 2
5 Do outro lado da rua, defronte ao poste do bonde, Considerando-se o resultado da aprendizagem de Zé
ficava a escola pública da Dona Maria José. (...) Nela
Grandão, verifica-se que o uso da palmatória como recur-
estudava o meu tio Felipe, que era quase da minha ida-
so pedagógico era:
de. (...) E eu, que chegara um mês antes do Pará, tinha
(A) doloroso mas indispensável.
loucura pra freqüentar a escola, mas ninguém consen-
tia. Minha mãe e meu pai alimentavam idéias particula- (B) cruel mas criativo.
10
res a respeito de educação formal: desde que eu já sa- (C) estranho e eficaz.
bia ler — aprendi sozinha pelos cinco anos — e tinha (D) humilhante e ineficaz.
livros em casa, jornais, revistas (O Tico-Tico!), o resto (E) emocionante e inovador.
ficava para mais tarde. Eu então fugia, atravessava o
15 trilho para espiar a escola. Principalmente nos dias de 3
sabatina, quando a meninada toda formava uma roda, Marque a passagem em que a narradora se revela autodi-
cantando a tabuada, a professora com a palmatória na data.
mão. Primeiro era em coro, seguido: “6+6, 12! 6+7, 13!” (A) “tinha loucura para freqüentar a escola,” (l. 8-9)
O mais difícil era a tabuada de multiplicar, principalmen- (B) “— aprendi sozinha pelos cinco anos —” (l. 12)
20 te nas casas de sete pra cima e entrando no salteado: (C) “Eu então fugia, ... para espiar a escola.” (l. 14-15)
“7x9, 56; 8x9, 72!” Aí a palmatória comia e os bolos eram (D) “O mais difícil era a tabuada de multiplicar,” (l. 19)
dados pelo aluno que acertava, corrigindo o que errava. (E) “só se pode mesmo vencer na vida aprendendo tabuada ...”
E eram aplicados na proporção do erro. Tabuada de sete (l. 42)
a nove era fogo. O pior era um aluno grandalhão — iria
25 pelos 14 anos — que não acertava nunca. Chegando a 4
vez dele, a roda cantava: “8x7?” A roda esperava e ele Coloque C ou I nos parênteses, conforme esteja corre-
gaguejava, ficava da cor de um pimentão e começava a to ou incorreto o uso do acento indicativo da crase.
chorar. Palmatória nele. Eu, que espionava da janela e
( ) Dona Maria José dirigia-se à cada criança e perguntava.
já tinha aprendido a tabuada, de tanto ver sabatina, so-
( ) O bonde elétrico já chegara àquela cidade.
30 prava de lá: “56!” Dona Maria José, se ouvia, levantava
( ) À custa de muito empenho, os alunos aprendiam.
os olhos pra cima e até sorria. Mas o pobre nunca en-
tendia o sopro. Uma vez caiu de joelhos. Mas não per- A seqüência correta é:
doavam: bolo nele! E no dia seguinte ele vinha pra aula (A) C – C – I.
de mão amarrada num pano, sempre sujo. (B) C – I – C.
35 As pessoas são cruéis. Menino é muito cruel. Ago- (C) I – C – I.
ra me lembrei que chamavam o coitado de Zé Grandão. (D) I – C – C.
Nunca deu pra nada, nem pra caixeiro de bodega — não (E) I – I – C.
conseguia anotar direito as compras no borrador. Ele
mesmo, mais tarde, nos contou isso. 5
40 (...) “Chegando a vez dele, a roda cantava: ʻ8x7 ?ʼ” (l. 25-26).
Por isso me ficou a convicção, lá no fundo da alma: A oração em destaque exprime idéia de:
só se pode mesmo vencer na vida aprendendo tabuada (A) causa.
de cor e salteado. Principalmente as casas altas de (B) concessão.
multiplicar. (C) tempo.
QUEIROZ, Rachel de. As terras ásperas – Crônicas. (D) finalidade.
S. Paulo: Ed. Siciliano, 1993. (E) conseqüência.
Texto II 9
“E é nesse estado de espírito que vivo nas casas.” (l. 5-6)
O estado de espírito a que se refere a narradora é um sen-
Procura-se uma casa timento de:
(A) permanente insegurança.
Admiro as pessoas que vivem a vida inteira na
(B) suposta estabilidade.
mesma casa. Tenho almejado isso secretamente, mas (C) constante mobilidade.
por uma fatalidade estou sempre mudando. Quando me (D) ansiosa expectativa.
mudo para uma nova casa, tenho a sensação de que (E) grande inquietação.
5 vou ficar ali pra sempre. E é nesse estado de espírito
que vivo nas casas. 10
A casa precisa ser natural, cair bem, como um “Tenho almejado isso secretamente, mas por uma fatalida-
paletó cortado no alfaiate. Precisamos nos sentir bem de estou sempre mudando.” (l. 2-3)
dentro dela, ainda mais agora, que as autoridades admi- Entre as orações do período acima existe uma relação de:
10 tiram a nossa cotidiana guerrinha civil.(...) (A) oposição.
Estou de mudança. Mais uma vez, na minha vida, (B) tempo.
estou de mudança. A perspectiva da mudança causa (C) explicação.
em mim sentimentos indefinidos, uma mistura de medo, (D) causa e conseqüência.
euforia, excitação, coragem. Há o sentimento de perda, (E) conseqüência e finalidade.
15 claro, vou perder a minha vista para as ilhas, para as
chuvas que vêm do infinito, para a imensidão oceânica, 11
vou perder o meu jornaleiro, o Dinho, vou perder os meus No anúncio do jornal seriam enumerados os requisitos da
porteiros a quem tanto me afeiçoei, o seu Jonas, que casa. Assinale aquele que revela o propósito da narradora
de morar na casa por muito tempo (“para sempre”).
lava meu carro, o seu Expedito, o Pará, a escadaria que
(A) Clarabóia para ver as estrelas.
20 dá nas figueiras seculares, o barulho do vento, a serena
(B) Sótão de onde se possa ver a lua.
ordem da minha biblioteca, o Corcovado, e tudo o que (C) Boa cozinha onde se possa conversar.
construí pra sempre agora naufraga no irremissível. Mas (D) Espaço bastante para os livros.
assim é a vida. (E) Quintal onde possa ver as crianças crescendo.
12 MATEMÁTICA I
“uma casa em que caibam os meus livros, tantos e tão
poucos,” (l. 29-30)
Com a expressão em destaque, a cronista quer dizer que tem:
16
(A) apenas os livros necessários. Um aparelho de som pode ser comprado em 4 prestações
(B) muitos livros, mas não todos os que deseja. de R$ 150,00 ou à vista com 10% de desconto. Quanto
(C) muitos livros, mas de pouco valor. será pago, em reais, se a compra for feita à vista?
(D) grande quantidade de livros, mas só lê alguns. (A) 480,00 (B) 500,00
(E) uma quantidade razoável de livros, nem muitos nem (C) 520,00 (D) 540,00
poucos. (E) 560,00
13 17
“A perspectiva da mudança causa em mim sentimentos Um prêmio em dinheiro foi dividido entre 3 pessoas: a pri-
indefinidos,” (l. 12-13) 1
A palavra que, conforme o sentido do texto, NÃO equivale meira recebeu do valor do prêmio, a segunda recebeu
1 4
à destacada no trecho acima é: e a terceira ganhou R$ 1 000,00. Então, o valor desse
(A) decisão. 3
(B) esperança. prêmio, em reais, era de:
(C) expectativa. (A) 2 400,00 (B) 2 200,00
(D) possibilidade. (C) 2 100,00 (D) 1 800,00
(E) probabilidade. (E) 1 400,00
14 18
Assinale a única oração sem sujeito. x+3
(A) “A casa precisa ser natural,” (l. 7)
(B) “Precisamos nos sentir bem dentro dela,” (l. 8-9) x+1
(C) “Há o sentimento de perda,” (l. 14)
(D) “Mas assim é a vida.” (l. 22-23)
(E) “Procura-se uma casa...” (l. 25) A área da região retangular mostrada acima é de 15 m2.
Considerando que as medidas indicadas na figura estão
15 em centímetros, pode-se afirmar que o perímetro do retân-
I – Sensações diversas ___________ seu pensamento dis- gulo, em centímetros, é igual a:
tante por alguns momentos. (A) 16 (B) 14 (C) 12 (D) 10 (E) 8
II – Já morou em uma casa onde os livros não ___________.
19
As formas verbais que preenchem, correta e respectiva- Analisando um lote de 360 peças para computador, o de-
mente, as frases acima são: partamento de controle de qualidade de uma fábrica cons-
(A) manteem – couberam. tatou que 40 peças estavam com defeito. Retirando-se uma
(B) mantêem – caberam. das 360 peças, ao acaso, a probabilidade de esta peça NÃO
(C) mantém – caberam. ser defeituosa é:
(D) mantêm – couberam.
(E) mantem – couberão. 1 2 5 7 8
(A) (B) (C) (D) (E)
9 9 9 9 9
20
Do total de funcionários da empresa Fios S/A, 20% são da
área de Informática e outros 14% ocupam os 21 cargos de
chefia. Quantos funcionários dessa empresa NÃO traba-
lham na área de Informática?
(A) 30 (B) 99 (C) 110 (D) 120 (E) 150
21 26
Severina foi ao mercado com R$ 3,00 para comprar 2 kg A razão entre o número de homens e de mulheres, funcio-
de feijão. Lá chegando, viu o cartaz:
3
nários da firma W, é . Sendo N o número total de funcio-
5
nários (número de homens mais o número de mulheres),
um possível valor para N é:
(A) 46 (B) 49 (C) 50 (D) 54 (E) 56
27
O real perdeu muito do seu poder de compra de 1994 até
hoje. Para se ter uma idéia dessa perda, um estudo da
Como os preços estavam mais baixos, Severina recebeu Consultoria Global Invest mostrou que, com o dinheiro
troco. Com esse troco ela poderia comprar: necessário para comprar 8 pizzas ou 20 entradas de cine-
(A) 0,5 kg de arroz. ma em 1994, hoje o consumidor consegue comprar so-
(B) 0,5 kg de batata. mente 3 pizzas ou 5 entradas de cinema.
(C) 1,0 kg de batata. Revista Veja, 11 ago. 2004.
(D) 1,0 kg de tomate.
(E) 1,5 kg de mandioca. Considerando as proporções apresentadas nesse estudo,
quantas pizzas poderiam ser compradas em 1994 com a quan-
22 tia necessária para comprar, hoje, 20 entradas de cinema?
Seu Manuel comprou uma saca que ele pensava conter
(A) 12 (B) 16 (C) 24 (D) 32 (E) 36
100 kg de feijão por R$ 81,00. Depois de empacotar o fei-
jão em sacos de 2,0 kg, Seu Manuel contou apenas 45 sa-
cos, ou seja, havia na saca menos feijão do que ele pensa-
28
va. Na realidade, quanto Seu Manuel pagou, em reais, por Para ter acesso a um arquivo, um operador de computador
cada quilo de feijão? precisa digitar uma seqüência de 5 símbolos distintos, for-
(A) 0,81 (B) 0,83 mada de duas letras e três algarismos. Ele se lembra dos
(C) 0,85 (D) 0,87 símbolos, mas não da seqüência em que aparecem. O maior
(E) 0,90 número de tentativas diferentes que o operador pode fazer
para acessar o arquivo é:
23 (A) 115 (B) 120
Um motorista parou em um posto para abastecer seu (C) 150 (D) 200
caminhão com óleo diesel . Ele pagou com uma nota de (E) 249
R$ 100,00 e recebeu R$ 5,75 de troco. Se o litro do óleo
diesel custava R$ 1,45, quantos litros ele comprou? 29
(A) 55 (B) 58 (C) 65 (D) 75 (E) 78 Geraldo devia R$ 55,00 a seu irmão e pagou a dívida
com notas de R$ 5,00 e de R$ 10,00. Se, ao todo, o ir-
24 mão de Geraldo recebeu 7 notas, quantas eram as notas
Seu José produziu 10 litros de licor de cupuaçu e vai en- de R$ 10,00?
cher 12 garrafas de 750 ml para vender na feira. Não ha- (A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 5 (E) 6
vendo desperdício, quantos litros de licor sobrarão depois
que ele encher todas as garrafas? 30
(A) 1,00 (B) 1,25 (C) 1,50 (D) 1,75 (E) 2,00
A divisão do número de vereadores de determinada cidade
é proporcional ao número de votos que cada partido rece-
25 be. Na última eleição nesta cidade, concorreram apenas 3
Um terreno de 1 km2 será dividido em 5 lotes, todos com a partidos, A, B e C, que receberam a seguinte votação: A
mesma área. A área de cada lote, em m2, será de: teve 10 000 votos, B teve 20 000 e C, 40 000. Se o número
(A) 1 000 (B) 2 000 de vereadores dessa cidade é 21, quantos deles são do
(C) 20 000 (D) 100 000 partido B?
(E) 200 000 (A) 6 (B) 7 (C) 8 (D) 9 (E) 10
NOÇÕES DE INFORMÁTICA 35
A célula F3 de uma planilha Excel contém e apresenta
31 o valor 1,56. Se esta célula for selecionada e, em seguida,
No Windows 2000 o menu Iniciar da barra de tarefas pode
ser aberto a partir do teclado pressionando-se o conjunto o botão for pressionado, a célula F3 passará a
de teclas:
(A) Alt + F1 conter o valor:
(A) 1,5 e exibir 1,5
(B) Alt + F4
(B) 1,5 e exibir 1,6
(C) Ctrl + Esc
(C) 1,6 e exibir 1,6
(D) Ctrl + Shift
(D) 1,56 e exibir 1,5
(E) Ctrl + Alt + Del
(E) 1,56 e exibir 1,6
32 36
Assinale a opção que apresenta o botão da barra de ferra-
No Windows Explorer, após selecionar um arquivo e
mentas do Word 2000 que permite copiar o formato de um
pressionar a tecla F2, obtemos acesso ao comando:
texto selecionado sem copiar o texto propriamente dito.
(A) renomear. (B) excluir.
(C) mover. (D) recortar.
(A)
(E) copiar.
(B) 37
33 38
No Word 2000 em Português as teclas de atalho “Ctrl + B” Assinale a opção que apresenta um formato de arquivo de
imagem gráfica muito utilizado para armazenar imagens na
são utilizadas para:
Internet.
(A) repetir a última ação. (A) FTP (B) GIF
(B) salvar o documento aberto. (C) ISP (D) MP3
(C) remover objetos selecionados. (E) HTML
(D) dividir a seção em duas colunas.
39
(E) justificar o texto pré-selecionado.
Dos recursos disponibilizados pelo Outlook 2000, fazem
parte:
34
Em uma planilha do Excel 2000 as células apresentam I - Calendário;
os seguintes valores: A1 = 1, A2 = 2, A3 = 3 e A4 = 2. II - Contatos;
III - Tarefas;
Se a célula B1 possuir a fórmula =A1+A2^A3*A4, então IV - Notas.
o valor da célula B1 será:
(A) 17 Estão corretos os itens:
(B) 36 (A) I e II, apenas.
(B) I e III, apenas.
(C) 54
(C) II e IV, apenas.
(D) 65 (D) II, III e IV, apenas.
(E) 78 (E) I, II, III e IV.
40 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
O botão da barra de ferramentas Padrão do Word 46
2000 permite: A seguridade social compreende um conjunto integrado
(A) centralizar o texto pré-selecionado. de ações de iniciativa dos poderes públicos e da socieda-
(B) criar uma lista numerada. de, destinado a assegurar os direitos relativos a:
(C) criar um novo documento.
(D) desfazer a última ação. I – saúde;
(E) inserir um hyperlink. II – educação;
III – habitação;
41 IV – assistência social;
Na janela Painel de Controle do Windows 2000, NÃO V – previdência social.
encontramos o ícone:
(A) Adicionar ou Remover Hardware. Estão corretos os itens:
(B) Ferramentas Administrativas. (A) IV e V, apenas.
(C) Meus Documentos. (B) I, II e V, apenas.
(D) Opções de Pasta. (C) I, IV e V, apenas.
(E) Tarefas Agendadas. (D) II, III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV, apenas.
42
47
O botão da barra de ferramentas Formatação A assistência social é a política social que provê o atendi-
do Excel 2000 permite: mento das necessidades básicas, traduzidas em proteção
(A) aplicar o efeito negrito. à família, à maternidade, à infância, à adolescência, à ve-
(B) definir a borda da célula. lhice e à pessoa portadora de deficiência. A esse respeito,
(C) incluir o separador de milhares. pode-se afirmar corretamente que:
(D) mesclar e centralizar células. (A) é exigida a comprovação de ao menos 1 (um) recolhi-
(E) selecionar a cor de fundo da célula. mento à seguridade social para ter direito à assistência.
(B) é aplicável em caráter exclusivo aos segurados e seus
43 dependentes menores de 21 (vinte e um) anos ou maio-
No Windows 2000 o ícone Opções Regionais do Painel de res de 70 (setenta) anos.
Controle permite: (C) é independente de qualquer contribuição à seguridade
(A) adicionar usuários e configurar senhas. social.
(B) agendar programas para rodar automaticamente. (D) são beneficiados apenas os dependentes de segura-
(C) configurar a aparência e funcionamento do mouse. dos que tenham cumprido o período de carência previs-
(D) configurar padrões para números de moeda e data. to em lei.
(E) instalar impressoras locais e de rede. (E) são beneficiados apenas os segurados em dia com as
contribuições previdenciárias.
44
O endereço do servidor através do qual o Outlook 2000 48
envia mensagens é o do servidor de: Antônio Walas, devido a sua notória experiência no merca-
(A) OLE. (B) Bcc. do financeiro, recebeu proposta para ser diretor-emprega-
(C) SMTP. (D) POP3. do de um grande banco de investimentos, com direito a
(E) Telnet. participação direta nos resultados da empresa. Caso Antô-
nio aceite a proposta, sua inscrição no Regime Geral de
45 Previdência Social será:
Entre as teclas abaixo, assinale aquela que deve estar (A) obrigatória, como empregado.
pressionada para permitir a seleção de mais de um (B) obrigatória, como contribuinte individual.
arquivo no Windows Explorer através de cliques do mouse. (C) obrigatória, como segurado especial.
(A) Alt (B) Ctrl (D) facultativa, por ter deixado de ser segurado obrigatório.
(C) Tab (D) Insert (E) facultativa, como associado eleito para cargo de dire-
(E) Caps Lock ção remunerada.
49 53
Carlos Afonso foi contratado pela esposa de um fazendeiro A inscrição do(a) companheiro(a) do segurado no Regime
para ser seu motorista. Sua função é transportá-la da pro- Geral da Previdência Social será promovida, na qualidade
priedade rural onde mora para os locais que ela desejar, de dependente, quando do requerimento do benefício a que
cumprindo jornada diária de 6 (seis) horas de trabalho, com tiver direito. Para a comprovação do vínculo e da depen-
uma folga semanal.
dência econômica do(a) companheiro(a), é suficiente a apre-
A inscrição de Carlos no Regime Geral de Previdência So-
cial será obrigatória, na qualidade de: sentação de:
(A) empregado. (B) empregado doméstico. (A) certidão de nascimento de filho havido em comum.
(C) trabalhador avulso. (D) contribuinte individual. (B) prova testemunhal de que o segurado e o dependente
(E) segurado especial. mantêm ou mantiveram união estável.
(C) disposições testamentárias, prova de mesmo domicílio
50 e conta bancária conjunta.
Assinale o único benefício cuja percepção NÃO enseja o (D) declaração do(a) companheiro(a) de que viveu uma re-
pagamento do abono anual. lação de companheirismo com o segurado, mesmo que
(A) Auxílio-doença. (B) Auxílio-acidente. esta tenha terminado anos antes do ato de inscrição.
(C) Auxílio-reclusão. (D) Salário-maternidade.
(E) sentença homologatória em procedimento judicial de
(E) Salário-família.
justificação que se presta a colher prova testemunhal,
51 em juízo, da existência da união estável.
A Previdência Social é o segmento da Seguridade Social
que visa a propiciar os meios indispensáveis à subsistência 54
da pessoa humana, quando ocorrer certa contingência pre- Período de Carência é o número de contribuições mensais
vista em lei. São beneficiários das prestações indispensáveis para que o beneficiário faça jus ao benefício.
previdenciárias: O dia de início da contagem do período de carência é o(a):
(A) somente os segurados. (A) primeiro dia do mês de filiação ao Regime Geral de Previ-
(B) segurados e seus dependentes. dência Social, para o segurado empregado doméstico.
(C) toda e qualquer pessoa que já tiver contribuído para a (B) primeiro dia do mês de filiação ao Regime Geral da
Previdência Social, pelo menos com 01 (uma) contribui-
Previdência Social, para todos os segurados, obrigatóri-
ção mensal, sendo indiferente o período de tal recolhi-
mento. os ou facultativos.
(D) aqueles que sofrerem riscos sociais, tais como incapa- (C) primeiro dia do mês em que se iniciou a execução de
cidade laborativa e idade avançada, independente de atividade remunerada, como segurado empregado, sen-
contribuição à Previdência Social. do presumida a contribuição.
(E) todos os brasileiros, independente de contribuição à (D) data do efetivo recolhimento da primeira contribuição
Previdência Social. sem atraso, para o trabalhador avulso.
(E) data do efetivo recolhimento da primeira contribuição
52 sem atraso, para todos os segurados, obrigatórios ou
São dependentes do segurado do Regime Geral da Previ- facultativos.
dência Social:
(A) todos aqueles que dependam economicamente do se-
55
gurado, sendo irrelevante o vínculo conjugal ou consan-
12 (doze) contribuições mensais, 180 (cento e oitenta) con-
güíneo.
(B) todos aqueles indicados como dependentes, nos ter- tribuições mensais e nenhuma contribuição são os períodos
mos da legislação tributária do imposto de renda. de carência, respectivamente, dos seguintes benefícios
(C) as pessoas designadas pelo segurado para serem de- previdenciários:
pendentes. (A) auxílio-doença, aposentadoria por idade e pensão por
(D) cônjuge, companheiro(a), filho(a) não emancipado(a), morte.
de qualquer condição, menor de 21 (vinte e um) anos ou (B) auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e pensão
inválido(a), pais, irmão(ã) não emancipado(a), de qual- por morte.
quer condição, menor de 21 (vinte e um) anos ou (C) auxílio-acidente, pensão por morte e serviço social.
inválido(a). (D) auxílio-acidente, aposentadoria por idade e pensão por
(E) cônjuge, companheiro(a), filho(a) não emancipado(a),
morte.
de qualquer condição, menor de 18 (dezoito) anos ou
inválido(a), pais, irmão(ã) não emancipado(a), de qual- (E) aposentadoria por invalidez, aposentadoria por tempo
quer condição, menor de 18 (dezoito) anos ou inválido(a). de contribuição e aposentadoria por idade.
56 58
A respeito do cálculo do valor do benefício previdenciário, Em novembro de 2004, Josué, segurado empregado de 60
assinale a afirmativa INCORRETA. (sessenta) anos, faz requerimento administrativo de apo-
sentadoria em uma das Agências da Previdência Social.
(A) Atualmente, o salário-de-benefício da aposentadoria por
Em anexo ao referido pedido, apresenta cópia da Carteira
idade consiste na média aritmética simples dos maiores de Trabalho e Previdência Social que comprova o vínculo
salários-de-contribuição correspondentes a 80% de todo empregatício com a empresa “Pães, Doces e Comidas
o período contributivo, multiplicado pelo fator previ- Deliciosas Ltda.”, como balconista, durante 30 (trinta) anos
denciário. completos, na data de requerimento.
(B) Atualmente, o salário-de-benefício da aposentadoria por Você, na qualidade de servidor do INSS responsável pela
análise do ato de concessão de benefícios, deve decidir
tempo de contribuição consiste na média dos 36 (trinta
corretamente pela(o):
e seis) últimos salários-de-contribuição, corrigidos mo- (A) concessão de aposentadoria por idade.
netariamente mês a mês. (B) concessão de aposentadoria proporcional.
(C) O auxílio-doença tem como base de cálculo o salário- (C) concessão de aposentadoria por tempo de contribuição.
de-benefício do segurado. (D) concessão de aposentadoria especial.
(D) Atualmente, o salário-de-benefício da aposentadoria por (E) indeferimento do pedido de aposentadoria.
invalidez consiste na média aritmética simples dos mai-
59
ores salários-de-contribuição correspondentes a 80% de
Atualmente, para a concessão de aposentadoria especial,
todo o período contributivo. é IMPRESCINDÍVEL que o(a):
(E) O fator previdenciário será calculado considerando-se (A) segurado comprove, além do tempo de contribuição, a
a idade, a expectativa de sobrevida e o tempo de contri- exposição aos agentes nocivos químicos, físicos, bioló-
buição do segurado. gicos ou associação de agentes prejudiciais à saúde ou
à integridade física, de modo habitual, permanente e não
intermitente.
57 (B) segurado comprove que trabalhou durante 15 (quinze),
O artigo 201, parágrafo 3o da Constituição Federal de 1988 20 (vinte) ou 25 (vinte e cinco) anos sujeito a condições
assim dispõe: “É assegurado o reajustamento dos benefí- especiais, independente do período de exposição a agen-
cios para preservar-lhes, em caráter permanente, o valor tes agressivos durante a jornada de trabalho.
real, conforme critérios definidos em lei”. (C) segurado declare que executou atividades sob condi-
Tal dispositivo disciplina a manutenção do valor real dos ções especiais, independente de a empresa emprega-
dora emitir ou não laudo técnico.
benefícios previdenciários, que consiste em:
(D) segurado tenha, no mínimo, 50 (cinqüenta) anos de idade.
(A) assegurar reajustamentos de modo que a renda men- (E) atividade desempenhada pelo segurado se enquadre
sal seja equivalente ao número de salários mínimos da na categoria profissional presumida em lei como sujeita
renda mensal inicial, na data de início do benefício. a condições insalubres, penosas ou perigosas.
(B) reajustar o benefício de acordo com a variação inflacio-
nária, de modo a evitar diminuição injusta do seu poder 60
Caio, em maio de 2000, separou-se, judicialmente, de Ma-
de compra, variação esta que será fixada em lei.
ria. Na referida separação, acordou-se, judicialmente, que
(C) corrigir, monetariamente, todos os salários-de-contribui- Caio não iria pagar pensão alimentícia à ex-esposa e que
ção considerados no cálculo do benefício. só iria pagar tal encargo para Ana, filha do casal, 19 anos.
(D) adotar critérios de reajustamento dos benefícios previ- Em agosto de 2002, Caio conhece Teresa, com a qual vem
denciários fixados anualmente pelo Poder Judiciário. a morar e manter união estável. Em agosto de 2004, Caio
(E) aplicar o mesmo índice de reajustamento vigente na falece. Quem tem direito à pensão por morte, na qualidade
de dependente de Caio?
data de início do benefício a todo o período de reajuste,
(A) Maria, Ana e Teresa.
durante a existência do benefício. (B) Maria e Ana.
(C) Ana e Teresa.
(D) Ana.
(E) Teresa.
GABARITO
*- Questão anulada
28
29
30
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos
mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Como nasce uma história
(fragmento)
1 Quando cheguei ao edifício, tomei o elevador que serve do primeiro ao décimo quarto andar.
Era pelo menos o que dizia a tabuleta no alto da porta.
— Sétimo — pedi.
4 A porta se fechou e começamos a subir. Minha atenção se fixou num aviso que dizia:
É expressamente proibido os funcionários, no ato da subida, utilizarem os elevadores para
descerem.
7 Desde o meu tempo de ginásio sei que se trata de problema complicado, este do infinito
pessoal. Prevaleciam então duas regras mestras que deveriam ser rigorosamente obedecidas. Uma
afirmava que o sujeito, sendo o mesmo, impedia que o verbo se flexionasse. Da outra infelizmente já
10 não me lembrava.
Mas não foi o emprego pouco castiço do infinito pessoal que me intrigou no tal aviso: foi estar
ele concebido de maneira chocante aos delicados ouvidos de um escritor que se preza.
13 Qualquer um, não sendo irremediavelmente burro, entenderia o que se pretende dizer neste
aviso. Pois um tijolo de burrice me baixou na compreensão, fazendo com que eu ficasse revirando a
frase na cabeça: descerem, no ato da subida? Que quer dizer isto? E buscava uma forma simples e
16 correta de formular a proibição:
É proibido subir para depois descer.
É proibido subir no elevador com intenção de descer.
19 É proibido ficar no elevador com intenção de descer, quando ele estiver subindo.
Se quiser descer, não tome o elevador que esteja subindo.
Mais simples ainda:
22 Se quiser descer, só tome o elevador que estiver descendo.
De tanta simplicidade, atingi a síntese perfeita do que Nelson Rodrigues chamava de óbvio
ululante, ou seja, a enunciação de algo que não quer dizer absolutamente nada:
25 Se quiser descer, não suba.
Fernando Sabino. A volta por cima. Rio de Janeiro: Record, 1995, p. 137-140 (com adaptações).
Acerca do gênero textual e das estruturas lingüísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
1 O sentido do período seria mantido, mas a correção gramatical seria prejudicada, caso se substituísse “atingi a síntese
perfeita” (5.23) por cheguei à síntese perfeita.
2 O trecho das linhas 5 e 6 pode ser reescrito, com correção gramatical, da seguinte maneira: É expressamente proibido a utilização
dos elevadores que tiverem subindo pelos funcionários que desejarem descer.
3 A regra gramatical enunciada pelo autor em “Uma afirmava que o sujeito, sendo o mesmo, impedia que o verbo se flexionasse”
(5.8-9) aplica-se aos verbos subir e descer no seguinte exemplo: Se os funcionários querem subir, não devem descer.
4 O gênero textual apresentado permite o emprego da linguagem coloquial, como ocorre, por exemplo, em “Qualquer um, não sendo
irremediavelmente burro” (5.13) e “um tijolo de burrice” (5.14).
grupos etários
1 O processo de envelhecimento populacional, no seu
censos primeiro estágio, resulta em um aumento, pelo menos
até 14 anos 15 a 64 anos 65 anos ou mais relativo, da oferta da força de trabalho. Nas etapas
4 posteriores, a proporção desse grupo no total da população
1940 42,7 54,9 2,4 diminui e, eventualmente, diminuirá em termos absolutos,
1950 41,8 55,6 2,6
como é a situação atual do Japão e de vários países europeus.
7 Por outro lado, o segmento com idade avançada passa a ser
1960 42,7 54,6 2,7 o que mais cresce. Esse crescimento acentuado do segmento
que demanda maiores recursos monetários e cuidados
1970 42,6 54,3 3,1 10 humanos, afetivos e psicológicos, em face da redução do
contingente populacional em idade ativa, fez com que o
1980 38,2 57,8 4,0 envelhecimento populacional entrasse na agenda das
13 políticas públicas pelo lado negativo, ou seja, ele é visto
1991 34,7 60,5 4,8
como “um problema”.
2000 29,6 64,6 5,8 A. A. Camarano e M.T. Pasinato. Texto para discussão. Brasília: IPEA, 2007.
Texto II
IBGE. Censos demográficos de 1940 a 2000.
Os impactos sociais da velhice
Com base nos dados acerca da evolução da população brasileira 1 IdadeAtiva — No caso da previdência, os idosos são o
apresentados na tabela acima, julgue os itens subseqüentes. grande problema?
Ana Amélia Camarano — Eu acho que esse é outro
18 O gráfico a seguir ilustra corretamente as informações 4 engano. Claro que você tem mais gente idosa e gente
apresentadas na tabela. vivendo mais. Agora, o que acontece é que o nosso modelo
de previdência é o mesmo da Europa Ocidental, dos EUA,
100 7 modelos desenhados no pós-guerra, quando havia emprego,
as pessoas se aposentavam e ficavam pouco tempo
80 aposentadas porque morriam logo. Então, esse modelo está
10 falido. Esse cenário mudou. Nós não estamos mais no mundo
60 do trabalho estável, não temos mais o pleno emprego e as
porcentagem
19 Infere-se dos dados da tabela que, de 1940 a 1970, a Com relação aos textos I e II, julgue os itens que se seguem.
população brasileira apresentava-se distribuída 23 De acordo com o texto I, é correto afirmar que há países
uniformemente em relação aos três grupos etários. europeus em que a força de trabalho, em relação ao total da
população, já se reduziu.
20 O envelhecimento da população, representado pela relação
24 Se o trecho “mudou um pouco” (texto II, 5.15) for
entre a proporção de idosos (65 anos ou mais) e a proporção
substituído por modificou-se pouco, preservam-se as
de crianças (até 14 anos), passou de 10,5%, em 1980, para relações textuais e o sentido original do texto.
18,2%, em 2000. Essa relação indica que, em 2000, havia 25 Como os textos tratam da mesma temática, a resposta de Ana
cerca de 18 idosos para cada 100 crianças. Amélia Camarano, no texto II, poderia dar continuidade ao
texto I, sem prejuízo da estrutura textual e respeitando-se a
21 De acordo com os dados apresentados na tabela, os
linguagem utilizada, desde que a oração “Eu acho que esse
percentuais relativos à população brasileira com idade entre é outro engano” (5.3-4) fosse substituída por Essa
15 e 64 anos formam uma progressão aritmética de razão percepção, entretanto, revela-se equivocada.
menor que 1. 26 De acordo com o desenvolvimento e a organização das
22 A população com idade de 65 anos ou mais inclui a chamada idéias do texto I, depreende-se que “segmento que demanda
maiores recursos monetários e cuidados humanos, afetivos
população economicamente ativa, composta de pessoas e psicológicos” (5.8-10) e “segmento com idade
que estão trabalhando e que, portanto, são os principais avançada” (5.7) referem-se ao mesmo conjunto de
contribuintes da previdência social. indivíduos.
51 Uma empresa que, no intuito de melhorar a qualidade do 61 Um plano que abranja o procedimento de recepção de
serviço de atendimento ao público, encaminhe os clientes segurados do INSS e as programações de tempo de espera para
a setores específicos, em função do tipo de cada caso, visando à melhoria da qualidade do serviço de
produto/serviço que buscam, utiliza uma abordagem de atendimento, é exemplo de planejamento estratégico.
departamentalização funcional.
62 O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle
52 Um procedimento que pode permitir a identificação de estratégico.
fatores críticos de sucesso para o atendimento ao público
com qualidade é descobrir o que distingue uma Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no
organização bem-sucedida, no atendimento ao público, de
uma mal-sucedida, nesse aspecto, e analisar as diferenças banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas
entre elas. vezes não “roeu as unhas” na expectativa de que a fila andasse
53 O trabalho desenvolvido pelo funcionário na situação de rápido, pois outro compromisso urgente estava a sua espera? E
atendimento pode ser considerado atividade de mediação quantos, ao chegar o momento tão esperado do atendimento,
entre as finalidades da instituição e os objetivos do depararam-se com a informação do funcionário: “O senhor entrou na
usuário. fila errada...”? Mas, se tais situações são fonte de irritação e de
54 O bom estado de saúde, a competência profissional e o problemas para o usuário, a cada dia mais exigente, elas o são
perfil adequado do atendente tornam o serviço de também para os sujeitos encarregados do atendimento ao público.
atendimento mais eficiente e, desse modo, contribuem Idem. Ibidem (com adaptações).
para aumentar a satisfação dos usuários dos produtos ou
serviços da instituição. Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
55 Uma ação que pode ser efetiva no fomento ao melhor subseqüentes.
atendimento do usuário-consumidor é a descentralização
da autoridade, visto que esta passa a ficar mais dispersa 63 Em virtude da variabilidade de opções, é necessário que o
na base da organização, o que possibilita maior agilidade servidor que atende ao público seja preponderantemente um
no processo decisório.
executor de rotinas, o que envolve identificar situações e seguir
Acerca de aspectos relacionados à ética e à cidadania, julgue instruções.
os itens que se seguem.
64 A atividade de atendimento implica um conjunto de ações
56 A responsabilidade social de uma corporação restringe-se rotineiras, que incluem solicitação, identificação, cotejamento,
aos funcionários de suas empresas. pesquisa, registro, emissão, orientação e arquivamento de
57 Suponha-se que uma empresa tenha conseguido a informações.
certificação SA 8.000, norma internacional que garante a
65 O atendimento ao público pode ser visto como uma atividade
responsabilidade trabalhista. Nesse caso, é correto afirmar
que esse fato não garante que a empresa seja ética, pois a rotineira complexa de tratamento de informações, marcada por
ética não se limita a aspectos isolados da conduta procedimentos administrativos habituais, que podem, em muitas
empresarial. situações, ser estruturados em raciocínio do tipo Se... (tal
58 Considere-se que uma empresa prestadora de serviços na situação ou evento se apresenta), então... (executa-se tal
área de turismo e hotelaria tenha incluído, em seu plano procedimento).
de expansão, o propósito de contratar pessoas portadoras
66 No atendimento ao público, o tratamento de informações é
de necessidades especiais e igual proporção de homens e
mulheres. Nessa situação, ao oferecer igualdade de embasado predominantemente no diagnóstico das exigências da
oportunidades de emprego, a empresa demonstra ter situação, com base em critérios prescritos pela instituição, que
preocupações éticas. orientam a tomada de decisões.
67 Atualmente, o modelo vivenciado pelo Estado brasileiro 76 Considere-se que a diretoria de uma empresa, ao receber do
é o da administração pública patrimonialista. conselho de acionistas sugestão de criar e divulgar indicadores
68 A reforma do Estado restringe-se ao ajuste fiscal, que que mostrem o comportamento da empresa em temas
deverá devolver ao Estado a capacidade de definir e socioambientais, reaja negativamente, explicando que a
implementar políticas públicas. empresa não teria condições de, sozinha, atender a essa
69 Visando-se ao fortalecimento da regulação coordenada demanda e pondere que essas tarefas são de responsabilidade do
pelo Estado, é importante reforçar a governança, que diz IBGE. Nesse caso, a diretoria tem razão, pois cabe ao IBGE
respeito à maneira pela qual o poder é exercido no monitorar as atividades da empresa e divulgar os indicadores
gerenciamento dos recursos sociais e econômicos de um que sirvam para descrever sua situação.
país, e que engloba, desse modo, as técnicas de governo. Acerca dos direitos dos usuários de serviços públicos, julgue os itens
70 Um aspecto importante para dar seguimento à reforma do subseqüentes.
Estado é a existência de governabilidade, conceito que
descreve as condições sistêmicas de exercício do poder 77 Considere a seguinte situação hipotética.
em um sistema político. Desse modo, é correto afirmar João, por ter constatado erros em sua ficha hospitalar, dirigiu-se
que uma nação é governável quando oferece aos seus ao setor de registros do hospital e solicitou ao atendente que lhe
representantes as circunstâncias necessárias para o mostrasse a ficha. Inicialmente, o atendente dificultou-lhe o
tranqüilo desempenho de suas funções. acesso aos dados e, somente depois de muita insistência, João
conseguiu convencê-lo da necessidade de alterar alguns dados
Acerca da comunicação institucional, julgue os itens a seguir.
no referido documento. Entretanto, passada uma semana, João
71 A comunicação institucional utiliza técnicas de relações constatou que as alterações solicitadas não haviam sido
públicas, marketing, publicidade, propaganda e efetuadas.
jornalismo. Nessa situação, do ponto de vista do Código de Defesa do
72 A comunicação institucional propõe-se a tornar pública a Consumidor, João nada poderá fazer, pois o código é omisso
instituição, agregando valores e projetando-a junto ao com relação a esse tipo de problema.
público desejado, com o intuito direto e específico de 78 Considere-se que uma empresa de águas e esgotos, em
vender os produtos e serviços existentes na organização. procedimento de cobrança de dívida, depois de fazer ameaças
Em relação à responsabilidade socioambiental corporativa, a um consumidor, decida deixar de recolher parte dos esgotos
julgue os itens seguintes. produzidos na moradia desse cidadão. Nessa situação, o
consumidor pode, com base no Código de Defesa do
73 Considere-se que uma fábrica de brinquedos tenha Consumidor, alegar que foi exposto a constrangimento.
decidido deixar de produzir um estojo de cosméticos que
acompanhava bonecas, visando reduzir o risco de que as O ambiente de trabalho, mesmo com diferentes modelos gerenciais
crianças ingerissem ou passassem nos olhos os produtos de organização, possui riscos inerentes aos processos. Com relação
de beleza. Ao tomar essa iniciativa, a indústria a esse tema, cada item a seguir apresenta uma situação hipotética,
demonstrou que respeita seus clientes e que não quer seguida de uma assertiva a ser julgada.
causar danos a eles.
79 Os empregados que trabalham no escritório de uma grande
74 A noção de responsabilidade socioambiental relaciona-se indústria produtora de tintas e solventes têm reclamado,
ao propósito de maximização dos lucros da corporação, constantemente, de forte dor de cabeça e ardência nos olhos,
que termina por beneficiar a sociedade na forma de durante o expediente. Nessa situação, é correto que a empresa
empregos, salários e impostos, parte dos quais pode ser
providencie, com urgência, a inspeção no sistema de filtros e o
empregada em conservação ambiental.
aperfeiçoamento dos mecanismos de ventilação da sala, de
75 Suponha-se que uma fábrica de roupas tenha distribuído modo a melhorar a qualidade do ar no escritório.
um folheto que estimulava seus funcionários a participar,
80 Cláudio, que trabalha no setor de contabilidade de uma grande
em seus dias de descanso, em locais próximos às suas
organização, é responsável pela digitação e montagem de
moradias, de mutirões comunitários destinados a produzir
processos de licitação para aquisição de bens e serviços. Ele
roupas de frio para serem distribuídas para as famílias
economicamente carentes. Nessa situação, ao interagir tem reclamado, freqüentemente, de fadiga e lombalgia. Nesse
com a comunidade local e apoiar projetos de inclusão caso, a condição de Cláudio pode estar relacionada a postura
social, a fábrica demonstra assumir suas inadequada causada por erros ergonômicos do mobiliário do
responsabilidades com a sociedade. setor em que trabalha.
137 João trabalha, há dez anos, exposto, de forma Em cada um dos itens seguintes, é apresentada uma situação
hipotética acerca do auxílio-reclusão, seguida de uma assertiva a
não-ocasional nem intermitente, a agentes químicos ser julgada.
nocivos. Nessa situação, João terá direito a requerer, no
145 Fabiano, segurado do regime geral de previdência, encontra-se
futuro, aposentadoria especial, sendo-lhe possível, a fim de preso e participa de atividades laborais na prisão, fato que lhe
completar a carência, converter tempo comum trabalhado permite manter suas contribuições para a previdência social na
anteriormente, isto é, tempo em que não esteve exposto aos qualidade de contribuinte individual. Sua esposa, Catarina,
recebe auxílio-reclusão, por serem, Fabiano e ela,
agentes nocivos, em tempo de contribuição para a considerados, respectivamente, segurado e dependente de
aposentadoria do tipo especial. baixa renda. Nessa situação, enquanto Catarina receber o
auxílio-reclusão, Fabiano não terá direito a nenhum tipo de
Em cada um dos itens seguintes, é apresentada uma situação aposentadoria nem a auxílio-doença.
hipotética relacionada à pensão por morte, seguida de uma 146 Hugo, segurado do regime geral de previdência há menos de
10 anos, desempregado há seis meses, envolveu-se em
assertiva a ser julgada.
atividades ilícitas, o que determinou sua prisão em flagrante.
Nessa condição, caso Hugo seja casado, sua esposa faz jus ao
138 Alexandre, caminhoneiro, sempre trabalhou por conta
auxílio-reclusão junto à previdência social.
própria e jamais se inscreveu no regime geral da
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
previdência social. Após sofrer um grave acidente,
hipotética que trata de cumulação de benefícios, seguida de uma
resolveu filiar-se à previdência. Seis meses depois, sofreu assertiva a ser julgada.
novo acidente e veio a falecer, deixando esposa e três 147 Pedro recebe auxílio-acidente decorrente da consolidação de
filhos. Nessa situação, os filhos e a esposa de Alexandre lesões que o deixaram com seqüelas definitivas. Nessa
não receberão a pensão por morte pelo fato de não ter sido condição, Pedro não poderá cumular o benefício que
atualmente recebe com o de aposentadoria por invalidez que
cumprida a carência de doze meses. eventualmente venha a receber.
139 Ernani, segurado do regime geral da previdência social, 148 Tereza encontra-se afastada de suas atividades laborais e
faleceu, e sua esposa requereu pensão 60 dias após o óbito. recebe o auxílio-doença. Nessa situação, caso engravide e
tenha um filho, Tereza não poderá receber, ao mesmo tempo,
Nessa situação, esse benefício será iniciado na data do o auxílio-doença e o salário-maternidade.
requerimento apresentado pela esposa de Ernani, visto que 149 Sofia, pensionista da previdência social em decorrência da
o pedido foi feito após o prazo definido pela legislação que morte de seu primeiro marido, João, resolveu casar-se com
dá direito a esse benefício. Eduardo, segurado empregado. Seis meses após o casamento,
Eduardo faleceu em trágico acidente. Nessa situação, Sofia
140 José tem 20 anos de idade e recebe a pensão decorrente do poderá acumular as duas pensões, caso o total recebido não
falecimento de seu pai, Silas, de quem é filho único. Nessa ultrapasse o teto determinado pela previdência social.
situação, quando José completar a idade de 21 anos, o 150 Fábio recebe auxílio-acidente decorrente da consolidação de
lesões que o deixaram com seqüelas definitivas. Nessa
benefício será extinto, haja vista a inexistência de outros situação, Fábio poderá cumular o benefício que atualmente
dependentes da mesma classe. recebe com o auxílio-doença decorrente de outro evento.
0
INSS_CARGO_NM_18_CADERNO_AZUL
Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito E E C C E C E E C C C E E E C C E E E E
Item 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito E E C E E C C E E C C C E E E C C C C E
Item 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Gabarito C E C E E E E E C C E C C C C E C C E E
Item 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Gabarito E C E C C C E E C C C E C E E E E C C C
Item 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
Gabarito E C E X E C E C C E E E C C C E E E C C
Item 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
Gabarito C C C C E E E E C E E C E C X E C E C C
Item 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140
Gabarito E C E E E C C C C E C E C C C E E E E C
Item 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
Gabarito E E C C C E C C E C 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Fevereiro/2012
ASSINATURA DO CANDIDATO
No do Documento
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00001−0001−0001
Conhecimentos Gerais
PROVA Conhecimentos Específicos
INSTRUÇÕES
- Verifique se este caderno:
- corresponde a sua opção de cargo.
- contém 60 questões, numeradas de 1 a 60.
Caso contrário, reclame ao fiscal da sala um outro caderno.
Não serão aceitas reclamações posteriores.
- Para cada questão existe apenas UMA resposta certa.
- Você deve ler cuidadosamente cada uma das questões e escolher a resposta certa.
- Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que você recebeu.
VOCÊ DEVE
- Procurar, na FOLHA DE RESPOSTAS, o número da questão que você está respondendo.
- Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que você escolheu.
- Marcar essa letra na FOLHA DE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A C D E
ATENÇÃO
- Marque as respostas primeiro a lápis e depois cubra com caneta esferográfica de tinta preta.
- Marque apenas uma letra para cada questão, mais de uma letra assinalada implicará anulação dessa questão.
- Responda a todas as questões.
- Não será permitida qualquer espécie de consulta, nem o uso de máquina calculadora.
- A duração da prova é de 3 horas, para responder a todas as questões e preencher a Folha de Respostas.
- Ao término da prova, devolva este caderno de prova ao aplicador, juntamente com sua Folha de Respostas.
- Proibida a divulgação ou impressão parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.
Caderno de Prova ʼB02ʼ, Tipo 001 45
5. Cargos públicos, segundo a Constituição Federal,
CONHECIMENTOS GERAIS
(A) são preenchidos apenas por candidatos aprovados
1. João, servidor público federal, é membro de Comissão de em concurso público de provas e títulos.
Ética de determinado órgão do Poder Executivo Federal e
foi acusado do cometimento de infração de natureza ética. (B) podem ser acumulados, inclusive de forma remune-
Nesta hipótese, a infração ética será apurada rada, na hipótese de serem dois cargos de profes-
sor com outro, técnico ou científico, desde que haja
(A) pelo Ministério da Justiça. compatibilidade de horários.
(B) pelo Presidente da República.
(C) pelo Ministro Chefe da Casa Civil. (C) impedem que o servidor público civil exerça o direito
(D) pela Comissão de Ética Pública. à livre associação sindical.
(E) pela própria Autarquia Federal a que está vinculado.
(D) em nenhuma hipótese são acessíveis a estran-
_________________________________________________________
geiros.
2. Sérgio, servidor público federal, teve ciência de irregula-
ridades ocorridas no âmbito da Administração Pública Fe- (E) proporcionam estabilidade ao servidor nomeado em
deral, em razão do cargo que ocupa. Por medo de reta- caráter efetivo, após três anos de efetivo exercício e
liação, não relatou os fatos de que teve conhecimento. mediante avaliação especial de desempenho por co-
missão instituída para essa finalidade.
o
Nos termos da Lei n 8.112/1990, Sérgio _________________________________________________________
(A) não descumpriu dever legal. 6. Expedida certidão falsa por uma repartição pública federal,
não foi possível esclarecer qual servidor cometeu o ato
ilícito, mas graves prejuízos sofreram algumas pessoas,
(B) deveria ter levado os fatos ao conhecimento da
em razão dele. Neste caso, a União
autoridade superior.
(A) responde objetivamente pelos prejuízos causados,
(C) agiu corretamente, pois omitiu-se para a salvaguar-
desde que demonstrado o nexo causal entre esse
da de seus direitos.
ato e os danos sofridos.
(D) deveria obrigatoriamente ter levado os fatos ao
(B) responde objetivamente pelos prejuízos causados,
conhecimento do Poder Judiciário.
independentemente da demonstração de nexo cau-
sal entre esse fato e os danos sofridos.
(E) agiu expressamente nos termos da lei.
_________________________________________________________
(C) responde subjetivamente pelos prejuízos causados,
3. A garantia individual adequada para alguém que sofrer ou se desde que demonstrado o nexo causal entre esse
achar ameaçado de sofrer violência ou coação em sua li- fato e os danos sofridos e a conduta culposa do
berdade de locomoção, por ilegalidade ou abuso de poder, é servidor.
(A) o mandado de segurança. (D) não responde pelos prejuízos causados, porque a hi-
(B) o habeas data. pótese configura conduta dolosa de servidor público.
(C) a ação civil pública. (E) não responde pelos prejuízos causados, até que
(D) o habeas corpus. seja apurada a autoria do ato ilícito, ainda que com-
provado ter sido a certidão expedida pela repartição
(E) o mandado de injunção. pública.
__________________________________________________________________________________________________________________
4. Cinco amigos, moradores de uma favela, decidem criar 7. Em relação à extinção do contrato de concessão é correto
uma associação para lutar por melhorias nas condições de afirmar que
saneamento básico do local. Um político da região,
sabendo da iniciativa, informa-lhes que, para tanto, será (A) caducidade é a resilição unilateral antes de findo o
necessário obter, junto à Prefeitura, uma autorização para prazo de concessão, que se consubstancia na reto-
sua criação e funcionamento. Nesta hipótese, mada do serviço pelo poder concedente por razões
de interesse público.
(A) os cinco amigos não conseguirão criar a associação,
pois a Constituição Federal exige um número míni- (B) reversão é a resilição unilateral da concessão que se
mo de dez integrantes para essa iniciativa. consubstancia na retomada do serviço pelo poder
concedente por razões de interesse público.
(B) a informação que receberam está errada, pois a
(C) encampação é a extinção unilateral da concessão
Constituição Federal estabelece que a criação de
por motivo de inadimplemento contratual, não ca-
associações independe de autorização.
bendo, portanto, indenização ao concessionário pe-
los prejuízos que sofrer.
(C) após a criação da associação, os moradores da
favela serão obrigados a se associarem. (D) reversão é a rescisão unilateral da concessão por
motivo de inadimplemento contratual do concessio-
(D) o estatuto da associação poderá prever atividades nário, cabendo indenização pela interrupção do con-
paramilitares, caso essa medida seja necessária pa- trato antes de findo seu prazo.
ra a proteção de seus integrantes.
(E) encampação é a retomada do serviço pelo poder
(E) para iniciar suas atividades, a associação precisará, concedente por razões de interesse público, durante
além da autorização da prefeitura, de um alvará ju- o prazo de concessão, mediante lei autorizativa es-
dicial. pecífica.
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Caderno de Prova ʼB02ʼ, Tipo 001 46
8. O controle judicial dos atos administrativos será 9. Segundo o autor, o reconhecimento da grandeza artística
de Mahler ao longo dos anos 60 deve-se, em larga
(A) sempre de mérito e de legalidade nos atos discricio- medida,
nários e apenas de legalidade nos vinculados.
(B) exclusivamente de mérito nos atos discricionários, (A) à beleza única de suas obras, para a qual contri-
porque sua legalidade é presumida. buíram largamente o amor incondicional do compo-
sitor pelos sons e pela musicalidade da natureza.
(C) exclusivamente de mérito nos atos vinculados,
porque sua legalidade é presumida. (B) à harmonia do conjunto de sua obra, que, por sua
simplicidade intrínseca, pôde ser amplamente com-
(D) de legalidade nos atos discricionários, devendo res- preendida pelas gerações seguintes.
peitar os limites da discricionariedade nos termos em
que ela é assegurada pela lei. (C) ao advento de uma geração cujos valores, apesar da
distância temporal, correspondiam aos defendidos
(E) sempre de mérito e de legalidade sejam os atos
pelo compositor.
discricionários ou vinculados.
_________________________________________________________
(D) ao reconhecimento, ainda que tardio, de sua ori-
Atenção: As questões de números 9 a 14 baseiam-se no texto ginalidade por maestros e grandes intérpretes da
seguinte. música clássica com quem o compositor convivera.
(A) Mahler, compositor a quem as gerações seguintes fizeram justiça, foi muito incompreendido em vida.
(B) A obra de Mahler, na qual tantos manifestaram incompreensão, acabou marcando o século XX.
(C) Visitando Steinbach, aonde Mahler tanto se inspirou musicalmente, o turista reconhecerá a paz de que se beneficiou o
compositor.
(D) Mahler amava a paz da natureza, em cuja se valeu para concentrar-se e compor.
(E) O século XX, ao qual sobressaíram grandes compositores, como Mahler, foi marcado por criações bastante polêmicas.
(A) Sempre houveram pessoas sensíveis o suficiente para perceberem a enorme riqueza e a profundidade que poderiam
atingir a música de Mahler.
(B) Entre os que reconheceram o talento de Mahler em vida está o escultor francês Auguste Rodin, que esculpiu, em 1909,
vários bustos do compositor.
(C) Prematuramente falecido, Mahler não chegou a usufruir do prestígio que lhe dedicaram, anos depois de sua morte, a
geração seguinte.
(D) Mahler foi regente titular da Ópera Imperial de Viena, da qual se tornou diretor artístico em 1897, sendo que, depois de
anos no cargo, certas perseguições os fizera abandonar a função.
(E) Não couberam aos contemporâneos de Mahler prestar-lhe as justas homenagens que cabem a um gênio artístico de sua
envergadura.
15. Abaixo estão listadas cinco proposições a respeito de Maria, Luís, Paula e Raul, sendo que, entre parênteses, está indicado se a
proposição é verdadeira (V), ou falsa (F).
16. Em dezembro, uma loja de carros aumentou o preço do veículo A em 10% e o do veículo B em 15%, o que fez com que ambos
fossem colocados a venda pelo mesmo preço nesse mês. Em janeiro houve redução de 20% sobre o preço de A e de 10%
sobre o preço de B, ambos de dezembro, o que fez com que o preço de B, em janeiro, superasse o de A em
(A) 11,5%.
(B) 12%.
(C) 12,5%.
(D) 13%.
(E) 13,5%.
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Caderno de Prova ʼB02ʼ, Tipo 001 48
17. Em uma turma de 100 alunos, 63 sabem escrever apenas com a mão direita, 5 não sabem escrever, 25% dos restantes sabem
escrever tanto com a mão direita quanto com a esquerda, e os demais alunos sabem escrever apenas com a mão esquerda.
Dessa turma, a porcentagem de alunos que sabe escrever com apenas uma das duas mãos é de
(A) 86%.
(B) 87%.
(C) 88%.
(D) 89%.
(E) 90%.
18. Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo.
Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma
capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para
excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens.
Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos
e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses
e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente.
Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI,
pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus
servidores.
Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos
relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas
da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo
pensou em realizar as seguintes ações:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter
uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail
corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os
e-mails recebidos para este novo endereço.
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso
não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para
o computador e, por fim, baixar os e-mails.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem
trazendo arquivos anexados.
As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
(A) I, II, III e IV.
(B) II e III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I, apenas.
(E) II, apenas.
19. Pedro trabalha em uma pequena imobiliária cujo escritório possui cinco computadores ligados em uma rede com topologia
estrela. Os computadores nessa rede são ligados por cabos de par trançado a um switch (concentrador) que filtra e encaminha
pacotes entre os computadores da rede, como mostra a figura abaixo.
Certo dia, Pedro percebeu que não conseguia mais se comunicar com nenhum outro computador da rede. Vários são os motivos
que podem ter causado esse problema, EXCETO:
(A) O cabo de rede de um dos demais computadores da rede pode ter se rompido.
(B) A placa de rede do computador de Pedro pode estar danificada.
(C) A porta do switch onde o cabo de rede do computador de Pedro está conectado pode estar danificada.
(D) O cabo de rede que liga o computador de Pedro ao switch pode ter se rompido.
(E) Modificações nas configurações do computador de Pedro podem ter tornado as configurações de rede incorretas.
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Caderno de Prova ʼB02ʼ, Tipo 001 49
20. O gráfico a seguir foi extraído da pesquisa TIC empresas 22. Entre as fontes de financiamento da Seguridade Social en-
2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias da Informação contra-se
e da Comunicação no Brasil), realizado pelo CETIC (Cen- (A) o imposto de renda.
tro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informação e da
Comunicação). (B) o imposto sobre circulação de mercadorias.
(C) a contribuição do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço.
(D) a contribuição social sobre a folha de salários.
(E) a contribuição de melhoria.
_________________________________________________________
(A) o auxílio-doença, pela média aritmética simples dos (A) não tem direito ao salário-maternidade.
maiores salários-de-contribuição, corrigidos mês a (B) tem direito ao salário-maternidade por 120 (cento e
mês, correspondentes a oitenta por cento do período vinte) dias a contar da data da adoção.
contributivo decorrido desde julho de 1994, multi-
(C) tem direito ao salário-maternidade por 60 (sessenta)
plicada pelo fator previdenciário.
dias a contar da data da adoção.
(B) a aposentadoria especial, pela média aritmética sim- (D) tem direito ao salário-maternidade por 90 (noventa)
ples dos maiores salários-de-contribuição, corrigidos dias a contar da data da adoção.
mês a mês, correspondentes a oitenta por cento do (E) tem direito ao salário-maternidade por 30 (trinta) dias
período contributivo decorrido desde julho de 1994, a contar da data da adoção.
multiplicada pelo fator previdenciário. _________________________________________________________
(C) a aposentadoria por tempo de contribuição, pela mé- 42. João fora casado com Maria, com quem teve dois filhos,
dia aritmética simples dos oitenta por cento maiores Artur e Lia de 6 e 8 anos respectivamente, na data do óbi-
salários-de-contribuição, corrigidos mês a mês, de to de João, ocorrido em 2011. Maria já fora casada com
todo o período contributivo, decorrido desde julho de Márcio, de quem teve uma filha, Rosa, de 10 anos, que
1994, multiplicada pelo fator previdenciário. era mantida por João, porque Márcio não tivera condições
de prover seu sustento. O falecido ajudava financeiramen-
(D) as aposentadorias por idade e tempo de contribui- te, também, sua mãe, Sebastiana e seu irmão, Antônio
ção, inclusive de professor, pela média aritmética que era inválido. Nessa situação, a pensão por morte de
simples dos oitenta por cento maiores salários-de- João será concedida a:
contribuição, corrigidos mês a mês, de todo o período
contributivo, decorrido desde julho de 1994. (A) Artur, Lia, Maria e Rosa.
(B) Artur, Lia, Maria, Rosa e Sebastiana.
(E) o auxílio-doença, aposentadoria por invalidez, pela (C) Artur, Lia, Rosa e Sebastiana.
média aritmética simples dos maiores salários-de- (D) Artur, Lia e Sebastiana.
contribuição corrigidos mês a mês, correspondentes (E) Artur, Lia, Sebastiana e Antônio.
a cem por cento do período contributivo, decorrido _________________________________________________________
desde julho de 1994, multiplicada pelo fator previ-
denciário. 43. Joana trabalhou como empregada rural de janeiro de 1978
_________________________________________________________ a dezembro de 1979. Ela foi, também, escrevente do Po-
der Judiciário do Estado de São Paulo de janeiro de 1980
39. João trabalhou na lavoura em sua pequena propriedade, a janeiro de 1982, com regime próprio de previdência
sem o auxílio de terceiros, salvo de sua família, no período social. De janeiro de 1983 até janeiro de 2011 trabalhou
de janeiro de 1975 a 1990, sem contribuição, ocasião em no serviço público federal ao mesmo tempo em que
que mudou-se para a cidade e passou a exercer a função ministrava aulas como professora em faculdade particular,
de pedreiro, como empregado de uma construtora, até com- regida pela CLT. Joana completou 60 anos em janeiro de
pletar 60 anos, em janeiro de 2011. Nessa situação, João 2011. Nessa situação, Joana
(A) terá direito a aposentar-se por idade em 2011. (A) poderá computar no Regime Geral de Previdência
Social tanto o período exercido como professora co-
mo o do serviço público federal.
(B) terá direito a aposentar-se por tempo de contribuição
em 2011. (B) não poderá computar o tempo de serviço como es-
crevente do Poder Judiciário do Estado de São Paulo.
(C) terá direito à aposentadoria especial em 2011. (C) não poderá receber aposentadoria por dois regimes
previdenciários.
(D) não terá direito a aposentar-se por idade em 2011. (D) poderá receber aposentadoria por idade no Regime
Geral de Previdência Social e aposentadoria por ou-
(E) não possui a carência exigida para aposentar-se por tro regime previdenciário.
idade em 2011.
_________________________________________________________ (E) não poderá computar o tempo de contribuição como
empregada rural.
40. Em relação ao valor da renda mensal dos benefícios, é _________________________________________________________
correto afirmar que
44. Maria é advogada, empregada de uma empresa desde
1990 e, a caminho do Fórum, bateu seu automóvel por cru-
(A) o auxílio-doença corresponde a 100% (cem por cen- zar o farol vermelho, sofrendo ferimentos que se agrava-
to) do salário de benefício.
ram em razão de Maria ser portadora de diabetes e a
incapacitaram para suas atividades habituais, por mais de
(B) a aposentadoria por invalidez corresponde a 91% 15 (quinze) dias. Nessa situação, Maria
(noventa e um) por cento do salário de benefício.
(A) não terá direito a receber benefício acidentário, em ra-
(C) a aposentadoria por idade corresponde a 70% (se- zão de o acidente não ter ocorrido no local de trabalho.
tenta por cento) do salário de benefício. (B) não terá direito a benefício acidentário em razão de
a incapacidade decorrer da diabetes.
(D) a renda mensal da aposentadoria especial não está (C) receberá aposentadoria por invalidez acidentária.
sujeita ao fator previdenciário.
(D) não receberá benefício acidentário por estar diri-
gindo veículo próprio e não da empresa.
(E) a renda mensal da aposentadoria por tempo de con-
tribuição não está sujeita ao fator previdenciário. (E) receberá auxílio-doença acidentário.
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Caderno de Prova ʼB02ʼ, Tipo 001 52
45. Como regra, o beneficiário deve receber diretamente o 49. Para fins de cálculo do salário de benefício, é correto afir-
benefício devido pelo INSS. Porém, admite-se a consti- mar que
tuição de procurador. Nessa situação,
(A) o trabalhador doméstico está dispensado de provar
os recolhimentos à Previdência Social.
(A) a procuração tem validade de 6 (seis) meses, po-
dendo ser revalidada ou renovada pelo INSS. (B) poderão ser utilizados os salários de contribuição
constantes do CNIS − Cadastro Nacional de Informa-
(B) a procuração poderá ser outorgada a parente de ser- ções Sociais para os segurados em geral.
vidores públicos civis ativos até o terceiro grau.
(C) o empregado deve apresentar os recibos de paga-
(C) pode ser outorgada procuração coletiva nos casos mento para fins de cálculo do valor do benefício.
de representantes de asilos.
(D) o contribuinte individual não poderá valer-se das in-
(D) a procuração tem validade de 12 (doze) meses, não formações constantes do CNIS − Cadastro Nacional
se admitindo a renovação. de Informações Sociais.
(E) o segurado especial deverá comprovar o recolhi-
(E) pode ser outorgada procuração aos militares ativos,
mento das contribuições para fins de cálculo do sa-
sem grau de parentesco com o beneficiário.
lário de benefício.
_________________________________________________________
_________________________________________________________
46. José recebe aposentadoria especial no Regime Geral de
50. Em relação às contribuições previdenciárias devidas pelos
Previdência Social. Nessa situação, José
contribuintes da Previdência Social, é correto afirmar que
(A) não poderá retornar ao mercado de trabalho. (A) o segurado especial está dispensado de recolhê-las.
(B) não poderá retornar à função que ocupava ante- (B) presume-se o recolhimento das contribuições do em-
riormente à aposentadoria. pregado.
(C) gozará de isenção da contribuição previdenciária se (C) presume-se o recolhimento das contribuições do
retornar ao mercado de trabalho. trabalhador eventual.
(D) o prazo de vencimento da contribuição das empre-
(D) está inválido para o exercício da atividade laborativa. sas é no dia 10 de cada mês.
(E) deve provar o nexo de causalidade entre o agente (E) o empregado doméstico deve recolher sua contri-
nocivo e o trabalho desempenhado. buição até o dia 10 de cada mês.
__________________________________________________________________________________________________________________
47. Maria trabalhou de 02 de janeiro de 1990 até 02 de feve- 51. Entre as obrigações previdenciárias da empresa, assinale
reiro de 2005 como empregada de uma empresa, desli- a alternativa INCORRETA.
gando-se do emprego para montar um salão de beleza.
Apesar de ter passado à categoria de contribuinte indivi- (A) Declarar à Secretaria da Receita Federal do Brasil e
dual, deixou de recolher contribuições para a Previdência ao Conselho Curador do FGTS dados relacionados aos
Social durante dois anos, até fevereiro de 2007. Nessa si- fatos geradores das contribuições previdenciárias.
tuação, o período de graça de Maria é de (B) Arrecadar as contribuições dos empregados que lhe
prestam serviços.
(A) 12 (doze) meses.
(C) Efetuar a retenção de 11% (onze por cento) sobre o
(B) 24 (vinte e quatro) meses. valor bruto da nota fiscal quando contratar serviços a
(C) 36 (trinta e seis) meses. serem executados com cessão de mão de obra.
(D) 48 (quarenta e oito) meses. (D) Preparar as folhas de pagamento das remunerações
(E) 60 (sessenta) meses. pagas ou creditadas a todos os segurados a serviço
_________________________________________________________ da empresa de acordo com as normas estabelecidas
pelo órgão competente.
48. José exerceu atividade rural em regime de parceria com
João, não tinha empregados, contava com a ajuda de (E) Repassar aos empregados os valores devidos a títu-
seus familiares para o cultivo de subsistência e pretende lo de contribuição previdenciária para fins de reco-
aposentar-se por idade, em 2011, no valor mínimo. Nessa lhimento.
situação, José deve _________________________________________________________
(D) aposentadoria proporcional por tempo de contri- (E) A contribuição da empresa para financiamento da
buição. aposentadoria especial tem alíquotas variáveis de
doze, nove ou seis pontos percentuais.
_________________________________________________________
(E) aposentadoria por invalidez.
_________________________________________________________ 59. Maria requereu aposentadoria especial e teve seu pedido
indeferido pela Agência da Previdência Social. Nessa si-
55. José pleiteou aposentadoria por tempo de contribuição tuação, Maria poderá interpor recurso para:
perante o INSS, que foi deferida pela autarquia e pretende
a revisão do ato de concessão do benefício para alterar o (A) Câmara de Julgamento.
valor da renda mensal inicial. O prazo decadencial para o (B) Ministério da Previdência Social.
pedido de José é de (C) Junta de Recursos da Previdência Social.
(D) Gerência Executiva.
(A) dez anos contados a partir do primeiro dia do mês (E) Juizado Especial Federal.
seguinte ao do recebimento da primeira prestação. _________________________________________________________
(D) cinco anos contados da ciência da decisão que de- (A) terá direito ao auxílio-doença.
feriu o benefício. (B) terá direito à aposentadoria por invalidez.
(C) terá direito ao auxílio-acidente.
(E) dez anos contados da ciência da decisão que deferiu (D) não terá direito à aposentadoria por invalidez.
o benefício. (E) não terá direito ao auxílio-doença.
• Cada um dos itens das provas objetivas está vinculado ao comando que imediatamente o antecede. De acordo com o comando a que
cada um deles esteja vinculado, marque, na Folha de Respostas, para cada item: o campo designado com o código C, caso julgue
o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. A ausência de marcação ou a marcação de
ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as devidas marcações, use a Folha de
Respostas, único documento válido para a correção das suas provas objetivas.
• Nos itens que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em
relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados .
• Nos itens constituídos pela estrutura Situação hipotética: ... seguida de Assertiva: ..., os dados apresentados como situação hipotética
devem ser considerados como premissa(s) para o julgamento da assertiva proposta.
• Sempre que utilizadas, as siglas subsequentes devem ser interpretadas de acordo com a significação associada a cada uma delas, da
seguinte forma: BPC = benefício de prestação continuada; CF = Constituição Federal de 1988; CNAS = Conselho Nacional de
Assistência Social; DF = Distrito Federal; INPS = Instituto Nacional de Previdência Social; INSS = Instituto Nacional do Seguro
Social; PNAS = Política Nacional de Assistência Social; RGPS = regime geral de previdência social; SUAS = Sistema Único de
Assistência Social.
• Eventuais espaços livres — identificados ou não pela expressão “Espaço livre” — que constarem deste caderno de provas poderão
ser utilizados para anotações, rascunhos etc.
Texto I No que se refere aos sentidos do texto I, julgue os próximos itens.
1 Naquele novo apartamento da rua Visconde de Pirajá O trecho “dá muito trabalho” (R.27) constitui uma referência
pela primeira vez teria um escritório para trabalhar. Não era um de seu Joaquim à confecção da estante, tarefa que, segundo ele,
cômodo muito grande, mas dava para armar ali a minha tenda seria trabalhosa.
4 de reflexões e leitura: uma escrivaninha, um sofá e os livros. De acordo com as informações do texto, é correto inferir que
Na parede da esquerda ficaria a grande e sonhada estante seu Joaquim era analfabeto, uma vez que ele “desenhou o
onde caberiam todos os meus livros. Tratei de encomendá-la a endereço na nota” (R.22).
7 seu Joaquim, um marceneiro que tinha oficina na rua Garcia A expressão “armar ali a minha tenda” (R.3) foi empregada no
D’Ávila com Barão da Torre. texto em sentido figurado.
O apartamento não ficava tão perto da oficina. Era
De acordo com as informações do texto, Vinicius de Moraes
10 quase em frente ao prédio onde morava Mário Pedrosa, entre
passou a morar no apartamento onde antes residia Mário
a Farme de Amoedo e a antiga Montenegro, hoje Vinicius de Pedrosa.
Moraes. Estava ali havia uma semana e nem decorara ainda o
O “momento de hesitação” (R.15) vivido pelo narrador
13 número do prédio. Tanto que, quando seu Joaquim, ao
deveu-se ao medo de informar o endereço a um desconhecido.
preencher a nota de encomenda, perguntou-me onde seria
entregue a estante, tive um momento de hesitação. Mas foi só O verbo dever foi empregado na linha 17 no sentido de ser
provável.
16 um momento. Pensei rápido: “Se o prédio do Mário é 228,
o meu, que fica quase em frente, deve ser 227”. Mas Julgue os seguintes itens, a respeito de aspectos linguísticos do
lembrei-me de que, ao ir ali pela primeira vez, observara que, texto I.
19 apesar de ficar em frente ao do Mário, havia uma diferença na
A correção gramatical e o sentido do texto seriam preservados,
numeração.
caso se substituísse o trecho “lembrei-me de que” (R.18) por
― Visconde de Pirajá, 127 ― respondi, e seu
lembrei que.
22 Joaquim desenhou o endereço na nota.
A forma verbal “teria” (R.2) está flexionada na terceira pessoa
― Tudo bem, seu Ferreira. Dentro de um mês estará
do singular, para concordar com “apartamento” (R.1), núcleo
lá sua estante.
do sujeito da oração em que ocorre.
25 ― Um mês, seu Joaquim! Tudo isso? Veja se reduz
esse prazo. Seria mantida a correção do texto caso o trecho “onde
― A estante é grande, dá muito trabalho... Digamos, caberiam” (R.6) fosse substituído por que caberia.
1 Bibliotecas sempre deram muito o que falar. Grandes Acerca do disposto nos Decretos n.º 1.171/1994 e n.º 6.029/2007,
monarquias jamais deixaram de possuir as suas, e cuidavam julgue os itens subsequentes.
delas estrategicamente. Afinal, dotes de princesas foram
Embora deva respeitar a hierarquia, o servidor público está
4 negociados tendo livros como objetos de barganha; tratados
obrigado a representar contra ações manifestamente ilegais de
diplomáticos versaram sobre essas coleções. Os monarcas
seus superiores hierárquicos.
portugueses, após o terremoto que dizimou Lisboa, se
7 orgulhavam de, a despeito dos destroços, terem erguido uma O rol de legitimados a provocar a atuação da Comissão de
Ética Pública, prevista no Decreto n.º 6.029/2007, é restrito a
grande biblioteca: a Real Livraria. D. José chamava-a de joia
agentes públicos, sendo, entretanto, permitido a qualquer
maior do tesouro real. D. João VI, mesmo na correria da
cidadão provocar a atuação das comissões de ética de que trata
10 partida para o Brasil, não se esqueceu dos livros. Em três
o Decreto n.º 1.171/1994.
diferentes levas, a Real Biblioteca aportou nos trópicos, e foi
até mesmo tema de disputa. Em razão da relevância do serviço público prestado, é vitalício
o mandato de membro integrante da Comissão de Ética
Internet: <http://observatoriodaimprensa.com.br> (com adaptações).
Pública, o que evita interferências externas na atuação da
comissão.
Acerca de aspectos linguísticos e dos sentidos do texto acima,
julgue os itens que se seguem. Considerando que determinado servidor público federal tenha sido
removido para outra sede, situada em outro município, para
Princesas e diplomatas eram valorados conforme a qualidade acompanhar sua esposa, que também é servidora pública federal e
das bibliotecas que seus países possuíam e a parcela dos livros foi removida no interesse da administração, julgue os itens
que estavam dispostos a ceder em negociações diversas. seguintes à luz do disposto na Lei n.º 8.112/1990.
A Real Livraria foi erguida com os destroços resultantes do Ainda que o servidor e sua esposa sejam integrantes de órgãos
terremoto que atingiu Lisboa, como símbolo da força de pertencentes a poderes distintos da União, a remoção do
Portugal na superação da tragédia que acabava de assolar o servidor poderia ser concedida.
país.
É correto inferir que houve interesse da administração na
A expressão “essas coleções” (R.5) retoma, por coesão, o termo remoção do servidor, pois esse é um dos requisitos para sua
“Bibliotecas” (R.1). concessão.
O sinal de dois-pontos empregado imediatamente após A referida remoção pressupõe o deslocamento do cargo
“biblioteca” (R.8) introduz um termo de natureza explicativa. ocupado pelo servidor para outro órgão ou entidade do mesmo
poder.
Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da
República, julgue o próximo item. O período de afastamento do servidor para o deslocamento e
para a retomada do exercício do cargo no novo município,
O trecho seguinte é adequado para compor a parte inicial de observados os limites legais, é considerado como de efetivo
um memorando. exercício.
Julgue os itens subsecutivos conforme o disposto na Lei
Brasília, 2 de fevereiro de 2016.
À Senhora n.º 8.112/1990.
Ana Silva Como medida que contribui para a melhoria da qualidade
INSS
de vida do servidor público, é-lhe facultado optar pela
CEP 70070-946 – Brasília/DF
acumulação de períodos de licença-capacitação, caso não seja
Assunto: Curso de aperfeiçoamento em atendimento ao possível usufruí-los após cada período aquisitivo.
público Em conformidade com a Lei n.º 8.112/1990, o servidor público
Bruno, servidor contratado temporariamente para prestar poderá ser afastado do Brasil para missão oficial por tempo
serviços a determinado órgão público federal, praticou conduta indeterminado.
vedada aos servidores públicos pelo Código de Ética Profissional Julgue os itens que se seguem, acerca da administração pública.
do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.
A garantia constitucional de acesso dos usuários a registros
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir à luz do administrativos e a informações sobre atos de governo está
disposto nos Decretos n.º 1.171/1994 e n.º 6.029/2007. relacionada ao princípio da eficiência.
Na análise da moralidade administrativa, pressuposto de
Se, para a infração praticada por Bruno, estiverem previstas as
validade de todo ato da administração pública, é
penalidades de advertência ou suspensão, a comissão de ética
imprescindível avaliar a intenção do agente.
será competente para, após o regular procedimento, aplicar
diretamente a penalidade. No cômputo do limite remuneratório (chamado de teto
constitucional), devem ser consideradas todas as parcelas
Mesmo prestando serviço de natureza temporária, Bruno está percebidas pelo agente público, incluídas as de caráter
sujeito às disposições contidas no Decreto n.º 1.171/1994. indenizatório.
Durante o procedimento de apuração da conduta de Bruno, a Em decorrência do princípio da impessoalidade, as realizações
comissão de ética deverá garantir-lhe proteção à sua honra e à administrativo-governamentais são imputadas ao ente público
sua imagem. e não ao agente político.
A respeito dos direitos fundamentais, julgue os itens a seguir. Julgue os itens a seguir, relativos a raciocínio lógico e operações
com conjuntos.
Basta que a pessoa nasça no território brasileiro para que
seja considerada brasileiro nato, independentemente da A sentença “Bruna, acesse a Internet e verifique a data da
nacionalidade dos seus pais, a não ser que algum deles, ou aposentadoria do Sr. Carlos!” é uma proposição composta que
ambos, esteja(m) no Brasil a serviço de seu país. pode ser escrita na forma p v q.
O direito à vida desdobra-se na obrigação do Estado de Para quaisquer proposições p e q, com valores lógicos
garantir à pessoa o direito de continuar viva e de quaisquer, a condicional p Y (q Y p) será, sempre, uma
proporcionar-lhe condições de vida digna. tautologia.
Em decorrência do princípio da igualdade, é vedado ao Caso a proposição simples “Aposentados são idosos”
legislador elaborar norma que dê tratamento distinto a pessoas tenha valor lógico falso, então o valor lógico da proposição
diversas. “Aposentados são idosos, logo eles devem repousar”
Julgue os próximos itens, a respeito dos atos administrativos. será falso.
Dadas as proposições simples p: “Sou aposentado” e
A autoexecutoriedade é atributo restrito aos atos
q: “Nunca faltei ao trabalho”, a proposição composta “Se sou
administrativos praticados no exercício do poder de polícia.
aposentado e nunca faltei ao trabalho, então não sou
Em decorrência do princípio da autotutela, não há limites para aposentado” deverá ser escrita na forma (p v q) Y -p,
o poder da administração de revogar seus próprios atos usando-se os conectivos lógicos.
segundo critérios de conveniência e oportunidade.
Se A, B e C forem conjuntos quaisquer tais que A, B d C, então
O ato praticado por agente não competente para fazê-lo (C \ A) 1 (A c B) = C 1 B.
poderá ser convalidado discricionariamente pela autoridade
competente para sua prática, caso em que ficará sanado o vício Espaço livre
de incompetência.
Julgue os seguintes itens, acerca da concessão de serviço público.
A encampação, que consiste em rescisão unilateral da
concessão pela administração antes do prazo acordado, dá ao
concessionário o direito a ressarcimento de eventual prejuízo
por ele comprovado.
A lei prevê que a concessão de serviço público se dê por
licitação na modalidade de concorrência, prevendo, ainda,
hipóteses legais de inexigibilidade de licitação para a
concessão.
Com relação a informática, julgue os itens que se seguem.
A infecção de um computador por vírus enviado via correio
eletrônico pode se dar quando se abre arquivo infectado que
porventura esteja anexado à mensagem eletrônica recebida.
Na Internet, os endereços IP (Internet Protocol) constituem
recursos que podem ser utilizados para identificação de
microcomputadores que acessam a rede.
Em um texto ou imagem contido em eslaide que esteja em
edição no programa Libre Office Impress, é possível, por meio
da opção Hyperlink, criar um link que permita o acesso a uma
página web.
Para se editar o cabeçalho de um documento no Writer,
deve-se clicar o topo da página para abrir o espaço para
edição. Por limitações técnicas desse editor de textos, não é
possível colar textos ou imagens nesse espaço.
A ferramenta OneDrive do Windows 10 é destinada à
navegação em páginas web por meio de um browser interativo.
Art. 21. A alíquota de contribuição dos segurados
contribuinte individual e facultativo será de vinte por cento sobre
o respectivo salário-de-contribuição.
Considerando o art. 21 da Lei n.º 8.212/1991, acima reproduzido,
julgue o item seguinte.
Se o valor da contribuição de um segurado contribuinte
individual for superior a R$ 700,00, então o
salário-de-contribuição desse indivíduo é superior a
R$ 3.500,00.
No que se refere à seguridade social no Brasil, julgue os itens Com relação ao segurado especial e ao segurado facultativo, julgue
seguintes. os próximos itens à luz do Decreto n.º 3.048/1999.
A seguridade social é organizada mediante gestão Situação hipotética: Maria, com vinte e dois anos de idade,
recebe bolsa de estudos para se dedicar em tempo integral
quadripartite, com participação dos trabalhadores, dos a trabalho de pesquisa, não possuindo qualquer vinculação a
empregadores, dos aposentados e do governo nos órgãos regime de previdência. Assertiva: Nessa situação, Maria
colegiados. poderá filiar-se facultativamente ao RGPS.
A Lei Eloy Chaves, que criou em cada uma das empresas de O recebimento de dinheiro decorrente de programa assistencial
estradas de ferro existentes no país uma caixa de aposentadoria oficial do governo federal descaracteriza a condição de
e pensões para os respectivos empregados, foi o primeiro ato segurado especial.
normativo a tratar de seguridade social no Brasil. A respeito da inscrição e da filiação dos segurados obrigatórios e
facultativos na forma do Decreto n.º 3.048/1999, julgue os itens a
Na década de 30 do século passado, as caixas de aposentadoria seguir.
e pensões foram reunidas nos institutos de aposentadoria e
pensão, organizados pelo Estado como autarquias federais. A filiação do segurado obrigatório ao RGPS decorre
Em 1966, esses institutos foram transformados no INPS. automaticamente do exercício da atividade remunerada.
Desde que presentes os demais pressupostos da filiação,
A CF define seguridade social como um conjunto integrado admite-se a inscrição post mortem do segurado especial.
de ações de iniciativa dos poderes públicos e da sociedade
A filiação ao RGPS na qualidade de segurado facultativo pode
destinadas a assegurar direitos relativos à saúde, à previdência retroagir, permitindo-se o recolhimento das contribuições
e à assistência social. relativas a competências anteriores à data da inscrição.
De acordo com o princípio da universalidade da seguridade Os dados constantes dos cadastros informatizados da
social, os estrangeiros no Brasil poderão receber atendimento previdência social, como o Cadastro Nacional de Informações
da seguridade social. Sociais (CNIS), valem como prova da filiação à
previdência social, do tempo de contribuição e dos
Com relação ao conteúdo e à autonomia da legislação salários-de-contribuição, desde que acompanhados de outras
previdenciária, julgue o item abaixo. provas documentais.
Julgue os itens seguintes à luz do Decreto n.º 3.048/1999 e da CF.
Lei complementar editada pela União poderá autorizar os
estados e o DF a legislar sobre questões específicas O indivíduo que, não sendo detentor de cargo efetivo, for
relacionadas à seguridade social. nomeado para um cargo em comissão no âmbito da União não
será segurado obrigatório do RGPS.
Com base no disposto na Lei n.º 8.213/1991, julgue os itens a Situação hipotética: João exerce atividade econômica com
seguir, acerca dos segurados do RGPS. finalidade lucrativa na sua própria residência. Recentemente,
ele contratou Maria para fazer a limpeza de sua residência, de
Situação hipotética: Pedro trabalha como professor forma habitual e remunerada, e, inclusive, atender clientes.
remunerado de uma escola particular e, concomitantemente, Assertiva: Nessa situação, João será considerado empregador
explora atividade econômica agropecuária em regime de doméstico com relação aos serviços prestados por Maria.
economia familiar em uma chácara de dois módulos fiscais. Equiparar-se-á a empresa, para os fins do RGPS, a pessoa
Assertiva: Nessa situação, Pedro é segurado obrigatório do física que, para fazer uma reforma na própria casa, contratar
RGPS em relação a cada uma das atividades realizadas. um mestre de obras e um ajudante.
Brasileiro contratado pela Organização das Nações Unidas, Com relação ao financiamento da seguridade social, julgue os
da qual o Brasil faz parte como membro efetivo, é considerado seguintes itens.
segurado obrigatório do RGPS, mesmo que domiciliado e Em caso de eventuais insuficiências financeiras decorrentes
contratado no exterior, salvo se estiver coberto por regime do pagamento de benefícios de prestação continuada, a
próprio de previdência social. previdência social poderá elevar alíquotas das contribuições
sociais de empregados e empregadores até o limite do débito
Pastor evangélico que atue exclusivamente em sua atividade apurado.
religiosa é considerado segurado facultativo do RGPS. Além da contribuição proveniente de empregados e
É considerado segurado obrigatório do RGPS na qualidade de empregadores, são fontes de custeio da seguridade social, de
contribuinte individual o associado eleito para cargo de direção forma direta e indireta, os recursos oriundos dos orçamentos
em cooperativa, associação ou entidade de qualquer natureza, da União, dos estados, do DF e dos municípios.
mesmo que não receba remuneração. Julgue os próximos itens, relativos às contribuições dos segurados
empregados, dos empregados domésticos e dos segurados
Síndica do condomínio predial em que resida e que receba facultativos.
como pró-labore a quantia equivalente a um salário mínimo
será considerada segurada obrigatória do RGPS na qualidade A alíquota de contribuição, para custeio da seguridade social,
dos segurados facultativos e dos segurados empregados é a
de empregada.
mesma e varia segundo o salário-de-contribuição.
O pescador que exerça essa atividade como principal meio A alíquota de contribuição do empregado doméstico para o
de vida é considerado segurado especial mesmo que tenha custeio da seguridade social é inferior à alíquota aplicável aos
empregados permanentes. demais empregados.
No que se refere à contribuição de empresas e empregadores A respeito do recolhimento de contribuição previdenciária fora do
domésticos para o financiamento da seguridade social, julgue os prazo, julgue os itens subsequentes.
itens subsequentes. As contribuições devidas à seguridade social já descontadas
dos segurados empregados e não recolhidas até seu vencimento
A contribuição do empregador doméstico é de 20% e incide
poderão ser objeto de acordo para pagamento parcelado.
sobre o salário mínimo.
As contribuições sociais incluídas ou não em notificação fiscal
A contribuição empresarial de associação desportiva que de lançamento ou inscritas em dívida ativa que forem pagas
mantenha equipe de futebol profissional distingue-se da com atraso estarão sujeitas a atualização monetária, juros de
contribuição exigida de outras empresas. mora e multa, a qual varia entre 8% e 20% sobre o crédito
devido.
A respeito do custeio da seguridade social, julgue os itens que se
seguem. Maria, proprietária de uma sorveteria situada em uma
cidade litorânea, adquiriu, de forma financiada, dois novos freezers
Constitui fonte de receita da seguridade social um percentual para seu estabelecimento comercial. Em razão do período de baixa
incidente sobre os valores arrecadados com os resultados dos temporada, ocorreu considerável queda nas vendas da sorveteria, e
leilões de bens apreendidos pela Receita Federal do Brasil. o seu faturamento tornou-se insuficiente para arcar com todas as
despesas. Diante dessa situação e visando honrar com o pagamento
Para efeito de custeio dos benefícios da aposentadoria especial das prestações dos freezers, Maria deixou de repassar à previdência
e dos concedidos em razão do grau de incidência de social as contribuições previdenciárias recolhidas dos cinco
incapacidade laborativa decorrente dos riscos ambientais do funcionários do estabelecimento, no prazo e na forma legal, tendo
trabalho, as alíquotas aplicadas incidem exclusivamente sobre incorrido em crime contra seguridade social.
a remuneração do segurado sujeito a condições especiais que Tendo como referência essa situação hipotética e com base nas
lhe prejudiquem a saúde ou a integridade física. disposições legais a respeito dos crimes contra a seguridade social,
Parte dos valores arrecadados com concurso de prognósticos julgue os próximos itens.
promovidos por órgãos do poder público ou por sociedades Iniciada ação fiscal em desfavor de Maria, o juiz responsável
comerciais ou civis dentro do território nacional é destinada ao pelo processo não poderá deixar de aplicar pena, ainda que
custeio da seguridade social. Maria efetue os pagamentos devidos, seja ré primária e goze de
bons antecedentes.
Em cada um dos próximos itens, é apresentada uma situação A conduta de Maria configura crime de apropriação indébita
hipotética acerca de salário-de-contribuição, seguida de uma previdenciária, para o qual a pena prevista é reclusão e multa.
assertiva a ser julgada.
Mateus requereu ao órgão regional do INSS a conversão
Bruna, empregada da empresa Vargas & Vargas Cia. Ltda., de auxílio-doença em aposentadoria por invalidez. O INSS
entrou em gozo de licença-maternidade. Nessa situação, indeferiu o pedido de Mateus por considerar que a doença que o
haverá incidência da contribuição previdenciária sobre o valor acometera era curável, e que, por isso, ele era suscetível de
reabilitação.
recebido por Bruna a título de salário-maternidade.
Gustavo inscreveu-se na previdência social na condição de Acerca dessa situação hipotética e dos recursos nos processos
administrativos de competência do INSS, julgue os itens que se
segurado facultativo. Nessa situação, o salário-de-contribuição seguem.
de Gustavo deverá variar entre um salário mínimo e o teto
máximo fixado em portaria interministerial. Caso seja interposto recurso contra a decisão que indeferiu o
pedido de Mateus, o órgão regional do INSS que proferiu a
Zilda mantém vínculo empregatício com a empresa Y e com a decisão não poderá reformá-la, devendo encaminhar o recurso
empresa Z, das quais recebe remuneração mensal equivalente à instância competente.
a dois e três salários mínimos, respectivamente. Nessa Contra a decisão do INSS pelo indeferimento, Mateus poderá
situação, a contribuição previdenciária de Zilda deverá incidir interpor recurso administrativo, que será julgado, em primeira
sobre os valores recebidos de ambos os empregos. instância, pela Câmara de Julgamento da Previdência Social.
O contrato de trabalho de Carlos, empregado da empresa Com relação a contribuições sociais dos segurados e(ou) a
L & M Ltda., foi rescindido antes que ele pudesse usufruir decadência e prescrição relativamente a benefícios previdenciários,
de férias vencidas. Nessa situação, haverá a incidência de cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética,
contribuição previdenciária sobre a importância paga a título seguida de uma assertiva a ser julgada.
de indenização das férias vencidas e sobre o respectivo Dagoberto obteve aposentadoria por tempo de contribuição
adicional constitucional. concedida pelo INSS em junho de 2012. Entretanto, o INSS
não efetuou o pagamento do abono anual proporcional do ano
Com referência a arrecadação e recolhimento das contribuições de 2012 nem o do ano de 2013. Nessa situação, atualmente,
destinadas à seguridade social, julgue os itens que se seguem. Dagoberto não mais tem direito a exigir o pagamento dos
abonos anuais referentes aos anos de 2012 e 2013, visto que
As empresas são obrigadas a arrecadar a contribuição do está prescrito o direito ao percebimento das referidas
segurado contribuinte individual a seu serviço, descontando-a prestações.
da respectiva remuneração. Ronaldo, segurado contribuinte individual da previdência
A isenção de contribuição previdenciária concedida às pessoas social, optou pela contribuição de alíquota reduzida, de 11%,
jurídicas de direito privado estende-se aos seus empregados e que exclui o direito ao benefício de aposentadoria por tempo
aos trabalhadores avulsos a seu serviço. de contribuição. Nessa situação, caso pretenda obter
aposentadoria por tempo de contribuição, Ronaldo poderá
Compete à Receita Federal do Brasil arrecadar e fiscalizar o fazer a complementação da diferença entre o percentual pago
recolhimento das contribuições sociais previstas na CF. e o percentual devido, acrescida de juros moratórios.
Julgue os itens seguintes à luz do Decreto n.º 6.214/2007, que Com base no disposto na Lei n.o 8.213/1991, que trata dos planos
regulamenta o BPC da assistência social devido à pessoa com de benefícios da previdência social e dá outras providências, julgue
deficiência e ao idoso.
os itens seguintes.
Um dos critérios para o idoso habilitar-se à concessão do BPC
é não possuir outro benefício da seguridade social, excetuados Não é considerada doença do trabalho a doença endêmica
o de assistência médica e a pensão especial de natureza adquirida por segurado habitante de região em que ela se
indenizatória.
desenvolva, mesmo que essa doença seja resultante de contato
O valor a ser pago ao beneficiário do BPC é de um salário
mínimo mensal. direto determinado pela natureza do trabalho.
É permitido ao beneficiário do BPC acumular o recebimento Equipara-se ao acidente do trabalho o acidente sofrido pelo
desse benefício com o do seguro-desemprego. segurado, no local e no horário do trabalho, em consequência
O BPC do idoso que se encontre na condição de acolhimento de desabamento, inundação, incêndio e outros casos fortuitos
de longa permanência em hospital será suspenso até a data da
ou decorrentes de força maior.
sua alta.
A idade mínima para que um indivíduo passe a ter direito ao Em regra, o período de carência para a concessão do benefício
BPC do idoso é de sessenta anos. de auxílio-doença é de doze contribuições mensais.
No caso de morte do beneficiário do BPC, seus familiares são
obrigados a informar tal fato ao INSS, situação em que o Os princípios que regem a previdência social incluem a
pagamento do benefício cessará. uniformidade e a equivalência dos benefícios e serviços
Julgue os próximos itens com base na Lei n.º 8.742/1993, que prestados às populações urbanas e rurais.
dispõe sobre a organização da assistência social. Compõem o Conselho Nacional de Previdência Social
O centro de referência de assistência social (CRAS) é uma representantes do governo federal e da sociedade civil, a qual
unidade de base estadual e tem por finalidade atender a é representada por aposentados e pensionistas, trabalhadores
população de baixa renda e as pessoas que estejam submetidas
ao cumprimento de pena de reclusão. em atividade e empregadores.
O centro de referência especializado de assistência social Com base no disposto no Decreto n.º 3.048/1999, que aprovou o
(CREAS) constitui unidade que presta serviços a indivíduos e
regulamento da previdência social, julgue os itens subsecutivos.
famílias que se encontrem em situação de risco pessoal ou
social decorrente de violação de direitos.
A dona de casa e o estudante podem filiar-se facultativamente
A política de assistência social tem como objetivos, entre
ao RGPS mediante contribuição, desde que não estejam
outros, a promoção da integração do cidadão ao mercado de
trabalho e o amparo às crianças e aos adolescentes carentes. exercendo atividade remunerada que os enquadre como
A assistência social organiza-se por meio de um conjunto segurados obrigatórios da previdência social.
de serviços e programas que são estratificados em ações de
A universalidade da cobertura e do atendimento inclui-se entre
proteção social básica, ações de proteção social secundária e
ações de proteção social terciária, sendo essa última os princípios que regem as ações dos poderes públicos e da
direcionada para pessoas em situação de violência. sociedade destinadas a assegurar o direito relativo à saúde,
Em relação às instâncias deliberativas do SUAS, julgue os itens a à previdência e à assistência social.
seguir à luz da Lei n.º 8.742/1993.
Aquele que presta serviço de natureza contínua, mediante
Situação hipotética: O CNAS, por decisão da maioria simples remuneração, a pessoa ou família, no âmbito residencial desta,
de seus membros, aprovou a proposição, ao Ministério do
em atividade sem fins lucrativos, é considerado contribuinte
Planejamento, Orçamento e Gestão, de alteração dos limites de
repasse mensal dos benefícios previstos em lei. Assertiva: individual, segurado obrigatório da previdência social.
Nessa situação, a aprovação da proposição ocorreu em
conformidade com o que estabelece a Lei n.º 8.742/1993. Em fevereiro de 2016, Valdemar, que era empregado pelo
Os conselhos estaduais de assistência social e os conselhos regime celetista e recebia um salário mínimo de sua empregadora,
municipais de assistência social, instâncias deliberativas do foi demitido e, 30 dias depois, condenado à pena de prisão em
SUAS, têm caráter permanente e composição paritária entre regime fechado. Ele é casado com Idalina, com quem tem dois
governo e sociedade civil.
filhos menores.
O CNAS, instância responsável pela coordenação da PNAS, é
presidido alternadamente pelo(a) ministro(a) da previdência Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se
social e por um representante eleito da sociedade civil, sendo
seguem, com base nos regramentos previdenciários acerca do
de dois anos o mandato do seu presidente, permitida a
recondução. auxílio-reclusão.
O CNAS tem caráter paritário: metade dos seus membros são
representantes governamentais e a outra metade é composta Como Valdemar é segurado de baixa renda da previdência
por representantes da sociedade civil. social, ele e seus dependentes fazem jus ao recebimento do
Compete ao CNAS aprovar a PNAS, assim como convocar, valor correspondente ao auxílio-reclusão, que é de um salário
ordinariamente, a cada quatro anos, a conferência nacional de mínimo, a ser rateado entre eles.
assistência social, que terá a atribuição de avaliar a situação da
assistência social e propor diretrizes para o aperfeiçoamento Assim que terminar de cumprir a pena, Valdemar deixará
do sistema. de ser segurado da previdência social.
Aplicação: 15/5/2016
234INSS_002_01
CADERNO ALGA
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
0
Obs.: ( X ) item anulado.
Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito C E C E E C C E E C E E C C E E C C C E
Item 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito E C E E C E E X E E C X C E E E C C X C
Item 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Gabarito C C E E C E C E C E C E X C C C E C E E
Item 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Gabarito E E C E C C E E E E C E C E E E C C X C
Item 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
Gabarito C C C E C E C E E E C E E E C C C E E E
Item 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
Gabarito C E C C E E C E C C E C C C C C C E E E
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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67
68
janeiro 2005
INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL - INSS
GABARITO
1
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
01 - Você recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este caderno, com as 60 questões das Provas Objetivas, sem repetição ou falha, assim distribuídas:
02 - Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no
CARTÃO. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio do CARTÃO, preferivelmente a caneta esferográfica
de tinta na cor preta. No CARTÃO-RESPOSTA, o candidato deverá assinalar também, no espaço próprio, o gabarito
correspondente às suas provas: 1 , 2 , 3 ou 4 . Se assinalar um gabarito que não corresponda ao de suas provas
ou deixar de assinalá-lo, será eliminado.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, a caneta esferográfica de tinta na cor preta, de forma
contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcação
completamente, sem deixar claros.
Exemplo: A B C D E
05 - Tenha muito cuidado com o CARTÃO, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.
O CARTÃO SOMENTE poderá ser substituído caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior - BARRA DE
RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em mais
de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado.
09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no
Caderno de Questões NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
1
GABARITO 1 ANALISTA PREVIDENCIÁRIO COM QUALQUER
FORMAÇÃO DE NÍVEL SUPERIOR
69
5 9
Assinale a opção em que o emprego do pronome relativo ___ vezes, fico ___ buscar soluções para meus problemas,
NÃO obedece à regência do verbo, segundo a norma culta mas, ___ cada situação vivida, chego ___ conclusão de
da língua. que ainda não sei viver.
(A) “...que eu necessito...” (l. 13)
(B) “...a que eu devo chegar.” (l. 15) Completa correta e respectivamente as lacunas acima a
(C) “Onde eu me coloco diante de tal fato?” (l. 19-20) opção:
(D) “De que lugar eu estou, neste momento, olhando para (A) As - a - à - a.
minha vida?” (l. 20-21) (B) As - à - à - à.
(E) “..que não me pertence..” (l. 36) (C) Às - a - a - à.
(D) Às - à - a - à.
6 (E) Às - a - a - a.
O conector em destaque estabelece uma relação de causa
e conseqüência entre a idéia ou argumento que introduz e TEXTO II
Jovem tem saudade?
a idéia anterior em:
(A) “Nos afundamos nos “por quês” em tudo que nos cerca,
A juventude de hoje vive um processo inusitado na his-
e perdemos o sentido do fluxo do nosso caminho.” (l. 6-8)
tória: tem saudades daquilo que não conheceu nem vi-
(B) “O ponto de chegada é a meta que eu necessito para a
veu mas sabe como foi e curte. Por quê? Em primeiro
evolução da minha consciência, do meu ser interior.”
lugar, porque vive um quotidiano de grande mutação que
(l.12-14)
5 a nada fixa, consolida ou solidifica. Tudo é provisório,
(C) “Só carregamos aquilo que não é nosso se dermos per-
do bem de consumo à moradia e ao casamento. Uma
missão para isso.” (l. 34-35)
certa necessidade de solidez, pelo menos no que é bá-
(D) “Se, ao contrário, eu percebo e discrimino aquilo que
sico da vida, é importante para o jovem. Protege-o. E
tem a ver comigo...” (l. 38-39)
aquilo que permaneceu a respeito de mudanças é algo
(E) “Não é desvendando o “por quê”, mas compreendendo
10 sólido, feito de um material que aplaca no jovem o medo
o “para quê”.” (l. 51-52)
inconsciente ou consciente da transitoriedade e
provisoriedade que o cercam. Em segundo lugar, por-
7
que o jovem tem muito presente o nível de agressão e
Assinale a oração que NÃO apresenta uma idéia de cir-
ameaça dos tempos atuais. Como quem adivinha cami-
cunstância.
15 nhos mais seguros e menos ameaçadores, ele procura
(A) “...procurando entender a logicidade do ...” (l. 1-2)
em temas do passado alguns conteúdos pacificadores
(B) “...ao caminhar.” (l. 10)
hoje distantes. O jovem percebe a existência − em dé-
(C) “Procurando compreender o propósito das atitudes.”
cadas anteriores − de sentimentos, maneiras de ser, for-
(l. 43-44)
mas de expressar, vivências. Ele percebe que eram tem-
(D) “Aprendendo a fazer a leitura dos gestos.” (l. 44-45)
20 pos de menos loucura, doença, agressão, tensão, ter-
(E) “...de transformar a situação...” (l. 50-51)
ror. São, portanto, duas formas de saudade diferentes
da saudade tradicional, digamos, aquela que se sente
8 por pessoas, músicas, tempos vividos. Há também,
Assinale a opção em que o verbo ser está empregado, tan- contemporaneamente, uma terceira forma de saudade.
to semântica quanto sintaticamente, de forma diferente das A que eu chamo de saudade do recente. É tal a rapidez
25
demais. da mudança e a vertiginosidade do processo de trans-
(A) “Tudo é uma questão de posicionamento.” (l. 19) formação que nos atinge, que vivências recentes ficam
(B) “Se oferecemos algo a alguém, e isto é aceito, deixa de logo sepultadas pela avalancha de novidades inerentes
nos pertencer.” (l. 24-25) ao sistema industrial sempre a exigir substituições per-
(C) “Se o amor que eu sinto não é aceito, eu não posso 30 manentes de tudo. Assim, o que vivemos recentemente
doá-lo.” (l. 29-30) fica parecendo tão distante e longínquo como o vivido
(D) “Só carregamos aquilo que não é nosso se dermos per- há muito, muito tempo. Mesmo uma geração ainda jo-
missão para isso.” (l. 34-35) vem já pode ter essa forma de saudade. Com a rapidez
(E) “Ou melhor, se eu aceito levar uma carga que não da mudança, de alguns anos para cá, há mais coisas
me pertence é porque eu estou fazendo essa esco- 35 sepultadas do que o ocorrido, gasto, feito, acontecido,
lha.” (l. 35-37) usado, há quatro ou cinco décadas. Haveria uma quarta
forma de saudade. Chamo-a a “saudade pelo não-vivi
NOÇÕES DE INFORMÁTICA 21
A ferramenta Verificar Disco do Windows 2000 pode ser
utilizada para:
16
(A) compactar arquivos temporários.
O recurso de verificação de ortografia no Word 2000
(B) corrigir erros do sistema de arquivos.
pode ser acionado através da tecla de atalho:
(C) desfragmentar a unidade de disco rígido.
(A) F2 (B) F4 (C) F5 (D) F7 (E) F9
(D) gerar disco de inicialização do Windows.
(E) realizar o backup de uma unidade de disco.
17
O botão da barra de ferramentas Formatação do A informação abaixo deverá ser utilizada para
responder às questões 22 e 23.
Word 2000 permite:
(A) criar uma lista com marcadores.
Em uma planilha do Excel 2000, as células apresentam
(B) desenhar uma caixa ao redor do parágrafo.
os seguintes valores: A1 = 10, A2 = 12, B1 = 8 e B2 = 14.
(C) selecionar o espaçamento duplo para as linhas de um
parágrafo.
22
(D) distribuir o texto igualmente entre as margens esquerda
A esse respeito, pode-se afirmar que a(o):
e direita.
(A) média das células da primeira linha é maior que a mé-
(E) aumentar a distância de recuo entre o texto e a margem
esquerda. dia das células da primeira coluna.
(B) média das células da primeira linha é igual à média das
18 células da segunda linha.
(C) média das células da primeira linha é menor que a mé-
No Word 2000, estando o cursor no final de uma tabela
(célula mais à direita da última linha), a tecla que, pressiona- dia das células da segunda coluna.
da, cria uma nova linha e move o cursor para a primeira (D) produto das células da segunda linha é igual ao produto
célula da nova linha é: das células da segunda coluna.
(A) Alt. (E) produto das células da segunda linha é menor que o
(B) Tab. produto das células da primeira coluna.
(C) Insert.
(D) Home. 23
(E) Page Down. Se a célula C3 dessa planilha contiver a fórmula
=soma(A1:B2), então o valor da célula C3 será:
19 (A) 18 (B) 24 (C) 32 (D) 36 (E) 44
A criação de uma mala direta no Word 2000 pode ser feita
mesclando-se uma carta modelo e uma origem de dados. 24
Na carta modelo, os códigos de campo inseridos são A tecla F5 é utilizada no Outlook 2000 para:
responsáveis por "puxar" as informações da origem de (A) criar uma nova mensagem eletrônica.
dados para a carta modelo, sendo delimitados pelos caracteres: (B) exibir o catálogo de endereços.
(A) // e // (C) incluir um novo compromisso.
(B) [[ e ]] (D) responder a uma mensagem eletrônica.
(C) « e » (E) verificar se há novas mensagens eletrônicas.
(D) (( e ))
(E) {{ e }} 25
Para atualizar a página que está sendo apresentada no
20 Internet Explorer 6, devemos pressionar o botão:
No Windows 2000, o nome dos arquivos não pode conter (A) (B)
determinados caracteres. Assim, entre os apresentados a
seguir, o único nome válido para um arquivo é:
(A) dezembro_2004.doc (C) (D)
(B) dezembro:2004.doc
(C) dezembro/2004.doc
(D) dezembro”2004”.doc
(E)
(E) dezembro<2004>.doc
LEGISLAÇÃO PREVIDENCIÁRIA 30
Constitui espécie de prestação da Assistência Social o be-
26 nefício de prestação continuada que garante 01 (um) salá-
NÃO está correto afirmar que a Previdência Social rege-se rio mínimo mensal à pessoa portadora de deficiência e ao
pelo seguinte princípio ou objetivo: idoso que comprovem não possuir meios de prover a pró-
(A) universalidade da cobertura e do atendimento. pria manutenção e nem de tê-la provida por sua família,
(B) uniformidade e equivalência dos benefícios e serviços exigindo-se, ainda:
a populações urbanas e rurais. (A) existência de anomalias ou lesões irreversíveis de na-
(C) sistema contributivo de capitalização. tureza hereditária, independente da capacidade
(D) seletividade e distributividade na prestação dos benefícios. laborativa.
(E) irredutibilidade do valor dos benefícios. (B) renda familiar mensal per capita inferior a 01 (um) salá-
rio mínimo.
27 (C) qualidade de segurado do Regime Geral da Previdên-
É segurado facultativo do Regime Geral da Previdência So- cia Social.
cial o: (D) não-recebimento de benefício de espécie alguma, sal-
(A) ministro de confissão religiosa e o membro de instituto de vo o de assistência médica.
vida consagrada, de congregação ou de ordem religiosa. (E) idade mínima de 65 (sessenta e cinco) anos, para mu-
(B) pescador artesanal que exerça sua atividade individual- lher, e de 70 (setenta) anos, para homem.
mente ou em regime de economia familiar.
(C) prestador de serviço de natureza urbana ou rural, em 31
caráter eventual, a uma ou mais empresas, sem rela- Salário-maternidade é o benefício previdenciário pago à se-
ção de emprego. gurada gestante durante o período de afastamento de suas
(D) estudante. atividades. Consiste em uma renda mensal inicial igual à
(E) síndico de condomínio, desde que receba remuneração. remuneração integral, equivalente a 01 (um) mês de traba-
lho, para:
28 (A) todas as espécies de seguradas.
Tício, marido de Martha, faleceu, em julho de 2004, de- (B) a segurada especial.
sempregado. Havia trabalhado como empregado, durante (C) a trabalhadora avulsa.
20 (vinte) anos, para a empresa “Carro dos Sonhos Ltda.”, (D) a empregada doméstica.
tendo terminado o seu contrato de trabalho com a referida (E) a contribuinte individual.
empresa em julho de 1999. Em agosto de 2004, Martha
formulou requerimento administrativo de pensão por morte 32
em uma Agência da Previdência Social e teve seu pedido Quanto à contagem recíproca do tempo de contribuição na
indeferido. A correta justificativa para o indeferimento da administração pública e na atividade privada, rural e urba-
pensão por morte nesse caso é: na, assinale a afirmativa INCORRETA.
(A) perda da qualidade de segurado do instituidor da pensão. (A) É vedada a contagem de tempo de contribuição no ser-
(B) ausência de inscrição de Martha como dependente de- viço público com o de contribuição na atividade privada,
signada por Tício, antes de seu falecimento. quando concomitantes.
(C) o fato de que Martha não comprovou a sua dependên- (B) Será admitida a contagem em dobro ou em outras con-
cia econômica de Tício, requisito este indispensável para dições especiais, previstas em lei.
qualificação de cônjuge como dependente. (C) Não será contado por um regime o tempo de contribui-
(D) o fato de Martha não ser segurada do Regime Geral da ção utilizado para concessão de aposentadoria por ou-
Previdência Social. tro regime.
(E) o fato de o período de carência fixado por lei para a (D) A certidão de tempo de contribuição, para fins de
concessão de pensão por morte não ter sido cumprido. averbação do tempo em outros regimes de previdência,
somente será expedida pelo INSS após a comprovação
29 da quitação de todos os valores devidos, inclusive de
A que percentual do salário-de-benefício correspondem, eventuais parcelamentos de débito.
respectivamente, as rendas mensais iniciais do auxílio-do- (E) O benefício concedido com contagem recíproca de tem-
ença, do auxílio-acidente e da aposentadoria por invalidez? po de contribuição, na forma do enunciado, será conce-
(A) 100%, 91% e 50%. (B) 91%, 100% e 70%. dido e pago pelo regime a que o interessado estiver vin-
(C) 91%, 50% e 100%. (D) 91%, 50% e 70%. culado ao requerê-lo, e calculado na forma da respecti-
(E) 50%, 91% e 100%. va legislação.
33 35
Caio, segurado do Regime Geral da Previdência Social, di- A respeito das prestações previdenciárias do Regime Ge-
vorciou-se de Dora, em julho de 1999, ficando ajustado que ral de Previdência Social, assinale a afirmativa correta.
pagaria uma pensão alimentícia no valor de 20% do seu (A) A reabilitação profissional, serviço abrangido pelo Regi-
salário. Em janeiro de 2003, Caio casa-se com Ana e, fruto me Geral de Previdência Social, compreende, entre ou-
da relação, nasce Márvio. Com o falecimento de Caio em tros serviços, o reembolso das despesas realizadas para
agosto de 2004, quem tem direito ao recebimento de pen- a aquisição de próteses ou de órteses e outros recursos
são por morte, na qualidade de seu dependente? materiais não prescritos ou não autorizados pelas uni-
(A) Ana, somente. dades de reabilitação profissional do INSS.
(B) Márvio, somente. (B) A cota do salário-família será incorporada, para qual-
(C) Ana e Márvio, somente. quer efeito, ao salário ou ao benefício.
(D) Dora e Márvio, somente. (C) O auxílio-reclusão será devido nas mesmas condições
(E) Dora, Ana e Márvio. da pensão por morte aos dependentes do segurado re-
colhido à prisão, bastando que o detento ou o recluso
34 seja segurado do Regime Geral, sendo indiferente se o
Das decisões proferidas pelas Agências da Previdência mesmo estiver em gozo de qualquer benefício
Social, referentes ao reconhecimento de direitos na con- previdenciário.
cessão, na atualização ou na revisão de benefícios, bem (D) O salário-família será devido, mensalmente, ao segu-
como na emissão de CTC (Certidão de Tempo de Contri- rado empregado, ao segurado doméstico e ao segura-
buição), poderão os interessados, quando não conforma- do trabalhador avulso, na proporção do respectivo nú-
dos, recorrer às Juntas de Recursos ou às Câmaras de mero de filhos ou equiparados nos termos da legislação
Julgamento do CRPS (Conselho de Recursos da Previdên- previdenciária.
cia Social). Quanto a esta espécie de recurso, assinale a (E) Os serviços de habilitação e reabilitação profissional
afirmativa correta. serão prestados pelo INSS aos segurados, inclusive
(A) Nos casos de conclusão médica contrária, o processo aposentados, e, de acordo com as possibilidades admi-
será encaminhado para a Perícia Médica da Agência da nistrativas, técnicas, financeiras e as condições locais
Previdência Social, a fim de ser realizado exame por do órgão, aos seus dependentes.
junta médica, a qual emitirá parecer conclusivo.
(B) Na contagem do prazo para sua interposição, será in-
cluído o dia do conhecimento da decisão, salvo se não
for dia útil, ocasião em que o curso do prazo iniciar-se-á
no primeiro dia útil seguinte ao dia do conhecimento.
(C) O prazo para a interposição desse recurso pelo segura-
do ou beneficiário será de 10 (dez) dias.
(D) O prazo para sua interposição não será prorrogado em
hipótese alguma, antecipando-se para o último dia útil
quando o seu vencimento recair em dia em que não haja
expediente integral no setor responsável pelo recebimen-
to do recurso.
(E) A ciência da decisão será efetuada por notificação por
edital, quando o interessado estiver em local certo.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 37
As referidas acusações descrevem típicos atos de
Leia o texto abaixo para responder às questões 36 e 37. improbidade administrativa que importam enriquecimento
ilícito em razão do exercício de função pública. Nesses
“PF prende 17 pessoas por fraude no INSS casos, independente das demais sanções penais, civis
e administrativas, os responsáveis pelos atos de
SÃO PAULO - A Polícia Federal, o Ministério Público e o
improbidade estarão sujeitos, por força da Lei no 8.429/92,
INSS deflagraram, ontem, a Operação Zumbi, que prendeu
às seguintes cominações:
17 pessoas, no Pará, por suspeita de fraude à Previdência.
Elas são acusadas de provocar um desvio de cerca de
I - perda dos valores acrescidos ilicitamente a seus patri-
R$ 6 milhões.
mônios e ressarcimento integral do dano causado ao
Entre os presos estão a ex-chefe da agência da Previdên- Erário;
cia de Castanhal, Maria Cícera da Silva Brito, apontada II - perda da função pública;
como mentora do grupo, e Eleonor Cunha de Oliveira, ex- III - pagamento de multa civil de até 3 (três) vezes o valor
chefe do serviço de benefícios da mesma agência interdi- do acréscimo patrimonial;
tada. IV - suspensão dos direitos políticos de 8 (oito) a 10 (dez)
anos;
A denúncia sobre as fraudes em Castanhal foi feita em V - proibição de contratar com o poder público pelo prazo
janeiro. Pelo esquema, eram reativados benefícios de de 10 (dez) anos.
pessoas falecidas nos anos 80, por meio de inserção de
dados inidôneos nos sistemas da Previdência. A suposta Estão corretas as cominações:
quadrilha atuava há mais de quatro anos. (A) I e II, apenas.
(B) II e III, apenas.
A operação contou com a participação de mais de 100 (C) I, III e IV, apenas.
servidores da PF dos Estados do Pará, Maranhão, Amapá (D) II, IV e V, apenas.
e Brasília. (E) I, II, III, IV e V.
40 44
Sobre o regime jurídico das autarquias, é correto afirmar O jornal “O Globo” de 10 de dezembro de 2004 noticiou que,
que: na véspera, a Associação dos Magistrados Brasileiros (AMB)
havia entrado com uma ação direta de inconstitucionalidade
(A) existe relação de controle hierárquico exercido pelo
no Supremo Tribunal Federal, contra a criação do Conselho
Ministério a que estejam vinculadas. Nacional de Justiça, por ser composto de integrantes de fora
(B) são pessoas jurídicas distintas do Estado, escapando do Judiciário. A reação dos magistrados teria decorrido do
do controle exercido pelo Tribunal de Contas. ferimento do princípio constitucional da:
(C) seus contratos são regidos pelas normas de direito (A) não-intervenção.
(B) cidadania.
privado, independente de licitação. (C) independência dos poderes.
(D) são imunes ao pagamento de impostos sobre (D) livre manifestação do pensamento.
patrimônio, renda ou serviços. (E) liberdade do exercício de qualquer trabalho ou profissão.
(E) são criadas por ato do Chefe do Poder Executivo, que
45
estabelece o seu Estatuto.
Um Deputado Federal conseguiu aprovar no Congresso
Nacional projeto de sua iniciativa concedendo determina-
41 dos benefícios aos idosos, ainda não previstos na le-
No que se refere à responsabilização civil do servidor por gislação em vigor. O projeto de lei foi encaminhado ao
Presidente da República para sanção e decorreram vinte
danos causados a terceiros no exercício de suas ativida-
dias sem qualquer solução. O silêncio do Presidente da
des funcionais, pode-se afirmar corretamente que: República, no caso, importa em:
(A) será exclusiva do agente quando o dano decorrer de (A) veto total. (B) veto parcial.
ação dolosa, ficando isenta de responsabilidade a res- (C) sanção expressa. (D) sanção tácita.
pectiva pessoa jurídica de direito público. (E) promulgação expressa.
(B) depende de comprovação de sua culpa. 46
(C) depende de prévia punição administrativa, no âmbito É livre a criação, fusão, incorporação e extinção de partidos
de processo disciplinar. políticos, resguardados a soberania nacional, o regime de-
(D) é objetiva. mocrático, o pluripartidarismo, os direitos fundamentais da
pessoa humana e observado, entre outros, o preceito de:
(E) é obstada pela absolvição criminal por falta de dolo.
(A) acesso oneroso à televisão.
(B) funcionamento parlamentar de acordo com a lei.
42 (C) prestação de contas à Justiça Estadual.
Afonso Tibúrcio, na qualidade de analista previdenciário, (D) possibilidade de recebimento de recursos financeiros
elaborou parecer opinando pela concessão de benefício de entidade estrangeira.
(E) estatutos com autonomia, sem o estabelecimento de
em um processo administrativo. Esse ato administrativo fidelidade partidária.
praticado por Afonso é classificado como:
(A) de império. 47
(B) restritivo. No início de dezembro de 2004 foi entregue pelo Ministro
do Trabalho ao Presidente da República uma proposta
(C) abstrato. de recomposição do salário-mínimo. A idéia, como
(D) interno. noticiaram os jornais, é criar um conselho que será
(E) discricionário. responsável pela elaboração de uma política permanente
de reajuste do mínimo, de acordo com o crescimento da
economia, com a arrecadação da Previdência e a execu-
43
ção orçamentária da União.
Assinale a única opção que NÃO representa modalidade Os reajustes periódicos do salário-mínimo são, atualmen-
de controle judicial da Administração Pública. te, assegurados:
(A) Habeas data. (A) de forma expressa, pela Constituição Federal.
(B) Mandado de segurança coletivo. (B) de forma expressa, pela legislação previdenciária.
(C) de forma tácita, por regra programática, na Constitui-
(C) Mandado de injunção.
ção Federal.
(D) Ação popular. (D) pela CLT, de forma expressa e anual.
(E) Sindicância. (E) pelo Decreto do Presidente Getúlio Vargas, que o instituiu.
48 52
Anthony S., nascido em Londres, Inglaterra, passou a Em matéria de capacidade civil das pessoas naturais,
residir no Brasil e naturalizou-se brasileiro. Restou pode-se afirmar que:
comprovado que, antes da naturalização, cometera o (A) a emancipação do menor de 16 anos de idade, em
crime de furto em seu país de origem. Em conseqüência,
qualquer caso, depende de homologação judicial.
poderá sofrer a pena de:
(B) a pessoa que sofre de grave doença mental , mas não
(A) banimento.
(B) deportação. se encontra interditada, pode sempre dispor validamente
(C) extradição. de seus bens.
(D) expulsão. (C) o nascituro pode figurar como adquirente numa escritu-
(E) trabalhos forçados. ra de compra e venda.
(D) o ausente, que desaparece de seu domicílio sem deixar
49 notícias, é considerado absolutamente incapaz pelo
Os tratados e convenções internacionais sobre direitos Código Civil vigente.
humanos que forem aprovados, em cada Casa do Congres- (E) os deficientes mentais de discernimento reduzido são con-
so Nacional, em dois turnos, por três quintos dos votos dos
siderados relativamente incapazes pelo Código Civil.
respectivos membros, serão equivalentes às (aos):
(A) leis complementares.
(B) leis ordinárias. 53
(C) emendas constitucionais. São pertenças coisas que têm como destino servir de
(D) decretos legislativos. modo permanente à finalidade econômica de outro bem,
(E) decretos-leis. apresentando as seguintes características:
55 58
O prêmio consiste no(a): Com o advento da reforma do Código de Processo Civil em
(A) sinal, ou seja, quantia em dinheiro, ou outra coisa 1994, especificamente através da Lei n o 8.950 de
fungível, dada por um dos contratantes ao outro, por 13.12.1994, nova redação foi dada ao parágrafo único do
ocasião da conclusão do contrato, de modo a confirmar art. 538 do CPC. Diz-se hoje que, se manifestamente
a existência do negócio. protelatórios os embargos de declaração, o juiz ou o tribu-
(B) contraprestação devida pelo segurado ao segurador, nal, declarando que o são, condenará o embargante a pa-
em virtude da cobertura de um risco determinado. gar ao embargado multa não excedente a 1% (um por cen-
(C) importância devida em virtude de contrato de jogo ou to) sobre o valor da causa. Na reiteração de embargos
aposta. protelatórios, ficando condicionada a interposição de qual-
(D) indenização devida ao segurado em virtude de qualquer quer outro recurso ao depósito do valor respectivo, a multa
contrato de seguro. é elevada a até:
(E) indenização devida ao segurado em virtude de contrato (A) 3% (B) 5% (C) 10% (D) 15% (E) 20%
de seguro de vida.
59
56 Indique, entre os abaixo, um poder que está compreendido
Marcos Antônio ingressou com uma ação ordinária perante na Jurisdição entendida como função do Estado, própria e
o juízo da 12 a Vara Cível do Rio de Janeiro em face de exclusiva do Poder Judiciário.
Luiz Carlos. O pedido foi julgado procedente e Luiz Carlos (A) Coerção.
apresentou apelação cível ao Tribunal de Justiça do Rio de (B) Investidura.
Janeiro, buscando a reforma da decisão que lhe fora (C) Delegabilidade.
desfavorável. Examinando o processo, o desembargador- (D) Aderência.
relator entendeu que um quesito deixara de ser inteiramen- (E) Competência.
te respondido à perícia pelo perito nomeado pelo juiz de
primeira instância e, na opinião do desembargador, a 60
resposta por inteiro poderia elucidar a matéria discutida na
Em que artigo do Código de Processo Civil está refletido o
demanda. Por isso, o perito deverá ser instado a elucidar a conhecido princípio NE PROCEDAT JUDEX EX OFFICIO?
resposta ao quesito em tela. Sendo do juízo da 12a Vara (A) Art. 1o - A jurisdição civil, contenciosa e voluntária, é
Cível do Rio de Janeiro a competência para complementar exercida pelos juízes, em todo o território nacional,
a prova pericial, deverá, para tanto, a esse juízo, ser conforme as disposições que este Código estabelece.
expedida pelo Tribunal de Justiça uma carta: (B) Art. 2o - Nenhum juiz prestará a tutela jurisdicional se-
(A) de ordem. não quando a parte ou o interessado a requerer, nos
(B) rogatória. casos e forma legais.
(C) pericial. (C) Art. 3o - Para propor ou contestar ação é necessário ter
(D) registrada. interesse e legitimidade.
(E) precatória. (D) Art. 4 o - O interesse do autor pode limitar-se à
declaração da existência ou inexistência de relação
57 juridica ou da autenticidade ou falsidade de documento.
Antônia, residente na cidade do Rio de Janeiro, decide (E) Art. 6o - Ninguém poderá pleitear, em nome próprio,
ingressar com ação de usucapião em face de Beatriz, direito alheio, salvo quando autorizado por lei.
residente na cidade de São Paulo, para transferir para seu
nome uma casa situada na Rua do Imperador, Petrópolis,
da qual se vem utilizando, exclusivamente, sem qualquer
oposição, nos últimos 20 anos. A casa está registrada no
2o Ofício do Registro Geral de Imóveis desta última cidade
em nome de Beatriz e foi avaliada em R$500.000,00
(quinhentos mil reais). Antônia deverá propor a ação:
(A) em Petrópolis.
(B) em São Paulo.
(C) no Rio de Janeiro.
(D) no Rio de Janeiro ou em Petrópolis, a sua escolha.
(E) no Rio de Janeiro, em Petrópolis, ou em São Pau-
lo, a sua escolha.
GABARITO
*- Questão anulada
Conhecimentos específicos
36-A
37-E
38-D
39-B
40-D
41-B
42-D
43-E
44-C
45-D
46-B
47-A
48-C
49-C
50-E
51-D
52-E
53-*
54-B
55-B
56-A
57-A
58-C
59-A
60-B
81
82
83
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos
mencionados.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Tempo livre
1 A questão do tempo livre — o que as pessoas fazem com ele, que chances eventualmente oferece
o seu desenvolvimento — não pode ser formulada em generalidade abstrata. A expressão, de origem recente
— aliás, antes se dizia ócio, e este era privilégio de uma vida folgada e, portanto, algo qualitativamente
4 distinto e muito mais grato —, opõe-se a outra: à de tempo não-livre, aquele que é preenchido pelo trabalho
e, poderíamos acrescentar, na verdade, determinado de fora.
O tempo livre é acorrentado ao seu oposto. Essa oposição, a relação em que ela se apresenta,
7 imprime-lhe traços essenciais. Além do mais, muito mais fundamentalmente, o tempo livre dependerá da
situação geral da sociedade. Mas esta, agora como antes, mantém as pessoas sob um fascínio. Decerto, não
se pode traçar uma divisão tão simples entre as pessoas em si e seus papéis sociais. Em uma época de
10 integração social sem precedentes, fica difícil estabelecer, de forma geral, o que resta nas pessoas, além do
determinado pelas funções. Isso pesa muito sobre a questão do tempo livre. Mesmo onde o encantamento
se atenua e as pessoas estão ao menos subjetivamente convictas de que agem por vontade própria, isso ainda
13 significa que essa vontade é modelada por aquilo de que desejam estar livres fora do horário de trabalho.
A indagação adequada ao fenômeno do tempo livre seria, hoje, esta: “Com o aumento da
produtividade no trabalho, mas persistindo as condições de não-liberdade, isto é, sob relações de produção
16 em que as pessoas nascem inseridas e que, hoje como antes, lhes prescrevem as regras de sua existência, o
que ocorre com o tempo livre?” Se se cuidasse de responder à questão sem asserções ideológicas,
tornar-se-ia imperiosa a suspeita de que o tempo livre tende em direção contrária à de seu próprio conceito,
19 tornando-se paródia deste. Nele se prolonga a não-liberdade, tão desconhecida da maioria das pessoas
não-livres como a sua não-liberdade em si mesma.
T. W. Adorno. Palavras e sinais, modelos críticos 2. Maria Helena Ruschel (Trad.). Petrópolis: Vozes, 1995, p. 70-82 (com adaptações).
1 Como, de acordo com o texto, as características essenciais ao “tempo livre” se baseiam na oposição entre este e o “tempo
não-livre”, é correto concluir que as formas de uso do “tempo livre” serão as mesmas em qualquer época.
2 Conclui-se da leitura do texto que tanto o “tempo não-livre” quanto o “tempo livre” são condicionados pela sociedade.
3 Do primeiro parágrafo do texto, depreende-se que a idéia de tempo livre, isto é, a de tempo não ocupado pelo trabalho, não é
nova.
4 Nas linhas de 1 a 6, nos trechos em que se afirma que “tempo livre” opõe-se a “tempo não-livre” e que “tempo livre é acorrentado
ao seu oposto”, a justaposição de idéias contrárias entre si fragiliza a coerência textual e impossibilita a definição do conceito
de “tempo livre”.
5 Na linha 11, o termo “encantamento” faz referência ao poder exercido pela sociedade sobre as pessoas.
6 A diferença existente entre “tempo livre” e “tempo não-livre” é a mesma que distingue as pessoas que estão “convictas de que agem
por vontade própria” (5.12) daquelas “pessoas não-livres” (5.19-20) que desconhecem a “sua não-liberdade em si mesma” (5.20).
1 Tempo é sinônimo de dinheiro desde que a 11 É vedado a chefe de repartição pública, em qualquer
situação, cometer a outro servidor atribuições estranhas
Revolução Industrial mudou para sempre os meios de
ao cargo que ocupa.
produção. O resultado acabou sendo, de certa forma, nefasto
4 para o trabalhador. Hoje se passam horas demais no ambiente 12 De acordo com essa lei, é vedado ao servidor público
recusar fé a documento público.
de trabalho e horas de menos com a família. Até as férias
foram minguando. “O excesso de trabalho é um fenômeno 13 Prescreve em dois anos a ação disciplinar de suspensão,
7 global. O mercado global e a tecnologia de comunicação contados a partir da data em que o fato se tornou
instantânea fizeram do trabalhador um escravo do relógio. conhecido.
E nós nos tornamos escravos dessa tecnologia. É importante 14 Se, depois de aprovado em concurso público, um cidadão
10 colocar limites, caso contrário, o trabalho dominará nossas for nomeado para cargo no serviço público e falecer antes
vidas”, diz Joe Robinson, autor do livro Trabalhar para de tomar posse, sua esposa terá direito a pensão junto ao
INSS, direito este que, na situação considerada,
Viver. Em todo o mundo, uma série de organizações tem
consubstancia-se independentemente da posse.
13 buscado colocar a redução e a flexibilização do horário de
trabalho e o aumento do período de férias na pauta política de 15 Considere que Esmeralda, servidora pública, que solicitou
licença não-remunerada para cuidar de sua mãe enferma,
seus países. “Nos Estados Unidos, temos as menores férias do
permaneceu nessa condição por cerca de um ano.
16 mundo industrializado: 8,1 dias depois de um ano de trabalho
Posteriormente, ao retirar sua certidão de tempo de serviço,
e 10 dias depois de três anos”, acrescenta Robinson. observou que o referido período de licença não havia sido
Galileu, out./2005 (com adaptações). contabilizado e entrou com um pedido de revisão. Nessa
situação, o pedido de Esmeralda deverá ser negado, pois
Considerando o desenvolvimento das idéias e as estruturas licença para tratamento de saúde de pessoa da família do
lingüísticas do texto acima, julgue os itens a seguir. servidor somente é contada para efeito de aposentadoria se
for remunerada.
7 Na oração “O resultado acabou sendo, de certa forma, nefasto
para o trabalhador” (5.3-4), a retirada da expressão “para o Texto para os itens de 16 a 20
trabalhador”, que complementa o vocábulo “nefasto”, não
Proposições são sentenças que podem ser julgadas
alteraria as relações semânticas do texto, visto que o emprego
como verdadeiras — V — ou falsas — F —, mas não como
desse vocábulo é suficiente para que se compreendam as
ambas. Se P e Q são proposições, então a proposição “Se P
informações relativas ao “resultado” referido no trecho.
então Q”, denotada por PÚQ, terá valor lógico F quando P for
8 Considerando-se que uma das funções semânticas do verbo V e Q for F, e, nos demais casos, será V. Uma expressão da
ser é explicitar uma relação de igualdade entre termos, a forma ¬P, a negação da proposição P, terá valores lógicos
oração “O excesso de trabalho é um fenômeno global” (5.6-7) contrários aos de P. PZQ, lida como “P ou Q”, terá valor lógico
poderia, preservando-se as relações significativas, a coerência F quando P e Q forem, ambas, F; nos demais casos, será V.
da argumentação e a correção gramatical do texto, ser reescrita
Considere as proposições simples e compostas apresentadas
da seguinte forma: O fenômeno global é excesso de trabalho.
abaixo, denotadas por A, B e C, que podem ou não estar de
9 No desenvolvimento da argumentação, o emprego de “Até” acordo com o artigo 5.º da Constituição Federal.
(5.5) enfatiza que o tempo para outras atividades, além das
A: A prática do racismo é crime afiançável.
citadas, foi diminuindo, exceto o tempo para o trabalho.
B: A defesa do consumidor deve ser promovida pelo
A respeito da redação de correspondências oficiais, julgue o Estado.
próximo item.
C: Todo cidadão estrangeiro que cometer crime político
10 Caso uma servidora pública aposentada pretenda ingressar em território brasileiro será extraditado.
com requerimento de revisão do processo de sua
De acordo com as valorações V ou F atribuídas corretamente às
aposentadoria no departamento de recursos humanos do órgão
proposições A, B e C, a partir da Constituição Federal, julgue
em que trabalhou e, por estar impossibilitada de fazê-lo os itens a seguir.
pessoalmente, queira nomear pessoa de sua confiança para
representá-la, junto àquele departamento, nos atos que se 16 Para a simbolização apresentada acima e seus
façam necessários à referida solicitação, a servidora deverá correspondentes valores lógicos, a proposição BÚC é V.
redigir uma declaração, nomeando a pessoa escolhida, para 17 De acordo com a notação apresentada acima, é correto
que esta possa representá-la nos citados atos. afirmar que a proposição (¬A)Z(¬C) tem valor lógico F.
84 Para se detectarem as causas do problema e se estabelecer 96 Um servidor público que faz curso de capacitação, buscando
uma relação de causa e efeito do desequilíbrio da sua preparação para a carreira, recebe uma forma de
previdência social, é recomendada a utilização da técnica treinamento com o foco em resultados de médio e longo
GUT. prazos.
97 Um programa de desenvolvimento organizacional é
85 As forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do modelo de
instrumento adequado para uma repartição pública que
previdência vigente podem ser identificadas por meio da
busque uma mudança planejada em sua cultura e estrutura
análise SWOT.
organizacional.
86 A análise SWOT aponta o envelhecimento da população
98 O treinamento, pelo seu caráter pragmático, não possui como
brasileira como um dos exemplos de fraqueza do modelo de
foco de mudança de comportamento o desenvolvimento de
previdência social.
conceitos.
87 Um exemplo de ameaça no âmbito do INSS, de acordo com
99 Em um treinamento, entre os tipos de mudança de
a análise SWOT, seria o caso em que os técnicos que
comportamento esperados, a transmissão de informações é
realizam os cálculos e projeções atuariais não tivessem encarada como o tipo mais difícil e complexo.
formação necessária para realizar corretamente essa
100 A responsabilidade pelo treinamento é atribuição da área
atividade.
técnica voltada para a educação empresarial. Cabe ao
88 Um planejamento estratégico do INSS que vise à obtenção gerente de linha, em caráter excepcional e sem
de respostas para solucionar os problemas deste novo responsabilidade formal, auxiliar este setor técnico na
contexto de envelhecimento deverá ter uma visão de longo referida tarefa.
prazo.
101 Para o levantamento de necessidades de treinamento, são
89 A primeira fase na elaboração de um planejamento de longo utilizados como subsídios dados e informações decorrentes
prazo voltado para uma possível mudança no modelo de de resultados de avaliação de desempenho, problemas de
previdência social seria a fixação dos novos objetivos. pessoal e de produção.
110 As competências traduzem a forma de contribuição das de técnicos em diferentes áreas é classificada na área
pessoas para as organizações interagirem com seu ambiente. econômica como pertencente ao setor primário.
111 O desenvolvimento de competências demanda um processo 124 Pode ser classificada como pertencente ao setor secundário
de capacitação, devendo refletir-se na capacidade de da economia uma empresa que atua na área de indústria
mobilizar recursos em práticas de trabalho. farmacêutica.
125 O documento gráfico citado no texto é o fluxograma da 141 Nem todos os países vinculados ao MERCOSUL possuem
0
INSS_CARGO_NS_17_CADERNO_R
Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito E C C E C E E E C E E C C E C E E C E C
Item 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito E C C E C C E C E E C E C C C C E E C E
Item 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Gabarito C E E E C E E C E E C E E C X E C E C C
Item 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Gabarito C E E E E X E C C C C E C C E C C E E E
Item 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
Gabarito C C E E C E E C E E C E C E X C C E E E
Item 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
Gabarito C C E C E E C E C C C E C E C E C E C E
Item 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140
Gabarito E C E C E E C C C C C C E C C E E E C E
Item 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150
Gabarito C E E E C C C E E X 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
96
97
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
Língua Portuguesa
Questão 01
A) quem vê o computador como uma invenção recente e quem vê o computador como um recurso bastante conhecido.
B) quem vê o computador como uma inovação e quem vê o computador como algo que sempre fez parte de sua vida.
C) quem vê no computador um aliado assustador e quem vê no computador uma ferramenta de auxílio.
D) quem vê no computador uma novidade intimidativa e quem vê no computador um companheiro inseparável.
E) quem vê um computador pela primeira vez e quem vê um computador todos os dias.
Questão 02
Uma fonte citada no texto denomina os jovens de nossos tempos como “geração homo zappiens, que cresceu usando
múltiplos recursos tecnológicos desde a infância”. O neologismo “homo zappiens” combina as formas “homo sapiens” e
“zap”, com o intuito de
A) fazer uma associação entre o hábito de se usar frequentemente o controle remoto e estar em contato com variados
recursos eletrônicos.
B) ironizar o excesso de utilização dos recursos tecnológicos por parte da juventude, que por isso mesmo pode deixar os
estudos em segundo plano.
C) mostrar que o homem, desde os tempos mais remotos, sempre avançou em busca de conhecimento, o que justifica a
metáfora com a palavra inglesa.
D) conectar criativamente a língua latina e a língua inglesa na formação de uma palavra que teria vida breve na língua
portuguesa.
E) expressar uma crítica velada aos jovens que passam mais tempo diante dos computadores do que envolvidos nas tarefas
propostas pela escola.
99
ADMINISTRAÇÃO
Questão 03
Os autores citados no texto dizem que a geração homo zappiens é digital e que a escola é analógica. Isso contrasta,
respectivamente, as atitudes de
Questão 04
A autora do texto defende que todas as escolas dos dias de hoje precisam
A) Todas as seis.
B) Apenas as quatro primeiras.
C) Apenas as quatro últimas.
D) Cinco delas.
E) Nenhuma delas.
Questão 05
No último parágrafo, a autora diz que “esta situação, vivenciada na sociedade contemporânea, tem implicações tanto nas
escolas de educação básica quanto nas universidades, já que este é o novo perfil dos estudantes e dos acadêmicos”.
Assinale a alternativa que reescreve o trecho acima sem comprometer o significado original.
A) Como o novo perfil dos estudantes e dos acadêmicos é este, o que se vivencia na sociedade atual é uma situação que tem
implicações sobretudo nas escolas de educação básica e nas universidades.
B) Esta situação, que a sociedade contemporânea vivencia, tem implicações não só nas escolas de educação básica como
nas universidades, tendo em vista que este é o novo perfil tanto dos estudantes quanto dos acadêmicos.
C) A sociedade contemporânea tem vivenciado esta situação, cujas implicações se dão não apenas nas escolas de educação
básica, mas inclusive nas universidades, porquanto este perfil é muito novo entre estudantes e acadêmicos.
D) A vivência da sociedade contemporânea em relação a este novo perfil de estudantes e acadêmicos é uma situação que
implica escolas de educação básica e universidades.
E) Já que a sociedade contemporânea vivencia uma situação que implica tanto as universidades quanto as escolas de
educação básica, esse é o novo perfil dos estudantes e dos acadêmicos.
100
ADMINISTRAÇÃO
Questão 06
A Organização Mundial de Saúde diz que o número de superdotados em nosso planeta fica entre 1% e 3% da população.
Pelas informações contidas no texto, sabe-se que a OMS considera superdotadas as crianças que se destacam nas seguintes
áreas ou competências:
A) criatividade e psicomotricidade.
B) liderança e estatística.
C) intelectual e acadêmica.
D) sensibilidade artística e musical.
E) talento e memória.
Questão 07
Que razão o texto apresenta para que alunos se tornem entediados e retraídos diante da rotina escolar?
ADMINISTRAÇÃO
Questão 08
Os procedimentos para identificar as crianças portadoras de altas habilidades incluem os seguintes pontos:
Questão 09
Diz o texto que “o processo de identificação deve caracterizar um trabalho interdisciplinar e transdisciplinar, ressaltando um
compromisso socioeducacional mais amplo.”
Entende-se um trabalho interdisciplinar e transdisciplinar como aquele que
A) envolve mais de uma disciplina.
B) ultrapassa o conteúdo da grade curricular.
C) ajuda a controlar a disciplina na escola
D) ressalta um compromisso socioeducacional amplo.
E) é realizado antes dos conteúdos de cada disciplina.
Questão 10
O texto defende o seguinte ponto de vista:
A) Os pássaros dependem das duas asas para levantar voo porque não mostram capacidade de integração.
B) O meio cultural é fator decisivo para permitir a integração familiar como um ambiente social acolhedor.
C) A inteligência apresenta predisposição propulsora para o aperfeiçoamento das habilidades.
D) A predisposição genética não é o único fator que causa o desenvolvimento da inteligência.
E) As crianças superdotadas são acolhedoras e aperfeiçoam suas habilidades em ambientes culturais.
Questão 11
Quanto à Comissão de Ética Pública, nos termos do Decreto nº 6.029, de 1º de fevereiro de 2007, é correto afirmar que
A) É composta 9 (nove) por brasileiros que preencham os requisitos de idoneidade moral, reputação ilibada e notória
experiência em administração pública.
B) É assegurada remuneração a todos os membros, a qual será variável em razão do número de reuniões de que
participarem.
C) Seu Presidente não terá direito de manifestar-se nas deliberações da Comissão, nem mesmo com voto de qualidade.
D) Seus membros possuem mandatos de 5 (cinco) anos, permitidas até duas reconduções.
E) A atuação no âmbito da Comissão de Ética Pública não enseja qualquer remuneração para seus membros.
102
ADMINISTRAÇÃO
Questão 12
Atuar como instância consultiva do Presidente da República e Ministros de Estado em matéria de ética pública constitui
competência da
Questão 13
De acordo com o Decreto nº 6.029, de 1º de fevereiro de 2007, os trabalhos das comissões de ética devem ser desenvolvidos
com celeridade e com observância, dentre outros, do princípio da
Questão 14
Segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, constitui vedação ao servidor
público
A) manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde exerce suas
funções.
B) ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços
públicos.
C) ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração ao Código de Ética de sua profissão.
D) conservar limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e
distribuição.
E) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.
Questão 15
O Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal foi instituído com a finalidade de promover atividades que
dispõem sobre a conduta ética no âmbito do Executivo Federal, possuindo, dentre outras, a competência de
A) implementar políticas públicas onde a transparência e o acesso à informação são instrumentos dispensáveis ao exercício
de gestão da ética pública.
B) articular ações com vistas a estabelecer e efetivar procedimentos de incentivo e incremento ao desempenho institucional
na gestão da ética pública do Estado brasileiro.
C) permitir a utilização de artifícios destinados a procrastinar o exercício de direito por qualquer cidadão.
D) utilizar meios que impeçam a compatibilização e a interação de normas e procedimentos relativos à ética pública.
E) discriminar e segregar os órgãos, programas e ações relacionados com a ética pública.
103
ADMINISTRAÇÃO
Noções de Informática
Questão 16
Todos os recursos presentes na Internet são localizados por meio de um endereço único conhecido como
A) DNS.
B) FTP.
C) HTML.
D) HTTP.
E) URL.
Questão 17
Num aplicativo de navegação da Internet, como o Microsoft Internet Explorer ou o Mozilla Firefox, a listagem que registra
todos os acessos realizados a páginas em um determinado intervalo de tempo é chamada de
A) Cache.
B) Extensões.
C) Favoritos.
D) Histórico.
E) Navegação.
Questão 18
Google é uma empresa multinacional de serviços online e software dos Estados Unidos, que hospeda e desenvolve uma série
de serviços e produtos baseados na Internet. Muito conhecido pela sua ferramenta de pesquisa na Web, o Google possui um
navegador de Internet denominado
A) Android.
B) Browser.
C) Chrome.
D) Google+.
E) Safari.
Questão 19
Analise as seguintes afirmações sobre os campos de destinatários de mensagens de um aplicativo de correio eletrônico:
I. Para: é um campo obrigatório com um único endereço de e-mail do destinatário principal da mensagem.
II. Cc: é um campo opcional com uma lista de endereços de e-mail de destinatários para quem a mensagem será enviada
como uma cópia.
III. Cco: é um campo opcional com uma lista de endereços de e-mail de destinatários que ficarão ocultos para os demais
destinatários.
ADMINISTRAÇÃO
Questão 20
Num aplicativo de edição de textos como o Microsoft Word ou o LibreOffice Writer, existem procedimentos utilizando o
mouse para selecionar trechos do texto com que o qual se vai trabalhar para, por exemplo, aplicar certos efeitos a ele.
Considerando o mouse com a configuração padrão, analise as afirmações abaixo sobre formas de selecionar trechos de um
texto:
I. Para selecionar um trecho qualquer, pode-se clicar com o botão esquerdo do mouse no início do trecho desejado e
arrastar o mouse até o final do mesmo.
II. Para selecionar apenas uma palavra, o usuário pode aplicar um clique duplo com o botão esquerdo do mouse na
palavra desejada.
III. Para selecionar apenas um parágrafo, o usuário pode aplicar um clique triplo com o botão esquerdo do mouse em
qualquer palavra inserida no parágrafo desejado.
Questão 21
Numa planilha eletrônica como o Microsoft Excel ou o LibreOffice Calc, suponha que a célula C3 armazene a fórmula
=A1+B2. Ao selecionar a célula C3, recortar ou cortar (operação equivalente ao atalho Ctrl+X) e colar na célula D4
(operação equivalente ao atalho Ctrl+V), qual será a fórmula armazenada na célula D4?
A) =A1+B2
B) =A2+B3
C) =A3+B4
D) =B1+C2
E) =B2+C3
Questão 22
No painel de controle do Windows 7, é possível ajustar várias configurações do sistema, organizadas por categoria. Qual
alternativa não é uma configuração da categoria Aparência e Personalização?
A) Cor da janela.
B) Economia de energia.
C) Efeitos de som.
D) Plano de fundo da área de trabalho.
E) Proteção de tela.
105
ADMINISTRAÇÃO
É ato de improbidade administrativa que causa lesão ao erário qualquer ação ou omissão, dolosa ou culposa, que enseje perda
patrimonial, desvio, apropriação, malbaratamento ou dilapidação dos bens ou haveres das entidades mencionadas pela Lei n.
8429/92.
Questão 24
Instaurado processo administrativo disciplinar para a prática de atos de improbidade administrativa, conforme determina a
Lei n. 8429/92 deve a Comissão Processante dar conhecimento
A) à Autoridade Policial e ao Tribunal ou Conselho de Contas da existência de procedimento administrativo para apurar a
prática de ato de improbidade.
B) ao Ministério Público e ao Tribunal ou Conselho de Contas da existência de procedimento administrativo para apurar a
prática de ato de improbidade.
C) ao Ministério Público e à Autoridade Policial da existência de procedimento administrativo para apurar a prática de ato
de improbidade.
D) ao Ministério Público e ao Tribunal ou Conselho de Contas da existência de procedimento administrativo, que concluiu
pelo indiciamento de servidores para a prática de ato de improbidade.
E) à Autoridade Policial e ao Tribunal ou Conselho de Contas da existência de procedimento administrativo, que concluiu
pelo indiciamento de servidores para a prática de ato de improbidade.
Questão 25
A) Na contratação de serviços, o objeto deve ter natureza singular, ser técnico especializado e o futuro contratado possuir
especialização.
B) Na contratação de serviços, o objeto deve ter natureza singular, ser técnico independentemente da especialização e o
futuro contratado possuir notória especialização.
C) Caracteriza inexigibilidade de licitação o fato de haver poucas pessoas que atendam às necessidades da Administração.
D) Nos casos de licitação inexigível, embora possível haver a competição, não é obrigatória a utilização de qualquer das
modalidades licitatórias previstas nos comandos legais.
E) Na contratação de serviços, o objeto deve ter natureza singular, ser técnico especializado e o futuro contratado possuir
notória especialização.
106
ADMINISTRAÇÃO
Questão 26
Quantos dos requisitos da licitação deserta, na forma da Lei n. 8666/93, são necessários?
I. licitação anteriormente realizada;
II. ausência de interessados;
III. risco de prejuízos para Administração, se o processo licitatório vier a ser repetido;
IV. manutenção das condições ofertadas no ato convocatório anterior.
A) os quatro.
B) apenas os dois primeiros.
C) apenas o segundo e o quarto.
D) nenhum dos quatro.
E) apenas os dois últimos.
Questão 27
Quais os critérios que devem ser utilizados para o julgamento das propostas, em processo de licitação, nos termos
determinados pela Lei n. 8666/93?
A) O julgamento das propostas está vinculado a critérios técnicos de conhecimento da Comissão e fatores estabelecidos no
ato convocatório.
B) O julgamento das propostas deve ser realizado pela Comissão utilizando-se da maior liberdade possível, visando à
melhor contratação.
C) O julgamento das propostas está vinculado a critérios e fatores estabelecidos no ato convocatório, cuja interpretação não
é estrita.
D) O julgamento das propostas está estritamente vinculado a critérios e fatores estabelecidos no ato convocatório.
E) O julgamento das propostas é ato discricionário vinculado a critérios e fatores de conveniência e oportunidade para a
Administração.
Questão 28
Com relação ao denominado princípio “da verdade real” em processo administrativo disciplinar, está correta a seguinte
afirmação:
A) O efeito da revelia no processo administrativo disciplinar é o da nomeação de defensor dativo, reputando-se como
verdadeiros os fatos imputados ao acusado.
B) Desse princípio decorre que a Administração tem o poder-dever de tomar emprestado e de produzir provas a qualquer
tempo, atuando de ofício ou mediante provocação, de modo a formar sua convicção sobre a realidade fática em apuração.
C) Também chamado de princípio da verdade material, admite a “verdade sabida” no processo administrativo disciplinar.
D) A Comissão Disciplinar deve buscar, na medida do possível, o que realmente teria acontecido, limitando-se ao que foi
levado ao processo pelos envolvidos.
E) O princípio da “verdade real” não é aplicável ao processo administrativo disciplinar.
Questão 29
Jorge Jerônimo, temeroso de responder a processo administrativo disciplinar, por atos ilícitos praticados, requer sua
aposentadoria, sendo que esta vem a ser concedida, uma vez que foram preenchidos os requisitos legais. Posteriormente, vem
a ser instaurado processo disciplinar, que conclui pela prática de improbidade administrativa e corrupção. Nesse caso, qual a
pena a ser aplicada?
A) Demissão, com perda do objeto por aposentadoria concedida.
B) Arquivamento, em face da concessão de aposentadoria.
C) Cassação de aposentadoria.
D) O processo administrativo disciplinar não pode ser concluído, em face da aposentadoria.
E) Torna-se impossível a instauração do processo administrativo disciplinar, em face da aposentadoria anterior.
107
ADMINISTRAÇÃO
Questão 30
Observe as cinco afirmações seguintes, as quais se referem aos direitos e garantias individuais.
I. Nenhum brasileiro será extraditado, salvo o naturalizado, em caso de crime comum, praticado antes da naturalização,
ou de comprovado envolvimento em tráfico ilícito de entorpecentes e drogas afins, na forma da lei;
II. Será concedida extradição de estrangeiro por crime político ou de opinião, desde que resultado de condenação
transitada em julgado;
III. Ninguém será processado nem sentenciado senão pela autoridade competente, exceto em caso de guerra e terrorismo;
IV. Ninguém será privado da liberdade ou de seus bens sem o devido processo legal ou administrativo;
V. Aos litigantes, em processo judicial ou administrativo, e aos acusados em geral são assegurados o contraditório e
ampla defesa, com os meios e recursos a ela inerentes.
Quantas dessas afirmações estão corretas?
A) Apenas a segunda e a quarta.
B) Apenas as duas primeiras.
C) Apenas as duas últimas.
D) Apenas a terceira e a última.
E) Todas estão corretas.
Questão 31
A legislatura do Congresso Nacional, nos termos da Constituição Federal, tem a duração de
A) 4 anos;
B) 8 anos;
C) 6 anos;
D) 1 ano;
E) 2 anos.
Questão 32
A Corte competente para o julgamento de crime de responsabilidade de Ministro de Estado é
A) o Superior Tribunal de Justiça.
B) a Câmara dos Deputados.
C) o Senado Federal.
D) o Supremo Tribunal Federal.
E) o Tribunal de Contas da União.
Questão 33
A competência para homologação de sentenças estrangeiras e concessão de exequatur às cartas rogatórias, nos termos da
Constituição Federal, é do
ADMINISTRAÇÃO
Questão 34
Observe as cinco indicações seguintes, que se referem aos direitos sociais, nos termos da Constituição Federal.
I.
Irredutibilidade do salário, salvo o disposto em convenção ou acordo coletivo;
II.
Redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança;
III.
Adicional de remuneração para as atividades penosas, insalubres ou perigosas, na forma da lei;
IV.Proibição de trabalho noturno, perigoso ou insalubre aos menores de dezoito e de qualquer trabalho a menores de
quatorze anos, salvo na condição de aprendiz;
V. Assistência gratuita aos filhos e dependentes desde o nascimento até seis anos de idade em creches e pré-escolas.
Quantas dessas indicações estão corretas?
A) Apenas as três primeiras.
B) Apenas as três intermediárias.
C) Apenas as três últimas.
D) Apenas as três ímpares.
E) Todas estão corretas.
Questão 35
A competência para processar os crimes de responsabilidade do Juiz do Trabalho, nos termos da Constituição Federal, é do
A) Tribunal Regional do Trabalho.
B) Conselho Nacional do Ministério Público.
C) Senado Federal.
D) Tribunal de Contas da União.
E) Tribunal Regional Federal.
Questão 36
Com relação a pena de morte, nos termos da Constituição Federal, é correto afirmar que
A) não haverá pena de morte.
B) não haverá pena de morte, salvo em caso de guerra declarada.
C) a questão da pena de morte deverá ser regulamentada por lei complementar.
D) a Constituição não trata da pena de morte.
E) a aplicação da pena de morte depende de Decreto Legislativo específico.
ADMINISTRAÇÃO
Questão 38
A) constituída de recursos adicionais do Orçamento Fiscal, fixados obrigatoriamente no plano plurianual orçamentário.
B) constituída de recursos adicionais do Orçamento Fiscal, fixados obrigatoriamente na lei orçamentária anual.
C) responsabilidade da União na cobertura de eventuais insuficiências financeiras da Seguridade Social, quando decorrentes
do pagamento de benefícios de prestação continuada da Previdência Social, na forma da Lei Orçamentária Anual.
D) fruto do repasse semestral dos recursos referentes às contribuições destinados à execução do Orçamento da Seguridade
Social.
E) constituída de recursos fiscais constantes de Lei Complementar específica, aprovada anualmente pelo Congresso
Nacional.
Questão 39
A) o ministro de confissão religiosa e o membro de instituto de vida consagrada, de congregação ou de ordem religiosa.
B) o brasileiro civil que trabalha no exterior para organismo oficial internacional do qual o Brasil não é membro efetivo,
ainda que lá domiciliado e contratado, salvo quando coberto por regime próprio de previdência social.
C) quem presta serviço de natureza urbana ou rural, em caráter eventual, a uma ou mais empresas, com relação de emprego.
D) o exercente de mandato eletivo federal, estadual ou municipal, desde mesmo que vinculado a regime próprio de
previdência social.
E) aquele que presta serviço de natureza urbana ou rural à empresa, em caráter eventual, sem subordinação e mediante
remuneração, exceto como diretor empregado.
Questão 40
Analise as seguintes informações sobre o tema da reabilitação profissional, considerando os termos da Lei no 8213/91:
I. Haverá fornecimento de aparelho de prótese, órtese e instrumentos de auxílio para locomoção quando a perda ou
redução da capacidade funcional puder ser atenuada por seu uso e dos equipamentos necessários à habilitação e
reabilitação social e profissional;
II. Haverá reparação ou substituição dos aparelhos mencionados na Lei, desgastados pelo uso normal ou por ocorrência
estranha à vontade do beneficiário;
III. Será efetuado o transporte do acidentado do trabalho, quando necessário;
IV. Não será concedido, no caso de habilitação e reabilitação profissional, auxílio para tratamento ou exame fora do
domicílio do beneficiário, conforme dispuser o Regulamento;
V. Concluído o processo de habilitação ou reabilitação social e profissional, a Previdência Social emitirá certificado
individual, indicando as atividades que poderão ser exercidas pelo beneficiário, impedindo-se que este exerça outra
atividade para a qual se capacitar.
ADMINISTRAÇÃO
Questão 41
A quem compete, nos termos da Lei n. 8213/91, gerar estatísticas sobre o total de empregados e sobre as vagas preenchidas
por reabilitados e deficientes habilitados, fornecendo-as, quando solicitadas, aos sindicatos ou entidades representativas dos
empregados?
A) Ministério da Saúde;
B) Ministério da Previdência Social;
C) Serviço Nacional da Indústria;
D) Confederação Nacional da Indústria;
E) Ministério do Trabalho e Emprego.
Questão 42
No tocante à contribuição das empresas, na forma da Lei n. 8212/91, é correto afirmar que representa
A) vinte por cento sobre o total das remunerações pagas, devidas ou creditadas a qualquer título, durante o mês, aos
segurados empregados e trabalhadores avulsos que lhe prestem serviços, destinadas a retribuir o trabalho, qualquer que
seja a sua forma, inclusive as gorjetas, os ganhos habituais sob a forma de utilidades e os adiantamentos decorrentes de
reajuste salarial, quer pelos serviços efetivamente prestados, quer pelo tempo à disposição do empregador ou tomador de
serviços, nos termos da lei ou do contrato ou, ainda, de convenção ou acordo coletivo de trabalho ou sentença normativa.
B) vinte por cento sobre o total das remunerações pagas, devidas ou creditadas a qualquer título, durante o mês, aos
segurados empregados que lhe prestem serviços, destinados a retribuir o trabalho, qualquer que seja a sua forma,
inclusive as gorjetas, os ganhos habituais sob a forma de utilidades e os adiantamentos decorrentes de reajuste salarial,
quer pelos serviços efetivamente prestados, quer pelo tempo à disposição do empregador ou tomador de serviços, nos
termos da lei ou do contrato ou, ainda, de convenção ou acordo coletivo de trabalho ou sentença normativa.
C) quinze por cento sobre o total das remunerações pagas, devidas ou creditadas a qualquer título, durante o mês, aos
segurados empregados e trabalhadores avulsos que lhe prestem serviços, destinadas a retribuir o trabalho, qualquer que
seja a sua forma, inclusive as gorjetas, os ganhos habituais sob a forma de utilidades e os adiantamentos decorrentes de
reajuste salarial, quer pelos serviços efetivamente prestados, quer pelo tempo à disposição do empregador ou tomador de
serviços, nos termos da lei ou do contrato ou, ainda, de convenção ou acordo coletivo de trabalho ou sentença normativa.
D) quinze por cento sobre o total das remunerações pagas, devidas ou creditadas a qualquer título, durante o mês, aos
segurados empregados e trabalhadores avulsos que lhe prestem serviços, destinadas a retribuir o trabalho, qualquer que
seja a sua forma, excluídas as gorjetas, os ganhos habituais sob a forma de utilidades e os adiantamentos decorrentes de
reajuste salarial, quer pelos serviços efetivamente prestados, quer pelo tempo à disposição do empregador ou tomador de
serviços, nos termos da lei ou do contrato ou, ainda, de convenção ou acordo coletivo de trabalho ou sentença normativa.
E) vinte por cento sobre o total das remunerações pagas, devidas ou creditadas a qualquer título, durante o mês, aos
segurados empregados e trabalhadores avulsos que lhe prestem serviços, destinadas a retribuir o trabalho, qualquer que
seja a sua forma, excluídas as gorjetas, os ganhos habituais sob a forma de utilidades e os adiantamentos decorrentes de
reajuste salarial, quer pelos serviços efetivamente prestados, quer pelo tempo à disposição do empregador ou tomador de
serviços, nos termos da lei ou do contrato ou, ainda, de convenção ou acordo coletivo de trabalho ou sentença normativa.
Questão 43
O Regime Geral de Previdência Social, nos termos da Lei n. 8212/91, reconhece como segurado facultativo
A) o maior de 16 (dezesseis) anos de idade que se filiar ao Regime Geral de Previdência Social, mediante contribuição.
B) o maior de 18 (dezoito) anos de idade que se filiar ao Regime Geral de Previdência Social, mediante contribuição.
C) o maior de 14 (quatorze) anos de idade que se filiar ao Regime Geral de Previdência Social, mediante contribuição.
D) aquele que, independentemente da idade, se filiar ao Regime Geral de Previdência Social, mediante contribuição.
E) o maior de 12 (doze) anos de idade que se filiar ao Regime Geral de Previdência Social, mediante contribuição.
111
ADMINISTRAÇÃO
Questão 44
Assinale a alternativa que contém informação correta sobre o auxílio-doença, nos termos da Lei no 8213/91.
A) O auxílio-doença será devido ao segurado empregado a contar do décimo quinto dia do afastamento da atividade, e, no
caso dos demais segurados, a contar da data do início da incapacidade e enquanto ele permanecer incapaz.
B) O auxílio-doença será devido ao segurado empregado a contar do décimo sexto dia do afastamento da atividade, e, no
caso dos demais segurados, a contar da data do início da incapacidade e enquanto ele permanecer incapaz.
C) Durante os primeiros quinze dias úteis consecutivos ao do afastamento da atividade por motivo de doença, incumbirá à
empresa pagar ao segurado empregado o seu salário integral.
D) O auxílio-doença, inclusive o decorrente de acidente do trabalho, consistirá numa renda mensal correspondente a 100%
(cem por cento) do salário de benefício.
E) A empresa que dispuser de serviço médico, próprio ou em convênio, terá a seu cargo o exame médico e o abono das
faltas correspondentes ao período referido em Lei, somente devendo encaminhar o segurado à perícia médica da
Previdência Social quando a incapacidade ultrapassar 15 (quinze) dias úteis.
Conhecimentos Específicos
Questão 45
Há vários métodos de previsão orçamentária (SCHUBERT, 2005). Dentre eles podem ser citados:
I. Análise de séries temporais e de projeções de tendências – utiliza técnicas estatísticas e é baseado na curva histórica e
quando a sua relação e sua tendência são relativamente claras e estáveis, ou seja, quando valores do passado podem ser
projetados para o futuro. Exemplos: Média Móvel, Projeção de Tendências e Box-Jenkins.
II. Modelos causais – usados quando os dados históricos são abundantes, se baseia na comparação entre valores a serem
orçados e em um fato que é tomado como base. É o mais sofisticado método de previsão. Utiliza modelos matemáticos.
Deve ser continuamente revisado, à medida que novas informações forem sendo apresentadas. Exemplos: Modelo de
Regressão, Modelo Econométrico e Índices de Difusão.
III. Modelo Qualitativo – usado quando os dados são escassos, geralmente para introdução de novos produtos e para
previsões de longo prazo. Fundamenta-se na experiência individual. Exemplos: Pesquisa de Mercado, Analogia Histórica
e Método Delphos.
Quantas das explicações acima estão corretas?
A) Apenas a primeira.
B) As duas primeiras.
C) Todas as três.
D) As duas últimas.
E) A segunda.
Questão 46
____________________________ é uma técnica de previsão orçamentária onde a previsão usa critérios pessoais,
julgamento e, quando possível, fatos sobre diferentes panoramas do futuro. É caracterizado pela conjectura subjetiva e
imaginação, e em geral os métodos usados não são científicos (SCHUBERT, 2005)
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?
A) Previsão Visionária
B) X - II
C) Ponderação Exponencial
D) Modelo Econômico de Entrada e Saída
E) Análise do Ciclo de vida do produto
112
ADMINISTRAÇÃO
Questão 47
A metodologia desenvolvida por Rummler e Branche (1992) é baseada na chamada “melhoria do desempenho humano” e
pode ser utilizada para entender o alinhamento de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou mais cadeias de
valor. A estrutura é baseada em três níveis de desempenho. Dessa forma, o modelo de melhoria de desempenho utiliza uma
matriz que endereça preocupações nos seguintes três níveis:
Assinale a opção correta:
A) Estratégico, tático e operacional;
B) Gerencial, finalístico e de suporte;
C) Organizacional, de processo e de tarefa;
D) Estratégico, finalístico e operacional;
E) Organizacional, finalístico e de tarefa.
Questão 48
No Gerenciamento de Projetos ____________________________ é um dos elementos básicos do projeto e deve conter os
itens necessários para orientar o planejamento do projeto e servir de base para futuras negociações decorrentes de alterações
futuras (VALERIANO, 2005. p. 123)
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?
A) a Definição do Escopo;
B) os Indicadores de Desempenho;
C) a Relação de Configurações;
D) a Estrutura Analítica do Projeto;
E) o Gráfico de Gantt.
Questão 49
O Processo de Negócio é estruturado a partir de modelos gerenciais e operacionais que abrangem técnicas e métodos de
trabalho. Muitos modelos se tornam referência devido aos bons resultados gerados em determinada empresa ou conjunto de
empresas. Quando comparamos os valores alcançados pelos indicadores de desempenho do processo de negócio de nossa
responsabilidade com valores alcançados pelos processos de negócios com padrão de desempenho mundial, estamos
exercitando _______________________ (DE SORDI, 2012. p. 86):
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?
A) a Engenharia Reversa;
B) a Análise e Solução de Problemas;
C) o JAD – Joint Application Design;
D) o Benchmarking;
E) a Análise do Valor.
Questão 50
Qualidade total assenta-se sobre duas premissas importantes: conscientização e planejamento. A conscientização é o caminho
para resultados e o planejamento é estabelecer metas específicas a serem atingidas; estabelecer planos para atingir tais metas;
atribuir responsabilidades definidas a fim de obter resultados e recompensar com base em resultados obtidos.
Adicionalmente, existem duas vertentes críticas no processo de planejamento (ARAUJO, 2001. p. 119). Quem é o autor
dessa afirmação?
A) Joseph M. Juran;
B) W. Edwards Deming;
C) Armand V. Feigenbaum;
D) Philip B. Crosby;
E) K. Ishikawa.
113
ADMINISTRAÇÃO
Questão 51
No âmbito das teorias modernas de gestão, encontramos as teorias administrativas que vêm sendo defendidas nas últimas
décadas, atingindo um grau de complexidade tal que deixaram de ser simples modelos e formam um corpo de conhecimentos
consistentes e abrangentes dos aspectos, técnicos, estratégicos e humanos que compões a Organização.
Uma dessas abordagens foi desenvolvida em função das exigências ambientais, tanto externas quanto internas, que as
organizações passaram a sofrer. Ganhou força e foi amplamente difundida considerando que as organizações precisam
estabelecer objetivos claros, mensuráveis e encadeados, de forma que toda a estrutura da organização se envolva para ações
concretas e práticas que permitirão chegar aos resultados pretendidos (OLIVEIRA; SILVA, 2006)
A) Administração Empreendedora;
B) Administração Estratégica;
C) Administração do Conhecimento;
D) Administração por Objetivos;
E) Administração Participativa.
Questão 52
Uma empresa utiliza o método de média móvel para previsão de seus estoques, considerando que os volumes consumidos
entre janeiro e julho de determinado ano foram, respectivamente, 30, 70, 50, 60, 40, 20 e 30. Utilizando o método de média
móvel com n = 3, qual seria a previsão para o mês de agosto?
A) 60
B) 30
C) 50
D) 70
E) 40
Questão 53
O estoque é necessário para que o processo de produção/vendas da empresa opere com um número mínimo de preocupações
e desníveis.
PORQUE
ADMINISTRAÇÃO
Questão 54
A empresa ROSAMAR tem três diretorias ligadas à Presidência. A Diretoria de Recursos Humanos tem dois
Departamentos: (I) Recrutamento e Seleção e (II) Folha de Pagamento; a Diretoria de Comercial tem dois
Departamentos: (I) Pesquisa de Mercado e (II) Vendas; e a Diretoria de Produção tem quatro departamentos: (I)
Engenharia, (II) Suprimentos, (III) Planejamento e Controle da Produção e (IV) Fabricação.
O principal critério de departamentalização existente na empresa é por
A) produto;
B) função (ou funcional);
C) processo;
D) cliente;
E) área geográfica.
Questão 55
Segundo Vasconcellos e Hemsley (2000), a estrutura de uma organização deve estar em contínua sintonia com a natureza da
atividade e seu ambiente. Atividades repetitivas e ambientes estáveis favorecem as chamadas estruturas tradicionais que
possuem as seguintes características:
A) As três primeiras;
B) Todas, exceto a terceira;
C) As três últimas;
D) Todas as quatro;
E) Apenas as duas últimas.
Questão 56
A) as normas formais e definidas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que
direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
B) as normas informais escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que
direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.
C) a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que são compartilhadas em grande extensão por todos os
membros da organização e que os novos membros devem aprender a aceitar para serem aceitos no serviço da
organização.
D) a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, que são compartilhadas em grande extensão por todos os
membros da organização e que cabe aos novos membros da organização modificar para serem aceitos no serviço da
organização.
E) é um conjunto de normas e regulamentos definidos pela cúpula estratégica da organização e compartilhados por todos os
seus membros.
115
ADMINISTRAÇÃO
Questão 57
____________________ é o registro do trabalho efetuado, à proporção que vai sendo realizado, de modo que o desempenho
(resultado) possa ser comparado com o valor de padrão estabelecido (LACOMBE; HEILBORN, 2003 p. 174).
Qual das alternativas abaixo completa coerentemente a lacuna?
A) Controle;
B) Aferição do resultado;
C) Desempenho;
D) Interpretação dos resultados;
E) Indicador de resultado.
Questão 58
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) apresentaram dez escolas do pensamento estratégico que, segundo os autores,
possuem – cada uma a seu modo – uma perspectiva limitada. Abaixo estão descritas as escolas e o que cada uma aborda.
Correlacione a coluna da esquerda (escolas) com a coluna da direita (abordagem da escola).
ESCOLA ABORDAGEM
1. do Design [ ] formulação de estratégia como um processo de concepção
2. do planejamento [ ] formulação de estratégia como um processo formal
3. do Posicionamento [ ] formulação de estratégia como um processo analítico
4. Empreendedora [ ] formulação de estratégia como um processo visionário
5. Cognitiva [ ] formulação de estratégia como um processo mental
6. do Aprendizado [ ] formulação da estratégia como um processo emergente
7. do Poder [ ] formulação da estratégia como um processo de negociação
8. Cultura [ ] formulação da estratégia como processo coletivo
9. Ambiental [ ] formulação da estratégia como um processo reativo
10. de Configuração [ ] formulação da estratégia como um processo de transformação
Assinale a alternativa que corresponde à correlação correta.
A) 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 e 1
B) 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 1 e 2
C) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10
D) 1, 3, 5, 7, 9, 2, 4, 6, 8 e 10
E) 2, 4, 6, 8, 10, 1, 3, 5, 7, e 9
Questão 59
Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2002, p. 114) existem dois instrumentos que possibilitam à empresa que identifique e
desenvolva competências essenciais. O primeiro dele é constituído dos quatro critérios específicos que as empresas usam
para determinar quais de seus recursos e capacidades são competências essenciais. O segundo instrumento é a análise da
cadeia de valor.
No que se refere aos quatro critérios específicos que as empresas usam para determinar quais recursos e capacidades são
competências essenciais, citam-se: capacidades valiosas, capacidades raras, capacidades de imitação dispendiosa e
capacidades insubstituíveis.
Qual das alternativas abaixo indica a competência definida como CAPACIDADE VALIOSA?
A) Não existe equivalente estratégico;
B) Cultura organizacional ou marca singular e valiosa;
C) Não existe em grande número de empresas;
D) Ajuda a empresa a neutralizar ameaças ou a explorar oportunidades;
E) Tem um valor de mercado superior às concorrentes.
116
ADMINISTRAÇÃO
Questão 60
O Modelo de __________________________ proporciona diretrizes para os gerentes decidirem qual grau de participação os
subordinados devem ter no processo de tomada de decisão. Procura identificar qual o estilo mais eficaz e qual o grau de
participação apropriado dos subordinados na tomada de decisão organizacional através de três componentes: os estilos de
participação dos líderes, um conjunto de questões de diagnóstico da situação e uma série de regras de decisão (SOBRAL;
PECI, 2008, p. 176)
A) Henry Mintizberg;
B) Douglas McGregor;
C) Clayton Alderfer e Artur Jago;
D) David McClelland e Clayton Alderfer;
E) Victor Vroom e Artur Jago.
Questão 61
Algumas decisões são tão complexas, envolvem tantas variáveis, incertezas e riscos que, mesmo que se procure estruturar o
processo decisório, sempre haverá necessidade de flexibilizar o processo e de se confiar no julgamento e intuição de pessoas
que se presumem experientes, honestas e equilibradas. Decisões com essas características são denominadas DECISÕES
NÃO ESTRUTURÁVEIS. No caso de decisões não estruturáveis, na escolha de alternativas são usados, geralmente, dois
tipos de treinamento (LACOMBE; HEILBORN, 2003, p. 446), a saber:
Questão 62
Lacombe; Heilborn (2003) mencionam três importantes autores de trabalhos na área e assim os apresentam:
I - Estudou os métodos de influência e as limitações da autoridade, concluindo ser preciso adequar a forma de exercício
da autoridade ao grau de dependência do subordinado
II - Desenvolveu estudos relacionados a tipos de supervisão; lealdade aos colegas; liberdade de comunicação e sua
percepção; correlação entre comunicação e produção; variáveis causais; intervenientes e finais; e sistemas de gestão
empresarial.
III - Estudou como as pessoas evoluem de um estágio de imaturidade pessoal e profissional para a maturidade.
ADMINISTRAÇÃO
Questão 63
As teorias de conteúdo de motivação enfocam as necessidades internas dos trabalhadores que motivam seu comportamento.
Essas teorias partem do pressuposto de que as pessoas agem para satisfazer suas necessidades. A Teoria das Três
Necessidades proposta por David McClelland é uma teoria mais contemporânea de conteúdo da motivação (SOBRAL; PECI,
2008. p. 322-333).
Quais são as três necessidades propostas por McClelland?
A) realização, poder e afiliação;
B) fisiológicas, sociais e autorrealização;
C) estima, segurança e afiliação;
D) fisiológicas, poder e autorrealização;
E) existenciais, relacionais e crescimentistas.
Questão 64
Vários autores estudaram os papéis de um gerente. Dentre os estudiosos das atividades gerenciais, podemos encontrar Henry
Mintzberg e Fred Luthans. O estudo de Mintzberg concluiu que os gerentes desempenham dez papéis, divididos em três
categorias. Luthans concluiu que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em quatro categorias (MAXIMIANO,
2000, p. 35).
As categorias propostas por Luthans são as seguintes:
A) Funções Gerenciais / Comunicação / Administração de Recursos Humanos / Relacionamento;
B) Funções Gerenciais / Processador de Informação / Administração de Recursos Humanos / Relacionamento;
C) Liderança / Comunicação / Administração de Recursos Materiais e Humanos / Relacionamento;
D) Lideranca / Negociador / Administração de Recursos / Elemento de Ligação;
E) Liderança / Negociador / Processador de Informação / Relacionamento.
Questão 65
A natureza do modelo utilizado na busca de compreender as relações entre estado e sociedade é determinante para os
resultados que se obtêm ao analisar e elaborar uma política pública. Nesse sentido, quatro Escolas, Pluralista, Elitista,
Marxista e Corporativista, ganham destaque (MATIAS-PEREIRA, 2012, p. 220-223).
As características de cada uma delas está apresentada a seguir:
[ ] ESCOLA PLURALISTA – enfatiza as restrições que colocam sobre o estado um grande espectro de grupos de pressão
dotados de poder diferenciado nas diversas áreas onde se conformam as políticas públicas, sendo estas um resultado das
preferências desses grupos.
[ ] ESCOLA ELITISTA – ressalta o poder exercido por um pequeno número de bem organizados interesse societais e
habilidades dos mesmos para alcançar seus objetivos.
[ ] ESCOLA MARXISTA – aponta a influência dos interesses econômicos na ação política e vê o estado como um
importante meio para a manutenção do predomínio de uma classe social particular.
[ ] ESCOLA CORPORATIVISTA – foca na forma de atuação de grupos de pressão – organizações de trabalhadores e
patrões –, enfatizando que estes passam a ser integrados no Estado.
Analise cada afirmação e avalie se é FALSA (F) ou VERDADEIRA (V), assinalando a alternativa que corresponde à sua
avaliação.
A) V-V-V-V
B) V-V-F-F
C) V-F-V-F
D) F-F-F-F
E) F-V-F-V
118
ADMINISTRAÇÃO
Questão 66
Analise a seguinte afirmação de Marconi (2005, p. 338): “a contratação de novos funcionários é uma das principais
alternativas para conseguir profissionais com o perfil ideal, quantitativo e qualitativo, para ocupar quadros nos órgão
públicos, constituindo a porta de entrada, muitas vezes permanentes, no serviço público. Por esse motivo, tal processo deve
ser realizado de forma muito precisa”
A afirmação de Marconi (2005) corresponde à necessidade de
A) um planejamento de recursos humanos eficaz;
B) um processo de recrutamento e seleção feito pelo próprio órgão;
C) uma contratação sem concurso e por indicação;
D) uma avaliação de desempenho aleatória;
E) uma distribuição do quadro de efetivo flexível.
Questão 67
De acordo com Huberman (1973, p. 84), o processo de mudança/inovação pode se dar de três formas: pesquisa &
desenvolvimento, resolução de problemas e interação social.
Assinale a opção que descreve as fases do modelo de processo de mudança/ inovação por meio da INTERAÇÃO SOCIAL:
A) Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; difusão.
B) Tradução da necessidade em problema; diagnóstico do problema; busca e localização de informações; adaptação da
inovação; experimentação; avaliação da expectativa do ponto de vista da satisfação da necessidade.
C) Tomada de consciência da inovação; interesse manifestado da inovação; avaliação da necessidade da inovação;
experimentação; adoção para utilização permanente.
D) Invenção ou descoberta da inovação; desenvolvimento; produção e condições da inovação; experimentação; difusão.
E) Tomada de consciência da inovação; busca e localização de informações; adaptação da inovação; avaliação da
necessidade da inovação; experimentação; adoção para utilização permanente.
Questão 68
Segundo Kepner e Tregoe (1976, p. 122), em seu livro O Administrador Racional, existem cinco tipos de ações ligadas às
aplicações e métodos de análise de análise de problemas. São elas: ação provisória, ação adaptativa, ação corretiva, ação
preventiva e ação contingente.
De acordo com cada tipo de decisão indicada na coluna da esquerda, faça a devida correspondência com a definição
apresentada na coluna da direita.
1. Ação Provisória [ ] proporciona providências de reserva para compensar ou minimizar os efeitos de um
problema em potencial sério.
2. Ação Adaptativa [ ] elimina a possível causa de um problema ou reduz sua probabilidade
3. Ação Corretiva [ ] elimina a causa conhecida de um problema
4. Ação Preventiva [ ] permite ao administrador aceitar os efeitos toleráveis de um problema ou os de uma
causa que não pode erradicar
5. Ação Contingente [ ] propicia ao administrador tempo para descobrir a causa do problema
Assinale a alternativa que corresponde à correlação correta.
A) 1, 2, 3, 4, 5
B) 1, 3, 5, 2, 4
C) 2, 4, 1, 3, 5
D) 5, 4, 3, 2, 1
E) 1, 3, 2, 4, 5
119
ADMINISTRAÇÃO
Questão 69
Para Paim et al (2009, p. 245) o modelo de escritório de processos é definido como uma unidade relacional que prescreve
métodos e ferramentas que orientam o gerenciamento de processos da organização e que atua como elo de comunicação
entre os diferentes departamentos envolvidos nos processos gerenciados, podem ser dos seguintes tipos:
A) normativo e coordenador;
B) normativo e gestor;
C) coordenador e gestor;
D) gestor e controlador;
E) controlador e normativo.
Questão 70
Para Ford (2012, p. 315), o dinheiro investido em matéria-prima ou artigos manufaturados é considerado comumente
dinheiro vivo, mas o dinheiro só é vivo quando empregado no negócio. Um estoque excessivo de mercadorias é dinheiro que
dorme e constitui um desperdício redundante que provoca
Administração
Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
B A D D B C A B A D E E E C B E D C D X A B C B E A D B C X A D C A E
Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q
36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
B C X A D E A C B C A X A D A D B C B D C B C D E B A A A A A C D A A
X= ANULADA
122
123
124
||234INSS_001_01N297373|| CESPE | CEBRASPE – INSS – Aplicação: 2016
• Cada um dos itens das provas objetivas está vinculado ao comando que imediatamente o antecede. De acordo com o comando a que
cada um deles esteja vinculado, marque, na Folha de Respostas, para cada item: o campo designado com o código C, caso julgue
o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO. A ausência de marcação ou a marcação de
ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as devidas marcações, use a Folha de
Respostas, único documento válido para a correção das suas provas objetivas.
• Nos itens que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em
relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados .
• Nos itens constituídos pela estrutura Situação hipotética: ... seguida de Assertiva: ..., os dados apresentados como situação hipotética
devem ser considerados premissas para o julgamento da assertiva proposta.
• Sempre que utilizadas, as siglas subsequentes devem ser interpretadas de acordo com a significação associada a cada uma delas, da
seguinte forma: BPC = benefício de prestação continuada; CF = Constituição Federal de 1988; DF = Distrito Federal; ECA = Estatuto
da Criança e do Adolescente; INSS = Instituto Nacional do Seguro Social; LOAS = Lei Orgânica da Assistência Social;
MPS = Ministério da Previdência Social; RGPS = regime geral de previdência social; RPPS = regime próprio de previdência social;
SUS = Sistema Único de Saúde.
• Eventuais espaços livres — identificados ou não pela expressão “Espaço livre” — que constarem deste caderno de provas poderão
ser utilizados para anotações, rascunhos etc.
Texto para os itens de 1 a 9 No que se refere aos sentidos e às características tipológicas do
texto, julgue os itens que se seguem.
1 Levantou-se da cama o pobre namorado sem ter
conseguido dormir. Vinha nascendo o Sol. No texto, a palavra “fortuna” (R.30) pode ser interpretada tanto
Quis ler os jornais e pediu-os. como sucesso quanto como riqueza.
4 Já os ia pondo de lado, por haver acabado de ler, Do texto não é possível concluir se “o pobre namorado” (R.1)
quando repentinamente viu seu nome impresso no Jornal do é Antônio Carlos de Oliveira ou o Sr. Dr. Estêvão Soares.
Comércio.
Dada a assinatura “O amigo das letras” (R.31), é correto
7 Era um artigo a pedido com o título de Uma
concluir que o trecho publicado no Jornal do Comércio é uma
Obra-Prima.
carta.
Dizia o artigo:
10 Temos o prazer de anunciar ao país o próximo Depreende-se do texto que Antônio Carlos de Oliveira vai
aparecimento de uma excelente comédia, estreia de iniciar uma atividade profissional ligada à propaganda, para a
um jovem literato fluminense, de nome Antônio Carlos qual tem muito talento.
13 de Oliveira.
Na linha 29, a oração introduzida pela preposição “por” remete
Este robusto talento, por muito tempo incógnito,
a uma ação anterior ao estado descrito na oração “Estamos
vai enfim entrar nos mares da publicidade, e para isso
ansiosos”.
16 procurou logo ensaiar-se em uma obra de certo vulto.
Consta-nos que o autor, solicitado por seus Acerca de aspectos linguísticos do texto, julgue os itens a seguir.
numerosos amigos, leu há dias a comédia em casa do Sr.
19 Dr. Estêvão Soares, diante de um luzido auditório, que A correção gramatical e o sentido do texto seriam mantidos
aplaudiu muito e profetizou no Sr. Oliveira um futuro caso o termo “em casa” (R.18) fosse isolado por vírgulas.
Shakespeare.
22 O Sr. Dr. Estêvão Soares levou a sua amabilidade
Na linha 23, o termo introduzido pela preposição “para”
ao ponto de pedir a comédia para ler segunda vez, e ontem exerce a função de complemento do verbo “pedir”.
ao encontrar-se na rua com o Sr. Oliveira, de tal Seria alterado o sentido original do texto, embora sua correção
25 entusiasmo vinha possuído que o abraçou estreitamente,
gramatical fosse mantida, caso o trecho “Temos o prazer (...)
com grande pasmo dos numerosos transeuntes.
Antônio Carlos de Oliveira” (R. 10 a R. 13) fosse reescrito da
Da parte de um juiz tão competente em matérias
28 literárias este ato é honroso para o Sr. Oliveira.
seguinte forma: É um prazer informar o país do lançamento da
Estamos ansiosos por ler a peça do Sr. Oliveira, e primeira comédia de qualidade do jovem Antônio Carlos de
ficamos certos de que ela fará a fortuna de qualquer teatro. Oliveira, estreante na literatura fluminense.
31 O amigo das letras. Na linha 17, o vocábulo “que” classifica-se como conjunção e
Machado de Assis. A mulher de preto. In: Contos
fluminenses. São Paulo: Globo, 1997 (com adaptações).
introduz o sujeito da oração “Consta-nos”.
125
||234INSS_001_01N297373|| CESPE | CEBRASPE – INSS – Aplicação: 2016
1 Designado para fazer a crítica dos espetáculos líricos Julgue os itens a seguir, que se referem aos direitos e garantias
de setembro de 1846 a outubro do ano seguinte no Jornal do fundamentais previstos na CF e à administração pública.
Comércio, Martins Pena se revelou um profundo conhecedor
4 da arte cênica, tanto no que se refere à prática teatral (cenário, Considerando-se a CF, é correto afirmar que, no cálculo do
representação, maquinarias) quanto a sua história, sendo benefício previdenciário de um servidor do INSS que esteja
não raro seus incisivos argumentos a causa de grandes licenciado do cargo para exercer mandato de deputado federal,
7 polêmicas no teatro representado na corte brasileira. os valores serão determinados como se ele estivesse no
Pena ganhou evidência como comediógrafo a partir de exercício do cargo na referida autarquia.
1838, ano em que foi encenada sua peça O Juiz de Paz na Recentemente, o transporte foi incluído no rol de direitos
10 Roça. Embora tenha produzido alguns dramas (que lhe sociais previstos na CF, que já contemplavam, entre outros, o
renderam duras críticas), destacou-se de fato pelas suas direito à saúde, ao trabalho, à moradia e à previdência social,
comédias e farsas, nas quais retratou a cultura e os costumes da bem como a assistência aos desamparados.
13 sociedade do seu tempo.
Nas suas obras, Pena buscou uma tomada de No que concerne à disciplina constitucional relativa à seguridade
consciência de um momento da história de nosso país, que social, julgue os próximos itens.
16 recém adquiria uma limitada independência, e tentou pensar Sobre a receita de loterias, apostas e sorteio de números
criticamente nossa cultura, com as restrições que o contexto incidirá contribuição social destinada a financiar a seguridade
impunha ao trabalho intelectual, desvencilhando-se da tradição social.
19 clássica, das comédias francesas, do teatro lírico e do
melodrama, para criar uma nova comédia com traços muito O serviço público deve-se orientar na estruturação da
pessoais, o que lhe garantiu sucesso imediato em seu tempo e seguridade social pelos seguintes objetivos, entre outros:
22 um significado ímpar na história do teatro brasileiro. equidade na forma de participação no custeio e caráter
democrático e descentralizado da administração.
Internet: <www.questaodecritica.com.br> (com adaptações).
• Ana, servidora aposentada por RPPS, recebe R$ 6.500,00
Julgue os itens subsequentes, que versam sobre os sentidos e os de aposentadoria.
aspectos linguísticos do texto acima.
• Bruno, portador de doença incapacitante devidamente
Verifica-se uma contradição na argumentação do autor, uma comprovada por perícia médica, é pensionista da União e
vez que o sentido do trecho “criar uma nova comédia com percebe um benefício de R$ 10.000,00.
traços muito pessoais” (R. 20 e R. 21) é incompatível com o • Caio aposentou-se recentemente pelo RGPS e recebe o
sentido do trecho “retratou a cultura e os costumes da teto do salário-de-benefício.
sociedade do seu tempo” (R. 12 e R. 13).
Com relação a essas situações hipotéticas, e considerando que o teto
Depreende-se do texto que Martins Pena começou a fazer do salário-de-benefício corresponda a R$ 5.189,82, julgue os itens
sucesso imediatamente após começar a escrever para o Jornal que se seguem com base na CF.
do Comércio.
A substituição de “destacou-se” (R.11) por foi destacado Empregado aposentado pelo RGPS, Caio deve, assim como
prejudicaria o sentido original do período. os servidores públicos inativos, contribuir para o custeio da
seguridade social.
Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da
Bruno não precisa contribuir com a previdência, pois
República, julgue os itens seguintes.
portadores de doença incapacitante comprovada por perícia
O trecho a seguir apresenta as seguintes características: médica contribuem apenas sobre as parcelas de proventos de
concisão, clareza, objetividade e formalidade, sendo adequado aposentadoria e de pensão que superem o dobro do limite
para constituir parte de um memorando a ser enviado a máximo estabelecido para os benefícios do RGPS.
autoridade com hierarquia igual ou inferior à do signatário. De acordo com a CF, incide contribuição previdenciária de
11% sobre o valor total da aposentadoria de Ana, pois seus
Em resposta ao Mem. 001, informamos que a última
reunião de alinhamento do Plano de Ação ocorreu no auditório proventos superam o teto do salário-de-benefício.
da sede da DATAPREV, no dia 10 de março de 2016, com a Conforme o Decreto n.º 7.556/2011, o INSS é
presença do diretor de Gestão de Pessoas, do diretor de
Saúde do Trabalhador e do auditor-geral.
uma autarquia federal vinculada ao MPS e tem por finalidade
promover o reconhecimento de direito ao recebimento de benefícios
Atenciosamente, administrados pela previdência social, assegurando agilidade e
Os trechos a seguir apresentados estão adequados para compor comodidade aos seus usuários e ampliação do controle social.
um ofício a ser enviado pelo INSS a um particular. Considerando essa informação, julgue os itens seguintes, acerca da
administração direta e indireta.
Brasília, 2 de fevereiro de 2016.
Ao Digníssimo Senhor Os institutos da desconcentração e da descentralização,
Pedro Albuquerque
essenciais à organização e repartição de competências da
SQS 1016, bloco Z, ap. 001
70.000-900 – Brasília – DF administração pública, podem ser exemplificados,
respectivamente, pela relação entre o MPS e a União e pela
Assunto: Concessão de aposentadoria vinculação entre o INSS e o MPS.
(…)
Respeitosamente, O INSS integra a administração direta do governo federal, uma
vez que esse instituto é uma autarquia federal vinculada ao
Maria da Silva MPS.
126
||234INSS_001_01N297373|| CESPE | CEBRASPE – INSS – Aplicação: 2016
Aldo e Sandra são casados e pais de três crianças. Sandra Cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética,
é servidora pública efetiva de determinada fundação pública seguida de uma assertiva a ser julgada, com referência à
vinculada ao governo federal, e Aldo, que não é concursado, ocupa manutenção da qualidade de segurado e à justificação
administrativa.
um cargo em comissão em um órgão público federal.
Raimunda, segurada da previdência social, conviveu em
A partir dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, regime de união estável com Cláudio por doze anos, até
referentes à seguridade social do servidor público. falecer. Raimunda não inscreveu Cláudio como seu dependente
previdenciário. Nessa situação, caso o INSS exija prova da
Os filhos de Aldo e Sandra, como dependentes de servidor união estável para a concessão de benefício, Cláudio poderá
público, têm direito aos seguintes benefícios do plano de utilizar-se da justificação administrativa.
seguridade social: pensão, auxílio-funeral, auxílio-reclusão e Flávia contribuiu para o RGPS durante seis anos, após os quais
assistência à saúde. deixou de contribuir e perdeu a qualidade de segurada. Nessa
situação, caso volte a contribuir para o RGPS, Flávia não
Com base na universalidade da cobertura e do atendimento da
poderá computar esses seis anos para efeito de aposentadoria
seguridade social, Aldo terá direito aos mesmos benefícios de por tempo de contribuição.
plano de seguridade social e de assistência à saúde garantidos
Julgue o item abaixo à luz da Lei n.o 8.742/1993 (LOAS) e do
a Sandra.
Decreto n.º 6.214/2007, que regulamenta o BPC da assistência
Com base no disposto no Decreto n.º 6.029/2007 e na social devido à pessoa com deficiência e ao idoso.
Lei n.º 8.112/1990, julgue os itens subsequentes, que versam sobre Caso uma pessoa com deficiência que receba BPC passe
direitos e deveres de servidores públicos. a exercer atividade remunerada na qualidade de
microempreendedor individual, o órgão concedente desse
É proibido ao servidor público atuar como intermediário junto benefício deverá suspendê-lo.
a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios
Com fundamento no Estatuto do Idoso e no ECA, julgue os itens
previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau subsequentes.
e de cônjuge ou companheiro.
O Poder Judiciário pode, de ofício, determinar medida de
Caso um procedimento instaurado por comissão de ética proteção ao idoso na hipótese de ação ou omissão estatal que
receba a chancela de reservado, o investigado só terá direito de viole direito que lhe seja reconhecido no Estatuto do Idoso.
saber o que lhe está sendo imputado, de conhecer o teor da Conforme o ECA, figura entre as atribuições do conselho
acusação e de ter vista dos autos após a regular notificação tutelar promover a execução de suas decisões, podendo ele,
para prestar esclarecimentos. para tanto, requisitar serviço público na área de previdência.
Com relação ao RGPS, julgue os itens que se seguem. O acolhimento familiar configura medida de proteção de
caráter definitivo da criança e do adolescente.
O RGPS constitui um gênero do qual são espécies a No que se refere ao Estatuto da Pessoa com Deficiência, julgue os
previdência dos servidores públicos, a dos trabalhadores seguintes itens.
empregados da iniciativa privada e a dos trabalhadores
A pessoa com deficiência tem o direito de receber cobranças
autônomos. de tributos de forma acessível, independentemente de
O RGPS tem como princípio a universalidade de cobertura, o solicitação.
que significa que os segurados vinculados a esse regime e seus As escolas particulares podem cobrar dos estudantes com
dependentes têm direito aos mesmos benefícios e serviços. deficiência mensalidades com valores maiores que os das
mensalidades cobradas de estudantes sem deficiência.
Julgue o próximo item, relativo ao custeio da seguridade social.
Cada um dos próximos itens, que abordam procedimentos de
A contribuição do segurado empregado e a do trabalhador informática e conceitos de Internet e intranet, apresenta uma
doméstico recaem sobre o valor dos seus salários de situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
contribuição, até um teto máximo fixado por lei. Ao iniciar seu dia de trabalho, Daniel se deparou com
inúmeros aplicativos abertos em seu computador de trabalho,
Roberto, empregado na empresa Silva & Silva Ltda. há o que deixava sua máquina lenta e sujeita a travamentos
mais de um ano e oito meses, da qual recebe salário mensal frequentes. Ele constatou, ainda, que somente um desses
equivalente a um salário mínimo, deverá afastar-se do trabalho por aplicativos era necessário para a execução de suas atividades.
quatro meses em função de um problema cardíaco atestado em Nessa situação, para melhorar o desempenho do seu
perícia do INSS. computador, Daniel deve utilizar um aplicativo de antivírus
instalado localmente, para eliminar os aplicativos que
Nessa situação hipotética, estiverem consumindo recursos além do normal.
A área administrativa do INSS informou a todos os servidores
caso, após seu afastamento do trabalho, Roberto não recupere públicos lotados nesse órgão que o acesso a determinado
a saúde, e se comprove a sua incapacidade absoluta para o sistema de consulta de dados cadastrais seria disponibilizado
trabalho, o INSS poderá conceder-lhe aposentadoria por por meio da Internet, em substituição ao acesso realizado
invalidez. somente por meio da intranet do órgão. Nessa situação, não
haverá similaridade entre os sistemas de consulta, porque
durante o período de quatro meses de afastamento, Roberto sistemas voltados para intranet, diferentemente dos voltados
fará jus ao recebimento de auxílio-acidente. para Internet, não são compatíveis com o ambiente web.
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Acerca de aplicativos para edição de textos e planilhas e do Com relação a lógica proposicional, julgue os itens subsequentes.
Windows 10, julgue os próximos itens.
Considerando-se as proposições simples “Cláudio pratica
No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as esportes” e “Cláudio tem uma alimentação balanceada”, é
correto afirmar que a proposição “Cláudio pratica esportes ou
pastas favoritas na funcionalidade acesso rápido, que lista, ele não pratica esportes e não tem uma alimentação
além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os balanceada” é uma tautologia.
arquivos usados recentemente. Na lógica proposicional, a oração “Antônio fuma 10 cigarros
Situação hipotética: Elisa recebeu a tarefa de redigir uma por dia, logo a probabilidade de ele sofrer um infarto é três
minuta de texto a ser enviada para sua chefia superior, com a vezes maior que a de Pedro, que é não fumante” representa
uma proposição composta.
condição de que todos os servidores do setor pudessem
colaborar com a redação da minuta, ficando Elisa encarregada Supondo-se que p seja a proposição simples “João é fumante”,
que q seja a proposição simples “João não é saudável” e que
de consolidar o documento final. Após digitar a primeira
p Y q, então o valor lógico da proposição “João não é
versão do documento, Elisa compartilhou o respectivo arquivo, fumante, logo ele é saudável” será verdadeiro.
a partir de sua estação de trabalho. Todos realizaram a edição
Espaço livre
do texto no mesmo arquivo por meio do LibreOffice Writer
com a função Gravar alterações ativada. Assertiva: Nessa
situação, quando da revisão final do texto, Elisa terá acesso a
diversas informações, tais como: tipo de alteração, data e hora
da alteração e autor da alteração.
Situação hipotética: Fábio, servidor do INSS, recebeu a
listagem dos cinco últimos rendimentos de um pensionista e,
para que fosse calculada a média desses rendimentos, ele
inseriu os dados no LibreOffice Calc, conforme planilha
mostrada abaixo.
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Acerca do serviço social como profissão, julgue os itens seguintes. No Brasil, à época da ditadura militar, marcada pelo
desenvolvimento capitalista, o caráter modernizador da
O serviço social emergiu como profissão no estágio neoliberal
da sociedade capitalista, quando a questão social, por seu perspectiva modernizadora esteve relacionado a uma postura
caráter de classe, demandou do Estado, além de mecanismos de contestação à ordem sociopolítica então vigente.
de intervenção econômica, também mecanismos de intervenção A intenção de ruptura foi forjada com a pretensão de romper
política e social. com a herança teórico-metodológica conservadora e seus
No Brasil, a institucionalização do serviço social como paradigmas de intervenção social.
profissão foi provocada pela progressiva intervenção de O ponto de arranque da perspectiva da intenção de ruptura foi
entidades religiosas no processo de regulação social, quando a criação do Centro Brasileiro de Cooperação e Intercâmbio de
as manifestações da questão social foram alçadas a objeto de Serviços Sociais, instituição extrauniversitária que contribuiu
políticas sociais.
para a refuncionalização do sistema universitário e a
O trabalho do assistente social como profissional, inscrito na reconceituação do serviço social no Brasil.
divisão sociotécnica do trabalho, insere-se no processo de
mercantilização e valorização do capital. A intenção de ruptura repercutiu internacionalmente no marco
da crise do serviço social, dito então tradicional, e chegou a
Para a compreensão do significado do serviço social como
profissão, é necessário considerá-lo no processo de reprodução ser identificada como ponto de partida do movimento de
das relações sociais, a partir de sua inserção na sociedade, reconceituação.
ultrapassando-se a análise de profissão em si mesma. A fenomenologia fundamentou teórico-metodologicamente
O serviço social como profissão enfrenta uma polarização, uma a perspectiva da reatualização do conservadorismo, que
vez que ele participa tanto do processo de reprodução e centrava sua análise e intervenção na ajuda psicossocial e em
preservação do capital quanto das respostas às necessidades de valores humanistas.
sobrevivência da classe que vive do trabalho.
Julgue os itens a seguir, relativos à questão social e ao serviço
No trabalho do assistente social nos diferentes espaços social na contemporaneidade.
sócio-ocupacionais em que ele se realiza, verifica-se uma
situação de precarização, provocada por fatores tais como: Na sociedade capitalista madura, quanto mais se desenvolvem
precárias formas de contratação, insegurança do emprego, as forças produtivas, mais a produção se torna social, isto é,
desvalorização dos salários e pressão pelo aumento da mais o trabalho se torna amplamente social, enquanto a
produtividade. apropriação de seus frutos é privada, monopolizada por uma
No que se refere aos fundamentos históricos, teóricos e parte da sociedade.
metodológicos do serviço social, julgue os itens subsequentes. Os movimentos sociais das classes subalternas expressam o
O serviço social, desde sua gênese, fundamentou-se em desdobramento sociopolítico das contradições do sistema
concepções pluralistas acerca do exercício profissional. capitalista que se materializam na questão social.
A década de 70 do século XX foi intensa tanto do ponto de A atual conjuntura sócio-histórica da sociedade consiste em
vista teórico quanto no sentido das transformações políticas mero pano de fundo para a discussão do trabalho profissional
para o serviço social no Brasil e nos países do Cone Sul da do assistente social.
América Latina.
Os atuais instrumentos normativos do serviço social no Brasil,
Apesar de haver conexão entre políticas sociais e o serviço como a Lei de Regulamentação Profissional e o Código de
social no Brasil desde 1930, a temática da política social foi Ética, expressam a materialização do projeto ético-político
introduzida nas pautas profissionais tardiamente: na década de profissional construído nos últimos trinta anos no seio da
50 no cenário internacional e a partir de 1970 no Brasil.
categoria.
Na década de 30 do século passado, o Estado brasileiro
assumiu a questão social como problema de administração, A questão social pode ser apreendida como o conjunto das
desenvolvendo políticas e agências de poder estatal em expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura,
diversos setores. que têm uma raiz comum, a qual inclui a produção social
coletiva e a apropriação privada da riqueza.
O serviço social foi reconhecido nos estatutos legais e éticos
como profissão liberal, no entanto, o assistente social, na No que se refere ao planejamento para intervir na realidade social,
condição de trabalhador assalariado, não dispõe de total julgue os itens subsecutivos.
autonomia na efetivação do seu exercício profissional.
Na perspectiva do planejamento estratégico situacional, o
A respeito do movimento de reconceituação do serviço social e da
momento explicativo é representado pelo desenho de ações ou
renovação profissional, julgue os próximos itens.
projetos específicos e pela definição dos produtos e resultados
Na reconceituação do serviço social no Brasil, o núcleo central esperados.
da perspectiva da reatualização do conservadorismo consistiu
O planejamento se restringe às decisões técnicas relacionadas
na integração e dinamização do processo de desenvolvimento
capitalista. à elaboração de um plano, o qual se limita à identificação do
que deve ser realizado para a mudança de determinada
Sob a perspectiva da vertente modernizadora, um dos objetivos realidade.
do processo de renovação do serviço social no Brasil foi
adequar a profissão às exigências da autocracia burguesa, No planejamento estratégico situacional, recomenda-se a
tendo sido os seminários de Araxá e Teresópolis marcos dessa análise das motivações dos atores envolvidos para a definição
perspectiva na profissão. da viabilidade política de determinado programa.
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Acerca das estratégias, dos instrumentos e das técnicas de A respeito da trajetória histórica do serviço social e da legislação
intervenção utilizados pelo assistente social nos diferentes espaços que dispõe sobre os planos de benefícios da previdência social,
sócio-ocupacionais, julgue os itens seguintes. julgue os itens que se seguem.
Entre os avanços proporcionados pela matriz
A socialização das informações constitui uma ação de teórico-metodológica do serviço social na previdência social,
fortalecimento do usuário para acessar determinados bens destaca-se a produção teórica específica sobre a política
ou serviços, o que inclui o direito dos usuários de usufruírem previdenciária e o serviço social, com divulgação em
de todo conhecimento socialmente produzido. congressos e seminários, publicação de artigos em periódicos
e edição de livros.
No desempenho de atividades como assessor ou consultor,
Compete ao serviço social esclarecer aos beneficiários seus
espera-se que o assistente social realize o estudo da realidade direitos sociais e os meios de exercê-los, assim como
e discuta as demandas e necessidades prioritárias, em conjunto estabelecer conjuntamente com esses beneficiários o processo
com a equipe da instituição e(ou) dos movimentos sociais a de solução dos problemas que emergirem de sua relação com
que presta assessoria/consultoria. a previdência social.
O profissional assistente social pode dispensar a elaboração A reabilitação profissional do beneficiário incapacitado parcial
ou totalmente inclui o fornecimento de aparelho de prótese,
prévia de roteiro para a condução de uma oficina se o objetivo
órtese e instrumentos de auxílio para locomoção, quando a
desta for facilitar a discussão, incrementar a participação e perda ou a redução da capacidade funcional puder ser atenuada
promover a construção coletiva. por seu uso.
O uso da técnica de clarificação em uma entrevista permite que Atualmente, o serviço social na previdência ultrapassa o
o entrevistado compreenda a situação a partir do ponto de vista discurso da humanização para apoiar-se em sólido
do entrevistador, além de estimular a mudança de tema em conhecimento da realidade, aliado à defesa de direitos dos
usuários em conformidade com a matriz teórico-metodológica
caso de silêncio prolongado. do serviço social na previdência social e com o projeto
Considerando que o parecer social no INSS tem como objetivo ético-político da profissão.
fornecer elementos para o reconhecimento de direitos, julgue os Julgue os itens a seguir à luz do Código de Ética Profissional e do
itens subsequentes. projeto ético-político do serviço social.
Na realização de entrevistas para a elaboração de um parecer A articulação com os movimentos de outras categorias
profissionais constitui um dos princípios do Código de Ética
social, o assistente social deve ignorar as informações contidas do Assistente Social, devendo ultrapassar os limites do
nos prontuários ou processos relativos à situação em estudo, corporativismo.
para não ser influenciado na sua opinião técnica. As alterações realizadas no atual Código de Ética do Assistente
Em se tratando de parecer social com vistas à concessão de um Social reafirmam princípios e valores do projeto ético-político
benefício assistencial, o assistente social deve encaminhar ao ao reconhecer a linguagem de gênero e adotar em todo o texto,
simultaneamente, as formas masculina e feminina, além de
setor solicitante o parecer por ele elaborado, juntamente com
substituir o termo opção sexual por orientação sexual.
o estudo socioeconômico realizado.
A precarização das condições de trabalho e da formação
O parecer social constitui mecanismo de averiguação de profissional, a ausência de preparo técnico e teórico e a
veracidade dos fatos, quando solicitado pela Procuradoria fragilização de uma consciência crítica e política são elementos
Federal Especializada do INSS, tendo, nessa situação, caráter que propiciam o incremento das ideias conservadoras,
sigiloso. impondo desafios ao projeto ético-político da profissão.
A construção do projeto ético-político profissional decorre
No caso de a intervenção do assistente social ser feita em essencialmente da articulação estabelecida pelas escolas de
conjunto com outros profissionais, a avaliação da situação deve serviço social do estado de São Paulo.
contemplar a opinião da equipe técnica emitida em um Com relação ao Estado moderno e à dominação racional legal,
documento único assinado por um representante da equipe. julgue os itens a seguir.
O laudo — documento que expressa de forma clara e precisa A racionalidade da tarefa burocrática pode estimular, na
a conclusão do estudo social — oferece subsídios para a sociedade, a luta por transformações estruturais, especialmente
tomada de decisões relativas a direitos sociais. quando ações de setores da burocracia se identificam com os
fins do Estado.
O parecer social deve conter uma análise prospectiva da
Quanto ao exercício do poder político, o Estado pode ser
situação estudada e indicar hipóteses sobre desdobramentos e
considerado garantidor dos direitos individuais e de ações que
consequências da situação. visem ao bem comum ou considerado um instrumento de
Com referência à avaliação para a concessão do BPC e da dominação de classe, que não está acima dos conflitos, mas
aposentadoria da pessoa com deficiência, julgue os próximos itens. profundamente envolvido neles.
Estado e governo se confundem, pois as instituições em uma
A avaliação para a concessão do BPC às pessoas com sociedade territorialmente definida são ocupadas por dirigentes
deficiência deve orientar-se pelos princípios da Classificação que governam em nome do Estado.
Internacional de Doenças, da Organização Mundial de Saúde. Na perspectiva da dominação racional legal, funcionários que
compõem o quadro administrativo burocrático do Estado são
A concessão de benefícios destinados às pessoas com livres e devem obedecer às obrigações objetivas de seu cargo,
deficiência está condicionada a avaliação prévia. No caso de são nomeados por hierarquia, têm competências funcionais
aposentadorias, essa avaliação restringe-se à perícia médica e, fixas, são contratados de acordo com a qualificação
no caso do BPC, à avaliação pelo assistente social. profissional e exercem o cargo como profissão única.
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Julgue os próximos itens, referentes ao Estado de bem-estar social A vitória do movimento socialista na Rússia em 1917, ao
e à cidadania. mesmo tempo que representou maior poder coletivo aos
trabalhadores, constituiu ameaça à burguesia do Ocidente,
A crise do Estado de bem-estar social manifesta-se pela refletindo-se diferentemente em cada país. Na Itália, por
articulação dos seguintes fatores: o universalismo protetor, as exemplo, instalou-se o fascismo, regime que imobilizou as
formas crescentes de particularismo social e a mercantilização organizações dos trabalhadores e militarizou a vida social,
da política social. favorecendo a dominação dos monopólios.
No Brasil, o uso do termo cidadania regulada está relacionado Com referência à CF e às políticas de seguridade, julgue os itens
ao direito à previdência assegurado aos cidadãos contribuintes subsecutivos.
que não possuam vínculo empregatício formal.
A relação entre política social e cidadania é direta e imediata, Os princípios que orientam as ações e os serviços públicos
uma vez que a política social dilui conflitos de classe. de saúde e serviços privados contratados ou conveniados
que integram o SUS incluem a universalidade de acesso,
No que se refere à conceituação de políticas públicas no Estado a integralidade de assistência e a descentralização
moderno e ao processo de elaboração dessas políticas, julgue os político-administrativa.
seguintes itens. A humanização como política pública transversal às diferentes
Independentemente da tipologia adotada, é comum às políticas ações e instâncias gestoras do SUS sugere trocas solidárias e
públicas o fato de se constituírem em espaços de poder onde se comprometidas com a dupla tarefa de produção de saúde e
disputam recursos e a visão de mundo que orienta a ação sobre produção de sujeitos.
a realidade. O artigo da CF que prevê os direitos sociais, em consonância
Políticas públicas distributivas são menos conflituosas que com a Declaração Universal dos Direitos Humanos, de 1948,
ainda que represente uma conquista, deixou de contemplar o
políticas redistributivas, uma vez que os recursos destinados às
direito básico à moradia ao cidadão brasileiro.
distributivas são alocados pelo Estado, não ficando explícito
quem paga ou quem perde com as decisões tomadas pelo poder Na organização da seguridade social, o objetivo da
público. universalidade da cobertura e do atendimento diz respeito,
mais diretamente, à política de previdência social, dada a
A fase de formulação de uma política pública refere-se ao superação de sua lógica securitária.
processo de criação de opções sobre o que fazer a respeito de
um problema público, incluindo-se a identificação de restrições O direito à pensão por morte é assegurado ao cônjuge ou
técnicas e políticas à ação do Estado. companheiro(a) somente se, no momento do óbito, houver
casamento ou união estável por, no mínimo, cinco anos.
Política pública pode ser considerada sinônimo de política
estatal, pois é do governo a responsabilidade de identificar os O processo de redemocratização no Brasil, consolidado na CF,
problemas sociais prioritários. coloca o Estado a serviço do interesse público submetido ao
controle social e democrático, a partir de três dimensões distintas
Eric Hobsbawm, historiador britânico, identificou períodos e indissociáveis: política, técnica e ética. No que se refere à
subsequentes do século XIX, como a Era das Revoluções participação e ao controle social nos processos de gestão de
(1789–1848), a Era do Capital (1848–1875) e a Era dos Impérios políticas sociais e defesa de direitos sociais, julgue os itens
(1875–1914), que levaram ao triunfo global do capitalismo. Em subsequentes.
relação ao que chamou de breve século XX (1914–1991), formado
pelo impacto da Revolução Russa, o autor propôs a Era dos O fortalecimento da estrutura dos conselhos e sua capacidade
Extremos, permeada pela Era da Catástrofe (1914–1945) e pela Era de execução relaciona-se diretamente ao reconhecimento pelo
do Ouro (1947–1973). O autor ressalta que talvez a característica Estado de que tais conselhos são parte integrante do processo
mais significativa do fim do século XX seja a tensão entre a de gestão de políticas públicas.
acelerada globalização e a incapacidade conjunta das instituições A dimensão política do controle social pode ser observada na
públicas e do comportamento coletivo dos seres humanos de se mobilização para influir na agenda de um governo mediante
acomodarem a ela. a indicação de prioridades. A dimensão técnica, por sua vez,
diz respeito ao trabalho da sociedade para fiscalizar a gestão
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens pública, e a dimensão ética refere-se à construção de novos
seguintes, acerca dos regimes políticos e das principais correntes valores e novas referências, fundadas nos ideais de
ideológicas que influenciaram os períodos relatados no texto. solidariedade, soberania e justiça social.
Conforme as ideias liberais, o Estado vincula-se às iniciativas Acerca da heterogeneidade da população brasileira e das profundas
voltadas para a garantia do patrimônio público, mantendo-se mudanças demográficas, econômicas e sociais pelas quais o país
alheio à atividade econômica. tem passado nas últimas décadas, julgue os itens que se seguem.
A lenta democratização da sociedade burguesa teve, na A pobreza tem natureza conjuntural, e não estrutural, de modo
experiência de 1848, a contribuição decisiva para converter o que programas de transferência de renda condicionada
operariado em sujeito revolucionário e para que segmentos alcançam seus objetivos de assegurar o direito à vida a milhões
capitalistas reconhecessem a importância de medidas estatais de brasileiros, mas não resolvem a situação de pobreza.
voltadas para mínimas garantias aos trabalhadores e para as São as entidades sociais as responsáveis por garantir à
reformas sociais. população de idosos no Brasil o direito à concessão de
O pressuposto de que a ação do Estado visa assegurar a base benefícios e à cobertura de programas e serviços como a
legal para que o mercado potencialize os benefícios aos seguridade social, que engloba saúde, previdência e assistência
homens é adotado pela ideologia comunista. social.
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132
Aplicação: 15/5/2016
234INSS_001_01
0
CADERNO LUA
GABARITOS OFICIAIS DEFINITIVOS
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Item 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito C C E E E E E C C E E C C E C C C C E C
Item 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito E C E C E C E E E C C E C E C E C E E E
Item 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Gabarito E E C C E E C E C E E E C C C C E X C C
Item 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Gabarito C E C E C E E C C C E C C E E C C C E E
Item 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
Gabarito E E E E X C E E C C C C C C C E C C E C
Item 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120
Gabarito C E E C C C E E C E C C C E E E C C E E
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